總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。
鐵塔公司培訓心得 鐵塔工作總結篇一
輸電線路工程施工，集業主、設計、監理和施工共同參與及地方政府的支持與協助。就目前國內的管理模式，業主單位往往要委托其所轄的下級企業，即輸電線路所在地的供電公司或農電局組織施工管理。在參建單位中，業主單位和業主單位委托的建設管理單位起著主導和關鍵的作用。
業主單位（建設管理單位）要編制“工程建設管理大綱”，監理單位要編制“監理大綱”，施工單位要編制“施工組織設計”，這些重要文件是業主項目部、監理項目部、施工項目部對施工進行管理的依據。
一、業主項目部的技術管理工作
1.由建設單位主要領導出任主任、相關部門領導任副主任、各專業人員任委員的工程安全委員會，對本工程進行領導集體和指揮，密切關注本工程的大略方針。安委會例會記錄等資料及領導同志對工程的指導意見、指示等對工程的管理至關重要。
2.業主單位（建設管理單位）組建業主項目部的文件和項目經理的任命文件時，編制《工程建設管理大綱》、《創優規劃》、《基建工程管理制度匯編》等相關指導工程施工的一般性文件，牽頭下發《設計施工圖紙及圖紙會審紀要》、《分部工程安全技術交底》（包括基礎、組塔、架線三部分）工程的重要指導性技術文件。
4.受理工程監理項目部報審文件。設計單位的《設計變更》、《工程聯系單》、《工程聯絡單》及往來信函、工程進度周報、半月報、月報、組塔前、架線前、投運前省級質量監督檢查報告、工程竣工總結及各參建單位提報的《工程總結》及應歸檔的其他重要文件。
二、設計單位的技術管理工作
1.根據《工程可行性研究報告》及《工程初步設計報告》，施工現場終勘交樁，編制工程相關文件，為工程適時提供完整的《設計施工圖紙》；設計出圖前，根據業主的《質量通病防治任務書》，編制《設計質量通病防治措施》，編制工程設計創優、強制性條文、工代服務等相關文件，竣工前填報《工程質量通病防治工作總結》、《工程質量通病防治工作評估報告》。
2.基礎、組塔、架線分部工程設計技術交底紀要及會簽單；做好設計跟蹤服務，并負責任地給予回復；竣工時提報《工程總結》、《設計竣工圖紙》；業主項目部要求提報的相關文件。
三、監理項目部向業主項目部報審的文件
1.監理公司根據業主項目部的《工程建設管理大綱》編制《監理大綱》，提交監理項目部指導全部監理工作的文件并具體實施。依據《監理大綱》和業主項目部《工程建設管理大綱》及《設計施工圖》編制監理規劃，經報審批準后予以貫徹實施。
2.監理項目部根據工程實際和特點編制切實可行的監理實施細則（按三個分部工程編制），編制《強制性條文執行計劃》，并根據工程進度填寫《強條執行記錄》，竣工前填寫《強條執行匯總表》、依據建設單位下達的工程創優規劃編寫《工程創優實施細則》（220千伏單線亙長：50km及以上，雙回線或部分雙回線線路折單后長：70km及以上，66千伏線路亙長：20km及以上）。
鐵塔公司培訓心得 鐵塔工作總結篇二
最近幾天，我認真參加了黨風廉政建設教育活動。進一步認識了開展黨風廉政建設的重要性和必要性。思想認識上有了提升，教育工作有了信心。增強了自身的思想政治素質修養，筑起黨風廉政建設防線和思想道德防線。現就學習情況做簡要匯報。
1、要警鐘長鳴，筑牢防線。任何腐化、腐敗行為都是從思想的蛻化開始的，都有一個思想演變的過程。因此，把牢思想這一關是最有效的預防，加強思想教育也是反腐倡廉的根本之策。我們一時一刻都不能放松世界觀、人生觀、價值觀的改造。要認識到權力是一把雙刃劍，用好了能為民造福，用不好也能為自己造“罪”。
2、從嚴自律，管住自己。當前市場經濟的趨利性逐步滲透到社會生活的方方面面，形形色色的價值觀不斷充斥人們的思想，我們現在各方面的條件也有了很大的改善。但越是在這種形勢下，越要保持清醒的頭腦，越要保持艱苦奮斗的作風，越要從方方面面嚴格要求自己。稍有不慎，就可能犯錯誤、栽跟頭。我們每一名黨員干部都要正確行使手中的權力，在大事上一定要涇渭分明，小節上時刻從嚴把握，踏踏實實干事，堂堂正正做人。
