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傳送網(wǎng)故障分析和處理時(shí) 工作總結(jié)篇一
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),落實(shí)責(zé)任,促進(jìn)了廉政建設(shè)工作的順利開展。
按照我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議的要求,把全局的責(zé)任進(jìn)行分解,把廉政建設(shè)的責(zé)任和要求落實(shí)到每個(gè)水務(wù)人員身上,明確了每個(gè)工作人員的職責(zé)要求,做到了責(zé)任明確、任務(wù)明確、要求明確,促進(jìn)了廉政建設(shè)工作的順利開展。同時(shí)落實(shí),同時(shí)檢查,同時(shí)考核,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
二、積極開展“學(xué)黨章、守紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)”專題教育活動(dòng)及貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”情況。
開展“學(xué)黨章、守紀(jì)律,轉(zhuǎn)作風(fēng)”專題教育活動(dòng)以來(lái),水務(wù)局堅(jiān)持貫徹落實(shí)黨的十八大精神,切實(shí)加強(qiáng)黨的紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),以開展“學(xué)黨章、守紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)”專題教育活動(dòng)為主線,結(jié)合工作實(shí)際,圍繞中心,服務(wù)大局,全面推進(jìn)支部思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè),不斷提高支部黨員的素質(zhì)和工作效率,為全面完成機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的思想保障和組織保證。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定以及縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)精神,我局結(jié)合水務(wù)工作實(shí)際,嚴(yán)格對(duì)照規(guī)定要求,認(rèn)真組織全局干部職工學(xué)習(xí)文件精神,相繼出臺(tái)了各項(xiàng)規(guī)章制度,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),堅(jiān)持以抓作風(fēng)建設(shè)促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,并取得了明顯的成效。
三、認(rèn)真執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政準(zhǔn)則、“八項(xiàng)規(guī)定”,規(guī)范了工作程序。
為認(rèn)真落實(shí)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,我們堅(jiān)持把各項(xiàng)工作與廉政建設(shè)相結(jié)合,嚴(yán)格遵守黨務(wù)會(huì)議制度,凡涉及重大或較大問(wèn)題,在匯報(bào)縣領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上,都在黨務(wù)會(huì)議上經(jīng)過(guò)充分的醞釀后再做決定,從而規(guī)范了工作程序,確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)落到了實(shí)處。在開展重點(diǎn)監(jiān)察和專項(xiàng)整治過(guò)程前,都先召開會(huì)議,強(qiáng)調(diào)和安排廉政建設(shè)工作,要求嚴(yán)格遵守“八項(xiàng)規(guī)定”,嚴(yán)格遵守政務(wù)大廳的辦事流程,不越級(jí)或越權(quán)受理,不違反工作程序,從而保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,在具體工作中做到了廉潔執(zhí)法,公正執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法。
四、嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”制度,把廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)到具體人和具體工作中。
強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),明抓責(zé)任,落實(shí)一崗雙責(zé),每個(gè)水利人員既對(duì)所分管的具體業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),也對(duì)廉政建設(shè)負(fù)責(zé),不論是分管領(lǐng)導(dǎo)、股室負(fù)責(zé)人還是一般人員,都強(qiáng)調(diào)“一崗雙責(zé)”和廉政建設(shè)的重要性。主要負(fù)責(zé)人在反腐倡廉建設(shè)中始終做到重點(diǎn)工作親自部署,重要工程親自過(guò)問(wèn)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重大案件親自督促督辦。
五、開展經(jīng)常性的黨風(fēng)黨紀(jì)政紀(jì)教育,增強(qiáng)了每個(gè)黨員干部和監(jiān)察人員廉潔自律的自覺(jué)性。
