服務(wù)月是為了提高服務(wù)意識和素質(zhì)而設(shè)立的一種活動，它能夠促進團隊協(xié)作和提升服務(wù)質(zhì)量。為了幫助大家更好地了解服務(wù)月活動，小編為大家搜集了一些相關(guān)資料，供參考。

三服務(wù)發(fā)言材料（優(yōu)秀21篇）篇一

我們對外要實行政務(wù)服務(wù)，對內(nèi)也要啟動部門間政務(wù)服務(wù)，著力解決部門間辦事多次跑、多頭跑、環(huán)節(jié)多、簽字煩等問題。目前，區(qū)委改革辦（區(qū)跑改辦）已經(jīng)起草下發(fā)了《推進黃巖區(qū)部門間政務(wù)服務(wù)實施方案（征求意見稿）》，區(qū)級各單位要按照標準化、信息化、集成化要求，×月底前梳理完成本部門辦事事項，并通過減材料、減時間、減環(huán)節(jié)、減次數(shù)等措施，確保×月底前部門間辦事實現(xiàn)“最多跑一次”。

在全縣政務(wù)服務(wù)工作會上的講話。

縣委常委、常務(wù)副縣長。

（2012年2月）。

同志們：

新年剛剛過去，縣委、縣政府在此召開全縣政務(wù)服務(wù)工作會議，充分體現(xiàn)了縣委、縣政府對政務(wù)服務(wù)工作的高度重視。前面，部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的同志作了很好的交流發(fā)言。下面，我講四點意見：

一、正確估價近年來的政務(wù)服務(wù)工作。

近年來，我縣政務(wù)服務(wù)工作在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣級各部門、各窗口單位大力支持和在座各位同志的辛勤努力下，特別是在省、市、縣深入開展機關(guān)效能建設(shè)帶動下，我縣政務(wù)服務(wù)工作按照“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、便民”的工作要求，大力推進“兩集中、兩到位”改革、政務(wù)服務(wù)標準化及三級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，機制體制進一步創(chuàng)新，服務(wù)措施和功能逐步完善，服務(wù)載體和隊伍建設(shè)進一步加強。

全縣政務(wù)服務(wù)工作先進單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及個人表示熱烈的祝賀。

三服務(wù)發(fā)言材料（優(yōu)秀21篇）篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！今天我很榮幸能夠在這里分享我參與志愿服務(wù)的心得體會。在過去的一段時間里，我積極參與了社區(qū)的志愿者活動，通過與志愿者團隊一起為社區(qū)居民提供服務(wù)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。

首先，參與志愿服務(wù)讓我認識到服務(wù)他人是一種樂趣。在我剛參與志愿服務(wù)時，我常常擔心自己是否能夠幫到他人，是否能夠勝任。然而，隨著時間的推移，我發(fā)現(xiàn)，當我真心幫助他人時，我會感到一種前所未有的滿足和快樂。每次與居民們交流、幫助他們解決問題的時候，我都能夠感受到他們的真誠的笑容和感激之情，這讓我深刻體會到，服務(wù)他人是一種無私奉獻的行為，也是一種巨大的人生樂趣。

其次，參與志愿服務(wù)增強了我與他人的溝通能力。在志愿者的工作中，溝通是至關(guān)重要的。我需要與居民建立起良好的溝通關(guān)系，傾聽他們的需求，并通過適當?shù)姆绞胶驼Z言與他們進行交流。通過這一過程，我學(xué)會了如何更好地傾聽他人，關(guān)注他人的感受和需求。我也學(xué)會了如何用積極向上的態(tài)度去解決問題，使居民們感到溫暖和被尊重。這些都是在與居民溝通中不斷摸索和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗。

再次，參與志愿服務(wù)讓我意識到團隊合作的重要性。志愿者團隊是一個由不同個體組成的集體，每個人都有各自的特長和經(jīng)驗。在志愿者的工作中，互相支持和合作是非常重要的。在志愿者團隊的工作中，我學(xué)會了與他人協(xié)作、共同解決問題的能力。當我們團隊面臨困難時，大家都能夠不怕辛苦、互相幫助，共同克服困難。這種團隊合作的精神也給我?guī)砹藢氋F的人際關(guān)系經(jīng)驗，使我更加懂得欣賞和尊重他人的付出。

最后，參與志愿服務(wù)讓我感到了社區(qū)的溫暖和關(guān)愛。在志愿者的工作中，我接觸到了很多社區(qū)居民，也聽到了他們的故事和需要。這讓我深刻意識到社區(qū)是一個大家庭，我們每個人都需要彼此的關(guān)懷和支持。通過志愿服務(wù)，我見證了社區(qū)居民之間互相幫助的場景，也體驗到了社區(qū)的凝聚力和溫暖。這讓我深切明白到，只有我們每個人都積極投身社區(qū)、關(guān)心他人，社區(qū)才能成為一個更加和諧和溫暖的地方。

通過這段時間的志愿服務(wù)，我不僅學(xué)到了許多實用的技能和知識，更重要的是，我在這個過程中得到了成長和啟發(fā)。志愿服務(wù)讓我意識到了自身的責(zé)任和使命，也激發(fā)了我對于奉獻的熱情和動力。我相信，通過我們每個人的努力和付出，我們可以共同打造一個更加和諧、互助、充滿活力的社區(qū)。讓我們攜手并肩，為社區(qū)的發(fā)展和繁榮做出更大的貢獻！

謝謝大家！

三服務(wù)發(fā)言材料（優(yōu)秀21篇）篇三

為認真貫徹市委三屆二次全會精神和“興工強市”戰(zhàn)略，深入推進行政審批制度改革，努力打造一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境，按照《xx市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境集中整治工作實施方案》的要求，我代表xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心向社會鄭重作出以下承諾：

一、暢通政令渠道，狠抓工作落實。堅決落實市委、市政府決策部署，提高執(zhí)行能力，講政治、講原則、講紀律、講大局，對市委、市政府決定和部署的工作，不推諉、不拖延、不變通，高質(zhì)量、高效率的落實完成，確保市委、市政府決策部署落實到位。

二、改進工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能。清理精簡行政審批事項，簡化審批程序，壓縮審批時限，優(yōu)化審批流程，實現(xiàn)我市行政審批項目最少、時間最短、流程最優(yōu)。積極開展上門服務(wù)、延時服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，主動為企業(yè)和群眾排憂解難。加快工作節(jié)奏，提高行政審批效率，打造高效便民服務(wù)平臺。

著力規(guī)范公共資源交易平臺，實現(xiàn)公開、公平、公正和有序競爭。建好、建實惠民幫扶中心，切實解決困難群眾疾苦。

四、加強操守建設(shè)，建立誠信服務(wù)。嚴格落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制。對企業(yè)和群眾申請辦理的審批事項，在第一時間內(nèi)受理，在承諾的時限內(nèi)辦結(jié)，做到該辦的事情不推諉、該承擔的責(zé)任不推卸、該完成的任務(wù)不拖延，樹立公正辦事和誠實守信的良好形象。

五、依法守規(guī)審批，強化違紀懲處。公開行政審批事項、申報資料和審批流程，實行一站式審批、一條龍服務(wù)和“陽光”下作業(yè)，堅決杜絕窗口工作人員暗箱操作。規(guī)范窗口工作人員言行，實行電子監(jiān)督監(jiān)控，強化紀律約束和廉政檢查，對違法違規(guī)審批和吃、拿、卡、要的工作人員，堅決查處，決不姑息。

以上承諾，保證做到，并自覺接受社會各界監(jiān)督。若承諾不能兌現(xiàn)，我將承擔責(zé)任，接受問責(zé)。

監(jiān)督舉報電話：

三服務(wù)發(fā)言材料（優(yōu)秀21篇）篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

x市退役軍人事務(wù)局自成立以來，在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的大力支持下，全面貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于退役軍人事務(wù)工作的重大決策部署，確保各項決策落地生根，現(xiàn)將決策部署貫徹落實情況匯報如下：

一、以“五個到位”，幫扶援助困難退役軍人。

根據(jù)《x》文件精神，我局做到安排部署、調(diào)查摸底、幫扶資金、嚴格程序、貫徹落實“五個到位”，切實推動困難退役軍人軍屬幫扶援助工作落地落實。按照省、市總體部署，我局結(jié)合地區(qū)實際情況，制定并下發(fā)了《x》、《x》、《x》等x項撫恤優(yōu)待制度，確保把好事辦好辦實。通過開展“大走訪”工作，摸清困難退役軍人的致貧原因、家庭情況、迫切訴求等，為開展幫扶援助奠定堅實基礎(chǔ)。實行“隨調(diào)隨發(fā)”方式，保證經(jīng)過嚴格審核、調(diào)查后，第一時間幫助退役軍人解決實際困難。嚴格核定幫扶對象和幫扶標準，對困難程度不同的退役軍人實施不同標準的幫扶援助，讓幫扶援助工作發(fā)揮出最大效應(yīng)。通過階段性努力，進一步加強了部分優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)核查和精細化管理工作，為全市優(yōu)撫對象發(fā)放醫(yī)療補助金x萬元，為x名無工作單位的優(yōu)撫對象繳納醫(yī)保x萬元，為x名生活困難的退役軍人提供幫扶資金x萬元，首次甄選x家擁軍企業(yè)、擁軍商戶，引導(dǎo)商戶為困難退役軍人提供讓利活動，幫助其生活困難。

