隨著社會一步步向前發展，報告不再是罕見的東西，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

有關市場營銷實訓報告如何寫一

電力市場;營銷特點;組合策略

現階段，信息技術和數字技術逐漸深入到社會生活的方方面看，并且改變了我國經濟的發展方式和社會運作模式。對于電力行業來講也是一次重要的進步，電力市場營銷是指電力企業通過對電力的生產而在電力市場進行營銷而創造價值的一種營銷方式。電力市場是一個固定的市場，但是其生產和運作的方式隨著時代的變化而變化，隨著電力市場的變化，傳統的電力企業電力營銷方式，已經不能滿足現階段社會發展的需要。因此，必須為對其進行相應的改革。電力營銷最為電力企業發展的核心方式，在進行營銷手段逆行創新的過程中，應該按照相應的規律進行改革，實現電力企業的穩步發展。下面筆者對其進行淺析，希望對電力行業的進步提供有效的幫助。

電力市場營銷部門是電力生產經營系統的重要組成部分，主要負責按照國家統一制定的銷售電價進行電能銷售，擔負著電費收取和線損管理的重要任務，電力市場營銷工作的效率及質量直接影響電力企業的經濟效益和市場占有率。同時，電力市場營銷策略還承擔著引導企業經營規劃的重要作用，電力市場營銷部分是與廣大電力用戶直接接觸的最前沿，是電力企業服務社會的窗口，直接反映電力企業的社會形象和服務質量。電力市場營銷所面臨的市場主體是千家萬戶，只有更好的為客戶服務，完善電力市場營銷策略，才能為電力企業獲取更多經濟效益和社會效益。

電力企業作為現階段我國經濟發展的重要支柱，對我國經濟的進步和社會的發展有重要的影響，電力營銷最為電力企業發展的重之重，應該加緊重視。電力企業發展的最終目的就是獲取經濟效益，電力營銷能夠很好的人促進電力企業的進步和發展，對企業進行實力推廣。一個企業電力營銷策略完善、健全，那么其發展的速度就快。相反，電力企業的電力營銷方式不健全，其發展的水平低，因此，完善電力營銷策略是目前我國電力行業進步的關鍵。隨著經濟全球化的深入發展，各國之間聯系也逐漸的密切，在提供更多發展機遇的同時，也面臨諸多的挑戰，為了再激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須對電力營銷方式進行改革，不斷地促進電力營銷的完善。

電力市場營銷的組合策略是指電力企業在目標市場實現電力營銷目標的一系列營銷策略，包括電力產品策略、價格策略、分銷策略、價格策略等。產品策略是電力市場營銷組合策略中最為基本的要素，代表著電力企業向試產所提供的產品供給。價格策略是電力市場組合策略中較為關鍵的部分，是電力用戶為多消耗電能產品必須支付的金錢，電力企業產品價格的設定應遵循應遵循與預期價值相符的原則。分銷策略是指為使企業產品接近、適應顧客需求所開展的各種活動。促銷是指電力企業為促進產品打入目標市場所進行的各項活動。電力市場營銷在市場經濟體制的發展過程中，不能單純依賴用電市場的自然延伸，應該充分該發揮自身的市場主動性，推動和促進電力產業的全面發展。

2.1產品營銷策略

電力產品的整體概念是指有形實體與企業對用戶提供的售前、售中及售后服務。電力企業生產經營的電能是一種特殊商品，其特殊性質決定了生產、供應、銷售一體化瞬間完成。電能作為一種與社會生產生活密切聯系的單一商品，具有優質、安全、便捷、價廉的特點，并且深入到社會的各個方面。在產品營銷的過程中應注意宣傳電能的優點，引導用戶用電。同時加強電力市場的建設和電網系統的改造，確保電網布局合理。通過增設供電電源點，提高電能質量，提升營銷服務水平，不斷尋求和開拓市場。

2.2價格營銷策略

電力市場營銷中的價格策略的三大中心是成本、需求和競爭。我國電力企業目前依然是獨家生產經營、電網統一調度的管理模式，因此圍繞用戶側需求和降低電能使用成本，實施價格營銷是擴大電力市場的重要措施。為激發電力用戶用電積極性，在堅持用電價格規范標準的同時，可采取較為靈活的辦法對已經辦理增容的客戶閑置配變可依照產權界限在相同區域內調節使用。價格是電力市場營銷的關鍵要素，電力市場的開拓需要規范電價，避免人情電、權力電、關系電等現象挫傷用戶用電的積極性。

