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如何寫輔警個人年終總結(精)一
內容提要: 輔警是具有中國特色的安全治理力量,在社會治安綜合治理中具有基礎性的作用。對公安機關而言,輔警起到了重要的補充和替代作用。警察主要從事實質性和高權性的執法工作,而由輔警從事簡單事務性和機械程序性的工作,實現有限警力資源的優化配置。然而,由于缺乏法律的明確規定,公眾對輔警主體合法性的質疑一直在持續,輔警的法治化之路勢在必行。該路徑應該在遵循法律保留原則的前提下,應用行政輔助理論,建構輔警合法性基礎。輔警的主體立法可以通過公安部的部門統籌立法、地方區別立法的兩種具體方案展開,在清理文件的同時規范立法。
隨著改革開放的不斷深入,人口等生產要素流動性更加普遍化,階層分化導致不同利益群體之間的矛盾愈發顯現,違法和犯罪嚴重沖擊著正常社會秩序,安全不再是觸手可及的公共品,而是需要在精巧設計和嚴厲執行下的奢侈品。警力不足既是現有安全和秩序不盡如人意的借口,也是警察尋求更多關注、更多寬容,進而謀求制度變革的源動力。應對警力不足的最佳方式當然是無增長改善,[1]蘇州的警務創新在很多具體做法上與之契合,[2]但是,無增長改善在大部分時候不具有普遍應用的效果,在創造力短期內提高有限的情況下,有效應對警力不足的方式就是增加警力。更多的警察需要同比例的擴大財政支出,這與政府機構改革的基本原則背道而馳,也不符合有限政府和服務政府的理念。同時,一個不斷膨脹的警察機關既可能創造出更好的安全和秩序格局,也可能成為自由和效率等更高位階價值的破壞者。因此,長期以來,警察機關采取招募治安聯防隊員、輔警等稱謂不同但內涵一致的警察輔助力量予以應對。由于缺乏相關法律規定,在行政法主體理論匱乏的情況下,警察輔助力量的合法化解釋顯得捉襟見肘,只做不說、只看效果不看授權,成為警察輔助力量的基本生存樣態。
一、定位依據:基于公民安全和公共安全的治理思路
警察權力來源的依據在于實現法的安全和秩序價值,與此同時,安全和秩序也是人類不同主體共同捍衛的價值,在實現安全和秩序的目的過程中,警察從來都不是唯一的選擇。對于私法主體的安全和秩序而言,個人、法人、其他組織必須首先承擔起自我保護的職責,警察只有在其自身力有所不及的情況下才承擔責任;而在公共領域,完全開放或者半開放的時空內部,警察是第一責任主體,對于公共安全和公共秩序負有義不容辭的義務。警察權行使不僅來源于警察法的直接授權,也來源于其他行政法或者公法的間接授權,在城市綜合執法中警察往往擔當強制力保留的角色,通過行政協助的方式實現城市管理中綜合執法的整體目的。當警察、社會中間層、私人等不同主體同時擁有對安全和秩序的訴求時,各自所占據的位階、比例、原則、方式、手段等即成為法治國家的基本規范,警察起著重要的示范和引導效能,這也是治安聯防、輔警、保安、私家偵探等主體存在的合法性依據。警察輔助力量來源于人民群眾,基本任務是協助警察預防和控制違法犯罪,并逐漸成為國家和民間通力協作的典范,從國家到地方均受到普遍重視。不過在國家強化其控制社會的功能后,協作逐漸變成領導與組織,警察輔助力量基本喪失其自治性,通過國家和地方性文件對治安聯防和輔警的相關規定,我們可以清晰的看到這一發展脈絡。
(一)輔警前身—治安聯防與社會治安綜合治理的軟法規范
為了應對嚴峻的社會治安問題,1991年《全國人民代表大會常務委員會關于加強社會治安綜合治理的決定》第5條指出,“加強社會治安綜合治理,必須發動和依靠廣大人民群眾。各級人民政府應當動員和組織城鎮居民和農村村民以及機關、團體、企業、事業單位的職工、學生,建立群眾性自防自治的治安保衛組織,開展各種形式的治安防范活動和警民聯防活動。”治安聯防屬于群防群治機制的組成部分,在組織領導上凸顯公安機關的主導性,在經費來源上強調“群防群治隊伍可以是義務的,也可以是有償服務的。對有償服務的,除地方財政適當撥款外,經當地人民政府按規定審批后,可以由企事業單位和居民適當集一點資,出一點人,用于維護本單位或本地區的社會治安。” [3]治安聯防隊員的選拔,應“充分發揮黨員、團員、治保積極分子和離退休干部職工在維護社會治安方面的作用,協助專門機關維護社會治安”。[4]這充分說明治安聯防隊員應該從政治覺悟和道德素養上具有更高水準的群體里選拔,尤其強調對公共利益的堅決捍衛和自覺履行義務的神圣使命感。這一點在建立專職和義務消防力量上亦有體現,“到2010年,每個城鎮社區、農村村莊建立一支群眾義務消防隊或者治安、消防合一的治安聯防消防隊。倡導建立民間志愿消防隊,積極發展消防保安力量。” [5]
(二)輔警漸進:治安聯防與社區警務戰略的一體化
隨著城市化進程的加快,社區改造與重建成為各方關注的焦點,社區警務戰略也在不斷推進,治安聯防成為人防、物防、技防相結合的社區防范機制和防控網絡的主要組成部分。具體工作目標和方法則是“依托社區居委會等基層組織,挖掘和利用社區資源,加強群防群治隊伍建設。組織開展以社區保安、聯防隊員為主體,專職和義務相結合的巡邏守望、看樓護院等活動”。[6]農村的社會治安綜合治理也在借鑒社區警務的基本理念,同樣強調安全防范的立體化和網格化,“逐步建立以駐村民警為主導,以群防群治隊伍為補充,人防、物防、技防相結合的安全防范機制和防控網絡。要依托社區資源,組織開展以社區保安、聯防隊員為主體,專職人員和義務志愿者相結合的鄰里守望、看樓護院、看村護家等活動。” [7]治安聯防的工作目標顯然不同于封閉式空間內部的安全和價值追求,因為“城市社區物業管理公司要發揮協助維護居民住宅區治安秩序的積極作用。保安服務公司要進一步加強規范管理,逐步推進保安服務專業化”。[8]小區的物業管理和保安服務公司主要靠市場化機制運作,其服務對象是特定的,工作目標指向的則是封閉的時空,不具有公共性、開放性,這一點全然不同于警察及警察主導的治安聯防,他們的存在和使命是以公共安全和公共秩序為目標。
二、輔警主體定位的法治化路徑
依法行政是現代法治國家所奉行的基本準則。在國家權力中,警察權力橫跨行政和刑事領域,最具廣泛性、主動性、強制性和自由裁量性,與普通民眾聯系最為緊密,必須成為法律監督的重點。警察權的行使的前提是警察執法主體資格的界定,無論是行政執法還是刑事執法,均需要通過制定并完善警察組織法,規范警察主體的設置、編制、職權、職責,并對各警察主體的法定職權作明確劃分和界定。《人民警察法》和《人民警察組織條例》等法律法規對警察主體及警察權力做了基本規范。基于依法行政的壓力,治安聯防隊員在實踐中面臨的諸多問題迫使公安機關調整思路;各地均在探索如何更加規范地運用警察輔助力量,很多地方開始采納輔警這一源自于英美法系的概念改造和規范治安聯防隊伍。
(一)懷疑、兩難、否定:準確定位的必要性
警察輔助力量,長期以來并沒有明確的成文法規定,似乎也不需要法律的明確規定,針對治安聯防比較書生氣的反問是:為什么要對群防群治的民間力量進行規制呢?如同私人權利,只要法律沒有禁止性的規定,其邊界就不受限制。公安部和各地方公安機關也只能以內部文件的形式概括描述警察輔助力量的主體及職責任務,“治安聯防隊是群眾性的治安防范組織,是協助公安機關預防和打擊違法犯罪活動,維護社會治安秩序的重要力量。” [9]實質性問題則是:治安聯防隊真的是群眾性的自治組織嗎?從公安部文件已經可以看出,治安聯防隊可能根據警察的要求參與到反扒竊等偵查任務中,甚至于在一段時期內,治安聯防隊員可以像警察一樣行使警察權,冒充正在執行公務的人民警察,以抓賣淫嫖娼、賭博等違法行為為名,非法占有他人財物。
最高人民法院的司法解釋強調,違法者冒充警察和冒充治安聯防隊員的行為之間具有本質區別,“行為人冒充正在執行公務的人民警察?抓賭?、?抓嫖?,沒收賭資或者罰款的行為,構成犯罪的,以招搖撞騙罪從重處罰。行為人冒充治安聯防隊員?抓賭?、?抓嫖?、沒收賭資或者罰款的行為,構成犯罪的,以敲詐勒索罪定罪處罰。” [10]但是毫無疑問,治安聯防隊員的輔助警察功能其實被大大拓寬,在違法犯罪猖獗肆虐時期,治安聯防隊員享有警察權,不僅得到了被輔助的警察的承認,而且獲得了普通老百姓的默認。
然而,傳統行政法觀念強調行政主體及行政授權的實體性合法,治安聯防的主體定位和權力來源均無明確依據,其執法當然不會獲得名義上的合法性。實體性非法執法如果能夠披上程序性合法的外衣,輔之以合法律目的性內涵的解釋,也許不會遭遇太大的非議。但是實體性違法恰好是程序性違法的一大前提,良莠不齊的治安聯防和模糊不清的權力,使得治安聯防在執法時流于恣意和無序,以致于到了2000年,公安部還要專門下發文件,要求“各地公安機關要對本地區的執法隊伍進行清理整頓,凡有合同工、臨時工、聯防隊員、保安人員等非人民警察從事公安行政執法任務的,必須一律停止,并根據有關規定進行清理和整頓。對有違法違紀行為的人員,要嚴肅查處,及時清理”。[11]盡管并沒有確切的統計數據來證明治安聯防隊員和警察在程序性違法上的惡性,但在執法人員比、執法數量比、執法的高權低權比等數據理性參照下,治安聯防是否更應該被批判和否定。
(二)合法性障礙與合法律目的性:主體定位的破解之道
警察輔助力量的主體性地位從當下的成文法系統內部很難找到依據,左右搖擺的定位和模棱兩可的權限不僅影響警察輔助力量的自身發展和權益,更從根本上動搖其輔助的主體—警察目的性的實現。從規范意義上說,不具有明確法律授權和委托的主體是無法以警察的名義執行法律的,警察輔助力量不是獨立的執法主體,其執法效果當然歸于警察。問題在于,法律法規通常會明確規范執法主體的權責、程序等要素,也會明確規范具體的執法方式和手段,譬如對于槍支、手銬等警械都有概括的授權和在一定時空內的自由裁量權,警察可以基于不同的情境區別使用并獨立承擔相應的法律責任。但是警察輔助力量即便沒有行政主體地位,也不能徹底剝離其主體性的特征,也會參照警械等警用裝備使用的規定來執法。公安機關和地方政府之所以對警察輔助力量情有獨鐘,反復清理整頓卻又周而復始,主要還是因為輔助力量具有的警力直接替代作用。
行政主體在理論和成文法規定上的匱乏和混亂則進一步加劇了警察輔助力量執法的合法性困局。警察輔助力量和警察之間的表面的皮肉分離,以及內里的骨肉相連,映襯著行政主體和行政行為理論的陰影,必須打破現有法律文本和實踐觀念的阻礙,按照合法律目的性予以重塑,讓警察輔助力量的光芒正式閃耀。這也契合了王錫鋅的觀點,“傳統意義上的依法行政邏輯,在面對行政立法興起的現實時,面臨著合法化解釋能力的匱乏。回應這一挑戰,需要對傳統依法行政的合法化邏輯進行擴展,如果能夠通過一系列的程序和機制保障行政規則與法律之間在形式上或者目的上的一致性,那么行政規則依然可以獲得形式合法性并具有正當性。” [12]這要求我們必須從關注行政行為及行政主體權力的合法性,回歸到行政主體設立時的功能及價值判斷中。對于警察輔助力量而言,立足于協作及整合的服務型功能定位,捍衛公共安全和公共秩序的基本價值取向,是建立其合法性的關鍵。
