競聘是一場全方位的較量,只有具備全面綜合素質的人才才能勝出。在這個競爭激烈的時代,我們需要不斷學習和借鑒他人的經驗,為自己的競聘之路贏得更多機會。
電信競聘上崗演講稿(通用13篇)篇一
冬天來了,我也來了!難道春天還會遠嗎?在座的各位領導、各位評委、各位同事,大家好!(請伸出各位寶貴的雙手,時不時給點掌聲表示鼓勵!)我叫xx,1996年廣東省郵電學校程控交換專業畢業后,就在農話工作。幾年來,我當過維護員、統計員、管理員。除了干好本職工作外,我參加了重郵函授本科的學習。因而,可以說技術和業務與我形影相伴,而文學和網絡則是我的好朋友。我來自農村,純樸自然、崇尚品德、愛好文學和富于創意是我的特點。我沒有過人的聰明才智,也沒有大起大落的坎坷經歷,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及對學習和工作的滿腔熱情。”以天下興亡為己任”是孟子的思想,以電信興亡為己任是我的理想。對于一位有強烈責任感的職工來說,我參加今天的競選演說,是不需要理由的。
不參加才需要理由!!今天,我演講的主題是--繼往開來有所作為選拔一個勤奮好學,具有良好的敬業精神和職業道德、精技術懂業務、有較強的文字駕馭能力,且善于文化管理的辦公室主任或副主任是xx州電信分公司的人心所向,更是xx電信企業文化建設的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能,是xx電信對外的形象代表。
下面,我談一談對綜合辦公室工作的四點認識、構想與建議:
眾所周知,辦公室是綜合部門,是領導工作和機關工作的參謀部門與服務部門。在整個企業中處于承上啟下、服務左右、應酬各方的樞紐地位和中心位置。我認為,辦公室是服務部門,應該做好三項服務工作:
一、為領導服務。當然不是狹義上的為領導的個人服務,而是指為領導的工作服務,為領導的思想和決策服務,當好部門主管的助手,當好公司高層領導的參謀。
二、為各部室服務。辦公室在傳達上級指示,在貫徹領導旨意或在催辦、督辦時,要從團結科室或班組,共同做好工作的良好愿望出發,要充分尊重每個職務角色的重要性,體現平等的原則。如果遇到困難,要學會換位思考,置身于別人的角度思考問題,共同研究,以達成解決問題的共識。
三、為職工服務。辦公室是企業的辦公室,是人民群眾、是大家的辦公室。我認為,綜合辦公室是領導與群眾溝通的橋梁。為大家解決實際問題和虛心聽取職工的良好建議,是我們的重要職責之一。而且,我們要盡快在公司內部設立群眾意見箱,高度重視職工的意見和建議。把群眾要我們解決問題轉變為,我們主動向群眾征詢有沒有問題需要解決。此外,xx地區地處祖國邊疆,在當前變幻莫測的國際環境和國內、外激烈的電信市場競爭中,要把保密工作提高到一個新的高度來認識,這對國家的安全戰略和中國電信的利益尤為重要。我們要加強公司的文件、檔案及對外發文的嚴格管理。
辦公室作為公司的文書部門,要經常起草大量文稿、傳達上級指示和本單位意圖。無論是起草領導發言稿,還是撰寫年度計劃或總結,需要辦公室群體的通力合作。要充分發揮個人的聰明才智,僅憑個人奮斗是難以生存的,只有自然地融入集體、相互協作,才能無往不勝。為了能更好地為xx電信的企業文化服務,辦公室人員要練就過硬的寫作能力、組稿能力和改稿能力,我認為要從三個方面入手:
例如要起草一份產品購銷合同,辦公室主任作為合同起草的第一負責人,就必須熟讀《經濟合同法》、《產品質量法》和《消費者權益保護法》等相關法律。否則,憑個人的主觀臆想,寫出來的合同,必有疏漏之處,一旦發生糾紛,必將給企業造成損失。
毛澤東說”誰沒有調查就沒有發言權”,羅素也說過”要購買房子,至少要到里面看看”。調查研究,是辦公室員工的一項基本職責,也是重要的工作方法。要掌握第一手資料,可采取發征詢函、走專訪、聽匯報、開小組會等形式。只有調查研究,才能透過現象看本質,才能為領導提供真實準確的決策依據。
俗語道:”言之無物,行之不遠”。我認為,要寫出一篇觀點鮮明、內容詳實和妙語連珠的公文,必須有豐富的素材作鋪墊,而且要會掌握、應用生動活潑的語言,為公文潤色增彩。辦公室的員工要能熟練掌握先進的電腦技能和最前衛的文字編排技術,如microsoftword20xx、wps20xx、lotus1-2-3officepro.20xx等,才能編排出精美別致、賞心悅目、豐富多彩的版式,讓讀者寓教于樂。為了提高表達能力、分析能力、判斷能力和應變能力,我們要不斷學習通訊技術、漢語文學、邏輯學、公關和哲學等書籍,以便能將具有電信專業水平、有較高文化品味和邏輯嚴密的好文章、好作品呈獻給公司高層領導和廣大干部職工。
隨著社會文明和人類科技的進步,如何利用網絡技術、internet技術和管理信息技術進行信息的采編整理、如何加速信息在企業內部的流轉、如何實現企業的信息共享,以及如何加強企業的電子文檔管理等等,是值得我們深思的問題。對此,我們應該開拓創新,有所為,有所不為。
電信行業是高科技行業,我們擁有其它行業不可比擬的通訊工具,如電話、傳真、手機和現代的語言信箱、internet(國際互聯)、intranet(企業內部網)、e-mail(電子郵件)等等,但要說真正利用在日常辦公的,恐怕只有電話和傳真。這個現象,就好比我們開了一家最先進的光學眼鏡店,但我們的店員個個是近視眼,卻依然沒有配戴眼鏡。不難想象,這樣的眼鏡店又怎能提高工作效率呢?同理,不把最新通訊技術用于現代辦公實屬企業的遺憾之事,因為公文處理的自動提醒,自動流轉,自動歸檔等可使辦公業務無紙化,有序化,使枯燥無味的工作變得輕松愉快。在這一點,萬城公司已經作了示范--他們將幾個辦公室的微機通過hub(網絡接線器)互聯形成lan(局域網),實現了4個辦公室的打印機和公司電子文檔共享。其實,這種局域網的技術是最簡單不過了,購買5000~10000元的相關材料將現有的電腦相互聯網,便能實現xx州電信分公司的電子文檔與資料共享。那樣,我們全州辦公室工作效率將會大副度提高,同時秘書的工作將會比目前輕松至少40%。我認為,我們重視的是功勞而非苦勞,辦公室工作更應力求效率、效益。
在傳統管理過程中,一般比較重視人事管理、財務管理、技術管理、生產管理等職能性管理。但最新的管理理論認為,包括文化管理在內的創新管理、戰略管理、知識管理等經營要素的綜合性管理,才是現代管理中的重要環節。其中不少重要的學者和企業家認為,世界級著名公司之所以能較長期地保持世界領先地位,最重要原因之一是它們都有一種能吸引人、激勵人和留住人的獨特的企業文化。
也許有人會問:”企業文化是什么?”它什么也不是。一個企業的文化看不見、摸不著,但文化無處不在,你外婆給你講故事時其中有非常多的做人的道理,這就是文化。從某種意義上來講,文化是土壤,人才是種子。文化是一個平臺,是使有潛力、有才能的人真正發揮作用的平臺。目前,我們公司靠積極的管理創新和制度創新,已經在很大程度上擺脫了傳統體制的束縛,它已具備一個現代企業的特征。然而,在機構改革、人員整合發生質的變化之后,如何調動公司員工的積極性、主動性和創造性,以及如何統一職工思想認識、增強凝聚力和戰斗力可能領導們最關心的問題。我想,如何在目前的氛圍中培育xx電信獨特的企業文化,對xx電信的未來發展至關重要。
一、辦公室應當責無旁貸地承擔企業文化建設這一光榮而又艱巨的任務。我們要把《xxx》信息進行全面改版,在內容和形式上作大的調整,要把它辦成是引導xx電信員工與干部攜手前進的一面旗幟,一個燈塔。《xx電信》應當分為內部、外部兩個版本。內部版本要增加對工作有指導意義的”管理與優化”、”it(information&technology信息技術)評論”等欄目。外部版本要增加”企業管理”、”市場營銷”、”通訊技術”、”電信業務”、”行業動態”等欄目。從內容方面講,要具體而不空泛,真實而不虛假。文章要長人志氣,發人深省。從技巧方面講,可以考慮排版成彩色,力求主旨突出、圖文并茂、富于新意。使之在深受讀者歡迎的同時,更有收藏價值。總之,我們要把最優秀的一面展現給客戶和我們的員工。實現”企業管理報刊化,報刊內容專業化”的現代管理目標。
二、向優秀的企業學習文化管理。眾所周知,《華為公司基本法》是中國民營企業的第一個管理大法,而《華僑城集團憲x》是中國國有企業的第一個管理大法(康佳、錦繡中華、民俗文化村、世界之窗、歡樂谷等均屬于華僑城集團的下屬企業)。我想,我們也應該精心策劃,起草一個《xx電信憲x(或基本法)》之類的企業文化綱要,以進行企業的文化整合,增強理論前瞻的導向力和作用力。
物理學上的”萬有引力定理”告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身的質量。同樣,若要增加社會、群眾和上級領導機構對xx州電信分公司的關注和價值認同,就得加速我們的企業文化建設步伐,提升我們文化管理的含金量。
在座的各位領導、各位評委、各位同事,通過以上一系列的思考,這次競選是勝是敗,我想,對我個人而言無關緊要。最重要的是,作為中國人,我永遠忠誠于自己的祖國!作為電信人,我永遠熱愛自己的事業!作為競選者,我相信xxx電信的”明天會更好”!