2.3分銷營銷策略

電力市場營銷應該盡量減少中間環節：①可有效避免資源的浪費;

②便于電力營銷管理。目前電力市場營銷中多種銷售體制，如直管式、代管式、躉售式等。針對我國電網建設相對滯后、電網建設成本過高等情況電力企業可采取靈活的電力分銷策略。如對于在公司電網所涉及范圍內的電力用戶可采取直接供電策略，對于企業電網難以涉及的偏遠地區可采取躉售式供電策略。在用電市場開放的條件下，電力企業可采用轉供方式向其他省市和地區的電力客戶供電，開拓電力企業省外市場，提高企業自身競爭實力和品牌價值。

綜上所述，電力營銷是電力企業發展的主體和重要的方面。在新時期的條件下，必須對其電力行業的營銷方式進行改革，滿足社會發展和人民群眾日常生活的需求。電力市場營銷是建立在現代化，信息化，技術化的基礎之上的，受社會大環境的影響大。在不斷推薦電力營銷改革的過程中，電力營銷網絡化和自動化的水平不斷提高。隨著經濟的不斷發展和人口的逐漸增多，以及人民群的生活發生改變，對電力的需求也與日俱增，因此，現階段，電力營銷應該建立健全以市場為導向的營銷策略，加大電力的高質量生產，滿足社會發展的需要。并且還要積極得引進和學習國外先進的技術和經驗，并結合自身發展的實際，制定科學合理的方案，促進我國心里行業的進步和健康發展。

[1]張紹軍.論現代電力市場營銷工作的開展[j].中國外資,20xx(4).

[2]王慶坡,田海井.電力市場分析及營銷策略研究[j].中國電力教育,20xx(3).

[3]張波.淺談開拓電力市場中電力營銷的主要問題及對策[j].科技風,20xx(23).

[4]李豪清.淺談供電企業的電力市場營銷措施[j].科技資訊,20xx(08).

有關市場營銷實訓報告如何寫二

一、市場分析：在我校發行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種，競爭異常激烈，目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷，但覆蓋面不廣，往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發送成了最大的問題，往往出現發送報紙或雜志不及時，或報紙積壓的問題，沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。

二、推銷對象分析：

推銷對象 ：工業大學20xx級本科新生

對象總人數 ：預計本科新生在3600人左右

對象需求分析：(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說，他們心中早已經有了自己的英語學習目標，考過英語四六級，然后像更高的目標奮斗。(2)在我校，由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試，對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。(3)現在英語四六級的試題改革，對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的，同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

三、推銷市場實地與人員:

(1)推銷市場實地分析：西北工業大學地域廣闊，宿舍分布較為集中。(2)推銷人員：為了進行較好的市場宣傳與推銷，推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時間搶占校內較多市場，同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便，推銷人員應有一定的男女比例，通過這些建立有利的地理優勢!(3)鑒于對市場實地的分析，估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷，至于后期發送雜志大概需要5人。

四、宣傳與推銷：

宣傳主題：讀新東方英語，做未來的主人!

推銷宗旨：誠實守信，服務至上，讓顧客滿意!

前期準備：

(1) 人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責任心的、想做的并且想執著地干下去的同學和朋友，特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列，將招募的人員分為5個小團隊，其中一個小團隊為女生，并選擇能力較強的人為隊長。

(2)人員培訓及經驗交流：作為推銷團隊，就應該有團隊精神，同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團結的力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外，更要努力學習理論知識，多學習有關推銷的技巧。

五、推銷準備工作：

(1)提前兩天到校，制定推銷詳細規劃步驟。

(2)協調組織成員，鼓舞士氣!

六、宣傳推銷階段：

(1)定點宣傳：新生入學階段，在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。

(2)宣傳與推銷：新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

(3)抓住老鄉會的時機，幫忙新生了解大學生活及英語學習，為新生對大學的諸多困惑進行解答，同時對英語的重要性和進行講解，借助推銷我們的報紙。

七、營銷策略：重在抓住推銷對象的心理。

(1)首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要，帶上學生證是必須的，作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的?？梢砸詫W長或學姐的身份向他們介紹學校情況，像交朋友一般。交談時要面帶微笑，拉近彼此間的距離，言語中透露大學英語學習的重要性：作為我校的大一新生，進校后會有一個英語分班考試，這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性，快班的同學的英語老師較好，有利于他們的英語成績的提升，更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料，買了這份雜志可以為考試做些準備，找回英語的感覺，同樣可以受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。

