為了加強酒店內部安全管理，保障酒店和住客生命財產安全，酒店需要有一套完整的酒店治安管理制度。下面是酒店安全管理規定，歡迎參閱。

(一)驗證登記制度

對入住旅客，要嚴格檢驗其有效證件真偽，憑證登記，做到人證相符。證件查驗核對無誤后，應將旅客姓名、證件號碼、戶籍住址、入住時間以及房間號碼等信息錄入酒店客房管理系統，同時將旅客信息錄入蘇州市公安局旅館業治安管理信息系統。登記內容應齊全、準確，不漏登、錯登，確保旅客入住、退宿登記率達到100%。

(二)訪客登記制度

對前來訪客的非住宿人員，前臺服務人員應審查登記其身份證項目、記錄會客來去時間。

(三)值班巡查制度。

1、酒店應設立專兼職安保人員，負責門衛、內部安全保衛和停車場所等重要部位安全管理。

2、酒店安保人員要加強對消防安全、治安安全檢查，建立安全檢查登記簿。

3、酒店監控室，要明確專人值班，并建立監控室值班記錄簿。工作中不擅離職守，巡邏檢查時應精神飽滿，攜帶對講機，保持信息暢通，按規定路線和間隔時間執行巡邏任務。嚴格執行預防為主的工作原則，發現可疑的人和事要妥善處置并及時報告。巡邏中一旦接到案情指令應立即采取措施，控制事態擴大，不得無故拖延時間，處理情況應及時報告值班領導。

4、保安人員必須全面了解和掌握酒店內各類應急預案，熟悉案情疏散通道，消防設備和各類滅火器材的使用方法。

5、巡查中應及時關閉應該關閉的門窗。日常巡檢中注意觀察安全設施的運轉情況，發現故障及時報修。做好交接班工作記錄。

(四)貴重物品寄存制度

酒店應專門設置免費的旅客財物保管室，并專人負責對寄存物品檢查、登記，領取登記物品時要簽字確認，寄存物品管理人員要做好交接班登記。旅客領取被保管物品時必須驗證，親自領取。

(五)旅客遺留物品、攜帶違禁品處理制度

1、對可疑物品、危險物品和其他違禁物品，應及時送交公安機關或報請公安人員處理。

2、旅客遺留的其他物品，應詳細登記后，想辦法歸還旅客，較長時間無法歸還的，應按撿拾物品送交公安機關處理。

3、嚴禁侵占挪用旅客遺留物品，嚴禁擅自處理違禁品。

(六)可疑情況報告和通緝協查核對制度

酒店從業人員應當及時報告本酒店的可疑人員、可疑情況和違法犯罪情況，并注意公安機關的通緝、通報，及時配合公安機關開展協查工作。前臺服務員在實施住宿登記時，應負責協助公安機關切實做好有關通緝、協查核對工作，發現可疑人員采取內緊外松，先安排入住，后設法報警，避免打草驚蛇。

(七)安全防范宣傳制度

酒店從業人員應當主動向旅客宣傳住宿酒店遵守的相關法律法規規定，提醒旅客加強自身安全防范，如應當提醒旅客將貴重物品交酒店報告;旅客或訪客嚴禁將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險物品帶入酒店;旅客嚴禁在酒店內尋釁滋事、斗毆、酗酒、賭博、吸食毒品、賣淫嫖娼，或進行其他違法犯罪活動。

