心得體會是我們在生活中不斷成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習心得體會范文,希望會對大家的工作與學(xué)習有所幫助。
托管分享心得體會篇一
本文系一位老保險人多年保險經(jīng)驗的總結(jié),熱情而真誠的字里行間還透著一份實實在在,想把保險事業(yè)一直長長久久的做下去,并且做好它,我們靠什么呢?您的答案是什么呢?和這位資深的老保險人的一樣嗎?希望這篇經(jīng)驗分享能給做保險的您帶去幫助和啟示,早日找到自己的答案!
保險要想做久,靠什么?我總結(jié)有二:一是誠信,二是緣份。
子曰:人而無信,不知其可。身為一個人,基本準則就是誠實,老老實實做人,勤勤快快做事。所以做人要本分,老實把自己險種的優(yōu)缺點說出來,把一些注意和免責事項說出來,千萬不要到最后,讓客戶說你沒說過。醫(yī)療的免賠范圍一定要說清,這些事情經(jīng)常發(fā)生,如果哪項賠不了,很容易讓客戶對你產(chǎn)生不滿。分紅的不確定性,經(jīng)常聽哪人說自己的分紅如何如何好,那么你有否告訴客戶可能為零呢?萬能險的投資收益,有否說明是扣除所有費用后才進入投資的呢?其實現(xiàn)在每個產(chǎn)品的險種都差不多,誰也不會比誰差到哪里去,客戶知道了優(yōu)缺點,才會根據(jù)自己的情況進行選擇,放心,客戶不會跑的。
如果為了一點點小錢,出賣良心,那以后想做什么,難了。
另外,做保險要靠緣份,是你的終歸是你的。我沒做過打電話,沒掃過樓,沒做過調(diào)查問卷,可也見了不少陌生客戶,簽了很多單子。有轉(zhuǎn)介紹的,這類基本一次簽單,有從論壇上找我的,基本兩次簽單,哈,我的簽單率還是挺高的,我說了,這叫緣份。人家不會平常無故找你,找你談,基本是對你給予的保障計劃表示認可,接下來無非要做的是見見你的人,看看是否可信。然后就是提筆簽單了。
我見的人比較少,但見過的基本都成了。除了兩個,一個是非常喜歡其他公司,我那時沒經(jīng)驗,沒處理好。二是有但同仁老跟他搗亂,遷怒于我,這真是冤枉。為什么說基本呢?因為還有幾人在保持著長期聯(lián)系,哈,即使不買保險或是買過的,我認為,雖然不能做代理人,但朋友是可以做的,多個朋友多條路。
保險是個銷售行業(yè),但與其他銷售不一樣,這是個長線的投資,有些事,可以騙得了一時,卻騙不了一世。平時多與客戶保持聯(lián)系,保險本職的服務(wù)是應(yīng)該的,逢年過節(jié)送個祝福,生日送個禮物什么的,再有就是在能力范圍內(nèi)幫助客戶解決一些工作和生活的問題。這幾天我送了一百多本臺歷,人家讓你掙錢,總得有些回饋吧。要知道,吃虧是福!
至于緣份,那是可遇不可求。不過緣份,就喜歡跟著誠信走!
托管分享心得體會篇二
托管,在現(xiàn)代社會中已不再是個陌生的詞匯。受益于經(jīng)濟的發(fā)展和人們出行需求的增加,托管服務(wù)日益普及,讓許多人省心省力。我的經(jīng)歷則讓我越發(fā)深刻地理解到托管的種種好處,并從中收獲了許多寶貴的心得體會。
首先,托管可以大大減輕個人的負擔。追溯源頭,社會發(fā)展的根本目標在于提高人們的生活水平。然而,當人們工作繁忙,生活瑣事繁雜之時,時間變得格外寶貴。托管服務(wù)就成為了一種解決方案。無論是托管孩子,還是托管行李,都能為人們提供額外的時間和空間,使他們得以專心去處理其他事務(wù)。比如,作為一個職業(yè)女性,我曾將我的孩子托管給一家可靠的機構(gòu),而這讓我能夠?qū)W⒂谖业墓ぷ鳎岣呶业膶I(yè)技能。當然,托管并不只限于孩子和行李,它更可以涵蓋更廣泛的領(lǐng)域,如托管寵物、托管房屋等等。不管是什么類型的托管,它們背后都隱藏著一股力量,讓人們免于煩憂,享受更充裕的生活。
其次,托管有助于提高服務(wù)質(zhì)量。托管服務(wù)提供商通常都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和經(jīng)驗積累的團隊,他們對各種問題和需求都有著較為全面的了解。與此同時,他們在實際操作中也能根據(jù)個體的特點和需求提供細致入微的服務(wù)。這使得托管人員能夠更好地照顧被托管者,并從中提供更高效率和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。舉個例子來說,我曾將我的貓咪托管在一家專業(yè)的寵物托管中心。在那里,我的貓咪得到了特別的關(guān)照,包括日常喂食、洗澡、護理等。這些服務(wù)不僅讓我放心,也使得我能夠在他們的專業(yè)幫助下獲得更好的品質(zhì)的生活。
此外,托管服務(wù)的流行也間接地推動著社會共享經(jīng)濟的發(fā)展。共享經(jīng)濟是近年來備受矚目的一個概念,通過將個人的資源和需求與他人進行共享,有效利用資源,減少浪費。托管就是共享經(jīng)濟的一個典型例子。托管服務(wù)不僅僅是一種對于需求方的幫助,它同樣為托管人提供了商機,而通過這些商機,他們能夠盈利。這促進了社會資源的優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的最大價值。從這個角度來看,托管服務(wù)的興起與推廣也為我們提供了一個全新的思維方式,開拓我們的工作空間。
