每個(gè)人都有自己獨(dú)特的心得體會(huì)，它們可以是對(duì)成功的總結(jié)，也可以是對(duì)失敗的反思，更可以是對(duì)人生的思考和感悟。我們應(yīng)該重視心得體會(huì)，將其作為一種寶貴的財(cái)富，不斷積累和分享。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來看一看吧。

銀行競賽心得體會(huì)篇一

隨著金融行業(yè)的迅速發(fā)展，銀行競賽培訓(xùn)已成為提升個(gè)人職業(yè)能力和專業(yè)技能的重要途徑。在最近一次的銀行競賽培訓(xùn)中，我有幸參與其中，并且獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我參加銀行競賽培訓(xùn)的經(jīng)歷和感受。

第一段：參加銀行競賽培訓(xùn)的初衷

在這個(gè)競爭激烈的金融行業(yè)，提升自己的職業(yè)能力和專業(yè)技能顯得尤為重要。所以，當(dāng)我聽說有一次銀行競賽培訓(xùn)機(jī)會(huì)時(shí)，我迫不及待地報(bào)名參加。我希望通過這次競賽培訓(xùn)，了解金融行業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì)，提升自己的金融知識(shí)和操作能力。

第二段：銀行競賽培訓(xùn)的內(nèi)容和收獲

銀行競賽培訓(xùn)為我們提供了豐富多樣的培訓(xùn)內(nèi)容，包括銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、金融市場分析、金融產(chǎn)品銷售技巧等。我們接受了一系列專業(yè)化的課程和培訓(xùn)，通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作的結(jié)合，我深入了解了銀行工作的方方面面。尤其是在模擬交易環(huán)節(jié)，我親自參與了模擬銀行業(yè)務(wù)操作，鍛煉了自己的實(shí)際操作能力。

通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多有關(guān)金融市場的知識(shí)和技巧。比如，了解市場走向的基本面分析和技術(shù)面分析，對(duì)于正確判斷和把握投資機(jī)會(huì)起到關(guān)鍵作用。此外，我們還學(xué)習(xí)了銀行金融產(chǎn)品的銷售技巧和客戶關(guān)系管理，這對(duì)于提高業(yè)績和滿足客戶需求非常重要。通過這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我建立了對(duì)金融市場的整體把握能力，并深化了自己的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性

在銀行競賽培訓(xùn)中，我們不僅僅是個(gè)人能力的展示，更加注重團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)的過程中，我們被分為多個(gè)小組，每個(gè)小組有不同的任務(wù)和目標(biāo)，需要精心協(xié)作和合作。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們共同解決問題、互相學(xué)習(xí)和交流，形成了緊密的合作關(guān)系。

團(tuán)隊(duì)合作的過程讓我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的力量。每個(gè)人都有自己的專長和優(yōu)勢(shì)，而通過合作，我們能夠?qū)€(gè)人優(yōu)勢(shì)最大化，達(dá)到更好的效果。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也能夠培養(yǎng)我們的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力。通過與隊(duì)友的協(xié)作和互相支持，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的力量，這將對(duì)我以后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。

第四段：自我反思和未來發(fā)展

銀行競賽培訓(xùn)過程中，我也深刻反思了自己的不足之處。首先，我意識(shí)到自己在金融市場分析方面的知識(shí)儲(chǔ)備還不夠充分，需要進(jìn)一步提升自己的專業(yè)水平。其次，我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)合作中有時(shí)候還存在一些不夠主動(dòng)和積極的情況，需要加強(qiáng)自己的溝通和交流能力。最后，我也意識(shí)到自己在實(shí)際操作能力方面還有一定的提升空間，需要不斷鍛煉和學(xué)習(xí)。

未來，我打算進(jìn)一步提升自己的專業(yè)能力，加強(qiáng)對(duì)金融市場的了解和分析能力。同時(shí)，我也會(huì)注重團(tuán)隊(duì)合作，通過更多的溝通和交流，建立更好的個(gè)人與團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠在未來的工作中取得更好的業(yè)績和成就。

第五段：總結(jié)和展望

通過這次銀行競賽培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多金融知識(shí)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，還增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。參與競賽培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中的一大收獲，我將會(huì)將這些學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中，并進(jìn)一步提升自己的專業(yè)能力。

未來我希望繼續(xù)參與各種競賽培訓(xùn)，不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將能夠在銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得更好的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)，我也將注重個(gè)人成長和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，不斷突破自我，追求更大的成就和價(jià)值。

銀行競賽心得體會(huì)篇二

銀行xx支行服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動(dòng)實(shí)施方案根據(jù)總行開展“文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動(dòng)的要求及省分行的總體布署，為了更好地開展本次競賽活動(dòng)，結(jié)合我支行的實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

通過組織全行柜面人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高柜面人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，增強(qiáng)柜面服務(wù)意識(shí)；通過檢查監(jiān)督，切實(shí)提高柜面服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造柜面服務(wù)光榮的良好氛圍，維護(hù)建行在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u(yù)，充分發(fā)揮柜面營銷渠道的功效，提高我支行的服務(wù)競爭力。

1、3月上旬成立支行服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確組織分工。

2、3月上旬召開服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，支行辦公室負(fù)責(zé)制作宣傳橫幅，并于3月10日在支行本級(jí)、xx所、xx所等三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛，并利用宣傳媒體的優(yōu)勢(shì)予以宣傳，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員。

3、3月中旬由支行辦公室、會(huì)計(jì)科、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)改進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)硬件設(shè)施，如設(shè)置“一米線”、統(tǒng)一更換意見箱、意見簿、完善便民設(shè)施等。

4、3月中下旬，由支行會(huì)計(jì)科負(fù)責(zé)組織柜面人員及相關(guān)人員學(xué)習(xí)《中國xx銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《中國xx銀行柜員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等手冊(cè)，組織柜面人員觀看總行制造的柜面服務(wù)規(guī)范演示光盤，并開展討論，找差距。

5、4月上旬，開展柜面人員業(yè)務(wù)技能大比武，以綜藝形式開展柜面服務(wù)知識(shí)競賽，以營業(yè)室、xx所、xx所為單位，成績列入先進(jìn)集體及個(gè)人的評(píng)選。

6、4月中旬，參加省分行統(tǒng)一組織的柜面服務(wù)知識(shí)書面考核，成績列入先進(jìn)集體、個(gè)人的評(píng)選。

8、4月底，完成先進(jìn)集體和個(gè)人的評(píng)選和審定、推薦工作，確定省分行柜面服務(wù)知識(shí)競賽參賽隊(duì)員。

（一）成立柜面服檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組

組長：xx

副組長：xxx

成員：xx、xx、xxx、xxx。

（二）先進(jìn)集體的評(píng)選：

1、參評(píng)單位：支行下屬營業(yè)室、xx所、xx所。

2、評(píng)選名額：1名。

3、評(píng)選方法：以百分制計(jì)算，每個(gè)參評(píng)單位基礎(chǔ)分為100分，根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分，以得分孰高評(píng)定。

