月工作總結(jié)是對過去一個月內(nèi)的工作情況進行概括和總結(jié)的一項重要任務。通過參考下面這些范文,相信大家可以寫出一份優(yōu)秀的月工作總結(jié)。
教育工作者的項目經(jīng)理工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)篇一
xxxx工程鋁合金門窗安裝由我司承建,鋁合金門窗安裝工程于20xx年xx月進場,20xx年xx月完工,鋁合金門窗的施工、驗收且達到合格標準,同時已按規(guī)定進行了材料進場申報及送檢、并完成門窗隱蔽工程、細部隱蔽工程等分部分項工程的驗收。經(jīng)我司自檢鋁合金門窗工程的質(zhì)量全部合格。根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準gb503002001》自評等級為合格。
鋁合金門窗工程包括加工、制作、安裝、成品保護、鋼副框采購及制安、門窗框塞縫、刷防水涂膜、門窗檢測等。型材采用廣東興發(fā)鋁業(yè)有限公司生產(chǎn)的粉末噴涂型材,玻璃采用重慶錦東玻璃有限公司生產(chǎn)的6mm、12mm兩種規(guī)格的鋼化玻璃,各種五金配件均符合設計及規(guī)范規(guī)定要求。
本公司對該工程進行了上至公司經(jīng)理、技術(shù)負責人、質(zhì)檢處,下至工地項目經(jīng)理,層層落實責任制度,建立健全了質(zhì)量保證體系。
告以及各種功能試驗等均符合設計和有關(guān)標準要求,資料基本齊全,滿足歸檔要求,整個工程資料書寫用炭素黑墨水書寫,紙張尺寸不統(tǒng)一的均用a4紙進行了裱糊。
綜合上述檢查評定,經(jīng)公司技術(shù)處及企業(yè)技術(shù)負責人核定,本工程檔案自評合格。
工程文字檔案均按城建檔案歸檔內(nèi)容及“一覽表”上的前后順序進行排列組卷,每卷文字材料控制在15mm以內(nèi),案卷編目完善并裝訂成冊,本工程檔案共完成三套,施工單位自存一套,交建設單位、城建檔案館各一套。其中交城建檔案館的一套共x卷,文字檔案卷,圖紙x 卷,相片x卷;建設單位檔案館的一共卷,文字檔案圖紙卷,施工單位自存的一套xx共x卷,文字檔案xx卷,圖紙xx卷,相片xx卷。
本工程在施工期間,檔案收集整理方面,均得到了建設、監(jiān)理、總包、質(zhì)監(jiān)、設計以及城建檔案館等領(lǐng)導的幫助和支持,借此向大家表示衷心的感謝。并敬請各位領(lǐng)導、專家對本工程的檔案資料進行檢查,多提寶貴意見,促進我們在今后的工作中進一步總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,爭取做出更好、更完善的工程檔案。
教育工作者的項目經(jīng)理工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)篇二
206年初至8月份在韓家墅擔任項目經(jīng)理,后擔任寶武公路項目經(jīng)理,主要負責施工生產(chǎn)及協(xié)調(diào)工作。一年的風雨兼程,一年的酸甜苦辣,對于我個人來說是一個鍛煉成長的過程,也是人生價值值得升華的時期。
一年來非常感謝組織及領(lǐng)導對我的信任,給我機會到企業(yè)的第一線鍛煉,作為一名年輕的項目經(jīng)理,我非常珍惜現(xiàn)場的崗位實踐,熟悉了施工單位從投標、作標、開標、中標、合同擬定、合同簽訂、施工準備、施工進度、質(zhì)量安全等控制以及竣工資料的整理各個環(huán)節(jié),開闊了眼界,增長了見識。在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績。現(xiàn)對這一年的工作總結(jié)如下:
一、把握項目本質(zhì)的措施。
項目,是為了創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品。服務或結(jié)果而進行的暫時性努力。項目經(jīng)理工作總結(jié)為此,在工程項目開始階段,我重點的工作是熟悉招標文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主簽訂的商業(yè)合同。但是每個工程的特點是不同的,最主要的是把握好本項目的特點,在開展工作時才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點就是戰(zhàn)線長、工期緊、質(zhì)量要求高,在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工、節(jié)省一些非關(guān)鍵費用開支。
二、項目計劃控制。
項目計劃控制分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就是按照整體工程量。
找出節(jié)點項目,定出節(jié)點工期,結(jié)果都是能順利完成的。成本計劃關(guān)系到工料機的各方面管理,合理安排用工、機械及項目部管理人員。
三、
公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標準的執(zhí)行。
作為項目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個團隊管理來說有著重要的作用。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面,務必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進行。工程質(zhì)量標準更要在規(guī)范值內(nèi)進行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標準應該是行業(yè)的最低標準,我們必須百分百的達到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)問題,特別是二灰碎石養(yǎng)生及二灰碎級配方面做的不夠,帶來的教訓也足以使我們更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
四、項目整體控制的應變。
項目整體控制的應變應市項目經(jīng)。
理每天的都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質(zhì)檢站、設計、監(jiān)理、勘察、檢測站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務部等方方面面打交道,每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗,所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時的協(xié)調(diào)溝通,在公司利益最大化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信,保質(zhì)保量的實力、能力的展現(xiàn),為公司贏得市場的認可,獲得效益。但一個人的經(jīng)理畢竟有限,處理外部關(guān)系的時候忽略了內(nèi)部關(guān)系的溝通,產(chǎn)生了一定的誤解,本人也將努力改正這些不足。
時光荏苒,白駒過隙,2016年轉(zhuǎn)瞬即逝,新年的鐘聲就要敲響。即將過去的一年是我工作生涯中最難忘的時段,因為今年我榮幸地加入了沈陽綠建物業(yè)公司,成為了這個大家庭中的一員。
雖說才短短的三個多月的時間,我為我的崗位工作努力工作著,渴望用我的付出為綠建的偉大事業(yè)貢獻一份力量。
我的崗位是泊岸華庭項目管理處物業(yè)經(jīng)理,身為一名新項目的新入職的物業(yè)經(jīng)理,我一切從零開始,全力建設項目管理處的各項基礎工作。
第一部分人力資源方面。
一、組織招聘,開展入職培訓。項目的起步是從我和秩序維護部長李櫻林同項目開發(fā)商相識開始的,這里除了一間辦公室外,沒有任何的人和物。我們二人通過對項目自然情況的了解,擬定了項目人員配備方案,報請公司申批后開始人員的招聘面試工作。通過近二十天的努力,終于迎來了我們項目的第一批員工。自此我們項目管理處持續(xù)開始了入職培訓工作。主要的培訓內(nèi)容是企業(yè)介紹、企業(yè)文化宣傳、職業(yè)道德教育、崗位職能說明、崗位技能培養(yǎng)等等。
二、根據(jù)項目的實際情況和全公司人力資源需求進行人員的儲備。項目因。
開發(fā)商原因遲遲未交付使用,導致我們的人員配備一直沒有能夠按設計好的編制足額配備,所以根據(jù)崗位實際工作需要及公司人力資源需求,充足地配備了客服人員和保安人員,用以滿足對其它兄弟項目的這兩類人員的支持。保安人員大力支持了凱興花園的國檢、新園區(qū)開盤,昊辰苑的評市優(yōu),城北老街坊保安崗位人員的補充,摩爾公館保安和客服人員的補充等等。
教育工作者的項目經(jīng)理工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)篇三
時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了。今年,從三月起,我主要負責西寧曹家堡機場過夜用房內(nèi)外裝修工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和項目部同事的共同努力下,該工程順利完工并通過驗收。十月到十一月,順利完成青海監(jiān)管辦綜合業(yè)務用房的窗戶制作安裝工作,為公司賺取微薄利潤。十一月到十二月,設計部和我項目部積極配合指揮部做西寧機場航站樓的圖紙深化設計及前期的進場準備工作,為明年航站樓工程大面積施工打下良好基礎。
下面我就從過夜用房內(nèi)外裝修工程的成本控制,安全管理,進度控制和質(zhì)量控制四個方面對本工程進行一下簡單的總結(jié)。
任何公司經(jīng)營的目的就是盈利,而建筑材料的控制對于盈利至關(guān)重要。針對由我項目部購進的建筑材料,我們采取“勞務報量,我方審核,責任人確認”、“嚴把原材質(zhì)量,嚴控原材數(shù)量”、“專人負責,多人確認”等制度從材料進場開始就進行有效地控制。對于材料的使用,我們也從嚴控制。在保證施工安全和工程質(zhì)量的前提下,控制好材料的使用,從木工板、石膏板的下料到搭接長度,從商砼進場放料到澆注施工,嚴格控制,杜絕浪費。
安全為天,質(zhì)量為本。安全生產(chǎn)是天字號頭等大事。項目部管理人員在做好本職工作的同時,做到“全民皆為安全員”,隨時隨地抓安全。到目前為止很好的完成了安全生產(chǎn)任務,做到零傷亡。
