隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的。下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

店長日常工作總結(jié)報告篇一

1、為全面規(guī)范管理，樹造良好形象。**店全體員工在深刻學習和領(lǐng)會公司各項精神的基礎(chǔ)上，積極建立健全各項規(guī)章制度，加強員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理，并從衛(wèi)生等基礎(chǔ)性工作開始抓起，除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進行一次大掃除，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整，使店內(nèi)整潔、有序，樹造了良好的形象。

2、積極回籠公司貨款，做的日清日結(jié)。為配合公司財務(wù)做好專賣店賬務(wù)工作。我們對每一筆貨款做到不截留，不坐支，及時打款。并及時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù)，確保不存留任何問題。

3、嚴格執(zhí)行公司政策，確保產(chǎn)品價格的平衡。為了維護渠道零售商的利益，專賣店嚴把價格關(guān)，在確保店內(nèi)銷售額穩(wěn)步增加的前提下，維護了渠道中間商的利益，使得市場銷售形成了良性循環(huán)。

4、在確保店內(nèi)工作的前提下，積極配合業(yè)務(wù)人員開拓新的市場渠道，使得**的大部分禮品渠道已步入正軌。

5、積極拓展團購渠道，維護老客戶，拓展新客戶。但由于初涉團購，經(jīng)驗不足，加之起步太晚，使得團購處于被動局面，今后還將繼續(xù)努力，將團購工作作為工作重心，爭取今后扭轉(zhuǎn)團購被動局面。

6、積極配合公司領(lǐng)導和部門領(lǐng)導交辦的其他工作。

店長工作總結(jié)范文5篇工作總結(jié)7、春節(jié)期間**專賣店實現(xiàn)銷售額**萬余元，其中現(xiàn)金**萬，暫欠款**元，團購與店內(nèi)銷售參半。較之中秋節(jié)，銷售有所增加。

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

1.加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

店長日常工作總結(jié)報告篇二

企業(yè)以人為本，管事先管人，特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量，一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導核心，店長，金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員，保持良好的心態(tài)是很重要的，當員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候，應(yīng)當及時與之溝通，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面，首先要掌握每個經(jīng)紀人的工作動態(tài)，手上操作的案源進況及跟單情況，協(xié)助他們完成每個可能完成的交易，持續(xù)評核每個經(jīng)紀人，不斷的訓練，真正提高經(jīng)紀人之素養(yǎng)。

無論對什么人，培訓都是至關(guān)重要的，只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè)，對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況，大部分社會經(jīng)驗不足，而且從沒有接觸過這個行業(yè)，就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識了。基礎(chǔ)培訓更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，陌生電話為主，從扎實的基本功開始練起，并結(jié)合我的實際經(jīng)驗，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流，并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的，通過最近的強化演練，每個人都有很大的進步，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的，也很注重對員工的培訓，使經(jīng)紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。

“房源“是一個中介公司的命脈，房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理，并加以分級，予以分類，分別對待，充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護，何為維護，就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃，為他分析市場行情及市場定位，告訴他我們在為他做什么，包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應(yīng)帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系，先做人后做事。一個優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價格，所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度，我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的，后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的，要學會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪，充分掌握他們手上房源的情況，并協(xié)助他們跟蹤維護。總之，優(yōu)質(zhì)房源都是維護出來的。

對于需求客戶，首先要了解買方的動機和急迫性，了解買方的購房能力，找出最適合房子與之配對，掌握配對的要點，配對是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨立的行為，在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè)，對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機會，以便更好的把握其真實需求，并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系，對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè)，過多推薦會影響客戶的專注度，延長確立時間，增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念，這些都需要我們?nèi)ヒ龑А?/p>

店長日常工作總結(jié)報告篇三

時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺的度過了20xx年前半年，但是，我依然清晰的記得，當初剛上任的時候，經(jīng)歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任圍場寬廣專柜店長一職，而面對激烈挑戰(zhàn)，。我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重擔，看到專柜品牌齊全，知名度響亮，人員團結(jié)，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務(wù)，就這樣拼搏完成一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月，半年后看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標。

一、業(yè)績1—6月份總體任務(wù)，實際完成。x，完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，2月份和4月份。完成任務(wù)的同時超額24%，其他幾個月均在40000—56000左右，5月份柜組導購離職一人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務(wù)，但我們還是堅持了下來，1—6月份，二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%，因5月份撤柜，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

