總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
員工家訪總結(jié) 家訪工作總結(jié)篇一
暑期家訪讓我印象深刻,也讓我意識(shí)到家庭教育中存在的諸多問題。
郴xx父母在同一個(gè)廠上班,假期前,孩子學(xué)習(xí)不在狀態(tài),孩子母親也是欲言又止,似乎受了什么委屈,又不好跟我講,只是說事情已經(jīng)解決,會(huì)好好關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)。家訪時(shí),孩子母親將工作全調(diào)成夜班,為了白天在家陪孩子。可是孩子卻反映老媽只知道睡覺。上一晚上的班,能不困嗎?好在孩子父母意識(shí)到孩子存在的問題,也在盡力教育督促孩子聽老師的話,按老師的要求去做。
睿xx自小跟著奶奶生活,開始由其姑姑輔導(dǎo)孩子作業(yè)。后來,孩子姑姑遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng),孩子父親再婚。幸運(yùn)的是,孩子的后媽是名老師,對(duì)孩子不錯(cuò),也常來給孩子開家長會(huì)。家訪時(shí),孩子的奶奶在家,父母均不在家,談及孩子成績,才知道孩子對(duì)奶奶撒了謊。教孩子四年了,我竟不知道孩子爸爸長什么樣,孩子奶奶說孩子爸爸和媽媽一起來開過家長會(huì),可是,孩子爸爸沒有單獨(dú)和我交流,我至今不知道孩子爸爸曾經(jīng)來過學(xué)校。
睿xx是個(gè)靦腆的孩子,家在東付村。媽媽在傲世集團(tuán)上班,時(shí)間緊張。孩子奶奶說孩子幾乎沒有玩伴,因?yàn)楦浇孔硬疬w,而且其他孩子在本村上學(xué),和孩子不熟。孩子很懂事,孩子?jì)寢寣?duì)孩子輔導(dǎo)也很上心,經(jīng)常倆人在房間里一呆就是一個(gè)多小時(shí)。其實(shí),我不贊成陪學(xué),孩子很可能會(huì)產(chǎn)生依賴感。當(dāng)讓孩子拿出自己的課外書時(shí),我發(fā)現(xiàn)孩子只拿出了五本課外讀物,而且還是加拼音的。問及孩子假期里要讀什么書,孩子竟回答還沒有買。可見,家長對(duì)讀課外書不夠重視。每次家長會(huì),我都會(huì)給家長推薦幾本孩子可以讀的書,不曾想家長的教育觀念存在問題。
走進(jìn)孩子的家,走近孩子家長,我才意識(shí)到:很多出現(xiàn)問題的孩子,背后都有一個(gè)出現(xiàn)問題的家庭。了解了家庭教育的癥結(jié),我們才會(huì)找到問題的入手點(diǎn),才會(huì)站在孩子的角度,對(duì)癥下藥。
員工家訪總結(jié) 家訪工作總結(jié)篇二
當(dāng)聽到這個(gè)假期要去學(xué)生家進(jìn)行家訪的這個(gè)消息時(shí),那時(shí)我覺得有點(diǎn)不可理解,現(xiàn)在的通迅設(shè)施很方便,電話、網(wǎng)絡(luò)可以隨時(shí)隨地讓我們和家長取得聯(lián)系,溝通。何必又要在這樣的大熱天里去登門拜訪呢?再加上從來都沒有去過學(xué)生家進(jìn)行家訪,這樣唐突地向家長提出家訪,他們又會(huì)不會(huì)覺得詫異呢?在進(jìn)行家訪前我把所有可能出現(xiàn)的壞情況都想了一遍。事實(shí)證明只要用心地付諸行動(dòng),任何事情都沒有想像中的可怕。
假期過去了一半,而我的家訪也全部都完成了,回顧這一個(gè)多月來的家訪,我覺得自已收獲很大。
285班是我新接的班,接班時(shí)很多家長對(duì)我不冷不熱,見面也不打個(gè)招乎,一方面是因?yàn)檫@個(gè)班換老師太多,家長和老師之間沒有建立一種彼此信任,彼此了解的關(guān)系。另一方面家長認(rèn)為四年級(jí)的孩子基本上已經(jīng)適應(yīng)了學(xué)校的學(xué)習(xí)生活,不同于一年級(jí)的新生,所以和老師之間的溝通也就淡了許多。時(shí)常當(dāng)我主動(dòng)和家長取得聯(lián)系時(shí),他們總是把我叫成之前的班主任老師,甚至不知道我是教什么課程的。一個(gè)學(xué)期下來,因?yàn)闆]有家長的積極配合,帶班很辛苦。
