總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
關于四月份客房部工作總結(jié)1通用一
1、因為這個月的月初就是公司里發(fā)工資的日子,所以在此之前,我要協(xié)助好公司的人事經(jīng)理做好上個月工作人員的考勤統(tǒng)計工作,并把他們進行匯總,制作成一張整齊公正的表格,方便人事經(jīng)理可以根據(jù)表格做好工資核算的工作。
2、因為前段時間疫情的原因有很多員工都辭了職,但是公司里也不敢在這個特殊情況里再招員工進來,所以招聘的工作就一直拖著沒做。直到現(xiàn)在疫情的情況得到了些許好轉(zhuǎn),估計在下個月里就要開始招聘人員進來了。所以,在四月份里,我要及時的做好在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息的工作,然后再篩選簡歷,跟面試人員安排好具體面試的時間,做好在面試時的考核和溝通工作。
3、安排好新員工入職的具體工作。包括帶領他熟悉我們公司的辦公環(huán)境,跟他介紹我們公司各部門的重要負責人員,以及給他安排工作崗位,還包括幫他辦理入職手續(xù),錄入公司員工指紋等等這些瑣碎的工作。
4、協(xié)助人事經(jīng)理負責好員工們的離職工作。細心的幫他們辦理離職手續(xù),核算好離職工資等。
5、在四月期間,做好和員工們的溝通工作。發(fā)現(xiàn)問題及時上報給人事經(jīng)理,出現(xiàn)問題及時的跟員工們進行協(xié)商,幫助他們更好的解決。
6、其他的就是做好日常的一些公司文件,文檔的復印工作,信件快遞的收發(fā)工作,和公司衛(wèi)生打掃人員的安排和監(jiān)督工作等等。
7、另外,在下一個月里,統(tǒng)計好公司所有部門要過生日的人數(shù)和名單,并為他們策劃好當天的生日聚會,準備好當天的生日禮物和福利。
8、策劃好下個月的團建活動,安排好各種團建活動中的事項,包括聯(lián)系團建場所,準備各種團建物質(zhì)等等。讓員工們既能在團建中玩的開心,玩的放松,又能讓他們感受到公司的用心。
9、最后就是做好四月份的工作總結(jié)。來對自己一個月所完成的工作做一個詳細的匯總和整理,然后再制定下一月的工作計劃。
以上就是我對四月份工作的所有安排和計劃,如有遺落或安排的不到位之處,還請經(jīng)理盡情指出和批評,我會做到用心修改。
關于四月份客房部工作總結(jié)1通用二
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間四月份工作即將結(jié)束,在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了這個月中各個階段的工作目標和工作計劃。項目交付以來,客服部始終貫穿著xxxx前期物業(yè)管理工作的要求,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作的用心性和職責心得到大幅度提高。
本月份部門各項工作如下:
自皇庭璽園客服部成立以來,客服人員的專業(yè)知識參差不一:對物業(yè)管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和職責心不強。針對上述問題,本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規(guī)定,明確了部門日常工作的具體要求和標準。對其進行了物業(yè)管理基礎的培訓,并定期進行考核。加強與員工的溝通,了解員工的內(nèi)心想法和要求,并針對不一樣的人員采取不一樣的方法激勵員工的工作用心性。目前,部門員工已經(jīng)從原先的被動、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動的、用心的工作狀態(tài)。
