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中醫質控中心年度工作總結(通用10篇)

時間:2025-05-31 作者:筆塵

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

中醫質控中心年度工作總結篇一

時光飛逝,__年的工作結束了,在我的不斷的進步中,在我的不斷的努力工作中,我的一年就這樣愉快的結束了,其中我還是有很多的事情值得回顧的,但是一時間也想不起那么多,我會不斷的進步和努力的,其實很多的事情都是這樣,只要這樣下去,就會得到很多的事實,我相信我會做好的!

時間過得真快,又到了一年一次寫工作總結的時刻,雖然都是對當年的思想、工作、期望的歸納,但今年寫的時候,相比以往,心情顯得激動些。

1、在工作方式上:雖然我高中時期向往過部隊生活,但最終我沒有成為軍人,十幾年的工作環境都是在地方性醫院,工作方式更傾向為自覺化和個性化,而在__醫院,紀律性更強,有些其實就是命令性的,我也很快融入到這個大環境中,雖沒有軍職,工作起來也絲毫不遜色。

2、在思想上:要接受、要克服,組織安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎實實。在這三個季度的工作中,我一直做得很好,同時也在不斷提醒自己思想不能放松。

3、在工作性質上:我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西醫模式的醫療,對中醫僅僅停留在非常淺表的感性認識層面上,現在在中醫科,要轉向中西醫結合的醫療模式,無論是理論上還是醫療實踐中,對我來說都是要從零開始學習。來到__醫院中醫科后,我被安排在俞教授的醫療組中,俞教授主攻方向是中西醫結合婦科,同時也有非肝癌的其它病種,這既是學習的好機會,又可以發揮我的優勢,因此,在工作上得到了俞教授和病人的好評。

再次走進校門,我不再單單是臨床醫師,而是一個臨床型博士生,要用科研的思維對待臨床工作,怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問題。把自己原有的知識和當前的環境結合起來,就更有機會找到可行、先進又科學的課題。__醫院中醫科在肝癌中醫癥候的研究已經有很長的歷史和初步的成績,考慮到癥候規范化的困難,__醫院中醫科已經開發出了原發性肝癌中醫癥候的軟件,并已投入使用多年,得到了臨床的檢驗。而肝癌的影像表現反映的是肝癌患者人體內部結構、功能的變化,是中醫望診的延伸,更為直觀、客觀。因此,把肝癌的中醫癥候和腫瘤的影像表現聯系起來,能否找到一些規律,這對強化癥候的規范性和準確性都有重要意義,又容易在臨床實踐中推廣,使中醫、西醫工作者都可以參照,為患者制定出合理的治療原則,從而產生更大的經濟和社會效應。這是我在科研上最關心的一個課題。再如轉移性肝癌和原發性肝癌肝內轉移,轉移途徑多經門靜脈播散,腫瘤在肝內黏附、生長都有肝動脈和門靜脈參與血供,這就為肝動脈和門靜脈雙介入提供了理論依據,在臨床上建立門靜脈化療途徑很多,但都有創傷和操作不簡便,因此,我設計出肝動脈化療栓塞同時將導管保留在脾動脈進行化療的方案,簡便安全可行,在臨床實踐中顯示出了一定優勢的療效。多年的工作、科研經驗使我認識到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題,課題的實施就是怎樣用好現有的條件來最大程度解決這個問題,在解決問題中如何控制干預措施、減少干擾因素,歸納總結時如何發現規律。要做好臨床型科研,就要多看、多學、多思考、多交流。

一分耕耘,一分收獲,這三個季度的__醫院醫學實踐,鍛煉了我的思想,使我更加珍惜這個來之不易的工作、學習的平臺,__醫院有著深厚的醫療、科研、教學底蘊,積極利用每一分鐘,抓住每一個學習機會,各個方面來提高自己,這就是我現在和今后的目標。

努力不一定成功,放棄一定失敗,這些都是絕對的事實,我在__年的工作中,會繼續不斷的努力的,其實很多的事情都是在不斷的發展中得到了很多的進步,我會繼續不斷的在__年的工作中做好自己的,其實很多的事情都是這樣的,我相信我在__年的工作一定會更好!

