學習中的快樂，產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內容不同而已。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，通過總結和反思，我們可以更清楚地了解自己的優點和不足，找到自己的定位和方向。下面是小編幫大家整理的優秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
溫情護理心得體會篇一
溫情護理是一門重要而又細致的工作，關注患者的情感需求，關懷患者的身心健康，是醫護人員必須具備的素質。在我的護理工作中，我逐漸領悟到溫情護理的意義和重要性，積累了一些心得體會。
第二段：傾聽和關注
在進行溫情護理時，傾聽和關注患者是首要的。通過與患者的交流，我發現他們內心深處往往有著自己的痛苦和苦惱，他們渴望有人能夠傾聽和理解他們。因此，我學會了更加耐心地聆聽患者的發牢騷和傾訴，通過關注他們的情感需求，讓他們感受到被關心和被尊重的溫暖。
第三段：細致入微的關懷
溫情護理不僅僅是關懷患者的情感，更重要的是關注患者的身心健康。我常常觀察患者的變化，無論是身體上的微妙變化還是情緒上的起伏，都盡量去捕捉并及時采取行動。有時，只是一句問候、一杯溫水、一次適時的鼓勵，就能讓患者感受到我的關懷與溫情，并給予他們希望和勇氣。細致入微的關懷可以讓患者在最困難的時刻感到被呵護，從而更加積極地面對治療和康復。
第四段：尊重和盡責
溫情護理的基礎是尊重患者的人格和權益。無論是與患者的交流還是對待他們的個人隱私，我都要以尊重為前提，積極傾聽患者的需求和意見，從而提供更好的服務。同時，作為一名護士，我深知自己肩負著重要的責任。我時刻保持專業的素質和高度的盡責精神，對待工作中的每一個環節都嚴把質量關。只有通過不斷提升自己的專業能力和敏銳觀察力，才能更好地完成溫情護理的使命。
第五段：心靈的碰撞
作為護理人員，與患者的每一次互動都是一次心靈的碰撞。在這個過程中，我不僅對患者付出了溫情和關懷，也收獲了他們的感恩和信任。有一次，我遇到一個很抗拒治療的患者，我花了很多時間去了解她的內心，用心理疏導和安撫的方式與她交流，最終成功地打開了她的心扉。當她最終配合治療時，我看到她眼中的淚水，那是對我的感激和信任的表達。這個經歷讓我明白，只要我們真心關懷患者，用心去理解他們的需求，我們的工作就不僅僅是一份職責，而是創造奇跡的機會。
結論：
溫情護理是一門關乎人與人之間情感交流以及身心健康的重要工作。通過傾聽和關注患者、細致入微的關懷、尊重和盡責以及心靈的碰撞，我們可以讓患者感受到無私的溫暖與關懷。作為一名護士，我將繼續努力學習和提升自己的溫情護理技巧，為每一位需要幫助的患者提供最好的護理服務，讓他們在治療和康復的過程中感受到來自護士的溫馨呵護。
溫情護理心得體會篇二
距離開外科實習病房已進入倒計時，8周的時間如同8天一晃而過，從對臨床護理實際操作的一無所知到開始能夠獨立為病人打針，這一實質性的飛躍給自我未來的實習道路增添了信心。
病人不信任實習生
給病人打針、掛補液是一名護士最基本的常規護理工作，但隨著病人維權意識的提高，越來越多的病人不愿意給實習生打針的機會，而是點名請自我的職責護士進行常規藥物注射。作為實習生的我們對此也不能多說什么，只能隨時隨地尋找機會，尋求病人的理解和支持，給血管條件較好的病人進行注射。剛進病房的前幾周，我們以看教師給病人打靜脈針為主，隨著實習的深入，我們給病人打針的愿望越發強烈。于是，從我們看教師打針逐步變成了教師在旁指導我們打針。每一個實習生都十分珍惜來之不易的打針機會，如何做到“一針見血”，其實光說理論沒有實際操作是感受不到的。
“繃緊病人的皮膚，進針角度不要太大，進針要快，病人才會不疼。”我一邊做教師一邊在旁指導。幸運的是，我在病房實習的第一次靜脈輸液成功了!當頭皮針刺入病人的血管后，出現了正常的回血現象，在松止血帶，松輸液器的調節器，病人松拳，這三步驟的“松”開后，瓶中的液體順暢地滴入了病人的體內，貼上敷貼，安置好病人舒適的體位后，之后為下一位病人進行輸液護理。
