活動方案的制定需要明確活動的目標和目的，以便能夠有針對性地進行活動策劃和組織。以下是一些經典的活動方案范文，供大家參考和借鑒，希望能夠幫助到大家。

護理活動方案（專業14篇）篇一

(一)活動動員:2月份組織全科學習《優質護理服務文件》《住院患者基礎護理服務項目》，達到思想認識，將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中，在提供基礎護理服務和專業技術服務的同時，加強與患者的溝通交流，讓患者主動參與治療與康復，為患者提供人性化護理服務。

(二)物品準備:申請生活護理必備物品，如床上洗頭盆、水桶、吹風機、剃須刀等。

(三)人員準備:1、增加護理人員數量，床護比達到1:0.42、進行護理人員培訓，安排，，，護士到，,科進行跟班學習，然后對全科護理人員進行培訓并考核，包括:床上洗發、洗腳、協助穿衣等。

(四)完善工作職責、操作流程及監督檢查。

1、制定內科基礎護理服務項目內容，優化操作流程，如:謝謝胡病人洗漱、床上擦浴、床上使用便器、會陰沖洗等。2、組織全科護士制定適合本科室的職責，工作流程，并運用實施。3、簡化護理記錄的書寫，改為表格式護理記錄。

4、改變排班模式，彈性排班。對護士進行合理分工，重視基礎護理，保證病人“六潔四無”。在實施過程中不斷改進。

6、重視患者滿意度，問調率100%。

7、加強與醫生的溝通，每季度征求醫生對護士的滿意度。

8、完善績效考核分配方案，與患者及醫生滿意度、各項考核成績、工作質量等掛鉤，充分調動護理人員積極性。

(五)實施。

護理活動方案（專業14篇）篇二

為深入推廣優質護理服務工作，促進我院護理事業的可持續發展，增強醫院的核心競爭力，規范護士職業行為，展示護士風采，提升護士的職業形象和地位，提高護理質量，經院辦公會研究決定，在2019年“5.12”國際護士節來臨之際，舉辦“護士職業禮儀風采大賽”。為確保活動順利進行并取得實效，特制定本活動方案。

通過開展“護士職業禮儀風采大賽”，將優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止融入護理技術操作的每個環節，使護理人員在實踐中充滿自信心，營造出友善親切、健康向上的人文環境。

為確保“護士職業禮儀風采大賽”的順利進行，成立領導小組負責此項活動的具體工作。

組長：xxx。

副組長：xxx。

成員：xxxx等。

全院各臨床科室。

1、護士職業禮儀展示。

遵照《2019年xxx醫院開展“護理職業禮儀與行為規范”培訓考核和競賽活動實施方案》xxx護字〔2019〕8號文件中的“護士職業禮儀評分標準”執行。

2、禮儀知識問答。

為特設項目，內容包括《2019年xxx醫院開展“護理職業禮儀與行為規范”培訓考核和競賽活動實施方案》xxx護字〔2019〕8號文件中的“護士職業禮儀評分標準”和“2019年護理禮儀質量考核標準”。

3、風采展示。

遵照“2019年護理禮儀質量考核標準”中對于語言和服務的規定執行，選手通過表演、展示將護士職業禮儀知識應用其中，情景題材涉及護士職業的各種場合，內容涵蓋護士儀容儀表、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治療盤、持病歷夾、推車行進、拾揀物品、陪同引導、攙扶幫助、溝通技巧等，可以包括專科特色、人性化服務理念、服務承諾、榮譽、成績等。

1、參賽方式：以科室為單位，小科室可聯合參賽，每個參賽隊隊員不少于6名，由護士長負責參賽人員的組織與培訓。

2、展示形式：各參賽隊的職業禮儀風采展示可以進行自我編排，以演唱、演講、小品、配樂朗誦、行業技能展示、現場模擬、現場演練等形式，向全院醫護人員展示本隊的精神風貌。

禮儀知識問答：每隊必答，由1名隊員答題。抽簽選題，回答正確得0.5分，部分答對根據答對內容所占題目比重酌情給分，不正確或回答不上不得分。知識問答答案評分不能確定的由主評委裁定。

3、展示內容：主題鮮明、有特色，思想性強，內容健康、積極向上。表演形式新穎有創意，場景設計合理，動作編排符合實際工作需要，體現護理工作內涵。

4、比賽時間：禮儀風采展示在8分鐘內，禮儀知識問答在1分鐘內，總時間是9分鐘，超時酌情扣分。

5、評分標準：評委根據“荊門市石化醫院護士職業禮儀風采大賽評分標準”（見附件）進行評判、打分。

6、分值計算：評委當場打分，禮儀風采展示采用10分制評分，每個環節超過時限可酌情減分。評委打分精確到小數點后兩位，若出現同分，則平均分精確到后三位，依次類推。計算分值時，去掉一個最高分，去掉一個最低分，最后累加平均分即為選手最后得分。

7、參賽要求：比賽采取抽簽方式決定順序，不得隨意調整順序。未按比賽時間到達比賽地點，延誤比賽的，視為自動棄權。

所有參賽隊應按指定地點就位，不準隨意走動、喧嘩或起哄，尊重評委評分，文明觀看、參賽。

本次大賽設團體一、二、三等獎及優秀獎；另設最佳禮儀獎和最佳風采獎。

護理活動方案（專業14篇）篇三

不知不覺，在忙碌的工作生活學習中，20xx年已經匆匆的走到了尾聲。回首優質服務這個工程，它不是一蹴而就的。剛開始的時候，我們對其理解深度不夠，初期效果不明顯。隨著我們科室對優質服務不斷深入的探討和理解，開始嘗試新的想法、并實施總結經驗，漸漸理清思路，發現單靠幾項措施，發幾份文件是很難奏效的，難解決思想認識問題，徹底轉變服務觀念。從“服務之星”到“患者滿意的調查”、“液體零呼叫”等優質服務活動競賽工作的展開，大家都化壓力為動力，化重任為責任，將改革作為挑戰，做好病人護理工作，逐步深刻地理解道優質服務的重要性，并漸入佳境。優質的服務，那是心與心的交流。學會走進患者的心，從患者的角度出發，換位思考，來提高我們的服務質量，才能夠真正改善醫患關系，走進患者的心。這就要求我們在平時工作中多聽患者的意見，多聽多想，到具體工作時，就能巧妙的了解患者的心，為他們排憂解難。正是我們科室堅持了這些方法與原則，使我們姐妹們的工作獲得了顯著的成績，受到了患者的贊揚。