三、主體定位的相關理論
在大陸法系國家,行政權的基本原則主要是來自于對警察國的批判和改造,并漸漸形成法律優先和法律保留兩大原則。法律優先原則,要求行政必須受法律的拘束,一切行政活動均不得與法律相抵觸,此處的法律采取廣義標準,包括成文法與不成文法。法律保留原則,要求在某些領域中,行政機關必須有法律的授權才能采取行動和做出行為,法律保留原則中的“法律”一詞,一般僅作狹義的理解,即議會或最高國家權力機關所制定的法律。但是,“議會民主的發展、給付行政意義的擴大以及基本法對所有國家領域的約束都要求擴大法律保留的范圍”。[13]雖然調整尺度有限,并且必須遵循必要的限度,“完全重要的事務需要議會法律獨占調整,重要性小一些的事務也可以由法律規定的法令制定機關調整,一直到不重要的事務,不屬于法律保留的范圍。” [14]警察權和輔助警察權的根本目的都是為了實現安全,滿足公民、法人、組織等不斷增長的安全需要,在遵守法律優先和法律保留范圍的原則下,準確理解和應用法律原則,就成為安全實現的必經之路。
(一)法律保留原則在輔警法治化中的應用
長期以來,在我國行政執法實踐中,不能準確區分組織法和行為法,一般認為,只要行政機關擁有某方面的事務的管轄權,就可以采取實現管轄權目的的一切必要措施,一度喧囂塵上的城管可能是這一觀念現實映照的極致。不惟城管,其他行政機關和行政輔助人員,也有類似的瘋狂舉動,交通協管員、計劃生育協管員和治安聯防隊員等也深受此觀念的影響。法律保留原則要求安全和秩序主要賦予警察承擔,其他任何組織和個人都不得逾越法律授權,行使維護安全和秩序的職責。但是隨著社會變遷,警察無法面對爆發性和突發性增長的安全事件,增加執法主體成為必然的選擇。由于國家基本治理理念和現實法律的雙重限制,警力不能隨意增長,將一些不重要的事務直接賦予輔助警察人員執行,就成為必然的選擇。
我國《立法法》給予國務院以較大的立法權限,公安部根據國務院的決定可以制定部門規章,同時該法第73條還對地方性規章予以概括授權,可以為執行法律、行政法規、地方性法規而制定規章;以及制定屬于本行政轄區內的具體行政管理事項。[15]輔警的部門或地方立法是為了實現警察維護秩序和安全的具體行政管理事項,在制定輔警的角色定位和工作職責時,只要遵從《立法法》等立法的基本原則和具體規則,就可以通過清晰定位和明晰職責幫助警察主體更好地履行其職能。
(二)行政協助理論對輔警立法的借鑒意義
輔警的主體和行為定位似乎是一個先有雞還是先有蛋的悖論,但實際上相輔相成,無分彼此。在有的學者看來輔警的行為應該是一種行政協助,“行政協助人是指在行政機關執行特定行政任務給予協助的人。與被授權人的區別在于,行政協助人不是獨立活動,而是根據行政機關的委托和指令從事某種輔助性的工作,其活動歸屬于行政機關。例如,某公民在出現交通事故時受交通警察的委托,用相應的手勢指揮交通。” [16]事實上,行政協助通常是指“行政機關為發揮共同一體之行政機能,應于其權限范圍內互相協助。” [17]在我國已有的立法中,也存在大量有關行政協助的語焉不詳的概括式規定,如協助進行礦產資源勘查、開采的監督管理工作(《礦產資源法》第11條),協助稅務機關依法執行職務(《稅收征收管理法》第5條第3款)等。“這些規定由于立法語言過于概括,請求主體和被請求主體各自從自身利益考慮而作不同理解,從而造成這些立法在實踐中無法起到應有的指導作用,應進一步將這些規定具體化,對提供協助的條件、手段等進行詳細規定。” [18]
行政機關原則上應各有所司,在其職權范圍內獨立行使其職權、執行其職務,以共同達成國家行政目的,但是基于行政一體化的要求,必要時,賦予行政機關請求其他機關予以職務上協助的權利,課予行政機關之間在職務上相互協助的義務。如《行政監察法》第22條規定:“監察機關在辦理行政違紀案件中,可以提請公安、審計、稅務、海關、工商行政管理機關予以協助。”《海關法》第7條規定:“海關在執行公務受到抗拒時,可請求公安機關和人民武裝警察部隊提供職務協助。”在行政協助關系中,“協助主體與被協助主體均以各自獨立的名義進行行為或以共同的名義實施共同行政行為,而且各自對自己的行為負責或共同對它們的共同行政行為負責。” [19]據此,警察行政協助,是指非警察機關在執行行政職務時,遇有特定情形,而依法請求與其無隸屬關系的警察機關予以協助,警察機關不得任意拒絕。當然,依據相關法律,警察也會請求其他機關協助其執行行政事務。從行政法理論來判斷,這些行為都是屬于典型的公權力之間的互助,與私人和社會毫無干系。警察在執法工作中偶然請求公民、法人、組織的協助以實現執法目的,在行政協助理論的內涵確定無疑后,應該另謀他路,而行政輔助理論恰逢其時。
(三)行政輔助理論在輔警規范中的應用
我們姑且將臨時響應警察命令、指示或授權的私人視為偶然性的行政輔助人,這與經過合同簽約而成為長期性的行政輔助人本質并無區別,都是私人輔助警察之公務行為,并且一般會有一定的報酬和獎勵。無論是偶然性還是長期性的行政輔助,均“意指私人作為行政機關行使公權力時的幫手,其并非如被授權人以自己的名義獨立行使公權力,而是直接受行政機關的指揮命令從事活動,猶如行政機關的?延長之手?。” [20]“行政助手系在行政機關指示下,協助該機關處理行政事務(包括公權利之行使),性質上為機關之輔助人力。” [21]行政輔助人在中國的現實生活中大量存在,如交通協管員、稅務機關聘用的協稅員、城管部門聘用的城管員等,但是由于其公私不明,理論上一直未有明確定性和顯著突破。
行政輔助人產生的前提是合同的訂立,行政主體為了實現行政管理的目的,從社會上招聘符合條件的相關人員,經雙方當事人意思表示一致并訂立合同,行政輔助人按照合同的約定履行相關的職責、義務,行政主體依據合同對行政輔助人進行監督、管理。有時候雖然沒有書面合同,但雙方已經就主要事項達成合意并實際履行,仍然視為行政輔助合同成立。其次,通常實踐中的行政輔助人不享有獨立的行政執法權,由于行政輔助人不具有行政主體資格,只能在行政機關的監督、指導下履行相應的職權。以稅務機關聘用的協稅員為例,國家稅務總局在2000年7月6日發布的《稅務檢查證管理暫行辦法》中第6條明確指出“各級稅務機關聘用的從事稅收工作的臨時人員、協稅員、助征員、代征員等不核發稅務檢查證。”2003年7月11日發布的《關于加強農業稅收征管機構和隊伍建設的通知》中也明確指出“對必須聘請協稅員的,要制定嚴格的聘用標準,經過規定的聘用程序,并簽訂協議。協議中要寫明:協稅員不得直接征收稅款,如有違反,一經查明,立即解聘。”最后,行政輔助人的行為結果歸屬于所屬的行政機關。[22]行政輔助人只在行政機關監督、指導下輔助參與執法,其行為應被視為行政機關行為的延伸,行為的結果也理應歸屬于所屬的行政機關。
關于行政輔助的契約性質當無異議,無論是臨時性的協助抓捕、扣押,提供工具、信息,參與疏導、引導等警察行為,還是長期性的固定職業合同,均需要警察和輔警對從事的輔助行為意思表示一致。但是武斷認定行政輔助人完全不具有獨立的執法權,并不妥當。通常,輔警的輔助行為的履行方式和限度有別于警察正式行為,但在一些不涉及到合法公民權益的事例中,尤其是緊急事件的處理中,輔警應該被賦予更多的代理公權力,這一方面是基于法治國家的私人權利需求,也是作為警察輔助公權力的需求。畢竟,輔警作為行政輔助人,是由政府部門統一招聘或公安機關自行招聘并以合同的形式加以規范,協助公安機關履行各項職能的輔助性力量,協助的分寸和尺度只有在具體事例中才會有準確清晰的判斷。無論輔警是在公安機關和警察的監督、指導下進行一定的輔助工作,還是特定情形下,獨立和部分地參與執法,其行為結果都同樣歸屬于公安機關。
四、相關規定的清理和規范
目前對輔警進行規范的絕大部分是內部文件和政策性規定,雖然在內容上基本屬于憲法和立法法體系內的法律保留事項,但還是因為制定部門錯綜復雜,暴露出各自為政,職責不清等問題。輔警規范的混亂必定會導致其協助執法時的尺度不均衡,嚴重挑戰構建公正文明的法治社會的發展目標。而在我國目前的立法體例下,并不乏針對輔警進行立法的空間,可以按照以下方式進行輔警法律法規的清理和制定。首先,國務院有權制定和發布行政法規,國務院各部、委員會有權制定和發布行政規章(部、委規章),因此,公安部可以根據需要制定輔警規章;其次,省、直轄市和省人民政府所在地的市、經濟特區市和經國務院批準的較大的市的立法機構在不同憲法、法律、行政法規相抵觸的前提下,可以制定輔警的地方性法規;最后,如果可能,在理念統一和現實接納的情況下,借鑒英美法系對輔助警察的法律規定,將輔警納入到警察序列,啟動修法程序,建議全國人大修改《人民警察法》,規范輔助警察的法律地位、職責和權限等。
(一)統籌立法:公安部制定《輔警條例》
由公安部負責制定《輔警條例》符合《立法法》的法律保留原則,公安部的部門立法可以最大程度的反映公安實踐需求。該條例的制定可以參照《人民警察法》等法律,對輔警的性質、組織原則、行為規范、經費來源、責任義務、監督獎懲等做出概括的規定。這就要求該條例應該對各種輔警或者協管員進行統一概括規定,分散在公安部其他文件中的輔警規范必須符合該條例的要求,不得抵牾。
