方案在各個領(lǐng)域都有著重要的作用，無論是在個人生活中還是在組織管理中，都扮演著至關(guān)重要的角色。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

調(diào)研準(zhǔn)備工作方案 籌備工作報告篇一

(一)、籌建辦的前期工作：

1、由于公司前期沒有進(jìn)行專業(yè)的酒店可行性詳細(xì)分析，原有方案對公司酒店項(xiàng)目定位不清，欠缺準(zhǔn)確，因此，籌建辦開始運(yùn)作初時，首先對畢節(jié)市的酒店行業(yè)進(jìn)行了多方面的市場調(diào)研，對畢節(jié)在營的三星級以上酒店和比較有特色的商務(wù)酒店進(jìn)行了實(shí)地考察，對已立項(xiàng)、在建、即將立項(xiàng)的新酒店項(xiàng)目進(jìn)行信息搜集。通過實(shí)地的酒店市場考察和相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)的分析，對畢節(jié)市目前酒店行業(yè)的經(jīng)營情況做出了合理的評估，對畢節(jié)市酒店行業(yè)未來的發(fā)展趨勢進(jìn)行方向性的預(yù)測。

2、根據(jù)對畢節(jié)市酒店行業(yè)的調(diào)研和發(fā)展趨勢的預(yù)測，與公司領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門進(jìn)行多次反復(fù)的探討和論證，對酒店項(xiàng)目的市場定位進(jìn)行了重新調(diào)整，確認(rèn)“商務(wù)·休閑·娛樂”的主題，致力打造畢節(jié)市杜鵑花城最具特色的商務(wù)度假酒店。

3、制訂了酒店項(xiàng)目的總體籌建計(jì)劃書，對項(xiàng)目籌備各階段的工作進(jìn)行了細(xì)分，初步擬定了各階段的工作任務(wù)和時間進(jìn)度安排，并持續(xù)跟進(jìn)。

4、根據(jù)公司確定的酒店項(xiàng)目大部分項(xiàng)目以招租經(jīng)營為主的經(jīng)營模式，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌龅男枨蠛桶l(fā)展預(yù)測，以及酒店項(xiàng)目的區(qū)域特色，與公司領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門共同對酒店項(xiàng)目的經(jīng)營項(xiàng)目和功能分區(qū)進(jìn)行反復(fù)論證和規(guī)劃，確定了以復(fù)合商務(wù)辦公、復(fù)合休閑娛樂、復(fù)合餐飲為主體，配以設(shè)計(jì)裝修精美商務(wù)客房的復(fù)合型四星級商務(wù)酒店的酒店定位。確定了客房、休閑桑拿、特色餐飲三大經(jīng)營板塊以招商形式經(jīng)營的前期策略。

5、為了更高效地開展酒店項(xiàng)目籌建工作，成立了跨部門的籌建工作小組，明確工作分工，主導(dǎo)統(tǒng)籌酒店籌建工作。

(二)籌建辦具體工作的實(shí)施：

1、對酒店項(xiàng)目工地進(jìn)行實(shí)地勘察，將現(xiàn)場勘察與原有圖紙中出現(xiàn)出入的問題匯集后，與各部門進(jìn)行磋商和確認(rèn)，并根據(jù)未來酒店項(xiàng)目經(jīng)營和管理的實(shí)際操作需要對相關(guān)問題提出了多項(xiàng)修改建議。

2、根據(jù)籌建計(jì)劃書，對酒店項(xiàng)目的消防、給排水、中央空調(diào)、機(jī)電、室內(nèi)外裝修等工作，從酒店設(shè)計(jì)和未來經(jīng)營的角度提出了專業(yè)性建議，根據(jù)公司的部門分工，協(xié)助工程部做好相關(guān)工作。

3、根據(jù)籌建計(jì)劃書，起草制訂了酒店項(xiàng)目的智能化系統(tǒng)工作，制訂了酒店智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)書和招標(biāo)文件，明確了智能化系統(tǒng)集成需求及設(shè)計(jì)要點(diǎn)。根據(jù)需求，多方聯(lián)系專業(yè)公司，尋求解決方案，通過努力，已有多間專業(yè)公司提供了設(shè)計(jì)方案，為設(shè)計(jì)及工程招標(biāo)做好了準(zhǔn)備工作。

4、根據(jù)招商和裝修工作的需要，對黔西周邊城市最具特色的酒店和娛樂場所進(jìn)行考察，對酒店項(xiàng)目各經(jīng)營場所進(jìn)行具體的細(xì)分設(shè)計(jì)，做好了招商談判準(zhǔn)備工作。

5、根據(jù)籌建計(jì)劃書，跟進(jìn)了酒店項(xiàng)目中酒店大堂、酒店客房和后勤區(qū)域的設(shè)計(jì)要求。

6、對酒店項(xiàng)目項(xiàng)目的停車場設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的調(diào)查和論證，制訂了酒店停車場的需求量分析。

7、根據(jù)籌建工作的需要，初步草擬了未來酒店的組織架構(gòu)和人員編制計(jì)劃，制訂了未來酒店的運(yùn)作管理模式。

8、根據(jù)籌建工作的需要，逐步草擬未來酒店運(yùn)作的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程。

9、根據(jù)籌建工作需要，逐步收集未來酒店經(jīng)營和管理需要的相關(guān)信息和資料。

10、根據(jù)籌建工作計(jì)劃書，進(jìn)行了酒店智能化系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)及工程、室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)招標(biāo)準(zhǔn)備工作。

1)對酒店軟、硬件進(jìn)行投資經(jīng)營估算;

2)對酒店室內(nèi)裝修和工程費(fèi)用進(jìn)行估算;

3)對酒店經(jīng)營費(fèi)用進(jìn)行估算和營業(yè)收入的預(yù)測;

4)對酒店配套經(jīng)營性收入進(jìn)行估算。

12、根據(jù)籌建工作進(jìn)度，廣泛收集配套設(shè)備廠商資料并與廠商洽商，為下一步過渡到開業(yè)籌備階段做準(zhǔn)備。

(三)酒店項(xiàng)目招商方面：

1、跟進(jìn)酒店項(xiàng)目的招商工作，對項(xiàng)目的租金進(jìn)行廣泛的市場調(diào)查和論證，制訂了招商方案和租金處置方案。進(jìn)行了相關(guān)的信息發(fā)布，跟進(jìn)、聯(lián)絡(luò)和洽談工作，逐步篩選合作經(jīng)營商家，并按酒店功能分區(qū)分類進(jìn)行重點(diǎn)談判。