4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

1）在支行舉行的知識(shí)競賽活動(dòng)中取得團(tuán)體第一名的加10分，第二名加5分，第三名加2分；2）在省分行組織的理論考試中，合格率（98%含以上）按名次前后，分別加參賽單位5分、3分、1分；3）在本次活動(dòng)中各類競賽獲單項(xiàng)前三名的，分別加所在單位5分、3分、2分；4）被支行評(píng)選為先進(jìn)個(gè)人的，加所在單位每人次2分，被支行推薦上報(bào)省分行的個(gè)人先進(jìn)，加所在單位每人次5分，前兩項(xiàng)不重復(fù)計(jì)加；5）在本次征文活動(dòng)中，每少一篇文章的，扣所在單位5分，被推薦上報(bào)省分行的每篇加3分；6）接到客戶投訴（含955xx）經(jīng)查屬實(shí)的，實(shí)行“一票否決制”，取消參評(píng)資格；7）根據(jù)《中國xx銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象，每人每次扣所在單位1分；8）本次活動(dòng)有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡，經(jīng)查屬實(shí)的，每次加所在單位1-3分；9）經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組確認(rèn)的其它加分減分項(xiàng)。

（三）先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選：

1、參評(píng)人員：支行下屬營業(yè)室、xx所、xx所柜面人員。

2、評(píng)選名額：4名。

3、評(píng)選方法：以百分制計(jì)算，每個(gè)參評(píng)人員基礎(chǔ)分為100分，根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分，以得分孰高評(píng)定。

4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：1）在支行舉行的知識(shí)競賽活動(dòng)中取得團(tuán)體第一名的每人加3分，第二名的每人加2分，第三名的每人加1分；2）在省分行組織的理論考試中取得前三名的，每人分別5分、3分2分；3）在本次活動(dòng)中參加其它競賽獲單項(xiàng)前三名的，每人分別加5分、3分、2分；4）在本次征文活動(dòng)中，每少1篇扣2分，被支行評(píng)為優(yōu)秀的每篇加2分，被推薦上報(bào)省分行的每篇加3分（前兩項(xiàng)不重復(fù)計(jì)加）；5）接到客戶投訴（含955xx）經(jīng)查屬實(shí)的，實(shí)行“一票否決制”，取消參評(píng)資格，并按《xx省分行工作人員違規(guī)違章行為扣點(diǎn)管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定處理；7）根據(jù)《中國xx銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象，每人每次扣1分；8）本次活動(dòng)有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡，經(jīng)查屬實(shí)的，每次加1-3分；9）經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組確認(rèn)的其它加分減分項(xiàng)。

中國xx銀行xx支行

xx年2月15日

銀行競賽心得體會(huì)篇三

第一段：引言（字?jǐn)?shù)：150）

近年來，銀行業(yè)務(wù)的競爭異常激烈，為了提升員工的綜合素質(zhì)和競爭力，我所在的銀行舉辦了一次針對(duì)員工的競賽培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我獲得了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高了自己的專業(yè)技能。通過參與競賽培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到在這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，才能在職業(yè)道路上保持競爭力。

第二段：積極參與培訓(xùn)（字?jǐn)?shù)：250）

在銀行競賽培訓(xùn)中，積極參與是取得好成績的基礎(chǔ)。我充分利用了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的學(xué)習(xí)資源，積極參加各種形式的培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)期間，我認(rèn)真聽講、做好筆記，并及時(shí)復(fù)習(xí)掌握的知識(shí)，提高了自己的專業(yè)技能水平。此外，我還積極與其他參訓(xùn)人員交流，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧，互相借鑒提高。在與他們的交流中，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都有各自的長處和特點(diǎn)，這讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也增強(qiáng)了我與他人合作的意識(shí)和能力。

第三段：競賽考核（字?jǐn)?shù)：250）

競賽培訓(xùn)的重點(diǎn)當(dāng)然是考核環(huán)節(jié)，這是衡量學(xué)員學(xué)習(xí)成果和素質(zhì)的重要指標(biāo)。競賽培訓(xùn)通過一系列的考核環(huán)節(jié)來評(píng)估學(xué)員的能力。在培訓(xùn)期間，我參加了模擬業(yè)務(wù)操作考核、團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目考核和知識(shí)技能綜合考核等多個(gè)環(huán)節(jié)。這些考核旨在通過模擬真實(shí)業(yè)務(wù)場景來考察學(xué)員在實(shí)際工作中的應(yīng)變能力和技能水平。在競賽考核中，我充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì)，展現(xiàn)了自己的能力，取得了較好的成績。同時(shí)，我也從考核中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，例如在時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)合作方面還有待提高。

第四段：收獲與體會(huì)（字?jǐn)?shù)：250）

通過這次銀行競賽培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性。在與其他參訓(xùn)人員的交流中，我了解到每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，與他們合作可以互相幫助、互相成長。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到在競爭激烈的銀行業(yè)中，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，才能保持競爭力，應(yīng)對(duì)行業(yè)的變革和挑戰(zhàn)。同時(shí)，競賽培訓(xùn)還增強(qiáng)了我的自信心和實(shí)踐能力，讓我在日常工作中能夠更加從容自如地面對(duì)各種問題和挑戰(zhàn)。

第五段：總結(jié)（字?jǐn)?shù)：250）

通過這次銀行競賽培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)和進(jìn)步的重要性。在工作中，只有不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高綜合素質(zhì)，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。同時(shí)，這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的，只有通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能事半功倍地完成工作任務(wù)。在今后的工作中，我將保持積極進(jìn)取的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，為自己和團(tuán)隊(duì)帶來更大的成果。

銀行競賽心得體會(huì)篇四

銀行支行服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動(dòng)實(shí)施方案根據(jù)總行開展“文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動(dòng)的要求及省分行的總體布署，為了更好地開展本次競賽活動(dòng)，結(jié)合我支行的實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

通過組織全行柜面人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高柜面人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，增強(qiáng)柜面服務(wù)意識(shí)；通過檢查監(jiān)督，切實(shí)提高柜面服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造柜面服務(wù)光榮的良好氛圍，維護(hù)建行在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u(yù)，充分發(fā)揮柜面營銷渠道的功效，提高我支行的服務(wù)競爭力。

1、3月上旬成立支行服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確組織分工。

2、3月上旬召開服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，支行辦公室負(fù)責(zé)制作宣傳橫幅，并于3月10日在支行本級(jí)、所、所等三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛，并利用宣傳媒體的優(yōu)勢(shì)予以宣傳，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員。

3、3月中旬由支行辦公室、會(huì)計(jì)科、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)改進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)硬件設(shè)施，如設(shè)置“一米線”、統(tǒng)一更換意見箱、意見簿、完善便民設(shè)施等。

4、3月中下旬，由支行會(huì)計(jì)科負(fù)責(zé)組織柜面人員及相關(guān)人員學(xué)習(xí)《中國xx銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《中國xx銀行柜員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等手冊(cè)，組織柜面人員觀看總行制造的柜面服務(wù)規(guī)范演示光盤，并開展討論，找差距。