客服部是服務中心與外界聯(lián)系的窗口,客服人員的服務意識和服務素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。加強客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細致”的服務思想,大幅度的提高了客服人員的服務意識和服務素質(zhì)。
圓滿完成xxxx從施工階段到開盤階段的工作,我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤,嚴格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進行操作。
做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致,并監(jiān)管了服務中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
1、繼續(xù)加強客服人員的整體服務水平和服務質(zhì)量,根據(jù)前期物業(yè)管理不一樣階段制定相應的培訓計劃。
2、協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤,著手準備前期物業(yè)管理的接管驗收工作和入伙工作。
3、完善客服部制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
4、密切配合各部門的其他工作,完成上級領導交代的各項任務。
盡管本部門工作成績在整體上顯著提高,但仍存在一些問題:客服人員由于從事前期物業(yè)管理時光不長,整體的業(yè)務水平和專業(yè)素質(zhì)偏低,在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,接到問題后未及時進行跟進和反饋。為了進一步做好來年的工作,我部門全體員工將團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)公司目標,為公司貢獻一份綿薄之力。
關于四月份客房部工作總結(jié)1通用三
四月份我校在實際工作中,認真學習了中心校下發(fā)的工作計劃,并結(jié)合本校所制定的計劃開展工作,現(xiàn)在將相關工作做以小結(jié)。
1、全面鋪開教師基本功大賽活動。大力促進教師主動發(fā)展、持續(xù)發(fā)展、終身發(fā)展,引導和激勵教師夯實專業(yè)知識功底、鉆研教育教學理論、更新教學理念、改進教學方法、提高教學質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和造就一大批優(yōu)秀青年教師,為全面實施素質(zhì)教育、扎實推進課程改革和減負增效奠定堅實的人力資源保障。在此次活動中,老師們積極主動的要求提高自身,做了大量的準備工作,收到了較好的效果。使此次活動真正落到了實處。
2、在本月中旬,進修了校級教師主題論壇活動,確定的主題是“走進有效的觀課議課”,確定這一主題,緊跟上了現(xiàn)在教學的時代特點,從根本上給老師們一個全新的研究教學的方式與方法的`溝通與互動,并結(jié)合自身的教學特點進行了討論。起到了拋磚引玉的作用。
3、本月共組織教師業(yè)務學習兩次,一次為教學中的預設與升成,另一次為解讀語文課程標準中人文性與工具性的統(tǒng)一,雖然“課標”我們已經(jīng)學習了很久,但基于平時教學工作的實效性而言,真正深入進行研究這一內(nèi)容,只有更細致的解讀,才更有效。
4、在本月下旬,學校及時深入班級了解各班的教學進度,并督促各班老師抓好學生期中測查工作的開展。