在這次家訪名單表中,我把張海龍,彭希騰,趙星語、葉竣威這四個(gè)孩子排在首位,因?yàn)樗麄冊诎嗬镆恢币詠硎亲尷蠋燁^痛的孩子。張海龍:上課如果被老師批評(píng)了,會(huì)和老師吵架,甚至沖回家。在一個(gè)學(xué)期里曾有三次周末不回家,就呆在網(wǎng)吧上網(wǎng),我都在深夜找過他好幾次。彭希騰:在課間和同學(xué)的相處還是不錯(cuò),但是在學(xué)習(xí)上卻一團(tuán)糟,經(jīng)常不拿書,作業(yè)總不做,和她媽媽交流卻發(fā)現(xiàn)他媽媽對(duì)孩子的學(xué)習(xí)問題說得頭頭是道,一針見血指出孩子身上存在的問題,但第二天,還是沒什么改變。葉竣威:學(xué)習(xí)很用功,但是總是看不到成績,一節(jié)課的生字其他同學(xué)三五分鐘能全部默寫下來,但是他卻要花上好幾天的時(shí)間來記,英語老師說盡管每天輔導(dǎo)他背英語,但是這么長時(shí)間,發(fā)現(xiàn)他沒能背下一篇課文,這孩子很不自信。趙星語這孩子是上學(xué)期從外校轉(zhuǎn)來的,一接觸他,就發(fā)現(xiàn)他對(duì)老師很不滿。不尊重老師,常和老師頂嘴,甚至是對(duì)老師布置的作業(yè)置之不理。在對(duì)孩子的家庭進(jìn)行深入的了解后,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)孩子存在這樣的現(xiàn)像都是有原因的。張海龍這孩子的爸爸離異了四次,這樣變化無常的生活,這種沒有母愛的生活讓他性格變得暴躁,孤僻;彭希騰父親常年在外打工,只有媽媽和他生活在一間不到三十平方的停用的辦公樓里,媽媽附近打工,沒很多時(shí)間管孩子;葉竣威小時(shí)候因溺水,昏死了幾小時(shí),醒來后家人對(duì)他百般呵護(hù),家人的言語中似乎認(rèn)定這孩子因?yàn)檫@次事故對(duì)腦子造成了很大的損傷,所以記性不好,學(xué)習(xí)成績也不好。今天的他如此自卑,總是記不住東西,原來在他的潛意識(shí)里,家人給他的這種"腦子壞了"的觀點(diǎn)已根深蒂固了。"趙星語的轉(zhuǎn)學(xué)是被迫的!"他媽媽這樣對(duì)我說,"之前的班主任很兇,總是罰他,慢慢這孩子就對(duì)老師產(chǎn)生了很強(qiáng)的抵觸情緒,總要和老師對(duì)著干,我們實(shí)在沒辦法了,就只好試著給他換個(gè)學(xué)校。"他媽媽有些無奈地和我說起這些。通過這次家訪讓我懂得孩子的成長和老師的教育方法,家長的隱型暗示,家庭的和藹是有著很密切的關(guān)系。在下學(xué)期針對(duì)這四個(gè)孩子我也會(huì)對(duì)癥下藥,在家長的配合下我相信孩子會(huì)有改變的。
每次家訪后,家長對(duì)老師更信任,更理解。家長對(duì)老師在暑熱的天氣里來家訪,這份對(duì)孩子的關(guān)心、關(guān)注的心令他們都很感動(dòng)。很快就拉近了彼此之間的關(guān)系。在家訪中我也及時(shí)指出孩子的不足,存在的問題,及改正的措施,家長都表示會(huì)認(rèn)真地配合老師來進(jìn)行教育。在和家長的交談中,很多家長都向我說起,曾經(jīng)我在課堂中的一句表揚(yáng)的話語,給孩子們帶來了許多的信心,和滿足感。趙星語的媽媽說:"孩子以前做作業(yè)太慢,也不用心,常拖拖拉拉,后來收到了老師一條鼓勵(lì)的短信,告訴他在考試中要用心答題,不要漏題,盡量地把題目全答完。這個(gè)孩子興奮了好幾天,覺得老師很愛他。還要求我永遠(yuǎn)也不要?jiǎng)h掉這條短信,他的學(xué)習(xí)態(tài)度也確實(shí)發(fā)生了改變……"羅宇珊的媽媽說:"這次孩子語文考了96分,我猜她的作文沒扣分,當(dāng)問到為什么考得這么好時(shí),孩子說全是老師的功勞,因?yàn)槔蠋熣f:‘寫作文時(shí)一定要有一個(gè)精彩的開頭,這樣才能最快抓住讀者的心…… ’我們家的孩子最聽老師的話!"