計劃可以幫助我們明確目標、分析現狀、確定行動步驟,并在面對變化和不確定性時進行調整和修正。計劃可以幫助我們明確目標,分析現狀,確定行動步驟,并制定相應的時間表和資源分配。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
月子中心銷售工作計劃篇一
1. 安排各部門日工作安排(鼓勵及指導員工)
2. 特殊事項,重點強調
3. 銷售部(日銷售額,到店率,當天邀約參觀試吃跟蹤回訪)
4. 廚務部(菜品質量成本了解)
5. 放在午后,巡視各部門工作情況、給予糾正、督促、個別客戶回訪
6. 下班巡查,對各部門工作進行復核,整理今日總結,客戶問題、明日待用報表,客戶情況,護理部廚房部后勤部提前作好準備工作。
首先要與老板對企業經營管理方向、認知要保持絕對一致。作為介于員工和老板之間的重要紐帶,要起到承上啟下的作用,能力+智慧并驅,才能推動公司整體經營目標、運營能力、團隊效能的達成和發展。
“月子會所好店長”和“月子會所壞店長”之分:駕馭團隊的能力才是真正的試金石。一個是自己做,一個是帶領著做,作為門店管理者,要實現經營目標達成離不開團隊的協作,這是很多這個角色的管理人員通常都經歷過或正在經歷的最痛苦的一個階段。
有清晰的目標、計劃和系統科學的分解方案,一套完善的制度體系和嚴格推動制度落地執行的監管措施,才是讓公司高效、順利運轉的保證。
:月子中心店長培訓、賦能型月子中心銷售培訓、月子中心拓客引流、月子中心連鎖將帥、月子中心講師訓練、月子中心課程開發、月子中心銷售經驗萃取復制。
:月子中心連鎖標準化、月子中心單店盈利復制、月子中心招商加盟、月子中心銷售復制體系、月子中心銷售話術手冊、月子中心店長復制體系、月子中心培訓體系。
月子中心銷售工作計劃篇二
簡要總結如下:
我是20__年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在此,我十分感謝部門經理和同事對我的幫忙!
現存的缺點
市場分析
從20年9月19日到20__年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量到達80臺,利潤到達160000,開發新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的.我有信心!
20__年工作計劃
1》深入了解所負責區域的市場現狀,準確掌握市場動態
2》與客戶建立良好的合作關系
3》不斷的增強專業知識
4》努力完成現定任務量
最后,感謝公司給我一個展示自我潛力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切.我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!
月子中心銷售工作計劃篇三
1、自覺遵守咖啡廳內的各項規章制度,工作安排
2、信表端裝,儀表大方,著裝整潔,住址參加各項例會。
3、按要求做好責任區內的環境衛生
4、做好餐具各項補充,以使替換
5、嚴格遵守咖啡廳內的服務程序
6、熟知咖啡廳內提供的菜品和價格及特點。
7、做好收臺、翻臺,提高多臺利用率。
8、做好收尾結束工作,做好防火、防盜。
9、積極參加業務培訓,不斷提高服務技能。
**咖啡廳服務操作程序
目的:掌握咖啡廳服務操作程序
程序:
1、客人達到咖啡廳時,由領位歡迎客人。
1、1歡迎客人
1)打開大門,立于領位臺內;
2)見到客人走至2米外后,走出咨客臺,左手握菜牌;