最后,托管還可以為人們提供一種互助和交流的機會。在人與人之間建立起互信和友誼是一個社會發(fā)展的重要方面。托管服務(wù)為人們提供了一個相互幫助的平臺,在這個平臺上,人們能夠相互分享資源和經(jīng)驗,增進彼此之間的了解和和諧。比如,當我將我的房屋托管給旅行者時,我就與他們建立了一種獨特的聯(lián)系。他們不僅僅是我的房客,他們也是我能夠與之交流的好朋友,他們匯集了不同國家和文化的旅行者,每個人都有自己獨特的故事和經(jīng)歷。這樣的互助與交流不僅豐富了我的生活,也提升了我的人際關(guān)系。
總之,托管服務(wù)的興起為我們帶來了便利,同時也為社會發(fā)展提供了新的動力。我在使用托管服務(wù)中受益匪淺,體會到了托管的重要性。托管不僅僅是一種解決問題的方式,更是一種幫助人與人之間建立連接的機會。正是因為托管能夠彰顯出它的無窮魅力,我們才更加需要將這種理念推廣到我們的生活和工作中,讓我們每個人都能夠從中受益。
托管分享心得體會篇三
經(jīng)常有新人問我:“成為一名銷售人員是不是很容易的事情?”“怎么才能成為銷售精英?”而企業(yè)有時侯也在為這個問題煩心:“怎么樣的人是最有潛力的業(yè)務(wù)人員?”結(jié)合本人多年的實踐,我認為作為一名優(yōu)秀的銷售人員,應(yīng)該具有以下的素質(zhì):
一、勤奮
記得剛做中介時,在一個培訓(xùn)的場合,有業(yè)界的前輩提了一個問題:老的業(yè)務(wù)人員是怎么死的?大家都一下子反應(yīng)不過來,在大家期盼的目光中,前輩回答:老的業(yè)務(wù)人員是懶死的!雖然過去多年,但是,我想當初在場的哥們應(yīng)該都還記得這個問題的答案,并時刻給自己提醒。
對于銷售人員,企業(yè)一般都是以最終業(yè)績作為考核,而對于工作的過程,相對而言關(guān)注比較少,而結(jié)果導(dǎo)向的考核在短期內(nèi)就為銷售人員提供了很好的偷懶借口。很多公司對于銷售人員的管理原則就是:短期內(nèi)你可以偷懶,但是月底沒有成績我一定找你算帳。
當業(yè)務(wù)人員開始進入職場時,總是充滿激情,但是,隨著時間推移、工作當中遇到困難增加等等因素的出現(xiàn),業(yè)務(wù)人員的難免出現(xiàn)懈怠心理,尤其是資深業(yè)務(wù)人員,業(yè)績過得去、收入狀況已經(jīng)過了溫飽階段、公司內(nèi)部大家都熟悉了、客戶基本給個面子,更是有可能成為油條,慢慢懶惰下去,直到結(jié)束自己的職業(yè)生命。
給想成為銷售精英的人兩招:一曰搏猛:“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來”;一曰搏傻:“鍥而不舍,金石可鏤”。只有自信而又愿意投入的人,才有可能成為銷售精英。
二、知識豐富
優(yōu)秀的銷售人員必定是一個專家,一個可以成為客戶顧問的人,那么,銷售人員必須要掌握哪些知識呢?本人認為以下知識是必須掌握的。
1、房產(chǎn)基礎(chǔ)知識
只有了解了房產(chǎn)基礎(chǔ)知識,包括房地產(chǎn)知識、房地產(chǎn)法律知識、房地產(chǎn)交易知識、貸款等相關(guān)知識等才能為客戶準確地介紹房產(chǎn)并成為客戶在房產(chǎn)方面的顧問。
2、企業(yè)知識
銷售人員其實就是企業(yè)的對外形象大使。要象了解自己家一樣了解企業(yè),這樣才能讓客戶感覺到你對公司的認同,才能讓人感覺到你的自信,從而相信你的介紹而接受你推薦的房子及服務(wù)。如果銷售人員在客戶面前萎靡不振,客戶也會認為這家企業(yè)不怎么樣,從而不接受這家企業(yè)的服務(wù)。
另外,銷售業(yè)務(wù)是公司整體價值鏈的一個環(huán)節(jié),在工作中,銷售人員總是需要其他部門的配合與支持,那么,對企業(yè)情況的了解,特別是企業(yè)運行政策的了解,會使你更加清楚你能夠為客戶爭取什么?不能承諾什么?這樣,你在從事銷售工作時才能更加得心應(yīng)手。
3、行業(yè)及市場時事知識
客戶購買房產(chǎn),勢必要貨比三家。作為優(yōu)秀的銷售員,我們必須能夠為顧客提供很好的行業(yè)知識參考,在客戶有需求時能夠提供各個區(qū)域之間優(yōu)缺點對比,從而引導(dǎo)顧客正確消費。而這就需要銷售人員擁有豐富的行業(yè)及市場時事知識。
4、關(guān)于人性的知識
銷售,作為一門學(xué)問來看,主要是研究與人打交道的,因此必須熟練掌握人性的學(xué)說,例如:馬斯洛的需求層次理論、弗洛姆理論(4ls)等都是很實用的、可以用于指導(dǎo)我們工作的理論。
5、其他知識
最好的銷售人員總是在銷售過程中能與顧客變成朋友的人,能夠?qū)ふ业焦餐Z言的人,因此,天文地理、諸子百家,古今中外,樣樣都要有所涉獵懂才能應(yīng)付各種各樣的顧客。有人描敘優(yōu)秀銷售人員是:見人講人話,見鬼講鬼話,就是描敘成功銷售人員能夠與所有目標客戶取得共鳴,被客戶所接受。
從以上這些看來,想要成為一個優(yōu)秀的銷售人員,還真不是很容易的事情,當然,有句歌詞寫得好:沒有誰能夠隨隨便便成功!