中醫質控中心年度工作總結篇二

一、我科對醫務人員加強政治思想教育,加強職工的職業道德教育,以《衛生行風建設九不準》為指引,自查自糾工作,使每位醫務人員都具有良好的醫德和醫風。

二、我科得到院領導的.高度重視,并得到醫院的大力支持,對我科投

入大量的人力和物力,添置了必要的中醫設備(腦循環治療儀、中藥霧化機),為成功創建重點專科提供了物質基礎。

三、加大對中醫中藥“治未病”的宣傳力度,積極推廣中醫特色重點

專科,開設“冬病夏治”門診,開展了多項具有傳統特色的治療,如電針、三伏貼、刮痧、火罐、藥罐、耳針、艾灸、按摩推拿、正骨等。以滿足廣大群眾對中醫防治病的需求。加大對針具嚴格消毒,實行“一人一針”制,針具為一次性使用,改變以往一針長期應用的局面,徹底解決針污染問題。

四、中醫理療室在其他科室的配合之下,業績有了很大的提高,并得

到眾多患者對醫務人員的工作態度和治療效果的肯定。就診人群面已經波及虎林、854農場、852農場、856農場,擴展就診人群面。

五、業務情況:

中醫科上半年門診人次1124(不包括復診病人)人,住院人數27人較去年有所提高。中醫科上半年總收入31.7萬元較去年同期27萬元提高4.7萬元。

六、下半年工作方向

下半年我科準備開展埋線療法、火針療法、及蜂療在風濕性疾病上的應用。腦血管疾病系統評估及康復治療。膏方防治中醫“未病”的臨床跟蹤等新項目。利用目前科室人才有目的發展個性化治療,擴展中醫科治療項目。

七、我科工作中的不足

在上半年里我們取得了一定的成績,但仍然存在不足之處如人員隊伍年輕化,診治經驗不足,推拿手法和正骨手法運用不純熟。診療范圍局限保守。還需醫院給予我科人員外出培訓參觀的機會,擴展診療視野,學習中醫傳統民間特色治療及其他新技術。

中醫質控中心年度工作總結篇三

3.整理成冊上報了“省臨床醫療中心”的申報材料。主要報送了《省急救創傷救治中心》的申報材料(包括論文、科研成果、各類獎項等),現已通過審核。

4.歸納整理了各類檔案及檔案柜。對現有在職人員及離退休人員的檔案進行了梳理、規整并補充了近年檔案工資表等相關材料,建立健全了檔案管理臺帳,方便了今后的檔案管理工作。

6.及時分發院各類文件。為了讓全院各科人員能夠及時,準確的了解醫院的人事動態,根據院領導的要求,對所有人員變動、調整及各項通知文件,都能夠及時準確地下發到各個科室。

二、在工作中還存在的差距和不足及今后的努力方向:

1.對人事相關政策的學習和掌握還需進一步加強,要不斷的提高自身素質,加強技術業務的學習。

2.工作中有時存在急躁和畏難情緒,相互間的協調溝通還不夠。在今后的工作中,我將通過自身的努力,在領導及各位老師的教導下,不斷學習和努力,進一步提高自身的素質和工作能力,全力以赴做好本職工作。

中醫質控中心年度工作總結篇四

一、中醫藥工作基本情況

(一)科室設置及人員配備、診療情況。

1、中醫科門診:中醫醫師2人。

2、進一步完善了中醫門診工作。

3、設有專門中醫科,并有專門的門診登記。

(二)中藥房建設。

加強了中藥房工作,完善了各項規章制度,把好藥品質量關,提高中藥調劑水平,設立并進一步規范了中藥及成藥庫房。常用中藥飲片品種達300種以上,中成藥達到100種,并根據需求,不斷擴大中藥品種。

(三)人員培訓。

1、每季度派出1名中醫藥人員到市中醫院或者是太原市中醫院進修學習,不斷提高了中醫藥理論及臨床技能。

2、開展了中醫特色治療和康復。

3、對村衛生所的鄉醫每月培訓一次中醫藥技術,并制定相應的機制,對來學習的學員免費食宿,并且對培訓內容進行了考試,經過考試,80%以上的鄉醫可以掌握基本的中醫知識,可以為轄區的居民提供簡單的中醫藥服務。