3)向客人微笑,打招呼,如是常客,則以某某先生/小姐稱呼。
1、2詢問預訂:詢問客人是否預訂。
1、預訂:接受預訂時,問清楚客人姓名、訂座人數、就餐時間、聯系方法和客人的特殊要求。
1、3如客人已預訂,帶其到事先已訂好的桌前。
1、4如客人未預定,按客人要求和人數帶入相應的餐桌。
1)詢問客人是否吸煙,并分別帶入吸煙區或非吸煙區;
2)詢問客人有否其他愛好,如靠窗或角落位子;
1、5引導入座
1)為女士拉椅,等其入座后,將椅子推入;
2)將餐巾對折成三角,鋪于客人大腿上(和廳面服務員合作做);
3)打開菜單及飲料單從右邊遞至客人;
4)倒退兩步,轉身離開,迅速回到領位臺。
2、廳面服務員倒冰水
1)立于客人右側;
2)用左手輕輕拿起水杯;
3)將水往水杯中間倒,以示對客人的尊重;
4)將水倒八分滿;
5)輕輕放置客人右手邊。
3、廳面服務員聽取開胃飲品單:詢問客人餐前酒,并重復客人所點飲料名稱。
4、落單
1)取“點菜單”(一式三聯),填寫桌號、人數、服務員姓名;
2)第一單為新單,以“n”表示;
3)填寫飲料名稱及數量;
4)把點菜單交于收款員,由收款員簽字;
5)把第一聯交給收款員;
6)持二、三聯至酒吧拿取飲料。
5、服務餐前飲品
1)左手托托盤,用右手進行服務;
2)站立于客人右手邊將酒水倒入酒杯。
6、聽取點菜
1)走近客人,面帶微笑,目光接觸客人,站于客人右側;
2)認真聽取客人的點菜,先女后男,順時針原則;
3)重復客人所點內容,得到客人認可后,倒退離開。
7、服務面包和牛油
1)將面包放入面包籃,黃油(每位2顆)放于墊花紙的黃油碟上;
2)站于客人右側,將面包籃及黃油放于客人黃油餐碟前。
8、聽單
1)將客人點菜內容寫入“點菜單”上;
2)交于帳臺,由收款員簽字;
3)點菜單一式三聯,第一聯交于帳臺,第二聯交于廚房,第三聯交于跑菜員。
9、根據菜式調整餐具
9、1檢查點菜單上的菜式,準備所需用具,如是否需要燒車等;
9、2根據客人點菜要求,布置所需餐具;
9、3沙律叉置于主叉左側,沙律刀置于主刀右側,湯羹置于沙律刀的右側。
10、根據客人用餐節奏上菜。頭盤湯沙律主菜甜品
11、席間服務
11、1服務調汁
1)站于客人左側;
2)將汁澆于客人沙律頂部,讓汁醬順勢往下流;
3)詢問客人是否滿意,無須將汁醬留在客人桌上;
4)倒退離開餐桌。
11、2添酒水:不斷添加酒水,水杯或酒杯里的酒水不能少與1/3;
11、3更換煙灰缸:煙灰缸內不能超過兩個煙頭,或煙灰缸內有許多雜物
1)左手拖托盤,托盤上放置干凈的煙灰缸;
2)站于客人右邊,用右手將干凈的煙灰缸放在臟的煙灰缸上面;
3)同時拿起兩個煙灰缸到托盤上,將干凈的煙灰缸放回到臺面上。
11、4主菜完畢
1)站于客人右側,將客人主菜盤、面包籃、醬油碟等撤走;
2)用甜品碟,餐巾清掃桌面。
12、上甜品
1)站于客人右側;
2)客人左手邊放甜點叉,右手邊放甜點更,兩者離開桌邊一英寸;
3)從冷菜間取出甜品;
4)用右手服務;
5)退后兩步,離開。
13、上咖啡或茶
1)糖盅內放2包低糖、4包咖啡晶糖、6包白糖;奶盅內倒1/2奶;
2)將糖盅、奶盅置于餐桌中間;
4)用茶壺/咖啡壺為客人倒2/3滿,將壺放于客人右手邊,壺口勿對客人,應朝外。
14、結帳
15、送客
1)為客人拉椅;
2)與客人告別,歡迎客人再次光臨。
b、員工守則
為了規范員工行為,特制定。它涵蓋了本店的各項工作中應遵守的制度,員工須以守則來規范自己的言行,提高自己的素質,促進我們店健康有續的發展。
1、員工應忠于職守,努力干好自己的本職工作,遵守本店的規章制度。