“你能夠嗎還是請你的教師來打吧!”一位化療病人的家屬看到我這張陌生的面孔有點顧慮。“您是不信任我嗎您看，我的治療盤里已經有這么多針頭包裝袋，在您之前我已經為很多病人輸過液了，請相信我吧!”病人看了看我，猶豫地把手伸給了我。果然，當我為化療病人扎上止血帶時，發現她的血管又細又隱蔽，只能隱隱約約地看到一點，只能靠手指去摸病人手背上靜脈血管的位置和走向，在確保萬無一失有十分把握的情景下，用安而碘消毒，迅速進針，完美地完成了所謂的“高難度”注射。看著病人對自我打針技術的認可，心中頓時很有成就感。
天天微笑對待病人
“這個小姑娘的服務態度很好的，并且很仔細的，總是笑嘻嘻地對病人，很像一個白衣天使。”我邊為病人更換著鹽水，邊聽到病人家屬如此高的評價，心里樂滋滋的。“病人生病已經在肉體上受到痛苦，而我們作為醫護人員應當給病人帶去愉悅的心境。雖然我們的工作很忙碌，但堅持燦爛的笑容也是必要的。”
在病房里，我已經不止一次地被家屬問及同樣一個問題：“你的心境為什么總是這么好”其實細細地想一想不難回答，因為我的好心境能夠帶給周圍的人歡樂，那我為啥要吝惜這份好心境呢板著臉對病人，病人不舒服，自我工作的情緒也所以會受影響。所以給病人一份燦爛的微笑，也是給自我的'工作留有一份愉悅。
溫情護理心得體會篇三
作為一名護理工作者，我從事護理工作已有多年，與病人的接觸中，我深深體會到溫情護理的重要性。溫情護理是傾聽、關懷和尊重病人的一種表現，也是傳遞溫暖的一種方式。在日常的工作中，我逐漸總結出一些心得體會，希望對其他護理工作者有所啟發。
首先，溫情護理首先是傾聽。病人需要有人能夠傾聽他們的內心世界，聆聽他們的需求和疾苦。作為護理工作者，我們要耐心地與病人交流，了解他們生活中的困擾和焦慮。我發現，當我傾聽并與病人建立起信任關系時，他們通常會更愿意主動分享更多的信息，這對于給予他們更好的護理和關懷非常重要。
其次，溫情護理需要給予病人足夠的關懷。在病人生活中，許多細節往往容易被忽略，例如晨起后的洗漱、進食時的餐具擺放、床單的整理等等。通過關心這些細節，我們能夠讓病人感受到我們的真心呵護，提升他們的舒適感和滿意度。我曾遇到一個患者，她擔心她的兒女來不了看她，于是我積極聯系了她的家人，讓他們定時到醫院探望。這個小小的舉動給了患者很大的溫暖和安慰，她更加愿意積極配合治療，康復的效果也更好。
再次，溫情護理需要給予病人足夠的尊重。病人在醫院里經歷了病痛的折磨，精神和身體上都是十分脆弱的。我們需要以友好和尊重的態度對待每一個病人，不對他們做出任何歧視和輕蔑的舉動。我記得有一次，一個年長的患者需要進行拍片檢查，而他十分怕拍片。我耐心地跟他解釋過程，并一直陪伴在他身邊，使他感受到了安全和被尊重的感覺。在今后的治療過程中，他也更加配合，和我建立了良好的關系。
此外，溫情護理需要給予病人足夠的鼓勵。作為一名護理工作者，我們是病人康復的幫助者，我們的任務不僅是提供基本的護理服務，更是給予他們精神上的支持和鼓勵。我曾經遇到過一個年輕的患者，他在住院期間一直情緒低落，對治療充滿了疑問和迷茫。我經常陪伴他聊天，告訴他其他成功康復的案例，鼓勵他堅持治療，找回生活的信心。通過不斷的鼓勵，他的情緒逐漸好轉，治療效果也越來越好。
最后，溫情護理需要給予病人足夠的理解。病人在病痛中常常會表現出情緒波動和不安全感，我們需要理解他們的處境，并提供正面的支持和安慰。我曾經遇到過一位患者，她因身體的不適和疼痛而經常表現出抱怨和煩躁的情緒。當我用心去理解她的痛苦，耐心聆聽她的抱怨，并給予她必要的安撫和幫助時，她的情緒逐漸穩定下來，與她的關系也變得融洽起來。
總而言之，溫情護理對于病人的康復和心理健康有著重要的作用。傾聽、關懷、尊重、鼓勵和理解是溫情護理的重要特點。作為一名護理工作者，我們應該時刻牢記這些原則，用心去關心每一個病人，給予他們最溫暖的陪伴和照顧，讓他們感受到生活的溫情。
