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商場五一活動總結范文(20篇)篇一
今年的五一節天氣較好,大大地增進了商場的人流活動及購買欲,我們商場從4月29日到5月1日短短三天的銷售額比往年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,另外一方面我們促銷預備工作做得好,做得早,從而激起了人們的購買欲。
活動時間安排牢牢扣住五一假期情況,一樣在30日至1日之間也出現了連續三日均勻營業額***x元,并將這類情勢延續到5月2日。
本次活動前期宣傳用度,4月28日《xx刊》封底整版***x元,展板和x展架xx元,宣傳費銷售占比1%。
從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發放數目比實際估計數目減少30%。
在9日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看,這類新型營銷模式給消費者帶來一些新意,特別是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通紅樓百貨強強聯合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節日紅樓百貨中國聯通強強聯合購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感遭到了實惠。
從以上情況來看。
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻降落17.6%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,特別是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上一樣應當選擇在媒體中具有較高著名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2、缺少計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,固然具有了一定市場基礎,在單個活動或企業整體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎課件下載[*]品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部分與非營利部分工作調和性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部往的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的一樣成了一相情愿。企劃部失往了這些信息的支持,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,愈甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽商活動承當比例時,失往態度。
4、活動執行力差:
一項活動,不管大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人往實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動增進上缺少技能和活力本站[*],在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投進下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售進程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現不夠:
企劃部成員應常走出往,了解最新市場信息,做好信息回整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
商場五一活動總結范文(20篇)篇二
但是實際上從四月中旬就開始了。
首先是四月一整個月的小區駐點宣傳活動以xxx店為圓心向四周新老社區駐點。針對老社區主要是以舊換新新社區則是新的喬遷居民裝修用戶結婚家庭。宣傳手段是派發單頁免費辦-理會員卡登記以舊換新用戶預存訂金等。剛開始別人對我們的真實性產生質疑全部都是持觀望態度但是時間一長對我們也打消了顧慮就都很踴躍的報名參加。
2、規范駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產生信任感不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發宣傳單頁給客人并詳細介紹活動內容。
3、針對不同的小區主推的活動力度也不同。老社區主要是以以舊換新活動為主鼓勵客人現場交舊并一次性辦-理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。新社區以預存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結婚的一次性會購買全套家電就讓客人預存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現場領取贈品優惠多多。
其次是4、29——5、2的賣場活動。
每天都是從早上8:00一直營業到晚上12:00左右。
4、29是親朋友好友和會員的團購夜4。30是駐點社區的團購夜5。1是萬科業主的團購夜只要憑有效證件就可以領到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價格優惠和贈品力度。
為了能更好的服務顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發放贈品處、打包處、辦-理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經理如果批準了就可以由我來接待。
商場五一活動總結范文(20篇)篇三
xxxx年5月1日--7日開展了七天五一促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的五一廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
五一大型文藝晚會把整個五一慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次五一活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監督表格沒執行,是本次五一的一個遺憾。
3、門店的現場執行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。
6、新商品/敏感性商品開發,采購沒有充分的執行,是本次五一最大的遺憾。
7、門店在五一活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在五一商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在五一活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。
10、在五一活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
9.2016年少先隊4月工作總結。
商場五一活動總結范文(20篇)篇四
今年的五一節天氣較好,大大地增進了商場的人流活動及購買欲,我們商場從4月29日到5月1日短短三天的銷售額比往年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,另外一方面我們促銷預備工作做得好,做得早,從而激起了人們的'購買欲。