當(dāng)聽到這些語時(shí),我發(fā)現(xiàn)鼓勵(lì)是多么的重要,平時(shí)不經(jīng)意的一句話沒想到會(huì)帶給孩子這么多的幸福感和自信心。也沒想到在孩子心目中,老師是那么的神圣。回過頭想,時(shí)常我也曾用煩躁的眼神瞪過怎么也背不出書來的孩子,把無奈的眼神給過屢教不改的頑皮的學(xué)生,我總是很心急,希望孩子們能在極短的時(shí)間內(nèi)盡快地轉(zhuǎn)變過來,變成品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生,但是卻沒想到很多壞習(xí)慣并不是一天兩天的功夫。我想在以后的相處中,我一定要多一些鼓勵(lì),少責(zé)罵;多一點(diǎn)耐心,少一些抱怨。讓每一個(gè)孩子都能體會(huì)到成功的樂趣,感受到在一個(gè)班集體中得到認(rèn)同后的自豪。
在這次家訪中,我也發(fā)現(xiàn)大部份的孩子很幸福,很多家長都很注重孩子各方面的培養(yǎng),有絕大部分的孩子都在假期里出去旅游如:北京、香港、內(nèi)蒙、青海……很多城市都有他們的足跡,當(dāng)看到孩子們滔滔不絕地和我說起旅游中的見聞時(shí),我心里不禁感嘆"讀萬卷書不如行萬里路".此外還有很多家長在假期里給孩子報(bào)了許多特長班比如:游泳、跆拳道、羽毛球、奧數(shù)、繪畫、英語等等。孩子的假期生活很充實(shí)愜意。同時(shí)我也告訴孩子要學(xué)會(huì)感恩,好好珍惜現(xiàn)在幸福的生活,用自已的行動(dòng)來回報(bào)社會(huì)和父母對(duì)我們的付出。
這是一次很有意義的家訪活動(dòng)。特別是對(duì)于我這樣一個(gè)新班主任,不僅拉近了和家長的距離,更重要的是讓我進(jìn)一步地了解了孩子的家庭,對(duì)于下個(gè)學(xué)期的帶班定會(huì)有很多幫助。
員工家訪總結(jié) 家訪工作總結(jié)篇三
感謝您對(duì)關(guān)心,支持和厚愛!感謝總在工作中對(duì)我們的細(xì)心指導(dǎo)和幫助。總在本月不辭辛勞的來到指導(dǎo)工作,給我們的工作做了詳細(xì)的安排和部署。
以下是我本周的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
1.壓貨方面,截止目前本月的壓貨工作一直做得很不好,很多經(jīng)銷商庫存量還比較大,只有部分產(chǎn)品開始補(bǔ)貨,同時(shí)經(jīng)銷商在先款后貨和先貨后款上還有很大的爭議,還需要和經(jīng)銷商在詳細(xì)的溝通各項(xiàng)政策,在有些經(jīng)銷商確定好政策后,但是遲遲未打款從而退后了發(fā)貨時(shí)間。同時(shí)經(jīng)過每周跟蹤銷量發(fā)現(xiàn)銷量下滑較快,很多點(diǎn)產(chǎn)品在做為期較長的pk賽,對(duì)于我們的銷量和市場份額沖擊較大。目前我們也在緊緊的盯住經(jīng)銷商,給經(jīng)銷商施加壓力,同時(shí)協(xié)助終端門店銷售,目前展桌已經(jīng)到位,我們也在開展終端展示促銷工作。
2.上貨簽單方面,在年初一到兩個(gè)月的重要任務(wù)就是做好新品上貨,主要的奶粉,900克孕婦奶粉,以及800克腹瀉和早產(chǎn)奶粉。以及部分經(jīng)銷商的牛初乳上貨。目前都在緊張有序的開展中。在上月經(jīng)銷商牛初乳基本上貨完畢,在本月的重中之重就是奶粉的上貨,目前已經(jīng)上貨,。已經(jīng)談好上貨,將在月底發(fā)貨,但是目前比較期待的就是原裝進(jìn)口的希望能夠盡快能夠發(fā)貨,很多經(jīng)銷商是沖著原裝進(jìn)口來的,同時(shí)我們在全系列以前上后經(jīng)銷商這邊好統(tǒng)一啟動(dòng)市場。目前已簽單四家,分別是xx10萬,xx5萬,xx5萬。x縣5萬,在剩下的和以及將在開會(huì)后決定定多少,目前正在積極的溝通,想盡一切辦法把他們邀請(qǐng)過來。