謝謝!
電信競聘上崗演講稿(通用13篇)篇二
尊敬的x總、各位評委,同事們:
大家好!
站在這個講臺,感謝公司領導給我這次共同學習的機會和展示自我的舞臺,我競聘的崗位是——辦公室主任。
首先談一下我對這次競爭上崗的認識和心態:這次競爭上崗是繼工資改革之后,在公司發展過程中實施人才戰略的又一重大舉措,是公司進一步深化和加強企業內部改革,建立健全科學的干部選拔聘用機制,實現公司跨越性、可持續發展的戰略需要。有句古詩講得好:“問君哪得清如許,為有源頭活水來”,這“活水”來源于“源頭”的吐故納新,來源于唯賢是任的用人機制,來源于優勝劣汰、不進則退的自然法則。因此,我非常擁護這次競爭上崗活動,也非常珍惜這個機會。對此,我的心態是:勝故可喜、敗亦無悔、重在參與、貴在競爭。
俗話說:“打鐵還需自身硬”。競爭部門的主要負責人,就要具備主要負責人的經驗、素質和才能。我的優勢是:
在經驗方面。
1997年我從鄭州航空學院文秘專業畢業后,應聘到國有外貿企業工作,當時集團下設服裝、抽紗、進出口、設計、建安、鍋爐等18家分公司,1999年通過競爭上崗擔任集團總部辦公室主任,后經外經貿委黨委批準,擔任集團公司機關黨支部書記。從此,在五六年的辦公室及黨務工作中,積累了一定的工作經驗和群眾基礎,熟練掌握了辦公室的相關業務,并與一些政府機關部門也建立和保持了較為穩固的社會關系。
在素質方面。
一是有吃苦耐勞、任勞任怨的敬業精神。自參加工作以來,一直踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得更好。
二是有求真務實、開拓進取的創新意識。愛因斯坦說過:“熱愛是最好的教師”。我熱愛辦公室工作,在日常工作中,我謙虛好學,不恥下問,基本具備了辦公室主任所必需的業務知識和政策水平。能夠適應現代企業管理要求,熟練運用辦公自動化操作。我思想比較活躍,接受新事物比較快,勇于實踐,具有開拓精神;同時我三十而立,朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人,增強本部門的凝聚力、戰斗力。應該說得到了領導和同事們的肯定。
在才能方面。
一是具有一定的管理能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,言行與公司領導保持一致,踏實干事,誠實待人。能團結和帶領辦公室人員一道,共同創造性的開展工作,提高服務質量,做到:在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。經過多年學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大提高,我負責辦公室工作期間,連續兩年被公司評為先進集體榮譽稱號。
二是有一定的文字基礎。自參加辦公室工作以來,從秘書到辦公室主任,參與每年的工作總結及工作計劃的組織和制訂,參與每項規章、制度、辦法的擬定,參與每次領導會議發言材料的撰寫,參與項目可行性分析與論證,參與部門崗位職責的編制等等。在這些文字材料的組織過程中,得到了領導和同事們的指正,我的文字綜合水平有了一定的提高,基本達到了辦公室主任的文字基礎。1999年,經國家勞動和社會保障部鑒定,考取了中級秘書資格。
上一屆辦公室工作,雖然在很多方面取得了一定的成績,但也客觀存在著一些不足,表現在:一是在當好領導參謀助手方面沒有很好的發揮出應有的作用,在一定時期片面的認為辦公室只是公司的管家,沒有正確的認識辦公室所處的重要地位。二是在企業文化建設方面滿足現狀,沒有很好的樹立公司形象及品牌。三是工作思路不大膽。
假如我有幸競聘成功,我將不負眾望,不辱使命,做到“以行動爭崗位,以崗位促行動”,打算從5個方面改進辦公室工作:
一、做好參謀助手,服務領導決策。
工作中多請示、勤匯報,既充分尊重領導的意見,又敢于表達自己的看法,提出合理化建議;對領導交辦的工作做到事事有回音、件件有著落,堅持做到不越權、不越位、不錯位、不失位,協調好與各部室的合作關系,讓領導和同志們滿意!
1、要樹立超前意識,提前把握領導的思想脈搏。圍繞中心,牢固樹立為領導服務的超前意識,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。辦公室是公司工作地前沿,做到不僅對當前工作了如指掌,而且對未來工作做到心中有數。
2、要多做調查研究,及時掌握群眾的思想動態。沒有調查,就沒有發言權。隨著公司新形勢發展的需要,辦公室的工作重心從辦文、辦會、辦事逐漸向調研、信息、督查方向發展,從為領導做好助手轉向當好參謀。要當好領導的參謀必須知情,要知情就必須深入基層調查研究,及時準確地掌握公司各方面的動態,及時地向公司領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策。只有調查研究深入了,掌握的情況和提供的材料才能全面、具體、準確;只有吃透上情,熟知下情,把領導的決策、指示與各部門的工作實際有機結合起來,融會貫通,才能為領導決策提供科學的依據,才能“參”在點子上,“謀”在關鍵處。
3、要搞好綜合協調,確保領導決策的貫徹執行。一是在關系協調上,從當一般的“傳聲筒”轉變為善于協調、科學協調,避免“命令式”,特別對問題比較大,領導意圖比較明顯,但沒有明確表態的問題的協調,要站在全局,采取換位思考的方法,主動替對方想一想,耐心細致、心平氣和地做說服解釋工作,直至問題解決。二是及時傳達貫徹領導決策和辦公會議精神,加強督辦檢查,促進公司各項決策的落實。三是認真、科學地搞好領導與領導、部室與部室之間的溝通協調工作,避免互相推委、扯皮、出現工作空檔,確保公司以經濟效益為中心,各方面通力合作,默契配合,步調一致,共同完成發展大業。
二、促進和提高企業制度和文化建設。
新一屆辦公室工作應當責無旁貸地承擔起企業制度建設和文化建設這一光榮而又艱巨的任務。世界級著名公司之所以能較長期地保持世界領先地位,最重要原因之一是它們都有一種能吸引人、激勵人和留住人的管理制度和獨特的企業文化。
目前,公司靠積極的管理創新和制度創新,已經在很大程度上擺脫了傳統體制的束縛,然而,在工資改革、競爭上崗之后,如何調動公司員工的積極性、主動性和創造性,如何統一員工思想認識、增強凝聚力,如何提高企業的核心競爭力,如何創麗城品牌、樹麗城形象,可能成為領導們最為關心的問題。我想解決這一問題的關鍵是加強企業的制度和文化建設。
競爭上崗后,我在企業制度建設和文化建設方面,著重從5個方面入手:
1、要進一步深化企業改革,重點是在前段工資改革和制度建設的基礎上,進一步深入工資改革與創新,進一步完善內部管理制度和各部門崗位職責。
2、要保護自己的知識產權,注冊公司商標。20xx年上半年要完成公司標志設計及商標注冊工作,公司標志是公司的靈魂,公司要宣傳、要發展、要打造品牌,就必須有自己的形象標志。
3、要完善公司網站建設,健全公司網絡系統,充分利用計算機網絡資源,實現各部門信息互動、資源共享。
4、要組織編制企業文化宣傳冊,從經營理念、管理理念、文化建設、機構設臵、開發項目、人員培訓、歷史淵源、發展方向等不同方面,展示公司發展進程中取得的輝煌成績,展示xx人在改革發展的大潮中開拓進取、奮發向上的精神風貌。爭取在年底完成初稿。
5、要學習優秀的企業文化理念,不斷搜集先進的企業管理文化,搜集名企名家論談,推薦給大家一起共享。牛頓的“萬有引力定律”告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身的“質量”。同樣,要增加社會、消費者對房產的關注和價值認同,就得加速我們的企業文化建設步伐,提升我們企業文化的含金量。
三、抓好辦公室日常工作。
辦公室承擔著文秘、人事、檔案、接待、宣傳報道、車輛管理等方面的工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口,是公司重要的綜合部門,既要承擔瑣碎的事務,又要參與公司的政務。我將根據實際情況,進行合理分工,合理調度,認真落實崗位責任制,確保辦公室事務性工作井然有序。
1、要加強車輛管理與調度。重視和發揮辦公室車隊的作用,進一步完善車輛管理制度和駕駛員的職責范圍,明確責任,合理調度,保證領導及各部門用車。
2、要理順員工勞動關系。對符合條件的員工,分批簽訂勞動聘用合同,繳納或發放養老保險金。在政策允許、領導同意的前提下,積極做好員工醫療保險及失業保險工作,對符合條件的員工,及時辦理出入戶手續。
3、要認真安排好員工的生活福利。本著經濟實用的原則,安排好員工福利,并挨家挨戶送到每位員工的家中,體現公司對員工的關懷和厚愛。
4、要嚴格控制招待及辦公用品管理。繼續堅持招待及辦公用品登記制度,減少浪費,節省開支。
5、要努力提高員工業余文化生活,繼續組織兩周舞會和圣誕文藝活動,增強員工的向心力和企業凝聚力,提高了工作熱情和勞動積極性。
四、發揮優勢,勇擔重任。
充分發揮自身優勢,把各項工作做在前面;努力做到嚴格要求,嚴守紀律,以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發展和創造空間;我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規一樣,找準自己的位臵。注重以人為本,調動每個成員的積極性,充分發揮他們的潛力,在精通自己本職工作的基礎上,熟悉辦公室每一環節上的工作,發揮團隊精神,使辦公室這個集體成為作風嚴謹、業務熟練的充滿朝氣、奮發向上的集體。爭取公司領導對辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務優質化,參謀有效化。
五、積極配合公司大跨越大發展戰略轉移。
積極擁護并熱情參與公司20xx年“全員抓銷售”及“大跨越大發展”的戰略轉移。積極配合公司銷售工作,對銷售方式、經營理念、宣傳形式多提建設性意見,集思廣益、群策群力,努力開創公司銷售工作新局面。進一步規范乳山分公司辦公室管理,充分發揮其公司戰略轉移前沿陣地的作用,在星海花園和平遠國際城項目的開發建設過程中,服務全局,做好后勤保障。同時提前考慮人員的調度與安臵,穩定大局,做好戰略轉移的思想準備,為推進公司戰略轉移、促進公司跨越發展做出積極的努力。
各位領導、評委,同志們,“滄海橫流,方顯英雄本色”,我雖不是英雄,但我渴望做一個改革大潮中的勝者。我深知:前路漫漫,與我相伴而行的可能是坎坷與挫折,但你們的鼓勵和信任將是我前進的動力,并將成為我戰勝困難、超越自我的力量源泉!