溫情護理心得體會篇四
一提起護士，人們就會聯想到身穿白色溫和服裝的女性形象。影視作品中的護士形象也是年輕美麗的。高高的翹起的燕尾帽，雪白的短上衣，雪白的護士鞋，光彩照人，宛如病房里輕盈的燕子。它是如此美麗。人們稱護士為“白衣天使”。然而，“天使”的現實并不像稱謂那么完美。有多少人理解這背后的困難和艱辛。誰能真正體會到護理工作的痛苦與快樂？基于這個理由，我有一個個人的經驗和感受。
我認為護士是神圣和美麗的。當我20歲的時候，我有一個夢想，成為一名護士。當我第一次穿上護士的衣服走進病房時，我看到了在死亡線上掙扎的身影和乞求的眼神。從那時起，我有了一個使命：我明白了護士的價值和“天使”背后的無私奉獻。每天，我都帶著微笑和愉快的心情投入工作。我一直在病房里忙碌著，給病人量體溫、注射和送藥。當我刺穿病人時，我第一眼就感到很高興。當病人被痰堵住，呼吸道疏通時，我感到很舒服。當病人發高燒時，我耐心地洗了個酒精浴，病人的高燒終于在那一刻消退了，心也舒服了；當看到自我照顧的病人康復時，心情很舒暢。當我看到從陌生到熟悉的面孔，從入院的痛苦到出院的喜悅，我感到一種解脫。我記得有個病人出院時對我說：你的笑容很美，很好看。雖然這只是一個很普通的句子，但它真的打動了我。作為一名普通的護士，我不求感謝、回報、鮮花和掌聲。我只希望當我們給予寬容和愛的時候，我們能得到尊重、理解和支持。
我受不了了。我哭……
真正的護士的生活就是這樣，苦樂參半。護士是一個普通的職位。自。當你選擇護理，你選擇奉獻。我記得有一首詩是這樣寫的：既然選擇了遠方，就注定了要去流浪；我想用我的生命抹去你心中的創傷。
由于工作的需要，我離開了護士這個光榮的崗位，但我一直珍惜這段難忘的時光。人們對護士的工作和職業仍然有一種特殊的感情。在此，祝全體護士姐妹們節日快樂！告訴你，這很難！
溫情護理心得體會篇五
時間如白駒過隙，轉眼即逝。我科開展“人本位”護理已經三月有余，我們從最初遇到各種各樣的問題，手忙腳亂到現在各項工作有條不紊。最大的感觸是：工作更好開展了，在病房的時間多了，和患者的溝通多了，做宣教的時間多了，次數多了，內容也豐富多了，患者對護士的滿意度也高了。
現在，每天早晨，做完晨間護理以后，組長對病房的情況有了一定的了解，根據患者的情況等安排自己分管一定數量的患者，同時也體現了能級對應。
現在，我負責一定數量的患者，我可以在一定的時間內，掌握患者病史，病情、治療要點、目前的主要護理措施及患者的心理狀況等，以前，患者問你一個問題，你可能要看病歷或者問好幾個老師才能回答，但是，現在你可以很快很準確的回答他。
現在，我在病房工作，有更多的時間和患者相處，能及時的發現問題并及時的阻止或給予指導講解，避免很多安全隱患的事情發生，還能及時的觀察病情，動態的、全面的了解患者的病情，并對出現的問題或為什么會出現這樣的問題，能做出一個初步的判斷，也正是這樣，對我們的要求越來越高，所掌握的知識面要廣，要知其所有然，這樣才能更好的護理患者。
現在，我工作的面積縮小了，我可以在走廊上就把自己所分管患者的一些情況看清楚，比如說，有沒有液體？避免了在各個病房來回的穿梭，從頭跑到尾，既節約了時間也節省了體力。我也可以根據實際情況，有計劃的實施護理措施，使每項護理措施落實到位，也能及時的做出評價，當效果和預期目標的差別很大時，可以對整個實施過程進行回顧和分析，找到問題所在，從而找到解決的辦法。
現在，所分管的患者具體化了，出現問題，可以找到具體的人，不在像之前，有時候，處理起來，當天上班的所有人都要承擔責任，有的同事就不開心，時間久了，不利于同事的團結，也不利于護士長對科室的管理。
現在，大家的工作積極性也提高了，自己所管患者的事情，自己得做完所有的事，不能推給他人做了。當然，你也可以不做，給他人做，但是，分就給他人，最后，做事的和不做事的，所得的績效工資肯定是不同的，這樣也更好的體現了我們多勞多得，優勞優得的績效分配方案。但是，在你忙的時候，大家也會主動過來幫你，遇到自己解決不了的問題，你去請教其他老師，他們也會很耐心的幫你，而在自己全程、全面、連續的分管患者以后，自己各方面的能力都得到了提升，也有利于我們的成長。