1.0目的

維護賓館治安秩序，保障賓客及員工的人身安全與財產安全。

2.0適用范圍

適用于賓館各部門對治安工作的管理。

3.0職責

3.1保安部及各部門嚴格執行賓館總經理室的指示，完成賓館領導布置的各項工作，積極主動做好賓館的治安防事故工作。

3.2保安部負責處理(或協助公安機關處理)治安案件，檢查及巡視各值班崗位。

3.3 監控室負責賓館24小時的安全監控工作。負責閉路電視、防盜報警及消防系統報警的處理，并作好記錄。

3.4后門崗、鐵閘通道崗、超市崗負責控制員工通道進出人員動態及貨物放行的執勤，并負責本區域各種車輛的停放和管理工作。

3.5大堂崗負責大堂、中庭區域的值班巡查：掌握大堂客人活動情況，維持大堂秩序，控制閑雜人員進入賓館。協助領班、主管工作，配合監控室處理可疑人員的監控。

3.6加強客房入住客人的控制和管理，督促客房部嚴格執行來訪人員登記制度。

3.7 保安監控設備由市新東方公司負責維修保養，并填寫《新東方設備維修記錄表》及所需維修費用，由保安部經理簽名確認。

4.0工作程序

4.1制定規范

4.1.1根據賓館有關規定及部門的實際情況，保安部制定《巡查崗工作規范》、《監控中心工作規范》、《車場崗工作規范》、《通宵班(夜班)工作規范》、《保安部工作規范》。

4.1.2 各崗位必須嚴格執行上述各項崗位工作規范，發現問題及時報告當班主管。

4.2日常工作

4.2.1日常安全防范檢查由領班、主管按“巡查崗的檢查工作規范”要求執行。

4.2.2 監控中心值班員在工作中應嚴格執行《監控中心工作規范》

4.2.3后門、超市、鐵閘通道崗值班員要嚴格按照《進出館貨物放行管理規定》及各崗位工作職責落實。

4.2.4 各崗位保安員要嚴格按照《通宵班(夜班)工作規范》要求上崗。

4.2.5 保安員按照《保安部工作規范》嚴格執行。

4.2.6 各班組按照保安部制定的“班組崗位輪值表”安排值勤，并將值勤情況登在《主管值班記錄》上，重要事情需向部門領導報告。

4.2.7 保安部主管、領班在值班檢查巡視過程中，如發現違反紀律行為的應立即正，發現異常情況應立刻制止并采取措施。如遇不能處理的問題應及時匯報值班經理主動協助值班經理處理，并填寫《保安部值班記錄》。

4.2.8 各崗位在執勤過程中發現問題應及時處理，如無法處理的應立即報告領班、主管;如發生重大、突發事件時，請參照cop-ty-22《重大及突發事件處理程序》處理，并填寫《重大事件處理登記表》。

4.3消防保安器材管理

4.3.1 保安部建立《賓館消防保安器材領用登記表》。

4.3.2保安部監控室每半年對消防保安器材的數量及性能進行檢查，發現損壞報有關部門進行維修，以確保消防保安器材處于良好狀態。

4.4 保安員技能培訓

4.4.1 保安部每年制定《保安員業務技能培訓計劃》并嚴密組織實施，不斷提高保安隊伍的整體素質，以適應高星級酒店對保安人員的要求。

5.0支持性文件

《巡查崗工作規范》

《通宵班(夜間)工作規范》 《大堂崗工作規范》

《監控中心工作規范》

《進出貨物管理制度》

《失物招領和遺留物品管理制度》 《鑰匙管理制度》

6.0支持性記錄

《保安部值班記錄表》

《主管通宵值班記錄表》 《賓館總值班記錄表》

《監控中心來訪人員登記表》 《重大事件處理登記》

《失物招領記錄表》

《賓館備用鑰匙借用登記表》 《賓館貨物出館放行記錄表》

《消防保安設備器材領用記錄表》

(一)住宿登記制度。旅客住宿必須登記。旅館應當注定專人負責登記工作。登記時，應當查驗旅客的身份證件，有旅客按規定項目填寫《住宿登記表》。

對外國人和華僑、港澳臺同胞，應當查驗護照或有關證件，填寫《境外人員力士住宿登記表》。沒有有效證件或簽證的，必須及時報告公安部門或有關部門。 旅客住宿登記表應按日按月裝訂成冊備查。旅館應當實時將住宿旅客的登記信息資料錄入旅館業治安管理信息系統。

1、登記憑證。國內旅客住宿，應憑《居民身份證》、《臨時身份證》及《軍官證》、《警官證》、《軍官離、退休證》、《士兵證》等軍人證件進行登記住宿。確無以上證件的，可以憑有照片的《戶籍證明》、《機動車駕駛證》等有效身份證件進行登記。外國人、華僑及港澳臺同胞可憑《護照》、《臺灣居民來往大陸通行證》、《港澳居民來往內地通行證》、《回鄉證》等有效證件進行登記。