電信競聘上崗演講稿(通用13篇)篇三
公開競爭,擇優選聘,是現階段企業競聘一個職位的一條重要原則和表現形式。下面是本站小編給大家整理的電信企業競聘上崗。
演講稿。
僅供參考。
冬天來了,我也來了!難道春天還會遠嗎?在座的各位領導、各位評委、各位同事,大家好!(請伸出各位寶貴的雙手,時不時給點掌聲表示鼓勵!)。
不參加才需要理由!!今天,我演講的主題是--繼往開來有所作為。
選拔一個勤奮好學,具有良好的敬業精神和職業道德、精技術懂業務、有較強的文字駕馭能力,且善于文化管理的辦公室主任或副主任是州電信分公司的人心所向,更是電信企業文化建設的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能,是電信對外的形象代表。
下面,我談一談對綜合辦公室工作的四點認識、構想與建議:
第一、認識本位,勤于服務。
眾所周知,辦公室是綜合部門,是領導工作和機關工作的參謀部門與服務部門。在整個企業中處于承上啟下、服務左右、應酬各方的樞紐地位和中心位置。我認為,辦公室是服務部門,應該做好三項服務工作:
一、為領導服務。當然不是狹義上的為領導的個人服務,而是指為領導的工作服務,為領導的思想和決策服務,當好部門主管的助手,當好公司高層領導的參謀。
二、為各部室服務。辦公室在傳達上級指示,在貫徹領導旨意或在催辦、督辦時,要從團結科室或班組,共同做好工作的良好愿望出發,要充分尊重每個職務角色的重要性,體現平等的原則。如果遇到困難,要學會換位思考,置身于別人的角度思考問題,共同研究,以達成解決問題的共識。
三、為職工服務。辦公室是企業的辦公室,是人民群眾、是大家的辦公室。我認為,綜合辦公室是領導與群眾溝通的橋梁。為大家解決實際問題和虛心聽取職工的良好建議,是我們的重要職責之一。而且,我們要盡快在公司內部設立群眾意見箱,高度重視職工的意見和建議。把群眾要我們解決問題轉變為,我們主動向群眾征詢有沒有問題需要解決。此外,地區地處祖國邊疆,在當前變幻莫測的國際環境和國內、外激烈的電信市場競爭中,要把保密工作提高到一個新的高度來認識,這對國家的安全戰略和中國電信的利益尤為重要。我們要加強公司的文件、檔案及對外發文的嚴格管理。
第二、只求所得,不求所有。
有人說,辦公室工作可用八個字概括,即:“參與政務,管理事務“,形象地說是“上管天文地理、下管雞毛蒜皮“。具體一點,參與政務是指參加領導對重大問題的討論和決策;管理事務是指管理環境衛生,組織參加各種社會公益活動等。的確,辦公室的工作是苦、是累、是默默無聞!每天埋頭于瑣碎小事,風光與榮譽總擦身而過。“臺下十年功,臺上一分鐘“,深夜的伏案寫作,常常只換取匆匆一瞥。因而,樹立正確的義利觀對辦公室工作很重要。我想,作為辦公室的一員應該多犧牲一點個人利益,用孔總的話說,就是“只求所得,不求所有“。“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂“是仁人志士的追求,更應該是辦公室人員的人生旅程。
第三、精誠合作,追求完美。
辦公室作為公司的文書部門,要經常起草大量文稿、傳達上級指示和本單位意圖。無論是起草領導。
發言稿。
還是撰寫年度計劃或總結需要辦公室群體的通力合作。要充分發揮個人的聰明才智僅憑個人奮斗是難以生存的只有自然地融入集體、相互協作才能無往不勝。為了能更好地為電信的企業文化服務辦公室人員要練就過硬的寫作能力、組稿能力和改稿能力我認為要從三個方面入手:
一、認真學習方針政策和法律法規。
例如要起草一份產品。
購銷合同。
辦公室主任作為合同起草的第一負責人就必須熟讀《經濟合同法》、《產品質量法》和《消費者權益保護法》等相關法律。否則憑個人的主觀臆想寫出來的合同必有疏漏之處一旦發生糾紛必將給企業造成損失。
二、深入實踐,掌握第一手材料。
毛澤東說“誰沒有調查就沒有發言權“,羅素也說過“要購買房子,至少要到里面看看“。調查研究,是辦公室員工的一項基本職責,也是重要的工作方法。要掌握第一手資料,可采取發征詢函、走專訪、聽匯報、開小組會等形式。只有調查研究,才能透過現象看本質,才能為領導提供真實準確的決策依據。
三、言之有物,寫出高質量、高水平文章。
隨著社會文明和人類科技的進步,如何利用網絡技術、internet技術和管理信息技術進行信息的采編整理、如何加速信息在企業內部的流轉、如何實現企業的信息共享,以及如何加強企業的電子文檔管理等等,是值得我們深思的問題。對此,我們應該開拓創新,有所為,有所不為。
一、加快辦公自動化進程。
電信行業是高科技行業,我們擁有其它行業不可比擬的通訊工具,如電話、傳真、手機和現代的語言信箱、internet(國際互聯)、intranet(企業內部網)、e-mail(電子郵件)等等,但要說真正利用在日常辦公的,恐怕只有電話和傳真。這個現象,就好比我們開了一家最先進的光學眼鏡店,但我們的店員個個是近視眼,卻依然沒有配戴眼鏡。不難想象,這樣的眼鏡店又怎能提高工作效率呢?同理,不把最新通訊技術用于現代辦公實屬企業的遺憾之事,因為公文處理的自動提醒,自動流轉,自動歸檔等可使辦公業務無紙化,有序化,使枯燥無味的工作變得輕松愉快。在這一點,萬城公司已經作了示范--他們將幾個辦公室的微機通過hub(網絡接線器)互聯形成lan(局域網),實現了4個辦公室的打印機和公司電子文檔共享。其實,這種局域網的技術是最簡單不過了,購買5000~10000元的相關材料將現有的電腦相互聯網,便能實現州電信分公司的電子文檔與資料共享。那樣,我們全州辦公室工作效率將會大副度提高,同時秘書的工作將會比目前輕松至少40%。我認為,我們重視的是功勞而非苦勞,辦公室工作更應力求效率、效益。
二、倡導企業文化建設。
在傳統管理過程中,一般比較重視人事管理、財務管理、技術管理、生產管理等職能性管理。但最新的管理理論認為,包括文化管理在內的創新管理、戰略管理、知識管理等經營要素的綜合性管理,才是現代管理中的重要環節。其中不少重要的學者和企業家認為,世界級著名公司之所以能較長期地保持世界領先地位,最重要原因之一是它們都有一種能吸引人、激勵人和留住人的獨特的企業文化。
也許有人會問:“企業文化是什么?“它什么也不是。一個企業的文化看不見、摸不著,但文化無處不在,你外婆給你講故事時其中有非常多的做人的道理,這就是文化。從某種意義上來講,文化是土壤,人才是種子。文化是一個平臺,是使有潛力、有才能的人真正發揮作用的平臺。
目前,我們公司靠積極的管理創新和制度創新,已經在很大程度上擺脫了傳統體制的束縛,它已具備一個現代企業的特征。然而,在機構改革、人員整合發生質的變化之后,如何調動公司員工的積極性、主動性和創造性,以及如何統一職工思想認識、增強凝聚力和戰斗力可能領導們最關心的問題。我想,如何在目前的氛圍中培育電信獨特的企業文化,對電信的未來發展至關重要。
關于建設電信的企業文化,我認為應做到以下兩點:
一、辦公室應當責無旁貸地承擔企業文化建設這一光榮而又艱巨的任務。我們要把信息進行全面改版,在內容和形式上作大的調整,要把它辦成是引導電信員工與干部攜手前進的一面旗幟,一個燈塔。《電信》應當分為內部、外部兩個版本。內部版本要增加對工作有指導意義的“管理與優化“、“it(information&technology信息技術)評論“等欄目。外部版本要增加“企業管理“、“市場營銷“、“通訊技術“、“電信業務“、“行業動態“等欄目。從內容方面講,要具體而不空泛,真實而不虛假。文章要長人志氣,發人深省。從技巧方面講,可以考慮排版成彩色,力求主旨突出、圖文并茂、富于新意。使之在深受讀者歡迎的同時,更有收藏價值。總之,我們要把最優秀的一面展現給客戶和我們的員工。實現“企業管理報刊化,報刊內容專業化“的現代管理目標。
二、向優秀的企業學習文化管理。眾所周知,《華為公司基本法》是中國民營企業的第一個管理大法,而《華僑城集團憲章》是中國國有企業的第一個管理大法(康佳、錦繡中華、民俗文化村、世界之窗、歡樂谷等均屬于華僑城集團的下屬企業)。我想,我們也應該精心策劃,起草一個《電信憲章(或基本法)》之類的企業文化綱要,以進行企業的文化整合,增強理論前瞻的導向力和作用力。
物理學上的“萬有引力定理“告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身的質量。同樣,若要增加社會、群眾和上級領導機構對州電信分公司的關注和價值認同,就得加速我們的企業文化建設步伐,提升我們文化管理的含金量。
在座的各位領導、各位評委、各位同事,通過以上一系列的思考,這次競選是勝是敗,我想,對我個人而言無關緊要。最重要的是,作為中國人,我永遠忠誠于自己的祖國!作為電信人,我永遠熱愛自己的事業!作為競選者,我相信電信的“明天會更好“!謝謝!!