(2)推銷時要帶上一份樣品，言談應盡量言簡意賅，切入推銷主題時不能表現得太商業化，這會使得新生們顯得反感。

(3)如果能順利的推銷出一份雜志，一定要開正規的訂閱發票，最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯系方式，如有任何報紙發送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯系方式，主動提出什么問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功，同樣要以學長或學姐的身份留下聯系電話，一來可以留給新生回頭機會，二來可以向他或她的室友進行宣傳，為以后征訂的人留下途徑。

八、營銷進行階段

(1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。

(2)每天開隊長會，共同解決推銷中遇到的問題。

(3)每天開組內會，鼓舞團隊，齊心協力!

九、后期雜志的發送：

(1)基于前面對于市場實地的分析，后期發送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發送員，對每期的雜志進行及時地發送，給新生以滿意的服務和印象，同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。

(2)鑒于其它雜志和報紙在發送方面存在的漏洞，給新生客戶造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以后期的發送服務一定要及時、周到，據此建立讀者反饋機制：根據各個宿舍區征雜志訂的人數安排該區域內發送員(一個發送員負責一個宿舍樓);另外發送員也要受到新生客戶的監督，客戶對雜志發送方面的問題，如發送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映，由校園主管處理解決，通過這些來間接地監督和考核業務員的業績。

(3)為了避免錯發、漏發等問題，需要制作相應的表格將雜志發送員所負責的學生信息進行匯總，每發一份雜志在表上做好相應記錄，使發送工作有條不紊進行，避免出現問題而引起客戶的不滿!

十、售后調研

對每位訂購客戶進行問卷調查，提出雜志的優點和缺點，有利于報紙的改進和發展。

有關市場營銷實訓報告如何寫三

工商管理學院

市場營銷1102班

孫晨陽

0810110514

淶源縣燕源礦物纖維銷售有限公司

xx年x月x日至xx年x月x日共 七周。

今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進行了階段性的實習。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作，其中包括貨物管理、定價、營銷策劃、售后服務等。公司員工100余人，主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設有總經理室、財務部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規的民營企業，企業雖然不大，但是有很好的團隊精神，工作環境良好，員工不會有太大的壓迫感，也沒有那么緊張的工作氛圍，我感覺在這個公司的人們每天都很開心。

這次實習就是在這個公司?！暗诙@”社會實踐給我們提供了一個平臺，讓我們首次邁出校園，在真正的公司里面學習、工作，旨在讓我們能夠提前接觸到社會的點點滴滴，讓我們在真實的社會工作中實踐自己學到的理論知識，把知識融入實踐，在實踐中檢驗真理。今年的暑假實習，讓我們真正的了解到一個營銷職工的點滴辛苦，一個公司整體運行的規律，也讓我們感受到現實的殘酷，工作并不是我們想象的那么簡單。實踐就是一面鏡子，用來照清我們的知識欠缺，我們的人際交往能力，我們與社會的融合程度，我們應該努力的方向。 實踐就是讓我們更好的看清自己。

在公司里，我被分配到銷售部進行業務實習。在銷售部，我師父指導我完成各種工作。在工作中，主要是先讓我們觀察工作的完成方法，讓我們先從中學習經驗，然后再實際操作。

按照這個原則，我在銷售部的七周時間里，首先，進入了倉庫，熟悉了產品的規格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分，分為三級、四級、五級，每一級又有不同的規格，比如5-65、5-70等。不同種產品有細小的差別，用在不同的方面，性能也是不一樣的。同種產品，根據商家的不同要求，又有很多不同的規格，規格不同包裝自然不一樣，通過包裝上面的標識就能夠比較清晰的分辨出來產品的種類和規格。熟悉公司的產品是每個業務員的基礎。

然后，我在銷售部做了咨詢業務。主要是通過接打電話，來向有意向的公司來解答產品的問題，報價的問題，還有就是收集公司的信息，這個工作是在基礎工作上展開的。工作要做好一點之后，才能繼續做下一個工作。

最后，我和我師父一起外出跑業務，也是照顧我師父，業務員外出跑業務是家常便飯，一連出差好幾天都不見面。跑業務的工作主要有發展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業務員最看重的就是做自己的渠道，渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。