第一,明確性質和區別任務。“輔警是公安機關人民警察的輔助力量,在人民警察的帶領下執行服務群眾、巡邏防范、協助社會管理、后勤服務等工作任務,納入公安機關人民警察隊伍統一管理。輔警設置執勤巡邏、協助執法、內勤保障三種崗位。門衛、炊事員、保潔員不納入輔警管理。” [23]參考各國輔警的實踐,同時結合各地的實際需求,可以嘗試對輔警崗位和任務作輔助勤務類和輔助執法類的區分。輔助勤務類輔警,意指處理公共事務后勤工作的人員,其工作直接對警察負責,不影響相對人的具體權利義務,主要在市、縣(區)公安機關直屬部門、基層公安科、所、隊、室從事辦公室文字處理工作、窗口接待服務工作、公安機關承擔的社會工作、電子監控視頻的分析和研判工作等。輔助執法類輔警,意指參與公安機關或警察的執法工作,其輔助行為可能影響相對人或者不特定人員的權利義務,對于公共利益亦有實在的影響,主要在市、縣(區)公安機關直屬部門、基層公安科、所、隊、室配合公安機關和民警從事治安巡邏、守卡堵截、處置突發事件、調解治安糾紛、安全保衛等工作,或從事交通管理、外來人口管理、消防安全管理、特種行業管理等工作。第二,具體分類和設置權限。輔助勤務類和輔助執法類不同,基本不會直接影響相對人的權利義務以及公共利益,因此規范的重點在輔助執法類輔警身上。公安部的統籌立法應該明確規范不同類別的輔警執法權限,尤其應該示范性地規定治安巡防輔警和交通協管輔警的權限。治安巡防輔警協助公安民警履行下列職責:“開展治安巡邏和安全防范宣傳教育,協助維護社會治安秩序和交通管理秩序;協助開展治安檢查;協助維持大型活動現場秩序;協助盤查、堵控有違法犯罪嫌疑的人員和物品。治安輔助人員在崗時,可以履行下列職責:保護案件(事故)現場;向公安機關報告發現的違法犯罪活動;將現場抓獲的違法犯罪嫌疑人扭送到公安機關;參加搶險救災;幫助群眾排憂解難;公安機關根據實際情況布置的其他非執法性工作任務。治安輔助人員不得進入重要的涉密崗位、行政執法和刑事司法崗位、刑事技術等崗位,嚴禁從事執法以及其他法律、法規、規章規定必須由人民警察擔任的工作”。[24]交通協管輔警“可以在交通警察指導下承擔以下工作:維護道路交通秩序,勸阻違法行為;維護交通事故現場秩序,保護事故現場,搶救受傷人員;進行交通安全宣傳;及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況。交通協管員不得從事其他執法行為,不得對違法行為人作出行政處罰或者行政強制措施決定”。[25]
與警察執法所面臨的主要困惑一樣,由于缺乏可操作性的輔警輔助行為的依據和分寸,再加上本身的知識儲備和訓練水平有限,輔警的輔助執法充滿挑戰。“職權法定”是行政主體獲得行政職權的基本原則。行政主體有沒有對某項事務進行管理的行政職權,關鍵要看該行政主體有沒有法律法規授權依據。以《警察法》第8條為例,警察對違反治安管理的人可以采用強制措施。但是當輔警在此情境下協助公安機關維持轄區治安管理工作時,在沒有法律授權的情況下,如果單獨對涉嫌違法行為人采取了行政強制措施,將其帶離現場,即屬于因沒有職權依據而主體違法的情形。從實踐來看,輔警顯然不能剝離其作為人的主觀能動性,類比為警察的執法工具,而應該在區分高權性警察權和低權性警察權、強制性警察權和任意性私權利等的基礎上,遵循合法、合理、準確、靈活等原則發揮其實際效能。輔警協助執法同樣面臨怎么去掌握自由裁量權的具體尺度,在諸種情形下輔警的職責如何具體行使等依然模糊,這實際上不僅涉及到輔警行為的基本定性、自由裁量權的法理基礎和應用規范,也涉及到輔警行為的理想分類和具體展開。
(二)區別立法—地方制定《輔警條例》
在現有制度下,由于公安部不能解決輔警的人員編制和經費來源,這使得《輔警條例》的法律規范必須進一步做出保留,具體的規范和操作則通過地方立法的方式予以有效解決,在某種意義上,《輔警條例》類似于美國聯邦的模范法典,成為地方立法的主要參考。有立法權限的地方應該根據社會管理需要制定《地方輔警條例》,一般情況下,省級立法機關制定的條例與《輔警條例》基本原則和體例保持一致,在公安部《輔警條例》允許的概括授權范圍內,省級地方立法機關可以結合地方特色予以具體化。在《立法法》等上位法的規定中,我國地方立法主體還包括省會城市和國務院批準的較大市,它們可以在省級《輔警條例》的權限范圍內予以適當調整。已經制定省級政府規章的地方,可以通過人大立法將規章升格為法規的形式,從而解決長期以來輔警法律地位空白或者模糊的問題,正式確定輔警的定位和性質。
第一,區別立法的關鍵是輔警的人事編制和經費。通常,應該根據地方的戶籍人口和暫住人口、經濟水平、社會治安狀況等科學規劃,客觀確定輔警的管理流程、人員數量和經費標準等,地方立法可以因地制宜制定合適的規范。“編外人員主要是鄉鎮街道外聘的協管員和臨時工(離退休人員不計算在內)。協管員和臨時工的主要區別是鄉鎮街道需要為協管員繳納養老、醫療和失業保險。” [26]但因為輔警維護的是公共利益,各省均努力將其納人到更有保障的法治化軌道。如《貴州省鄉(鎮)道路交通安全協管員管理辦法》規定,“鄉(鎮)人民政府要根據本鄉(鎮)具體情況聘請1-2名專職道路交通安全協管員,協管員由鄉(鎮)政府管理,公安局派出所和交通管理部門負責業務指導。”甘肅省也“將交通協管員納人公益性崗位安置計劃,依據各地警力配置等因素,核定協管人員定額,由公安、人力資源和社會保障部門制定全省統一的交通協管員隊伍管理辦法,規范協管人員的招錄、辭退、使用管理和經費保障。” [27]
第二,區別立法必須防止地方利益的非理性以及任意性。地方必須嚴格遵循立法的基本原則,即便是公安機關內部制定的文件,也不得違反上位法。安徽省滁州市在其政府文件中提出,各區縣應依據《安徽省公安機關社會治安輔助人員管理規定(暫行)》,按照、?實事求是、區別對待、分類清理、務求實效”的原則,繼續在全市范圍內對現有社會治安輔助人員進行進一步清理整頓,“將公安機關直接使用管理的協管員、輔警等治安員統一納人各市、縣保安公司管理,身份置換成保安,以進一步規范公安機關執法行為和協管員、輔助人員行為,推動公安隊伍正規化、制度化建設”。[28]這種方式模糊了輔警和保安的界限,因為保安在性質上是完全不同于輔警的治安力量,保安制度的獨立運行對于社會管理創新是一種非常好的機制,而將輔警潛伏進保安隊伍,名為保安,實為輔警,很可能使公安機關對安全和秩序的社會管理趨于一元化。不僅沒有推進公安隊伍的正規化、制度化建設,相反,由于輔警藏身于保安隊伍之中,警察和保安的關系,由此前的間接指導變成了直接管理,警察任務被擴大、警察權限則被稀釋。對于沒有立法權限的地方,必須嚴格依照地方性法規或者政府規章(未升格前),不得予以擴大或者限制解釋。如甘肅省金昌市在制定交通協管員規定時,明確“依據警力配置等因素,核定協管人員數額”的情況下,提出“適當增加協管人員定額,有效緩解交通管理警力不足的問題”,[29]就超越了上位法規定的權限。區別立法的關鍵不在于地方的經濟、人口基礎和人事安排的慣例,而是地方安全和秩序的現實需求,這樣,地區的文明程度、歷年的發案數目和群眾的安全指數等將成為核心評價標準,以此可以相對合理的確定地方輔警總量,也可以確定輔警具體任務和工作權限。
如何寫輔警個人年終總結(精)二
回顧20xx年這一年,對于小輔警我來說,確實過得很快,都還不允許小輔警我細細回味,就流逝了,又到了一個新的元年。自小輔警我從20xx年3月在支隊參加輔警工作以來已有三年多的時間,在這個工作崗位上,在大隊領導正確的帶領下和隊友們的幫助下,小輔警我始終都能夠以飽滿的工作熱情和高昂的斗志,全身心地投入到大隊的各項工作中,并且從中學到了不少的東西,這對于小輔警我以 后不管在哪一個地方,哪一個崗位,都有很大的幫助。
一、政治思想方面
在今年的工作中,小輔警我始終堅持立足本職工作,政治立場堅定,時刻懷著高度的自覺性,能夠認真學習黨的“十八大”會議精神,深入領會其精神實質,并將其付諸實踐。作為一名中共黨員,小輔警我在政治上積極向黨組織靠攏,自覺參加大隊支部組織的各項政治學習和討論活動,及時向大隊支部匯報思想,虛心向領導和同志學習,努力提高自己的政治理論水平。
二、日常工作方面
小輔警我作為大隊內勤,主要的工作就是配合大隊領導、協助隊員完成好大量繁瑣的業務報表、信息反饋、宣傳報道、工作總結匯報、檔案文件管理、各種大量的臺帳登記及全大隊各種事務的統計上報工作,以及日常上傳下達等數不清的臨時性工作。在辦公室工作的這兩年,經過小輔警我的努力和同事的幫助,小輔警我基本上能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。在平時,小輔警我能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。盡管有時候電腦前一坐就是一天,連水都顧不上喝一口,有時心里還是怨言,但小輔警我深知一個道理,那就是你既然選擇了這項工作,不管怎樣,你都要做到你該做的,把它做好,這樣才不會覺得自責。
小輔警我雖然每天在辦公室工作,沒有很多時間和同事在一起參加訓練、巡邏、執勤等,但是一旦發生重大、危急的突發事件等任務,小輔警我在做好內勤工作的同時,也和隊友們一起參加。全年來,小輔警我和隊友一起參加大小型防暴處突40余次,警衛20余次,搶險救災2起,配合省紀委辦案1次。特別是在6月下旬的八角村民上千人因東汽廠征地補償問題到八角東汽廠上訪事件中,連續20余天,小輔警我都跟隨大隊早出晚歸到現場執勤,在支隊的領導下,成功地完成了此次大型的防暴處突事件。在8月19日,由于連續暴雨,石亭江天元處發生決堤和廣漢境內寶成鐵路石亭江鐵路大橋橋墩被沖毀、車廂墜入江內,在這兩次險情發生后,小輔警我都沒有退縮,和隊友們一起沖鋒在前,疏散岸邊的圍觀群眾和車輛,確保現場治安秩序的穩定。到晚上22時左右,小輔警我和隊員們都沒有休息一下,才吃了一點點干面包,喝上一口水,一直到現場情況穩定才撤回單位待命。小輔警我喜歡熱鬧的集體,小輔警我愿意和隊友們在一起,一起同甘共苦,一起歡笑哭泣,一起走過風風雨雨,在以后想起來這些都會是一段段美好的回憶,它們都將成為小輔警我人生中最巨大的財富。
三、學習方面
小輔警我雖然工作三年多了,但始終感到自己身上的擔子很重,前面的路并不是那么清晰,反而有點迷茫。自己的學識、能力和閱歷與社會所需求的有很大的距離,所以總不敢掉以輕心,報電大、考自考,總在學習,向書本學習、向同學學習,向同事學習,雖然有時是迫于現實的無賴,但是有時候在忙碌的一天工作后再參加學習,小輔警我還覺得很有成就感,感覺生活很充實,并不空虛。這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步,至少過得很充實,經過不斷學習、不斷積累,具備了更多的知識和工作經驗。
四、不足的方面和今后的努力方向
今年以來,小輔警我能做到敬業愛崗、認真地開展工作,取得了一些成績,但也存在很多問題和不足,主要表現在:第一,自主學習能力還不夠強,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,有時候干工作粗心大意,常犯小錯誤;第三,自己的文字功底薄弱,理論水平還不夠高,有待進一步加強提高。
如何寫輔警個人年終總結(精)三
保安職責
1、保護公司財物、維護公司及員工生命財產安全。
2、按時上下班,并做好值班記錄,公司上下班高峰期間必須站在門外值勤,平時大門應緊閉。