二、以“四個一批”，緩解退役士兵就業(yè)難題。

為貫徹《x》精神，努力為失業(yè)退役士兵創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，幫助此類退役士兵解決生活難題，我局通過“四個一批”，有效開展退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。做好退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作要實行政策先行，我局通過為退役軍人、域內(nèi)企業(yè)解讀退役軍人就業(yè)稅收減免、初創(chuàng)補貼等優(yōu)待政策，引導(dǎo)我市企業(yè)吸納退役軍人就業(yè)，幫助退役軍人解決創(chuàng)業(yè)“無米下鍋”的難題。通過廣泛調(diào)研，開展“訂單式”培訓(xùn)。通過舉辦退役士兵技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育、就業(yè)服務(wù)推介會等，提升退役軍人就業(yè)競爭力。我局聯(lián)合市融媒體中心積極打造“x市風(fēng)采軍人”專題節(jié)目，通過就業(yè)創(chuàng)業(yè)成功退役軍人進行行業(yè)講解、經(jīng)驗介紹，引導(dǎo)退役軍人掌握就業(yè)創(chuàng)業(yè)新途徑。開展退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)專項行動，通過召開退役軍人專場招聘會，為我市退役軍人提供合適的就業(yè)崗位。截止目前，我局聯(lián)合域內(nèi)企業(yè)共提供招聘崗位x個，先后為x等企事業(yè)單位輸送優(yōu)秀退役士兵x余人。

三、以“六個舉措”，有序完成社保接續(xù)工作。

為認真貫徹落實《x》精神，結(jié)合省、市關(guān)于解決部分退役士兵社會保險問題的工作安排，我局以六個舉措，切實做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。我局制定了《x方案》并組織實施，明確了補繳范圍、補繳程序和辦理時限。自退役士兵社會保險接續(xù)工作以來，我局x次牽頭召開社保接續(xù)工作業(yè)務(wù)討論會、工作調(diào)度會，強力推進此項工作。制作發(fā)放宣傳工作手冊x余份，通過市融媒體及我局新媒體平臺發(fā)放公開信，切實將政策宣傳到位，工作落實到位。通過受理退役士兵個人申請、建檔立卡、政策解答等方式，統(tǒng)籌推進我市社保接續(xù)工作。按照政策標準，做好退役士兵個人申請的審核工作，做到公開、公平、公正，避免引發(fā)新的矛盾。按照省、市工作要求，我局此項工作一直名列前茅，并于x月底前全部完成。期間，我局共受理退役士兵申請x人，符合政策保障對象x人，不斷繳人員x人，未繳費x人，已完成補繳x人，完成繳費比例為x%。

近年來，我局多措并舉，全力以赴推動上級重大決策部署的貫徹落實。在下步工作中，我局將總結(jié)好經(jīng)驗，結(jié)合地方工作實際情況，夯實工作基礎(chǔ)，明確工作目標，制定工作方案，適時開展“回頭看”工作，進一步保障退役軍人合法權(quán)益。

三服務(wù)發(fā)言材料（優(yōu)秀21篇）篇五

“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”是我黨群眾路線的經(jīng)典表述和高度概括。在新形勢下，全黨開展群眾路線教育實踐活動，具有重要的現(xiàn)實價值和深遠的歷史意義。

我是一名街道辦的基層干部，幾乎天天與最基層的干部及廣大群眾打交道。通過學(xué)習(xí)，我深刻地認識到，開展群眾路線教育實踐活動,旨在集中解決領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中存在的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，努力解決作風(fēng)不實、不正、不廉問題。作為一名基層干部，就是要把自己放在立足最基層，著眼全局、服務(wù)群眾的關(guān)鍵位置，對照本職工作，在思想上、行動上、作風(fēng)上，逐一排查。在黨政與群眾之間，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，在服務(wù)基層、服務(wù)群眾上做到主動、貼心，真正使自己成為廣大群眾信得過、靠得住、口碑好的楷模。

幾年前，我在新聞媒體上認真看了楊善洲同志的系列報道，他的質(zhì)樸人生，使我難以忘懷。楊善洲同志是云南保山原地委書記，無論他在工作中或離休后，始終保持艱苦樸素的本色，廉潔奉公、全心為民，淡泊名利不為己，腳踏實地不漂浮、埋頭苦干不張揚、注重實效不務(wù)虛。他始終把人民利益放在第一位，盡心竭力為老百姓干實事、辦好事；艱苦創(chuàng)業(yè)，保持勞動人民的樸素本色，成為群眾信賴的楷模。

作為一名基層干部，怎樣做好街道工作，讓組織放心、讓群眾信任，一句話，就是要樹立黨的形象，當好廣大群眾的貼心人。

街道工作無一不涉及群眾利益，而黨的干部就是代表群眾的根本利益，群眾路線教育就是要廣大黨員、干部在工作中實實在在地實踐。面對新形勢、新任務(wù)，作為一名基層干部，要堅持“慎重辨別是與非的界限，清醒地取舍可取與不可取，準確地選擇可行與不可行的路子”的原則，做到在大是大非面前始終保持清醒的頭腦。所以，基層干部和工作人員必須增強全局意識，一切工作必須從群眾工作的需要出發(fā)，事事做到“圍繞大局、服務(wù)全局”。

基層干部和工作人員都必須進一步解放思想，充分發(fā)揮主觀能動性，謀新策、出新招，把群眾的訴求落實和體現(xiàn)到每一項工作中，力求實現(xiàn)“五個轉(zhuǎn)變”：一是被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變；二是群眾關(guān)系向親情關(guān)系轉(zhuǎn)變；三是單向服務(wù)向多項服務(wù)轉(zhuǎn)變；四是唯唯諾諾向敢于擔當轉(zhuǎn)變，五是口頭應(yīng)承向行動落實轉(zhuǎn)變。

基層工作者要發(fā)揮好為政府決策服務(wù)的參謀作用。一是做好事前謀劃，為群眾多出主意、出大主意；二是加強調(diào)查研究，善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，搞好分析綜合，為政府獻良策；三是搞好互通信息服務(wù)，及時、客觀、真實地為黨政提供準確的信息。必須圍繞民生的中心工作，健全落實機制，形成落實合力，集中精力抓好重大決策部署的落實，盡心盡力抓好惠及人民群眾的各項政策措施落實工作。

對此，街道與基層在群眾路線教育實踐工作中，要創(chuàng)立“六型工作模式”：

一是在行為引導(dǎo)上創(chuàng)立說服型；

二是在依法行政上創(chuàng)立規(guī)范型；

三是在真抓實干上創(chuàng)立服務(wù)型；

四是在務(wù)實廉潔上創(chuàng)立公開型；

五是在優(yōu)化環(huán)境上創(chuàng)立寬松型；

六是在為民服務(wù)上創(chuàng)立實干型。

為群眾服務(wù)，最終是為人民服務(wù)，基層應(yīng)圍繞上級黨委、政府的中心工作，轉(zhuǎn)變工作職能，轉(zhuǎn)變工作方式，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實為群眾謀利益、辦實事。

作為基層干部，必須進一步樹立和強化群眾觀念，切實解決好“為了誰”的問題，堅持以群眾贊成、擁護、滿意為衡量我們的工作標準。特別是在當前，更要立足基層，面向群眾，關(guān)注民生，把為人民群眾服務(wù)充分體現(xiàn)在街道基層的各項工作中。

隨著形勢的發(fā)展變化，基層工作的內(nèi)容越來越廣泛，任務(wù)越來越艱巨，綜合性越來越強，對基層干部和工作人員的能力要求也越來越高。為此，我們應(yīng)該不斷提高基層工作人員的綜合素質(zhì)，夯實“一個基礎(chǔ)”抓住“兩個關(guān)鍵”。

夯實一個基礎(chǔ)，即：必須建設(shè)一支作風(fēng)正、品德好、能力強的基層隊伍。要提高干部學(xué)習(xí)能力，要提高實際工作能力，要提高廉潔自律能力，做到干凈干事，默默無聞、不圖虛名，任勞任怨、心底無私。

抓住“兩個關(guān)鍵”，即：從思想到行動的關(guān)鍵，從落實到成效的關(guān)鍵。真正沉到基層，貼近群眾，溫暖群眾，真心探訪群眾疾苦，化解矛盾。同時要以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，加強學(xué)習(xí)，教育廣大基層干部認請形勢，在思想上樹立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨觀念。

要克服“畏難情緒”，以積極、主動、認真的態(tài)度，把黨的群眾路線教育實踐活動引向深入，并要做到三個結(jié)合。

三服務(wù)發(fā)言材料（優(yōu)秀21篇）篇六

今天我們在這里隆重舉行xx地區(qū)“千企萬人”就業(yè)工程xx縣啟動儀式，意義十分重要。這是促進我縣從人口大縣向人力資源強縣轉(zhuǎn)變，積極幫助廣大富余勞動力就業(yè)，全力改善民生的一件大好事。在此，我代表中共xx縣委、xx縣人大、xx縣人民政府、xx縣政協(xié)對這項工程的啟動表示衷心的祝賀！向前來參加此次活動的廣大企業(yè)家、社會各界人士表示誠摯的謝意和熱烈的歡迎！向為全縣就業(yè)工作作出積極貢獻的同志們致以親切的問候！

xx是一個總?cè)丝谟?9萬人的人口大縣，農(nóng)業(yè)人口達84.3萬人，富余勞動力達31萬人。據(jù)統(tǒng)計，在外務(wù)工人員達21萬人。現(xiàn)尚有近10萬剩余勞動力急需解決就業(yè)。

就業(yè)是民生之本、穩(wěn)定之基、發(fā)展之源。一直以來，縣委、縣政府堅持把解決就業(yè)問題作為保民生、促發(fā)展、促和諧的`重大民生工程來抓，積極實施勞務(wù)輸出工程，打造勞務(wù)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，促進縣內(nèi)富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)，促進人口大縣向人力資源強縣轉(zhuǎn)變，變?nèi)丝趬毫槿肆Y源優(yōu)勢。