我校于4月30日,開展了四月份校教學工作常規(guī)檢查,此次檢查,我們將教師的教案、聽課筆記、業(yè)務筆記、作業(yè)批改情況及教師手中的各種記錄作為檢查重點。從檢查情況看,教師的教案書寫質(zhì)量比以往有提高,教學進度表和新課標都已及時入冊,組長檢查簽字及時,多數(shù)教師能做到超周備課,并且在教案后面有相關附頁作為補充,內(nèi)容也顯得十分豐富。尤其是許延紅的教案(五年語數(shù))、那麗的教案(一年級語數(shù))書寫特別工整,項目填寫齊全。教師能及時進行作業(yè)批改,作業(yè)布置也比較合理,六年級的韓銳老師和五年的許延紅老師對學生數(shù)學作業(yè)的布置還十分多元化,對學生手中的練習冊我們也進行了檢查,教師們能及時帶領學生做并認真進行批改。聽課筆記教師記錄較好,多數(shù)教師能超額完成聽課任務,最多的達到了12節(jié)。教師們聽課筆記記錄比較細致,間評的內(nèi)容還是比較細致,但總評記錄的人比較少。聽課筆記記的較認真的教師有韓銳、張楠、許延紅。各種記錄教師們能認真及時填寫,次數(shù)也比較足。
1、作業(yè)批改中還存在著錯批漏批的現(xiàn)象,教師沒能及時引導學生去檢查、改正。在作文批改中,老師們的精批篇目不夠到位。
2、個別老師教學中只注重知識的講解,講解之后對部分學生存在的困惑沒有及時加以指導,鞏固工作做得不夠。
在日后工作中我校將注重教師課堂教學知識傳授的方式方法,轉(zhuǎn)變教師的育人觀念,在完成好常規(guī)教學工作的同時力爭開展一些有利于教師和學生發(fā)展的活動。
關于四月份客房部工作總結(jié)1通用四
不知不覺中四月份就要結(jié)束了,回顧這一個月的時間,我們經(jīng)歷了許多也收獲了許多,在濱海的每一天里,每一名團總支成員都懷著飽滿的熱情和執(zhí)著的信念,對建設優(yōu)秀團總支而不懈努力著。現(xiàn)將各部門工作總結(jié)如下:
組織部
1. 清明節(jié)期間,我院學生聯(lián)合會組織開展“緬懷革命先烈,弘揚愛國教育”的主題宣講活動,弘揚愛國主義精神,此外,我院學生聯(lián)合會主席以及各部門負責人還組織了到黃島油庫掃墓活動,緬懷先烈。
2. -xx學年度第二學期第二次團課。本次團課共分為團知識回顧、認識團、團干部職責、團支部科學管理、如何更好的踐行核心價值觀,此外,就、還明確了以團支書為主的團干部的職責。
3. “科技創(chuàng)造未來,文化滋潤心靈”科技節(jié)主題活動,活動培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新精神,提高了學生的科研實踐能力,并促進我系學生關心課外學術科技活動的蓬勃發(fā)展。
4. 世界衛(wèi)生日到來之際,我院開展了“丟掉的是素質(zhì),撿起的是道德”的彎腰行動,讓人人都參與進來,積極踐行,以身作則,不但增強同學們的主人翁意識,自覺愛護校園環(huán)境,共建平安、和諧、潔凈的校園。
5. 我院成功舉辦了-xx學年第二學期第一次黨課。本次黨課由機電工程學院黨支部組織委員、學生干事張炎曉老師主講,我院學生黨員、預備黨員、入黨積極分子共計一百余名同學參加了此次黨課學習。
6. 為了鼓勵同學們積極參與公益活動,用智慧與熱情幫助別人,在公益實踐中回報社會,傳遞愛心,我院組織部舉辦了“濱海心”支教隊宣講會。
7. 為引導同學正確使用手機,在發(fā)揮其優(yōu)勢的同時又不受其面影響,我院學聯(lián)組織部舉辦了“玩的是手機,丟的是未來”展板宣傳及簽名活動,也受到了廣大師生的一致好評。
8. 為了提高我院組織部12級本科新部員的工作能力和工作效率,機電工程學院學聯(lián)組織部先后在嵩德樓a302開展了三場以“既定目標 高效實行”為主題的以老帶新培訓會。
宣傳部
1. 我院宣傳部以時時更新宣傳欄的方式開展了一系列的宣傳活動,及時更新團務活動、魅力機電、教室風采欄,達到及時、高效的宣傳目的。
2. 機電工程學院宣傳部在嵩德樓b423舉行了以“傳播正能量“放飛機電夢”為主題的ppt制作大賽,我院各班級同學積極參加了此次活動。讓同學們意識到努力學習科學文化知識,提高自身素質(zhì)的重要性。
