總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。什么樣的總結才是有效的呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!
農村支付服務環境建設工作總結 軟環境建設工作總結篇一
上半年以來，市水利局積極參加全市第五次全民創業調研服務暨第十四次企業服務月活動。在這次活動中，我局共有*位縣處級以上干部按照市委市政府的要求，深入企業開展上門服務和創業調研，了解企業生產情況，幫助協調解決有關困難，送交各自的服務聯系卡。對市軟建辦再次交辦的*項問題，認真做好協調工作，跟蹤服務，及時反饋企業意見，使此項工作得以圓滿完成。
在機關作風的改進上，一是狠抓機關管理，健全制度建設，對機關干部出勤執紀情況進行了隨時抽查，發現違紀行為及時糾正處理，杜絕了機關干部上班時間打游戲等現象，提高了“人人都是投資軟環境”的意識。二是向社會公示服務承諾、行業禁令、投訴電話等，進一步介紹職責職能、辦事規程，方便了企業和群眾。三是進一步深化為企業的服務，指定幫扶企業的對口科室，做到上門服務，及時幫助，有求必應，誠懇聽取企業負責人對投資軟環境的看法和建議，隨時了解企業對改善經營環境的反饋意見，真正做到了“幫忙不違規、服務不添亂”，受到企業的好評。
三、完善信訪制度，提高辦理質量
認真執行首問負責制、一次投訴查實追究制為主要內容的經濟發展軟環境建設制度。凡是企業和群眾來辦事，都要求辦事人員做到熱情、周到，能夠當場辦理的就當場辦理，不能當場辦理的要說明辦理時限，不能辦理的要說明原因、作好解釋工作，為了方便企業和群眾辦事，局機關在顯著位置對辦事程序、行業制度、職能職責進行了公示，同時簡化辦事程序，使辦事人員一目了然；對待群眾的來信來訪，我局建好了信訪接待室，制定了領導信訪接待日制度，建立了企業、群眾來信來訪的接待、受理、調查、辦理、反饋的工作機制和責任制度，做到了企業、群眾來信來訪“件件有落實、事事有回音”。
在市委、市政府的統一部署下，我局還成立了領導干部下訪工作領導小組，由主要負責同志任組長。下訪工作組多次到有關鄉鎮召開座談會，發放領導干部下訪聯系卡，聽取廣大群眾的意見，并對一些能夠解決的問題，及時協調解決。
農村支付服務環境建設工作總結 軟環境建設工作總結篇二
對于城市生態環境建設來說，林業一直是其中的重要內容和關鍵主體。下面是有20xx環境建設年度工作總結，歡迎參閱。
20xx年，我鎮的軟環境建設工作按照市委、市政府的工作要求，結合第二批保持共產黨員先進性教育活動，緊緊圍繞“第一要務”這個中心，以推進“項目年”工作為著力點，始終把軟環境建設作為規范化服務型政府及開放型經濟的生命線來抓，從投資者和村社群眾反映最強烈的問題著手，在加強對企業、群眾的服務，深化機關作風建設等方面做了大量工作，達到了預期目標，促進了全鎮的開放開發、招商引資和經濟快速發展，受到投資業主、群眾的歡迎。
一、強化組織領導，增強責任意識
二、改進機關作風，主動服務企業
機關作風好壞，直接影響黨委政府在企業和群眾心目中的形象，也是經濟發展軟環境好壞的主要表現。今年9月，鎮黨委政府結合保先活動的深入開展，通過召開座談會、設置意見箱、發放調查問卷等形式，收集了社會各界對機關作風的建議意見共17條，班子集體也通過黨性分析，找出了機關管理失之于軟、疏之于寬以及獎懲激勵機制不建全等方面的問題。在此基礎上，提出了整改方案，成立了作風監察小組，加強了機關作風建設。一是狠抓機關管理，繼續堅持了上下班點名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌辦公制度，對機關干部出勤執紀情況進行了隨時抽查，發現違紀行為及時糾正處理，杜絕了機關干部上班時間打游戲、打牌等現象，轉變了機關作風，提升了工作狀態。二是在先進性教育活動中，通過組織開展“兩個具體”大討論、“五必談”、黨性分析等活動，使機關黨員明確了的先進性的具體標準，找出了自身在執行力、服務意識和能力、建設不相適應的地方，明確了努力的方向，提高了“人人都是投資軟環境”的意識。三是進一步深化為企業的服務。鎮黨委政府視企業發展為自己的衣食父母，提出了“企業墻內的事情自己辦、墻外的事情我們辦”的口號，落實班子成員和經發辦工作人員每人跟蹤聯系1個企業，至少每月到企業中去一次，一方面幫助企業及時協調與部門、村組的關系，另一方面誠懇聽取企業負責人對投資軟環境的看法和建議，隨時了解企業對改善經營環境的反饋意見，真正做到了“幫忙不違規、服務不添亂”，受到企業的好評。
三、執行六項制度，搞好信訪接待