二、對中醫藥工作采取的主要措施

(一)我院對中醫藥工高度重視,成立了中醫藥工作領導小組。

(二)采取了派送中醫藥專業技術人員到上級醫院進行進修學習,進一步提高了我院中西醫結合科目水平。

(三)在中藥飲片的管理工作方面,科學擬定購藥計劃、嚴格從正規渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴把質量關、加強庫存中藥飲片的管理,確保向患者銷售合格的、無霉變、質量上乘的中藥飲片,保障用藥安全。

三、經驗與體會

我院的中醫藥工作的經驗與體會是:在繼承祖國傳統醫學精髓的'同時,結合自身實際,不斷利用有限的衛生資源進行創新,使得我院中醫藥工作在不斷探索中取得進步。

四、存在問題及原因分析

(一)中醫藥工作硬件設施薄弱,財政投入力度不足,在規劃項目中未把中醫藥硬件設施建設納入長期規劃。

(二)中醫藥類人才匱乏、從事中醫藥工作人員不能及時補員。學歷層次過低,未及時補充中醫類、中西醫結合類高學歷專業技術人才。

五、下一步工作設想及意見建議

(一)不斷加大中醫藥硬件設施建設力度。積極爭取支持,增加資金投入,引進設備,使中醫科成為我院又一特色科室、新的業務收入增長點。

(二)加強對高層次中醫藥專業技術人才的引進力度,及時補充新鮮血液。積極爭取市政府、市衛生局及市勞動人事部門的支持,補充中醫專科人才。徹底扭轉我院中醫藥專業技術人員學歷層次過低的局面。

中醫質控中心年度工作總結篇五

一年來,我縣的中醫工作在縣政府、衛生局的領導和支持下,在中醫界同仁和全縣衛技人員的共同努力下,中醫工作取得了較大成績。現將20__年度的中醫工作總結如下。

(一)為中醫藥事業發展營造了良好環境。

一是制定了納入醫療保險報銷范圍的院內中藥制劑品種和中醫藥傳統診療服務項目目錄,提高了中醫藥服務報銷比例。

二是新農合保障水平進一步提高;將實施基本藥物制度的衛生院和村衛生室的一般診療費納入新農合醫療補償范圍;縣內新農合定點醫療機構全部實現住院即時結報。

三是制定了中醫藥事業發展規劃和政策,為開展中醫藥發展狀況研究和中醫藥統計指標體系研究提供了方便。

(二)基本藥物制度穩步實施。

全縣政府辦基層醫療衛生機構和規劃內的村衛生室全部實施了基本藥物制度;引導建立合理用藥工作機制。

(三)公立醫院改革加快推進。

科學測算公立醫院改革成本,對全縣公立醫院收入及藥品差價進行調查摸底,充分調研了縣直公立醫院機構編制,初步形成內設機構和人員編制調整方案。先后召開10余次不同層面的座談會,研究討論公立醫院改革措施,爭取政府和各部門支持,制定有利于公立醫院改革的財政補償、價格調整和支付方式政策。起草相關文件,確定了我縣公立醫院改革的總體思路,擬以“鎖定總量、調整結構,增加投入、減輕負擔,提高績效、在線監管、調動積極性”為原則,以“取消以藥補醫、完善補償機制和推進支付制度改革”為關鍵環節,統籌推進體制機制改革。

(四)提升基層中醫藥服務能力。

配置中醫診療設備,運用中藥飲片、針灸等6種以上中醫藥技術方法,開展常見病、多發病中醫基本醫療和預防保健服務。

(五)加強綜合醫院中醫藥工作。

開展了綜合醫院中醫藥工作示范單位建設,加強中醫隊伍建設,加強中醫臨床科室、中藥房、中藥煎藥室規范化建設,提升中醫藥服務能力。

中醫質控中心年度工作總結篇六

1、在中醫工作室導師指導和帶領下進行日常門診工作。

2、尊重導師,認真學習各項工作方法和技能并在工作中加以運用。

3、認真做好跟師筆記和學習記錄。

4、積極協助導師做好社區中醫學術講座、健康教育講座等工作。

5、在導師指導下積極開展社區中醫藥科研工作。

6、認真做好中醫工作室門診日志、會診記錄、學術講座等臺賬記錄工作。

中醫質控中心年度工作總結篇七

一、思想政治方面:

20xx年在院委會的正確領導下,我病區全體醫護人員擁護黨的領導,貫徹黨的方針政策;認真學習馬克思列寧主義、_思想、_理論和三個代表重要思想;高舉旗幟,科學發展,學習貫徹黨的xx大精神,積極、認真開展學習貫徹科學發展觀;同時組織全體醫護人員認真學習了“_關于治理衛生系統商業賄賂專項工作”,多次認真學習了“反腐倡廉”的相關文件和講話;進一步加強醫療服務和衛生行業職業道德建設,提高了全體醫護人員反腐思想水平及自覺抵制不良職業道德行為和不良風氣的能力,凈化思想,樹立正氣。

始終把思想政治工作放在首位,把道德建設貫穿一切工作始終,提倡德才兼備,更主張以德馭才;堅決執行院委會和黨總支的各項工作安排,要求內科工作人員服從大局、扎實工作、勤儉節約、淡泊名利,樹立“白衣天使”的良好形象和全心全意為人民健康服務的理念。

二、業務發展方面:

4、“康復評定系統”,共應用病人616人次,產生直接經濟效益萬元。護理方面開展鎖骨下靜脈置管術8例,頸靜脈置管術12例,picc置管術5例,均取得較好效果,無臨床并發癥發生。

三、業務學習方面

“知識就是力量”,我們認為:學習是科室業務得以持續發展的源泉所在。“一個不學習的民族是沒有希望的民族”,同樣,做為一個業務科室,不學習就是一個沒有希望的科室。說過:“當今時代,是要求人們必須終身學習的時代。學習一切反映當代世界發展的新知識,學習做好工作所必須的一切知識,知識挑戰的嚴峻程度有目共睹,每門學科都是學無止境。專業知識更新周期越來越短,舊知識淘汰很快,我們隨時面臨知識危機”所以,今年我們把業務學習放在異常突出的位置,號召大家樹立危機意識,主動學習、努力學習、不斷學習、終生學習,在學習中增長才干、在學習中實現自我。

為了提高全體醫護人員的業務素質,不斷提高業務技術水平,我們積極組織科室醫護參加院外學術活動,積極參加醫院組織的業務講座,同時也積極組織全體醫護人員在本科室開展業務學習講座,讓業務學習經常化、制度化,內科每周開展3次集體業務學習。通過業務學習,使大家開闊了視野、增長了知識、達成了共識,使醫生的個人醫療技術水平與科室整體醫療水平不斷接近,取得了滿意效果。

四、醫療安全方面:

20xx年內科病區全年無醫療事故和醫療糾紛發生。“安全高于一切、責任重于泰山”,醫療安全工作是臨床科室管理工作的重要組成部分,是臨床科室不可忽視的重要工作,醫療安全管理工作的好壞直接決定醫患糾紛發生率的高低,而醫療糾紛的發生嚴重影響和干擾醫院的正常工作秩序。醫療行業是一個具有高風險、工作量大、專業技術含量高等特點的特殊服務性行業,我科一直把醫療安全工作放在重要位置,醫療安全的核心是醫療質量,而醫療質量(包括服務質量和技術質量)的提升又需要制度保障。

科室要發展,安全是前提,制度是保障。為提高醫療水平,確保醫療安全,結合大內科工作的特點,我們建立健全了一系列科室核心制度,包括:三級醫師查房制度(周1)、疑難病例討論制度(周2)、業務學習制度(每周三次)、會診制度(住院48小時診斷不明、72小時病情不緩解,可隨時進行會診)、死亡病例討論制度、醫患溝通制度、醫護士等,及時發放住院須知、服務卡。實施新入院患者溫馨服務和各種檢查治療前后告知書、住院患者生活安全告知書等、把親情化服務納入工作之中,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。對所有病人按級別護理要求,服務到位。

內科病區強化管理,熱情服務,增強競爭意識,積極開展工作。呼吸科、心血管科患者病情重,管護多,大家克服困難,保證患者安全。在發揮中醫護理特色中,積極開展冬病夏治貼敷;慢性哮喘患者的火罐療法;風濕痹癥患者的中藥熏洗法;肛腸患者的中藥坐浴法、中藥換藥法;糖尿病足的中藥泡洗、換藥法;腦卒中患者的中西醫結合康復法;其他如中藥灌腸、封閉、中藥化腐清創術、貼敷法等均收到良好效果,受到患者的好評。