總之，在剛剛開展的時候，我們不習慣這樣的工作模式，對工作流程也不是很熟悉，手忙腳亂的，事情做不走，還有就是自己的業務能力有限，工作起來會有一定的困難，但是，經過一段時間的適應和探索，我們會發現，這才是我們提倡的責任制護理模式，才是優質護理內涵的體現，才是真正意義的優質護理。
溫情護理心得體會篇六
還記得小時后的夢想是長大了以后當一名人民教師，可當高考成績出來之后，我的夢想沒有完成，而我卻選擇了一個要吃苦耐勞，不怕臟不怕累的工作——護士。
提起護士，人們腦海中浮現出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮，高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護士鞋，容光煥發，身輕如燕的地穿梭在病房里，美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”，然而“天使”的現實卻不像稱謂那么美好，有多少人能知道這背后的艱難與辛苦，誰又能真正體會從事護理工作的苦與樂?為此，我有著切身的體驗和感受。
在校的兩年時間一晃而過，很快的我們面臨了臨床實習這項工作，意味著我們要與病人接觸，要學會如何處理病情，同時也意味著我們要把我們在校學到的理論知識與護理實踐相結合。從20xx年7月我們踏上了實習的工作崗位，實習的那一年，使我們成長了許多，同時也讓我們明白了今后我們面臨的工作崗位是充滿挑戰的。20xx年6月7日 ，開始了我的工作生涯，到現在我的工作時間已有一年多了，在這一年中，從廣福醫院到湯溪醫院再到中心醫院，讓我在工作中成長人不少。
歲月如梭，一轉眼我來到金華市中心醫院上班快有三個月了，三個月的時間既短暫又漫長。在這三個月的時間里，讓我成長了許多。中心醫院的工作跟我之前呆過的醫院都無法相比。自從來到消化科工作，我學到的東西更多了，現在的我明白了三腔二囊管是怎么用的?我們該如何觀察?這樣才讓我真正的理論與實際相結合，才更好的掌握知識。尤其是科室里的每天一問，促使我們這些年輕的護士在休息的時候不忘學習，更有利于我們的工作。消科主要是消化方面的疾病，這是我以前從未接觸過的，所以剛來到消化科，我還不是很適應這個工作，不過幸好在同事、護士長的幫助下，我漸漸得成長了，慢慢的適應了這個忙碌而又充實的工作當中。通過這三個月的工作，我了解了我們醫院的工作流程，也明白了做一名白衣天使的艱辛與不容易。
在為病人輸液中，有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士，與此同時我們也應該多加巡視，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次，要學會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來住院的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至病室，對于需要檢查或治療的患者，我們要為其細致的指明檢查的診室或診室的位置，避免患者跑“冤枉路”。對于行動不方便的病人我們可以叫衛事中心的護工們護送，可以減少病人的痛苦。其實，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求。通過觀察和溝通學會判斷，對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷，有利于醫護人員救治工作的展開，也為病人爭取了時間。