從開展優質服務以來，內心有太多的感觸。從前期我科的優質服務的定位、到宣傳、到加強每位護士的護理意識，到整改到總結，這中間確實有太多的心酸感觸。既然說回望，也就是總結，那首先我覺得應該加強服務意識。作為全院最大病人最多的一個科室，自從優質護理服務開展以后，我們每一位護理人員，內心就多了一份壓力。在工作中不止要保質保量，還要考慮是否每個人都滿意，心理的壓力是可想而之的！那么其首要的微笑服務意識，也許就在不經意中漸漸減少或者消失。而工作的繁重及病人的不理解，缺少有效的護患溝通，也會使彼此矛盾激化，使滿意度下降。但是姐妹們用她們的細心體貼把關懷帶給每一個病人，得到了病人對我們得優質護理服務的贊許。我科室在今年著重從以下方面著手開展優質護理服務。

一、統一思想，提高認識。

醫院領導高度重視，在他們的鼓勵提倡宣傳下，強調推廣了優質護理服務的決心和重要性，醫院組織協調落實“優質護理服務工程”個部門職責，加大了支持保障對護理的投入，用全院之力共創優質護理服務。我科室本著醫院的核心理念出發，把核心理念意識灌輸給每一位護理人員，并利用橫幅及相關溫馨提示等積極向病人和社會做宣傳。

二、理清思路，切實做好各項工作。

1、建立健全的護理規章制度，工作規范，崗位職責。結合我科室實際完善病房管理制度，陪伴制度，使護理工作達到制度化、規范化、科學化。確保了護理質量和安全。

2、認真組織護士學習分級護理制度標準，住院患者基礎服務項目、基礎護理服務規范等。并把住院患者基礎服務項目通過展板的方式公布在病區，讓病人及家屬了解基礎護理工作的內容，以便接受病人及社會的監督。

3、以規范的崗前培訓，三基培訓、繼續醫學教育。打造了“嚴、實、久”為原則的“日有提問，周有查房，月有講課，季有考試”的各級護理人員的培訓機制，使護理人員整體素質有提升。將臨床與實際緊密的結合起來。

4、制定了護士分層管理制度，在病區選用工作經驗豐富、責任心強，技術水平高的護士擔任組長，成立了由護士長-責任組長-責任護士-助理護士的分層管理結構，按護士能力，病人病情，護理工作量大小實行以病人為中心的人員組織結構和護理分工制度，每組護理人員按病人分工，責任到人。使護理工作真正做到位病人提供整體的、連續的、滿足病人需求的護理服務。

5、改革護理排班模式，由原來的四班制改為現在的三班制（apn排班）。減少護士交班次數，同時實行彈性排班，增加高峰時間（如晨晚間護理），薄弱時間段（中午時間段，節假日）的護理人力，保證基礎護理工作落實到實處，保證護理工作的連續性和質量。

6、嚴格基礎護理的落實，如為長期臥床的病人翻身做皮膚護理，為病人剪指甲，洗頭，幫助排泄等等，在做基礎護理的同事也融入了健康教育，我們科著重在于強調飲食的護理，既加強了基礎護理，也增進了護患關系。

7、為落實專項護理管理制度和護理安全管理措施，加強臨床護理，保證醫療安全，護理部制定了一些安全標示，如防跌倒標示，藥物過敏標示等，減少不良事件的發生。

8、組長及護士長每天對基礎護理工作進行檢查，監督和評價，每月科室組織一次優質護理服務的的工作座談會，進行原因分析，提出改進措施，及時進行質量跟蹤，使護理質量得到持續改進。

9、加強對住院患者滿意度的調查，分析及信息反饋，對患者提出的問題及現存的問題及時解決，提高病人及家屬的滿意度。

10、簡化了護理文書的書寫，取消了一般護理記錄單的書寫，大大減少了書寫護理文書的時間，把時間還給護士，把護士還給病人。

三、建立監督機制，持續改進服務質量。

1、把患者對護理服務的感受和評價，作為護理工作的優劣的評價標準，在病區醒目位置張貼公示了優質護理服務的項目，及時聽取病人的意見。

2、科室住院患者的滿意度不斷得到提升。在基礎護理工作及健康教育得到了一致的好評。

四、存在的問題和挑戰。

1、病人反面，在病人滿意度調查中，提出不滿意或者較滿意的項目集中于護理服務不到位，服務性差，溝通交流能力不及時等問題；在日常檢查中，很多病人能接受護理人員的基礎護理和心理護理，但是還要一部分病人不能接受，主要是因為考慮到收費的問題。

2、護理人員，一護理人員感到作為主管護士經常倒夜班，經常同時為許多病人服務，精力分散根本不能深入了解病人的整體情況，難以達到層次感。還有重書寫輕落實，護士忙于書寫護理寫各項護理記錄，忽略了護理措施的`落實，深入病房的時間相對減少，護士與病人接觸的機會也相應減少。

3管理方面，人力資源缺乏，護理工作量加大，但是護理人力資源相對不足。

五、下一步計劃。

1、以病人為中心，分工明確，責任到人，建立了科學合理的人員組織結構和護理分工制度，進一步完善和落實護理崗位責任管理制度，把每位患者的護理工作責任，具體落實到每一個護理人員，每一個護理班次，每一個護理工作環節，使病人從入院到出院，由一名護士能夠給予連續性的護理，使護士責任心增強，從而建立更明確的責任和更加密切的護理關系。