2、員工應服從領導安排,不和領導唱反調。
3、員工應按時上下班,不遲到,早退或曠工,上班時間開始后十五分鐘后到者為遲到,下班前十五分鐘內未獲批準離崗著為早退,遲到或早退累積三次記曠工一次。
4、員工上班必須著工作服,戴工作牌,儀容整潔。
5、員工不準留長發,長指甲,戴首飾要做到淡妝上崗。
6、員工在上班前應做好清潔工作,各項物品擺放整齊,吧臺要檢查器具物料是否變質,并作好開吧的準備工作。
7、上班時間不準撥打或接聽私人電話,更不允許用店里電話辦私事(特殊情況除外)。
8、上班時間不準私自會客,做一些與工作無關的事情。
9、員工應講究文明,說話要用文明用語,對待客人要熱情,做到微笑服務,客進有迎聲,客走有送聲。
10、服務員點單時要熟練,要有適當的推介,不得強推,客人買單時要快而無誤。
11、員工應愛護公物,不準大聲喧嘩,做到三輕(走路輕,說話輕,做事輕),每天下班后應將工作場所打掃干凈,關好電源,門窗,清理并檢查現場,安全第一。
12、員工應對店里的原材料,器具,耗品,合理使用不準浪費,應對一些貴重物品應有專人保管以免造成損壞。
13、員工禁止在上班時間吃零食,抽煙。
員工如有違反以上守則著,將視其情節輕重,對其做出相應的懲罰。
c、考勤制度
1、全體人員應堅持按時上班。
2、上班時統一集體進行點名。
3、領班負責點名登記,對未到者進行登記,問明未到者原因,并按病,事假,遲到等緣由在登記簿中注明。
4、因病,事不能上班,應寫請假條經負責人批準后方可請假,并把假條送到領班進行登記。
5、未請假或未經批準不來上班一律按礦工處理。
6、本制度由領導進行監督執行。
7、望大家互相遵守監督。
d、庫房管理制度
1、庫房內各種原材料要分類存放,擺放有序,做到“一墊五不靠,保持干燥,通風。
2、食品調味料要上架存放,庫房內環境良好,整潔衛生,
3、庫房中不準存放腐爛,變質原料及有毒有害物品
4、庫房內原料要遵循”先進先出“的原則,杜絕過期產品及”三無“產品
5、庫房內保持干燥整潔,通風條件良好,防鼠設施完善。
6、做好防盜等安全工作。
7、庫房管理人員的工作由餐廳負責人監督執行,配送中心負責人也可根據工作需要要求各店庫房管理人員進行相關工作協助以及物品的綜合調配,餐廳負責人需支持配合此類工作進行。
8、庫房管理人員每月30日晚必須按照財務部門要求盤點庫房。
e、宿舍管理制度
1、本公司提供員工宿舍以現住宿人尚在本公司服務為條件。如員工離職(包括自動辭職,解雇,資遣)時,對房屋的使用權終止,屆時該員工應于離職之日起,遷離宿舍,歸還鑰匙宿舍設管理員一名。
2、宿舍長負責分配清掃,保持整潔,維持秩序以及水電,煤氣,電話費,門戶的管理。
5、出入鎖好門,做好防盜工作;
6、衛生定期打掃,大家共同維持宿舍內的整潔;
7、服從管理員的管理,派遣和監督;
8、室內不得存放違禁或易燃的危險物品;
9、煤氣使用后務必關好閥門;
11、員工不準于宿舍內喝酒,賭博或其它不良行為;
12、夜間看電視,開關門等動作應盡量小聲,以免打擾別人休息。
凡在寢室入住人員,必須遵守上述規定。
f、衛生管理制度
衛生管理包括個人衛生管理,物品及設備衛生管理和食品衛生管理三個方面。
1、物品,設施設備要求表面平整,光亮,無異味,無損壞,無抹痕,擺放整齊有序,否則根據情節的嚴重程度和造成的影響給予處罰。
2、餐具杯具等器皿的消毒措施
(1)、所有的餐具杯具等器皿洗刷后必須進行消毒。
(2)、消毒程序嚴格執行”一洗,二刷,三沖,四消毒,五保潔“的制度。
(3)、使用消毒液進行消毒時,按1:200的比例。
