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優質退管工作個人總結（匯總15篇）篇一

本文目錄。

件軟件落實情況和電教化文體落實情況等方面進行考核。我辦在xx年的工作中著力改善退休人員的社會保障，按相關政策和可能條件切實解決他們的實際問題和困難，現已經取得良好效果，退休人員的待遇逐步得到提高。現將退休辦工作情況總結如下。

一、做好全市企業退休人員社會化管理服務工作。

（一）、市退管辦開展“重陽節”期間敬老活動。

尊老敬老是中華民族的傳統美德，xx年，我市退管辦在“重陽節”期間開展了敬老活動，這既是一種傳統更是市退管辦提升退管工作影響力的需要。退管辦工作人員在重陽節期間開展了各項尊老敬老活動，積極為企業退休人員做好事、辦實事。一是要組織開展敬老茶話會，向退休老同志通報本市經濟社會發展情況，退管辦各位領導認真聽取退休老同志對我市退管工作的意見；二是舉辦了“敬老愛老”文藝匯演。市退管辦在“重陽節”期間號召各縣、區積極組織各街道、社區退休人員開展豐富多彩、形式多樣的文體娛樂活動，活躍節日氣氛。三是退管辦工作人員積極開展走訪慰問活動。我們的走訪慰問對象以高齡、孤寡、患病的退休人員為重點，退管辦各位領導及工作人員看望這些老同志，并代以親切的慰問。四是退管辦組織電視新聞報道活動，集中展示了近年來我市退管工作取得的成就。

（二）、進一步規范企業退休人員社會化管理服務的形式。

將退休人員直接納入街道、社區進行管理和服務，是我市退管服務工作的主要形式。目前，我市絕大多數企業退休人員已納入社區管理，但仍有少數企業因社區建設、社區移交等多方面原因，尚不具備將企業退休人員納入社區管理的條件。我們對自管企業在過渡期間進行了嚴格審查，并按照省、市退管服務工作的各項要求，要求這些企業盡快完善管理服務的內容，規范退管服務的形式。并在今年年底對這些自管企業的退管服務工作進行了專項檢查，我們對檢查中發現的問題分別歸類，并要求相關企業退管機構要認真整改。對于地處偏遠的企業，市退管辦創新管理服務模式，采取模擬社區管理的措施，加強企業退管服務工作，并逐步將這類企業退休人員納入到社區管理的范疇。從今年10月起，市退管辦在企業設立退休人員管理服務中心，建立起二級管理服務站，人員業務經費由市退管辦與企業共同承擔。該中心成立后，市退管辦同企業將在以后的工作中做好退休人員管理服務工作。

（三）、提高思想認識，做好退管服務工作的責任感、使命感。

市退管辦高度重視與做好退管服務工作，這關系到改革、發展、穩定的大局，是實踐“三個代表”重要思想，落實科學發展觀的重要體現。市各級勞動保障部門、各自管企業、各街道、社區廣泛提高思想認識，重視企業退休人員退管服務工作，切實做到思想認識到位、履行職責到位、工作措施到位，并積極爭取各級黨委政府以及各有關部門的支持配合，以全面推進我市退管服務工作又好又快發展，努力開創退管服務工作的新局面。

二、在解放思想學習討論活動中找自身差距和問題。

xx年，*市有企業退休人員*萬人，已有萬實行了多種模式的社會化管理服務，其中，社區管理退休人員達*萬人，社區管理率%。我市退管服務多項工作走在全省前列，近三年來連續被省廳評為全省退管服務工作先進單位。我市退管辦在開展解放思想學習討論中，將尋找自身的差距與不足作為解放思想的第一步，提出要敢于并善于在成績面前找差距、找不足，創造性地開展退管服務工作。對照科學發展觀的要求，與退休人員的厚望尋找差距，需要破解的難題還有不少：一是全市尚有上百條街道（鎮），上千個社區有待加快推進實施精細化管理；二是三支隊伍建設有待進一步鞏固拓展，關愛服務在現有基礎上有待進一步做到經常化、制度化；三是退休人員社會化管理服務跟不上社會保障事業發展需要，如已辦理按月領取基本養老金待遇手續的征地“農轉居”人員納入社會化管理需要研究解決，困擾多年的空掛戶管理難點有待重點突破，區、縣級市社會化管理服務工作發展不平衡；四是一些社會化管理服務政策滯后，如特殊人員管理的有關標準有待進一步規范完善；五是街道、社區社會化管理服務力量不足，退管服務體制機制有待完善；六是管理服務內容、服務方式有待進一步創新優化。為此，廣州市退管辦決心在優質服務年中，繼續堅定不移地以“三個走進”、“四個創新”作為退管服務的行動指南，進一步解放思想，抓重點，抓突破，抓落實，破解五大退管工作難題。

三、以思想大解放謀退管服務的新思路、新舉措。

領取基本養老金待遇手續的征地“農轉居”人員已達9.85萬人。為適應社會保障事業發展的要求，對征地“農轉居”養老人員的社會化管理服務也要及時跟上。**市退管辦開展了專題調研活動，摸清該類人員基本情況，研究解決“農轉居”養老人員社區管理的建議、辦法、措施。

2、空掛戶退休人員管理服務要有新突破。針對社會化管理空掛戶退休人員由于人戶分離，聯絡困難，管理不到位，容易導致重大意外事件發生的情況，**市退管辦在充分調研后，制定了規范和完善空掛戶退休人員管理服務的辦法，要求各區成立空掛戶退休人員管理服務專責組，做好各區空掛戶退休人員資料交接，強化管理服務的十項措施。

3、退管服務精細化管理、示范點建設要有新突破。退管辦培育退管服務4a級管理達標的街道（鎮）達40%以上（63條），力爭50%以上的目標（79條），實現各區、縣級市各有4a級管理達標的街道（鎮）；在已建有6個省級示范點的基礎上，新增天河、黃埔、蘿崗區各有一條街（鎮）申報省級示范點。打造市屬掛牌企業4a級管理達標單位3個以上。

4、退管服務三支隊伍建設要有新突破。結合各區實際，盡力爭取當地政府財政支持，建立本轄區安老助老員服務隊伍；全市退管服務自管互助服務小組由目前3千多個3萬多人發展為4千多個6萬人以上；社區義工為老志愿者由目前的14萬人發展為20萬人以上。

四、加強退管隊伍自身建設。

在這一方面，市退管辦主要進行了以下幾個方面的工作。

1.工作作風建設。加強自身學習，為進一步提高市退管辦工作人員的使命感和責任心，退管辦領導要求退管辦專職干部思想要穩定，信心要堅定，工作要到位。退管辦公室定期聽取退休人員對退休工作的意見和建議。我們根據退休人員在生活中的實際需要，將退管辦所有工作人員的家庭、手機聯系電話都予以公布。這一舉措極大地方便了退休人員。

2.

崗位職責。

規范及。

規章制度。

建設。通過崗位設置及聘任規定了每一個崗位的職責及工作要求。市退管辦制定了《**市退管辦工作規范條例》，使退管工作規范化、制度化。

3.退休人員信息庫建設。我們針對退休人員住址變動大，聯系方式的現狀，市退管辦對現有數據庫信息進行了較大規模的完善工作，并將建立特困人員、孤老、高齡及重病人員的專項檔案。

4.退管會努力發揮好退休人員與學校聯系的橋梁和紐帶作用，將退休人員的意見及時向校領導和職能部門反映，引起市領導的重視并及時的加以解決。

在xx年，**市退管辦取得了一定的工作成績，這和上級領導的幫助是分不開的，我市退管辦將會以。

先進性教育。

為契機，進一步加強二級管理機制，增強服務意識，把人道關懷，人情關切，人文關愛真真切切的送到每一位退休同志的心坎上。在xx年的工作中，市退管辦全體工作人員將會更加嚴格的要求自己，將**市退管工作做好做強。

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半年來，人力資源部離退管理工作在公司經營班子的正確領導下，在各級涉老部門幫助指導下，按照上級及公司有關老干部工作規定，圍繞年初公司職代會總經理工作報告關于年度工作思路和兩大目標總要求，克服困難，努力工作，大膽管理，內強素質，外樹形象，齊心協力，圓滿完成了年初預定的上半年工作指標。為總結經驗，發揚成績，找出不足，搞好下半年的各項工作，特做工作總結如下：

一、結合實際，扎實工作，認真落實“兩項待遇”