認真執行首問責任制、一次投訴查實追究制為主要內容的經濟發展軟環境建設六項制度。凡是企業和群眾來辦事，鎮黨委政府都要求辦事人員做到熱情、禮貌，能夠當場辦理的就當場辦理，不能當場辦理的要說明辦理時限，不能辦理的要說明原因、作好解釋工作;對企業和群眾辦事拖拉推諉、踢皮球的“二傳手”干部和態度冷漠的“衙門”干部進行嚴肅處理，絕不手軟;為了方便企業和群眾辦事，鎮黨委政府在鎮機關顯著位置對辦事程序、收費依據、收費標準、責任人以及辦公室的職能職責進行了公示，同時簡化辦事程序，使辦事人員一目了然;對待群眾的來信來訪，我鎮建好了信訪接待室，制定了領導信訪接待日制度，建立了企業、群眾來信來訪的接待、受理、調查、辦理、反饋的工作機制和責任制度，做到了企業、群眾來信來訪“件件有落實、事事有回音”。
20xx年，我鎮的經濟發展軟環境建設取得了一定的成績，在一定程度上推進了政府職能從管理型向服務型轉變，提高了辦事效率，密切了干部群眾之間的關系，在招商引資、城鄉一體化工作中有了新的突破，但對照貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神、進一步解放思想、創造性開展工作的要求，以及與先進地區相比，還存在思想解放不夠，工作開拓不夠，剛性有余，靈活不足等問題。在今后的工作中，我們要切實加以解決。
20xx年軟環境建設要以轉變政府職能為重點，以深化機關作風建設為切入點，以“服務無小事、真情我傳遞”為主題，針對存在的問題全力改進和完善服務。一是要進一步解放思想，牢固確立抓軟環境建設就是發展生產力的觀念、開拓創新的觀念、公開透明的觀念、公平公正的觀念、績效評估的觀念。二是要進一步深化服務大環境創建活動，繼續搞好在第二批先進性教育活動中廣大干部群體提出的關于軟環境建設問題的整改,建立長效機制,鞏固整改成果。三是結合第三批教育活動的深入開展,培強村組干部的服務意識,切實解決存在于村組干部中服務意識不到位的問題，努力為企業營造良好的生產經營外部環境;四是要加強全體黨員干部招商引資培訓，樹立人人都是招商引資主體的觀念。五是要適時組織企業對部門服務狀況進行測評，并逐步建立相關考核機制。六是深入開展企業服務月活動，不斷提高服務質量，切實幫助企業解決在建設、生產、經營過程中的困難，為企業營造良好的外部環境。
一、加強領導，落實工作責任。
為把軟環境建設工作落到實處，確確實實抓出成績，我局高度重視，迅速行動，把軟環境建設列入工作重點，結合實際抓好以下幾個方面的工作：一是加強組織領導。成立了以局長為組長，各副局長為副組長，機關各股室和局屬各單位負責人為成員的軟環境建設工作領導小組，并設立辦公室，有專人負責，局屬各單位也相應成立了相應的行評工作機構。形成了上下聯動，齊抓共建的工作格局和濃厚的評議氛圍。二是落實工作責任。堅持“誰主管、誰負責”、“管行業必須管行風”的原則，明確局機關負責人和各單位負責人為軟環境建設工作第一責任人。三是制定工作方案。結合文體工作實際，制訂了《關于進一步推進軟環境建設工作實施方案》，對全旗文體系統軟環境建設工作作出了具體的部署與安排，做到目標明確、重點突出、措施有力。
二、聯系實際，查擺問題。
我們嚴格按照《關于進一步推進軟環境建設工作實施方案》的要求，通過自查、發放征求意見表等形式，認真查找本單位及工作人員在思想、工作、紀律、作風等方面存在的問題進行認真查擺，重點是查找“窗口”部門是否存在吃、拿、卡、要，刁難群眾，是否存在“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象或違規行為。通過查找差距和不足，開展批評和自我批評，查找根源，認識危害，增強自糾的信心和決心。通過查找問題，普遍存在的問題，一是學風不濃，學習欠深入，二是干部職工理論素質有待進一步提高;三是服務意識不強。
三、邊查邊改，注重實效。
搞好整改是改進軟環境建設著眼點和落腳點。我們堅持邊查邊改，邊整邊改，針對存問題寫出了整改措施，對照存在的問題進行邊整邊改，力求見到實效。各下屬單位也都針對查擺出來的存在問題，緊緊結合本部門的工作實際和黨員干部隊伍的現狀，本著實事求是的原則，有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就著力解決什么問題，力求取得實實在在的成效。我們建立健全了首問責任制、限時辦結制、服務承諾制、一次性告知制、公示制等機關效能建設21項制度。制度涉及到干部職工日常工作的方方面面，增強了可操作性，建立起有效的約束機制。目前，全局每個股室、每個崗位都有明確的崗位職責，每項工作都有明確的運行規范，每名領導、干部都有明確的工作分工，確保事事有人管、件件有人抓，避免了工作上的互相推諉扯皮現象，有力地促進了機關作風的改變。
四、抓政務公開，強化監督，創造公開、公平、公正的執法環境。