3、自覺接受監督。失去監督的權力，必然滋生腐敗;脫離監督的干部，往往會犯錯誤。我們每一名黨員干部都要正確地對待監督。黨組織和群眾的監督是一面鏡子，經常地照一照，檢查一下自己的缺點和不足，及時加以改正和糾正，對自己的成長進步大有裨益。
鐵塔公司警示教育大會心得體會4
鐵塔公司培訓心得 鐵塔工作總結篇三
[摘 要]目前，隨著我國經濟各方面保持著穩步迅猛發展，對于能量電力的需求量也正持續增加著，在此后一段時間內我國電力建設任務仍然是十分繁重的。因此，如何提高我國電力建設施工工程整體工藝水平以及管理水平，是今后進一步提高我國電力工程施工建設質量的一大基本保障。
1 加強組織、目標明確，領導保障、責任落實
為了確保施工工程其標準化工藝應用實施能夠得到實際效果，成立了工地施工建設實施組、領導組及領導組去領導組織統籌指導建設示范工地。這樣可以確保施工工程質量的管理責任能夠切實落實到每一相關質量控制系統環節。
業主、設計、監理以及施工聯合設立了標準工藝相關應用組織機構，并由專門工作人員負責施工工程標準工藝應用以及落實工作。這一系列工作的主要職責分別為：負責施工工程項目相關標準工藝的實施以及檢查；負責施工建設工藝有關創新建議收集、整理以及上報工作；組織對工程施工人員標準工藝宣貫以及培訓；編制工程施工項目應用策劃文件以及標準工藝管理文件；開展相關施工工藝研究以及創新；針對新標準創新工藝，對于標準工藝相關的內容以及控制要點要進行交底工作；負責施工項目過程之中標準工藝的相關落實以及檢查工作；對于標準工藝的實際應用效果進行一次自評價。
2 “標準工藝”實際應用推進實施，以確保過程過關精品
工藝設計
首件樣板引路
嚴格地執行首件樣板引路制度也是非常重要的。在項目開工之前，組織業主單位、施工單位、設計單位以及監理單位負責人和員工，并邀請一些施工經驗非常豐富的老職工、老工人老師傅參與到其中去，對標準工藝示范項目的相關流程進行詳細地檢查探討、二次策劃，并形成相關的實施措施。對于首件樣板的操作過程還應該進行關鍵點的拍攝，同時制作并形成標準化工藝實施工藝視頻，組織相關作業人員對此視頻進行參觀學習及實體觀摩，這樣一來可以促進作業人員更好地掌握施工方法、施工工藝以及質量控制。
過程控制相關措施
以首件樣板作為標準，強化施工工序相關質量一系列過程的控制，從而確保施工工程質量能夠一次成優。對于施工工藝所涉及到的全部人員、材料、作業條件、作業方法以及機械設備都要嚴格地按照首基樣板標準去進行控制。
項目部結合相關工程的進展以及專業特點，分批組織并開展相關工藝的知識以及首件樣板操作流程以及工藝標準培訓工作。如此一來，可以在很大程度上提高一線工程施工人員的質量保證能力以及質量意識。
另外針對標準工藝的創新點以及難點，還可以分小組進行探討和學習，確保工藝的創新工作取得一定成果，并確保標準工藝示范性工地工程項目的目標實現。
結合目前質量通病的防治工作，繼續強化標準工藝的創新以及應用。我們要將那些重點整治解決的質量通病對應的標準工藝流程和方法進行詳細的分析和研究，從而查找出深層次的根本的兵營，以完善并改進施工的流程及方法。
3 互相交流、互相學習、共同進步
為了更好地做好交流學習，并及時地手機和整理標準工藝示范性工地建設過程之中的一系列控制數碼照片，對于已經完成的標準工藝應用、創新成果進行統計和匯總，制作相關的標準工藝應用以及創新成果展示的課件以及報表材料。這樣就更方便于前來參觀的人員進行互相交流和互相學習，查找并分析標準工藝示范性工地施工建設之中存在的缺點以及所存在的種種問題等等，并提出相關的解決措施和建議，從而在根本上促進標準工藝示范性工地的工藝水平和管理水平。
4 總結回顧，不斷提高