1、開展思想政治工作，使思想政治工作與解決實際問題相結合，確保隊伍穩定。離退休職工，隊伍龐大，這塊陣地，如果我們不去占領，非法組織、封建迷信、“”等非法組織必然會去占領。無數事實已經證明，基礎不穩，前方動蕩，必然會影響大局，干擾中心，因此，決不能掉以輕心。每逢敏感時期，上級都要求我們對原練功人員進行調查摸底，密切關注其動向。我們根據中央四部委《關于加強退(離)休干部思想政治工作的通知》精神，積極做好離退休老同志們的思想政治工作，對癥下藥，了解情況，確保沒有反彈，及時上報。針對我公司進行的系列改革，許多老同志有諸多想法，還有部分老同志思想觀念比較滯后，有些事情一時想不明白。對此，人力資源部領導高度重視，配合公司領導，全力做好疏導化解工作。為防止因此而發生的不穩定情況，我們極力做好工作、掌握動向、提出建議，經過不懈努力，未造成集體上訪事件的發生，保證了公司大局的穩定，為公司的中心工作有序發展，做出了應有的成績。另外，公司領導還克服種種困難，千方百計解決實際問題，消除了最大不穩定因素，使全體老同志十分感激各級領導，為表達心意，五月二十日上午離退休職工代表為公司送去了錦旗;五月上旬，將退休職工反映生活用水水質不合格、水壓小等問題報公司領導后，公司領導高度重視，及時安排有關部門進行處理，在不到一周時間內也得到了較好解決，為表達心意，離退休職工代表給公司領導寫了一封感謝信。這充分體現了公司領導對離退休(內退)職工高看一眼、厚愛一分的具體體現。面對龐大的離退休隊伍，出現夫妻感情不和，鄰里之間糾紛，子女贍養老人等方面的問題在所難免，凡此種種，不論在節假日，或是白天、晚上，只要我們知道了，均能做到以理服人，百解不厭，百問不煩，深入淺出，做好深入細致的思想工作，凡在職權范圍內的事，符合政策規定，當場解決，否則多加解釋，基本達到雙方均能接受之目的。由于我們工作做的細致，半年來，從未發生上訪事件及存在不安全因素，保證了隊伍穩定，為支持我公司中心工作服務大局，創造了良好環境。

2、按規定要求“兩項待遇”得到落實。半年來，對“兩項待遇”的落實，公司領導極為關注，大力支持。在政治待遇方面：公司召開的職代會、黨代會特邀離休老干部、(處)縣級老領導以及退休干部、內退人員列席代表參加，公司領導一年二次向老干部通報企業的發展規劃、經營情況，公司機構改革的目的、意義，解答老同志提出的有關事宜，使全體老干部深受鼓舞。報紙刊物、政治學習資料，按標準辦理發放，老干部住院看病車接車送，公司領導千方百計抽出時間到醫院看望。春節前夕，農歷27日公司領導帶著慰問金、紀念品、鮮花、慰問信、春聯分片集體到老干部家提前拜年。對此全體老干部十分感激。在生活待遇方面：由于公司領導的關心和支持，按照政策有關規定，該享受的均已兌現，離休金按時全額發放，醫藥費實報實銷。春節期間，在公司經費十分緊張情況下公司領導仍撥出一定經費，為老同志購買了大米、食用油等福利，做到了厚愛一分，高看一眼，令他們為之感動，凡公司給職工辦福利，如過節費、降溫費等都能同等享受。5月20日—21日，利用兩天時間為全體老干部、老領導進行年度體檢。對此，全體老同志十分感激，決心活到老，學到老，發揮潛能，保持好晚節，為企業的發展、穩定再做新貢獻。

3、為達到增長知識，豐富生活，陶冶情操，促進健康，構建和諧企業之目的，離退辦結合離退休職工之特點，開展了形式多樣的文體活動。老同志文化生活豐富，身心舒暢，為企業的和諧和穩定作出了積極的貢獻。

4、精神文明建設有新發展。我們利用宣傳媒體，廣泛宣傳公司勞模事跡，本單位出現的好人好事，充分發揚典型示范作用，對他們在黨員大會上大力表揚，從而使工作人員服務熱心，工作細心，做思想工作耐心，幫助老同志誠心，形成了積極向上和諧的工作氛圍，張揚了正氣，樹立了新風，增強了號召力、戰斗力和凝聚力，半年來對外宣傳稿件已發表9篇，公司內稿件完成了15篇，辦板報3期，較好地反映了單位良好精神風貌，豐富了精神生活，陶冶了人們的情操，推動各項工作的開展，擴大了公司的知名度，為兩個文明建設做出了貢獻。

5、大力支持分會開展工作，積極參加公司工會、分會組織的各項活動，按時完成公司及分會交辦的各項工作，組織汽排球隊參加公司各分會比賽，獲得第一名的好成績。另外企務公開、板報評比、知識答卷等項活動，組織嚴密、全力以赴，并取得較好成績，完成了公司工會交給的各項工作。

6、切實做好在職人員及內退同志的計劃生育工作，為防止燈下黑，按規定通知每位應檢人員按時參加孕檢，結合實際情況，與育齡人員重新簽訂了計生責任書，組織大家學習上級有關規定，做到不漏人、不漏事。由于措施有力，克服了育齡人員多，居住分散等困難，狠抓了工作落實，杜絕了計劃外生育，使計劃生育基本國策得到落實，保證了計劃生育率達到百分之百。

7、看望住院病人185人次，辦喪事5人次?；仡櫚肽陙淼碾x退工作，成績應以肯定，認真總結，不足應該加強，切實改進，要清醒地認識到，我們的工作距公司黨委的要求，老同志的期望尚有一定差距，在下半年里，我們一定以新的精神面貌，良好的工作姿態，按照公司的工作部署，結合工作實際，文明高效，求實創新，與時俱進，再接再厲，不斷開拓工作新局面，為企業發展、改革、穩定再做新貢獻。

二、存在的不足。

1、老干部閱文制度有待加強。

2、缺少室內活動場所，使老同志活動受到一定影響。

對以上不足，在征得公司領導的大力支持基礎上，我們將充分發揮自身主觀能動性，盡力改進，以取得實效。

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退管是維系社會穩定，促進建設和諧社會的一項重要工作。今年我所在上級主管部門和領導的安排下，根據本街道地處度假區的特殊地理位置，制定了退管。

工作計劃。

并積極有條不紊的開展各項工作，現將我所一年來工作情況總結如下：

我所在退管方面做了大量工作并取得了可喜的成效，得到上級領導的認可。但還存在一些不足，因此在年初，我們根據本街道辦及本所在實際情況將具體工作落實到個人，主動接受領導和群眾的監督，為轄區退管工作創造良好的工作氛圍。

關心企業離退休老人的生活需求，提高老年人的生活質量，解決退休老人的后顧之憂，這是我們的職責，為做好這項工作，更好地服務老人，我們通過宣傳欄，張貼通知發放宣傳資料等形式，進行全方位多角度的廣泛宣傳，爭取得到企業退休人員的理解和支持，并建立了企業退休人員社會化管理服務工作落到實處，我們將退休人員基本情況登記表按其分門別類進行整理，及時輸入電腦，現社區離退休人員701人，其中4050人員為30人，離退休黨員77人，進行了分類整理，造冊建檔，做到一目了然，通過計算機進行信息管理，對退休人員基本情況及生存情況可以方便查詢，完善管理服務工作，為了使企業退休人員能安度晚年生活，我們根據退休老人的不同愛好，積極組織企業退休人員開展文化娛樂活動，確立一間50平方米的老人活動中心場所，另有一幢占地400平方米的5層文化中心娛樂大樓，現已封頂，武夷中心公園也以建好，公園配有老人健身器材等體育設備。這為老年人實現“老有年所養、老有所樂、老有所為、老有所依”提供了良好的環境，讓退休老年人確實感受到社區多姿多彩的生活。

本著以人為本，建設和諧社區的宗旨，想方設法切實去幫助退休老人解決困難，與他們親切講解社會保障政策，改進服務工作方式方法，讓他們感受到社區勞動保障的溫暖，從而完善退休管理體系，促進退休人員安度晚年生活，贏得退休老年人的信任。

