調(diào)研報告必須嚴格按照科學研究的規(guī)范進行,保證數(shù)據(jù)的真實性和可靠性。接下來是一些經(jīng)典調(diào)研報告的摘要,讓大家對寫作有更清晰的認識。
醫(yī)院調(diào)研報告格式范文(16篇)篇一
從x年只有x人組成的x門診發(fā)展到今天已經(jīng)設(shè)有x、耳鼻喉科、內(nèi)科、口腔科、驗光配鏡中心、眼功能科等多個科室功能完備的專科醫(yī)院,xx年風風雨雨,展現(xiàn)在我們面前的是一代代x醫(yī)院全體員工在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,始終堅持“發(fā)展醫(yī)院,服務(wù)患者,成就員工“為使命,以”建設(shè)一家優(yōu)質(zhì)高效現(xiàn)代化的專科醫(yī)院“為己任的生動實踐圖。醫(yī)院實現(xiàn)快速發(fā)展、跨越發(fā)展的背后,全員上下為醫(yī)院發(fā)展做出的努力值得我們發(fā)現(xiàn)和思考。
一、主要做法。
(一)以文化建設(shè)為主體,突出文化興院內(nèi)涵。
x年院新領(lǐng)導班子上任以來,堅持把打造全員獨特的文化理念作為推動醫(yī)院發(fā)展的一項重要舉措。從制定發(fā)展目標、改善管理舉措及提升服務(wù)水平三個方面著手努力營造醫(yī)院文化。制定發(fā)展目標方面,經(jīng)過全院共同商議,制定了醫(yī)院“”發(fā)展規(guī)劃,規(guī)劃明確規(guī)定,五年內(nèi),要把醫(yī)院建成“市內(nèi)一流、區(qū)域領(lǐng)先,具有鮮明專科特色的現(xiàn)代化專科醫(yī)院”。改善管理舉措方面,該院堅持以員工為中心,推行精細化管理,實行人本管理的管理理念,能干事的給機會,能干事的給崗位,干成事的給地位,讓職工充分發(fā)揮其自身主觀能動性的同時,也極大地調(diào)動了廣大職工的積極性,在全院上下形成了人人爭先、事事做優(yōu)的良好的工作氛圍,給醫(yī)院發(fā)展注入了無盡的動力和活力。在提升服務(wù)水平方面,全院著力抓好對職工的培訓工作,每年都會聘請國內(nèi)知名專家教授對全院職工進行培訓。培訓內(nèi)容不僅涉及醫(yī)療技術(shù)方面,為適應新形勢下的工作需要,還圍繞職工的服務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識、職業(yè)形象、團隊精神方面內(nèi)容進行培訓,使全院職工不僅治得了患者身體上的病痛,更能通過對患者完善的服務(wù),悉心的溝通而讓患者的“心病”得到治愈。全院還通過積極開展以“真情為患者、滿意在醫(yī)院”為主題的醫(yī)患溝通情景劇表演賽、“我為醫(yī)院發(fā)展獻良策”意見征詢活動等主題實踐活動,讓精干高效、團結(jié)協(xié)作、上下齊心、醫(yī)患和諧的醫(yī)院文化在全院發(fā)光發(fā)熱,推動醫(yī)院快速發(fā)展。
(二)以人才隊伍建設(shè)為動力,提升醫(yī)院發(fā)展內(nèi)核。
醫(yī)院競爭力的核心是醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療質(zhì)量的核心是學科建設(shè),學科建設(shè)的核心是技術(shù)人才,能否擁有一支優(yōu)秀的人才隊伍事關(guān)醫(yī)院經(jīng)營成敗。為加快醫(yī)院人才隊伍建設(shè),特別是醫(yī)療專業(yè)人才隊伍建設(shè),近年來,醫(yī)院堅持“走出去、請進來”的人才培養(yǎng)工程,先后派本院職工到x醫(yī)院、xx醫(yī)院、x第一附屬醫(yī)院進修學習xx人次,短期學習xx人次。為提升人才培養(yǎng)效率和水平,全院長期與x醫(yī)院保持著良好的合作關(guān)系,通過定期邀請x方面專家學者來院坐診指導,幫助解決疑難雜癥,提升我院職工的專業(yè)技術(shù)水平。為全面提升醫(yī)院整體技術(shù)水平,除x之外,該院的耳鼻喉科、內(nèi)分泌科均與x醫(yī)院建立了合作關(guān)系。今年,該院計劃與其合作成立醫(yī)學專用科,將x醫(yī)院醫(yī)學專用技術(shù)引進的同時,提高自身技術(shù)水平,使得患者在門診、住院、手術(shù)、醫(yī)學專用方面均能享受到與x醫(yī)院同等的技術(shù)水平。
(三)以硬件建設(shè)為重點,增強醫(yī)院發(fā)展內(nèi)力。
為能與區(qū)內(nèi)x和x醫(yī)院競爭市場,提升本院的醫(yī)療技術(shù)水平,該院始終把加大資金和設(shè)備投入作為增強本院醫(yī)療水平的一個重要內(nèi)容。自x年以來,先后引進玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)、眼部oct、前節(jié)激光機、角膜內(nèi)皮鏡等大型x醫(yī)療設(shè)備。其中,玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)的引進填補了我區(qū)x技術(shù)的一項空白,使得該院的醫(yī)療技術(shù)水平上了一個全新的臺階。今年上半年,醫(yī)院又投資x萬元引進了高端錐形束ct機,使得該院成為x省首家引進newtom高端錐形束ct機的醫(yī)院,該設(shè)備的引進對提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平,實現(xiàn)醫(yī)院跨越發(fā)展有著積極的推動作用。同時,醫(yī)院還投資xx萬元更換了白內(nèi)障超聲乳化儀,投資xx萬元引進眼睛驗配車等設(shè)備,投資xx萬元引進了醫(yī)學專用設(shè)備,為進一步全面提升醫(yī)院醫(yī)療水平做好了準備。為提升醫(yī)院管理水平,提高工作效率,醫(yī)院還投資xx余萬元引進了醫(yī)院信息化管理軟件,未來將實現(xiàn)醫(yī)院的全面信息化管理,至此,醫(yī)院從過去的人力管理向高端的信息化管理又邁出了堅實的一步。眾多高端設(shè)備的投入使用使得醫(yī)院的醫(yī)療水平顯著提升,近三年來,醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入從x年的x萬元增長到x年的x萬元,實現(xiàn)翻番水準。固定資產(chǎn)投資從x年的x萬元增加到x年的x萬元,固定資產(chǎn)投入比增加了%。醫(yī)療水平的提升還直接帶動了醫(yī)院形象和名聲的提升,使得不僅本地患者選擇在該院治療眼病,更吸引著包括陽原、康保及x等地的患者慕名而來選擇該院進行治療。
二、面臨問題。
病源充足但無足夠病房容納病人——面積局限嚴重限制其承載力。
x醫(yī)院位于區(qū)婦幼保健站的一、二層,建筑面積x平方米,xx年來沒有增加過。近年來x醫(yī)院飛速發(fā)展,業(yè)務(wù)范圍不斷擴大,科室愈加完善,門診量、住院量成倍提高,現(xiàn)有面積已經(jīng)遠遠無法滿足醫(yī)院發(fā)展的需要。在空間嚴重緊缺的情況下,醫(yī)院無法設(shè)立病案室、檢查室,只能將檔案柜放在鍋爐房內(nèi);也沒有單獨的值班室,只能將值班室設(shè)在病房;醫(yī)生沒有單獨的更衣室,只能拿著無菌白大褂到廁所更換;甚至住院病人沒有單獨床位,需要x-x個病人共用一床;許多不了解醫(yī)院的初診患者看到狹窄的走廊和擁擠的病房,對醫(yī)院的技術(shù)水平產(chǎn)生質(zhì)疑,因而損失的病源量不在少數(shù)。空間的局限也嚴重影響了該院的業(yè)務(wù)升級,例如,準分子激光手術(shù)是衡量一所x醫(yī)院技術(shù)水平的標桿,該院已經(jīng)掌握這項技術(shù),但由于面積所限,無法配備其必備的單獨的手術(shù)室,而將此項技術(shù)擱淺。
技術(shù)成熟但無足夠財力更新設(shè)備——資金短缺嚴重束縛其內(nèi)生力。
醫(yī)療技術(shù)的提高離不開資金投入和學術(shù)研究。該院定期派專業(yè)人員外出學習,及時掌握最新技術(shù)的前沿陣地,但資金的緊缺已經(jīng)嚴重束縛了該院的業(yè)務(wù)發(fā)展。對于一些在同行內(nèi)很有競爭力的技術(shù),該院的業(yè)務(wù)能力已經(jīng)成熟,但由于買不起設(shè)備,只能汪洋興嘆。三年來醫(yī)院累計投入x萬元更新設(shè)備,其中職工集資的占到了近半數(shù)。今年年初,該院發(fā)動職工集資x萬元,購買了省內(nèi)唯一一臺高端錐形束ct機,有效提高了該院的診斷水平和競爭能力。面對飛速發(fā)展的醫(yī)療技術(shù),職工集資的方法只能是杯水車薪,每一項業(yè)務(wù)從購買設(shè)備到成熟應用需要x-x年時間,如果因為資金限制而晚投入一兩年,技術(shù)將滯后于同類醫(yī)院好幾年,良好的發(fā)展態(tài)勢將不能獨自占有。
醫(yī)生緊缺但無法吸納專業(yè)技術(shù)人才——編制飽和嚴重影響其吸引力。
作為x專科醫(yī)院,x醫(yī)生無疑是技術(shù)人才的中堅力量。全院xx名在職職工中,x醫(yī)生只有x人,占職工總數(shù)的x.x%。以兄弟市x為例,xx醫(yī)院現(xiàn)有職工x人,其中x醫(yī)生xx人,占職工總數(shù)的%。相比之下可以看出,該院x人才嚴重缺乏。究其根源,醫(yī)院近年來業(yè)務(wù)量翻倍增長,但人員編制沒有增加,醫(yī)院無法吸納專業(yè)技術(shù)人才。醫(yī)生的培養(yǎng)過程就是經(jīng)驗積累的過程,一名x醫(yī)生需要x-x年才能獨立完成手術(shù),該院培養(yǎng)出的x名技術(shù)成熟的x醫(yī)生因為無法解決編制問題,而先后離開;更有多名專業(yè)技術(shù)人員因不滿足現(xiàn)有待遇而去x等地覓職。在現(xiàn)有編制下,專業(yè)人員短缺使醫(yī)院不能在專科上做精做細,更無法體現(xiàn)專業(yè)特色,同時專業(yè)人才梯隊也無法建立,嚴重影響了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
三、建議對策。
立足專科醫(yī)療,打造核心品牌優(yōu)勢。
醫(yī)院的核心競爭力主要表現(xiàn)在資源、技術(shù)、能力、管理、人力資源、營銷等方面,而這些因素都統(tǒng)一在品牌競爭力之下。醫(yī)院只有不斷打造和提升品牌競爭優(yōu)勢,才能在激烈的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境中獨樹一幟,取得可持續(xù)發(fā)展。目前每個縣區(qū)都有二級以上的綜合性醫(yī)院,而x專科醫(yī)院全市只有兩家,xx醫(yī)院和xx醫(yī)院。xx醫(yī)院經(jīng)過多年發(fā)展和積淀,其技術(shù)水平已經(jīng)可以與xx醫(yī)院平分秋色。建議將x醫(yī)院作為x專科醫(yī)院的品牌,給予一定資金支持和政策傾斜,立足專科醫(yī)療市場,定位于壩下x患者,不斷提高醫(yī)院、科室、專家的知名度、美譽度,從而增強患者的滿意度、忠誠度,打造一所技術(shù)過硬、人才高精、服務(wù)一流、設(shè)備精良、管理現(xiàn)代的新型專科品牌醫(yī)院。
引導就醫(yī)習慣,吸引固定患者群體。
盡管x醫(yī)院的技術(shù)水平已經(jīng)走在全省前列,但仍有許多患者習慣不惜舟車勞頓,到x和省會的醫(yī)院看病,不僅費用高昂,而且在醫(yī)療費用報銷方面也有許多不便之處。建議加大x醫(yī)院的對外宣傳力度,除x區(qū)電視臺、《x》等區(qū)級媒體外,更要加大在x電視臺、《x日報》等市級媒體上的宣傳,不斷在全市范圍擴大影響力,讓市民對xx醫(yī)院的技術(shù)實力和服務(wù)水平形成科學認識,從而產(chǎn)生信賴感,逐漸引導市民在基層就醫(yī)的習慣。各區(qū)縣患者來x就醫(yī),不僅能節(jié)省一部分路費和食宿費用,在醫(yī)療費用報銷方面也沒有障礙,同時對我區(qū)的餐飲住宿行業(yè)也有一定的促動作用。
探索合作模式,鼓勵民營資本投入。
x年國務(wù)院出臺的《關(guān)于鼓勵和引導民間投資健康發(fā)展的若干意見》和新醫(yī)改方案中衛(wèi)生部發(fā)布的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》中都明確提出要鼓勵民間資本進入醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域,杭州、海寧、青島等越來越多的地區(qū)已經(jīng)為“民營資本注入公立醫(yī)院”的合作模式提供了成功經(jīng)驗。目前x醫(yī)院在面積、資金等方面存在難以破解的瓶頸,不僅對現(xiàn)有醫(yī)療水平造成制約,更嚴重影響了醫(yī)院今后的長遠發(fā)展。鑒于x醫(yī)院良好的經(jīng)營狀態(tài),建議探索多種渠道的合作模式,由政府搭臺,在不改變醫(yī)院公立性、公益性的前提下,引進民營資本注入醫(yī)院,為醫(yī)院發(fā)展注入強大的資本支持,同時x醫(yī)院以品牌、管理、技術(shù)力量等無形資產(chǎn)“入股”,資方享有控股權(quán)但不參與管理,資方院方按股權(quán)比例共同參與分紅。此舉可以最大限度盤活x醫(yī)院的現(xiàn)有優(yōu)勢,既給時下多元化醫(yī)療需求注入新的活力,又為醫(yī)院長遠發(fā)展解決了后顧之憂。
醫(yī)院調(diào)研報告格式范文(16篇)篇二
為扎實有效地開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,把深入調(diào)研工作落到實處,根據(jù)審計局黨支部統(tǒng)一部署和計劃安排,對行政事業(yè)單位內(nèi)部審計工作開展調(diào)研活動,基本到達了摸實情、找癥結(jié)、解難題的目的。現(xiàn)將調(diào)研情景匯報如下:
政府審計、注冊會計師審計和內(nèi)部審計構(gòu)成了審計監(jiān)督體系的三大主體。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,愈發(fā)凸顯出監(jiān)督作用的重要性。但在審計實踐中,內(nèi)部審計的作用并沒有得到應有的發(fā)揮。異常是行政事業(yè)單位的內(nèi)部審計工作顯得相對滯后亟待我們尋找存在的問題,探索解決的對策。
1.對實施內(nèi)部審計的認識存有偏差。在傳統(tǒng)的經(jīng)濟管理體制下,無論是各級政府領(lǐng)導、還是部門、單位的領(lǐng)導大都認為行政事業(yè)單位不具有生產(chǎn)功能,沒有成本核算,財務(wù)只是對本部門或本單位內(nèi)部的一些收支行為進行記賬活動,沒有必要再開展內(nèi)部審計。這種認識雖然隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展有所改變,可是近年來,很多行政事業(yè)單位的領(lǐng)導對開展內(nèi)部審計工作又產(chǎn)生了一種新的偏差,認為近年財政部門實施非稅收入收支兩條線管理、行政事業(yè)單位編制了部門預算、資金實施了國庫集中支付、物資的購買實行政府采購,行政事業(yè)單位不需要開展內(nèi)部審計了,有些領(lǐng)導將內(nèi)部審計等同于紀檢監(jiān)察,對內(nèi)審的職能和作用認識發(fā)生了錯位。這些錯誤的觀念,嚴重地阻礙了行政事業(yè)單位內(nèi)部審計工作的發(fā)展。
2.內(nèi)部審計機構(gòu)的設(shè)置及人員的配置不到位。內(nèi)部審計機構(gòu)是單位內(nèi)部設(shè)置的履行獨立檢查和評價單位的各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動資料是否貼合國家相關(guān)的財經(jīng)法規(guī)。目前的行政事業(yè)單位內(nèi)審機構(gòu)及人員設(shè)置狀況是:基本上沒有配備相應的內(nèi)審人員和設(shè)置獨立的內(nèi)審機構(gòu)。
1.經(jīng)過綜合手段,提高對開展內(nèi)部審計工作的認識。行政事業(yè)單位內(nèi)部審計作為行政事業(yè)單位的一種經(jīng)濟監(jiān)督活動,不能削弱、只能加強。要把審計與強化內(nèi)部經(jīng)濟監(jiān)督管理聯(lián)系起來。經(jīng)過各種媒體的宣傳、行政發(fā)文、政府審計、財政監(jiān)督等手段提高行政事業(yè)單位領(lǐng)導、職工、財務(wù)人員、具體從事內(nèi)部審計的工作者對搞好內(nèi)部審計工作的認識,僅有認識提高了,才能不斷、才能更好地發(fā)揮出內(nèi)部審計服務(wù)本部門、本單位中心任務(wù)的作用。
2.建立健全內(nèi)審機構(gòu)及人員配置。加強內(nèi)審隊伍建設(shè),不斷提高內(nèi)審人員的綜合素質(zhì)。按照建設(shè)一支政治強、作風硬、品德好、業(yè)務(wù)精的內(nèi)部審計工作隊伍的目標,及時向本部門、本單位的領(lǐng)導提出決策依據(jù)和可行性提議,為領(lǐng)導的決策服務(wù),把服務(wù)寓于監(jiān)督之中。
3.正確定位內(nèi)部審計工作的落腳點,進一步明確內(nèi)部審計工作的思路。行政事業(yè)單位內(nèi)部審計工作必須把定位點確立在為部門或單位領(lǐng)導的決策當好參謀助手,促進加強部門和單位內(nèi)部管理,規(guī)范其各項財務(wù)收支行為,提高社會效益和經(jīng)濟效益。同時,必須堅持解放思想、實事求是,對發(fā)現(xiàn)的問題要弄清事實的基礎(chǔ)上,分析問題產(chǎn)生的原因和后果,立足于幫忙,給出提議,正確地處理好監(jiān)督與服務(wù)的關(guān)系。
4.建立健全內(nèi)部審計規(guī)章制度,做到按章開展內(nèi)部審計。不斷改善工作方法和手段,提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量,將審計監(jiān)督的關(guān)口前移,把問題解決在萌芽狀態(tài)和初始階段,規(guī)范部門、單位的財務(wù)收支行為,從根本上加以解決,使之不再有重復發(fā)生的可能。
醫(yī)院調(diào)研報告格式范文(16篇)篇三
漢臺區(qū)防汛工作情況的調(diào)研報告防汛工作是事關(guān)全區(qū)廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全、農(nóng)村經(jīng)濟社會穩(wěn)定和發(fā)展的一項重要工作。隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,社會財富大幅度增長,任何地方都淹不得、淹不起。因此,扎扎實實做好防汛工作,確保群眾生命財產(chǎn)安全、人民安居樂業(yè),是一項功在當代、惠及子孫的民心工程。近年來,我區(qū)防汛工作成績顯著,但存在問題不容忽視,任務(wù)依然十分艱巨。
我區(qū)防汛工作經(jīng)過多年的實踐和總結(jié),已經(jīng)形成一整套科學、規(guī)范的制度,具體表現(xiàn)為以下幾方面:
一是各級政府重視,防汛指揮機構(gòu)健全。區(qū)上各級各部門及各鎮(zhèn)、辦都層層建立有防汛抗旱指揮部。由于政府重視,部門通力協(xié)作,全區(qū)防汛指揮上下暢通,左右協(xié)調(diào),一呼百應。
二是堅持分級負責,防汛責任制落實。我區(qū)各級政府堅持落實以行政首長負責制為核心的防汛責任制,一把手負總責,分管領(lǐng)導具體負責,一級抓一級,一級對一級負責,層層簽訂《防汛抗旱目標責任書》。同時還實行了區(qū)級領(lǐng)導包防洪區(qū),部門包防洪段的防洪崗位責任制,切實把包防洪區(qū)、包江河堤防、包水庫、包滑坡的防汛崗位責任制落實到每個人、每個環(huán)節(jié)、每項工程。
三是堅持常備不懈,抓好物資儲備。我區(qū)各級防汛抗旱指揮部按照“分級負責,分級儲備”的原則,組織供銷、物資等部門負責防汛物資的儲備與供應,做到有備無患。通常每年全區(qū)各級儲備一定數(shù)量的編織袋、土工布、木樁、鉛絲、等防汛物資。每年汛前,各地都根據(jù)防汛預案對儲備物資進行檢查,及時更新和補充。在確保一定數(shù)量儲備的同時,對汛期需求量較大的編織袋等重點物資,落實定點后備供應基地,簽訂預訂貨合同,保證隨調(diào)隨到。
財力、物力、人力,在冬春水利建設(shè)期間進行維修加固,確保安全度汛。
一是思想認識有差距。少數(shù)干部群眾防汛意識比較淡薄,有的認為防汛是政府的事,是水利部門的事,與自己關(guān)系不大;有的思想麻痹,存在僥幸心理,認為大水不會年年來。認識不到位,行動必然有差距。少數(shù)群眾對水利工程的管理、愛護也不夠,在防洪堤壩上亂墾亂種,在行洪河道內(nèi)設(shè)亂采亂挖,屢禁屢采,每年汛前都要耗費大量人力、物力進行清障復平。
明顯不足,一些泵站往往超負荷運行。一旦出現(xiàn)較大降水,容易形成短時間內(nèi)澇。地下水超采,導致地面沉降,也使部分防洪工程標準降低,難以發(fā)揮作用。防汛工程存在的另一個問題是工程老化嚴重。不少工程建于六、七十年代或八十年代初,已到更新改造周期。有些工程當年均為群眾自建工程,建設(shè)標準低,質(zhì)量差,防洪能力不強,且年久失修老化嚴重。目前有的水庫塘壩及溝道排洪閘門啟閉機生銹,放水塔墻面剝落,亟需維修養(yǎng)護。
三是工程管理有差距。1998年以來,我區(qū)開展的農(nóng)村小型農(nóng)田水利工程產(chǎn)權(quán)制度改革,主要進行的是效益型工程和水電站的改制,而排澇閘涵和水庫江河堤壩這類公益型工程基本未實行改制。因其不直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益,目前還很少有人愿意購買、承租和承包。因此,在管理上也就有些不到位。如防汛期間,盡管各級都三令五申要24小時防汛值班,但脫崗這種現(xiàn)象仍時有發(fā)生。許多同志還反映,管涵閘是苦差事,報酬又較低,專業(yè)管理人員日益缺乏,也是影響防汛工程管理的重要因素。