活動時間安排牢牢扣住五一假期情況,一樣在30日至1日之間也出現了連續三日均勻營業額xxxx元,并將這類情勢延續到5月2日。
本次活動前期宣傳用度,4月28日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和x展架xx元,宣傳費銷售占比1%。從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。禮品發放數目比實際估計數目減少30%。
在9日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看,這類新型營銷模式給消費者帶來一些新意,特別是聯通公司在各主管營業廳懸掛中國聯通紅樓百貨強強聯合購物送手機體驗卡和印刷的500份宣傳單頁,繽紛節日紅樓百貨中國聯通強強聯合購物得聯通體驗卡不但給我們的活動進行了宣傳,同時強強聯合也讓消費者感遭到了實惠。從以上情況來看:
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻降落17.6%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,特別是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上一樣應當選擇在媒體中具有較高著名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2、缺少計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具有了一定市場基礎,在單個活動或企業整體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部分與非營利部分工作調和性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部往的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的一樣成了一廂情愿。企劃部失望了這些信息的支持,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,愈甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽商活動承當比例時,失望態度。
4、活動執行力差:
一項活動,不管大小,策占三劃占七,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人往實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動增進上缺少技能和活力,在員工心目中沒有活動是在大量資金與人力投進下,營業額大幅度拔高的概念。另外,活動在銷售進程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,籠統管理,大概銷售,也限制了銷售額的增長。
商場五一活動總結范文(20篇)篇五
x月xx日早晨x點,在領導的安排下,我和公司xx名同事準時從公司出發,開始了為期兩天的拓展培訓活動。開始的時候我以為和以前一樣是出去游玩兩天,活動開始后,我發現此次是以團隊建設為目的,并不像以前那么簡單。
回想團隊建設中的點點滴滴,活動中給我印象較深刻的兩個項目是“信任背摔”和“盲人方陣”。首先說下“信任背摔”,毫無疑問,就是站在距離地面一米多的平臺上,背朝下面由同事建起的“人床”直立倒下。在下面搭建人墻的同事都很認真,可是當我站在平臺上時,還是有點緊張,平臺隨著我上去不停抖動,深呼吸后,隨著同事“3、2、1”的喊出,我倒了下去。
“信任背摔”這個項目整體來說還算順利,通過這個游戲,我深刻的感受到信任與被信任的重要性,只有足夠的信任自己的團隊,倒下來的時候身體才會筆直,筆直倒下不但可以減輕下面同事的負擔,對自己也更安全些。由這個游戲延伸到工作生活中,我們也應該做到足夠的信任對方,不管是同事還是朋友,同時也要盡力做到讓團隊信賴自己,才能夠出色的完成某些任務。
“盲人方陣”—首先教練為我們介紹了“盲人方陣”的規則,參加此項目的所有成員都帶上眼罩,然后找到繩子,把繩子做成一個正方形,過程中不可以相互說話。
我們討論了一小會,簡單說了那些肢體語言代表前后左右,怎么把繩子抻成正方形。帶上眼罩后,教練把要求改成了等邊三角形。游戲開始后,我摸索著向前走,有人把繩子遞到了我手上,可是我很快發現自己被繩子繞住了,一小會后有人拍我的手讓我松開繩子,把繩子理好,接下來我就是服從安排。四十分鐘后我們摘下了眼罩,總體來說是三角形,只是某些地方有些弧度,是因為我們手中的繩子握得太緊了。
通過這個項目,首先我感受到協作的.重要性,在我們有共同目標的情況下,不管是領導者還是被領導者都應該站在自己的位置,朝著我們的目標努力,千萬不能都堅持自己的立場,那樣只會被繩子纏繞,就像游戲剛開始那樣。其次,我的感受是不管做什么都應該把握適當的度,有些事情抓的太緊只會適得其反。如果最后的我們除了三個角上的成員,別的都只是輕輕的把手放在繩子上,那我們的成果會更完美。
所以平時不管是領導和員工之間,還是大家相互合作的時候,都要在對方遵守規則的基礎上,給予適當的空間。再次,我覺得客戶也好,平時發生的任何事情也好,都會隨時發生變化,所以我們無論做什么事情,都不能太死板,要學會隨機應變。總之,一個團隊無論做什么都應該做到一個規則,一個說法,一種態度,合作共進。
活動中,我記憶比較深的錯誤有兩次,第一:在“急速60秒”中,有一次只翻牌,忘記給教練,我這樣的失誤不得不讓下一位成員又把我做的事情重復一次,浪費了團隊的時間;第二:在“團隊溝通”項目中,我沒能將自己得到的信息正確傳達,因為沒有遵守規則,傳給下一位成員時丟掉了小數點。我的錯誤讓我得到的教訓是:無論做任何事情,都需要時刻要保持注意力集中,牢記規則,違背規則只會給自己的團隊帶來不必要的損失。
這次團建活動是我畢業以來,第一次參加這樣的活動,我深刻的感受到凝聚力的重要性,正像我們的口號一樣——團結協作,誰與爭鋒!相信這次活動會讓我受益終生,我也深信我所在的公司會在大家的共同努力下蒸蒸日上。
商場五一活動總結范文(20篇)篇六
公司于五一期間開展的"五一,王者歸來"活動已經結束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經理__、營銷總監__、營銷中心其他管理人員和各區域市場主管負責人。各區域市場負責人先后做了工作報告,會上大家各展風采,認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉獻出來。對于活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細致的分析和探究。
最后,總經理__和營銷總監__分別對會議內容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓,營造一個互相學習,彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。__說:各市場代表和經銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現良性發展和多贏的局面。大會最后對的9、10月份任務做出具體規劃。
承載著經銷商朋友諸多期待和渴望的五一促銷活動,在經過長期而繁復的備戰工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經告以段落。針對此次活動,公司對部分經銷商進行了回訪。
其中,__、__、__、__等地依舊是__家具公司的銷售冠軍。__、__等店則緊跟其后。而一些新店開業同樣出手不凡,__、__、__等店都取得了不俗的銷售成績。當然,也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經驗,我們試著分析導致銷售結果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經銷商朋友有所助益。