3、對出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品進行驗證、檢查,對配戴上崗證、出入證和車證的人員和車輛進出實行放行,對未配帶公司發放的證件的人員及其車輛不得放行,要問明情況,做好登記,請示匯報后做好登記、發放臨時證件才能放行,人員離開時及地收回臨時證件。
4、對發生在公司內的刑事、治安案件,保護現場、保護證據,對刑事案件等現行違法犯罪人員,有權抓獲并及時扭送至公安機關的權力。
5、對執勤中遇有違法犯罪人員不服制止、行兇、報復的,先行制服并及時報柘汪邊防派出所處理。
6、對公司內部進行安全巡查,檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的“四防”工作,如實填寫巡查登記簿,落實各項安全防范措施,發現隱患漏洞或其它不安全因素,及時向公司領導報告。
7、服從公司管理,按照規定做好安保工作,完成公司領導及派出所領導賦予的其他任務。
保安崗位工作細則
第一章 門衛職責
為保證工廠的安全,控制閑雜人員進入廠區,規范收發信件、報紙等,特規定本門衛職責:
一、嚴格執行公司員工進出廠制度,堅持原則,一視同仁,按制度辦事;
二、門衛負責發放報紙、信件及各類雜志等。嚴格收發登記手續,對急件、匯款單要妥善保管,及時轉送;
三、嚴格執行接待和會客制度,外來人員一律先電話確認,辦好登記手續后方可進入;
四、上班時集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不參與娛樂活動,更不能把傳達室當做娛樂場所;
五、物資進出廠一律憑進出廠證,并檢查物、證是否相符,憑證每天封存保管,于月底上交廠辦公室處理;
六、發現進出廠中可疑人員,應及時查問,并立即報告廠辦公室處理;
七、夜間必須加強巡查,發現廠區內電、水、門窗、消防設施等不關閉或不安全情況,應及時采取補救措施,并于次日報告安全責任負責人;
八、熟悉廠區治安環境情況,會掌握使用治安、消防的報警電話和消防設備;
九、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;
十、搞好傳達室周圍環境衛生。
第二章 廠區門衛管理制度
2、上班時間7:40-8:40;11:50-13:10;16:40-17:40此階段必須安排專人站崗執勤。如有接待,另行通知;
3、公司員工進出廠區必須佩帶上崗證,否則一律不準進出。公司內部車輛在離開廠區時必須自覺打開后備箱進行檢查,并且公司車輛在進出時必須有辦公室派發的車證;
4、外來人員應事先與被訪者電話聯系,征得被訪人在廠并有時間接待,同時出示相關有效身份證件并填寫好會客單后方能進廠。嚴格阻止推銷員等外來無關人員進入廠區,不允許商販在廠門口設攤。外來機動車進廠門要登記發放臨時通行證,門衛指揮停放在停車坪上,并做好車輛的記錄。外來車輛非經過有關部門同意一律不得進入廠區;
5、在廠區上班、下班高峰和重大活動時期門衛負責對進出長門的人員和車輛進行管理和疏導,保持大門的整潔和暢通。
6、非機動車輛進出廠門一律下車推行。非機動車輛一律整齊的擺放在制定位置,不允許亂放現象,如發現亂放現象將對責任人處以負激勵50元;
7、晚上5:00以后,外來車輛及人員一律不允許進入廠區,如需要進入廠區必須在廠區相關責人親自登記并帶領外來人員或車輛進入廠區;
8、對非廠區人員攜帶大件、大宗物品出入時,需經有關部門同意才能進出;
9、門衛人員必須熟悉報警程序,一旦發生緊急情況,迅速啟動報警程序,一旦發生緊急情況,迅速報警并進行相應的緊急處理,對監控設施操作熟練,并按規定使用和維護好監控設備,發現設備故障必須立即報修;
10、在廠區施工的人員必須經辦公室認可后方可進廠施工,其他施工人員不論在任何理由均不允許進廠;
11、保持門衛室內外清潔,整齊,并做好每日工作情況和交接班記錄。門衛室內嚴禁出現值班人員脫崗,打瞌睡等現場,嚴禁從事與當值工作無關的事情;無關人員不允許在門衛室逗留;
12、門衛人員居住的宿舍要每天清理,保持床位、門窗、公共物品的清潔、整齊,生活垃圾放到指定位置,日產日清。公司將采取不定期檢查的方式進行檢查,一經發現宿舍臟亂等問題,將視情況給予20元或20元以上的負激勵;
13、廠區保衛人員要認真執行以上制度,做到認真負責,文明禮貌。若由于保衛人員工作懈怠而發生事故,責任自負。
第三章 廠區保衛巡邏管理制度
1、嚴格落實24小時值班制度。保安日班上下午巡邏不少于2次,晚班1個小時巡邏一次;對廠區重點部位每次巡邏必須檢查(各車間、倉庫、宿舍、辦公室、食堂等),對巡邏情況需及時記錄(巡邏時間、巡邏路線、巡邏情況)。不按要求進行巡邏或者記錄不及時的,將視情況給予50元或50元以上的負激勵;
2、在巡邏時發現辦公室或者車間等場所漏水、漏電、起火等安全問題時,要及時上報保安隊長及辦公室經理或者副經理,如果發現問題不及時上報的負激勵100元;
3、保衛人員在巡邏中要注意提高警惕,對可疑情況和重大涉嫌情況,積極做好應對措施,及時撥打110報警。對違法犯罪嫌疑人員要制止和抓
捕,及時扭送派出所,防止嫌疑人逃脫或自身受到傷害。對保護公司財產作出貢獻的,將視情況給予200或200元以上的正激勵;
4、在巡邏中要認真負責,要根據治安情況靈活機動,適時調整巡邏路線、時間。嚴禁飲酒后上班或在工作時間飲酒,嚴禁打人、罵人,做到文明執勤。一經發現在值班期間飲酒、打人、罵人等不文明的情況,將視情況給予100元或100元以上的負激勵;
5、嚴禁職工翻越圍墻進入廠區或者破壞圍墻進入廠區,一經發現類似情況將對負責人負激勵100元,情節惡劣的將上報人事部門解除勞動合同;
6、不得駕駛機動車輛以及助動車巡邏,做好每天工作情況及交接班記錄。
第四章 廠區外來人員管理制度
1、有人會客應在門衛填寫會客單上,由會見人簽字。
2、新聞記者來廠采訪,必須持有記者證和采訪介紹信,接待部門要事先報告辦公室并由辦公室通知門衛方可進入。其他外來人員一律不準攜帶攝像機、照相機等設備進場;
3、騎非機動車進入廠門一律推行,在指定位置停放。廠外機動車輛不準進廠區,必須進廠的汽車,須在門衛憑司機的有效證件換取車輛進門證;進去廠區的汽車應按規定路線限速行駛,并按指定地點停放,禁止鳴笛。車輛安全自負,施工車輛另行規定。嚴禁車輛進入宿舍區,一經發現將對直接責任人負激勵100元,門衛直接責任人負激勵50元;
4、攜帶物品出廠門必須遵守下列規定。
a)廠區貨物、貴重物品出廠門,必須有董事長、總經理或常務副總開
具證明;
b)基建施工單位攜帶施工設備工具出廠憑施工單位證明,攜帶施工材料出廠門憑辦公室證明;
c)外廠人員進廠登記時須注明攜帶的貴重物品,離廠時經門衛核查無誤后方可出廠;
d)發現證物不符等可疑情況,門衛執勤人員有權將所帶物品扣留,報辦公室處理;
5.廠區辦公樓廣場禁止廠外人員占用,禁止機動車輛停放,違反者批評教育,不聽勸阻者負激勵50元。
保安輔警工作紀律
1、認真學習并遵守國家的法律、法規和有關政策,不斷增強法制觀念,嚴格依法辦事,在輔警權限范圍內進行輔警服務;
2、加強組織紀律觀念,遵守公司各項規章制度,認真履行保安輔警人員職責,做到準時上崗,堅守崗位,不擅離職守,嚴格執行崗位職責;
3、上班時間不喝酒、做私事、不準在工作崗位上接待親友,非當班保安輔警人員,未經隊長允許不得在崗位上長時間逗留;做到個人服從組織,下級服從上級的原則,服從命令,聽從指揮;
4、做到文明執勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態度和藹,辦事公道,熱情為客戶和員工服務;嚴禁出現刁難人,打罵人,侮辱人格的行為;增強互助互愛,共同提高,維護隊伍內
部團結;
5、對進出物資嚴格按公司《物資出廠放行管理規定》執行,做到廉潔奉公,不謀私利,堅持原則,是非分明。不被金錢、物質、美色所誘惑腐蝕,不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人;
6、嚴守公司秘密,未經公司同意不得以任何方式泄漏公司及客服的一切文件、數據。不擅自把無關人員帶入執勤范圍;
7、愛護公司財物,遵守公司設施與場地的使用守則,保安輔警人員損壞公司的財物或設施,按被毀壞物品價值扣除相關工資作為賠償。嚴禁濫用職權、堅守自盜或勾結他人偷盜,如犯有偷竊行為,將會被立即開除而不給予任何補償,嚴重者追究刑事責任;
8、保安輔警須廉潔奉公,所有輔警人員在遇他人贈送禮物(禮品、紅包等),必須第一時間禮包向其拒絕,在對方非留下不可的情況下,須第一時間向領班匯報并做好禮物收受詳細記錄,絕不允許私自處理外來禮物。
保安輔警工作期間儀容及著裝規定
1、工作時間必須著制服(特殊情況因工作需要除外),制服必須保持整潔。
2、儀容儀表端莊,不得蓄長指甲,不準燙發、染發,留長發、留胡須;
3、保持制服整潔統一,經常清洗,不得有污物。
4、著夏服時,上衣扎入褲內,穿長袖襯衣時需打領帶,著短袖襯衣時不打領帶;
5、著常服時,內穿襯衣、襯衣下擺不得外露;不得戴歪帽、敞開外衣,卷褲腳、衣袖;領帶必須束緊,武裝帶必須扎緊并按規定佩戴廠牌、肩章;冬季值夜班時,可著軍大衣。
6、制式外衣衣袖、衣領處不得顯露個人物品,服裝口袋里不得裝過大過厚的物品以影響外觀;
7、著制服時要統一穿黑色皮鞋和深色襪子,保證無贓物,皮鞋黑亮干凈;
8、保安輔警著裝必須統一,如因換季需換裝時由柘汪邊防派出所統一組織。要正確佩戴工作證(統一左胸袋口蓋1/4處);
保安輔警人員禮節及行為舉止及禮節
1、要精神飽滿,面帶微笑,姿態良好,舉止文明、大方,不袖手、背手,不得將手插入衣袋。
2、不準佩戴飾物上崗,當班時不得將任何物體夾于腋下。
3、站立時,按軍姿標準站立(立正或跨立),不準依靠墻壁或其他物體;不得彎腰駝背,不得東倒西歪,不得前頂后靠。
4、不得在崗位上出現吹口哨、哼歌、跺腳、伸懶腰等有傷風
雅之行為。
5、上班行走時要正規齊步,步速按軍訓內容規范要求;兩人行走時,不得勾肩搭背。
6、工作時必須使用禮貌用語,要“請”字當頭,“謝”字結尾,歉意不離嘴;切忌粗言穢語,不得譏笑或者不理睬客人,不準與客人爭吵。
7、執勤時,必須以理服人,處理問題要保持冷靜,語氣溫和、婉轉,不能和對方發生沖突。保安輔警人員要有禮節。
8、態度自然、大方、熱情、穩重、有禮貌,上級領導、客戶、高級訪客經過時須敬禮。
9、遇有來廠參觀車隊或車輛要提前打開大門,立正姿勢站立于門旁并敬禮,遇到公司領導時要問好。
10、遇有公安警車進出大門時,要敬禮。
保安輔警內務環境衛生規定
1、保安輔警內務設置(主要指值班室、宿舍內務)應當利于工作,方便生活,因地制宜,整齊劃一,符合衛生要求。