據(jù)不完全統(tǒng)計，縣內(nèi)各類企業(yè)吸納了大量的富余勞動力就業(yè)，全縣從第一產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到第二、第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)的勞動力人數(shù)已經(jīng)超過20萬人，勞務(wù)收入已經(jīng)成為農(nóng)民群眾增收的主要來源。自20xx年以來，xx勞務(wù)經(jīng)濟收入幾乎占全縣當年農(nóng)民收入的一半；外出務(wù)工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、接到當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的也有不少。20xx年，全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)2415人，其中促進大學(xué)生就業(yè)613人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)864人，就業(yè)困難對象再就業(yè)415人，轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動力6372人；為提升勞動者素質(zhì)，確保“輸?shù)贸觥⒘舻米　⒂惺杖搿钡哪繕耍_展職業(yè)技能培訓(xùn)1853人；為保障失業(yè)人口基本生活，發(fā)放《xx省就業(yè)失業(yè)登記證》1193個，為1191名下崗失業(yè)人員發(fā)放社會保險補貼160.1萬元；為鼓勵創(chuàng)業(yè)，為120名下崗失業(yè)人員發(fā)放小額擔保貸款1264萬元；全縣公益性崗位共安置就業(yè)困難人員966人，公益性崗位補貼203.32萬元。在抓好我縣就業(yè)工作的同時，也為縣內(nèi)外企業(yè)解決用工問題做出了積極貢獻，促進了企業(yè)發(fā)展和社會和諧。

當前，我們正在強力推進實施工業(yè)強縣戰(zhàn)略和城鎮(zhèn)化帶動戰(zhàn)略，為實現(xiàn)“強縣升位，跨越發(fā)展”的目標而奮斗，xx試驗區(qū)已經(jīng)進入大建設(shè)、大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵階段，我縣也成為各界關(guān)注的焦點和投資興業(yè)的熱土。在這樣的條件下，縣內(nèi)就業(yè)崗位不斷增加，用工需求也日益加大。這次我縣貫徹落實地區(qū)組織實施的“千企萬人”就業(yè)工程，為促進我縣本地勞動力就地就業(yè)和解決企業(yè)用工需求建立了有效的銜接機制，搭建了良好的服務(wù)平臺，是貫徹落實行署剛剛制定出臺的《關(guān)于鼓勵企業(yè)吸納當?shù)貏趧恿蜆I(yè)的意見》的具體實踐。我們將一如既往想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全力支持企業(yè)不斷發(fā)展、不斷壯大。同時，我們也要不斷探索企業(yè)吸納縣內(nèi)勞動力就地就業(yè)的激勵措施，促進縣內(nèi)勞動力就業(yè)就近實現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和勞動力充分就業(yè)“雙贏”的目標。

我們堅信，通過各級各部門的協(xié)調(diào)、引導(dǎo)和努力，廣大企業(yè)一定能與發(fā)展中的xx人民同舟共濟、攜手并進，實現(xiàn)xx新一科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展、更好更快發(fā)展的美好愿望。

最后，祝愿xx地區(qū)“千企萬人”就業(yè)工程xx招聘活動取得圓滿成功！祝愿廣大企業(yè)蒸蒸日上、宏圖大展！祝福全縣人民生活美滿、幸福安康！

三服務(wù)發(fā)言材料（優(yōu)秀21篇）篇七

近年來，為始終保持退役軍人的先進性、模范性、穩(wěn)定性，xxxx認真探索實施新時代退役軍人管理工作，通過“教育常態(tài)化、管理制度化、服務(wù)人性化、發(fā)揮作用最大化”四化管理方針，積極做好退役軍人管理和教育工作，使退役軍人成為全鎮(zhèn)社會事業(yè)發(fā)展中的“尖兵”。

一、教育常態(tài)化。加強退役軍人的思想教育工作，與黨性體檢項目相結(jié)合，依托鎮(zhèn)黨性體檢中心、龍尾村“小長征”黨性教育實訓(xùn)基地等，定期組織退役軍人接受“本色”教育，通過全面了解黨的革命傳統(tǒng)，接受黨性體檢、愛國主義教育，進一步提高退役軍人思想認識，增強黨性觀念和愛國意識。加大“評先樹優(yōu)”表彰力度，對全鎮(zhèn)涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀退役士兵進行大張旗鼓表彰，號召全鎮(zhèn)退役軍人奮勇爭先，做新時代鄉(xiāng)村振興的排頭兵。今年疫情期間，全鎮(zhèn)退役軍人積極捐款捐物，奮戰(zhàn)在抗役一線，發(fā)揚“退伍不褪色、退役不退志”的精神。

二、管理制度化。完善退役軍人服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)，健全各項規(guī)章制度，通過成立退役軍人之家，實行退役軍人網(wǎng)格化管理，完善退役軍人服務(wù)制度、辦事流程、業(yè)務(wù)范圍、工作職責(zé)，落實專職或者兼職工作人員，及時了解掌握退役軍人的思想動態(tài)。通過開展退役軍人各項政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，張貼宣傳資料，張貼明白紙，宣傳好優(yōu)撫幫扶政策，提升對退役軍人的服務(wù)水平和能力，營造良好的退役軍人服務(wù)環(huán)境氛圍。

三、服務(wù)人性化。用心溫暖“退役軍人”，用情感化“退役軍人”，將“軍人情懷”貫穿在日常工作中。組織開展“兩人課堂”活動，開展年輕黨員干部與老復(fù)員軍人“一對一”結(jié)對幫扶工作，特別是對因公致殘、生病住院、生活困難的老復(fù)員軍人制定“一人一策”送學(xué)幫扶手冊，做到細致幫扶、長期送學(xué)。同時，建立退役軍人黨員培養(yǎng)機制，根據(jù)退役軍人黨員年齡、專業(yè)素質(zhì)等實際情況，將其納入村級后備干部隊伍庫，實行跟蹤培養(yǎng)。做到對全鎮(zhèn)所有退役軍人聯(lián)系無死角、服務(wù)零距離。

四、發(fā)揮作用最大化。充分發(fā)揮退役軍人在基層治理中“紅色潛能”，對退役軍人全面梳理精準建檔，對符合條件的退役軍人黨員及時吸收進村支部班子，為農(nóng)村發(fā)展注入新鮮血液。目前，全鎮(zhèn)退役軍人中有17人擔任村支部成員，其有10人擔任村黨支部書記。xxxx駐地村退役軍人xxx擔任黨支部書記以來，發(fā)揚吃苦耐勞的軍人作風(fēng)，帶領(lǐng)村委一班人，在農(nóng)村人居環(huán)境整治、精準扶貧、衛(wèi)生改廁等一系列工作中，奮勇爭先，給全鎮(zhèn)黨員干部做了榜樣。積極開展“大手牽小手”活動，成立退役軍人“紅色學(xué)堂”，采取報告會、專題講座等形式，主動走進學(xué)校、走進課堂，對青少年開展社會主義核心價值觀、理想信念、革命傳統(tǒng)等教育，引導(dǎo)廣大青少年健康成長。今年以來，全鎮(zhèn)舉報“紅色學(xué)堂”講座12場，教育學(xué)生800余人。

三服務(wù)發(fā)言材料（優(yōu)秀21篇）篇八

民和回族土族自治縣就業(yè)服務(wù)局（20xx年3月30日）各位領(lǐng)導(dǎo)：根據(jù)會議安排，下面我把民和縣近年來在壯大勞務(wù)經(jīng)濟、增加農(nóng)民收入方面的一些做法，向大家匯報如下，不妥之處，敬請批評指正。一、“十一五”期間勞務(wù)經(jīng)濟取得的成效。“十一五”期間，民和縣按照。

“西擴東進”方略和“做強金秋采棉、做大西藏務(wù)工、做細進京務(wù)工、做響長三角地區(qū)、做精拉面經(jīng)濟、做好就地務(wù)工”的勞務(wù)輸出重點，不斷創(chuàng)新工作思路，強化服務(wù)措施，勞務(wù)經(jīng)濟取得了良好的成效。全縣共累計轉(zhuǎn)移輸出農(nóng)村剩余勞動力61.06萬人次，實現(xiàn)勞務(wù)收入26.02億元。其中，轉(zhuǎn)移輸出12.6萬人（次），比“十五”末增8.6%，實現(xiàn)勞務(wù)收入7.11億元，比“十五”末增127.17%。