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一、結合實際，扎實工作，認真落實“兩項待遇”開展思想政治工作，使思想政治工作與解決實際問題相結合，確保隊伍穩定。離退休職工，隊伍龐大，這塊陣地，如果我們不去占領，非法組織、封建迷信、等非法組織必然會去占領。無數事實已經證明，基礎不穩，前方動蕩，必然會影響大局，干擾中心，因此，決不能掉以輕心。每逢敏感時期，上級都要求我們對原練功人員進行調查摸底，密切關注其動向。我們根據中央四部委《關于加強退（離）休干部思想政治工作的通知》精神，積極做好離退休老同志們的思想政治工作，對癥下藥，了解情況，確保沒有反彈，及時上報。針對我公司進行的系列改革，許多老同志有諸多想法，還有部分老同志思想觀念比較滯后，有些事情一時想不明白。對此，人力資源部領導高度重視，配合公司領導，全力做好疏導化解工作。為防止因此而發生的不穩定情況，我們極力做好工作、掌握動向、提出建議，經過不懈努力，未造成集體上訪事件的發生，保證了公司大局的穩定，為公司的中心工作有序發展，做出了應有的成績。另外，公司領導還克服種種困難，千方百計解決實際問題，消除了最大不穩定因素，使全體老同志十分感激各級領導，為表達心意，五月二十日上午離退休職工代表為公司送去了錦旗；五月上旬，將退休職工反映生活用水水質不合格、水壓小等問題報公司領導后，公司領導高度重視，及時安排有關部門進行處理，在不到一周時間內也得到了較好解決，為表達心意，離退休職工代表給公司領導寫了一封感謝信。這充分體現了公司領導對離退休（內退）職工高看一眼、厚愛一分的具體體現。面對龐大的離退休隊伍，出現夫妻感情不和，鄰里之間糾紛，子女贍養老人等方面的問題在所難免，凡此種種，不論在節假日，或是白天、晚上，只要我們知道了，均能做到以理服人，百解不厭，百問不煩，深入淺出，做好深入細致的思想工作，凡在職權范圍內的事，符合政策規定，當場解決，否則多加解釋，基本達到雙方均能接受之目的。由于我們工作做的細致，半年來，從未發生上訪事件及存在不安全因素，保證了隊伍穩定，為支持我公司中心工作服務大局，創造了良好環境。

2、按規定要求“兩項待遇”得到落實。半年來，對“兩項待遇”的落實，公司領導極為關注，大力支持。在政治待遇方面：公司召開的職代會、黨代會特邀離休老干部、（處）縣級老領導以及退休干部、內退人員列席代表參加，公司領導一年二次向老干部通報企業的發展規劃、經營情況，公司機構改革的目的、意義，解答老同志提出的有關事宜，使全體老干部深受鼓舞。報紙刊物、政治學習資料，按標準辦理發放，老干部住院看病車接車送，公司領導千方百計抽出時間到醫院看望。春節前夕，農歷27日公司領導帶著慰問金、紀念品、鮮花、慰問信、春聯分片集體到老干部家提前拜年。對此全體老干部十分感激。在生活待遇方面：由于公司領導的關心和支持，按照政策有關規定，該享受的均已兌現，離休金按時全額發放，醫藥費實報實銷。春節期間，在公司經費十分緊張情況下公司領導仍撥出一定經費，為老同志購買了大米、食用油等福利，做到了厚愛一分，高看一眼，令他們為之感動，凡公司給職工辦福利，如過節費、降溫費等都能同等享受。5月20日—21日，利用兩天時間為全體老干部、老領導進行年度體檢。對此，全體老同志十分感激，決心活到老，學到老，發揮潛能，保持好晚節，為企業的發展、穩定再做新貢獻。

優質退管工作個人總結（匯總15篇）篇二

1、關心退休教職工的精神生活和家庭生活。為退休教職員工訂閱《文匯報》與《解放日報》，便于他們及時了解國事天下事。

2、退管會成員會同校長室、黨支部、工會人員給80歲以上的老人與身患重癥的退休人員送清涼，每人200元左右的慰問品；給全體退休老人送溫暖，每人200元左右的的慰問品；五位重癥人員每次探望500元。

3、三月初給57位退休人員辦理了住院醫療補充保險，保費為每人130元。

4、四月組織全體退休教師到崇明觀光，中午在當地吃農家菜。

5、為全體退休教師購買了世博門票。

6、教師節邀請全體退休教師在“品悅”酒店聚餐。

7、根據上級退管會要求，為規范退管會工作，9月份向新區教育局退管會申請調整學校退管會領導班子。

8、十月中旬，將利用重陽節組織全體退休教師到體檢，費用為每人600元左右，中午在“品悅”聚餐，體檢完，聘請專家到學校接受教師們的咨詢，并為每位老人送上一份精美的“新僑”糕點。

9、年末邀請全體退休人員參加春節團拜會，由學校出資發放200元左右的實物，并做好接送工作。

xx、一旦老人有病痛，退管會都及時的帶給他們組織的溫暖與關愛，今年到目前為止共探望生病老人15人次，費用為4400元左右。

關愛老人，就是關愛自己的明天；做好老年人工作，也是做好社會穩定和發展的一件大事。因此，我們將盡學校所能，盡全體退管人員之心力，并用我們的滿腔熱情去做好與退休教職工有關的一切工作。

優質退管工作個人總結（匯總15篇）篇三

優質退管工作個人總結（匯總15篇）篇四

在區退管會與園黨支部的領導的關心與指導下，弘揚和實踐社會主義核心價值觀基本內容。依據《老年人權益保障法》，創新工作思路，擴展工作內容，改進工作方法，努力為廣大退休教職工辦實事、做好事。今年，我園退休工作為了進一步加強退管組的自身建設，架起幼兒園與退休教工之間互相溝通的橋梁，不斷提高工作質量，使退管組更好地服務于學校工作，服務于全體退休教工，工作總結如下：

本學年，我園在xx區“創全”的背景下，切實加強政治學習。以十九大為契機，邀請每位退休教師來園參加十九大開幕式的觀摩，在大家共同學習的過程中，看到過去五年來中國的變化之大，從而打開退休教師樂學、愛生活的健康理念。

為了豐富退休教工的業余生活，我們積極鼓勵退休教工根據自身實際情況，主動融入社會，服務社區，發揮余熱，積極參與區文明城市的創建活動中來。為幼兒園、社區做一些力所能及的工作，把老有所養和老有所為結合起來，為社區建設添磚加瓦，為促進社會文明、健康、和諧做出自己的點滴。

年末，在退休教工回娘家之際，我園積極開展適合老年人身心健康的各項文體活動，進一步培養健康意識，養成常鍛煉的習慣。

本學年，根據區退管會精神，積極響應尊老愛老的號召，做好暑期走訪慰問及春節走訪慰問的工作。重視做好“高齡、重病、特困、獨居、殘疾子女”退休教工的關心、關愛工作，退教組織將進一步認真落實好聯系、慰問、結對幫扶等工作制度，對患病住院的退離休教職工做好及時慰問。此外，還積極開展重陽節活動，給退休教工搭建互動的平臺，聊聊家常，談談退休生活。

1、在“創全”精神的引領下，我園退管工作自身建設要徹底注重工作實效，不斷增強關愛、服務意識。

2、根據區退管文件，不定期召開退管工作領導會議，積極做好相關精神的傳達，不斷提高我園退管工作的實效性。

優質退管工作個人總結（匯總15篇）篇五

某中學20xx年度退管會工作總結提要：關心老年人，開展重陽節活動，為每一個退休教職工寫去了慰問信。組織全體退休教職工到上海植物園和七寶古鎮進行了為期一天的社會考察。

本校20xx年度的退管工作在學校黨支部、校長室、工會的直接領導下開展了一系列工作和活動，體現了黨和政府對廣大退休教職工的關懷。今年內做了以下的工作：

1、堅持做好“夏送清涼，冬送溫暖”工作，對全校退休教職工普訪二次。

3、對患病的退休教職工，工會、退管會及時進行探望，送去學。

校的關懷和溫暖。今年探望了八位患病住院退休教職工。退休職工趙根林同志年邁體弱，有嚴重的哮喘和心臟病，子女又不在身邊，生活多有不便，工會派了一名家住附近的黨員教師每星期探望一次，看看老人有什么困難，及時通知學校幫助解決，學校蔡惠娥老師生大病住院開刀，手術費用自理了8萬多元，家庭經濟發生一定困難，學校退管會知道情況后，及時前去探望，送上20xx元困難補助金，學校工會還想方設法為她積極爭取上級工會組織的幫助。。

4、關心老年人，開展重陽節活動，為每一個退休教職工寫去了慰問信。組織全體退休教職工到上海植物園和七寶古鎮進行了為期一天的社會考察。并積極為退休教職工聯系醫院，填寫健康體檢單，做好了退休教職工的體檢工作。

5、做好退休教職工的“一條龍”服務，熱情接待和接聽退休教職工的來訪和來電，及時為他們解決各種問題和困難。

6、學校出資為退休教職工做好“上海市退休職工住院互助醫療保障計劃”的投保。

7、對喪偶的退休教職工，領導多次上門進行心理疏導，使該名教師漸漸走出了陰影。

8、為使退休教職工之間加強聯系，聯絡感情，退管會整理打印退休教職工聯系名冊，并送到每一位教職工家里。

9、學校建立了退休教工之家，為退休教職工創設一個休閑娛樂的場所。

10、退管會重點關心70歲以上退休教職工的健康，除不定時家訪和電話詢問外，還為他們建立了個人檔案卡。

11、學校校長室將在20xx年12月組織全體退休教職工回娘家活動，舉行迎元旦座談會。

上海市蔡路中學退管會。

優質退管工作個人總結（匯總15篇）篇六

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件軟件落實情況和電教化文體落實情況等方面進行考核。我辦在xx年的工作中著力改善退休人員的社會保障，按相關政策和可能條件切實解決他們的實際問題和困難，現已經取得良好效果，退休人員的待遇逐步得到提高。現將退休辦xx工作情況總結如下。