1、要深入開展宣傳教育,進一步提高全民思想認識。防洪保安,涉及到全社會的各行各業(yè)、方方面面和千家萬戶,是水利為社會,社會辦水利的直接體現(xiàn)。要進一步加大宣傳力度,通過廣泛深入的宣傳教育,使全社會充分認識我區(qū)洪澇災害的多發(fā)性、防汛抗災形勢的嚴峻性和防洪保安工作的重要性,立足于防大汛、抗大災,積極主動地支持、參與防汛工作。在宣傳方法上,要防止和克服大汛大宣傳、小汛小宣傳、不發(fā)大水不宣傳的實用主義,做到警鐘常鳴;要把汛期宣傳和平時宣傳結(jié)合起來,使防汛宣傳進一步制度化、經(jīng)常化、科學化。在宣傳內(nèi)容上,既要宣傳防洪保安的重要性、做好防汛工作的一般常識和要求,更要大力宣傳《水法》、《防洪法》、《水利工程管理條例》、《河道管理條例》等法律法規(guī),提高全體人民群眾的法律意識,做到依法防汛、科學防汛,依法建設(shè)防汛工程,依法管理和愛護防汛工程;既要宣傳水患的危害性,也要宣傳建好水利工程后的巨大減災效益;既要宣傳政府重視防汛工作的重要性,也要宣傳群眾參與防汛工作的重要性,牢固確立防汛工作人人有責的思想。總之,要通過宣傳,使防汛工作深入人心,堅決克服各種僥幸麻痹思想,做到居安思危,有備無患,未雨綢繆,始終掌握防汛工作的主動權(quán)。
2、要突出建設(shè)重點,進一步提高工程標準。做好防汛工作,歸根結(jié)底,要靠高標準的水利工程基礎(chǔ)設(shè)施作支撐。當前,要從前期工作抓起,堅持高起點規(guī)劃、高標準設(shè)計、高質(zhì)量施工,進一步加大水利工程建設(shè)力度,要突出江河堤防綜合治理和骨干引排河道整治兩大重點。要有計劃地對閘、站、涵等現(xiàn)有工程設(shè)施進行更新改造,提高防洪標準。
醫(yī)院調(diào)研報告格式范文(16篇)篇四
大部分大學生認為中國傳統(tǒng)節(jié)日是具有深遠意義的,是值得倡導并隆重舉行的,比如說“端午節(jié)”是紀念我們偉大的愛國英雄——屈原的;還有部分大學生認為對中國傳統(tǒng)節(jié)日的了解程度不是很高,不明白部分節(jié)日的意義,所以表示不是很提倡,有的人甚至表示對中國傳統(tǒng)節(jié)日都不是很了解,在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)很多人不能完全說出中國傳統(tǒng)節(jié)日有哪些,有些竟然表示不知道“端午節(jié)“這個節(jié)日。
二、當代大學生對西方國家節(jié)日的了解及重視程度。
部分大學生認為要與西方國家“接軌”,要學習西方的先進科技及文化,就必須接受西方國家的文化及節(jié)日傳統(tǒng);大多數(shù)人表示對于西方國家的節(jié)日既不能說完全摒棄,也不能說是完全不接受,中西方文化的交流和融合并不代表是否定某一方,而是兩者的融合,對于節(jié)日這一問題而言,他們表示可以接受,但不會去隆重慶祝,畢竟那是別人的節(jié)日。
三、大學生熱衷外國節(jié)日的主要原因。
由于對我國文化、民族傳統(tǒng)知識的欠缺以及盲目從眾崇洋媚外的心理導致部分大學生對外國節(jié)日表現(xiàn)出“狂熱”的態(tài)度,中國文化博大精深,而當代大學生從小就被社會定位為為了考試而拼命學習的一類人,大部分時間都用來“鉆研”那些課本知識以應付考試,忽視了對中國傳統(tǒng)文化知識的了解,錯誤的認為科技、經(jīng)濟等某方面優(yōu)于中國的部分西方國家就是自己的偶像,從而導致崇洋媚外,熱衷于外國的文化教育及服飾等各種東西,當然西方國家的節(jié)日也成為他們青睞的對象。
四、調(diào)查中出現(xiàn)的令人“匪夷所思”的問題。
在調(diào)查時與部分大學生的交流中,發(fā)現(xiàn)了極少部分大學生的一些令人無奈又“匪夷所思”的觀點。
1、建議給中國傳統(tǒng)節(jié)日重新“易名”
極少部分大學生由于對西方國家的過度崇拜,竟然給部分中國傳統(tǒng)節(jié)日加上一個類似于西方節(jié)日名字的名字,比如“中國情人節(jié)”,更令人無語的是有人建議將“清明節(jié)”改名為“中國鬼節(jié)”。
2、部分人表示“不承認”中國有些傳統(tǒng)節(jié)日。
部分人認為當“節(jié)日”的概念被“假日”替換以后,是節(jié)日就應該有假期,可是中國的很多節(jié)日都沒有放假時間,這樣一來,他們覺得這些節(jié)日不能算是真正意義上的節(jié)日,從而忽視甚至不承認那是中國傳統(tǒng)節(jié)日。他們表示這樣的節(jié)日猶如“食而無味”,所以不愿接受。
五、保護中國傳統(tǒng)節(jié)日文化遺產(chǎn)刻不容緩。
在調(diào)查中,少量大學生對韓國申報端午祭為世界文化遺產(chǎn)的成功這一事件表示義憤填膺,他們認為中國人民應注重保護自己的文化遺產(chǎn),對于**年韓國申報中國的“端午節(jié)”為他們的節(jié)日這一事件,我們應該予以重視,對于這些非物質(zhì)文化遺產(chǎn),我們每個中國人都應該去重視,保護中國傳統(tǒng)節(jié)日等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)刻不容緩。
六、結(jié)論與建議。
通過該調(diào)查發(fā)現(xiàn),當代大學生對中國傳統(tǒng)文化尤其是傳統(tǒng)節(jié)日的重視程度較為欠缺,這是由于對我國文化知識及傳統(tǒng)觀念的缺乏而導致的。我希望當代在校大學生能加強對我國傳統(tǒng)文化的學習了解,樹立良好的人生觀、價值觀,用行動去證明自己的愛國熱情。
七、附錄。
由于我的調(diào)查時口頭形式的,所以沒有統(tǒng)計初詳細的數(shù)據(jù),該報告只是反映了調(diào)查中出現(xiàn)的顯著問題,故不能作為有力的論據(jù)。
醫(yī)院調(diào)研報告格式范文(16篇)篇五
醫(yī)院服務(wù)流程是醫(yī)院實現(xiàn)其基本功能的'過程。它不僅關(guān)注細節(jié)管理,而且注重效率管理和資源優(yōu)化,是醫(yī)院管理現(xiàn)代化的重要組成部分,也是構(gòu)建和諧醫(yī)院的重要內(nèi)容。通過系統(tǒng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)存在如下問題:
一、存在的問題。
(一)預約診療服務(wù)。
向社會公布預約電話及相關(guān)事項形式不多樣化;門診部預約診療工作制度和規(guī)范不完善;未把預約診療、病案管理和醫(yī)療保障制度有效銜接。
(二)門診流程管理。
1、門診業(yè)務(wù)科室管理不規(guī)范,午間門診未按規(guī)定長期開診,給上班族、學生等患者就醫(yī)帶來不便。
2、門診收費室、掛號窗口少,流程不合理,患者排隊等候時間過長。
3、門診與輔助檢查科室相聚較遠,雨雪天氣病人檢查不方便。
4、門診輸液室設(shè)置簡陋。
(三)急診綠色通道管理。
院內(nèi)綠色通道與院前120急救中心銜接不到位,多部門協(xié)調(diào)合作不緊密,未形成一個完整的急救體系。
(四)住院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診服務(wù)流程管理。
1、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科患者的交接不及時,患者相關(guān)信息傳遞不到位,不能為患者提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù)。
2、出院患者健康教育和重要患者隨訪預約管理不到位。
二、改進措施。
(一)預約診療服務(wù)。
利用各種形式向社會公布預約電話及相關(guān)事項,增設(shè)預約咨詢服務(wù),制定了門診預約診療工作制度和規(guī)范。
(二)門診流程管理。
1、對門診樓進行規(guī)范化改造,增設(shè)門診專家診斷室;門診各診斷室實行彈性工作時間。
2、門診收費和掛號服務(wù)窗口各增設(shè)一個。
3、在門診設(shè)置心電圖室、檢驗科抽血室、b超檢驗室。
4、在輸液室內(nèi)安裝專用輸液椅。
(三)急診綠色通道管理。
加強院內(nèi)綠色通道與院前120急救中心銜接,建立各部門協(xié)調(diào)合作機制,形成一個完整的急救體系。
(四)住院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診服務(wù)流程管理。
進一步完善醫(yī)院《病人轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科制度》及《病人出入院制度》。
醫(yī)院調(diào)研報告格式范文(16篇)篇六
一,在院長的領(lǐng)導下,分管全院后勤、基建和安全保衛(wèi)工作。
二,負責組織擬定后勤、基建、安全保衛(wèi)等各項工作制度,并經(jīng)常督促檢查執(zhí)行情況。三,負責督促后勤部門保證全院醫(yī)療所需物資供應工作。
四,負責督促檢查全院治安、保衛(wèi)工作。
五,負責審查基建、維修工程項目預決算,醫(yī)院財產(chǎn)物資的管理工作。
六,負責督促、檢查基建、維修工程項目的進度、質(zhì)量及管理工作。
七,負責督促檢查全院的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化工作。
總務(wù)科科長職責。
1,在院長或分管院長的領(lǐng)導下,全面負責醫(yī)院總務(wù)科工作。
2,主持擬定總務(wù)管理工作計劃,負責做好工作總結(jié),定期召開工作例會,確保院、科政令暢通,貫徹到位。定期向院長或分管院長請示報告工作。
3,教育全科職工牢固樹立以病人為中心和服務(wù)于臨床的服務(wù)理念,不斷改善工作作風,提高后勤保障管理水平。
4,組織領(lǐng)導全科使動力設(shè)備、通訊設(shè)備和水、電、汽、制氧、制冷、采暖等設(shè)備的維護保養(yǎng)工作處于良好運行狀態(tài),院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生、物資供應、房產(chǎn)管理、修繕改造、營養(yǎng)膳食和職工生活服務(wù)等工作達到規(guī)范化要求,保證臨床一線工作順利進行。
5,經(jīng)常深人科室,了解醫(yī)療等有關(guān)部門的要求,根據(jù)人力、財力、物力實際,制定具體計劃,檢查督促執(zhí)行,不斷研究和解決工作中存在的問題,總結(jié)經(jīng)驗,改進工作。
6,主持全科的基礎(chǔ)管理考核工作,負責檢查督促規(guī)章制度和崗位以及安全責任制的落實,并負責進行考核及獎懲。
7,認真組織全科各類人員的業(yè)務(wù)學習,抓好職工隊伍的崗位技術(shù)培訓與考核,不斷加強職工的思想教育和安全教育,努力提高后勤職工的整體素質(zhì)。
8,遇到醫(yī)院發(fā)生的突發(fā)性事件,要親臨現(xiàn)場,指揮處理,掌握第一手資料,并向院長或分管院長匯報處理情況。副科長或科長助理協(xié)助科長負責相應的工作。
保衛(wèi)科科長職責。
1,在院長的領(lǐng)導下,負責醫(yī)院安全保衛(wèi)工作。
2,負責教育職工增強法制觀念,提高警惕,做好“四防”工作。
3,負責組織實施各項防范措施,保衛(wèi)醫(yī)院要害部門的安全。
4,協(xié)助公安機關(guān)對在醫(yī)院發(fā)生的破壞、盜竊等治安刑事案件進行調(diào)查和偵破。
5,負責門衛(wèi)傳達室人員的管理工作,加強值班巡邏和門衛(wèi)守護,搞好醫(yī)院車輛停放和疏導交通管理。
6,負責組織檢查各科安全情況,及早發(fā)現(xiàn)和消除治安災害事故隱患。
7,認真執(zhí)行《中華人民共和國消防法》和有關(guān)易燃、易爆、放射源、菌種病毒等危險物品的管理規(guī)定,定期檢查消防安全設(shè)備。普及消防知識,定期組織消防演練。
8,負責維護病區(qū)與門診等場所正常工作秩序,及時勸解及處理各種糾紛。必要時主動與公安部門聯(lián)系,共同化解各類矛盾。副科長協(xié)助科長負責相應的工作。
總務(wù)科人員崗位職責。
1,實物會計職責。
1,在總務(wù)科長領(lǐng)導下,負責全院后勤物資的賬務(wù)管理,以一級會計科目“固定資產(chǎn)”、“庫存物資”為基礎(chǔ)設(shè)置財產(chǎn)物資總賬,與院財務(wù)科的賬務(wù)按月核對。
2,負責建立以核算單位為基礎(chǔ)的“固定資產(chǎn)”二級明細賬,反映科室固定資產(chǎn)、總臺件數(shù)和總金額。
3,在二級明細賬基礎(chǔ)上,負責建立“固定資產(chǎn)”三級明細賬,細化至每項固定資產(chǎn),更詳細反映科室固定資產(chǎn)狀況,為財產(chǎn)清查提供依據(jù)。
4,負責按月編制財務(wù)報表,送交財務(wù)科,保證賬目相符,賬物相符。
5,對經(jīng)上級批準報廢的物資,及時作賬務(wù)調(diào)整或銷賬處理。
6,協(xié)助庫房管理人員作月、季、年的庫存盤點,并與財務(wù)科核對。
2,采購員職責。
1,在總務(wù)科長的領(lǐng)導下,負責對全院家具、辦公、勞保、生活用品、水暖、電器,汽,等物資的采購工作。
2,根據(jù)各科室需要,制訂各類物資的年度、季度、月度及臨時采購計劃,報請領(lǐng)導審批后及時采購。
3,計劃采購、計劃用款、注重質(zhì)量、注意節(jié)儉。
4,做好物資采購計劃、用款申請、報銷工作,嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度,履行驗收入庫手續(xù),做到物、件、憑證三對口,一次借款,一次清賬。
5,對醫(yī)療急需用品,必須全力以赴積極采購。
6,貴重物品,應會同采購辦看樣論質(zhì)論價后采購。
7,了解市場行情,進行貨源調(diào)查,建立完善供應商檔案資料擇優(yōu)選購,做到質(zhì)優(yōu)價廉。
3,物資保管員職責。
1,在科長領(lǐng)導下,負責全院辦公用品、醫(yī)療表格、勞動、生活、水暖、電氣、基建維修材料等物資的保管工作。
2,對庫存物資要定期盤點,做到帳物相符。人庫物資要驗收入賬,細心保管,防止積壓浪費、霉爛、損壞、變質(zhì)、被盜。
3,做好防火、防爆、防鼠工作,庫內(nèi)嚴禁吸煙。
4,各種物品分類存放,整齊美觀,便于記數(shù)、發(fā)放、盤點。實行分區(qū)分類等管理方法。5,對人庫物資的數(shù)量和質(zhì)量,做好認真準確的驗收和記錄,對不符合質(zhì)量要求的物品,提出退換意見。
配電間值班人員職責。
1,對本配電系統(tǒng)的設(shè)備負有運行監(jiān)視和保管的責任,。
2,認真執(zhí)行安全工作規(guī)程及供電部門其它有關(guān)文件、規(guī)定,。
3,熟悉本配電系統(tǒng)的一次結(jié)線、規(guī)范、結(jié)構(gòu)、作用和正確的操作及維護方法,。
4,迅速正確的執(zhí)行電網(wǎng)調(diào)度命令,及時匯報異常運行情況,。
5,經(jīng)常保持設(shè)備和現(xiàn)場的整潔,做好各項運行維護工作,。
6,認真做好技術(shù)管理工作,正確無誤的填寫各種運行記錄,保管好各種技術(shù)資料,。
7,時刻防止小動物進人高壓室,。
8,按安全規(guī)程要求布置現(xiàn)場安全措施,確保檢修人員安全工作,。
10,嚴格遵守值班紀律,認真履行崗位責任與交接班手續(xù),當值時間內(nèi)不做與本職工作無關(guān)的事情,不得擅自離崗。
電梯司機崗位職責。
1,電梯駕駛員,必須經(jīng)過安全技術(shù)培訓,掌握電梯安全使用安全知識和實際操作能力,經(jīng)考核合格者持證上崗,方可獨立駕駛電梯。
2,上崗前不得飲酒,工作時不得看書報、打毛線、玩電子游戲等,轎廂內(nèi)嚴禁吸煙,不允許裝運易燃、易爆的危險品。
3,不得利用轎廂的安全窗裝運超過轎廂高度的物件,在轎廂上除檢修人員外,一律不得放置其他物體。
4,電梯檢修保養(yǎng)時,必須在廳門外掛上“電梯檢修、暫停使用”的警示,并密切配合電梯修理工,做好電梯檢修保養(yǎng)工作。
5,井道地坑內(nèi)的電氣設(shè)備浸水時,應首先切斷電源,然后將積水消除,以防觸電事故。6,電梯司機,不得擅離崗位,如需離開必須切斷電源開關(guān),關(guān)好轎廂門。
7,在救援和撤離人員時,必須按下急停按紐。
8,電梯使用完畢后,應將轎廂停在基站,做好轎廂內(nèi)清潔衛(wèi)生,做好運行日志和交接班手續(xù)。
鍋爐房班長的崗位職責。
1,在總務(wù)科長的領(lǐng)導下,負責鍋爐房的工作。
2,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,組織班組成員進行政治學習和業(yè)務(wù)學習,不斷提高班組成員的業(yè)務(wù)能力和思想素質(zhì)。
3,帶領(lǐng)班組成員牢固樹立服務(wù)臨床的思想,保證鍋爐正常運行。
4,合理安排工作,努力完成全院蒸汽、開水、熱水、采暖制冷以及各類用氣的供應任務(wù)。5,檢查班組成員鍋爐安全生產(chǎn)操作規(guī)程的執(zhí)行情況,并按照有關(guān)規(guī)定經(jīng)常對設(shè)備進行保養(yǎng)、維修。
6,認真執(zhí)行縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對鍋爐安全監(jiān)測的有關(guān)規(guī)定及要求,做好鍋爐設(shè)備的運行、維修記錄,保證工作質(zhì)量。
7,檢查鍋爐房工作的完成情況,下達工作指標,并檢查執(zhí)行情況。
8,設(shè)備發(fā)生故障時要立即趕赴現(xiàn)場進行搶修,迅速向領(lǐng)導報告,并認真做好記錄。
鍋爐房操作人員的崗位職責。
1,在鍋爐房班長的領(lǐng)導下,完成鍋爐房運行和維修工作任務(wù)。
2,司爐工應持證上崗,熟悉鍋爐運行系統(tǒng)的運行參數(shù),掌握運行和緊急停爐操作技術(shù),掌握一般的鍋爐維修常識,遇到緊急情況能獨立處理,消除隱患,保證鍋爐正常運行。
3,嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和有關(guān)部門的規(guī)定,做到安全生產(chǎn),嚴禁違章操作,嚴防事故發(fā)生。4,認真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定的值班制度,堅守崗位,按蒸汽用量,隨時調(diào)整燃燒,節(jié)約用煤用氣。5,值班人員要精力集中,鍋爐運行期間,保持蒸汽壓力在規(guī)定范圍之內(nèi),時刻觀察水爐正常運轉(zhuǎn)。值班期間發(fā)現(xiàn)異常情況,應立即處理和及時向班長匯報,并做好記錄以備檢查。6,認真做好鍋爐運行記錄,嚴格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,責任明確。
7,認真使用好設(shè)備,定期對鍋爐設(shè)備進行必要的保養(yǎng)維護,確保設(shè)備安全運行。
8,做好鍋爐房室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和煤場的管理工作。
水質(zhì)化驗員的崗位職責。
1,在鍋爐房班長的領(lǐng)導下,負責對鍋爐設(shè)備、水暖系統(tǒng)的軟化水制作處理工作,保證供應合格的軟化水。
2,認真執(zhí)行縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對鍋爐水質(zhì)的要求,水質(zhì)鑒定符合國家規(guī)定標準,執(zhí)行對水質(zhì)化驗工作的安全操作規(guī)定。
3,監(jiān)督司爐人員對鍋爐的定期排污、連續(xù)排污工作。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
4,遵守各項規(guī)章制度,堅守崗位,做好交接班和化驗記錄,各項記錄要清晰,不得弄虛作假。對設(shè)備腐蝕情況,做到心中有數(shù),并及時提出建議和維修方案。
5,節(jié)約用水,避免軟化水溢流,及時完成鍋爐房的污水清滌工作。
6,做好交接班工作,交接要清楚,情況要明確,及時完成領(lǐng)導交辦的臨時任務(wù)。
洗衣工職責。
1,在洗衣房班長領(lǐng)導下,按時完成各項工作任務(wù)。
2,嚴格招待醫(yī)院的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證洗衣質(zhì)量,防止發(fā)生事故。
3,愛護機械設(shè)備,按規(guī)定對機械設(shè)備定期保養(yǎng),不超負荷運行。
4,節(jié)約水電汽和洗滌劑,注意保護被服在洗滌時不受損壞。
5,執(zhí)行各類被服的消毒、隔離制度,防止交叉感染。
6,嚴格執(zhí)行被服的收交接手續(xù),防止錯、漏和丟失。
中心供氧人員的崗位職責。
1,在總務(wù)科長的領(lǐng)導下,負責全院醫(yī)用氧氣的供應工作。
2,工作人員持證上崗,牢固樹立服務(wù)臨床的思想,愛崗敬業(yè),有良好的職業(yè)道德,堅守崗位,不脫崗、不睡崗、不溜崗。
3,嚴格執(zhí)行交接班制度,交接班時必須認真檢查各供氣閥的重要環(huán)節(jié),確保管道暢通、儀表處于良好工作狀態(tài),并做好交接班記錄。
4,認真做好電話記錄,及時送氧、供氧,確保24小時供應。
5,認真做好各種氣體的標簽、標識工作,所有特種氣體要有鮮明標記,并不得混放氧氣瓶中,空、實瓶必須分開存放,嚴防各種差錯事故發(fā)生。
6,工作人員必須遵紀守法,愛護公共財產(chǎn)、機器設(shè)備,嚴格執(zhí)行各種設(shè)備操作規(guī)程,了解設(shè)備工作性能,掌握設(shè)備的工作原理和工作程序。
7,供氧機房工作儀表指針接近報警,要特別密切關(guān)注,切不可擅離工作崗位。
8,經(jīng)常巡視用氣環(huán)境,若發(fā)現(xiàn)故障,應立即分析原因,及時排除,若難以排除,應立即匯報總務(wù)科組織搶修。氧氣瓶里氧氣用完,必須立即更換,不得拖延不換。
9,實行24小時工作制,不得私自調(diào)班,下一班人員未到,當班人員不得離開。
10,嚴格執(zhí)行安全、消防、保衛(wèi)工作制度,工作場所嚴禁吸煙,氣瓶不準露天存放,落實雙鎖制度。
電工崗位職責。
1,在科主任的領(lǐng)導下,負責做好全院電器設(shè)備和電路系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)及小型電器安裝工作,保證全院線路暢通。
2,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,積極參加班組學習,不遲到、早退,不以quan謀si。
