講話稿的語氣可以根據不同的場合和目的來選擇,可以莊重、嚴肅,也可以生動、活潑。創作一份精彩的講話稿并不容易,但通過學習這些范文,我們可以積累經驗,提高自己寫作的水平。
管理人員講話稿(熱門19篇)篇一
1、認真貫徹執行國家及上級有關安全生產、勞動保護的方針、政策、法令、指示并督促檢查執行情況。
2、負責本企業的安全生產,經常性的組織安全大檢查和安全生產競賽活動。
3、負責制定、修改各級安全生產管理制度,監督嚴守安全操作規程。
4、負責對職工進行安全知識教育,對新進廠職工的“三級”教育,特殊工種的培訓和安全知識考核。
5、進行安全解剖,對隱患要制定防范措施,對緊急發生安全的情況,有權停止有關人員工作和生產,并立即報告公司領導。
6、組織編寫安全計劃措施,不斷改善勞動條件和工作環境。
7、督促有關部門合理發放勞動保護用品和合理使用勞動用品,并及時做好防暑、防寒工作。
8、加強對機動車的安全管理,督促有關部門做到車定人,人定崗、嚴禁無證駕駛。
9、嚴格執行“人盯人、人盯車”的安全管理職責。
10、負責工傷事故及重大未遂事故的調查、分析、處理、統計和上報工作,認真執行“三不放過”的原則,協同有關部門提出防范措施,并督促其按期實行。
管理人員講話稿(熱門19篇)篇二
1、白天學生上課期間,宿舍要有一名值班人員在值班室值班,職責是:接聽電話、接待家長來訪,防止閑雜人進入宿舍等。
2、上午學生放學進入宿舍,要求管理人員提前全部上班管理學生。學生午休后進入教學區(除值班人員外)其余管理人員休息。
3、下午學生放學后進入宿舍,要求管理人員全部上班。首先組織學生簽到,對未到宿舍的學生查明原因,及時與班主任取得聯系,以防學生外出。
4、晚上學生上晚自習后,宿舍管理人員要全員上班,鎖好大門,隨時處理學生出現的問題,并在生活區院子進行巡查,以防閑雜人進入院內,保證生活區財產安全。
5、晚9:40熄燈后,管理人員要在宿舍內外巡視,確保學生全部就寢后,公寓樓留一名管理員值班巡查,舊樓兩名管理員分前半夜、后半夜進行值班巡查,發現問題及時處理,確保學生安全。
6、宿舍值班人員對廁所的用水每天分三次開啟閥門沖洗廁所,每次不得超過30分鐘。分早、中、晚,其余時間關掉閥門。檢查發現閥門未關,一次處罰當班人員50元罰款。
7、生活區院內燈及樓道燈由每天值班人員負責開、關,宿舍燈由管理人員統一開、關。晚上宿舍熄燈后。要保證樓梯、樓道及廁所燈亮,確保學生夜間上廁所安全。
8、雙休日要求宿舍有兩名管理人員值班。從周五上午學生放學后至周日下午學生到校前,主要負責雙休日路遠留校學生及初三補課學生的管理。
9、以上各條要求宿舍管理人員遵照執行,學校領導隨時進行檢查,如發現值班脫崗、巡查不到位、水電管理未按制度要求辦等情況,發現一次處罰值班人員或宿舍管理人員30—50元罰款。
管理人員講話稿(熱門19篇)篇三
(1)酒店管理人員是指酒店管理員(主管)及其以上管理人員。分為店級管理人員、部門級管理人員和管理級管理(主管)人員。
a、店級管理人員是指總經理、常務副總經理、副總經理(執行經理)和總經理助理;。
b、部門級管理人員是指部門經理(主任)、部門副經理(副主任)、部門經理(主任)助理。
c、管理員級管理人員是指管理員、大堂副理及同級管理人員。
(3)酒店人力資源部是管理部門級管理人員和管理員級管理人員的職能部門。
(2)部門級管理人員由總經理提名,經總經理辦公會議集體討論決定,由總經理任免,并報上級管理部門備案。
(3)管理員級管理人員由部門負責人提名,經總經理辦公會集體討論決定,由部門負責人任免,人力資源部備案。
(1)店級管理人員的考核工作,按上級管理部門的有關規定執行。
(2)部門級管理人員的考核工作,由總經理負責,人力資源部會同有關部門組織實施。
(3)考核分為任免考核、日常考核和年度工作考核。考核工作由人力資源部根據不同情況,采取不同方式組織實施。各有關部門應積極協助。考核結束,實事求是地寫出考核材料,作為管理人員晉升、留任、免職和獎懲的依據。
(1)管理人員調整工作按照'統籌兼顧,調劑余缺,知人善任,用其所長'的原則,按管理人員任免程序組織實施。
(2)管理人員因晉升、調離、辭職、退休、死亡的,職位空缺時,由總經理在酒店內選聘,或從人才市場招聘;調整或招聘手續由人力資源部辦理。
(2)外派人員完成外派任務,酒店人力資源部按照不低于外派前的職務或崗位進行安排,部門經理級以上職務的外派人員,按任免程序由總經理聘任。
(3)外派人員在外派期間,若有嚴重違紀行為的,酒店視情況將其調回并按規定進行處理。
(1)按照'德才兼備'的原則,逐步建立、健全后備管理人員選拔機制,加強后備管理人員隊伍建設。
(2)酒店領導班子,應積極將優秀部門正職管理人員,作為店級后備人員的儲備。
(3)對年紀輕、高學歷、有知識、懂外語的優秀管理員級管理人員要積極培養,人力資源部在考核的基礎上,積極向酒店總經理推薦,作為后備部門級管理人員的儲備。
(4)通過'實際工作鍛煉','參加學習培訓'等多種途徑和方法培養后備管理人員,擴大后備管理人員隊伍。
(1)建立管理人員的獎勵制度,鼓勵管理人員中的先進人物發揮工作積極性和創造性,增強政治榮譽感和工作責任心,提高辦事效率和工作質量。
(2)對管理人員違紀的處罰按照酒店《員工手冊》辦理,并按管理人員的管理權限具體組織實施。
管理人員講話稿(熱門19篇)篇四
各位干部員工:
新年好!
一元復始,萬象更新,帶著成績和喜悅,伴著辛勤和汗水,我們走過了。期待中我們豪情萬丈,壯志滿懷,昂首步入20xx年。新年伊始,我們召開班組長以上管理人員會議,意義非凡,非常必要,非常及時。這是20xx年工作安排的一次動員大會,也是統一思想、明確目標、認清形勢、攻堅克難、再創佳績的鼓勁大會。
剛才幾位分管領導對20xx年的工作做了預安排,王書記也作了重要講話并提出了相應的要求,下面我就這次會議談四點意見并作相應的工作部署。
此次干部人事調整,涵蓋了主要生產及職能部門,整個調整過程均按照中電投集團公司《領導干部任用管理辦法》的相關規定嚴格執行,完全符合組織程序,公開而透明。通過對提拔人員的公開公示、人資部和黨群部綜合考查和員工談話,反應良好,說明被提拔人員是有能力的,是完全能勝任擬提崗位的工作。今后我們在選人才、用干部要體現兩個明亮:一是領導干部用人的眼光要明亮,另一個是職工隊伍推薦干部的眼光要雪亮,如伯樂相馬,選人、用人很重要。希望此次干部調整后,本著對本人負責、對部門負責、對公司負責的態度,由黨群、財資、審計組成的內部審計盡快進行,審計結束后原任職人員要盡快辦理工作移交手續,三天內完成工作移交。移交時務必做到部門公共資料、公共信息完整保留,不得隨意刪除,經移交人、分管領導簽字確認后方可完成移交工作。新到職人員也要盡快熟悉新崗位業務,盡快上手。這是公司的第一次人事調整,和金元集團其他的電廠相比,240萬裝機的盤南電廠干部配置最少,缺干部、缺人才,干部人才的發展空間很大,今后人員提拔、任用不分先后,大家都在一個公平公正的平臺上,只要能夠在工作中展示能力、展現本領,我們將根據情況適時進行調整和任用。今天安排班組長以上管理人員的會議,就是給大家打氣鼓勁,讓大家都認識到機遇永遠存在,只要你做好準備,希望大家珍惜并把握住機會,共同完善、壯大我們公司的人才隊伍。
《百家講壇》中河南大學王力群講到:秦國的丞相李斯人生過程成大事的四要素:一是你自己的才能要行,二是要有人說你行,三是說你行的人還得行,四是自己身體要行。這“四行”要素很有感觸,打鐵需要本身硬,第一要素是你自己必須要有才能;第二要素是你的才能必須展現給別人,讓別人知道你、發現你、挖掘你的才能;第三個要素是說你行的人還得行,如果說你行的人沒有能力也是不行的;盤南電廠領導班子對“說你行你就行不行也行,說不行就不行行也不行”的干部提拔機制是反對的,如果你不發揮、你不展現,誰知道你行不行?只要你有才能,讓領導發現你,必定提拔任用。所以希望公司員工抓住機會,充分發揮自己的積極性和主動性,充分展示自己,以獲得領導干部的認可和肯定;公司中層干部應徹底轉變工作作風,端正工作態度,提高工作積極性和主動性。在以后的工作中,專工及以下崗位的用人權利下放到部門主任,公司層面只決定主任師以上崗位人員的任免。
發電量完成了115.95億千瓦時,順利完成調整后的計劃電量。供電煤耗約327克/千瓦時,進煤量562萬噸,耗煤量546萬噸,各項指標完成不錯。eva考核110分,在整個金元集團中排名第三,在運營公司和代管電廠中排名第一,這些工作成績是來之不易的,值得肯定的,但是我們的非停和燃油單耗質量指標完成得不好,還需要進一步完善,安全形勢仍然嚴峻,管理水平亟待提高。
20xx年的中心任務是“以煤定電,以電出效益”,這也和中電投集團公司以煤為基礎,電為核心,產業協同發展的思路是一致的。從目前形勢來看,在國家宏觀層面上,20xx年是十二五的開局之年,總體向好,所以我們公司圍繞本年的中心任務確定以下生產經營目標。
(一)安全目標:
六不發生:不發生人身事故、不發生設備事故、不發生火災事故、不發生交通事故、不發生環境污染事故、不發生水淹廠房或大壩事故。
(二)目標發電量:125億千瓦時。上報金元集團和粵黔公司為120億千瓦時,但是我們公司內部必須完成125億千瓦時目標。
供電煤耗:326克/千瓦時,在基礎上降低約1克/千瓦時。
目標進煤量:進煤量600萬噸,入廠煤與入爐煤熱值差保持在100大卡以內,20xx年燃料經營部年年終績效考核的指標,進煤量在580萬噸到600萬噸之間,不獎勵,不處罰;低于580萬噸進行考核;高于600萬噸進行獎勵。
非停指標12次,與年終效益掛鉤,低于12次進行獎勵;超過12次則進行考核。
三項費用(材料費、修理費和其他費用)要實現可控、在控,并且三項費用必須在預算定額內。物資庫存在20xx年底必須降到萬以下。對于相關費用的控制,我們要劃小核算單位,理清責任單元,把整個預算傳遞到班組,實現全員參與預算管理、全員控制成本費用。
(三)節能減排目標。
最大的困難不是電煤的困難,而是節能減排的困難和環保排放指標的壓力。是十一五的最后一年,在全體干部職工的共同努力下,我們基本完成了減排任務,20xx年我們面臨的節能減排的形勢依然嚴峻,壓力依然存在,所以我們要按照國家環保法規的規定,所有環保指標都必須達標排放。為此,我們應將所有相關環保排放指標上墻張貼公布,讓每一位員工都清楚整個環保排放指標,參與環保管理,并不斷推進節能項目的實施,提升各項經濟指標。
的各項指標完成較好,中層員工以下的年終績效水平在金元系統中處于領先位置,希望大家相信努力的付出會得到應有的回報。20xx年,年終績效和整個工作績效全面掛鉤,會有所傾斜,傾斜的幅度不會過大,從元月份月獎在的基礎上將有所提高。月獎提高,階段性獎和年終獎會有所改變,但員工全年的總收入一定不會改變,只不過是改變發放方式,這是為員工爭取更大的利益,希望大家解釋清楚,使每一位員工都能理解,激發其工作積極性。
雖然在員工福利方面會面臨很多困難和阻力,但領導班子一直在努力,為員工謀福利的決心不動搖,努力爭取進一步改善員工生活、工作環境,預增建公寓樓、綜合樓,完善包括紅果家屬區在內的生活娛樂設施,論證評估交通安全風險,上班模式調整為早九晚五,讓員工早出晚歸,各種活動、福利側重于紅果生活區,創建家園文化,提升廣大員工的幸福指數。馬斯洛把人性的的需求分成五項,第一項生理需求就是衣食住行,第二項安全需求、第三項關愛需求、第四項尊重需求、第五項價值需求,最基礎的就是衣食住行,要做好員工的安居工程,安居樂業,安居士基礎,只有把安居工程做好,大家才會安心工作。
自我到盤南電廠以來,由于正值我廠機組大修期間,工作任務繁重,一直沒有機會和時間在大范圍內與大家溝通,今天借此機會把新一任領導班子的工作思路和打算和大家進一步交流。
“乘風破浪會有期,不用揚鞭自奮蹄”。新的一年,任務艱巨,困難存在,但是只要我們齊心協力,沉著應對,我深信,我們有信心,有決心迎接挑戰,解決困難,我們將以高昂的熱情,富于競爭和挑戰的精神,共同開創盤南電廠美好的明天。
管理人員講話稿(熱門19篇)篇五
各位同事:
大家晚上好!