1、店面形象。作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作為國內知名品牌,雅寶家具的價值需要精美、高檔的店內裝潢、藝術性的飾品擺放、優雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調優雅的專賣店用自身的良好形象為店內的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價競爭的第一步。
2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經銷商朋友要根據自身的'店面規模、活動籌劃、當地情況進行宣傳。在剛結束的十一活動中,隆堯的成績十分亮眼。從活動內容、廣告宣傳、導購人員到客戶維護的各個方面,__專賣店都做得很好。而在宣傳方面,面對強勢的競爭對手,__專賣店更是投下了大手筆:
強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動內容、提升雅寶品牌在當地的知名度,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足,這是濟南長清專賣店已經印證的道理。
3、客戶維護。此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。__專賣店良好的售后服務為其在當地贏得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。
4、導購能力。專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以借此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導購人員的專業能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導購人員培訓,專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網絡和書本資源學習導購知識,提升銷售能力。
商場五一活動總結范文(20篇)篇七
活動時間安排牢牢扣住五一假期情況,一樣在30日至1日之間也出現了連續三日均勻營業額***x元,并將這類情勢延續到5月2日。
本次活動前期宣傳用度,4月28日《xx刊》封底整版***x元,展板和x展架xx元,宣傳費銷售占比1%。
從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發放數目比實際估計數目減少30%。
在9日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看,這類新型營銷模式給消費者帶來一些新意,特別是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通紅樓百貨強強聯合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節日紅樓百貨中國聯通強強聯合購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感遭到了實惠。
從以上情況來看。
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻降落17.6%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,特別是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上一樣應當選擇在媒體中具有較高著名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2、缺少計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,固然具有了一定市場基礎,在單個活動或企業整體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎課件下載[*]品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部分與非營利部分工作調和性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部往的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的一樣成了一相情愿。企劃部失往了這些信息的支持,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,愈甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽商活動承當比例時,失往態度。
4、活動執行力差:
一項活動,不管大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人往實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動增進上缺少技能和活力本站[*],在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投進下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售進程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現不夠:
企劃部成員應常走出往,了解最新市場信息,做好信息回整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
商場五一活動總結范文(20篇)篇八
在五一期間,商場開展了促銷活動,活動后我們可以得到怎樣的總結呢?以下是本站小編為大家整理的商場五一促銷。
相關資料,歡迎閱讀。
活動時間是4、29——5、2。
但是實際上從四月中旬就開始了。
首先是四月一整個月的小區駐點宣傳活動以xxx店為圓心向四周新老社區駐點。針對老社區主要是以舊換新新社區則是新的喬遷居民裝修用戶結婚家庭。宣傳手段是派發單頁免費辦理會員卡登記以舊換新用戶預存訂金等。剛開始別人對我們的真實性產生質疑全部都是持觀望態度但是時間一長對我們也打消了顧慮就都很踴躍的報名參加。
總結。
2、規范駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產生信任感不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發宣傳單頁給客人并詳細介紹活動內容。
3、針對不同的小區主推的活動力度也不同。老社區主要是以以舊換新活動為主鼓勵客人現場交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。新社區以預存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結婚的一次性會購買全套家電就讓客人預存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現場領取贈品優惠多多。
其次是4、29——5、2的賣場活動。
每天都是從早上8:00一直營業到晚上12:00左右。
4、29是親朋友好友和會員的團購夜4。30是駐點社區的團購夜5。1是萬科業主的團購夜只要憑有效證件就可以領到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價格優惠和贈品力度。
為了能更好的服務顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經理如果批準了就可以由我來接待。
總結。