一是“金秋采棉”成為群眾增收的新途徑。五年來，我縣按照“政府引導(dǎo)、經(jīng)紀人組織、群眾自愿、市場化運作”的模式，不斷做大做強“金秋采棉”。截至，全縣累計輸送采棉工13.4萬人次，采棉創(chuàng)收3.7億元。特別是在省地就業(yè)部門的直接安排部署下，我們組織全縣部分村級聯(lián)絡(luò)員、采棉經(jīng)紀人前往新疆庫爾勒、石河子等地區(qū)進行對接洽談，改變了“產(chǎn)棉團場到民和對接找人”為“民和人到新疆掌握采棉信息”的模式，掌握了棉花長勢、采棉時間、采棉價格及各產(chǎn)棉團場的優(yōu)惠政策，直接與新疆建設(shè)兵團勞動保障部門進行洽談，簽訂用工協(xié)議，為進一步做好“金秋采棉”工作起到了良好的推動作用，群眾采棉收入達到1.18億元，比增加28.26%，創(chuàng)歷年新高，比增長8300萬元，增長2.37倍。呈現(xiàn)出政府引導(dǎo)有力、組織輸送有序、能人帶動明顯、務(wù)工領(lǐng)域拓寬、輸出規(guī)模擴大、品牌效益凸顯、勞務(wù)收入增加的良好發(fā)展態(tài)勢。二是西藏務(wù)工成為群眾增收的“金窩子”。隨著國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施和西藏地區(qū)建設(shè)力度的加大，我縣越來越多的群眾前往西藏務(wù)工掙錢，主要從事糧油水泥銷售、摩托車農(nóng)機維修銷售、木材、土產(chǎn)品藥材銷售、百貨銷售，采礦、建筑等行業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計，常年在西藏地區(qū)的務(wù)工人員近1萬人以上，務(wù)工人員年均勞務(wù)收入在1.3萬元左右，加上季節(jié)性務(wù)工人員，僅西藏地區(qū)年均實現(xiàn)勞務(wù)收入2億多元，成為我縣群眾務(wù)工的重點區(qū)域之一。根據(jù)西藏創(chuàng)業(yè)人員的要求，我們向海東行署領(lǐng)導(dǎo)建議在拉薩市成立地區(qū)級辦事處，得到了海東地委、行署的大力支持，做出了整合各縣駐藏辦事處，積極搭建服務(wù)平臺，在拉薩市成立海東地區(qū)勞務(wù)辦事處的決定。海東地委委員、民和縣委書記趙雄同志親臨辦事處揭牌儀式，給予了極大的支持和關(guān)注，地區(qū)駐拉薩辦事處的成立為全區(qū)在西藏地區(qū)勞務(wù)經(jīng)濟的健康發(fā)展將起到積極的推動作用。三是技能培訓(xùn)成為群眾增收的“金鑰匙”。五年來，我們立足市場用工需求，依托18家教學(xué)設(shè)備全、師資力量強的培訓(xùn)基地，先后開展了機動車駕駛、電焊、建筑等26個工種的培訓(xùn)，不斷強化措施，注重培訓(xùn)質(zhì)量，起到了“培訓(xùn)促進就業(yè)、就業(yè)助培訓(xùn)”的作用。截至，全縣累計投入培訓(xùn)資金2225萬元，培訓(xùn)農(nóng)民6.44萬人，培訓(xùn)轉(zhuǎn)移率在85%以上。其中：陽光工程培訓(xùn)25173人，進城務(wù)工培訓(xùn)22586人，初高中生培訓(xùn)5835人，下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)7900人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)741人，其它培訓(xùn)2163人。據(jù)調(diào)查，參加培訓(xùn)人員的務(wù)工收入比普通人員要高元左右，技能培訓(xùn)在勞務(wù)輸出中發(fā)揮了提高農(nóng)民素質(zhì)、轉(zhuǎn)變思想觀念、擴大轉(zhuǎn)移規(guī)模、促進農(nóng)民增收、拓展轉(zhuǎn)移領(lǐng)域的推動作用四是勞務(wù)經(jīng)紀人協(xié)會架起農(nóng)民增收的“金橋梁”。五年來，我們不斷強化措施，積極促進勞務(wù)經(jīng)紀人隊伍的健康發(fā)展，使勞務(wù)經(jīng)紀人在全縣的勞務(wù)輸出工作中發(fā)揮了橋梁紐帶作用。自縣上成立了勞務(wù)經(jīng)紀人協(xié)會以來，全縣22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后成立了勞務(wù)經(jīng)紀人分會，形成了縣協(xié)會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分會和經(jīng)紀人三級勞務(wù)輸出聯(lián)動體系，使勞務(wù)經(jīng)紀人作用得到有效發(fā)揮。同時，縣上根據(jù)工作情況給鄉(xiāng)鎮(zhèn)分會落實工作經(jīng)費，加強對他們的綜合培訓(xùn)，提高了他們的經(jīng)營管理水平，增強了他們的法制意識，并高度重視經(jīng)紀人隊伍的培養(yǎng)，全力為他們提供政策、法律、務(wù)工信息等方面的服務(wù)，使全縣勞務(wù)經(jīng)紀人隊伍得到迅速發(fā)展。截至，全縣勞務(wù)經(jīng)紀人隊伍達到2200余人，比增加1600人，累計帶動輸出22.45萬人次，占輸出總量的'36.76%，實現(xiàn)勞務(wù)收入11.7億元，占勞務(wù)收入總量的45%。五是拉面經(jīng)濟成為群眾增收的新支柱。目前，我縣在省外的拉面館已經(jīng)發(fā)展到近2200家，從業(yè)人員達到1.71萬人，主要分布在北京、天津、上海、浙江、重慶等省市的重點城市及周邊地區(qū)，而且以每年近80家的速度增加，大部分拉面館年純收入在10萬元左右，不僅增加了群眾收入，而且解決了部分群眾的就業(yè)問題。六是進城務(wù)工成為群眾增收的新領(lǐng)域。五年來，我們充分借助“春風(fēng)行動”這一平臺，加快向省外企業(yè)成建制輸出步伐，在

三服務(wù)發(fā)言材料（優(yōu)秀21篇）篇九

×市退役軍人事務(wù)局在推廣落實“尊崇工作法”過程中，堅持以退役軍人為中心，把“四好”要求貫穿到各項工作之中，即“先進典型宣傳好、基層基礎(chǔ)建設(shè)好、困難精準幫扶好、各項業(yè)務(wù)評價好”，助推“尊崇”工作取得良好成效。

為講好退役軍人故事，學(xué)習(xí)退役軍人典型，弘揚正能量，大力營造尊崇社會氛圍，重點抓好以下工作：一是每月一評選。開展退役軍人“每月一星”評選活動，今年以來，先后評選出“張富清式老戰(zhàn)士”×、“應(yīng)急救援尖兵”×、“社區(qū)防疫守護人”×、“運用大數(shù)據(jù)助力防疫楷模”×、“抗洪一線模范”×等先進典型，用他們的故事講述退役軍人的忠誠與奉獻，展現(xiàn)平凡中的“不平凡”。二是每年一表彰。聯(lián)合市委宣傳部、市人武部舉辦×市首屆“最美退役軍人”評選表彰活動，評選出“全省最美退役軍人”×、“全省模范退役軍人”徐艷興等×名“最美退役軍人”。今年，我局正在籌備第二屆“最美退役軍人”、首屆“最美軍嫂”、“雙擁模范單位”評選表彰活動，進一步建立常態(tài)化退役軍人評選表彰機制。三是媒體設(shè)專欄。充分發(fā)揮新聞媒體的“喉舌”作用，在電視臺、微信公眾號、×云app等媒體上，開設(shè)了“創(chuàng)建全省雙擁模范城”、“最美退役軍人事跡展”、“防疫一線退役軍人風(fēng)采錄”、“×市紅色故事會”等專欄，共制作了×期宣傳報道，通過每月一評選、每年一表彰、媒體設(shè)專欄等多種方式，用心用情講好退役軍人的感人故事，宣傳好政策法規(guī)，共同營造全社會尊崇軍人的濃厚氛圍。

市、鄉(xiāng)、村“兩站一中心”是服務(wù)退役軍人的主戰(zhàn)場，也是推進“尊崇工作法”的主力軍，我局牢牢抓住基層陣地建設(shè)，筑牢尊崇工作根基。一是打造中心“主戰(zhàn)場”。以爭創(chuàng)全國示范型服務(wù)中心為契機，大力推進中心事項“清單化”、管理“信息化”、程序“規(guī)范化”、服務(wù)“親情化”。建立了×市退役軍人服務(wù)中心服務(wù)事項清單，公開亮化×項服務(wù)內(nèi)容；探索建立了退役軍人來信來訪“七步工作法”，著力規(guī)范辦理流程；創(chuàng)新退役士兵返鄉(xiāng)報到“六個一”工作舉措，即一張溫馨提示、一處接待窗口、一站辦理流程、一場歡迎會、一場招聘會、一次談心談話。實現(xiàn)退役軍人返鄉(xiāng)報到、預(yù)備役登記、檔案接收、黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、戶籍落戶、社保醫(yī)保轉(zhuǎn)入等×項內(nèi)容“一站受理、一天辦理”，大大提高辦事效率；建立全市退役軍人信息化電子檔案，全市×余份退役軍人檔案逐份掃描錄入，今年將全部實現(xiàn)電子化，方便日常查閱和管理。二是夯實站所“主陣地”。為抓好“尊崇工作法”在鄉(xiāng)、村落地落實，安排×名機關(guān)干部具體負責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)，每項工作做到“專人指導(dǎo)、專人負責(zé)、專人跟蹤”。積極開展鄉(xiāng)、村退役軍人服務(wù)站示范創(chuàng)建活動。在市、鄉(xiāng)兩級退役軍人服務(wù)中心（站）工作經(jīng)費列入市財政預(yù)算的基礎(chǔ)上，今年市對村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站給予經(jīng)費保障。按照村（社區(qū)）規(guī)模，退役軍人×人以下的，每年安排工作經(jīng)費×元；退役軍人×-×人的，每年安排工作經(jīng)費×元；退役軍人×人以上的，每年安排工作經(jīng)費×元，并與尊崇式示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建結(jié)果直接掛鉤，示范創(chuàng)建達標的經(jīng)費予以落實到位，不達標的一律不予安排，并在全市范圍內(nèi)通報，進一步激發(fā)村（社區(qū)）示范創(chuàng)建的熱情，夯實了基層基礎(chǔ)。三是提升“專干”執(zhí)行力。組織開展基層專干“業(yè)務(wù)能力大比武”，對全市×名鄉(xiāng)、村服務(wù)專干業(yè)務(wù)技能公開考核、量化評分，對考核不合格的專干及時調(diào)整崗位，提升鄉(xiāng)、村基層專干服務(wù)能力。結(jié)合今年的村（社區(qū)）兩違換屆，在全市×個村（社區(qū)）每村安排落實一名優(yōu)秀退役軍人擔任村干部。到年底前，實現(xiàn)全市×個村（社區(qū)）每村一名退役軍人村干部全覆蓋。

三服務(wù)發(fā)言材料（優(yōu)秀21篇）篇十

為扎實推進茂南區(qū)懸掛光榮牌工作，近日，茂南舉行為烈屬、軍屬和退役軍人等家庭懸掛光榮牌啟動儀式。區(qū)委常委、區(qū)人武部政委張傳名，副區(qū)長陳發(fā)，以及區(qū)府辦、區(qū)政協(xié)等部門負責(zé)人參加。

啟動儀式上，陳發(fā)為啟動儀式致賀詞；與會領(lǐng)導(dǎo)為退役軍人家庭、現(xiàn)役軍人軍屬、烈屬家庭代表授“光榮牌”；少先隊員向光榮之家代表獻花。

光榮之家代表黃榮準在啟動儀式上發(fā)言：一日為兵，終身戰(zhàn)士，黨和國家、人民為他們掛上光榮牌，說明沒有忘記他們，這是他們的無上榮耀，他們將繼續(xù)保持和發(fā)揚軍隊優(yōu)良傳統(tǒng)，依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)，在新的崗位上再立新功。