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
首先感謝公司領導給我提供了這次向大家匯報工作、展示自我、挑戰自我的機會。下面我將自己的工作情況向大家做一匯報,以便讓大家對我有一個更加全面的了解。在近幾年的工作中,我通過轉變思維觀念,創新工作方法,使各項工作都有了較好的開展。
第一,保持基本鏈、堅持發展轉型業務。
在企業轉型的近幾年中,我搶抓機遇、堅定步伐、認真貫徹省州、公司工作思路,注重工作的計劃性和前瞻性,發揚團隊精神,不斷增強企業的凝聚力、戰斗力,在任務目標較重的工作中經受鍛煉,增長才干,不斷提高自身的理論素養和管理水平。
第二,加快設施建設,為市場拓展提供支撐。
我曾得到省、州公司的支持,先后為、三個不通電話的鄉鎮開通接入網;完成了4個致富星基站建設,使致富星電話的覆蓋率達90%以上。圓滿完成了20xx年的“6.12”洪災通信恢復工程和20xx年的凝凍災害及5.26特大洪災造成通信損毀恢復工程。
第三,加強企業管理、提升服務質量。
圍繞“用戶至上、用心服務”的服務理念,并在“服務規范和服務標準”的學習、客戶走訪、學習培訓等方面下了大工夫。還制定了內部服務質量督察員制度,x年來分公司未發生一起越級投訴事件和媒體曝光事件。我在20xx年度滿意服務競賽活動中被省公司評為“優秀服務管理者”。
第四,以身作則,做到廉潔自律。
近幾年,我身體力行“四大紀律八項要求”,堅持正確的政治方向,樹立正確的政治觀點,緊密聯系實際,創造性地開展和做好各項工作。堅持集體領導下的分工負責制,全面落實了集團公司及省、州公司紀檢監察工作會議的精神,深化反腐倡廉三項工作,加大從源頭預防和治理腐敗,真正從思想上提高抗腐蝕的能力。
總之,我通過不斷的努力學習、大膽探索,在各項工作中取得了一定的成績。這將有待于我在今后的工作中身體力行,率先垂范,加強學習,嚴格遵守公司黨組的規定,努力提升自己的綜合能力,不辜負州公司黨組和全體員工的期望。
尊敬的各位領導、評委,好的成績只能代表過去的輝煌,以后的天地還需要自己去開拓。如果承蒙大家的厚愛,給我一個施展才華的機會,我將全力以赴,具體做好以下工作:
第一,擺正位置,做好經理的助手和參謀。
當好副總經理,最重要的是認清角色、擺正位置,今后我將積極為經理分憂,為公司服務,并把它作為全部工作的出發點和落腳點。在工作中我將團結同事,多作調查研究,及時準確地掌握全公司各方面工作動態,聽取大家的意見和建議,并及時向公司領導反饋各方面的信息,充分發揮主觀能動性,向領導提出合理化建議和設想。
第二,嚴于律己、團結協作,構建健康和諧集體。
我們知道,一個健康和諧,蓬勃向上的集體,是做好各項工作的基礎和保障,也是公司管理所要達到的目標之一。因此,我首先要嚴格要求自己,率先垂范,帶頭遵守公司的各項。
規章制度。
;同時,要真誠講團結,和大家勤交流,多溝通,積極協助經理、及其他成員抓好公司的業務、銷售、客戶拓展,構建健康和諧集體,提高核心競爭力。
第三,做好本職內的管理工作。
工作中要以人為本,實行人性化管理。我既要強調規章制度對員工的硬約束,又要注重人性化管理的軟約束,尤其要換位思考,設身處地地為員工著想,關心員工的生活,采用多種方式,和員工廣交朋友,象經營家庭一樣經營我們的團隊,使大家充分感受到集體的溫暖,在充滿愛的氛圍中舒心工作,提高員工對公司的歸屬感。同時,協助經理組織加強對下級單位的管理力度,抓“實”渠道管理,確保分公司工作有序開展。
第四,做好信息收集,有計劃的開展工作。
當今社會是信息社會,誰掌握的信息多就能處于不敗之地。我將把客戶收入工作抓起來,把我區的客戶全部列出來,建立一整套包括背景情況、家庭人員、個人愛好等的客戶信息庫,每個月都將收入進行分析比較,同時對所有客戶進行拜訪,用戶意見進行整理。
第五,創新思維模式,努力開拓市場。
我將借助科學的市場營銷手段,聚合公司的各種經濟資源,把電信通訊的區域小市場拓展為大市場。我要在市場調查和分析的基礎之上,策劃出契合區域的產品和套餐服務,喚起消費者的購買愿望,把潛在的客戶轉化為現實的客戶。同時,我要“早準備、快啟動”,有計劃、有步驟地開展集團業務和新業務營銷工作,全力完成各項指標。
第六,加強培訓、抓好服務,促進競爭優勢的形成。
企業發展的關鍵在服務,服務的關鍵在于人,服務與員工素質的好壞直接關系到企業的生死存亡。為此,我將定期進行產品知識培訓以及營銷技巧的培訓,每月制定計劃,每周做周報,在員工中樹立全新的服務理念,全面提升營業廳業務服務管理水平,鞏固和提高公司的市場競爭力。
各位領導,各位評委,以上是我的一些想法,也可以說是我的施政綱領。但我知道,沒有經過實踐的理論永遠不能被認為是正確的。因此,我真心希望大家給我一個以實踐檢驗理論的機會。如果我有幸競聘成功,我會把大家的支持化為工作前進的動力,讓領導放心,讓職工滿意為工作目標,自強不息,積極進取。
我的演講結束,謝謝大家!
尊敬的各位領導,各位同事大家好:
首先我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會,今天我本著鍛煉自己,提高自己的目的參與了這次競聘活動,如果我成功應聘,我會努力,如果沒有成功,我仍舊會加倍努力,在以后的工作中做出自己應有的貢獻。
我認為作為一名電信營業廳店長,應具備以下幾個要素:1、熱愛電信事業,有強烈的工作責任心2、熟悉電信業務流程,具有較強的學習能力和豐富的工作經驗3、有良好的心理素質,和較強的溝通,協調能力4、性格穩重,隨和,有團隊意識5.具有較強的人員管理能力。從我這幾年的工作經歷來看,以上五點我已基本具備。當然副店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同,要擔任副店長一職,我還要做許多前期準備工作。首先要全面了解營業廳的整體運行情況,包括各項工作職責與制度,各項基礎工作的落實,各種資料的完善等情況,其次要對營業廳員工有基本認識,了解每個人的性格,工作方法等,做到心中有數,才能有的放矢。再次是盡快進入角色,承擔起。
崗位職責。
確保營業廳工作正常有效運轉。
針對營業廳現況,我的想法是:
一、完善崗位職責,合理進行人員調配。
不斷完善各崗位規范的工作流程與責任,確保三聲服務到位,給客戶一個和諧的營業廳與和諧的服務。例如,查詢接待崗要在公司規定的時限內回復用戶,接待客戶必須態度熱忱,服務到位,堅決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。
通過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內容銜接起來,覆蓋客戶進廳的每個接觸點,做到服務不留死角,責任到人,責任到崗,杜絕“繳費排長龍,投訴扎堆”的現象。
二、狠抓現場管理,提升服務品質。
高品位的服務就體現在現場服務上,作為一個積極向上的營業廳店長就要狠抓現場管理。
物品擺放、商品價格構成、柜臺設置、展示體驗區設置、實物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場服務體現的重要方面。作為店長,我要積極發動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優化布局,提升營業廳整體形象。以營業廳現場管理手語的方式,提示前臺人員注意服務,提升服務品質,讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務、用戶至上”的服務理念。
三、完善前臺每日點評工作,將服務規范管理融入服務血脈。
《服務規范》是每個營業廳工作人員應認真執行的重要規定,“如何加強服務規范管理、如何嚴格執行服務規范”,是每個營業廳管理者和營業廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務規范》完美執行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現,制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工認識到《服務規范》的重要性,自覺地調整自己的言行,使之符合《服務規范》的要求,才能將《服務規范》完美地融入到各項工作,融入到各項服務的血脈。
四、強化業務技能培訓,提升人員素質。
員工素質決定服務質量,業務熟練度決定服務品質。不斷提高人員素質,加強業務技能培訓,是營業廳人員管理的核心工作之一。作為店長,我認為不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃,還要組織營業廳全體人員相互學習,以老帶新,以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經驗、客戶交流方式與經驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業員之間營造一種良好的交流學習氛圍,鼓勵大家分享經驗,取長補短,在整體上提高營業廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。
這些想法,還不充分,還不完善,真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作,有強烈的責任心,求真務實,善于學習,在營業廳領導及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實現它、完善它。
最后我想要說的是,雖然競聘結果還是未知數,但我堅信在座的各位領導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業廳副店長這個重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長,使營業廳的工作更上一層樓。
電信競聘上崗演講稿(通用13篇)篇四
尊敬的各位領導、各位同事:
大家晚上好!