2、為突出酒店項(xiàng)目的特色，制定了經(jīng)營項(xiàng)目、經(jīng)營品類和營業(yè)比例的方案。

1)確定招商檔次;

2)尋找招商客戶，對目標(biāo)客戶和上門客戶進(jìn)行區(qū)分;

3)逐步與客戶聯(lián)系溝通合作方案;

4)多渠道發(fā)布招商信息。

4、根據(jù)招商工作進(jìn)度及需要，完善酒店項(xiàng)目招商手冊，包括招商優(yōu)惠方案、裝修期、租金標(biāo)準(zhǔn)等，為下一步招商工作做好準(zhǔn)備。

二、存在問題：

1、籌建辦本來應(yīng)該作為酒店項(xiàng)目的專責(zé)部門，負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目的統(tǒng)籌工作，擔(dān)當(dāng)對酒店項(xiàng)目的各項(xiàng)相關(guān)工作決策性建議的角色。在籌建辦成立運(yùn)作之前，公司的機(jī)電、水電工程師已經(jīng)跟進(jìn)了部分酒店項(xiàng)目的機(jī)電和給排水的前期計(jì)劃工作，為保證工作的延續(xù)性和人員的綜合使用，酒店項(xiàng)目機(jī)電和給排水的籌備工作繼續(xù)由公司原有的水電工程師跟進(jìn)。由于部門分工、部門職權(quán)、溝通協(xié)調(diào)等多方面因素，籌建辦無法對機(jī)電、水電項(xiàng)目的推進(jìn)真正發(fā)揮統(tǒng)籌和決策性建議的角色，從而也出現(xiàn)了目前機(jī)電和給排水等在實(shí)際操作中出現(xiàn)項(xiàng)目沖突，進(jìn)展緩慢甚至停滯的局面。

2、招商工作是酒店項(xiàng)目工作的重中之重，從正常的運(yùn)作角度，招商是屬于營銷部的專項(xiàng)。目前，招商由籌建辦負(fù)責(zé)，由于專業(yè)性、招商人員、招商推介力度等多方面因素，導(dǎo)致招商工作進(jìn)展緩慢。

3、酒店項(xiàng)目的籌建工作是一環(huán)扣一環(huán)的銜接過程，任何一個項(xiàng)目的拖延都會影響到下一個銜接項(xiàng)目的進(jìn)展。土建項(xiàng)目是基礎(chǔ)，由于土建工程變數(shù)過多，土建主體工程一直未能開工，其它各配套項(xiàng)目一直處于觀望和等待狀態(tài)，導(dǎo)致后續(xù)工作無法有效推進(jìn)。

三、工作建議

1、希望能明確酒店項(xiàng)目土建工程的具體工期，土建工程能盡快開工，以便后續(xù)工作能夠有效推進(jìn)。

2、為確保酒店項(xiàng)目籌建工作的順利推進(jìn)，籌建辦希望籌建工作小組各工作分工人員能統(tǒng)一由籌建辦負(fù)責(zé)安排和協(xié)調(diào)相關(guān)工作任務(wù)及進(jìn)度要求，提供決策性建議方案報公司做最終審批。

3、在酒店各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的招標(biāo)工作中，建議公司重新制訂招標(biāo)程序，首先細(xì)化和明確并向競標(biāo)商傳達(dá)自身的需求及目標(biāo)，由競標(biāo)商做出符合公司要求的方案，經(jīng)過初審-方案修改-復(fù)審-方案完善-終審的程序，為公司獲得最優(yōu)化和最具性價比的方案。

四、進(jìn)行中的工作

4、制訂了酒店管理手冊及各種單據(jù)的印刷，與公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系并確定了酒店所有開業(yè)物品采購。

5、對員工進(jìn)行了招聘并開展了酒店新員工入職前系統(tǒng)培訓(xùn)工作。

(1)協(xié)調(diào)施工方保證工程建設(shè)能夠按計(jì)劃進(jìn)行，并確保工程質(zhì)量;

(2)由于酒店的內(nèi)外部裝修時，專業(yè)性很強(qiáng)，籌建辦將會主導(dǎo)提出各專業(yè)意見，監(jiān)督工程實(shí)施，提高質(zhì)量，為公司節(jié)約費(fèi)用。

2、組建酒店開業(yè)管理班子，建立酒店經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，確定酒店經(jīng)營管理模式。

(1)經(jīng)營管理組織機(jī)構(gòu);

(2)人員編制配備、工資水平;

(3)各部門經(jīng)營管理程序;

(4)制訂經(jīng)營管理的方針和政策。

3、進(jìn)行酒店市場營銷及銷售的前期準(zhǔn)備工作。

(1)調(diào)查研究，進(jìn)一步確定酒店的目標(biāo)客源結(jié)構(gòu)與市場定位;

(2)組織酒店對外宣傳;

(3)組織酒店對外公關(guān)工作;

(4)建立銷售網(wǎng)絡(luò)。

4、籌備酒店經(jīng)營管理物品。

(1)客房用品、設(shè)施;

(2)大堂吧餐廳用品，設(shè)施;

(3)辦公用品、設(shè)施;

(4)其它的基本物品籌備;

5、編制酒店經(jīng)營預(yù)算。工作內(nèi)容包括：

(1)試營業(yè)預(yù)算;

(2)正常營業(yè)預(yù)算;

(3)五年?duì)I業(yè)規(guī)劃與測算。

6、招聘人員與實(shí)施培訓(xùn)。

(1)繼續(xù)招聘中、高級酒店經(jīng)營管理人員;

(2)繼續(xù)招聘酒店基層服務(wù)人員;

(3)繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)。

7、進(jìn)入酒店試營業(yè)階段。

酒店管理者在做好上述各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基礎(chǔ)上，對酒店設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收、接管，然后著手酒店的試運(yùn)轉(zhuǎn)，逐步過渡到酒店的正式開業(yè)。

20xx年，籌建辦將按籌建工作進(jìn)度計(jì)劃，優(yōu)選地、按部就班地完成各項(xiàng)工作，為以后客房、休閑開業(yè)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