我非常高興在這個溫馨祥和的美好時刻,我們快樂地歡聚一堂,帶著你們的祝福和關愛,來參加我們__公司20__年會,并共同見證我們對全體員工過去一年貢獻的肯定和感謝,也共同展望新一年的成就,并預告成功。在此,我很高興地向全體員工同事,致以熱烈的歡迎和最衷心的新年祝福!
回顧即將過去的友情,智慧,事業,人生多豐收的一年里,“__”這個由中國最有潛力和最有才干的人,所組成的強有力的團隊,在不斷地發展壯大。諾瑞也先后迎來了更多精英人才的加入,是你們的加入,發展和豐富了諾瑞;是你們的加入,我們共同提升了人生。茫茫人海中,長長時空里,從此我們有了專業和智慧的伙伴,我們的生命正在上演最為精彩的激情!
20__年諾瑞的綜合實力進一步增強,員工能力和生活進一步提升改善。我們上下同欲,繼續全面提升工作質量。我們加強客戶服務和客戶導向,積極致力于熱點問題的妥善解決,努力建立和改善各項工作流程和標準。20__年通過所有部門的積極配合,我們圓滿地達成了公司的整體目標。在這里我感謝各位同事為工作目標的達成而奉獻的無數辛勞和專注時刻!
最近兩個月來,我們描繪了20__年在新的條件下實現公司和各部門目標的宏偉藍圖。20__年,對于__員工來說,是十分重要的一年。我們銷量將達到新的高度,公司將更多地為具有一技之長的員工提供發揮個人天賦的機會和舞臺。_年來的公司成長,實際上是全體員工個人提升的累積,公司的面貌有了歷史性變化。
莊子說:“人生有涯,智慧無涯”。對于智慧的追求和探尋是永遠沒有盡頭的,客戶的需求提升也是沒有窮盡的。各位雖然__年取得了巨大的進步,但你們作為對自己有要求負責任的社會精英,對更高目標的追求卻并不能因此而停止。相反,這僅僅是更高目標達成的開始。
今晚,我還要帶著更大的熱情和期望,迎來20__年具有劃時代意義的“以信立人”的諾瑞企業文化的傳播。我們將堅定不移地相信、信任、誠信對待自己和自己的目標,深入貫徹落實正確的工作流程和工作標準,繼續解放思想,堅持持續改進,發展個人業績,發展正確的態度和方法,使全體員工發揮長處,學有所為,勞有所得。由個體的成長,促進團隊的合作,家庭和社會也更和諧,達到多方共贏,共同發展。
20__年我們將推動具有浩然正氣的行為和弘揚符合正確道德的行為,鼓勵每一個人承擔自己應該承擔的、對自己、對家庭、對工作、對社會的責任。我們要生產出更高更穩定質量的產品,我們要提供更高更穩定質量的服務,我們要將這些高質量的產品和服務,以及我們的正確思想推廣到全國各地,讓代理商、零售商、消費者安心、放心、開心地使用我們的產品和服務,并以此而自豪!我們要不要為此鄭重地?要!
當前,社會形勢總體上保持穩定。同時,全社會經濟和心態失衡加劇,社會風氣魚龍混雜,誠信缺失,人心浮躁,經濟水平上去了道德水平卻在下降,社會面臨諸多難題和挑戰。共同分享經濟發展機遇,共同應對各種道德挑戰,促進人際和諧發展,為人所需所用而發揮天賦,是有志人才的共同愿望。借此機會,我愿重申,諾瑞將高舉“以信立人”的企業文化旗幟,始終不渝地走穩步發展道路,始終不渝地實施互利多贏的戰略,始終不渝地形成正確的思想氛圍,不斷促進員工發展,持續使客戶滿意。
此時此刻,我們深深掛念缺乏均衡營養的寵物,需要各方面知識的寵物主人,需要值得信任高品質產品和服務的消費者,需要擺脫虧損增加盈利的零售商代理商。我們諾瑞員工應該盡己所能幫助他們早日擺脫困境,去除客戶的煩惱。我們衷心希望全球寵物和愛寵人士享受安全健康的快樂生活。
最后,我祝各位同事和你們的家人在新的一年里幸福快樂!謝謝大家。
管理人員講話稿(熱門19篇)篇六
第一條為了加強工礦商貿生產經營單位作業場所職業健康的監督管理,強化生產經營單位職業危害防治的主體責任,預防、控制和消除職業危害,保障從業人員生命安全和健康,根據《職業病防治法》、《安全生產法》等法律、行政法規和國務院有關職業健康監督檢查職責調整的規定,制定本規定。
第二條除煤礦企業以外的工礦商貿生產經營單位(以下簡稱生產經營單位)作業場所的職業危害防治和安全生產監督管理部門對其實施監督管理工作,適用本規定。
第三條生產經營單位應當加強作業場所的職業危害防治工作,為從業人員提供符合法律、法規、規章和國家標準、行業標準的工作環境和條件,采取有效措施,保障從業人員的職業健康。
第四條生產經營單位是職業危害防治的責任主體。
生產經營單位的主要負責人對本單位作業場所的職業危害防治工作全面負責。
第五條國家安全生產監督管理總局負責全國生產經營單位作業場所職業健康的監督管理工作。
縣級以上地方人民政府安全生產監督管理部門負責本行政區域內生產經營單位作業場所職業健康的監督管理工作。
第六條為作業場所職業危害防治提供技術服務的職業健康技術服務機構,應當依照法律、法規、規章和執業準則,為生產經營單位提供技術服務。
第七條任何單位和個人均有權向安全生產監督管理部門舉報生產經營單位違反本規定的行為和職業危害事故。
第八條存在職業危害的生產經營單位應當設置或者指定職業健康管理機構,配備專職或者兼職的職業健康管理人員,負責本單位的職業危害防治工作。
第九條生產經營單位的主要負責人和職業健康管理人員應當具備與本單位所從事的生產經營活動相適應的職業健康知識和管理能力,并接受安全生產監督管理部門組織的職業健康培訓。
第十條生產經營單位應當對從業人員進行上崗前的職業健康培訓和在崗期間的定期職業健康培訓,普及職業健康知識,督促從業人員遵守職業危害防治的法律、法規、規章、國家標準、行業標準和操作規程。
第十一條存在職業危害的生產經營單位應當建立、健全下列職業危害防治制度和操作規程:
(一)職業危害防治責任制度;
(二)職業危害告知制度;
(三)職業危害申報制度;
(四)職業健康宣傳教育培訓制度;
(五)職業危害防護設施維護檢修制度;
(九)崗位職業健康操作規程;
(十)法律、法規、規章規定的其他職業危害防治制度。
第十二條存在職業危害的生產經營單位的作業場所應當符合下列要求:
(一)生產布局合理,有害作業與無害作業分開;
(二)作業場所與生活場所分開,作業場所不得住人;
(三)有與職業危害防治工作相適應的有效防護設施;
(四)職業危害因素的強度或者濃度符合國家標準、行業標準;
(五)法律、法規、規章和國家標準、行業標準的其他規定。
第十三條存在職業危害的生產經營單位,應當按照有關規定及時、如實將本單位的職業危害因素向安全生產監督管理部門申報,并接受安全生產監督管理部門的監督檢查。
第十四條新建、改建、擴建的工程建設項目和技術改造、技術引進項目(以下統稱建設項目)可能產生職業危害的,建設單位應當按照有關規定,在可行性論證階段委托具有相應資質的職業健康技術服務機構進行預評價。職業危害預評價報告應當報送建設項目所在地安全生產監督管理部門備案。
第十五條產生職業危害的建設項目應當在初步設計階段編制職業危害防治專篇。職業危害防治專篇應當報送建設項目所在地安全生產監督管理部門備案。
第十六條建設項目的職業危害防護設施應當與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用(以下簡稱“三同時”)。職業危害防護設施所需費用應當納入建設項目工程預算。
第十七條建設項目在竣工驗收前,建設單位應當按照有關規定委托具有相應資質的職業健康技術服務機構進行職業危害控制效果評價。建設項目竣工驗收時,其職業危害防護設施依法經驗收合格,取得職業危害防護設施驗收批復文件后,方可投入生產和使用。
職業危害控制效果評價報告、職業危害防護設施驗收批復文件應當報送建設項目所在地安全生產監督管理部門備案。
第十八條存在職業危害的生產經營單位,應當在醒目位置設置公告欄,公布有關職業危害防治的規章制度、操作規程和作業場所職業危害因素監測結果。
對產生嚴重職業危害的作業崗位,應當在醒目位置設置警示標識和中文警示說明。警示說明應當載明產生職業危害的種類、后果、預防和應急處置措施等內容。
第十九條生產經營單位必須為從業人員提供符合國家標準、行業標準的職業危害防護用品,并督促、教育、指導從業人員按照使用規則正確佩戴、使用,不得發放錢物替代發放職業危害防護用品。
生產經營單位應當對職業危害防護用品進行經常性的維護、保養,確保防護用品有效。不得使用不符合國家標準、行業標準或者已經失效的職業危害防護用品。
第二十條生產經營單位對職業危害防護設施應當進行經常性的維護、檢修和保養,定期檢測其性能和效果,確保其處于正常狀態。不得擅自拆除或者停止使用職業危害防護設施。
第二十一條存在職業危害的生產經營單位應當設有專人負責作業場所職業危害因素日常監測,保證監測系統處于正常工作狀態。監測的結果應當及時向從業人員公布。
第二十二條存在職業危害的生產經營單位應當委托具有相應資質的中介技術服務機構,每年至少進行一次職業危害因素檢測,每三年至少進行一次職業危害現狀評價。定期檢測、評價結果應當存入本單位的職業危害防治檔案,向從業人員公布,并向所在地安全生產監督管理部門報告。
第二十三條生產經營單位在日常的職業危害監測或者定期檢測、評價過程中,發現作業場所職業危害因素的強度或者濃度不符合國家標準、行業標準的,應當立即采取措施進行整改和治理,確保其符合職業健康環境和條件的要求。
第二十四條向生產經營單位提供可能產生職業危害的設備的,應當提供中文說明書,并在設備的醒目位置設置警示標識和中文警示說明。警示說明應當載明設備性能、可能產生的職業危害、安全操作和維護注意事項、職業危害防護措施等內容。
第二十五條向生產經營單位提供可能產生職業危害的化學品等材料的,應當提供中文說明書。說明書應當載明產品特性、主要成份、存在的有害因素、可能產生的危害后果、安全使用注意事項、職業危害防護和應急處置措施等內容。產品包裝應當有醒目的警示標識和中文警示說明。貯存場所應當設置危險物品標識。
第二十六條任何生產經營單位不得使用國家明令禁止使用的可能產生職業危害的設備或者材料。
第二十七條任何單位和個人不得將產生職業危害的作業轉移給不具備職業危害防護條件的單位和個人。不具備職業危害防護條件的單位和個人不得接受產生職業危害的作業。
第二十八條生產經營單位應當優先采用有利于防治職業危害和保護從業人員健康的新技術、新工藝、新材料、新設備,逐步替代產生職業危害的技術、工藝、材料、設備。
第二十九條生產經營單位對采用的技術、工藝、材料、設備,應當知悉其可能產生的職業危害,并采取相應的防護措施。對可能產生職業危害的技術、工藝、材料、設備故意隱瞞其危害而采用的,生產經營單位主要負責人對其所造成的職業危害后果承擔責任。
第三十條生產經營單位與從業人員訂立勞動合同(含聘用合同,下同)時,應當將工作過程中可能產生的職業危害及其后果、職業危害防護措施和待遇等如實告知從業人員,并在勞動合同中寫明,不得隱瞞或者欺騙。生產經營單位應當依法為從業人員辦理工傷保險,繳納保險費。
從業人員在履行勞動合同期間因工作崗位或者工作內容變更,從事與所訂立勞動合同中未告知的存在職業危害的作業的,生產經營單位應當依照前款規定,向從業人員履行如實告知的義務,并協商變更原勞動合同相關條款。
生產經營單位違反本條第一款、第二款規定的,從業人員有權拒絕作業。生產經營單位不得因從業人員拒絕作業而解除或者終止與從業人員所訂立的勞動合同。
第三十一條對接觸職業危害的從業人員,生產經營單位應當按照國家有關規定組織上崗前、在崗期間和離崗時的職業健康檢查,并將檢查結果如實告知從業人員。職業健康檢查費用由生產經營單位承擔。
生產經營單位不得安排未經上崗前職業健康檢查的從業人員從事接觸職業危害的作業;不得安排有職業禁忌的從業人員從事其所禁忌的作業;對在職業健康檢查中發現有與所從事職業相關的健康損害的從業人員,應當調離原工作崗位,并妥善安置;對未進行離崗前職業健康檢查的從業人員,不得解除或者終止與其訂立的勞動合同。