本工程甲方要求工期緊迫,為了能按計劃順利完工,工人加班加點,不辭勞苦,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和項目部全體管理人員的共同努力下,歷時100天,到十月底,過夜樓內(nèi)外裝修工程順利完成。但由于前期土建、弱電、消防等施工不及時,加上甲方要求做樣板間,導致三月進場以來近四個月不能大面積施工,嚴重影響了工程總進度,這是本工程中的不足之處。
百年大計,質(zhì)量第一。質(zhì)量是一個企業(yè)的生命之本。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量。
1、嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。本著“嚴把原材質(zhì)量,嚴控原材數(shù)量”的想法,首先對部分主要材料供應商給予選擇。項目部對進場材料質(zhì)量、規(guī)格驗收,并做好現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合要求。
2、現(xiàn)場勞動者的工作直接決定工程的質(zhì)量。項目部依合同及國家的有關(guān)法律法規(guī),對各工隊加強質(zhì)量管理。事實上,各個勞務單位工人的操作技能基本上是比較接近的,而質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于工隊的管理上,主要抓其質(zhì)量體系建設,發(fā)揮質(zhì)量體系在質(zhì)量管理上的作用,以及加強與工隊各專項技術(shù)員溝通,并組織兩個單體的專項施工工長進行橫向參觀、相互取長補短。從思想上重視質(zhì)量管理,堅持每周至少兩次與工隊的例會,進行技術(shù)交底,講問題,提問題,解決技術(shù)難題和質(zhì)量通病。
3、加強成品保護,對澆筑好的砼墊層進行覆膜養(yǎng)護,設置防護欄,避免剛澆注的砼面過早上人。對燈具、門、潔具等成品進行專區(qū)堆放,避免劃傷、破損現(xiàn)象。
每月月初,與預算部溝通,及時做進度審核單上報甲方,要求其按照合同約定撥付當月進度款,至過夜樓工程完工工程款支付已達工程款的85%。完工后積極做工程簽證,上報決算書積極準備竣工驗收,爭取進度款在最快時間內(nèi)支付到95%,為公司資金周轉(zhuǎn)盡微薄之力。
以上是我20xx年的工作情況匯報。再一次感謝各位領(lǐng)導對我的鼓勵和幫助,再次感謝各位同事與我的配合和協(xié)作!
20xx年已經(jīng)開始,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),在對過去的20xx年進行總結(jié),汲取經(jīng)驗的同時,我會取長補短,完善自我,在公司領(lǐng)導的指引下,與項目部同事再接再厲,努力工作,創(chuàng)造更高的利潤和產(chǎn)值!為了公司美好的明天努力奮斗!
最后,祝各位領(lǐng)導和同事工作順利,合家歡樂!
教育工作者的項目經(jīng)理工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)篇四
時光飛逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奮斗中,20xx年很快步入了尾聲,轉(zhuǎn)眼之間,我們公司成立至今已有xxxx年有余,業(yè)績進入了平穩(wěn)發(fā)展趨勢,在xx已經(jīng)擁有了一定的穩(wěn)固市場,這與公司嚴格的管理制度及質(zhì)量要求是密不可分的,也是公司各位領(lǐng)導的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就!不知不覺我進入公司也已經(jīng)一年多了,在各位領(lǐng)導及同仁的指導幫助下,終不辱使命的完成了公司合理安排的各項業(yè)務。回顧總結(jié):在以公司宗旨為軸心,以公司利益為前提的條件下,我部也取得了一些小小的成績,但仍存在諸多不足,導致在工作中出現(xiàn)紕漏,給公司造成了不良的影響及不可挽回的負面損失,在此,我向公司表示深深的歉意。現(xiàn)總結(jié)失敗教訓,吸取經(jīng)驗,確保相同的錯誤絕不會出現(xiàn)第二次,將一切不良問題處理在萌芽狀態(tài)。
這一年中,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結(jié)得出以下幾點!
一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督:管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的一單項業(yè)務中出現(xiàn)紕漏,有負公司領(lǐng)導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二、技術(shù)工種的指導及培訓:裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒有最好只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓,鞏固技術(shù),聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術(shù)含量。因此,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅決不上技術(shù)崗位!
三、針對于客戶要求:顧客是上帝,服務提高產(chǎn)品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求!
關(guān)于以上幾點,誠望公司領(lǐng)導及各位同仁給予指點幫助,萬分感謝!
教育工作者的項目經(jīng)理工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)篇五
xxxx年即將過去,一年來作為項目經(jīng)理的工作完成情況以及在本崗位上的一些體會向公司匯報如下。
根據(jù)公司任命,xxxx年本人作為項目經(jīng)理,xxxx年1月至3月參建垃圾場進場道路施工,3月26日至6月20日在xxxx路道路改造工程施工,5月23日至6月1日在xxxx至xxxx瀝青路面施工,6月2日至9月10日在xxxx州xxx路道路施工,7月4日至今在xxxx市老子路道路工程施工。
1、垃圾場進場道路年后打板及邊溝砌筑全部完成,累計完成產(chǎn)值xxxx萬元,在責任成本內(nèi)完成任務。
2、xxxx路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工,累計完成產(chǎn)值xxxxxx元,在責任成本內(nèi)完成任務,工程質(zhì)量、進度等各方面得到業(yè)主的表揚。
3、xxxx路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成,而且還通過及時溝通變更了計價方式,對工程質(zhì)量和公司利益都得到了保證,累計完成產(chǎn)值xxxxxxx元。
4、xxxx州公園i標主園道路在1個月內(nèi)即完成主體施工,因為承包單位的附屬工程進度不一致,造成瀝青面層施工延遲兩個月才進行,累計完成產(chǎn)值xxx萬元。
5、在施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進行了面層攤鋪,累計完成產(chǎn)值xxx萬元。
6、自7月份進駐xxxx市老子路道路工程施工現(xiàn)場,積極配合業(yè)主征地拆遷,加班加點搶進度,在合同工期內(nèi)基本完成全部施工任務,累計完成產(chǎn)值xxxxx萬元,工程質(zhì)量、進度、安全等各方面都得到業(yè)主的表揚。項目部也克服了異地施工環(huán)境不熟悉、工程造價低等困難,不僅完成了任務,而且還贏得了市場的認可,更是為公司獲取了小部分利潤。
全年累計完成直管項目7個,累計完成產(chǎn)值xxxx萬元,協(xié)助完成太利路修補瀝青料生產(chǎn),阜謝路水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn),沙河路橋水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn),產(chǎn)值xx萬元。為公司上繳管理費及稅金累計xxx萬元,毛利率為xxx%。
1、把握項目本質(zhì)的措施
項目,是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務或結(jié)果而進行的暫時性努力。為此,在每個工程項目開始階段,我重點的工作內(nèi)容是熟悉招標文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主商簽合同。但是每個工程的特點是不相同的,最主要的就是把握好本項目的特點,在開展工作時才能有主線貫穿始終。比如xxxx路項目的特點就是工期緊,那么在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工;老子路項目的特點是設計標準高、工程造價低,那么在控制上就要重點把握,節(jié)省一些非關(guān)鍵費用開支。
2、項目計劃控制
項目計劃分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就要按照整體工程量找出節(jié)點項目,定出節(jié)點工期,按日計劃去落實,只要堅持做日計劃,當日不完成不休息,結(jié)果都是能夠順利完成的。成本計劃牽涉到工料機的各方面管理,用工方面全部采用完成工程量計價方式,一來可以防治消極怠工,提高生產(chǎn)效率,二來可以適度降低項目部風險,管理程序也相對簡單。比如老子路雨污水管道鋪設工程,通過篩選比較,選擇了長期與建工集團合作的專業(yè)勞務隊伍,不僅勞務分包單價低于以往類似工程,而且隊伍整體施工能力強,自身風險認識管理能力強,2個月時間完成4958米的管道鋪設、191座檢查井的砌筑和7萬余方的回填土,這個效率是無可比擬的。材料管理方面采用消耗指標與完成工程量對應的方式進行控制,進場統(tǒng)計根據(jù)施工方案統(tǒng)計出項目部需采購材料的品種及數(shù)量,按計劃提前進場,按日統(tǒng)計,落實有權(quán)領(lǐng)料人制度,當日或單個工序進行單獨核算,整體控制不得超方,如產(chǎn)生合同外變更增加,則及時統(tǒng)計索賠。機械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高,按單機工作耗油量登記加油,記錄工作時間,改善操作手的工作條件,延長作業(yè)時間,提高單機工作效率。比如老子路對機械操作手加強關(guān)心關(guān)懷,在兩節(jié)期間不僅提高的伙食標準,還從節(jié)點績效中提取每臺機械xxx元的標準設獎,激勵操作人員主動加班加點,挖掘機實際完成工程量接近每天2個臺班,在不增加機械租金的情況下給項目帶來更大的收益。
