每個(gè)月的工作總結(jié)都是對(duì)自己工作狀態(tài)的一次自我審視和檢驗(yàn),以便更好地調(diào)整和優(yōu)化自己的工作方式。請(qǐng)參考以下月工作總結(jié)的范文,了解如何寫出一份優(yōu)秀的總結(jié)報(bào)告。
上半年個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)督檢查(熱門23篇)篇一
20xx年的上半年已經(jīng)結(jié)束了,回顧這上半年以來(lái)的工作,取得了一些小小成績(jī),也找到了自身的缺點(diǎn)和不足,對(duì)下半年的食材采購(gòu)工作充滿了期望,半年的食材采購(gòu)工作結(jié)束了,下半年的采購(gòu)工作依然要繼續(xù)做好,過(guò)去的上半年,我也總結(jié)下我的工作,對(duì)接下來(lái)的工作也有一定的指導(dǎo)作用。
我是公司后勤部門的一員,負(fù)責(zé)公司食堂的采購(gòu)工作,上半年,在食材的選擇方面,冬去春來(lái),春去夏留,雖然而今食材都是很豐富了,大棚菜,反季蔬菜都很多,但作為食堂的采購(gòu)人員,還是希望能多采購(gòu)一些應(yīng)季的食材,讓同事們吃到最新鮮的食材,每次采購(gòu),我都會(huì)優(yōu)先選擇應(yīng)季的,和新鮮的,雖然價(jià)格方面會(huì)稍微高一點(diǎn),但我們公司人員多,一次采購(gòu)就是一大批,所以和供應(yīng)商談起來(lái)也是底氣十足。在預(yù)算內(nèi),拿到更多的應(yīng)季菜。在食材的品種類別選擇方面,我都是盡量不重樣,葷素搭配盡量適宜,盡量保證每餐的菜不重樣,如午餐葷的是豬肉,素的是白菜;那晚餐則是雞肉,素的是蘿卜。當(dāng)然不是只有兩樣,只是說(shuō)在搭配上,讓員工能吃到更多的選擇,也保證不因?yàn)樘嘁粯拥牟硕鴧挓T陬A(yù)算方面,我守住領(lǐng)導(dǎo)給到的預(yù)算底線,盡量用最低的價(jià)格拿到最優(yōu)質(zhì)的食材。上半年的采購(gòu)工作,我認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)給到的任務(wù),保證了同事們吃的開心,新鮮。
采購(gòu)工作是一項(xiàng)累人的活,而且還不容易討好,像剛過(guò)完春節(jié),市場(chǎng)上的食材選擇并不會(huì)太多,雖然我盡量做到食材每餐不重樣,品種繁多,但還是會(huì)有一些菜是沒法避免的,像白菜蘿卜在采購(gòu)的時(shí)候就比較多,而廚師在做的時(shí)候,也會(huì)圖省事,沒有做好很好的搭配,導(dǎo)致同事們有段時(shí)間吃的都是這些。在預(yù)算方面,我控制的還比較好,但有時(shí)在應(yīng)季菜的選擇上面,像xx,的確市面上的價(jià)格今年比較高,我盡量壓價(jià)采購(gòu),但x月份的預(yù)算還是超出了一些。這樣的后果就是下個(gè)月我又要把預(yù)算掐緊一點(diǎn),來(lái)彌補(bǔ)上月超出的預(yù)算。這樣在食材的選擇方面,又有了一些限制,所以那個(gè)月的食材種類有些較少。
上半年的采購(gòu)工作已經(jīng)結(jié)束,回顧過(guò)去,有好有壞,下半年來(lái)說(shuō),食材的選擇更多,價(jià)格也有所降低,在今后的工作中,我會(huì)在預(yù)算控制的范圍內(nèi),盡力不再出現(xiàn)上半年沒做好的方面,在同事們的吃飯問題上,做好采購(gòu)工作,讓廚師同事有更多的發(fā)揮空間,讓同事們吃好,這樣才能為公司更好的工作。在采購(gòu)過(guò)程中,我也要做到廉潔采購(gòu),不能做貪污,失職的事情,食材的選擇方面不能貪圖便宜,選到不新鮮的食材。下半年還有很多需要做好的,上半年結(jié)束了,但下半年的工作才剛剛開始,我要繼續(xù)努力做好。
上半年個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)督檢查(熱門23篇)篇二
這半年來(lái),我在社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持為指導(dǎo),緊緊圍繞全中心的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé)。
半年來(lái),思想?yún)R報(bào)專題能夠積極參加中心組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了,做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。工作上對(duì)照先進(jìn)同事找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,為此,我本著對(duì)患者負(fù)責(zé)、對(duì)中心負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。
1。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
2。堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量。
作為中心的一員,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不容辭的責(zé)任。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
上半年個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)督檢查(熱門23篇)篇三
20xx年上半年很充實(shí),很忙,很開心。回顧過(guò)去,展望未來(lái)!在公司的指導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同事之間的友好合作下,我們的工作和學(xué)習(xí)取得了很大的進(jìn)步。
前臺(tái)是展示公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,很重要。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù)是從前臺(tái)歡迎客戶開始的,良好的開端是成功的一半。隨著對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),我們必須做好我們的工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,認(rèn)真回答問題,做好記錄。同時(shí),根據(jù)信息涉及的部門或負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)度、傳遞和報(bào)告。客戶來(lái)訪時(shí),我們將始終注意保持良好的服務(wù)態(tài)度和熱情接待。在合適的環(huán)境中巧妙回答客戶的問題。微笑,耐心,細(xì)致,溫暖。在業(yè)余時(shí)間,我們將加強(qiáng)對(duì)電話技能和服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)。不斷給自己充電以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),20xx年我開始填寫鋼鋁底價(jià)80多次,接待來(lái)訪客人30多次,訂購(gòu)飲用水300多次,制作員工考勤單2次,轉(zhuǎn)接電話200多次,更新通訊錄3次,收發(fā)快遞100多次,盤點(diǎn)進(jìn)貨3次,收發(fā)傳真50多次,打印文檔100多次,清理80多次。
無(wú)論是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,公司都有臨時(shí)分配的任務(wù),所以我們都服從安排,積極配合,找不到逃避的理由。
作為xx,我們會(huì)付出自己的力量為公司服務(wù)。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)內(nèi)容。為了以后能更好的工作,我們會(huì)繼續(xù)打基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)候很瑣碎,但所有的事情,無(wú)論大小,都必須認(rèn)真做。所以我們會(huì)用心去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給我們的機(jī)會(huì);通過(guò)這近xx個(gè)月的工作,我清楚的看到自己還有很多不足。今后,我們會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
上半年個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)督檢查(熱門23篇)篇四
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編收集整理的上半年個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
上半年以來(lái),在黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好本職工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
在思想上始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名新黨員,我深知自身的不足,因此在努力工作的同時(shí),認(rèn)真加強(qiáng)黨的基本知識(shí)、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),積極參加黨組織活動(dòng),努力提高自已的'政治覺悟和思想境界。同時(shí)在工作中注重專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充,參加了市平臺(tái)組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,充實(shí)自己以適應(yīng)工作要求。
1、積極做好人事管理相關(guān)工作
1)積極為職工爭(zhēng)取最大的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中,從員工的角度出發(fā),在政策允許的范圍內(nèi),多與相關(guān)部門溝通,多做一些工作,盡量為員工爭(zhēng)取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上,以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的,根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求,完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作,設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù),制定了崗位設(shè)置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責(zé),做到因事設(shè)崗、崗職對(duì)應(yīng),使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認(rèn)真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認(rèn)真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。同時(shí),對(duì)于需要協(xié)調(diào)的案件,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通,力爭(zhēng)使案件得到妥善處理。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)故障,及時(shí)與信息中心聯(lián)系,以確保信息傳輸?shù)臅惩āM瑫r(shí)還及時(shí)做好結(jié)案率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集工作。