二、促銷活動，5月份舉行大型促銷活動，6.4—6.12連續(xù)8天，總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多，任務(wù)完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓，1派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動，2賣場播音不頻繁，3贈品供應(yīng)不及時，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會加以改正。

三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程，關(guān)系到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現(xiàn)在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的促銷任務(wù)（任務(wù)完成不超額）來減少公司財務(wù)損失，對于不懂的問題，我會努力學習，學會為止。

對于半年的工作，我知道要做好化妝品導購，要做到一下幾點。1始終保持良好的工作心態(tài)，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以后的銷售。2察顏觀色，因人而異，對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學生，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后對他講學生為什么會臉上起痘，黑頭，平常護理應(yīng)注意些什么問題等等，講這些他會覺得我們比較專業(yè)，可以增強他對我們的信任度，最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品，如此成功率會比較高。3當你面對顧客時切忌，不要一味的說產(chǎn)品，現(xiàn)在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產(chǎn)品，我們可以問問他平時怎么護理來拉近關(guān)系，再針對性介紹產(chǎn)品。

日常工作中，我們會遇到很多問題，對于聯(lián)營專柜來說，可能問題會更多，6月份因超市過分的管理，我想過離職，每天上班壓力很大，無論自己怎么努力還是得不到認可，但劉姐的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走下去，我記得有一條短信，對我激勵很大，我與大家分享一下，職場必備，1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮。

以上是我對20xx年上半年的工作總結(jié)！

新的半年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了下半年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1、作為化妝品的美導，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

2、學習計劃。學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

3、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

4、我柜組缺少價位在20—50之間的護膚產(chǎn)品，有一部分低消費顧客群流失，申請上一品牌填補此價位空缺。

曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣，讓我成長著，學習著，12下半年即將來臨，我希望在以后的工作中，快樂著工作。在工作中找到快樂，同時，學到更多的東西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑戰(zhàn)，做出更好的成績！！！

店長日常工作總結(jié)報告篇四

進入酒店沒有感覺到向進入三星級酒店，無論是前臺還是餐飲還是客房整體汽分，沒有一位酒店員工或是管理人員能做到對待客人向?qū)Υ系垡粯樱瑳]有一位員會想我的工資是客人發(fā)給我的，而不是老板。

1、建議：

以人事部簽頭制定各崗位員工的禮節(jié)禮貌的基本要求進行大規(guī)模的培訓，讓員工清楚知道自已應(yīng)該達到的禮節(jié)禮貌標準，在工作中上至總經(jīng)理下至各崗位領(lǐng)班要認真落實，加強督導，只要是酒店的管理人員（無論崗位）都要發(fā)現(xiàn)員工沒有做到的要去說去督導，而不是認為不是我部門的員工視而不見，從酒店上層做起，帶動員工的禮節(jié)禮貌意識，從而達到服務(wù)熱情禮貌的表現(xiàn)。

2、各崗位的紀律及衛(wèi)生

酒店各崗位員工作紀律渙散，工作隨意，各崗位工做紀律應(yīng)是各部門及人事部簽并沒有制定下發(fā)培訓，讓員工道知我在工作中應(yīng)該有的工作紀律要求，特別是酒店的服務(wù)一線崗尊，如前臺，迎賓及宴會預定，在重點崗位，酒店各級管理人員在工作時要多留心觀察，多督導多檢查以預防為主，教育和日常要求為重心，多鼓勵少處罰，而現(xiàn)在大多管理人員任為不是我部門的事情，只要我部門不出事，老板不知道，客人不投訴而自任為一切工作都做的很好了。

3、員工儀容儀表及衛(wèi)生要求

制定適合本酒店的著裝要求及衛(wèi)生標準，需要投入的一事實上要投如改變現(xiàn)有員工的精神面貌，要統(tǒng)一要求，衛(wèi)生方面加強檢督，該項配到位的工具要配到位，如吸塵器等。