5、4月上旬，開展柜面人員業(yè)務(wù)技能大比武，以綜藝形式開展柜面服務(wù)知識(shí)競賽，以營業(yè)室、所、所為單位，成績列入先進(jìn)集體及個(gè)人的評(píng)選。

6、4月中旬，參加省分行統(tǒng)一組織的柜面服務(wù)知識(shí)書面考核，成績列入先進(jìn)集體、個(gè)人的評(píng)選。

8、4月底，完成先進(jìn)集體和個(gè)人的評(píng)選和審定、推薦工作，確定省分行柜面服務(wù)知識(shí)競賽參賽隊(duì)員。

（一）成立柜面服檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組組長：副組長：成員：。

（二）先進(jìn)集體的評(píng)選：

1、參評(píng)單位：支行下屬營業(yè)室、所、所。

2、評(píng)選名額：1名。3、評(píng)選方法：以百分制計(jì)算，每個(gè)參評(píng)單位基礎(chǔ)分為100分，根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分，以得分孰高評(píng)定。

4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

3）在本次活動(dòng)中各類競賽獲單項(xiàng)前三名的，分別加所在單位5分、3分、2分；

6）接到客戶投訴（含955）經(jīng)查屬實(shí)的，實(shí)行“一票否決制”，取消參評(píng)資格；

8）本次活動(dòng)有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡，經(jīng)查屬實(shí)的，每次加所在單位1-3分；

9）經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組確認(rèn)的其它加分減分項(xiàng)。

（三）先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選：

1、參評(píng)人員：支行下屬營業(yè)室、所、所柜面人員。

2、評(píng)選名額：4名。

3、評(píng)選方法：以百分制計(jì)算，每個(gè)參評(píng)人員基礎(chǔ)分為100分，根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分，以得分孰高評(píng)定。

4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

2）在省分行組織的理論考試中取得前三名的，每人分別5分、3分2分；

3）在本次活動(dòng)中參加其它競賽獲單項(xiàng)前三名的，每人分別加5分、3分、2分；

8）本次活動(dòng)有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡，經(jīng)查屬實(shí)的，每次加1-3分；

9）經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組確認(rèn)的其它加分減分項(xiàng)。

銀行競賽心得體會(huì)篇五

銀行競賽培訓(xùn)是銀行業(yè)界內(nèi)提升員工能力的一項(xiàng)重要方式，通過競賽形式激發(fā)員工潛能，同時(shí)培養(yǎng)和塑造團(tuán)隊(duì)合作精神。近期，我參與了一次銀行競賽培訓(xùn)，不僅在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)到了很多，而且更深切地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。

第二段：培訓(xùn)的背景和目的

這次銀行競賽培訓(xùn)是為了提升員工的銷售能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，為業(yè)務(wù)拓展和提升客戶滿意度做好準(zhǔn)備。培訓(xùn)分為兩個(gè)環(huán)節(jié)，第一部分是理論學(xué)習(xí)，掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧；第二部分是實(shí)踐操作，通過模擬銷售活動(dòng)來檢驗(yàn)學(xué)員的理論應(yīng)用能力和與客戶的溝通交流能力。

第三段：學(xué)習(xí)到的東西

在理論學(xué)習(xí)階段，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各種銀行產(chǎn)品的特點(diǎn)和銷售技巧。通過講座和小組討論，我對(duì)銀行的各項(xiàng)產(chǎn)品有了更深入的了解。特別是在銷售技巧方面，我們學(xué)到了很多實(shí)用的方法，包括如何處理客戶的異議和反對(duì)意見，如何提升邏輯思維和表達(dá)能力等。在實(shí)踐操作階段，我們分成小組，模擬銷售過程。通過與客戶的面對(duì)面交流，我發(fā)現(xiàn)自己在表達(dá)能力和說服力方面還有很大改進(jìn)的空間。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性

這次競賽培訓(xùn)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在競賽過程中，我們需要相互支持和協(xié)作，盡全力發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。只有團(tuán)結(jié)一致，合理分工，才能在有限的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，并取得好成績。而且，團(tuán)隊(duì)合作還能促進(jìn)員工之間的溫情和友情，增進(jìn)相互之間的信任和理解。正是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的協(xié)作和默契，使得我們?cè)诟傎愔腥〉昧藘?yōu)異的成績。

第五段：心得體會(huì)和反思

通過這次銀行競賽培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的銷售技巧，而且更重要的是認(rèn)識(shí)到了個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的不可分割性。一個(gè)人的能力固然重要，但是團(tuán)隊(duì)的整體能力才能真正產(chǎn)生更大的價(jià)值和效益。同時(shí)，我還意識(shí)到自己在溝通和表達(dá)方面還存在不足，這需要我在以后的工作和學(xué)習(xí)中加以提高。希望通過這次培訓(xùn)，我能夠在銀行的工作中更加出類拔萃，為客戶提供更好的服務(wù)。

總結(jié)：

通過這次銀行競賽培訓(xùn)，我學(xué)到了很多知識(shí)和技巧，更加深刻地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有借助團(tuán)隊(duì)的力量，我們才能更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和壓力，取得更好的成績。相信在未來的工作中，我會(huì)時(shí)刻牢記培訓(xùn)中學(xué)到的育人經(jīng)驗(yàn)，努力提升個(gè)人能力，同時(shí)積極參與團(tuán)隊(duì)合作，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

銀行競賽心得體會(huì)篇六

(女)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位參賽選手，(合)大家好!

(男)在這充滿火熱激情的季節(jié)，(女)在這夏意盈盈，萬象更新的日子里，(男)在這充滿團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、友誼氛圍的美好時(shí)刻，(女)我們共同迎來了又一個(gè)盛會(huì)---(合)xx分行信貸業(yè)務(wù)知識(shí)競賽!

(男)出席今天比賽活動(dòng)的xx分行領(lǐng)導(dǎo)有：xx分行黨委委員、副行長xxx同志?，F(xiàn)在，就讓我們以熱烈的掌聲歡迎xxx副行長致開幕詞。

(女)感謝x副行長熱情洋溢的開幕詞。

(男)本次競賽設(shè)團(tuán)體獎(jiǎng)和個(gè)人獎(jiǎng)。團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì)前三名，第一名獎(jiǎng)勵(lì)xxx元、第二名獎(jiǎng)勵(lì)xxx元、第三名獎(jiǎng)勵(lì)xxx元。個(gè)人獎(jiǎng)設(shè)優(yōu)秀隊(duì)員獎(jiǎng)，參賽隊(duì)員均為優(yōu)秀隊(duì)員，每人獎(jiǎng)勵(lì)xxx元。

(女)本次活動(dòng)采用現(xiàn)場競賽、現(xiàn)場評(píng)比、現(xiàn)場頒獎(jiǎng)的方式。

(男)為了保證競賽公開、公平、公正，確保賽事圓滿成功，本次知識(shí)競賽特設(shè)評(píng)委會(huì)，評(píng)委會(huì)由5人組成，主要負(fù)責(zé)競賽中有關(guān)答題的裁決和打分。他們是：xx分行監(jiān)察室主任xxx，xxx支行主持工作的副行長xxx，xxx支行主持工作的副行長xxx，xxx支行行長xxx，xxx支行主持工作的副行長xxx。掌聲歡迎他們!