3、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標準的執(zhí)行
作為項目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面,務必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進行。工程質(zhì)量標準更要在規(guī)范值內(nèi)進行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標準應該是行業(yè)的最低標準,我們必須也應該百分之百達到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)的問題,特別是灰土養(yǎng)生、水穩(wěn)碎石材料級配方面做的不夠,帶來的教訓也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
4、項目整體控制的應變
項目整體控制的應變是項目經(jīng)理每天都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質(zhì)監(jiān)站、設計、監(jiān)理、勘察、檢測站、建委二級管理機構(gòu)、指揮部、市政工程管理處、定額站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務部等方方面面打交道,每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時溝通協(xié)調(diào),在公司利益最大化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信、保質(zhì)保量的實力、能力的展現(xiàn),為公司贏得市場認可,獲取效益。但一個人的精力畢竟有限,處理外部關(guān)系的時候,忽略了內(nèi)部的交流溝通,產(chǎn)生了一些誤解,本人也將努力改正這些不足。
1、市政工程項目合同清單的風險責任主體
目前市政工程招投標分為固定總價合同和清單報價兩種。采用固定總價合同需要公司經(jīng)營部對照圖紙計算出對應工程量按照定額來進行計價,那么投標的清單工程量是否與現(xiàn)場相符或者有無漏項,就會對公司下達的責任成本和項目部現(xiàn)場成本管理造成較大影響,與公路工程綜合單價計價管理模式相比,這種項目會大大增加項目部在現(xiàn)場與業(yè)主簽認工程量、索賠漏項等相關(guān)工作量,對最終責任成本認定也增加了難度,爭取到了尚可,爭取不到多數(shù)又會轉(zhuǎn)化成項目部內(nèi)容管理風險中,公司不予認定。目前采用清單報價的項目,業(yè)主提供清單的準確與否,本來風險是應由業(yè)主承擔的,可現(xiàn)在多數(shù)業(yè)主又會在招標文件中約定投標人必須在答疑時限內(nèi)指正,如不能及時指正就會認為投標人默認并且今后不予增補變更。那么在有限的時間內(nèi)公司經(jīng)營部能否指出錯誤,并且代理機構(gòu)能否及時受理給予補遺調(diào)整難度都不小,如果全部問題都留在施工中發(fā)現(xiàn)解決,協(xié)調(diào)工作難度可想而知,對現(xiàn)場成本管理工作和責任成本認定又增加了巨大的工作量。
也就是說,在目前市政建設的市場環(huán)境下,無論采用哪種計價模式,清單管理風險最終都會轉(zhuǎn)嫁到現(xiàn)場項目部層面上來,或者直接在項目經(jīng)理身上,爭取好了對公司及項目部都有利,爭取不到,項目經(jīng)理的壓力和如何處理的難度又有多大。
2、工程技術(shù)人員工作心態(tài)的控制
目前公司工程技術(shù)人員的心態(tài)把握難度最大,在新的用人機制剛剛建立,原有的人事管理體制又在并行,牽涉到現(xiàn)場工程技術(shù)人員的業(yè)務發(fā)展、個人的薪酬待遇以及社會保障等各方面存在的不一致現(xiàn)象,加上小型內(nèi)部專業(yè)分包過多,造成現(xiàn)場工程技術(shù)人員都向往項目經(jīng)理、項目總工崗位或搞個小型分包,而不注重內(nèi)修素質(zhì)的培養(yǎng),不注重專業(yè)技術(shù)的學習進步,普遍心態(tài)浮躁。帶來的后果就是技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)不過硬或現(xiàn)場把關(guān)不嚴,造成現(xiàn)場反復出現(xiàn)質(zhì)量問題或者返工,往往這時項目經(jīng)理也只能根據(jù)事態(tài)大小生個悶氣或者對個人有個處罰,損失無法彌補。
3、項目類別劃分的建議
目前公司對市政項目、橋梁項目、公路道路項目僅按合同額劃分工程類別對市政項目影響最大,一是市政項目合同額中一般不包含10%的暫定金額,二是市政項目往往工期較短,綜合月產(chǎn)值較高,也就是勞動強度較大、工作時間較長。
建議項目類別劃分時,考慮月產(chǎn)值因素。
教育工作者的項目經(jīng)理工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)篇六
我于xxxx年xx月份擔任xx裝飾公司項目經(jīng)理以來,到現(xiàn)在為止已經(jīng)有四年時間了,在這幾年中,我經(jīng)歷了很多很多,也感受到了從來沒有過的壓力,自己為此已改變了不少,在競爭中摸索著一步步往前走,不斷總結(jié)和汲取教訓。以下是我對xxxx年做工程以來的一些總結(jié):
作為裝飾行業(yè)的一名新兵,我深知,自身的專業(yè)知識和業(yè)務素質(zhì)都離公司的要求相差很遠。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識的學習,先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時,我還謙虛地向周圍業(yè)務水平高的同事學習,做到不懂就問、點滴積累、循序漸進,逐步地提高了自己的理論和業(yè)務水平,現(xiàn)在已基本能適應工作的要求。
我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,我都向甲方領(lǐng)導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯(lián)系,有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經(jīng)理期間,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。
沒有規(guī)矩,不成方圓,針對以往工地制度不完善,管理比較松散的實際,我經(jīng)過細致的調(diào)查研究,先后制定了《獎懲制度》和《材料管理制度》,規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,發(fā)現(xiàn)問題就及時招集大家一起商議解決,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員,我都進行表揚和獎勵,對不符合規(guī)范,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習慣,自覺遵守各項規(guī)章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務。
此項工作是項目部所面臨的極具有挑戰(zhàn)性的工作,在大型工程中項目部直接管理以個人為單位的施工作業(yè)人員,是項目部及我本人從未接觸過的,毫無經(jīng)驗可言。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領(lǐng)域,對于此類人才的缺乏成為制約我們發(fā)展的一個瓶頸。除了在市場物色一些相關(guān)的技術(shù)人員外,項目部還要對原有人員進行一些相關(guān)專業(yè)的基礎培訓工作,占用了大量的管理資源和寶貴時間。但付出總是有回報的,經(jīng)過項目部精心的篩選、培訓與管理,幾年時間已初步帶出了一支人數(shù)不多但基本能滿足當時施工要求的管理團隊和施工隊伍。在今后的工作中我們肯定還會遇到更多的問題,只有不強化自身隊伍的建設才可能在問題到來的時候迎刃而解。
作為一個現(xiàn)代的工程人,我們會戒驕戒躁,踏實穩(wěn)健的走好每一步,不斷提高業(yè)務水平,順應大形勢的要求,依托于公司平臺在市場中立于不敗之地。
教育工作者的項目經(jīng)理工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)篇七
自20xx年2月份進入xxx項目部肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。嚴格要求自己,在工作中全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導思想,強化安全生產(chǎn)管理,在xxx經(jīng)理的正確領(lǐng)導下、公司有關(guān)領(lǐng)導和同事的信任與支持下,以積極的態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常的充實。
1、本著“以人為本、言傳身教”的遵旨,嚴把員工入場安全教育關(guān),通過教育使員工“個個講安全、人人懂安全”。進行40次三級安全教育培訓,受教育人數(shù)達608人(見附件一)。對各技術(shù)工種、班組安全交底達42次(見附件二)。
2、加強勞動防護用品的統(tǒng)一管理,建立臺賬,做到統(tǒng)一購置,統(tǒng)一發(fā)放,控制了不合格勞動保護用品的使用,有效保證了作業(yè)人員的人身安全。
3、結(jié)合本地干燥的氣候條件,為防范火災的發(fā)生,組織所有員工進行消防演練(見附件三),普及滅火器的使用方法,并在生活區(qū)和施工現(xiàn)場按照消防要求的兩倍配置滅火器,真正的做到“預防為主、防消結(jié)合”防范于未然。
4、在6月份的安全月活動中,利用標語、畫報大力宣傳“科學發(fā)展、安全發(fā)展”的主導思想。積極響應參加公司組織的安全知識競賽。在業(yè)主鹽湖集團組織的安全知識競賽中,代表總包中冶焦耐院在32支競賽隊伍中取得第二名的好成績,受到業(yè)主和總包的充分肯定(附件三)。