以前知道，鞏固一個老客戶的成本要比發展一個新客戶的成本要低得多，所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是，每個公司的策略不同，所產生的結果也不同，這個公司的業務員更看重自己所做的渠道，因為渠道里面的銷售工作是分環節進行的，下面的代理人員會主動處理客戶關系，甚至有的和客戶有很緊密的多重關系，使得老客戶可以很鞏固，當然大多利潤也是從這些老客戶中來的，公司業務員主要負責貨物的配給，回款和監督檢查渠道工作，能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強大。

這次短暫的企業實習，讓我們在學校之外，通過自己的身體力行的運用自己的知識，在真正的崗位上觀察各種事情，看待各種情況。正如所說的實習就是一面鏡子，能夠讓我們真正的審視自己，讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實習圓滿的劃上了一個句號。

我師父和辦公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議，他們都認為我挺年輕，潛力很大，頭腦機靈，待人親和力強，這一點適合做銷售人員，銷售人員總是在和不同的人打交道，自身表現出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識和實踐相結合的產物，所以在以后的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學習的情況下，多參加企業社會活動，試著用自己的思維，解答生活和工作中的問題，理論和實踐相結合才能做好銷售，才能積累經驗。

在實習中，我主要是協助我師父和同事們完成各項工作，在這段實習當中，我感覺工作環境可以變得很好，工作可以變得既認真又有樂趣，我的實習讓我看清了自己的優勢和劣勢，給了我有一個目標，讓我可以更加完善自己，這就是實踐給我的最大的收獲。

“第二校園”暑期實習，讓我們能夠真正的走到企業中去，讓我們從想象走到現實，真切的體會工作的繁重和復雜，也讓我們重新認知了價值觀和努力的方向，這次實習給我的體會很大。

第一，理論是基礎，實踐是能力。我們上大學所學的知識大部分都是工作中切實需要的，我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因，就沒有切實可行的方法，就不能高效的處理問題，理論是我們工作中的基礎支撐，沒有他們就沒法往前走，它就相當于走路中的鞋。但是，單單有鞋是不行的，只有理論也是紙上談兵。能夠運用自己的理論知識，真正的處理工作中出現的問題，用自己的方法解決問題，是我們從實踐中的到的能力，能力才是我們在以后的就業、工作中真正需要，真正重要的東西。我們的能力要在實踐中不斷積累，正所謂“讀萬卷書，行萬里路”，能夠得到不同的知識，相互補充，達到完整。做銷售更是這樣。銷售中的變數特別大，所以要有靈活的頭腦，和理智的分析，在真正的工作中應變自如。在學校的學習中，要多多參加這樣的活動，逐漸走出校門，在實踐中看到自己的不足，在實踐中鍛煉自己的能力。

第二，思維也是一個不斷成長的過程。當我們在校園中的時候，我們的一些想法，一些看法，一些談論的東西讓人聽起來是很天真的，年輕的我們總是把問題想象的很簡單，我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報，然后我們畢業后的生活可以如何紅紅火火，自己的工作能夠如何蒸蒸日上，等等。但是，當我親身接觸到這些在奮斗的人們的時候，我才發現，事情并不是我們想象的那么簡單，我們的思維也是一個成長的過程，我的心理年齡是很年輕的，我們不知道世界的紛繁復雜，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心，我們的思維也在和經歷一同成長，當我們經歷了以后，才發現事情原來是這樣的，社會原來是這樣的，世界原來并不平靜，天空不是一成不變的。在經歷之后，我們重新認識了世界，重新調整自己，讓我們以后的工作和生活能夠很好的進行下去。

第三，經歷就是一種財富。想起這句話，人們越來越看重幸福感，談論幸福也很多，我一直認為幸福是一個過程，不是結果。勇敢的往前走，不忘欣賞道旁的風景。我們看到的，我們聽到的，我們體會到的，我們回憶的，都是我們的財富——人生財富。人生要活的精彩，公司里面的工作氛圍很好，我感覺人們的工作態度都很熱情，工作也不忘快樂。我們的生活應該是這樣。痛苦一分鐘，就失去六十秒的幸福。以后，我們的工作也應該有快樂，不需要太繁忙，不需要太過緊張，不需要一直向前奔跑，我們不忘向前走，然后欣賞道旁的風景。和辦公室的同事們交談，這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中，我們想要什么樣的幸福，就應該想方設法去追求這樣的幸福。