我相信自己定能把這份工作做好的。真實護士的生活，苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然你選擇護理工作，就是選擇了奉獻。希望今后的工作，我們能夠和睦相處，做好我們的本職工作，成為一名名副其實的白衣天使。讓我們一起期待明天會更美好。護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”用我們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的`臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。
溫情護理心得體會篇七
冰心曾說:愛在左，同情在右。走在生命兩旁，隨時撒種，隨時開花。在繁花盛開，萬紫千紅的五月，有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對事業的執著，對真理的求索，至今令我們感動，引導著我們一步步前進，激勵著我們以實際行動完善自我，用更好的關懷和行動照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優質服務。她那種燃燒自己，照亮別人，無私奉獻的提燈精神至今令人敬佩!她，就是南丁格爾!
優質護理服務”是指以病人為中心，強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業內涵，整體提升護理服務水平。
創優無止境，服務無窮期。一切以病人為中心是我們的服務宗旨。醫院的護理工作分分秒秒都是緊張有序的，在護理崗位上，為他們送去我們的優質服務，盡我們最大能力幫助他們，讓他們早日恢復健康是我們的服務目標。
三分治療，七分護理。拉開人生帷幕的是護士，拉上人生帷幕的也是護士。我們是人們心中的白衣天使，而天使是上帝的使者，將光和熱帶到人間，驅走黑暗，為患者送去春風，帶來健康的福音。
創優，就是在平凡的工作中嚴謹慎獨，提高護理質量，用愛貫穿每項操作。我們實行了責任制連續性排班模式，使得患兒有相對固定的管床護士。管床護士負責自己所管患兒的一切，包括喂養、喂藥、治療、護理，一些低體重早產兒或其他危重患兒還要進行床邊抹身等，這樣我們的護士就能全面了解患兒的信息，以便提供全面有效的優質護理服務。患兒入院時，我們認真仔細地向家屬做好溝通解釋工作，使得家屬能放心將他們的寶貝交給我們照顧。
平日里患兒家屬來送患兒的日常生活用品時，我們的管床護士也是第一時間熱情的接待他們，主動向他們說明患兒住院期間生活及護理上的情況，同時請來患兒的管床醫生向其講解患兒的病情與治療，緩解家屬緊張不安的情緒。送患兒出院時，我們同樣認真耐心向家屬交代回家后一些需要注意的情況，并反復叮囑遇到特殊情況應及時打電話回來質詢，為此患兒家屬們越來越感謝并信任我們的護士。以往患兒探視環節，是患兒家屬最多不滿的時候，之后我們全面改善探視的流程模式，每次探視時我們會安排一名高年資的護士陪患兒家屬探視，及時向其做好解釋工作，解除他們的疑慮。同時也安排護士在探視時刻守在患兒身邊，讓其家屬明白無論什么時候我們都會守護著患兒。如今不滿的聲音越來越少。感謝與贊揚之聲隨之增多。
當然，創建活動離不開院領導和護理部的精心指導。護理部制定了優質護理服務的方法和措施，增加了護士人數，實行了責任制護理排班。明確崗位職責，全科護理人員統一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務質量，為患兒提供創新、人性化服務，得到了患兒家屬的稱贊。
服務源于用心，精于技藝。創建活動不僅得到科主任和全科醫生的大力支持，還與不斷轉變護理服務理念的全科護士的支持密不可分。為適應不斷發展的護理事業，科室在每月的護理業務學習和查房上提出更高的要求，不僅要有學習的新內容，而且盡量要以多媒體的形式展現，以講解的形式交流，用自己的業余時間熟悉課件內容，然后在科護理會議上共同探討。使個人的講解和交流能力得到了很大的提高。
藍天對白云說:因為有你的參與，我的世界才能繽紛多彩;
大地對小草說:因為有你的參與，我的世界才能詩意盎然;