2、值班室、宿舍內只準張貼(懸掛)公司統一的崗位職責、工作程序、常用規范、值(排)表等文件,張貼(懸掛)必須整齊劃一。
3、值班桌面必須保持干凈、整齊,不得放置與工作無關的物品。
4、值班桌抽屜內必須保持干凈、整齊,物品放置有序。
5、文件柜內物品必須保持干凈、整齊。
6、值班室內地面、窗戶、門等必須保持干凈、無積塵、無污跡,交班人員必須在交班前徹底清潔值班室衛生。
7、地面干凈、無積塵、無污跡。
8、墻體、窗戶保持干凈、無污跡。
9、床鋪上被子、枕頭和床鋪下鞋子擺放統一、整齊。床鋪下需要擺放其他物品的,也應按照整齊劃一的標準,分類統一擺放。零散物品應統一放置到整理盒內,分類擺放整齊。
10、床頭柜、衣柜、書桌等物品統一標準,擺放整齊。
11、建立宿舍每日衛生值班制度。保安隊長應安排宿舍內成員輪流值班,將每日宿舍衛生責任到人,并設立值班記錄。
12、值班室衛生由當日值班人員負責。
13、建立宿舍每月大掃除制度。保安隊長應安排每月不少于一次全體保安參加的衛生大掃除(當班人員除外)。
14、值班室內務和宿舍內務檢查列入保安輔警的月度考核。
輔警人員工作技能要求
1、能熟記廠區的基本情況;熟悉廠區內消防設施及通道的具體情況。
2.、能準確填寫各種表格、記錄工作情況。
3、能熟練掌握操作相關設備的操作程序,如電梯、廠區大門、各種滅火器材等。
4、能熟練使用各種警械裝備等,如對講機、警繩、辣椒水等。
5、要強身健體,精力充沛,經常進行軍事、體育訓練。
6、認真學習法律法規,不斷提高群眾工作能力,能果斷處置輕微的突發事件等。
保安輔警人員工作巡查規定
1、為樹立公司良好的窗口形象,在上下班前15分鐘必須保證有1人在外站崗,遇外來人員、車輛較多時必須有1人在外執勤、指揮。
2、巡邏人員必須清楚廠區內的設施具體位置,發現異常情況應立即查明并上報。
3、巡邏時發現可疑人員、可疑聲響、聞到異味,應立即查明情況并采取相應措施(上報上級領導或及時知會各相關部門)。
4、對巡查情況要做到詳細記錄,包括巡查的時間、路線、遇到的問題及解決的方法。
5、巡邏范圍:廠區內各區域和廠區外近圍墻地帶。
6、巡邏的時間和路線,要結合實際情況,采取“時間不定時,路線常變換”的原則,一般每一小時巡查一次并做好記錄。
7、在巡邏的方法上,可采取徒步巡邏與站立觀察相結合,重點部位潛伏與聽相結合。
保安輔警處理問題的原則和方法
1、處理問題應遵循的原則:“依法辦事,執行制度,不徇私,以理服人”。
2、對不同性質的問題,應采取不同的方法處理;對一般違反法規的問題,如糾紛,可通過說服教育辦法解決,分清是非,耐心勸導,禮貌待人。
3、對一時解決不了又有擴大趨勢的問題采取:“可散不可聚,可解不可結,可緩不可急,可順不可逆”的方法盡力勸開,并及時向上級領導報告。耐心調解把問題引向緩和,千萬不能讓矛盾激化,不利于問題解決。
4、在處理上:堅持“教育與處罰相結合”的原則,違反情節明顯輕微不需處罰的,可當場教育,違反治安管理應處罰的,報公安機關處罰;對個別違法犯罪人員,應及時予以制止,把犯罪份子抓獲扭送公安機關處理。
保安輔警隊長工作職責
1、保安輔警隊長負責全所保安輔警的日常管理工作。
2、按照要求參加公司例會,及時傳達至每一位保安輔警隊員。
3、監督檢查保安輔警上崗期間內務環境衛生、著裝及工作情況等。
4、處理保安輔警的工作突發情況及后勤保障工作。
5、負責保安輔警的考勤。
6、完成上級領導交付的其他任務。
保安輔警副隊長職責
1、必須以身作則,帶領隊員認真學習保安輔警紀律規定和公司其它規章制度。不斷提高自身對保安輔警工作的認識,科學化管理隊伍。
2、積極協助隊長做好轄區的安全防范措施工作,發現問題及時處理。
3、帶領隊員認真學習崗位責任及培訓新隊員適應工作崗位。掌握隊員思想情況,引導隊員積極工作,樹立以公司為家的精神。
4、嚴格管理好隊伍的日常工作及生活。
5、不定時巡查隊伍上崗紀律及有關情況,處理出現問題。
6、協助隊長開展隊伍政治、軍事、法制、消防及崗位業務知識和體能訓練的培訓。
7、每周進行一次隊例會,總結一周工作,克服存在的問題。
9、根據工作手冊《消防管理》《應急方案》對突發事件做好預防措施,根據隊長指揮進行突發事件處置工作。
10、負責保安輔警交接班記錄、郵件收發登記等各記錄的發放及保存,期限一年。
11、副隊長配合隊長執行各項工作,并服從隊長安排;隊長不在時,執行隊長所負職責。
保安輔警班長工作職責
1、服從上級領導指揮,嚴格遵守公司的各項規章制度,認真負責好本班各項工作,遵紀守法。
2、積極帶領隊員按規定進行各項學習和訓練,提高保安知識增強防衛能力。
3、以身作則,帶領全班隊員認真完成值班、巡邏等工作任務,確保安全。
4、檢查、督促全班隊員工作狀態,對違反規章制度的隊員報告隊長。
5、發生突發事故時要果斷采取措施,防止事態擴大,同時通知隊長,并協助處理善后工作。
6、團結隊員,關心隊員生活,掌握和了解隊員思想動態,處事靈活公正。
7、正直坦誠,言行舉止文明,努力學習專業知識,提高自身的文化素質和管理水平。
8、工作中出現的問題應能妥善處理,處理不了上報隊長,時刻以公司的利益和大局為重。
9、嚴格管理班日常生活作風,幫助和引導后進隊員。
10、服從隊長安排,協助隊長開展各項工作;隊長及副隊長不在位時,執行隊長所負職責。
保安輔警副班長職責
1、服從上級領導指揮,嚴格遵守公司的各項規章制度,認真負責好本班各項工作,遵紀守法。
2、積極帶領隊員按規定進行各項學習和訓練,提高知識增強防衛能力。
3、以身作則,帶領全班隊員認真完成值班、巡邏等工作任務,確保安全。
4、檢查、督促全班工作狀態,對違反規章制度的隊員報告班長。
5、發生突發事故時要果斷采取措施,防止事態擴大,同時通知班長,并協助處理善后工作。
6、團結隊員,關心隊員生活,掌握和了解隊員思想動態,處事靈活公正。
7、正直坦誠,言行舉止文明,努力學習專業知識,提高自身的文化素質和管理水平。
8、工作中出現的問題應能妥善處理,處理不了上報班長,時刻以公司的利益和大局為重。
9、嚴格管理班日常生活作風,幫助和引導后進隊員。
10、服從班長安排,協助班長開展各項工作;班長不在位時,執行班長所負職責。
保安輔警招聘與辭退
為建立一支素質過硬、作風優良、紀律嚴明的保安隊伍,嚴格貫徹以下原則和要求,做好招聘與辭退工作。
一、招聘
1、統一標準,錄用程序、手續統一。
2、公開招聘,通過公開考試、考核的情況下進行招聘,公開、公平競爭。
3、對考核人員各方面的素質進行高低公布,進而進行擇優錄取。
4、應聘保安為18周歲到45周歲之間身體健康的男性。
5、對應聘對象嚴格進行政審。
6、應聘對象應思想端正、健康,誠實守信,熱愛保安工作。
7、應聘對象應服從的遵守所內制定的各項保安管理制度。
8、同等條件下,退伍軍人優先錄取。
二、辭退
有以下違紀行為作辭退處理:
1、帶或擁有違違禁物品(如:槍支、毒品、管制刀具等)或介紹娼妓、調戲婦女者。
2、在當班時扣留物品、錢財不登記、不上交;撿拾物品不報告、不上交者。
3、在突發事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者。
4、上班時間疏忽職守、濫用職權、故意刁難、隨意罵人、打人或遭投訴屬實者。
5、當班期間,未按規定巡查區域范圍,對發生事故和案件不及時報告和處理。
6、在當值區域責任范圍內發生重大案件。
7、利用工作之便私自進入辦公區域打私人電話,私配公司辦公室、他人鑰鎖、私自拿用公司財物或無故進入公司領導辦公室翻閱資料者。
8、利用工作之便,敲詐勒索收受賄賂者。
9、不服從管理蓄意違抗上級合理指揮或侮辱上級的行為者,酗酒后上崗、當班期間抽煙、吃零食、聽收音機睡覺者。
10、無故曠工三天以上按自動離職處理;病假、事假不按規定填寫〈〈請假條〉〉或未經直屬部門領導批準的按曠工處理。(特殊情況除外)
11、利用職務之便謀取個人私利或盜竅公司財物及充當內線合伙者。在公司范圍內拉幫結派、打架斗毆、散布謠言、古惑人心、挑撥離間、破壞團結者,聚眾賭博(包括圍觀不報者)、酗酒鬧事者。
12、每月隊長對隊員考評,保安分管領導審核,要作績效差或視情況調班仍不合格者;多次參加部門的業務知識考核不及格達不到公司要求者。
13、私自帶離職保安或其它閑雜人員進入員工宿舍者:非當班時間與社會無正當職業者密切交往的。
14、故意損壞警戒器具或公司財物者。
15、違反保安輔警考勤規定應給予辭退的。
16、在職保安因特殊情況可自行辭職,自行辭職的應提前15日向派出所分管領導提交書面辭職報告,未提交辭職報告突然離開者,扣發一個月工資。
提交辭職報告后在15日未經所分管領導同意離職的扣發15日工資。
17、參加工作三個月內的保安提出辭職的,應上交所有保安服裝。未上交者按服裝原價從工資中扣除。
保安輔警培訓工作規定
為培養一支紀律嚴明、訓練有素、文明執勤、熱情服務的保安輔警隊伍,必須對保安輔警人員進行常規性的軍事化、規范化的學習和訓練。
1、崗前培訓:每名新招的保安輔警必須進行為期15天的崗前培訓,培訓主要內容為單個軍人隊列動作,使新招保安輔警能迅速養成良好的作風紀律觀念,增強服從服令、聽從指揮的意識。
2、在崗培訓:每周四、五下午組織不當班保安輔警進行輪訓,包括軍事訓練和業務培訓等。
3、所有學習及培訓課程屬日常工作的重點內容之一,各保安輔警人員必須積極參加,努力提高自身各項素質,如有怠工或私自不參加者按規定從嚴處理。
保安輔警考勤規定
1、必須自覺遵守紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位。
2、工作時間:采取兩班倒工作制,每班工作時間為12小時,早班為8點交接班,接班人員7點45分前到崗,晚班20點交接班,接班人員19時45分前到崗準備交接班。非工作時間可以休息,但培訓
或開會時除外。
3、上班時間開始后30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工一天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處,超過30分鐘的,按曠工一天論處;有特殊情況如需調班者,必須提前一天報告隊長并經隊長同意后方可調班。
4、一個月內遲到、早退累計達3次以上的,按曠工一天論處。一個月內累計達4次以上的,作辭退處理。
5、不按時交接班者,每次扣50元,曠工者,每次扣100元。曠工一個月累計達到4次者,作辭退處理,并扣除當月工資,不負責其一切善后事宜。