最后，在合適的年齡做合適的事情。我師父告訴我的，也像畢淑敏說過的話，人生在二十歲的時候就要體會二十歲的時光，四十歲就四十歲的事情，等到八十歲了也不會羨慕年輕的你們，因為曾經我也年輕過。我們現在是二十多歲的青年人，就應該給自己一個清晰的定位，盡管我們走進了企業，我們掙錢了，但是我們還是要走進校園來完成接下來的學業，要認認真真的學習知識，努力實踐，不要為了錢而活，事情做好了，自然有回報。為錢太累，青年人有無限的熱情和闖勁，但是要在合適的年齡做合適的事情。大學很短暫，轉瞬即逝，我們的大學只有一次，好好享受這樣的大學時光，等我們走出校園了，在社會上開始經歷真正的社會人的生活，又是不一樣的風景和感悟。

這次的實習，我很感謝我身邊的人，他們讓我不僅僅實踐，不僅僅學習，讓我重新認識我們的生活，我的方向。這次實習有好多意外的收獲，我以后找機會還會參加這樣的實踐活動。

有關市場營銷實訓報告如何寫四

實習時間：

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

實習地點：

xxxx化妝品有限公司xx店

專業：市場營銷（應用性本科）姓名：

班級：應用營銷07級學號：

實習指導老師：

主要實習內容：

調查問卷設計

市場問卷調查

數據統計分析

提出問題解決問題

本文主要是對之前的兩周的實踐實習作一個總結，通過對xx消費者滿意度的問卷調查及問卷分析，總結出xx現有優勢，以及提出xx亟待解決有關xx的商品質量、服務質量、宣傳建設（網絡）、環境布局等方面出現的問題，并提出解決方案。通過本次實習，使得對本專業今后的基層工作模式、對市場環境和市場運作有了初步的認識，對提升專業知識的認識也有很大的幫助。

優勢：商品價格實惠服務態度良好

借鑒學習：“為消費者提供實實在在的幫助，讓消費者享受真真正正的實惠”這是xx企業的經營理念。調查問卷數據顯示，選擇去xx購物在價格實惠和服務滿意這兩點因素上都占據70%以上的比例，說明xx商品價格實惠和服務態度良好是xx成功的重要因素。xx很好的執行其企業經營理念。

所以，作為一個企業，一個單位，一個正確的理念是非常重要的，并且始終認真貫徹這一理念，才能保證企業單位得以更好的持續發展；對于個人，每個人都需要有一個目標，在自己前進的路途中以這一目標作為向導，努力奮斗，堅持不懈，最終會走到勝利之巔的。