(女)擔(dān)任今天競賽記分員的是6位年輕人，他們是：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。掌聲歡迎!

(男)今天所有參賽隊(duì)的桌號(hào)都是由各隊(duì)抽簽決定的。下面給大家介紹參加此次競賽的隊(duì)伍。參加今天比賽的共有六支代表隊(duì)，他們分別是：

(男)1號(hào)臺(tái)xx分行營業(yè)室代表隊(duì)，這是唯一一支由帥哥美女各半組成的代表隊(duì)。這支隊(duì)最大的特點(diǎn)就是年齡優(yōu)勢(shì)，平均年齡為xx歲，而其他5支隊(duì)平均年齡則在xx歲之間。這支隊(duì)參賽選手主要優(yōu)勢(shì)在于成熟穩(wěn)重，閱歷豐富，能攻善守，收放自如。特別是“一把手”親自披掛上陣，必有一場好戲。能否奪冠，值得期待。

(女)2號(hào)臺(tái)是機(jī)關(guān)代表隊(duì)。由xx位美女和xx為帥哥組成。大家想想，xx分行機(jī)關(guān)人才濟(jì)濟(jì)，藏龍臥虎，美女云集，選手們?cè)缫衍S躍欲試，奪冠信心十足。你看易高管那帥氣的臉上都綻開了自信的微笑，相信他們一定不會(huì)讓支持者失望的。

(男)3號(hào)臺(tái)xxx支行代表隊(duì)，由2位帥哥4位美女組成，雖說女同胞居多，但巾幗不讓須眉，是一支敢打硬仗、能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍，有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)其他5支代表隊(duì)來說，這可是一支不容小視的勁敵哦，相信他們一定會(huì)不甘示弱，奮勇爭先。

(男)5號(hào)臺(tái)xxx支行代表隊(duì)，由4位帥哥和2位美女組成。值得一提的是，他們這支隊(duì)有2位選手是今年剛?cè)胄械男聠T工，雖說是新手，但初生牛犢不怕虎，有魅力自然有實(shí)力，好戲在等待著我們。

(女)6號(hào)臺(tái)xxx支行代表隊(duì)，也是由4位帥哥和2位美女組成。最厲害的是，他們這支隊(duì)有xx、xx這兩大法寶，他們靠的是以“德”服人(請(qǐng)問臺(tái)下的朋友，他們是以什么“德”服人呀?觀眾：以喝得服人。答對(duì)了，加10分!)。開個(gè)玩笑，呵呵。其實(shí)啊一絲不茍和快速反應(yīng)才是他們工作的兩大法寶，相信這兩樣法寶，對(duì)他們?nèi)〉媒裉毂荣悰Q定性的勝利，將起著至關(guān)重要的作用。

(男)以上介紹的六支代表隊(duì)旗鼓相當(dāng)，而且各有獨(dú)門絕技和殺手锏，看看到底花落誰家，那就讓我們拭目以待吧!

(女)希望我們的每一隊(duì)參賽選手都能賽出水平，賽出信心，賽出風(fēng)格，賽出我們xxx人的精神面貌。希望觀眾朋友們積極配合，多給予鼓勵(lì)的掌聲。

(男)預(yù)祝我們今天的比賽取得圓滿成功!讓我們?cè)俅伟颜坡曀徒o臺(tái)上的選手朋友們!(鼓掌)

(女)好，在正式比賽前，我先向大家宣布今天的賽場紀(jì)律和注意事項(xiàng)：

1、參賽人員及現(xiàn)場觀眾請(qǐng)將手機(jī)設(shè)置在靜音狀態(tài)，并服從工作人員安排。

2、參賽人員比賽中不得翻閱資料，凡發(fā)現(xiàn)參賽隊(duì)員翻閱資料等舞弊行為時(shí)，每出現(xiàn)一次扣50分。

3、允許商議時(shí)，由參賽選手在臺(tái)上討論決定，領(lǐng)隊(duì)及其他人員不得在臺(tái)下指揮。參賽選手在競賽中途不得隨意退場。

4、各代表隊(duì)要服從和尊重主持人及評(píng)委會(huì)的裁定，參賽人員回答問題有爭議時(shí)，主持人不能作出判定的，請(qǐng)?jiān)u委會(huì)現(xiàn)場裁定。評(píng)委會(huì)的現(xiàn)場裁定為最終裁定。

5、賽場全體人員要服從競賽領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，嚴(yán)格遵守比賽規(guī)則和賽場秩序，并在頒獎(jiǎng)典禮結(jié)束后方可退出賽場。

(男)我們的比賽即將開始，現(xiàn)在，我宣讀今天比賽的一般規(guī)則，請(qǐng)各位選手仔細(xì)聽好：

1、各隊(duì)基礎(chǔ)分值均為100分(現(xiàn)在請(qǐng)各組將記分牌翻至100分，請(qǐng)記分員為各隊(duì)加100分)。

2、主持人出題后，如果選手未聽清，可要求主持人復(fù)讀一遍(搶答題除外);

3、參賽選手在答題時(shí)必須用普通話回答問題;

4、參賽選手回答或補(bǔ)充回答完畢后，應(yīng)報(bào)告“回答完畢”;

6、競賽的具體規(guī)則在各個(gè)環(huán)節(jié)中詳細(xì)說明。

7、為擴(kuò)大參與面，調(diào)動(dòng)現(xiàn)場職工參與的積極性，活躍氣氛，活動(dòng)設(shè)置觀眾有獎(jiǎng)競答，共3輪，每輪4道題，共12題，答對(duì)題的觀眾可獲得一份精美的紀(jì)念品。大家可要把握機(jī)會(huì)哦!