籌建辦的工作目標(biāo)，不單是建起一間酒店，更重要的是要將酒店打造成一間具有鮮明經(jīng)營特色、具有先進(jìn)經(jīng)營理念、具有高度核心競爭力的行業(yè)標(biāo)桿;不但要在籌建的過程中用最少的錢做最好效果的酒店，而且更要確保在未來的持續(xù)經(jīng)營中用最經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營成本達(dá)到最大化的經(jīng)營利潤。

調(diào)研準(zhǔn)備工作方案 籌備工作報告篇二

調(diào)研準(zhǔn)備工作方案 籌備工作報告篇三

調(diào)研準(zhǔn)備工作方案 籌備工作報告篇四

一、宣傳教育情況

為了迎接第七次黨代會活動的勝利召開，我們積極開展思想發(fā)動、輿-論引導(dǎo)宣傳教育活動，在全鎮(zhèn)上下造成聲勢，形成共識，烘托出黨代會即將召開的隆重、熱烈的氣氛。

1、成立了籌備大會的宣傳教育機(jī)構(gòu)，先后制定了召開黨代表大會宣傳提綱及標(biāo)語口號。

2、通過召開機(jī)關(guān)干部和支部村委干部學(xué)習(xí)會、班子領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)討論會以及入戶宣傳等形式，加強(qiáng)宣傳和監(jiān)督，大張旗鼓地宣傳中央和盛市、縣委有關(guān)換屆工作的紀(jì)律和要求。

3、開展學(xué)習(xí)教育活動。各黨支部對廣大黨員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)教育活動，主要內(nèi)容包括黨的xx屆三中、全會精神、科學(xué)發(fā)展構(gòu)建和-諧社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨的基本知識教育、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡宣講、如何正確行使黨員民-主權(quán)利和黨內(nèi)選舉基本知識教育。

通過廣泛宣傳動員、深刻思想教育認(rèn)識，引導(dǎo)廣大黨員干部深刻認(rèn)識自己的政治責(zé)任，正確行使自己的民-主權(quán)利，進(jìn)一步凝聚人心、振奮精神，進(jìn)一步營造良好的思想輿-論環(huán)境和奮發(fā)向上的氛圍，確保換屆選舉工作健康順利圓滿完成。

二、代表的選舉結(jié)果及資格審查情況

按照《黨章》規(guī)定和縣委要求，我鎮(zhèn)召開黨委會議，對代表選舉工作進(jìn)行了安排部署，按照各選舉單位所轄黨員人數(shù)和經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育等發(fā)展情況以及工作需要確定了代表名額共107名。

各選舉單位按照黨委分配的代表名額比例，嚴(yán)格按照提出初步人癬認(rèn)真組織考察、確定預(yù)備人癬進(jìn)行代表選舉的程序，全鎮(zhèn)24個選舉單位，共選舉出席黨代會代表107名，其中各級領(lǐng)導(dǎo)干部代表66名，占61.7%;各類專業(yè)技術(shù)人員代表21名，占19.6%;先進(jìn)模范人物20名，占18.7%。其中婦女代表23名，占21.5%;年齡在45歲以下的代表54名，占50.5%。

根據(jù)各單位的選舉報告，鎮(zhèn)黨委通過紀(jì)檢、計(jì)生、綜治、信訪、派出所等部門對選出的代表進(jìn)行了初步審查，認(rèn)為代表的產(chǎn)生和所選代表符合《黨章》規(guī)定和上級黨委要求。

三、“兩委”報告準(zhǔn)備情況和中心內(nèi)容

鎮(zhèn)黨委對“兩委”報告的起草，十分重視，先后召開了支村兩委干部和鎮(zhèn)直各單位負(fù)責(zé)人會議，認(rèn)真聽取和征求了方方面面的意見和建議，認(rèn)真總結(jié)五年來的工作，并結(jié)合“”規(guī)劃，緊密聯(lián)系實(shí)際，確定了我鎮(zhèn)未來五年黨的建設(shè)、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)，最后由鎮(zhèn)黨委、紀(jì)委全體會議通過。

黨委工作報告共分兩部分。第一部分是五年來的工作回顧。五年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)緊緊抓住發(fā)展第一要務(wù)，準(zhǔn)確定位發(fā)展戰(zhàn)略，明晰發(fā)展思路，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作，順利完成了“”期間各項(xiàng)工作任務(wù)，開啟了“”發(fā)展新征程，全鎮(zhèn)呈現(xiàn)出政治局面穩(wěn)定，群眾安居樂業(yè)，經(jīng)濟(jì)強(qiáng)力推進(jìn)，事業(yè)發(fā)展健康的良好態(tài)勢。第二部分是未來五年經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的主要目標(biāo)是：到20xx年，全鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值翻兩番，農(nóng)民人均純收入達(dá)到5000元;主次干道硬化率98%，通村公路等級達(dá)到2級以上;農(nóng)村人口自然增長率控制在3‰以內(nèi);農(nóng)村小學(xué)適齡人口入學(xué)率、初中生在校鞏固率保持在100%，九年義務(wù)教育普及率達(dá)到99.5%;新型合作醫(yī)療制度覆蓋達(dá)到100%，農(nóng)村社會養(yǎng)老保險參合率達(dá)到95%以上;農(nóng)村絕對貧困人口控制在1%以下;村務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開率均達(dá)到100%，90%的村級黨組織達(dá)到“五好”標(biāo)準(zhǔn)。

鎮(zhèn)紀(jì)委工作報告，共分兩部分，一是五年來的工作回顧，五年來在鎮(zhèn)黨委和縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，鎮(zhèn)紀(jì)委為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航，對影響黨群關(guān)系的突出問題進(jìn)行了查處，加強(qiáng)了我鎮(zhèn)黨風(fēng)和廉政建設(shè)，為全鎮(zhèn)政治穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的努力;二是今后五年的主要工作任務(wù)，今后五年紀(jì)檢工作，要以xx大精神為指針，深入開展反腐斗爭，查處黨內(nèi)違紀(jì)案件，努力開展紀(jì)檢工作新思路。