4、酒店各級管理人員的工作配合

酒店工作是各崗尊管理人員要相互配合才能共同完成酒店的工作的，現(xiàn)在管理人員工作隨意，相互工作不配合，都自任為自己的工作做的很不錯了，什么都會，在工作中有人要做件事，有部分管理人員不配合，看笑話，心不向一起使，部分管理人員沒有把自已放在一個星級酒店管理崗位上去要求自己，工作隨意，對下屬不加以指導，造成員工在工作中看管理人員的笑話，造成酒店一切問題沒能落實，都是管理人員的責任，在開會時沒有幾個管理人員會站在酒店的立場上想工作，在工作中討價還價要報酬而不是先想怎樣吧工作做好后要考慮報酬。

1、服務(wù)員少，員工工作隨意，沒有標準，制定的標準及要求在工作中沒有很好的落實，在落實的過程中不是靠一個人來完成的，而是靠部門的所有管理人員，在制定相關(guān)標準時不發(fā)表任意見，制定后在工作中不帶頭不落實不督導，不去指導員工怎么做，任有員工隨意工作，造成員工在工作中沒有規(guī)矩。培訓并沒有起到應(yīng)有的做用，在培訓中講的很多東西，然而在工作中沒有得到有效的應(yīng)用，在工作中我在是一個樣，我不在又是一個樣，像老鼠躲貓一樣，在工作中員工不頂撞你也不按你的要求去做。

2、在工作中制定的意見卡標準在操作中可能有管理人員在操作時有問題，但在其它部門管理人員眼里任為是在給員工加工資，相互疑惑，造成制度無法制行下去，有部分問題無法給員工一個滿意的答案，造成有經(jīng)理也不能給我們解決問題，我為什么要聽他的呢。

3、我建議酒店（餐飲部）更改在物品領(lǐng)用制度和方法，應(yīng)該誰主管誰負責的原則進行，部門第一管理人員對部門的成本和物資領(lǐng)用有檢督的責任，所有物品部門第一責任人要簽字并說明用途，財務(wù)部才可以發(fā)放相關(guān)物品，部門可以有效控制成本及物品的安全使用。

4、在工作中我自任為我工作的強項在餐飲樓面管理及員工培訓及落實上，在廚房對菜品開發(fā)及成本控制上很精通，然而在這里一樣也發(fā)揮不出來，失去了應(yīng)有的價值，我不想這樣混日子，拿高工資而做不出自已應(yīng)該做的工作，失去了在這工作的價值，本人提出辭職，請給予批準，在此給老板帶來的麻煩本人深感歉意！

店長日常工作總結(jié)報告篇五

20xx年產(chǎn)品總銷售收入225萬元，是20xx年的2。6倍，這些成績的取得，除了我店員工的努力之外，和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。

1、平時注意對員工進行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，積極參加公司組織的各項產(chǎn)品知識培訓和促銷技巧培訓。

2、針對不同消費者，采取不同的促銷手段，善于抓住顧客消費心理，有針對性地進行產(chǎn)品介紹。

3、會員卡制度的實施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。

4、及時統(tǒng)計缺貨，積極為顧客代購新特藥品，還提供送貨上門服務(wù)。

1、醫(yī)保定點藥店的申請一直沒有辦下來，流失了很多客戶。

店長日常工作總結(jié)報告篇六

在即將過去的20xx年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司的重視好和培養(yǎng)下，個人取得了很大的進步，同時，也覺得有很多的不足之處。

一是對于一個經(jīng)濟效益好的公司來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；

二是要有的專業(yè)知識做后盾；

三是要有一套良好的管理制度。

作為公司的一分子，我要做到以下幾點：

一、認真貫徹公司的經(jīng)濟方針，同時將公司的經(jīng)營理念及策略正確并及時的傳達給每個店員，做好承上啟下的橋梁作用。

二、做好店員的思想工作的同時團結(jié)店員，充分調(diào)動和發(fā)揮店員的工作積極性，了解每位店員的優(yōu)美所在，并發(fā)揮其特長，做到另才適用，增加增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集團。

三、通過各種渠道了解同行信息，了解顧客的消費心里及習慣，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作有針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

四、以身作則做店員的表帥，不斷地學習提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業(yè)文化，教育店員要有全局團隊認識，凡事要從公司整體利益出發(fā)。

五、以熱烈周到及細致的服務(wù)去吸引顧客，發(fā)揮所有店員的主動性和積極性，為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績！新的一年即將來臨，成績只能代表過去，我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)，同時在公司的'領(lǐng)導下來治理好我們樅陽店！力爭在20xx年再創(chuàng)佳績！