3.基礎(chǔ)工作方面,基礎(chǔ)工作的常抓不懈的工作,是必須落到實(shí)處的工作,我們在終端的不斷開展培訓(xùn)工作和客情宣傳等工作,在每一個(gè)地方都在測量廣告,設(shè)計(jì)廣告,有些經(jīng)銷商開店速度快,我們在緊緊的跟進(jìn)這么門店,在第一時(shí)間抓住這些終端門店,本月五一活動(dòng)即將開展,和經(jīng)銷商一起制定活動(dòng)。同時(shí)本周做了春季消費(fèi)購物節(jié)的展銷會(huì),我們是的食品參展,取得了很好的宣傳工作。對(duì)于剛剛上貨的奶粉,我們也緊張的上貨和培訓(xùn),為店員樹立信心,時(shí)刻監(jiān)控終端銷量。我們也在開展展示促銷工作和微量元素測定工作,以配合五一活動(dòng)。
4.團(tuán)隊(duì)方面,加強(qiáng)對(duì)周強(qiáng)的工作監(jiān)督和指導(dǎo),每天早上安排溝通工作,及時(shí)交流和溝通,我們相互配合,周強(qiáng)最近工作狀態(tài)良好,也在進(jìn)步。本周開始開展終端展示促銷活動(dòng)。
下周的工作重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面:
1.把所要的回款作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,確保公司貨款準(zhǔn)時(shí)到賬
2.加快奶粉的簽單回款和上貨。邀請(qǐng)客戶來參加聯(lián)誼會(huì)。
3.加快年度協(xié)議的回款和出貨。加大對(duì)執(zhí)行先貨后款的客戶的壓貨
22號(hào):,確定參加本月聯(lián)誼會(huì),查庫存補(bǔ)貨。
23號(hào):,奶粉補(bǔ)貨,上奶粉。
24號(hào):,,簽定奶粉協(xié)議,上奶粉。
25號(hào)::奶粉壓貨
26號(hào)::壓貨,奶粉上貨
27號(hào):回公司參加會(huì)議
以上是我本周的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指正。
員工家訪總結(jié) 家訪工作總結(jié)篇四
1、經(jīng)過本次家訪,我們?nèi)媪私饬耸茉L學(xué)生及其家庭,為在未來教育工作中促進(jìn)學(xué)生健康全面發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、經(jīng)過家訪,我們與學(xué)生家長之間建立起溝通渠道,第一時(shí)間了解家長的想法,解除家長對(duì)學(xué)校教育工作的疑惑和不解。
3、以家訪為平臺(tái),以學(xué)生和家長為渠道,我們對(duì)學(xué)校進(jìn)行全面宣傳,擴(kuò)大了學(xué)校知名度和美譽(yù)度。
4、經(jīng)過家訪,廣泛聽取社會(huì)對(duì)我校教育教學(xué)的意見和提議,并及時(shí)反饋。
經(jīng)過這次家訪,我收獲了很多,了解到了之前從未明白的孩子背后的家庭故事。值得我們異常關(guān)注的是那些貧困到我們無法想象的“貧困家庭孩子”、留守兒童、單親家庭,當(dāng)看到這些孩子家庭真實(shí)狀況時(shí),心痛、震驚這些詞語都顯得那么蒼白無力,他們的生存狀況,已超出了我能理解的范圍,使我在以往的教學(xué)過程中,對(duì)學(xué)生一些事件的處理上顯得那么簡單、草率。今后我將有溫度地對(duì)待每一個(gè)孩子,用自我的愛心、教育藝術(shù)去塑造每一個(gè)孩子。
此次家訪拉近了教師與家長的距離,讓孩子感受到了教師的關(guān)愛,讓家長感受到了學(xué)校的溫暖,愛在家訪路上延伸……經(jīng)過教師與家長、學(xué)生應(yīng)對(duì)面的交流和溝通,增進(jìn)了學(xué)校和家庭之間的理解,必須程度上加強(qiáng)了學(xué)校教育與家庭教育的合力。
員工家訪總結(jié) 家訪工作總結(jié)篇五
后面還有多篇家訪總結(jié)!