一、做好全市企業退休人員社會化管理服務工作。

（一）、市退管辦開展“重陽節”期間敬老活動。

尊老敬老是中華民族的傳統美德，xx年，我市退管辦在“重陽節”期間開展了敬老活動，這既是一種傳統更是市退管辦提升退管工作影響力的需要。退管辦工作人員在重陽節期間開展了各項尊老敬老活動，積極為企業退休人員做好事、辦實事。一是要組織開展敬老茶話會，向退休老同志通報本市經濟社會發展情況，退管辦各位領導認真聽取退休老同志對我市退管工作的意見；二是舉辦了“敬老愛老”文藝匯演。市退管辦在“重陽節”期間號召各縣、區積極組織各街道、社區退休人員開展豐富多彩、形式多樣的文體娛樂活動，活躍節日氣氛。三是退管辦工作人員積極開展走訪慰問活動。我們的走訪慰問對象以高齡、孤寡、患病的退休人員為重點，退管辦各位領導及工作人員看望這些老同志，并代以親切的慰問。四是退管辦組織電視新聞報道活動，集中展示了近年來我市退管工作取得的成就。

（二）、進一步規范企業退休人員社會化管理服務的形式。

將退休人員直接納入街道、社區進行管理和服務，是我市退管服務工作的主要形式。目前，我市絕大多數企業退休人員已納入社區管理，但仍有少數企業因社區建設、社區移交等多方面原因，尚不具備將企業退休人員納入社區管理的條件。我們對自管企業在過渡期間進行了嚴格審查，并按照省、市退管服務工作的各項要求，要求這些企業盡快完善管理服務的內容，規范退管服務的形式。并在今年年底對這些自管企業的退管服務工作進行了專項檢查，我們對檢查中發現的問題分別歸類，并要求相關企業退管機構要認真整改。對于地處偏遠的企業，市退管辦創新管理服務模式，采取模擬社區管理的措施，加強企業退管服務工作，并逐步將這類企業退休人員納入到社區管理的范疇。從今年10月起，市退管辦在企業設立退休人員管理服務中心，建立起二級管理服務站，人員業務經費由市退管辦與企業共同承擔。該中心成立后，市退管辦同企業將在以后的工作中做好退休人員管理服務工作。

（三）、提高思想認識，做好退管服務工作的責任感、使命感。

市退管辦高度重視與做好退管服務工作，這關系到改革、發展、穩定的大局，是實踐“三個代表”重要思想，落實科學發展觀的重要體現。市各級勞動保障部門、各自管企業、各街道、社區廣泛提高思想認識，重視企業退休人員退管服務工作，切實做到思想認識到位、履行職責到位、工作措施到位，并積極爭取各級黨委政府以及各有關部門的支持配合，以全面推進我市退管服務工作又好又快發展，努力開創退管服務工作的新局面。

二、在解放思想學習討論活動中找自身差距和問題。

xx年，*市有企業退休人員*萬人，已有萬實行了多種模式的社會化管理服務，其中，社區管理退休人員達*萬人，社區管理率%。我市退管服務多項工作走在全省前列，近三年來連續被省廳評為全省退管服務工作先進單位。我市退管辦在開展解放思想學習討論中，將尋找自身的差距與不足作為解放思想的第一步，提出要敢于并善于在成績面前找差距、找不足，創造性地開展退管服務工作。對照科學發展觀的要求，與退休人員的厚望尋找差距，需要破解的難題還有不少：一是全市尚有上百條街道（鎮），上千個社區有待加快推進實施精細化管理；二是三支隊伍建設有待進一步鞏固拓展，關愛服務在現有基礎上有待進一步做到經?；?、制度化；三是退休人員社會化管理服務跟不上社會保障事業發展需要，如已辦理按月領取基本養老金待遇手續的征地“農轉居”人員納入社會化管理需要研究解決，困擾多年的空掛戶管理難點有待重點突破，區、縣級市社會化管理服務工作發展不平衡；四是一些社會化管理服務政策滯后，如特殊人員管理的有關標準有待進一步規范完善；五是街道、社區社會化管理服務力量不足，退管服務體制機制有待完善；六是管理服務內容、服務方式有待進一步創新優化。為此，廣州市退管辦決心在優質服務年中，繼續堅定不移地以“三個走進”、“四個創新”作為退管服務的行動指南，進一步解放思想，抓重點，抓突破，抓落實，破解五大退管工作難題。

三、以思想大解放謀退管服務的新思路、新舉措。

市退管辦圍繞“以思想大解放推動退管服務的大發展”這一主題，以新的發展理念和創新精神破解發展難題。*市退管辦爭取在以下幾方面取得新突破：

領取基本養老金待遇手續的征地“農轉居”人員已達9.85萬人。為適應社會保障事業發展的要求，對征地“農轉居”養老人員的社會化管理服務也要及時跟上。**市退管辦開展了專題調研活動，摸清該類人員基本情況，研究解決“農轉居”養老人員社區管理的建議、辦法、措施。

2、空掛戶退休人員管理服務要有新突破。針對社會化管理空掛戶退休人員由于人戶分離，聯絡困難，管理不到位，容易導致重大意外事件發生的情況，**市退管辦在充分調研后，制定了規范和完善空掛戶退休人員管理服務的辦法，要求各區成立空掛戶退休人員管理服務專責組，做好各區空掛戶退休人員資料交接，強化管理服務的十項措施。

3、退管服務精細化管理、示范點建設要有新突破。退管辦培育退管服務4a級管理達標的街道（鎮）達40%以上（63條），力爭50%以上的目標（79條），實現各區、縣級市各有4a級管理達標的街道（鎮）；在已建有6個省級示范點的基礎上，新增天河、黃埔、蘿崗區各有一條街（鎮）申報省級示范點。打造市屬掛牌企業4a級管理達標單位3個以上。

4、退管服務三支隊伍建設要有新突破。結合各區實際，盡力爭取當地政府財政支持，建立本轄區安老助老員服務隊伍；全市退管服務自管互助服務小組由目前3千多個3萬多人發展為4千多個6萬人以上；社區義工為老志愿者由目前的14萬人發展為20萬人以上。

四、加強退管隊伍自身建設。

在這一方面，市退管辦主要進行了以下幾個方面的工作：

1.工作作風建設。加強自身學習，為進一步提高市退管辦工作人員的使命感和責任心，退管辦領導要求退管辦專職干部思想要穩定，信心要堅定，工作要到位。退管辦公室定期聽取退休人員對退休工作的意見和建議。我們根據退休人員在生活中的實際需要，將退管辦所有工作人員的家庭、手機聯系電話都予以公布。這一舉措極大地方便了退休人員。

2.

崗位職責。

規范及。

規章制度。

建設。通過崗位設置及聘任規定了每一個崗位的職責及工作要求。市退管辦制定了《**市退管辦工作規范條例》，使退管工作規范化、制度化。

3.退休人員信息庫建設。我們針對退休人員住址變動大，聯系方式的現狀，市退管辦對現有數據庫信息進行了較大規模的完善工作，并將建立特困人員、孤老、高齡及重病人員的專項檔案。

4.退管會努力發揮好退休人員與學校聯系的橋梁和紐帶作用，將退休人員的意見及時向校領導和職能部門反映，引起市領導的重視并及時的加以解決。

在xx年，**市退管辦取得了一定的工作成績，這和上級領導的幫助是分不開的，我市退管辦將會以。

先進性教育。

為契機，進一步加強二級管理機制，增強服務意識，把人道關懷，人情關切，人文關愛真真切切的送到每一位退休同志的心坎上。在xx年的工作中，市退管辦全體工作人員將會更加嚴格的要求自己，將**市退管工作做好做強。

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一、結合實際，扎實工作，認真落實“兩項待遇”