(女)序幕已經(jīng)拉開，戰(zhàn)斗已經(jīng)打響。我們馬上進(jìn)入今天決賽的第一個(gè)環(huán)節(jié)——必答題。其具體規(guī)則是：

必答題分選手個(gè)人必答題和參賽隊(duì)必答題兩部分進(jìn)行。

(男)第一輪——選手個(gè)人必答題。每名隊(duì)員獨(dú)立回答1題，回答時(shí)間20秒，其他隊(duì)員不得補(bǔ)充或提供幫助，不得翻閱資料，違規(guī)回答不得分。每題的分值為10分，答對(duì)得分，答錯(cuò)、不回答或超時(shí)回答均不得分。不倒扣分。由回答隊(duì)員選題。有36題可選。

(女)第二輪——參賽隊(duì)必答題。各隊(duì)可指定任一選手回答，回答時(shí)間20秒，其他隊(duì)員可補(bǔ)充，但不得翻閱資料，非隊(duì)員不能提供幫助，違規(guī)回答不得分。每隊(duì)回答2題，每題分值為20分，答對(duì)得分，答錯(cuò)、不回答或超時(shí)回答均不得分。不倒扣分。有12題可選。

(男)比賽正式開始，下面，我們進(jìn)行第一環(huán)節(jié)必答題中的第一輪——選手個(gè)人必答題比賽，我們按1號(hào)臺(tái)到6號(hào)臺(tái)順序依次進(jìn)行答題。

(女)請(qǐng)1號(hào)臺(tái)1號(hào)選手選題，好，你選擇的是()分的題，請(qǐng)聽題(見卡片，下同)。

下面請(qǐng)2號(hào)臺(tái)1號(hào)選手聽題;請(qǐng)回答。

下面請(qǐng)3號(hào)臺(tái)1號(hào)選手聽題;請(qǐng)回答。

銀行競賽心得體會(huì)篇七

為將優(yōu)秀的服務(wù)行為和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)在我行復(fù)制推廣、升華超越，不斷提升我行的服務(wù)水平，參加總行組織的“一夏傾心”百日服務(wù)競賽活動(dòng)，活動(dòng)方案如下：

1、設(shè)置榮譽(yù)墻，每月評(píng)選服務(wù)明星，每月更換榮譽(yù)墻，增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感

2、將員工更衣室重新布置規(guī)劃，增加啞鈴、仰臥起坐板等小巧的健身設(shè)備，設(shè)置健身角；放置一些員工感興趣、有益于員工成長的書籍，設(shè)置讀書角，緩解員工情緒，愉悅員工心情。

3、每天晨會(huì)練習(xí)服務(wù)禮儀，每月組織一次服務(wù)禮儀的通關(guān)測試，并將成績納入考核。

定期讓柜面營銷突出的員工分享柜面營銷經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)與營銷相結(jié)合；定期開展服務(wù)主題日活動(dòng)，例如母親節(jié)主題活動(dòng)、老客戶回饋日主題活動(dòng)。

1.優(yōu)化廳堂服務(wù)環(huán)境（詳見廳堂提升方案）；優(yōu)化柜面環(huán)境，柜面設(shè)備、辦公用品定位一致。

2.結(jié)合總行禮儀培訓(xùn)，規(guī)范七步服務(wù)法，學(xué)習(xí)手語以更好的提升柜面服務(wù)。

3.實(shí)行柜員當(dāng)值大堂經(jīng)理制度，柜員在業(yè)務(wù)空閑期間輪流當(dāng)值大堂經(jīng)理，以更好的提升廳堂服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)與營銷的結(jié)合。

4.定期開展服務(wù)討論會(huì)議，總結(jié)服務(wù)情況，征求大家的金點(diǎn)子，所有員工一起提高服務(wù)認(rèn)識(shí)，體驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)的重要性。

5.組織分組pk活動(dòng)，高柜一組，低柜一組，每月由營業(yè)部負(fù)責(zé)人、營業(yè)室主任、大堂經(jīng)理評(píng)選優(yōu)勝，形成趕幫超的氛圍。

銀行競賽心得體會(huì)篇八

男：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，女：各位來賓，合：大家上午好！

男：為了慶祝中國共產(chǎn)黨建黨九十周年，今天我們?cè)谶@里舉辦

國資系統(tǒng)慶祝建黨九十周年“百花杯”黨史知識(shí)競賽。

今天，來到我們競賽現(xiàn)場的領(lǐng)導(dǎo)有：

主席：衡淑俠師市紀(jì)委副書記

委員：秦克勤師國資委黨委書記、副主任

沈際明師市黨委宣傳部副部長

江冠明師市黨委組織部副處級(jí)組織員

歡迎你們！同時(shí)也讓我們以熱烈的掌聲歡迎國資系統(tǒng)各企業(yè)的領(lǐng)

導(dǎo)和朋友們，歡迎你們！

女：為了充分體現(xiàn)“公平、公開、公正”的原則，競賽設(shè)仲裁委

志擔(dān)任。

男：好，參加這次比賽的9支代表隊(duì)，現(xiàn)在已經(jīng)坐在了我們的舞

臺(tái)之上，首先讓我們以最熱烈的掌聲像他們祝賀以鼓勵(lì)他們今天

能賽出好的成績。

1號(hào)臺(tái)：城投公司代表隊(duì)。2號(hào)臺(tái)：棉麻公司代表隊(duì)。

3號(hào)臺(tái)：百花村股份公司。4號(hào)臺(tái)：青湖開發(fā)公司代表隊(duì)。

9號(hào)臺(tái)：鴻達(dá)熱力公司

女：現(xiàn)在競賽的結(jié)果出來了，下面宣布競賽結(jié)果頒獎(jiǎng)：獲得三等獎(jiǎng)的代表隊(duì)是：

1．2.

3．請(qǐng)代表隊(duì)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，同時(shí)有請(qǐng)為三等獎(jiǎng)代表隊(duì)頒獎(jiǎng)，大家歡迎。

男：獲得二等獎(jiǎng)的代表隊(duì)是：

請(qǐng)代表隊(duì)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，同時(shí)有請(qǐng)為一等獎(jiǎng)代表隊(duì)頒獎(jiǎng)，大家歡迎。

男：獲得本次知識(shí)競賽一等獎(jiǎng)的代表隊(duì)是

請(qǐng)代表隊(duì)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，同時(shí)有請(qǐng)師市紀(jì)委副書記衡淑俠為一等獎(jiǎng)代表隊(duì)頒獎(jiǎng)，大家歡迎。

女：各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，國資系統(tǒng)慶祝建黨九十周年“百花杯”黨史知識(shí)競賽至此結(jié)束。

男：謝謝大家!

女：下面宣布此次競賽的規(guī)則，請(qǐng)各位選手仔細(xì)聽好：

1、競賽由四個(gè)環(huán)節(jié)組成，分個(gè)人必答、小組共答、搶答、風(fēng)險(xiǎn)四種答題形式，各隊(duì)基礎(chǔ)分值均為100分。

男

2、參賽隊(duì)員要坐姿端正，目視前方，不得交頭接耳，在其他隊(duì)答題時(shí)不得議論，主持人敘述問題后說“開始”，隊(duì)員答題，回答結(jié)束后請(qǐng)說“回答完畢”。

女

3、競賽設(shè)仲裁委員會(huì)，委員由邀請(qǐng)到場的國資委領(lǐng)導(dǎo)、師市紀(jì)委、組織部、宣傳部等領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，仲裁委員會(huì)主席由到場的紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。

男4.隊(duì)員要自覺遵守比賽紀(jì)律，服從主持人評(píng)判，對(duì)有異議的問題，以主持人裁定為準(zhǔn)，隊(duì)員不得當(dāng)場爭辯。競賽現(xiàn)場若出現(xiàn)競賽爭議，主持人無法判定結(jié)果的情況下，以仲裁委員會(huì)做出的決定為準(zhǔn)。