2、以病人滿意為標準，告知溝通，滿足需求，建立的和諧的的醫患關系，切實提供對病人全過程，全方位，個性化的最佳服務，最終達到病人滿意，社會信賴的目標。

3、把人人作為質量控制點，監督檢查，責任落實，完善護理質量管理體系；實行護士長-責任組長-責任護士的監督機制，充分發揮高年資護士的作用，低年資及工作能力責任心不強及技術水平低的護士作為重點監督對象，提高質量管理的效果。

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護理活動方案（專業14篇）篇四

為了積極落實在全院開展的衛生部“優質護理服務示范病區”活動，骨科作為全院首批試點的重點科室，全體護理人員率先行動起來，以飽滿的服務熱情，投入到“優質護理服務”活動中。

3月底，護士長向全科護士發出了開展“優質護理服務”活動倡議書并制訂了切實可行的實施方案，4月1日，“護理優質服務”活動正式啟動，全體護理人員迅速行動起來，認真學習《優質護理服務質量標準》，對照標準找差距，看不足，抓落實，根據標準定任務，再將任務分配到個人，充分調動全科護士的積極性，形成了人人爭先、個個創優的良好氛圍。

活動開展以來，大力倡導細節服務，科室護理工作呈現出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人。堅持給病人做班外基礎護理，小到病人行動不便時上前扶一把，口渴時端上一杯熱水，與病人相遇時主動問候一聲，幫病人翻身，擦身，洗頭，術前檢查等。做好這些細節的事情，體現了骨科護理觀念的更新和改進，體現了骨科的優質護理服務。

骨科在短短兩個月爭創優質護理服務示范病區活動中，加強溝通交流學習，赴青島學習了先進的管理經驗和護理模式，深刻領會了在開展護理服務過程中貫徹基礎護理和健康教育知識的重要性。在近來的日常工作中，不斷摸索出了一些適合骨科的好的護理方法和總結出部分好的經驗。

1、創建活動離不開全科醫護人員的大力支持。創建活動不僅得到科主任和醫生的全面支持，還與不斷轉變護理服務理念的全科護士的支持密不可分。醫生為病人精心治療，護士為患者實施基礎護理，進行生活照顧，能通過掌握專業知識對病人病情開展有效護理工作，牢記安全和生活護理同等的重要，把心理護理和康復指導也滲透在對患者無微不至的關懷和照料中，不斷改進落后的服務流程，提倡全程優質的護理服務。

2、創建活動離不開護理部的精心指導。護理部張玉蓮主任與外二總護士長趙桂娥護士長研究決定，制定了各科室爭創優質服務示范病區的方法和措施。隨后，骨科召開全科護理人員會議，學習傳達了護理部決定，同時，結合骨科實際情況，改變了以往的排班方式，更加注重人性化。以護士為中心，聽取護士對排班的建議，目前我科排班探索采取實行小組包干制，將護士分層使用，為患者提供全程護理服務。針對骨科61張床位，僅有17名護士及6名護理員的現狀，護理部新增派我科2名護士，分為三個責任組，每個責任組的組長為高年資護士，并配有低年資的輔助護士及護理員，責任護士需做要求較高的患者康復鍛煉及心理疏導等，低年資護士可以加強基礎護理等。夜班為雙班配有一名護理員，分為兩個責任組，大家分工合作，并且梳理工作流程，明確崗位職責，組長根據護囑部署工作，并于每日晨交班。排班實行小組包干制，使全科護理人員統一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務質量。

3、創建活動需要不斷推出新的服務措施。近期骨科新購置了五張預防壓瘡的氣墊床，新增兩臺心電監護儀，三輛助行器以及增高墊、梯形墊等護理設備，并且護理人員加強與病人的溝通，不斷想辦法出點子，自行研制了用于腿部術后預防出血冷敷用的冰袋包及便于晾干濕化瓶的鋼架，為病人提供創新、人性化服務。

4、創建活動需要大力改觀病區就醫環境。我們配發了陪人卡，增設了醫院統一配置的陪人床，進一步減少陪人，便于管理，使得病房整齊、整潔、安靜，為患者提供一個良好的休養環境。改善了以前晨間護理不到位不徹底，晚間護理流于形式的缺點，同時高度重視公休座談會，座談會上將我們的服務宗旨及管理理念，耐心的傳輸給病人及家屬，并對他們給我們提出的工作建議認真落實，此舉受到患者及陪人高度贊揚，建立了和諧的護患關系。住院患者對護理工作的滿意度非常高，多次收到患者及其家屬的表揚信、感謝信。稱贊骨科的護理工作，使他們放心、安心。病人說：“對于骨科的護理工作很滿意，不但服務好，而且觀察仔細樂于和我們溝通，功能鍛煉指導非常的認真，非常好”。

5、創建活動離不開每項操作規范的文明用語。在晨交班會上大家踴躍學習，在操作時盡量能使用規范用語，語言也成為整個護理流程的一部分，要求語言親切，面帶笑容給患者講解、給患者親切感，消除患者的緊張情緒取得患者的信任。通過短短的兩個月的優質護理服務，骨科護理人員的服務意識明顯增強，基礎護理質量不斷提高，病人滿意度提高了，家屬的信任度增加了，陪住率降低了，進一步體現了護士的專業價值。

護理活動方案（專業14篇）篇五

為隆重紀念2019年國際護士節，進一步推動xx市精神文明建設，促進xx市護理工作發展，弘揚南丁格爾精神，展示我市護理隊伍良好精神風貌和職業風范，激勵全體護士愛崗敬業、積極進取、勇于奉獻，為加快xxx建設步伐發展發揮更大作用，經研究決定，在全市開展紀念國際護士節系列活動，特制定本方案：