三、善于溝通
銷售基本上是一門與人打交道的學(xué)問,或者說是藝術(shù),因此,良好的溝通技巧是成為一個優(yōu)秀銷售人員的基本素質(zhì)。
與人交往,“聆聽勝于雄辯”,做銷售的人,不需要很好的辯才,關(guān)鍵是獲得客戶的認同,千萬不能贏了嘴巴,丟了生意。
有人總結(jié)了與人交往的“三把飛刀”,這里介紹給大家分享:1、引導(dǎo)并聆聽對方暢談過去的輝煌成功;2、引導(dǎo)并聆聽對方對未來理想的規(guī)劃;3、引導(dǎo)并承受對方談自己不如意的事情。當然,以上三點,不要刻意去做,氛圍沒有到位時也許會適得其反,弄巧成拙。
個人認為,在溝通方面,主要作到待人以誠、尊重對方。
四、逆商系數(shù)高
有人說:“沒有任何一個行業(yè)會象做銷售這樣能夠鍛煉人”。我認為主要是指銷售人員必須承受太多的失敗與痛苦的洗禮,才可能成功。正如“鳳凰涅磐”的故事一樣,必須經(jīng)歷烈火的煎熬和痛苦的考驗,鳳凰才能獲得重生,并在重生中達到升華。
在一次職業(yè)調(diào)查中,有22%的人覺得做銷售工作“太辛苦了,壓力又大,我不喜歡”。特別是身處市場一線的銷售人員,無論是身體上、還是心理上都要面臨很多壓力,甚至積累成痛苦。可以肯定,每個成功的銷售人員都是經(jīng)過風雨以后,才見到彩虹。
所以,想要成為一個優(yōu)秀的銷售人員,就必須具有強的面對逆境的能力和精神。
五、做人
關(guān)于“做事”與“做人”的關(guān)系論敘的文章,已經(jīng)有很多,確實,做銷售成功的人必定是做人比較成功的人。但是,在成功學(xué)的“道”與“術(shù)”的爭論之中,我更加推崇“道”上的修煉。優(yōu)秀的銷售人員必定是一個高尚的人。
每個人從懂事的那時起,便有一個做人的問題伴隨一生。于是,做什么樣的人、怎樣做人,也就成了每個人一生必做的答卷。
正直、清白、言行一致、表里如一、堂堂正正、嚴于律己、心胸開闊、做人厚道、能經(jīng)得住事等等。有以上特點的人,一般都是很受大家歡迎的人。
六、個人形象
前段時間,有一本書《你的形象價值百萬》,在市面上非常流行,以下為該書的書評之一,放在這里,作為本文的結(jié)尾,再好不過。
“無論我們認為從外表衡量人是一種多么膚淺和愚蠢的觀念,社會上的每個人卻無時無刻不在根據(jù)你的衣著、言語、神態(tài)、舉止對你做出判斷。無論你愿意與否,你已經(jīng)在別人眼中留下了某種印象。它們在清楚地為你下著定義,無聲而準確地講述你的故事——你是誰,你的社會地位,你如何生活,你是否有發(fā)展前途。
我們的形象不僅是外表的美麗,更是一種綜合的全面素質(zhì),是一種品位生活的體現(xiàn)。成功的形象,展示的是自信、尊嚴、能力,它能得到他人的尊重,也讓你對自己的言行有了更高的要求,能立刻喚起你內(nèi)在沉積的優(yōu)良素質(zhì),讓你渾身都散發(fā)出一個成功者的魅力。”
托管分享心得體會篇四
近年來,托管培訓(xùn)在教育界逐漸引起了廣泛關(guān)注。托管培訓(xùn)不僅能夠為孩子們提供安全的學(xué)習環(huán)境,還能夠提高他們的學(xué)習效率和能力。作為一名參與過托管培訓(xùn)的學(xué)生,我深有體會。下面將從我的親身經(jīng)歷出發(fā),分享一些托管培訓(xùn)的心得體會。
首先,在托管培訓(xùn)中,良好的組織管理是非常重要的。托管培訓(xùn)通常有很多孩子同時參與,如果組織管理不善,就會出現(xiàn)混亂和難以控制的情況。然而,我所參與的托管培訓(xùn)機構(gòu)卻給人留下了深刻的印象。他們在接待、教學(xué)和娛樂活動等方面都非常有條不紊。每個學(xué)生都有自己的導(dǎo)師,這樣可以更好地跟蹤和指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習進程。此外,托管培訓(xùn)機構(gòu)還提供了各種娛樂活動,使我們的課余時間充實而有趣。這種良好的組織管理為我提供了一個安心學(xué)習和成長的環(huán)境。
其次,在托管培訓(xùn)中,個性化的學(xué)習方式是非常重要的。每個孩子的學(xué)習能力和方式都不同,如果一刀切地教學(xué),必然會導(dǎo)致一些學(xué)生的學(xué)習困難。然而,我的托管培訓(xùn)經(jīng)歷卻證明了個性化的學(xué)習方式的重要性。在托管培訓(xùn)中,我有機會選擇自己感興趣的學(xué)科和課程,這樣不僅提高了我的學(xué)習積極性,也使我在學(xué)習過程中更加投入和專注。同時,導(dǎo)師們還會根據(jù)我們的學(xué)習情況和能力,靈活調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和進度,確保我們能夠真正理解和掌握知識。這種個性化的學(xué)習方式讓我感受到了培訓(xùn)機構(gòu)對每個學(xué)生的關(guān)心和重視,也讓我更加自信地面對學(xué)習。
