隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
物業(yè)日常工作報(bào)告篇一
剛剛過去的xx年是公司發(fā)展歷程中最為艱難的一年。面對嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢和企業(yè)工資等費(fèi)用剛性上升、投資成本緊張等諸多困難和矛盾,全體員工以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真抓好“發(fā)展、轉(zhuǎn)變、和諧”三件大事,堅(jiān)持“1346”發(fā)展思路不動(dòng)搖,持續(xù)深化“快步跑”工作部署,“夯實(shí)基礎(chǔ)提質(zhì)、規(guī)范管理提速、強(qiáng)化執(zhí)行提效”,以服務(wù)油田發(fā)展為己任,持續(xù)推進(jìn)和諧示范礦區(qū)建設(shè),各方面工作都取得了新進(jìn)展、新業(yè)績,企業(yè)呈現(xiàn)出可喜的發(fā)展局面,展現(xiàn)出良好的發(fā)展前景。
持續(xù)深化“三項(xiàng)服務(wù)”,充實(shí)了老年人“夕陽服務(wù)”、婚慶升學(xué)“祝福服務(wù)”、一線雙職工、鰥寡孤獨(dú)、關(guān)鍵業(yè)主“關(guān)注服務(wù)”、需求差異性、特色化“文化服務(wù)”的活動(dòng)內(nèi)容,全年開展特色化服務(wù)16項(xiàng),服務(wù)9131人次。繼續(xù)完善物業(yè)基礎(chǔ)管理,組織了物業(yè)服務(wù)屬地劃分,實(shí)行了“四報(bào)一巡”、物業(yè)服務(wù)重點(diǎn)公示等制度,完善服務(wù)管理流程,采取多種形式公示工作標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容、服務(wù)承諾,規(guī)范服務(wù)行為,便于業(yè)主監(jiān)督;加大了警企聯(lián)防工作力度,強(qiáng)化了公司領(lǐng)導(dǎo)、科級干部夜查工作,不斷加強(qiáng)基層單位領(lǐng)導(dǎo)骨干帶班工作,完善技防設(shè)施維修機(jī)制,實(shí)施了視頻巡邏、“雙向報(bào)崗”等管理制度,確保了小區(qū)治安防范全天候、無空檔。
積極搭建社區(qū)文化活動(dòng)平臺(tái),以幸福大舞臺(tái)為支點(diǎn),舉辦了豐富多彩的第三屆“繽紛夏日”、紀(jì)念建黨xx周年系列活動(dòng),共組織文藝演出50多場,播放電影20余場,家庭趣味活動(dòng)6次,開展了“書畫進(jìn)小區(qū)”活動(dòng),在幸福小區(qū)展出各類書畫作品3000多件,創(chuàng)辦了書畫協(xié)會(huì)、攝影協(xié)會(huì)、合唱團(tuán)等小區(qū)活動(dòng)組織,受到了盤錦市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和認(rèn)可;千方百計(jì)籌措資金××萬元,積極推進(jìn)礦區(qū)改造,基本完成了振興地區(qū)的整體改造,初步實(shí)現(xiàn)了“硬化”、“凈化”、“亮化”目標(biāo);不斷開拓市場,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,取得了遼河法院前期服務(wù)、車管中心、油氣工程技術(shù)處食堂的物業(yè)服務(wù)權(quán),努力實(shí)現(xiàn)由民用物業(yè)向公建物業(yè)、工業(yè)物業(yè)的延伸;深入開展第三屆“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動(dòng),提升崗位技能,展現(xiàn)員工風(fēng)采,分享工作經(jīng)驗(yàn),爭做崗位標(biāo)兵,實(shí)現(xiàn)了“全員參與、全員學(xué)習(xí)、全員提高”的目標(biāo)。全年綜合服務(wù)滿意率提高了××個(gè)百分點(diǎn)。
根據(jù)油田公司“解困扭虧”工作要求,緊緊圍繞“增收增效、節(jié)支降耗”200萬元的工作目標(biāo),我們開源節(jié)流并舉,從管理細(xì)節(jié)入手,取得了良好的效果。嚴(yán)格落實(shí)預(yù)算控制責(zé)任,加大預(yù)算控制執(zhí)行力度,及時(shí)糾正預(yù)算執(zhí)行的偏差;穩(wěn)步推進(jìn)內(nèi)控工作,梳理適用公司的管理流程,采取自我測試、流程宣講等方式,全面普及內(nèi)控知識(shí),不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理;切實(shí)關(guān)注收費(fèi)制度改革,超前做好溝通協(xié)調(diào),研究政策影響,制定應(yīng)對措施,在運(yùn)行時(shí)間相對滯后的情況下,有關(guān)單位、部門密切配合,確保了各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)的完成。