第三十二條生產經營單位應當為從業人員建立職業健康監護檔案,并按照規定的期限妥善保存。
從業人員離開生產經營單位時,有權索取本人職業健康監護檔案復印件,生產經營單位應當如實、無償提供,并在所提供的復印件上簽章。
第三十三條生產經營單位不得安排未成年工從事接觸職業危害的作業;不得安排孕期、哺乳期的女職工從事對本人和胎兒、嬰兒有危害的作業。
第三十四條生產經營單位發生職業危害事故,應當及時向所在地安全生產監督管理部門和有關部門報告,并采取有效措施,減少或者消除職業危害因素,防止事故擴大。對遭受職業危害的從業人員,及時組織救治,并承擔所需費用。
生產經營單位及其從業人員不得遲報、漏報、謊報或者瞞報職業危害事故。
第三十五條作業場所使用有毒物品的生產經營單位,應當按照有關規定向安全生產監督管理部門申請辦理職業衛生安全許可證。
第三十六條生產經營單位在安全生產監督管理部門行政執法人員依法履行監督檢查職責時,應當予以配合,不得拒絕、阻撓。
第三十七條安全生產監督管理部門依法對生產經營單位執行有關職業危害防治的.法律、法規、規章和國家標準、行業標準的下列情況進行監督檢查:
(一)職業健康管理機構設置、人員配備情況;
(二)職業危害防治制度和規程的建立、落實及公布情況;
(三)主要負責人、職業健康管理人員、從業人員的職業健康教育培訓情況;
(四)作業場所職業危害因素申報情況;
(五)作業場所職業危害因素監測、檢測及結果公布情況;
(七)職業危害因素及危害后果告知情況;
(八)職業危害事故報告情況;
(九)依法應當監督檢查的其他情況。
第三十八條安全生產監督管理部門應當建立健全職業危害的監督檢查制度,加強行政執法人員職業健康知識的培訓,提高行政執法人員的業務素質。
第三十九條安全生產監督管理部門應當建立健全職業危害防護設施“三同時”的備案管理制度,加強職業危害相關資料的檔案管理。
第四十條安全生產監督管理部門對從事職業危害防治工作的職業健康技術服務機構實行登記備案管理制度。依法取得相應資質的職業健康技術服務機構,應當向安全生產監督管理部門登記備案。
從事作業場所職業危害檢測、評價等工作的中介技術服務機構應當客觀、真實、準確地開展檢測、評價工作,并對其檢測、評價的結果負責。
第四十一條安全生產監督管理部門應當加強對職業健康技術服務機構的監督檢查,發現存在違法違規行為的,及時向有關部門通報。
第四十二條安全生產監督管理部門行政執法人員依法履行監督檢查職責時,應當出示有效的執法證件。
行政執法人員應當忠于職守,秉公執法,嚴格遵守執法規范;對涉及被檢查單位的技術秘密和業務秘密的,應當為其保密。
第四十三條安全生產監督管理部門履行監督檢查職責時,有權采取下列措施:
(一)進入被檢查單位及作業場所,進行職業危害檢測,了解有關情況,調查取證;
(二)查閱、復制被檢查單位有關職業危害防治的文件、資料,采集有關樣品;
(三)對有根據認為不符合職業危害防治的國家標準、行業標準的設施、設備、器材予以查封或者扣押,并應當在15日內依法作出處理決定。
第四十四條發生職業危害事故的,安全生產監督管理部門應當并依照國家有關規定報告事故和組織事故的調查處理。
第四十五條生產經營單位有下列情形之一的,給予警告,責令限期改正;逾期未改正的,處2萬元以下的罰款:
(二)未按照規定建立職業危害防治制度和操作規程的;
(三)未按照規定公布有關職業危害防治的規章制度和操作規程的;
(四)生產經營單位主要負責人、職業健康管理人員未按照規定接受職業健康培訓的;
(五)生產經營單位未按照規定組織從業人員進行職業健康培訓的;
(六)作業場所職業危害因素監測、檢測和評價結果未按照規定存檔、報告和公布的。
第四十六條生產經營單位有下列情形之一的,責令限期改正,給予警告,可以并處2萬元以上5萬元以下的罰款:
(一)未按照規定及時、如實申報職業危害因素的;
(三)訂立或者變更勞動合同時,未告知從業人員職業危害真實情況的;
(四)未按照規定組織從業人員進行職業健康檢查、建立職業健康監護檔案,或者未將檢查結果如實告知從業人員的。
第四十七條生產經營單位有下列情形之一的,給予警告,責令限期改正;逾期未改正的,處5萬元以上20萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停止產生職業危害的作業,或者提請有關人民政府按照國務院規定的權限責令關閉:
(一)作業場所職業危害因素的強度或者濃度超過國家標準、行業標準的;
(四)未按照規定對作業場所職業危害因素進行檢測、評價的;
(五)作業場所職業危害因素經治理仍然達不到國家標準、行業標準的;
(六)發生職業危害事故,未采取有效措施,或者未按照規定及時報告的;
(八)拒絕安全生產監督管理部門依法履行監督檢查職責的。
第四十八條生產經營單位有下列情形之一的,責令限期改正,并處5萬元以上30萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停止產生職業危害的作業,或者提請有關人民政府按照國務院規定的權限責令關閉:
(一)隱瞞技術、工藝、材料所產生的職業危害而采用的;
(二)使用國家明令禁止使用的可能產生職業危害的設備或者材料的;
(四)擅自拆除、停止使用職業危害防護設施的;
(五)安排未經職業健康檢查的從業人員、有職業禁忌的從業人員、未成年工或者孕期、哺乳期女職工從事接觸產生職業危害作業或者禁忌作業的。
第四十九條生產經營單位違反有關職業危害防治法律、法規、規章和國家標準、行業標準的規定,已經對從業人員生命健康造成嚴重損害的,責令停止產生職業危害的作業,或者提請有關人民政府按照國務院規定的權限責令關閉,并處10萬元以上30萬元以下的罰款。
第五十條建設項目職業危害預評價報告、職業危害防治專篇、職業危害控制效果評價報告和職業危害防護設施驗收批復文件未按照本規定要求備案的,給予警告、并處3萬元以下的罰款。
第五十一條向生產經營單位提供可能產生職業危害的設備或者材料,未按照規定提供中文說明書或者設置警示標識和中文警示說明的,責令限期改正,給予警告,并處5萬元以上20萬元以下的罰款。
第五十二條安全生產監督管理部門及其行政執法人員未按照規定報告職業危害事故的,依照有關規定給予處理;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第五十三條本規定所規定的對作業場所職業健康違法行為的處罰,由縣級以上安全生產監督管理部門決定。法律、行政法規和國務院有關規定對行政處罰決定機關另有規定的,依照其規定。
第五十四條本規定下列用語的含義:
作業場所,是指從業人員進行職業活動的所有地點,包括建設單位施工場所。
職業危害,是指從業人員在從事職業活動中,由于接觸粉塵、毒物等有害因素而對身體健康所造成的各種損害。
職業禁忌,是指從業人員從事特定職業或者接觸特定職業危害因素時,比一般職業人群更易于遭受職業危害損傷和罹患職業病,或者可能導致原有自身疾病病情加重,或者在從事作業過程中誘發可能導致對他人生命健康構成危險的疾病的個人特殊生理或者病理狀態。
第五十五條本規定未規定的職業危害防治的其他有關事項,依照《職業病防治法》和其他有關法律、行政法規的規定執行。
第五十六條本規定自20xx年9月1日起施行。
管理人員講話稿(熱門19篇)篇七
1、辦公室負責本單位職工的職業健康檢查和職業病診療管理工作。制定職業健康監護計劃并依法組織對勞動者進行上崗前、在崗期間、離崗時和應急性職業健康檢查,建立勞動者健康監護檔案,并妥善保存。辦公室負責監督職業健康監護工作開展并對相關部門和人員實施獎罰。
2、必須嚴格按照《職業健康監護管理辦法》(中華人民共和國國衛生部第23號令)的規定的周期和范圍,對作業場所有害作業職工進行健康體檢。
(1)要與依法取得省衛生行政部門批準的從事職業健康檢查資質的醫療衛生機構簽定健康檢查委托協議,由委托單位定期對職業病危害因素作業人員進行健康檢查。
(2)必須對可能接觸職業病危害因素的勞動者(包括民工)進行上崗前體檢,并將體檢結果建檔保存。
(3)根據職業病危害因素的種類對在崗職工進行不定期健康體檢,并將體檢結果建檔保存。
(4)工人因各種原因脫離原有害作業時必須進行離崗時健康體檢,并將體檢結果建檔保存。
(5)不得以常規體檢代替職業健康檢查。
3、健康檢查中發現有與從事的職業有關的健康損害的勞動者及職業禁忌癥者,要根據不同的情況及時處理。
(1)對上崗前健康檢查發現有與從事的職業有關的健康損害的勞動者及職業禁忌癥患者時,不得因任何原因,安排其從事所禁忌的勞動。
(2)在崗期間定期健康體檢發現有與從事的職業有關的健康損害的勞動者及職業禁忌癥患者時,要及時調離原工作崗位。
(3)要對與從事的職業有關的健康損害的勞動者,每年至少進行一次健康檢查。
4、健康檢查結果表要實施告知和保密制度。
(1)健康檢查結果要及時,如實地告知被檢查者本人。
(2)健康檢查結果要實施保密制度,不可將本人的檢查情況隨意泄漏給其他人員。
5、健康檢查和職業病損害診療費用應列入職業衛生專項經費中,納入單位或項目成本中,實施專款專用。
(1)健康檢查和職業病損害診療費用由辦公室每年制定費用計劃。報單位領導審批后,列入本單位年度經費預算中,實施專款專用。不得擅自挪用。
(2)不得無故拖延、克扣、拒付有害作業人員(包括民工)進行職業健康檢查和職業病損害診療的相關費用。
6、職工健康監護檔案必須指定科室和專人妥善保管。
(1)健康監護檔案為永久性保存的資料,要妥善保管,防止丟失。
(2)職工健康監護檔案不得隨意外傳。
(3)職工本人有借閱、復印其本人健康檔案的權利,單位領導和檔案保管人不得拒絕職工借閱、復印其本人檔案。
7、不得安排未經職業健康檢查的勞動者、未成年工、孕婦、哺乳期女職工從事對接觸職業病危害的作業。
管理人員講話稿(熱門19篇)篇八
為了保證本公司安全管理機構得到合理設置,安全管理人員得到合理配備,特制定本制度。
本制度適用于本公司安全管理機構設置和安全管理人員配備和任命。
1、公司總經理:負責設置安全管理機構,任命安全生產領導小組成員和安全管理人員;
2、管理部:根據安全工作需要配備兼職安全管理人員。
1、安全生產領導小組:
1.3總經理為公司安全第一責任人;
1.6安全生產領導小組成員:由各部門經理、主管、職工代表組成。
1.7公司安全生產領導小組下設作安全辦公室,也是安全生產領導小組的辦事機構,地點設在管理部。
2、安全生產機構圖:
3、安全生產領導小組成員任命:安全生產領導小組成員由總經理任命并簽發文件。
1、組長主要職責:
1.1貫徹落實國家有關安全生產法律法規和標準;
1.2組織制定安全生產管理制度并監督實施;
1.3組織編制生產安全事故應急救援預案并組織演練;
1.4保證安全生產費用的有效使用;
1.5組織召開安全生產會議;
1.6開展安全教育培訓;
1.7組織實施安全檢查和隱患排查并監督整改;
1.8負責各級安全責任制落實情況的檢查和考核;
1.9組織建立安全生產管理檔案;
1.10及時、如實報告安全生產事故。
2.兼職安全員(兼職)主要職責:。
2.1負責現場安全生產日常檢查并做好檢查記錄;
2.2對作業人員違規違章行為有權予以糾正或查處;
2.3對生產作業現場存在的安全隱患有權責令立即整改;
2.4負責公司安全生產各種資料的收集和管理;
2.5對作業人員違規違章行為有權予以糾正或查處;
2.6負責各級安全責任制的簽訂和組織安全教育培訓;
2.7負責安全會議的記錄,并追蹤執行情況;
2.8組織建立安全生產管理檔案和管理;