4、結合“三好一滿意”活動,多措并舉,提高患者滿意度。

把“服務好、醫德好、質量好”貫穿護理工作始終,把“患者滿意”做為我們工作的出發點和落腳點和終極目標,科室推行住院患者巡視登記卡,以強化各班人員的病房巡視,解決患者的困難,滿足患者的需求,有效地預防差錯事故及護患糾紛的發生。科室提倡三禁忌,提倡“見什么人說什么話,該做的盡力去做,哄的患者高高興興,痊愈出院”;禁說三句“忌語”“我不知道;我正忙著;等一會兒再說”,有效地促進了護士與患者溝通的語言技巧,提高患者滿意度。通過開展“三好一滿意”活動,規范了管理、強化了標準、溫馨服務和人才培養,護理整體水平有了一定的提高,涌現出許多好人好事,全年共收到錦旗3面,下半年針對護理工作對住院患者進行了滿意度調查,發放問卷300份,收回286份,總體滿意度為。真正做到了讓患者滿意。

六、建設科室文化方面:

科室文化建設是一項系統工程,是進一步解放思想,實踐科學發展觀的有效載體和必然要求。另外科室文化也是一種特殊的社會文化,是在醫療這個特定的環境中創造的一種與社會、時代密切相關而又各具特色的人文氛圍、團隊精神、工作環境和生存空間所蘊含的文化。科室文化建設以醫院文化為框架,是承接醫院文化下的“亞文化”,以充實人文底蘊為起點,以構筑新型和諧的醫患關系為目標,以建設團結向上的團隊為歸宿,在科室文化建設中,充分體現我們的專業特色和豐富的人文環境。

我們始終把構建和諧醫護關系、和諧醫患關系做為我們工作的重點之一,我們認為科室文化的精神可以用一個“和”字來概括,因為“和”這個字的意義十分豐富,孔子說“君子和而不同,小人同而不和”,是把“和”看作“同”的對立面,認為“和”的前提就是“不同”,就是包容彼此的差異和對立,在我們看來,“和”既主張一種獨立也強調一種包容,所謂和實生物,同則不繼,就像大自然一樣,不同而對立的事物相互包容,世間萬物才能生生不息。我們保持個性又相互欣賞,在求同存異_同發展。在繁忙的工作之余,我們特別重視科室同志們的業余文化生活,一年來,我們多次組織同志們進行郊游、唱歌、爬山等有益身心的文體活動,通過這些活動,豐富了同志們的業余生活,增強了科室凝聚力,也最終為科室業務發展增添了活力。

中醫質控中心年度工作總結篇八

一、計劃周密,準備充分

為保證我院中醫藥知識培訓工作的順利開展,一是院主要領導高度重視,于培訓前向制定了培訓計劃和步驟,就培訓相關事項在院職工例會上做了通知和安排,進行了充分動員;二是成立了以院長張青仁為組長,中醫科長為副組長的培訓工作領導小組,負責培訓工作的組織和協調,并落實專人參見是級師資培訓后,再從事本院的知識傳授和講解工作。

二、完成目標任務

本年一季度中醫藥知識培訓參訓人員包括本院從事中醫藥工作的全部醫務人員和各村衛生室鄉村醫生,共有35名人員參加了培訓,其中本院中醫藥人員8名,鄉村醫生27名,培訓時間為5月19日10月19日,共2天,采取了以鄉衛生院為培訓點、集中學習的方式進行,培訓所用教材為運用祖國傳統醫學,預防和治療農村多發病、常見病的知識。同時培訓運用針灸、推拿、艾灸技術,為廣大村民解除疾病痛苦。培訓期間未發現應參訓人員缺席現象,培訓后的考核合格率為98%,全部參訓學員培訓合格。通過培訓的開展,使我院中醫藥人員和鄉村醫生的中醫藥知識應用能力的提高具有積極作用。

三、存在的問題

(一)少部分鄉村醫生對培訓工作的認識不夠,學習態度不端正,對培訓積極性不高。

(二)基層中醫藥人員多為跟師學醫出身,沒有受過正規、系統化教育,往往理論知識底子薄,在培訓時間緊、任務重的情況下,鄉村醫生不能完全接受、消化和吸收,從而在一定程度上影響培訓質量的提高。