1、秉承公司的經營理念“創新經營貼心服務”。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯系到家電顧問為客人服務如果聯系不到立馬頂上事先經經理批準不能讓客人久等。因為我們也是經過長期培訓的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。
2、配合各個部門順利的完成銷售和服務。因為人太多了每個柜臺、收銀臺還有總臺都擠滿了人。在等待客人繳費的期間發現有客人與客人、客人與收銀員之間產生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務臺旁所以當有人來咨詢也會主動幫助服務臺接待分散人流量使工作更好的開展。
一、活動主題:浪漫的五一溫馨的。
二、活動時間:4月20日—5月20日。
三、活動背景:
春節過后,“五一”節將是我們面對的第二個銷售旺季。在此期間,五一長假,客流增加,需求旺盛。旅游節、園藝展、經貿會等活動和深圳新一佳超市開業都是市場的新亮點,為抓住有利時機,整合企業內外資源,樹立全新形象,搶市造勢,積極擴大銷售,為引商招商,提升企業品牌形象,勢在必行。
四、活動內容:
1、有獎購物促銷。凡在購物的消費者,均可憑當天的購物小票連同身份證號一道,通過電話特服號碼和手機短信參加抽獎。每周開獎一次,獎面寬獎品價值低,如t恤等;每月復式開獎一次,獎面相對要窄,獎品價值高,可獎助力車等。開獎儀式設在廣場現場舉行拉動宣傳,刺激購買。話費收入與電信、移動四六分成,每月約20xx元左右,可用于獎品支出費用。詳案見合作。
協議書。
2、“采風,今夏清爽”---淄博第二屆空調節。
(1)購機抽獎,互贈空調。用戶在購物廣場購買柜機或掛機可享受抽獎互贈的優惠政策,即在您購買柜機時若中獎可以享贈掛機一臺,在購買掛機時若中獎可以享贈柜機一臺。此項活動只限部分品牌機型。
(2)銷售排行榜。購物廣場聯合消費者協會等有關部門,對4月20日—5月20日之間購物廣場所銷售的空調按購買數量進行排行,并將通過媒體進行發布,指導消費。
商場五一活動總結范文(20篇)篇九
首先是四月一整個月的小區駐點宣傳活動以xxx店為圓心向四周新老社區駐點。針對老社區主要是以舊換新新社區則是新的喬遷居民裝修用戶結婚家庭。宣傳手段是派發單頁免費辦理會員卡登記以舊換新用戶預存訂金等。剛開始別人對我們的真實性產生質疑全部都是持觀望態度但是時間一長對我們也打消了顧慮就都很踴躍的報名參加。
總結。
2、規范駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產生信任感不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發宣傳單頁給客人并詳細介紹活動內容。
3、針對不同的小區主推的活動力度也不同。老社區主要是以以舊換新活動為主鼓勵客人現場交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。新社區以預存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結婚的一次性會購買全套家電就讓客人預存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現場領取贈品優惠多多。
4、29是親朋友好友和會員的團購夜4、30是駐點社區的團購夜5、1是萬科業主的團購夜只要憑有效證件就可以領到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價格優惠和贈品力度。
為了能更好的服務顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經理如果批準了就可以由我來接待。
商場五一活動總結范文(20篇)篇十
但是實際上從四月中旬就開始了。
首先是四月一整個月的小區駐點宣傳活動以xxx店為圓心向四周新老社區駐點。針對老社區主要是以舊換新新社區則是新的喬遷居民裝修用戶結婚家庭。宣傳手段是派發單頁免費辦理會員卡登記以舊換新用戶預存訂金等。剛開始別人對我們的真實性產生質疑全部都是持觀望態度但是時間一長對我們也打消了顧慮就都很踴躍的報名參加。
總結。
2.規范駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產生信任感不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發宣傳單頁給客人并詳細介紹活動內容。
3.針對不同的小區主推的活動力度也不同。老社區主要是以以舊換新活動為主鼓勵客人現場交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。新社區以預存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結婚的一次性會購買全套家電就讓客人預存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現場領取贈品優惠多多。
其次是4.29——5.2的賣場活動。
每天都是從早上8:00一直營業到晚上12:00左右。
4.29是親朋友好友和會員的團購夜4.30是駐點社區的團購夜5.1是萬科業主的團購夜只要憑有效證件就可以領到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價格優惠和贈品力度。
為了能更好的服務顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經理如果批準了就可以由我來接待。
總結。
1.秉承公司的經營理念“創新經營貼心服務”。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯系到家電顧問為客人服務如果聯系不到立馬頂上事先經經理批準不能讓客人久等。因為我們也是經過長期培訓的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。
2.配合各個部門順利的完成銷售和服務。因為人太多了每個柜臺、收銀臺還有總臺都擠滿了人。在等待客人繳費的期間發現有客人與客人、客人與收銀員之間產生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務臺旁所以當有人來咨詢也會主動幫助服務臺接待分散人流量使工作更好的開展。
3.做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質久的員工、柜長和經理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。這次五一活動搞下來人確實有些累不過也學到了不少的東西還是值得的。以上是我活動期間的個人總結不當之處敬請諒解。
商場五一活動總結范文(20篇)篇十一
旺季搶量,同時強化“步步高音樂手機,完美音質”的形象定位,通過主推音樂手機,提高中高端機型的比重達到40%以上。
主題:“完美音質,隨身暢響”
xx年9月22日-10月7日,凡購買步步高音樂手機(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點在于手機音樂的共享,可以在郊游,聚會等時刻,隨時隨地播放手機中存儲的音樂。
此次促銷活動,全國統一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據各地音樂手機完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。
禮品費用核銷辦法:根據各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務的完成率核銷禮品金額
完成數量/任務數量(最高為100%)×單臺禮品價格
各地的贈品需求數量由各地確定,原則上是針對消費者的促銷,不考慮補通路庫存。
配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現場活動用pop物料。
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達各一級倉庫。