3、會議及團隊住宿登記。舉辦會議的，旅館可以憑會議舉辦單位統一提供的參會人員名單安排住宿，參會人員的身份信息可以不錄入旅館業安全管理信息系統，但應當將相關單位提供的參會人員名單、會議用房數量、時間等內容統一留存備查。旅游團隊的住宿登記，旅館可以憑旅行社統一提供的人員名單、身份證號碼進行登記和錄入，照片信息可以不輸入。

4、未成年人及其他無證人員住宿。未攜帶有效身份證件的成年人要求住宿的，旅館應通知其道旅館所在地派出所開具身份證明后，方可登記安排住宿。未攜帶有效身份證件的16周歲以下未成年人要求住宿，如有隨行成年人一同的，以成年人提供的身份信息進行登記，并立即報告當地派出所進行身份核對。旅館接待未攜帶有效深翻證件的人員住宿，未按以上規定操作的，均屬于未按規定登記，公安機關應按照相關規定進行處罰。

(二)實行全天24小時值班住宿。旅館門衛值班人員應當掌握進出人員情況，必要時可以要求來訪者廚師身份證件或詢問其被訪者的姓名、住宿房間號碼，旅館其他值班人員應當按照值班制度的規定履行巡查職責，維護住宿人員的合法權益和旅館的正常秩序?？头胯€匙由值班人員負責管理的，應當憑住宿證對號開啟房門。

(三)財務保管制度。旅館應該設立旅客行李物品保管室，指定專人負責保管工作，實行財務保管的登記、交接和領取制度，注意查詢、發現可疑及危險物品?，F金應當單獨存放入保險柜(箱)。

酒店治安保衛組織和人員職責

《旅客須知》

二、軍人、人民警察、專職守護押運人員等攜帶的槍支彈藥，必須按規定交旅館所在的軍事部門或公安部門寄存保管。

三、嚴禁將易燃易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險物品及匕首、三棱刮刀、彈簧跳刀等管制刀具帶入旅館。

五、自覺協助人民警察依法執行公務，并如實反映情況。

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尊敬的公司領導：

1. 堅決服從命令，聽從指揮；

2. 全心全意為公司服務；

3. 工作認真，辦事謹慎；

4. 禮貌熱情，舉止文明；

5. 反應快速，應急有序；

6. 端正態度，心態良好；

7. 著裝整齊，形象端莊；

8. 一切以公司利益出發，不做損害公司利益的事；

9. 嚴格遵守保安手冊，執行公司各項規章制度；

10. 遵守國家法律、法規、條令，不做違法亂紀事項；

11. 如有違背，愿意接受公司相關規定處理。

承 諾 人：

日 期：

第 1 頁 共 1 頁

保安管理是公司安全保衛的'重中之重，是負責公司安全保衛工作的職能部門。主要負責公司的安全保衛工作，維護公司內部治安秩序，保障公司及其人員的財產和人身安全。公司的安全工作，同公司的命運息息相關，因此，為明確保安人員的責任，特制定本安全責任書。

1、認真做好交接-班記錄，并辦好交接-班手續 ，服從當值領班工作安排；否則，發生的一切責任事故，均由兩班保安人員及部門相關負責人負責。

2、嚴格物品出入及檢查放行手續。若因門崗、監控崗把關不嚴造成物品流失或閑雜人員混入公司，由大門崗、監控崗保安員及部門相關負責人承擔責任。

3、由于保安員沒有認真履行“車場車輛管理”且未認真巡查而造成車輛被盜或人為破壞，責任由當值保安及負責人負責;(地下車庫)。

4、堅守崗位，不得私自離崗、竄崗、睡崗、玩手機等做與工作無關的事，時常巡視，檢查責任區域，及時發現不安全隱患。若由于私自離崗、竄崗、睡崗、玩手機及巡查責任區域不認真、不徹底而發生閑雜人員混入、盜竊、火災等，一切責任由當值該崗保安員及相關負責人負責。