3、完成相關(guān)文字工作
2)完成上半年行政與支部總結(jié)。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認(rèn)真處理人大、政協(xié)代表提案
與科室負(fù)責(zé)人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對(duì)提案中所反映的情況,專門到實(shí)地察看,與養(yǎng)護(hù)公司共同協(xié)商解決的辦法,對(duì)能夠解決的問題及時(shí)安排處理,對(duì)非我所管轄范圍的問題,也耐心做好解釋工作。科室人員調(diào)整后,獨(dú)自完成剩余幾個(gè)提案的答復(fù)事項(xiàng),放棄午休時(shí)間與代表見面;對(duì)一次作不通工作的代表,多次電話溝通,并再次上門解釋,以誠(chéng)意打動(dòng)代表,最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件,均達(dá)到滿意或基本滿意。
5、認(rèn)真做好度檔案立卷工作
根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求,對(duì)20xx年度檔案進(jìn)行立卷裝訂,共裝訂長(zhǎng)期案卷53件,短期案卷14件,科技檔案2卷,設(shè)備檔案12卷。同時(shí)制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等,編制案卷目錄和相關(guān)資料,便于查詢。
1、科室人員調(diào)整后,對(duì)新崗位還存在一些不適應(yīng),如對(duì)全局工作的把握能力、對(duì)內(nèi)對(duì)外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進(jìn)一步提高。
2、科室成員的職責(zé)分工不夠明確。
3、科室內(nèi)部管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),積極參加黨組織活動(dòng);不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。
2、在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協(xié)作,提高科室工作效率。
4、在工作進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極為職工、為企業(yè)服務(wù)。
5、制訂和細(xì)化相關(guān)規(guī)章制度,強(qiáng)化單位內(nèi)部管理。
上半年個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)督檢查(熱門23篇)篇五
回顧這半年來(lái)的工作,我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照單位領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作,支行營(yíng)業(yè)部柜長(zhǎng)上半年個(gè)人工作總結(jié)。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、營(yíng)業(yè)部的日常管理工作:
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
隨著扁平化的實(shí)施管理開始,我們員工身上的擔(dān)子就很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向書本、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累營(yíng)業(yè)部的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向:
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,在吸存方面取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,營(yíng)業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少,對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,在工作中處理問題言行舉止不善于表達(dá),導(dǎo)致同事對(duì)我的誤解。
在下半年里,本人決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為單位經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平,積極為我支行創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
上半年個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)督檢查(熱門23篇)篇六
20xx年上半年,信息科緊緊圍繞工作目標(biāo),在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工業(yè)信息化、電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面做了大量工作,現(xiàn)將20xx年半年工作總結(jié)如下:
1、積極組織鎮(zhèn)辦申報(bào)社區(qū)試點(diǎn)工作。
為加快落實(shí)鄭州市20xx年信息化工作要點(diǎn),加強(qiáng)社區(qū)管理,改善社區(qū)服務(wù),提高居民生活質(zhì)量和城市現(xiàn)代化管理水平,快速推動(dòng)鄭州市社區(qū)信息化建設(shè)各項(xiàng)工作,我科室向各鎮(zhèn)辦下發(fā)20xx年鄭州市社區(qū)信息化試點(diǎn)申報(bào)通知,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)其文件精神,并鼓勵(lì)其積極申報(bào)。同時(shí),對(duì)上報(bào)材料進(jìn)行初審,并及時(shí)報(bào)送市信息辦。
2、完成區(qū)信息化與信息產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃編制工作
根據(jù)省、市信息化辦公室關(guān)于編制信息產(chǎn)業(yè)與信息化“十二五”規(guī)劃的通知精神和區(qū)政府關(guān)于鄭州市金水區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作的實(shí)施意見要求,認(rèn)真做好我區(qū)信息化與信息產(chǎn)業(yè)專題調(diào)研,組織各委局、專家及企業(yè)各類調(diào)研座談會(huì)多次,在信息化與信息產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃修改階段,組織各局委、街道辦事處、企業(yè)人員參加的規(guī)劃征求意見座談會(huì)3次,目前,已完成“十二五”規(guī)劃的評(píng)審稿。
3、繼續(xù)完善全區(qū)信息化建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)。
加快數(shù)據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),在去年工作的基礎(chǔ)上完善企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),并將企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行歸類、細(xì)分,并在現(xiàn)有技術(shù)的條件下有效地實(shí)現(xiàn)信息化資源的集中和數(shù)據(jù)共享,為宏觀經(jīng)濟(jì)決策和監(jiān)督管理提供有力的信息化支持。
4、做好網(wǎng)絡(luò)信息安全工作
高度重視網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作,依照《金水區(qū)電子政務(wù)安全管理辦法》,《金水區(qū)機(jī)關(guān)辦公網(wǎng)絡(luò)安全保密管理規(guī)定》等管理辦法和制度,在提高網(wǎng)絡(luò)和信息安全的意識(shí)的基礎(chǔ)上,在制度上加以規(guī)范和完善。定期巡檢,保障網(wǎng)絡(luò)信息安全,讓大家充分認(rèn)識(shí)信息安全的重要性,提高警惕。半年來(lái),無(wú)任何信息安全事件發(fā)生。
5、建立信息化信息員隊(duì)伍。
為完善管理體制,健全工作機(jī)制,有效整合信息資源,加強(qiáng)溝通交流,促進(jìn)我區(qū)信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,區(qū)政府下發(fā)了《關(guān)于成立金水區(qū)信息化信息員隊(duì)伍的通知》,于4月底完善了金水區(qū)信息化信息員隊(duì)伍,建立了一套信息收集整理、處理發(fā)布運(yùn)行工作機(jī)制,為信息化建設(shè)工作的圓滿完成打下了基礎(chǔ)。
6、承擔(dān)文化環(huán)境整治相關(guān)工作,對(duì)轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行宣傳整治。
為了充分落實(shí)鄭州市委市政府關(guān)于創(chuàng)建文明城市的有關(guān)要求,向轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)下發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)安全管理及行業(yè)自律倡議書,要求企業(yè)自覺遵守國(guó)家法律、法規(guī),大力弘揚(yáng)社會(huì)主義優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和文明道德準(zhǔn)則,自覺履行互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約,堅(jiān)持自我約束,實(shí)施行業(yè)自律,自覺強(qiáng)化自律行為,虛心接受社會(huì)監(jiān)督,積極開展自查自糾,樹立業(yè)界良好形象;自覺履行法定義務(wù),承擔(dān)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,堅(jiān)持文明辦網(wǎng),不制作、不發(fā)布、不傳播網(wǎng)絡(luò)淫穢色情與低俗信息,構(gòu)建綠色網(wǎng)絡(luò)文化空間。