1、開展思想政治工作，使思想政治工作與解決實際問題相結合，確保隊伍穩定。離退休職工，隊伍龐大，這塊陣地，如果我們不去占領，非法組織、封建迷信、等非法組織必然會去占領。無數事實已經證明，基礎不穩，前方動蕩，必然會影響大局，干擾中心，因此，決不能掉以輕心。每逢敏感時期，上級都要求我們對原練功人員進行調查摸底，密切關注其動向。我們根據中央四部委《關于加強退（離）休干部思想政治工作的通知》精神，積極做好離退休老同志們的思想政治工作，對癥下藥，了解情況，確保沒有反彈，及時上報。針對我公司進行的系列改革，許多老同志有諸多想法，還有部分老同志思想觀念比較滯后，有些事情一時想不明白。對此，人力資源部領導高度重視，配合公司領導，全力做好疏導化解工作。為防止因此而發生的不穩定情況，我們極力做好工作、掌握動向、提出建議，經過不懈努力，未造成集體上訪事件的發生，保證了公司大局的穩定，為公司的中心工作有序發展，做出了應有的成績。另外，公司領導還克服種種困難，千方百計解決實際問題，消除了最大不穩定因素，使全體老同志十分感激各級領導，為表達心意，五月二十日上午離退休職工代表為公司送去了錦旗；五月上旬，將退休職工反映生活用水水質不合格、水壓小等問題報公司領導后，公司領導高度重視，及時安排有關部門進行處理，在不到一周時間內也得到了較好解決，為表達心意，離退休職工代表給公司領導寫了一封感謝信。這充分體現了公司領導對離退休（內退）職工高看一眼、厚愛一分的具體體現。面對龐大的離退休隊伍，出現夫妻感情不和，鄰里之間糾紛，子女贍養老人等方面的問題在所難免，凡此種種，不論在節假日，或是白天、晚上，只要我們知道了，均能做到以理服人，百解不厭，百問不煩，深入淺出，做好深入細致的思想工作，凡在職權范圍內的事，符合政策規定，當場解決，否則多加解釋，基本達到雙方均能接受之目的。由于我們工作做的細致，半年來，從未發生上訪事件及存在不安全因素，保證了隊伍穩定，為支持我公司中心工作服務大局，創造了良好環境。

2、按規定要求“兩項待遇”得到落實。半年來，對“兩項待遇”的落實，公司領導極為關注，大力支持。在政治待遇方面：公司召開的職代會、黨代會特邀離休老干部、（處）縣級老領導以及退休干部、內退人員列席代表參加，公司領導一年二次向老干部通報企業的發展規劃、經營情況，公司機構改革的目的、意義，解答老同志提出的有關事宜，使全體老干部深受鼓舞。報紙刊物、政治學習資料，按標準辦理發放，老干部住院看病車接車送，公司領導千方百計抽出時間到醫院看望。春節前夕，農歷27日公司領導帶著慰問金、紀念品、鮮花、慰問信、春聯分片集體到老干部家提前拜年。對此全體老干部十分感激。在生活待遇方面：由于公司領導的關心和支持，按照政策有關規定，該享受的均已兌現，離休金按時全額發放，醫藥費實報實銷。春節期間，在公司經費十分緊張情況下公司領導仍撥出一定經費，為老同志購買了大米、食用油等福利，做到了厚愛一分，高看一眼，令他們為之感動，凡公司給職工辦福利，如過節費、降溫費等都能同等享受。5月20日—21日，利用兩天時間為全體老干部、老領導進行年度體檢。對此，全體老同志十分感激，決心活到老，學到老，發揮潛能，保持好晚節，為企業的發展、穩定再做新貢獻。

3、為達到增長知識，豐富生活，陶冶情操，促進健康，構建和諧企業之目的，離退辦結合離退休職工之特點，開展了形式多樣的文體活動。老同志文化生活豐富，身心舒暢，為企業的和諧和穩定作出了積極的貢獻。

4、精神文明建設有新發展。我們利用宣傳媒體，廣泛宣傳公司勞模事跡，本單位出現的好人好事，充分發揚典型示范作用，對他們在黨員大會上大力表揚，從而使工作人員服務熱心，工作細心，做思想工作耐心，幫助老同志誠心，形成了積極向上和諧的工作氛圍，張揚了正氣，樹立了新風，增強了號召力、戰斗力和凝聚力，半年來對外宣傳稿件已發表9篇，公司內稿件完成了15篇，辦板報3期，較好地反映了單位良好精神風貌，豐富了精神生活，陶冶了人們的情操，推動各項工作的開展，擴大了公司的知名度，為兩個文明建設做出了貢獻。

7、看望住院病人185人次，辦喪事5人次。回顧半年來的離退工作，成績應以肯定，認真總結，不足應該加強，切實改進，要清醒地認識到，我們的工作距公司黨委的要求，老同志的期望尚有一定差距，在下半年里，我們一定以新的精神面貌，良好的工作姿態，按照公司的工作部署，結合工作實際，文明高效，求實創新，與時俱進，再接再厲，不斷開拓工作新局面，為企業發展、改革、穩定再做新貢獻。

二、存在的不足。

1、老干部閱文制度有待加強。

2、缺少室內活動場所，使老同志活動受到一定影響。

對以上不足，在征得公司領導的大力支持基礎上，我們將充分發揮自身主觀能動性，盡力改進，以取得實效。

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半年來，人力資源部離退管理工作在公司經營班子的正確領導下，在各級涉老部門幫助指導下，按照上級及公司有關老干部工作規定，圍繞年初公司職代會總經理工作報告關于年度工作思路和兩大目標總要求，克服困難，努力工作，大膽管理，內強素質，外樹形象，齊心協力，圓滿完成了年初預定的上半年工作指標。為總結經驗，發揚成績，找出不足，搞好下半年的各項工作，特做工作總結如下：

一、結合實際，扎實工作，認真落實“兩項待遇”

1、開展思想政治工作，使思想政治工作與解決實際問題相結合，確保隊伍穩定。離退休職工，隊伍龐大，這塊陣地，如果我們不去占領，非法組織、封建迷信、“”等非法組織必然會去占領。無數事實已經證明，基礎不穩，前方動蕩，必然會影響大局，干擾中心，因此，決不能掉以輕心。每逢敏感時期，上級都要求我們對原練功人員進行調查摸底，密切關注其動向。我們根據中央四部委《關于加強退(離)休干部思想政治工作的通知》精神，積極做好離退休老同志們的思想政治工作，對癥下藥，了解情況，確保沒有反彈，及時上報。針對我公司進行的系列改革，許多老同志有諸多想法，還有部分老同志思想觀念比較滯后，有些事情一時想不明白。對此，人力資源部領導高度重視，配合公司領導，全力做好疏導化解工作。為防止因此而發生的不穩定情況，我們極力做好工作、掌握動向、提出建議，經過不懈努力，未造成集體上訪事件的發生，保證了公司大局的穩定，為公司的中心工作有序發展，做出了應有的成績。另外，公司領導還克服種種困難，千方百計解決實際問題，消除了最大不穩定因素，使全體老同志十分感激各級領導，為表達心意，五月二十日上午離退休職工代表為公司送去了錦旗;五月上旬，將退休職工反映生活用水水質不合格、水壓小等問題報公司領導后，公司領導高度重視，及時安排有關部門進行處理，在不到一周時間內也得到了較好解決，為表達心意，離退休職工代表給公司領導寫了一封感謝信。這充分體現了公司領導對離退休(內退)職工高看一眼、厚愛一分的具體體現。面對龐大的離退休隊伍，出現夫妻感情不和，鄰里之間糾紛，子女贍養老人等方面的問題在所難免，凡此種種，不論在節假日，或是白天、晚上，只要我們知道了，均能做到以理服人，百解不厭，百問不煩，深入淺出，做好深入細致的思想工作，凡在職權范圍內的事，符合政策規定，當場解決，否則多加解釋，基本達到雙方均能接受之目的。由于我們工作做的細致，半年來，從未發生上訪事件及存在不安全因素，保證了隊伍穩定，為支持我公司中心工作服務大局，創造了良好環境。

2、按規定要求“兩項待遇”得到落實。半年來，對“兩項待遇”的落實，公司領導極為關注，大力支持。在政治待遇方面：公司召開的職代會、黨代會特邀離休老干部、(處)縣級老領導以及退休干部、內退人員列席代表參加，公司領導一年二次向老干部通報企業的發展規劃、經營情況，公司機構改革的目的、意義，解答老同志提出的有關事宜，使全體老干部深受鼓舞。報紙刊物、政治學習資料，按標準辦理發放，老干部住院看病車接車送，公司領導千方百計抽出時間到醫院看望。春節前夕，農歷27日公司領導帶著慰問金、紀念品、鮮花、慰問信、春聯分片集體到老干部家提前拜年。對此全體老干部十分感激。在生活待遇方面：由于公司領導的關心和支持，按照政策有關規定，該享受的均已兌現，離休金按時全額發放，醫藥費實報實銷。春節期間，在公司經費十分緊張情況下公司領導仍撥出一定經費，為老同志購買了大米、食用油等福利，做到了厚愛一分，高看一眼，令他們為之感動，凡公司給職工辦福利，如過節費、降溫費等都能同等享受。5月20日—21日，利用兩天時間為全體老干部、老領導進行年度體檢。對此，全體老同志十分感激，決心活到老，學到老，發揮潛能，保持好晚節，為企業的發展、穩定再做新貢獻。