四、兩委委員候選人預(yù)備名單的產(chǎn)生及結(jié)果

根據(jù)《黨章》規(guī)定，按照民-主集中制原則和上級黨委關(guān)于“兩委”委員候選人產(chǎn)生的程序和步驟，我們首先研究制定了“兩委”委員候選人的提名條件，構(gòu)成原則和產(chǎn)生辦法，在此基礎(chǔ)上組織部分支部書記、鎮(zhèn)直單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行民-主推薦。根據(jù)民-主推薦的情況，鎮(zhèn)黨委會議提出了“兩委”候選人初步建議名單，其中黨委委員建議名單為：李波、馬慶國、臧正午、陳平生、王晉愛、梁鋒偉、吳春芒、楊天敬、康培欽、王瑞勇(不占黨委委員職數(shù))、李巧梅、魏學(xué)忠;紀(jì)委委員建議名單為：陳平生、王偉康、曹國官、李彥斌。

五、大會選舉辦法

鎮(zhèn)黨委委員和紀(jì)委委員采用候選人數(shù)多于應(yīng)選人數(shù)20%的差額辦法直接選舉產(chǎn)生。黨委書記、副書記、紀(jì)委書記實(shí)行等額選舉，由第四屆黨委第一次全體會議和鎮(zhèn)紀(jì)委第一次全體會議選舉產(chǎn)生。

調(diào)研準(zhǔn)備工作方案 籌備工作報告篇五

在縣委組織部和縣非公有制經(jīng)濟(jì)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，經(jīng)過天禧牧業(yè)黨總支籌備組和全體黨員的共同努力，公司黨總支第一次黨員會議今天正式召開。在此，我代表天禧黨總支籌備組向與會的各位黨員和蒞臨大會的縣委組織部和縣非公有制經(jīng)濟(jì)黨工委領(lǐng)導(dǎo)，報告此次代表大會暨山東天禧牧業(yè)有限公司黨總支成立大會的籌備情況。

一、成立天禧牧業(yè)黨總支籌備組

山東天禧牧業(yè)有限公司隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，職工也越來越多，這些職工中的黨員同志要求過黨的組織生活問題、預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正問題、黨員培養(yǎng)對象的考察問題、以及黨員關(guān)系的接轉(zhuǎn)等問題，亟待解決。因此，于20xx年3月1日在天禧總部成立了天禧牧業(yè)黨總支籌備組，天禧牧業(yè)董事會成員參加了此次會議。會議產(chǎn)生了由我為負(fù)責(zé)人的天禧牧業(yè)黨總支籌備組，并以書面形式上報縣非公有制經(jīng)濟(jì)黨工委。

二、積極開展黨員基本情況調(diào)查

在縣非公有制經(jīng)濟(jì)黨工委的指導(dǎo)和大力支持下，天禧牧業(yè)黨總支籌備組在全體黨員中開展了廣泛的宣傳動員，使廣大黨員自覺參與黨員基本情況調(diào)查及登記工作，關(guān)心和支持天禧黨總支的籌建工作。由于公司的發(fā)展擴(kuò)大，基層人事變動較大，在召開本次大會的前期，籌備組再次開展黨員基本情況調(diào)查，重新核實(shí)黨員身份、人數(shù)等。山東天禧牧業(yè)有限公司目前共有在職職工1700名，其中中共黨員90名，入黨積極分子16名。

三、籌備召開第一次黨員大會

1、確定大會方案、議程以及選舉辦法

大會的籌備方案、議程以及選舉辦法都經(jīng)過了反復(fù)討論和認(rèn)真修改，并最后經(jīng)縣非公有制經(jīng)濟(jì)黨工委審批同意。方案明確了參與大會的黨員人數(shù)、以及相應(yīng)的產(chǎn)生辦法，還有黨總支籌備工作的時間安排、籌備工作的分工等。本次大會的選舉工作堅(jiān)持民主集中制，采用無記名投票選舉的方法。

2、選舉產(chǎn)生黨總支委員

根據(jù)天禧牧業(yè)實(shí)際情況，當(dāng)選黨總支委員要求是在政治上同公司黨組織保持一致，堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線、方針和政策，在本職崗位上愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)的中共黨員。黨總支委員選出后，要進(jìn)行合理的分工，共同開展今后天禧黨總支的工作。各項(xiàng)選舉工作堅(jiān)持民主集中制的原則，充分體現(xiàn)了黨員的先進(jìn)性與模范性。

3、充分醞釀確定天禧第一屆黨總支委員候選人

經(jīng)過黨總支籌備組反復(fù)研究、醞釀，并經(jīng)縣非公有制經(jīng)濟(jì)黨工委審議，第一屆黨總支委員候選人有5名，候選人名單將遞交大會進(jìn)一步醞釀討論和選舉。

4、選舉的審查工作

為保證選舉工作的公平公正，大會設(shè)立監(jiān)票組，總監(jiān)票人由李文華同志擔(dān)任。監(jiān)票組各成員作了明確的分工，嚴(yán)格執(zhí)行和監(jiān)督大會的唱票、計(jì)票和監(jiān)票等工作。

綜上所述，本次黨支部大會的各項(xiàng)籌備工作已經(jīng)全部完成，衷心希望各位代表能以真誠的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、優(yōu)良的品質(zhì)、充沛的精神面貌圓滿完成本次黨支部成立大會的各項(xiàng)任務(wù)。

調(diào)研準(zhǔn)備工作方案 籌備工作報告篇六

（一）運(yùn)維檢修管理

1、10kv線路故障停運(yùn)率調(diào)研：

（1）截至20xx年底，供電所在運(yùn)10kv配電線路97條、總長度1176km。配電線路分段共519段、聯(lián)絡(luò)率55%；電纜化率11%、絕緣化率92%。

（2）配電線路20xx年全年堅(jiān)持周巡視計(jì)劃，做到巡視全覆蓋。全年無線路重過載情況發(fā)生；20xx年、20xx年配網(wǎng)運(yùn)行故障情況：發(fā)生重合失敗故障61條次，重合成功故障139條次.線路發(fā)生遙測突變?yōu)?故障27條次。按照故障原因分析，20xx年，用戶原因118次、占51.9%；外力因素44次、占19.3%；設(shè)備本體28次、占12.8%；自然因素37次、占16.3%。