通過(guò)開展警示教育活動(dòng),觀看廉政建設(shè)警示教育片,接受正反兩方面的教育,使我局全體干部職工樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,有力的推動(dòng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。通過(guò)學(xué)習(xí),大家都認(rèn)識(shí)到,只有時(shí)時(shí)用黨紀(jì)國(guó)法約束自己,時(shí)時(shí)加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),不斷增強(qiáng)自律意識(shí)和拒腐防變能力,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己,才能從思想深處構(gòu)筑反腐倡廉和道德意識(shí)的防線,真正做好廉政建設(shè)工作。
六、認(rèn)真開展了懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),構(gòu)筑了拒腐防變的防線。
對(duì)照我局建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系工作規(guī)劃和局監(jiān)察室2014年黨風(fēng)廉政建設(shè)主要任務(wù)及分工的具體要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)了“八項(xiàng)規(guī)定”、,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,全體干部職工做到了依法行政,公正執(zhí)法,有效的構(gòu)筑了拒腐防變的防線。
當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,水利建設(shè)投資大、項(xiàng)目多、戰(zhàn)線長(zhǎng)、覆蓋廣,強(qiáng)化水利系統(tǒng)各級(jí)干部職工廉潔自律意識(shí)是非常重要的,要進(jìn)一步完善小型水利建設(shè)中的廉政風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,強(qiáng)化源頭治理,強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督制約,強(qiáng)化關(guān)口前移,嚴(yán)格基建程序,完善各項(xiàng)制度。
七、嚴(yán)格執(zhí)行廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,保證了用水許可證的審核發(fā)放工作順利進(jìn)行。
在審查頒發(fā)用水許可證工作中,我們始終堅(jiān)持了嚴(yán)格審查資料,由水資辦和紀(jì)檢監(jiān)察室分頭把關(guān),共同會(huì)審,并經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)研究決定后同意后頒發(fā)證件。發(fā)證工作嚴(yán)格遵守政務(wù)大廳工作流程,做到了公開、公正、廉潔、高效,沒(méi)有發(fā)生違反規(guī)定的事例和行為。
八、赴下身子全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)
(一)、預(yù)計(jì)今年解決3.3373萬(wàn)人飲水安全,超出州達(dá)目標(biāo)任務(wù)的317%,全縣累計(jì)達(dá)32.3973萬(wàn)人農(nóng)村飲水安全。
(二)、新增有效灌溉面積2.469萬(wàn)畝(超出州下達(dá)任務(wù)252%),恢復(fù)灌溉面積1.635萬(wàn)畝,改善灌溉面積1.57萬(wàn)畝,新增補(bǔ)充灌溉面積0.43萬(wàn)畝,全縣有效灌溉面積達(dá)到20.524萬(wàn)畝。
(三)、新增節(jié)水灌溉面積1.428萬(wàn)畝(超出州下達(dá)目標(biāo)任務(wù)42%),新增蓄引提水能力621.5萬(wàn)方,新增節(jié)水能力70萬(wàn)方。節(jié)水灌溉面積達(dá)到10.153萬(wàn)畝。
(四)、全年預(yù)計(jì)水產(chǎn)品產(chǎn)量1070噸(州下達(dá)任務(wù)1065噸),超額完成州下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。
傳送網(wǎng)故障分析和處理時(shí) 工作總結(jié)篇二
甲方自愿申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上__________服務(wù),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂本協(xié)議。
一、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上__________服務(wù),必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。
二、乙方網(wǎng)上__________為甲方提供查詢,轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付,外匯買賣,代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。
以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊(cè)卡和賬戶。
三、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上__________服務(wù),必須填寫__________國(guó)____________________網(wǎng)上__________業(yè)務(wù)個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》并簽名確認(rèn),同意遵守__________國(guó)____________________網(wǎng)上__________章程》和__________國(guó)____________________個(gè)人網(wǎng)上__________交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡,經(jīng)乙方查驗(yàn)無(wú)誤后,方可開通使用。注冊(cè)牡丹商務(wù)卡的,需提供單位授權(quán)書。