店長日常工作總結(jié)報告篇七

二 這幾個月的工作可謂緊張而又忙碌，現(xiàn)做簡要總結(jié)：

1.立足常規(guī)，做好本分工作；常規(guī)工作的有條不紊的進行才能使其他各項工作，活動的順利展開，所以本學期寢室，教室衛(wèi)生檢查工作一直是我們工作的重點，我們堅持每周檢查，每周公布檢查結(jié)果，一定程度上完善了班級和寢室的衛(wèi)生評比規(guī)定，調(diào)動了大學生講究衛(wèi)生，爭做文明大學生的積極性。

1我部參與系里舉辦的卡拉ok大賽和元旦晚會活動，幫助文藝部打掃場地，布置場地，在活動期間維持場地秩序等工作。

3幫助學習部舉辦的辯論賽的組織與服務(wù)工作。

1.干事職責問題分配方面；由于很多工作是臨時下達的，加上由于我部剛開始人員較少，所以經(jīng)常由于人員調(diào)動不開而耽誤了第一時間完成分配的工作任務(wù)。

2.組織協(xié)調(diào)能力欠缺，在沒有招新學生會成員時，我部門人員較少，在組織寢室，教衛(wèi)生檢查工作工作方面協(xié)調(diào)能力欠缺，這是我一開始在工作中的失誤與失職，剛開始沒有處理好這些工作。

3.我們的檢查工作集中在白天，忽略了晚上的衛(wèi)生監(jiān)督。

4.我們生活部的工作沒有注重創(chuàng)新，一味的繼承上一學年的工作模式。

四針對以上問題的解決措施：

1.針對下學期各班級課表情況，合理分配我部門人員開展工作，做好每周教室寢室的衛(wèi)生檢查工作。

2.我會吸取這一學年的工作經(jīng)驗，在下學期更好的管理生活部的工作，完善我部的工作機制，更好的為財經(jīng)系學生會服務(wù)。

3.增加晚上班級衛(wèi)生的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題即使解決。

4.集中我部門成員的合理可行意見，在下學期我部也將開展一些與本部有關(guān)的一些校園文化活動，開創(chuàng)工作新局面。

這學期的工作結(jié)束了，只能說明現(xiàn)在的工作告一段落，我們又要迎來一個新的開始，我深知自己存在各種各樣的不足和缺點在工作中，以后的工作實踐中，我將不斷的努力與探索，揚長避短，我和我的部員會再接再厲，以滿腔熱情支持和配合學生會老師和各部門工作，進一步加強內(nèi)部凝聚力，增強服務(wù)大眾意識，為新一學期的工作做好準備，使我們財經(jīng)系學生會的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，再創(chuàng)新中穩(wěn)步前進，我相信，只要我們以積極認真負責的心態(tài)做好各項工作，無悔付出，一定能為我們財經(jīng)系學生會創(chuàng)造出更加輝煌絢麗的篇章。

店長日常工作總結(jié)報告篇八

一、強化園務(wù)管理，提高辦園質(zhì)量

1.迎接檢查。虛心接受鎮(zhèn)期初工作檢查、公辦性質(zhì)幼兒園(班)登記注冊檢查、晉江市季度安全交叉檢查、“四項工程”檢查等，公開反饋檢查意見，促進學園各項工作科學運行。

2.優(yōu)化辦園條件。完善操場，施工建設(shè)草坪及防撞膠條的張貼，有效預防戶外活動的隱患排除;創(chuàng)設(shè)三間創(chuàng)造性游戲室、增添教玩具，為教育教學工作的順利提供物質(zhì)保障。豐富戶外活動材料，確保幼兒擁有足夠的戶外活動器械，得以保證戶外活動量。

3.落實安全常規(guī)。如地震應(yīng)急疏散演練、隱患排查、消毒工作、簽定安全責任書和告家長書、“二次供水”檢測、清洗水塔、教職工體檢、安全教育宣傳、防拐演練等，將安全工作常態(tài)化，以保證幼兒安全的學習生活環(huán)境。

4.人文管理。傾聽教職工心聲，靈活調(diào)整工作方式，變“監(jiān)督、檢查”為“計劃、幫助”，引導他們知道為什么做、如何做，怎么做，做怎么樣。

二、加強隊伍建設(shè)，凝聚團隊力量

1.讀書學習，增長智慧。讀《教師禮儀的99各細節(jié)》、《論語生活的智慧》、《幼兒教育法規(guī)》，參加讀書分享會、導讀會，寫心得，交流獲教育智慧，從而提升為人師表覺悟。學園每周精選文章，解決當前教育教學困惑，鼓勵發(fā)言，借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗。