推進政務公開，是堅持民主監督、促進依法行政的重要措施，也是提高機關工作效能的重要條件。今年以來，我局重新設計政務公開欄，題為“風清氣正、正通人和”，將單位重大決策、職責分工、獎懲情況、制度建設、效能建設等內容做到有效公開，進一步增強文化體育工作的透明度，簡化辦事環節，依法規范行政行為，自覺接受社會監督。
五、抓好作風建設，提高工作效能。
1、局機關及二級單位負責人結合各自崗位職責進行了實事承諾，我局在政務公開欄內已予公開，自覺接受單位職工和社會的監督，有力推動了機關各項工作的順利開展。
2、深入開展“四節”活動，切實減少辦公用品消耗。推進電子政務建設，提倡無紙化辦公，充分發揮政務平臺的快捷性、便利性，縮減行政成本。
今后，我局將繼續加大軟環境建設工作力度，進一步加強組織領導，加強工作創新，認真做好各項工作，為軟環境建設工作取得更大成果，推動全旗文化體育工作又快又好發展而積極努力。
今年來，我辦以“”重要思想和科學發展觀為指導，認真貫徹落實市委、市政府全面建設小康淮安的要求，大力加強經濟發展軟環境建設，加快行政管理體制的改革創新，增強服務意識，轉變工作作風，提高工作效率，積極打造淮安人防高效、優質、便捷的服務環境，取得了較好的效果。
一、開展主題教育活動，著力加強機關作風建設
一是認真開展“‘把“’重要思想和科學發展觀貫穿加快發展的全過程”主題教育活動。結合機關作風建設，堅持從解決思想觀念、體制機制、環境氛圍等方面問題入手，引導干部群眾堅持把加快發展作為第一要務，搶抓機遇，加快發展，多想實招，多辦實事，推動形成求真務實、創業創新創優的鮮明導向，形成思想解放、制度創新、全民創業的新熱潮。
二是認真開展“深入學習貫徹黨章，牢固樹立正確的理想信念”主題教育活動。深入學習貫徹黨章是各級黨組織的政治責任，是加強軟環境的內在要求。我們把學習貫徹黨章作為軟環境建設的一項重要內容，通過“三會一課”等多種形式，組織廣大黨員學《黨章》，加強黨性修養，始終發揮先鋒模范作用，引導廣大干部職工增強榮譽感，以推動人防事業發展為榮，以阻礙人防事業發展為恥，從而以主人翁的姿態積極投身到軟環境建設工作中去。
三是開展學習貫徹《行政許可法》，建設服務型機關主題教育活動。以學習貫徹《行政許可法》為契機，進一步深化行政審批制度改革，簡化行政審批程序;努力建設學習型干部隊伍，轉變觀念、轉變職能、轉變作風，增強為發展服務、為基層服務、為群眾服務的本領，提高依法行政的水平。
四是認真開展“深入學習社會主義榮辱觀”學習教育主題教育活動。我辦把樹立社會主義榮辱觀教育與軟環境建設有機結合起來，著力解決好機關干部職工的世界觀、人生觀、價值觀問題，把“”要求變成自覺行動，體現到日常工作和生活中去，明于榮辱之分，做當榮之事，拒為辱之行。通過開展向先進典型和先進人物學習活動，切實解決機關干部為誰掌權、為誰服務的問題，同時引導干部職工大力開展“爭先創優”活動，爭創一流的文明機關，爭創一流的工作業績。
二、實行政務公開，規范行政行為
修訂完善各項規章制度。加強軟環境建設和管理是一個系統工程，人防辦注重從源頭抓起，理清處室的工作職責和工作標準，制訂相關崗位人員的行為規范，明確監督機制，汲取“兩公開、一監督”制度的成功經驗，把處室的工作職責統一制成牌匾上墻，時時警示職工，方便群眾監督。今年我辦修訂完善了《人民防空辦事指南》，明確工作職責，完善了淮安市人防辦貫徹《行政許可法》公示制度，受理審查、告知、送達制度、辦理時限制度、過錯責任追究制度等一系列規章制度。
二是狠抓紀律，重申六項禁令。嚴禁向服務對象“吃、拿、卡、要”;嚴禁在人防工程建設等公務活動中謀取私利;嚴禁將人民防空易地建設費挪作他用;嚴禁上班時間玩游戲、打撲克、下棋等與工作無關的活動;嚴禁在工作日中午飲酒;嚴禁使用文明忌語。通過實施六項禁令，努力建設一支思想好、作風硬、紀律嚴、業務精、形象佳的人防干部職工隊伍，展示人防人的新風采。
三是狠抓落實，嚴格五項制度。一、嚴格首問負責制。全天候接受群眾投訴和咨詢。二、嚴格否定報備制。對當事人申請事項不能辦理的，講清依據，備案上報。三、嚴格文明辦公制。爭創“三優三滿意”文明機關，公開辦事程序，公布審批內容，做到優質服務、文明服務、微笑服務。四、嚴格一次違規申告查實待崗制。執法人員一次違反禁令待崗三個月，兩次違反禁令予以辭退。五、嚴格社會服務承諾制。定期組織機關干部和系統內廣大職工服務進社區，接受市民投訴;積極參與機關服務進社區、企業服務月、“行風熱線”等軟環境建設的活動，認真辦理軟建辦、市長公開電話室以及市領導交辦的各類事項。