劣勢：

1、商品質量

問題所在：問卷數據顯示有將近40%的消費者對xx的商品質量保證持懷疑態度，這將對xx的美譽度、消費者消費指數都會產生影響。

解決方案：

（1）提高商品進貨、存貨途徑的透明度。對公司的進貨、存貨的途徑盡可能的透明，讓消費者對公司的商品買得放心，用得安學心。

（2）加強商品鑒定相關部門的管理，嚴格把關商品質量監督。公司質量監督部門定期對商品進行抽樣質量檢查，以確保商品質量的保習證。

（3）及時給消費者解除疑惑。如消費者有疑問，必要時我們要和其說明低價出售原因，產品來源等，做到誠信經營，坦誠相網待。

（4）做好售后服務。建立專業售后服務人員隊伍，以消費者的身份出現在整個流通環節中，深入用戶，了解消費者的疑惑，并給予解除疑惑。

2、服務質量

問題所在：細節服務（專業知識不足、對不購買商品的顧客態度不夠熱情）、會員服務不滿意、品牌種類少。

解決方案：

（1）定期對員工進行專業技能培訓。公司組織所有員工定期舉行各種相關的專業技能培訓，以提高各職位員工的服務質量。

（2）制定更全面的員工獎罰制度。各分店都有共同的公司獎罰制度和一套適合本店的獎罰制度，以確保員工保持高漲的工作態度。

（3）制作會員管理制度，提高會員管理。制定更全面的管理制度，對會員管理有一個比較合理的管理，定期與不定期的舉辦會員活動，以保證原有顧客和開發新顧客。

（4）做好增值服務。顧客對服務的期待在變化，打破以往的框架，為消費者提供力所能及的服務，從而實現“雙贏”。

（5）男士化妝品種類多樣化。男性顧客一致認為男士用品太少，所以增加男士用品是有必要的，以滿足顧客需求。

3、宣傳建設

問題所在：網絡宣傳欠缺。

解決方案：

（1）加強xx網站建設。請專業人士對xx網站的建設和完善，并及時更新信息，維護網站。

（2）在xx商品上貼上有xx網站的標簽。讓網站地址更深入到消費者的意識中，以提高消費者對網站訪問率，及時了解公司最新信息，促進前來消費。

（3）結賬時贈送顧客小卡片?？梢酝ㄟ^小卡片提供給消費者本店接下來的動態信息及網站，以吸引消費者消費。

（4）可以在網站上提供會員注冊或積分兌換。通過在網絡上提供給消費者服務以提高網站訪問率，以達到企業宣傳。

4、環境布局

問題所在：店內貨架擁擠，商品擺放擁擠，不方便選購商品、排隊結賬時間長。

解決方案：

（1）減少貨架商品存放量，增加補貨次數。通過此措施，以改變店內環境的擁擠狀態，釋放更多的空間給消費者進行選購。

（2）制作顯目商品標簽。商品顯目標簽使消費者更容易找到所需商品，以減少店內消費者的選購時間而解決擁堵問題。

（3）員工積極主動有效引導顧客選購。積極有效的引導顧客選購，也是降低顧客的選購時間，從而解決擁堵問題。

（4）收銀臺合理工作。在顧客選購高峰期的時候，必需保證所有的收銀正常有效的工作。

這次實習任務主要是對xx消費者滿意度的問卷調查，并進行問卷分析，總結問卷反映出的問題、提出解決問題的方案。在小組成員的共同努力下，經過一個多星期的時間，我們順利完成了70份關于xx消費者滿意度調查的有效問卷。

通過對問卷分析總結了出xx成功的關鍵在于xx認真貫徹執行企業經營理念，經營理念在各分店的經營運作都得到良好體現。這是其他企業值得學習和借鑒的，同時也是值得我們學習的。同時分析出xx在商品質量、服務質量、宣傳建設和環境布局等方面存在的問題，并提出相關的解決方案。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，實習實踐帶我們獲更寶貴的經驗，使收獲了更多的財富。對于在校的學生，大多數時間都是在學習理論知識，要想更好的掌握知識，實踐是非常有必要的。通過實習我們可以學以致用，把課堂的知識有效運用到實踐中去，在實踐中的鍛煉也能讓我們更好的復習課堂知識，這是個良性互動的過程。

有關市場營銷實訓報告如何寫五

職責：

1、參與制定并執行公司產品的推廣項目;

2、負責撰寫與產品相關的傳播文案、微信文章、銷售工具文案等;

3、協調設計人員，完成創意設計，并延展應用到各種傳播媒介;

4、優化各媒體接觸點，提升客戶體驗;

5、協調內部電銷及客服團隊，推進目標線索的轉化，管控外包呼叫中心，推動項目執行;

6、對傳播項目的效果進行數據監測、數據分析、結果匯總等;

7、配合營銷經理完成相關工作。

任職要求：

1、本科及以上學歷，市場營銷、傳媒、廣告類專業優先;

2、熟悉數字營銷、內容營銷的推廣方式，3年以上工作經驗，有培訓行業相關推廣經驗優先;

3、頭腦靈活，有創意，具有良好的溝通協調能力和語言表達能力;

4、熟練掌握office辦公軟件;

5、良好的學習能力、執行力，責任心、團隊合作能力。

有關市場營銷實訓報告如何寫六

企業發展和企業的生存永遠是企業最關心的問題，當然，只有企業能夠生存下去，才有發展的可能，要是連生存都成了問題，發展也就無從談起！既然企業要生存，就務必發展，對市場了解的多少也在很大程度上左右著企業生存的基本。做好市場營銷對企業的發展很有重要性！

企業新產品推廣營銷策劃書方案，市場營銷方案策劃書資料：新產品上市前期應采用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣，營銷方案策劃書運作如下：

一、活動主題：關愛家庭你我他———抽獎大奉送

二、活動時間：新產品導入期

三、活動目的：

1、零距離與目標顧客群接觸，快速傳播產品概念、產品利益點。（兩個月不變）

2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產品。

3、讓目標消費群認知到他需要什么，引導、教育消費者。

4、制造商場熱點、社區熱點、城市熱點。

5、吸引超多目標消費群。

四、活動資料

一）商場內安排：

1、配備兩名優秀的促銷人員，向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念，強化公司產品給顧客的利益點。

2、播放公司消費監控的專題片，最好用大電視播放。

3、有條件商場能夠搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送，關愛家庭你我他”活動。

活動步驟：

1）銷售人員向顧客發放專柜產品資料，并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動，看完資料后回答正確一個問題即可抽獎，中獎率百分百，還有大獎——專柜產品（待定）。