5、執(zhí)行安全標準化管理,現(xiàn)場搭建統(tǒng)一的鋼筋加工區(qū)和木工加工區(qū)(附件三),臨時用電嚴格按照jgj46-xx配置標準化配電箱。為方便工人現(xiàn)場生活,確保工作效率,在各施工區(qū)設置休息區(qū)、茶水間和吸煙室。
6、及時組織學習公司下發(fā)的相關(guān)文件,讓管理人員了解公司對項目的要求新要求。并按時準確上報安全臺賬,讓公司領(lǐng)導能動態(tài)的掌握現(xiàn)場安全情況,并對現(xiàn)場做出指導。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是對新知識、新規(guī)范的熟悉程度不夠,編制的方案不夠完善,安全臺賬更新不及時。工作不夠積極主動,方法沒有創(chuàng)新。現(xiàn)場不能及時發(fā)現(xiàn)問題。在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好 。
1 、認真學習、熟知各項操作規(guī)程安全制度。認真學習安全有關(guān)法律法規(guī)努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成本職工作。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種 “營養(yǎng) ”同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實。
3、及時做好人員入場安全培訓工作和各工種的安全技術(shù)交底。建立好安全臺賬并做到及時更新。
4、勤于檢查,及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場事故隱患。履行好安全員職責,向上級多提合理化建議,爭取做一個合格的安全員。
教育工作者的項目經(jīng)理工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)篇八
尊敬的各位公司領(lǐng)導:
你們好!
時光飛逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奮斗中,xx年很快步入了尾聲,轉(zhuǎn)眼之間,我們公司成立至今已有xx年有余,業(yè)績進入了平穩(wěn)發(fā)展趨勢,在xx已經(jīng)擁有了一定的穩(wěn)固市場,這與公司嚴格的管理制度及質(zhì)量要求是密不可分的,也是公司各位領(lǐng)導的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就!不知不覺我進入公司也已經(jīng)一年多了,在各位領(lǐng)導及同仁的指導幫助下,終不辱使命的完成了公司合理安排的各項業(yè)務。回顧總結(jié):在以公司宗旨為軸心,以公司利益為前提的條件下,我部也取得了一些小小的成績,但仍存在諸多不足,導致在工作中出現(xiàn)紕漏,給公司造成了不良的影響及不可挽回的負面損失,在此,我向公司表示深深的歉意。現(xiàn)總結(jié)失敗教訓,吸取經(jīng)驗,確保相同的錯誤絕不會出現(xiàn)第二次,將一切不良問題處理在萌芽狀態(tài)。
這一年中,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結(jié)得出以下幾點!
管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的一單項業(yè)務中出現(xiàn)紕漏,有負公司領(lǐng)導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒有最好只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓,鞏固技術(shù),聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術(shù)含量。因此,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅決不上技術(shù)崗位!
顧客是上帝,服務提高產(chǎn)品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求!
關(guān)于以上幾點,誠望公司領(lǐng)導及各位同仁給予指點幫助,萬分感謝!
教育工作者的項目經(jīng)理工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)篇九
xxxx年即將過去,回顧一年來的工作,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,個性是在公司和各部門的大力支持下,透過我項目部全體職工的共同努力,較為圓滿地完成了本年度的各項經(jīng)濟技術(shù)指標,現(xiàn)就xxxx年度的工作向各位領(lǐng)導匯報如下。
我是于xxxx年2月初調(diào)來x項目部工作的,當時正值春節(jié)期間,面臨經(jīng)營虧損,人員不足和設備損壞嚴重等困難,帶領(lǐng)項目部;一是對設備進行維修、對軌道進行調(diào)整、對不合格的巷道進行整改;二是建立健全各項規(guī)章制度,項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進場,對已進場的職工組織學習和培訓。3月初召開了職工動員大會,勉勵職工齊心協(xié)力,發(fā)揚馬萬水精神,并對xxxx年度的工作做了安排。
完成了4#風井的安裝收尾工程和一年的運轉(zhuǎn)工作。
實現(xiàn)效益約120余萬元,抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程。工程款收入率達105%(未包括質(zhì)保金)。
由于站位的不同,施工任務的壓力及合同單價低,xxxx年的虧損等原因,導致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭執(zhí),在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加強溝通,增進理解以大局為重,為我公司的發(fā)展和xxxx年的各項工作而努力奮斗。
教育工作者的項目經(jīng)理工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十
二零__年度,本人在公司領(lǐng)導的大力支持下,在公司各部門大力支持及同事的幫助和配合下完成了項目的施工及驗收。
(一)優(yōu)化施工組織方案,提高項目管理水平。
在施工管理中,始終把科學管理,優(yōu)化施工組織方案放在工程管理的首位,在不斷的施工中研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。根據(jù)工程的特點、難點,進行多次論證,并運用實際可行性方案及科技技術(shù)含量。不斷探索、研究、施方案實施中科學管理的方法。
(二)嚴格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)品牌形象工程。
如:防水及高空作業(yè)工程。設專人把關(guān),做好監(jiān)控管理,保證安全及確保質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去操作施工,把住每一道工序及流程,要把創(chuàng)優(yōu)的標準落實到操作中,使參與施工及管理人員認知、了解優(yōu)標準,使施工作業(yè)一次達到質(zhì)量標準要求,不出現(xiàn)二次反工及維修。
4、層層管理,人人把關(guān),始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單是項目管理人的工作,而是項目中每個人都應該有的意識。要在層層管理上形成施工操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程的施工工序、流程,工藝、質(zhì)量、工期負責,項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質(zhì)量管理嚴格、緊密處于受控狀態(tài)。人員排、質(zhì)量標準、工藝、施工注意的事項對施工人員進行技術(shù)交底,確保質(zhì)量達到創(chuàng)優(yōu)標準。
(三)合理安排工序、工藝、流程、質(zhì)量標準加快施工速度。
做為一名項目施工管理人員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)、施工進度的落實從不放松。特別是施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,一直堅持。
1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的施工管理中,對施工部位做周密的計劃,什么時間,完成到什么部位,做到心中有數(shù)。由此在項目施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
2、加強施工組織計劃,落實各工種人員到位。為確保項目施工順利進行,對現(xiàn)場的材料、技術(shù)人員、勞動力等因素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進展情況,提前做好各工種人員的預測,合理的人員配置,保證了施工不間斷,保證工期及質(zhì)量。
3、加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,各部位同步施工,統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
(四)嚴細成本管理,提高工程效益。
效益是項目發(fā)展立足的根基,沒有了效益,項目管理將毫無意義,工作中,首先做好成本管理及各崗位人員的選定,責任心強,服從管理,對工作認真負責。制定項目成本管理工作流程,通過流程的制約作用規(guī)范要求施工隊伍,施工中,每一單項施工前,項目管理人員要對施工方案反復研究,確保施工開展后施工材料浪費,嚴格加強及時的預算和實際用量的及時對比,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
加強施工過程的結(jié)算工作。項目部設定專人管理變更和簽證工作,以防變更傳遞過程的失誤,又保證結(jié)算過程中無疏漏。
(五)安全與現(xiàn)場文明施工管理。
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!