5、消防管理員應每天檢查公司消防設備正常運轉情況。發現不能正常運轉或異常的消防設施、設備應及時書面報告部門負責人。

6、巡邏保安員，若不能按規定對公司仔細徹底巡查，不按規定巡查而發生盜竊、兇殺、火災等事故，巡查保安員負玩忽職守責任。

7、公司發生盜情或火情，保安員接警后而沒有及時趕到現場，導致事故事態擴大，當值保安員、接警保安員及相關負責人對此次事故負責。

8、保安負責人制訂公司長、短期消防、安全培訓制度，制定公司長、短期消防、安全檢查制度，若因沒制定以上制度造成安全事故，部門負責人承擔主要責任。

9、部門負責人需對公司每位新入職的員工進行消防安全培訓，嚴禁培訓不合格的員工上崗。

10、所有安保人員須按公司各項規章制度嚴格要求、規范公司所有員工行為紀律，杜絕員工違規違紀及無組織、無紀律情況發生。

11、安保人員若合法情況下因維護公司利益而身體受到傷害，公司負責相關的一切醫療費用，直到身體恢復且正常上崗為止。致殘或死亡則按國家規定處理。

12、若一年內責任范圍內無責任事故發生，公司將根據實際情況給予獎勵。

13、本責任書一式兩份，同具法律效力。

承諾人（簽名）：

簽訂日期： 年 月 日

尊敬的公司保衛處領導：

1. 堅決服從命令，聽從指揮；

2. 一切以公司利益為重，不做損害公司利益的事；

3. 嚴格遵守保安制度，完成公司各項任務；

4. 認真做好來往人員登記，辦好交接-班手續 。

5. 嚴格執行物品出入及放行手續。

6. 堅守崗位，時常巡視，檢查責任區域，如發現不安全隱患及時上報。

7. 遵守國家法律、法規、條令，不做違法亂紀的事；

8. 以上承諾如有違背，愿意接受公司相關規定處理。

承 諾 人：郝 建 軍

日 期：2015年4月2日

為了加強酒店內部人員、設施和場所的管理，確實做好“六防一確保”安全工作，（防火、防盜、防毒、防疫、防交通意外、防人身傷害、確保設施設備運作正常），防止發生違法犯罪活動和災害性事故，保證酒店內部正常經營、工作和服務秩序，保證酒店賓客和員工安全，保證酒店各項工作的順利完成，根據中央有關文件精神和地方政府、公安機關的要求，根據“誰主管、誰負責”的原則，集團辦公室與xx店簽訂“安全目標管理責任書”。

一、領導責任與主要工作目標：

1、實行門店店總責任制。門店店總是門店安全保衛工作的主要負責人，必須堅持“生產經營和安全管理兩手抓”的方針，把所轄范圍內的安全防范和消防安全工作納入工作目標。

2、建立門店安全工作臺賬。做好門店平時安全保衛工作的檢查、考核和記錄的同時，督導各部門的安全保衛工作，加強檢查力度，完善各部門檢查、考核和記錄等臺帳的建立。

3、建立門店各部門事故應急處理程序。配合集團辦公室全面落實門店的各項安全保衛工作規章制度，充實和完善門店各部門的安全保衛工作程序，建立相應的火災、安全事故預防措施及應急處理程序并落實培訓。

4、推行班組、崗位安全責任制。充分發揮班組負責人的作用，強化內部管理，與班組、崗位簽訂安全保衛工作目標管理責任書，保證各項工作措施層層落實。

5、充分發揮門店辦公室及集團辦公室的組織作用，正確處理和認真疏導各種矛盾糾紛，避免矛盾激化引發案件。民事糾紛調解率達100%，調解成功率達95%以上。

6、加強門店的安全檢查與管理，明確安全工作重點，保證各類安全防范措施落實到位、消防設施完好可用，服務設施運作正常，對存在的隱患及時整改，爭取全年門店內無刑事案件，無員工違法犯罪，無火災事故，無責任事故。

7、加強門店全體員工的管理，人員進出必須上報集團辦公室，同時加強對他們的教育，確保他們無違法犯罪情況發生。

8、加強門店全體員工的安全技能培訓，使全體員工都掌握必備的安全防范知識和消防安全知識，熟悉各類應急程序，確保發生問題時能正確處置。

確保門店平安祥和。

10、根據門店特點，注意對員工的培訓，提高員工警惕性，在工作中密切注意來店人員情況，防止盜竊案件的發生，同時加強停車場的管理，杜絕車輛被盜事件的發生。認真貫徹消防法規及門店各項安全制度，確保門店財產及員工生命的安全。

