時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。優秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
推薦物業工作計劃匯總一
通過對以往工作的分析、總結,物業保潔公司管理人員達成共識:提高物業服務水平、擴大物業服務范圍是物業保潔公司今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,切實提高物業管理水平是根本的基礎所在,因此,必須建立完善各項規章制度和內部管理機制。現實行項目管理層層負責制:王蒙任源盛廣場項目經理,源盛廣場的各項工作由其全權負責,包括秩序維護員、保潔、綠化養護、工程等工作,王永梅任寫字樓領班,做好本職工作外,協助項目經理完成其他工作;這項制度明確了管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎工作。為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應物業保潔公司發展需要的《辦公室工作人員崗位職責》、《保潔人員的崗位職責》、《秩序維護員處罰與管理辦法》、《秩序維護員的崗位職責》、、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《員工培訓制度》等十幾項規章制度,并在此基礎上加強各項規章制度的檢查落實力度使物業保潔公司的各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的展開。
作為物業保潔公司,不斷提高服務意識、服務水平和服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,在此基礎上才能穩步提升物業收入,從而提高企業經濟效益,樹立良好的企業形象。公司的領導起到模范帶頭作用,帶領全體員工轉變服務觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在物業服務的質量上更上一個臺階,物業保潔公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式各樣的培訓活動,學習的同時針對公司內部各項目的工作特點和性質定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、物業保潔規范等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到不斷提高;第四,狠抓各項規章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的員工上下班制度,服裝統一等,我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受嚴格的考勤制度。實施幾個月來,公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平都有了顯著提高。第五,因秉承“微笑服務”的工作理念,在實際的工作中,對于業主提出的意見,進行廣泛的收集,合理性的建議會在公司領導協商后進行采納、使用,對于日常業主出現的困難我們會盡力地協助其解決,最終的服務工作最終集中體現在保潔細節上,針對這個問題,我們做出了有效的處理,首先,我們從項目經理抓起,加大巡場力度,監督員工執行力上下功夫。根據項目現場的實際情況做出來相應的調整,工作劃分出“輕、重、緩、急”工作法則。
物業保潔公司領導清醒的認識到,必須強化全體員工的服務意識、加強內部管理、加大監控力度、節約耗材,發揮主人翁精神,遇事果斷冷靜,源盛廣場因為運營時間短,業主裝修工作量大,無形當中增加了工作量,只有這時才能顯示出保潔公司的重要性,必須做到隨丟隨清,及時反饋,及時匯報,能解決的就地解決,不能解決的匯報解決,始終給所有業主一個干凈的環境。四、12月工作目標和計劃。
1、公司結合現有的人員編制做出調整,年關來勁,廣場入住率提高,原有保潔員工24人,先提升到28人,a/b/c座15人,地下車庫3人,地上廣場3人,拉垃圾1人,收垃圾2人,裙樓1人,機動1人,主管2人。
2、保潔員定人、定崗、定位、定工作量,哪里出現問題,處理哪里問題,參考公司落實。
3、12月份前,從外到內,從高到低,做一次全面突擊性保潔工作,為20xx年的到來做好鋪墊,工作目標主要是死角、細節。業主槯放的雜物,通知業主,三次沒能清理,由保潔人員清理(并通知保潔辦公室)。公司準備應付突發事件的應急措施,一些防水工具,除雪設備等。
4、本次工作,一定做到防范意識強,工作效率高,效果顯著,目的明確。
為xx廣場的保潔工作,我們一直在路上..........
推薦物業工作計劃匯總二
一、崗位職責
根據所簽物業管理合同,對所負責的物業項目制定物業管理方案,定期向公司匯報管理情況。
2、監督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。
3、根據公司相關管理制度和物業處具體情況,制定本物業管理細則。
4、完成公司交辦的其它工作。
二、車輛管理制度
對所管項目區內車輛依法循章開展管理工作,負責指揮區內車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。
2、機動車輛在區內行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。
3、嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發生。
4、車輛出庫時,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤問。
5、指揮車場內的車輛整齊停放、存放、監護同時并在《車輛進出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。
三、報警一旦發現打架斗毆、流氓滋擾、聚眾xx等治安事件,要及時向領導匯報、通知所有護管員集合并報警。
2、報案人要講明發案地點、人數、xx人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。
推薦物業工作計劃匯總三
今年是xxx物業公司運行的第一年,實行二塊牌子(物業管理公司2.曼哈頓管理中心)一套人馬,在保留原曼哈頓中心的功能基礎上,通過xxx物業的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。
按照廠里的物業管理托要求,對曼哈頓樓及將要成的其它物業樓進行代為租賃,計劃完成曼哈頓樓托租賃的房屋出租率于96%,今年完成代租收入不少于149萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業的正常運作。
今年完成物業管理費77.26萬元,代租、代辦費29.80萬元(149×20%),一共為107.06萬元。其中曼哈頓樓物業費及代租代辦費合計為98.40萬元,其它收入8.66萬元。
今年其費用支出控制在112萬元之內(不包括3000元以上的修理費用),其中:
1.人員工資包括三金總額為:82.56萬元(按現48人計算)
2.自擔水電費:15.60萬元。
3.稅金:8.80萬元。
4.其它5.04萬元。
1.計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴管理規模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴物業管理規模不小于5000平方米,實現盈利。
1.保持天山區綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”檢查,發現隱患及時整改,做到限度地消滅各種事故的發生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環衛等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業的治安、消防安全、不發生的治安事故,杜絕一切火災的發生。
1.樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
2.樓內部的維修、粉刷。
3.樓內空調系統的清洗、維修、保養。
4.消防報警系統的維護、清洗、調試。
5.管路系統的更換。