3,熟悉全院電器設(shè)備和電路系統(tǒng)的基本布局,有獨立操作維修技術(shù)和應對搶修任務(wù)的能力。4,操作人員持證上崗,熟練掌握電工操作技術(shù),遵守電工操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量,認真學習電工業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
5,堅持24小時值班制度,嚴格執(zhí)行交接班制度,做好值班記錄。
6,認真做好維修登記,履行維修簽字制度,做到隨叫隨到,主動到科室巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
7,負責全院新增電器設(shè)備負荷承載的調(diào)查,以保證全院用電安全。
8,嚴格執(zhí)行材料領(lǐng)用、消耗制度,厲行節(jié)約,認真做好各種材料的使用登記手續(xù)。9,愛護工具設(shè)備,妥善保管,專人保管公用工具。
食堂保管員職責。
1,在科室負責人的領(lǐng)導下,做好食品、物品保管工作。認真學習業(yè)務(wù)知識,提高管理水平。執(zhí)行《食品倉庫管理制度》,努力完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
2,完善食品人庫手續(xù),不拘私情,嚴格驗收,按品種、規(guī)格、數(shù)量存放整齊,做到合理化、規(guī)范化,并建立庫存卡片。
3,杜絕變質(zhì)食品人庫,掌握食品庫存期限,做好倉庫的通風、防潮、滅鼠、滅蠅工作,防止食品變質(zhì),經(jīng)常與采購員、炊事員溝通聯(lián)系,指導采購和使用,避免食品積壓、過期。
4,認真執(zhí)行物品領(lǐng)用制度,嚴格按領(lǐng)料單發(fā)貨,對手續(xù)不全、違反制度的要拒發(fā),并向科室負責人匯報。
5,庫存物品每月盤存一次,做到帳物相符。自然損耗的物品,經(jīng)領(lǐng)導批準后方可處理,如有差錯需及時匯報,查找原因及時解決。
食堂采購員職責。
1,在科室負責人領(lǐng)導下,負責職工、病員食堂的食品、物品采購供應。服從領(lǐng)導分配,及時完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
2,經(jīng)常與保管員、炊事員聯(lián)系,做到及時采購,保證供應。采購時手續(xù)齊全、賬目清楚,每月月底按時對賬。
3,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制,不采購變質(zhì)食品。對易耗、易腐食品要做到少量勤購,避免積壓造成浪費。
4,要開拓進貨渠道,努力為食堂采購質(zhì)優(yōu)價廉的物品,以降低伙食的成本。
5,購進物品及時人庫,向保管員通報庫存期限。嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度,做好采購款申請、報銷工作,當日采購當日清賬。
食堂炊事員職責。
1,在科室負責人的領(lǐng)導下負責食堂的飲食制作,刻苦學習業(yè)務(wù),不斷提高烹調(diào)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,認真完成本職工作和領(lǐng)導布置的任務(wù)。
2,嚴格按食譜配制食品,把握色、香、味與營養(yǎng)合理搭配,保質(zhì)保量供應。
3,協(xié)助科室負責人制定食譜并嚴格執(zhí)行,確保花色齊全、質(zhì)優(yōu)價廉,努力提高就餐者滿意度。4,精打細算,嚴格控制食品成本,加強成本核算,做到價廉質(zhì)優(yōu)。
5,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制度,注意保持個人衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生,生熟食品分開存放,接觸熟食和分發(fā)飯菜時要先洗手,避免交叉感染,預防食物中毒發(fā)生。
6,節(jié)約使用糧食、水、電和燃料,愛護公物,合理領(lǐng)用并保管好物資、原料,同時做好防火、防盜、防毒、防腐工作。
醫(yī)院調(diào)研報告格式范文(16篇)篇七
近期對中心醫(yī)院、傳染病院、急救中心(以下簡稱中心醫(yī)院)進行了調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研主要情況及建議報告如下:
xx市中心醫(yī)院(市二院)是xx市衛(wèi)生區(qū)域規(guī)劃內(nèi)唯一的國家三級甲等綜合醫(yī)院,也是xx市120急救中心、xx市傳染病院、xx市應急指揮中心。開設(shè)病床1100張(含市傳染病院230張),職工總數(shù)2176人,高級職稱157名,中級職稱311名,設(shè)有臨床、醫(yī)技、行政、后勤等79個科室。擁有核磁共振、伽馬刀、128排螺旋ct等萬元以上高新設(shè)備670余臺(件),醫(yī)療設(shè)施齊全。20xx年,醫(yī)院門急診量373290人次,出院病人40483人次,手術(shù)例數(shù)11018臺,醫(yī)院總收入4.75億元。截止20xx年底,醫(yī)院總資產(chǎn)約6.51億元,總負債約2.34億元,資產(chǎn)負債率35.99%。醫(yī)院門診量在全省地市級中心醫(yī)院中服務(wù)患者人數(shù)位居第5名,人均門診和住院費用在同類醫(yī)院中處于較低水平,是省級文明單位、省級百姓放心醫(yī)院。
深化內(nèi)部管理制度改革,實行全員聘用、評聘分開的用人制度改革,逐步建立以事定崗、以崗擇人、按崗聘用、崗薪對應的崗位管理制度。同時,以崗位管理為基礎(chǔ),以工作數(shù)量和工作業(yè)績?yōu)橐罁?jù),以考核評價為手段的多元化崗位分配激勵制度,做到按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績定酬,改革人員工資結(jié)構(gòu),最大限度改善職工待遇。
中心醫(yī)院屬財政差額撥款單位,年財政撥付經(jīng)費僅1038萬(包括傳染病院),而年工資保險福利性支出約需1.13億元(不含暗補),全年的財政撥款只夠醫(yī)院一個月的工資福利性支出。醫(yī)院在遵循工資總額增長不高于經(jīng)濟效益增長、職工平均工資增長不高于單位人均效益增長的前提下,對工資總量進行彈性調(diào)控,按月收支結(jié)余情況確定工資發(fā)放總額。將職工工資分為崗位工資、績效工資,并采取設(shè)置科主任津貼、特殊醫(yī)療衛(wèi)生津貼制度、提高值班費補貼等措施,合理調(diào)整分配,保證職工收入每年有一定幅度增長。對聘用人員實行聘用期合同制,與業(yè)務(wù)技術(shù)骨干簽訂較長期合同,參照正式人員工資發(fā)放辦法新制定了《非在編聘用人員工資發(fā)放暫行辦法》,縮小非在編聘用人員與在編職工的工資分配差距。為持有崗位資質(zhì)證書且在醫(yī)院工作滿一年的聘用人員辦理相應社會保險,繼續(xù)實行護士崗位的薪績報酬及護士長競聘制和末尾淘汰制,每年根據(jù)經(jīng)濟運行狀況優(yōu)選10%-50%與正式在編人員同工同酬。三年來,中心醫(yī)院招聘大學以上學歷人才90余人,從其它醫(yī)院引進各類技術(shù)骨干20余人,開展新技術(shù)新項目28個,有18項分別獲得省、市級科技進步獎。
中心醫(yī)院成立于1953年,至今已有近61年的歷史。20xx年增掛為xx市中心醫(yī)院。xx市120急救中心、xx市傳染病醫(yī)院、xx市衛(wèi)生應急指揮中心均依托醫(yī)院設(shè)立。在煤礦突發(fā)瓦斯爆炸、學校學生集體食物中毒、大型車禍、非典等傳染病疫情來襲、抗震救災等公共衛(wèi)生事件發(fā)生時,每次都是全力以赴,為全市衛(wèi)生急救工作做出了應有的貢獻。20xx年青海玉樹地震醫(yī)療求援工作中,有420名醫(yī)護人員請戰(zhàn)赴青海抗震救災第一線,兩天內(nèi)騰空病床100張,全力做好接受傷員的準備工作。在落實惠民政策方面,每年對政策范圍內(nèi)的特困戶、低保戶、五保戶、減免床位費、標準費、治療費等,三年來累計減免費用300余萬元,收治三無病人87人次。
明確將提高床位使用率、縮短平均住院日、控制醫(yī)療費用增長作為目標管理的主要任務(wù)之一,嚴格執(zhí)行新醫(yī)保農(nóng)合政策,開展抗生素和介入耗材專項治理活動,提出了開展按病種限價付費、鼓勵使用廉價和甲類藥品,健全醫(yī)院內(nèi)部住院費、退費等控費機制等舉措。對各科“合理用藥和合理檢查”執(zhí)行情況進行重點檢查,控費成效逐步顯現(xiàn)。20xx年醫(yī)院藥品費用占比27.97%,在全省地市級醫(yī)院中最低,人均門診費用238元,在全省地市級醫(yī)院中最低,人均住院費用9539元,在全省地市級醫(yī)院中居中下水平。
以中心醫(yī)院為龍頭,以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和各級受援縣區(qū)醫(yī)院為網(wǎng)絡(luò),組建醫(yī)療技術(shù)聯(lián)合體。其主要內(nèi)容包括:1、醫(yī)院精選骨干醫(yī)務(wù)人員派駐中華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和吳辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)及公共衛(wèi)生服務(wù)工作能力得到顯著提升;2、完成政府指令性任務(wù),認真落實衛(wèi)生支農(nóng)和支援西藏工作任務(wù);3、實施雙向轉(zhuǎn)診,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)及時向醫(yī)院轉(zhuǎn)診病人,開通綠色通道快速接診;4、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的高端檢查項目集中由中心醫(yī)院統(tǒng)一檢驗、檢測,大型儀器設(shè)備檢查進行預約;5、爭取承擔xx市全科醫(yī)師規(guī)范化培訓項目;6、承建xx市兒童保健中心和臨床基地項目。
一是優(yōu)化診療環(huán)境及服務(wù)流程。全面推行全年無節(jié)假日門診,增加流動收費窗口,改進住院病人檢查流程,錯時檢查、彈性排班,有效解決病人b超、磁共振、ct、動態(tài)心電圖等檢查排隊等候時間長的問題,實施自動化藥房項目,改善門診形象。二是合理配置護士人力,推進“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”,推廣移動臨床護理系統(tǒng),持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。三是積極推進預約診療和雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)。醫(yī)院上線衛(wèi)生廳門診掛號預約平臺,并和智慧咸陽建立鏈接,對所有門診均可實現(xiàn)手機預約掛號,按照患者自愿、分級診治、資源共享、無縫式管理的原則,與基層醫(yī)療單位建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系,為病人提供整體性、持續(xù)性的醫(yī)療服務(wù)。
建成高標準的研究室、閱覽室、學術(shù)交流大廳、網(wǎng)絡(luò)機房,完成醫(yī)生工作站、護士工作站、電子病歷、電子醫(yī)囑、自動化藥房等應用于臨床工作,規(guī)范了醫(yī)院診療流程,改善了醫(yī)療、教學、科研設(shè)施條件。開展無線查房的試點工作,運用數(shù)字化手段,讓醫(yī)生、護士有更多的時間來到患者床邊;門診排隊叫號、一卡通等基于數(shù)字化信息平臺的服務(wù)流程改造正在實施。
做好宣傳培訓和政策解讀工作,加強對公立醫(yī)院改革試點重要意義、主要任務(wù)和政策措施的宣傳,調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員參與改革的積極性、主動性。通過舉辦醫(yī)患座談會、健康知識講座、加強報刊文章和電視節(jié)目宣傳、強化門戶網(wǎng)站建設(shè)等方式,創(chuàng)造條件讓群眾了解醫(yī)院的運行規(guī)律和醫(yī)生的酸甜苦辣,讓醫(yī)生了解患者的需求和呼聲,宣傳優(yōu)秀事跡,努力構(gòu)建相互尊重理解的和諧醫(yī)患關(guān)系。
20xx年東郊分院精神病區(qū)及腦科大樓投入使用,10月底完成了鍋爐供暖及ct、彩超、高壓氧、放射、學員宿舍、多功能培訓室等輔助醫(yī)技科室調(diào)試,信息化網(wǎng)絡(luò)平臺全面鋪設(shè),神經(jīng)內(nèi)科、精神心理科、肛腸科等搬遷分院,投入500余萬元建成發(fā)熱門診和100張病床的傳染病區(qū),投入50萬元在社區(qū)及主要交通路口進行專科宣傳,有效增強突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急救治能力。現(xiàn)東郊分院開放病床230張,實際每天住院病人在260人以上,20xx年門急診4480人次,住院病人4396人次,出院4114人次。
以平戰(zhàn)結(jié)合為原則,加強日常院前急救演練,以先進的信息化急救指揮系統(tǒng)為手段,規(guī)范嚴格管理。20xx年4月成功承辦全省衛(wèi)生應急工作暨市級衛(wèi)生應急指揮系統(tǒng)建設(shè)推進會,受到省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局領(lǐng)導的肯定。20xx年全院急救出診11203次,同比增加13.74%;接回病人9390人次,同比增加19.54%;收住病人6814人次,同比增加15.12%;外縣出診2322次,同比增加39.9%。參加全市各類保障任務(wù)35次,參與全市大型急救演練3次,無重大安全事故發(fā)生,為全市人民的衛(wèi)生急救工作做出了應有的貢獻。
(一)加強組織領(lǐng)導。成立xx市公立醫(yī)院改革工作領(lǐng)導小組,主要負責同志任組長,分管同志具體負責,制定工作計劃,層層落實責任,加強督促檢查,確保改革試點工作穩(wěn)步推進。
(二)控制醫(yī)療費用。解決群眾“看病難、看病貴”是公立醫(yī)院改革的首要目標。明確將控制醫(yī)療費用增長作為改革的主要任務(wù)之一,創(chuàng)新公立醫(yī)院績效考核機制。
(三)加大對公立醫(yī)院財政投入。支持公立醫(yī)院新建項目,穩(wěn)步化解公立醫(yī)院債務(wù),加快公立醫(yī)院信息化建設(shè)。確定政府在提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)投入中的主導地位。力求公立醫(yī)院在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、大型設(shè)備配置、人才引進培養(yǎng)、醫(yī)療技術(shù)和信息化建設(shè)等方面取得實質(zhì)性進展。對傳染病醫(yī)院、職業(yè)病防治院、精神病醫(yī)院、兒童醫(yī)院和急救醫(yī)療機構(gòu)在投入政策上予以傾斜。對公立醫(yī)院承擔的公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)給予專項補助,保障政府指定的緊急救治、援外、支農(nóng)、支基、支邊等公共服務(wù)經(jīng)費。尤其是要加大人頭經(jīng)費的投入和基本建設(shè)的投入,保持醫(yī)院的發(fā)展勢頭。
(四)完善醫(yī)院財務(wù)管理制度。在大型公立醫(yī)院探索實行總會計師制度。嚴格財務(wù)集中統(tǒng)一管理和完善財務(wù)會計內(nèi)控制度、內(nèi)部和外部審計制度。嚴格執(zhí)行《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》和事業(yè)單位工資政策,強化成本費用管理,加強改擴建工程、設(shè)備購置、大型修繕項目的可行性論證和物資采購、存儲、消耗監(jiān)管。
(五)深化醫(yī)院人事分配制度改革。建立健全以聘用制度和崗位管理制度為主要內(nèi)容的人事管理制度。根據(jù)醫(yī)院規(guī)模和編制合理確定用人數(shù)量,建立按事設(shè)崗、競聘上崗、以崗定薪、合同管理的用人機制,實現(xiàn)固定用人向合同用人、身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變。完善醫(yī)務(wù)人員職稱評審制度。實行崗位績效工資制度,工資待遇與服務(wù)質(zhì)量及崗位工作量等綜合績效掛鉤。完善以專業(yè)技術(shù)能力、工作業(yè)績和醫(yī)德醫(yī)風為主要評價標準的績效考核制度,合理確定醫(yī)務(wù)人員待遇水平,體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)工作特點,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性。
(一)發(fā)展空間受到限制。中心醫(yī)院位于xx市中心繁華地段,也承擔著區(qū)域醫(yī)療的中心任務(wù),醫(yī)院現(xiàn)有規(guī)模已不能滿足日益增長的群眾醫(yī)療需求,床位緊張,發(fā)展空間受到地域限制。在公立醫(yī)院改革試點中,建議應將醫(yī)院規(guī)模擴張列入城市規(guī)劃,征用西側(cè)的土地,建設(shè)增加500-800張病床的內(nèi)科醫(yī)技綜合大樓項目(近日正在和開發(fā)商研討建住院樓一事)。
(二)將離退休人員盡快納入社會養(yǎng)老統(tǒng)籌,完善在職人員養(yǎng)老保險制度,為醫(yī)療事業(yè)發(fā)展減壓增力。
(三)根據(jù)現(xiàn)1100張床位數(shù),需編制人員1840人,實際缺編922人,同時相應提高財政差額補貼比例。
(四)加大政府投入,減輕承擔公共衛(wèi)生項目的資金壓力。目前醫(yī)院承擔xx市傳染病院、xx市急救中心、xx市衛(wèi)生應急指揮中心、精神心理衛(wèi)生病區(qū)、全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地等項目,配套資金全部由醫(yī)院墊付,資金缺口大,形成較大的債權(quán)債務(wù)。
(五)按照新政策規(guī)定,從今年開始,縣級醫(yī)院向三級醫(yī)院轉(zhuǎn)診率要小于10%,可能會出現(xiàn)兩個問題,一是縣醫(yī)院遴留的重癥病人所需的監(jiān)護設(shè)施和搶救手段及力量不足;二是三級醫(yī)院用于重癥病人救治的設(shè)施未能充分利用。
(六)結(jié)合疾病普遍化和公共衛(wèi)生應急需求,政府要加大對市傳染病院的投入力度,同時要瞄準國家提出的2019年后老年病床和康復病床達10%以上的目標,提出相應措施。
(七)實施徹底的績效分配制度是加大改革力度的一個重要環(huán)節(jié)。人是發(fā)展的根本因素,人才培養(yǎng)層次在不斷提升,如開辦博士班,加大教學醫(yī)院實習帶教,不斷擴大對外交流,利用先進服務(wù)理念和技術(shù),促進科研,把帶動醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的前瞻性工作納入改革任務(wù)中。
(八)每年市上招畢業(yè)生的時間滯后,造成已草簽協(xié)議的學生為了“安心”中途到其它醫(yī)院上班。
醫(yī)院調(diào)研報告格式范文(16篇)篇八
為認真貫徹中央、省、州關(guān)于機構(gòu)改革工作的有關(guān)部署,按照《機構(gòu)改革方案》精神,根據(jù)中共省委辦公廳省人民政府辦公印發(fā)《關(guān)于深化市場監(jiān)管等領(lǐng)域綜合行政執(zhí)法改革的實施意見》的通知文件要求,結(jié)合實際,在鞏固前期改革成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深化綜合行政執(zhí)法體制改革,與縣級機構(gòu)改革統(tǒng)籌推進、同步實施,進一步加大執(zhí)法機構(gòu)優(yōu)化整合力度,提高執(zhí)法效能。按照中央省市對綜合執(zhí)法體制改革的政策規(guī)定要求,我縣穩(wěn)妥有序地推進綜合執(zhí)法體制改革工作。
(一)優(yōu)化配置執(zhí)法資源,凝聚執(zhí)法合力。堅持相對集中、優(yōu)化整合的原則,將縣相關(guān)部門的行政執(zhí)法職責整合,組建縣綜合行政執(zhí)法局,為縣政府工作部門,負責全縣綜合行政執(zhí)法的組織實施、綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核等相關(guān)工作。按照成熟一批,劃轉(zhuǎn)一批的原則,目前已劃轉(zhuǎn)到位自然資源管理(含規(guī)劃執(zhí)法)、城市管理、文化市場(除旅游執(zhí)法)等執(zhí)法職能,下一步,將按照中央、省、州有關(guān)要求,將生態(tài)環(huán)境、文化市場、交通運輸、農(nóng)業(yè)、市場監(jiān)管等五領(lǐng)域的執(zhí)法隊伍逐步劃轉(zhuǎn)到綜合行政執(zhí)法局,逐步實現(xiàn)“一個部門一個機構(gòu)管執(zhí)法;成立綜合執(zhí)法大隊,實行跨部門跨領(lǐng)域綜合執(zhí)法;有效解決了多頭執(zhí)法和推諉扯皮問題。
(二)完善執(zhí)法體制機制,提高執(zhí)法效能。堅持無縫銜接、協(xié)同高效,擬出臺了《綜合行政執(zhí)法實施辦法(試行)》,建立聯(lián)席會議、信息共享、案件移送等行政執(zhí)法與業(yè)務(wù)主管部門、刑事司法部門的協(xié)調(diào)配合機制,構(gòu)成事前預防、事中檢查、事后查處有機結(jié)合的長效監(jiān)管機制;實行“局隊合一”體制,統(tǒng)一以主管部門名義執(zhí)法,壓實對主管部門履行行政執(zhí)法職責和加強隊伍建設(shè)的職責;對執(zhí)法規(guī)范、執(zhí)法協(xié)作、執(zhí)法監(jiān)督、執(zhí)法保障等方面作出明確規(guī)定,進一步理順職責權(quán)限和運行機制,提高了行政執(zhí)法效能。