再次,在托管培訓(xùn)中,與同齡人的交流和互動對于孩子們的成長是非常有益的。學(xué)生們在托管培訓(xùn)中來自不同的學(xué)校和背景,這種多樣性讓我們有機會結(jié)識不同類型的朋友,并且互相學(xué)習和成長。托管培訓(xùn)機構(gòu)也會組織各種團隊活動,如戶外拓展、藝術(shù)展示等,讓我們有機會鍛煉合作能力和溝通能力。通過這些交流和互動,我學(xué)到了很多新的知識和技能,也培養(yǎng)了自己的團隊意識和社交能力。這些都是我在學(xué)校中沒有機會獲得的寶貴經(jīng)驗。
最后,托管培訓(xùn)也教會了我良好的時間管理和自律能力。在托管培訓(xùn)中,每天都有明確的作息安排和學(xué)習計劃,這讓我學(xué)會了安排自己的時間和任務(wù)。我學(xué)會了在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù),并且養(yǎng)成了良好的學(xué)習習慣。托管培訓(xùn)還鼓勵我們自主學(xué)習和思考,通過自己的努力和思考來解決問題。這讓我明白了自己的努力和付出能夠帶來積極的成果,培養(yǎng)了我堅持不懈和自信的品質(zhì)。
總之,托管培訓(xùn)給予我了許多寶貴的經(jīng)驗和機會。良好的組織管理、個性化的學(xué)習方式、與同齡人的交流和互動,以及培養(yǎng)自律能力和時間管理能力,這些都是我通過托管培訓(xùn)獲得的收獲。托管培訓(xùn)為我提供了一個安心學(xué)習和成長的環(huán)境,讓我在學(xué)習和生活中都取得了巨大的進步。我相信,通過托管培訓(xùn)的支持和幫助,每個孩子都能夠發(fā)現(xiàn)自己的潛力,實現(xiàn)自己的夢想。
托管分享心得體會篇五
核心提示:銷售,英文名sales,以前的老國有企業(yè)叫業(yè)務(wù)員或者跑業(yè)務(wù)的,mba課程里比較含蓄的說法叫市場營銷,而我,作為一個戰(zhàn)斗在銷售一線9年的老業(yè)務(wù)員來說,銷售對我的含義就是一個字:賣!我的任務(wù)就是把東西賣出去,然后我拿我該拿的獎金或者提成。
無論你是賣彩電的還是茶葉蛋的,賣汽車洋房還是賣內(nèi)褲襪子,我們因為是銷售,所以我們有共同的語言。我們都要面對挑剔的客戶,我們都背著沉重的指標,我們都計算著苛刻的費用,烈日炎炎下有我們,狂風暴雨中有我們,冰天雪地中有我們,吹著空調(diào)喝著咖啡在高樓大廈內(nèi)看風景是和我們沒關(guān)的。
有很多不做銷售的朋友同事,都會和我說:你們做銷售的真爽,想來公司來公司,想出去玩就出去玩,高檔飯店和娛樂場所你們都去過,大好河山你們都看過,講起話來滔滔不絕,收入?yún)s是公司所有員工里最高的。
所以,請坐在空調(diào)前對著電腦工作的朋友,請不要羨慕我們工作的自由和收入。我們有著和 你們一樣的工作煩惱,生活煩惱,我們不是沒心沒肺玩世不恭的人。
物流同志們,你們辛苦了,是你們無私的付出和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,才是我們后方最強大的保障,巧婦難為無米之炊,所以我們永遠都愛你們!
售后服務(wù)部門的同志們,我只能用無語來形容你們。我并不是說所有企業(yè)的售后服務(wù)都不好,我也碰到過售后服務(wù)做得非常好的公司。可是但凡做過銷售的,都或多或少被售后服務(wù)部門或者是售后服務(wù)部門理的那幾個人氣的吐過血。當我們在前方殺敵沖鋒的時候,你們把我們攻下的堡壘一個又一個的獻給了敵人,你們用各種各樣的理由解釋著產(chǎn)品的問題或者是服務(wù)的問題,而唯獨你們從不解釋你們的問題。我真誠的希望售后服務(wù)部門,你們也應(yīng)該對待客戶像對待你們老板那樣的尊重!
最后,前臺,秘書,助理等等同志們,我真誠的感謝你們,你們永遠拿著公司里最低的收入,干著公司里最雜的活,受著公司老板發(fā)出的最多的氣,但是卻是我們銷售最好的伙伴,因為銷售平時不在公司,所以到了公司接觸最多的就是你們了,謝謝你們的付出!
言歸正傳,本人2000年6月我大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在,從踏出校門那一刻起,我已經(jīng)堅持在1線跑銷售9年了,說實在的,我沒有什么大抱負,也沒什么野心和過人的本領(lǐng),所以當領(lǐng)導(dǎo)和我沒有什么關(guān)系,我僅僅是一個一線跑業(yè)務(wù)的。而且,為了養(yǎng)家糊口,為了生存,我在銷售這條不歸路上將繼續(xù)走下去。
我不知道天涯上有多少和我一樣長期在一線跑銷售的朋友,又有多少打算加入我們銷售大軍的朋友,我想慢慢把我9年銷售之路曬出來,希望廣大銷售同行看了能多多給我支持,給我鼓勵,我相信我的這些經(jīng)歷,必定是你們正在或即將經(jīng)歷的,因為銷售的心都是相通的。我想聲明:
一、我只想談?wù)勎业匿N售之路和個人經(jīng)驗,不想炫耀什么,本身做了9年一線銷售沒升官沒發(fā)財,也沒什么值得炫耀的。
二、所有涉及人名公司名的,我盡量以字母簡稱代替。
三、所有事件均為原創(chuàng)和真實,大家砸磚的時候挑小一點的。謝謝!