2、鳥窩、樹木及外力破壞情況，電力設(shè)施保護(hù)管理情況：

（1）局部絕緣化治理。一力實(shí)施帶電作業(yè)及綜合檢修，對縣城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要道路等設(shè)備裸露點(diǎn)，具備帶電作業(yè)條件的，積極通過帶電作業(yè)方式實(shí)施局部絕緣化；對線路及重點(diǎn)區(qū)段需停電治理的，結(jié)合線路停電，實(shí)施綜合檢修，確保檢修后線路局部絕緣化治理完成率100%。二是積極推廣新技術(shù)應(yīng)用，應(yīng)用高絕緣自融帶、導(dǎo)線絕緣護(hù)套及局部封包、全密封型隔離刀閘等技術(shù)措施針對性治理。

（2）通道標(biāo)準(zhǔn)化治理。一是積極爭取地方政府政策支持，建立電力通道安全防護(hù)機(jī)制，與園林、規(guī)劃等部門達(dá)成協(xié)議，通過移栽、限定樹種等方式，減少新建電力通道樹線矛盾隱患。二是對縣城區(qū)現(xiàn)有樹線矛盾，固化修剪標(biāo)準(zhǔn)及周期，采取外委等方式，實(shí)現(xiàn)樹木修剪模式化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是對農(nóng)村線路防護(hù)區(qū)內(nèi)超高樹木，落實(shí)屬地運(yùn)維責(zé)任，加大樹線矛盾危害宣傳、采用噴漆提醒等措施，積極做好民事協(xié)調(diào)，簽訂砍伐協(xié)議，避免造成投訴。四是建立縣城區(qū)線路通道網(wǎng)格化巡視機(jī)制，與熱力、通信等單位配合，實(shí)現(xiàn)信息共享，共查共防。

（3）防雷差異化治理。一是深化雷擊故障分析，對雷擊設(shè)備損壞、導(dǎo)線斷線要建立重點(diǎn)隱患檔案。二是開展接地電阻普測及防雷技術(shù)措施普查，摸清線路防雷現(xiàn)狀，及時完成接地電阻治理，結(jié)合綜合檢修進(jìn)行避雷器周期輪換。三是制定差異化防雷技術(shù)措施，應(yīng)用過電壓保護(hù)器、防雷絕緣子、防雷金具、防雷地線改造等技術(shù)措施，提高防雷水平。

（4）非計(jì)停發(fā)生率調(diào)研

上級線路故障及接地試?yán)斐傻姆怯?jì)停共計(jì)27條次。

（5）公用配變過載率調(diào)研：

無配變過載情況

（6）低壓客戶電壓越限率調(diào)研：

造成供電所分析低壓越限情況主要原因?yàn)槿?xiàng)不平衡及供電半徑過長。

（7）配網(wǎng)改造情況：公司20xx年儲備項(xiàng)目共計(jì)12個包、50個單體項(xiàng)目，資金3917.99萬元。項(xiàng)目規(guī)模：新建10千伏架空線路43.29千米，電纜線路7.21千米，新建0.4千伏架空線路74.45千米，電纜線路5.76千米，配變?nèi)萘?2.2mva，柱上開關(guān)23臺。

（8）生產(chǎn)類投訴：供電所運(yùn)檢類投訴共29次。

（二）營銷服務(wù)管理

1、營銷服務(wù)投訴治理：

（1）總體投訴情況

20xx年至20xx年3月份，公司共計(jì)受理客戶投訴72件。營業(yè)投訴16件，其中反映業(yè)擴(kuò)報裝4件，抄表催費(fèi)4件，用電變更3件，電價電費(fèi)5件。服務(wù)投訴4件，反映營業(yè)廳人員服務(wù)行為。供電質(zhì)量投訴32件，其中反映頻繁停電問題29件，電壓質(zhì)量問題3件。電網(wǎng)建設(shè)投訴4件，反映施工人員服務(wù)規(guī)范問題。停送電投訴16件，其中反映搶修服務(wù)問題13件，停電問題3件。

（2）營銷服務(wù)類投訴分析

通過對發(fā)生投訴進(jìn)行分析，其問題根源主要有以下幾點(diǎn)：

一是電網(wǎng)基礎(chǔ)薄弱，雷雨大風(fēng)等惡劣天氣較多，因頻繁停電引起客戶不滿；未徹底改造臺區(qū)占比較大，部分臺區(qū)存在低電壓問題，特別在負(fù)荷高峰期尤其明顯，電器不能正常使用引發(fā)客戶投訴。

二是地處中心城區(qū)，95598話務(wù)量大，客戶維權(quán)意識較強(qiáng)，易產(chǎn)生投訴問題。

三是用心服務(wù)意識不到位。工作人員主動服務(wù)意識不強(qiáng)，缺乏溝通技巧，易引發(fā)客戶誤解。

三是工作責(zé)任心不強(qiáng)。催費(fèi)方式不合理、搶修不及時、回答客戶用電咨詢不全面、與用戶溝通不及時等現(xiàn)象時有發(fā)生。

四是業(yè)務(wù)技術(shù)不熟練，與形勢發(fā)展不相適應(yīng)。部分工作人員特別是農(nóng)電用工業(yè)務(wù)素質(zhì)與客戶導(dǎo)向型服務(wù)的要求還有較大差距。

五是辦事環(huán)節(jié)繁瑣，部門之間缺少相互協(xié)調(diào)。客戶反映問題后，處理過程繁瑣，甚至出現(xiàn)互相推諉搪塞現(xiàn)象。

六是投訴管控壓力傳遞不到位，尤其是與客戶直接打交道的農(nóng)電工對于加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)預(yù)防投訴的意識還沒落實(shí)到位。

2.市場及業(yè)擴(kuò)問題：

（1）市場開拓情況

目前供電所市場開拓前景較好，客戶可選供電方單一，不存在增量配電市場隱患；部分供電所轄區(qū)高新區(qū)區(qū)域，園區(qū)管理單位對增量市場興趣較大，一直積極爭取，目前售電公司申請已報省發(fā)改委，就此事我公司已多次與園區(qū)管委會（園區(qū)行政管理單位）溝通，園區(qū)在明知我公司布點(diǎn)的情況下，仍積極申報售電公司，因此若受電公司申請成功，對后期我公司在此范圍內(nèi)的市場開拓影響較大。