首先,感謝公司提供這個平臺,讓我展示自我,挑戰自我。某位前輩教導我:一位有理想的移動人,要親臨一線,要有敢于亮劍的勇氣,要有善于亮劍的智慧。所以,今天,我懷著一分激動、兩分忐忑,同時七分自信的心情,站在這個舞臺上,參與競聘公司區域經理的職位。
首先,請允許我先介紹一自己,我叫,年生人,年畢業于大學,并于同年月加入公司工作,先后擔公司、公司及分公司職務。今天,我站在這里,競聘區域經理一職。
下面我談一下我對應聘的這個職位的淺顯看法:區域,下轄,用戶數及收入各占全縣的%。其中,長期保持市場占有率第一。我想,把區域定位為一方重鎮不為過。
如果我能爭取到這個機會,成為這方重鎮的負責人,我準備從以下幾個方面開展工作:
某某區域中心擔負著年收入萬的重任,面向萬多用戶提供服務,而區域中心僅有位員工,其中還包括一個自辦營業廳的營業人員。這樣少的人員,要完成如此重的任務,必須有一支高戰斗力的團隊。
如何提高團隊戰斗力?我認為,最需要做到的是“權”、“責”、“利”的對等統一。
首先說“責”:
責,一個區域的責,不是某一個人的責,應該是人人都有責,只不過不同的人擔負的責類型有不同、輕重有大小而已。一位合格的區域負責人,對工作有科學的安排,對每個人有合理的分工,讓每個人知道自己的責,敢于擔這份責,更知道為什么要擔這份責,以及如何多快好省的完成這份責——也就是“知其然,更知其所以然”。
再說“權”:
有責必有權。一個區域營銷中心,承擔著巨大的責任,其負責人既要有爭取應得權力的勇氣,又要有下放部分權力的大氣。我認為,只要不違反國家法律法規和公司規章制度,不偏離公司營銷思路,只要對公司發展有利,每位員工,特別是親臨一線、“聽到炮聲”的員工,都應該有一定的權力做出決策。因為市場競爭變幻莫測,機會稍縱即逝,某些需要當機立斷的事情,等公司內一套請示、流程走下來,機會已不在,空留余恨!
最后說“利”:
“利”與每個人息息相關。一支團隊和這支團隊的每位成員,既要“特別能吃苦、特別能戰斗”,也要“特別能掙錢”。一個團隊的負責人,必須對團隊的利益負責:有獎,應該從戰斗在一線的員工開始獎;要罰,應該從這個團隊的負責人開始罰。對上,不求爭取到絕對公平的工作環境,但要爭取相對公平的工作環境,讓這個團隊看得到希望、有奮斗目標、有充足的干勁,努力高效的完成各項任務,實現團隊利益最大化;對下,制定合理的績效考核辦法,并支持、鼓勵每位員工通過自己的努力,合理合法的爭取自己應得的利益。我想,如果績效杠桿運用得當,每位員工的應得利益得到保障,何愁戰斗力不足,何愁執行力不夠?!
我理想中,一支優秀的團隊,“其疾如風,其徐如林,侵掠如火,不動如山,難知如陰,動如雷霆”,雖然這樣的團隊,建設之路漫漫,吾將上下而求索。
某某區域中心也就區區號人,僅靠這號人來完成各項工作,近乎于天方夜譚,這就需要區域中心加強與合作伙伴的合作。
(一)加強與集團客戶部的合作
某某區域擁有眾多的事業單位、工礦企業、以及幾個大的項目工程,這些都是公司重要的集團客戶,但是,由于種種原因,區域的集團客戶沒有得到足夠的重視。集團客戶部的同事做集團工作更專業,得到的信息更多、更及時,如集團客戶部能給區域的的客戶經理更多的培訓,并協助維系、發展集團市場,不僅僅對區域有利,也對集團客戶部有利。
(二)加強與建維部、代維公司的合作
“網絡是企業的生命線”,保證網絡健康運行,是公司每個人的責任。區域遠離城區,網絡建設與維護,如完全依賴于建維部和代維公司,未做到“守土有責”;如完全靠自己的力量,未免自不量力。我本人有一定的網絡維護、代維管理、市場經營經驗,如能得到建維部的支持,加強與代維公司的合作,我想,區域能守好這片土,盡好這份責。
(三)加強與渠道的合作
“渠道是我們的合作伙伴,是我們的大客戶,而不是我們的伙計”——這是我們與渠道合作的思想前提。
“深淘灘,低作堰”:挖掘內部潛力,理順管理流程,降低準入門檻,為渠道提供更好的服務與支撐——這是我們與渠道合作的行動方針。
某某區域現有實體渠道家,就實際情況來說,新增實體渠道空間有限,今后工作的重點將是限制對手渠道的擴張,保持實體渠道數量領先;區域有村級代辦家,其中直管村代家,尚有家村代非直管。實體渠道在當地一般都是很有辦法,很有能量的,如支持他們做大、做強,想辦法為他們創造更多的合理合法的生財之道,借助他們的力量來開拓新市場,維系老用戶,就能減少區域中心很多工作量;村代收歸自管,既減少酬金中轉次數,有利于提高其積極性,又方便指導、扶持其發展業務。渠道植根于當地,熟悉環境,組織村代掃村,其效果比公司員工掃村要好。
我們還有很多值得發展的合作伙伴,比如村組負責人、電力公司抄表員等等。我認為,區域還有一個值得*合作的群體:其他商家。某些有遠見的商家希望通過讓利促銷拉攏我們龐大的客戶群,而這也可以是我們維系、發展用戶的一大利器,我相信,如果精心策劃、嚴格實施,將會是一套嶄新的、有效的營銷方式。
“科學經營”涵蓋的面很廣,公司強調的也很多,如果我再照本宣科一遍,未免有“夸夸其談”之嫌,故我就我認為區域中心需要加強的一些方面,談談我的看法:
(一)整合營銷
在某段時間內,可能有多個營銷活動同時進行,那就需要區域負責人保持清醒的頭腦,迅速理清輕重緩急,并把幾個營銷活動整合成一個合理的營銷方案付諸實施。在某段時間內,可能只有一個營銷活動,區域負責人就要認真思考,這個營銷活動的實施,除了要達成預定目標外,是否能借助這個活動,把其他相關的指標也提升起來?整合營銷,勢在必行。
(二)誠信為本
我認為,移動公司作為一家負責的企業,無論是為了長治久安,還是短期利益,“誠信”都是安身立命之本。一位用戶對移動公司的評價,可以影響其周圍很多人對移動公司的看法。我認為,我們不能“一邊救今天的火,一邊埋明天的雷。”增值業務應該是前臺營業人員針對用戶的實際需求進行宣傳、推薦,而不要未經用戶許可后臺開通;未準備充分的營銷活動,不要貿然推出;無法兌現的承諾,千萬不要宣傳。
(三)基礎資料完善
基礎資料的收集整理,不是“沒事找事”,也不是為了完成任務,而是為了規范管理,精確營銷,保護自己,以及避免重復做事浪費精力。現在經營分析系統功能日趨完善,己支撐到區域中心一級,如輔之以自己收集的第一手資料,我想,“精確營銷”將不再是一句口號。
以上為我的競聘演說,只是簡單表述了我的一些想法,雖然某些觀點太理想化了,但是我相信有理想,有目標,行動才有效。如果公司給我機會,選擇我出任區域經理,我將奉獻我所有的熱情和能力,做好我應該做的事;如果公司認為我不能勝任,說明我還有諸多不足,我會服從公司的安排,并認真學習他人之長,以彌補我的不足,爭取以后的機會,因為我堅信:“是金子總會發光的!”
我的演講完了,謝謝大家!
電信競聘上崗演講稿(通用13篇)篇五
各位領導、各位同事:
大家好!
感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會。為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我貼合支行行長職務。我現年xx歲,中共黨員,大專文化程度,專業技術職稱。
我的優勢:一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先后任過儲蓄員、信貸員、保衛科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一向把“愛崗敬業、開辟進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,職責擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養,領導和同事們的支持和幫忙,造就了我敢于持續原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業靠的是忠誠于事業,靠的是一絲不茍的職責心。我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的x,干過x年的,無論是在業務學習中,還是在業務治理上,我都持續走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了在職研究生,并較為系統地學習了銀行治理、經濟治理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。
假如有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入主角,認真履行責。
一要率先垂范。“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養,以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養、較高的業務素質,要廉潔自律、勤政為民;要正直老實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導全行員工開辟進取。
二要抓大放小。“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住要害問題和主要矛盾,突出重點;“放小”,即將日常性、事務性、執行性的工作交與副職、相關部門和人員,充分發揮副職和中層骨干的作用。“抓大放小”可將行長從繁雜的日常事務中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還能夠充實副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機會,激發職工的工作創造性。
三要自我激勵。在市場經濟體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時了解把握職工的思想動態,對先進優秀的員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發被表彰者內心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優的工作環境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發言權,從而激發員工的主人翁意識和群眾歸屬感。
四要尊重同事。詳細做好三個方面:一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領導者要從感情上走近員工,常常深入其中溝通、聯絡、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和推薦,誠懇理解員工的批評與監督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會因說真話、提意見而被另眼看待。二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務、工作有起色的員工,及時給予肯定,加強其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責備,要鼓勵,讓他感到領導對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評要有節制,重在思想疏導,不能不分場合、對象,采用有損其自尊心的語言和語氣,要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。三是持續正確的用人原則。持續任人唯賢,反對任人唯親、拉幫結派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認、有工作實績、為民說話的干部。
五要加強學習。學習的資料主要三方面:一是學習金融知識,針對自己不足之處,刻苦鉆研,透過自學、函授等方式加強金融基本知識學習,用心研究金融政策,正確把握我國金融改革發展動向,提高自己專業知識水平,把自己培養成真正的銀行家;二是學習相關知識,金融是非凡行業。凡是經濟領域范圍的部門知識都要有必須了解,主要包括稅收、財政、法律法規、市場經濟、電腦基礎知識等,提高自己綜合素質;三是學習政治理論,馬列主義、毛澤東思想、鄧小學理論,學習習近平新時代中國特色社會主義思想,提高自己政治覺悟,政治敏銳性和思想境界。透過學習,不斷促進自己政治素質。
各位領導、同志們,上述幾點是我對支行工作的思索,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為公司的發展添磚加瓦,用心工作。
謝謝!