2.9對于不能解決的安全隱患或問題,應立即向上級安全生產管理機構報告;
2.10對于發現的重大安全隱患,立即向組長報告。
3.成員主要職責:。
3.1負責所屬部門現場安全生產日常檢查并做好檢查記錄;
3.2現場監督本部門有危險性工作的作業;
3.3對本部門作業人員的違規違章行為有權予以糾正或查處;
3.4對本部門生產作業現場存在的安全隱患有權責令立即整改;
3.5對于發現的安全隱患,應向專職安全生產管理人員報告,并協調整改;
3.6對于本部門不能解決的安全隱患或問題,應立即向安全辦公室報告;
3.7按照程序報告生產安全事故情況。
3.8組織建立本部門安全管理檔案資料。
4、形成的文件和記錄。
5、附記:無。
管理人員講話稿(熱門19篇)篇九
同志們:
今天,召開全市重點工業企業廠長(經理)座談會,主要是聽取各位廠長(經理)對我市工業發展的意見和建議,共同為*工業的發展出謀劃策,企業廠長發言稿。
總體來說,*市的工業基礎較好,在*是龍頭老大。*之所以能成為全省18個改革開放試點縣之一,實現撤縣設市,進而被確定為*省五個重點擴權縣市之一,都是憑借工業優勢得來的,我們也為此感到自豪。盡管成績不小,但與沿海發達地區相比,我們還有不少距離,主要是起龍頭作用的大企業較少,不能正常運轉的老企業較多。*工作的重點是抓工業,我在今年的經濟工作會議上和政府工作報告中都把工業發展放在首位。今年,徐光在*市政府工作報告中,也首次把發展工業放在首位,并多次提到我們*發展工業的做法。*的發展必須把工業放到主導地位,這一點是勿庸置疑的。
市場經濟與計劃經濟條件下搞工業不一樣,計劃經濟條件下發展工業,政府投入精力非常具體,非常直接。現在變了,政府由過去的直接管理、直接指揮變成了指導、服務。在20*年我市的工業發展,包括招商引資上,我們采取了一些措施,主要是盤活現有存量資產,一是針對不同的企業,采取把“大的做強,小的做大,死的救活,新的做成”的方針。這種做法見效快,因為我市的停產半停產企業較多,利用現有存量進行招商引資,就是創新招商方式,注重招商實效。我們的化肥廠、英糖、蓮花飼料廠等都非常成功。二是按照國民同等待遇和反歧視原則,實施內商外商同等政策,不同所有制法人、自然人,享受相同政策、相同待遇。三是在宏觀指導思想上按照“盤活存量,擴充總量,提高增量,打造品牌”的思路進行工業運作。這些措施對我市的工業經濟發展都起到了十分積極的作用。
在座的各位都是搞實業的,在市場和微觀方面的把握上比我們要強,*的工業怎么做,我們需要向大家學習。我也從事過幾年企業方面的工作,知道做企業確實非常難,大家走到這一步確實不簡單。尤其是民營企業,由于政策、服務方面的原因和信息的不對稱等,付出的努力要大的多。成績來之不易,沒有在座的各位,*工業就沒有這樣的好形勢,就沒有這樣的知名度。
當前,思考我市的工業發展,必須強化以下幾種思維:
一是國家思維。也可以說是國際思維。企業的發展必須把握國家的宏觀走勢、產業方向、投資走向。比如沿海地區勞動力密集型企業越來越難搞了,面臨向中西部轉移的趨勢,這樣的產業發展走勢卻給我們中部地區帶來了機遇,我們的服裝、皮革等勞動力密集型企業要做好產業承接準備。像蓮花股份、紡織公司等外向型經濟強的企業還要有國際思維,要了解本企業國內、國際占有份額,自己的劣勢和優勢,做好鞏固國內市場,開拓國際市場的準備。就微觀而微觀,是不會有大發展的。作為現代企業管理人員,要多走出去,多學習,多交流,開闊眼界,增強經營管理企業的能力。
二是*思維。春節前,我們在北京、鄭州和*分別召開了老鄉聯誼會,以求從四面八方匯集*的智慧和力量,更好的促進*發展。我們積極實施“回歸工程”,在天津、上海召開*籍知名企業家座談會,目的也是要樹立*意識,凝聚*人氣。過去晉商、徽商有名氣,就是地方思維的力量。*的勞保、防水、服裝、勞務、建筑、農機配件等都是我們的品牌,要做到讓人們一提到*,心里就有一種美好的感覺,就認為是一個有信譽、有品牌、有大企業的地方,發言稿《企業廠長發言稿》(http://)。讓人知道*不僅有蓮花,還有皮革、紡織、服裝等優勢產業,有袁世凱、張伯駒、袁家騮等一批閃光人物。如果*的整體效應出來了,別人就愿意來投資興業。我們要關起門來找問題,走出門去夸*,時時不忘宣傳*,推介*。
三是社會思維。企業家要有社會責任。無論民營、國有、股份或其他形式的企業,如果沒有社會責任感,光想占有,不想付出,不誠實守信,不按章納稅,不合法經營,就失去了存在的社會價值,也肯定長遠不了。如果企業有能力,一定要為社會多做貢獻,為公眾做點事情,但也要根據企業自身的承受能力。蓮花集團在此方面做的較好,特別是污染治理方面。微軟、海爾等國內外許多知名企業,都是社會責任很強,公眾意識很濃的企業。
四是互動思維。(一)政企互動。今天的會議就是政企互動的一個嘗試。政府和企業之間要多溝通、多交流,要換位思考,要相互理解,相互支持。目前我市經濟正處于恢復期,從20*年到現在,政府債務5億多,其中市本級3億多,負擔非常沉重。20*年我們財政一般預算收入2.27億,財稅運行質量達64%,但與全省平均水平相比還較低,我們還是吃飯財政,財政支出主要是保吃飯、保運轉、保穩定。針對這種情況,要實現*經濟的大發展,必須大力發展工業,市、鄉政府以及政府各部門要關心企業、愛護企業、服務企業。作為企業,要理解政府,并通過自己的不斷發展壯大,為社會多做貢獻。(二)銀企互動。目前,我市銀行存款59億多,貸款24億多,存貸率只有40%多一點,顯然這個比率較低,也造成大部分企業融資困難。要努力營造銀企“雙贏”的局面,對有發展前景的企業,人民銀行、銀監部門應多予支持。要探討銀企合作的新形式,如銀行可以在企業派駐代表監管資金運行,規避金融風險等。如需政府出面組織,我們將責無旁貸,同時也鼓勵銀企之間自己組織,多研究合作的辦法,學習外地的經驗,以提高銀企合作水平,如果有好的合作范例,政府將給予獎勵。(三)企企互動。剛才蓮花股份公司高君總經理講了,他們有閑置的廠房、設備等,大家要互通有無,整合資源,如有這方面的意向或項目,你們可以洽談、溝通。可以探索互動形式,像企業之間的座談會、工商聯誼會等方式都可進行。我曾和張文成副商議,*要搞一個企業家協會,以推動企企互動。可以采取輪換制的方式開展協會工作,以此為平臺做好企業管理、信息和技術等方面的互通。沿海地區前幾年就有這樣的組織,效果不錯。
五是學習思維。要善于學習,勤于學習。日本歷史上之所以有幾次比較快的發展時期,得益于這個國家善于學習,誰能打敗他,他就學習誰,然后再去打敗誰,他們善于“拿來主義”。對于我們企業家來講,后天的學習是非常重要的,無論企業多大,都不能放松學習,只有這樣才能不斷進步。我們不僅要學習宏觀經濟知識,也要學習微觀方面的東西,每個企業都有自己的特點,自己的優勢和亮點,你學習到了,融會貫通了,就成了自己的東西。我市的林業產權改革就學習了南陽的經驗,效果很好,這就是注重學習帶來的結果。
六是誠信思維。這是個老話題。人無信不立,企業也是這樣。在此我特別強調,除了自己講誠信外,還要注重對自己的.品牌和知識產權的保護,要防止別人利用欺騙等手段,影響我們的聲譽,破壞我們的形象。企業內部也要進行誠信教育,你廠長、經理講誠信,但你的部下、身邊的工作人員不講誠信,同樣要毀壞你的聲譽,所以,我們一定要拿出精力做好這方面的工作。
七是服務思維。“經濟興,稅源旺”。作為各級職能部門,對企業不能竭澤而漁,要注重培養稅源,培育增長點,要有長遠觀點,在把握國家政策的情況下,多聽取企業家的意見,企業做強了,他的社會責任感自然就強。政府職能部門除了搞好自身的管理外,更要為企業搞好服務。年初,我們開展了城市建設環境綜合整治專項活動,目的就是依法打擊各種破壞城市建設的違法行為,進一步凈化發展環境。以后,如果大家有口頭上不愿說或不便說的,可以通過政府網站的“信箱” 、“百姓心聲”欄目或其他方式反映過來。我相信,隨著時間的推移,我們的政務環境會越來越好,工業經濟會越來越強。
尊敬的領導、親愛的同事、朋友們:
大家下午好!
今天,我很高興作為“優秀管-理-員”的代表在此發言獲獎感言。首先,我要感謝香海公司,感謝它賦予我這樣一個充分展示自我的工作平臺,讓我在不斷挖掘潛能中實現自身的價值;其次,感謝公司領導對我工作的指導和肯定,讓我能不斷提高和完善自己的工作思路和管理方法;再次,感謝一路走來與我同舟共濟的營銷中心的兄弟姐妹們,感謝你們對我工作的支持和配合,正是有你們的幫助,我的工作才得以順利開展!
很榮幸,榮獲2012年度“優秀管-理-員”的榮譽稱號,內心除了興奮和感激,更深深地意識到,今天的榮譽和表彰讓領導和同仁們對我今后的工作寄予了更高的期望和更多的關注的。因而,我也將在未來的日子里,用更高、更嚴格的標準要求自己。不負大家對我的期望。
在香海這個大家庭里優秀的人是那么多,而我是那么的普通,那么的平凡。是你們給了我這個機會讓我站在這里,如果沒有大家的努力,也不會有今天站在這里的我。都說身在異鄉為異客,可是在這里卻沒有這樣的感覺。這里有親如手足的工作伙伴,有和-諧的工作氣氛,有家的感覺。
的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,在工作中不斷提高和完善自我,認真履行崗位職責,認真工作,愛崗敬業,始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,全心全意的投入到工作中。
我愿意和大家一同扎根香海,為我們共同的家——溫州香海食品有限公司奉獻上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手為香海未來的騰飛撐起一片藍天!我相信,在公司領導層的正確領導下,在全體員工的共同努力下,2015年我們將取得更好的成績。立足溫州,放眼世界!
最后,衷心祝愿香海公司的明天更美好!生意蒸蒸日上!祝愿在坐的每位領導和同事工作順利、家庭幸福,謝謝大家!
我是餐飲部的一名普通管理人員,很榮幸代表優秀管理人員在這里發言。首先,感謝公司領導以及各位同事對我工作成績的肯定,在此,我向睿智果決的領導和敬業勤勉的同事表示真執的敬意。今天,我能站在這里,與領導的栽培、同事的幫助是分不開的。雖然,剛來彩通的時候,對餐飲服務這個行業還不是很熟悉,但是上級領導的關心和同事的幫助讓我進步很大,使我逐漸成為一名合格的管理人員,沒有彩通物業公司為我提供這個舞臺,就沒有今天的我,我非常感謝在座的各位領導以及同事們。
2015 年,是我們彩通物業實現飛躍發展的一年,作為公司的一員,我為能參與其中并為之貢獻自己的一份力量而感到自豪,更為自己能成為一名優秀的管理人員而驕傲。回首過去的一年,彩通物業捷報頻傳、振奮人心,這一切都向社會、向市場證明了彩通物業運營實力和前瞻性決策能力。雖然我的工作很普通,但我從未覺得它卑微,因為我每天都在幫助別人,顧客從我這里得到滿意的服務,我也從顧客滿意的眼神中到了滿足、得到了快樂;同時,服務技能與經驗也從中得到提升。服務是公司的形象窗口,服務人員的一言一行都代表著彩通物業公司,作為餐飲部的一名管理人員,我深感自己崗位的重要性,所以工作中不敢有絲毫的馬虎。大家都知道,現在的餐飲業競爭非常激烈,從根本上說,就是在質量管理上比高低,在服務質量上見分曉,誰能堅持質量第一的經營理念,不斷強化質量管理、以一流的服務贏得客人的青睞,誰就能在競爭中站穩腳根,立于不敗之地,我們每一位員工都深知“服務質量是企業的生命”,所以,我和我的同事們都時刻謹記“顧客就是上帝,顧客永遠是對的”誠心誠意,為顧客排憂解難,想顧客之所想,急顧客之所急,把每件小事都做好,把每個細節都做亮!為彩通物業貢獻自己的力量!