（2）業(yè)擴(kuò)受限情況

目前針對轄區(qū)內(nèi)業(yè)擴(kuò)受限的問題，如海科新源有限責(zé)任公司新增電源的申請等，我公司通過電網(wǎng)配套項(xiàng)目包，投資近20xx萬元，從就近變電站新架電纜線路至客戶紅線外，有效解決了客戶接入受限問題，與此同時，優(yōu)先對布點(diǎn)空白區(qū)及受限區(qū)進(jìn)行改造，務(wù)必保證客戶無障礙接入。客戶對當(dāng)前業(yè)擴(kuò)報裝效率表示滿意。另外，不存在體外流轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。

三、指標(biāo)工作針對性措施

（一）運(yùn)維檢修管理

1、充分利用各級調(diào)壓手段進(jìn)行調(diào)壓：

對于變電站有載調(diào)壓主變壓器分接頭，按照電壓曲線并結(jié)合無功出力情況及時調(diào)整。配電變壓器分接頭的調(diào)整，根據(jù)低壓網(wǎng)運(yùn)行及電壓情況，由供電所及時進(jìn)行調(diào)整；變壓器分接頭的調(diào)整及調(diào)整前后的電壓變化等情況進(jìn)行專項(xiàng)登記。對變壓器分接開關(guān)進(jìn)行了調(diào)整，保證了變壓器出口電壓合格。

2、優(yōu)化無功補(bǔ)償

按照分層分區(qū)無功就地平衡的原則，在綜合考慮技術(shù)經(jīng)濟(jì)性的基礎(chǔ)上，合理確定電壓無功設(shè)備選型、補(bǔ)償容量、補(bǔ)償方式和安裝位置等，開展無功優(yōu)化補(bǔ)償建設(shè)。選用自動分組投切的無功補(bǔ)償裝置，實(shí)現(xiàn)配電臺區(qū)無功就地平衡。

3、精益運(yùn)行管理和需求側(cè)管理

“低電壓”在線監(jiān)測電壓充分利用具備電壓質(zhì)量監(jiān)測功能的儀器、儀表和技術(shù)手段，建立健全電壓質(zhì)量監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，配變、客戶端電壓數(shù)據(jù)的及時監(jiān)測與采集，確保電壓質(zhì)量監(jiān)控有序，治理有效。在完善電壓監(jiān)測儀為基礎(chǔ)的電壓監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的情況上，充分利用調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)等電壓數(shù)據(jù)采集功能，推廣應(yīng)用智能電表等具備電壓數(shù)據(jù)采集功能的儀器、儀表，作為電壓質(zhì)量監(jiān)測的補(bǔ)充，建立健全覆蓋各電壓等級電網(wǎng)的電壓質(zhì)量監(jiān)測體系，實(shí)現(xiàn)電壓質(zhì)量的及時監(jiān)測與掌控，并有針對性的采取措施治理存在的電壓質(zhì)量問題。

（二）營銷服務(wù)管理

1、投訴管控措施

一是狠抓責(zé)任落實(shí)。把投訴管控列入各單位一把手工程，主要負(fù)責(zé)人高度重視，親自部署調(diào)度，清楚掌握本單位投訴管控的目標(biāo)和存在癥結(jié)，做到心中有數(shù)、督導(dǎo)有力、整改有效。

二是狠抓規(guī)范管理。讓客戶用上效率電，業(yè)擴(kuò)服務(wù)以“無條件接入”“限時辦結(jié)”為原則。讓客戶用上滿意電，窗口服務(wù)嚴(yán)格落實(shí)“四項(xiàng)規(guī)范”“兩本手冊”等模板化管理要求，展現(xiàn)良好服務(wù)形象。

三是狠抓人員培訓(xùn)。一線員工素質(zhì)的高低會直接影響投訴事件的發(fā)生。進(jìn)一步強(qiáng)化員工服務(wù)意識，時刻保持“處理不好就是投訴”的緊迫感，用心細(xì)致開展供電服務(wù)，盡最大可能幫助客戶解決供電需求。提高服務(wù)技能，借助班組大講堂，通過崗位練兵、現(xiàn)場問答、模擬演練、考核問責(zé)等多種形式，提高員工工作技能。掌握防范投訴技巧，避免現(xiàn)場工作人員無意識的行為或說話方式，成為引發(fā)客戶投訴的導(dǎo)火索，學(xué)會研判客戶意向，及時化解客戶不滿情緒，防范投訴事件發(fā)生。

四是狠抓總結(jié)改進(jìn)。各單位對投訴客戶建立敏感信息檔案，設(shè)立專責(zé)人實(shí)行一對一的關(guān)懷服務(wù)。定期組織召開投訴分析會議，對投訴多發(fā)問題討論制定整改措施，典型問題組織“班組大講堂”進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，避免同類問題重復(fù)發(fā)生。

2、電力市場開拓計(jì)劃

我公司轄區(qū)地處勝利油田腹地，油田及地方電網(wǎng)盤根錯節(jié)，并列運(yùn)行。供電環(huán)境較為復(fù)雜。但隨著近年來一系列的大型技改及村居改造，我公司電網(wǎng)日益堅(jiān)強(qiáng)，加之油田電網(wǎng)以生產(chǎn)用電為主，供電可靠性較差，我公司逐步取得了包括油田單位及職工的認(rèn)可，油井報裝及網(wǎng)鉆用電逐漸增多。但網(wǎng)鉆存在時間短，用電量大的特點(diǎn)，往往半個月左右完成所有作業(yè)，但由于施工方及接收單位屬于不同的企業(yè)實(shí)體，相應(yīng)的報裝手續(xù)很難完成，因此我公司無法正常受理，錯失了一部分市場，建議在以后的工作中，能考慮一下此類報裝客戶。

3、業(yè)擴(kuò)報裝管理措施

嚴(yán)格按照新下達(dá)的《業(yè)擴(kuò)報裝管理辦法》開展業(yè)擴(kuò)管理工作，全面推行擴(kuò)報裝“契約式”服務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)資料管理，供用電合同簽訂率、業(yè)擴(kuò)資料與營銷系統(tǒng)符合度100%；新裝、增容客戶檔案中電價、行業(yè)、容量、力調(diào)等重要參數(shù)準(zhǔn)確率100%，高壓業(yè)擴(kuò)平均接電時長同比縮短5個工作日。