四是強化服務，作出五項承諾。嚴格貫徹執行行政許可法，縮短各類審批辦理時限。在收到資料完備的申請后保證做到：人防工程建設項目審批于3個工作日內辦結;人防工程易地建設申請隨到隨辦;人防工程設計審核10個工作日內辦結;人防工程竣工驗收3個工作日內辦結;老舊人防工程報廢3個工作日內上報;人防工程和通信、警報設施的拆除、改造于簽訂補建和補償協議后3個工作日內完成。對上述審批事項一律免收工本費和手續費。結建式人防工程竣工驗收后，于3個工作日內辦好保證金返還手續;違法違章案件查處率達100%，杜絕人情案、關系案，保證國家和人民群眾的利益不受侵害。
五是嚴格規范，推行“五個一”工作標準。認真落實市委提出的“五個一”基本工作要求，即：說好每一句話，接好每一個電話，辦好每一件事，接待好每一位工作服務對象，干好每一天的工作，以自身的行動展示人防辦機關“門好進、臉好看、話好說、事好辦”形象。
三、扎實開展“準軍事化”建設，提高干部職工隊伍素質
人民防空機關“準軍事化”建設是新時期、新階段人民防空一項基礎性工作，是人民防空現代化不可或缺的組成部分。根據省人防辦的要求，上半年主要做了以下幾項工作：一是以《“準軍事化”建設意見》為指導，進一步明確全市人防機關“準軍事化”建設的指導思想、原則、總體目標和實施步驟、“準軍事化”建設的重點和要求。二是認真做好戰備值班工作。加大軟硬件投入，保證必要的戰備值班條件。加強學習省人防辦《人民防空戰備值班實施細則和有關職責》，使每一位同志明確責任，履行好職責。要強化值班紀律，帶班領導、值班同志都要嚴格遵守值班紀律，值班人員要在崗在位，情況處置迅速、規范、得當。三是開展“軍營日”活動。今年計劃在10月份開展一次“軍營日”活動，學習軍事知識，開展隊列訓練，組織實彈射擊，培養機關干部職工的軍事素質，提高其組織指揮、步調一致的能力。
農村支付服務環境建設工作總結 軟環境建設工作總結篇三
xx經過破產重整后躋身“國家隊”，中華老字號“xx”通過起訴維護了自身權益，一起標的額達2.5億元的債務糾紛當事人握手言和…… xx年，xx省xx市兩級法院審結涉企案件189001件，訴訟標的額約1230億元，有4個項目入選xx省優化營商環境先行試點，xx市中級人民法院破產管理人動態管理制度獲評xx省營商環境典型經驗，該院牽頭的“執行合同”“辦理破產”兩項指標入選全國標桿，“保護中小投資者”指標被評為全國優秀。 近年來，xx中院秉持法治化營商環境“優”無止境的理念，充分發揮司法職能作用，為營造優質高效的服務環境、公平正義的法治環境提供了有力的司法保障。
維護市場公平 快速化解糾紛
“xx”是中華馳名商標，在行業內享有很高知名度。兩年前，“xx”的一家合作企業被人以商標侵權為由告到了法院。xx知識產權審判庭受理了這起案件，并公開進行審理。
被告xx某鑫實業有限公司（以下簡稱某鑫公司）是xx公司委托生產企業之一。原告xx某食品公司稱，他們已注冊“xx”商標，某鑫公司在其生產的商品包裝上使用了“xx”商標，侵害其商標權，提請法院判其禁止使用。
法院審理后認為，被控侵權商品包裝上使用的“xx”標識雖與原告涉案注冊的商標在文字上相同，但從商品類別上判斷，被控侵權商品為糕點，原告主張權利的商標核定使用類別為運輸、包裝或者加工服務，被控侵權商品與涉案商標核定使用的服務類別既不相同也不相類似。因此，被控侵權商品并非侵害原告注冊商標專用權的商品。
事實上，某鑫公司受xx公司委托生產糕點，在xx公司早已在第30類“糕點”等商品上注冊了“xx”商標的情況下，某鑫公司在有關商品包裝上使用“xx”標識，系按委托人意愿在受托加工產品上使用委托人的注冊商標，該行為是正常的商業行為，不屬于商標侵權行為。法院判決駁回原告的訴訟請求。
據了解，為了優化營商環境，xx中院先后出臺了《關于充分發揮審判職能服務保障法治化營商環境的實施意見》等文件，明確“八個必須”，確定129個重點任務，健全57項工作制度。同時，主動與企業聯系，上門提供法律服務。開展“法治化營商環境提升年”活動，邀請415位律師代表建言獻策，領導班子帶頭深入走訪調研重點企業，召開企業家座談會11場。針對企業急難愁盼的問題，xx中院推出十大創新舉措，公開訴訟服務十項承諾。探索中小投資者權利救濟新路徑。出臺了《關于在商事審判中依法加強對中小投資者保護的意見》，完善證券期貨糾紛代表人訴訟、示范判決等機制，依法審理證券虛假陳述責任糾紛案件，破解證券市場中小股東維權難。樹牢“保護知識產權就是保護創新”理念，完善知識產權審判“三合一”xx模式，推行跨區域管轄全省專利技術類案件，相關工作入選全國“第二批支持創新相關改革舉措推廣清單”。
xx年9月，xx中院與xx工商聯攜手共建訴調服務站，推動涉企糾紛快速妥善化解。
適用破產重整 助力企業重生