11、認真貫徹食品衛生法，把好食品驗貨、制作和存儲關，防止食物中毒事故的發生。

12、嚴格執行請銷假制度，防止交通和人生傷害。

二、獎懲措施及其他

1、門店的安全保衛工作作為集團年終總結評比（優秀班組、優秀員工）條件之一。

2、集團將門店負責人抓安全保衛工作的能力、實績作為考核依據之一。

3、集團組織經常性檢查，監督本責任書的執行落實情況，并通報檢查情況。

4、發生案件、火災或安全責任事故的，追究門店責任人管理責任，扣除當月工資的10%-100%，如全年發生案件、火災或安全責任事故超過3起，則扣除年終獎勵；并視情節嚴重，給必要的黨紀、店紀處分，直至追究法律責任。

5、發生因設施設備問題影響正常經營事故的，追究門店責任人管理責任，扣除當月工資的10%-100%，如全年發生設施設備問題影響正常經營事故超過2起（含2起），扣除當年年終獎勵。

xx集團 安全責任人

董事長（簽字） （簽字）

日期： 日期：

根據“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，公司制訂了全年安全 “零事故”的總體目標，為加強公司的安全管理工作，落實制度，明確職責，嚴肅獎懲，切實提高全體職工的安全意識，本著“誰主管誰負責、上下責任連帶、利益風險共享”的原則，簽訂本責任書。

一、安全管理責任目標

1、認真執行和落實公司的各項規章制度和工作要求，不斷加強對工作人員的安全知識學習和教育。

2、對所屬部門須逐級簽訂安全管理目標責任書，責任到崗、到人，工作量化，責任細化。

3、學習與實踐相結合，嚴格執行例會制度，認真總結經驗與教訓，發現問題立即解決和處理，消除根本安全隱患，確保實現全年安全工作目標。

不留死角，確保不出任何事故。

6、對餐廳要求:對原材料進行認真驗收確保原材料合格,不使用過期、變質的材料烹飪；認真執行餐廳相關衛生標準，確保食物健康清潔；嚴格按照廚房安全規范操作，確保用氣、用電安全，防止火災發生。

7、對倉庫要求：嚴格出入庫制度，做到倉庫物品賬實相符；分類保存貨物，確保貨物不因儲存不當而出現損壞或霉爛等現象；嚴格倉庫防火制度，杜絕庫內吸煙及使用明火，防范火災發生；確保倉庫不出現被盜狀況。

8、對保安要求：嚴格值班及巡檢制度，防范被盜、火災及人員傷害事故的發生；確保各類消防設施狀態良好；確保太陽能設備的安全及正常運轉。

二、考核方式

（一）實行安全事故“一票否決”制度。

（二）年終無發生安全責任事故，公司對負責人將一次性兌現獎勵。

（三）凡出現安全事故，采取一票否決制，實行責任連帶，小組成員取消年終及先進評選資格。損失在3000元以下的由直接責任人自已承擔；損失在3000元至20000元的，根據情節和責任劃分，給予降級、待崗和經濟等嚴重處罰；后果嚴重的相關負責人受處罰，分管領導降職或免職；出現重大傷亡事故、火災事故，追究相關刑事責任。

賓館負責人簽字：

部門領導簽字：

泰安保利商務服務有限公司

二○一四年元月一日

3

為認真貫徹執行酒店總經辦對安全工作“預防為主、保證安全、優質服務”的指導方針，切實加強對安全工作的組織領導，落實酒店安全生產責任狀，增強酒店各部門的安全意識，確保責任制落到實處，保證酒店各部門順利完成對客人的服務，酒店特與各部門簽訂安全工作責任書。

第一章 總則

一、安全保衛工作要緊緊圍繞酒店總經辦的總體安全工作目標、規劃來開展，確保各項工作能順利完成。酒店保安部業務上實施領導，各部門負責部門安全具體工作的領導、組織、管理與實施。