(三)加強力量配備,優(yōu)化人員編制。一是改變以往的重審批輕監(jiān)管的管理方式,把更多行政資源從事前審批轉(zhuǎn)到加強事中事后監(jiān)管上來,并按照“編隨事走、人隨編走”的原則有序整合執(zhí)法隊伍,將人員編制向執(zhí)法崗位傾斜。二是嚴把人員進口關(guān),全面清理規(guī)范臨時人員和編外聘用人員,嚴禁使用輔助人員執(zhí)法。三是對執(zhí)法隊伍編制底數(shù)進行鎖定管理,嚴禁擠占、挪用本應用于公益服務(wù)的事業(yè)單位編制,確保有足夠的資源履行綜合執(zhí)法職責。四是按照“老人老辦法、新人新辦法”的原則,對干部職工作出妥善安排,不搞斷崖式的精簡分流人員。
(四)規(guī)范運行機制,提高執(zhí)法效能。一是全面清理規(guī)范精簡執(zhí)法事項,實行行政執(zhí)法事項清單管理制度,并依法及時動態(tài)調(diào)整。二是全面落實執(zhí)法職責制,嚴格限制自由裁量權(quán),建立健全權(quán)責明晰的監(jiān)管執(zhí)法職責體系和職責追究機制,大力提升執(zhí)法效能。三是建立健全綜合行政執(zhí)法溝通協(xié)調(diào)機制、聯(lián)席會議制度、案件移送制度、聯(lián)動協(xié)作機制,加強執(zhí)法協(xié)同,降低執(zhí)法成本,構(gòu)成執(zhí)法合力。四是加快建設(shè)執(zhí)法隊伍,實行持證上崗和資格管理,提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)本事和綜合素質(zhì)。五是加強綜合執(zhí)法經(jīng)費保障,嚴格執(zhí)行罰繳分離和收支兩條線管理制度,規(guī)范執(zhí)法程序和執(zhí)法行為。
(一)現(xiàn)行管理體制有待進一步理順。一是新組建的綜合行政執(zhí)法局與上級管理部門之間工作關(guān)系尚未理順。我縣把分屬于不一樣部門的執(zhí)法職責和執(zhí)法隊伍整合到新組建的綜合行政執(zhí)法局后,原部門不再行使被劃轉(zhuǎn)的執(zhí)法權(quán),而州級又未組建綜合行政執(zhí)法機構(gòu),所以,各部門為了對應上級主管部門下達的工作任務(wù)和執(zhí)法要求,在工作中仍與新組建的綜合行政執(zhí)法局存在較多職責交叉和銜接合作問題。二是管與罰界限不明晰,執(zhí)法效果難以維持。實施綜合行政執(zhí)法改革后,行業(yè)審批、日常監(jiān)管等管理職責在行政審批和行政主管部門,行政處罰權(quán)在綜合行政執(zhí)法部門。有的部門還混淆了管理和執(zhí)法的性質(zhì),將監(jiān)管職能轉(zhuǎn)移到執(zhí)法層,以罰代管,將壓力過度集中于末端執(zhí)法環(huán)節(jié),導致管理權(quán)限和處罰權(quán)限簡單割裂,前期管理跟不上,執(zhí)法效果難以維持,管理和執(zhí)法效率雙低下,容易出現(xiàn)管理真空,造成新的推諉扯皮。
(二)缺乏有力的法律法規(guī)支撐。綜合執(zhí)法機構(gòu)具備法律法規(guī)授權(quán)是實行綜合執(zhí)法的大前提。目前,我國有關(guān)綜合執(zhí)法的依據(jù)散見于《行政處罰法》《行政強制法》中部分授權(quán)性條款規(guī)定以及國務(wù)院制定的關(guān)于推進相對集中行政處罰權(quán)工作的一系列通知和決定中,各地綜合執(zhí)法機構(gòu)的管理模式、執(zhí)法范圍不盡相同。
(三)綜合執(zhí)法橫向聯(lián)動配合不夠。一是綜合行政執(zhí)法部門與職能部門之間信息共享不夠。目前,信息資源共享平臺尚未建立,綜合執(zhí)法機構(gòu)與職能部門的信息不對稱,影響了執(zhí)法效率。尤其是在住建、規(guī)劃、國土等領(lǐng)域,職能部門掌握著許可、驗收、辦證等關(guān)鍵信息,對違建案件的查處多來自群眾舉報或日常巡查,導致綜合執(zhí)法較為被動。二是執(zhí)法機構(gòu)與司法部門聯(lián)動不夠。綜合執(zhí)法部門在實際執(zhí)法過程中常需要申請公安、法院協(xié)助強制執(zhí)行。可是,公安警力和法院執(zhí)行力量有限,申請程序復雜、環(huán)節(jié)多,造成部分阻礙執(zhí)行公務(wù)的案件處理不及時,或部分申請執(zhí)行的綜合行政執(zhí)法案件不能及時執(zhí)行到位,這就削弱了綜合執(zhí)法的效力。
(四)綜合執(zhí)法隊伍管理有待優(yōu)化。一是綜合執(zhí)法人員數(shù)量不足,不能滿足執(zhí)法基本需求。縣級普遍存在行政編制少的問題,雖然縣級執(zhí)法機構(gòu)數(shù)量多,可是執(zhí)法人員嚴重不足。大部門執(zhí)法機構(gòu)均為參公事業(yè)編制,有部門執(zhí)法機構(gòu)還是事業(yè)編制。隨著城市框架拉大,城鎮(zhèn)化工作不斷推進,執(zhí)法任務(wù)越來越重,所需執(zhí)法人員也越來越多。此外,部分領(lǐng)域的執(zhí)法專業(yè)性技術(shù)和專業(yè)知識要求較高,而職能部門存在只將執(zhí)法職能下放,往往未將與這些執(zhí)法職能相關(guān)的專業(yè)人員、設(shè)備、經(jīng)費及時下放的現(xiàn)象,這就造成綜合執(zhí)法職責與現(xiàn)有執(zhí)法力量不匹配。二是綜合執(zhí)法人員身份多樣,不利于統(tǒng)一管理。在縣級綜合執(zhí)法隊伍中,不僅僅有行政編制人員、參公人員,事業(yè)編制人員,還有很多的工勤身份人員。這是因為在綜合執(zhí)法體制改革中,是按“編隨事走,人隨編走”的原則進行劃轉(zhuǎn),同時為了維護改革的穩(wěn)定,對部門的執(zhí)法機構(gòu)連人帶編制整體進行劃轉(zhuǎn)。這樣就造成了機構(gòu)性質(zhì)和人員身份的不一樣。另一方面,執(zhí)法人員身份多樣,且來自不一樣執(zhí)法領(lǐng)域,缺乏綜合執(zhí)法學習和培訓。綜合執(zhí)法要將多項行政執(zhí)法職能同時聚合在一個部門,而不一樣部門執(zhí)法事項的執(zhí)法依據(jù)、流程、處罰措施,甚至執(zhí)法文書等都要求各異,這對于執(zhí)法人員的本事素質(zhì)是一項很大考驗。
(一)理順現(xiàn)行管理體制。一是省、州各有關(guān)行政主管部門在加強系統(tǒng)內(nèi)部工作指導的同時,還要加強對綜合行政執(zhí)法部門的工作指導。如平日要加強對縣級綜合執(zhí)法機構(gòu)人員的法律法規(guī)知識和業(yè)務(wù)工作培訓學習,指導并組織協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)各級行政管理部門做好與綜合執(zhí)法機構(gòu)之間的工作銜接,減少不必要的工作量。二是改革應結(jié)合縣級政府權(quán)力清單和職責清單“兩單融合”工作共同推進。省、州相關(guān)部門應按照現(xiàn)行法律法規(guī)、規(guī)章要求,對各縣(市、區(qū))劃轉(zhuǎn)綜合執(zhí)法機構(gòu)執(zhí)法權(quán)問題進行研究和指導,異常是生態(tài)環(huán)境、文化市場、交通運輸、農(nóng)業(yè)、市場監(jiān)管等五領(lǐng)域監(jiān)管工作職責的部門應依法明確縣級部門劃轉(zhuǎn)職權(quán)的標準和范圍,統(tǒng)一授權(quán)或委托執(zhí)法職權(quán)的樣本,便于各縣(市、區(qū))執(zhí)行操作。
(二)健全完善綜合執(zhí)法方面的法律法規(guī)。明確上位法,讓綜合行政執(zhí)法工作有法可依。可經(jīng)過從國家層面制定一部全國性的綜合執(zhí)法領(lǐng)域法律法規(guī),打破部門立法慣例,從更高層次明確綜合執(zhí)法的職責定位以及執(zhí)法主體、權(quán)限范圍、執(zhí)法程序等,厘清綜合執(zhí)法機構(gòu)與各職能部門的關(guān)系,明確各層級政府的職責權(quán)限,堅決杜絕法外設(shè)權(quán),從而促進綜合執(zhí)法工作依法推進、協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)加強行政執(zhí)法與司法銜接。建立綜合行政執(zhí)法機構(gòu)與公安機關(guān)、檢察機關(guān)、審判機關(guān)信息共享、案情通報、案件移送制度,實現(xiàn)行政處罰和刑事處罰無縫對接。完善案件移送標準和程序,細化并嚴格執(zhí)行執(zhí)法協(xié)作相關(guān)規(guī)定。
(四)利用大數(shù)據(jù)手段加強綜合執(zhí)法機構(gòu)和人員的規(guī)范化管理。推行“智慧執(zhí)法”模式,充分利用先進的大數(shù)據(jù)手段加強對綜合執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓和管理;建立持證上崗制度,并配備與執(zhí)法任務(wù)相匹配的裝備和設(shè)施,提高執(zhí)法人員的法律素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。設(shè)置合理的執(zhí)法人員的年齡結(jié)構(gòu),擴大執(zhí)法人員新錄用渠道,隨著執(zhí)法人員的新舊交替,引入高素質(zhì)的專業(yè)執(zhí)法人員,逐步提高執(zhí)法人員素質(zhì)。此外,利用綜合治理平臺、執(zhí)法記錄儀等手段,加強執(zhí)法監(jiān)督。嚴格執(zhí)行處罰與收繳分離的法定原則,樹立規(guī)范執(zhí)法的良好形象。
醫(yī)院調(diào)研報告格式范文(16篇)篇九
一個項目的好壞,主要還是看標題,標題是市場調(diào)研報告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:
2、市場調(diào)研報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)研的內(nèi)容或主題,例如《中國小包裝食用油行業(yè)分析及預測報告》。實踐中,這種類型市場調(diào)研報告的標題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《xx—20xx年中國毛紗線市場競爭力調(diào)研及發(fā)展趨勢研究報告》。
引言也很重要,引言又稱導語,是市場調(diào)研報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調(diào)研的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調(diào)研者自身相關(guān)的情況,也可概括市場調(diào)研報告的基本觀點或結(jié)論,以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。用簡要文字交待出了調(diào)研的主體身份,調(diào)研的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
這部分是市場調(diào)研報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調(diào)研的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場調(diào)研報告——情況介紹:市場調(diào)研報告的情況介紹,即對調(diào)研所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)研對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。
市場調(diào)研報告——分析預測:市場調(diào)研報告的分析預測,即在對調(diào)研所獲基本情況進行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預測,它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調(diào)研所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)研所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場調(diào)研報告——營銷建議:這層內(nèi)容是市場調(diào)研報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)研情況和分析預測的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
醫(yī)院調(diào)研報告格式范文(16篇)篇十
省委十一屆二次和州委十一屆四次全會精神,全面落實州委州政府及縣委縣政府關(guān)于打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的決策部署及《縣20xx年貧困縣摘帽實施方案》的文件精神,切實做好村20xx年脫貧攻堅工作,實現(xiàn)脫貧摘帽,現(xiàn)結(jié)合我局及村實際,制定20xx年村脫貧幫扶規(guī)劃。
村距鄉(xiāng)政府12公里,村委會所在地海拔為2912米,轄、林沖5個自然寨,全村共92戶、581人,勞力人口386人,其中貧困人口達129人,貧困發(fā)生率達22.2%。全村擁有大型貨運汽車27輛,農(nóng)用拖拉機18臺,草地面積17222.1畝,林地25700畝,退耕還林1227.11畝,糧食播面864畝,其中:青稞299畝、洋芋265畝、豌豆55畝、胡豆160畝,經(jīng)濟作物(藥材)30畝、蔬菜25畝、元根30畝,實現(xiàn)糧食總產(chǎn)10.75萬公斤,人均有糧185公斤。全村共有各類牲畜1197混合頭,其中:牛784頭、馬59匹、豬354頭。20xx年人均收入7400元。
近年來,村“兩委”一班人,在縣委政府和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導下,帶領(lǐng)廣大村民,堅持黨的領(lǐng)導,真抓實干,開拓創(chuàng)新,用科學發(fā)展觀指導生產(chǎn),大力調(diào)整農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),進行社會主義新農(nóng)村建設(shè),成效顯著,農(nóng)牧民群眾的生產(chǎn)生活條件得到極大改善。
(一)指導思想。
全面貫徹黨的。
十九大。
精神和習近平新時代中國特色社會主義思想,堅決落實中央、國務(wù)院和各級黨委、政府關(guān)于脫貧攻堅的重大部署,堅持精準扶貧、精準脫貧基本方略,落實黨政一把手負責制,以全縣專項扶貧、行業(yè)扶貧、社會扶貧等多方力量、多措并舉有機結(jié)合和互為支撐的“三位一體”大扶貧格局為契機,集全村之力、之智,齊抓共管,堅決打贏打好脫貧攻堅戰(zhàn),確保20xx年圓滿完成“摘帽”任務(wù)。
(二)致貧原因。
村屬全縣農(nóng)牧結(jié)合的貧困村之一。從人均收入指標看,與全鄉(xiāng)總體水平相比,差距也是很明顯的,處于全鄉(xiāng)倒數(shù)。基礎(chǔ)設(shè)施十分薄弱,至目前,尚有村組入寨道路沒有完全硬化。耕地面積較少,人均耕地面積僅1畝,且大部分為25度以上坡耕地,土層薄,土壤質(zhì)量差,旱澇不保收,經(jīng)濟發(fā)展后勁不足,農(nóng)民脫貧致富難。生產(chǎn)結(jié)構(gòu)十分單一,群眾經(jīng)濟收入來源較少,土地抗風險本事低,一旦遇到自然災害,往往造成生產(chǎn)受損、生活困難、農(nóng)民減收、貧困加深,返貧突出。由于交通條件差,造成經(jīng)濟發(fā)展緩慢。致使發(fā)展家庭經(jīng)濟缺計劃、缺技術(shù)、缺經(jīng)營本事,缺乏脫貧致富的信心和決心。即使外出務(wù)工的勞動力由于文化素質(zhì)較低,外出務(wù)工的收入也較低,僅能維持自身的生活,對家庭收入的貢獻不大。盡管新階段扶貧開發(fā)工作給予了村極大支持和關(guān)注,但仍是杯水車薪,難以滿足貧困戶發(fā)展生產(chǎn)的需要。由于長期的貧困,農(nóng)村金融機構(gòu)對群眾貸款額有限,甚至不少群眾害怕還不起銀行貸款而不敢貸款,缺資金成為制約貧困村群眾發(fā)展經(jīng)濟的瓶頸。
(三)工作目標。
到20xx年底,全村脫貧3戶,根據(jù)實際情景預留1戶20xx年脫貧,且已脫貧人口不愁吃、不愁穿,義務(wù)教育、基本醫(yī)療和住房安全有保障,有安全飲水、生活用電和廣播電視,實現(xiàn)整村貧困發(fā)生率低于3%;村民人均可支配收入到達當年全縣農(nóng)村居民人均可支配收入60%(7800元)以上;有團體經(jīng)濟;通水泥路;有安全飲水;電力入戶率到達100%、有通信網(wǎng)絡(luò);有標準化村衛(wèi)生室。
緊緊圍繞全縣“脫貧摘帽”目標及鄉(xiāng)黨委政府脫貧工作部署開展整村脫貧攻堅工作,依靠當前多方力量、多措并舉有機結(jié)合和互為支撐的“三位一體”大扶貧格局,舉全村之力,向貧困發(fā)起總攻,以必勝之心打贏脫貧攻堅之戰(zhàn)。
(一)以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為重點推進脫貧攻堅戰(zhàn)線。立足于村村情、民情實際,大力發(fā)展種植業(yè),切實改善種植生產(chǎn)方式及引進良種,使種植業(yè)成為引領(lǐng)村經(jīng)濟的主導產(chǎn)業(yè)。一是發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)花椒,預計投入5.6萬元,建成種植試點基地20畝。二是兼顧傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不放松。預計投入3萬元,實施胡豆種植300畝。三是堅持中藥材種植。預計投入2.64萬元,種植黃芪、黑藥、金鐵鎖、秦艽30畝。
(二)以農(nóng)村生態(tài)旅游為抓手推進富民戰(zhàn)略。一是預計投入21.5萬元,以寨為中心,傾力打造“鐵布梅花鹿生態(tài)旅游觀光區(qū)”。二是預計投入80萬元,建設(shè)旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施,包括旅游生態(tài)停車場、旅游露營基地、旅游生態(tài)環(huán)保廁所、標示標牌、旅游露營基地藏式白帳篷、景區(qū)太陽能路燈、引水電網(wǎng)、座式望遠鏡3個、3個木質(zhì)觀光亭、5戶特色民宿彩鋼瓦480平方米等方面的建設(shè)。生態(tài)旅游產(chǎn)生的效益納入村團體經(jīng)濟分配辦法。
(三)以完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施提高村民認可度。預計投入486.89萬元用于入寨入戶道路硬化、太陽能路燈、鋼制涼架、擋土墻、網(wǎng)圍欄等與群眾生活息息相關(guān)的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的完善,進一步提高群眾對目前及未來生活的滿意度、認可度。
(四)以產(chǎn)業(yè)扶貧到戶為依托實現(xiàn)貧困戶增收。在尊重貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)意愿的基礎(chǔ)上,立足實際給予指導,在鄉(xiāng)黨委政府的主導下,按照先建后補原則和人均7950元標準,支持20xx年脫貧3戶25人發(fā)展犏牛、運輸?shù)犬a(chǎn)業(yè),保障脫貧戶實現(xiàn)增收,同時跟蹤了解已脫貧戶及當年脫貧戶后續(xù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)項目實施情景,及時解決脫貧戶發(fā)展中遇到的問題和困難,確保脫貧戶真脫貧且穩(wěn)得住。
(五)以大扶貧工作格局為契機落實各項政策。當前是全縣乃至全國脫貧攻堅的關(guān)鍵之年,各方力量、各項舉措、政策都極大的向脫貧攻堅傾斜,堅持認真解讀、傳達各級黨委政府和相關(guān)部門的各項惠農(nóng)惠民政策,不打折扣的將20xx年若委下發(fā)的若委〔20xx〕15號的文件精神落實到位。
支部。
書記。
黨員致富帶頭人等人員的指導和引領(lǐng)作用,同時緊緊圍繞精準扶貧精準脫貧工作目標任務(wù),嚴把工作標準,認真履行工作職責,抓好工作落實。堅持用“三到工作法”即每戶貧困戶“走到問到反饋到”,全面落實入戶摸底調(diào)查排查幫扶計劃等,為脫貧攻堅工作打下堅實的基礎(chǔ)。
(一)加強組織領(lǐng)導。在鄉(xiāng)黨委、政府的指導下,由村兩委統(tǒng)一組織實施。為全面完成所規(guī)劃的各項任務(wù),成立領(lǐng)導小組,實行一把手負總責,一級抓一級,層層抓落實,駐村工作組要以高度的職責感,充分認識做好精準扶貧結(jié)對幫扶工作的重要性、復雜性和艱巨性,將此項工作列入重要議事日程,負責本村精準扶貧結(jié)對幫扶工作的組織協(xié)調(diào)和落實,確保精準扶貧結(jié)對幫扶工作不走樣。
(二)明確職責分工。一是對規(guī)劃中確定的目標任務(wù),納入村年度工作計劃,制定實施方案并組織落實,每年需要重點推進的重大項目,落實到牽頭職責單位,村干部帶頭包戶,黨員、干部積極參與,扎扎實實推進,確保規(guī)劃目標任務(wù)有計劃、有步驟地落實。二是要進取協(xié)調(diào)、精心安排,進取爭取部門支持,幫忙種植戶協(xié)調(diào)貼息貸款和產(chǎn)業(yè)扶貧項目資金,切實解決幫扶計劃中需要解決的困難和問題。對在工作中落實不力、推進緩慢,給本村精準扶貧結(jié)對幫扶工作造成負面影響的相關(guān)職責人予以職責追究。
醫(yī)院調(diào)研報告格式范文(16篇)篇十一
目錄依次由企業(yè)調(diào)查報告的章、節(jié)、小節(jié)、參考文獻、附錄等的序號、名稱和頁碼組成。目錄內(nèi)容應簡明扼要。
目錄二字(三號宋體、加黑)上空一行,下空二行為第一章等等。
章、參考文獻、附錄均采用四號宋體、加黑,節(jié)、小節(jié)等小標題及所有頁碼均采用五號宋體。
章、節(jié)、小節(jié)的排列示例如下:
第一章這里是第一章的名稱。
1.1這里是第一章第一節(jié)的名稱。