一

以深入貫徹落實《2019年公立醫院改革試點工作安排》關于“推廣優質護理服務”的部署和全國護理工作會議精神，結合全省衛生系統爭先創優活動和“三好一滿意”活動，深化以病人為中心，用星級護理服務理念，進一步規范臨床護理工作，切實加強臨床護理，為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務。

增強服務意識，密切護患關系，努力實現護患關系零距離、護理質量零差錯、護理技術零缺陷、護理服務零投訴的工作目標，打造護理優質服務品牌，真正實現“患者滿意、社會滿意、政府滿意”。

1、愛心如海，護理無限。

2、詮釋護士職業內涵，展示護士亮麗風采。

1、評選“優質護理服務示范病區”

2、評選“星級護士”

3、開展護士禮儀風采大賽。

1、xx月xx日前完成“優質護理服務示范病區”的初評，遴選出5個科室；xx月xx日前完成“優質護理服務示范病區”的終評，在被選的五個科室中再選出3個科室作為本次活動的“優質護理服務示范病區”。

2、xx月xx日前科室完成各自護理單元的星級護士推薦工作，xx月xx日前完成全院15名星級護士的評選工作。

3、xx月xx日進行護士禮儀風采比賽的初賽，選出10隊進入決賽。xx月xx日進行護士禮儀風采比賽的決賽。

活動內容：

1、院領導致護理人員的慰問信。

2、發放人均價值約200.00元的節日禮品。

3、發放護士鞋。

4、分批組織獲獎護理人員外出修養或拓展訓練。

5、聘請專家進行一次護理人員心理健康等方面講座。

請各科室認真組織，積極配合，按照活動要求，及時上報相關材料。

護理活動方案（專業14篇）篇六

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險。

(一)轉變服務理念，優化服務流程，降低護理風險，保障病人安全。

1、培養護理人員樹立“以人為本，人性化服務”的服務理念，把病人的利益和需求作為工作目標，把病人的滿意作為工作標準，把“用心服務”的服務理念運用到實際工作中，讓每位護士從思想上認識到提升護理服務品質，從思想上、行動上做到真正的主動服務。

2、組織全科護理人員認真學習《常用臨床護理技術服務規范》的要求，規范臨床護理服務。

3、不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

4、召開全員關于“如何正確評估病人的自理能力及如何教會病人進行日常生活自理”的討論會，使每位護士掌握正確評估病人的方法并教會病人進行日常生活自理，以提高病人的生活自理能力。

(二)加強各個環節管理、重點病人的護理及重點管理。

1、加強重點時段管理，如夜間、中午、節假日等。實行護理人員彈性排班制、新老搭配，同時注重培養護士獨立值班時的慎獨精神。

2、加強護理質量管理，確保護理安全。

3、加強重點病人的管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

4、對重點員工的管理：如輪轉護士、新入科護士及思想情緒有波動的護士加強管理，做到重點帶教、重點監督，切實做好護理安全管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患。

(三)規范護理文書書寫，提高護理文書書寫水平。

1、嚴格按照衛計委及--省衛生廳有關護理文書書寫規范要求，更新各種表格，進一步規范護理文件書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。

2、組織護理人員學習《--醫院護理文書書寫規范》。

3、病歷質控員每月對住院病歷質量進行檢查，并將護理文書書寫存在的問題進行總結反饋。

(四)學習各項護理制度及應急預案并落實。

1、組織護理人員學習各項護理制度及應急預案，并考核。

2、完善護理緊急風險預案，平時工作中注重培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、實施護士分層級管理，合理利用人力資源。

1、根據病人情況和護理工作量合理分配人力資源，實行彈性排班;逐步實行apn班制彈性排班，減少交接次數，實施彈性排班和調配，按工作現狀及時增減護理人員。并根據護士工作能力、技術水平、工作年限、職稱和學歷等要素實行護士分層級管理。

2、根據護理崗位職責、工作量、專業技術要求等要素合理實施彈性的護士人力調配，注重護士的資力、能力、素質與所承擔的工作任務相適應，根據患者病情、護理難度和技術要求，對護士合理分工，確保病人護理安全。

3、繼續實行護士績效考核管理制度，將績效考核結果與護士的收入分配、職稱晉升、學習進修、獎勵評優等結合，遵守同工同酬、按勞分配、多勞多得的分配原則，激發護士工作的積極性及主動性，調動護理人員主觀能動性，推進護理工作效率提高，為病人提供優質的護理服務。

三、做好質量持續改進工作，提高護理質量。

1、組織護理人員學習新修訂的各項護理質量評價標準，掌握標準的內容要求，并應用標準指導護理工作，以確保護理質量。

2、實行目標責任制管理，通過護理部質控檢查、科室護士長督查、科室質控小組成員自查等形式進行多方位的護理質量監控督導，對存在的突出問題通過cqi、rca、qcc等工具的運用及時、有效解決。

四、深化優質護理內涵，落實責任制整體護理。

1、組織禮儀培訓，通過觀看錄像、示范表演等，對護士進行禮儀培訓，規范護理人員的儀表儀容，提高護士職業素質。

2、密切護患關系，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見。科室每月召開工休座談會一次，對病人提出的問題及時分析解決。

3、科室每月發放病人滿意度調查表，對患者的投訴進行調查處理。

4、對服務質量好的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育，嚴重者給予經濟處罰。科室制定“專科宣教手冊”。