今天,我們歡聚一堂,分享成功的喜悅,體驗憧憬的快樂,“外樹形象內重細節以業主的需求為導向全面展現服務內函”作為 06 年主抓的重點工作,時刻激勵我努力學習,追求上進,激勵我把每件事都做到最好,讓公司的發展帶動我的進步,讓我的進步推動公司的發展。
榮譽只是對我 06 年工作的肯定,更是我努力做好本職工作的動力。其實,我覺得自己只是做了自己該做的事,但公司卻給了這么高的榮譽,我不會因此而有半點的驕傲,它只會鞭策我不斷的進步,將工作做得更好!我相信,只要公司全體員工上下一心,同心同德,公司的明天會更加輝煌燦爛!今天,彩通因為我們更強大,明天,我們因為彩通更驕傲!
管理人員講話稿(熱門19篇)篇十
尊敬的各位來賓,各位同事、各位朋友:
你們好!
20__年已經過去,回首公司這_年來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,也有過收獲和喜悅。今天,我要感謝和公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,使得我們公司方面實力得到了快速的發展!
能取得今天這樣的成就,在以后的新品發布會中,我要感謝大家對公司的無私貢獻,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我要借這個機會,向你們說一聲:"謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
謝謝大家!不過今天我們開的不只是表彰會,更是總結會。既然是總結會,我們就不能只談取得的成就,也要敢于認識和發現不足,因為每一寸的不足正是我們公司能進步的空間!
我認為這主要是由于當事人和各部門的大局意識薄弱造成的!
我們都知道__公司是我們所有__人共同的家園,是我們每個員工生活工作和實現人生價值的依托。公司的興衰關系每個人的切身利益,可以說,__興則員工興,__衰則員工困。說的簡單點就是大河沒水小河干。公司的利益和各個部門息息相關,和在座的每個人都息息相關!所以我們每個員工、每個部門都要與公司利益保持高度一致,樹立大局意識。任何時候、任何地方、任何情況下,都要以__大局為重,精誠團結,密切協作!
請各部門負責人和當事人注意,在20__年我們要注意有什么類型的新車發布會,我們在春節過后的日常會議中將把此作為重要的議題來深入的探討和解決,牢固樹立起以公司利益為重的大局意識,把公司各部門合作不默契這一問題徹底的解決,為更加輝煌的2015年打好基礎!
我們公司未來的目標是:__在不遠的將來能夠成為服裝行業內最盈利的品牌!__將來要被業界內外和消費者所公認的品牌!
管理人員講話稿(熱門19篇)篇十一
本學期來,有學校黨政的堅強領導和各科室的通力合作,更得到各班主任老師的充分理解和配合,德育工作開展順利,取得了一些成績,也有不足之處。為了給以后的工作提供借鑒,特作以下小結:
1.主要工作:
1)安全工作。
b天氣漸熱,經常以通知的形式提醒班主任嚴防學生下塘下河洗澡,周末放學提醒大家強調學生放學路上的安全問題。
c強調在班主任工作筆記中,對所做的安全相關的工作,要有詳細記錄。對筆記中記得不詳細的老師進行提醒。
d不定時對早餐、午飯,晚餐后教室里學生活動的情況進行巡查。
e每個班的同學撰寫安全小論文。
2)德育活動。
a.發起"愛心在行動中成長"和向干旱災區的募捐活動活動,期望以此營造良好的"學會感恩,回報他人,關心他人"的德育氛圍。
c.對怎樣辦好黑板報,德育處收集資料,印發到各班,讓學生從中能夠學到他人的先進的設計理念和方法。黑板報的水平較以往有一定程度的提高。
d.主辦五一入團宣誓及第二屆藝術節。
e.與工會聯合舉辦"愛崗敬業演講比賽",展教師風采,樹九中形象。
f.組織學生參加《我是90后》和《我講我的故事》(學生篇)演講。
g開展中華魂讀書活動。(開學返回后寫征文)。
3學生行為規范。
1)針對有農民反映我校極個別同學損壞莊稼的現象,及時在學生集會上進行教育。
2)對學生儀表進行常規檢查,發現問題,及時通知班主任進行糾正。制止穿拖鞋等現象。
3)聯合安穩辦,清理學生中攜帶管制-的行為。
4)規范學生吃零食的行為。
5)對好人好事和違紀行為進行詳細記錄并及時公布,對違紀行為又沒有以實際行動改正的學生,取消評優資格,以期讓學生有這樣的認識:要成為九中優秀的一份子,不僅學習要好,而且還得思想好,行為好。
2.成績與不足:
1)成績:
a.本期沒有出現安全事件,打架現象也明顯減少。
b.學生行為規范得到較好落實,違紀現象逐漸減少,好人好事層出不窮。
c.學生法制意識逐漸增強,愛心,善心,上進心得到彰顯。
2)不足:
a.學生行為規范有待進一步加強個別班級的學生上課遲到,午休,晚自習,集會活動紀律性不強。
b.少數學生語言不夠文明。
c極個別同學,忽視安全,膽大冒險,容易出現安全事故。上網成癮,出了校園就不守規范,影響學校社會聲譽。
總之,本期來,德育處本著對服務第一,管理第二的宗旨,力爭為班主任開展德育工作提供力所能及的幫助和支持,同時,本著客觀公正反映班主任的實際付出和工作效果的原則,考核盡量做到公平,公開,公正。德育工作所取得的進步,首先要感謝全體班主任和在座各位的辛苦努力與充分配合,更要感謝張校長的大力支持和祝校長的充分信任、悉心指點和率先垂范。德育處還有很多疏漏和不足,我們愿意全力以赴,不斷改進。希望來期繼續得到各位的大力支持、信任和配合。
祝各位假期愉快!
管理人員講話稿(熱門19篇)篇十二
通過參加股份公司安環管理部組織的《化學品管理基礎》、《化學品安全倉儲管理》內容的培訓,讓遼陽公司相干人員對化學品安全管理有了進一步的認識。此次培訓采取線上培訓的方式,聘請專家為我們簡短意賅的介紹了關于化學品管理的最新的法律法規,同時對法律法規中重點的內容進行了講授。
《化學品管理基礎》培訓中,沈老師對危險化學品、易制毒化學品、易制爆危險化學品、劇毒化學品和監控化學品五類化學品相干法律法規進行了介紹,并對重點的內容進行了詳細的講授,對每種化學品在管理中的合規要點進行了詳細的解讀。《化學品安全倉儲管理》培訓中,從危險化學品倉儲的相干法律法規、《危險化學品儲存通則(征求意見稿)》、危化品合規供應商的挑選及危化品倉儲日常管理要點四個方面講授了危險化學品倉儲的管理。同時對《危險化學品儲存通則(征求意見稿)》修改前后的內容進行對照講授,通過內容的修訂,可以看出國家對危險化學品的管控力度的逐漸加強。最后,講授了危化品倉儲管理重點和常見隱患,對照公司日常的危化品倉儲管理,很容易找到差距和不足,對危化品倉庫安全管理提出了更高的要求,對進一步提升公司危化品倉儲管理水平十分成心義。
通過學習發覺,公司在化學品安全管理和倉儲管理方面還存在一定的不足,有待進一步提高。法律法規的辨識是目前存在的主要薄弱環節,通過培訓,對最新的`法律法規及相干標準要求有了更充分的了解,對于糾正由于相干的法律法規掌控不全面,造成公司化學品管理工作中存在的問題意義重大。同時,日常缺少對危化品倉庫保管員進行專業系統的培訓,包括危險化學品種類、化學性質、儲備條件及如何合規儲備等內容。還需完善危化品庫房的相干制度、各類安全標識等方面工作,進一步規范化學品儲存管理。
針對為期兩天的培訓,結合公司實際情形,意識到了差距,也看到了不足,也明確了今后努力的方向。下一步將組織成立危險化學品專項檢查小組,定期組織危化品倉儲及使用進程的專項檢查,查找管理上的不足與差距,并針對問題明確責任人,制定落實整改計劃,努力將公司的危化品管理水平提升一個臺階。
安環部會將此次培訓的內容分享給全部員工,并要求相干部門進一步組織學習,增進公司全員安全法律意識的連續提升,保證員工具有必要的安全生產知識,全面提高員工的綜合素養,堅決杜絕危化品生產安全事故的產生。
管理人員講話稿(熱門19篇)篇十三
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,回顧我來__度假村也有_個月的時間,在這段時間有許多的收獲和體會。客房部做為一個服務性部門,其主要目的就是為客人營造一個清潔、安靜、舒適、溫馨的住宿環境,這一切都是我們的首要工作,但同時我們還肩負著為度假村創收、節支的責任。在過去幾個月的時間里,雖然經歷了各種波折,但在公司和度假村領導的帶領下,客房部全體員工上下一心,團結一致,勤勤懇懇,積極主動的完成上級領導交予的各項工作任務。在做好日常工作基礎上,努力提高業務水平,在思想上嚴格要求,在工作上務實求真,全方位提升工作效率、質量。
借此辭舊迎新之際,對過去三個月的工作、成績、經驗及不足地方進行回顧總結,以利于新的一年里奮發進取、再創佳績。下面也對部門年終工作進行總結:
一、工作方面。
1、規范各崗位的服務用語,提高對客服務質量。
為體現客房人員的專業素養,針對員工在日常工作中各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象,及時制定客房部各崗位的服務用語,做為我們對客交流的語言標準,同時,也將做為我們培訓新員工的教材。在新的一年里度假村正好處于爭取中藥養生基地創建階段,也為這一榮譽力爭進取。
2、為確保客房出租房間質量、規范物品擺放標準嚴格執行統一化為了切實提高客房質量合格率,制定客房房間內物品的擺放標準及完善各類房間的物品配備,要求員工在日常工作中嚴格按照規定執行。在日常的檢查過程中落實“查房制度”,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低,對客房各項指標力爭做到最好。
3、逐步提高部門所有員工及管理人員的綜合素質,具體表現。
(1)員工對客的服務態度,業務技巧,服務效率和禮貌禮節。
(2)針對以前管理上存在的陋習,規范各管理人員的管理意識。并進行每周一次管理人員工作例會。
(3)重點進行員工的思想教育工作,使每位員工增加愛崗敬業精神,增強工作責任心。
4、制定部門每周計劃衛生,使客房衛生達到度假村的使用標準。
(1)出具每周計劃衛生表,劃分服務員做房責任區域,對于區域內房間未能達標的房間安排服務員及時清理,落實個人責任,提高衛生質量。
(2)在日常工作中,嚴格按照一客一換制,以保證給客人提供一個干凈、衛生的住宿環境。
(3)在每周質檢活動中,對于上級領導提出的存在各項衛生問題,及時有效的安排服務員進行計劃衛生。
5、加強客房設施、設備的維護和保養。對房間存在的工程問題,第一時間通知領班、主管,由領班、主管填寫工程維修單,及時通知工程部人員維修處理,以保證給客人提供一個舒適的住宿環境。
(1)在操作過程中,注意適度,減少碰撞,延長其使用年限。
(2)培訓員工的匯報意識。強調員工在日常工作中發現問題及時反饋上級,并跟進各項問題的進展。
7、衛生質量:
8、人員隊伍管理。
(1)前臺接待崗位人員嚴重空缺,導致在工作上經常出現嚴重的錯誤,部份工作標準和規范相差較遠。
(2)在基層管理人員不足的情況下,部門有效發揮員工的個人特長,以個人為單位及時完成上級領導下達的各項工作任務指標。
(3)樓層在下半年旺季期間也出現人員空缺情況,在_月份后也有服務員陸續離職,或者身體不適,但在全體員工的努力下合理完成節假日的接待。
(4)洗衣房由于工作上沒能合理安排,導致全體員工出現嚴重的抗衡心里,但在上級領導的協調下,以及之后工程部對機器進行維修,洗衣房也在接下來的工作上有了很大的提升。
(5)建立內部提升制度,給員工提供發展的空間,培養適應組織酒店需要的人才。計劃在20__年提拔領班級員工,來充分調動員工的積極性。
(6)針對以上人員空缺的問題,也希望上級領導對于相對應的崗位增加部分人員,以保證最快的效率完成旺季的接待量及日常的管理工作。
9、節能降耗。
(1)加強節約意識,制定客房部節能降耗管理辦法,要求員工在日常工作中嚴格按照規定進行燈光開關及各項工作的開展。
(2)根據部門工作需要及要求充分利用好現有資源,可以繼續使用的物品堅決不報廢,以達到最大利用效果。
(3)對房間的迷你吧銷售物品進行調整,對于出現保質期剩下時間較短的物品及時通知總倉進行更換,較好的控制了迷你吧成本。
(4)對各區域的燈、水電、洗衣房的蒸汽使用有效節約,減少不必要的浪費。
二、完成的各項工作。
(2)組織員工有效抗擊臺風,在全體員工上下一心奮力抵抗自然災害帶來的損傷,也在最短時間內恢復正常營業。
(3)協調各部門對日常工作中存在的跨部門問題,有效合理的協調解決,以增加部門與部門之間的配合度。
(4)根據行政部給予的各項指示,積極參與員工宿舍的管理,對員工工作之余給予生活上的關心。
(5)日常管理中有效解決員工在工作上出現的問題。
三、存在問題與不足。
(2)前臺員工的專業技能操作不夠完善,服務意識薄弱,思想波動較大,導致在對客服務期間出現漏洞。
(3)樓層服務人員對于工程設施設備上的使用不夠明朗,導致出現客人的投訴,細節衛生質量有待加強。
(4)由于沒有負責人員,衛生意識較差,在節假日期間沒能充分做好日常的保潔工作,經常導致大堂衛生等各區域不到位。
(5)洗衣房沒能按照標準的洗滌程序,導致布草經常出現嚴重破損現象,給度假村增加了較大才成本及使用美觀。
(6)員工安全意識較差,對于各種應急預案處理知識不夠。
(7)沒能及時完成部門的培訓工作,導致員工服務意識較差。
以上就是我對20__年整體的年度工作總結,我相信在20__年的工作中部門會做得更細致!