1999年11月5日,我終生難忘的日子,那一天,我拿著老師給我的畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議,蓋上了廣東一家知名的醫(yī)藥公司l集團的公章,那意味著我的人生軌跡開始向著一個嶄新的方向而去。
我是浙江人,高考考入上海的一所醫(yī)學(xué)類大學(xué)的本科,最初的人生夢想是做一名白衣使者,可是現(xiàn)實很慘酷,外地考入上海的孩子,在上海想進大醫(yī)院并不容易,曾經(jīng)面試過幾家醫(yī)院,但是幾乎都以你不適合留在醫(yī)院工作為由,拒絕了我,而且理由出奇的一致:你的心思太活,我們肯定留不住你。
當時面對的幾種選擇:考研;出國;回老家;轉(zhuǎn)行做銷售。考研和出國,我是毫無興趣的,回老家,對于我們這樣考到上海的人來說,丟不起那個人,于是,只有轉(zhuǎn)行做銷售了。也就是大家非常熟悉的一個名詞:醫(yī)藥代表!
要說一點心理掙扎都沒有,那是騙人的。雖然這個行業(yè)當時的名聲還沒有現(xiàn)在那么臭,可是要真做起來,心理負擔還是有一些的。現(xiàn)在也有不少學(xué)弟學(xué)妹問過我,他(她)想做銷售,可是老是下不了決心,瞻前顧后的。我說沒有關(guān)系,沒有幾個**學(xué)畢業(yè)會那么主動的投靠銷售的,畢竟這并不是一份有多么體面的工作。大多數(shù)人都希望大學(xué)畢業(yè)在政府機關(guān)做個公務(wù)員,在事業(yè)單位掛個好職位,或者靠著老爸老媽就直接開個公司呢?大多數(shù)的銷售,都是從踏入這個行業(yè)起,就是被社會硬逼到那一步的。那就是―――如果你不做銷售,也許你就沒有工作,你就沒有飯吃!所以,我也選擇了這一行。從99年11月5日拿到就業(yè)協(xié)議書一直到00年6月28日離校,一直都在糾結(jié)中度過,想象著自己迷茫的未來。
托管分享心得體會篇六
一個頂尖銷售人總結(jié)了9項成功經(jīng)驗,從人的性格,到心態(tài),到能力,再到技巧,遵循這些成功經(jīng)驗,銷售成果就會立即開始實現(xiàn)。這和你是在線還是線下銷售沒關(guān)系。這9項經(jīng)驗是為你個人為公司打開收入大規(guī)模增長之門的鑰匙。
1、銷售最大的一個信念:
一切成交都是為了愛!
2、銷售員要掌握的兩大能力
銷售攻心能力
整合資源的能力
3、銷售三境界
1)圍人:能將顧客圍住,并死纏爛打,初步具備接近顧客、推介購買的能力;
2)維人:建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,不是簡單的買賣關(guān)系,而是朋友、伙伴關(guān)系;
3)為人:不只是把產(chǎn)品賣出去,同時把自己也銷售出去。
4、銷售不出業(yè)績4主要原因
1)拖延習慣,不斷的拖延!
2)無意義的拜訪
3)一問三不知
4)生理的疲憊
5、業(yè)績猛增的5類銷售人員
1)導(dǎo)師型:靠智慧吃飯的帶隊者;
2)斗士型:喜歡交談、擅長外交,喜歡與銷售并肩作戰(zhàn);
3)警官型:有極高的忠誠度;
4)自信型:沒有“不可能”;
5)事必躬親型:有強烈的責任感。
6、頂級銷售人員的6個人格特質(zhì)
1)主動積極,永不放棄,提高成功機率;
2)同理心,察覺客戶沒說出口的需求;
3)正向思考,挫折復(fù)原力強,修正再出發(fā);
4)守紀律,做好簡單的小事,累積成卓越;
5)聽多于說,先聽后說,提出對的問題;
6)說真話,重承諾,不說謊,不夸張。
7、銷售頂尖人員的7個小習慣
1)不要說尖酸刻薄的話;
2)牢記顧客的名字;養(yǎng)成翻看會員檔案的習慣;
3)嘗試著跟你討厭的人交往;
4)一定要尊重顧客的隱私;
5)很多人在一起的時候,當你與其中某個人交談,請不要無視其他人存在;
6)勇于認錯,誠信待人;
7)以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人。
8、銷售的八個更重要
1)找到顧客重要,找準顧客更重要;
2)了解產(chǎn)品重要,了解需求更重要;
3)搞清價格重要,搞清價值更重要;
4)融入團隊重要,融入顧客更重要;
5)口勤腿勤重要,心勤腦勤更重要;
6)獲得認可重要,獲得信任更重要;
7)達成合作重要,持續(xù)合作更重要;
8)卓越銷售重要,不需銷售更重要。
9、頂尖銷售員的九大秘訣
1)錢是給內(nèi)行人賺的——世界上沒有賣不出的貨,只有賣不出的貨的人。
2)想干的人永遠在找方法,不想干的人永遠在找理由;世界上沒有走不通的路,只有想不通的人。
3)銷售者不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。
4)帶著目標出去,帶著結(jié)果回來,成功不是因為快,而是因為有方法。
5)沒有不對的客戶,只有不夠的服務(wù)。
6)營銷人的職業(yè)信念:要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式。
7)客戶會走到我們店里來,我們要走進客戶心里去;老客戶要坦誠,新客戶要熱情,急客戶要速度,大客戶要品味,小客戶要利益。