電信競聘上崗演講稿(通用13篇)篇六
大家好!我叫**,年廣東省郵電學校程控交換專業畢業后,就在農話工作。幾年來,我當過維護員、統計員、管理員。除了干好本職工作外,我參加了重郵函授本科的學習。因而,可以說技術和業務與我形影相伴,而文學和網絡則是我的好朋友。我來自農村,純樸自然、崇尚品德、愛好文學和富于創意是我的特點。我沒有過人的聰明才智,也沒有大起大落的坎坷經歷,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及對學習和工作的滿腔熱情。“以天下興亡為己任”是孟子的思想,以電信興亡為己任是我的理想。我是xxx,首先我感謝領導能給予我挑戰自我的機會,我競聘的崗位是“區域經理”。我深知擔任此崗位責任的重大,能力要求的更高。但是,我堅信自己的實力,挑戰自我,戰勝自我。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。機遇永遠屬于那些有準備的人。
今天,我演講的主題是--繼往開來有所作為選拔一個勤奮好學,具有良好的敬業精神和職業道德、精技術懂業務、有較強的文字駕馭能力,且善于文化管理的辦公室主任或副主任是**州電信分公司的人心所向,更是**電信企業文化建設的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能,是**電信對外的形象代表。
下面,我談一談對綜合辦公室工作的四點認識、構想與建議:
第一、認識本位,勤于服務。
眾所周知,辦公室是綜合部門,是領導工作和機關工作的參謀部門與服務部門。在整個企業中處于承上啟下、服務左右、應酬各方的樞紐地位和中心位置。我認為,辦公室是服務部門,應該做好三項服務工作:
一、為領導服務。當然不是狹義上的為領導的個人服務,而是指為領導的`工作服務,為領導的思想和決策服務,當好部門主管的助手,當好公司高層領導的參謀。
二、為各部室服務。辦公室在傳達上級指示,在貫徹領導旨意或在催辦、督辦時,要從團結科室或班組,共同做好工作的良好愿望出發,要充分尊重每個職務角色的重要性,體現平等的原則。如果遇到困難,要學會換位思考,置身于別人的角度思考問題,共同研究,以達成解決問題的共識。
三、為職工服務。辦公室是企業的辦公室,是人民群眾、是大家的辦公室。我認為,綜合辦公室是領導與群眾溝通的橋梁。為大家解決實際問題和虛心聽取職工的良好建議,是我們的重要職責之一。而且,我們要盡快在公司內部設立群眾意見箱,高度重視職工的意見和建議。把群眾要我們解決問題轉變為,我們主動向群眾征詢有沒有問題需要解決。此外,**地區地處祖國邊疆,在當前變幻莫測的國際環境和國內、外激烈的電信市場競爭中,要把保密工作提高到一個新的高度來認識,這對國家的安全戰略和中國電信的利益尤為重要。我們要加強公司的文件、檔案及對外發文的嚴格管理。
第二、只求所得,不求所有。
有人說,辦公室工作可用八個字概括,即:“參與政務,管理事務”,形象地說是“上管天文地理、下管雞毛蒜皮”。具體一點,參與政務是指參加領導對重大問題的討論和決策;管理事務是指管理環境衛生,組織參加各種社會公益活動等。的確,辦公室的工作是苦、是累、是默默無聞!每天埋頭于瑣碎小事,風光與榮譽總擦身而過。“臺下十年功,臺上一分鐘”,深夜的伏案寫作,常常只換取匆匆一瞥。因而,樹立正確的義利觀對辦公室工作很重要。我想,作為辦公室的一員應該多犧牲一點個人利益,用孔總的話說,就是“只求所得,不求所有”。“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”是仁人志士的追求,更應該是辦公室人員的人生旅程。
第三、精誠合作,追求完美。
下面介紹一下我的工作方法:。
一、完成上級下達的銷售目標。
我采用以下方式,第一步,將銷售目標數字化,并將其進行分解,制定銷售任務分配方案,將全年任務額分成上半年,下半年,在細化,按人頭、月份進行分配。第二步,將銷售人員實行區域化分,每個銷售人員都有自己所管轄的區域。每個銷售人員將有自己的區域,及自己的任務額。
二、帶領和督促下屬建立和完善各自的區域,達到既定銷售目標。
以區域采點的形式,掃除盲點區域,在一定時間內讓各銷售人員的進行區域排查,將排查工作以日報表的方式提交,時間到后,我將帶領每個銷售人員進行查核,每周末都將開會,了解項目的進展情況,并在每月初針對各個情況做好月項目計劃表。
三、完善團隊,使之成為完整的團體,活躍的組織,有戰斗力的團隊。
銷售團隊的激勵措施:有效的銷售=良好的溝通+有效的規劃。營造文化氛圍來提高員工的文化素養、創造團隊的文化精神。實行早會制,讓員工們多溝通思想、相互學習,提高談話水平,談話技巧;為大家提供學習的平臺,購買書籍、碟,增強員工們的學習熱情;推行培訓計劃,學習產品知識、銷售技巧,使大家更加了解公司的理念,更有效的去推銷自己;通過學習,員工們相互溝通銷售經驗、交流銷售技巧,傳遞新信息、新方法。
我的夢想:我希望我們可以成為這樣的團隊。當每只雁展翅高飛時,也為后面的隊伍提供了“向上之風”;“v”字型的隊伍為雁群增加了隊伍的飛行范圍。告訴我們――在分享團隊默契的人能互相幫助,更輕松的到達目的地。因為他的旅程建立在彼此的信任上!
當前導的雁疲倦時,它會退到隊伍的后方,而第二只雁則飛到他的位置填補。告訴了我們――再艱難的任務需要輪流的付出,我們需要尊重,保護每個人的獨特技術、才能天分及資源。
當某只雁偏離隊伍的時候,它會立刻發現單獨飛行的辛苦與阻力,就會立即飛回隊伍中,啟發我們――若我們遇到問題時,就應回到隊伍中,跟隨著領隊者到達目的地;我們會樂意接受他人的協助并協助他人。
當某只雁生病時會有兩只雁飛出隊伍,跟在后面幫助并保護它;告訴我們――會在困境中彼此保護,在順境中茁壯成長。
四、勇于探索和創新,向上級提供寶貴建議。
定期與各客戶經理進行一次市場情況的分析報告,將市場情況及時歸納和總結,與上級溝通,解決問題。
五、自我學習自我完善的提高。
對我自己更要要求嚴謹,要不斷去充實自我,學習公司的理念,學習專業知識,不做快樂的污染者,與自己的團隊一起努力,一起奮斗,同甘共苦。
要從我做起,加強學習,努力營造一種濃厚的學習氣氛,自覺從更高、更深的角度領悟行業特點,不斷提高思想素養。通過對國家和公司下發的各項法令法規及政策文件的學習和對行業銷售基礎知識的學習,努力在“掌握必備知識,提高業務素質,增強專業技能”等方面下大功夫,從而提高服務水平和工作技能。
電信競聘上崗演講稿(通用13篇)篇七
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
首先感謝組織上給我這樣一次機會參加競爭上崗。對我個人來講,我想這不僅僅是一次競爭,更是一次對自我的檢驗、學習和鍛煉。下方我就把自我競爭辦公室主任的一些想法,向各位領導和同志們匯報一下。
從部隊退伍后,市總工會是我唯一的工作單位,在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會工作的24年中,各位領導和同志們給了我莫大的關心和幫忙,使我從一個對工會工作一無所知的青年,到此刻成長為領導一個部室的中層干部。我深深地感到,個人的每一點成長、進步,都得益于工會機關的良好的氛圍和環境;體現了領導和同志們對我的厚愛和關心。在總工會這個大家庭里工作,感覺踏實,也很溫暖。是對工會這個大家庭的熱愛,激發了我競爭辦公室的勇氣;是因為有了你們——在座各位的支持,才樹立了我競爭辦公室主任的信心。個性是此刻的總工會,政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作,有這么好的工作環境,沒有理由不好好工作,沒有理由不再拼上幾年。競爭辦公室主任我有以下優勢:
(二)為人正直、誠實,能善待每一位同志
(三)身體素質好,精力充沛,能吃苦耐勞
(四)在農村、部隊受過鍛煉,又有較長時光的工會工作經歷,個性是接管事業部近四年積累了豐富的管理經驗,有較強的組織協調潛力。
如果我當選,我將把領導和同志們的期望銘刻在心,按照“管好自我、帶好隊伍、搞好服務”的工作思路開展工作,團結帶領辦公室全體人員,爭創一流業績,樹立良好形象,以優異的工作成績回報領導和同志們的信任。
一、加強學習。
辦公室是工會的參謀部、情報部、督導部,是溝通上下,聯系左右的樞紐。要發揮好參謀服務協調作用,就得不斷地加強學習提高自身素質。同時抓好辦公室全體人員的學習,以適應辦公室工作的要求。
二、開拓創新。
形勢發展日新月異,如果辦公室工作因循守舊,就難以跟上領導的思路和工會工作發展的節奏。因此,務必不斷開拓創新。要創新工作方法,提高工作效率。改革后勤服務管理,提高服務質量,在總結以前好的制度的基礎上,根據不一樣狀況,不一樣條件,不斷完善,不斷創新,使之更加科學、規范。
三、精心搞好服務。
服務是辦公室工作的天職,在這方面要團結同志,調動大家用心性,按照“及時、熱情、超前、立體”的標準來要求自我,不斷強化服務意識,提高服務質量努力做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,盡心盡力地為領導和市總工會的全體同志服好務。
四是廉潔奉公,維護好工會形象。
辦公室是工會的窗口。辦公室主任公道、正派、廉潔與否,直接影響著工會整體形象。公道正派,心無雜念,是做好辦公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意識、整體意識就要出問題。為此,我將會按照黨紀國法和工會的規章制度嚴格要求自我,努力做到慎獨,慎微,不辜負領導和同志們的信任。工作中,將在嚴格執行各項規章制度的同時,盡最大潛力滿足領導和同志們的工作需要,為工會工作的開展帶給有效的后勤保障,確保工會各項工作正常、有序、高效運轉。