違章操作造成損失的人員根據(jù)情況進行處理公示。項目部每月進行一次針對全體現(xiàn)場施工人員的安全教育;特殊情況進行專項安全教育。
安全及現(xiàn)場文明經(jīng)濟投入方面,在日常施工操作過程中,為保證安全生產(chǎn)、施工,確保施工人員的生命安全。
在公司的指導和幫助下,在公司各部門同事的協(xié)助配合下,各方面工作進展順利,各項目保質(zhì)、保量如期完成。
二、存在的問題與不足。
1、崗位職責的不明確。
2、現(xiàn)場執(zhí)行力度欠缺。
3、現(xiàn)場勘探,確定施工順序及施工前期,設備、材料、人員等進場前的準備。
4、施工隊伍的專業(yè)技術(shù)問題。
5、人員的合理調(diào)配、各工種的施工進度安排。
6、施工中沒有按照施工進度進行,影響施工進度及質(zhì)量標準。
7、施工各部位材料的把控,質(zhì)量不達標。
8、進度計劃、質(zhì)量標準、安全、材料成本控制。
9、根據(jù)現(xiàn)場實際情況、在成本控制的前提下采用新工藝、新技術(shù)。
教育工作者的項目經(jīng)理工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十一
我于20xx年9月14日進入xxxx集團置業(yè)公司,并于9月23日進駐xxxxxxxx百貨大樓工程工地擔當工程經(jīng)理,至今已三個月有余。在這3個月的工作中,工程部在集團置業(yè)公司的大力支持、指導下,克制了諸多困難,走到今日,極為不易。目前工地正處于打樁階段,現(xiàn)已完成樁基施工任務的46%,下一步的施工任務雖然特別艱難,但還是有信念有力量完成各階段工期目標。下面我將20xx年3個月以來的工作狀況及下一年的工作規(guī)劃做以下總結(jié):
xxxxxxxx百貨大樓工程作為xxxx縣的招商引資工程,只要有利于工程施工進度,根本上都能得到政府的支持與幫忙,但開工之前還必需完成以下工作,才能順當開工。
1、地下室掌握邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規(guī)劃部門進展驗線工作。
4、將測繪部門供應的水準點、坐標掌握點提交總包單位。兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。
6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。
7、規(guī)劃部門供應本工程周邊市政管線圖紙。
8、幫助完成工地臨時用電量缺乏擴容工作。
9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)視手續(xù)事宜。
打樁施工前,場地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深,由于當時沒有施工圖紙,大局部地方均未開挖到位。考慮到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的協(xié)作將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不協(xié)作我司的工作安排,與我方保持對立心情,甚至進展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。經(jīng)過我方急躁細致、不厭其煩地努力去溝通,同時了解到當?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價,最終通過嘉獎的方式才與土方開挖單位達成協(xié)議。基坑土方開挖兩米五后,給現(xiàn)場打樁帶來很大的'影響。混凝土運輸車根本無法開進工地,基坑外表為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大。總包單位將會以此為借口,施工場地三通一平不具備條件,將會產(chǎn)生費用及工期的索賠。我方當機立斷,積極組織當?shù)厥┕挝贿M展場地內(nèi)塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。
萬事開頭難,進場三個星期,也未見總包安排樁機進場。總包未收到我方供應的樁基正式施工圖,不便組織機械進場也是事實,但我方于十月十五日供應樁基施工藍圖后,總包還是遲遲進不了樁架。總包在找分包單位遇到了很大的困難,前前后后找了十幾家單位,都不情愿承接此項業(yè)務,直到十月二十二日才間續(xù)進了幾臺樁架。十月二十九日開頭裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁勝利,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必需入巖一點五米,而返循環(huán)鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到卵石粒徑接近四十厘米),極易堵管。
后來,經(jīng)設計單位同意后,將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝,總包單位于十一月七日組織進場六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側(cè)試成孔,但北側(cè)外表約三米土層為流砂土,沖錘在提升時,重錘、流砂土、護筒一起被拉上來,成孔特別困難。考慮到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側(cè)開頭試樁施工,十一月十四日開頭試樁,十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限,只能擺放四臺樁架施工。
同時也沒有放棄對塔樓北側(cè)的努力,詢問各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工。總包先后進展了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未到達需要的效果。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將實行深井降水,然后安排打樁施工。樁基施工任務已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%。
樁基施工進度已經(jīng)滯后,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期降臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下:
1、20xx年1月15日進場開頭挖土。
2、打樁(包括圍護樁)施工20xx年1月底前全部完成,但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖于20xx年3月20日前全部完成,地下室底板于20xx年3月初開頭施工,4月15日完成。
3、20xx年5月底前完成xxxx以下砼構(gòu)造。
4、20xx年8月底以前完成裙樓砼構(gòu)造。
5、20xx年底前塔樓結(jié)頂。
6、機電安裝、幕墻施工、二構(gòu)造施工、精裝修施工穿叉在主體構(gòu)造施工中進展。
1、全套施工藍圖供應及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位確實定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
教育工作者的項目經(jīng)理工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十二
20xx年我項目在公司的正確領(lǐng)導下,在指揮部、監(jiān)理辦的具體指導下,以“安全第一、預防為主、綜合治理”為綜合方針,全面貫徹實施《安全生產(chǎn)法》,認真落實公司、指揮部、監(jiān)理辦下發(fā)的安全文件,以安全措施的落實和標準化工地建設為重點,建立了完善的安全管理制度并制定了標準化工地實施方案。在項目經(jīng)理的支持下,初期各項安全工作進展順利,為全面開工做好了準備。現(xiàn)將今年的安全工作總結(jié)如下:
重大安全責任事故0案次,重大環(huán)境污染責任事故0案次,嚴重職業(yè)病危害事故0案次。已開工工程項目檢查安全合格率100%,優(yōu)良率85%,安全隱患整改率達到95%以上。新職工入場三級安全教育率100%,技術(shù)業(yè)務管理人員持證上崗率90%以上,特種作業(yè)人員持證上崗率100%,中小型機械操作持證上崗率90%以上。實現(xiàn)了本年的安全目標。