時(shí)間很快,一學(xué)期又到了尾聲,這個(gè)學(xué)期說長不長,說短不短,僅有四個(gè)半月,并且這個(gè)學(xué)期結(jié)束也較早,以往都是六月底才結(jié)束的,今年六月24號(hào)就結(jié)束了,所以又些結(jié)尾工作的事我們比較匆忙的結(jié)束。總的來說我們與幼兒也一齊度過了一個(gè)愉快的一個(gè)學(xué)期,雖然其中也會(huì)發(fā)生一些小事,但我們也一步步的去改正,跟家長也是共同的去解決幼兒間的問題,由于每個(gè)幼兒的情景不一樣,所以我們所針對(duì)的方案也有所不一樣,此刻到了尾聲我們有再一次對(duì)他們進(jìn)行了一些總結(jié),我們的譜訪工作也全面開展了。在譜訪中,讓我了解到幼兒的思想及家庭情景,所以,我在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)取的去參加家訪活動(dòng)。而這次家訪活動(dòng)也給我留下了深刻的印象,令我感觸頗多。
在家訪中,首先對(duì)今年轉(zhuǎn)來的十多位新生進(jìn)行重點(diǎn)家訪,在家訪中,我們了解到了很多方面的情景。明白這些幼兒以前的一些習(xí)性。在家的狀況。在家的脾氣是什么。從家訪中了解到這些幼兒各自有著不一樣的特點(diǎn)。在他們的身上我們得用不一樣種的教育方法去引導(dǎo)他們。也了解一下家長在家對(duì)幼兒的要求是什么。以便我們更好與家長的溝通工作。
在譜訪的過程中,我們感受到家長們對(duì)子女的疼愛,個(gè)別家長對(duì)幼兒已經(jīng)到了溺愛的程度。異常是家里有老人的幼兒,所以我們也細(xì)地了解了幼兒的興趣愛好,性格特長及家庭結(jié)構(gòu)、成長經(jīng)歷、健康狀況、學(xué)習(xí)環(huán)境、在家表現(xiàn)、行為習(xí)慣,并聽取了家長對(duì)教師的意見、及時(shí)地向家長反映幼兒在園的表現(xiàn),肯定幼兒的優(yōu)點(diǎn),甚至是家長還沒有注意到的閃光點(diǎn),誠懇地指出幼兒缺點(diǎn),耐心地傳授家庭教育的方法,讓家長明白幼兒的健康成長不僅僅是幼兒園的職責(zé),也是家庭的職責(zé),提醒家長不僅僅要關(guān)心幼兒的學(xué)習(xí)、生活,更要關(guān)心幼兒的情感和品德,以及幼兒的身心發(fā)展。幼兒在幼兒園里此刻很多家長往往會(huì)比較注重幼兒的學(xué)習(xí)狀況,而忽略了幼兒的心理發(fā)展。所以我們要去挖掘幼兒的那心里的部分。
在家訪中,了解幼兒的狀況是重要的,但同時(shí)了解家長也是不可缺少的一部分,與家長進(jìn)行了情感溝通,達(dá)成了共識(shí),會(huì)更大范圍地取得了社會(huì)對(duì)教師工作的尊重與認(rèn)同,也使得我們自我再次感受到了教師工作的神圣與職責(zé),激發(fā)了工作熱情;更使我們得到了教育和鍛煉。經(jīng)過家訪,不僅僅弘揚(yáng)了師德正氣,還樹立了教師的良好形象。密切了家園配合,深層互動(dòng),和諧一致,提高了教育的針對(duì)性、目的性和實(shí)效性。
并且家長對(duì)幼兒教育也呈現(xiàn)出很大的區(qū)別,有些家長對(duì)幼兒過分的嚴(yán)厲,什么事都會(huì)以打的形式解決,造成幼兒容易構(gòu)成反叛的心理,有些家長卻一律的順從,對(duì)幼兒百依百順,當(dāng)做小皇帝,在日常生活中沒有與孩子進(jìn)行經(jīng)常的多方位的思想情感交流等等。這些都需要我們摸清對(duì)象,對(duì)癥下藥,異常是與家長堅(jiān)持密切的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,真正做到有的放矢。
總之,在家訪中,教師與幼兒不是單方面的了解,也是雙方面的互相了解,達(dá)成必須的共識(shí)。從而對(duì)以后的工作能更好的進(jìn)行。還有在這次的家紡中,還有一件重要的工作,就是期望他們暑期能到幼兒園來讀暑假,讓他們了解到其中的好處是什么。
員工家訪總結(jié) 家訪工作總結(jié)篇六
(2)設(shè)備的維護(hù):對(duì)使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時(shí)歸位,機(jī)器的及時(shí)清洗與保養(yǎng),保證正常運(yùn)營。
(3)衛(wèi)生管理:
1)店面衛(wèi)生:桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時(shí)清理保證干凈清潔。
2)餐具整潔:用過的餐具及時(shí)清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象,定期對(duì)餐具進(jìn)行消毒處理。
3)個(gè)人衛(wèi)生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。
(4)服務(wù):加強(qiáng)培訓(xùn)員工禮貌用語、促銷用語、服務(wù)用語。
(5)人員管理:執(zhí)行公司制度、遵守上下班時(shí)間,不得串崗,私自離崗。