實事求是地講,在這次競爭上崗中,相信包括我在內的每位同志都對自我的進步充滿憧憬。我本人也期望能獲得成功,同時我也不斷地告誡自我,作為一名黨員,就要把自我的一切交給黨和人民,讓群眾來評判,由組織來選取。我會堅決服從工作需要和組織安排。無論結果如何,我都將以此為新的起點,更加嚴格地要求自我,以更優異的工作成績,回報領導和同志們的關心和厚愛。
多謝大家。
電信競聘上崗演講稿(通用13篇)篇八
尊敬的各位領導、各位評委:
大家下午好!我叫xx,來自市分行營業中心。非常感謝市分行為我提供這樣一個展示自我的機會,也非常感謝多年來各位領導和同事對我工作的關心、支持和幫助。今天我要競聘的崗位是營業中心客戶部經理。參加這次競聘,我認為自己具備了以下三個優勢。
我于20zz年畢業于zz學院,金融專業。畢業后來到農行參加工作,從zz支行到市分行,先后從事了zz等多個崗位。從操作崗到營銷崗,再到管理崗,我都能堅持走到哪就學到哪的好習慣,通過向同行學習,向書本學習,向實踐學習,積累了豐富的業務知識。
去年年初任職xx后,經過xx年的努力,xx營銷團隊的各項業務實現全面發展,主要體現在以下兩點:
一是客戶群體不斷壯大。共營銷新的有效xx客戶xx戶。
二是各項主體業務兩年內全部實現翻番。預計年末的國際結算量將超xx億美元,存款余額超xx億元,貸款余額(包括各項或有資產)超xx億元,對公國際業務收入超xx萬元。
自20xx年任職xx以來,本人已從事了xx年多的管理工作,具備了一定的管理能力。主要體現在以下兩點:
二是在團隊管理上,不論是內部分工考核,還是人員素質培養,本人都能夠做到有效管理,從而激發團隊活力。
回顧xx年的工作經歷,本人在農行的細心培養下,在領導的親切關懷下,在廣大同事的大力支持,能夠做到盡職盡責,努力學習,嚴于律己,求真務實,廉潔自律,始終保持一個良好的心態。尊敬的各位領導、各位評委,如果我這次能夠競聘成功的話,我將著重做好以下兩方面工作:
一是在業務拓展上,堅持以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標的經營方針,通過強化贏利意識、競爭意識和營銷意識,積極轉變營銷方式,努力實現客戶經理市場化、客戶維護精細化、產品營銷捆綁化,把客戶和產品做精做細做實,實現各項業務的全面發展。
二是在內部管理上,堅持以細節管理為重點、以量化管理為手段,實行嚴密的風險管理、高效的團隊建設和專業的人才培養。
1)以風險可控為根本,努力保障業務的健康發展。
2)以團隊建設為重點,努力打造和諧高效團隊。
通過有效溝通,績效管理,團隊活動,關愛員工等手段,不斷灌輸團結、敬業、創新、務實的經營理念,打造一支誠信敬業、執行力強、行動統一、凝聚力強、學習力強、目標高度統一的和諧高效團隊。
3)以素質培養為目標,努力培育營銷專業人才。
通過實施客戶經理素質提升工程,提升員工的團隊意識、服務意識和營銷意識;通過對新員工注重培養,對老員工注重溝通,要求客戶經理做到“精業務、會談判、明算賬、巧營銷、懂政策”,打造一支文化素質優、職業操守高、專業知識足、應變能力快、營銷能力強的優秀客戶經理隊伍。
信心決定成敗,勝利只屬于有信心的人,我堅信自己有能力在新的崗位上做出更大的成績。最后我想說:“超越自己,才能不斷成長”
謝謝大家!
電信競聘上崗演講稿(通用13篇)篇九
尊敬的各位評委、老師們:
上午好!
我演講的題目是:xx,只為一句話在別人不容易發現的角度去觀察事物,去做事情,往往會有意料之外的收獲。如果任何事情都千篇一律,無所起伏,就像音樂的旋律一樣,升平無奇就會令人厭煩。這次競聘是學校給我們的一個展示自我的機會,是一個上進的平臺。如果站在這個平臺上我們看的即不高也不遠,就已經失去了任何意義。
脫俗原創寓言:《xx》古時侯有一個秀才,鄉試落地,心情煩躁去郊外散心,也不知道走了多遠,突然發現一戰亂時廢棄的烽火臺。秀才心想:上去應有另一番天地,可是又一想:自幼恐高,怎么辦?思量再三,在誘惑面前還是硬起頭皮上了。待到行至一半時發現:通道年久失修損毀嚴重,無法前行,正兩難之際,一抬頭,發現側壁之上竟被前人裝了一抓手,伸手抓住便可一躍而過,秀才終于上得高臺。但是到達頂端秀才才真正體會到:自己恐高的程度竟然是要命的。他開始雙腿打顫一會就頭暈目眩的厲害,可憐的秀才還不及體會登高的喜悅,也不及欣賞遠處的風景,就膽戰心驚的下去了。
有時候人為了一個目標,可以舍去99%的努力。我的演講前面的廢話說了這么多,而我真正的競聘演講就一句話:我競聘xx體育。謝謝大家!
電信競聘上崗演講稿(通用13篇)篇十
各位領導、各位同事:
大家好!
感該支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會!為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行營業部主任職務。我現年xx歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。
一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛科科長等職,積累了較為豐富的實踐經驗。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養,領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業靠的是忠誠于事業,靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過年的xx,干過年的xx無論是在業務學習中,還是在業務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經學院的在職研究生,并較為系統地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。
服務是永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”,建立xx制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
激勵約束機制不強、思想作風不硬的現狀,我認為要發揚團隊精神,要具有高度的責任感,使命感和自我犧牲精神,把發展作為主題,并將業務發展的內涵和方式作為重要內容提出,全面確定了營業部的經營指標,并將指標目標化,明確發展思想和經營目標經營運作方略,在公司業務、零售業務、國際業務的運作措施方面下功夫要重點抓經營帶管理,促進經營工作快速發展;下抓管理促經營,推動管理工作上臺階。在管理上除認真的落實分行的管理措施外,結合營業部的情況,認真抓好責任、計劃、考核、費用、五級分類、人力資源等項管理工作,同時注重制度創新,以制度促經營。
營造健康向上、奮發有為的文化氛圍,為客戶打造品牌服務。要讓營業部每一位員工樹立“爭一流經營,創精品銀行”的理念,貫穿著以實際行動落實xx行長的講話和全行員工大會的精神以高昂的熱情,忘我的精神投身到日后的經營實踐中去,要以知恥后勇、開拓創新、努力進取,忘我工作的奮發精神,讓營業部以全新的姿態展示在分行和客戶的面前。
各位領導、同志們,上述幾點是我對工作的思考,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為支行的發展添磚加瓦,積極工作。
電信競聘上崗演講稿(通用13篇)篇十一
尊敬的各位領導、評委、同事們:
你們好!首先感謝你們給我提供這樣一個接受挑戰的機會,讓我有幸參加今天的競聘實行競爭上崗是大勢所趨,是時代的呼喚,現實的選擇,是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現自我、挑戰自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更好地為郵政工作服務,同時也通過自已勤奮的工作來實除大廈儲蓄所之外的另一大儲蓄網點,其地理位置優越,是城區經濟的黃金地段。也是發展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲蓄所面臨著周圍各家專業銀行和金融機構的競爭,雖說前來辦理業務的人絡繹不絕,但始終小筆業務居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預料中的成績。此外,由于小金額的長時間重復業務,使員工產生了疲倦感,由此導致員工在工作中的態度難以由始至終。
針對這一系列的問題,我作如下工作設想:
盡全力、下功夫把宣傳工作做好,尤其是在與他行比較后的優勢方面,比如在活期儲蓄卡手續費上:他行規定有折卡存,取款跨市收取手續費為1%,并每年收取10元年費,卡開戶手續費5元等。而我們的折卡存,取款收取手續費0.5%,不收年費和卡開戶手續費,再如:利用我們的網絡優勢和節假日照常上班等優勢抓住客戶為求方便的心理來作宣傳,提升網點競爭力。
由于操作程序較為復雜,不得不讓客戶等上半小時以上或關門待其處理完畢后再為用戶辦理業務。這樣既讓用戶不滿,又嚴重損害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對外,然后才對內,在營業內把用戶的業務辦好,下班后再解決代發工資。
在周圍金融機構的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專業的感觀:首先,要規范服務面貌,著裝統一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以良好的專業知識作基礎,標準服務用語,端正服務態度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶提供最優質的服務;其次從符合標準的環境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機構,網點是金融工作的一個重要窗口,“臉面”在客戶心目中是資金實力強弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達到我們的目的。