拓寬服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)內(nèi)容,在現(xiàn)有公建服務(wù)項(xiàng)目上做文章,全年增收××萬元;以政策為引導(dǎo),爭取共建綠化資金××萬元;培育新的效益增長點(diǎn),充分利用祥云基地,開展后勤技能鑒定服務(wù)及培訓(xùn)工作,全年增加收入××萬元;不斷加大房屋出租的管理力度,實(shí)現(xiàn)收入××萬元,與去年相比增加收入××萬元;市政公司扎實(shí)做好水電降損工作,運(yùn)用科技手段統(tǒng)計(jì)、分析、測漏、堵漏相結(jié)合,全年減少支出××萬元;完善物資采購管理程序,在工作量增加,價(jià)格上漲的情況下,材料采購成本控制在指標(biāo)范圍內(nèi);強(qiáng)化操作崗位的“五定”工作,優(yōu)化崗位設(shè)置,積極搞活內(nèi)部流動(dòng),推進(jìn)內(nèi)部勞務(wù)輸出,清退了全部××名外雇工。通過采取以上綜合性措施,超額完成了全年增收節(jié)支××萬元的工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支××萬元。
持續(xù)固化“安全生產(chǎn)大討論、全員風(fēng)險(xiǎn)大排查”活動(dòng),分析討論安全管理薄弱環(huán)節(jié),重新修訂管理清單;持續(xù)加強(qiáng)隱患的治理工作,推進(jìn)隱患分級管理,全年公司成本投入××萬元,整改安全隱患××項(xiàng);進(jìn)一步推進(jìn)體系建設(shè),成立了組織機(jī)構(gòu),發(fā)布了hse體系推進(jìn)方案,完善了hse規(guī)章制度和審核標(biāo)準(zhǔn);著力抓好體系培訓(xùn),堅(jiān)持培訓(xùn)從領(lǐng)導(dǎo)做起,組織全體科級干部分批到安全質(zhì)量環(huán)保部進(jìn)行輪訓(xùn),為每名員工建立培訓(xùn)“矩陣表”;扎實(shí)推進(jìn)安全目視化管理,讓操作人員自主理解、接受、執(zhí)行各項(xiàng)要求;深入開展“百日安全生產(chǎn)競賽”、“安全里程碑”、“安全監(jiān)督哨”、“黨員就是安全員”等活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)多層面力量共同強(qiáng)化管理,確保了安全環(huán)保形勢的穩(wěn)定,被油田公司評為安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。
今年以來,面對振興地區(qū)礦建市場萎縮,工作量大幅減少,發(fā)展環(huán)境極為不利的局面,多種經(jīng)營單位內(nèi)強(qiáng)管理,外闖市場,取得了較好的工作成績,保證了員工工資收入的穩(wěn)定和員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。抓隊(duì)伍建設(shè),從圣泰機(jī)關(guān)做起,理順機(jī)構(gòu)、明確崗位、劃分職責(zé),使基礎(chǔ)工作扎實(shí)有效,人員面貌和工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。
抓安全管理,調(diào)整充實(shí)安全監(jiān)管人員,賦予安全監(jiān)管部門“現(xiàn)場檢查權(quán)、經(jīng)濟(jì)處罰權(quán)、生產(chǎn)停工權(quán)”,完善激勵(lì)約束機(jī)制,設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金,對現(xiàn)場安全管理規(guī)范的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),逐步營造“重安全、重質(zhì)量、重管理、重信譽(yù)”的濃厚氛圍,全員安全意識(shí)不斷增強(qiáng),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)發(fā)生事故給企業(yè)發(fā)展造成的不利局面。抓市場拓展,以打造油田基建集團(tuán)分包商為目標(biāo),堅(jiān)持“立足礦區(qū)市場、穩(wěn)固油田市場,發(fā)展外部市場”,繼續(xù)推行“走出去”戰(zhàn)略,加大聯(lián)系溝通力度,先后取得了油庫建設(shè)、輸氣管線、場站土建、洗井、住宅及系統(tǒng)配套建設(shè)等外部工程,全年外部市場產(chǎn)值達(dá)到××萬元,鍛煉了隊(duì)伍,提升了能力,創(chuàng)造了效益。