派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,贈品的發放數量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。
無派駐促銷員的鋪貨售點:最好能借助促銷活動轉成現金進貨;否則,不必在此類售點開展促銷活動。
現金進貨的售點:由于促銷禮品主要是對于實銷活動的促銷,原則上不補通路庫存。建議根據促銷開始之前的零售商音樂手機庫存的實際情況,按照1/3或者1 /4(比例可自定)的數量補部分贈品,后續發貨則按一比一配發;而且,這種補庫存的情況,必須來自于該售點有新的訂單下達。
從全國來看,音樂手機80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經銷商老板的絕對主推。因此,我們的促銷活動重點在此類售點開展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面。各地要從暑假開始招募培養臨促隊伍,才能在旺季產生巨大作用。明確臨促的職責主要在于攔截以及留駐顧客,協助試機以及替顧客排隊交款。
促銷員演示樣機配備.k098,k028,k128必須配真機。
陳列和形象更新。為突出音樂手機的主題以及整體品牌形象,在促銷開展之前,各地務必在大賣場,核心售點,專區中盡可能使用新的背板(音樂手機主題背板);并且使用1-2節柜臺做專門的音樂手機陳列。工廠屆時有專門的陳列示意圖,各地務必按照示意圖執行。
各地征訂的音樂手機演示音箱必須集中陳列于促銷活動售點。尤其是人流量大的核心售點。
本次促銷贈品,很好地和音樂手機“完美音質”的賣點相切合,可以在銷售時加以演示,進一步突出“完美音質”的概念。因此,促銷品的備貨和補貨非常關鍵。
搶占銷售賣場的關鍵陳列位置。陳列位置越好,越多,越大,銷量就會成倍提升。因此,各地在9月15日前,要設法拿下關鍵陳列位(人流大,留駐率高)。
注意資源的投放和集中優勢兵力。旺季的時候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯想在xx市投放的的臨促數量(300名臨促),估計十一各品牌的投入力度會更大。因此,各地要注意借力打力和集中優勢兵力,必須抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關鍵環節。
業務團隊銷售競賽和短信互動。在國慶三天高頻度互動。其余時間每天短信通報省內各地銷售。
商場五一活動總結范文(20篇)篇十二
隨著經濟的發展,產品同質化的加劇,促銷在企業的市場營銷活動中越來越重要,促銷銷售在大部分商家的銷售中所占的比重不斷提高,促銷成本不斷增長。今天本站小編給大家整理了商場五一活動市場促銷工作總結,希望對大家有所幫助。
今年的五一節天氣較好,大大地增進了商場的人流活動及購買欲,我們商場從4月29日到5月1日短短三天的銷售額比往年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,另外一方面我們促銷預備工作做得好,做得早,從而激起了人們的購買欲。
活動時間安排牢牢扣住五一假期情況,一樣在30日至1日之間也出現了連續三日均勻營業額x元,并將這類情勢延續到5月2日。
本次活動前期宣傳用度,4月28日《刊》封底整版x元,展板和x展架xx元,宣傳費銷售占比1%。
從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發放數目比實際估計數目減少30%。
在9日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看,這類新型營銷模式給消費者帶來一些新意,特別是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通紅樓百貨強強聯合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節日紅樓百貨中國聯通強強聯合購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感遭到了實惠。
從以上情況來看。
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻降落17。6%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,特別是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑。
口號。
目標定位在時尚女性和年輕群體在媒體選擇上一樣應當選擇在媒體中具有較高著名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2、缺少計劃性:
凝聚力。
3、營利部分與非營利部分工作調和性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部往的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的一樣成了一相情愿。企劃部失往了這些信息的支持,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,愈甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽商活動承當比例時,失往態度。
4、活動執行力差:
一項活動,不管大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人往實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動增進上缺少技能和活力本站[*],在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投進下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售進程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現不夠:
企劃部成員應常走出往,了解最新市場信息,做好信息回整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
活動時間是4、29——5、2。
但是實際上從四月中旬就開始了。
首先是四月一整個月的小區駐點宣傳活動以xxx店為圓心向四周新老社區駐點。針對老社區主要是以舊換新新社區則是新的喬遷居民裝修用戶結婚家庭。宣傳手段是派發單頁免費辦理會員卡登記以舊換新用戶預存訂金等。剛開始別人對我們的真實性產生質疑全部都是持觀望態度但是時間一長對我們也打消了顧慮就都很踴躍的報名參加。
總結。
2、規范駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產生信任感不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發宣傳單頁給客人并詳細介紹活動內容。
3、針對不同的小區主推的活動力度也不同。老社區主要是以以舊換新活動為主鼓勵客人現場交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。新社區以預存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結婚的一次性會購買全套家電就讓客人預存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現場領取贈品優惠多多。
其次是4、29——5、2的賣場活動。
每天都是從早上8:00一直營業到晚上12:00左右。
4、29是親朋友好友和會員的團購夜4。30是駐點社區的團購夜5。1是萬科業主的團購夜只要憑有效證件就可以領到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價格優惠和贈品力度。