2）禮品：分一般禮品和一個大獎（專柜產品），一般禮品為公司制作的小禮品（待定）;大獎為專柜產品的其中一款，天天有大獎，哪天抽出及時補充另一款。

3）在專柜旁設立一個抽獎箱，里面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個，其它則是白色球49個;一個問題卡片集，里面有40張問題卡片（最好準備工作100張）。

4）規則：答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎，抽黃色球為大獎;100%中獎，天天有大獎。

4、消費監控產品進入商場dm。

5、現場pop廣告。

原則：簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。

二）商場外sp：

1、在商場的主門側設一個宣傳點，促銷人員（小姐）向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。

2、在商場主門掛一條橫幅：祝消費監控專柜隆重開業?；驋靸蓷l豎幅，由頭：“?！痢凉?月出口行業第一”;“祝××消費監控專柜隆重開業”

3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球，并掛兩條幅。

三）城市社區促銷：

本社區促銷方案應視當地狀況來進行操作。

1、社區選取：

1）最好在專柜附近范圍，這樣一來能夠在區域內構成立體拉動，相互彰顯。

2）務必是專柜附近的中、高檔社區，那里是目標消費群聚集地，在那里促銷宣傳，能夠說是起到了“事半功倍”效果。

3）在貼合上述條件下，先選取1—2家社區（中檔、高檔各一家）進行試點，試點成功后，再進行推廣、復制，然后進行規范化城市社區操作。2、社區促銷定位

1）在社區促銷，務必體現公司、當地中間商的整體實力，品牌形象;體現制造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。

2）當前社區的促銷要自然引導目標消費群，以教育為重點，以調查為基礎，進行信息互動，進行靈活調整。

3）讓目標消費群全身心的體驗、試用。

3、社區促銷資料

1）社區活動：

a。主題：新時尚的關愛就在您的身邊

b地點：各大中、高檔社區內

c時間：在專柜開業一周后，一般安排在周六、周日休息日。

d宣傳模式：一拖n（n依據實際狀況來確定），“一”為社區內主宣傳點，“n”為次宣傳點。

e活動創意：社區，很明了，她就是家的融合天堂，在那里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜，在那里你能看到家的“模樣”，家的靈魂，家的內涵;要明白那里的人群是在與自然交融，與休憩為伴，在體驗人生！所以我們在那里要“入鄉隨俗”，尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做，輕輕地說，輕輕地去展示，輕輕去演示。同時，我們的活動要與家溶化，讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛，讓他們在活動中找到興致，得到休憩，讓他們在活動中找到“家”的感覺，讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行為。

f活動資料：

在專柜開業不久社區的促銷，即項目導入期的社區活動主要宣傳消費監控概念，讓目標消費群理解各大系列產品的功用、利益點，讓他們明白他們需要什么，讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到，讓他們全方位感覺、體驗。

活動資料;確定社區內宣傳點;確定宣傳點統一形象;確定宣傳資料;確定宣傳方式、確定宣傳層次

a）社區宣傳點;要看社區大小來設主宣傳區，次宣傳點。主宣傳區承擔主要的社區活動、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用，展示專業、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處（便于集聚人群），用公司統一的宣傳大蓬（待定）宣染;能夠掛一個以主題為資料的大橫幅;擺3—4促銷臺來展示公司消費監控產品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區能夠在主宣傳區進行有獎知識問答抽獎活動（見商場內活動），抽獎活動能夠每半小時進行一次，一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監控概念、產品功能、利益點，發放資料和專題片，告知專柜地址，同時要了解社區消費群的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等，同時要與社區物業管理人員、門衛搞好關系、加強交流。

b）次宣傳區視社區狀況一般安排1—3個點，用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料，標明主宣傳區方向，視狀況配備促銷人員，也能夠不配。

c）活動反饋;