張傳名強調(diào)，各級黨委政府和各部門要結(jié)合區(qū)實際，將懸掛光榮牌與走訪慰問、幫扶解困緊密結(jié)合起來，把掛牌工作組織好、保障好，將好事辦好辦實；要以本次懸掛光榮牌活動為契機，把做好退役軍人工作作為分內(nèi)事，健全退役軍人服務(wù)保障體系，充分落實優(yōu)撫安置政策，積極扶持就業(yè)創(chuàng)業(yè)，切實維護合法權(quán)益，用心用情用力做好退役軍人服務(wù)管理保障工作，努力讓軍烈屬和退役軍人家庭擁有更多的幸福感、獲得感，真正把黨和國家對退役軍人的關(guān)懷落到實處。

各鎮(zhèn)、街道和開發(fā)試驗區(qū)，區(qū)直各單位分管該項工作的負責(zé)人，部分光榮之家代表參加了啟動儀式。

三服務(wù)發(fā)言材料（優(yōu)秀21篇）篇十一

近幾年，xxxx自治區(qū)黨委政府，堅持把高校畢業(yè)生就業(yè)工作放在就業(yè)工作的首位，制定并實施更加積極的就業(yè)政策，不斷完善政策體系，積極構(gòu)建“招生—培養(yǎng)—就業(yè)”聯(lián)動機制，切實有效地促進了高校畢業(yè)生更加充分的就業(yè)。

一、完善政策體系，加大措施力度，保障充分就業(yè)。

今年，自治區(qū)黨委政府在多次調(diào)研和反復(fù)論證基礎(chǔ)上，出臺了《關(guān)于進一步做好普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作意見》(內(nèi)政發(fā)〔xxxx〕4號)。《意見》制定了多項措施，完善了現(xiàn)有的政策體系，為實現(xiàn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)提供了根本保障。

——在拓寬就業(yè)領(lǐng)域方面。建立投資帶動就業(yè)機制，在政府投資重大項目和制定創(chuàng)業(yè)規(guī)劃時，按一定比例為高校畢業(yè)生提供就業(yè)崗位。鼓勵各類企業(yè)和非公有制經(jīng)濟組織吸納高校畢業(yè)生就業(yè)，在3年內(nèi)給予有關(guān)稅收的優(yōu)惠政策，定額扣除標準為每人每年4800元。

——在引導(dǎo)基層就業(yè)方面。為鼓勵高校畢業(yè)生積極面向城鄉(xiāng)基層就業(yè)，自治區(qū)級機關(guān)錄用公務(wù)員，均從具有2年以上基層工作經(jīng)歷的人員中錄用;全區(qū)事業(yè)單位公開招聘工作人員，旗縣及旗縣以下事業(yè)單位每年要安排不低于招聘總數(shù)40%、盟市及盟市以上事業(yè)單位每年要安排不低于招聘總數(shù)20%的崗位，定向招聘基層就業(yè)項目服務(wù)期滿的高校畢業(yè)生。

——在鼓勵自主創(chuàng)業(yè)方面。加大了稅收減免力度。3年內(nèi)按每戶每年8000元為限額扣減有關(guān)稅收，創(chuàng)業(yè)項目全部納入小額擔保貸款扶持范圍全額貼息。單筆最高貸款額提高到30萬元。對于貧困家庭畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，一次性給予每人不低于5000元的場地租賃補貼，所需經(jīng)費從各級政府專項資金中列支。加強了創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，每人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補貼標準為元。

——在就業(yè)援助和幫扶方面。十二五期間自治區(qū)每年拿出1萬個以上就業(yè)崗位，基本解決全自治區(qū)266萬貧困人口中大學(xué)畢業(yè)生的穩(wěn)定就業(yè)問題，基本解決目前占高校畢業(yè)生總數(shù)28%的貧困家庭大學(xué)生的穩(wěn)定就業(yè)問題。

——在促進少數(shù)民族畢業(yè)生特別是蒙古語授課畢業(yè)生就業(yè)方面。鼓勵蒙古語授課大學(xué)生輔修宜于就業(yè)創(chuàng)業(yè)的第二學(xué)位、第二專業(yè)或漢語授課的應(yīng)用類課程，由各級財政分級負擔選修費用。在公務(wù)員考錄、事業(yè)單位招聘以及服務(wù)基層項目招募過程中，每年要從錄用(招聘)計劃總數(shù)中拿出15%的崗位，用于蒙古語授課的畢業(yè)生;國有企業(yè)每年也要按接收計劃20%的比例專門用于定向招錄蒙古語授課畢業(yè)生。

二、構(gòu)建“招生—培養(yǎng)—就業(yè)”聯(lián)動機制，實現(xiàn)充分就業(yè)。

近年來，在自治區(qū)黨委政府的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，各高校堅持以就業(yè)和社會需求為導(dǎo)向，以保障生源數(shù)量和質(zhì)量、不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為主要途徑，對高校招生、培養(yǎng)、就業(yè)三項核心任務(wù)進行系統(tǒng)性思考、一體化統(tǒng)籌，積極構(gòu)建“招生—培養(yǎng)—就業(yè)”聯(lián)動機制，以招生促培養(yǎng)，以培養(yǎng)促就業(yè)，以就業(yè)促招生，逐漸縮小人才培養(yǎng)和社會需要之間的差距，實現(xiàn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)。

一是進一步強化政府統(tǒng)籌。建立健全了高校招生、培養(yǎng)、就業(yè)聯(lián)席會議制度，將現(xiàn)有的高校招生委員會職能納入其中，吸收組織、人社、教育、發(fā)展改革、財政、稅務(wù)、工商、團委、工會及高校和企業(yè)代表參加，統(tǒng)籌研究高校招生、培養(yǎng)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作中的重大改革與機制建設(shè)問題。

二是調(diào)整招生計劃。根據(jù)近年的就業(yè)情況及將來的社會需求，及時對招生專業(yè)、計劃及教學(xué)內(nèi)容進行調(diào)整，制定科學(xué)的招生計劃，對處于穩(wěn)定狀態(tài)的專業(yè)，保持現(xiàn)有招生規(guī)模;對處于招生或就業(yè)單項指標較低的專業(yè)，控制招生規(guī)模;對招生和就業(yè)指標均較低的專業(yè)，適當減少招生;對調(diào)整后仍不能改變現(xiàn)狀的非基礎(chǔ)學(xué)科專業(yè)果斷停止招生。

三是優(yōu)化學(xué)科結(jié)構(gòu)和專業(yè)設(shè)置。健全和完善專業(yè)調(diào)整機制。根據(jù)我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的實際，確立動態(tài)的市場化專業(yè)調(diào)整機制，建立和完善院系間、跨學(xué)科、跨專業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)機制，促進跨學(xué)科交叉專業(yè)的發(fā)展，大力培養(yǎng)社會需要的復(fù)合型人才。

我們將全面貫徹落實本次會議精神，學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市先進經(jīng)驗和做法，全力以赴，確保高校畢業(yè)生順利成才、充分就業(yè)!

三服務(wù)發(fā)言材料（優(yōu)秀21篇）篇十二

從四個方面闡明了做好就業(yè)再就業(yè)工作的長期性、艱巨性、迫切性和復(fù)雜性。三是任務(wù)明晰，既指出了“xxx”我市就業(yè)服務(wù)工作的總體思路（“兩個重點”和“五個著力”），又下達了xx年的預(yù)期目標，繼而特別強調(diào)今年要辦的幾件大事（一個大賽兩個會議三項活動）。四是抓有章法，提出抓成效、抓新意、抓亮點的“三抓”措施。五是要求誠懇，提出對待就業(yè)服務(wù)事業(yè)的“六要”要求。

今年是“xxx”的開局年，能不能創(chuàng)造“開門紅”，本次會議的貫徹落實顯得尤其重要。這里我就本次會議精神的'貫徹落實提以下幾點要求。

一是要在思想認識上下功夫。思想認識和思維要跟上形勢的發(fā)展，要更新思想，改變觀念，拓寬思路，才能圍繞就業(yè)再就業(yè)這個中心工作，才能與黨中央、河北省和石家莊市委市政府的思路同步，行動統(tǒng)一。思想認識上的轉(zhuǎn)變和提高，重點要將**局長這個講話精神吃透。

二是要在研究對策上下功夫。要將**局長的講話精神與本地工作緊密結(jié)合起來，研究落實措施，各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是業(yè)務(wù)口的負責(zé)同志要放下架子，撲下身子，帶著課題下基層，扎扎實實進行調(diào)查研究，研究對策，這樣才能有針對性地提出貫徹意見，保證上級的決策落實到位。

三是要在改進方法上下功夫。要改進領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法，堅持動機和效果相統(tǒng)一的原則，處理好一般和個別的關(guān)系，善于抓典型，以點帶面，指導(dǎo)全局，尤其要總結(jié)好具有本地特色的經(jīng)驗，在方法上有所區(qū)別，分類指導(dǎo)。

四是要在模范帶頭上下功夫。我們的一舉一動代表著整個就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的形象，比如張局長提出的解決“零就業(yè)”家庭活動，首先要求我們領(lǐng)導(dǎo)干部及機關(guān)全體干部做表率、樹標桿，要成為學(xué)習(xí)、工作的模范。

五是要在形成合力上下功夫。全市就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)要形成一個整體，在工作中樹立“一盤棋”的思想，做到統(tǒng)籌兼顧，既立足當前，又著眼長遠；既關(guān)注局部，又要考慮整體；從大局、全局出發(fā)，去思考、觀察和處理問題。

回去以后，各縣（市）區(qū)及各業(yè)務(wù)處要對**局長的講話進行認真的傳達學(xué)習(xí)，尤其就如何落實**同志提出的“三抓”思想，要提出各地的落實方案。