項目部根據(jù)相關(guān)要求完善了安全管理制度、安全生產(chǎn)責任制、安全檢查及隱患整改制度,增加了農(nóng)民工工資管理制度、進場工人動態(tài)登記制度、工人檔案制度。
項目部安全臺帳已建立完成,并根據(jù)安全工作的開展情況每月進行完善。臺帳共包括安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度臺帳、部門及崗位職責臺帳、安全生產(chǎn)應急預案臺帳、安全操作規(guī)程臺帳、安全技術(shù)交底臺帳、安全檢查及隱患整改臺帳、安全學習資料臺帳、安全培訓臺帳、崗前安全教育登記臺帳、月度安全管理計劃臺帳、安全費用使用臺帳、勞動防保護用品購買計劃臺帳、專項施工方案臺帳、特種設備臺帳、特種作業(yè)人員登記臺帳、危險源清單、危險源評價及風險控制臺帳、安全會議記錄臺帳、項目安全生產(chǎn)機構(gòu)登記臺帳、文明施工臺帳、傷亡事故記錄臺帳、臨時用電方案臺帳,共22部分。
自進場以來,我項目始終把標準化工地建設作為一項重點,根據(jù)實際情況制訂了標準化工地實施方案和標準化工地示范點詳細方案:
1.我項目經(jīng)理部駐地交通便利、通電、通水、通電話,實現(xiàn)了信息化辦公管理。
設施完善,庭院適當綠化,環(huán)境優(yōu)美整潔。項目部公共場所設置功能分區(qū)平面示意圖及指路導向牌。
3.項目經(jīng)理部駐地房屋租用沿線單位用房,堅固、安全、耐用,并滿足工作要求。
4.辦公和生活用房:辦公、生活用房堅固、實用、美觀、隔熱通風,符合招投標文件及施工管理需要。
5.辦公區(qū)內(nèi)設項目經(jīng)理室、各業(yè)務科室和檔案室、中心實驗室、會議室等,各科室門口應掛設名稱牌。會議室內(nèi)管理圖表已裝裱上墻。管理圖表包括平面圖、項目經(jīng)理部組織機構(gòu)框圖、質(zhì)量自檢體系框圖、安全管理體系框圖、工程進度柱狀圖、工程管理曲線圖、開展勞動立功競賽活動有關(guān)圖表、各項規(guī)章制度、工程總體目標、各部門職責、工作計劃、晴雨表及管理人員考勤表。
6.生活用房設置:宿舍、食堂、浴室、廁所等,并設有設文體活動室或活動場地。為員工提供了較好的生活環(huán)境。
7.辦公區(qū)和生活區(qū)內(nèi)配置了必要的消防安全器具,建立安全、衛(wèi)生管理制度,落實專人維護和保潔。
8..標示標牌、公示牌。
(1)施工告示牌:在項目經(jīng)理部及隊部醒目位置設立施工平面示意圖和施工告示牌。
月份及金額、投訴電話等內(nèi)容,每月如實公示民工工資發(fā)放到位情況。
(3)在洞口建立值班室,嚴格出入登記制度。
(二)預制場、拌和占及施工便道建設。
1.選擇安全的橋梁梁板預制場設置地點,隧道施工場地、橋梁基礎及下部結(jié)構(gòu)施工場地就近設置。梁板(包括小橋涵梁板)預制根據(jù)我標段內(nèi)橋梁建設分布的實際情況,以方便、合理、安全、經(jīng)濟和滿足工期為原則,選擇分開幾個預制場進行預制,未占用橋頭路基作預制場,場地占地面積滿足施工需要。
2.施工場地應設置材料堆放區(qū)、梁板存放區(qū)、拌和區(qū)、作業(yè)區(qū)、模板、鋼筋制作區(qū),各施工區(qū)域布置合理。場內(nèi)主要作業(yè)區(qū)、場內(nèi)道路等應作硬化處理,排水設施完善。
3.砂石等地方材料堆放場地做硬化處理,不同規(guī)格砂石料應分隔堆放。修建鋼材、水泥存放倉庫。
4.預制(拌和)場內(nèi)施工標識牌,在材料堆放處設立,注明材料品名、規(guī)格、產(chǎn)地、抽檢時間、檢驗結(jié)果、監(jiān)理工程師是否同意使用等內(nèi)容。在拌和設備前設混合料配合比標牌,嚴格按施工配合比施工。
5.臨時施工便道要按施工組織設計的要求合理布設。施工便道路基邊線順直,排水順暢,并設簡易路面,由專人負責維護,保證路面平整并防止積水、揚塵。
(三)路基工程現(xiàn)場施工管理。
1.路基填筑掛線施工,確保填筑質(zhì)量。路基外觀做到表面平整、邊線順直、邊坡順適,排水通暢;填方路基修筑邊坡臨時急流槽及排水溝,防止路基邊坡雨水沖刷。
2.修筑擋墻、邊溝等所用的塊、片石及砂石材料堆放整齊,保持路基施工在整個施工期內(nèi)規(guī)范、文明的施工現(xiàn)場形象。
(四)橋梁基礎及下部構(gòu)造現(xiàn)場施工管理。
1.橋梁基礎及下部施工場地基礎及下部施工場地平整,排水順暢。
2.設置專用沉淀池、泥漿池,做到不隨意排放泥漿,排污工作規(guī)范到位。
3.澆注基礎及下部構(gòu)造的'混凝土混合料,實行集中拌和、運送。
4.施工場地內(nèi)的水泥袋、鋼筋頭等雜物及時清理,確保施工場地清潔、整齊。做到一天一清理,并有專門的地點分類存放。
(五)隧道工程施工現(xiàn)場管理。
1.隧道施工現(xiàn)場作業(yè)區(qū)分部合理,生活區(qū)與施工作業(yè)區(qū)要分開,地面全部進行了硬化。洞口施工場地布設安全、規(guī)則、平整,排水良好。
2.隧道施工現(xiàn)場實行封閉式管理,嚴格出入登記制度。
項目部與各施工隊、施工隊與班組分別簽訂了安全目標責任書,作為勞務合同的一部分。明確了各施工隊和各作業(yè)班組的安全責任,確保安全責任落實到人。
本年度安全工作的順利開展、安全目標的實現(xiàn),與公司的正確領(lǐng)導和項目經(jīng)理的大力支持是分不開的。
一、安全管理目標。
1、重大安全責任事故0案次,重大環(huán)境污染責任事故0案次,嚴重職業(yè)病危害事故0案次。
2、實現(xiàn)六無(無死亡、無重傷、無倒塌、無中毒、無火災、無機械車輛事故)目標。
3、年輕傷頻率控制在5‰以內(nèi)。
4、月輕傷頻率控制在0.5‰內(nèi)。
5、工程項目月檢查安全合格率應達到100%,優(yōu)良率達到85%,安全隱患整改率達到90%以上。
6、新職工入場三級安全教育率100%。
7、技術(shù)業(yè)務管理人員持證上崗率90%以上。
8、特種作業(yè)人員持證上崗率100%,中小型機械操作持證上崗率90%以上。
二、安全工作重點。
20xx年度安全工作重點是標準化工地建設和隧道施工。把隧道隊作為標準化工地建設的重點,從現(xiàn)場安全文明施工開始,做到各作業(yè)面的形象標準統(tǒng)一,并逐步建立各施工工序的標準化安全控制程序,最終形成標準化的安全管理體系。
20xx年是各作業(yè)面全面開工,抓安全、搶進度的一年,我項目將繼續(xù)把安全工作作為重中之重,確保年度安全工作目標的實現(xiàn)。
教育工作者的項目經(jīng)理工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十三
初步設想20xx年在20xx年的工作基礎上,開始在行業(yè)全面推廣xx系統(tǒng)。
思路決定出路,思想決定行動。20xx年xx的市場工作策略為“標準先行、成熟產(chǎn)品、樣板工程、商業(yè)模式、渠道推廣、自主開拓”。首先,積極推進“技術(shù)標準”的頒布和宣貫工作,建立在行業(yè)的應用標準地位,并借助技術(shù)優(yōu)勢,向全行業(yè)推廣“xx系統(tǒng)”。
盡快完善現(xiàn)有的“xx系統(tǒng)”,完成x部分的開發(fā)和試點工作,力爭在上半年產(chǎn)品定型。
其次,加快樣板工程的建設,將xx作為我們的典型案例,可讓有意向使用“xx系統(tǒng)”的客戶到現(xiàn)場參觀,落實項目意向。
工作,建立代理商渠道,通過有相關(guān)社會資源的代理商,幫我們開拓市場。同時,也不放棄我們自己的主動性,自主開拓市場。
1、工作計劃。
第一季度,主要完成:
(1)產(chǎn)品方面:優(yōu)化、穩(wěn)定內(nèi)網(wǎng)部分;開發(fā)x部分。
(2)標準:力爭推動“技術(shù)標準”頒布和宣貫。
(3)市場:總結(jié)商業(yè)模式,開始建立代理商渠道。第二季度,主要完成:
(1)產(chǎn)品方面:完成x部分的開發(fā),完成產(chǎn)品定型。
(3)市場:建立完整的代理商渠道,全面開始市場開拓。第二、第三季度,主要進行市場的開拓,并取得成果、簽訂項目合同。
2、可能存在的問題和對策。
(1)產(chǎn)品開發(fā):還需要借助研發(fā)力量,繼續(xù)完成“xx系統(tǒng)”x部分的開發(fā)工作。
(2)市場開拓:需要增加制成人員、技術(shù)支持人員、商務人員。由于項目的特點,需要用到很多的外購設備,因此,需有制成人員的鼎力支持;在售前,需要按照客戶的實際需求,制作有針對性的演示系統(tǒng),因此,需要有技術(shù)支持;構(gòu)建代理商渠道,有大量繁雜的商務工作,需要增加商務人員,以便在短時間內(nèi)迅速有效地開拓市場。
過去的一年,我們揮汗如雨、默默耕耘;新的一年,我們充滿信心、干勁十足,主動積極找市場、獻智獻策挖項目,在公司領(lǐng)導的英明指揮下,團結(jié)一致、奮力拼搏,定會取得輝煌的成果!