5、繼續加強出、入院宣教、電話隨訪的督查，做好住院病人相關疾病知識宣教及出院病人健康指導及出院隨訪工作。

五、加強護士規范化培訓與繼續教育，提高護理專業技術水平。

1、鼓勵護理人員參加學歷教育，已取得大專文憑者參加護理本科的函授或自考，中專文憑者參加護理大專或本科的函授或自考。

2、認真組織護理人員參加急救知識技能技術及儀器的培訓，全體護理人員掌握相關急救知識。

3、爭取參加省內外各種護理培訓班及護理業務知識講座，以不斷增進新知識、新業務以提高護理專業技術水平。

4、加強專科護士的培養，鼓勵專科護士報考專科考試并通過。

5、科室每周晨間提問2次，每月組織一次護理查房和病歷討論，根據臨床需要組織護理會診。

六、臨床教學與科研工作。

1、認真執行中、高等學校護理臨床教學計劃，加強臨床教學管理，努力完成臨床實習、見習教學任務。

2、加強臨床帶教老師的綜合素質培養，提高理論水平和技術操作能力。科室教學組長定期召開帶教老師和學生座談會，聽取教與學的意見，不斷改進教學質量。

3、鼓勵護理人員撰寫護理論文，主管護理師職稱以上的護理人員每年撰寫1篇護理論文，護理師每年完成一篇綜述(免寫資格：非正規護理院校畢業者)，提高護理論文質量和發表的檔次。

4、增強科研意識，配合醫療開展新技術、新業務。

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護理活動方案（專業14篇）篇七

一、加強對急診醫務人員三基三嚴及急救技術技能強化培訓的認識。我科成立由科主任擔任科室培訓、考核小組長，具體負責科室培訓考核工作。經常利用科室會議，晨會交班時間對全科人員進行三基三嚴技術技能培訓意義、目的、重要性的宣講教育，提高對培訓考核工作重要性的認識和自覺性。完成對全科室人員培訓，培訓覆蓋率達100%，三基考試每月一次，三基考核合格率力爭100%，急救技術要求人人過關。

二、培訓及考核內容：

別診斷和處理原則，危重病人的診斷、鑒別診斷和急救原則，危重病人的營養、熱量供應等理論。

(2)基本知識：包括為疾病診斷、治療直接提供科學依據的臨床醫療。

知識。如：各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應癥等。

(3)基本技能：包括醫務人員應具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種注節、穿刺技術、心肺復蘇技術。結合病人的病情，擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力(如病歷、醫囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。

(4)醫療衛生相關法律法規：《執業醫師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫療事故防范及處理條例》、《病歷管理規定》等。

(5)急救技術技能培訓與考核內容：

心肺腦復蘇技術;。

氣管插管及呼吸機的使用與維護技術;。

心電監護儀的使用技術及電除顫;。

創傷的急救技術;。

三、培訓方式方法：

采用職工自學與科室集中學習、訓練兩結合的方式方法。要求醫務人員利用一切培訓及空閑時間學習醫學及急診急救基礎知識及新技術、新理論知識。并定期進行考核記錄在案。科室利用科主任查房晨會交班及每周業務學習時進行新理論知識講解講座，并對急救常用技術采用現場操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。

四、具體培訓考核計劃：

第一季度：

1.心肺腦復蘇其中包括危重病人的心肺復蘇相關知識及操作培訓，通過對模具的模擬操作，進行相關方面的操作培訓，對心肺復蘇病人的復蘇后處理進行專題講座，進一步提高我院急診科的急救水平。

2.安排全科醫護人員積極參加醫院醫療文書規范書寫專題講座。同時結合本科特點及醫院要求，對各種申請單、知情同意書、急危重癥患者搶救記錄等醫療文書規范書寫進行強化學習。由科主任或高年資醫師舉辦講座一次，并在3月底由科室質控小組對本季度醫療文書進行檢查，進行綜合評分并記錄在案。

第二季度：

1.氣管插管及呼吸機的使用與維護技術;。

2.培訓各種藥物及毒物中毒的基礎知識及相關進展專題學習，需明確掌握各種藥物及毒物中毒的診斷及鑒別診斷、治療原則及急救處理流程等知識。

第三季度：

1.心電監護儀的使用技術及電除顫;。

2.主要是衛生法規，法律學習月。由科主任主持在晨會交班及科行政會議上系統學習相關衛生法律法規，依法行醫。

第四季度：

1.創傷的急救技術;。

2.進行醫療安全及醫療法規，法律知識學習。除積極參加醫院組織的活動外。科室要舉辦相關醫療法律及法規的學習，并進行相應的考核。

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護理活動方案（專業14篇）篇八

1、頭發標準。

男生：前不遮眼眉，側不遮耳朵，后不過第一條衣領，發高不超過3厘米。女生：發長超過第二條衣領需要扎起，兩側不能有劉海。

男生女生均不能染發，燙發。

2、首飾、化妝。

男女生均不能化妝，不能佩帶手鏈、項鏈、腳鏈、耳環、戒指、手繩、玉佩、手鐲等飾物。

3、校章。

學生進入學校必須佩帶校章，校章不能涂改，張貼其他無關裝飾物，本人照片一定要清晰。

1、檢查方式：定期檢查（每月一次），隨機抽查。

2、整改程序：

德育處檢查后，將名單發到年級，一周內由年級整改，到德育處復核，不合格者，德育處對其進行思想教育并給三天時間整改，期間相關班主任要與有關家長聯系，告知該生表現及學校意見；經德育處審查還不合格者，全校通報批評并約見家長；再給三天時間整改，經德育處審查再次不合格者，酌情給予紀律處分。

檢查結果，一律納入文明班評比計算。

護理活動方案（專業14篇）篇九

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。

1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

(五)、計劃制作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮局域網的空間優勢，豐富護士的學習生活.