為了能更好的服務顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經理如果批準了就可以由我來接待。
總結。
1、秉承公司的經營理念“創新經營貼心服務”。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯系到家電顧問為客人服務如果聯系不到立馬頂上事先經經理批準不能讓客人久等。因為我們也是經過長期培訓的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。
2、配合各個部門順利的完成銷售和服務。因為人太多了每個柜臺、收銀臺還有總臺都擠滿了人。在等待客人繳費的期間發現有客人與客人、客人與收銀員之間產生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務臺旁所以當有人來咨詢也會主動幫助服務臺接待分散人流量使工作更好的開展。
一、活動主題:浪漫的五一溫馨的。
二、活動時間:4月20日—5月20日。
三、活動背景:
春節過后,“五一”節將是我們面對的第二個銷售旺季。在此期間,五一長假,客流增加,需求旺盛。旅游節、園藝展、經貿會等活動和深圳新一佳超市開業都是市場的新亮點,為抓住有利時機,整合企業內外資源,樹立全新形象,搶市造勢,積極擴大銷售,為引商招商,提升企業品牌形象,勢在必行。
四、活動內容:
1、有獎購物促銷。凡在購物的消費者,均可憑當天的購物小票連同身份證號一道,通過電話特服號碼和手機短信參加抽獎。每周開獎一次,獎面寬獎品價值低,如t恤等;每月復式開獎一次,獎面相對要窄,獎品價值高,可獎助力車等。開獎儀式設在廣場現場舉行拉動宣傳,刺激購買。話費收入與電信、移動四六分成,每月約20xx元左右,可用于獎品支出費用。詳案見合作。
協議書。
2、“采風,今夏清爽”---淄博第二屆空調節。
(1)購機抽獎,互贈空調。用戶在購物廣場購買柜機或掛機可享受抽獎互贈的優惠政策,即在您購買柜機時若中獎可以享贈掛機一臺,在購買掛機時若中獎可以享贈柜機一臺。此項活動只限部分品牌機型。
(2)銷售排行榜。購物廣場聯合消費者協會等有關部門,對4月20日—5月20日之間購物廣場所銷售的空調按購買數量進行排行,并將通過媒體進行發布,指導消費。
商場五一活動總結范文(20篇)篇十三
xxxx年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。
再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的.文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監督表格沒執行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現場執行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。
6、新商品/敏感性商品開發,采購沒有充分的執行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在七周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
這次的活動,時間從20xx年xx月xx日到2015年x月x日,共7天活動時間,總銷售額xxxxx元,環比增長率xx%,除去節日期間xx%的自然增長,實際增長率也達到了12%,超過了活動前5%預計增長目標。
因為活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營業額xxxx元,并將這種形式延續到1月2日。
從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發放數量比實際估計數量減少30%。
在9日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通 紅樓百貨 強強聯合 購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節日 紅樓百貨 中國聯通強強聯合 購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協調性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
4、活動執行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。
員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現不夠:
企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
下一部計劃
克服種種困難規避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:
1、準確的市場背景;
2、周密的計劃;
3、密切的結合;
4、密切的配合;
5、強悍的執行。
商場五一活動總結范文(20篇)篇十四
一、加強員工部內部管理深化員工管理體制改革。
(2)對保安的早中晚進行值班調整,固定晚班,專人值班,停車場內值班,人員固定;。
(5)在人員缺少招新保安部,是一大難事,保安部和清潔部在商場辦公室的指引下,動員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。
對于來應聘的人員,我們保安部和清潔部耐心細致的講解工作條件,待遇等,并把好入選頭道關,認為符合條件的由商場進行應聘;(6)提高福利待遇改善生活環境,考慮到員在工作時,生活有許多不便,特別是吃飯問題,保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。
二、加強消防知識和消防技能宣傳和培訓。
消防安全工作是商場的工作重點,保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時刻不放松的原則,經常利用下班時間組織員進行消防知識和技能培訓,同時積極配合商場消防升級設備維修工作,不論是在經營期間還是夜間維修,保安都有專人負責,特別是消防改造維修要用電焊,保安員就提著滅火器守在旁,確保商場的財產安全,和改造維修順利進行。
消防工作是商場工作頭等大事,我們每個員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,20xx年保安部在商場辦公室支持下組織員工進行消防知識和技能培訓12次,派人去東莞市培訓2次,商場牽頭組織商場鋪位消防培訓2次,建立消防培訓室培訓員工,通過培訓學習,極大搞高商場員工和鋪位經營者的消防知識和撲救初起火災的能力。確保商場的消防安全。
三、加強治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經營秩序。
商場治安工作是保安部首要任務,我們保安部去年針對商場鋪位反應單車丟失嚴重現象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處,重點對單車的年管并監督廣場,通過治安隊便衣和商場監控電子眼,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,對鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時間到達現場,能處理的及時處理,不能處理的匯報辦公室以及110進行處理,真正做到全年商場無重大惡性事故發生,對商場內商鋪變更裝修,我們都進行及時匯報。
同時加強保安值班交值班檢查工作,對小偷來商場鋪位進行偷盜,我們保安部組織保安便衣進行抓捕和驅逐,并告試各鋪位,做好自身防犯工作,據20xx年統計,保安員在商場鋪位協助下抓捕小偷20多人次,繳獲截獲單車13輛,截獲衣物手機、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場正常經營,同時清潔部也做好商量場的衛生工作任務。