二、事件（故）等級區分：

第二章 權力和義務

一、 酒店的權力和義務

（一）權力

1、對各部門的安全設施設備的配備和安全的工作指導、檢查、考核，并提出獎懲建議或意見。

2、對各部門的安全設施設備的管理和員工安全培訓實施業務上的指導。

3、有權集中酒店各部門的安全員，組建應急處理隊，應付各種險情。

（二）義務

1、制定、完善酒店安全、保衛工作的規劃、管理制度等。

2、要加大對各部門安全員的培養力度，在全年安全員和部門領班、主管、經理進行四次以上的培訓或輪訓。

4、積極保持同各級公安部門、消防部門的互動，按照三級防火責任制對各部門進行安全突擊檢查。

二、部門的權力和義務：

（一）權力

1、有權根據部門安全情況和安全工作的指示精神及規章制度結合本部門的工作特點、需要等，進一步建立、健全或細化安全工作的管理制度和要求。

2、有權對酒店提出增加安全培訓的次數（要在保安部能夠有時間安排的情況下）。

（二）義務

1、嚴格遵守《瑞錦酒店安全管理實務》中的各項安全管理制度。

2、建立部門安全值班員制度，是安全工作有人抓、重點目標有人管、重要崗位重點管的管理責任機制。

3、每月至少定期召開二次安全工作會議，講評安全工作情況，并專題分析研究部門安全工作形勢，制定安全防范措施。

4、要定期、不定期，集中和分批組織本部員工學習安全常識，熟悉酒店有關規定和要求（營業部門落實好收市前的防火安全檢查制度）。

5、積極發動部門員工參加酒店的義務消-防-隊。

6、妥善處理部門區域內所遇到的各種糾紛，對突發的惡性事件，要快速上報或報警，沉著冷靜，積極處置，保證良好的教學、生活秩序。

7、堅決落實保安部根據部門具體情況開具的安全隱患整改通知書，如因酒店安全設施設備固有因素，要通報到總經辦和到保安部備案。

8、加大對部門員工的崗位培訓力度，將酒店的所倡導的“安全第一、服務至上”的觀念深深映入員工腦海中。

9、嚴格八小時以外的人員管理，組織好員工開展豐富多彩、健康向上的文體活動，每月不得少于1次，要堅決杜絕員工參與任何形式的賭博和其它非法活動。

第三章 獎懲辦法

一、獎勵

1、在安全保衛工作中做出突出貢獻，為酒店挽回重大損失的安全保衛人員或其它員工，由酒店總經辦酌情獎勵。

2、對突發性事件挺身而出、處理得當、而致使事態得到控制和圓滿解決的，由酒店總經辦對有關人員酌情獎勵。

二、處罰

1、部門發生事件、事故、案件的，按事故等級，責任區分為一般、較大、重大、特大四個等級。

（1）凡部門因對安全工作不重視、責任心差、安全防范意識不強和措施不力而發生一般事件（故）的第一責任人和直接責任人按照酒店處分種類口頭警告、書面警告、最后警告處罰并賠償酒店相關損失。

（2）發生較大事件（故）的，第一責任人和直接責任人按照酒店處分種類書面警告、書面警告、最后警告處罰并賠償酒店相關損失。

（3）發生重大事件（故）的，給予部門第一責任人和直接責任人免職的處罰并賠償酒店相關損失，酒店保留對其追究刑事責任的權利。

（4）發生特大事件（故）的給予部門第一責任人和直接責任人開除的處罰并賠償酒店相關損失，酒店保留對其追究刑事責任的權利。

2、部門安全工作制度不健全、管理不嚴格、檢查督促不到位而出現有損酒店形象或造成重大損失的事件，除追究當事人責任外，還要追究直接領導及負責安全保衛工作領導的責任。

3、對部門區域內的不安全隱患發現不及時或發現了而不及時采取措施，導致發生事故或不良事件，對直接責任人將視責任等級給予最后警告處罰。造成財產損失的，依據財產損失的實際情況照價賠償。