管理人員講話稿(熱門19篇)篇十四
第一條:為維護xxxxxx公司(以下簡稱公司)中高層管理人員利益,形成穩定的經營者團隊,保證公司的長遠發展,特制定本制度。
第二條:本制度適用于公司的中高層管理人員,包括:董事長、總經理、副總經理、總經理助理、總監、副總監、銷售副總助理、各部門正副經理以及其他總經理(或董事長)認定可享受年薪制的員工。
第三條:公司中層以上(含中層)管理人員實行聘任制,每屆任期3年,可連聘連任。
第四條:公司中高層管理人員薪酬實行年薪制。
第五條:中高層管理人員薪酬由以下幾部分構成:
1、基本年薪;
2、績效年薪;
3、獎勵年薪;
4、法定福利和保險;
5、特別福利保險計劃;
6、總裁特別獎勵或總經理特別獎勵;
7、中高層經理人持股計劃(另行規定)。
第一條:基本年薪(下限年薪):
2、基本年薪的初始核定以工作評價、勞動力市場價格、公司人力資源政策為基礎;
3、新聘(或新晉升)中高層管理人員的基本年薪按照公司現行標準進行核定;
4、特殊情況由總經理(或董事長)批準后可以隨時進行調整。
第二條:績效年薪:
1、在年度結束后,根據考核評價結果進行核定,在次年春節前一次性核發(見附表二);
2、任現職不滿一年者按實際任職時間進行核定。
第三條:獎勵年薪(年終獎金):在年度結束后,根據公司業績和考核評價結果進行核定,標準為:
1、董事長(第一層經理人),為年薪總額的60%―70%;
2、總經理(第二層經理人),為年薪總額的`50%―60%;
3、公司副總經理及其他第三層(或相當)經理人,為年薪總額的40%―50%;
5、部門正副經理、銷售副總助理及其他第五層(或相當)經理人,為年薪總額的20%―30%。
第四條:年薪制人員的獎勵年薪,一律延期半年發放,凡發生以下情況者,均考慮停發、緩發或減發:
1、違反公司政策、規定嚴重者;
2、辭職或辭退者;
3、以往工作中未發現問題,但對當前公司業績帶來不利影響者;
4、其他董事長或總經理認為有必要停發、緩發或減發的情況;
5、第三層以下(含第三層)經理人考核年薪發放的決定權在總經理,其他各層經理人考核年薪發放的決定權在董事長。
第五條:總裁特別獎勵,由董事長確定,于次年度春節前一次性發放;總經理特別獎勵,由總經理確定,于次年度春節前一次性發放。
第六條:享受年薪制的人員,不享有加班工資。
第一條:年薪制人員依法享受國家規定的福利和保險,其享受內容和享受標準按國家有關規定處理。
第二條:年薪制人員可享受特別福利保險,但公司若發生經濟效益滑坡或其他重大事件,經董事會研究批準后,可停止支付。
第三條:終生健康險:
1、以年度為單位進行核定,每任職滿十二月,發放一年的終生健康險;
2、享受條件:任滿一年,考核成績在良好以上者;
3、董事長(第一層經理人)為萬保額;
4、總經理(第二層經理人),為萬保額;
5、公司副總經理及第三層(或相當)經理人,為萬保額;
6、正副總監、總經理助理及其他第四層(或相當)經理人,為萬保額;
7、部門正副經理、銷售副總助理及其他第五層(或相當)經理人,為萬保額;
第四條:國內外進修:
4、以上條件均為必要條件,是否執行根據公司具體情況進行安排。
第五條:一次性退職金:
1、董事長(第一層經理人)享受條件為任滿一屆以上,考核結果良好以上,其標準為:
享受標準=最后年度年薪總額*(1+實際任職年限/10)*1.0。
2、總經理(第二層經理人)享受條件為任滿一屆以上,考核結果良好以上,其標準為:
享受標準=最后年度年薪總額*(1+實際任職年限/10)*0.9。
3、副總經理及其他第三層(或相當)經理人享受條件為任滿一屆以上,考核結果良好以上,其標準為:
享受標準=最后年度年薪總額*(1+實際任職年限/10)*0.7。
4、正副總監、總經理助理及其他第四層(或相當)經理人享受條件為任滿一屆以上,考核結果良好以上,其標準為:
享受標準=最后年度年薪總額*(1+實際任職年限/10)*0.6。
5、部門正副經理、銷售副總助理及其他第五層(或相當)經理人享受條件為任滿一屆以上,考核結果良好以上,其標準為:
享受標準=最后年度年薪總額*(1+實際任職年限/10)*0.5。
6、一次性退職金在任職期滿后,一次性發放;
7、任職未符合上述期限規定要求,由于工作調動原因等離任,且考核結果良好以上者,按實際任職年限核發退職金。
第六條:工作地在公司本部的中高層管理人員,福利住房按公司原住房分配制度執行。
第七條:工作地在公司本部以外的中高層管理人員享受福利住房:
1、任期滿一屆以上者,可享受福利住房;具體規定為:任期滿一屆,公司提供40%房款作為首付款;任期滿兩屆,公司提供其余60%房款;該款項不直接發放給個人,由公司直接支付給房地產商。
3、福利住房房價不得超過山東省中高檔商品房平均房價。具體標準為:4000元/平方米。
4、以上標準為最高限額,所購住房低于購房標準者,剩余款項不發放給個人,超過購房標準者,超標部分房款自付。
5、福利住房產權歸購房者個人,所有相關責任購房者自負。
6、住房福利計劃自聘用之日開始生效,自任職滿一屆開始執行。
7、任期未滿一屆者,不享受此福利。
8、任職不滿一屆,由于工作調動原因等離任,且考核結果良好以上者,經總經理(或董事長)批準,可以按實際任職年限進行核算。
9、任同一層次職務二屆以上(不含)者不重復享受福利住房。
第八條:其他特別福利與保險計劃,根據公司效益和實際情況另行規定。
第九條:特殊福利計劃的執行,以國家相關財稅制度為依據列支。
第十條:因企業重組、并購等非個人因素造成職位喪失或職位下降者,根據任職年限按比例提前執行上述計劃。
第十一條:對于公司目前中高層現職中,經考核不具備任職資格,但對企業的發展作出了突出貢獻者,如服從公司統一安排,離開現任職務,可以在本制度執行的同時,提前執行特別福利計劃,同時,授予“企業功勛”光榮稱號。具體標準將根據現職進行核定。
第一條:本規定未盡事項,另行規定或參見其他規定的相應條款。
第二條:本規定的解釋權在人力資源部。
第三條:本規定自董事會核準、股東大會通過后頒布執行,修改時亦同。
管理人員講話稿(熱門19篇)篇十五
1、獎勵條件:
員工表現符合下列條件之一者,管理處將酌情給予獎勵:
1)對改進經營管理、提高效益方面有重大貢獻的;
2)在完成工作、任務及服務質量方面有顯著成績的;
4)節約資金和能源的;
5)防止或挽救事故有功,使國家和人民利益免受重大損失的;
6)檢舉、揭發損害管理處及住宅區利益或違規行為,抵制歪風邪氣,事跡突出的';
7)一貫忠于職守,積極負責,廉潔奉公,舍已為人或做好人好事事跡突出的;
8)見義勇為,舍已為人或做好人好事事跡突出的;
9)其他應當給予獎勵的。
2、獎勵方式:
1)口頭或通報表揚;
2)記功;
3)晉升工資或晉級;
4)通令嘉獎;
5)授予榮譽稱號。
在給予上述獎勵的同時,可發給一次性獎金。
3、獎勵程序:
凡符合獎勵條件者,由所在部門直接向上級將事跡書面報告和《獎懲建議申請書》呈報管理處主任辦公室,經公司經理簽署后執行。
過失種類:管理人員過失分甲、乙、丙三類,觸犯其中任何一條都要給以相應的處罰。
管理人員講話稿(熱門19篇)篇十六
前廳部管理人員應當有能力應付各種情況,處理各種問題。他以前作為行李員、前臺接待員、收銀員、預訂員等的經歷為他提供了良好的培訓基礎,使其能夠更好地理解員工、使用前廳設備、掌握客房情況、理解預算的制約、發現現場銷售機會等。這些基本的經驗,加上他在校期間學到的理論知識,為其管理技能奠定了堅實的基礎。
一、學會“時間管理”
管理人員每天都有很多事情要做,而時間是有限的。很多管理人員總是感覺時間不夠用,有干不完的工作,處理不完的事情,從早忙到晚,還是覺得有很多該做的事沒做,工作缺乏效率。這是不會管理時間的表現,缺乏時間管理的意識和藝術。
前廳部事務繁雜,管理人員要對每天要做的事情按照重要性和緊急程度進行梳理和排序,并對有限的時間進行適當的分配,這樣才能爭取工作的主動性,提高工作效率。
第一優先:先處理緊急而且重要的事情。
第二優先:不急,但很重要的事情。
第三優先:緊急,但不重要的事情。
第四優先:不急,又不重要的事情。
附:
管理時間的訣竅?
一天,講師把一個空罐子放在桌上,接著他從桌子下面拿出一些鵝卵石,這些石頭正好可以放到罐子里去。講師把鵝卵石放到罐子之后,問道:"你們看,這罐子裝滿了嗎?"
"是!"學生們一起回答。
"是嗎?"講師笑著說。他接著從桌子底下掏出一些碎石子,他把碎石子倒進罐子,搖了搖,又加進去一些,他問學生:"你們看,這罐子現在裝滿了嗎?"
這一次學生回答得不敢太確定了:"可能沒滿。"
"很好!"講師說完,又掏出一袋沙子。他倒進去后,又問學生:"現在你們說,這個罐子現在裝滿了嗎?"
"沒有。"這次學生們學乖了,他們很自信地回答。
"好極了!"講師又拿出一大瓶水,他把水倒進罐子。
做完這些事,講師嚴肅地問他的學生:"從剛才這些事情里,你們知道了什么重要道理?"
有個學生回答:"我們的工作無論多么緊張,日程排得多滿,要是壓縮一下,還能做更多的事。這件事是在闡述時間管理。"
講師聽了他的回答,點頭微笑道:"答案是對的,但我要告訴你們的重要觀念并不是這個。"講師說著,稍微停頓了一下,他的目光掃視著全班同學。他說:"我想告訴你們的重要觀念是,如果你剛開始不把鵝卵石放到罐子里,以后也許永遠沒有機會再把它放進去了。"
二、做好客情預測
三、管理技巧
對員工進行管理的藝術,不僅在于你掌握了多少管理學知識,還在于你有多少管理經驗。管理專家們研究了人力資源管理的復雜性。管理學教科書會詳細解釋管理學的基本概念和原理。這里,我們介紹幾個會幫助你形成自己獨特的管理風格的概念。請注意,你決不是在模仿他人的管理風格!
形成自己的管理風格的第一步是看一看自己在酒店管理團隊中的位置。作為前廳部經理,你被賦予一定的管理職責,同時,也被授予相應的管理權限。這些就是你參與管理、個人發展和在管理隊伍中受到限制的領域。盡管這是對管理隊伍一個簡單化的總的看法,但它確實會幫助你理清思路。此時,你還需要反思一下你在該酒店中的職業發展目標。比如,向酒店總經理的目標邁進。你會明白酒店的哪些部門和崗位會給你表現才華、獲取經驗的機會。一旦你明確了你的“競技場”和發展目標,你就可以決定如何帶領部下努力工作,使酒店取得經營成功。
1.?技術啟蒙?