按照油田公司黨委的整體工作部署,持續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),深入推進(jìn)“打造遼河新形象,提升油田軟實(shí)力,實(shí)現(xiàn)事業(yè)新發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng),公司領(lǐng)導(dǎo)利用深入基層單位宣講、中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)、“振興大講堂”等形式,講明困難和挑戰(zhàn),講清責(zé)任和使命,夯實(shí)共同為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的思想基礎(chǔ);狠抓“基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本素質(zhì)”,健全基層黨組織機(jī)構(gòu),完善管理機(jī)制,經(jīng)常性開展活動(dòng),圍繞紀(jì)念建黨xx周年,舉辦了黨史、黨性教育以及“創(chuàng)先爭優(yōu)”專題黨課,搭建黨員參與管理的平臺(tái),進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織活力;不斷深化“四好”班子建設(shè),加大干部調(diào)整交流力度,完善科級干部績效考核管理辦法,注重干部多方面素質(zhì)和能力的培養(yǎng);強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),大力實(shí)施“三級培訓(xùn)”,采用外聘專家辦講座、內(nèi)請技術(shù)能手當(dāng)教練、機(jī)關(guān)基層領(lǐng)導(dǎo)站講臺(tái)、干部員工進(jìn)課堂等辦法,做到理論學(xué)習(xí)和實(shí)際考察相結(jié)合,舉辦了第六屆員工技能競賽,開辦了員工夜校,為復(fù)合型人才的培養(yǎng)探索了一條新路;加大企業(yè)文化建設(shè)力度,籌建了振興企業(yè)文化教育基地,成為礦區(qū)系統(tǒng)首家文化教育基地。
以幸福小區(qū)為試點(diǎn),編發(fā)了公司文化建設(shè)示范文本,規(guī)范統(tǒng)一了文化建設(shè)目視化內(nèi)容;按照內(nèi)控管理要求,進(jìn)一步健全完善了“三重一大”集體決策制度,重點(diǎn)開展了物資管理專項(xiàng)效能監(jiān)察,配合油田紀(jì)委開展了房屋租賃效能監(jiān)察;廣泛開展“全員精細(xì)管理,杜絕百種浪費(fèi)”活動(dòng)。通過更換節(jié)能型變壓器、草坪無人灌溉、報(bào)廢儀器裝配技能鑒定站等項(xiàng)目,減少支出57萬元;關(guān)心一線和困難員工生活,全年“送清涼”2000人次××萬元,走訪慰問困難員工、遺屬、勞模和助學(xué)幫扶114人次××萬元,組織在職職工、內(nèi)養(yǎng)職工、離退休職工、有償解除勞動(dòng)關(guān)系人員健康體檢2500人次××萬元,重要節(jié)日發(fā)放慰問品,為員工過生日,累計(jì)發(fā)放生日卡××張;為一線操作崗位員工發(fā)放洗衣卡××張、洗浴卡××張;豐富員工文化生活,進(jìn)一步完善了公司文化體育愛好者聯(lián)合會(huì),開展了員工拔河比賽、排球比賽、“129”長跑等文體活動(dòng)。
物業(yè)日常工作報(bào)告篇二
1、自覺加強(qiáng)管理、技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)新的工作環(huán)境。為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,通過趙經(jīng)理了解項(xiàng)目的基本情況,每周工作例會(huì)讓我對各部門的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解,為我開展工作掌握了第一手資料,在熟悉工作的同時(shí),通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、排水等知識(shí),虛心求教各部門經(jīng)理,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,使之盡快融入到工作當(dāng)中。
2、嚴(yán)格律己,樹立良好的管理人員形象。物業(yè)管理的項(xiàng)目管理就是現(xiàn)場管理,在日常工作當(dāng)中,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以身作則,工作中認(rèn)真聽取員工的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,始終以堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事的原則要求自己,在員工中樹立一個(gè)良好的管理人員形象。
3、加強(qiáng)日常管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平。管理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手,牢固樹立項(xiàng)目“一盤棋”的指導(dǎo)思想,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃,強(qiáng)化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。在經(jīng)過加收換熱站運(yùn)行費(fèi)用一事上,業(yè)主對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問?事后深知項(xiàng)目目前存在嚴(yán)重的問題,為秉承“xx物業(yè)”的服務(wù)理念,加強(qiáng)了對員工服務(wù)意識(shí)的思想教育,針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改,并將整改的情況,反饋給相關(guān)業(yè)主,通過項(xiàng)目全體員工的努力,現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。