3、凡屬周期性衛生清理工作,因到期沒有清理形成衛生死角的,給予10元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予責任部門警告或責任人過失處分。
4、毛絮,浮灰,水漬,紙屑等輕微衛生問題,每處給予10—5元的處罰。
5、積灰,污漬,油漬,較大雜物,毛發,皺褶等衛生問題,每處給予5—20元的處罰。
g、吧臺管理制度
1、衛生清潔,吧臺面無灰塵污跡,酒架無灰塵,地毯無雜物,客用杯具茶具等器具無水漬。備品擺放整齊,抽屜內物品歸類,禁止存放私人物品。
2、及時出庫,補充售賣物品,保證營業需要。
3、微笑面對客人見客人主動問好。
4、及時清洗客人用過的杯具,使茶杯無水漬手印,另進行消毒。時報損保修小故障。
5、營業日報表準確,帳物相符。
6、對吧臺內設備了如指掌,保證吧臺內照明設備物品的使用,損壞及2小時內修復,大故障24小時之內修復。
7、營業結束,做好盤點工作,鎖好備品柜,關閉相關電器設備。
8、接聽電話”您好,界。空間有事請吩咐^v^仔細傾聽,做好記錄。
9、吧臺內物品不允許外借。
10、負責客人貴重物品寄存。
11、節約成本,避免浪費(未經允許不得私自取用餐巾紙等客用物品)。
月子中心銷售工作計劃篇四
辦法,通過在市勞動力市場設立專門宣傳窗口和深入企業、街道、車站和就業困難人員家中走訪,向廣大求職者和援助對象介紹《就業促進法》和國家就業再就業的相關政策,對求職者和援助對象的疑難問題進行現場解答,免費發放政策宣傳資料近3000份。二是通過新聞、報刊等廣泛宣傳,做到宣傳工作橫到邊,縱到底。利用各種會議、廣播、電視新聞媒體及街頭進行再就業優惠政策宣傳,使下崗失業人員較全面地了解各項再就業的優惠政策。
年初,社區扎實開展了以“實現就業,穩定就業,我們真情相助”為主題的“再就業援助月”活動。對尚未就業的困難人員,提供及時的公益型崗位援助,并落實各項扶持政策;走訪、慰問下崗失業人員、零就業家庭等困難群眾,為他們送溫暖,解決他們實際困難;同時,對已經就業的,特別是在公益性崗位就業的就業困難人員,跟蹤了解其就業狀況,探索解決就業不穩定問題。援助活動中,確定援助對象51人,走訪下崗失業人員特困家庭26戶,幫助就業困難人員實現再就業30余人,其中公益性崗位就業4人,組織60人就業困難人員參加了免費技能培訓。
長安社區充分利用工業園區這一區位優勢,與園區企業加強合作,為社區居民搭建就業*臺,為企業搭建服務*臺實現了共贏的良好態勢。如鴻基水泥和中建集團等這一批企業的到來為長安帶來了生機和活力,同時也為社區就業提供了良好的渠道,在解決居民就業問題的同時,社區也是企業的好幫手,社區聯防隊積極配合企業做好安全工作,為企業發展解除后顧之憂。
為進一步做好失業人員自主創業工作,使創業者在充滿機遇與風險的市場中走出屬于自己的成功之路,開創人生的新天地。6月15日,在市職業高級中學為來自社區的118名有創業愿望和具備一定創業條件的失業人員舉辦了免費創業培訓,聘請專家和講師為創業者傳授經營管理、工商管理、稅務知識和再就業政策,提高創業者的商業理念和自身的素質,鼓勵引導失業人員自主創業。并邀請創業成功人士面對面與學員進行交流,讓他們從別人的成功或失敗中獲益,少走彎路,從而降低創業風險。同時,對學員實行跟蹤服務,幫助創業者了解市場、篩選項目,解決創業過程中的困難,協調解決稅收減免、申請小額擔保貸款等問題,幫助失業人員成功創業。
通過一年來的努力,已初步形成社區創業就業服務的制度化、經常化,在今后的工作中,我們要及時總結經驗、不斷努力,積極探索創業就業服務的新途徑、新方法,確保做好城鎮新增勞動力和“零就業”家庭成員就業及勞務輸出等就業服務工作。