8)客戶需要的不是產(chǎn)品,而是一套解決方案,賣什么不重要,重要的是怎么賣。
9)客戶不會關(guān)心你賣什么,而只會關(guān)心自己要什么。沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。
托管分享心得體會篇七
托管培訓(xùn)是一種企業(yè)為新員工提供的一種培訓(xùn)方式。在這種培訓(xùn)中,新員工被安排在一定的時間內(nèi)接受培訓(xùn),通過參加不同的課程來提升他們的技能,以適應(yīng)新的工作環(huán)境。在我參加的托管培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了很多知識和技能,并且與其他員工也建立了良好的關(guān)系。在這篇文章中,我將分享我的心得和體會。
第一段:了解托管培訓(xùn)的背景和目的(200字)
托管培訓(xùn)是很多企業(yè)為了解決新員工面臨的適應(yīng)困難和培訓(xùn)需求而采取的一種培訓(xùn)方式。這種培訓(xùn)主要通過給予新員工以一定的時間和資源,讓他們參加不同的課程和活動,提升他們的技能和知識水平。企業(yè)通過托管培訓(xùn)幫助新員工適應(yīng)新的工作環(huán)境,使他們更好地融入團隊。此外,托管培訓(xùn)還可以幫助企業(yè)培養(yǎng)出更具競爭力和能力的員工,提高企業(yè)整體的競爭力。
第二段:托管培訓(xùn)的具體內(nèi)容和效果(300字)
在我所參加的托管培訓(xùn)中,我們接受了一系列的課程和培訓(xùn)活動。其中包括班級討論、案例分析和角色扮演等。這些課程涵蓋了管理、銷售、溝通等方面的知識和技能。
通過這些培訓(xùn),我學(xué)到了很多實用的技能。比如,在溝通課程中,我學(xué)會了如何有效地與同事進行溝通,以及如何妥善處理沖突。在銷售課程中,我學(xué)會了如何與客戶進行有效的銷售對話,以及如何提高銷售技巧和效果。
此外,托管培訓(xùn)還促進了新員工之間的交流和合作。在培訓(xùn)過程中,我們與其他新員工一起參加各種團隊活動和項目,共同解決問題。通過這些合作,我們建立了緊密的工作關(guān)系,并且學(xué)會了如何與他人合作,以最大限度地發(fā)揮我們的能力。
第三段:提高自我管理和職業(yè)規(guī)劃能力(300字)
托管培訓(xùn)并不僅僅是技能和知識的傳授,它還注重培養(yǎng)新員工的自我管理和職業(yè)規(guī)劃能力。在課程中,我們接受了一些關(guān)于時間管理、目標設(shè)定和職業(yè)規(guī)劃的培訓(xùn)。
通過學(xué)習這些內(nèi)容,我更加清楚了自己的職業(yè)目標,并制定了一些明確的計劃和步驟來實現(xiàn)這些目標。此外,我還學(xué)會了如何更有效地管理我的時間和任務(wù),以提高我的工作效率。
托管培訓(xùn)還為我們提供了很多職業(yè)發(fā)展的機會。在培訓(xùn)中,我們有機會認識到一些領(lǐng)導(dǎo)者和專家,向他們請教和學(xué)習。這為我們今后的職業(yè)發(fā)展提供了很多寶貴的資源和機會。
第四段:挑戰(zhàn)與成長(200字)
托管培訓(xùn)是一種良好的學(xué)習和成長機會,但同時也是一個挑戰(zhàn)。在培訓(xùn)中,我們需要面對各種不同的學(xué)習和工作壓力,需要付出很多努力來學(xué)習和掌握新知識和技能。
然而,正是這些挑戰(zhàn)使我們成長。通過努力和堅持,我們克服了許多困難,取得了很好的成績。這些成就不僅提高了我們的自信心,也加強了我們的求知欲和學(xué)習能力。
第五段:對托管培訓(xùn)的總結(jié)和展望(200字)
通過參加托管培訓(xùn),我學(xué)到了很多有用的知識和技能,提高了自己的職業(yè)能力。托管培訓(xùn)使我更好地適應(yīng)了新的工作環(huán)境,與其他新員工建立了良好的關(guān)系。
然而,培訓(xùn)只是一個開始。我希望將來能夠進一步發(fā)展自己,并不斷學(xué)習和提升自己的能力。我會繼續(xù)努力,實現(xiàn)自己的職業(yè)目標,并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
托管培訓(xùn)是一種非常實用和有效的培訓(xùn)方式。通過這種培訓(xùn),企業(yè)能夠幫助新員工提升技能、適應(yīng)新環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。我相信,通過不斷努力學(xué)習和提高自己,我將能夠在職業(yè)生涯中取得更多的成就。
托管分享心得體會篇八
隨著教育的國際化、信息化,多媒體運用于課堂教學(xué)中就顯得非常必然。而且多媒體教學(xué)手段的運用是大力推動語文課程改革的有利工具。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用,學(xué)生的學(xué)習活動更加個性化、情境化、多樣化、綜合化。