xx翼達公司破產重整，涉及投資人尋找、出資人利益調整，以及幾十個債權人、幾百名職工的利益再分配，需要平衡保護參與重整各方主體權益，不是件容易的事。 xx中院受理重整申請后，迅速成立審判團隊。重整能否成功，關鍵在于投資人的選擇。xx中院確定不找政府介入“托底”，而是找市場尋找真正能幫助xx翼達公司走出困境、重振雄風的合作伙伴。 中聯重科與xx翼達公司有著相同的業務，可以彌補其管理、技術等方面的短板。在xx中院的引導下，身為國有大型企業的中聯重科決定以投資人的身份參與重整，兩家企業強強聯合，實現了共贏。 投資人找好了，重整的下一個難點在于拿出各方均能接受的重整計劃。xx翼達公司有298名職工、39名股東、102名債權人，有的反對重整，有的對重整沒信心。 為此，審判團隊反復研究，多方協調，指導投資人、管理人反復切磋打磨，愈合難點分歧，拿出了“優先債權全額轉股權、普通債權分比例轉股權或現金清償，職工債權、稅款債權全額清償”的多贏方案，在實現償債的同時保留住企業的現金流。該案的審結，是xx中院在“執轉破”案件審理過程中優化營商環境的一個縮影。據了解，近兩年xx市兩級法院發揮破產制度市場救治和出清功能，審結公司強制清算、企業破產案件173件，幫助危困企業走出困境，推動“僵尸企業”有序退出。適用破產重整程序，助力“六渡橋百貨”退市16年后重新上市；辦結全省首例“執轉破”重整成功案，讓東西湖某建筑企業蝶變重生。
經濟影響評估 嵌入立審執全程
xx年，xx大冶一市政公司為謀取不正當利益，向國家工作人員行賄。一審法院以該公司及實際負責人陳某均構成單位行賄罪，判處單位罰金20萬元，判處陳某緩刑。陳某與公司不服，向xx中院提起上訴。
上訴時，陳某提及，除了涉案公司，其還實際負責管理一家礦業公司，如果自己獲刑，公司信譽和后續經營將受到重大影響。
鑒于此，合議庭不僅向當地市場監管部門發工作函了解該礦業公司情況，還到該企業走訪，將涉企經濟影響評估工作做實做細。結合全案事實證據、行為的社會危害性及陳某認罪認罰情形，為將司法活動對企業生產經營的負面影響降至最低，經xx中院審委會討論，二審判決維持了一審法院對單位的定罪量刑及陳某的定罪部分，對陳某改判免予刑事處罰。
將司法活動對企業生產經營負面影響降至最低，將涉企案件經濟影響評估制度落實到執法辦案各環節，從xx年起，xx市兩級法院落實“涉企案件經濟影響評估制度”，強化對涉企案件全流程的精細化管理，堅持“一案一評估”“一環節一評估”，把重大復雜涉企案件納入“四類案件”監管，確保涉企案件辦理的法律效果和社會效果有機統一。
xx年4月，xx某房地產公司因抵押貸款糾紛，將xx某金融公司訴至xx中院，要求償還本金及利息約2.5億元。
進行立案階段涉企案件經濟影響評估后，xx中院立案庭法官發現該案事實清楚、證據充分，且雙方都有調解意愿，遂在接收訴狀、證據材料的當天，將案件委派給駐xx中院調解員。調解員積極召集各方溝通協商，促成雙方達成調解協議。一周后，被告按照約定向原告償還了2.5億元，抵押一并解除。
執行階段，xx中院同樣強調涉企案件經濟影響評估。兩個自然人之間的經濟糾紛，看似與企業無關，但執行標的物涉及企業股權。根據申請執行人的申請，xx中院對企業部分股權予以凍結。
xx年底，該企業向xx中院反映，因股權凍結影響其未分配利潤轉增注冊資本，影響企業擴大生產。
收到該企業申請后，xx中院執行實施處經過全方位涉企案件經濟影響評估，明確企業增資不必然影響股權價值減損，函復相關市場監督管理部門，同意該企業按所有股東同比例增資。僅3天時間，就成功幫助企業辦理了增資手續，實現擴大生產。
xx市兩級法院將涉企經濟影響評估嵌入審判流程管理系統，實現涉企評估表一鍵生成、逐級審批，對“涉企案件評估率”自動統計、每月通報、納入考核。xx年，xx中院先后對涉企案件經濟影響評估制度落實情況開展10次檢查，抽查案件13萬余件。
法官多“跑腿” 群眾少跑路
高效立案，讓當事人不跑冤枉路，實現“一鍵”辦理網上立案。近年來，xx中院細化規范網上立案審核工作流程，明確要求全市法院對網上立案的申請必須于系統收到材料之日起2日內完成審核，xx市兩級法院民商事案件網上立案步入“快車道”。同時，打通法官辦案系統與移動微法院、律師服務平臺、在線調解平臺的信息壁壘，落實無紙化訴訟要求，當事人和律師再也不需要到法院走流程、催進度，所有數據在網上跑。
與此同時，xx中院推進訴服大廳全面建設，推廣“一中心、六平臺、十八個應用系統”，升級xx訴訟服務網、移動微法院、12368熱線等平臺，實現訴訟收退費網絡化、收據電子化，為當事人提供全域、全時訴訟服務新體驗。
xx市兩級法院加強“一站式”執行事務中心建設，依托信息化手段，實現同步立案、同步查控、同步查找被執行人、同步約談。xx中院試點執行案件電子卷宗同步生成，加強執行系統與審判系統數據共享，避免雙網操作的繁瑣。建設并上線全國第四家營商環境數據平臺，向社會實時公布營商環境司法數據，最大限度為當事人提供便捷服務，受到群眾一致好評。