甲方須在注冊(cè)申請(qǐng)表上填明注冊(cè)的卡號(hào)/賬號(hào)。
注冊(cè)后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上__________服務(wù)。
四、甲方在使用乙方網(wǎng)上__________服務(wù)時(shí),應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上__________登錄密碼和支付密碼,所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。
六、甲方遺忘或泄露上述密碼,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上_______個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書",辦理密碼重置手續(xù),辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。
七、甲方b2c在線支付的全部款項(xiàng),均授權(quán)乙方記入甲方所注冊(cè)的支付卡賬戶。
八、甲方通過(guò)乙方網(wǎng)上__________辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失,乙方只協(xié)助防范,不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。
(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;
(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;
(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;
(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。
十一、甲方要求解凍注冊(cè)卡、增加注冊(cè)卡,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上_______個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書",辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦,但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。
十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙_______資金,否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方提供的網(wǎng)上_______服務(wù),并可追究由此造成的損失。
十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上_______的服務(wù)項(xiàng)目,但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>
十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件,或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生,從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上__________有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請(qǐng)資料和其他信息保密,但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。
十六、甲方就乙方網(wǎng)上_______服務(wù)的建議和意見,可直接到乙方各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話"_______"反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁。
十七、如未盡事宜,應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。
十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上_______書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。
十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議適用中華人民共和國(guó)法律。
甲方簽字:_________
乙方:_________
有權(quán)人簽字:_________
傳送網(wǎng)故障分析和處理時(shí) 工作總結(jié)篇三
一、著眼認(rèn)識(shí)提高,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全民兵工作組織
認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)。半年來(lái),我隊(duì)在民兵工作中從抓思想認(rèn)識(shí)入手,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),深入宣傳,使民兵工作意識(shí)不斷增強(qiáng),民兵工作組織不斷健全。一是隊(duì)領(lǐng)班班子高度重視,把民兵組織建設(shè)擺上重要位置。我隊(duì)在礦武裝部的指導(dǎo)下,依據(jù)政策法規(guī),本著“編為用,建為戰(zhàn)”的原則,組建了以隊(duì)長(zhǎng)宋建聽為連長(zhǎng)、支部書記馮福現(xiàn)為指導(dǎo)員的對(duì)口民兵專業(yè)分隊(duì)。二是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。我隊(duì)積極開展以民兵性質(zhì)、任務(wù)和職能為主要內(nèi)容的宣傳教育,不斷提高民兵的法制意識(shí),切實(shí)增強(qiáng)了民兵的國(guó)防觀念和依法參加民兵組織的自覺(jué)性,為組建民兵工作提供了思想保證。