4、對待業(yè)主投訴,不卑不亢,認(rèn)真對待,落實(shí)到人,回訪跟上,解決問題。物業(yè)客服中心每天都會(huì)接到業(yè)主的投訴,客服中心認(rèn)真接待每一位投訴的業(yè)主,詳細(xì)記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人通過整改情況告知客服中心,客服中心將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報(bào)給業(yè)主,最終將投訴問題解決好,按照這個(gè)流程我們項(xiàng)目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責(zé)任落實(shí),不但加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,還提高了我們服務(wù)水平。
5、物業(yè)費(fèi)收取工作。我小區(qū)住戶有xx戶,從xx—xx月份物業(yè)費(fèi)收取情況來看,除個(gè)別業(yè)主因開發(fā)公司工程遺留問題不交物業(yè)費(fèi),(正在協(xié)調(diào)開發(fā)公司處理)大多數(shù)業(yè)主都按時(shí)足額繳納物業(yè)費(fèi)收繳率在92%以上。
在日常管理工作中,沒有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的貫徹好,導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。
1、部門管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)較差。部門管理人員業(yè)務(wù)知識(shí)、自身素質(zhì)、會(huì)議傳達(dá)、工作相互扯皮等相關(guān)問題,已經(jīng)在工作當(dāng)中暴露出來,為杜絕這些問題的出現(xiàn),項(xiàng)目部加強(qiáng)對部門管理人員的培訓(xùn)。20xx年項(xiàng)目部將本著努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)團(tuán)隊(duì)的基本目標(biāo),從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),以確保項(xiàng)目部服務(wù)水平的提升。
2、管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強(qiáng)。從20xx年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運(yùn)行費(fèi)用情況來看,應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺,隨著業(yè)主對小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高,在明年工作中作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
3、作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,管理模式及管理方式方法存在不足。管理方式有待改善,實(shí)踐證明粗放型、保守式管理最終將會(huì)被拋棄,為適應(yīng)新的要求,嚴(yán)于律己,不斷增強(qiáng)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改變管理模式。以公司的眼光看問題,想問題,對于管理的流程進(jìn)行在梳理,總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗(yàn),通過實(shí)踐進(jìn)行應(yīng)用,定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、交流管理經(jīng)驗(yàn)取長補(bǔ)短,鼓勵(lì)員工對公司和項(xiàng)目部提出合理化建議,尋求管理工作的經(jīng)驗(yàn)。以此帶動(dòng)帶動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目管理水平。
4、物資浪費(fèi)嚴(yán)重,增加了支出。在物資使用上存在著浪費(fèi)問題,為了節(jié)省支出,杜絕浪費(fèi),在今后的工作當(dāng)中減少物資浪費(fèi),加強(qiáng)對物資管理工作,化減少成本支出。