我們相信只要努力執行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

護理活動方案（專業14篇）篇十

年度考核工作是干部隊伍管理的重要環節，是實施獎懲、培訓、辭退和調整職務、級別、工資的重要依據，是全面考察全局工作人員一年來貫徹執行區委、區政府及局的各項決策部署情況，以及在工作中履行職責、依法行政、廉潔自律等方面情況，有利于客觀、公正地評價全局干部職工在本職工作崗位中的德才表現和工作實績，充分發揮考核的激勵作用，促進機關績效考評工作深入開展。

二、考核范圍和對象。

考核對象為局機關公務員和事業單位工作人員。我局內設行政科室3個，下屬事業單位14個。參與考核范圍內人員為公務員9人，其中副科以下公務員1人;工勤人員1人;事業單位工作人員110人。

三、考核內容和等次。

(一)考核內容：以工作人員的職責和所承擔的工作任務為基本依據，全面考核德、能、勤、績、廉，重點考核工作實績。

(二)考核等次：機關公務員分為“優秀、稱職、基本稱職、不稱職”四個等次，優秀等次比例控制數擬定為20%，共計2人;事業單位工作人員分為“優秀、合格、基本合格、不合格”四個等次，優秀等次比例控制數擬定為20%，共計22人。從內設機構和下屬事業單位中評選先進集體，先進集體的比例按不超過本部門內設機構和下屬事業單位總數的10%掌握，共2個。先進集體的條件是：模范貫徹執行黨的路線、方針、政策和國家的法律，團結協作、廉潔勤政、開拓創新、與時俱進;超額完成全年各項工作任務目標，整體工作在全區、主要業務工作在全市、全省位居前列;在三個文明建設中取得優異成績;堅持依法行政，全心全意為人民服務，社會聲譽和形象好;年內未發生責任事故和違法違紀案件。

四、獎勵辦法。

對先進集體的獎勵，堅持精神獎勵與物質獎勵相結合、以精神獎勵為主的原則，酌情給予一次性獎金，作為工作經費由集體使用，原則上不得向個人發放。

全區機關事業單位工作人員年度考核結果為優秀等次的，當年給予嘉獎獎勵，連續三年被確定為優秀等次的給予記三等功獎勵。機關公務員考核獎金按《公務員獎勵規定(試行)》確定的標準執行，其他機關事業單位工作人員的考核獎金標準，可參照公務員的標準執行。

五、組織領導。

為確保年度考核工作落到實處，經研究，決定成立考核領導小組，考核領導小組由以下人員組成：

組長：惠林江。

副組長：崔永平。

成員：夏仲波杜立麗董蕾解臣劍。

六、考核程序。

(一)召開動員會議。傳達區人社局年度考核文件精神。

(二)科室及個人進行總結。科室及個人總結的內容包括承擔的職責和任務，履行職責和完成任務情況，存在的不足及今后努力方向。

(三)召開測評會議。擬定于3月20日召開考核測評會議，組織人員填寫《工作人員年度考核登記表》，對各科室、單位目標管理績效情況進行綜合評議，各類表格及時匯總上報。

(四)考核公示。經考核測評后，局考核領導組根據考核結果，研究擬定評語和等次意見。被評為優秀等次的人員和先進集體在公開欄進行公示，接受群眾監督，時間為7個工作日，公示期限內對優秀等次人選沒有異議的方可上報核定等次。

七、年度考核結果的審核。

護理活動方案（專業14篇）篇十一

隨著醫學護理技術的飛速發展對護理人才的培養提出了更高的要求，為了培養高素質、具有創新能力的護理人才，構建具有護理專業特色、以能力培養為核心的理念。

xx婦產醫院在20xx年2月12日開始，護理部組織全院護理人員開展了護理理論及基礎操作的全方位護理培訓工作，各科室護理人員積極參加院里“三基”培訓，認真聽課，做好筆記，用心練習，涌現出了一批理論基礎扎實，護理操作過硬的優秀人才。為了鼓勵廣大護理人員積極參與護理技能訓練，促進護理人員熟練掌握本專業的基本操作技能，進一步提高護理人員技術水平，提升臨床優質護理服務能力，將舉行一次護理技術操作比武活動。

使護士樹立“比武中學習，訓練中提高，參與中成長”的理念，廣泛開展臨床護理崗位技能練兵。通過護理技能比武活動形式，進一步規范護士的日常操作，激發護士的學習熱情，營造立足崗位、永爭一流、展示風采的良好氛圍。

組長：xx。

副組長：

靜脈輸液、氧氣吸入、無菌技術、麻醉床、女病人導尿等基礎護理操作。

以抽簽形式參加比賽項目（一人抽一項）。

全院在崗護士均為培訓參賽對象。（45歲以下）。

20xx年10月2-8號比賽、最后一天進行決賽。

一樓學術交流廳。

1、科室該參賽人員均參加護理部組織技術比武比賽,作為年終護理考核成績。

2、各科選前1名選手參加決賽，決賽項目靜脈輸液、女病人導尿兩項（選手抽簽一項為決賽項目）。

本次競賽設一等獎一名，二等獎二名，三等獎三名。獲獎者將給予一定獎勵以資鼓勵。

1.各護理單元應高度重視此次技術操作比武工作，把此項工作當做20xx年下半年一項重點工作來抓，并結合本科室的實際制定具體的實施方案。

2.各科室要嚴格按照技術比武的各項要求，認真組織開展此項活動，杜絕“搞形式”“走過場”。

3.各科從即日起，精心準備，堅持以技術比武競賽為主，廣泛開展崗位技術練兵活動。

4.參賽選手衣著端莊，按抽簽順序（下發名單）準時到場。

5.比賽以教學模型進行，實行“真人”模擬，有關交代（口述要點），人性化服務，溝通自然。

2017年黨員活動日實施方案「精選」。

護理活動方案（專業14篇）篇十二

為激發廣大新生學習興趣，調動學生學習的積極性，促進教學質量的提高。決定在護理專業15級學生中開展醫學基礎知識競賽，讓學生在學習中尋找樂趣，愛上學習，更重要的是為了讓學生覺得學習不再枯燥，快樂學習，同時也為學生提供一個展示自我的平臺。

護理專業。

組長：趙榮。

副組長：楊豐武。

成員：王松波、姚立超、寧志宇、劉旭芳、李艷紅。

工作職責及分工：

1.護理專業主任負責本次活動的總體組織及獎勵工作。

2.15級護理專業新生班班主任負責組織、召集、動員學生積極參與競賽活動。

3.解剖學和免疫學任課教師負責命題及競賽評審工作。

"護理專業醫學基礎知識競賽"以"夯實醫學基礎理論，展示護理專業特色"為活動主題，注重知識性、趣味性，展示醫學文化，激發護理專業學生"比、學、趕、幫、超"的學習熱情。四、參賽人數：15級護理新生班四個班每班通過測試選出10名優秀學生參加決賽，總人數共40人。