三服務(wù)發(fā)言材料（優(yōu)秀21篇）篇十三

8月13日，錦繡峰客房樓服務(wù)員曲海霞在清理房間，忽然聽到嬰兒的哭聲。因為自己也是做母親的人，所以聽到孩子的哭聲，有一種本能的反應(yīng)。她急怱怱跑過去，看見入住304房間的一位女客人抱著一個嬰兒在不停地晃，可嬰兒還是哭個不停。曲海霞忙問客人，孩子怎么了，需要幫什么忙嗎？當時客人一臉的焦急，卻抬頭報以微笑，說：“也不知道怎么了，孩子就是一個勁地哭。”曲海霞想了想對客人說，孩子是不是餓了，要么就是困了。女客人說，可能是困了，但就是睡不著。曲海霞馬上想到是不是不習(xí)慣，可能是床墊太軟的緣故吧，換個床墊試試看，她為客人提出了這個建議后，客人對她感激地一笑，說：“不用了，我哄哄就好了。”然后又說了聲“謝謝”。當時，曲海霞的心就被觸動了，她只是問了一聲，也沒幫上客人什么忙，客人卻這么感激她。在這之前，她的對客服務(wù)只知道是用一顆真心，一份真情去做，通過這一次，她明白了：光有這還不夠，還要細心觀察，多處留意，從細節(jié)入手，也不需要刻意去做什么，只要是一種真情流露，哪怕只是一個問候，也會讓客人感到溫暖。

一次與客人互傳微笑，互遞真情的服務(wù)，使這位來自東冶農(nóng)村、淳樸善良的錦繡峰客房樓服務(wù)員真正明白了做好服務(wù)的內(nèi)涵，那就是：在日常工作中，在我們的身邊，可以為客人提供很多的個性化服務(wù)，只要你用心去觀察，用真情去感受，是一定會讓客人滿意的。

三服務(wù)發(fā)言材料（優(yōu)秀21篇）篇十四

尊敬的商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)及各位朋友們：

您們好!

今天，我受拓新控股集團董事長的重托，代表拓新集團向多年來大力支持拓新事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們，誠摯的道一聲感謝!

感謝您們多年來快捷、高效的工作流程和誠懇、廉潔的工作作風(fēng)為拓新集團的不斷壯大帶來的發(fā)展“源泉”

飲水思源，現(xiàn)在拓新所取得的每一點進步和成功，都離不開農(nóng)商行的關(guān)注、信任與支持。

您們的理解和信任是拓新發(fā)展的強大動力，您們的關(guān)心和支持是拓新事業(yè)發(fā)展的不竭源泉。

多年來，拓新集團正是有了農(nóng)商行的不斷支持，才促使了我們事業(yè)的不斷奮進，在前進的征途中才會有源源不斷的信心和力量;拓新的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。

多年來，您們每一次的鼎力支持、每一次的雪中送炭，都讓榮昌縣的中小企業(yè)感恩不盡，讓拓新感激不已。“最佳中小企業(yè)銀行”、“最佳農(nóng)村金融服務(wù)銀行”的美譽，您們當之無愧。

打鐵還需自身硬，在與農(nóng)商行通力協(xié)作，在您們的鼎力支持下，拓新集團更要不斷提高自身競爭力，增強品牌和質(zhì)量意識，努力拼搏，奮力發(fā)展，爭取打造出一個讓政府放心、讓市民交口相贊的大型民營性企業(yè)。

與此同時，希望拓新集團在以后發(fā)展前行的道路上，能夠繼續(xù)得到您們的關(guān)心和大力支持。我深信——“攜手農(nóng)商行，同發(fā)展共成長”的目標，一定實現(xiàn)。

最后，值此歲末年初之際，恭祝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們，身體健康!闔家幸福!

我的發(fā)言完畢，謝謝大家。

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三服務(wù)發(fā)言材料（優(yōu)秀21篇）篇十五

xx年春節(jié)剛過，單純、質(zhì)樸的戎曉玲離開家鄉(xiāng)踏上了來五峰賓館的路。去年剛滿20歲。20歲的戎曉玲卻有著一種成熟、練達的心態(tài)，她干起活來責(zé)任心很強。遇到困難有信心，工作起來有韌勁。

同事姚彩平說：“她干起活來認真、細心，特別有韌性，我們比不上她。”戎曉玲在當服務(wù)員期間，先后在望海餐廳、錦繡餐廳等服務(wù)客人，賓館的幾個餐廳都留下了她的身影，同時也留下了她的美譽。餐廳領(lǐng)導(dǎo)看她有責(zé)任心、工作認真，讓她專門感受不同的服務(wù)，來提升她的服務(wù)素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)的看重、培養(yǎng)增強了她的工作主動性。

在翠巖餐廳時，晚上服務(wù)客人后，第二天有一段休息時間，戎曉玲知道，翠巖餐廳接待的客人來館時間不確定，經(jīng)常是很晚了還有人來就餐，大家干活挺辛苦的，自己年輕，只要稍作休息，馬上精力旺盛。所以，她每天一大早就來到翠巖餐廳，主動洗杯子、碟子等，幫大家做餐前準備工作，請示餐廳主管，承攬一些零星活干。

遇到困難有信心，工作起來有韌性。去年冬天，賓館到處白雪皚皚。戎曉玲在望海餐廳值班，她的時間是晚上10點下班。在望海餐廳通往員工宿舍的路上積雪多，又厚，戎曉玲總是在出門時就準備好掃雪工具。她自己想法修了一把鏟子，不大不小、不薄不厚，正好用來鏟小徑上的雪，她每次都是一邊走，一邊鏟，在她身后留下了長長一道無積雪、干凈的路，也留下了她勤奮的腳印。整個冬天，員工們經(jīng)常會看到她熟悉的身影走在通往望海餐廳的路上……“她年齡不大，可有股常人不能比的韌勁，只要是你吩咐的事，她都會按時完成。”望海餐廳廚師長段美生說。

平凡的崗位，孕育出一株充滿生機活力的小草，這株小草在今年6月份的光榮榜上扮靚五峰這朵富貴花。

三服務(wù)發(fā)言材料（優(yōu)秀21篇）篇十六

一是指導(dǎo)養(yǎng)老機構(gòu)自查自改。下發(fā)《關(guān)于開展全縣福利機構(gòu)消防安全檢查工作的通知》和《關(guān)于做好全縣養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)安全生產(chǎn)工作消除火災(zāi)隱患的`緊急通知》，指導(dǎo)各鎮(zhèn)(街道)和養(yǎng)老機構(gòu)開展消防安全自查，做好養(yǎng)老機構(gòu)消防安全基礎(chǔ)情況排摸，確保消防安全責(zé)任人員、設(shè)施、管理制度三到位。并要求各養(yǎng)老機構(gòu)開展消防隱患風(fēng)險評估，及時發(fā)現(xiàn)、整改和消除系統(tǒng)內(nèi)部存在的各種消防安全隱患。

二是強化隱患排查整治。5月27-28日，由分管副縣長許春紅帶隊，組織縣公安、消防、民政等單位到全縣12家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)開展“地毯式”消防安全檢查，對全縣養(yǎng)老機構(gòu)的運營用房、疏散通道、消防設(shè)施器材、用水用電以及各類審批手續(xù)是否齊整等情況進行了全面排摸，共排查出5個方面問題，均已制定整治計劃。

三是強化部門日常協(xié)作。推動各鎮(zhèn)(街道)和民政、安監(jiān)、消防等部門建立日常聯(lián)動機制，明確有關(guān)部門、鎮(zhèn)(街道)消防安全職責(zé)，協(xié)同做好對養(yǎng)老機構(gòu)的常態(tài)化指導(dǎo)。深入推動養(yǎng)老機構(gòu)認真履行好消防安全法規(guī)、社會組織登記管理法規(guī)以及養(yǎng)老機構(gòu)管理辦法等規(guī)定，實現(xiàn)消防安全標準化管理。

四是開展消防知識教育活動。要求各養(yǎng)老機構(gòu)通過專題授課、張貼消防安全標示標語、發(fā)放消防宣傳資料等形式，為工作人員和入住老人詳細講解了消防法律法規(guī)、典型火災(zāi)案例、各類火災(zāi)特點和應(yīng)急處置措施、滅火器的使用及火場正確逃生自救等消防安全常識，切實提高人員消防安全意識和逃生能力。

三服務(wù)發(fā)言材料（優(yōu)秀21篇）篇十七

他在望海餐飲廚房這一崗位上，默默無聞，無私地奉獻著自己的青春；他愛崗敬業(yè)，工作認真踏實；他團結(jié)員工深受大家喜愛；他曾多次受到餐飲領(lǐng)導(dǎo)及客人的稱贊。他總是喜歡做無名英雄。他說：少說空話，多干實事，把自己的本職工作做好，就是咱唯一的選擇。這就是一位來自高洪口鄉(xiāng)旺盛莊的22歲的年輕小伙子、現(xiàn)任望海餐飲領(lǐng)班的張耀清。

張耀清xx年來館，在1年多的時間里，先在錦繡餐飲崗位工作，后來又調(diào)到望海餐飲工作到現(xiàn)在。他身上有兩大閃光點：認真踏實工作，才思敏捷敢創(chuàng)新。

說起張耀清，望海餐飲員工對他有口皆碑。幾位老員工說：“像他這樣干起活來認真、踏實的年輕人，還真少見。”他擅長面食加工，面灶崗位灑下了他的心血與汗水。不說別的，只說和面、揉面的功夫，張耀清不僅獨到，更有創(chuàng)意。同樣的一盆面，醒同樣的時間，經(jīng)張耀清的一雙手和好，揉到，削出的刀削面外滑內(nèi)筋，口感獨特，與眾不同。來望海餐廳就餐的客人吃面食時，點張耀清的刀削面最多。記不清有多少次受到客人的當面表揚與稱贊。而這刀削面的背后傾注了張耀清的多少汗水，單是和面這一環(huán)節(jié)，他就下了大苦功，實操實干無數(shù)次。他認為：好面畢竟是人和出來的，只要下功夫。他根據(jù)季節(jié)與氣候變化調(diào)節(jié)和面水溫，使面筋充分吃水，和成的面團要在恒溫環(huán)境中適度醒面，使面團成網(wǎng)狀骨架，這樣和出的面勻稱緊密，更適合于刀削。功夫不負有心人，現(xiàn)在他做出的刀削面堪稱一流。