7、組織我區(qū)獲得市20xx年度第二批信息化發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目的企業(yè)與市信息辦簽訂項(xiàng)目合同、積極協(xié)調(diào)市信息辦和區(qū)財(cái)政局,爭(zhēng)取專項(xiàng)資金盡快撥付。
8、對(duì)省、市、區(qū)20xx年度信息化發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目扶持企業(yè)進(jìn)行季度審核,匯總審核結(jié)果并向存在問題的企業(yè)下發(fā)整改通知書,同時(shí)繼續(xù)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度及資金使用情況。
9、按照市工信委統(tǒng)計(jì)電子信息產(chǎn)業(yè)規(guī)劃重點(diǎn)企業(yè)20xx年企業(yè)銷售收入數(shù)據(jù)的通知要求,積極開展統(tǒng)計(jì)工作,并及時(shí)上報(bào)。
10、抽調(diào)人員至誠(chéng)泰擔(dān)保客戶信訪穩(wěn)定組進(jìn)行維穩(wěn)工作。
11、組織企業(yè)、科技園區(qū)、楊金工業(yè)園等參加鄭州市工信委、市信息辦對(duì)我區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研。
上半年個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)督檢查(熱門23篇)篇七
201x年上半年,區(qū)價(jià)格監(jiān)督檢查所根據(jù)市物價(jià)局“穩(wěn)中求進(jìn)、開拓創(chuàng)新、扎實(shí)開局”的要求,緊扣區(qū)政府的工作中心,著力強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管,具體做了以下幾項(xiàng)工作。
由于近年來(lái)城市車輛數(shù)量超速增加,停車問題越來(lái)越成為城市生活管理的焦點(diǎn),而且停車場(chǎng)收費(fèi)點(diǎn)多面廣,企業(yè)性質(zhì)構(gòu)成復(fù)雜,部分停車收費(fèi)人員文化層次較低,法律意識(shí)較差,為增加收入隨意違反規(guī)定亂收費(fèi)現(xiàn)象較突出。今年1-5月近三分之一的投訴為停車收費(fèi),為此,我局采取三項(xiàng)措施加強(qiáng)管理。
(一)強(qiáng)化管理,規(guī)范標(biāo)價(jià)。
要求全區(qū)所有停車場(chǎng)做好申報(bào)備案工作,現(xiàn)已做到100%全部落實(shí)到位。另重點(diǎn)規(guī)范停車場(chǎng)標(biāo)價(jià),各收費(fèi)點(diǎn)通過(guò)標(biāo)價(jià)牌公示收費(fèi)單位、地點(diǎn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,加強(qiáng)停車場(chǎng)的收費(fèi)透明度,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。
(二)強(qiáng)化協(xié)調(diào),形成合力。
加強(qiáng)與區(qū)停車辦的協(xié)調(diào),實(shí)行收費(fèi)申報(bào)、備案、公示牌聯(lián)動(dòng)管理,對(duì)停車場(chǎng)(點(diǎn))收費(fèi)員進(jìn)行政策培訓(xùn),要求其必須做到停車時(shí)間在票據(jù)上注明,否則一旦發(fā)生價(jià)格糾紛,以消費(fèi)者的`訴求為準(zhǔn)。通過(guò)大量細(xì)致的工作,現(xiàn)中心城區(qū)基本做到規(guī)范收費(fèi),“預(yù)收10元起步價(jià)”的現(xiàn)象基本杜絕,但城郊結(jié)合部亂收費(fèi)情況時(shí)有發(fā)生,有待于下階段加強(qiáng)監(jiān)管。
(三)強(qiáng)化檢查,重點(diǎn)規(guī)范。
對(duì)受到投訴舉報(bào)又屢教不改的停車場(chǎng)堅(jiān)決查處,把車站、特色街區(qū)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館等周邊停車場(chǎng)列入重大節(jié)日、重大活動(dòng)的市場(chǎng)大檢查內(nèi)容,不斷規(guī)范停車場(chǎng)的收費(fèi)行為。
價(jià)格舉報(bào)工作為全局形象窗口,受理舉報(bào)工作人員本著“群眾利益無(wú)小事”的工作宗旨,積極發(fā)揚(yáng)“便民、高效、快速、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),熱情接待群眾來(lái)電、來(lái)訪,及時(shí)高效辦理,把“辦理態(tài)度、辦理速度、辦理滿意度”作為考核工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。作為中心城區(qū),群眾投訴問題多而雜,工作人員團(tuán)結(jié)一致,克服人員少,投訴多,涉及面廣等諸多困難。今年來(lái)共辦結(jié)舉報(bào)29件,咨詢件6件,辦結(jié)率100%。退還消費(fèi)者1000余元。在處理舉報(bào)投訴案件時(shí),力爭(zhēng)每一件投訴都能讓群眾真正滿意。
上半年個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)督檢查(熱門23篇)篇八
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,促進(jìn)本部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、負(fù)責(zé)各類證件的年審工作
包括各公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢,辦理集團(tuán)公司股東變更,商貿(mào)公司增項(xiàng),天臺(tái)山酒業(yè)公司增項(xiàng)和名稱變更,公司五大員和其他上崗證件的年審,“三類人員”、二級(jí)建造師的繼續(xù)教育及延期等工作。
2、及時(shí)辦理轉(zhuǎn)正、離職員工五險(xiǎn)及在建工程工傷保險(xiǎn)。
3、完成藍(lán)莓酒廠配電工程設(shè)計(jì)合同和施工合同的簽訂;在建工程工傷人員的工傷認(rèn)定、鑒定以及申請(qǐng)基金賠付。
4、及時(shí)辦理員工招聘、離職的手續(xù)以及員工轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、勞動(dòng)合同續(xù)簽、證書補(bǔ)貼等。本年度共招聘16人,離職23人,人員流動(dòng)性達(dá)到了25.6%。
5、修訂了公司的人力資源管理制度,并于20xx年9月12日在職工代表大會(huì)上討論通過(guò)并實(shí)施;完善了公司的其他一些制度;積極準(zhǔn)備材料申報(bào)涉及到公司或個(gè)人的榮譽(yù)稱號(hào)。
6、負(fù)責(zé)檔案管理工作
包括公司各類文件資料、合同的收發(fā)和存檔,并提供查閱
服務(wù)。及時(shí)的對(duì)各單位的文件分類、裝訂成冊(cè),妥善保管。
7、日常工作
如:車輛管理、檔案查詢、來(lái)訪客人接待、采購(gòu)計(jì)劃單的報(bào)送、復(fù)印、各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄等。
過(guò)去的一年,盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要有:
1、由于行政部工作的繁瑣,每項(xiàng)工作我們都希望能完成得最好,但由于能力有限,沒能把每件事情都做到盡善盡美。
2、還需要狠抓團(tuán)隊(duì)合作和制度的落實(shí)。
3、還要努力提高自身的綜合素質(zhì)。
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,更好的為公司各部門服務(wù)。
2、完善績(jī)效考核制度,加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)。
上半年個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)督檢查(熱門23篇)篇九
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編收集整理的上半年個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從代理部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
3、空車過(guò)磅:今年五月份實(shí)行了過(guò)空車,現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過(guò)磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。
總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的.差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
上半年個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)督檢查(熱門23篇)篇十
時(shí)間飛轉(zhuǎn)即逝,仿佛還渾渾噩噩的停留在過(guò)去。
自參加村衛(wèi)生員工作已有兩個(gè)月了,在這期間也體驗(yàn)了前所未有的繁忙,同時(shí)也學(xué)到了很多。剛剛開始的時(shí)候?qū)@份工作充滿好奇,覺得只要?jiǎng)e人努力,多付出就可以了,但在真正開展工作以后才明白其中的艱辛,一切都是我想得太簡(jiǎn)單了。
下隊(duì)的艱辛,百姓的不理解,各種考核各種檢查壓得我喘不過(guò)氣來(lái),對(duì)于一無(wú)所知的我來(lái)說(shuō)感到壓力巨大,都想要放棄,但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的歷練以及院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事細(xì)心的指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)自己的努力也慢慢的適應(yīng)了這份工作,也進(jìn)入了工作狀態(tài),更充實(shí)了自己。
在這兩個(gè)月的工作期間,完成了農(nóng)村婦女宮頸癌篩查,雖然人數(shù)不理想但也盡力了,完成孕產(chǎn)婦及新生兒管理4人,居民健康檔案新建29人,藥具發(fā)放4對(duì),精神病隨訪1人,兒童體檢19人,管轄區(qū)內(nèi)的預(yù)防針接種率達(dá)到80%以上,營(yíng)養(yǎng)包發(fā)放率90%以上,完成健康專欄、宣傳欄各一期,各科室考核順利完成。
由于工作需要在參加村衛(wèi)生員工作的同時(shí)也從事醫(yī)院的護(hù)理工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。救死扶傷,治病救人是醫(yī)生的職責(zé)所在,為此,我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作,熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,受到了村民的好評(píng)。