女

5、答題全部結(jié)束后，如出現(xiàn)名次并列情況，以加賽1道搶答題的方式?jīng)Q出最終名次，加賽只決定分?jǐn)?shù)并列隊(duì)之間的名次，不再另行加分。

男：現(xiàn)在我宣布：國資系統(tǒng)慶祝建黨九十周年“百花杯”黨史知識(shí)競賽現(xiàn)在開始

男：第一輪為個(gè)人必答題：

主持人敘述完畢開始計(jì)時(shí)，超出規(guī)定時(shí)間，按回答結(jié)束處理，不得分；回答問題不可相互幫助、提示，若發(fā)現(xiàn)隊(duì)員幫助、提示，則視本題無效，本代表隊(duì)不得分。

首先請(qǐng)1號(hào)代表隊(duì)……

男：好的，第一個(gè)環(huán)節(jié)的必答題已經(jīng)進(jìn)行完畢，我們來看一下現(xiàn)場各隊(duì)的分?jǐn)?shù)。

女：下面進(jìn)行第二個(gè)環(huán)節(jié)小組共答題

其具體規(guī)則：分兩輪輪進(jìn)行，每題10分，每題回答時(shí)間1分鐘，本題為各代表隊(duì)共同回答問題。由各代表隊(duì)抽題，當(dāng)主持人敘述完問題后，各代表隊(duì)由一名隊(duì)員主答，其他隊(duì)員可以互相幫助補(bǔ)充?；卮鹫_加10分，錯(cuò)誤不得分。從主持人敘述完畢開始計(jì)時(shí)，超出規(guī)定時(shí)間范圍，按回答錯(cuò)誤處理。

女：下面進(jìn)行第二個(gè)環(huán)節(jié)搶答題：

其具體規(guī)則：本輪共30題，每題10分，每題回答時(shí)間1分鐘。由主持人報(bào)題，說“開始”后開始搶答，如果提前搶答，扣10分，本題作廢，進(jìn)行下一題搶答，由主持人宣布正確搶答隊(duì)答題后，開始計(jì)時(shí)，答題隊(duì)由一名隊(duì)員主答，其他隊(duì)員可以提示或補(bǔ)充，回答正確加10分，答錯(cuò)或超時(shí)扣10分。下面請(qǐng)聽題：

主持人報(bào)各隊(duì)得分情況：

男：下面進(jìn)行第三個(gè)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)題：

數(shù)，回答不正確或不完全、超時(shí)扣相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。各代表隊(duì)先選擇分值，然后按序號(hào)進(jìn)行抽題答題，待主持人說“開始”后方可作答，答題隊(duì)由一名隊(duì)員主答，其他隊(duì)員可以提示或補(bǔ)充。下面請(qǐng)1號(hào)臺(tái)抽題：

主持人報(bào)各隊(duì)得分情況：

如果出現(xiàn)分值并列情況，進(jìn)行加試賽，在同分值隊(duì)中用搶答的方法一次性決定，從高分并列先開始。

加試賽其規(guī)則是：在分值并列隊(duì)中進(jìn)行搶答，時(shí)間30秒，答對(duì)加10分，答錯(cuò)、超時(shí)、提示、違規(guī)退出加賽。依此類推。

在評(píng)委組進(jìn)行比分復(fù)核、評(píng)獎(jiǎng)的同時(shí)，我們請(qǐng)現(xiàn)場觀眾答題。

銀行競賽心得體會(huì)篇九

“園丁杯”課堂教學(xué)競賽已經(jīng)落下帷幕，但我似乎還沒有從競賽中走出來。痛苦和煎熬雖然已經(jīng)過去，但我的內(nèi)心卻一直處在對(duì)競賽過程的不斷反思中，那從備課到最后賽課之間的一幕幕情景經(jīng)常出現(xiàn)在我的腦海之中，也總有一些感觸縈繞在心頭。央視名嘴白巖松十年前寫了一本隨筆叫《痛并快樂著》，而我參加這次園丁杯課堂教學(xué)競賽后的感覺就是“痛并幸福著”。

相信每位參加“園丁杯”的老師都有很多感觸體會(huì)，從教師素養(yǎng)、教學(xué)設(shè)計(jì)、師生互動(dòng)、個(gè)性特點(diǎn)到上課細(xì)節(jié)處理等等，但我感觸最深的是在我們南昌二十八中溫暖的大家庭，在整個(gè)競賽準(zhǔn)備過程中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

我抽到的簽是第三組的第一堂課，課題是《面積的計(jì)算》。拿到課題的那一刻起我就一直思考該怎樣確定教學(xué)內(nèi)容，如果只是講單純的圖形面積計(jì)算問題，這方面的教學(xué)素材比較多，也好講，但是很難有特色。而要上出特色的話就必須要有新意，更要讓學(xué)生從這堂課中學(xué)到在生活中有用的東西。于是我確定了通過“計(jì)算面積來解決數(shù)學(xué)問題”這樣一條主線，這是一個(gè)較新的嘗試，教學(xué)素材比較少，學(xué)生平時(shí)接觸也少，所以很難講。在拿到課題的第二天，余達(dá)峰組長就特地召集我們組的老師來一起探討，還讓每位老師回去后幫我找與面積計(jì)算有關(guān)的一些素材，他又特地到教務(wù)處找來課表為我的試講安排換課。

利用大家為我提供的和我自己準(zhǔn)備的一些素材，在雙休日我做完了課件，也做了較充分的備課。周一下午試講時(shí)，數(shù)學(xué)組大部分老師都去聽了課，我還自以為胸有成竹，可是結(jié)果卻出乎我的意料，只有幾個(gè)反應(yīng)快點(diǎn)的同學(xué)掌握了，包括聽課老師都一頭霧水，聽完后幾乎所有老師都得出一個(gè)共同的結(jié)論：這堂課的構(gòu)思很好，但前面的鋪墊不到位，以致于學(xué)生跟不上節(jié)奏。課后李巧莉老師專門為我設(shè)計(jì)了課前的鋪墊，我又作了修改。

第二天，我再次滿懷信心地投入第二次的試講，雖然效果比第一次好些，但是總覺達(dá)不到理想的效果。上完后，兩位組長都說要把這個(gè)設(shè)計(jì)重新翻盤。我一聽，蒙了，如果真是這樣，時(shí)間怎么允許？總共才只有六天的準(zhǔn)備時(shí)間。但我還是下定決心重備這堂課，于是我反復(fù)思考到底怎樣上。當(dāng)晚我再次和李巧莉老師電話商量，李老師提出一個(gè)大膽設(shè)想，干脆上成欣賞課，讓學(xué)生欣賞一些利用面積計(jì)算巧妙解決數(shù)學(xué)問題的素材，從而接受面積的巧用。我又和余組長、劉燕老師、涂義華老師商討，他們給了我另一個(gè)建議就是講透利用面積計(jì)算解一元二次方程這個(gè)問題。于是我突然來了一個(gè)靈感：先通過欣賞學(xué)過的利用計(jì)算面積解決數(shù)學(xué)問題的妙用，再重點(diǎn)講透利用面積計(jì)算解一元二次方程的問題，最后再欣賞幾個(gè)利用面積解決數(shù)學(xué)問題的例子。得到這個(gè)構(gòu)思后我又向遠(yuǎn)在日本出差的李仲華老師請(qǐng)教，聽聽他的意見。李老師同意我的想法，同時(shí)還給了我一些修改意見。于是我連夜把課件重新修改，第三次的試講果然得到比較好的效果，我看到很多聽課老師都滿意地笑了。課后，同事們又指出我的另外一些問題，如語言表達(dá)很隨便，口頭禪太多，還有板書不到位，讓我在這些方面多加注意。最后一次試講劉校長和楊校長都來聽了課，聽完后都給出非常好的建議，讓我利用最后兩天再修改，包括與學(xué)生的交流、自己的教態(tài)等等。