5、客服服務(wù)意識(shí)不夠,工程遺留問題未及時(shí)處理、工作標(biāo)準(zhǔn)不一、收繳率未達(dá)標(biāo)。為了提高客服服務(wù)意識(shí),曾強(qiáng)對客服人員培訓(xùn),嚴(yán)格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加與社區(qū)業(yè)主的溝通,主動(dòng)服務(wù),了解業(yè)主真正所求,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ),以此來提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問題上,與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題,對于因工程問題欠費(fèi)業(yè)主,及時(shí)處理,情理并上,在原有物業(yè)收費(fèi)率上提高收繳率。
6、保安工作責(zé)任心不高,要求不嚴(yán),出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件。對于保安工作,加強(qiáng)理論培訓(xùn)與實(shí)際操作相結(jié)合,在理論培訓(xùn)上通過觀看視頻“物業(yè)管理是怎么煉成的?”實(shí)質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作,在實(shí)際操作中掌握突發(fā)事件預(yù)案程序,工作中對每一位保安員采取崗位落實(shí)職責(zé),提高整體安保服務(wù),杜絕各類事故的發(fā)生,讓業(yè)主生活在一個(gè)安全舒適的環(huán)境中。
7、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角。保潔對于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞,直接關(guān)系到小區(qū)整個(gè)門面,在今后工作中以保潔主管為中心,全面培訓(xùn)所有保潔人員的實(shí)際操作,培訓(xùn)完畢不管是日常打掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。
1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個(gè)安全祥和的春節(jié)。
2、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題,積極與開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。
3、加強(qiáng)對員工培訓(xùn)及管理,提高員工自身素質(zhì),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、對于院內(nèi)綠化缺少部分,及時(shí)補(bǔ)種,增強(qiáng)院內(nèi)綠化美觀。
5、舉辦一些對小區(qū)有意義的活動(dòng),如邀請晚報(bào)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)、少兒繪畫比賽等,增強(qiáng)社區(qū)文化,豐富業(yè)余生活。
6、積極與開發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問題,做好收取20xx年度的物業(yè)收費(fèi)工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報(bào)檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據(jù)工作需要其他臨時(shí)性工作。
物業(yè)日常工作報(bào)告篇三
??(1)電梯運(yùn)載設(shè)備運(yùn)行與維護(hù);
??(2)電氣設(shè)備運(yùn)行與維護(hù);
??(3)有限空間作業(yè);
??(4)消防安全、xx使用與儲(chǔ)存;
??(5)高空作業(yè);
??(6)壓力容器等設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)。
??(1)企業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督組織機(jī)構(gòu)是否健全,責(zé)任是否落實(shí)到人;
??(2)管理制度、操作規(guī)程及審批程序是否健全,制度是否上墻;
??(3)應(yīng)急預(yù)案是否健全及具有操作性;
??(4)專業(yè)分包企業(yè)資質(zhì)是否符合相關(guān)要求;
??(5)作業(yè)人員是否具有相應(yīng)資格;
??(6)作業(yè)現(xiàn)場是否落實(shí)管理責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任;
??(7)作業(yè)過程是否落實(shí)防范措施;
??(8)作業(yè)過程是否符合相關(guān)規(guī)程的有關(guān)規(guī)定;
??(9)及時(shí)查找并排除安全隱患情況。
物業(yè)日常工作報(bào)告篇四
(一)綜合管理工作
1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo),本著以人為本的宗旨,加強(qiáng)管理,認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費(fèi)繳交管理工作,按時(shí)按量完成了水電費(fèi)的收繳工作。