月子中心銷售工作計劃篇五
歲末年初,新春將至,不知不覺,2013年轉眼間已經過去了。近一年來我在供電所領導的和關心和支持下,在搶修班班長的帶領下、幫助下,緊緊圍繞公司中心任務,堅持“安全第一,預防為主”的方針,奮力拼搏,在各個方面都取得較好的成績,全面優質地完成了上級領導下達的各項任務。
回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個方面
1、安全生產是所有工作的重中之重,一年中我加強對《電業安全工作規程》的學習;及時學習安全簡報、督查通報和事故快報,吸取事故教訓,舉一反三;嚴格“兩票三制”,規范操作,杜絕習慣性違章,夯實了安全生產的基礎。在今年各項搶修過程中,我能嚴格按照規范化流程進行工作,順利的完成了本年度的搶修工作。
2、我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。通過日常安全活動的參加,認真學習安全生產的方針政策、上級的規定指示和要求,認真學習上級下發的各種安全文件安全簡報和事故通報,認真學習相關規程和制度,我找到了許多工作中的不足,安全意識也得到了很大的提高。按照上級的部署和要求,以實事求是的工作態度進行認真學習排查,和同事們找出安全生產中的薄弱環節。
3、過硬的業務技能是安全生產的前提,所以在安全生產的同時我還積極開展對自身的業務技能培訓。通過一年多的學習和工作經驗的積累,雖然在業務水平上有了一定的提高。但是目前,隨著用電設備的不斷更新,必須加強崗位技能的培訓。為此,要加強自身業務學習,刻苦鉆研技術水平,提高自身的業務技能和對事故的應急處理能力,在作好每月的技術問答、現場考問和事故預想、以及每季的反事故演習同時,主動參與到檢修試驗工作,向現場調試檢修的師傅討教,把書本上的知識同具體設備有機結合起來學習。
1、自身的專業業務水平不高,事故應急處理能力不強。雖然通過多年的學習和工作經驗的積累,在業務水平上有了一定的提高。但由于我在電力搶修這個工作崗位上時間還不長,所以業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低,還有待加強。
2、安全意識還不夠強。有時的安全活動沒有能夠認真的投入,在平時對于安全在思想上有時還有點松懈。具體表現是在平時工作中還有一些習慣性違章現象沒有完全杜絕。
對于上述不足之處,在2014年的工作中,我要總結經驗教訓,找出差距,克服不足之處,特別的安全生產工作方面。在成績面前我要保持清醒的頭腦,充分認識到不安全的因素還可能存在,只有通過堅持“安全第一,預防為主”的方針,周密細致的工作,才能防患于未然。所以我決心在新的一年里要做到:第一,進一步增強工作責任心和使命感。第二,在不折不扣完成公司下達的各項生產任務的同時,堅決杜絕習慣性違章和防止人身事故的發生,以確保全公司的安全生產;第三,加強自身的技術業務水平培訓,特別對于學習新的規章制度和提高事故處理的能力是近階段我學習的重點;第四,加強自身思想政治學習,在思想上認識到安全活動的重要性,通過安全活動不斷地提高自身的安全意識。
回顧歷史,展望未來,我們正面臨著一個繼往開來的新的發展時期,歷史賦予了我們機遇,同時也賦予我們責任。隨著超高壓發展的不斷深入,我將以積極的姿態來調整自己,使自己能一直緊跟公司發展的步伐。在新的一年里,一步一個腳印,團結一致、克服困難,努力工作,為公司明天的繁榮做出應有的貢獻!
恩樂供電所 xxx
2014年1月4日