6、保安輔警人員考勤情況由輔警隊長負責,每月3日前報所里備案,核計工資加扣情況。
7、不按規定著裝者,不遵守內務環境衛生者,工作期間玩游戲、睡崗的,發現一次扣除30元,并在輔警會議上通報批評,一月內累計被通報三次者,予以辭退。
8、因不履行工作職責或履行工作職責不到位給公司造成損失的,扣除當月工資,作留隊察看處理,工作態度仍不積極的,予以辭退。
保安輔警工作獎勵
保安輔警有下列業績之一者,進行一定的經濟獎勵。
1、對保安工作或公司的建設提出合理化意見和建議,并經采納實施卓有成效者。
2、勇于負責、善于處理責任區內緊急事件,措施得力,圓滿完成任務者。
3、品行優良、為人誠實,工作認真負責,以良好的工作成績和優質的服務態度多次贏得公司領導口頭或書面表揚者。
4、為維護公司的財產及人員安全能挺身而出,打擊犯罪,保護住戶及公司財產不受損壞者,視情節上報公司進行經濟獎勵。
5、當場抓獲正在本小區內作案或破壞的不法分子者。
6、拾撿到客戶及其他工作人員的物品、現金、證件主動上交者,具有拾金不昧、樂于助人精神者。
7、對舉報保安隊員勾結他人監守自盜和重大違法亂紀事件,舉報屬實者(公司對舉報者及有關資料絕對保密)。
8、責任心強,愛崗敬業、以身作則,認真監督全班人員執勤情況。帶領全班人員圓滿完成緊急任務者。
9、每月隊長對本班隊員工作考評,分管保安領導審核通過,工作成績突出或優秀者。
10、多次(三次以上)抓獲閑散人員在公共區域內大小便、翻越圍墻,破壞公共設施設備、綠化環境的。
11、為公司人力、物力提出建議降低成本、節約資源的。
12、適合公司其它獎勵條件的。
如何寫輔警個人年終總結(精)四
尊敬的大隊領導:
帶著復雜的心情,我很遺憾的在這個時間向大隊提出辭職申請。 20xx年12月,我以交通協管員的身份考入了北屯交警支隊,并很榮幸的分配到高交大隊工作,至今,來到基層中隊馬上就三年了,非常感謝大隊幾年來對我的關愛與培養,讓我成了一個經驗比較豐富的交通管理人員。回首過去,這三年時間里,我學會了很多很多東西,在工作中,我也一直勤勤懇懇,努力的工作,也感謝領導幾年來對我工作的`認可,可是我作為一個交通協管員,對自己的工資待遇和前途充滿擔憂。
面對當今物價飛速的上漲,僅靠我20xx元左右的工資,遠遠無法滿足生活所需,輪休班不開車時極不方便,開車呢,算上燃油費、通行費來回也就接近200元,一個月下來所剩無幾。家中經濟情況也很糟糕,孩子也在幼兒園開始上學,方方面面正是用錢的時候,而我無形中成了家里的頂梁柱,沒有錢,什么事也做不成,每當在金錢困擾我的時候,我真的很自責,很傷感。當然我也想過在工作之余做點生意什么的,可是事與愿違,我不可能每天都請假,所以也沒做成什么生意。作為一名輔警,我們的身份可以說是臨時工,工資待遇跟不上,前途更是一片渺茫。近年來,新聞媒體對交管工作的負面報道也很多,動不動就拿輔警當擋箭牌,讓人看了真的不敢放手去干,上班期間除了巡查就是上網睡覺,總認為這種日子不是我想要的。
為了家庭,我這點可憐的工資已經不能滿足生活,我不想家中的妻兒把我看成無能的人,經過幾天幾夜的琢磨,我決定在其他崗位上放手一搏,也許外面的世界會讓我的生活更充實。
說實話,我非常喜歡交通管理這份工作,穿著警服,頭頂國徽,為人民服務,我深感榮幸,但是生活總是現實的殘酷的,我必須得坦然面對我的現實情況,希望我的辭職不會給中隊和大隊帶來任何傷害,無論以后怎樣,我都永遠記得在中隊的時光和與我一起同甘共苦的各位兄弟。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
如何寫輔警個人年終總結(精)五
回顧20__年,財務部在公司領導的正確指導和各部門的合作下,以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、認真做好了常規性財務工作
1、公司財務部每月承擔著大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據審核等工作。同時還要配合公司的投標工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,財務部能夠根據待辦事項的輕重緩急,妥善處理各項工作。及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,使得財務部成為公司的信息庫。
二、積極籌措資金,保證了現金流的正常化
按照公司的統一布署,有計劃、合理的安排使用資金,做到了合理調配資金,保證了工程施工過程中對各項用款的支付;保證了項目投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數,及時跟進,積極催要。
三、配合、協助其他部門的工作
去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動完成了20__年公司營業執照等相關證照的年檢工作。按公司領導的統一部署,配合相關部門完成項目投標工作。
為了提高本部門的綜合業務能力,我們在工作之余,安排學習企業會計制度,稅務制度,大家互相交流,取長補短。有效的提高了本部門的業務能力。
四、存在問題及應對方法
1、財務人員財務知識、稅務知識有待提高。針對專業知識方面應加強培訓:包括稅務知識、銀行知識、會計業務以及如何與稅務官員交流的技巧并安排專門時間進行內部學習、討論。進行部門建設,將財務人員培養成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理職能,增強獨立解決問題的能力。
2、制度管理方面,加大監督力度,定期對現金進行盤點,做到防患于未然。人性管理方面:加強財務人員素質教育、職業道德教育。
20__年財務部的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。20__年度,財務部全體人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然我們做了很多工作,但是,20__年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續努力,以務實、積極的態度去迎接新的挑戰,積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為公司的發展再創輝煌!
輔警財務述職報告篇4 近年來,隨著城市化進程的加快,社區警務戰略也在不斷推進,治安聯防成為人防、物防、技防相結合的社區防范機制和防控網絡的主要組成部分。警力不足導致管理不到位現象日益突顯。 我分局各單位招聘的協警、工作人員等臨聘人員作為一支重要輔助力量,在協助開展維穩處突、社會面巡邏防控、交通安全管理、計算機應用等方面做了大量工作,發揮了重要作用。從20__年我區第一個聯防隊組織建立以來,我分局領導高度重視輔警用工人員的管理使用工作。通過工作調研的方式,進一步規范了用工的招錄程序、人員管理、工資福利待遇等環節,聘用人員大部分實行了勞務派遣,人員思想基本穩定,管理基本走上了規范化道路。現就我分局輔警力量的用工基本情況、管理主要做法、聘用人員管理存在問題以及今后建議談幾點體會: 一、大隊現有臨時用工基本情況 一是崗位分布。我分局現有輔警力量名,其中,指揮中心視頻員名,特保大隊40名,交警大隊名,文光派出所聯防隊名,和平派出所聯防隊名,谷饒聯防隊80名,谷饒視頻中心11名,貴嶼聯防隊名,以及各單位自行臨聘的計算機應用、文書人員名,人員主要分布在視頻監控、維穩處突、交通執勤、內部計算機應用、文書等一線崗位。 二是工作現狀。現階段,在警察進編數量少、難度大的背景下,聘用人員在工作中發揮了不可替代的積極作用。他們在民警帶領下承擔著視頻監控值班室、一線維穩處突和交通協管、內部計算機應用、文書等崗位。成為了工作中不可替代的主要力量。 三是工資水平。我分局雇傭的視頻員、交通協管員、特保隊員全部購買了社保、醫保、人身意外險等(暫未購買住房公積金),單位臨聘人員計算機應用、文書人員只有工資,沒有其他福利。輔警的月平均工資在20__元左右,工作人員的月平均工資分為三個層次,第一群體是特保隊員,月平均工資在3000元左右(含三險),第二群體是交通協管員和視頻員,月平均工資在1500-20__元左右(含三險)。第三群體為單位自行臨聘的計算機應用、文書人員,月平均工資在1000-1500原左右(沒有購買三險)。 四是工資來源。各單位聘用人員工資來源由三個部分組成,一是特保隊員、視頻員、交通協警工資來源有政府財政撥付專款解決,二是聯防隊員工資由屬地治安聯防基金會在經費項目支出。現聘用人員工資保障基本沒有問題,三是各單位臨聘的計算機應用、文書人員工資在本單位日常經費項目支出。 五是文化程度。臨聘人員文化程度絕大多數在初中以上,地方聯防隊員文化程度較低,基本是初中文化,分局臨聘人員均是高中以上文化程度,其中大專以上學歷占55%,高中以上學歷占100%。 六是年齡結構。臨聘人員年齡大多在20歲至40歲之間,20-30歲約占70%左右,30-35歲占近25%,35歲以上占近5%。 七是工作特性。由于臨聘人員所從事的工作大多是一線管理的輔助工作,很多崗位還是關鍵性崗位,工作存在時間長、強度大、有危險等特點。路面勤務協警每天工作時間在8小時以上,干著周而復始的工作,長期與各類人群打交道;工作人員加班加點經常,聘用人員月人均加班在3日以上。 二、臨時用工管理主要做法 一是制定規范,管理從嚴。分局臨時用工全部實行了勞務派遣,分局與##人力資源和社會保障局簽定了用工協議,各地治安聯防基金會與##保安公司簽訂用工協議,全部臨時用工簽定勞動合同。 各用工單位均成立了以民警為主的專門的臨聘人員管理領導小組,并明確了一個單位兩名管理專干,負責對工作人員和協警的管理工作。制定了《聘用人員管理制度》等管理綱要性文件,規范了臨時用工的招錄辭退、與勞務派遣公司合同簽訂、與用工人員用工協議簽訂、工資標準、人員日常管理等臨聘人員管理的各個環節。還制定了“十大工作職責”、“五條禁令”和“五條工作紀律”。再就是,規定了不服從領導,不聽從指揮,不按工作程序和制度辦事,嚴重影響工作,造成惡劣影響的等八種行為將予以解聘;對遵紀守法、工作積極、成績顯著、業務精通、工作能力強的,優先續聘,并予以精神和物質獎勵,很大程度上激發了工作積極性,提高了隊伍凝聚力和歸屬感。 二是注重培訓,眼光從遠。臨聘人員大多從事非執法的輔助崗位,許多崗位專業技術性較強,人員的 教育培訓工作顯得尤為重要。