以上就是我上半年的工作總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和建議。
上半年個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)督檢查(熱門23篇)篇十一
入春以來(lái),在人力資源服務(wù)中心各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
走過(guò)20xx的上半年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,雖然從事人力資源工作幾年來(lái)汲取了不少經(jīng)驗(yàn),對(duì)理順工作有一套自己的方法,自我感覺工作比較得心應(yīng)手,但是,09年的上半年工作是讓我難忘、印記最深的半年。隨著國(guó)際金融風(fēng)暴危機(jī)的影響,造成國(guó)內(nèi)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)的不景氣,使我縣2萬(wàn)余外出務(wù)工人員下崗失業(yè)紛紛返鄉(xiāng),這給我們的工作帶來(lái)了新的壓力,新的挑戰(zhàn)。解決安置好他們的再就業(yè)工作,是我們勞動(dòng)就業(yè)人義不容辭的責(zé)任,更是義無(wú)反顧地代表政府勇于挑起壓在我們肩上的這副重?fù)?dān)。面對(duì)新的挑戰(zhàn),我們必須全面調(diào)整工作思路,狠抓人力資源市場(chǎng)建設(shè),加大勞務(wù)輸出的力度。面對(duì)工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、思路、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,我個(gè)人工作擔(dān)子的加重,雖然繁忙給我?guī)?lái)了累的感覺,但累的同時(shí)也融進(jìn)了收獲的快樂。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本質(zhì)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,與同志們并肩投身于為下崗失業(yè)人員再就業(yè)這一艱巨而偉大的工作中。一是愛崗敬業(yè),全心全意為求職人員服務(wù)。二是充分利用廣播、電視、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體、板報(bào)、張貼、報(bào)紙等多種形式,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),給廣大下崗失業(yè)人員發(fā)布用工信息,搜集用工企業(yè)符合要求的招工信息。三是結(jié)合“春風(fēng)行動(dòng)”和“再就業(yè)送溫暖”活動(dòng),積極開展職業(yè)介紹和“五送一落實(shí)”活動(dòng),拓展就業(yè)渠道,使外出務(wù)工人員輸?shù)贸觥⒘舻米 晟襄X。四是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開辟勞務(wù)輸出綠色通道,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策,免費(fèi)職業(yè)介紹,免費(fèi)為外出務(wù)工人員體檢、統(tǒng)一辦理證件;協(xié)調(diào)督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息員,搞好富余勞動(dòng)力和返鄉(xiāng)農(nóng)民工摸底調(diào)查工作,并及時(shí)搞好向省、市季報(bào)和旬報(bào)工作。協(xié)調(diào)各村為外出人員家庭開展農(nóng)忙互助、解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題,解除了外出務(wù)工人員后顧之憂。五是提供政策服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)就業(yè)再就業(yè)、靈活就業(yè)、異地就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、積極鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè),為自主創(chuàng)業(yè)者提供小額擔(dān)保貸款等扶持優(yōu)惠政策。六是積極完成政府下達(dá)的再就業(yè)目標(biāo)任務(wù)高達(dá)90%。縣政府通過(guò)把勞務(wù)輸出工作作為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民收入,全力推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的一大產(chǎn)業(yè)來(lái)抓,全力破除思想障礙,牢固樹立品牌意識(shí),立足優(yōu)勢(shì),整合資源,采取“政府推、干部帶、宣傳促、政策引”的措施和辦法,大力推進(jìn)勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,取得了一定成效。半年來(lái),我和人力資源服務(wù)中心的同仁共同努力,已開辟各個(gè)途徑—安置再就業(yè)人員1.8萬(wàn)人。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、埋頭苦干”作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地苦干加巧干上。在工作中,自覺以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說(shuō),積極維護(hù)本單位的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。我局人力資源中心人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我都積極配合其他同仁做好工作,與同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,從不計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與努力的方向。
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比、與領(lǐng)導(dǎo)的要求比,還有一定差距;同時(shí),還存在創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),寫文章缺少縱深挖掘等方面的問題。在下半年的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)人力資源辦公室的事務(wù)多、接待的人雜,任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,不厭其煩,細(xì)致耐心,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極為求職者當(dāng)好“紅娘”。在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
則做一名合格的共產(chǎn)黨員,為人力資源服務(wù)中心樹立良好的形象帶好頭。
(三)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體精神。作為人力資源工作的一分子,在下半年要把團(tuán)結(jié)協(xié)作精神進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大,用個(gè)人的積極性帶動(dòng)整體的積極性在整個(gè)人力資源工作中得到更好的發(fā)揮,使各項(xiàng)工作更好地一環(huán)套一環(huán),把進(jìn)一步拓寬廣大農(nóng)民朋友在本地再就業(yè)的渠道作為下半年工作的重中之重;通過(guò)群策群力,突出重點(diǎn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,“咬定青山不放松”,努力完成縣政府對(duì)我局下達(dá)的暨定的全年再就業(yè)目標(biāo)任務(wù)。
英山縣勞動(dòng)就業(yè)局胡春英20xx.07.08。
上半年個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)督檢查(熱門23篇)篇十二
時(shí)間過(guò)得真快,20xx年到現(xiàn)在半年過(guò)去了。在過(guò)去的六個(gè)月里,我學(xué)到了很多。非常感謝公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。回顧這半年,公司陪我走過(guò)了一個(gè)很重要的階段,讓我了解了很多。在此,我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應(yīng)手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把過(guò)去半年的具體工作總結(jié)如下:
首先,認(rèn)真做好自己的工作
一、遵守倉(cāng)庫(kù)職責(zé),堅(jiān)持做好發(fā)貨工作,保證發(fā)貨準(zhǔn)確,努力改進(jìn)工作,保證零投訴;二是做好入庫(kù)驗(yàn)收工作,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到100%;三是完成兩位工長(zhǎng)臨時(shí)安排的工作,積極參與整理工作,深化安全生產(chǎn)意識(shí),提出各種合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部門溝通,確保物流系統(tǒng)正常有序運(yùn)行。
二、嚴(yán)格依法辦事,自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng),并付諸實(shí)踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認(rèn)真仔細(xì),認(rèn)真核對(duì)向領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào),記錄日常工作并及時(shí)匯報(bào);待人接物要有禮貌,對(duì)待同事要誠(chéng)實(shí)寬容;辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足
有些事情是不能按規(guī)矩來(lái)做的,光加強(qiáng)自己的毅力是不夠的。
二是工作不夠大膽。我們應(yīng)該在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新和提高。
第四、下半年的工作計(jì)劃
1、始終注意交貨。需要明確交付流程,更詳細(xì)更清晰。要不斷總結(jié)、完善、完善。
2、要不斷提高自身修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,提高自己的服務(wù)意識(shí)和效率,明確自己的工作重點(diǎn)和目標(biāo)。
3、對(duì)倉(cāng)庫(kù)存在的問題提出積極合理的意見。