大海對游魚說:因為有你的參與，我的世界才能千姿百態;
而我想說:因為參與了優質護理服務活動，每個護士都不斷在成長與成熟，內心世界都不斷強大起來。
溫情護理心得體會篇八
近日經院領導推薦，來認真翻看《喚醒護理》，很有感觸，她不是教科書，卻有著教科書的精髓;她不是制度規范，卻是制度規范的標準和依據;她不能被生搬硬套，而應理解后再去創造。
此書主要講人本位整體護理，顯著改善療效、安全、效益和醫患關系，能確保優質護理真正落地。目的就是幫助我們在實施優質護理的過程知道做什么，懂得為什么，掌握怎么做。本書對人本位整體護理的起源、內容、流程以及護理管理做了更系統、更全面的梳理。衛生部近幾年推行優質護理服務，就是旨在推行以人為本的責任制整體護理。
認真貫徹人本位整體護理能看到明顯的成效：我們在操作的過程中實施病情觀察、教育指導、心理護理等整體護理流程;依靠證據評估來確保醫療安全和防止康復延遲;通過計時評質的績效考核調動了我們的積極性，提升了專業化水平，提高了工作效率;再加上運用科學的彈性排班法，有效地緩解了人力資源的不足。良好的服務態度及行為是提高護理質量、為患者提供最佳服務的關鍵。我們的護理工作要求做到五點：儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、觀察細一點、業務精一點。尤其是護士們真誠的微笑、關切的眼神，拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，為溝通架起了一座穩固的橋梁。
我們燒傷科本身就是優質護理病房，每天早上7：30，我們會面帶微笑準時來到病房，為每一位患者及家屬帶來最真摯的問候，整理床單元，打好開水。幫班護士6:00就會來到病房，為生活不能自理的患者漱口、洗臉、喂飯。對生活半自理或完全不能自理的病人我們協助他們翻身、拍背、功能鍛煉，并認真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合;對生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育。上午是治療最繁忙的時候，大家邁著輕盈的步伐，穿梭在病房內，主動及時地為患者提供護理服務，杜絕了呼叫加液。病床前，親情稱呼：爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師等讓患者倍感親切。在病床前，或開心交談、或作細心疾病指導、或給予體貼的梳頭、修剪指甲、理須等，一切都是那么自然。護患之間少了隔閡，多了份親切和理解。下午，我們會根據級別護理要求，為臥床病人擦洗，及時主動的解決他們各項護理生活問題。真真把護士還給病人，讓病人、社會和自己滿意。見到病人真誠的笑容時，作為科室的一員我感受頗多。
前些日子看了電視劇《心術》，電視劇中一些醫療糾紛均源于患者對醫護人員的隔閡感、距離感、不安全感，對病情、疾病知識的不了解。很多時候，覺得那患者無理取鬧，懂么不懂亂說一通，后來反過來想，這不正是我們要去告知他的嗎?是我們的一些宣教工作做得不夠，關心病人不夠，從而使患者產生不安全感、距離感。當我們有更多的時間投入到接觸病人、巡視患者及健康教育工作中時，我們對病人的病情、治療情況及生活需求了如指掌。當然，病人很快也體會到改變護理模式的好處了。那天我上日班巡視病房時，有一位輸液病人正發愁家屬不在如何上廁所時，我早就觀察到這一點，細致周到的幫助病人解決了這難言之隱。還有許多的親身體驗，讓我們深深體會到來自病人的、發自內心的感激及滿意之情。我們個人的力量是微小的，希望我們化點滴為汪洋，讓和諧的醫患關系傳遍大江南北。
最后，我想說：喚醒護理就像一位和藹的老師，雖然她并不完美，但她耐心的教會我如何與病人相處，逐步的讓我領會到只有發自內心的主動為病人服務，才能使我們和病人都快樂，才能真正提高護理質量。我體會到：喚醒護理就像是引領著我不斷前進的啟明星。我相信：有了她的陪伴，我會成長的更好。