分局采取各種形式,抓好臨聘人員隊伍教育培訓工作,有效掌握大家的思想動態,提升臨聘人員隊伍綜合素質。每一個用工單位人員上崗之前全部組織臨聘人員開展崗前培訓、政治思想教育、反腐倡廉警示教育活動,有效的提高了用工人員的思想素養和業務技能。 三是因才適用,待遇從優。在臨時用工上力爭做到因才適用,限度的發揮其工作水平,并對擔負重要崗位的專業技術人員實行特殊待遇,確保人才留得住、干得開心。一方面,把臨聘人員當成大家庭的一員,在勞動報酬、節日慰問等福利方面盡可能的做到一視同仁,想方設法進一步提高他們工資水平,改善其食宿條件,穩定住整個用工隊伍。另一方面,盡可能把聘用協警人員融入隊伍,使他們有歸屬感。把聘用人員中的黨員納入民警支部生活,并幫助進步青年積極向黨組織靠攏。通過幫助他們學習,進一步端正價值取向,樹立正確的人生觀、世界觀。 三、臨時用工存在主要問題 一是工資待遇較低,心理落差大。臨時用工普遍存在工資待遇較低,絕大多數人員扣除保險后能拿到手的實際金額在20__元左右,也沒有為其購買“住房公積金”。這樣的工資水平在我市僅僅維持在最低工資水平徘徊。微薄的工資收入,僅勉強夠解決個人溫飽問題,贍養父母、結婚成家、購買住房、子女入學等因素無疑加重了臨聘人員的后顧之憂。由于臨聘人員平時工作壓力大、工作時間長,工作也并不輕松,而這樣的工資待遇、政治待遇與他們的實際付出產生了很大反差,這些用工人員思想產生落差。 二是管理與用工脫節,缺乏歸屬感。由于“待遇沒想頭,工作沒盼頭”,積極性難調動。有的臨聘人員“吃在碗里,看在鍋里”,整天想著在外面聯系工作,還有的準備各類再就業考試,很難安心工作。 三是用工機制不完善,留住人才難。根據有關要求,我分局臨時用全部實行了勞務派遣。勞務派遣用工運行以來,發現這項制度存在一些缺陷,主要體現在:一方面是聯系不緊密。由于在原本緊密的勞動用人關系中,用工單位和聘用人員是二元關系,實行勞務派遣后,關系成為了三元關系。勞動聘用單位、實際用工單位與用工個體存在“三角債”。勞務派遣公司對臨聘人員的管理、服務、培訓、考核等環節都是“水上浮萍”,形同虛設。另一方面是《勞動法》無法真正貫徹。我國《勞動法》規定:“工資分配應當遵循按勞分配原則,實行同工同酬。”但由于沒有用人單位同工不同酬的具體懲罰機制,用人單位違法成本太低,勞務派遣幾乎成為了用工單位規避低成本、損害員工利益、逃避監管,同工不同酬等問題的代名詞。勞務派遣不僅不能調動低薪職工的積極性,使臨聘人員連起碼的身份認同都沒有了,損害了社會公平。 四、對做好臨時用工的意見建議 一是嚴把進出關口,控制人員數量。一方面,對臨聘人員的招錄要實行統一招聘條件、嚴格招聘程序、明確招聘范圍、實行公開招聘,把政治素質、文化素質相對較高、身體條件好、責任心強、熱愛公安交通管理工作的優秀青年充實到臨聘人員隊伍中來。另一方面,要結合本地的實際,參照公務員招錄管理程序,按照“控制人數、逐年減少”的原則,嚴格控制聘用人員的人數和崗位。 二是落實經費保障,量化工作考核。一方面,政府應該制定統一的機關、事業單位、國有企業等單位臨時用工的經費保障機制,指導性的規定各行業用工人員的基礎工資參照標準、福利待遇參照標準、增長機制,盡量縮小他們與社會其他部門待遇的差距,健全完善福利、勞保制度,使他們能安心工作。另一方面,公安的各用工單位應根據不同崗位性質實行量化績效考核,如參照民警績效考核對輔警人員進行考核,充分利用物質激勵手段調動臨聘人員的工作積極性限度的發揮其工作潛力,更好地發揮他們在管理工作中的作用。 三是建立激勵機制,維護合法權益。在我們政府機關內部,臨聘人員屬于一個弱勢群體,他們的經濟待遇、政治待遇都無法和正式公務員或職工相提并論。但是,他們中的許多人政治素養好、專業技術水平高,是本單位不可或缺的人才。作為政府機關,應該模范遵守國家法律法規,積極采取各項措施,保障他們的合法權益,盡力留住這些人才。 四是創新管理機制,構建和諧用工環境。我分局按照20__年公安部出臺的《關于在城市公安機關試行文職人員制度的意見》,就輔警管理和用工制度進行了一系列改革創新,積累了很多好的經驗和做法,從根本上解決公安機關警力不足的措施得到了政府和用工人員的認可。今后,我分局將不斷總結臨時用工管理經驗,認真抓好臨時用工管理工作,積極探索新的方法舉措,確保整個隊伍穩定,確保更好的完成上級交 給我們的工作任務,確保更好的服務地方經濟社會發展、造福人民群眾。 輔警事跡材料一 人物介紹 吳嫣,女,37歲,園區公安分局出入境管理大隊咨詢窗口警務輔助人員,先后獲得分局十佳文員群眾工作崗位能手等稱號,被記大功一次。 !受理大廳內,一位金發碧眼的法國女孩熱淚盈眶,緊緊握住一名女輔警的手,感激之情溢于言表。 這位叫的法國學生,剛剛于兩天前提交了居留許可延期的申請。 但是,天有不測風云,接到消息,她的父親因為重病被送進了醫院。 她得知后心急如焚,希望能盡快回國探望父親,可是護照已經提交出入境辦理延期,按照流程要15個工作日才能辦結,讓她不知如何是好。 于是,歸心似箭的她一早就來到出入境咨詢臺求助。 吳嫣通過熟練的英語得知這一情況后,立即向大隊領導匯報,一邊幫助翻譯情況說明,一邊配合民警啟動特事特辦流程,以最快的速度為辦理好居留許可證。 當從吳嫣手中接過護照時,激動地流下了淚水。 近年來,隨著工業園區外向型經濟的迅猛發展,越來越多的外國企業進駐園區,也有越來越多的外國人選擇在園區工作、生活。 在數量眾多的服務對象面前,吳嫣深知自己的一言一行,不僅僅代表自己,還代表著整個園區公安,甚至全蘇州警務輔助人員的形象。 站在咨詢臺,吳嫣微笑著對出境者送上旅途的祝福,微笑著對入境者致以真心的歡迎,也微笑著為群眾解決難題。 不久前,一對老夫妻氣沖沖地來到咨詢臺,原來他們帶著外國籍的孫女回到蘇州,本想趁著春暖花開出國旅游,可去旅行社報名的時候才發現,孩子的探親簽證已經到期。 老人的情緒很激動,一個勁地責怪派出所的工作人員沒有提醒他簽證的有效期。 吳嫣接過護照一看就明白了原委,她微笑著對老人說您先消消氣!您看,孩子最近一次入境的簽證上清楚地寫著停留有效期是‘入境之后30天’,這不應該怪我們同事,當然也不怪您,主要原因還是孩子的監護人太粗心,沒有仔細看一下簽證種類和有效期。 老人一看,果真如此! 吳嫣又耐心地告訴老人下一步辦理流程,把需要的材料幫老人逐條記錄下來。 當老人得知可以很快辦理好長期居留許可后,終于露出了笑臉,并對吳嫣表示感謝。 窗口工作不容易做。 吳嫣說我要用笑容亮出自信、亮出真誠,相信這樣做,也必將收獲群眾的微笑、理解和滿意。 輔警事跡材料二 人物介紹 夏臻,男,28歲,市公安局網絡警察支隊二大隊警務輔助人員,多次獲得省公安廳、市公安局榮譽表彰和嘉獎。 夏臻的父親是政法系統一名高校教授,從事教育工作30多年。 多年如一日,在他父親長期的熏陶下,夏臻對公安工作的向往與日俱增。 結合自己的計算機專業出身,加入警隊后,夏臻成為了市公安局網絡警察支隊的輔警。 從業五年來,不斷有事業發展順利的同學向夏臻介紹軟件開發、網絡工程等工作,但夏臻都不為所動,沉下心來認真投入到網絡安全工作中。 近年來,網絡犯罪日益增多,很多群眾因此中招。 怎樣才能為群眾構建一道安全防火墻呢? 對此,夏臻根據隊里安排,結合自己的專業知識,進行深入思考。 我收集了群眾日常生活中的熱點與難點問題,總結出三件群眾在網絡生活上遇到的難題并提出相應對策。 夏臻說。 夏臻發現,在網絡犯罪中,一是部分群眾特別是年紀較大者缺乏網絡安全知識,容易陷入網絡詐騙陷阱;二是有群眾不了解網絡投訴路徑;三是仍有少數群眾認為網絡是法外之地可以胡亂發言,甚至隨意傳播謠言。 對此,夏臻總結了多起典型案例,制作通俗易懂的宣傳資料,并跟隨民警,多次走進基層、走進電臺,宣傳網絡安全、預防網絡犯罪、識別網絡詐騙。 除了做好本職工作,夏臻還是一個熱心人。 不久前,根據全市統一部署,要加強火車站及周邊地區的安保工作,夏臻所在的部門也有任務。 本來領導沒有安排夏臻參加,由于一線人手緊缺,夏臻主動請纓,參與執勤。 在近一個月的時間中,他一邊跟隨民警做好安保,一邊幫助老人、兒童過馬路,給外地游客引路,并適時發揮老本行,為群眾現場提供防騙咨詢服務,有針對性地講解詐騙案例,避免旅客受騙。 有人問夏臻你對工作為什么這么拼?他這樣回答輔助工作也是平安建設的一部分,我要通過自己的努力把遇到的問題解決了,得到戰友的一個微笑,得到老百姓的一句謝謝,比什么都值得! 輔警事跡材料三 有一種愛叫死也不放手 人物介紹 潘冬喜,男,47歲,吳江區公安局松陵派出所警務輔助人員,多次被吳江區公安局授予先進個人等稱號,并被市公安局記大功一次。 那是2014年的一個凌晨,根據所里的巡邏安排,老潘帶著他的新徒弟小水去巡邏,一名獨行的男子看到老潘和小水后,顯得特別緊張,突然轉身就跑。 他倆一面向所里匯報,一面緊追而上,不料,該男子掏出一把匕首,在空中揮舞亂刺,老潘擋在了小水前面,義無反顧地沖了上去。 后來知道,潘冬喜在沖上去之前就已被刺中了,可是他說,小水年輕,沒經驗,又還沒結婚,不能有什么不測……當增援同事趕到的時候,老潘和小水仍死死壓著那名男子,老潘的臉上、附近的地上都是血。 經診斷,老潘手臂、頭部、頸部、背部四處被刺傷,尤其是頸部被刺位置距離大動脈只有2厘米。 但是面對歹徒,老潘選擇死也不放手。 民警在這個男子身上搜出了238克的冰毒和一個吸毒工具,并順藤摸瓜搗毀了一個吸販毒團伙,抓獲涉毒人員近20名。 已經年近半百的老潘,在工作中總是很拼命,而同事們私底下都管潘冬喜叫活地圖。 在老潘巡邏的片區里,只要你報出門牌號,他就能立即告訴你具體位置,甚至里面的情況,他都能給你說出個一二三來。 凌晨2點前,飯店、酒吧、大排檔門口喝酒鬧事的糾紛多,3點左右是入室盜竊案的高發時段,而5、6點盜竊電瓶的比較多。 對于轄區里哪個時間段哪種案件高發,老潘樣樣門清。 去年的一個夏天,凌晨2點多的時候,某出租房被盜手機一部。 接到指令,潘冬喜和出警民警一同趕到現場,了解情況后,潘冬喜當即說出隔壁租房住的是個女子,上的是夜班,案發時正好是她下班的時間,說不定知道些情況。 知道隔壁丟了手機嗎?敲開門后,老潘直接問了這句話,結果對方一臉心虛,顧左右而言他,此地無銀三百兩的樣子讓經驗豐富的老潘當即察覺到了不對勁。 民警立即對這名女子進行詢問,該女子遮掩不過,交代了自己下夜班回來時,見隔壁房間門沒關,便順手牽羊,拿走了放在桌子上的手機。 工作9年來,潘冬喜協助民警查獲違法犯罪嫌疑人員100余人,先后救起9名落水者。 當問到對未來的工作有什么目標時,老潘卻紅著臉,說不出來。 