教育工作者的項目經(jīng)理工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十四
xx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目,只要有利于工程施工進度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規(guī)劃部門進行驗線工作。
4、將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。
5、兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。
6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。
7、規(guī)劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。
8、協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴容工作。
9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。
石(工地收集到卵石粒徑接近四十厘米),極易堵管。后來,經(jīng)設計單位同意后,將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝,總包單位于十一月七日組織進場六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側(cè)試成孔,但北側(cè)表面約三米土層為流砂土,沖錘在提升時,重錘、流砂土、護筒一起被拉上來,成孔非常困難。考慮到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側(cè)開始試樁施工,十一月十四日開始試樁,十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限,只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側(cè)的努力,咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工。總包先后進行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未達到需要的效果。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將采取深井降水,然后安排打樁施工。樁基施工任務已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%.
樁基施工進度已經(jīng)滯后,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下:
1、20xx年1月15日進場開始挖土。
2、打樁(包括圍護樁)施工20xx年4月底前全部完成,但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖于20xx年4月20日前全部完成,地下室底板于20xx年5月初開始施工,4月15日完成。
3、機電安裝、幕墻施工、二結(jié)構(gòu)施工、精裝修施工穿叉在主體結(jié)構(gòu)施工中進行。
四、當前需要協(xié)調(diào)的其它工作。
1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
五、在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
1、繼續(xù)抓好xx百貨大樓工程項目管理工作:20xx年的工作為主體結(jié)構(gòu)、機電安裝、幕墻工程、精裝修等,時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好工程進度控制,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個工程的'如期交付使用。
2、加強業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術(shù)的運用,必須進行專業(yè)技術(shù)知識及管理知識的學習,提升自己的管理協(xié)調(diào)能力。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能,保證能有效控制現(xiàn)場施工質(zhì)量及進度。
4、3個方面的管理:
一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
二是施工進度的管理。時時跟蹤現(xiàn)場施工進度,發(fā)現(xiàn)問題,即時與施工單位溝通,確保周進度、月進度、年進度計劃按時完成。
三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進行結(jié)算,施工單位并不會主動考慮工程成本,甚至成本投入越多對施工單位越有利,但作為甲方現(xiàn)場管理人員,應該屬于施工方承擔的費用,決不另外簽證,一切按定額進行結(jié)算。
教育工作者的項目經(jīng)理工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十五
一年來,在上級領(lǐng)導的支持和同事的幫助下,我努力加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務。下面就這一年工作做如下總結(jié):
1、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。
通過多年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調(diào)動員工生產(chǎn)積極性。
通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性。
教育工作者的項目經(jīng)理工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十六
20xx年初至今在擔任項目經(jīng)理,后擔任xx項目經(jīng)理,主要負責施工生產(chǎn)及協(xié)調(diào)工作。一年的風雨兼程,一年的酸甜苦辣,對于我個人來說是一個鍛煉成長的過程,也是人生價值值得升華的時期。
一年來非常感謝組織及領(lǐng)導對我的信任,給我機會到企業(yè)的第一線鍛煉,作為一名年輕的項目經(jīng)理,我非常珍惜現(xiàn)場的崗位實踐,熟悉了施工單位從投標、作標、開標、中標、合同擬定、合同簽訂、施工準備、施工進度、質(zhì)量安全等控制以及竣工資料的整理各個環(huán)節(jié),開闊了眼界,增長了見識。在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績。現(xiàn)對這一年的工作總結(jié)如下:
項目,是為了創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品。服務或結(jié)果而進行的暫時性努力。為此,在工程項目開始階段,我重點的工作是熟悉招標文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主簽訂的商業(yè)合同。但是每個工程的特點是不同的,最主要的是把握好本項目的特點,在開展工作時才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點就是戰(zhàn)線長、工期緊、質(zhì)量要求高,在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工、節(jié)省一些非關(guān)鍵費用開支。
項目計劃控制分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就是按照整體工程量找出節(jié)點項目,定出節(jié)點工期,結(jié)果都是能順利完成的。成本計劃關(guān)系到工料機的各方面管理,合理安排用工、機械及項目部管理人員。
作為項目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個團隊管理來說有著重要的作用。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面,務必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進行。工程質(zhì)量標準更要在規(guī)范值內(nèi)進行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標準應該是行業(yè)的最低標準,我們必須百分百的達到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)問題,特別是二灰碎石養(yǎng)生及二灰碎級配方面做的不夠,帶來的教訓也足以使我們更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
項目整體控制的應變應市項目經(jīng)理每天的都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質(zhì)檢站、設計、監(jiān)理、勘察、檢測站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務部等方方面面打交道,每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗,所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時的協(xié)調(diào)溝通,在公司利益化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信,保質(zhì)保量的實力、能力的展現(xiàn),為公司贏得市場的認可,獲得效益。但一個人的經(jīng)理畢竟有限,處理外部關(guān)系的時候忽略了內(nèi)部關(guān)系的溝通,產(chǎn)生了一定的誤解,本人也將努力改正這些不足。
時光荏苒,彈指間20xx年即將過去。因為要做總結(jié),所以我靜靜回想這一年來的點點滴滴,但也因為這樣,我才得以有時間理清思路來總結(jié)過去,反思自己不足之處,只有清楚自己的缺點加以改正,才有可能進步。現(xiàn)將我在這一年的學習、工作情況簡要匯報如下:
隨著公司的發(fā)展,新的任務、新的目標、新的挑戰(zhàn)隨時擺在面前,因公司領(lǐng)導的重視,4月份參加公司組織的《項目經(jīng)理升級》培訓,培訓期間,參觀了xx管委會大廈國優(yōu)項目,給自己增加了很多借鑒、學習的經(jīng)驗,從而反思自身工作中所存在的不足,學以致用,今后以國優(yōu)項目的管理為目標。
截止20xx年度xx目前入駐商戶47家,上半年度根據(jù)公司的調(diào)查表格,對28家商戶進行滿意度調(diào)查,其滿意率為99%,比較滿意1%,一般、較不滿意、不滿意無。物業(yè)管理圈。下半年度對33家商戶進行滿意度調(diào)查,其滿意率為96%,比較滿意4%,一般、較不滿意、不滿意無,商戶主要反映的問題有:人流量少、建議在自行車停放處安裝雨棚、建議在廣場上安裝衛(wèi)生間指示標志、西面自行車停放處安裝監(jiān)控,以上問題除安裝監(jiān)控問題物業(yè)自行解決外,其它問題我們將滿意率匯總表,積極的反映給商業(yè)發(fā)展部,希望共同來解決相關(guān)問題,更好的為商戶提供優(yōu)質(zhì)服務及商業(yè)氛圍。
從以上數(shù)據(jù)分析來看,滿意率是100%,但是我認為這肯定不是一個真實的反饋,可能商戶還是為了情面,不好意思給差評,或者是怕給差評后物業(yè)會給予報復什么的,下年度我準備通過將滿意度調(diào)查表先發(fā)給商戶,然后再制作一個投放暗箱,讓商戶將調(diào)查表直接投放到里面,盡量獲得真實的反饋。
只有知道自身的不足之處,加以改正,才能夠使自己得以提高,物業(yè)管理也是如此,有批評才有進步!