加大審判保障設施和信息化軟、硬件建設投入。xx市兩級法院升級改造了56個功能齊全的科技法庭、信息化系統等基礎設施，配套大型液晶電子顯示系統及智慧中心信息系統等先進的信息化設施，在線解決群眾訴求，在線庭審、遠程調解。大力推進“互聯網+訴訟服務”，為群眾提供線上線下、方便快捷的“一站式”司法服務。
農村支付服務環境建設工作總結 軟環境建設工作總結篇四
1、“軟環境是什么，軟環境有什么用，對我們的工作有什么意義”不了解。
3、不知道怎樣把軟環境和現實工作結合在一起，使軟環境對工作的影響不大。沒有達到軟環境建設的目標和要求。
1、有時全局觀念不夠強。在思想上對業務工作很重視，但有存在全局觀念不夠強的問題。
2、群眾觀念不夠高、責任意識不夠強、服務觀念不夠強。
3、對辦事處轄區各村了解不深入，對各村人員、對村的情況了解的不詳細。對新情況、新問題掌握不足，不能深入地展開工作。
經過對軟環境各種活動的開展和理論的學習，結合辦事處開展的查擺問題，針對自己存在的問題和不足進行了深入的分析使我自身在理論知識和個人能力方面有了很好的進步。
1、使自己的大局觀有所增強，在工作中能夠無條件服從上級的分配，完成工作不講條件。
2、增強了自己的專業能力，加強了自己的責任心和服務意識。
3、在辦事處的領導和同志們的幫助下，對各村工作人員有了更熟悉了，辦事處和村里的工作有了更進一涉的認識，使自己能更好的工作。
農村支付服務環境建設工作總結 軟環境建設工作總結篇五
為認真貫徹落實、縣政府、縣環境建設年辦公室相關文件及會議精神要求，切實加強爐山鎮環境建設，著力解決影響和制約爐山鎮科學發展的突出問題，全力營造良好的發展環境，根據《環境建設年整改落實階段工作方案》，將整改工作任務落實到相關責任部門和責任人，要求責任部門和責任人要站在講政治謀發展和服務大局的高度，抓好整改工作。現將我鎮環境建設年活動整改落實階段工作總結如下。
推動工作任務落實。
二、著眼于解決突出問題 以“百姓得實惠，干部受教育，環境得優化”為主要目標，按照“改進干部作風，轉變執法理念，優化發展環境，解決民生問題，促進跨越發展”的工作要求，通過制定整改落實方案，集中解決突出問題，完善體制機制，建立長效機制，進一步改進工作作風，提升服務能力，打造良好的發展軟環境，努力為廣大人民群眾提供優質的服務。
1、深入基層“為民辦實事”落實情況。我鎮選派干部職工，深入基層、深入實際、深入群眾，查實情、出實招、求實效。選派的干部深入村組和生產一線了解群眾在生產生活中遇到的實際困難，真正做到察民情，體民恤、解民憂。
2、加大力度整臟治亂，推進環境建設。為改變我鎮在環境衛生方面存在居民住戶亂搭亂建，車輛亂停亂擺，垃圾亂倒亂堆，宣傳廣告亂貼亂畫等突出問題，要求廣大干部職工外樹文明形象、內提升素質，積極動員帶領廣大人民群眾開展“整臟治亂”工作。通過治理，目前爐山鎮環境衛生得到明顯改善，群眾精神面貌大有改觀。
政府信息發布制度，及時發布各類工作信息。二是充分發揮宣傳公示欄作用，擴大信息公布量和及時更新信息內容，方便群眾了解、查詢全鎮工作開展情況。 4、加強四項建設，提升干部隊伍綜合素質。一是加強干部隊伍建設，促進爐山良好形象。創新活動載體，加強宗旨意識教育，不斷提高廣大干部職工的思想政治覺悟。同時，進一步加強鎮干部職工的業務培訓，提高行政素質，不斷提升行政服務能力。二是深化機關效能建設，促進執行力提升。以影響機關工作效率和服務質量的突出問題為著力點，深化機關效能建設，加強工作的分解、落實、考核、獎懲和督查，提升執行力，促進各項工作落實到位。三是加強制度建設。建立健全機關作風制度建設，加強對鎮機關作風建設工作規律和特點的研究，逐步形成抓干部系統作風建設的有效手段、方法和機制，完善作風建設長效機制。四是加強黨風廉政建設，促干部廉潔自律。堅持兩手抓，深入開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭，把廉政建設責任制等各項規定落到實處，促干部廉潔自律。
三、取得成效
設年”活動的認識和了解，活動氣氛越來越濃，工作作風有了更進一步改變，通過開展活動調動了干部職工的工作積極性，促進了我鎮各項工作有序開展。
四、下一步打算
我鎮開展 “環境建設年”整改落實階段以來，取得了一定的成績，但距上級的要求和人民群眾的期望還有一定的差距。今后，我們將認真按照、縣政府、縣“環境建設年”領導小組辦公室的`要求，進一步加大對各黨工委、鎮直各部門、各村的檢查、督促和指導工作力度，緊緊圍繞推進“加速發展、加快轉型、推動跨越”主題，進一步加強領導，扎實組織開展下步工作，同時，積極開展服務型，創新性政府的創建工作，建立健全一整套的機制，自覺、主動地為廣大人民群眾提供優質、高效的服務。通過優化發展環境，吸引更多投資商落戶爐山、在爐山投資興業，推動爐山經濟社會各項事業又好又快、更好更快地發展。