活動反饋指主動進入社區活動后的反饋狀況，即對活動進行效果評估并進行活動調整，以求到達社區促銷目的。

d）宣傳點統一形象：宣傳點的宣傳大蓬、小蓬及場面安排形象色澤應以專柜基本色調：海藍色和戶外廣告色調黃色為主色調，大、小蓬設計流暢、大氣、時尚。促銷人員統一形象。

e）宣傳資料：展示活動、推介活動、演示活動、抽獎活動、體驗試用活動、消費者調查活動、試用者座談會、活動反饋、社區訂購會、籌建社區關愛俱樂部、物業管理支持合作

f）宣傳方式：活動宣傳、關系營銷、調查、座談、建立組織社團、洽談訂購

g）宣傳層次：低層——活動宣傳、關系營銷

高層——調查、座談、建立組織社團、洽談訂購

2）體驗試用活動：

體驗試用目的：新產品導入期，消費者不明白產品的功能，更不明白產品能給他們帶來什么，為讓消費者更快更好了解消費監控，證明促銷人員說法的事實性，引導目標消費群觀念，使他們構成新的消費習慣和新的家庭行為。目標群試用范圍;能夠在抽獎活動或其它活動中確定試用目標群，也能夠根據交談狀況確定，但一般應每棟樓都有試用戶3—5家，每單元有試用戶（不同試用樣品）。

試用樣品范圍;愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列，樣品每系列1—2臺。

試用時間;三天至十天，使用后由促銷人員到試用戶交接驗收并傳遞給下一試用戶。

試用調試;促銷人員應首先教會試用戶使用該產品，并在家庭進行演示并確認試用戶已基本了解操作;說明產品愛護資料

試用戶檔案：試用戶基本信息表;試用戶反饋表

3）與社區物業、居委會的關系營銷

借用門衛進行資料發放：在非活動期間，能夠利用門衛進行宣傳。方式上能夠憑門衛與目標顧客群關系進行溝通。在社區進行有效的促銷，務必與社區物業和居委會搞好良好的關系，構成長期穩定的合作聯盟。

社區物業：根據當地實際狀況與物業管理人員接觸，與門衛接觸，允許在社區內進行活動宣傳、體驗試用、座談會、俱樂部展示等等。如需要可與居委會聯系。

企業新產品推廣營銷策劃方案

4）消費者調查：

消費者調查是指在社區進行活動過程中進行的調查活動，主體為社區的成年人，在展示活動過程中告知填表并回答問題后送小禮品或有機會參加體驗試用活動。

確認消費者調查表

調查表收集后由代理商或總部進行數據統計并撰寫分析報告，為調整戰略、策略、戰術帶給依據。

5）試用者座談會（在各城市社區促銷初期進行）

地點：在社區附近，最好在社區內，看具體狀況。

時間;在體驗試用后，一般安排社區試用半月后進行。

參加人：控制在20人下，要選取有代表、有表達潛力的試用戶。要有年齡層次、經濟層次、文化層次、社會層次。

聯絡人;促銷管理者、物業管理者、社區門衛

座談會資料：

試用體驗感受;對產品看法;對公司看法;對產品理解程度;促銷管理者說明產品、項目來源;體現家庭解決方案;現場鼓動、推動;訂貨登記;派發禮品

會談方式;互動交流、說明拉動

6）社區訂購：

社區目標消費群在活動促銷和試用等等影響下感覺到產品能給他帶來好處就會產生購買的欲望。社區訂購能夠在試用者座談會上訂購，也能夠在門衛那里進行統一登記，當地特定中間商給予配送。

7）籌建社區關愛俱樂部

為什么要籌建社區關愛俱樂部：在社區搞活動促銷和試用體驗產品會使一部分消費群產生購買行為，但消費監控概念必竟是一個新東西，人們在理解時還是有一個逐漸的過程，所以要想激發社區大部分的需求，顯然要和他們進行持續的接觸、交流;而且新產品在使用過程中會出現各種沒有設想到的問題，有一個持續聯系的方式能夠讓消費者的抱怨及時向我們傾訴，這樣一來既能夠避免負面影響也能夠構成良好的社區口碑。另一方面，我們推出關愛小孩、老人，關愛家庭主題而構成一個社區俱樂部，也是在無形中宣傳消費監控產品，宣傳石頭品牌，只要我們擁有了目標消費群的心，那還有什么推廣阻礙呢

機會點;此刻有很多社區有老年人活動室，我們在此基礎上擴展為小孩、青年、老人活動室，中間商透過攢助一些活動工具就能夠在那里長期進行宣傳而且能夠進行產品展示，就應說是一條實惠有效的通路。

操作方式：和社區的物業也可能是居委會洽談構成合作，大體走向是在社區透過俱樂部銷售的量給予物業或居委會提成，具體操作由各地中間商根據實際狀況確定。

在今后的企業發展中，對基本市場的了解很大程度上左右企業發展的前景。做好企業發展的營銷策劃書，對企業發展大有裨益，市場是殘酷的，只有不斷的去開拓創新，企業的發展才有更大的前途，這就是發展的最根本，這樣的發展才能夠成為成功！