二、著眼人本理念,結(jié)合實(shí)際,狠抓民兵工作落實(shí)
1、抓教育訓(xùn)練,提高民兵隊(duì)伍素質(zhì)。教育訓(xùn)練目的是提高民兵隊(duì)伍
雜志下發(fā)到個(gè)人。二是抓軍事訓(xùn)練增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。我隊(duì)根據(jù)礦武裝部民兵軍事訓(xùn)練方案,結(jié)合實(shí)際,制定了訓(xùn)練課程表,定期開展訓(xùn)練。在訓(xùn)練過(guò)程中嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練,確保訓(xùn)練任務(wù)完成。通過(guò)訓(xùn)練,切實(shí)提升了民兵綜合能力,確保執(zhí)行任務(wù)時(shí)能拉得出、靠得住、用得上、打得贏,有力地促進(jìn)民兵戰(zhàn)斗力的快速生成和提高。同時(shí)也鍛煉了職工隊(duì)伍的體能和意志,增強(qiáng)了紀(jì)律,轉(zhuǎn)變了作風(fēng),加快了職工隊(duì)伍向準(zhǔn)軍事化建設(shè)的步伐。
2、抓制度建設(shè),提升民兵建設(shè)質(zhì)量。民兵組織建設(shè)上臺(tái)階,既需要具體的活動(dòng)來(lái)體現(xiàn),也需要有一套正規(guī)的、針對(duì)性和操作性都很強(qiáng)的制度來(lái)保證,推動(dòng)我隊(duì)民兵工作的可持續(xù)發(fā)展。我隊(duì)根據(jù)《民兵工作條例》和《民兵組織整頓暫行規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際,制定了一系列民兵活動(dòng)制度,即政治教育、檢查考評(píng)、經(jīng)常性活動(dòng)制度。同時(shí),對(duì)照《民兵訓(xùn)練與考核大綱》標(biāo)準(zhǔn),制定民兵應(yīng)急行動(dòng)、搶險(xiǎn)救災(zāi)等緊急預(yù)防方案。
三、著眼增強(qiáng)活力,發(fā)揮作用,展示民兵風(fēng)采
要想有地位,必須有作為。我隊(duì)從鍛煉民兵隊(duì)伍、發(fā)揮民兵作用入手,積極組織民兵參與“三個(gè)文明”建設(shè),使民兵隊(duì)伍不僅是處理應(yīng)急搶險(xiǎn)的突擊隊(duì),更是安全生產(chǎn)建設(shè)的主力軍。
半年來(lái),我隊(duì)的民兵工作雖然取得一定的成績(jī),但離上級(jí)的要求還存在一定差距,為了更好做好下半年我隊(duì)民兵工作,特制定以下目標(biāo)。
繼續(xù)堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)民兵工作的管理,確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位,確保領(lǐng)導(dǎo)到位,職責(zé)到位,工作到位,精力到位。自覺(jué)服從礦黨委的領(lǐng)導(dǎo)。
傳送網(wǎng)故障分析和處理時(shí) 工作總結(jié)篇四
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來(lái)了新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對(duì)20xx年的工作作出總結(jié)。
在到xxx企業(yè)工作前,雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛(ài),我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)到物業(yè)公司工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,不過(guò)如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了,其實(shí)要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況。當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
1、客戶收鋪、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔,其中要分清一樓和二樓ad區(qū)及三樓abcd區(qū)都屬于政府,另外還有一些屬于私人業(yè)主。
2、熟悉各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前xx公司與xx及毛織辦的單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,溫馨提示、物品放行條、小型工程單、大型裝修資料、維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉。
1.工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我剛接觸物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。我覺(jué)得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象,更是公司的形象。盡量保持著微笑服務(wù),在與少數(shù)難纏的客戶溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼,在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在毛織貿(mào)易中心這里我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào)。細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能,當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是對(duì)我的支持與肯定。記得xx會(huì)期間,為了把工作做好,我們客服部、工程部、保安部都在這四五天加班,把自己的分內(nèi)事做好。雖然很累,但都是體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神。這體現(xiàn)大家對(duì)工作都充滿了激情,至于接下來(lái)我要把整個(gè)xx中心一二三樓abcd區(qū)域的電腦地圖做好來(lái),我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把所有工作一項(xiàng)一項(xiàng)地做得更好。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。