比如倉(cāng)庫(kù)飽和的問題,發(fā)貨流程的問題,要在下半年深入討論并付諸實(shí)踐。
上半年成品倉(cāng)工作還算滿意。對(duì)下半年的工作充滿信心,期待未來(lái)半年倉(cāng)庫(kù)煥然一新!
上半年個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)督檢查(熱門23篇)篇十三
xxxx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對(duì)我而言,20_年上半年的工作是難忘、印記最深的`半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。在項(xiàng)目組當(dāng)中,每個(gè)人都負(fù)責(zé)了大量的工作,每天都在加班加點(diǎn)的完成工作任務(wù),如果不能熱愛自己的本職工作,根本就不能把工作做好。所以在工作當(dāng)中,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,才能踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足,工作才能更順利的進(jìn)行,僅靠個(gè)人的力量是不夠的。賽事人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在項(xiàng)目組里,不管遇到什么樣的困難,大家都非常積極配合做好工作,所有人的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把賽事工作圓滿完成。
不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說(shuō),積極維護(hù)公司的良好形象。對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方法。
上半年個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)督檢查(熱門23篇)篇十四
時(shí)間過(guò)的真快,不覺中半年過(guò)去了,招生取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但與公司的要求距離還很遠(yuǎn),所以我們要不斷學(xué)習(xí),提升個(gè)人綜合能力,繼續(xù)服務(wù)好社會(huì)大眾,為公司的發(fā)展盡微薄之力。
首先,業(yè)績(jī)的取得是團(tuán)隊(duì)凝聚力的體現(xiàn),個(gè)人再有能力那也是有限的,團(tuán)隊(duì)抱團(tuán)方能把事情做大,招生部人員心往一塊想,勁往一塊使,遇到問題共同討論,想對(duì)策克服困難。
根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)年度目標(biāo),作了月度目標(biāo)分解,緊扣月目標(biāo)量,根據(jù)市場(chǎng)淡旺季,下達(dá)招生部每月目標(biāo)量。
如何利用好公司現(xiàn)在資源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,必須持有高育兒證,當(dāng)然,學(xué)員就是不做月嫂,他們掌握的高育知識(shí),用在育兒方面,也會(huì)提高我們中華民族的人口素質(zhì)做出貢獻(xiàn)的。今年學(xué)校增加了公共營(yíng)養(yǎng)師,我們對(duì)所有醫(yī)院加盟項(xiàng)目,加大力度宣傳,不斷跟進(jìn),作好動(dòng)員,收獲很大。同時(shí)也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的優(yōu)勢(shì),向他們展示了起跑線的雄厚師資和多元化發(fā)展模式。
不怕艱苦,奮勤耕耘,才有收獲,天上不會(huì)掉餡餅。這也是我常給招生部團(tuán)隊(duì)講的,做任何事情只有用心想法子,盡心去做了,一定會(huì)有回報(bào)的。我們坐在辦公室吹空調(diào)是很舒服,但外面的訂單不會(huì)來(lái)找咱的。所以,只有跑出去,日復(fù)一日,每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去,我們也不斷接到學(xué)員報(bào)名的電話,所以,招生部同事常講的玩笑話,“我們天天城區(qū)一日游,天天在外賞風(fēng)景,羨慕吧”。艱苦帶來(lái)了快樂,汗水換來(lái)了回報(bào)。
職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),無(wú)疑是作為職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的最終產(chǎn)品——學(xué)生的培訓(xùn)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),培訓(xùn)質(zhì)量是學(xué)校賴以生存的生命線。招生人員的素養(yǎng),熱情的接待服務(wù),讓學(xué)員愿意來(lái)學(xué)習(xí),放心把學(xué)費(fèi)交給我們。培訓(xùn)學(xué)校高質(zhì)量的培訓(xùn)及多年打造的良好口碑,好多學(xué)員自動(dòng)找上門來(lái),這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)廣大。只有這樣培訓(xùn)學(xué)校才能有旺盛的生命力,才能持續(xù)壯大,長(zhǎng)久發(fā)展。我們的工作為學(xué)校誠(chéng)信辦學(xué)提供了無(wú)盡的活力,從未發(fā)生過(guò)學(xué)員投訴事件,獲得了學(xué)員及社會(huì)和相關(guān)用人單位的信任。
人們常說(shuō),世上無(wú)難事,只要勇登攀。我來(lái)公司做了多年辦公室的工作,去年做了一段時(shí)間家政服務(wù)工作,今年初,公司讓我做招生,開始心里沒底有些膽怯,但我接下來(lái)了,認(rèn)為從管理到銷售收獲挺大的。
1、招生部有的員工還有潛力,進(jìn)一步的發(fā)揮。
2、銷售的知識(shí)還要進(jìn)一步提升,銷售的技巧有待提升。
3、團(tuán)隊(duì)合作還需要加強(qiáng),互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,把集體的力量發(fā)揮到極致。
1、努力完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
2、增加新血液,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提升招生業(yè)績(jī)。
3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓(xùn)工作。
4、公司協(xié)助創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員的`落實(shí)和培訓(xùn)工作。
5、招生部和培訓(xùn)部組合,更好的服務(wù)于學(xué)員,提長(zhǎng)培訓(xùn)質(zhì)量,提高工作效率。
上半年個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)督檢查(熱門23篇)篇十五
20xx年,飯店管理公司在館*委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢(shì),積極開展外營(yíng)業(yè)務(wù)。現(xiàn)將20xx年上半年的工作作總結(jié)如下:
1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場(chǎng)上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校的經(jīng)營(yíng)理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng),是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作,日爭(zhēng)為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國(guó)際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校6人),20xx年上半年,飯店管理公司管理費(fèi)為:30.96萬(wàn)元,其中干部學(xué)院為:19.95萬(wàn)元,梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬(wàn)元、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校為6萬(wàn)元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個(gè)人,在此就不作說(shuō)明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查研究,努力開拓新的合作項(xiàng)目
20xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場(chǎng),加大了自身的宣傳力度,以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時(shí),我們還做了許多的市場(chǎng)調(diào)查,詳細(xì)分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過(guò)業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談,取得實(shí)效。
5、做好本職工作,熱誠(chéng)為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工,在認(rèn)真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí),我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來(lái)領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說(shuō)家屬出差,我們還會(huì)親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
20xx年上半年,我們飯店管理公司,當(dāng)然也存在著不足之處:如:1、市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)調(diào)查不細(xì);2、對(duì)業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;3、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥ネ晟坪透恼?/p>
上半年個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)督檢查(熱門23篇)篇十六
20,在_領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)。