4、對突發性事件處理不當、有意回避、臨陣脫逃而致使事態擴大，對責任人員將視責任等級最后警告處罰，后果嚴重、影響極壞的給予通報批評、下浮工資、直到開除。

5、安全保衛人員在履職過程中，出現脫崗、誤崗、睡崗、私自換崗或衣著不整、形象不好、抽煙插包、態度生硬，對八小時之外參與賭博和其它非法活動造成惡劣影響的，對責任人員將視情況給予口頭、書面、最后警告，影響特別嚴重的直至開除。

第四章 附則

1、本責任書經酒店總經辦與部門負責人簽字起生效，時間從 2015年 9月1日起，至2015年8月31日止。

2、本責任書一式兩份，酒店總經辦與部門各執一份，具有同等效力。

3、更改本責任書內容，必須經酒店總經辦組織召開會議研究討論。嚴禁單方面修改條款。

總經辦簽字（公章）：

日期： 年 月 日

監督部門簽字：

日期： 年 月 日

部門負責人簽字：

日期： 年 月 日

考核方：山東萬紫園旅游開發有限公司

責任方：

一 、 安全生產事故控制指標

1、全年人身傷亡事故為零，重傷事故為零，輕傷事故不超過2起。

2、全年無重大燃氣泄漏、火災及中毒事故。

3、重大事故隱患整改合格率98%以上，一般事故隱患整改合 格率100%。

4、安全設施完好率100%。

5、關鍵裝置、重點部位檢查到位率100%。

6、職工安全培訓合格率100%。

7、重要機電、空調設備完好率99%。

8、消防設施及各種公共設施、設備完好率不低于98%。

9、較大治安、刑事案件發生率為零。

10、重大火災事故發生率為零。

11、客戶車輛、貴重物品被盜事故為零。

12、各類安全檔案、資料收集、整理合格率高于95%。

二 、安全生產工作要求

1、遵守安全生產法律、法規的規定，保證安全生產、依法承擔安全生產責任。組織制定并實施本單位的安全生產事故救援預案，及時并如實報告生產安全事故。

2、應和相關管理人員共同自覺學習，提高安全生產管理工作能力，達到相關規定要求。

3、把安全生產實際作為本單位與各管理人員工作和重要考核內容，實施安全工作考核并且獎懲分明原則。

4、在工作中把安全生產工作放在重要議事日程，審議安全生產工作規劃并進行安全生產規劃的具體實施。

5、及時了解和掌握本單位的安全生產工作運行情況，及時監督落實重大問題和事故隱患解決措施，保證安全生產。

6、做好生產設備、安全裝備、消防設施、防護器材和急救器具的檢查維護工作，發現問題及時與設備維修人員聯系進行維修處理，使其經常保持完好和正常運行；督促教育員工合理使用勞保用品、用具，正確使用滅火器材及更新工作。

7、向公司安全生產領導小組辦公室定期進行安全生產管理、檢查督促、事故隱患整改情況等方面的匯報，對存在的重大安全問題應進行專題匯報并提出具體解決措施。

握本崗位的安全操作技能。今后未經安全生產教育和培訓合格，未獲得相應執業資格的從業人員，不得上崗作業。

9、對特種作業人員必須按照國家有關規定經專門的安全作業培訓，取得特種作業操作資格證書后，方可上崗作業。

10、及時進行本范圍內建設項目的安全方案審查與實施，保證建設項目與安全設施同步進行。

11、進行本單位重大危源應急預案編制，組織預案救災演練，落實應急救援人員。

12、推廣安全生產工作先進經驗，積極探索新形勢下安全生產工作思路，使本單位安全生產工作更加科學有效。

三、安全事故控制

1、必須組織本單位員工認真學習《安全生產法》和有關安全生產規定，強化管理，避免安全事故的發生。

2、發生重大生產安全事故時，單位的主要負責人應當即組織搶救，并不得在事故調查處理期間擅離職守。

3、及時上報有關部門并報公司安全生產領導小組辦公室，保護好事故現場，按“四不放過”原則（事故原因沒有查清不放過、事故責任者沒有嚴肅處理不放過、職工沒有受到教育不放過、防范措施沒有落實不放過）嚴肅查處事故責任。