此次比賽對(duì)我而言收獲最大的并不是比賽的結(jié)果，而是在整個(gè)準(zhǔn)備過程中的磨練。每次的`試講，每次反復(fù)地修改，每晚深夜的伏案，歷歷在目。比賽的確很辛苦，但現(xiàn)在回過頭來想想，一切又變得如此欣慰。各方面都有收獲，大到教學(xué)理念和策略，小到教學(xué)細(xì)節(jié)都收獲頗豐，自己的綜合素質(zhì)提高很大，在不斷地嘗試中，汲取了營養(yǎng)，完善了自我，提高了教學(xué)效果。如果不是這次比賽，我不可能把一節(jié)課的內(nèi)容那么詳細(xì)地研讀；如果不是這次比賽，我不可能把相關(guān)的課標(biāo)內(nèi)容倒背如流；如果不是這次比賽，我不可能同樣的授課內(nèi)容反復(fù)嘗試不同的教學(xué)設(shè)計(jì)；如果不是這次比賽，我不可能做出如此精美課件；如果不是這次比賽，我不可能一舉手一投足，每句話每個(gè)字，都精心審查，細(xì)心雕琢?！皥@丁杯”比賽對(duì)于教師提高教學(xué)水平和心理素質(zhì)的作用是不可替代的，能經(jīng)過這樣優(yōu)質(zhì)課比賽的磨練，也算是我教師生涯中的一筆豐厚財(cái)富。

回顧整個(gè)歷程，我得到太多人無私的幫助，我心懷感恩：感謝精心安排試講一直陪伴我的余達(dá)峰組長；感謝一直為我出謀劃策的李巧莉組長；感謝在國外也為我提出寶貴意見的李仲華老師；感謝深夜為我修改課件的劉燕老師；感謝都已經(jīng)睡覺了還被我深夜打電話吵醒的涂義華老師；感謝為我提出要用準(zhǔn)確精煉的數(shù)學(xué)語言建議的淦平老師；感謝我們數(shù)學(xué)組所有為我提出寶貴意見的老師；更要感謝劉校長、楊校長以及所有的校領(lǐng)導(dǎo)。

銀行競賽心得體會(huì)篇十

xx村鎮(zhèn)銀行(以下簡稱“我行”)為響應(yīng)并推進(jìn)“夯實(shí)統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ)，提升銀行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”勞動(dòng)競賽活動(dòng)，深入開展的重要舉措，力求全面提升我行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，推動(dòng)我行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的持續(xù)、全面提升，特制定本方案。

全面、及時(shí)和準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息不僅是配合監(jiān)管有效性也是銀行做好風(fēng)險(xiǎn)管控的重要基礎(chǔ)和保障。我行成立以來對(duì)這一問題一直十分重視。當(dāng)前，不論是從夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)角度，還是精細(xì)化管理、加強(qiáng)內(nèi)部控制機(jī)制建設(shè)角度，進(jìn)一步提高我行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量已迫在眉睫。

高效地夯實(shí)我行統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)質(zhì)量。經(jīng)研究，決定成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下：

組 長：xx(行 長)

副組長：xx(副行長)

成 員：由xx村鎮(zhèn)銀行各部室負(fù)責(zé)人組成。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由辦公室主管xx擔(dān)任，各相關(guān)部室負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。積極提供提升各類相關(guān)稿件、新聞?wù)?，配合我行每月的“簡?bào)”工作。

提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，從根本上要解決體制和機(jī)制問題，要從我行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理抓起，從組織、制度、系統(tǒng)和流程建設(shè)抓起。夯實(shí)統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ)，提升我行數(shù)據(jù)質(zhì)量，為我行持續(xù)、全面加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理提供方向和抓手。一方面，通過日常數(shù)據(jù)質(zhì)量核查與管理，能夠調(diào)動(dòng)銀行自身的能動(dòng)性，將我行自身的管理和配合監(jiān)管需要結(jié)合起來，提高其內(nèi)生積極性，以取得更好的效果;另一方面，我行的統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場檢查與銀監(jiān)會(huì)的《良好標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)估，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)人員、復(fù)核員和對(duì)應(yīng)上級(jí)科室配合產(chǎn)生合力，提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量的有效性。

數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要從各個(gè)方面加強(qiáng)管理和協(xié)調(diào)。也包括競賽內(nèi)容的六個(gè)方面：一是行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視情況，資源支持、協(xié)調(diào)機(jī)制以及對(duì)重大事項(xiàng)的.部署是否到位;二是日常數(shù)據(jù)質(zhì)量管理情況，建立日常數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制;三是良好的自評(píng)，結(jié)論是否客觀，證據(jù)是否充分;四是積極配合外評(píng)，是否主動(dòng)、積極配合提供材料安排訪談人員等;五是整改情況，是否根據(jù)評(píng)估結(jié)論切實(shí)整改;六是數(shù)據(jù)質(zhì)量持續(xù)提升情況，自評(píng)或者外評(píng)結(jié)束后，是否促動(dòng)我行提升了數(shù)據(jù)質(zhì)量。另外在競賽期間我行還要注重以下幾個(gè)要素的提升：

第一項(xiàng)要素是組織機(jī)構(gòu)及人員。包括提升組織領(lǐng)導(dǎo)管理、歸口管理、崗位設(shè)置、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，要明確分管領(lǐng)導(dǎo)在數(shù)據(jù)質(zhì)量管理中的職責(zé)，以及完善管理體制、統(tǒng)計(jì)崗位設(shè)置和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。沒有領(lǐng)導(dǎo)和高管的重視，沒有良好的管理體制和良好的團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)質(zhì)量管理必然成為無本之末。

第二項(xiàng)要素是制度建設(shè)。主要是建立全面我行，科學(xué)、有效的統(tǒng)計(jì)管理制度和業(yè)務(wù)制度，為數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和統(tǒng)計(jì)工作提供規(guī)范和依據(jù)。

第三項(xiàng)要素是數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控、檢查與評(píng)價(jià)。包括日常監(jiān)控、監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)，內(nèi)容主要是建立我行有效的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控體系、統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場檢查制度和考核評(píng)價(jià)體系，從機(jī)制方面直接加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的約束和激勵(lì)。