3、為達到增長知識，豐富生活，陶冶情操，促進健康，構建和諧企業之目的，離退辦結合離退休職工之特點，開展了形式多樣的文體活動。老同志文化生活豐富，身心舒暢，為企業的和諧和穩定作出了積極的貢獻。

4、精神文明建設有新發展。我們利用宣傳媒體，廣泛宣傳公司勞模事跡，本單位出現的好人好事，充分發揚典型示范作用，對他們在黨員大會上大力表揚，從而使工作人員服務熱心，工作細心，做思想工作耐心，幫助老同志誠心，形成了積極向上和諧的工作氛圍，張揚了正氣，樹立了新風，增強了號召力、戰斗力和凝聚力，半年來對外宣傳稿件已發表9篇，公司內稿件完成了15篇，辦板報3期，較好地反映了單位良好精神風貌，豐富了精神生活，陶冶了人們的情操，推動各項工作的開展，擴大了公司的知名度，為兩個文明建設做出了貢獻。

5、大力支持分會開展工作，積極參加公司工會、分會組織的各項活動，按時完成公司及分會交辦的各項工作，組織汽排球隊參加公司各分會比賽，獲得第一名的好成績。另外企務公開、板報評比、知識答卷等項活動，組織嚴密、全力以赴，并取得較好成績，完成了公司工會交給的各項工作。

6、切實做好在職人員及內退同志的計劃生育工作，為防止燈下黑，按規定通知每位應檢人員按時參加孕檢，結合實際情況，與育齡人員重新簽訂了計生責任書，組織大家學習上級有關規定，做到不漏人、不漏事。由于措施有力，克服了育齡人員多，居住分散等困難，狠抓了工作落實，杜絕了計劃外生育，使計劃生育基本國策得到落實，保證了計劃生育率達到百分之百。

7、看望住院病人185人次，辦喪事5人次?；仡櫚肽陙淼碾x退工作，成績應以肯定，認真總結，不足應該加強，切實改進，要清醒地認識到，我們的工作距公司黨委的要求，老同志的期望尚有一定差距，在下半年里，我們一定以新的精神面貌，良好的工作姿態，按照公司的工作部署，結合工作實際，文明高效，求實創新，與時俱進，再接再厲，不斷開拓工作新局面，為企業發展、改革、穩定再做新貢獻。

二、存在的不足。

1、老干部閱文制度有待加強。

2、缺少室內活動場所，使老同志活動受到一定影響。

對以上不足，在征得公司領導的大力支持基礎上，我們將充分發揮自身主觀能動性，盡力改進，以取得實效。

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今年，**市退管辦通過認真開展“解放思想，堅持改革開放，努力爭當實踐科學發展的排頭兵”學習調研活動，查找制約我市退管服務科學發展、影響退管服務的重點難題，以思想大解放謀退管服務的新思路、新舉措，推動退管服務新一輪大發展。市退管辦加強了我市退休人員社會化管理服務工作落實情況，重點加強了管理機構落實情況、退管經費落實情況、硬件軟件落實情況和電教化文體落實情況等方面進行考核。我辦在xx年的工作中著力改善退休人員的社會保障，按相關政策和可能條件切實解決他們的實際問題和困難，現已經取得良好效果，退休人員的待遇逐步得到提高?，F將退休辦xx工作情況總結如下。

一、做好全市企業退休人員社會化管理服務工作。

（一）、市退管辦開展“重陽節”期間敬老活動。

尊老敬老是中華民族的傳統美德，xx年，我市退管辦在“重陽節”期間開展了敬老活動，這既是一種傳統更是市退管辦提升退管工作影響力的需要。退管辦工作人員在重陽節期間開展了各項尊老敬老活動，積極為企業退休人員做好事、辦實事。一是要組織開展敬老茶話會，向退休老同志通報本市經濟社會發展情況，退管辦各位領導認真聽取退休老同志對我市退管工作的意見；二是舉辦了“敬老愛老”文藝匯演。市退管辦在“重陽節”期間號召各縣、區積極組織各街道、社區退休人員開展豐富多彩、形式多樣的文體娛樂活動，活躍節日氣氛。三是退管辦工作人員積極開展走訪慰問活動。我們的走訪慰問對象以高齡、孤寡、患病的退休人員為重點，退管辦各位領導及工作人員看望這些老同志，并代以親切的慰問。四是退管辦組織電視新聞報道活動，集中展示了近年來我市退管工作取得的成就。

（二）、進一步規范企業退休人員社會化管理服務的形式。

將退休人員直接納入街道、社區進行管理和服務，是我市退管服務工作的主要形式。目前，我市絕大多數企業退休人員已納入社區管理，但仍有少數企業因社區建設、社區移交等多方面原因，尚不具備將企業退休人員納入社區管理的條件。我們對自管企業在過渡期間進行了嚴格審查，并按照省、市退管服務工作的各項要求，要求這些企業盡快完善管理服務的內容，規范退管服務的形式。并在今年年底對這些自管企業的退管服務工作進行了專項檢查，我們對檢查中發現的問題分別歸類，并要求相關企業退管機構要認真整改。對于地處偏遠的企業，市退管辦創新管理服務模式，采取模擬社區管理的措施，加強企業退管服務工作，并逐步將這類企業退休人員納入到社區管理的范疇。從今年10月起，市退管辦在企業設立退休人員管理服務中心，建立起二級管理服務站，人員業務經費由市退管辦與企業共同承擔。該中心成立后，市退管辦同企業將在以后的工作中做好退休人員管理服務工作。

（三）、提高思想認識，做好退管服務工作的責任感、使命感。

市退管辦高度重視與做好退管服務工作，這關系到改革、發展、穩定的大局，是實踐“三個代表”重要思想，落實科學發展觀的重要體現。市各級勞動保障部門、各自管企業、各街道、社區廣泛提高思想認識，重視企業退休人員退管服務工作，切實做到思想認識到位、履行職責到位、工作措施到位，并積極爭取各級黨委政府以及各有關部門的支持配合，以全面推進我市退管服務工作又好又快發展，努力開創退管服務工作的新局面。

二、在解放思想學習討論活動中找自身差距和問題。

上千個社區有待加快推進實施精細化管理；二是三支隊伍建設有待進一步鞏固拓展，關愛服務在現有基礎上有待進一步做到經常化、制度化；三是退休人員社會化管理服務跟不上社會保障事業發展需要，如已辦理按月領取基本養老金待遇手續的征地“農轉居”人員納入社會化管理需要研究解決，困擾多年的空掛戶管理難點有待重點突破，區、縣級市社會化管理服務工作發展不平衡；四是一些社會化管理服務政策滯后，如特殊人員管理的有關標準有待進一步規范完善；五是街道、社區社會化管理服務力量不足，退管服務體制機制有待完善；六是管理服務內容、服務方式有待進一步創新優化。為此，廣州市退管辦決心在優質服務年中，繼續堅定不移地以“三個走進”、“四個創新”作為退管服務的行動指南，進一步解放思想，抓重點，抓突破，抓落實，破解五大退管工作難題。

三、以思想大解放謀退管服務的新思路、新舉措。

市退管辦圍繞“以思想大解放推動退管服務的大發展”這一主題，以新的發展理念和創新精神破解發展難題。*市退管辦爭取在以下幾方面取得新突破：

1、已征地“農轉居”養老人員管理服務要有新突破。目前，具有*市城鎮居民戶籍、已辦理按月領取基本養老金待遇手續的征地“農轉居”人員已達9.85萬人。為適應社會保障事業發展的要求，對征地“農轉居”養老人員的社會化管理服務也要及時跟上。**市退管辦開展了專題調研活動，摸清該類人員基本情況，研究解決“農轉居”養老人員社區管理的建議、辦法、措施。

2、空掛戶退休人員管理服務要有新突破。針對社會化管理空掛戶退休人員由于人戶分離，聯絡困難，管理不到位，容易導致重大意外事件發生的情況，**市退管辦在充分調研后，制定了規范和完善空掛戶退休人員管理服務的辦法，要求各區成立空掛戶退休人員管理服務專責組，做好各區空掛戶退休人員資料交接，強化管理服務的十項措施。

3、退管服務精細化管理、示范點建設要有新突破。退管辦培育退管服務4a級管理達標的街道（鎮）達40%以上（63條），力爭50%以上的目標（79條），實現各區、縣級市各有4a級管理達標的街道（鎮）；在已建有6個省級示范點的基礎上，新增天河、黃埔、蘿崗區各有一條街（鎮）申報省級示范點。打造市屬掛牌企業4a級管理達標單位3個以上。