4、協助有關部門進行事故調查處理，支持配合事故搶救，提供便利條件并保持正常生產。

四、安全獎懲：

1、考核期內實現安全生產，安全管理達標，未發生重大火災、交通、機械設備等責任事故的對被考核單位獎勵2000元。

2、每發生重傷（不含重傷）以上責任事故1人次，對被考核單位處罰5000元；每發生責任重傷事故1人次，對被考核單位處罰2000元；每發生輕傷事故1人次，對被考核單位處罰500元。

3、發生重大機械設備、交通、火災（包括山林火災）、爆炸責

任事故，按對事故直接經濟損失經評估后對責任單位進行處罰。

4、隱瞞事故不報，對責任單位加倍處罰（輕傷事故按重傷事故處罰）。

5、被考核方未按第二、第三項的有關要求進行管理的，對被考核單位進行不低于500元/次/項的處罰。對查出的問題未按要求整改的除加倍處罰外,給予通報批評。

6、未按規定配置兼職安全管理人員的，處罰被考核單位2000元。

四、 附 則

1、本責任書有效期限：2016年1月1日至2016年12月31日。

2、本責任書一式三份，公司企業管理辦公室、安全質量監察辦公室和責任方各執一份。

一、酒店的消防安全管理工作貫徹“誰主管、誰負責”的原則，實行逐級消防安全責任制，各部門的負責人是本部門消防安全的第一責任人。

二、針對部門的工作特性和實際情況，建立本部門的消防安全制度，對各崗位的消防安全制度的落實和執行情況進行指導、監督、檢查，實行安全目標管理，使消防安全工作和本部門的工作任務同計劃、同布置、同檢查、同落實、同總結。

三、部門負責人有責任和義務對員工進行消防安全知識的培訓教育，增強員工的安全防火意識和正確處理消防突發事故的能力，并積極主動的參加消防演練及培訓。

四、部門所有人員均有責任和義務保護轄區的消防設施和器材，保證其正常使用，并定期檢查，做好保潔，使本部門每個員工都能熟練掌握消防設施、器材的擺放位置、數量、操作方法。無火災情況下，任何員工未經批準不得擅自動用消防設備、器材，因火情需要動用，用完后應及時放回原位，并報告保衛部。

五、部門必須確保管轄區域內的安全出口和消防疏散通道的暢通，不得占用和堵塞疏散通道，不得在疏散通道內堆放雜物，并確保安全出口指示燈、疏散指示標志燈隨時處于正常工作狀態。

六、部門必須積極配合上級公安消防部門及酒店的消防安全檢查。對在消防安全檢查中提出的火災隱患，必須在規定時間內按規范要求整改完畢，并報告保衛部復查。對確實一時無法整改的火災隱患，應列出整改計劃，報酒店保衛部和安全管理委員會審批，共同制定應急措施，積極開展本部門內部的安全防火自檢自查，發現隱患立即整改，并報保衛部。

七、對上級領導安排布置的消防安全工作及相應的通知，必須嚴格執行，貫徹落實。在實施改造施工時，必須貫徹先報批，后施工的原則。

八、使用安裝電器設備和線路，必須由工程部專業人員操作，嚴格執行有關的技術規范，臨時安裝使用電器設備的，必須以書面形式，報酒店安全管理委員會及保衛部審批同意后，由專業人員安裝，并應采取有效的防火措施，禁止私拉電線、電插座和擅自使用電熱棒、電爐等。

九、部門應對消防安全重點部位進行重點管理，除制定安全管理制度外，還應指定專人負責管理，并定期進行檢查，出現問題及時報告。

十、酒店對消防安全工作做的好的部門和個人將適時給予通報表彰獎勵，對消防安全制度落實不夠、執行不嚴、管理差的部門和部門責任人，將給予通報批評，并視情節給予經濟處罰或飯店行政處分，情節嚴重的送交司法部門追究其法律責任。

十一、如部門消防責任人年度內因公或其它原因外出、調離時，接任工作的部門消防負責人到崗后，部門應及時知會保衛部，重新簽訂消防責任書，接任工作的部門消防責任人應負同樣的消防責任。

十二、本責任書一年簽訂一次，由酒店安全委員會委托保安部負責落實跟進執行情況。

單位名稱：xx酒店 部門名稱：

委托代表：執行總經理 負責人姓名：

簽字： 簽字：