1.1.1這里是第一章第一節(jié)第一小節(jié)的名稱。
三、符號說明。
企業(yè)調(diào)查報告中所用符號(包括縮寫詞等)都應說明其含義、單位(或量綱)。
在該頁的開始,采用四號宋體、加黑、居中打印符號說明四字。每個符號說明占1~2行,符號后面是破折號。含義與單位之間用逗號,最后是句號。每頁排1~2列,如果2列排不開,再另取一頁。
四、正文。
正文是企業(yè)調(diào)查報告的核心部分,占主要篇幅,一般由標題、文字段落、圖、表和公式五個部分構(gòu)成。實事求是,準確完備,合乎邏輯,層次分明,簡練可讀。
正文的編寫格式如下。
1.標題。
每章的標題采用三號宋體、加黑、居中打印;章下空二行為節(jié),采用四號宋體、加黑、居中打印;節(jié)下空一行為小節(jié),采用小四號宋體、加黑、左起打印。換行后,采用小四號宋體打印文字段落。
2.圖。
圖題采用中英文對照,中文在上,英文在下。中文字體為五號楷體,英文字體為五號timesnewroman,且第一個英文單詞的首字母大寫。圖題緊接圖的下一行左起打印。圖中的標注一律采用英文。被引用的圖應在圖題右上角用方括號標出參考文獻序號。
圖號按章順序編號,例如,圖3.2(英文為fig.3.2)即為第三章第二圖。如果圖中含有幾個不同部分,應將分圖號(如圖3.2.1表示圖3.2的第一個分圖)居中標注在分圖下一行,并在圖題下列出各部分內(nèi)容(不寫英文)。
繪圖必須工整、清晰、規(guī)范。其中機械零件圖按機械制圖規(guī)格要求;示意圖應能清楚反映圖示內(nèi)容;對于照片,如有必要,應在右下角給出放大標尺;試驗結(jié)果曲線圖應制成方框圖。
應將圖盡可能置于某頁的開始或結(jié)尾,并且在圖之前的文字段落中有如圖x.x的字樣。
3.表。
表的編排,一般是內(nèi)容和測試項目由左至右橫讀,數(shù)據(jù)按內(nèi)容或項目依序?qū)R豎排。表中只用長度相同、粗細適中的橫線(居中),禁止使用豎線。
表按章順序編號,如表5.4為第五章第四表。編號的后面空一格,居中打印表的簡短確切的標題,且置于表的上方。在中文表標題和表之間,居中打印英文表標題,如table5.4xxxxxxxx。中、英文標題分別采用五號楷體、timesnewroman。
表內(nèi)的縮寫詞和符號等,必須與文字段落中的一致。各符號的單位應盡可能標出。表內(nèi)不宜用同上、同左等類似詞,一律填入數(shù)字或文字。表內(nèi)空白處代表無此項內(nèi)容。
如果數(shù)據(jù)已繪成曲線圖等,可不再列表。
應將表盡可能置于某頁的開始或結(jié)尾,并且在表之前的文字段落中有如表x.x的字樣。
4.數(shù)學、物理和化學式。
數(shù)學、物理和化學式在正文中另起一行打印。式的序號按章順序編排,如(4.2)表示第四章的第二式,并標注在該式所在行(當有續(xù)行時,應標注于最后一行)的最右邊。
較長的式,另行居中橫排。如果式必須轉(zhuǎn)行,只能在+、-、、、處轉(zhuǎn)行,上下式盡可能在等號=處對齊。
五、參考文獻。
按正文中參考文獻出現(xiàn)的先后順序用阿拉伯數(shù)字在方括號內(nèi)連續(xù)編號,同時,所列的參考文獻都應在正文中出現(xiàn)。
視具體情況,將參考文獻序號作為上角標,或作為文字段落的組成部分。如某某人[1,3,7~9]對此作了研究、數(shù)學模型見文獻[1,5,9~12]。
參考文獻中每條項目應齊全。文獻中的作者不超過三位時全部列出;超過三位時只列前三位,后面加等字或etal作者姓名之間用逗號分開,在等字或etal前加逗號;中外人名一律采用姓在前、名在后的著錄法。著錄時應特別注意各國人的姓名寫法,如法國人、德國人、荷蘭人、葡萄牙人和巴西人的姓前有詞頭或冠詞。名可以縮寫為首字母(大寫),但不加編寫點.。
參考文獻的第一頁編排是先空一行、采用三號宋體加黑居中打印參考文獻四字,再空一行,采用五號宋體、左起、懸掛縮進、依次打印參考文獻。
參考文獻的著錄格式示例。
1.連續(xù)出版物。
序號作者.題名.刊名,出版年份,卷號(期號):引文所在的起始或起止頁碼。
2.著作。
5.專利。
序號專利申請者.題名.專利國別,專利文獻種類,專利號.出版日期
6.技術(shù)標準。
序號起草責任者.標準代號,標準順序號-發(fā)布年,標準名稱.出版地:出版者,出版年。
六、附錄。
附錄是作為企業(yè)調(diào)查報告主體的補充部分,并不是必要的。
1.下列內(nèi)容可以作為附錄編于企業(yè)調(diào)查報告后:
(2)由于篇幅過大或取材于復制品而不便于編入正文的材料;。
(3)某些重要的原始數(shù)據(jù)、數(shù)學推導、計算程序、框圖、結(jié)構(gòu)圖、注釋、統(tǒng)計表、計算機打印輸出件、重復性數(shù)據(jù)圖表等。
2.附錄中的有關(guān)格式。
企業(yè)調(diào)查報告的附錄依次為附錄a,附錄b,附錄c等編號。如果只有一個附錄,也寫成附錄a。采用三號宋體、加黑、居中打印附錄a。在附錄a下一行,采用三號宋體、加黑、居中打印附錄的題名。
在附錄題名下空一行,采用五號宋體打印附錄正文。如果有小標題或更低一級的標題,則采用五號宋體、左起、加黑打印a.1或a.1.1。在每一小標題的上面空一行。
附錄中的圖、表、式的編號與正文分開,即將a、b、c或取代編號中章的序號。例如圖a.1、表b.2、式(c.3)分別表示附錄a中的第1個圖、附錄b中的第2個表、附錄c中的第3個式。
七、其他要求。
(一)企業(yè)調(diào)查報告內(nèi)容一律采用激光打印機雙面打印,在正文中有彩色圖形更好。紙張大小為a4復印紙,頁邊距采用:上2.5cm、下2.0cm、左2.5cm、右2.0cm。
(二)頁碼編排:自中文摘要開始,到符號說明,采用i、ii、iii、iv、編排頁碼;自正文開始,到企業(yè)調(diào)查報告的最后一頁,采用阿拉伯數(shù)字編排頁碼。頁碼一律采用五號宋體,置于頁面底端外側(cè)。
(三)頁眉設(shè)置:在頁眉的下端畫一條雙橫線(兩條橫線的間距為0.5mm),雙橫線左、右邊距分別為2.5cm和2.0cm。在單頁面雙橫線的上面采用小五號宋體居中打印河北工業(yè)大學工商管理碩士(mba)企業(yè)調(diào)查報告在雙頁面雙橫線的上面采用小五號宋體居中打印企業(yè)調(diào)查報告題目。除了封面、封二外,其他頁面均打印此頁眉。
(四)編寫企業(yè)調(diào)查報告時,行間距一般采用1.25倍行距。作者可以根據(jù)具體情況做適當調(diào)整,但行間距不可太大或太小。
八、范文。
為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用,本人于x年x月至x月x日通過訪問法,資料搜集法對xxxx科技有限公司進行調(diào)查。總體來說企業(yè)文化,很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念,對于人才的要求有獨到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題,就這些問題而展開分析,并提出改進的建議。
xxxx科技有限公司成立于20xx年,位于xx市福田區(qū)益田路,法定代表人是劉某某,注冊資本(萬元)100,公司的經(jīng)營范圍:興辦實業(yè)(具體項目另行申報);服裝設(shè)計,國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營、專賣、專控商品);計算機系統(tǒng)集成;弱電工程設(shè)計;計算機軟件、硬件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計;微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)及銷售(不含限制項目)。
(一)以品質(zhì)為基礎(chǔ)。
公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系,在管理上堅持:優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行:零缺陷服務(wù),為用戶提供滿意度。
(二)以創(chuàng)意為發(fā)展。
勇于創(chuàng)新,創(chuàng)新是高科技公司的靈魂,是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ),是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創(chuàng)新,是每一個員工的責任。
(三)以成果分享為共同目標。
一個成功的企業(yè),只有不斷的分享,在此過程中也要不斷的接受批評,而管改進自我,以優(yōu)秀的成果造福客戶。服務(wù)客戶、服務(wù)社會。
一個企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對于以上企業(yè)文化的分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題:
(一)企業(yè)的管理制度不夠健全。
企業(yè)文化中可以看出,對于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的,相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調(diào),很顯然只有的體制實行起來,不能靈活應對,涉及范圍太校現(xiàn)在市場發(fā)展迅速,而企業(yè)不能夠與時俱進,對于制度給予相應的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動力,也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認為自己在公司的發(fā)展空間小,不能夠很好的體現(xiàn)自身的價值,在企業(yè)文化中也提到了優(yōu)秀人才但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。
(二)公司員工對企業(yè)文化認識不足。
很多公司員工認為企業(yè)文化,那是公司高層的事情,與自己沒有多大的利益關(guān)系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺,在調(diào)查過程中也有高層說到:現(xiàn)在工作繁忙,很難有時間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作,對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認為企業(yè)子要效率好,那么企業(yè)文化就會自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。
(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺。
公司自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺,以利益為第一,員工對企業(yè)目標缺乏具體的了解,沒有形成企業(yè)的共同價值觀,危機而感缺乏,企業(yè)的歸屬感不強,時常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出現(xiàn)了互相推工作的情況,經(jīng)常以很忙來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動,同事間往往只存在工作關(guān)系,缺乏潤滑。中層領(lǐng)導班子的管理能力問題突出,院中層領(lǐng)導班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔任,他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多,管理任務(wù)繁忙,對于管理上的知識沒有系統(tǒng)的學習和研究。所以導致了企業(yè)與員工矛盾重重。
(一)企業(yè)管理制度的完善。
管理制度要形式多樣,機制靈活,卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高,貫徹落實各項規(guī)章制度,同時要取得全體員工的一致認可,追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會,激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本,廣為接納和儲備具有先進管理經(jīng)驗和技術(shù)專長的科技人員,形成良好的人才知識結(jié)構(gòu),為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。
(三)加強對于企業(yè)文化的宣傳。
首先明確企業(yè)的奮斗目標,召集員工對于企業(yè)文化的共同學習,使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見,還可以同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如:人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實文化特色、服務(wù)文化特色等,讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
(三)建立雙向溝通的模式,讓員工與企業(yè)間形成良好溝通。
企業(yè)對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理,不定期了解員工對于企業(yè)的看法,認真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業(yè)有較強的歸屬感,企業(yè)對于員工給予更多積極的關(guān)注,可以公開的鼓勵員工,挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當?shù)膯柡颉i_展各種活動,拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運作順暢,增加效益。
以上是我通過對于xxxx科技有限公司在企業(yè)文化方面調(diào)查之后的所感。通過這次的調(diào)查過程認識到企業(yè)文化實質(zhì)是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心,凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理,是對人的管理與對物的管理的有機結(jié)合。一個企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場上立于不敗之地。
醫(yī)院調(diào)研報告格式范文(16篇)篇十二
由『xxx基金』出資支持的建設(shè)研究培訓項目自啟動以來,得到了香港理工大學、民政部社會工作研究中心有關(guān)方面的大力支持。基于xx年5月底民政部赴災區(qū)社會工作專家服務(wù)隊提出的災區(qū)需求評估調(diào)研報告,xx年8月15日至21日,民政部社會工作研究中心派馬福云、成彥2位同志前往四川理縣,對當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)干部和村級干部進行培訓需求調(diào)查,以進一步完善該培訓項目的課程設(shè)置,有針對性地開發(fā)培訓材料,保證基層干部能力的提升。現(xiàn)對調(diào)研結(jié)果報告如下:
理縣位于四川省中部,阿壩州東南部,屬典型的高山峽谷地形,是川西北交通要塞和商貿(mào)集散市場之 一,總面積4318平方公里,總?cè)丝诓坏?萬人,居民以藏、羌、回、漢等民族為主。全縣轄4鎮(zhèn)9鄉(xiāng),包括雜谷腦鎮(zhèn)、米亞羅鎮(zhèn)、古爾溝鎮(zhèn)、薛城鎮(zhèn)、夾壁鄉(xiāng)、樸頭鄉(xiāng)、甘堡鄉(xiāng)、蒲溪鄉(xiāng)、上孟鄉(xiāng)、下孟鄉(xiāng)、木卡鄉(xiāng)、通化鄉(xiāng)、桃坪鄉(xiāng)。全縣經(jīng)濟以水電、蔬菜、藥材及旅游為主。
地震災害后,在湖南省的援建下,理縣災后重建工作如火如荼。重點工程建設(shè)如學校、醫(yī)院、農(nóng)村飲水灌溉工程等建設(shè)項目基本完成,農(nóng)房重建及加固工作接近完成,鄉(xiāng)村道路、村組道路、戶間道路硬化工程,鄉(xiāng)村風貌改造,三湘大道建設(shè)等項目建設(shè)在緊張有序地推進,力爭兩年內(nèi)基本完成原定三年建設(shè)目標。
本次調(diào)研目的是通過對基層干部的調(diào)研訪談,了解他們的實際工作現(xiàn)狀,了解他們對能力培訓的期望,以確定能力建設(shè)的具體目標、培訓方式、課程內(nèi)容,并征詢其對培訓時間、地點的意見建議。
『基層干部』是能力建設(shè)培訓的對象,經(jīng)過與理縣組織部協(xié)調(diào),本次調(diào)研主要選取了理縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的7個鄉(xiāng)鎮(zhèn):古爾溝鎮(zhèn)、樸頭鄉(xiāng)、雜古腦鎮(zhèn)、甘堡鄉(xiāng)、薛城鎮(zhèn)、通化鄉(xiāng)、桃坪鄉(xiāng),有9名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和4名村居干部進行了培訓需求訪談,其中9名鄉(xiāng)鎮(zhèn)級干部均為男性,年齡在28-45歲之間,均為大學專科以上文化,其中1人為碩士研究生;4名村居干部也均為男性,年齡在30-45歲之間,均為高中以上學歷。
1、災后主要工作
地震災害后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村居干部的主要工作內(nèi)容分為三階段,首先是搶險工作,包括轉(zhuǎn)移安置村民、救援受傷災民、從倒房中挖掘物資等;其次是救災工作,包括受災情況統(tǒng)計、救災物資發(fā)放、組織搭建過渡房、兌現(xiàn)死亡傷殘補助、配合醫(yī)療隊實施救援等;第三是災后重建工作,包括農(nóng)房重建及加固以及配合湖南援建隊所進行的學校建設(shè)、醫(yī)院建設(shè)、三湘大道建設(shè)、農(nóng)村飲水灌溉工程、道路硬化、鄉(xiāng)村風貌改造、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及扶貧工作等。
2、工作中的問題
基層干部在災后重建中面臨很多問題和困難,這主要包括:
(1)工作壓力過大。調(diào)研中被訪干部普遍表示目前面臨極大的工作壓力。理縣經(jīng)濟社會發(fā)展本來存在很多欠缺,災后重建有大量繁雜而具體工作要做,但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)級政府工作人員少、工作能力不強,人力資源嚴重匱乏。原定三年重建任務(wù)兩年內(nèi)要完成使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作任務(wù)倍增,面對各個部門的工作任務(wù)和要求,鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部疲于奔命,再加上理縣屬于少數(shù)民族聚居地區(qū),高山地帶生存環(huán)境差,河谷地帶耕地短缺等條件的影響,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部感到極大的工作壓力。
(2)身心壓力大。繁重的工作任務(wù)給基層干部帶來了深重的身心壓力。我們走訪6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的辦公樓建設(shè)都滯后于當?shù)剞r(nóng)房、學校和醫(yī)院建設(shè),干部工作、辦公環(huán)境較差,基本沒有體育健身設(shè)施。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員長時間置身于重建第一線,吃住在辦公室,難得回家得到家庭的溫暖,特別是大部分干部自家也是受災戶,自家住房的重建他們卻無暇顧及,有的得不到家人的理解和支持。地震救災以來,基層干部都沒有休過節(jié)假日,每天超時工作,高負荷的工作量和工作強度、低質(zhì)的生活質(zhì)量,加之對家人的愧疚使得他們面臨極大的身心壓力。一些基層干部在工作中表現(xiàn)出的焦慮、愧疚、孤獨、失落、抑郁等不良情緒,需要及時進行干預。
(3)工作中的具體問題及困惑:在調(diào)研中,被訪者具體講述了他們工作中容易遇到的問題和困惑,這主要集中在:民眾對干部排斥不理解及其在民眾中信譽度過低問題,重建過程中的征地補償、拆遷問題,政策執(zhí)行過程中百姓認可難、配合難問題,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的管理、技術(shù)問題,干部身心調(diào)適問題,基層干部法律法規(guī)及專業(yè)能力缺乏問題等方面。
3、教育培訓需求
盡管重建過程基層干部面臨極大壓力,但是他們還是對未來充滿信心,根據(jù)近來工作規(guī)劃。他們迫切希望得到教育培訓支持,這主要包括:
(1)基層管理的政策法規(guī)培訓;
(2)社區(qū)(地區(qū))發(fā)展理論、模式及方法培訓;
(3)基層管理服務(wù)工作的技能技巧培訓;
(4)自我緩解壓力、疏導心理技能培訓;
(5)與發(fā)達地區(qū)基層干部之間的交流學習;
(6)基層干部通用能力和素質(zhì)培訓;
(7)特定人員培訓:例如民政、低保、婦女、計生,以及服務(wù)于西部鄉(xiāng)村的大學生等;
(8)特定技能培訓:例如解決沖突、民事調(diào)解、財務(wù)管理、村莊規(guī)劃等。
1、培訓時間建議
鑒于理縣當前重建工作任務(wù)繁重,考慮到工作進度安排,建議將培訓時間放在10月底或11月進行,每期10天左右。
2、培訓地點建議
為保證受訓人員按時、集中、全面得到高質(zhì)量的培訓,調(diào)研小組建議將培訓地點放在理縣以外,九寨溝、成都是可以優(yōu)先考慮的省內(nèi)地點。
3、培訓對象建議
根據(jù)培訓方案設(shè)計以及調(diào)研情況,建議將培訓對象定位于縣鄉(xiāng)基層干部、村居干部兩個不同層次的培訓對象,建議對兩個不同層次的對象分別進行培訓。