4、退管服務三支隊伍建設要有新突破。結合各區實際，盡力爭取當地政府財政支持，建立本轄區安老助老員服務隊伍；全市退管服務自管互助服務小組由目前3千多個3萬多人發展為4千多個6萬人以上；社區義工為老志愿者由目前的14萬人發展為20萬人以上。

四、加強退管隊伍自身建設。

在這一方面，市退管辦主要進行了以下幾個方面的工作：

1.工作作風建設。加強自身學習，為進一步提高市退管辦工作人員的使命感和責任心，退管辦領導要求退管辦專職干部思想要穩定，信心要堅定，工作要到位。退管辦公室定期聽取退休人員對退休工作的意見和建議。我們根據退休人員在生活中的實際需要，將退管辦所有工作人員的家庭、手機聯系電話都予以公布。這一舉措極大地方便了退休人員。

2.崗位職責規范及規章制度建設。通過崗位設置及聘任規定了每一個崗位的職責及工作要求。市退管辦制定了《**市退管辦工作規范條例》，使退管工作規范化、制度化。

3.退休人員信息庫建設。我們針對退休人員住址變動大，聯系方式的現狀，市退管辦對現有數據庫信息進行了較大規模的完善工作，并將建立特困人員、孤老、高齡及重病人員的專項檔案。

4.退管會努力發揮好退休人員與學校聯系的橋梁和紐帶作用，將退休人員的意見及時向校領導和職能部門反映，引起市領導的重視并及時的加以解決。

在xx年，**市退管辦取得了一定的工作成績，這和上級領導的幫助是分不開的，我市退管辦將會以先進性教育為契機，進一步加強二級管理機制，增強服務意識，把人道關懷，人情關切，人文關愛真真切切的送到每一位退休同志的心坎上。在xx年的工作中，市退管辦全體工作人員將會更加嚴格的要求自己，將**市退管工作做好做強。

優質退管工作個人總結（匯總15篇）篇七

xx農墾局退管辦在20xx年的工作中，認真落實全局退休人員社會化管理服務工作，著力改善退休人員的社會保障，并按照有關政策和可能條件切實解決他們的實際問題和困難，我辦在xx年工作中取得了良好效果，退休人員的待遇逐步得到提高?，F將我辦今年的工作情況總結如下。

在20xx年局退管辦主要做好以下幾點工作：一是提高對退管工作重要性的認識，明確職責任務，切實負起責任。今年適時調整退管服務機構領導小組，調配2名能力較強的業務骨干充實到退管辦，健全相關人員的配備；二是切實承擔起全場退休人員的“管理、服務、教育”工作。做好退休人員宣傳教育工作，就當前出現的問題，能抓住重點，及時引導和化解矛盾；三是積極開展有益于老年人身心健康的文體娛樂活動。如在重大節假日期間搞有關文體比賽活動或與老同志展開座談會，堅持每星期三對退休人員定期開放卡拉ok場所等等。四是加強管理力度，改善條件，提高退休管理工作水平。建立由場工會牽頭，經管、政工、行政、財務等職能部門協調統籌管理的機制，按業務分工開展具體管理服務工作；健全退休管理自管小組，組織退休人員開展處我管理、互助服務。五是進一步強化社會化管理服務，落實經費，改善退管服務機構工作場所的硬件、軟件建設設施設備條件。今年內退管辦新增電腦1套，購置攝影機一臺，退休管理服務場所配置電視、衛星接收器和日常文體等一批娛樂用具；擬好月度工作計劃，努力做好退休管理人員日常事務工作；健全相關退休人員基礎信息資料，設置退休人員社會化管理信息公開欄，向全場退休人員公開一系列社會保障待遇信息。

二、積極鞏固和加強基礎建設，努力創新管理模式。

今年6月份，退管辦啟動社會化管理特殊退休人員居家養老社區安老服務。堅持為孤寡等特殊老人提供養老服務和挖掘社區就業崗位相結合,成立專職社區安老服務工作隊，為孤寡、獨居等特殊退休人員提供各項周到細致的服務，使退休老人可以在家、在社區安心養老，享受晚年的幸福生活。我們又根據老人需求適時建立居家養老特殊服務隊，專門為居家老人提供維修等特色服務。專業服務隊為特殊退休人員解決了一些困擾他們日常生活的問題，深受退休人員歡迎和好評。為加強互助組的建設和管理，同時配合社區安老服務的新發展，退管辦工作人員根據退休人員居住情況，按50—60個退休人員建立一個互助組，并建立互助片長—組長—組員的組織架構，由街道和社區的社區安老服務工作人員兼管互助組。為推動互助組的`大力發展，提高廣大退休人員自我管理互助服務的組織程度，我們與中山大學社會工作系合作，由中大社工系定期派實習生到退管辦從事互助組培訓和組織小組活動，進行互助組團體培訓和組織組員互動活動，加大互助組社區宣傳力度，取得了良好成效。

三、為適應退休人員實現終身學習、體現“老有所樂、老有所學”

今年，局退管辦舉辦了多種多樣的老年大學培訓班和健康講座，獲得了很好的社會效果。20xx年秋季老年大學招生達到600多人，分別開了形體舞、健身舞、國畫、粵曲、聲樂等課程。20xx年度，共舉辦了x次內容豐富的健康講座，定期安排老師到街道社區給退休人員講解老年保健等有關知識。為豐富退休人員的業余文化生活，我局退管辦充分發揮各街道的作用，利用社區資源，組建了藝術隊、粵曲隊、太極隊、舞蹈隊等文體隊伍，引導和幫助退休老人參與到各種群眾性的文化活動中。并舉辦文藝匯演，為退休人員提供了一個展示自我、余熱生輝的舞臺。還通過區、街、社區三級退管機構采取上下聯動等方式，開展豐富多彩的有益退休人員身心健康的聯歡會、書法比賽、文藝表演等文化娛樂活動，營造了“尊老、敬老、愛老”的社會氛圍，加深了他們對社區的歸宿感，豐富了退休人員的精神文化生活。不斷鞏固提升的窗口服務和基礎服務，蓬勃發展和不斷創新的居家養老社區安老服務，以及豐富多彩的文體活動使得我局退休人員社會化管理服務工作走在全省前列。

重大節假日送溫暖和提倡搞生日祝福活動；五是要做好農場退休人員到地方銀行取錢不方便及辦理醫保報銷手續上的疑惑方面的相關工作。

優質退管工作個人總結（匯總15篇）篇八

20xx年，在市人力資源和社會保障局的正確領導下，我市各級退管工作經辦機構及工作人員，深入貫徹落實科學發展觀，認真履行工作職責，積極推進退休人員管理服務工作，基本形成了全市退休人員“養有保障、醫有優先、學有園地、為有陣地、樂有場所”的良好局面。

截止20xx年底，我處共有退休人員530多人。為做好離退休人員的工作，進一步完善了退休人員管理體系。一年來，共走訪慰問00人次，看望重病、特困及70周歲以上退休人員00人，吊唁死亡退休人員00人，開展各項文體活動00次.

1.切實加強領導，管理體制實現新突破。

根據大部制改革的要求，我市退管工作經辦機構進行了整合，撤銷原人事局退休干部服務中心和原勞動保障局企業退休人員管理服務中心，合并成立“鎮江市退休干部職工管理服務中心”，負責全市機關、企事業單位退休人員管理服務等工作。新的部門成立之后，我們在市人才大廈召開了全市退休管理工作會議，市政府副市長、市老齡委常務副主任曹當凌，市人社局黨委書記、局長秦雙林等領導出席會議并作了講話。來自市級機關、企事業單位，各轄市區人社局，市區各街道、社區的300名負責退管工作的同志參加了本次會議。會議回顧和總結了近年來的退管工作，對下一階段的工作進行了具體部署，同時對省、市退管工作先進集體和先進個人進行了表彰。會議的召開，對于進一步深刻理解并貫徹落實省、市政府關于退管工作的精神指示，進一步更新觀念、創新思維，努力推動退管工作再上新臺階，起到了積極的促進作用。

2.強化行政推動，切實提高檔案收繳率。

人員暫不接收檔案），新辦人員的檔案收繳率由以前的20%左右提高到80%。市本級企業退休人員檔案收繳率歷來是個短腿，只有47%，有5萬多份老退休人員檔案流失在外，未征繳到位。為力爭將這些退休人員及時納入社會化管理服務體系，我們通過局信息中心協助查找他們退休前工作單位。針對人員分布情況，分批召開部分企業勞資負責人參加的退休人員社會化管理服務推進會，要求各用人單位按照黨中央、國務院以及省、市有關文件精神，盡快將單位退休人員移交。會后，我們還專程到江蘇捷誠車載電子工程公司、江蘇太白集團、江蘇船山礦業股份有限公司、鎮江中福馬機械有限公司、鎮江德龍港務聯運有限公司等欠繳檔案大戶單位督查工作進度。20xx年，市本級新增實行社會化管理服務退休人員5634人，累計40021人。根據反饋情況，預計到20xx年6月，至少可新增收繳老退休檔案1萬份，將這些老退休人員納入社會化管理服務體系后，社會化管理服務率將達到60%左右。