語文課本內(nèi)容豐富多彩,涉及生活的方方面面,以前由于沒有多媒體的加入,很多知識要靠老師的一張嘴重復(fù)多次的講解,學(xué)生聽的很被動,學(xué)得也很被 動,根本談不上自主性,而有了多媒體的加入,學(xué)生學(xué)習更加主動、獨立,呈現(xiàn)出了一個自主課堂。例如:在上《只有一個地球》這課時,我一開始非常生硬地向?qū)W生介紹宇航員在太空中遨游是,雖然我覺得很有趣,可學(xué)生卻是一臉的茫然,于是我想到了多媒體,當同學(xué)們看到宇航員在太空中走路、吃飯、睡覺這些有趣的畫面后,他們笑了,我也笑了。因為學(xué)生們已經(jīng)感受到太空生活的有趣了。隨后,同學(xué)們主動討論了太空生活如此有趣的原因,還提出了“飛機、小鳥為什么會飛呢”等許多問題,整個課堂非常活躍。
開放性的課堂要求向?qū)W生經(jīng)驗開放,向社會開放,教學(xué)場所向教室外、學(xué)校外開放。這就更離不開多媒體的運用。記得在上《少年閏土》這一課時,由于偏遠農(nóng)村的孩子對海邊生活比較陌生。于是上課時,我用多媒體展示了大海、海邊的一些貝殼。學(xué)生雖然坐在課堂,可他們了解了教室、學(xué)校以外的東西和知識,使語文課堂不再是封閉式的了。
讓多媒體的畫面和聲音有機地結(jié)合起來,使直觀性的畫面和富有樂感的音樂結(jié)合起來,產(chǎn)生一種情境化的教學(xué)氛圍,學(xué)生們在這樣的氛圍中會全身心投 入到學(xué)習中,會被這種情境所感染。例如:在上《金色的腳印》這課時,為了讓學(xué)生感受主人翁和狼關(guān)系變得友好后的開心,我分別配合畫面用了兩段音樂。在配樂朗讀它們之間友誼慢慢變好的內(nèi)容時,同學(xué)們被優(yōu)美的音樂感動了,當讀到他們和好的時候,同學(xué)們又被歡快的音樂所感染,而變的十分開心。音樂所創(chuàng)設(shè)的情境魅力是無窮的。
總之,多媒體的加入,大大提高了語文課堂教學(xué)效率,豐富了學(xué)生的課外知識,開拓了學(xué)生的視野,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習興趣,真是受益匪淺。
托管分享心得體會篇九
文中的思嘉是一個很與眾不同的女孩,獨立、自我、有想法有作為,但是她的愛情觀卻讓許多人不認同。起初,活潑美麗的她愛上了艾希禮,艾希禮在她的心目當中可以說是十分完美的,可是生活就是這么不盡如人意,她沒能和自己所愛的人在一起,不知是什么原因,她選擇了十分喜歡自己的查爾斯,可是不久查爾斯在戰(zhàn)爭中去世了,同時一個名為瑞德的男人向思嘉表達了愛意,后來思嘉又因為錢,陸續(xù)嫁給過兩個男人,一個是妹妹的未婚夫,還有一個是瑞德,原以為會一直愛艾希禮的思嘉最終愛上了瑞德,可是最后瑞德卻沒有了信心在維持婚姻,與她分手。
在這本書中,我最喜歡的人物是瑞德,他"放蕩不羈"但又不失自我,一身的痞子氣但又不失男子漢的愛國豪情,而且居然他還出身名門(美國西點軍校炮兵專業(yè)畢業(yè)生)。瑞德看起來像個玩世不恭、唯利是圖的老痞子,但是從華貝兒口中我們可以知道,其實瑞德是個心地善良,樂于助人的人。
他對思嘉的愛是十分真切的。他對思嘉可以算得上是一見鐘情,在那場舞會后他就再也沒有忘記過那個較小倔強的身影。他想保護思嘉,寵愛思嘉,照料思嘉,讓她事事稱心,而思嘉卻一次次地拒絕了。他說過,再永恒的愛也會有磨光的時候,而他的愛,是被思嘉愚蠢的固執(zhí)磨光的。他的心,死了。當他女兒離開他時,他的心,再也回不來了。他愛思嘉,但他更了解思嘉,所以他從不說,只是通過行動表達,而思嘉卻從來不想去了解他。最后,他絕望了,一次又一次的失望使他再也沒有勇氣再去嘗試,他累了,他最終還是選擇放棄了這段短暫的婚姻。
托管分享心得體會篇十
莎士比亞有一句讀書名言:書籍是全世界的營養(yǎng)品!現(xiàn)在,海天不僅可以吸收物質(zhì)營養(yǎng),而且可以自己吸取精神營養(yǎng)了。但這個成果,對我來說,來得不容易。今天在這里,我就主要講一下自己如何引導(dǎo)孩子愛上閱讀的心路歷程。
在海天上小學(xué)前,身體不好,扁桃體老是發(fā)炎,三天兩天的感冒。所以,在孩子幼兒園階段,我基本上是為孩子的身體健康付出的多,為孩子閱讀做的少。所以,當別人的孩子從小就愛閱讀,而我的孩子這方面興趣不大的時候,確實有些著急。
等孩子上小學(xué)了,開了幾次家長會,才意識到閱讀的重要性,于是想到要“亡羊補牢”。急急地在書店買了很多的書給孩子讀,家里的書裝了一層書架。但孩子看起來除了完 成老師布置的作業(yè)外,對玩具更感興趣,對閱讀還是沒有熱情。
回想起來,剛開始的時候有些“病急亂投醫(yī)”,買了許多圖畫書,孩子隨便翻翻,再不理會。在多次反思之后,才發(fā)現(xiàn)自己做得不夠細致,心也太急。
沒有辦法,于是冷靜下來,開始為孩子制定一套讀書方案,以引導(dǎo)孩子愛上閱讀。我把引導(dǎo)孩子閱讀興趣分為三個階段:媽媽帶讀,沒有壓力隨興趣階段;媽媽陪讀,啟發(fā)提問階段;孩子自主閱讀階段。
第一階段,我堅持與孩子一起讀那些很簡單的容易理解的書。在這個階段,我?guī)ёx的時候,有時模仿書里各種角色的聲音說話,逗得孩子大笑,他自己也想學(xué)著那個腔調(diào),跟媽媽一起讀。