“革命尚未成功,同志還需努力,”我相信只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的發(fā)現(xiàn),不斷的改進(jìn),通過堅(jiān)持不懈地努力,在未來的xx年,一定能在工作中取得更好的成績。
本人自參加工作以來,在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。 在藥店工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
一、 掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試) 以中藥性狀鑒別方法為例: 如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。 鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn).雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。
二、 踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如: 通過炮制可以增強(qiáng)藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強(qiáng)治陽萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。 改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。 中國醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨,誠信守法,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
20xx年即將成為歷史,我們又將迎來嶄新的一年,雖然過去但不能忘記,在過去一年里,我們究竟做過那些具體有意的工作?有哪些工作我們做的還不完善?我們又從那些事件中得到啟發(fā)等等?在這里談不上總結(jié),可以說是我自我檢討和自我批評(píng)吧。
xx年x月份,我從一名中層提升到高層,可以說當(dāng)時(shí)無形的壓力和有行的壓力都很大,再加上自身工作經(jīng)驗(yàn)不足,那一刻我真的很迷茫,至從做上管理有五年,從沒有這種心理壓力。但是在所有領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,以及所有同事的配合和支持下,使我重新找到工作方向。從當(dāng)時(shí)的迷茫到熟練,最后到投入進(jìn)工作角色,擔(dān)起這個(gè)重任,在這段路程上留下每一個(gè)腳印都有大家的幫助,在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予我這次鍛煉的機(jī)會(huì)和發(fā)展的舞臺(tái),更加感謝這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)對(duì)我的幫助和支持。感謝大家。
下面對(duì)自己不足之處給予總結(jié):
首先,從自我管理意識(shí)來講,雖然現(xiàn)已轉(zhuǎn)正營業(yè)副總,但是自我管理意識(shí)和管理思維還沒有達(dá)到這個(gè)水平,在處理每一件事情上還不夠成熟。在今后的工作上還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、自我急躁的性格,對(duì)自己開展每一項(xiàng)工作,都會(huì)帶來負(fù)面影響,失去管理者的風(fēng)度,使每項(xiàng)工作落實(shí)的不夠徹底,同時(shí)給自己下屬不能夠創(chuàng)造一個(gè)愉快、開心的工作環(huán)境。
三、工作經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所布置的工作,不能夠第一時(shí)間領(lǐng)悟,對(duì)每一件突發(fā)事件處理時(shí),不能夠及時(shí)拿出處理意見,同時(shí)是此事件不能夠第一時(shí)間給予處理完。在此方面加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)力度,定期總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
四、對(duì)下屬員工生活關(guān)心不夠,不能夠定期定時(shí)找他們談話或者給予生活方面的幫助,有句古話“得民心者得天下”,也是21世紀(jì)人性化管理的起點(diǎn)。
針對(duì)以上不足之處,在新的一年里用最快的時(shí)間完善自己,使自己成為一名成熟的管理者,正如我所說的20xx年已經(jīng)即將過去,以往挫折和再多的失敗,都會(huì)隨著日歷的更換而被我們記入歷史,歷史可以讓我們反思,但我們卻不能永遠(yuǎn)活在歷史中,所以我們要做的就是通過歷史來展望未來,我們的步子不能停下來,落后就會(huì)挨打,在洗浴行業(yè)競爭如此激烈的今天,我們要記住以往失敗的教訓(xùn),不斷創(chuàng)新,不斷充實(shí)和完善自己的管理水平,才能跟上公司發(fā)展的步伐,在xx走在洗浴行業(yè)最前端的企業(yè)中走在相對(duì)前端的位置。