1977年的5月我進了宿遷無線電廠。今天已極少有人知道這家廠,?但當時這家廠還是有些名氣的,因為當時設計新產品技術隊伍中有在文-革中遭解散的南京無線電工業學校的校長,教導主任,系主任,各科教師。其中有中國的第一代電化學專家葉厚禺,第一代無人駕駛康拜因(拖拉機)的無線電控制設計者趙驥,第一代雷達設計師趙柏林,第一代無線電專家洪瑞楫,第一代飛機機械師龔維蒸,還有靠“自學成才”的60年代即是華電工程師的張世昌。這些人才,多是因政治運動,先被排擠到學校再被下放到宿遷。當時工廠設計的晶體管圖示儀和集成電路測試儀以及微波測試儀器產品暢銷全國。
張世昌老師家居圖書館,他太太是50年代的北大圖書館系畢業生。當時是縣城圖書館館員,星期天我去借書時,常看他一家都在圖書館院中讀書,他看的雜志,書籍面非常廣,比如象《化石》,《樂器制作》。我從小就養成了閱讀的習慣,但限于文學類,進工廠后,因工作需要也常借技術書看。受他的影響,我開始讀《地理知識》《航空知識》《科學畫報》《化石》《考古》《摘譯》等五花八門的雜志。
2.三年寒窗?
大學的三個要素:名教授,圖書館,實驗室。實際上電大僅具備了第一個。當時授課的大多是清華,北大老師。電大也成就一批名師,象教basic語言的譚浩強,教英文的鄭培蒂被媒體評為全國最多學生的老師,他們走到哪里,都被優先照顧,因為到處都有他們的學生。電大是全國統一教材,統一上課,通過電視同步傳到各地。由于還沒有線電視,用無線接收。電視差轉臺常出故障,刮風下雨,天線搖擺,轉播效果更差,屏幕上往往是雪花飄飄。一節課耽誤了,就無法彌補,全靠自學。電大采取的是寬進嚴出,考試是全國統一試卷,考試地點是相對集中。我們是在地區市的淮陰。完全沒有普通大學老師學生面對面的種種便利。
我的畢業設計是“rl-2微波漏能結構設計”那也是我們工廠實際研究設計的一個新產品。用來探測微波設備的微波瀉漏能量。微波設備包括雷達,電視發射臺等,超過30mw/cm3的微波對人體是有害的。在畢業設計答辯上,我從探測原理講起,結合掛圖介紹了主要器件傳感器,又介紹了為將傳感器上獲得的訊號能在表頭上顯示出來,需放大電路和轉換電路,這就是電路設計工程師的工作。另一方面,為了讓電路板能放在合適的位置,也為了電路不受干擾,又為了傳感器要有合適的形狀便于手握,又因為是移動中使用的產品,特別要考慮防振設計,而這些就是電子產品的結構設計。我還重點介紹了產品中需要的一種材料:它即要能夠被制成異型。又要能耐高溫不變形,還要對微波無反射。為找到這種材料(氮化硼)所做的研究過程。我的報告受到了內行和外行的好評。
我之所以要比較詳細的說這件事,是象這樣真正的原創性的研究和設計是非常鍛煉人的,也非常有挑戰性,在我后來的20年研發工作這樣的項目不多。事實上在很多it公司的研發部門也是如此,我見到的一家國內大公司的名校畢業生,津津有味的在做整機級測試,沒人告訴他們,這不能算是研發。我的一個感覺是這些年來國內很多it大公司研發做的越來越淺,遠不如80~90年代的企業。所以,整體上我們工業技術可能與發達國家比現在離得更遠。當然有些公司除外象華為,中興等。
3.十年磨一劍?
龔維蒸老師看我想真學技術,就對我說,要想學透一行,要花十年工夫。先用3年時間,將這一行需要的基礎理論知識掌握;再用3年時間將這一行的書,文章全部找來讀,了解這門技術的來龍去脈和當前的發展狀況;再用3年時間選擇其中薄弱分支進行研究,這樣你就可以有所成就。
塑料因為可以設計成復雜零件,這特別考驗一個人的三維空間想象能力。業界一直有兩類設計師,一類是先設計個大概輪廓,再做一個手板,根據手板,再完善細節設計。另一類是完全想好細節,并用圖紙完整表達,再去做手板,這種做法,改動會很小。但非常考驗設計者的功力。我是一直堅持后者的做法。同理,做一個整機結構設計,首先要劃裝配圖,沒有精細的裝配圖就匆匆劃零件圖也注定會反復甚至翻船。
4.?男怕入錯行
92年有個同事要到深圳去闖天下,我們做的音響這一行,在深圳薪水高很多。因為他是做電路設計的,我是做結構的,所以希望我和他一起去,這樣就可以搭檔做產品。我對他說,你還沒做好準備,技術上你還要積累,而且這個行業現在我也不看好。結果是他去了,我沒去。一年后的年底,他神采飛揚的'回來,請大家吃飯。說他月薪6千塊。而我們那時月薪才1千塊,結果是有一批人跟出去做音響。而我是準備轉行了,再過2年后我也到了深圳,只是做了it業。后來那些同事碰面,都說公司經營狀況不好,薪水幾年沒加。而我的薪水確實是年年在加。
這一次的人生轉折,是一次正確的選擇。我的大部分同事還在國企里面耗著,有時看到他們面帶菜色,就知道他們的處境。成功的轉折來自于對社會,行業,自身的了解和極積的準備,來自于憂患意識,這樣才能抓住時機。
5.?化蛹為蝶
我認為中國的it企業之所以沒有成功的掌握深層次技術與其r&d的組成人員來源有關,他們差不多都是學計算機的新大學生。很多公司靠這批沒有工廠制程的新人做板級研發時,遭遇了失敗而在研發路上縮了回去。當時有大批的成熟電子工程師,他們沒有及時的向計算機行業轉移,是國家的損失也是他們個人的損失。因為實際上除了軟件工程師,其它象硬件,測試,結構,品質工程師,他們都需要長期的經驗積累。如果有一批人轉了過來,再加上新大學生計算機知識的優勢,至少中國的pc的板級研發有的跟臺灣一拼。今天說這些,確實是過時,但在it目前又一輪的技術變革面前會有借鑒之處。
6.?激-情歲月
那時候it公司頭上有許多光環,在it公司工作是時尚,先進,高薪,有前途的象征,公司又是軍方和省市政府投資的公司,總裁又極富鼓動力。公司在高速擴充中,尤其是銷售人員,很多畢業一年的大學生,就做了負責一個省的銷售公司經理。大家都熱血沸騰,希望能成就一番事業。別說我們,就是國家科技部朱麗蘭到南京時,開始不愿意到公司來參觀,在市領導的勸說下,才答應來10分鐘,來了也不愿坐,想看一下新品陳列室就走,結果總裁才介紹了5分鐘,就把她吸引得坐了下來,一直聽了40多分鐘。
研發中心相對獨立實際上是一個有普遍意義的舉措,因為不論是薪資待遇,工作模式,管理模式和研發人員特質都與公司其它部門人員不同,我看到有的公司在將窗戶封閉的房子里做研發,大好新鮮空氣被隔在窗外,進出要過安撿門。看到這些,更感到要好好交流各自經驗和感受。
為了確保成功,也為了滿足大家躍躍欲試的心情,我們成立3個主板設計組,設計同一塊主板,我們根據能獲得的技術支持資源,決定做via?mvp4?chipset?支持100外頻主板。同時,我們還安排了10/100mhz自適應lan?card和56k?modem?card的設計以及10/100mhz自適應16port?hub的設計,我們采用的主芯片都是芯片廠商剛剛推出的有市場競爭力的產品。
在研發中心副總的位上我自然比別人要多研究新產品的管理方法,而不是陷入技術細節之中。我制定了一系列的研發流程,包括一些子研發流程,例如,pcb?layout流程,測試流程;也建立了非常open的技術研討會制度;對每個產品都定了schedule,每周update一次,因為新手比較多,我特別注意了過程管理,在每一個研發階段都會舉行技術評審會。
7.?走入海爾
在一個社會大變革的時代,有時不是你不想穩定,是企業做著做著就不行了,你不得不做新的選擇。1998年國家規定軍隊不準經商,在軍隊徹資,集團人事變更,經營管理等各方面的影響下,公司從全國性的大公司收縮成地方性的小公司,研發中心難以為續,宣布解散。我面臨新的選擇。這時國內有很多家電企業想進入it業。經過幾年的it產品研發,我對it產品有了一定的技術和市場感覺。我給tcl李東生,海爾張瑞敏,康佳陳偉榮,新科秦志尚,創惟黃宏生分別寫了mail?和fax。海爾回復最快,結果是在深圳成立了深圳海爾信息科技有限公司,我們重新招聘了員工,這實際上是一個design?house?有25人。?海爾集團總裁楊綿綿兼總經理,我為常務副總經理,我在同創的同事楊宏春為副總經理。
這兩個產品研發時有兩種意見,一種意見是先做最簡功能推上市,然后再進一步做成系列產品,即一次規劃,分次實現;一種意見是,一次規劃,一次到位,能夠一鳴驚人。我的想法是前一種。楊宏春和集團的計算機公司技術主管的想法是后一種,鑒于計算機公司實際上是我們的客戶,也考慮海爾付得起這個學費,我同意按他們的想法做。結果由于技術上要解決的問題太多,產品上市一再推遲。
海爾有個“8號會”,即每月的8號,集團的經理級以上的干部會,大家天南海北的集中到青島,地點在總部的海爾大學的階梯形教室,開會時用多個投影儀,每人坐位上有麥克風。一般會上有三個內容,第一部分是各生產公司,銷售公司的營業額排名,有準備好的報表,時間10幾分鐘;第二部分是重點,是案例討論,案例有專人準備。用錄象,錄音客觀反映這一個月發生在某個生產,技術,銷售環節的一件事。然后討論這件事的全過程,哪個環節做的對,哪個環節做的不對,對在那里,錯在那里,怎樣改善,這個案例重點放在管理層面,避開技術細節,以讓大家均可參與。討論由張瑞敏自己主持,這個時候,特別能體現張瑞敏的視角獨到之處,體現他的邏輯能力,洞察力和把壞事變為好事的能力。
8.?學歷?能力?績效
這里我抄一個小故事:?
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學歷代表過去,只有學習力才能代表將來
這下子博士更是差點昏倒:不會吧,到了一個江湖高手集中的地方?想著,?想著,?博士生也內急了。這個池塘兩邊有圍墻,要到對面廁所非得繞十分鐘的路,而回單位上又太遠,怎么辦?博士生也不愿意去問兩位所長,憋了半天后,也起身往水中跨:我就不信大學畢業生能過的水面,我博士生不能過。只聽到?“噗咚”?的一聲,博士生栽到了水里面去啦。
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9.?人脈關系
工作中建立起來的人脈關系因該說是自然形成的,互相間覺得比較投緣,就多了一些來往,各自工作中碰到技術問題,也可以交流一下。因為工作了20年,走過幾家公司,各種知識背景的人都認識一些。每一次的工作變更,我都會把工作交代的清清楚楚,好聚好散,也使我有比較多的人脈關系,這給后來的工作帶來很多方便。也有些人并沒共過事,僅一面之交,但也為今后留下了某種機緣。
10.?臺資企業
上個世紀末,大型臺資it企業紛紛投資長三角地區,特別是在蘇州地區。臺灣主板廠abit公司也又一次布局大陸。他們找到了我,希望我去幫abit籌建和管理abit大陸研發中心,這緣于前幾年在技術業務來往中建立的人脈關系和相互的了解。我想有幾件事給他們留了印象:有一次是他們供給我公司的產品有品質問題,我一層層追蹤得不到結果的時候,打了很多電話,得到了他們研發處長的家庭電話,打過去,終于聯系上了,得到了明確的答案。那天是中秋節。我不是不知道公事一般不打家庭電話,但是做事突破常規,才能做成別人做不成的事。還有一次是一個項目的論證會,當報告者在報效益評估數據卡殼時,我報出一連串數據,幫助解了圍。另外是他們看到我們的團隊人員工作時的活力和我們的工程師與他們的工程師有沖突時我的客觀處理態度。
大型臺資it企業在臺灣都是股市上市公司,他們一般都已經過了資本的原始積累階段,經營上比較平穩,不是那么急功近利,特別是在遵守政府法規,對員工的薪資福利方面是“明碼標價”很規范的,包括對新來的員工和流失的員工,做的夠人性化。不象在大陸,即使有些名氣的一些公司做的也很不規范。
11.建立規則
我們很難說有些行為準則一定是對的,事實上行為準則是根據公司的狀況的一種選擇和正確的運用。是公司利益和員工利益的一種平衡。我始終認為,沒有最好的管理只有最合適的管理,在a公司行之有效的管理方法不一定在b公司有效,因為背景條件不同。
比如采用“團隊合作”或“個人英雄”的做法。面對一個技術難題,在基本上都是新手的team中,我們一定會多用“團隊合作”,先大家討論分析再debug的做法,依靠大家的智能來解決問題。而對一個成熟工程師,我們多會用“個人英雄”的做法,因為可能對他來說,你還沒討論完,他已經搞定了,在這一階段靠的是個人的力量。而后續,我們還是“團隊合作”的思路,會要求他寫出debug的思路和方法,以做技術傳承。有的工程師不愿意寫出來,這就是我們的否決項。不愿意做技術傳承的工程師,不能在這個中心工作,這就是我們的一個“天條”。
12.管理方法
管理有4個境界,最高境界是“無為而治”用現在的語言就是建立“學習型組織”,到達這個境界的團隊已經高度成熟,會自我調節以適應外部的變化達成目標。?第2境界是用電子和網絡的手段,制定一系列流程,規則,方法讓員工在既定的軌道里運行,使得團隊不會出大問題。第3境界是僅有粗糙的,不俱備可執行細節的規章制度,執行起來需要個人比較大的彈性發揮才能做事或經常需要請示上司才能做事。第4境界是僅有的一些規章制度也被束之高閣,老板發號施令,公司員工基本上看老板臉色行事。這種公司中階層人員善于揣摩上司的心態,適時調整數據,彈性解釋事實;基層員工大多心存“你說你的我做我的”?彈性作業。
管理靠流程,規則,方法這是管理的科學性一面,但管理還要面對人,而人的思想是千變萬化的,要選擇一種他能接受的方式去溝通,這就需要管理藝術。一個團隊需要的這種管理藝術越少越好,如果每一個人都能直面事實,不要考慮“面子”,個人利益,為什么還要藝術呢?所以“直面事實”是我們的終極追求。
管理靠方法,才能少出錯誤,我們的軟件工程師有時一天update幾次程序,可往往最后的一次更改,不是在上一次的程序上,錯改到上上次的程序上,這是缺少版本號的管理。借助一些規范化的表格,比如設計文件list,debug分析紀錄list,試生產check?list,測試項目list,測試表格等也會保證所做工作不被遺漏。
13.?技術傳承
當沒有其它激勵時,幾乎任何一個人都是,當他總是在向別人分享他的知識,而得不到別人的知識反饋,慢慢地他會停止這個行為?。所以技術傳承要做的好,就要保證技術雙向傳播,技術共享,各取所需,共同提高。
*?為什么要買這本書??