2.弟子規(guī)活動，傳揚美德。在教委辦引領(lǐng)下，學園、點片、鎮(zhèn)開展形式多樣的《弟子規(guī)》系列活動：學園師生、親子誦讀、家長心得交流;幼兒、教師《弟子規(guī)》講故事比賽、教學點心得交流等等有效地傳揚中華美德，對凈化社會有很大的作用。

3.培訓多樣，提高素質(zhì)。有技能方面的培訓：電子制作、節(jié)目創(chuàng)編、早操編排培訓;有針對崗位的培訓：園長任職資格、保育員技能、骨干教師教育教學能力提升、衛(wèi)生保健資格、保安員、后勤人員、財務(wù)人員、食品安全、消防安全培訓;有教育教學方面的培訓:開展園內(nèi)體育小課題、游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè)、幼教“做個用心的觀察者”專題講座。泉州市級培訓5人次，晉江市級培訓16人次，鎮(zhèn)級培訓20人次。通過培訓，教職工不斷吸取優(yōu)秀工作理念，在實踐中進步。同時開展教學練兵，實踐提高。

4.拉手幫扶，提高技能。與苗苗幼兒園開展“師徒結(jié)對”、“拉手幫扶”的形式，使新教師得以指導，提高教育教學技能。進行園級口對口幫扶，促進各部門的學習，使效益有效提高。

5.簽訂協(xié)議，約束行為。在細化幼兒園師德規(guī)范基礎(chǔ)上，制訂教師行為規(guī)范，與教師簽定“師德書”、“禁毒賭協(xié)議書”，切實提醒教師從不同角度、在不同場合注重自身行為規(guī)范，真正做到為人師表。

6.比賽錘煉，佳績顯著。許雅珍老師獲安海鎮(zhèn)“學在安海“論壇二等獎;教師入選鎮(zhèn)論文匯編5篇;曾翠華老師獲得安海鎮(zhèn)幼兒教師電腦操作技能比賽二等獎，黃益鴻指導的王萍萍老師榮獲安海鎮(zhèn)幼兒園領(lǐng)域素養(yǎng)提升比賽二等獎;陳小鳳老師和陳嘉穎小朋友榮獲安海鎮(zhèn)師幼現(xiàn)場泥工比賽;陳依樂小朋友榮獲安海鎮(zhèn)幼兒講《弟子規(guī)》故事比賽三等獎;黃益鴻老師榮獲鎮(zhèn)“先進教育工作者”稱號、張明麗、黃益鴻、林云清參加鎮(zhèn)園級干部聽評課比賽分別榮獲一等獎、三等獎等等。活動錘煉能力，提升個人專業(yè)素質(zhì)。

三、關(guān)注環(huán)境細節(jié)，提升校園內(nèi)涵

把握教育的脈絡(luò)，用宏觀的眼光審視學園環(huán)境的每一個角落，讓孩子體驗環(huán)境文化的魅力，在細節(jié)處現(xiàn)真教育。

1.更新理念，創(chuàng)設(shè)區(qū)域。通過外出參觀、理論學習、環(huán)境和區(qū)域互賞互評、檢查評比、觀摩評價、檢查推進等一系列活動，引領(lǐng)教師貫徹《指南》精神，根據(jù)幼兒實際情況，創(chuàng)設(shè)適宜幼兒發(fā)展的區(qū)域環(huán)境。

2.美化架橋。對學園生銹的架橋進行彩繪，以幼兒園園本特色為主展開彩繪。

3.樓梯環(huán)境主題化。結(jié)合節(jié)日、順應(yīng)階段性的活動主題，鼓勵親子合作，在小樓梯展示作品，創(chuàng)設(shè)一個心靈交流的“廊道”。例如一樓以“足球”為主題采用親子繪畫、幼兒戶外照片美化;二樓采用親自制作、廢物利用以小動物為親子主題制作的展示;樓梯采用親自制作：紐扣畫、刮畫、水粉畫等進行標框裝飾張貼。