在工作中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面授權(quán)工作以來(lái),我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō):“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來(lái)有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流。
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠(chéng)的對(duì)待她人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢。“沒有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,面對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們不能有任何松懈,應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營(yíng)銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶來(lái)辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營(yíng)業(yè)額。
在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會(huì)工作中,仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我。
“學(xué)無(wú)止境”,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷。
在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
__各項(xiàng)工作的順利開展,離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,對(duì)客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
上半年,是忙碌的半年,更是收獲的半年。雖然在即將過(guò)去半年取得了一些成績(jī),但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
上半年個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)督檢查(熱門23篇)篇十七
自x月底來(lái)公司擔(dān)任辦公室前臺(tái)工作,前臺(tái)是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,在這半年時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃。
以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。
(一)制度的擬定。
1.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進(jìn)行實(shí)施。
2.根據(jù)公司以往的實(shí)施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》,通過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會(huì)簽,在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。
(二)日常性事物。
1.負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。
2.負(fù)責(zé)快遞接收、報(bào)紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽與轉(zhuǎn)接。
3.每日統(tǒng)計(jì)公司員工及電話核查項(xiàng)目員工出勤情況。
4.公司員工書籍借閱統(tǒng)計(jì)與簽收。
5.日常禮儀接待工作。
(三)水電費(fèi)的繳納。
(四)每月x號(hào)之前完成辦公室月度報(bào)告,并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括,辦公用品庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)表—工裝盤點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫(kù)統(tǒng)計(jì)表—本月申請(qǐng)辦公用品—本月本部門辦公用品申請(qǐng)—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費(fèi)用明細(xì)表—每月之星情況)。
(五)每月x日之前,參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄,根據(jù)收到的外出公干審批單和請(qǐng)假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。
(六)每月x號(hào)前完成部門辦公用品的申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜;每月x號(hào)之前,根據(jù)每月之星評(píng)選結(jié)果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。
(八)每月x號(hào)前完成辦公用品及日常用品盤點(diǎn)表。提交行政總經(jīng)理審核,并于次月x號(hào)之前上交財(cái)務(wù)中心。
(九)每月初一,十五購(gòu)買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
上半年個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)督檢查(熱門23篇)篇十八
時(shí)間過(guò)得很快。在公司的6個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心照顧和指導(dǎo)下,我在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,熟悉了公司的工作流程。現(xiàn)在基本能完成所有分配的工作;同時(shí)充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)的胸懷,體會(huì)到了同事的團(tuán)結(jié)進(jìn)步和家庭和睦的感覺。這段時(shí)間是我人生中寶貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好美好的回憶。
在各部門的幫助和支持下,我做好了協(xié)調(diào)、上傳、發(fā)布工作,把工作放在首位。工作能力和思想素質(zhì)進(jìn)一步提高,完成了公司宣傳、人事管理、員工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)、公司安全等多項(xiàng)任務(wù)。為了加強(qiáng)人、財(cái)、物的管理,我過(guò)去完善了各種管理制度,突出了制度管理,嚴(yán)格遵守了規(guī)則,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、休假、值班等各種日常管理。充分體現(xiàn)了不與人打交道的管理思想,一切工作井然有序。
做好辦公室工作,具有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí),因此,所有辦公室都配備了計(jì)算機(jī),利用在線資源學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí),不斷拓寬視野,豐富思想,增強(qiáng)能力,以跟上形勢(shì)的發(fā)展,滿足工作的需要。提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
本人認(rèn)真、細(xì)心,有很強(qiáng)的責(zé)任感和進(jìn)取精神,勤奮不懈,有工作熱情;性格開朗,樂于與人交流,團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng);責(zé)任心強(qiáng),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,配合公司同事,和諧相處,配合各部門負(fù)責(zé)人順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
雖然只是短短的6個(gè)月,但是我學(xué)到了很多,體會(huì)到了很多,改進(jìn)和提升了自己的不足,從而增強(qiáng)了我對(duì)公司文化更深層次的理解。看到公司的發(fā)展,我深感自豪和自豪,我更渴望作為一名正式員工在這里工作。
由于原單位從事客服工作,很多行政工作并不完善。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,感謝他們提醒和糾正我工作中的錯(cuò)誤。在今后的工作中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力工作,克服困難,努力做得更好,不斷完善和充實(shí)自己,希望早日獨(dú)立。我會(huì)盡我所能找到自己的位置,盡我所能為公司做出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)為自己尋求更大的進(jìn)步。
上半年個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)督檢查(熱門23篇)篇十九
不知不覺半年的時(shí)間一晃而過(guò),回顧這半年的工作有喜有憂,有苦有甜,在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)、不斷進(jìn)步,在工作中任勞任怨、團(tuán)結(jié)協(xié)作,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
首先工作方面:上半年主要還是負(fù)責(zé)審核分站檢票記錄單的使用和監(jiān)督管理,仔細(xì)核對(duì)每個(gè)人的站務(wù)費(fèi)、檢票額、售票額、繳銷份數(shù)等等,每月輪流到各個(gè)分站和他們溝通交流工作中的注意事項(xiàng),發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間及時(shí)溝通改正,減少了差錯(cuò)率,再就是不管周六周日我們都犧牲個(gè)人休息時(shí)間按時(shí)每月9號(hào)10號(hào)給業(yè)戶結(jié)算。