第二階段,陪孩子讀那些與他們年齡段相符的書,并提問書中的內(nèi)容。例如,我陪孩子一起讀一年級的小豆豆與二年級的小豆豆,一個人讀一段,輪流來。我讀的時候,要他聽,然后我學(xué)電視上的競猜提問,看他是否能回答正確。他讀的時候,我靜聽,然后他有權(quán)力提問讓我來回答。有時我故意答錯,他便急著把正確答案告訴我。這樣他把媽媽難倒了,很有成就感。在讀了小豆豆以后,孩子開始喜歡上閱讀了。特別是他好象突然找到了新朋友,覺得小豆豆有些想法就是他想到的,自己很喜歡小豆豆。
第三階段,培養(yǎng)孩子自主閱讀。這個階段,一定要買孩子感興趣的書。因為沒有了“閱讀拐杖”,若無興趣孩子就會放棄。有一天,我買了楊紅纓的《淘氣包馬小跳——四個調(diào)皮蛋》,陪孩子一起讀,還讀出聲音來。沒想到孩子嫌我這樣速度慢。然后他自己默讀,就利用三天業(yè)余時間讀完了。剛開始我以為他走馬觀花,然后用腦筋急轉(zhuǎn)彎的方式問了他一些與書中內(nèi)容有關(guān)的問題,他都一一答對了。這時,我才確信,他是真的自己把書讀完了。在第一本與馬小跳有關(guān)的書讀完后,孩子對我說:“媽媽,馬小跳好好看的,幫我把其它的馬小跳的書也買回來吧?”我當然毫不含糊,當即在網(wǎng)上又買了15本。
回想孩子在讀《淘氣包馬小跳——四個調(diào)皮蛋》的時候,那高興勁,我現(xiàn)在仍難忘。有一次,他讀到感興趣的地方,我正在炒菜,他拿著書過來,念那些搞笑的段落給我聽,然后又在那兒哈哈大笑。至此,我發(fā)現(xiàn)自己可以放手了。
現(xiàn)在,海天可以自己閱讀,我基本上不需要當他的“拐杖”了。雖然如此,我想以后還是會與他一起讀一些文學(xué)名著,一起來探討書中的內(nèi)容,以增加讀書的深度,也享受親子閱讀的樂趣。
托管分享心得體會篇十一
第一段:引言(150字)
托管老師是指負責在學(xué)校放學(xué)后托管學(xué)生的教師。在這個崗位上,托管老師擔負著保證學(xué)生放學(xué)后安全、提供學(xué)習輔導(dǎo)和營造有益的課余環(huán)境的責任。如何有效地管理學(xué)生,引導(dǎo)他們積極參與課外活動,并兼顧學(xué)習和娛樂,是每個托管老師需要面對和解決的問題。下文將從時間管理、學(xué)生情感需求、活動設(shè)計和團隊協(xié)作等方面談?wù)勍泄芾蠋煹男牡皿w會。
第二段:時間管理(300字)
托管老師需要合理安排時間,將學(xué)生的活動安排得井井有條。首先,制定詳細的計劃表,明確每個環(huán)節(jié)的時間和內(nèi)容,確保學(xué)生的學(xué)習、體育活動、娛樂和休息等各個方面的需求都加以滿足。其次,應(yīng)適時進行自由時間和引導(dǎo)活動的選擇,給學(xué)生提供選擇的權(quán)利,培養(yǎng)他們學(xué)會自我安排時間和集中注意力的能力。最后,重視交流和反饋,適時收集學(xué)生的建議和意見,對計劃進行適當?shù)恼{(diào)整,確保學(xué)生的需求得到最大的滿足。
第三段:學(xué)生情感需求(300字)
托管老師還需要關(guān)注學(xué)生的情感需求,包括情緒管理和社交發(fā)展。在這個階段,學(xué)生的情緒較為不穩(wěn)定,托管老師應(yīng)該耐心傾聽學(xué)生的心聲,給予他們安全感。同時,托管老師需要鼓勵學(xué)生主動參與集體活動,培養(yǎng)他們的團隊意識和合作精神,并且充分尊重每個學(xué)生的個性差異,為他們提供個別輔導(dǎo)和指導(dǎo)。
第四段:活動設(shè)計(300字)
為了引導(dǎo)學(xué)生積極參與托管活動,托管老師需要精心設(shè)計各種吸引學(xué)生興趣的活動。首先,活動要有一定的針對性,既要滿足學(xué)生的喜好,又要兼顧他們的發(fā)展需求,比如開設(shè)各個興趣小組,提供學(xué)生選擇的機會。其次,活動要有足夠的挑戰(zhàn)性,可以促進學(xué)生的學(xué)習興趣和思維發(fā)展。最后,活動要注重多樣性和互動性,讓學(xué)生在互相交流、合作和競爭中得到成長和滿足。
第五段:團隊協(xié)作(250字)
托管老師作為一個團隊的一員,需要與其他老師和管理人員進行密切合作。只有團隊的默契和協(xié)作,才能更好地服務(wù)于學(xué)生。托管老師應(yīng)積極參與團隊活動和討論,分享自己的經(jīng)驗和心得,同時也要尊重其他人的意見和貢獻。構(gòu)建一個和諧的團隊關(guān)系,有助于托管老師共同成長和進步,提升學(xué)生服務(wù)的質(zhì)量。
結(jié)尾段:總結(jié)(100字)
作為托管老師,憑借時間管理、關(guān)注學(xué)生情感需求、精心設(shè)計活動和團隊協(xié)作等方面的經(jīng)驗和方法,可以更好地促進學(xué)生的學(xué)習發(fā)展和全面成長。希望廣大托管老師能夠在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的托管服務(wù)。