4.整體規(guī)劃，創(chuàng)建小農(nóng)場。統(tǒng)籌規(guī)劃，每班進行種植、摘養(yǎng)、記錄、觀察記錄植物的生長期，通過動手感受大自然的綠意美，體驗親手種植的感知美。

除此之外，不斷優(yōu)化育人環(huán)境，滿足孩子多方面發(fā)展的需要。

四、家園和諧共筑，打造溫馨教育

1.講座推教育。開展講座推廣安全教育方法：《關(guān)注幼兒安全的知識講座》，從而提高家長的安全意識，配合幼兒園更好地開展知識普及。

2.活動融親情。開展“重陽節(jié)”系列活動、親子博餅度中秋、親子運動周、年段親子繪畫等活動，讓家長和孩子在活動中感受融融親子情，激發(fā)愛家鄉(xiāng)、愛運動等情感。

3.宣傳促溝通。利用多渠道：園家長欄目、班級家長園地、短信、告家長書、推普周宣傳單、led顯示屏、家長會、家訪等，及時向家長宣傳保教知識，做好溝通工作，防止“小學化”傾向，確保家園教育同步。

4.調(diào)查促完善。落實家長問卷調(diào)查工作，進一步了解家長對學園工作的評價，指導完善工作，爭取辦人民滿意的學校。

五、幼兒活動豐富，展個性風采

尊重孩子個體差異，給予豐富的活動機會，鼓勵個體展現(xiàn)自我風采。

1.愛心活動。開展踐行《弟子規(guī)》之“學習雷鋒好榜樣，助人為樂好習慣”活動——我?guī)蛯W校做好事;“教師節(jié)”的“我為老師媽媽做花”;重陽節(jié)與下山后老年聯(lián)誼，對幼兒進行道德品質(zhì)的建設(shè)。

2.特色活動。結(jié)合國慶開展畫國旗、開展慶中秋博餅活動，讓孩子們了解中國傳統(tǒng)節(jié)日習俗，感受國慶喜悅之情，激發(fā)孩子對家鄉(xiāng)閩南傳統(tǒng)文化的興趣，更讓孩子學會了分享，充分體驗了中秋民俗節(jié)日的快樂。結(jié)合安全教育，開展防拐演練活動。

3.主題周。開展五天一主題的系列活動;例如《弟子規(guī)》教育周周、安全周、親子運動周，目標明確，花樣翻新，讓家長、幼兒感受活動的氛圍，獲得的教育效果。

4.比賽活動。參加各級各類活動：泥工、講故事、等年段、學園、鎮(zhèn)級、市級活動，讓更多的幼兒參與到活動中，培養(yǎng)興趣，挖掘特長，獲得個性的充分發(fā)展。

六、安全警鐘長鳴，保障工作有效

安全工作重于泰山，是學校工作的重中之重，必須警鐘長鳴，防患于未然。因此，安全工作始終是本園工作的頭等大事，園內(nèi)上下是時時處處講安全，防安全。一、平日要求各班重視幼兒安全、衛(wèi)生保健常識教育。二、加強門衛(wèi)制度及晨檢制度，三、加強伙食管理，嚴把飯菜食品質(zhì)量關(guān)，科學合理安排幼兒的一日膳食，確保師生食品衛(wèi)生安全。四、做好師生的傳染病防控工作，嚴防傳染病的傳入。五、制定各類安全應(yīng)急預案，進一步完善各類安全管理制度，形成安全管理長效機制。六、形成安全工作領(lǐng)導高度重視，分管領(lǐng)導主抓，班主任主管的層層抓管理、層層抓落實的格局。通過全園上下的齊抓共管，本園安全工作成績顯著。一學期來，沒有發(fā)生任何不安全事故，真正做到了讓家長放心，社會滿意，起到了安全工作為幼兒園快速穩(wěn)步發(fā)展保駕護航的作用。

七、來年工作思路：

1.繼續(xù)做好園本課題《大班幼兒中開展體育的足球的初探》、每周教研工作;提供物質(zhì)保障，支持小課題研究工作。

2.創(chuàng)設(shè)環(huán)境，增設(shè)材料，嘗試打破班界，開展晨間戶外自選活動。

3.爭取第二期工程的施工建設(shè)。

4.做好保健工作的銜接。

5.重視教師教學技能的提高，多帶領(lǐng)教師走出去、引進的形式來培養(yǎng)技能。