4、培訓方式
鑒于災區(qū)干部目前的身體狀況以及身心壓力,建議培訓與休閑相結(jié)合,在課程安排上給學員一些休息時間,在課余安排一些健身娛樂休閑活動,以利于緩解壓力,恢復身心健康。
5、培訓課程
根據(jù)調(diào)研結(jié)果,干部能力建設(shè)培訓課程應該包括如下主題:基層法律法規(guī)、社區(qū)發(fā)展與資源開發(fā)、基層政府轉(zhuǎn)型(由管理到服務(wù))、心理疏導、政府/民間團體/志愿者的協(xié)作、群體需求與服務(wù)等。
對于縣鄉(xiāng)干部增加社會工作服務(wù)、危機事件干預、人力與資源管理等;對于村居干部增加社會工作服務(wù)技能、生計重建、文化保護傳承等。
民政部社會工作研究中心
xx年9月2日
醫(yī)院調(diào)研報告格式范文(16篇)篇十三
優(yōu)秀作文推薦!(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,即發(fā)文主題加文種,基本格式為關(guān)于的調(diào)查報告、關(guān)于的調(diào)查報告、調(diào)查等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
醫(yī)院調(diào)研報告格式范文(16篇)篇十四
標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《教學反思實效性研究實驗調(diào)查》,提問式如《為什么要進行教學反思實效性研究》,正副標題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《提高教師教學反思質(zhì)量××××教學反思實效性研究的調(diào)查報告》等。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1、前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2、主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
3、結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
文化需求是社會人的一般需求。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次。當新生代農(nóng)民工物質(zhì)需求逐步得到滿足時,其他方面的需求就會被激發(fā)出來,文化需求顯得相當突出。
新生代農(nóng)民工文化需求現(xiàn)狀分析。
1、新生代農(nóng)民工對文化娛樂生活的需求。文化作為一種符號傳遞著新生代農(nóng)民工的精神狀態(tài)。新生代農(nóng)民工已經(jīng)由生存理性轉(zhuǎn)變到社會理性,物質(zhì)已經(jīng)不再是他們唯一的需求,他們的文化精神需求同樣迫切。但是由于經(jīng)濟原因,農(nóng)民文化消費能力不強;另外,包括政府部門在內(nèi)的社會各界,對新生代農(nóng)民工的文化需求未給予足夠的重視和關(guān)注,把農(nóng)民工的需求排斥在外,其文化娛樂生活極其單調(diào)。調(diào)查顯示,新生代農(nóng)民工休閑娛樂方式主要停留在睡覺、聽廣播等較為原始、低級的娛樂方式上。即使有的農(nóng)民工開始接觸網(wǎng)絡(luò)等較現(xiàn)代化的娛樂方式,他們也大多把網(wǎng)絡(luò)作為打發(fā)時間的工具(聊天、看電影等),而沒有有意識地利用網(wǎng)絡(luò)在信息傳遞、文化提升、人際交往等方面的重要功能。新生代農(nóng)民工相對單調(diào)的文化生活致使他們在價值觀上也呈現(xiàn)出保守、落后的特征,大大不利于其市民化進程。
2、新生代農(nóng)民工對專業(yè)技能的需求。學好一門過硬的技術(shù)是大部分新生代農(nóng)民工最強烈的愿望。新生代農(nóng)民工的文化水平比傳統(tǒng)農(nóng)民工雖然有了顯著提高,但因為沒有一技之長,他們即使有心擺脫出賣苦力的低級打工狀態(tài),也普遍感到心有余而力不足。新生代農(nóng)民工融入城市生活的第一個“坎”,就是求職過程中的技術(shù)門檻,他們普遍陷入一種“技術(shù)困境”。另一方面隨著產(chǎn)業(yè)的升級,城市現(xiàn)在緊缺技術(shù)工人,但求職農(nóng)民工80%沒有任何技能,遠遠滿足不了市場要求。雖然新生代農(nóng)民工已經(jīng)有了初步的學習意識,但由于學習成本較高以及收益的不穩(wěn)定性,對于學什么、怎么學,卻還存在著很多迷惘和認識上的誤區(qū)。
3、新生代農(nóng)民工對科學文化知識的需求。雖然新生代農(nóng)民工文化水平較傳統(tǒng)農(nóng)民工文化水平有顯著提高,但是其平均受教育年限卻遠遠低于城市從業(yè)人員,這種差距與農(nóng)村城市化的進程不相適應。新生代農(nóng)民工要想真正融入城市,就要不斷學習,接受新知識、新技能,從根本上適應農(nóng)民到市民角色的轉(zhuǎn)變。隨著新生代農(nóng)民工維權(quán)意識的逐漸增強和自我意識的覺醒,他們要想順利地爭取自己的權(quán)利,必須有相應的法律知識和文化知識與之相匹配,他們的實踐需要決定了他們對文化知識的渴求。另外,許多農(nóng)民工在城市遭受到了缺乏科學文化知識帶來的困惑和失望,有些把希望寄托在了下一代身上,希望子女能夠接受良好的教育,從而改變自己的命運。
新生代農(nóng)民工文化需求原因分析。
1、新生代農(nóng)民工受教育程度相對較高,學習欲望強烈。新生代農(nóng)民工與上一代農(nóng)民工相比,文化水平都比較高,基本上是初中以上,還有一部分是高中生,甚至有些接受過中專或高技類課程培訓,知識面、信息來源比較廣。同時在工作過程中,新生代農(nóng)民工的學習熱情較高,知識可以改變命運這種觀點在新生代農(nóng)民工中得到最廣泛的認同。他們不僅僅自己有著強烈的學習欲望,而且對下一代也寄予很大的期望。對知識的渴望使新生代農(nóng)民工對文化供應提出了更高的要求,現(xiàn)有的文化狀況遠遠不能滿足新生代農(nóng)民工的文化需求。
2、新生代農(nóng)民工對城市的認同度較高,土地意識淡化。新生代農(nóng)民工自身特性變化和技能素質(zhì)提升,加上農(nóng)地制度變遷使得他們新生代農(nóng)民工的鄉(xiāng)土社會認同在減弱,他們大多數(shù)人往往直接從學校進入外出務(wù)工行列,有的還是在城里跟著打工父母成長起來的,對于現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)規(guī)律的熟悉程度遠高于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)。同時,他們極力謀求對城市社會的認同,在經(jīng)歷了城市生活及文化氛圍的熏陶之后,更感覺到城鄉(xiāng)社會的差距,從而表現(xiàn)出對城市社會更強烈的向往。他們不管各種制度性的障礙仍然存在,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念、生活方式、消費方式,積極主動地融入城市生活。新生代農(nóng)民工對城市生活的向往和對文明生活的追求對傳統(tǒng)的思想觀念、雙重制度和限制政策提出了挑戰(zhàn)。
3、新生代農(nóng)民工職業(yè)期望值較高,立足長遠發(fā)展。新生代農(nóng)民工進城務(wù)工的目的,更多的不是為了生存而是為了謀求發(fā)展。他們有較強的拼搏意識和進取精神,有自己的思想,甚至有明確的職業(yè)規(guī)劃。他們不僅僅滿足于掙錢來改善家庭生活,而是要求有所發(fā)展。他們更看重個人的能力和機會,相信只要通過個人努力拼搏就能獲得成功。在爭取待遇、謀求更大發(fā)展空間上,這一代農(nóng)民工要求更加直接。一些新生代農(nóng)民工刻苦學習專業(yè)技術(shù),以提高就業(yè)的競爭能力。他們把務(wù)工當做學習、提高、適應的過程,希望通過自身的努力,實現(xiàn)從農(nóng)民到工人到更高社會層次的生存方式與人生道路的轉(zhuǎn)變。這要求政府和社會必須重視新生代農(nóng)民工對知識和專業(yè)技能的渴求,滿足他們的發(fā)展需要。
滿足新生代農(nóng)民工文化需求的對策建議1、多方推進,豐富新生代農(nóng)民工文化生活。盡管新生代農(nóng)民工的生活方式已經(jīng)和城市居民差異不大,但在精神上,他們?nèi)元氉越Y(jié)成了一個群體,這個群體和城市文化似乎有些格格不入。要滿足新生代農(nóng)民工的文化需求,使他們盡快融入城市文化,需要政府、社會、企業(yè)和農(nóng)民工自身共同努力。
一是發(fā)揮政府的主導作用。政府是豐富農(nóng)民工文化生活的主導者,要把豐富農(nóng)民工文化生活納入公共服務(wù)范疇,不斷增強公共服務(wù)的職能。
二是企業(yè)要充分發(fā)揮農(nóng)民工的主體作用。要根據(jù)農(nóng)民工的需要層次,增加文化活動設(shè)施,豐富農(nóng)民工的業(yè)余文化生活。同時,要組織農(nóng)民工開展豐富多彩的業(yè)余文化活動,激發(fā)農(nóng)民工的參與熱情。
一是要對他們進行科學文化知識培訓。根據(jù)新生代農(nóng)民工比較年輕、受教育水平較高、接受能力較強等特點,通過建立和完善多層次新生代農(nóng)民工教育培訓體系,使他們學習現(xiàn)代科學文化知識,并通過多層次教育體系來引導和組織新生代農(nóng)民工接受就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓,提高其綜合素質(zhì)和職業(yè)技能水平。同時開展職業(yè)道德教育,把他們培養(yǎng)成為既熟練掌握職業(yè)技能,又具有良好職業(yè)道德的新型勞動者。
二是擴大新生代農(nóng)民工的社交面,加強與其他群體尤其是城市居民的互動交流。要利用社區(qū)、街道辦及其他社會團體等資源優(yōu)勢組織豐富多彩的活動,在交流和互動中增進了解,促進融合,從而使新生代農(nóng)民工在思想觀念、行為方式、文明素養(yǎng)等方面受到潛移默化的影響。同時,也使城市居民糾正對新生代農(nóng)民工的偏見,消除歧視,以平等的心態(tài)看待并接納他們。
三是加大對農(nóng)民工教育培訓的投入。通過政府主導,社會團體輔助等方式整合現(xiàn)有的教育培訓資源,充分發(fā)揮各類教育培訓機構(gòu)和工青婦組織的作用,積極探索政府、企業(yè)與社會共同推進農(nóng)民工教育和培訓的新路徑,多渠道、多層次、多形式開展農(nóng)民工職業(yè)培訓和素質(zhì)教育,不斷提高農(nóng)民工整體素質(zhì)。
工會組織在企業(yè)存在的基本職責就是維護好企業(yè)員工的合法權(quán)益。目前,工會組織還有很多不盡人意的地方,需要我們用時間去改進、去創(chuàng)新、去完善,相信經(jīng)過歲月的洗禮,企業(yè)的工會組織將能夠更加的發(fā)揮它的職能,為員工更好的服務(wù)。近幾年來,工會工作取得了一定的進展。不過這與黨和群眾的要求還有一定的距離。本文主要是通過對新形勢下企業(yè)工會工作這一重心進行闡述,分析了企業(yè)工會工作現(xiàn)狀,總結(jié)了新形勢做好工會工作的措施。
(一)工會組織的地位未擺正。
一方面。部分機構(gòu)或者組織在進行重組編制、精簡機構(gòu)與定編定員等企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部改革中,機構(gòu)或者組織的政黨領(lǐng)導未能夠了解到工會組織的作用,對工會組織的重要性了解不透徹,在處理工會工作方面總是應付了事、這些都為工會組織參與決策有了很大的阻礙力,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)在審議改制方案與交流安置方案的階段,總是將所擬定的方案提前上交給職工代表,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)針對群眾的不滿與意見等,避免通過各種工會機構(gòu)與組織來商議解決,而是通過行政手段來進行干預,給予解決,長此以往,企業(yè)、組織和機構(gòu)對工會的信任度就會大打折扣,使得工會組織形同虛設(shè)。另一方面,工會組織缺乏民主監(jiān)督,很多的監(jiān)督權(quán)受到了行政的壓抑,工會未能夠很好的行駛權(quán)利,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部在勞動合同、薪金待遇等方面出問題,工會不能夠及時的擬定方案給予解決,也不能夠?qū)Υ耸滦惺贡O(jiān)督權(quán),部分企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部的績效考核、評比等為能夠做到公開、公平、公正,群眾和員工無法進行有效監(jiān)督,這些都是工會組織的地位未擺正的結(jié)果。
(二)工會組織未將作用發(fā)揮到極致。
部分國有企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部的工會成員基本上都是由黨委任命,工會干部由于受到行政的限制,在企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部構(gòu)建了領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系,這些都會工會行使權(quán)利,履行職責起到了很大的制約性。另外,部分工會成員身兼數(shù)職,缺乏時間和精力去精力去深入研究工會內(nèi)容,更多時候是為了應付。與此同時,部分工會受到整個企業(yè)、組織和機構(gòu)的經(jīng)營狀況、生產(chǎn)狀況等的影響,對于經(jīng)濟實力較弱或者是經(jīng)營不周的企業(yè)、組織和機構(gòu)工會開展的各項活動基本上無法開展,當工人的合法權(quán)益受到影響或者薪金出現(xiàn)問題,工會根本維護職工的權(quán)益,對國有企業(yè)、組織和機構(gòu)尚且如此,在部分私有企業(yè)、組織和機構(gòu)就更加突出。
(三)工會組織在維權(quán)上面底氣不足。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們對工會的認識有了一定的提升,所以,企業(yè)、組織和機構(gòu)工會的組建與行使權(quán)力等支持力度有所增加,不過這與《條例》內(nèi)容相比,依然顯得較為薄弱,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)的工會成員也達到專職人員的水平,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)未能夠定時定期的召開職工大會,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部工會在提意見時,顯得較為被動,更無法提及集體合同制,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部創(chuàng)建了工會機構(gòu),但是缺乏制度與經(jīng)費,種種因素都使得工會維權(quán)工作難以持續(xù)開展。另外,一些企業(yè)、組織和機構(gòu)過于重視人才,對于一些高技術(shù)、高學歷的人員給予較高的薪酬,而對于底層員工則給較低的薪金,底層員工的收入較少,他們覺得不合理、不公平,找工會要求漲工資,但是工會又不能夠直接給予其干預行政決策,這讓工會組織也顯得左右為難。
(一)明確自身責任、抓住矛盾解決關(guān)鍵問題。
要想工會行使權(quán)力,前提條件是有一個規(guī)范、科學的工會組織,工會組織的構(gòu)建尚應該按照《工會法》《勞動法》的相關(guān)要求來制定,并制定起“橫到邊、豎到底”的網(wǎng)絡(luò)體系。接下來工會組織的每個成員都應該清楚的了解到自己的職責所在,并與黨組織形成互動,保持密切聯(lián)系,使得工會組織能夠真正為職工的權(quán)益著想,在工會成員的選拔上要本著公平公正公開的原則,選拔一些能力強、熱愛工會、思想前衛(wèi)、有較強的開拓精神的人才擔任工會領(lǐng)導干部,使得工會群體不斷壯大。最后,完善和制定科學、規(guī)范的企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部工會制度,使得企業(yè)、組織和機構(gòu)工會工作都能夠有原則、有目的的開展,并各司其職、責任明確、和諧運轉(zhuǎn)。
(二)加大維護職能,專注維護職工的合法權(quán)益。
前面已經(jīng)提到過了,現(xiàn)階段,我國很多企業(yè)、組織和機構(gòu)過于重視人才,對人才的渴求較為迫切,所以很多企業(yè)、組織和機構(gòu)出現(xiàn)了兩極化,即學歷高、技術(shù)高的那類人員工資較高,而低學歷、車間工作人員的薪金則較低,在這些涉及到個人利益的問題上容易產(chǎn)生矛盾和沖突,那么工會企業(yè)、組織和機構(gòu)就應該針對這種情況,解決好員工的利益沖動,對于企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部的困難戶、低收入戶給予維護,保證這些員工的合法權(quán)益,解決員工的困難與問題,給予員工幫助和關(guān)心,只有穩(wěn)住員工的心,讓員工的合法權(quán)益得到保障,工會才算發(fā)揮了應盡的職責,這些企業(yè)、組織和機構(gòu)才能穩(wěn)步、健康發(fā)展。
(三)改革、創(chuàng)新工作手段,拓展視野、與時俱進。
科技在進步,經(jīng)濟在發(fā)展,那么企業(yè)、組織和機構(gòu)工會工作也應該認清形勢,不斷的改進與創(chuàng)新自己的工作手段,保證經(jīng)濟機構(gòu)趨于多樣化發(fā)展道路,才能夠在知識經(jīng)濟中存活下來,時代的發(fā)展為工會組織提出了新的要求。首先,工會成員應該進一步學習相關(guān)法律法規(guī),了解相關(guān)政策和制度,吸取經(jīng)驗教訓,掌握最佳工作方式,以此來維護這些企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部職工的合法權(quán)益,自己知法懂法的同時,為員工灌輸依法辦事、依法維權(quán)的思想,定期開展相關(guān)法律知識的學習互動與演講,才能夠鼓勵員工講實話、辦實事。同時,工會的領(lǐng)導干部還應該深入基層,了解底層員工的家庭、經(jīng)濟狀況,并與員工進行有效溝通,盡最大努力幫助他們解決各種麻煩和問題,發(fā)揮自己的主觀能動性,提升他們的共組積極性,盡可能的滿足職工的需求,落實好工會組織的基本職能。
(四)加強自身建設(shè),模范職工之家。
加強工會自身建設(shè),就是要堅定不移地走中國特色社會主義工會發(fā)展道路,把公司工會建設(shè)成為在黨委的領(lǐng)導下與員工同呼吸、與時代共進步的黨政離不開、廣大員工信賴的名副其實的職工之家。
1、規(guī)范工會制度。工會組織還應該強化自身的組織建設(shè),并制定與完善各種制度,首先,應該在規(guī)定的時間段內(nèi)召開相應的工會委員會會議,還應該在第一時間段內(nèi)將向上級傳達組織的工作要求,積極的對于工會中的一些法律制度與條例等進一步進行改進與優(yōu)化,增強工會干部的工作能力,并讓工會人員能夠按照工會制度辦事。
2、提升干部素質(zhì)。工會結(jié)合當前實際,對工會干部進行培訓教育,重點加強政治理論、法律法規(guī)的學習,不斷增強工會干部的綜合能力,努力造就一支善管理、懂法規(guī)、善維權(quán)的“復合型”工會干部隊伍。一是轉(zhuǎn)變干部工作作風,提高干部服務(wù)水平,努力做到為職工群眾誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事。二是增強創(chuàng)新意識,根據(jù)各級黨組織不同時期的工作重心和重點工作,確定工會工作的目標與方向,大力改正與工作開展不相適應的思想觀念、思維方式和工作方法,不斷破解工作實踐中遇到的各種難題。
3、開展創(chuàng)優(yōu)活動。工會組織按照上級要求,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。以“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”為載體,積極推進工會職工與普通職工的交流和協(xié)作,提高崗位技能素質(zhì),引領(lǐng)廣大工會職工爭做“創(chuàng)新能手”,爭創(chuàng)“創(chuàng)新型班組”、“文明班組”,激發(fā)了工會職工獲取知識、更新知識的積極性、主動性和創(chuàng)造性,增強了工會職工的學習能力、創(chuàng)新能力、競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力。
(五)開展培訓教育,提高職工技能。
職工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,工會始終把企業(yè)文化建設(shè)作為工會工作的一項重要內(nèi)容,針對實際制定出了文化建設(shè)工作規(guī)劃,有組織、有計劃的分步實施,自上而下形成企業(yè)文化建設(shè)的工作新格局,引導職工自強不息,追求更高目標,達到追求卓越的境界,在日常工作中工會充分發(fā)揮了貼近職工、組織職工的特點和優(yōu)勢廣泛開展豐富多彩、健康有益、職工喜聞樂見的多種文體活動,克服了職工生活相對較枯燥的實際,豐富了職工的業(yè)余文化生活,提高了職工的文化素養(yǎng)和生活質(zhì)量,陶冶了職工的情操,增強了職工的凝聚力和向心力,推進了精神文明建設(shè)。使大家在緊張的工作之余,身心得到了愉悅,從而能以更飽滿的熱情、更健康的心態(tài)投入到工作中去。
1、加強培訓教育,提高職工素質(zhì)。工會組織充分發(fā)揮聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用,在學習科學發(fā)展觀期間,通過各種形式把學習科學發(fā)展觀的必要性和意義傳達到職工中去,提高職工的思想素質(zhì),讓廣大職工轉(zhuǎn)變觀念,認清形勢,統(tǒng)一思想,增強了學習和工作的自覺性,在公司上下掀起了學習踐行科學發(fā)展觀的熱潮。同時,工會還定期召開學習先進職工會議,交流先進工作經(jīng)驗,弘揚勞模精神,激發(fā)職工工作熱情,利用各種渠道對先進模范進行表彰和宣傳,形成一股勞動光榮、奉獻偉大的時代新風氣。