3、公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時(shí)入住。
(二)、水電工作
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道,提高供水質(zhì)量,減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計(jì)量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。
3、加強(qiáng)對供電設(shè)施的維護(hù)與檢修,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。
4、目前重點(diǎn)工作是找準(zhǔn)時(shí)機(jī)更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊,以及進(jìn)一步完善社區(qū)內(nèi)用水計(jì)量裝置。
(三)、保安保潔工作
1、規(guī)范小區(qū)車輛進(jìn)入管理。根據(jù)實(shí)際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進(jìn)入的規(guī)定,實(shí)行小區(qū)車輛分流管理,保障了小區(qū)行車安全。
2、對小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點(diǎn)工作一是加強(qiáng)小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作,消滅衛(wèi)生死角。
(四)、綠化工作
1、生活區(qū)綠化日常維護(hù)實(shí)行了專人管理。
2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米,補(bǔ)栽綠籬四千余株,極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時(shí)對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進(jìn)行了修剪,保障了電力供應(yīng)安全。
4、對生活區(qū)的危樹進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計(jì)。
5、對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。
5、目前重點(diǎn)工作是積極采取措施,保障已植草皮安全渡過夏天,及時(shí)修剪影響電線供電安全樹木。
(一)水電工作
1、三區(qū)總供水閥門更換。
2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計(jì)量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強(qiáng)水查漏工作,提高水回收率。
(二)綠化工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)與管理。
2、完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作,以保障生活區(qū)安全。
(三)保潔保安工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清掃工作管理,及時(shí)處理清運(yùn)垃圾;
2、繼續(xù)加強(qiáng)封閉管理小區(qū)的保安工作,做好門崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運(yùn)處理工作。
4、三區(qū)實(shí)行封閉管理。
(四)其它
1、三區(qū)新建住宅的交接驗(yàn)收工作。
2、舊房的分配工作。
1、撥付下半年綠化資金:目前綠化費(fèi)已全部用完,下半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護(hù)工作卻急需開展。
2、增加水電維修費(fèi)和公共設(shè)施及辦公用水電費(fèi)定額。水電維修費(fèi)上半年已用去了2.7萬元;根據(jù)下半年工作計(jì)劃,存在缺少費(fèi)用的問題;公安處、生產(chǎn)部上半年水電費(fèi)已超支用完全年定額量。由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電,為達(dá)到嚴(yán)格管理和控制,減少浪費(fèi)的目的,廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費(fèi)用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費(fèi)定額。
3、撥付實(shí)行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費(fèi)。
物業(yè)日常工作報(bào)告篇五