（一）基礎(chǔ)設(shè)施方面存在的問題

1、部分供電所場所陳舊，面積不足，功能區(qū)域不健全。部分供電所辦公場所建設(shè)年份久遠(yuǎn)，房屋年久失修，存在一定的安全隱患；還有供電所目前租賃的辦公場所條件簡陋，無法滿足正常生產(chǎn)、營銷業(yè)務(wù)的需要，且由于房屋產(chǎn)權(quán)歸屬問題，難以對租賃辦公場所進(jìn)行整體裝修改造，一定程度上影響了供電服務(wù)形象。

2、辦公樓及其附屬設(shè)施建設(shè)未統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，視覺識別系統(tǒng)應(yīng)用不夠規(guī)范。目前，供電所沒有24小時自動售電營業(yè)廳，隨著智能表的逐步推廣應(yīng)用，需盡快增加24小時自動售電營業(yè)廳為用戶提供便捷服務(wù)，滿足用戶快速增長的服務(wù)需求。

3、“五小”場所設(shè)置不齊全，建設(shè)不到位，難以保證供電所人員生產(chǎn)生活需要。供電所應(yīng)具備生活需要的廚房餐廳、浴室、宿舍、活動室、小菜園等，而目前部分供電所與標(biāo)準(zhǔn)差距較大。另外，部分供電所辦公取暖、降溫、用水存在一定困難，供電所人員的工作生活條件比較艱苦。

（二）配套裝備方面存在的問題

1、搶修車輛不足。根據(jù)規(guī)定，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所至少配置一輛服務(wù)搶修車輛，電量超過4000萬千瓦時（或服務(wù)用戶超過1.5萬戶、或供電服務(wù)半徑大于25公里）的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所應(yīng)配置兩輛以上服務(wù)搶修車輛。我公司配備兩輛及以上搶修車的供電所目前沒有。同時，分散搶修服務(wù)的模式造成供電所搶修服務(wù)車輛實(shí)際利用效率較低，抄表催費(fèi)、低壓居民用戶搶修、報修服務(wù)多采取農(nóng)電工駕駛自有摩托車的方式并且管理不規(guī)范，存在極大交通安全風(fēng)險。

2、供電所安全工器具、備品備件配備不齊全、管理不規(guī)范，一定程度上影響了搶修時限及服務(wù)質(zhì)量。供電所人員著裝不統(tǒng)一，辦公設(shè)施陳舊破損、配置數(shù)量不足、配置標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，一定程度上影響了基層供電服務(wù)形象。

3、信息化水平較低。供電所微機(jī)配置數(shù)量雖然達(dá)到了國家電網(wǎng)公司要求（管理人員、營業(yè)窗口每人一臺），但是部分供電所的微機(jī)性能老化，不能適應(yīng)正常工作要求，供電所管理人員微機(jī)應(yīng)用尤其是95598等管理系統(tǒng)應(yīng)用水平較低。部分供電所未安裝視頻會議系統(tǒng)，不能實(shí)現(xiàn)雙向視頻、遠(yuǎn)程培訓(xùn)及窗口監(jiān)督功能。

（三）供電所人員方面存在的問題

1、供電所管理人員不足。部分供電所管理人員及技能人員比較緊缺，一定程度上影響了供電所各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展及管理水平的持續(xù)提升。

2、供電所專業(yè)技術(shù)人員不足。目前，供電所配電運(yùn)行維護(hù)、搶修服務(wù)工作主要委托光明電力服務(wù)公司的農(nóng)電用工來承擔(dān)，農(nóng)電用工平均年齡較大，逐漸無法從事高強(qiáng)度電網(wǎng)檢修搶修等外線作業(yè)，而受人員入口限制，專業(yè)人員的培養(yǎng)跟不上，出現(xiàn)斷檔斷層現(xiàn)象。農(nóng)電用工文化水平低，對新知識、新技術(shù)的接受能力較差，特別是當(dāng)前營銷生產(chǎn)工作信息化程度高、科技含量高，供電所人員素質(zhì)及技能很難適應(yīng)越來越高的管理和服務(wù)要求。

3、農(nóng)電工管理問題。一是農(nóng)電用工雖然都簽訂了明確的用工合同，但出現(xiàn)問題時大多還是由企業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任，委托協(xié)議所明確的雙方權(quán)利義務(wù)，沒有得到真正的履行。二是農(nóng)電工薪酬待遇較低，人才流失嚴(yán)重，影響工作的正常開展。三是農(nóng)電用工的結(jié)構(gòu)復(fù)雜，平均知識水平較低，極易發(fā)生不穩(wěn)定事件和上訪事件。

（四）綜合管理方面存在的問題

1、供電所管理關(guān)系未有效理順，制度繁雜。一是“三集五大”改革后，供電所的綜合管理隸屬營銷部（客戶服務(wù)中心），但在安全、運(yùn)維、營銷、服務(wù)及民事協(xié)調(diào)、線路走廊清理等工作要接受多個部門的管理，造成很多工作不是重復(fù)安排，就是形成管理空擋。二是供電所有關(guān)的管理制度、檔案資料品種繁雜，各專業(yè)之間不能相互共享，星級、全能型、班組建設(shè)供電所資料等多種資料并存，針對一項(xiàng)工作，每個專業(yè)部室設(shè)計(jì)的調(diào)查方式、調(diào)查表格不一致，重復(fù)性工作較多。

2、各供電所管理差距較大。我公司供電所硬件投入，人力配置，業(yè)務(wù)規(guī)模管理等方面存在差距，較大的影響了供電所綜合水平。同時“小而全”的管理模式，供電所擔(dān)負(fù)生產(chǎn)、營銷各個方面任務(wù)，工作面廣、范圍大、涉及內(nèi)容多，但是由于目前供電所結(jié)構(gòu)性缺員問題嚴(yán)重，供電所在全面落實(shí)管理要求方面存在較大差距。

（五）生產(chǎn)營銷方面存在的問題

1、供電所生產(chǎn)運(yùn)行管理不到位。現(xiàn)供電所農(nóng)電工大多擔(dān)負(fù)營業(yè)值班與配電檢修雙重工作任務(wù)，農(nóng)電工人數(shù)少，人均管理線路長度較大，同時缺少有效監(jiān)督管理機(jī)制，日常設(shè)備巡視、檢修和缺陷管理工作未有效開展，存在較大安全隱患。