2、舉辦文體活動,豐富文化生活。舉辦豐富多彩的文體活動,提高職工的文化素質(zhì)。近年來,工會組織的籃球、乒乓球、羽毛球、象棋比賽層出不窮;戲曲、歌舞、小品文藝會演連年不斷。這些活動深受職工的歡迎,在參與過程中增強了職工的凝聚力、向心力和集體榮譽感,鍛煉了他們的團隊協(xié)作能力,推動了精神文明建設(shè)。
3、“以人為本”,切實為職工群眾做實事、辦好事。一是在日常工作中,工會應積極與各國企溝通協(xié)調(diào),利用重大節(jié)假日,開展一些貼近群眾生活的文體活動,陶冶了職工的情操,鼓舞了職工士氣,豐富職工群眾的業(yè)余文化生活。同時,還組織編排一些主題鮮明,積極向上的節(jié)目參與到其中,起到宣傳教育的意義。另外,還認真抓好職工書屋的建設(shè)工作。確保職工群眾在娛樂中提升自己,爭做知識型人才。同時,還應借助工會搭臺,大力開展技術(shù)比武、崗位練兵等活動,充實群眾生活,提高他們的工作技能。通過開展三德教育倡導職工職業(yè)道德新風尚活動,進一步提升職工職業(yè)修養(yǎng)素質(zhì)。二是堅持以人為本的管理理念,努力營造團結(jié)、向上、溫暖、健康、和諧、快樂的職工之家。加強企業(yè)文化構(gòu)建,有助于凝聚人心,弘揚企業(yè)精神。三是大力開展送溫暖、扶貧助困活動。組織人員深入基層基本摸清各單位工會工作的現(xiàn)狀,并對困難職工進行重新調(diào)查摸底,重新建立困難職工幫扶機制。針對轄區(qū)內(nèi)困難職工的不同情況,工會還積極為其排憂解難。通過年中和其它節(jié)假日進行走訪、慰問,為困難職工送去組織的關(guān)愛。
醫(yī)院調(diào)研報告格式范文(16篇)篇十五
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1、標題。
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執(zhí)行性摘要:
1、目標的簡要陳述。
2、調(diào)研方法的簡要陳述。
3、主要調(diào)研結(jié)果的簡要陳述。
4、結(jié)論與建議的簡要陳述。
5、其他相關(guān)信息(如特殊技術(shù)、局限、背景信息)。
分析與結(jié)果(詳細):
1、調(diào)查基礎(chǔ)信息。
2、一般性的介紹分析類型。
3、表格與圖形。
4、解釋性的正文結(jié)論與建議。
1、研究類型、研究意圖、總體的界定。
2、樣本設(shè)計與技術(shù)規(guī)定a、樣本單位的界定b、設(shè)計類型(概率性與非概率性,特殊性)。
3、調(diào)查問卷a、一般性描述b、對使用特殊類型問題的討論。
4、特殊性問題或考慮。
5、局限a、樣本規(guī)模的局限b、樣本選擇的局限c、其他局限(抽樣誤差、時機、分析等)。
附錄:
1、調(diào)查問卷。
2、技術(shù)性附錄(如統(tǒng)計工具、統(tǒng)計方法)。
3、其他必要的附錄(如調(diào)查地點的地圖等)。
2、一般寫法。
一、標題。
標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《教學反思實效性研究實驗調(diào)查》,提問式如《為什么要進行教學反思實效性研究》,正副標題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《提高教師教學反思質(zhì)量××××教學反思實效性研究的調(diào)查報告》等。
二、正文。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1、前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2、主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
3、結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
(一)文化需求是社會人的一般需求。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次。當新生代農(nóng)民工物質(zhì)需求逐步得到滿足時,其他方面的需求就會被激發(fā)出來,文化需求顯得相當突出。
新生代農(nóng)民工文化需求現(xiàn)狀分析。
1、新生代農(nóng)民工對文化娛樂生活的需求。文化作為一種符號傳遞著新生代農(nóng)民工的精神狀態(tài)。新生代農(nóng)民工已經(jīng)由生存理性轉(zhuǎn)變到社會理性,物質(zhì)已經(jīng)不再是他們唯一的需求,他們的文化精神需求同樣迫切。但是由于經(jīng)濟原因,農(nóng)民文化消費能力不強;另外,包括政府部門在內(nèi)的社會各界,對新生代農(nóng)民工的文化需求未給予足夠的重視和關(guān)注,把農(nóng)民工的需求排斥在外,其文化娛樂生活極其單調(diào)。調(diào)查顯示,新生代農(nóng)民工休閑娛樂方式主要停留在睡覺、聽廣播等較為原始、低級的娛樂方式上。即使有的農(nóng)民工開始接觸網(wǎng)絡(luò)等較現(xiàn)代化的娛樂方式,他們也大多把網(wǎng)絡(luò)作為打發(fā)時間的工具(聊天、看電影等),而沒有有意識地利用網(wǎng)絡(luò)在信息傳遞、文化提升、人際交往等方面的重要功能。新生代農(nóng)民工相對單調(diào)的文化生活致使他們在價值觀上也呈現(xiàn)出保守、落后的特征,大大不利于其市民化進程。
2、新生代農(nóng)民工對專業(yè)技能的需求。學好一門過硬的技術(shù)是大部分新生代農(nóng)民工最強烈的愿望。新生代農(nóng)民工的文化水平比傳統(tǒng)農(nóng)民工雖然有了顯著提高,但因為沒有一技之長,他們即使有心擺脫出賣苦力的低級打工狀態(tài),也普遍感到心有余而力不足。新生代農(nóng)民工融入城市生活的第一個“坎”,就是求職過程中的技術(shù)門檻,他們普遍陷入一種“技術(shù)困境”。另一方面隨著產(chǎn)業(yè)的升級,城市現(xiàn)在緊缺技術(shù)工人,但求職農(nóng)民工80%沒有任何技能,遠遠滿足不了市場要求。雖然新生代農(nóng)民工已經(jīng)有了初步的學習意識,但由于學習成本較高以及收益的不穩(wěn)定性,對于學什么、怎么學,卻還存在著很多迷惘和認識上的誤區(qū)。
3、新生代農(nóng)民工對科學文化知識的需求。雖然新生代農(nóng)民工文化水平較傳統(tǒng)農(nóng)民工文化水平有顯著提高,但是其平均受教育年限卻遠遠低于城市從業(yè)人員,這種差距與農(nóng)村城市化的進程不相適應。新生代農(nóng)民工要想真正融入城市,就要不斷學習,接受新知識、新技能,從根本上適應農(nóng)民到市民角色的轉(zhuǎn)變。隨著新生代農(nóng)民工維權(quán)意識的逐漸增強和自我意識的覺醒,他們要想順利地爭取自己的權(quán)利,必須有相應的法律知識和文化知識與之相匹配,他們的實踐需要決定了他們對文化知識的渴求。另外,許多農(nóng)民工在城市遭受到了缺乏科學文化知識帶來的困惑和失望,有些把希望寄托在了下一代身上,希望子女能夠接受良好的教育,從而改變自己的命運。
新生代農(nóng)民工文化需求原因分析。
1、新生代農(nóng)民工受教育程度相對較高,學習欲望強烈。新生代農(nóng)民工與上一代農(nóng)民工相比,文化水平都比較高,基本上是初中以上,還有一部分是高中生,甚至有些接受過中專或高技類課程培訓,知識面、信息來源比較廣。同時在工作過程中,新生代農(nóng)民工的學習熱情較高,知識可以改變命運這種觀點在新生代農(nóng)民工中得到最廣泛的認同。他們不僅僅自己有著強烈的學習欲望,而且對下一代也寄予很大的期望。對知識的渴望使新生代農(nóng)民工對文化供應提出了更高的要求,現(xiàn)有的文化狀況遠遠不能滿足新生代農(nóng)民工的文化需求。
2、新生代農(nóng)民工對城市的認同度較高,土地意識淡化。新生代農(nóng)民工自身特性變化和技能素質(zhì)提升,加上農(nóng)地制度變遷使得他們新生代農(nóng)民工的鄉(xiāng)土社會認同在減弱,他們大多數(shù)人往往直接從學校進入外出務(wù)工行列,有的還是在城里跟著打工父母成長起來的,對于現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)規(guī)律的熟悉程度遠高于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)。同時,他們極力謀求對城市社會的認同,在經(jīng)歷了城市生活及文化氛圍的熏陶之后,更感覺到城鄉(xiāng)社會的差距,從而表現(xiàn)出對城市社會更強烈的向往。他們不管各種制度性的障礙仍然存在,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念、生活方式、消費方式,積極主動地融入城市生活。新生代農(nóng)民工對城市生活的向往和對文明生活的追求對傳統(tǒng)的思想觀念、雙重制度和限制政策提出了挑戰(zhàn)。
3、新生代農(nóng)民工職業(yè)期望值較高,立足長遠發(fā)展。新生代農(nóng)民工進城務(wù)工的目的,更多的不是為了生存而是為了謀求發(fā)展。他們有較強的拼搏意識和進取精神,有自己的思想,甚至有明確的職業(yè)規(guī)劃。他們不僅僅滿足于掙錢來改善家庭生活,而是要求有所發(fā)展。他們更看重個人的能力和機會,相信只要通過個人努力拼搏就能獲得成功。在爭取待遇、謀求更大發(fā)展空間上,這一代農(nóng)民工要求更加直接。一些新生代農(nóng)民工刻苦學習專業(yè)技術(shù),以提高就業(yè)的競爭能力。他們把務(wù)工當做學習、提高、適應的過程,希望通過自身的努力,實現(xiàn)從農(nóng)民到工人到更高社會層次的生存方式與人生道路的轉(zhuǎn)變。這要求政府和社會必須重視新生代農(nóng)民工對知識和專業(yè)技能的渴求,滿足他們的發(fā)展需要。
滿足新生代農(nóng)民工文化需求的對策建議。
1、多方推進,豐富新生代農(nóng)民工文化生活。盡管新生代農(nóng)民工的生活方式已經(jīng)和城市居民差異不大,但在精神上,他們?nèi)元氉越Y(jié)成了一個群體,這個群體和城市文化似乎有些格格不入。要滿足新生代農(nóng)民工的文化需求,使他們盡快融入城市文化,需要政府、社會、企業(yè)和農(nóng)民工自身共同努力。
一是發(fā)揮政府的主導作用。政府是豐富農(nóng)民工文化生活的主導者,要把豐富農(nóng)民工文化生活納入公共服務(wù)范疇,不斷增強公共服務(wù)的職能。
二是企業(yè)要充分發(fā)揮農(nóng)民工的主體作用。要根據(jù)農(nóng)民工的需要層次,增加文化活動設(shè)施,豐富農(nóng)民工的業(yè)余文化生活。同時,要組織農(nóng)民工開展豐富多彩的業(yè)余文化活動,激發(fā)農(nóng)民工的參與熱情。
三是積極發(fā)揮社會組織的重要作用。
1、社區(qū)、各級工會、共青團、婦聯(lián)等人民團體要經(jīng)常為農(nóng)民工組織一些形式多樣的群眾性文體活動,滿足他們多層次、多方面的文化需求。
2、加強教育培訓,全面提高新生代農(nóng)民工素質(zhì)。對新生代農(nóng)民工而言,自身素質(zhì)的高低直接關(guān)系著獲取資源能力的高低,進而影響著他們的社會認同狀況和社會融入能力。
一是要對他們進行科學文化知識培訓。根據(jù)新生代農(nóng)民工比較年輕、受教育水平較高、接受能力較強等特點,通過建立和完善多層次新生代農(nóng)民工教育培訓體系,使他們學習現(xiàn)代科學文化知識,并通過多層次教育體系來引導和組織新生代農(nóng)民工接受就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓,提高其綜合素質(zhì)和職業(yè)技能水平。同時開展職業(yè)道德教育,把他們培養(yǎng)成為既熟練掌握職業(yè)技能,又具有良好職業(yè)道德的新型勞動者。
二是擴大新生代農(nóng)民工的社交面,加強與其他群體尤其是城市居民的互動交流。要利用社區(qū)、街道辦及其他社會團體等資源優(yōu)勢組織豐富多彩的活動,在交流和互動中增進了解,促進融合,從而使新生代農(nóng)民工在思想觀念、行為方式、文明素養(yǎng)等方面受到潛移默化的影響。同時,也使城市居民糾正對新生代農(nóng)民工的偏見,消除歧視,以平等的心態(tài)看待并接納他們。
三是加大對農(nóng)民工教育培訓的投入。通過政府主導,社會團體輔助等方式整合現(xiàn)有的教育培訓資源,充分發(fā)揮各類教育培訓機構(gòu)和工青婦組織的作用,積極探索政府、企業(yè)與社會共同推進農(nóng)民工教育和培訓的新路徑,多渠道、多層次、多形式開展農(nóng)民工職業(yè)培訓和素質(zhì)教育,不斷提高農(nóng)民工整體素質(zhì)。
(二)工會組織在企業(yè)存在的基本職責就是維護好企業(yè)員工的合法權(quán)益。目前,工會組織還有很多不盡人意的地方,需要我們用時間去改進、去創(chuàng)新、去完善,相信經(jīng)過歲月的洗禮,企業(yè)的工會組織將能夠更加的發(fā)揮它的職能,為員工更好的服務(wù)。近幾年來,工會工作取得了一定的進展。不過這與黨和群眾的要求還有一定的距離。本文主要是通過對新形勢下企業(yè)工會工作這一重心進行闡述,分析了企業(yè)工會工作現(xiàn)狀,總結(jié)了新形勢做好工會工作的措施。
一、工會工作現(xiàn)狀。
(一)工會組織的地位未擺正。
一方面。部分機構(gòu)或者組織在進行重組編制、精簡機構(gòu)與定編定員等企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部改革中,機構(gòu)或者組織的政黨領(lǐng)導未能夠了解到工會組織的作用,對工會組織的重要性了解不透徹,在處理工會工作方面總是應付了事、這些都為工會組織參與決策有了很大的阻礙力,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)在審議改制方案與交流安置方案的階段,總是將所擬定的方案提前上交給職工代表,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)針對群眾的不滿與意見等,避免通過各種工會機構(gòu)與組織來商議解決,而是通過行政手段來進行干預,給予解決,長此以往,企業(yè)、組織和機構(gòu)對工會的信任度就會大打折扣,使得工會組織形同虛設(shè)。另一方面,工會組織缺乏民主監(jiān)督,很多的監(jiān)督權(quán)受到了行政的壓抑,工會未能夠很好的行駛權(quán)利,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部在勞動合同、薪金待遇等方面出問題,工會不能夠及時的擬定方案給予解決,也不能夠?qū)Υ耸滦惺贡O(jiān)督權(quán),部分企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部的績效考核、評比等為能夠做到公開、公平、公正,群眾和員工無法進行有效監(jiān)督,這些都是工會組織的地位未擺正的結(jié)果。
(二)工會組織未將作用發(fā)揮到極致。
部分國有企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部的工會成員基本上都是由黨委任命,工會干部由于受到行政的限制,在企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部構(gòu)建了領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系,這些都會工會行使權(quán)利,履行職責起到了很大的制約性。另外,部分工會成員身兼數(shù)職,缺乏時間和精力去精力去深入研究工會內(nèi)容,更多時候是為了應付。與此同時,部分工會受到整個企業(yè)、組織和機構(gòu)的經(jīng)營狀況、生產(chǎn)狀況等的影響,對于經(jīng)濟實力較弱或者是經(jīng)營不周的企業(yè)、組織和機構(gòu)工會開展的各項活動基本上無法開展,當工人的合法權(quán)益受到影響或者薪金出現(xiàn)問題,工會根本維護職工的權(quán)益,對國有企業(yè)、組織和機構(gòu)尚且如此,在部分私有企業(yè)、組織和機構(gòu)就更加突出。
(三)工會組織在維權(quán)上面底氣不足。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們對工會的認識有了一定的提升,所以,企業(yè)、組織和機構(gòu)工會的組建與行使權(quán)力等支持力度有所增加,不過這與《條例》內(nèi)容相比,依然顯得較為薄弱,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)的工會成員也達到專職人員的水平,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)未能夠定時定期的召開職工大會,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部工會在提意見時,顯得較為被動,更無法提及集體合同制,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部創(chuàng)建了工會機構(gòu),但是缺乏制度與經(jīng)費,種種因素都使得工會維權(quán)工作難以持續(xù)開展。另外,一些企業(yè)、組織和機構(gòu)過于重視人才,對于一些高技術(shù)、高學歷的人員給予較高的薪酬,而對于底層員工則給較低的薪金,底層員工的收入較少,他們覺得不合理、不公平,找工會要求漲工資,但是工會又不能夠直接給予其干預行政決策,這讓工會組織也顯得左右為難。
二、新形勢做好工會工作的思考。
(一)明確自身責任、抓住矛盾解決關(guān)鍵問題。
要想工會行使權(quán)力,前提條件是有一個規(guī)范、科學的工會組織,工會組織的構(gòu)建尚應該按照《工會法》《勞動法》的相關(guān)要求來制定,并制定起“橫到邊、豎到底”的網(wǎng)絡(luò)體系。接下來工會組織的每個成員都應該清楚的了解到自己的職責所在,并與黨組織形成互動,保持密切聯(lián)系,使得工會組織能夠真正為職工的權(quán)益著想,在工會成員的選拔上要本著公平公正公開的原則,選拔一些能力強、熱愛工會、思想前衛(wèi)、有較強的開拓精神的人才擔任工會領(lǐng)導干部,使得工會群體不斷壯大。最后,完善和制定科學、規(guī)范的企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部工會制度,使得企業(yè)、組織和機構(gòu)工會工作都能夠有原則、有目的的開展,并各司其職、責任明確、和諧運轉(zhuǎn)。
(二)加大維護職能,專注維護職工的合法權(quán)益。
前面已經(jīng)提到過了,現(xiàn)階段,我國很多企業(yè)、組織和機構(gòu)過于重視人才,對人才的渴求較為迫切,所以很多企業(yè)、組織和機構(gòu)出現(xiàn)了兩極化,即學歷高、技術(shù)高的那類人員工資較高,而低學歷、車間工作人員的薪金則較低,在這些涉及到個人利益的問題上容易產(chǎn)生矛盾和沖突,那么工會企業(yè)、組織和機構(gòu)就應該針對這種情況,解決好員工的利益沖動,對于企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部的困難戶、低收入戶給予維護,保證這些員工的合法權(quán)益,解決員工的困難與問題,給予員工幫助和關(guān)心,只有穩(wěn)住員工的心,讓員工的合法權(quán)益得到保障,工會才算發(fā)揮了應盡的職責,這些企業(yè)、組織和機構(gòu)才能穩(wěn)步、健康發(fā)展。
(三)改革、創(chuàng)新工作手段,拓展視野、與時俱進。
科技在進步,經(jīng)濟在發(fā)展,那么企業(yè)、組織和機構(gòu)工會工作也應該認清形勢,不斷的改進與創(chuàng)新自己的工作手段,保證經(jīng)濟機構(gòu)趨于多樣化發(fā)展道路,才能夠在知識經(jīng)濟中存活下來,時代的發(fā)展為工會組織提出了新的要求。首先,工會成員應該進一步學習相關(guān)法律法規(guī),了解相關(guān)政策和制度,吸取經(jīng)驗教訓,掌握最佳工作方式,以此來維護這些企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部職工的合法權(quán)益,自己知法懂法的同時,為員工灌輸依法辦事、依法維權(quán)的思想,定期開展相關(guān)法律知識的學習互動與演講,才能夠鼓勵員工講實話、辦實事。同時,工會的領(lǐng)導干部還應該深入基層,了解底層員工的家庭、經(jīng)濟狀況,并與員工進行有效溝通,盡最大努力幫助他們解決各種麻煩和問題,發(fā)揮自己的主觀能動性,提升他們的共組積極性,盡可能的滿足職工的需求,落實好工會組織的基本職能。
(四)加強自身建設(shè),模范職工之家。
加強工會自身建設(shè),就是要堅定不移地走中國特色社會主義工會發(fā)展道路,把公司工會建設(shè)成為在黨委的領(lǐng)導下與員工同呼吸、與時代共進步的黨政離不開、廣大員工信賴的名副其實的職工之家。
1、規(guī)范工會制度。工會組織還應該強化自身的組織建設(shè),并制定與完善各種制度,首先,應該在規(guī)定的時間段內(nèi)召開相應的工會委員會會議,還應該在第一時間段內(nèi)將向上級傳達組織的工作要求,積極的對于工會中的一些法律制度與條例等進一步進行改進與優(yōu)化,增強工會干部的工作能力,并讓工會人員能夠按照工會制度辦事。
2、提升干部素質(zhì)。工會結(jié)合當前實際,對工會干部進行培訓教育,重點加強政治理論、法律法規(guī)的學習,不斷增強工會干部的綜合能力,努力造就一支善管理、懂法規(guī)、善維權(quán)的“復合型”工會干部隊伍。一是轉(zhuǎn)變干部工作作風,提高干部服務(wù)水平,努力做到為職工群眾誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事。二是增強創(chuàng)新意識,根據(jù)各級黨組織不同時期的工作重心和重點工作,確定工會工作的目標與方向,大力改正與工作開展不相適應的思想觀念、思維方式和工作方法,不斷破解工作實踐中遇到的各種難題。