除了處理廣場日常的事務外,6月1日又前期介入人才公寓項目,目前已配合供電局,完成對某高壓配電房的初次送電,并安排、協(xié)調(diào)三名工程人員進駐高配房值班與現(xiàn)場施工跟進,為以后的項目驗收接管工作打好基礎。因某工地項目發(fā)生偷盜現(xiàn)象比較嚴重,8月份因重建公司要求,經(jīng)初步協(xié)商安排12名保安對人才公寓二個門崗進行24小時值班(三班二運轉(zhuǎn)),配合重建公司及施工單位,對現(xiàn)場進出人員及車輛進行管控,有效的減少了現(xiàn)場被盜的.損失,使盜竊現(xiàn)象得到遏制,保障了現(xiàn)場施工的正常開展。
隨著商戶不斷的進駐,人流量的增大,也給廣場的衛(wèi)生環(huán)境、公共設施設備的維護管理上帶來了明顯的難度。對此我在工程、保安、保潔、客服人員的服務質(zhì)量提升方面從以下幾點抓起:
1、在應對環(huán)境衛(wèi)生上,根據(jù)廣場目前只配備的6名保潔人員的條件下,科學安排,合理運用,采取了以下措施,最大程度提高廣場衛(wèi)生環(huán)境,具體如下:
(1)對保潔人員進行崗位職責教育學習,要求每一個保潔員熟悉責任區(qū)域內(nèi)保潔項目、服務規(guī)范、服務標準及服務時限,并以此建立保潔工作的長效機制。
(2)加大保潔巡查頻次,保潔主管每天進行兩次以上的全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時告知責任人整改,隨后進行復查,確保落到實處。
(3)積極和商業(yè)發(fā)展部溝通,在樓層內(nèi)公共區(qū)域配置12個垃圾桶,廣場區(qū)域物業(yè)又自行增加垃圾桶放置點,方便店家及顧客投放垃圾,以此改變生活習慣,增強店家維護廣場環(huán)境衛(wèi)生的觀念。
(4)對個別區(qū)域存在的“臟、亂、差”現(xiàn)象集中整治,加強管理。特別是對部分餐飲商戶傾倒餐飲垃圾桶地面周圍,增加地面洗刷頻次。
(5)嚴格管理裝修商戶的施工材料和垃圾的運輸,要求不得拋灑滴漏、隨意堆放,裝修垃圾要及時清理干凈不得隨意堆放。
(6)加強保潔服務品質(zhì)監(jiān)督考核,采用部門考核與日常檢查及客戶意見(表揚、投訴)相結(jié)合的原則,對保潔員進行考核,力求客觀、公正、恰當?shù)貙Ρ崋T的工作進行評價、考核。
(7)嚴格要求保潔人員執(zhí)行制定的文萃廣場《清潔服務程序》《保潔作業(yè)表》。
2、在應對廣場公共設施設備的維護、運行、管理上安排如下:
(1)嚴格要求裝修商戶審批后才可施工。
(2)對廣場商戶內(nèi)裝修工程做好監(jiān)督管理工作,每天巡視不低于二次。
(3)對商戶裝修過程中牽涉到公共區(qū)域的設施設備有損壞或影響現(xiàn)象,立即制止,發(fā)整改通知單,必要時通知上報商業(yè)發(fā)展部,拒不改正的進行斷水斷電措施,直到改正后恢復。
(4)廣場上所有區(qū)域禁止一切車輛進入(除商家運送物品的非機動車外)。
(5)對廣場污水管道定期進行清理疏通,以避免長期不清理帶來管道內(nèi)油塊結(jié)垢。
(6)做好公共區(qū)域設施設備的維修保養(yǎng)工作,切實保障所有機電設備的安全運行與設施的完好,使設備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài),優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運行。
(7)做好運行設備記錄,及時分析掌握設備運行狀態(tài)。
(8)設備房管理,需日常點檢、巡查,并做好各設備巡查記錄,每月清掃設備房保持清潔。
(9)掌握所屬設備的性能,當設備系統(tǒng)出現(xiàn)故障,要及時組織人力進行搶修,以最短的時間恢復其使用功能。
(10)對設備的定期檢修工作進行督促和檢查。
(11)督促維保單位的工作狀況,對維修不到位之處有權(quán)提出建議和意見,要求其整改。
(12)對在質(zhì)保范圍內(nèi)的維修事項要積極聯(lián)系施工單位及時維修,做好記錄和跟進工作,并監(jiān)督其修復完成,施工單位不及時處理的,要立即報告商業(yè)發(fā)展部,共同協(xié)調(diào),保障設施設備的完好性。
3、在規(guī)章管理上,為做到有序可循,在原有的規(guī)章制度下,逐步完善健全了《突發(fā)事件應急預案》、《清潔服務程序》、《保潔作業(yè)表》、《物業(yè)管理協(xié)議》、《裝修施工管理規(guī)定》、《外來單位施工協(xié)議》、《防火安全責任書》、《房屋交接記錄表》《廣場裝修手冊》《設施設備維修保養(yǎng)計劃》等多項管理規(guī)定。
4、加強保安、保潔、工程、客服人員的禮儀禮節(jié)及儀容儀表方面的培訓,特別是保安、保潔人員,因其是我們的一線服務人員,他們的言行舉止關(guān)乎到物業(yè)的整體形象,也代表我們公司的形象,因此這塊還是重中之重,要長期抓起,通過引導、監(jiān)督、培訓,使得他們個人素質(zhì)及形象得到提升。
5、在業(yè)主溝通方面,我們以某廣場的名字開通了微信群,可通過微信發(fā)送信息,方便商戶給我們提出建議及批評,不過目前因為參與的人數(shù)不多和不積極,效果不理想。目前主要還是通過定期上門面談、日常巡視等走訪了解各商家的服務要求,對其提出的問題和意見建議及時記錄,解決,反饋和上報。
回顧這一年來,檢查自身存在的問題,我認為主要有以下方面:
1、處理問題缺乏靈活性、創(chuàng)新性,工作開展還不夠深入,擔心引發(fā)一些不必要的矛盾和問題,怕?lián)L險,瞻前顧后,以致于邁不開步子。
2、對管理工作還不夠嚴格,致使有些考核制度還沒有真正落實到位。
3、在遇到事情時比較容易急躁,指責大于引導,沒有更好的和員工一起去解決問題。
4、與領(lǐng)導、員工溝通不夠,未能完全盡到應盡的職責。公司安排我負責一項工作時,自己會努力去完成,但這樣做還遠遠不夠。因為我有責任向員工傳達公司安排此項工作的意圖和要求,使員工在完成此項工作時有更清楚的認識和更清晰的目標,并且在完成工作的同時也讓員工得到更好的學習與鍛煉;同時,我也有責任向公司領(lǐng)導匯報員工在完成這份工作時遇到的困難和問題,為完成此項工作而營造寬松的環(huán)境。
今后,在工作中,我將注意加強與員工之間的溝通,和他們一起認真總結(jié)經(jīng)驗,慢慢引導,要有耐心,克服不足,努力把工作做得更好。
1、明年根據(jù)自身的條件,計劃在人員培訓上,有針對性的結(jié)合人員的特點,做好各專業(yè)的培訓工作,讓各專業(yè)人員在理論與實踐方面得到專業(yè)輔導,從而提升自己;對一些接受能力強和有上進心的人員盡量的讓其多掌握和熟悉各專業(yè)知識,培養(yǎng)其獨立處理問題能力,培養(yǎng)其一專多能,打破按專業(yè)來分工的模式,以便高效的為公司服務。
2、加強團隊凝聚力意識,個人能力再強也無法和有核心凝聚力的團隊相提并論,發(fā)揮團隊作用才能高效的為公司服務。
3、繼續(xù)加強人員禮儀禮節(jié)、服務意識等方面培訓,使每一個人都能得到全面的發(fā)展和提升。
自從走上項目經(jīng)理工作崗位以后,很多做事的方式都有了改觀,變成了一種責任,一種使命。正是這種責任、這種使命,使自己不敢有半點懈怠,格盡職守,擺正位置,認真做好每一件事情。
正所謂,環(huán)境可以改變一個人,也可以造就一個人!前方即使困難重重,但只要自己堅持不懈,也就不足為難,正如我的人生座右銘:鍥而不舍,金石可鏤!
在以后工作中我還要兢兢業(yè)業(yè),在業(yè)務技能和管理上面還要不斷的加強學習,管理上服從領(lǐng)導安排,配合領(lǐng)導用更好的管理方法和規(guī)范的標準行為來要求自己,身先士卒帶動全體服務中心員工更好的完成本職工作,為公司發(fā)展不斷努力!