其次,學(xué)習(xí)方面,我們一如既往的堅(jiān)持每周四學(xué)習(xí)背誦弟子規(guī),從中學(xué)到了一些做人做事的道理,在日常生活中要孝敬父母,尊敬長(zhǎng)輩,在工作中要誠(chéng)實(shí)守信,愛崗敬業(yè),學(xué)習(xí)優(yōu)秀書籍:《為你自己工作》、《毀人一生的99個(gè)壞習(xí)慣》,使我們懂得了其實(shí)都是在為自己工作。為提高公司人員的綜合素質(zhì)水平,今年公司還組織了各個(gè)處室負(fù)責(zé)人給大家授課,很榮幸我參加了聽講,客運(yùn)處程處長(zhǎng)講的《汽車旅客運(yùn)輸規(guī)則》,對(duì)汽車客運(yùn)的基本要求,班次客運(yùn)的分類、運(yùn)輸變更、旅客運(yùn)輸責(zé)任有了更深的了解。旅游集散中心*經(jīng)理和**講的導(dǎo)游員知識(shí)培訓(xùn),使我們對(duì)導(dǎo)游的概念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有了更深的認(rèn)識(shí),安稽處*處長(zhǎng)講的《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》,學(xué)習(xí)了"三不進(jìn)站、六不出站"的詳細(xì)解讀,"三品"的種類等,辦公室韓主任講的公文寫作,學(xué)習(xí)了公文的概念、作用、分類等等,學(xué)到的越多,感覺自己知道的越少,這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中去。
包車旅游方面:每天堅(jiān)持利用網(wǎng)絡(luò)在旮旯網(wǎng)、58同城宣傳我們的包車旅游信息,對(duì)咨詢的包車客戶仔細(xì)核算價(jià)格,不管白天還是晚上,上班還是休息第一時(shí)間聯(lián)系車輛,保證手續(xù)齊全干凈整潔,努力去談成每一筆包車,得到了客戶的一致認(rèn)可,通過(guò)我們大家的共同努力今年又增加了理工大、瑞安工程有限公司、同城熱戀文化傳媒有限公司等新客戶,旅游方面每天在微信上轉(zhuǎn)發(fā)我們總站的旅游信息,使親朋好友更詳細(xì)的了解出行路線及景點(diǎn)介紹,吸引更多的人來(lái)我們總站報(bào)名,對(duì)旅游集散中心的賬目記錄清晰,仔細(xì)核對(duì)轉(zhuǎn)賬名稱,做到賬實(shí)相符,同時(shí)增加了貨物運(yùn)輸?shù)男麄鳎⒊晒φ劤闪它S島、臨沂、大莊、邯鄲等地小件快遞。
一年的工作中也發(fā)現(xiàn)一些不足之處需要改正:
1.主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)欠缺,每天只是按部就班的工作,
2.對(duì)一線員工服務(wù)意識(shí)監(jiān)督指導(dǎo)欠缺,
3.工作缺乏計(jì)劃性,持久性差,不能主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,
4.創(chuàng)新意識(shí)淡薄,不主動(dòng)動(dòng)腦,考慮問題不夠全面。
科室亮點(diǎn)我認(rèn)為現(xiàn)在我們科室雖然只有4個(gè)人,但我們大家在日常工作中都團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助,通過(guò)我們的努力上半年包車方面鞏固老客戶的同時(shí)又發(fā)展了一些新客戶,給科室增加收入的同時(shí)也給車站帶來(lái)了收益,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,再就是今年的結(jié)算日逢周六周日較多,我們都能犧牲個(gè)人休息時(shí)間加班加點(diǎn)按時(shí)給業(yè)戶結(jié)算,都毫無(wú)怨言,一家人的思想意識(shí)比較濃厚。
科室不足之處:首先我覺得我們科室工作中缺乏創(chuàng)新,沒有好的點(diǎn)子,每天就是按部就班的審驗(yàn)檢票記錄單,再就是工作中缺乏激情,沒有一線年輕員工的干勁。
針對(duì)以上不足下半年做如下打算:
繼續(xù)學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》及公司組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中有一個(gè)清晰的目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而努力奮斗,去獲取更多的知識(shí)。
2.新員工越來(lái)越多,對(duì)于檢票記錄單使用過(guò)程中常出現(xiàn)的問題及規(guī)范要求和她們多溝通多交流,減少差錯(cuò)率。
3.繼續(xù)做好包車旅游的宣傳工作,鞏固老客戶,開發(fā)新客戶,使更多的人了解我們順和客運(yùn)。
以上是我對(duì)半年以來(lái)的工作總結(jié),有不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,在以后的工作中我會(huì)一如既往的努力工作,默默奉獻(xiàn),跟隨我們順和公司的步伐共同前進(jìn)和發(fā)展。
上半年個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)督檢查(熱門23篇)篇二十
把握規(guī)律。想要更好的開展工作就要把握工作的規(guī)律特點(diǎn)。工作的規(guī)律特點(diǎn)來(lái)自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來(lái)自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟,堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理,堅(jiān)持定期回看和總結(jié),把握各項(xiàng)任務(wù)的不同的要求,把握各項(xiàng)工作的不同內(nèi)容。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。
前置學(xué)習(xí)。根據(jù)崗位特點(diǎn),著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。建立知識(shí)儲(chǔ)備目錄,圍繞單位中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,并及時(shí)向其他同事學(xué)習(xí)。
溝通協(xié)調(diào)。自己工作過(guò)程中不斷揣摩和體會(huì),我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),做到“底數(shù)清、情況明”,與上級(jí)單位溝通時(shí),做到“兩個(gè)明確”,明確工作的具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時(shí),做到“堅(jiān)持原則,注重技巧”,在確保工作任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)得基層的理解,保持良好的關(guān)系。
上半年個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)督檢查(熱門23篇)篇二十一
一轉(zhuǎn)眼,2017年已經(jīng)過(guò)去一半了。回首這半年有收獲有不足,只有通過(guò)工作總結(jié)中不斷的摸索,不斷的改進(jìn)。以下是小編為大家準(zhǔn)備的幾篇2017年上半年個(gè)人工作總結(jié)。
時(shí)間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間已到2017年中旬,回首這過(guò)去的半年,收獲頗豐。
17年公司業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展,我通過(guò)不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步,在這17年上半年即將過(guò)去,下半年工作階段就要開始,有很多事情需要認(rèn)真的思考一下,進(jìn)行總結(jié)和回顧。
總結(jié)上半年工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足,為下一階段工作更好的展開做好充分的準(zhǔn)備。
回首過(guò)去的6個(gè)月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì),再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實(shí)。
特別是在做以下事情的過(guò)程中,受益匪淺,回想起來(lái)讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一切并沒有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機(jī)會(huì),第一季度競(jìng)賽的國(guó)家是美國(guó)、歐洲和馬爾代夫;第二季度競(jìng)賽的國(guó)家是濟(jì)州島、黃山,第一季度經(jīng)過(guò)不懈的努力和奮斗,也做出了明顯的成績(jī),雖說(shuō)未能爭(zhēng)取到參加美國(guó)的名額,但也去了歐洲,并和領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)同去。
在和領(lǐng)導(dǎo)一起的歐洲旅途當(dāng)中,本人學(xué)到了很多知識(shí),受益匪淺。
如再有機(jī)會(huì)還想與領(lǐng)導(dǎo)一起出游,和領(lǐng)導(dǎo)在一起時(shí)時(shí)能充實(shí)自己。
第二季度我去了黃山,到了黃山領(lǐng)悟到一句話,中國(guó)有句話:讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路,自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話的含義。
責(zé)任心和服務(wù)精神。
這是我們八區(qū)中很重要的一點(diǎn),可以說(shuō)是精髓之一。
每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別,我個(gè)人認(rèn)要想做好這份工作。
我個(gè)人認(rèn)為有五點(diǎn)。
1、時(shí)間管理,2、勤奮敬業(yè),3、服務(wù),4、奉獻(xiàn),5、責(zé)任。
一個(gè)沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人。
可以說(shuō),強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)員跟客戶應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
學(xué)會(huì)做人做事,正是由于合作能夠給雙方帶來(lái)各自需要的利益,才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系,在處理與相關(guān)主體的時(shí)候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過(guò)去,自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績(jī),當(dāng)然,這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助,但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。
學(xué)無(wú)止境,特別是對(duì)于我們年輕人,要時(shí)刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強(qiáng)客戶資料的整理,這點(diǎn)在過(guò)去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識(shí)到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強(qiáng)產(chǎn)品和知識(shí)上的學(xué)習(xí)。