xx年是洗浴競爭激烈的一年度,處在xx的xxx和處在xxx的我為中心,以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),以下是我xx年的工作計(jì)劃,我的目標(biāo)沒有最好,只有更好。
一、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),分工明確、目標(biāo)一致,這也是每一個(gè)企業(yè)所談的一個(gè)話題,給大家分享一個(gè)故事,在雁群的飛行過程中,會(huì)發(fā)現(xiàn)每只大雁在拍動(dòng)翅膀的同時(shí)會(huì)本能的形成人字形隊(duì)列,同時(shí)位于隊(duì)形后方的大雁會(huì)不斷發(fā)出鳴叫聲,如果發(fā)現(xiàn)受傷的同伴,雁群會(huì)自發(fā)的出現(xiàn)兩只大雁脫離隊(duì)形,靠近這只遇到困難的同伴,協(xié)助它降落在地面上,直至它能夠重回群體,或是不幸死亡。領(lǐng)雁并非一只貫穿飛行始終,當(dāng)領(lǐng)雁疲倦時(shí),便會(huì)自動(dòng)退到隊(duì)伍之中,另一只大雁馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置。
從上述大雁飛行過程中所循環(huán)的原則中,不難看出團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的幾點(diǎn)要素,這也恰是企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中所缺少的核心精神,也是我們需要學(xué)習(xí)的案例。高效的團(tuán)隊(duì)離不開良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè);而為了創(chuàng)造更高的業(yè)績、達(dá)成更高的目標(biāo)也勢必要求有一支高效、團(tuán)結(jié)、向上的團(tuán)隊(duì)。
1、從思想教育入手,培養(yǎng)服務(wù)員要以主人翁的身份去工作,每個(gè)管理人員都要對(duì)自己下面的員工進(jìn)行耐心、細(xì)致的思想教育。
2、扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)破舊的思想觀念和意識(shí),開展“微笑服務(wù)”和“人情化服務(wù)”這里重點(diǎn)談一下“人情服務(wù)”,管理者把“顧客是上帝”作為企業(yè)的宗旨,因此各方面的服務(wù)都局限于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,這種單一的服務(wù)方式有它的相對(duì)不足之處,因?yàn)樵谏系勖媲胺?wù)只能畢恭畢敬,不易接觸和相互溝通。這樣,一是不能烘托客人的消費(fèi)氣氛和愉快心情;二是不容易了解、掌握客人的生活習(xí)好和消費(fèi)規(guī)律;三是不便培養(yǎng)企業(yè)的“回頭客,或者不會(huì)加入企業(yè)的會(huì)員”。而“人情服務(wù)”是規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的補(bǔ)充和延伸。它將客人當(dāng)作企業(yè)的“摯朋親友”。在服務(wù)中,服務(wù)人員不僅能了解掌握顧客的生活習(xí)好,且能及時(shí)了解顧客對(duì)企業(yè)各方面的建議和要求,便于企業(yè)經(jīng)營管理方面的調(diào)整和提高,從而使顧客滿意,并成為企業(yè)的忠誠客戶。
3、抓緊服務(wù)技能和培訓(xùn),保證服務(wù)質(zhì)量。顧客對(duì)服務(wù)的要求一方面是熱情周到,另一方面就是快速敏捷,熱情周到具有情感的“人情服務(wù)”,而快速敏捷則正是服務(wù)技能的體現(xiàn)。
4、培養(yǎng)員工的記憶力,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)會(huì)員的認(rèn)識(shí)和熟悉,達(dá)到會(huì)員共享。
三、培養(yǎng)管理干部管理意識(shí)和自身管理潛能的開發(fā),定期召開管理分享會(huì),探討不同管理的模式,取長補(bǔ)短。并加強(qiáng)基層部長的管理意識(shí),定期給予培訓(xùn),工作上給予指導(dǎo)和鼓勵(lì)。
四、做好各部門月銷售計(jì)劃,定期給予檢查和指導(dǎo)。
五、做好各部門月節(jié)能計(jì)劃,不定時(shí)的給予抽查,對(duì)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)的現(xiàn)象給予嚴(yán)肅處理,做的比較好的部門給予獎(jiǎng)勵(lì)。
六、加強(qiáng)自身管理意識(shí)和工作責(zé)任心,不斷提升自身管理意識(shí)。協(xié)調(diào)和解決每日工作事項(xiàng),爭取做到日畢日清。