2、加強(qiáng)文檔的制作能力,拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)電腦一些新軟件的操作,遇到客戶的難題怎么去解答等等。
3、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很高興來(lái)到公司這個(gè)大家庭,物業(yè)管理公司的文化理念與工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我。讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
傳送網(wǎng)故障分析和處理時(shí) 工作總結(jié)篇五
時(shí)間如梭,20xx年很快就要過(guò)去。回首這一年的工作和學(xué)習(xí)覺(jué)得自己有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也存在著這樣那樣的缺點(diǎn),為了能在新的一年中更好的工作和學(xué)習(xí),因此在這新舊年交替的時(shí)候?qū)?0xx年的工作總結(jié)如下。
1、為編制出科學(xué)的20xx年度預(yù)算,查閱、調(diào)研各年度基礎(chǔ)資料,反復(fù)進(jìn)行測(cè)算并與相關(guān)部門積極溝通,確定各責(zé)任公司承擔(dān)的預(yù)算指標(biāo),將貨車廠修成本、市場(chǎng)產(chǎn)品成本、獨(dú)立核算經(jīng)營(yíng)單位成本費(fèi)用、部室的歸口管理費(fèi)用進(jìn)行橫向切塊,在全廠構(gòu)建起了全方位的可控費(fèi)用預(yù)算管理責(zé)任體系。完善了預(yù)算調(diào)整流程,設(shè)計(jì)了預(yù)算調(diào)整表格,對(duì)預(yù)算外支出進(jìn)行了規(guī)范管理。
2、由于經(jīng)營(yíng)形勢(shì)復(fù)雜多變,受工廠內(nèi)部及外部多重因素的影響,工廠的經(jīng)營(yíng)效益及資金狀況一直波動(dòng)較大,為了及時(shí)掌握第一手的工廠財(cái)務(wù)狀況資料,便于工廠領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確決策,隨時(shí)跟蹤監(jiān)督財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況,對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算與實(shí)際執(zhí)行的差異及原因進(jìn)行詳細(xì)系統(tǒng)的分析,并提出改進(jìn)的措施和建議,提高了預(yù)算對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)作用,同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了信息支持。
3、每月對(duì)各單位報(bào)上來(lái)的含有百余個(gè)數(shù)據(jù)的考核資料進(jìn)行審核。作為與各單位工效掛鉤的依據(jù)。
4、按《應(yīng)收賬款管理辦法》要求,對(duì)有關(guān)單位的債權(quán)進(jìn)行警示,考核,將責(zé)任落實(shí)到人,增加了責(zé)任單位和責(zé)任人的收款壓力。同時(shí),對(duì)收款及時(shí)的和收款難度大的款項(xiàng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),有效地激發(fā)了有關(guān)人員的收款積極性。
5、按鐵道部新增的技術(shù)政策,對(duì)料費(fèi)指標(biāo)進(jìn)行了增加。增加了敞車門鎖機(jī)構(gòu)改造的料費(fèi)指標(biāo)。同時(shí)隨著新造車承攬進(jìn)度下達(dá)了各車型料費(fèi)指標(biāo)。
6、經(jīng)過(guò)多方調(diào)查了解,搜集資料,對(duì)蒙古分公司的盈利狀況進(jìn)行了初步預(yù)測(cè)。
7、進(jìn)行與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)的賬務(wù)處理,保險(xiǎn)事故發(fā)生后,與保險(xiǎn)公司積極溝通,多方爭(zhēng)取,為受損戶和單位爭(zhēng)取權(quán)益,并在此基礎(chǔ)上爭(zhēng)取盡可能多的保險(xiǎn)利益。
8、根據(jù)集團(tuán)公司改制工作要求,在較短的時(shí)間內(nèi),按合同主體變更工作的要求,對(duì)全廠重大合同進(jìn)行了處置。對(duì)全廠正在發(fā)行的700多份合同進(jìn)行了清理。
9、根據(jù)集團(tuán)公司改制工作要求,克服了時(shí)間緊、難度大的困難,與地方工商局有關(guān)人員進(jìn)行積極溝通,在限定的時(shí)間范圍內(nèi)辦理了新公司的設(shè)立和名稱變更工作,為新公司的成立奠定了艱實(shí)的基礎(chǔ)。
10、申報(bào)并獲得了河北省20xx年重合同守信譽(yù)公示企業(yè)。
11、五一期間,別人在享受勞動(dòng)節(jié)快樂(lè)的時(shí)侯,我們加班加點(diǎn)完成了集團(tuán)公司改制所需的我廠法務(wù)調(diào)查上報(bào)資料及中介機(jī)構(gòu)要求的套報(bào)表。
12、對(duì)合同進(jìn)行重點(diǎn)審核。