這是目前我欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊知識(shí)。
作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的知識(shí),那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起來(lái)心里也不夠踏實(shí)。
公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn),那是再好不過(guò)。
第四、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性,從而提高工作效率,在下半年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作,避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機(jī)會(huì),要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務(wù)上增強(qiáng)自己的能力,進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,我要從自身的實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,不斷完善各個(gè)方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。
所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。
力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。
根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。
在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。
像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。
他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。
拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的2017年銷售員上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。
當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。
很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。
首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。
只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬(wàn)多,回款是8萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。
雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。
同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。
這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
xx年是**公司在全體員工的.共同努力下,**專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。
現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。
面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。
“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。
對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策。
對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)xx年的銷售形勢(shì),我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng)。
對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我**公司的專用汽車銷售量。
對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。
在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞。
結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。
同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。
增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。
上半年個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)督檢查(熱門23篇)篇二十二
1.是我人生之中從事管理工作的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),對(duì)此我也十分珍惜,也盡自己最大的努力來(lái)勝任這份工作,經(jīng)過(guò)這么多年的學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入xx這個(gè)大家庭中。自己工作技能也明顯提高,雖然工作中還有好多地方需要完善,但應(yīng)該說(shuō)自己付出的不少,也收獲了很多。我自己感到了成長(zhǎng),也逐漸成熟。現(xiàn)就20xx年上半年的工作總結(jié)回報(bào)如下。
2.上半年即將結(jié)束,工作也即將告一段落,在這半年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了xx工作,經(jīng)歷了xx工作。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
3.律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。我們告別成績(jī)斐然的20xx,迎來(lái)了充滿希望的20xx。過(guò)去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲頗多!
4.在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20xx年上半年的工作。
5.光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了上半年,這半年對(duì)本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務(wù)的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對(duì)順暢。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。現(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討,以便相互進(jìn)步:優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的人才,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
上半年個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)督檢查(熱門23篇)篇二十三
作為xx公司一名財(cái)務(wù)出納人員,在平時(shí)的財(cái)務(wù)工作中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時(shí)間,我不僅認(rèn)識(shí)了很多友好的同事,更多的是學(xué)到了很多東西,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的收獲。現(xiàn)把自己這20xx年上半年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。
在工作中,我努力學(xué)習(xí)、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公歸章制度,不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力。我知道做為一名財(cái)力出納人員需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員,不僅要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。在日常工作結(jié)束后,我都會(huì)利用業(yè)余時(shí)間,給自己“充電”,努力練習(xí)相關(guān)操作技能,以提高自身的工作能力。做為一名出色的財(cái)務(wù)出納人員首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德才行。所以在平時(shí)的工作中,我豎立了較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來(lái),問題便不會(huì)留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫無(wú)誤,印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票,在收到支票時(shí),認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常,自我經(jīng)手以來(lái),沒有出過(guò)任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報(bào)表,到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤情況,詢問x總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由x主任審核,審核無(wú)誤后,交由x總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過(guò)程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,我有過(guò)一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做為一名出納人員,我認(rèn)為自己做的還有不夠出色的地方,所以在今后的工作中,我希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我進(jìn)行更多的幫助和指導(dǎo),我爭(zhēng)取在接下來(lái)的工作中,把xx房產(chǎn)公司的財(cái)力工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。