自習或晚自習進班宣傳；以班級為單位通過測試選拔，班主任及時提交參賽名單(名單于11月30日前交到護理專業主任辦公室)。

宣傳方式：下發通知。

led字幕(護理專業醫學基礎知識大賽)。

實訓樓5樓大會議室。

分為初賽和決賽兩個階段。

1、初賽：20xx年11月23日-11月30日各班班主任組織實施。

2、決賽:20xx年12月16，下午15:30—17:00采取筆試方式。

此次競賽以班級為單位，初賽各班班主任通過平時測試，選拔出10名的學生參加決賽。進入決賽的優秀學生代表班級參加決賽。

1.學生要端正思想，積極參與此項活動。

2.競賽內容：涉及免疫與微生物學和解剖學兩門學科。

免疫與微生物學部分：概述、細菌的.形態與結構、細菌的生長繁殖與代謝、細菌與外界環境、細菌的致病性與感染。

解剖學部分：緒論、運動系統骨和骨連結。

3.15級護理專業新生班必須組織一隊參賽，每隊由10人組成。

4.各班級參加決賽的學生要遵守比賽規則，認真做答。

1.試卷分數總分150分，免疫與微生物學部分50分，解剖學部分100分，題型有名詞解釋、填空題和簡答題三種。

2.課任老師中隨機選出監考人員。嚴格強調考場紀律。

3.不準攜帶任何與考試相關的資料；提前10分鐘到場，做好準備，不得遲到，遲到15分鐘按棄權對待。

4.考試完畢，收集考卷，統一裝訂，批改。

注：為避免作弊現象，將試題分為a,b兩種類型。考完后統一密封裝訂。

本次知識競賽，設班級組織獎一名和個人單項獎。個人單項獎包括一等獎1名；二等獎2名；三等獎3名；優秀獎6名。

護理活動方案（專業14篇）篇十三

(一)以護士長一護理骨干一質控員組成科室護理質控網絡，落實科室三級質控管理。成立六個護理質控小組，逐步落實人人參與質量管理，實現全員質控的目標。各管理小組定期完成工作計劃、檢查記錄、總結分析，以及可行性的改進措施及培訓計劃。

(二)各質控小組培訓科室人員檢查標準與評分細則，尤其組長做好傳幫帶作用，協助護士長做好監督和指導工作，各聯絡員發揮上傳下達的作用，共同做好護理質控工作，護士長定期對聯絡員進行標準考核。

(三)護士長每月組織召開“護理質量分析會議”，各質控組負責人將對上個月存在問題進行總結提出并集中討論，全科討論提出整改措施，將會議內容記錄到“護理質量分析會議”中，未參加者一周內自行閱讀并簽名，做到全員知曉。

二、科室各質控小組具體工作計劃。

(一)護理安全管理組：

1.制度執行：

(2)實行首問負責制，患者有問題及時解決，不可推脫;。

(3)嚴格三查七對，雙人核對執行醫囑;。

(4)醫囑班班查對，錯誤醫囑未查對發現，查對人與處理人承擔同樣的責任;。

(5)及時發揮總查對醫囑的監督作用，每周護長總查對2次，醫囑內容全面查對;。

(6)嚴格執行醫囑處理流程，非搶救時間不執行口頭醫囑，督查管理到位;。

2.跌倒、壓瘡：

(1)根據跌倒、壓瘡評估制度及時正確的進行評估，要有持續的追蹤;。

(2)對于科室的高危人群及高危環節進行監測，及時發現，及時處理;。

(3)組長每日對科室患者的跌倒及壓瘡評分進行質控，對下級護士做好指導;。

(4)發生跌倒或壓瘡時，有應急預案，知曉如何處理及上報;。

3.不良事件：

(1)培訓不良事件報告處理制度，不良事件類別;。

(2)掌握不良事件報告及處理流程;。

質控員每周按要求完成質量查檢表內容，每月底做好數據匯總，總結護理安全管理存在的主要問題，并分析原因、提出整改措施，整改措施經護士長同意后通知全員知曉，由質控員追蹤整改措施落實情況。

1.組織學習培訓護理文書相關制度，并進行考核;。

3.醫囑單要及時執行確認，無漏簽;。

5.責任組長每日下班前質控個小責班護理文書，發現問題及時告知并糾正;。

班每日質控5份護理文書，并登記，晨會時進行交班，引起護士注意;。

7.患者出院時責任班對文書進行初步質控，對于明顯的錯誤及時修改，告知責任人;。

要求每日有質控記錄、整改及追蹤，由np班護士每日至少查閱5份病歷，并進行登記。質控員每周按時完成護理文書查檢內容，每月底做好數據匯總。

(三)藥品(含用血)管理組：

1.藥品分類放置、專人管理、專冊登記;。

2.a6班每天進行藥品清點，保證藥品基數及質量;。

5.高危藥品按高危藥品管理制度執行，有專門的存放區域、標識、儲存方法正確;。

6.急救藥品處于備用狀態，定期檢查記錄、交接登記完整;。

7.培訓安全用血相關制度;。

8.組織培訓發生輸血反應時應急預案，做到人人知曉;。

每日a6治療班護士對高危藥品進行查對，在瓶簽、輸液卡上蓋“防外滲”高危章，輸液瓶上貼紅色提示帶、使用“高危藥品巡視卡”夾在紅色輸液牌上，責任護士至少每小時巡視一次，以保證用藥安全。科室患者需要輸血時由a6班護士負責取血、每周對取血箱進行清潔消毒。質控員每周完成藥品、輸血查檢內容，每月底做好數據匯總。