爐山鎮人民政府
二o一一年十月二十日
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自開展“環境建設年”活動以來，我辦按照市環境建設年活動領導小組的工作要求，扎扎實實地開展了一系列活動。結合我辦實際，制定了《史志辦環境建設年整改落實方案》，根據方案，將整改工作具體落實到相關責任股室和責任人，要求責任股室和責任人要站在講政治謀發展和服務大局的高度。并召開了環境建設年整改落實階段工作會，在會上，本辦李正江主任對開展環境建設年整改落實階段工作提出具體要求，安排部署具體任務。
現將情況匯報如下：
一、整改落實工作情況
二、取得成效
1
通過整改落實階段工作，我辦全體干部職工增強了對環境建設年活動的認識和了解，學習氣氛越來越濃，工作作風有了更進一步改變，通過開展活動調動了干部職工的工作積極性，促進了我辦各項工作有序開展。
三、存在問題
個別干部職工政治理論知識學習不夠，紀律上要求不嚴、思想上比較保守，工作上不積極主動，缺乏創新意識，理論水平有待提高；工作環境衛生差、亂，需整改。
四、下一步打算
我辦開展 “環境建設年”以來，取得了一定的成績，但距上級的要求和人民群眾的期望還有一定的差距。今后，我們將認真按照市“環境建設年”活動領導小組及辦公室的要求，進一步加大對辦機關各股室的檢查、督促和指導工作力度，緊緊圍繞推進“加速發展、加快轉型、推動跨越”主題，進一步加強領導，扎實組織開展實施階段的工作。
興義市史志辦公室
2011年9月10日
2
農村支付服務環境建設工作總結 軟環境建設工作總結篇六
根據市政府圍繞軟環境建設要求，我單位將今年軟環境建設評議內容確定為：轉變工作作風、嚴肅工作紀律、提高工作效率、提高服務質量和依法行政水平，加強政務公開工作等。緊扣評議主題，堅持把查糾問題與源頭規范相結合，堅持把軟環境建設與履行本崗位職能相融合，有力地促進了社區的各項工作。
為把軟環境行風建設工作落到實處，確確實實抓出成績，我單位高度重視，迅速行動，把軟環境建設列入工作重點，形成上下聯動，齊抓共建的工作格局。落實工作責任，明確辦事責任人為軟環境行風建設工作第一責任人。制定工作方案，結合崗位工作實際，制訂進一步推進社區軟環境行風建設工作實施方案，對社區軟環境行風建設作出了具體的部署與安排，做到目標明確、重點突出、措施有力。
社區嚴格按照推進軟環境行風建設的要求，通過自查、發放征求意見表等形式，認真查找本單位及工作人員在思想、工作、紀律、作風等方面存在的問題進行認真查擺，重點是查找“窗口”部門是否存在吃、拿、卡、要，刁難群眾，是否存在“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象或違規行為。通過查找差距和不足，開展批評和自我批評，查找根源，認識危害，增強自糾的信心和決心。加強干部職工理論素質學習，進一步提高為老百姓積極服務意識。
我們堅持邊查邊改，邊整邊改，針對存問題寫出了整改措施，對存在的問題進行整改，力求見到實效。針對存在的問題，結合本單位的實際工作，本著實事求是的原則，有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就著力解決什么問題，力求取得實實在在的成效。建立健全了首問責任制、限時辦結制、服務承諾制。增強了可操作性，建立起有效的約束機制。目前，每個崗位都有明確的崗位職責，每項工作都有明確的運行規范、分工，確保事情有人管、有人抓，避免了工作上的推諉扯皮現象，有力地促進了社區工作作風的改變。
推進政務公開，是堅持民主監督、促進依法行政的重要措施，也是提高社區工作效能的重要條件。單位重大決策、職責分工、獎懲情況、制度建設、效能建設等內容做到有效公開，進一步提高辦事效率，簡化辦事環節，自覺接受社會監督，抓好作風建設，提高工作效能，推進電子政務建設，提倡無紙化辦公，充分發揮政務平臺的快捷性、便利性，縮減行政成本。
今后的工作中，社區將繼續加大軟環境行風建設力度，進一步加強服務意識，加強工作創新，認真做好各項工作，為軟環境行風建設工作取得更大成果，推動社區工作發展而積極努力。
農村支付服務環境建設工作總結 軟環境建設工作總結篇七
我鎮已開展農村房屋安全隱患排查工作，在中疃鎮生產經營租住自建房重大火災風險綜合治理實施方案和中疃鎮既有房屋安全隱患再排查再整治專項行動的基礎上再次加大排查力度，依法嚴厲打擊擅自施工、擅自改變房屋主體結構等違法違規行為，堅決防止類似事故在我轄區內發生。