才思敏捷敢創(chuàng)新。張耀清的腦子靈活，充滿智慧，他大膽創(chuàng)新了幾種土特風(fēng)味小吃，其中燙面餃子就是一例。他一改以前單夾土豆絲與洋蔥絲的做法，另外加上尖椒絲，澆上鹵汁。這樣，做出的燙面餃子外面酥脆，內(nèi)餡口味獨特，吃起來味美餡嫩。這是張耀清的大膽創(chuàng)意，這一創(chuàng)新，還受到李董事長的贊揚。

張耀清年輕有為，對工作踏實認真，敢于創(chuàng)新菜品，是一位餐飲的好廚師，員工的好領(lǐng)班。

三服務(wù)發(fā)言材料（優(yōu)秀21篇）篇十八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好，公共衛(wèi)生工作是當前衛(wèi)生院的重點工作，經(jīng)過幾年的努力我鄉(xiāng)的公共衛(wèi)生工作已步入正常化，以下將我院的主要工作向大家做一簡要匯報：

我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視基本公共衛(wèi)生工作，將公共衛(wèi)生工作納入主要議事日程，常抓不懈。專門安排副院長兼公共衛(wèi)生科科長，同時抽調(diào)6名業(yè)務(wù)骨干服務(wù)于公共衛(wèi)生科。

1、進一步完善各項規(guī)章制度，衛(wèi)生院與各科室及各村衛(wèi)生所層層簽訂目標責(zé)任書，同時實行全院職工包村制，工作效績與職工績效工資掛鉤，通過此項舉措提高了工作人員的工作積極性。

2、全面落實績效工資制。將各項工作步入績效考核，工作質(zhì)量實行減分值、工作數(shù)量實行加分制，量化細化各個細則，堅持多勞多得、少勞少得的原則，極大的提高了職工及村醫(yī)的工作積極性。

3、公共衛(wèi)生科安排每月公共衛(wèi)生工作任務(wù)，由公共衛(wèi)生管理人員審核工作成果，做到發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決問題，對工作中表現(xiàn)突出的給予獎勵。

4、加大公共衛(wèi)生工作宣傳力度，利用衛(wèi)生宣傳日及本鄉(xiāng)逢十趕集活動，抽調(diào)人員采用發(fā)健康教育材料和設(shè)置健康咨詢點等方式，進一步提高群眾對公共衛(wèi)生服務(wù)工作的認可。

1、鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，技術(shù)水平參差不齊，開展工作存在困難，公共衛(wèi)生均等化服務(wù)主體基本是衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員承擔。

2、鄉(xiāng)衛(wèi)生院人員編職不夠，業(yè)務(wù)量大，對公共衛(wèi)生均等化服務(wù)認識不夠，沒有從基本醫(yī)療服務(wù)轉(zhuǎn)變到公共衛(wèi)生服務(wù)為主的服務(wù)模式，對公共衛(wèi)生項目內(nèi)容理解不透。所以給工作質(zhì)量帶來影響。

3、對慢性病、重性精神病的訪視困難較多。

（1）、轄區(qū)內(nèi)地廣人稀，人口分布較散。

（2）、部分居民文化程度很低，甚至不識字，健康意識太差，在一定程度上制約基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的開展和推進。

處。真正使老百姓得到實惠。

2、改變工作作風(fēng)，充實衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科隊伍建設(shè)，建立一批技術(shù)過硬、用得上隊伍。保障公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，進一步完善資料、歸檔工作。

3、繼續(xù)加大宣傳，使農(nóng)村居民知道實施公共衛(wèi)生均等化服務(wù)的好處。讓農(nóng)村居民逐步享有均等化的公共衛(wèi)生服務(wù)。

三服務(wù)發(fā)言材料（優(yōu)秀21篇）篇十九

秀氣、文靜、坦誠、直率的郝，來自定襄縣北西力村，是山西海運技校實習(xí)生。

今年5月18日，翠巖餐廳雅4來了五位客人，客人吃得是套餐。所謂套餐，就是客人預(yù)先定好餐標，就餐時按照餐標上菜。這次招待的五位客人中，有一位客人情緒不好，細心的郝素芳早已觀察到了，在上了“莜面蜂窩”后，客人已吃了一多半，這位帶情緒的客人突然說蜂窩太涼，本來郝素芳送上的是一籠熱的蜂窩。看到這種情形，考慮到整體就餐氣氛，郝素芳不卑不亢禮貌地說：“給你們換一籠吧！”這時，其他客人看到服務(wù)員態(tài)度誠懇，都一致說：這就可以了，不用換了。郝素芳一直熱情、周到地服務(wù)著，直到客人滿意。

“對客服務(wù)中，不可避免地會產(chǎn)生一些小誤會，郝素芳不是藏著掖著，而是真誠地面對，靈活機動地解決，以客人滿意為目的。這種精神是值得我們大家學(xué)習(xí)的。”餐廳經(jīng)理楊素紅說。

郝素芳一直以來都是這樣服務(wù)客人，她敢于接受領(lǐng)導(dǎo)、同事、客人的批評，積極面對自身的服務(wù)盲點，加以改進。她坦誠地說：“性子急是我的弱點，對客服務(wù)要的是熱情而不失冷靜；快捷而又顯優(yōu)雅的個性化服務(wù)，自身的弱點一旦暴露出來，堅決改掉，要規(guī)范自己的言行，提升服務(wù)素質(zhì)。”

真誠的語言，人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)博得客人的歡心；膽大、心細、直率、真誠的人性化服務(wù)，常會帶給客人一次次的滿意加驚喜。成績是肯定的，她光榮的評為七月份優(yōu)秀員工，青春靚麗的照片登在《五峰簡訊》光榮榜上。

三服務(wù)發(fā)言材料（優(yōu)秀21篇）篇二十

今天很感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們大學(xué)生的關(guān)心和重視，能為我們提供這么好的一個機會，這么好的一個平臺，讓我們所有大學(xué)生都能夠獲得一次難得的學(xué)習(xí)、交流的機會。我是20xx年進入煙草的員工，20xx年11月-20xx年2月工作于煙草專賣局，20xx年3月借用于市局營銷中心。今天，我交流的主題是：如何用感恩之心對待企業(yè)、對待工作。

前兩天在《致加西亞的信》這本書上看見那么一句話：“如果你為一個人工作，以上帝的名義：為他干。如果他付給你薪水，讓你得以溫飽，為他工作——稱贊他、感激他、支持他的立場，和他所代表的機構(gòu)站在一起”換到現(xiàn)在我們的身上，我覺得可以這么理解，既然我們選擇了煙草，那么就要帶著感激之情全心全意去做好每一件事情。

因為感恩，我感到幸福。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)有一句很流行的對幸福的定義。有人愛，有事做，有期待!我覺得這個幸福的定義很符合我們。我們有父母的寵愛，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛;我們每天有部門的事情可以做，有自己的事情可以想;我們也有領(lǐng)導(dǎo)、同事以及自己對自己的期待。這很符合幸福的標準的，所以對待這份給我們帶來幸福的工作，我是充滿了感激之情。

因為感恩，我更加敬業(yè)。有人說在工作中敬業(yè)排第一，能力排第二，這讓我想起一個龜兔賽跑的古老寓言故事，兔子自恃擅長跑步而掉以輕心，最終讓持之以恒的烏龜贏得比賽，在那場比賽中，我們不能否定兔子的跑步能力，但是最終是烏龜持之以恒的力量，讓它獲得比賽。這當然是一則寓言故事，而在我們身上，我們都是剛進單位的新人，是年輕人，我們學(xué)習(xí)書本上的知識，聆聽領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，這些都可以不斷提升我們的能力，但是更重要的是我們需要發(fā)自內(nèi)心去敬愛我們的職業(yè)，尊敬我們的領(lǐng)導(dǎo)，對上級的托付，立即采取行動，全心全意的去圓滿完成任務(wù)。

因為感恩，我充滿熱情。史蒂夫·喬布斯一位所有人都非常熟悉，的極富創(chuàng)造力的企業(yè)家，在他一步步走向成功的過程中，他的個人能力是毋庸置疑的，對于他的成功，我覺得不僅是因為他擁有無敵的技能。他正真的成功之源，是來自于對他所從事的事情投入萬分的熱情，他曾在斯坦福大學(xué)的演講當中說過一段讓人印象深刻的話：“我堅信讓我一往無前的唯一力量就是我熱愛我所做的一切。工作將是生活中的一大部分，讓自己真正滿意的唯一辦法，就是熱愛自己的工作。”和他能力比起來，這段話應(yīng)該才是真正讓他成功的根源所在，也正是因為他的熱情，才讓他沒有在被趕出蘋果公司最落魄時候，放棄他的夢想。正是他的熱情讓他能夠繼續(xù)在這條道路上越走越遠，以至于別人不可企及。喬布斯的故事，給了我們一個啟示，啟示我們新進大學(xué)生在工作中不可忽視的重要環(huán)節(jié)，那就是熱愛自己的工作，時時注意以熱情的態(tài)度來做好工作，做到事小而為之，事亂而為之，事難而為之，凡事分輕重緩急，設(shè)定優(yōu)先和特事特辦的順序，使工作忙而有序、有條不紊地開展。我相信只要付出熱情，堅持不懈，扎扎實實地做下去，一定會有收獲。

我們現(xiàn)在是新人，年輕人，需要學(xué)習(xí)的還有很多，要走的路也很長，我們應(yīng)該擺正自己的位置，心懷感恩，敬業(yè)愛崗，熱情工作，向著我們共同的目標前進。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家下午好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠在百忙之中抽出時間來舉辦大學(xué)生座談會，這是我第三次參加座談會，尤其能感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對我們年青一代人給予的關(guān)懷和重視。每一次的座談會都會迸發(fā)出能夠觸動我們內(nèi)心深處的東西，亦或是思想的亦或是靈魂的，總之無論是在工作上還是在生活上都能夠重新注入新的血液，而這些血液流入我們的身體便會沖擊每一個細胞然后形成一股強勁的動力，激勵著我們在接下來的工作中更加的斗志昂揚。也因為這股血液它會感染基層工作的每一位員工，使我們凝聚在一起，形成一個大家庭!