四、加強地下停車場監管力度,提高車場的服務質量。
地下停車場是商場一個配套服務體系,它的停車規模和設施,員工的負責性較好,每天流動停放車車輛數百輛,這就給車場增加很大的壓力,保安部配合商場場辦公室強化了車場管理,固定了車場人車登記巡察收費人員。調整了車場收費標準,加強值班人員的工作責任心,提高服務質量,大大地降低車場事故發生,如車輛被刮、被撞,車窗門沒有關好我們保安都能及時發現并處理好,特別是個別車主對收費標準不理解與車場收費人員發生爭吵,我們就耐心細致的解釋工作。
20xx年保安和清潔工工作中存在的主要問題:
(1)由于勞動法實施,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現象,同時部份員工工作不認真,偷懶。
(2)人在崗位,心不在崗位,無責任心,對工作不負責,出現上班遲到,不聽從部門指揮和服從工作安排。
(3)有個別員工在上班時玩弄手機,存在賭博行為。
為在新的一年里更好地完成以后的工作,我們各部門要認真地在公司和商場辦公室的領導下,發輝我們現有的工作經驗,克服我們現有的缺點,在新一年里做好各項工作。
商場五一活動總結范文(20篇)篇十五
了深入挖掘*族的傳統節日七夕節所蘊含的豐富的內涵,大力弘揚*族精神和時代精神,傳承中華*族的優良的傳統和革命傳統,引導社區的居*了解傳統節日、認同傳統節日、喜愛傳統節日、過好傳統節日,從而增強愛國情感和*族的凝聚力,婦聯組織開展了“七夕”主題活動。
一、做好宣傳工作,營造節日氛圍。
為更好的開展此次主題活動,營造濃厚的節日氛圍,各社區婦委會結合“七夕”主題活動,召開婦女委員會議進行宣傳,街道婦聯制作了七夕節日宣傳標語,對節日的來歷和*俗傳統進行宣傳,受到轄區內廣大群眾的好評。此次活動,共張貼宣傳標語75條。通過宣傳活動,進一步使人們關注這一傳統節日,為整個社會營造濃厚節日氛圍起到了巨大作用。
二、舉辦七夕愛情講座,體現真情關愛。
在七夕節前夕,婦聯舉辦了“七夕愛情講座”,講座從“七夕節”的淵源、傳說、習俗以及詩詞等方面向參加主題活動的人員宣傳了“七夕節”的文化內涵,讓大家了解七夕文化所蘊含的崇尚忠貞愛情與向往幸福生活的美好情懷。大家還圍繞七夕佳節頌揚忠貞愛情,家庭幸福的主題,誦讀愛情詩歌,激發人們對真情的追求,對共建美好家園,共享美好生活的熱愛之情。
三、開展巾幗志愿服務行動。
節日期間,婦聯組織開展了巾幗志愿服務行動,以志愿服務的形式度過一個特別的“七夕”佳節。在街道婦聯的組織下,各社區積極響應,組成了40余人的志愿服務小組,對轄區內部分衛生死角進行清掃,維護小區道路的環境衛生。同時,對轄區內建國前老黨員、孤寡老人進行了服務,幫助其打掃衛生、清洗衣物。大家以快樂的心態去享受服務,增進彼此間的感情。
四、傳播傳統文化,共創文明社會。
街道婦聯借此節日大力弘揚傳統文化,營造和諧之風,廣泛宣傳互助友愛,共建文明社會,讓文明之風進社區、進家庭。活動開展以來,得到了全體干部職工的支持,大家在工作中,更注意職業文明禮儀,以文明的語言、文明的儀態為來訪企業和群眾服務。同時,以七夕體現家庭美滿追求之意義為抓手,積極倡導文明進家庭,追求家庭和睦美滿,在潛移默化中教育群眾告別陋習,樹立文明新風,為文明社區、和諧社區的創建打下了堅實基礎。
通過此次主體活動的開展,進一步繼承和弘揚了中華*族傳統文化,為營造社會和諧,家庭幸福,為樹立人們正確的愛情觀、價值觀和人生觀做出了貢獻。根據區文明辦的有關通知的精神,深入貫徹落實黨的xx大提出的弘揚中華文化、建設中華*族共有精神家園的戰略任務,大力推進社會主義核心價值體系建設,更好地利用傳統節日弘揚中華*族優秀文化。
商場五一活動總結范文(20篇)篇十六
xxxx年5月1日--7日開展了七天五一促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的五一廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
五一大型文藝晚會把整個五一慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次五一活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監督表格沒執行,是本次五一的一個遺憾。
3、門店的現場執行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。
6、新商品/敏感性商品開發,采購沒有充分的執行,是本次五一最大的遺憾。
7、門店在五一活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在五一商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在五一活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。
10、在五一活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
商場五一活動總結范文(20篇)篇十七
在4月28日到5月7日期間,凡在某超市各分店購物滿300元的顧客,可進行現場抽獎,抽取幸運海南四日游的名額,到海南天涯海角去感受“海的味道”
特等獎2名(5個店共10名)各獎海南四日游名額一個。
一等獎3名(5個店共15名)各獎美的吸塵器一個。
二等獎10名(5個店共50名)各獎立邦電飯煲一個。
鼓勵獎100名(5個店共500名)各獎柯達膠卷一卷。
二、服裝打折自己做主。
在4月27日到5月26日期間,凡在某超市商場購買男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉動幸運轉盤,轉到幾折,顧客即可享受幾折的現金折扣。
活動期間還將有服裝秀和服裝限時搶購活動。
服裝限時搶購活動,每天舉行兩次,最低達到2折。
三、五一驚喜三重奏(限某超市):
一重奏:全城至低(各種商品價格全城至低,便宜至極)。
二重奏:二十萬積分卡顧客“五一”傾情大回饋。
4月28日至5月9日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買指定商品。
三重奏:開心購物幸運有您。
5月1日至7日,一次性在某超市購物滿30元的顧客可參加現場活動,獎品豐富,永不落空。獎品有:精美盒紙、1公斤大米、500ml食用調和油。
四.某超市“五一”部分特價商品:
五一期間某超市共推出了近千種的特價商品,包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品。
商場五一活動總結范文(20篇)篇十八
三、市場效果:據工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次。
四、分析本次促銷活動。
一。現場特價銷售:
現場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具。
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折。
二。游動宣傳贈貨品。
超市利用各贊助商的車加上超市名進*派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產品。
*******************。
我通過一天的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點說說我的看法。
一。廣告宣傳,
在廣告宣傳的用詞和出發點不是很好,應該改成以消費者的角度出發,廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心里,經過不同的街口就要放不同的音樂。
二。員工積極性。
“五一”黃金周的客量增大,工作時間會加長,就會出現一些員工的消極性。應該安國家規定增加員工三倍的補助金,據員工說,只是按平時的工資加工費,還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。
三。增強競爭力。