根據(jù)集團(tuán)公司總經(jīng)理在xxxx年初作的工作報(bào)告指示精神,我項(xiàng)目部結(jié)合在建工程項(xiàng)目施工特點(diǎn)及管理模式,整合現(xiàn)有資源,充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部人員的工作積極性,開展一系列改進(jìn)工作,完善項(xiàng)目部管理體系的建設(shè),明確項(xiàng)目精細(xì)化管理改進(jìn)目標(biāo),提升項(xiàng)目管理水平,現(xiàn)將半年來項(xiàng)目部管理工作匯報(bào)如下。
7、a
8、a10號樓一層入戶門口改造施工個(gè)任務(wù)。目前,工程項(xiàng)目已通過業(yè)主驗(yàn)收,結(jié)算資料收集整理完畢,已向建設(shè)方提出結(jié)算申請,并開始審核流程,相關(guān)檔案資料已向建設(shè)單位移交。
xxxx年上半年,"東港第"住宅項(xiàng)目一期工程根據(jù)總承包合同約定,已完成施工承攬范圍內(nèi)的全部施工內(nèi)容。目前,項(xiàng)目部在做好向建設(shè)單位及物業(yè)單位驗(yàn)收移交工作的同時(shí),已逐步進(jìn)入工程保修階段,配合建設(shè)單位做好售后維修工作,將房屋順利交付給客戶。
一期工程結(jié)算工作是本工作重點(diǎn)之一,項(xiàng)目部全力配合集團(tuán)公司預(yù)算部門工作,收集、整理結(jié)算資料,及時(shí)與甲方溝通,為結(jié)算工作順利完結(jié)提供便利條件。
三、要配合好建設(shè)單位最后的移交工作,為二期合作奠定良好的合作關(guān)系。項(xiàng)目部尊照年初集團(tuán)工作報(bào)告精神,加強(qiáng)項(xiàng)目部精細(xì)化管理以及規(guī)章制度落實(shí),再小的工程也要做成精品,從工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本控制等多方面入手,改進(jìn)管理工作的不足。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出不足,以此總結(jié)上半年工作中的得與失。
"東港第"二次結(jié)構(gòu)施工開工日期雖滯后,但這并沒有成為我項(xiàng)目部不履行合同約定完工日期的理由。原本3個(gè)月左右的施工期限,被壓縮到2個(gè)月不到。時(shí)間緊迫,要求項(xiàng)目管理者必須拿出行之有效的趕工措施。項(xiàng)目部從施工進(jìn)度計(jì)劃入手,將原本相對籠統(tǒng)的總進(jìn)度計(jì)劃細(xì)化到每日工作內(nèi)容、每到工序的施工時(shí)間,例如將原本鋼筋安裝工程,細(xì)化成鉆孔(含清孔)、植筋、鋼筋綁扎、鋼筋焊接等四道施工工序,每道工序限定完成時(shí)間、固定施工人員,各工序間流水施工,無時(shí)差緊密銜接,為砼澆筑及養(yǎng)護(hù)節(jié)省出時(shí)間。細(xì)化的計(jì)劃經(jīng)反復(fù)實(shí)踐檢驗(yàn),最終得以確定實(shí)施。做為施工的主要調(diào)度負(fù)責(zé)人,施工工長必須明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施;項(xiàng)目部管理任務(wù)就是在計(jì)劃實(shí)施過程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計(jì)劃后再實(shí)施。在實(shí)際施工中,出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后的情況,如白天排渣,因?yàn)樾枰秒娞葸\(yùn)輸排渣,會(huì)長時(shí)間占用電梯,給鋼筋綁扎、砼澆筑、墻面抹灰等上料工作造成影響,考慮排渣完全適合夜間作業(yè),項(xiàng)目將原計(jì)劃調(diào)整,墻體拆除后先裝袋,將施工作業(yè)面清空,白天如作業(yè)工序多,則不進(jìn)行排渣,如此也可以避免給建設(shè)方房屋銷售工作帶來影響,計(jì)劃調(diào)整后,給關(guān)鍵工作如模板安裝、鋼筋安裝、砼澆筑讓出時(shí)間,使工程中期形象已初具規(guī)模。
在人工方面,為了保證工期,犧牲了工人夜間休息時(shí)間,基本每日晚間19點(diǎn)持續(xù)施工至23點(diǎn)。通過施工小段分包以及對于施工勞動(dòng)強(qiáng)度大的工作,在達(dá)到施工作業(yè)量后給與一定獎(jiǎng)勵(lì)等措施,調(diào)動(dòng)工人工作熱情,夜間作業(yè)盡量安排粗活,如排渣、砼澆筑等施工任務(wù),充分利用好夜間施工時(shí)間。材料方面,做好材料計(jì)劃,保證現(xiàn)場施工需求。施工技術(shù)方面,由于年初氣溫較低,考慮砼澆筑后凝結(jié)時(shí)間較長,為縮短砼凝結(jié)時(shí)間,項(xiàng)目部進(jìn)一批早強(qiáng)劑,按照配合比要求,進(jìn)行配比。摻入早強(qiáng)劑后,砼初凝時(shí)間明顯縮短2~3個(gè)小時(shí),樓板底模拆除時(shí)間也相應(yīng)縮短。通過實(shí)踐的進(jìn)度計(jì)劃雖然已于項(xiàng)目初期大不一樣,但正是通過不斷地收集數(shù)據(jù)、分析問題、調(diào)整計(jì)劃,使得在進(jìn)行最后一棟a9號樓施工時(shí),實(shí)際施工已基本與計(jì)劃工期相吻合,大大地縮短了工期。進(jìn)度管理在取得成效的同時(shí),也有很多不足,工期計(jì)劃一再調(diào)整,使得施工不能保持連續(xù)性;人力及機(jī)械一直保持高負(fù)荷施工狀態(tài),難免出現(xiàn)不適的情況,如施工人員后期施工情緒不高、工器具損壞頻率提高等。一直受這些問題困擾,使得施工進(jìn)度放緩。