第四項(xiàng)要素是數(shù)據(jù)的報(bào)送、應(yīng)用和存儲(chǔ)。包括數(shù)據(jù)報(bào)送、分析應(yīng)用、資料存儲(chǔ)，內(nèi)容主要是我行健全報(bào)送環(huán)節(jié)、分析應(yīng)用和存儲(chǔ)，通過分析應(yīng)用和擴(kuò)大共享，提高附加值，形成數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的良性循環(huán)。

(一)上級(jí)有關(guān)要求。根據(jù)《柳州銀監(jiān)分局關(guān)于推動(dòng)分局及轄區(qū)各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)參加“夯實(shí)統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ)提升銀行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”勞動(dòng)競賽的通知》(柳銀監(jiān)發(fā)[20xx]29號(hào))的精神。我行參加本次競賽活動(dòng)要緊緊圍繞“夯實(shí)統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ)，提升行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”這一主題。要緊密結(jié)合實(shí)際，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量作為建功立業(yè)的主要內(nèi)容，為配合銀監(jiān)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管和我行風(fēng)險(xiǎn)管理夯實(shí)基礎(chǔ)。

(二)自評(píng)及整改要求。根據(jù)《銀行業(yè)統(tǒng)計(jì)管理暫行辦法》(20xx年第6號(hào)主席令)及《柳州銀監(jiān)分局關(guān)于推動(dòng)分局及轄區(qū)各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)參加“夯實(shí)統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ)提升銀行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”勞動(dòng)競賽的通知》(柳銀監(jiān)發(fā)[20xx]29號(hào))的精神和要求。我行作如下自評(píng)要求：

符合：完全達(dá)到要求，沒有明顯不足。

大體符合：銀行沒有完全符合條款要求，但總體有效性較好，覆蓋了主要方面。評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的一些小問題未對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量帶來實(shí)質(zhì)性的影響，銀行具備在較短時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)的能力并且做出了具體安排。

較不符合：雖然制定了規(guī)章制度和政策程序，但存在較明顯缺陷;事實(shí)證明，有關(guān)政策和程序在實(shí)際工作中沒有得到全面執(zhí)行，由此對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量帶來實(shí)質(zhì)性影響?！拜^不符合”與“大體符合”這兩個(gè)評(píng)級(jí)之間的“跨度”較大，在兩者之間做出選擇有時(shí)不太容易，但還是要求評(píng)估人員必須通過審慎、客觀的評(píng)價(jià)表達(dá)明確的意見。

不符合：在數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的主要方面沒有規(guī)章制度，或相關(guān)制度未得到有效執(zhí)行，嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)質(zhì)量。

對(duì)照每條標(biāo)準(zhǔn)和原則，評(píng)估人員在實(shí)施評(píng)估時(shí)，從三個(gè)方面予以確認(rèn)：第一，在我行是否有規(guī)范的制度性文件或者具有約束性的其他書面材料;第二，這些制度文件得到了全面和實(shí)質(zhì)性地執(zhí)行;第三，執(zhí)行達(dá)到了預(yù)期效果，數(shù)據(jù)質(zhì)量能滿足監(jiān)管要求?？傊倚袘?yīng)有足夠的相關(guān)證據(jù)以及合理的邏輯證明表明其確實(shí)達(dá)到了上級(jí)監(jiān)管部門的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

對(duì)為達(dá)到監(jiān)管部門的標(biāo)準(zhǔn)和要求的，須立即重視編寫“事實(shí)確認(rèn)書”并立即上報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)作好整改工作。

銀行競賽心得體會(huì)篇十一

從上周參加十八屆五中全會(huì)精神的復(fù)賽到昨天也就是12月17日周四下午的決賽，這一段時(shí)間背誦題目到臺(tái)上參加決賽，感悟有幾點(diǎn)：

1、 題目多，110題，而且繞口，背下來不容易，背會(huì)之后很容易混淆，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)確實(shí)沒有他們年輕人背誦的快。這是事實(shí)。

2、 背誦題庫的時(shí)候，專注力有所提升，了解了十八屆五中全會(huì)發(fā)生的背景，理念，指導(dǎo)思想，對(duì)理念里面的創(chuàng)新，協(xié)調(diào)、綠色、開放和共享很有感觸。從我們焦點(diǎn)小屋的角度講，每天寫分享這本身就是一個(gè)創(chuàng)新，協(xié)調(diào)，由總組長分工，各期組長協(xié)調(diào)，每周五的讀書會(huì)，綠色環(huán)保，我們?cè)诰W(wǎng)上組織讀書會(huì)，無需在路上花費(fèi)時(shí)間，人力和物力，這本身就是綠色和環(huán)保。開放和共享，在焦點(diǎn)小屋，資源是對(duì)每個(gè)成員都是開放的，大家可以一起共享資源，每天有時(shí)間看看別人的分享也是對(duì)自我成長的一種鼓勵(lì)。

3、 比賽中的感悟

比賽時(shí)，大家都是平等的，都是以團(tuán)隊(duì)為單位，在比賽的三個(gè)環(huán)節(jié)里，個(gè)人必答題比較簡單，基本上每個(gè)隊(duì)都可以拿滿分，在搶答環(huán)節(jié)就出現(xiàn)很大的不同，共20題，其中一個(gè)對(duì)居然搶答了15道題，1、2、3隊(duì)沒有一個(gè)隊(duì)搶答成功，4、5、6對(duì)搶答上了。難道這也有場域。在風(fēng)險(xiǎn)題上，其中有20分。40分、60分的題目，居然6個(gè)對(duì)全都選擇的是60分的題目。而我們選擇60分題目，居然是原來40分的風(fēng)險(xiǎn)題，好在我們?cè)瓉頊?zhǔn)備選擇40分的風(fēng)險(xiǎn)題，其中有隊(duì)員已經(jīng)背會(huì)了，否則的話，這60分，基本就全軍覆滅。

（1）充分做準(zhǔn)備，永遠(yuǎn)都是正確的。即使你做好準(zhǔn)備，機(jī)會(huì)就在你面前，你也未必能抓住。

（2）不要存在僥幸心理，要腳踏實(shí)地的去做，每個(gè)人都要背會(huì)，這樣才能真正地現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)的力量，當(dāng)其中的一名隊(duì)員需要幫助的時(shí)候，你有能力去幫助別人。如果你沒有能力、沒有資源，即使你再有心，也白搭。

（3）努力提高自己的能力很重要，學(xué)習(xí)的能力、把學(xué)到的知識(shí)想明白的能力，也就是為什么是這樣，中間來龍去脈要想明白，說明白的能力，要把學(xué)習(xí)的、想到的能夠用語言表達(dá)出來，關(guān)鍵時(shí)間可以帶來錦上添花，最后也要做明白，努力把所學(xué)習(xí)的知識(shí)，想明白的道理和知識(shí)，說出來的東西，落實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中，把理論與實(shí)踐結(jié)合起來，在做中學(xué)，在學(xué)中做。

十八屆五中全會(huì)的知識(shí)競賽告一段路，從中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)要落實(shí)到以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中。