*?有幾種方法可買到此書?(應該有10?種以上方法,你能想到幾種呢?)?
*?各種方法需要的時間為多少??
*?各種方法錢的花費為多少??
*?對各種方法,先用哪種,后用哪種?
*?哪種方法綜合效果最好??
*?當買不到書時,有何變通方法??
這是一件工作中的小事,但良好的習慣靠平時養成。做任何事,當你能夠理性地去進行分析,往往就成功了一半,相反,則埋下了失敗的因子。有時,即使是成功了,也是一種運氣而已。再舉例。
14.?怎樣留人
a)?生理需求包括食物溫暖住所;?
b)?安全需求穩定的環境工作人身安全;
c)?社會需求親情友情愛情;?
d)?尊重需求自我意識增強需要別人的尊重;?
e)?自我需求要求自我實現有獨立的精神和人格對事物有深刻的認識力。?
自我需求就是一種最好的激勵。怎樣使得大家有工作激-情,我的體會是首先要從招聘開始。多年的經驗表明。如果一個人做他喜歡做的事,可以省掉很多管理上的要求。他的進步也會很快。我的副手李興中就是,從中學開始就喜歡電子和計算機有很多知識和動手能力是在工作前就具備了。上班在做設計,下了班休息一下,大部分時間還是在研究計算機技術,工作的內容就是他的愛好。所以選擇“做我所愛,愛我所做”的人是最合適的。可是,在目前的社會條件下,大多數人還是為了生存,或者說是為了生存的好一點,才來做it。象本人就是,完全就是為了家庭和孩子能夠有一個良好的生活水準。雖然也很勤奮的工作,但我的感覺和李興中是不一樣的,我是靠對一種家庭和職業的責任在支撐。
15.?兩岸的工程師?
目前中國處于社會變革的時期,整個社會顯得浮躁。大陸的青年工程師已極少有人愿意“十年磨一劍”。往往做了一年項目助手,第二年就想做主要角色,第三年就要做leader。而且一旦達不到個人目標就頻繁跳槽,致使成不了真正的技術精深的專家。而臺灣的青年工程師即便是一個普通的測試職位也往往愿意一做十年不改行,成為專家級的工程師。
16.?吃虧是福
管理人員講話稿(熱門19篇)篇十七
3、維修在線不良品、確認不良物料,處理在線異常問題;整理不良數據,提出改善建議;。
4、輔導在線檢驗人員的技能學習,確認培訓效果;。
5、配合工程師開展質量改善措施、工程變更的落實。
6、跟進ec、產品返工的落實效果。
管理人員講話稿(熱門19篇)篇十八
為進一步規范企業安全管理人員配備,全面落實安全生產主體責任,根據《安全生產法》等法律法規的規定,結合本公司實際情況,特制定本制度。
2.1本制度適用于本公司各部門。
2.2本辦法所稱專職安全生產管理人員是指從事安全生產管理工作的專職(兼職)人員。
3.1安全生產管理機構專職安全生產管理人員的.配備應嚴格按照國家有關法律法規要求配備。
4.1安全生產領導小組的主要職責:
4.1.1貫徹落實國家有關安全生產法律法規和標準;
4.1.2組織制定安全生產管理制度并監督實施;
4.1.3編制生產安全事故應急救援預案并組織演練;
4.1.4保證安全生產費用的有效使用;
4.1.6定期組織召開安全生產例會;
4.1.7開展安全教育培訓;
4.1.8組織實施安全檢查和隱患排查并監督整改;
4.1.9建立安全生產管理檔案;
4.1.10及時、如實報告安全生產事故。
4.2專職安全生產管理人員主要職責。
4.2.1負責現場安全生產日常檢查并做好檢查記錄;
4.2.2現場監督危險性較大安全專項方案的實施情況;
4.2.3對作業人員違規違章行為有權予以糾正或查處;
4.2.4對生產作業現場存在的安全隱患有權責令立即整改;
4.2.5對于發現的重大安全隱患,應向安全生產管理機構報告;
4.2.6對于不能解決的安全隱患或問題,應立即向上級安全生產管理機構報告;
4.2.7按照程序報告生產安全事故情況。
4.3安全生產管理人員主要職責。
4.3.1負責所屬部門安全生產日常檢查并做好檢查記錄;
4.3.2現場監督本部門危險性較大安全專項方案的實施情況;
4.3.3對本部門作業人員的違規違章行為有權予以糾正或查處;
4.3.4對本部門生產作業現場存在的安全隱患有權責令立即整改;
4.3.5對于發現的安全隱患,應向車間領導報告,并協調整改;
4.3.6對于本部門不能解決的安全隱患或問題,應立即向安全科報告;
4.3.7按照程序報告生產安全事故情況。
4.3.8組織建立本部門安全管理檔案資料。
4.3.9安全員每月定期向單位安全科書面報告所在部門安全生產實際情況的簡要總結。
管理人員講話稿(熱門19篇)篇十九
2、勇于接受新事物、新思想、新觀念,能夠創造性地開展各項工作。
第二條公司高層管理人員應具備的創新意識:
1、經營理念上的不斷創新;
2、新產品的不斷引進和開發;
3、不斷開拓新市場;
4、不斷開拓新領域。
第三條公司高層管理人員應著重培養的優良品質:
1、愛心、責任心、使命感;
2、獨立經營的態度;
3、謙虛謹慎的生活態度;
4、誠實、守信的經營方針;
5、服務社會的高尚品質。
第四條公司高層管理人員須以提高企業經營效益為目的。
第五條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,根據市場新的變化不斷調整經營策略,及時迎合迅速發展的市場需求。
第六條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,并根據市場變化確定公司營銷基本策略:
1、確定研究主題,決定研究的目標;
2、進行廣泛的市場調查,并對市場調查結果進行認真的分析研究;
3、對競爭對手進行認真的分析調查;
4、根據市場變化情況,確定營銷策略。
第七條公司中層管理人員教育培訓的基本目標是:
1、明確公司的基本戰略目標和基本經營方針;
2、培訓相應的管理和領導能力;
3、培訓相應的組織、協調和溝通能力。
第八條公司中層管理人員培訓應堅持:
1、支持下屬,理解下屬,為下屬的發展創造合理的空間;
2、合理安排,使下屬有公平感;
3、真誠守信;
4、發布命令或進行指導時要善于思考。
第九條中層管理人員應具備以下的條件:
1、具備相關工作的知識技能;
2、熟練掌握本公司的管理方法;
3、熟練掌握教育培訓技巧;
4、努力培養作為領導者應具備的高尚人格。
第十條中層管理人員應具備以下能力:
1、計劃能力。
(1)明確工作的目的和方針;
(2)掌握相關事實;
(3)以科學規范的方式從事調查;
(4)擬定實葬方案。
2、組織能為。
(1)分析具體的工作目標和方針;
(2)分析并決定職務內容;
(3)設置機構,制訂組織圖表;
(4)選任下屬人員。
3、控制能力。
(1)執行制訂的客觀標準和規范;
(2)嚴格實施標準,及時向上級反饋。
第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法:
1、口頭指示。
(1)條理清楚,切合主題,思想明確;
(2)確定實行的時間、期限、場所等;
(3)保證傳達明確性;
(4)明確注意事項;
(5)回答問題有耐心。
2、書面指示。
(1)明確標明目標,逐條例舉;
(2)明確要注意的問題;
(3)必要時用口頭命令補充;
(4)檢查命令的執行程度。
第十二條中層管理人員貫徹指示的要求:
1、整理指示相關內容;
2、嚴格遵循貫徹程序;
3、確認下屬已徹底理解指示;
4、使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態度、提高工作效率。
第十三條中層管理人員人際關系的處理要求:
1、樂于接受批評和建議;
2、善于合作;
3、不越權行事;
4、不得將個人情緒帶到工作中來。
第十四條中層管理人員接見下屬的要求如下:
1、選擇適當的場所,以親切的態度使下屬放松;
2、涉及私人問題時確保為下屬保密;
3、留心傾聽,適當詢問,使下屬無所不談;
4、應注意不要輕易承諾。
第十五條中層管理人員為維持正常的工作關系應注意:
1、認識到人是有差異的,尊重下屬的人格;
2、把握工作人員的共同心理和需要;
3、公平對待下屬,不偏不倚;
4、培養下屬的工作稱極性,重視他們的意見和建議,并且對他們正確的意見保留;
5、妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
1、根據每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用;
3、有效地實施訓練,增強下屬的工作能力。
第十七條中層管理人員對待下屬時應注意:
1、不要對下屬抱有成見和偏見。
2、不以個人偏好衡量別人。
3、冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產生受人監視的感覺。
4、利用日常的接觸、面談、調查,多從側面了解下屬;嚴守下屬的秘密;公私分明。
第十八條中層管理人員發揮下屬積極性應注意:
1、適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視;同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。
2、授予下屬權責后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
3、鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。
4、鼓勵并尊重下屬的研究、發明,培養其創造性。
5、使下屬充分認識到所從事工作的重要性,認識到自己是不可或缺的重要一員,產生榮譽心。
第十九條中層管理人員批評下屬時應注意:
1、要選擇合適的時間,要冷靜,避免沖動;
2、在適當的場所,最好是無其他人在場的情況下;
3、適可而止,不可無端地諷刺,一味指責;
4、不要拐彎抹角,要舉出事實;
5、寓激勵于批評中。
第二十條中層管理人員培養后備人選時應注意:
1、考察后備人選的判斷力;
2、考察后備人選的獨立行動能力;
3、培養后備雄的協調、溝通勤,
4、培養后備人選的分析能力;
5、提高代理人的責任感和工作積極性。
第二十一條基層管理人員是負責本公司實際工作的最基層管理者,他們與公司內部各級的關系是:
1、和上級的關系—輔助上級;
2、和下級的關系—指揮監督下屬;
3、橫向關系—與各部門同事互助協作。
第二十二條基層管理人員的基本責任有:
1、按預定工作進度、程序組織生產;
2、保證產品的質量;
3、降低生產成本。
第二十三條基層管理人員的教育培訓職責有:
1、向新員工解釋公司有關政策、傳授工作技術,指導新員工工作;
2、培訓下屬使其有晉升機會;
3、培訓后補人員;
4、其他教育培訓職責。
1、對下關系:進行家庭調查;舉行聚會、郊游;為下屬排憂解難。
2、對上關系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法。
3、橫向關系:與其他部門的同事通力合作。
4、積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關系。
第二十五條基層管理人員必須具備的能力有:
1、領導能力及管理能力;
2、組織協調能力;
3、豐富的想象能力,敏銳的觀察力;
4、豐富的知識和熟練的工作技能。
第二十六條基層管理人員教育培訓的種類:
2、培訓發展計劃;
3、再培訓計劃;
4、調職、晉升教育培訓。
第二十七條考核管理基層人員教育培訓應注意:
1、出勤率;
2、員工的工作積極性;
3、產品的質量;
4、原材料的節約情況;
5、加班費用的控制。
第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力,并且進行必要的教育培訓。
附則。
第二十九條凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓均按本制度執行。