就是這么一個樸實的人,沒有豪言壯語,只是腳踏實地做好自己的工作,在平凡的崗位上實現人生價值。 輔警事跡材料四 人物介紹 余文武,男,34歲,吳江區震澤鎮消防中隊警務輔助人員。 2013年、2014年被市公安局記大功,多次被評為吳江區青年崗位能手。 好多年前,余文武還不是輔警,一次,他發現一名女子落水,便迅速跳入水中,將女子救起并往岸邊游去,由于水中長滿了水草,施救十分吃力,當他上岸時已經渾身沒有了力氣。 接警趕來的民警拍著余文武的肩膀,向他敬了個禮說小伙子,好樣的!這是小余第一次和民警近距離接觸,當時,他的內心除了救人后的喜悅,還有對公安工作的向往。 2010年10月,余文武成為震澤消防隊的一員,從穿上制服的那一刻開始,他告訴自己要保持初心,盡職盡責。 記得2011年11月,一出租房因電熱毯事故引發了大火,現場濃煙滾滾,房頂都被燒穿了。 當得知屋內還有一名老人時,余文武毫不猶豫沖了進去。 余文武習慣了用愛去對人對事,自己也從中得到了快樂。 2013年的6月7日早上,大雨滂沱,夜班結束的小余在回家的路上,看到一輛電瓶三輪車翻倒在路邊,車下壓著一名女子,氣息微弱。 無奈車身太重,用盡力氣托住車子的小余只能大聲呼救。 雨越下越大,幸好有幾名好心人幫助,女子才被救了出來。 隨后余文武和朋友將受傷女子送到醫院,幫她辦理住院手續,并墊付了醫療費用。 后來大伙還開玩笑說,不怕被人家賴上啊?那時候關于老人摔倒受傷扶不扶的討論一波又一波,可小余始終覺得用做好事的方式去傳遞正能量他很幸福。 也因為這兩件事,余文武做了一個重要的決定。 同年10月,小余與幾個朋友組建了一個愛心組織——點愛,希望將點滴之愛匯成大愛,一起關愛孤寡老人,一起幫扶單親困難子女……他們的舉動帶動身邊的人一起做有意義的事。 2015年的冬天,突如其來的冷空氣導致全鎮80小區的自來水管凍裂。 為了使群眾用上放心的飲用水,余文武和民警開著消防車至各社區送水。 在余文武的帶動下,數十名志愿者拿著擴音器和他一起宣傳,平息群眾的焦慮情緒,度過暫時的缺水困難。 這個最初由6人組成的志愿者團隊,如今已經發展到90余人,每年參加志愿者服務300余人次。 在日常工作中,有個別群眾對輔警工作還有些不理解,不配合,但我要多用心,用愛去感染群眾,只要堅持下去,肯定能得到他們的認可和支持。 余文武說。 ok3w_ads("s007"); 輔警面試題:在路面巡邏中應注意點什么? 一、服從命令、聽從指揮、文明巡邏、依法執勤,認真做好小區的晝夜路面巡邏、守候工作,對發現的違法犯罪分子應監視、控制、盤查的扭送公安機關審查處理; 二、協助公安機關、社區居委會維護公共秩序,保衛重點地區、公共場所和要害部位的安全; 三、發動、組織群眾,做好防盜、防破壞、防火、防治安災害事故等“四防”工作,落實各項安全防范措施; 四、發生案件后及時報案,協助公安機關保護好現場,為偵察案件提供線索,協助公安機關查破案件; 五、協助社區居委會干部對違反居民共同制訂的“居民公約”等規范的行為,依照公約規定糾正各種違章行為; 六、對犯有違反治安管理行為的人,巡邏隊員有權勸阻、制止和批評教育,對需要行使罰款、沒收財物等處罰的,必須報告并移交公安機關處理,巡邏隊員不得行使上述權力。①執行巡邏任務時,白天要挺胸闊步,自然大方;夜間要保持肅靜,做到眼明、耳靈、腳輕,仔細判明各種聲響、氣味、光亮和可疑癥狀。②二人以上同時實施巡邏勤務,遇有情況時,要互相支援,發揮集體力量的優勢。③巡邏必須采取走停結合,耳、目、鼻并用,時快、時慢和突然改變行進方向的辦法。④在巡邏中,保安人員必須著裝整齊,儀表端正,精神飽滿。⑤巡邏要注意效果,防止走過場。、你為什么要來應聘輔警這個工作? 當然是熱心幫助市民啦,成為警察一直是我的夢想,輔警的工作性質和警察很接近,所以我來應聘、、2、遇到市民求助該怎么辦???(如何處理鄰里糾紛)? 3、工作具有一定的危險性你害怕嗎 ?? 4、如何處理好良好的警民關系?文明執法? 5、如果你落選了,你怎么辦? 6、有人說小問題不要理,大問題才去解決。你怎么看 7、在民警要作報告的時候。如果你發現提交給社區民警的治安數據錯誤,你會怎么辦? 2011年公安招警面試輔導經典詞匯匯總篇 一、以法治理念鑄本色,以公平正義為追求,以和諧社會為目標,二、(1)顧全大局、一心為民 (2)勤學苦練、強化素質 (3)愛崗敬業、維護正義——干一行,愛一行,專一行。把檢察事業當作自己生命的一部分,以依法辦案、公正執法、維護公平正義為已任,始終牢記對法律、對人民極端負責的宗旨。 (4)公正執法 廉潔自律——依法辦案,經得起公與私、權與錢、情與法的考驗,努力做到一身正氣、兩袖清風、執法如山、清廉如水。努力過好三關,即金錢關、人情關、權力關。“扎扎實實工作,清清白白做人” 三、恪守“忠誠、公正、清廉、嚴明”檢察官職業道德規范 四、用“熱心、細心、耐心、誠心”去贏得老百姓的信任,解決問題,化解矛盾。 五、有句名言說得好,“人無廉恥枉做人,心無百姓莫為官”。 六、要慎用人民賦予的權力,守得住清貧、耐得住寂寞、抵得住誘惑、經得住考驗。辦案中,經受住人情、金錢、法律的三重考驗,從而切實維護廣大人民群眾的利益,七、生命因奉獻而燦爛,事業因執著而莊嚴 八、時刻牢記“立檢為公、執法為民”的服務宗旨,以強烈的責任心和神圣的使命感獻身于檢察事業,認真踐行社會主義法治理念,致力維護司法公正,促進社會和諧,九、把個人的事看得很輕,對物質看得淡些;把工作、職責看得重些,對自己要求嚴些。 十、實踐司法為民、追求公平正義、服務國家大局 十一、想當事人所想、急當事人所急,總是想方設法、耐心細致地做好思想疏導工作,盡量促成雙方達成調解協議,以化解矛盾。 十二、“人正千夫敬,官清萬人服”。堅持“燈紅酒綠不入眼,不義之財不伸手”。“一身清白、兩袖清風”詮釋在各項工作之中。“壁立千仞,無欲則剛。” 以“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠”自勉 十三、作為一名法官,每審理一起案件,一定要讓當事人感受到法官是真正公正無私地為他們著想,真心誠意地在替他們解決紛爭。一杯溫暖的熱茶,一句真誠的問候,往往能起到問題迎刃而解的效果。既要以法教人,以理服人,更要以誠待人,以誠感人,以誠處事,使當事人以積極、理智、現實的態度愿意接受法官居中調解,真正實現案結事了。 十四、“豈能盡如人意,但求無愧法律”,辦案講的是法,辦事講的是情,而情與法往往不能兩全。:“對不起親朋好友,只是做人上的'瑕疵',玷污了共和國的法律,則是心靈永遠也洗滌不凈的污點。” 十六、人民法官佩戴的天平決不能讓不正之風吹偏。 十七、“五心”,即接待當事人熱心,解答問題耐心,調解案件盡心,審理案件公心,結案后群眾放心。 十八、讓銀盾更閃亮 讓橄欖樹常青。 十九、時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,做到心系群眾,心系普通百姓,從而更好地在服務社會、服務于人民,二十、象任長霞那樣為百姓守護法律的圣潔,用一顆劍膽琴心鑄就法律之魂,放飛正義之夢。 2010年6月25日上午遼寧省警察考試面試真題 1、北京理工大學楊東平教授認為奧數對少年兒童的摧殘之烈,遠甚于黃、毒、賭,說它“禍國殃民”毫不過分,建議取消奧數班,對于取消奧數班這一建議談談你的看法。 2、現在醫院存在如在醫院門前燒花圈等醫療糾紛問題,你是怎么看待這一現象的? 3、一個犯人的父母出車禍死亡,犯人不吃不喝,作為監獄警察你怎么做? 2010年6月25日下午遼寧省警察考試面試真題 1、有人說,警察這一職業很光榮,有人說,警察經常要與黑惡勢力做斗爭很危險,你是怎么看的? 2、58個公廁招人,736人報名,其中有46人是大學畢業生,對此你怎么看? 3、你剛到單位,一個老同事個人能力很強,卻看不慣年輕人做法,總批評你,你怎么看? 2010年6月26日上午遼寧省警察考試面試真題 1、有人說,人肉搜索有利于反腐,有人說,人肉搜索侵犯了個人隱私,你是怎么看的? 2、假如你是派出所民警,領導讓調查青少年犯罪情況,你如何開展調查? 3、你是森林公安,在巡邏時發現有人偷盜樹木,而偷盜的人是你最好的朋友,你怎么處理? 2010年6月26日下午遼寧省警察考試面試真題 1、針對四地爭奪李白故里這一事件,你怎么看? 2、你怎么看待蟻族現象? 3、領導安排工作,各部門不配合,你如何處理? 2018陜西輔警考試:輔警考什么? 輔警要考試,大家都知道的,但是考什么內容全國沒有統一標準,都是各個單位自行制定考試內容,不同地區不同崗位都有差別,有的招聘并沒有筆試環節。盡管輔警的招聘幾乎都是局域性的,沒有統一的試卷標準,但輔警筆試的大致考查范圍如下: 公共基礎知識 公共基礎知識部分主要測查考生的應知應會的基本知識及運用這些知識分析判斷的基本能力,涉及法律、政治、科技人文、公共行政、公民道德和消防基礎知識。 這也就是大家常說的“公基”部分,在這一塊考察的東西會很多,不過都是一些基礎的知識,只要用心看上兩三遍基本就沒有什么問題了 行政職業能力測驗 行政職業能力測驗是輔警考試必考內容,包括數量關系、言語理解與表達、判斷推理和資料分析四大專項,涉及數學、語文、邏輯等多種能力的考察,全面測查應試者的綜合素質。 這一部分考察的很全面,也有些難度,咱們小學,初中高中學習的數學、語文知識在這里就可以淋漓盡致的得到發揮了。如果這方面的能力有所欠缺,自己一定要找時間多多練習,多做一些習題,養成良好的解題思路 公安基礎知識 公安基礎知識主要測查考生應知應會的與公安機關及人民警察工作相關的專業法律知識及運用這些知識分析判斷的基本能力,涉及公安機關的性質、職能和宗旨;公安機關的職責任務;公安工作的內容和特點;公安工作的根本原則和根本路線;公安工作的基本方針和基本政策;公安執法監督等方面的知識。 輔警以后的工作內容基本和警察無異,在執法過程中都有一定的規范,所以這一方面的法律條例,尤其最近有更新的法律,應當熟記。 材料作文題 材料作文題最能體現一個人的綜合素質,它不僅僅測查文字寫作能力和駕馭能力,還涉及閱讀理解的能力、綜合分析能力等眾多方面的能力。 提起作文題估計大部分伙伴就開始頭疼了,上學時代的800字作文折磨了自己挺多年,現在又要開始取經之路。其實只要豐富自己的理論知識,積累一些新近的熱點知識和范文,就能做到下筆時有東西可寫。如何寫輔警個人年終總結(精)六
如何寫輔警個人年終總結(精)七
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如何寫輔警個人年終總結(精)八
如何寫輔警個人年終總結(精)九