學習上講究溫故而知新，同樣的，在施工建設中也很講究總結和回顧，以促進之后不但的提升和進步。為了持續提升標準工藝示范性工地工程建設以及標準工藝應用和創新水平，在施工工程結束之后，應該要及時地總結標準工藝示范性工地工程建設的相關經驗，并對標準工藝應用、改進以及工藝創新成果進行總結和匯總，之后展示出這些成果的數碼照片及課件材料。組織相關領導、專家對于標準工藝示范性工地工程建設施工情況進行檢查和監督，對于相關工藝提出意見，從而形成評價建議，最終形成科學系統的工作總結，不斷學習，不斷提高。
5 結束語
為了持續提升示范性工地建設以及“標準工藝”的應用和創新水平，設計隊伍及施工隊伍都作出了很大的貢獻。這其中的一系列過程都是環環相扣缺一不可的，無論哪個環節出現什么樣的紕漏都會影響到整個工藝的質量和完成進度。
參考文獻
鐵塔公司培訓心得 鐵塔工作總結篇四
在離校的那幾天滿學校都穿透著“我的未來不是夢，我會認真的度過每一分鐘”的韻律，讓僅有理論知識沒有社會經驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往，我義無反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車。我滿載著夢想，期望在美麗的首都北京實現豐收的喜悅。
在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不一樣的主角，有刁蠻無理的業主，有初到無經驗的客服人員，有經驗深厚的維修師傅，有認真負責的保潔人員，我們一遍一遍的演習不一樣情景下客服人員的應變本事。經過實地演習，我基本了解了作為客服人員的基本服務資料，遇到不一樣業主不一樣突發事情時的應變本事和處理方法，各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長，但在這短短的幾天中，我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會多多。
這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態的嚴重性，我時刻提醒自我，放松自我，在接電話時時刻堅持微笑，把業主當做自我的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子，在同事的熱心幫忙引導下，我學會了辦理地上地下車位、續卡、以及在辦理車位過程中的注意事項，比如：地上地下月費、年費，地下車庫又分東西地庫，業主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業主息息相關的多種問題的了解和掌握，以便獨立的更好的給業主服務。同時，經常和同事一齊下小區巡查，及時的發現問題，處理問題。
今日，我已經能夠獨立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識還是掌握的不夠全面，有些問題還沒有發現，但我學會了細心的問，以此來減少自我工作的失誤量，與此同時來豐富自我的工作經驗的積累。
在以后的日子里，我會倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學習，聽從上級的安排，認真的完成各項工作。
1.從細微的工作入手，進取調整自我的心態，完成主角的轉變。從學校到工作崗位，環境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。異常作為客服的我，服務的人多且雜，問題多且亂，我必須規整自我的心態，低調做人，高調做事，顧客就是上帝。
2.對于小區，自我還是不夠熟悉，在即將到來的日子，我會多下小區，多發現問題，及時解決，隨時跟蹤。
3.對接觸業主，熟悉和了解業主。在服務和本事范圍內幫忙解決業主的需求和遇到的麻煩。讓業主真正感受到長城的的服務宗旨：服務業主，報效社會。做到讓業主滿意和放心。