二次結(jié)構(gòu)施工雖是小活,但也不應(yīng)忽視了施工質(zhì)量,小活也要干出"精品"工程。二次結(jié)構(gòu)施工工序多,質(zhì)量控制點(diǎn)多。項(xiàng)目部的管理重點(diǎn)抓事前的交底工作及過程中的質(zhì)量控制。例如在鋼筋工程,在開始植筋前,因?yàn)椴皇菍I(yè)植筋人員,需要把植筋的要點(diǎn),如鉆頭直徑的選擇、鉆眼深度、清孔要求、植筋膠的配比等等需一一向工人進(jìn)行交底及培訓(xùn),作業(yè)工人達(dá)到技術(shù)施工工藝要求,可批量作業(yè)后,在施工過程進(jìn)行抽檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。二次結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量控制重點(diǎn):一是涉及結(jié)構(gòu)安全類,例如模板安裝、植筋、鋼筋綁扎、焊接、砼配合比、澆筑振搗等;二是涉及建筑適用性類,例如墻面抹灰空鼓、開裂控制、地面面層壓光、天棚刮漿開裂控制等。施工前項(xiàng)目部也做好質(zhì)量的預(yù)控措施,在原施工方案的基礎(chǔ)上,改進(jìn)、細(xì)化施工方案,例如對模板拼縫的控制,對周轉(zhuǎn)多次的多層板,重新收邊,拼裝模板盡可能減少拼縫縫隙。在比如砼配合比,現(xiàn)場攪拌嚴(yán)格按照實(shí)驗(yàn)室出具的配合比單,進(jìn)行配比;墻面雖未要求抹灰,但根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況,二次施工部位墻面需重新進(jìn)行抹灰找平;地面面層在與原地面接茬處增加打磨處理。一系列的措施體現(xiàn)了"精細(xì)化"管理的精神,重視質(zhì)量工作也讓我們贏得了業(yè)主的贊揚(yáng)。
a7~a10號樓二次結(jié)構(gòu)施工,包括設(shè)備夾層改造工程、一層入戶門口改造工程,按照現(xiàn)場施工實(shí)際發(fā)生統(tǒng)計(jì),工程實(shí)際發(fā)生成本為812,887.5元,合同施工審定總價(jià)款為萬元,已撥付工程款為萬元,占總造價(jià)的%;申請結(jié)算金額為萬元,其中發(fā)生人工507,200.00元、水泥52,170.00元、砂子石子37,600元、空心磚4,275.00元、鋼筋50,000.00元、五金工器具35,642.50元、施工用電20,000.00元、大白施工100,000.00元、試驗(yàn)費(fèi)6,000.00元;實(shí)際發(fā)生簽證、設(shè)計(jì)變更費(fèi)用元、趕工費(fèi)元。
項(xiàng)目部重視對資金、資產(chǎn)的管理,始終堅(jiān)持節(jié)儉務(wù)實(shí)、杜絕浪費(fèi),堅(jiān)持用好每一分錢。成本管理工作是項(xiàng)目管理工作的重要一環(huán)。項(xiàng)目部重點(diǎn)加強(qiáng)對實(shí)際工程量測算、處理現(xiàn)場簽證和變更為主的成本控制。在施工過程中比照合同清單,對工程量增加項(xiàng)及時(shí)向甲方提出簽證申請,主動(dòng)與甲方取得溝通。二次結(jié)構(gòu)施工過程中,我方就墻體拆除工程量增加、墻面抹灰工程量增加、地面面層砼工程量增加、趕工費(fèi)等向甲方提出簽證請求,并予以了滿足。
"東港第"工程一期項(xiàng)目,歷時(shí)3年時(shí)間,在xxxx年完成了工程移交、結(jié)算工作,標(biāo)志著我方履行合同約定,順利將又一"精品"工程交付給業(yè)主。并且,在施工管理、工程質(zhì)量、安全管理、進(jìn)度控制、合同履約率等多方面贏得了業(yè)主的信譽(yù)及口碑。這些成績的取得,歸功于項(xiàng)目管理工作逐步地精細(xì)化,從每月、每周、每日進(jìn)度計(jì)劃、到責(zé)任到人的崗位職責(zé),再到細(xì)化的制度規(guī)章,項(xiàng)目部管理工作的精細(xì)化,讓管理責(zé)任更加明晰、減少管理工作中"一窩蜂"、"踢皮球"問題,消除管理工作死角,發(fā)揮每個(gè)崗位作用,各司其職,有效降低管理風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
下半年,"東港第"項(xiàng)目將全面進(jìn)入保修階段,項(xiàng)目部各專業(yè)將設(shè)置專人負(fù)責(zé)維修工作,全力配合好業(yè)主單位的銷售工作。同時(shí),項(xiàng)目部將做好工程款的回?cái)n工作,及時(shí)與業(yè)主方取得溝通。項(xiàng)目部剩余人員將妥善進(jìn)行安排,并為新工程做好準(zhǔn)備工作,隨時(shí)投入先建設(shè)項(xiàng)目工作中。