(三)對廣大群眾進行相關知識的宣傳力度不夠。

四、整改措施

(三)爭取培訓項目資金,加強對中醫中藥衛生技術人員的業務技術培訓工作,加強中醫藥知識業務骨干培養,帶動全院整體上提高培訓質量。

(四)積極向上級有關部門反映我鎮目前鄉村醫生隊伍現狀,爭取進一步提高鄉村醫生待遇,穩定鄉村醫生隊伍,加大各項工作的宣傳和培訓力度,提高中醫中藥業務診療技術水平,以調動鄉村醫生工作的積極性,促進我鎮中醫藥衛生事業的健康發展。

中醫質控中心年度工作總結篇九

一、成立中醫藥工作領導小組

醫院成立了以分管院長為組長的中醫藥工作領導小組,制定我院中醫院專項工作計劃,將中醫藥工作納入20_年重要工作議程,研究解決我院中醫藥工作的實際問題,研究制定中醫藥參與全院會診、病例討論、衛生應急等醫院管理制度,為拓展中醫藥服務領域提供制度保障。

二、加強中醫藥服務管理

(一)制定中醫醫療質量控制措施與方法,嚴格執行中醫醫療質量管理制度和中醫藥技術標準規范,建立中醫醫療質量考核制度,并與績效掛鉤。

(二)醫院職能科室及藥劑科加強中藥質量的控制與監測,規范中成藥、中藥飲片的質量管理,嚴格采購、驗收、儲存、調劑、煎煮等環節的質量控制。建立中藥臨床使用不良反應監測、報告制度。

三、加強中醫藥隊伍建設,提高人才素質

1.制定中醫藥人才配置、梯隊建設方案及人才培養計劃。在職稱晉升、進修學習和學術交流等方面,做到中醫藥人員與西醫藥人員同等待遇。

2.開展中醫藥專業技術人員繼續教育,強化中醫藥基本功、提升中醫藥臨床技能,加強對西醫及現代科學技術的學習,不斷提高業務素質,積極開展中西醫交流與協作。

3.醫院積極派出各科臨床醫師積極參加省、市舉辦的各種中醫藥培訓班及學術活動。組織開展西醫人員和中醫臨床科室護理人員中醫藥知識與技能培訓工作,指導非中醫人員合理應用中成藥,積極推廣應用中醫適宜技術。

四、加強中西醫臨床協作

1.中醫科與其他臨床科室之間建立協作機制,將中醫藥服務拓展到醫院各臨床科室。中西醫共同參與病例討論、中西醫共同參與衛生應急、中西醫相互學習交流等制度;針對中醫藥治療有優勢的病種或優勢環節,明確中醫藥參與治療的方案。開展臨床協作,整合中西醫各自優勢形成中西醫結合診療方案,解決治療難點,提高臨床療效。

2.針對臨床上單純的中醫或西醫治療效果都不明顯的疑難病、急危重癥等疾病,中醫科與其他臨床科室之間進行聯合攻關,開展中西醫結合防治方法和技術的研究以及中藥的研發等。

五、加強中醫藥科學研究

結合臨床需求,積極開展多學科參與的中西醫結合科學研究,積極投入研究經費,以保證開展中醫藥服務所需設施、設備和人才培養等方面的投入,改善中醫藥服務條件,保證中醫藥科室與其他科室同步發展。

六、加強中醫藥文化建設

積極開展中醫藥文化建設和宣傳普及工作,將中醫藥文化融入到中醫藥科室各項規章制度和工作規范之中,在中醫藥服務的環境、流程、方式等方面體現中醫藥文化特色。

我院在開展中醫藥服務中嚴格遵守國家法律、法規、規章,按照注冊登記的中醫診療科目執業;執行中醫藥行業標準規范,建立健全各項規章制度,實施全面質量管理,確保醫療安全。

中醫質控中心年度工作總結篇十

一、醫療業務指標完成情況

2013年12月—2014年11月,中醫、針炙門診共診治病人約2.3萬人次;針灸門診業務收入約120萬元;中醫病房入院人數為1052人次,較上一年增長20.91%;出院1039人次,較上一年增長22.7%;病房業務收入約1115萬元,較上一年增長23.9%;病房藥品比例為38.74%,較上一年降低2.44%;病床使用率112.4%;入院與出院診斷符合率99.58%,門診與出院符合率93.96%;治愈好轉率99.9%;住院病人中醫治療率100%;院內會診覆蓋醫院全部住院臨床科室。