”人之為學(xué)，不日進則日退，獨學(xué)無友，則孤陋而難成。”之所以古人有這樣的總結(jié)想必也是不無道理的，大學(xué)生涯的結(jié)束并不意味著我們學(xué)習(xí)生涯的終結(jié)，相反，它是我們?nèi)松鸷降囊粋€踏板，在工作中要學(xué)會多與人溝通交流討論，古人云“三人行，必有我?guī)熝伞本褪墙虒?dǎo)我們要虛心好學(xué)唯有求知好進的人才能順應(yīng)公司人才發(fā)展的需要，才不會辜負公司對我們的栽培，領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望。無論是新人還是舊人，都應(yīng)該有枕戈待旦的憂患意思，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)社會，回饋社會，為企業(yè)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。

“海納百川與容乃大，壁立千仞無欲則剛”作為一名基層工作者，我們所面對的就是我們的衣食父母，在服務(wù)的過程中難免會有不盡人意的地方，當矛盾不可避免的發(fā)生時要盡量做到嚴于律己，寬以待人。將顧客就是上帝的理念貫穿于整個服務(wù)當中，大事化小小事化了。作為一名老黨員，要積極實踐“三個代表”重要思想，踐行黨的xx大精神，努力做好基層工作者的表率以嚴格的標準來要求自己，不斷地學(xué)習(xí)各項技能，努力提升自己業(yè)務(wù)水平的同時帶動身邊人共同進步，將服務(wù)做成一項無形的商品銷售出去，做一個人文化加油站。用口碑和成績來回饋對我們給予高度厚望的公司和領(lǐng)導(dǎo)。

感謝大家!謹以此共勉!!

尊敬的省局領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好!

首先,感謝省局召開這次全省商業(yè)系統(tǒng)大學(xué)畢業(yè)生座談會,給我們?nèi)〈髮W(xué)生畢業(yè)生代表一個互相交流。

工作體會。

和工作經(jīng)驗,暢所欲言,相互學(xué)習(xí)的機會和平臺,感謝省局領(lǐng)導(dǎo)對我們大學(xué)畢業(yè)生的高度關(guān)注和關(guān)心!

我是xx年8月經(jīng)過全省統(tǒng)一招聘被錄用后分配到漳州市煙草公司的,先后在基層專賣管理所擔任過市場管-理-員、內(nèi)勤、所長等職,xx年7月,響應(yīng)省委政府和市委市政府關(guān)于選派優(yōu)秀黨員干部到基層駐村掛職的號召,組織上選派我到龍海市程溪鎮(zhèn)內(nèi)云村擔任村黨支部副書記(主持工作),xx年6月,到詔安縣煙草分公司任專職紀檢員。

從xx年進入煙草系統(tǒng),成為煙草大家庭的一員至今,轉(zhuǎn)眼已有5年的時間.短短的五年,承載了煙草大家庭帶給我的太多感動和感觸.有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持和幫助讓我不時發(fā)自內(nèi)心的感動,有不辭辛苦趕工作給我?guī)淼某鋵嵏小M足感和收獲的喜悅。我為自己成為煙草大家庭的一員而感到幸運和自豪!

帶著相互學(xué)習(xí)的精神,根據(jù)會議安排,下面我就這五年來的工作體會與大家共同探討交流,請批評指正.

體會二：大學(xué)生隊伍逐漸體現(xiàn)出了應(yīng)有的朝氣活力和中堅作用，也對大學(xué)生素質(zhì)提出了更高的要求。隨著這幾年省局對大學(xué)生的重視，我們的大學(xué)生隊伍也越來越龐大，年齡結(jié)構(gòu)也越來越年輕。在省局、各市局提供的廣大平臺上，我們的大學(xué)生隊伍中，也不凡有很多人走上了關(guān)鍵崗位，成為了部門、崗位的中堅力量，有的甚至走上了部門的領(lǐng)導(dǎo)崗位。“心有多寬，舞臺就有多大”。作為一名大學(xué)生，我們要充分把握住展示自己聰明才智的大好時機，嚴格要求自己，勇于給自己加壓，勇于磨練，從基層鍛煉起，只有在基層摸爬滾打過，我們才能不斷的積累經(jīng)驗，增長工作才干，為不斷的發(fā)展挑戰(zhàn)打下堅實的基矗結(jié)合自己的工作，我將五年來對自己工作的要求與大家探討共勉。

一、要勤。“業(yè)精于勤”、“一分耕耘一分收獲”，勤有手勤、腿勤、更有腦勤。我從不抱怨自己工作繁忙，失去了休息玩樂的時間，實際上我收獲的是充實和更多的工作經(jīng)驗。

二、要實。實乃扎實、基礎(chǔ)，一步一個腳櫻。

三、要精。精是必然要求，只有精，才能做好工作。不求最好，只求更好。

四、要創(chuàng)新。創(chuàng)新是動力，是源泉，是火花。

以上是我個人的工作體會和對自己的工作要求，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評指正。

關(guān)于對行業(yè)發(fā)展的建議和意見，我提兩點不成熟的想法：

一、加強企業(yè)文化建設(shè)。隨著我們行業(yè)的不斷做大做強，越來越體現(xiàn)出了企業(yè)文化作為軟管理的重要性。加強企業(yè)文化建設(shè)，能讓行業(yè)核心價值觀成為員工的共同行為準則和行為規(guī)范，與行業(yè)制度管理相輔相成。當然，行業(yè)的企業(yè)文化既要體現(xiàn)行業(yè)共性，也要結(jié)合地方實際具有地方獨有的特色。

二、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流力度，建立留住人才的激勵機制。隨著行業(yè)加大人才培養(yǎng)力度，有的行業(yè)員工在學(xué)歷、職稱上有了新的提高。在鼓勵員工進修培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，讓這些取的高學(xué)歷、高職稱的員工安下心來為行業(yè)服務(wù)是學(xué)習(xí)培訓(xùn)的最終目的，建議省局出臺相關(guān)的激勵政策作為保障。

三服務(wù)發(fā)言材料（優(yōu)秀21篇）篇二十一

尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

時光如飛，歲月如梭，不經(jīng)意間，我很幸運，從學(xué)校畢業(yè)后能成為基層政府的一員。來這里工作已有1年多了。這1年多來，我首先要真誠地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和各位同事給我的幫助，在此，我向你們表示深深地謝意。

有一種理想，總能沖破一切阻攔，那就是共產(chǎn)主義；有一種力量，總給世界以震撼，那就是中國改革開放的壯闊波瀾；有一種使命，總令我們激昂澎湃、魂系夢牽，那就是“改進作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化環(huán)境”。這就是我們的旗幟，這就是我們的航標！在這千帆競技、百舸爭流的今天，作為政府基層工作人員，我深深感受到了那種搶抓機遇、敢為人先的膽識和魄力，那種永不懈怠、通往直前的奮發(fā)精神，它猶如嘹亮的號角，給人勇氣，催人奮進。

高樓何以聳立，大樹何以參天，根基決定一切，而我們的根基就是作風(fēng)。常言道，作風(fēng)正，則事業(yè)興，作風(fēng)不正不實，則難成領(lǐng)頭人。基層工作者的崗位平凡但肩負的卻是崇高而偉大的事業(yè)，要完成它的使命，需要一個個平凡的人懷著一顆顆不平凡的心。哈佛大學(xué)有句名言：大學(xué)的榮譽，不在于它的校舍和人數(shù)，而在于它培養(yǎng)一代又一代人的質(zhì)量。同理，我們鄉(xiāng)政府的榮譽，也在于出色的工作效能和高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。然而能否服務(wù)于民，光有激情還不夠，還要解決工作作風(fēng)的問題。于是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，成了我們的當務(wù)之急。

轉(zhuǎn)變作風(fēng)，我們的工作必須立足于以民為本，始終堅持“上為政府分憂，下為百姓解愁”的宗旨。我們始終堅持把全心全意為人民服務(wù)作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，自覺加強黨性鍛煉和道德修養(yǎng)，努力把立黨為公、執(zhí)政為民的理念，化為一種高度自覺的思想認識和行為習(xí)慣，做思想務(wù)實、生活樸實、作風(fēng)扎實的人，做尊重科學(xué)、尊重實踐、尊重規(guī)律的人，做誠實守信、言行一致、表里如一的人，做認認真真辦事勤勒懇懇工作、任勞任怨奉獻的人。

我作為一名參加工作不久的基層工作者，要向在座的各位同志學(xué)習(xí)，怎樣能把一個平凡的工作，做的如此的出色。和他們在一起工作我懂得了什么叫克盡職守；什么叫無私奉獻；什么叫開拓創(chuàng)新；什么叫銳意進取。這些在紙上看著是那么空洞的詞語，在工作中卻被他們詮釋的淋漓盡致。也許有些同志會說：“哎！咱們做的都是自己分內(nèi)的事兒，沒什么好學(xué)習(xí)的。但是我想對你們說：“你們寶貴的工作經(jīng)驗，樸實的工作作風(fēng)，給我做出的就是生活中最真實的榜樣。”我一定會刻苦努力學(xué)習(xí)，熟悉各項有助于開展工作的業(yè)務(wù)知識，以優(yōu)異的工作業(yè)績來感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)，感謝同事的支持、幫助，回報你們對我的期望。

一個人的生命應(yīng)當這樣度過：當他回首往事的時候不會因虛度年華而悔恨，也不會因碌碌無為而羞愧！回眸過去，我們走過的是激情燃燒的歲月，展望未來，我們將踏入人生的偉大征途！在此，我們鄭重承諾：不管在未來的道路上遇到多少艱難險阻，我們決不萎縮和后退，而會乘著黨的十八屆春風(fēng)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，服務(wù)群眾，提高效能，從我做起，用燦爛的青春譜寫中原的輝煌！