4.加強與同事之間的溝通，虛心的向同事請教和學習。作為新員工自我工作經驗缺乏，很多東西都是靠想象來理解，在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關系，團體合作，互相幫忙，共同為長城物業的發展貢獻力量。
來到長城物業北京分公司云趣園管理處有一段時間了，自我也成熟的很多。感激身邊每一位幫忙我的人，因為他的幫忙，他們的關心，他們的支持，他們的鼓勵，我很快的融入了長城物業云趣園管理處這個團結向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自我演繹人生的舞臺，還記得國優復檢，自我被安排負責宣傳欄，當時真的很怕，怕自我做不好，怕完不成任務。在領導的鼓勵下，自我樹立了信心，最終圓滿的完成了任務，心中滿是喜悅和自豪，自我能夠為國優，為團體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心，認真學習，踏實苦干，不斷積累，爭取早日成為長城物業的正式工作人員。
鐵塔公司培訓心得 鐵塔工作總結篇五
【摘 要】為了保證輸變電工程安全、高質量的完成，當然需要輸變電監理針對特定的工程項目，有計劃，有條理的實施監理工作。在這個過程中尤為重要的就是掌握輸變電監理工作的要點，以便高質量、高水平地完成服務項目。本文將通過“四控制、二管理、一協調”的全方位監理工作對輸變電監理工作要點進行簡要論述。
【關鍵詞】輸變電工程；監理；四控制；二管理；一協調
1 監理的組織結構
我們不需要沒有地基的空中樓閣。對于監理工作也是一樣，如果沒有堅實的基礎，就沒有得到完美監理成效的先決條件。因此監理工作的第一要點就是有計劃且合理的組織安排工程項目的監理工作人員，并規劃、編制在監理工作過程中用到的工作方法和方式。
2 監理的工作流程
監理工作流程一般可歸納為工程項目的洽談，簽訂監理合同，監理組的成立，準備階段（根據工程項目以及其要求規劃，編制監理規劃），然后是施工階段，工程項目自檢以及監理抽檢，最后是工程項目質量驗收以及編寫監理工作總結。這些工作都是不容疏忽和遺漏的，因此監理工作的重點之二就是清楚地了解監理工作的流程，并盡可能地做好每一步的工作。
3 “四控制”
“四控制”是指工程質量控制、投資控制、進度控制和安全控制。它和下面要介紹的“二管理”和“一協調”，共同構成了監理的工作職責范圍。
就一個工程項目而言，從投入實施開始到最后結束，在質量、投資、進度和安全方面都要在控制范圍之內。在保證工程質量的同時，要控制工程成本，保證工程造價合理；在追求工程項目能夠按照編制進度完成的同時，要保證工程質量的合格與工程實施過程的安全性；在實現工程項目高質量、高水平、高安全系數完成的同時，要保證項目工程能夠在規定的時間內完成。這些都是監理人員和項目法人所要求的，但是在實施的過程中，并不是輕易可以完成的，需要監理組成員的詳細計劃，以及在整個工程項目過程中要做的一系列細節性工作。
這些工作可以概括為以下幾個方面：
（5）同時在工程投資方面，需要對整個工程涉及到的市場進行細致的調研，只有做了充分的了解，監理人員才能根據工程進度、質量要求甚至是安全性要求，進行認真細致的統計、計算以及復核。
因此監理工作的第三個重點就是合理地規劃工程項目的實施，把握好“四控制”。
4 “二管理”
“二管理”是指合同管理和信息管理，通過這兩方面的管理實施，能夠從總體上把握工程項目的監理工作。
首先，監理組在合同管理方面要履行的職責可以概括為：
協助項目法人編制及簽訂設計、施工、材料訂貨等工程建設合同，對其合法性、規范性、完整性及有效性提出監理意見；在項目法人的授權范圍內，要求承包商按規范和行業標準及批準的設計文件、圖紙進行施工；檢查各項工程建設合同進行跟蹤管理，定期檢查合同履約情況；根據合同文件的規定，監督檢查承包商的儀器、設備和數量以及施工的質量；協助項目法人處理違約及索賠事宜。
其次，監理組在信息管理方面要履行的職責可以歸納為：