二、思想政治方面

全科人員認真學習黨的路線、方針、政策,深刻領會黨的十八大精神,積極開展“三好一滿意”活動工作。在工作中拒絕商業賄賂,加強行風建設,愛崗敬業,無私奉獻,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨,積極參加醫院組織的各種形式的培訓班及職業道德教育,努力解決看病難、看病貴的問題,為病人提供優質、快捷、全方位的醫療護理服務,讓病人看病放心,花錢明白,合理檢查,合理用藥,規范收費。以病人為中心,以質量為核心,努力構建和諧的醫患關系。

一年來在醫療質量、護理服務及科室環境等方面都有了較大的提高和改善,受到了病人及社會各界的好評。

三、認真貫徹執行各項醫療法規,嚴格執行院內各項工作制度

為確保醫療安全,全科人員認真學習、貫徹、執行各項醫療法規,積極參加醫院組織的各項學習培訓,強化依法辦事,工作有章可循。嚴格遵守院內的各項工作制度,加強勞動紀律的管理。全科人員均能自覺遵守院內各項工作制度,做到出滿勤、干滿點,無遲到、早退等違紀現象發生。科室大多數員工經常主動加班加點,放棄節假日休息,不計較個人得失。廉潔行醫,無以醫謀私、損害病人利益的現象發生,堅決抵制商業賄賂。

四、科室管理上

定期召開科務會,傳達院領導的各項工作安排及科室工作安排。質量管理小組每月進行一次醫療護理質量檢查及總結,對存在的問題及時解決處理,確保醫療安全。

在三甲復審工作中,遵循pdca循環原理,結合本科實際,通過質量管理計劃的制定及組織實現的過程,使本科的醫療質量和安全的持續改進有了極大的提高和完善。

其能夠配合治療及避免一些不必要的誤會,從而減少了醫療糾紛。強化每位醫護人員的安全意識,嚴格落實崗位責任制,嚴禁上班脫崗、串崗。及時巡視觀察治療的患者,對每位就診病人都做到心中有數。嚴格交接班制度,做到每個病人病情交待詳細認真。通過病人反饋的意見與建議,及時改正我們工作當中的不足,以提高工作質量與服務。面對當前醫療市場的激烈競爭, 在醫院領導的關心支持下立足現有技術和設施,狠抓服務質量,使每位醫護人員都做到了對病人態度和藹親切,熱情接診。

五、學科建設方面:

本年度新開展穴位埋線在亞健康患者的應用及中藥熏洗、冬病夏治等新業務,拓展了中醫業務范圍,解決廣大患者的病痛,并得到患者的一致好評。通過科內組織講課,臨床試教的方式把以上技術規范化,系統化,由本科室專家傳授給下級醫師,讓這些技術盡快的推廣,以帶動我科醫師向科技化,技術化方向發展。

本年度規范了中醫科頸椎病、腰椎間盤突出癥、骨關節退行性病診療常規,使科室臨床診治過程更加規范。

六、科研及科務公開方面:

公開小組下設獎金管理小組及科基金管理小組,做到每一分錢科室全體職工心中在數。

2013年我科取得了一定的成績,但與其他兄弟科室相比還是有很大的差距,今后我們將繼續發揚成績,改正和彌補不足,繼續按照醫院路線方針政策開展工作,圍繞以病人為中心,以質量為核心,踏踏實實開展工作,在新的一年里,進一步加強中醫科工作,同時完善病房工作制度,拓展思路,開發市場,力爭經濟效益及社會效益取得雙豐收。十八屆三中全會的召開明確了醫療市場要向社會開放,醫療市場的競爭,隨著政策的放開,將達到白熱化。我們將在院領導正確領導下,積極提高業務能力,實實在在的改善我們的服務,加強宣傳力度,充分利用我們的優勢,以爭取更多的病員。新的一年里我們要在質量安全、業務素質、科室經營、團隊建設、人才培養等方面力爭取得新突破,使我院中醫工作再上一個新臺階。

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