(四)急救藥械管理組：

1.搶救車標識清楚，五定管理，按要求進行封車，做好登記;。

2.搶救車內藥品在有效期內，質量合格，各種物品在有效期內;。

3.各種器械完好，處于應急狀態，氧氣袋氣量充足;。

4.所有急救藥品、物品用后及時補充;。

5.搶救車交接登記本交接無漏項，護長每周查檢一次;。

6.搶救車管理員定期組織培訓搶救車內藥物的使用方法，作用及副作用;。

7.儀器設備分類放置，清潔整齊，編號管理，各班每日對儀器設備進行清點交接;。

8.儀器設備管理員定期組織培訓儀器設備使用方法;。

9.儀器設備故障時有應急預案及措施，做到全員知曉;。

每日a5主班護士對搶救車、生命支持類儀器進行檢查登記，質控員每月至少一次定期急救藥械進行檢查，避免科室出現過期藥品及損壞急救器械，保證急救器械100%完好，處于備用狀態。

(五)優質護理管理組：

1.護長排班體現能級對應，實現彈性排班，護士知曉人力資源彈性調配方案;。

2.落實管床責任制和床邊工作制，各責任班分管一定數量患者，實行整體護理;。

3.病房環境整潔安靜，如發現問題及時進行整改;。

4.護理人員著裝規范，文明用語，熱情接待患者;。

5.護士知曉優質護理的內涵及目標;。

6.科室提供便民服務措施，如：一次性水杯、紙巾、針線盒、微波爐等;。

7.基礎護理：

(3)口腔護理使病人口腔清潔、濕潤，保持口腔粘膜的完整性，每日1-2次;。

(5)護士長不定期檢查生活護理質量;。

8.專科護理：

(1)組織培訓科室疾病的護理常規，按常規對患者進行護理;。

(2)責任護士知曉患者“十知道”;。

(3)責任護士及時準確對患者進行各種風險評估，并追蹤;。

(4)根據患者病情不同階段能夠對患者進行健康教育;。

質控員每月聯合醫生，組織患者開展公休座談會，做好會議記錄。每周完成優質護理查檢內容，每月底做好數據匯總，總結存在問題、分析原因并提出整改措施。

(六)護理培訓組：

1.護士知曉各自崗位職責;。

2.按照各層級培訓計劃，組織學習培訓相關內容;。

3.各層級護士有各自的導師進行指導、學習;。

4.每月組織2次業務學習，培訓者做好ppt進行講解;。

5.每月組織1次護理薩基查房或病例討論;。

6.操作考核：

(1)按操作計劃完成操作培訓，每月定時由操作員進行基礎及專科操作示范;。

(2)操作員示范后，護長與操作員進行抽查考核;。

(3)根據本科特點進行1-2次的急救技能培訓與考核;。

(4)充分發揮每位護士的積極性和潛能，提升護理操作能力;。

根據層級制定個性化的培訓計劃，定期完成各層級護士的培訓;制定年度業務學習計劃，每月2次。每月至少組織一次三級護理查房或病例討論，做好記錄。做好各項護理制度、基礎及專科護理技術操作、各類應急預案培訓與考核。

護理活動方案（專業14篇）篇十四

xxx中醫院20xx年優質護理服務實施方案根據省市關于創建優質護理服務示范工程活動相關文件要求，我院于20xx年x月，專題召開會議進行安排部署，在全院分層次進行培訓學習，嚴格做好分級管理制度和基礎護理各項準備工作。同時將內一科、外二科設為試點病區，根據科室特點提出了切實可行的“服務主體”，制定“以病人為中心”的各項服務措施。

一年以來，試點科室進一步完善了護理工作制度及流程，細化服務內容、完善服務項目，提高基礎護理質量；扎實做好了護理人員理論及技能培訓工作，深入開展健康教育活動，加大宣傳教育力度；簡化護理文書，把大量時間還給了病人。同時醫院安排專項資金購買設備，并制定了獎勵措施，對試點病區按工作量給予人力、資金支持。

通過一年來創建活動的深入開展，試點病區護理人員切實增強了工作責任心，積累了優質護理服務的寶貴經驗。切實做到了三好一滿意，科室護理服務質量得到顯著提升，病人滿意度大大提高。經院領導、院委會、護理管理委員會等會議商議決定，今年增設內二科、外一科為優質護理病區，新增科室要根據科室特點提出切實可行的服務措施，并做好以下工作：

1、建立健全臨床護理工作制度，疾病護理常規和臨床護理服務規范標準。

2、制定并落實各級各類護理人員崗位職責及工作標準，規范臨床護理執業行為。

3、根據患者病情制定相應的基礎護理服務項目，并落實晨晚間護理工作，對生活不能自理者，給予完成生活護理；生活部分自理者，協助完成生活護理；生活能自理者，提醒和指導完成生活護理。

4、實行責任制護理，為患者提供連續、全程的護理服務，增強護士的責任感，密切護患關系。

5、把以病人為中心的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中，加強與患者的溝通交流，為患者提供人性化、無縫隙的護理服務。

6、嚴格執行護理工作流程，加強護理人員的風險意識教育，并融入到日常工作之中，防患于未然，確保護理質量安全。

7、創建優質的護理服務形象。

（1）加強對基礎護理質量的督導，每月向病人發放滿意度調查表，了解基礎護理工作落實情況。

（2）每月召開公休座談會，廣泛征求意見，對服務效果進行評價，持續改進服務質量。

（3）及時處理護理投訴事件，并與護士的晉升、評優相結合。建立尊重和諧、友善的醫患關系。

（4）繼續進行崗位大練兵、大比武活動，積極組織護理人員進行業務學習，不斷提高綜合素質，落實基礎護理工作。

（5）堅持每月的質量考核，對照標準、規范進行自查，對未做到的基礎護理項目要抓好落實，并與績效掛鉤。

（6）定期召開護理質量管理委員會會議，進一步細化和完善基礎護理質量考核標準，保證護理工作的落實，讓患者滿意。

（7）切實做好中醫特色護理工作。