我們要站在客戶的立場上為他們服務,“急客戶之所急,想客戶之所需”,利用客戶心理來發展業務:首先滿足客戶的精神需求,搞活服務,吸引儲戶存款。在辦理業務過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴大業務范圍打好基礎;其次,針對“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”這一原則,運用人們有安全、保密的心理要求,為客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來,儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動暫時的存入是為了今后更好的生活備用,因此,有了儲戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現已實現全國范圍內微機聯網通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經常外出務工人員和大中專學生。我們營業人員在工作中,要守口如瓶,把儲戶的資金安全保密工作做好。另外,運用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務,拓寬收儲渠道。
電信競聘上崗演講稿(通用13篇)篇十二
尊敬的各位領導:
我之所以競聘這個職位,基于以下因素:
第一,具有較高的政治素養和責任心。自參加工作以來,我能夠認真學習小平理論和黨的各項方針政策,注重自身的思想作風建設,牢固樹立正確的人生觀和價值觀,在重大問題上始終與黨組織保持高度的一致,正是因為如此,我不論在何時何地,都能夠做到敬業愛崗,勤學好問、刻苦鉆研、恪盡職守,認真履行自己的崗位職責,并以飽滿的熱情和高度的責任心投身于我公司的發展與建設中。
第二、有豐富的基層工作經驗和現場解決實際問題的能力。入伍前我就是一名駕駛員,在部隊曾擔任過副班長,班長,代理副排長及新兵訓練營排長等職;這給我積累了一定的組織及協調的能力和經驗。復員后就一直從事駕駛員的崗位,由于在工作中能夠信守“以誠待人”的原則,因此在基層有良好的群眾基礎和口碑。多年的行車經驗和磨練,使我能夠正確地面對和處理各種問題,在遇到問題與困難時能始終保持清醒頭腦。并能夠圍繞生產+服務+安全=效益的實際,解決工作生產中遇到的實際問題。
如果在這次競聘中我取得成功,我將著力從以下幾個方面開展工作:
1、擺正位置,做好公司發展建設的勤務員。
作為一名基層管理者首先要不斷加強業務水平的學習,使自己時刻吸收和學習先進的管理方法,不斷提高業務能力和管理水平。其次是對上要依靠組織、尊重領導,做好領導的參謀,根據車隊的生產實際和特點把握好車輛安全生產運行的本質,規范不安全行為的人,車,物的不安全狀態,不斷修訂完善制度來提高員工的安全行為,認真分析生產中的實際情況,安全圓滿完成各項工作指標及領導交辦的各項任務;對下要做到合理安排布置各項工作,做好各項工作的落實;第三是促進我公司改革發展,維護員工隊伍穩定,提高車隊整體員工的凝聚力。
2、樹立全員安全意識,提高基礎管理水平。
我車隊擔負著為公司所屬各單位及全民部分單位提供優質,安全可靠服務的工作任務,是盛達公司對外服務的一個門面和窗口,也是安全生產及安全管理的重中之重。因此如何實現安全運營和保障安全生產更顯得尤為重要。作為車隊長,首先應從基礎管理和基礎教育入手,積極探索管理的新思路,制定嚴密詳細的管理措施。為使貫徹執行措施的有效落實,成立安全檢查組;規定車輛檢查日,要求檢查組以書面的形式記錄每臺次的檢查情況,將發現的問題和處理的結果詳細記錄。從而掌握車輛的完好率,做到心中有數;也促使檢查組不能形式過程化,要以責任心,事業感的工作態度進行質檢,發現問題糾正問題;從而提高車隊的管理水平。強化落實安全及例會學習制度,并由隊安全員詳細記錄學習內容和參加學習人數,缺席人數,并對上次學習所提出的問題,執行結果作出總結說明;使車隊的學習制度更加完善。
電信競聘上崗演講稿(通用13篇)篇十三
各位領導、評委老師:
大家好!我校實行中層干部競爭上崗,是學校發展的一件大事,作為××小學的一員,能參加這一活動我感到十分高興。這不僅是一個展示自我的舞臺,同時也是一次鍛煉、學習、提高的機會。本人競爭的職位是教務處主任,感謝給我這樣的一次機會,同時懇請各位領導、評委老師指教。
本人出生于××年××月,××學歷,(……工作經歷)。我參與競爭教導處主任這一崗位,主要基于以下幾點考慮,:
1、作為一名黨員教師,在思想上本人積極參加政治學習,關心國家大事,服從工作需要,嚴格遵守學校各項規章制度,待人誠懇,做事扎實,富有團結協作的精神,熱愛關心學生,嚴格遵守師德規范要求,為人師表,教書育人。有較高的政治思想素質。
2、在業務方面:本人重視自身業務素質的提高。在工作同時,本人堅持參加學習,參加教育部門組織的各類培訓和提高學歷的學習,先后獲得全國計算機應用一級證書、普通話水平二級甲等證書、信息技術應用中級證書等,通過不斷學習,提高自身的理論水平和業務素質。
經過自身努力和領導同事的熱心幫助,本人的業務能力有較大的提高。任教期間能較出色地完成教育、教學任務。(……榮譽)。
3、具有一定的教務主任工作經驗。本人曾擔任××,初步了解教導主任的各項工作,具備一定的組織、協調、管理能力。實行新課程以來,本人積極投身課程改革,認真學習課程改革的有關理論,積極參與學校課題研究工作等,擔任學校課改研究小組組長,獲得一定的工作經驗。
當然,新課程對學校教務處工作提出了新的要求,我也深知教導主任工作繁瑣、任務艱巨、責任重大,如果本人得到領導和評委的信任,擔任學校教務主任。我將在上級部門和學校主管的領導下,圍繞提高學校的教育、教學質量這一中心目標,從管理、服務兩個方面做好工作。努力做到以下幾點:
1、虛心學習,進一步提高自身的理論水平和業務素質,盡快熟悉崗位,圓滿完成各項工作。
2、探索和健全學校教學管理的各項制度。課程改革對教學管理提出了新的要求,改革不合理的管理制度對于促進學校課程改革實驗的深入開展十分重要。改革一些與新課程不相適應的教學管理制度,促進學校教學管理走上規范化、科學化軌道。
3、促進教師的專業成長。教師是學校教育、教學質量提高的根本。建設一支高素質的教師隊伍,是提高學校教育教學質量的重要保證。首先采取措施鼓勵教師參加提高學歷的學習和各類培訓;同時扎實做好校本培訓工作,促進教師形成新的教育理念;進一步完善教師發展性評價實施細則,使之成為促進教師專業成長的評價體系。
4、加強處室建設,形成合力。教導處工作千頭萬緒,只有一個強有力的集體,才能使工作做到有條不紊。加強處室建設,做到各崗位既明確職責任務,又團結協作,同時充分發揮各教研組、備課組的作用,形成合力,促進學校教育、教學工作的協調發展。
尊敬的各位領導大家好:
我競聘的職位是干訓部。
首先,我感謝院黨委進行這次人事制度改革給 們創造了競聘的機會,也感謝各位領導對我申請競聘的機會,也感謝各位領導對我申請競聘給予的鼓勵和支持。
我于(……受教育經歷)。
××年畢業后,分配到××工作,主要負責(……此處寫工作的經歷), 以上是我的主要工作經歷。
我于(……取得的工作成績)。
1、按照國家、省有關部門對干訓工作的要求,支持干訓工作服務于素質教育、服務于基礎教育的改革與發展的原則,做好十五期間干訓工作。
2、強化服務意識,提高服務質量。
干訓部是校長之家。干訓工作的核心是服務,要努力為校長學習工作、生活我創造一些方便條件,通過自身和部門同志的努力樹立良好的“窗口”形象,同時要細化崗位職責,規范工作程序,健全規章制度,努力實現管理的科學化,提高服務質量。
3、做好組織協調
組織協調是干訓工作的重要特點,要強化協調 配合,另外要搞好省、市、縣三級干訓部門之間的聯系以及與學員所在學校的句通與聯系把省、市教委及省市學院的省縣決議、決定落到實處,做到上情下達,同時要及時檢查、指導各縣(區)的小學校長培訓工作,及時把學員的意見手建議反饋給主管領導,做到下情上知。
4、改革培訓模式
培訓模式直接影響到培訓的質量,鑒于校長培訓班培訓的目標和課程設置要求難度大,又考慮到校長工作的'實際,我認為十五期間應積極嘗試下列培訓模式:
(1)問題引探教學法:
校長培訓班的理論課程的證明授時間是十分有限的,要達到好的理論教學效果,最好采取問題引探教學,即先由教師或學員提出若干 當前教育管理改革的熱點問題,專家進行探討和爭論,然后由教師從理論層面上進行概括性分析,變一言堂和滿堂灌為群言堂和啟發式。
(2)課題研究指導培訓法
即以課題研究為主的導師指導下的研修培訓方法,由專、兼職學科專家組成導師組,圍繞當前教育改革發展中的若干問題確定課題研究選師和相應的理論課程,在精講理論的同進,指導學員課題研究,使賞在課題研究中消化所學習的東西,這種方式既為利于校長對新的理論知識的領會和應用,又有利于他們在培訓期間出成果。
除些之外,自主讀書研修法,案例分析教學法,管理行為訓練法,蔣弱校調查診逝法等也都是行之有效的方法。
對客觀上述目標我充滿信心,第一、有學院黨委的正確領導和各部門及全院教師 的支持,這是我做好工作的根本保障,第二、干訓部是一個具有優良傳統和優良作風的部門是一個團結,省朝氣、省戰斗力的律評,這是我做好工作的堅定基礎。
各位領導,在世紀之初,干爭轉強之際,我趕上了學院成立以來第一次如此偉大而又深刻的改革,不管競聘是成功還是失敗,我都是幸運的。