3、開展創(chuàng)優(yōu)活動。工會組織按照上級要求,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。以“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”為載體,積極推進工會職工與普通職工的交流和協(xié)作,提高崗位技能素質(zhì),引領(lǐng)廣大工會職工爭做“創(chuàng)新能手”,爭創(chuàng)“創(chuàng)新型班組”、“文明班組”,激發(fā)了工會職工獲取知識、更新知識的積極性、主動性和創(chuàng)造性,增強了工會職工的學習能力、創(chuàng)新能力、競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力。
(五)開展培訓教育,提高職工技能。
職工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,工會始終把企業(yè)文化建設(shè)作為工會工作的一項重要內(nèi)容,針對實際制定出了文化建設(shè)工作規(guī)劃,有組織、有計劃的分步實施,自上而下形成企業(yè)文化建設(shè)的工作新格局,引導職工自強不息,追求更高目標,達到追求卓越的境界,在日常工作中工會充分發(fā)揮了貼近職工、組織職工的特點和優(yōu)勢廣泛開展豐富多彩、健康有益、職工喜聞樂見的多種文體活動,克服了職工生活相對較枯燥的實際,豐富了職工的業(yè)余文化生活,提高了職工的文化素養(yǎng)和生活質(zhì)量,陶冶了職工的情操,增強了職工的凝聚力和向心力,推進了精神文明建設(shè)。使大家在緊張的工作之余,身心得到了愉悅,從而能以更飽滿的熱情、更健康的心態(tài)投入到工作中去。
1、加強培訓教育,提高職工素質(zhì)。工會組織充分發(fā)揮聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用,在學習科學發(fā)展觀期間,通過各種形式把學習科學發(fā)展觀的必要性和意義傳達到職工中去,提高職工的思想素質(zhì),讓廣大職工轉(zhuǎn)變觀念,認清形勢,統(tǒng)一思想,增強了學習和工作的自覺性,在公司上下掀起了學習踐行科學發(fā)展觀的熱潮。同時,工會還定期召開學習先進職工會議,交流先進工作經(jīng)驗,弘揚勞模精神,激發(fā)職工工作熱情,利用各種渠道對先進模范進行表彰和宣傳,形成一股勞動光榮、奉獻偉大的時代新風氣。
2、舉辦文體活動,豐富文化生活。舉辦豐富多彩的文體活動,提高職工的文化素質(zhì)。近年來,工會組織的籃球、乒乓球、羽毛球、象棋比賽層出不窮;戲曲、歌舞、小品文藝會演連年不斷。這些活動深受職工的歡迎,在參與過程中增強了職工的凝聚力、向心力和集體榮譽感,鍛煉了他們的團隊協(xié)作能力,推動了精神文明建設(shè)。
3、“以人為本”,切實為職工群眾做實事、辦好事。一是在日常工作中,工會應積極與各國企溝通協(xié)調(diào),利用重大節(jié)假日,開展一些貼近群眾生活的文體活動,陶冶了職工的情操,鼓舞了職工士氣,豐富職工群眾的業(yè)余文化生活。同時,還組織編排一些主題鮮明,積極向上的節(jié)目參與到其中,起到宣傳教育的意義。另外,還認真抓好職工書屋的建設(shè)工作。確保職工群眾在娛樂中提升自己,爭做知識型人才。同時,還應借助工會搭臺,大力開展技術(shù)比武、崗位練兵等活動,充實群眾生活,提高他們的工作技能。通過開展三德教育倡導職工職業(yè)道德新風尚活動,進一步提升職工職業(yè)修養(yǎng)素質(zhì)。二是堅持以人為本的管理理念,努力營造團結(jié)、向上、溫暖、健康、和諧、快樂的職工之家。加強企業(yè)文化構(gòu)建,有助于凝聚人心,弘揚企業(yè)精神。三是大力開展送溫暖、扶貧助困活動。組織人員深入基層基本摸清各單位工會工作的現(xiàn)狀,并對困難職工進行重新調(diào)查摸底,重新建立困難職工幫扶機制。針對轄區(qū)內(nèi)困難職工的不同情況,工會還積極為其排憂解難。通過年中和其它節(jié)假日進行走訪、慰問,為困難職工送去組織的關(guān)愛。
醫(yī)院調(diào)研報告格式范文(16篇)篇十六
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3、附錄目錄。
執(zhí)行性摘要。
1、目標的簡要陳述。
2、調(diào)研方法的簡要陳述。
3、主要調(diào)研結(jié)果的簡要陳述。
4、結(jié)論與建議的簡要陳述。
5、其他相關(guān)信息(如特殊技術(shù)、局限、背景信息)。
分析與結(jié)果(詳細)。
1、調(diào)查基礎(chǔ)信息。
2、一般性的介紹分析類型。
3、表格與圖形。
4、解釋性的正文。
結(jié)論與建議。
調(diào)查方法。
1、研究類型、研究意圖、總體的界定。
2、樣本設(shè)計與技術(shù)規(guī)定。
a、樣本單位的界定。
b、設(shè)計類型(概率性與非概率性,特殊性)。
3、調(diào)查問卷。
a、一般性描述。
b、對使用特殊類型問題的討論。
4、特殊性問題或考慮。
5、局限。
a、樣本規(guī)模的局限。
b、樣本選擇的局限。
c、其他局限(抽樣誤差、時機、分析等)。
附錄。
1、調(diào)查問卷。
2、技術(shù)性附錄(如統(tǒng)計工具、統(tǒng)計方法)。
3、其他必要的附錄(如調(diào)查地點的地圖等)。
調(diào)查報告是整個調(diào)查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結(jié),是調(diào)查研究人員勞動與智慧的結(jié)晶,也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。
它是一種溝通、交流形式,其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務(wù)的人員。
因此,認真撰寫調(diào)查報告,準確分析調(diào)查結(jié)果,明確給出調(diào)查結(jié)論,是報告撰寫者的責任。
1.題頁。
題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報告日期。調(diào)查報告的題目應盡可能貼切,而又概括地表明調(diào)查項目的性質(zhì)。
2.目錄表。
3.調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要。
這是整個報告的核心,匝簡短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。
有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論,有時根據(jù)閱讀者之需要,提出一些合理化建議。
4.本文(主體部分)。
包括整個市場調(diào)查的詳細內(nèi)容,含調(diào)查使用方法,調(diào)查程序,調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。
在本文中相當一部分內(nèi)容應是數(shù)字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準確、恰當?shù)恼Z句對分析作出描述,結(jié)構(gòu)要嚴謹,推理要有一定的邏輯性。
在本文部分,一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調(diào)查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個市場調(diào)查活動的可信度。
5.結(jié)論和建議。
應根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論,并結(jié)合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難,提出解決方法,即建議。對建議要作一簡要說明,使讀者可以參考本文中的信息對建議進行判斷、評價。
6.附件。
附件內(nèi)容包括一些過于復雜、專業(yè)性的內(nèi)容,通常將調(diào)查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計檢驗計算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容,每一內(nèi)容均需編號,以便查尋。
在品牌推廣之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機構(gòu)負責人,因此,撰寫市場調(diào)查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調(diào)查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題。
標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應打印在扉頁上。
(二)目錄。
目錄。
1、調(diào)查設(shè)計與組織實施。
2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介。
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介。
4、綜合分析。
5、數(shù)據(jù)資料匯總表。
6、附錄。
(三)概述。
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應有詳細的工作技術(shù)報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
(四)正文。
正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(五)結(jié)論與建議。
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件。
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容。
市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
1.產(chǎn)品構(gòu)思。
說明產(chǎn)品的主要功能是什么,產(chǎn)品如何開發(fā),誰購買和使用產(chǎn)品,如何銷售。
2.市場調(diào)查。
說明市場發(fā)展歷史和趨勢,市場總額與份額統(tǒng)計等。
3.政策調(diào)查。
調(diào)查與本產(chǎn)品相關(guān)的政策。
4.同類產(chǎn)品調(diào)查。
調(diào)查同類產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價格,以及主要優(yōu)點和主要缺點。
5.競爭對手調(diào)查。
調(diào)查各競爭對手的市場狀況,以及他們在研發(fā)、銷售、資金、品牌等方面的實力。
6.用戶調(diào)查。
調(diào)查一些老用戶和潛在用戶,記錄他們的需求與建議。
1.市場分析。
(1)分析市場發(fā)展歷史與發(fā)展趨勢,說明本產(chǎn)品處于市場的什么發(fā)展階段;
(2)本產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的價格分析;
(3)統(tǒng)計當前市場的總額,競爭對手所占的份額,分析本產(chǎn)品能占多少份額。
(4)產(chǎn)品消費群體特征,消費方式以及影響市場的因素分析。
2.政策調(diào)查。
(1)分析有無政策“支持”或者“限制”;
(2)分析有無地方政府(或其它機構(gòu))的“扶持”或者“干擾”。
3.技術(shù)和時間分析。
(1)從技術(shù)角度分析本產(chǎn)品“做得了嗎?”,“做得好嗎?”;
(2)按照正常的運作方式,開發(fā)本產(chǎn)品并投入市場還來得及嗎?
(3)預算中的人員能及時到位嗎?
(4)預算中的軟件硬件能及時到位嗎?
4.成本-收益分析。
(1)估計總成本;
(2)估計總收益。
分析。
(1)我們的強項是什么?我們?nèi)绾卫眠@些強項?
(2)我們的弱項是什么?我們?nèi)绾螠p少這些弱項的影響?
(3)市場為我們提供什么樣的機會?我們?nèi)绾伟盐者@些機會?
(4)什么威脅著我們的成功?我們?nèi)绾斡行У貙Ω哆@些威脅?
6.其它。
例如知識產(chǎn)權(quán)分析。
(1)分析是否已經(jīng)存在某些專利將妨礙本產(chǎn)品的開發(fā)與推廣;
(2)分析本產(chǎn)品能否得到知識產(chǎn)權(quán)保護,如何獲得?
第一部分項目總論。
1.項目概況。
1.1項目名稱。
1.2項目建設(shè)單位。
1.3項目位置(四至范圍)。
1.4項目周邊目前現(xiàn)狀。
1.5項目性質(zhì)及主要特點。
1.6項目地塊面積及邊界長。
1.7研究工作依據(jù)。
1.8研究工作概況。
2.可行性研究結(jié)論。
2.1市場分析預測。
2.2項目地塊分析。
2.3項目規(guī)劃方案。
2.4項目工程進度。
2.5投資估算及資金籌措。
2.6項目財務(wù)與經(jīng)濟評價。
2.7項目綜合評價結(jié)論。
3.主要技術(shù)經(jīng)濟指標表。
4.項目存在問題與建議。
第二部分項目背景。
1.項目提出背景。
1.1項目所在區(qū)域商業(yè)發(fā)展情況。
1.2所在區(qū)域政策、經(jīng)濟及產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
1.3項目發(fā)起人及發(fā)起緣由。
2.項目發(fā)展概況。
2.1已進行的調(diào)查研究項目及成果。
2.2項目地塊初勘及初測工作情況。
2.3項目建議書編制、提出及審批過程。
3.項目投資的必要性。
第三部分市場研究。
1.市場供給。
1.1所在區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房現(xiàn)有供給量及結(jié)構(gòu)情況調(diào)查。
1.2所在區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房未來供給量及結(jié)構(gòu)情況調(diào)查。
1.3其他替代性產(chǎn)品供給量情況調(diào)查研究。
2.市場需求。
2.1所在區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房的租用情況調(diào)查。
2.2所在區(qū)域內(nèi)在售商業(yè)用房銷售情況調(diào)查。
2.3其他替代性產(chǎn)品租售情況調(diào)查。
3.市場價格。
3.1所在區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房銷售價格情況調(diào)查。
3.2所在區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房租賃價格情況調(diào)查。
4.市場預測。
4.1未來該區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房需求預測。
4.2銷售及租賃價格預測。
5.市場推銷。
5.1推銷方式及措施。
5.2產(chǎn)品推銷費用預測。
第四部分項目研究。
1.地塊特征分析。
1.1項目區(qū)位分析。
1.2項目。
交通分析。
1.3項目人流分析。
1.4項目周邊規(guī)劃。
2.項目swot分析。
2.1項目優(yōu)勢分析。
2.2項目劣勢分析。
2.3項目機會分析。
2.4項目威脅分析。
3.項目定位方案。
3.1項目產(chǎn)品方案。
3.2主要功能建筑規(guī)模。
3.3主要技術(shù)經(jīng)濟指標。
第五部分投資估算。
房地產(chǎn)項目一般采用分項估算法,然后進行匯總,其主要內(nèi)容包括:
1.土地費用。
2.前期工程費用。
3.建筑安裝工程費用。
4.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費用。
5.公共配套設(shè)施建設(shè)費用。
6.管理費用。
7.銷售費用。
8.財務(wù)費用。
9.各種稅金支出。
10.其他成本支出估算。
第六部分開發(fā)進度。
第七部分資源供給。
1.資金籌集與使用計劃。
2.建筑材料的需要量、供應計劃和采購方式。
3.施工力量組織計劃。
4.項目施工期間的動力、水電等供應。
5.項目竣工投入使用后水、電、氣、通訊等的供應。
第八部分財務(wù)評價。
1.獲利性評價。
1.1成本利潤率。
1.2銷售利潤率。
2.效率評價。
2.1經(jīng)營比率。
2.2資金利用率。
3.信譽評價。
3.1流動比率。
3.2杠桿比率。
4.靜態(tài)獲利分析。
4.1投資收益率(r)。
4.2投資回收期(pt)。
5.動態(tài)獲利分析。
5.1財務(wù)凈現(xiàn)值(fv)。
5.2財務(wù)凈現(xiàn)值率(fvr)。
第九部分風險評價。
1.盈虧平衡分析。
2.敏感性分析。
2.1變動因素一。
2.2變動因素二。
第十部分綜合評價。
1.經(jīng)濟評價(定性)。
2.社會評價(定性)。
3.環(huán)境評價。
4.存在問題與建議。
5.總體結(jié)論及建議。
報告的結(jié)構(gòu)體系應包括,調(diào)研目的、調(diào)研方法、調(diào)研范圍以及數(shù)據(jù)分析在內(nèi)的一系列內(nèi)容。這種體系基本上在每個同類型的報告中都適用,因此,此處不做更詳細的說明,以下內(nèi)容主要針對數(shù)據(jù)分析結(jié)論的表現(xiàn)方法。
關(guān)于數(shù)據(jù)分析的部分,通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現(xiàn)手法,它能非常直觀的將研究成果表示出來。在將調(diào)研的分析結(jié)果變成令人信服的圖表之前,首先要謹記,它只是一種傳遞和表達信息的工具,使用它的重要原則是“簡單、直接、清晰、明了”。每個圖表只包含一個信息,圖表越復雜,傳遞信息的效果就越差。
在實際操作中,各種表格、組織圖表、流動圖表、矩陣等都被大量的運用到報告中,但總的來說,以下幾種圖表形式是最常用的:柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線形圖表。
使用圖表的目的在于:將復雜的數(shù)據(jù)變成簡單科、清晰的圖表,讓人能夠一目了然的了解數(shù)據(jù)所表達的涵義。那么,如何選擇不同類型的圖表來表現(xiàn)不同類型的數(shù)據(jù)?首先,我們應先明確數(shù)據(jù)所表達的主題,然后確定可能使用的圖表類型。
通常我們的研究數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的關(guān)系是:頻率分布、成分、時間序列、項類或相關(guān)性。要表達一個主題明確的數(shù)據(jù),可能會有多種圖表形式。但是,哪種是最能將數(shù)據(jù)表達清楚的呢?這就要求我們的主題(即圖表標題)突出重點,點明主題。讓我們來看一個例子,這個例子能將以上的意思,表達的非常明確。
這里的標題描述了圖表的內(nèi)容范圍,大多數(shù)讀者在看了這個圖表后,都會把注意力集中到城西,認為圖表的主題是“城西是絕大多數(shù)的消費者可能選擇的區(qū)域”。但是,制圖者可能是想表達“選擇城北和城東的消費者較少,但隨著城市建設(shè)的進行,將具有較大的發(fā)展?jié)摿Α薄榱耸棺x者將注意力集中在我們希望他注意的數(shù)據(jù)上,所以,我們可以在一般標題后附加一個重點標題:城北和城東將有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
既然已經(jīng)確定了要表達的重點,那么接下來就是要明確數(shù)據(jù)間的相互關(guān)系,若是表示占頻率分布、對比等關(guān)系,則除線形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用;在實際工作中可根據(jù)具體需要進行選擇。總之,條形圖表應該是應用最廣的類型,而柱狀圖表是用得最多的另一種類型,這兩種圖表基本占整個報告中圖表總數(shù)的半數(shù)左右;而線形圖表和餅形圖表的使用則應相對減少,更多的是將各種綜合運用,如線形圖表加上柱狀圖表,或餅形圖表加上條形圖表。
在用圖表表達數(shù)據(jù)的同時,還要注意一些細節(jié)的處理。比如:使用柱狀圖表和條形圖表時,柱體之間的距離應小于柱體本身;在說明文字較多時,用條形圖表表示更清晰,便于讀者辨認;在使用餅形圖表時,應在標明數(shù)據(jù)的同時,突出數(shù)據(jù)的標識。即:同時使用數(shù)值與數(shù)據(jù)標識。
在我們進行過程中,請記住:選擇和使用圖表不是一個絕對精確的科學,所以你會注意到一些比較自由的限定詞,如:總的來說、大多數(shù)情況、絕大多數(shù)、少數(shù)情況等等。所有這些都說明必須根據(jù)你的判斷來怎樣設(shè)計出最好的圖表。另外,要完成一份合格的報告不能只是單純的使用圖形,還應根據(jù)實際情況盡可能的使用一些表格來豐富整個報告形式,使其不致太過單一。
一份合格而優(yōu)秀的報告,應該有非常明確、清晰的構(gòu)架,簡潔、清晰的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,其中的含義是需要在實際工作過程中去體會,自己加以總結(jié)。一份合格的報告不應該僅僅是簡單的看圖說話,還應該結(jié)合項目本身特性及項目所處大環(huán)境對數(shù)據(jù)表現(xiàn)出的現(xiàn)象進行一定的分析和判斷,當然一定要保持中立的態(tài)度,不要加入自己的主觀意見。另外,通常的市場調(diào)研報告都會有一個固定的模式,我們應該根據(jù)不同項目的不同需要,對報告的形式、風格加以調(diào)整,使市場調(diào)研報告能夠有更豐富的內(nèi)涵。