一是召集各村（社區）書記、各站所負責人參加中疃鎮自建房屋安全專項整治工作會議，傳達上級精神，做到一棟不漏、一戶不落。二是聯合民政、消防等部門對自建房屋違法行為進行嚴厲查處，逐一建立臺賬。三是聯合土管部門對自建房屋改裝行為進行進一步規范，落實自建房屋屬地管理責任和部門監管責任。四是每星期對各村（社區）農村房屋安全排查、錄入、整治工作進度進行排名、通報。
一是明確時間節點，加快對存在安全隱患房屋的鑒定工作。二是進一步督促各村（社區）抓好農村房屋安全隱患的整治工作，發現一戶整治一戶，確保農戶住房安全。
農村支付服務環境建設工作總結 軟環境建設工作總結篇八
我們堅決貫徹執行區委、區*關于加強軟環境建設的各項部署，把軟環境建設工作作為全局工作的一項重要內容，制定了較為詳實工作計劃。我們在去年工作的基礎上，進一步健全了軟環境建設工作的組織，主要領導親自抓，明確了分管領導與專職辦事人員。做到了工作人員到位，相關制度完善，對軟環境工作有研究、有部署、有檢查、有督促，并為工作提供必要的經費，領導班子認真研究解決實際問題，從而保障了工作的順利開展。
政治學習：實行“三抓”教育，一是抓好黨風廉政教育，二是抓好職工道德教育，三是抓好愛崗敬業教育。通過這些活動，使大家提高認識，改善作風，使建設行業不斷在社會上樹立新的形象。加強學習黨的*精神，在工作安排中確保學習時間、內容。采用*學習、交流討論、座談會、自學等多種形式，在全局掀起了學習*精神的高潮。按區紀委要求，局黨委、系統各支部還分別組織了多次討論，受教育達400余人次，提高自身的政治素養，并把它作為實際工作中的指導思想。
機關作風好壞，直接影響職能部門在群眾心目中的形象，進而影響*形象，也是經濟發展軟環境好壞的重要體現。今年4月，局黨委通過多種形式收集社會各界對建設局機關作風的建議意見，找出了機關管理方面的問題。在此基礎上，提出了整改方案，加強了機關作風建設。一是狠抓機關管理，繼續堅持了外出公示制度、ab崗制度，對機關干部出勤執紀情況進行了嚴格考核，發現違紀行為及時糾正處理，轉變了機關作風，改進了工作狀態。二是機關工作人員明確了工作的具體標準，找出了自身在執行力、服務意識、服務能力等方面與全局工作不相適應的地方，明確了努力的方向，強化了“人人都是軟環境”的意識。三是嚴格執行“六條禁令”，在“六條禁令”下發后，局黨委將相關文件下發至機關各科室與系統各單位，并多次組織人員學習，要求每位工作人員都要嚴格遵守“六條禁令”。強調在工作中如有違反“六條禁令”的，將按有關規定進行嚴肅處理，經常組織自查自糾。今年以來，通過對大力整治，機關作風有了明顯改善，為系統各項工作的開展營造了一個風清氣正的好環境。
在*工作中，做到能夠當場辦理的就當場辦理;不能當場辦理的說清情況，在限定時間來辦理;不能辦理的說明原因、作好解釋工作;對待群眾的來信來訪，我局建好了*接待室，與區同步制定了領導*接待日制度，建立了企業、群眾來信來訪的接待、受理、調查、辦理、反饋的工作機制和責任制度，做到了企業、群眾來信來訪“件件有落實、事事有回音”。
在改制過程中，許多積壓多年的問題都暴露出來，處理起來難度很大。我們對這些問題，本著堅持原則，實事求是，尊重歷史的精神，以人性化的操作方法，較好的解決了一批*達七八年的老*人員的問題;對重大問題積極向區委常委會、*常務會提出建議，得到了區委、區*的高度重視，問題也得到了妥善解決。今年以來，我們有效解決了房產公司職工、開發公司改制職工、中北汽車公司改制職工等一批遺留的群體性問題，受到了系統職工的高度擁護;同時，我們積極尋求解決辦法，通過引導幫扶逐步化解一批老*人員的*遺留問題，使他們逐漸息訪。還采取有力措施，對重點人頭進行重點穩控，確保了黨的*、美食節等重大節慶期間系統穩定，得到了區委、區*及市、區*部門的充分肯定。
良好的工作制度是做好軟環境建設工作的保證。我們根據全區經濟、社會發展的實際，對已有的《財務管理制度》、《工程管理制度》等重新加以修訂和完善，指導各單位規范工作。將嚴格的制度作為軟環境建設工作的保證。
xxx 年以來，我局結合工作實際，圍繞工作中心，從法治工作入手，加大作風建設力度，從夯實基礎、落實措施、鞏固成果等方面著力，不斷提高系統干部職工的學法守法意識和執法人員依法辦事能力，保證了各項工作的順利開展。也使得我局成為全區法治工作創建觀摩點之一。在市人大、市*視察我區法治建設工作中，我局均作為主要展示單位，介紹建設系統法治工作的做法及取得的成果，贏得了市、區領導的高度贊揚。在*安創建工作中，除了共性工作之外，我們著重在*穩定、*安拆遷等方面入手，有效的維護了系統的穩定與和諧。
今年來，我們進一步突出典型示范的引領作用，在《淮安日報》、《人民與權力》、《亞洲財富周刊》、《清河之窗》等媒體上對本局工作信息及時向外發布，接受群眾監督。其中，xxx年7月3日，《淮安日報》以《一道風景靚淮安》為題在頭版頭條對我局工作進行了大篇幅報道，對建設系統的作風建設起了巨大的推動作用。