a建立創新制度,加強自身素質建設,做到硬件過關、軟件到位。
b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證,也是企業不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。
c完善培訓制度。現代企業以人為主,優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度,確立員工入企業先培訓制度,和員工進行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細、教育及時、獎懲分明。
d充分運用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場、鞏固市場。
e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發事件的發生與處理。超市還應定期舉行員工大會,總結經驗,進行員工激勵,制定發展目標等。
商場五一活動總結范文(20篇)篇十九
今年的五一節天氣較好,大大地增進了商場的人流活動及購買欲,我們商場從4月29日到5月1日短短三天的銷售額比往年猛增了30%,這其中一方面有天氣的.幫助,另外一方面我們促銷預備工作做得好,做得早,從而激起了人們的購買欲。
活動時間安排牢牢扣住五一假期情況,一樣在30日至1日之間也出現了連續三日均勻營業額xx元,并將這類情勢延續到5月2日。
本次活動前期宣傳用度,4月28日《刊》封底整版xx元,展板和展架xx元,宣傳費銷售占比1%。
從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發放數目比實際估計數目減少30%。
在9日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看,這類新型營銷模式給消費者帶來一些新意,特別是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通百貨強強聯合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節日百貨中國聯通強強聯合購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感遭到了實惠。
從以上情況來看。
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻降落17。6%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,特別是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上一樣應當選擇在媒體中具有較高著名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,固然具有了一定市場基礎,在單個活動或企業整體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。
單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部往的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的一樣成了一相情愿。
企劃部失往了這些信息的支持,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,愈甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽商活動承當比例時,失往態度。
一項活動,不管大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人往實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動增進上缺少技能和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投進下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售進程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
企劃部成員應常走出往,了解最新市場信息,做好信息回整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
商場五一活動總結范文(20篇)篇二十
促銷主題:舉國歡騰慶五一,開心購物去海聯促銷期限:5月1日—5月7日活動一:日化節—亮麗人生
活動方法:
聯合3—4個主要洗化品牌舉行產品會展。世紀海聯超市負責統一組織文藝演出活動、展區整體規劃、整體宣傳及涉外事宜。廠商自行負責品牌宣傳及在規定展區區域的促銷活動。
現場布置:
太陽傘若干(供應商自備),氫氣球8個以上(供應商自行廣告宣傳備用)、氣拱門一條(20米)、外場展區(4個)、服務臺前展區(其它品牌)、二樓不銹鋼欄處會展廠家展區、文藝活動區(舞臺、音響設備)。
文藝活動安排:
1、最后勝利(5月1日—7日)。
活動形式:采用拍賣會的形式,每天推出一檔,每檔20—30樣商品,超低價起拍。
活動時間:時間從上午9:00起拍。其余時間安排在活動之前或活動之后。
共享五一文藝演出活動(與英才音樂學校聯合舉辦)。
2、風情萬種(5月2日)。
活動形式:內衣秀、時裝秀現場模特表演。
3、款款情深(5月3日)。
活動形式:婚紗展現場模特表演。
4、人生風采(5月4日)。
活動形式:攝影展。
現場展出攝影作品;設置一處景點,現場免費拍攝(1人限拍1次);免費化妝會;美容美發專家咨詢會。
5、愛我中華(5月5日)。
活動形式:“世紀海聯杯”少兒繪畫大賽、作品展。
從4月25日開始,少年兒童(6—13歲)憑一幅作品在服務臺前報名。
5月5日展出報名作品,再加上現場參賽作品綜合得分,評出一、二、三等獎3名,其余為紀念獎。
比賽內容:以“錦銹中華”為主題作畫一幅。
獎項設置:一等獎:二等獎:三等獎:
6、明星在線(5月6日—7日)。
活動形式:模仿秀卡拉ok大賽。
從4月25日開始免費報名。橋西店服務臺進行詳細登記。橋西店從4月25日每天晚上7:30—9:30在店前為音樂愛好者免費提供練習。
獎項設置:
每組3名,一等獎:二等獎:三等獎:
商品促銷活動安排:
1、換季商品蹦極行動。
聯合廠家促銷和橋西店自行促銷,選出10余種針棉商品五折銷售。
2、生鮮潮、早市價。
推出幾種超低價生鮮商品進行限賣。
3、購物套餐,盤盤開懷。
購物達規定現金者,憑電腦小票加規定現金在指定處換購指定日常生活用品。
活動二:愛情歲月甜蜜之旅
促銷思路:五一將是婚慶的大市場,將營銷目標鎖定在五一勞動節,針對婚慶市場開展營銷活動,提高企業在婚慶市場的占有率,提高企業知名度。
促銷對象:五一節期間舉行婚禮的未婚伴侶。
促銷目標:在促銷期間將舉行婚禮的未婚情侶鎖定。
促銷時間:2003年4月26——2003年5月7日。
活動方法:
1、極地情婚紗show(二至三場)。
由極地攝影濃情推出其款式新穎、氣質獨特數款婚紗,邀請知名模特舉行“極地情婚紗show”。極地情婚紗show氣勢恢宏,內容豐富,必將吸引眾多青年男女特別是將舉行婚禮的戀人的青睞,為極地攝影提供宣傳的有效途徑。
2、見證愛情,留住精彩。
凡在xxx超市一次性購物200元以上,可免費在xxx超市商場內由極地攝影師免費拍攝婚紗照一次,并免費提供21寸婚紗照片一張。
3、甜蜜之旅。
活動期間,凡在xxx一次性購物800元以上的未婚伴侶,可享受免費婚照一套。
4、愛情歲月,幸福共享。
活動期間,凡在極地攝影拍攝婚紗照的愛情伴侶,憑極地開出證明單,在xxx超市購物享受9.8折優惠。
宣傳計劃:
1、電視廣告岳陽無線頻道8次。
2、廣播電臺10天。
3、xxx商品快訊15000份。
4、店面pop。
5、xxx店面布幅廣告1幅。
6、報紙廣告《長江信息報》1/4版1次。
8、活動期間舉行婚紗攝影展,設置拍攝景點一個。