總之,在未來的xx年里,在董事會(huì)和x總的正確指示和領(lǐng)導(dǎo)下,在我們?nèi)w的共同努力下,xx一定會(huì)始終屹立在北京洗浴行業(yè)的最高峰,將跟隨市場的變化而不斷發(fā)展進(jìn)步,而我也始終相信xx這艘洗浴界的大航母在新的一年已經(jīng)準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航,無懼任何挑戰(zhàn),去迎接美好的明天!同時(shí)我對(duì)咱們這個(gè)團(tuán)隊(duì)有信心,請(qǐng)大家對(duì)我要有信心。
員工家訪總結(jié) 家訪工作總結(jié)篇七
一、通過家訪,我們了解到大多數(shù)優(yōu)生自覺性較高,父母對(duì)其學(xué)業(yè)比較關(guān)心,與子女的溝通較好。但也有一部分學(xué)生比較喜歡看電視,存在一定的驕傲的心態(tài),有個(gè)別優(yōu)生心里承受能力較弱。同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)多數(shù)家長的綜合素質(zhì)還不高,在教育子女時(shí),缺乏教育學(xué)、心理學(xué)等方面的理論知識(shí)。有的家長對(duì)孩子百依百順,當(dāng)做小皇帝。有的家長對(duì)子女太偏愛,孩子生病了就可以不做作業(yè)了。在日常生活中沒有與孩子進(jìn)行經(jīng)常的多方位的思想情感交流等等。
一、希望讓老師和家長更加強(qiáng)聯(lián)系與交流,能與孩子的學(xué)習(xí)生活更好的融合起來,幫助自己的孩子更好的學(xué)習(xí)。
二、開學(xué)初學(xué)校開展家長座談會(huì)活動(dòng),家長反映不錯(cuò),家長希望學(xué)校能多開展類似活動(dòng),能了解孩子在學(xué)校生活和學(xué)習(xí)情況。
三、希望老師多鼓勵(lì)不夠主動(dòng)發(fā)言的孩子。
四、希望每位老師都能采用各種形式和家長多溝通,以便家長全面地了解孩子在校情況,配合老師共同解決問題。
總之,通過家訪我感到,教師與學(xué)生之間不只是傳遞與被傳遞的關(guān)系,也是情感、人格的相互作用的過程,人的情感是在認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上產(chǎn)生和形成的,培養(yǎng)學(xué)生健全的人格、高尚的情操,良好的心理和正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣是我們教師的責(zé)任。家訪工作只是我們下一步工作的開始,我們要通過家訪了解一些隱性的問題,找出學(xué)生不良行為形成的根本原因,從根源著手,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育。傾心奉獻(xiàn),把家訪工作推向一個(gè)新階段。
員工家訪總結(jié) 家訪工作總結(jié)篇八
只有自己的業(yè)務(wù)水*高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。對(duì)于一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,我的工作也面臨著新的挑戰(zhàn),我必須提高各方面的能力,管理好各小區(qū)的衛(wèi)生問題,提高自身素質(zhì),抓好考勤工作。
入職以來,我本著對(duì)所有員工同等公*、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工之間的溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使每個(gè)員工都以主人翁的意識(shí)投入工作,增強(qiáng)了自身的責(zé)任感,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。對(duì)員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。加強(qiáng)各個(gè)小區(qū)的日常保潔管理,尤其是地面整潔、垃圾的及時(shí)處理等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角的清理檢查工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高。
我是一名剛剛步入社會(huì)的畢業(yè)生,有很多的工作有待于同事們的幫助,在工作中,我要時(shí)刻學(xué)習(xí)老員工的嚴(yán)于律己的精神,取人之長,補(bǔ)己之短,進(jìn)一步提高自己的工作意識(shí),做一個(gè)勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦、勤跑腿的員工。
20xx年,是值得期待的一年。根據(jù)xx年的工作,我在保證以上工作能夠圓滿完成的情況下,進(jìn)一步提高員工素質(zhì),利用中午休息時(shí)間每周進(jìn)行一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)年度,爭取員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),更好地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展前景和市場需求。
愿公司的明天更美好!