3. 我院宣傳部、學生聯(lián)合會辦公室聯(lián)合舉辦的以“換發(fā)正能量 青年勇當先”為主題的羽毛球比賽,為我院羽毛球愛好者提供一個放松心情,展示自我的舞臺。
社團聯(lián)合會 1. 為激發(fā)同學們對科技節(jié)作品設計和制作的靈感,對同學們現(xiàn)有的創(chuàng)意進行指導修正,機電工程學院社團聯(lián)合會在董蘭老師的倡導下,舉行了機電工程學院第一屆“十佳科技創(chuàng)意論壇”。
2. 為響應學校科技文化藝術節(jié),機電工程學院社團聯(lián)合會舉行創(chuàng)業(yè)計劃大賽院級初賽。初賽以“我創(chuàng)業(yè),我快樂”,接觸社會,鍛煉自我為目的。希望可以提高同學們的創(chuàng)業(yè)激情和勇氣。
3. 由校青年志愿者協(xié)會主辦,機電工程學院青年志愿者協(xié)會協(xié)辦的“獻愛心?援助貧困大學生”義賣報紙活動在世紀商城周邊開展。
4. xx年4月12日,為保持校園周圍環(huán)境的整潔、增強大家環(huán)保意識,機電工程學院青年志愿者協(xié)會舉辦了“清除校園周邊小廣告”活動。
5. xx年4月12日青島濱海學院機電工程學院青年志愿者一行
24人到馬豪公園進行志愿打掃公共衛(wèi)生的公益活動。
以上就是團總支十月份的工作總結(jié),回顧過去一個月團總支的進步,每個人的心中都充滿了熱情與干勁,十月的工作雖已結(jié)束,但我們不會懈怠,要更加的努力與付出,盡全力來履行自己職責與義務,服務廣大學生,讓團總支更加優(yōu)秀。
關于四月份客房部工作總結(jié)1通用五
“春天天氣真好,花兒都開了……”伴隨著春天的歌聲,苗苗班的寶貝們度過了快樂的四月。在這個月里,我們有著豐富多彩的活動,有著歡樂的笑語,有著精彩的表現(xiàn)。
1、在《美麗的春天》主題里,我們與孩子們一起通過散步,認識了幼兒園中美麗的春景;通過踏青遠足,欣賞到了春天美麗的田野,與大自然來了一次親密的接觸;詩歌“春風”,把大家?guī)У搅舜旱囊饩持校皇种更c畫“桃花”讓孩子們在粉紅色的花瓣中找到了春的影子。我們還在我們的班級特色剪貼畫中制作了柳樹、迎春花、蝴蝶等,進一步加深孩子們對春天的理解,從而產(chǎn)生了對春天的喜愛之情,孩子們用簡單、質(zhì)樸的語言、童真的畫筆、稚嫩的聲音表現(xiàn)出對春天的喜愛。
2、在《多才多藝的手》這一主題中,我們創(chuàng)設了生動具體的學習情境,引導孩子了解自己的手,自覺地、有意識地運用自己的手。
3、《小手的秘密》讓孩子們?yōu)樽约簱碛幸浑p靈巧、獨特的手而自豪。
4、《小手歌》、《打開嘗一嘗》、《天才表演家》等活動讓孩子們體會到了自己的小手有多么能干。
5、通過活動《今天,我休息》,他們也意識到手也有自己的局限,需要借助工具來幫忙才能完成任務;與此同時,各種工具以及機械的本領再大,也都要靠手來操作。
隨著天氣漸漸地熱起來了,我們請家長及時更換了被褥。在寶寶們的著裝方面,也請家長選擇一些便于穿脫的。我們也時刻注意著寶寶們?nèi)粘;顒樱皶r為他們穿脫衣物,也注意個別幼兒的運動量,以免幼兒一冷一熱后著涼生病。提醒幼兒天氣熱了,多喝開水。
本月最開心的事,就是我們小班組開展的親子運動會。各位爸爸媽媽都非常重視這一次的機會,在百忙中抽出時間來參加了此次活動。在運動會中我們xx班的寶貝和爸爸媽媽們斗志高昂,經(jīng)過8場角逐,獲得了五個第一的好成績。這充分體現(xiàn)了我們這個小團隊的實力,團結(jié)、合作、互信是我們彼此的橋梁。
在本月的xx日,婦保所來園進行了六一的體檢,分別檢查了幼兒的視力和聽力。
1、班級里仍有一部分孩子孩子在集體活動時不愿意舉手回答問題,教師要用一些孩子喜歡的方式對孩子進行鼓勵,鼓勵他們大膽的在集體面前表達自己的想法。
2、孩子進餐時的表現(xiàn)不是很好,總會有孩子把米粒掉在地上,教師引導孩子正確使用勺子。
3、幼兒的常規(guī)習慣還是有待于加強,尤其是幼兒在活動中的規(guī)則。