2、報修服務(wù)問題多。一是表后部分電力設(shè)施屬用戶資產(chǎn)，屬于供電所有償服務(wù)范圍之內(nèi)，但是供電所在開展表后部分電力設(shè)施報修服務(wù)時，多數(shù)用戶對有償服務(wù)工作不理解、不配合，造成有些報修服務(wù)無法正常開展。二是由于表后部分用戶電力設(shè)施缺少正常的更換維修機(jī)制，故障多，報修服務(wù)數(shù)量多，占用了供電所大量的精力，一旦遇到高溫、寒冷或雷雨大風(fēng)惡劣天氣，供電所無法保證全部在時限之內(nèi)給所有用戶提供搶修服務(wù)，容易造成用戶投訴；三是由于表后用戶電力設(shè)施報修服務(wù)比較分散，對于撥打95598報修電話之外的報修服務(wù)工作，供電所無法有效監(jiān)控，容易造成農(nóng)電用工干私活、亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

3、與地方政府協(xié)調(diào)壓力大。一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域改造、修路等引起高低壓線路路徑遷移，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府會把該項(xiàng)工作作為政治任務(wù)壓給供電所，而這些工作作為供電所根本無力承擔(dān)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和公司職能部門之間上下協(xié)調(diào)壓力大。二是按照屬地負(fù)責(zé)的原則，電網(wǎng)建設(shè)民事協(xié)調(diào)、過境線路走廊清理、行風(fēng)評議等工作作為重點(diǎn)任務(wù)需供電所去完成，工作開展難度大。三是供電所管理費(fèi)用比較緊張，訂閱報紙及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織的各種任務(wù)費(fèi)用缺少費(fèi)用來源，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及村兩委的工作聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)越來越不順暢。

我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市公司工作要求，深入實(shí)施供電所星級化管理，以供電所全能型管理為主線，以爭創(chuàng)省、市公司示范化供電所為載體，以供電所同業(yè)對標(biāo)為抓手，突出抓好規(guī)范化管理，加大硬件設(shè)施投入，全面改善供電所辦公環(huán)境，提升綜合管理水平。

1、加大基礎(chǔ)設(shè)施投入。按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、實(shí)用化的原則，統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、功能設(shè)計(jì)、標(biāo)志標(biāo)識和物品配置，結(jié)合供電所的地理位置、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、機(jī)構(gòu)設(shè)置、供電規(guī)模等研究制定建設(shè)模式，將供電所建設(shè)改造納入縣公司小型基建規(guī)劃，分期分批建設(shè)改造，努力建設(shè)一批標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、功能完備、設(shè)施先進(jìn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所。

2、規(guī)范配套裝備管理。規(guī)范便民服務(wù)設(shè)施設(shè)置，統(tǒng)一上墻圖版宣傳，實(shí)現(xiàn)定置管理，提高辦公微機(jī)配置標(biāo)準(zhǔn)，提升信息化水平和工作效率，補(bǔ)充供電所搶修車輛、備品備件和安全工器具，提升應(yīng)急搶修能力和為民服務(wù)水平。

3、加強(qiáng)供電所專業(yè)化管理。結(jié)合三集五大體系改革，健全完善相關(guān)制度，明確各職能部室分工，加強(qiáng)對供電所的專業(yè)指導(dǎo)、監(jiān)督和評價工作，同時發(fā)揮光明電力服務(wù)公司人員的管理作用，促進(jìn)供電所專業(yè)化管理水平大幅提高。

4、開展供電所典型剖析工作。選取基礎(chǔ)相對薄弱且具有代表意義的供電所，從基礎(chǔ)管理、安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)、人才隊(duì)伍和行風(fēng)建設(shè)等方面進(jìn)行全面剖析，深入查找薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險點(diǎn)，制定提升措施。公司組織各專業(yè)部室，深入供電所，加強(qiáng)專業(yè)指導(dǎo)與監(jiān)督，全面提升綜合管理水平。

5、加大指導(dǎo)力度，消除短板培育亮點(diǎn)。全面研究整改供電所管理中亟待解決的關(guān)鍵問題，督導(dǎo)各供電所結(jié)合自身實(shí)際，提煉總結(jié)工作中的特色亮點(diǎn)，排查工作中的短板，制定亮點(diǎn)培育和問題整改里程碑計(jì)劃，公司將進(jìn)行階段性督導(dǎo)，結(jié)果納入年終供電所評比，促進(jìn)供電所整體水平提升。

6、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，穩(wěn)定人才隊(duì)伍。結(jié)合電力服務(wù)公司建設(shè)，研究制定規(guī)范的農(nóng)電用工退出機(jī)制，建立完善科學(xué)的農(nóng)電用工薪酬福利制度，暢通農(nóng)電用工職業(yè)發(fā)展通道，有效穩(wěn)定農(nóng)電人才隊(duì)伍。同時進(jìn)一步整合現(xiàn)有人力資源，充實(shí)基層站所力量，發(fā)揮管理效能，完善培訓(xùn)體系，加大培訓(xùn)力度，不斷提高農(nóng)電工工作能力和綜合素質(zhì)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提升整體水平。

7、加強(qiáng)供電所評價研究。結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步完善供電所營銷生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)制度，優(yōu)化工作流程，整合各種管理資料。重點(diǎn)落實(shí)好公司生產(chǎn)、運(yùn)維、營銷、服務(wù)方面的工作要求，強(qiáng)化監(jiān)督管理職能，推進(jìn)供電所規(guī)范化建設(shè)。

8、加大農(nóng)網(wǎng)改造與運(yùn)行管理力度。進(jìn)一步優(yōu)化電網(wǎng)布局，著力解決農(nóng)村配變高耗能、線路超半徑等問題，全面提升供電兩率水平。常態(tài)化開展線路設(shè)備定期巡視、檢修和消缺工作，及時消除安全隱患，提高供電質(zhì)量。

9、增加科技投入。提升農(nóng)電信息化管理水平，加快建立統(tǒng)一的配電運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)，積極推廣自動化抄表，合理構(gòu)建銀行代扣、無線代收等新型農(nóng)村繳費(fèi)體系，節(jié)約供電所在日常設(shè)備運(yùn)維、抄表收費(fèi)中投入的人力物力，提高工作效率。