3.規范工作程序，管理功能進一步提升。

一是強化基礎平臺建設。我市進一步規范完善各項規章制度，包括崗位責任制、首問負責制、服務承諾制等，做到工作職責明確，操作程序規范，辦事須知、工作流程、服務指南在辦公場所墻上公示，提倡文明禮貌用語，規范化管理上了新臺階。我們強化基礎設施建設。按照市政府“四進社區”要求，協同15個綜合管理部門，采取多種形式，多渠道加大資金投入，新建小區列入規劃，作為開發必建項目，市區各街道和社區基礎設施建設有了明顯的提升。二是落實專業隊伍建設。重視街道、社區基礎設施建設，落實以人為本政策，保障勞動保障平臺專業隊伍基本生活待遇，穩定隊伍情緒。根據事業發展需要，實行“勞動保障協理員”制度，統一實行公開招聘，優先考慮下崗、失業人員或原企業從事退管工作的人員，并按合同制管理，保持相對穩定。聘用的人員具有一定文化知識基礎和服務理念，有較強的學習、理解、表達及組織協調能力，為社會化管理服務工作提供了組織保障。三是夯實業務管理服務。按照人力資源和社會保障部社保中心《關于做好企業退休人員社會化管理服務四項基礎工作的通知》和《江蘇省企業退休人員社區社會化管理服務站工作標準》的要求，各街道、社區勞動保障服務平臺為每一位退休人員建立了基本信息庫，收集、核準、錄入退休人員的基本信息，建立完善五大類基礎臺帳。

4.開展創建活動，促進基層基礎設施建設。

臺賬資料，與退休人員進行了面對面交流談話。驗收檢查結束后，省社保中心陳汝軍副主任高度贊揚我市在企業退休人員管理服務工作中取得的成績，充分肯定鎮江利用社會資源形成了自身特色。我市京口區大市口街道鼓樓崗社區、揚中市三茅鎮英雄社區和句容市華陽鎮甲城社區等三個社區通過了驗收檢查。目前全市有6家社區被授予“江蘇省企業退休人員社會化管理服務示范點”。

5.堅持輿論宣傳，擴大退管工作的影響。

創造了良好的社會輿論環境。一是創辦了內部期刊《鎮江市退休工作簡訊》，思想匯報專題為交流、推動、促進退管工作、為全市17萬退休干部職工及時了解相關活動內容提供了信息平臺。期刊同時成為了宣傳黨和政府社會保障的政策法規、適時報道退管工作動態的重要陣地。二是通過電視、廣播、報紙、網站等渠道廣泛宣傳退管工作。我們在鎮江人力資源和社會保障網中建立了退休人員管理服務網頁專欄，發布工作動態、政策規定、活動信息。20xx年，各級退管工作經辦機構共計在各級媒體、電視臺發表宣傳報道1200余篇。三是印發有關企業退休人員社會化管理服務的文件、政策匯編和健康保健知識手冊等宣傳材料，通過各級退管機構免費在社區、街道發放。全方位、立體化的宣傳，為退休人員社會化管理營造了良好的氛圍，提升了退管工作的影響力。

6.搭建服務平臺，開展多姿多彩的文體活動。

門球比賽、棋牌釣魚比賽、書畫攝影展等。5月份，我們在工人文化宮舉辦了全市退休人員乒乓比賽，各轄市區和委辦局都組隊參加。9月份，我們和市知青文化研究會聯合主辦了“慶國慶鎮江老知青紅歌演唱會”，400余名與共和國同齡的老知青歡聚一堂，用歌聲訴說對祖國的熱愛，真誠祝愿祖國美好的明天。重陽節期間，“喜慶重陽，福滿金山”，第六屆全市老年文藝匯演在金山湖露天音樂廣場舉行。有近400名老年朋友上臺表演了歌舞、戲曲、民樂合奏等16個節目，獲得了圓滿成功。演出吸引了近3000名市民觀看，得到了廣大退休干部職工的一致贊譽?！坝涀℃偨?0xx”攝影活動也獲得了圓滿成功。600余幅攝影作品，內容豐富，形式多樣，全方位、多角度地反映了我市老年人攝影藝術的水平。抒發了廣大老年人熱愛祖國、情系家鄉、熱愛自然、熱愛生活的真摯情懷。各項活動的開展，極大地豐富了廣大退休人員的文化生活，提高了他們的生活質量。

辭舊迎新，我們作別20xx，開啟20xx。

20xx年，是中國共產黨成立90周年，也是實施“十二五”規劃的開局之年，鎮江的退管工作，也將迎來一個科學發展、加快發展的新起點。在新的一年里，我市退管工作的指導思想是：深入貫徹黨的十七屆五中全會精神，落實省、市對退管工作的要求，以強烈的為老服務意識，創新的思路和工作方法，在重點工作上要有新突破，在常規工作上要有新創意，在自身建設上要有新提升。努力使我市的退管工作，與人口快速老齡化的形勢相適應，與全市經濟社會發展水平相協調，為富民強市、構建和諧社會作貢獻。春節過后，市退管中心將推出年度工作計劃和詳細活動安排，現僅就工作要求作粗線條的思考。

1、進一步加大工作力度，提高社會化管理服務率。千方百計擴大工作覆蓋面，使退管工作規范化、制度化。針對部分企業老退休人員多、一次性交納社會化管理服務費資金壓力大、檔案整理裝訂工作量大以及因為大拆遷導致無法查找退休人員等原因，要通過與人口普查辦公室協調獲取信息，加強對企業進行業務指導等辦法，協助用人單位按規定做好退休人員的移交工作，切實提升檔案收繳率和社會化管理服務率。這一工作難度很大，矛盾突出，要下大力氣將這一基礎工作做好。

2、繼續搞好退休人員免費體檢工作，惠及民生。20xx年起，我們將再次組織實施退休人員免費健康體檢。這項工作面廣量大，人數眾多，在實施過程中，要進行廣泛調查研究，認真學習經驗，制定周密工作方案，并作精心準備。同時認真做好后續服務，力爭把好事辦好，實事辦實。

3、大力組織退休人員開展文體娛樂活動，提高品質，形成品牌。各轄市區（街道、社區）和委辦局要通過新建、擴建、改造等途徑增加退休人員活動場地。要充分利用現有資源，設置棋牌室、書畫報刊閱覽室、乒乓球室、醫療室、健身房等活動場所，為退休人員提供就近、便捷、安全的各類文體活動平臺，滿足退休人員日益增長的精神文化需求。根據實際，建立適應退休人員特點和需要的文化體育活動組織，開展經常性文體活動，倡導科學、健康、文明的生活方式。同時充分展示廣大退休人員與時俱進、樂觀向上的精神風貌。通過文藝匯演、才藝展示、老年健身等活動載體，增強退休人員的歸屬感和認同感，將退休人員凝聚在退管工作機構的周圍，更好地促進退休人員的身心健康。20xx年，在日?；顒又猓沂袑⒃谌蟹秶鷥冉M織“首屆退休干部職工健身活動節”和“頌黨恩，慶祝建黨90周年大型歌會”兩大重點活動。

4、繼續加強基礎管理和隊伍建設，提高素質。進一步做好退休人員各類信息工作，實行動態管理；切實完善退休人員基礎管理臺賬和報表制度；完善并規范社會化管理服務中人員接轉、待遇申領、走訪慰問、接待來訪等操作規程；建立和完善退管服務機構及其工作人員的管理、培訓和考核辦法；不斷規范和健全各項財務制度，確保社會化管理服務資金?？顚Ｓ玫?。

5、積極探索如何將機關、事業單位退休人員納入社會化管理服務體系，使機關、事業單位退休人員也能享受到全方位的社會化管理服務。同時廣泛調查研究，出臺切實可行辦法，將鎮江市內異地居住企業退休人員、靈活就業退休人員一并納入社會化管理服務體系，清除社會化管理服務的“盲點”。

6、進一步圍繞退休人員需求，提供人性化、親情化、個性化服務。特別是結合退休人員空巢家庭增多現狀，積極配合民政局、老齡辦等相關部門，全面推進退休人員居家養老服務，打造“宜居社區”，為社區老人提供就近、方便、快捷的社區臨時托養、日間照料及助餐、助潔、助浴、助醫、助行、助購以及文化娛樂、學習教育、心理關愛等服務。

7、加強“江蘇省企業退休人員社會化管理服務示范點”創建工作。繼續嚴格按照《江蘇省企業退休人員社區社會化管理服務站工作標準》要求，加大對社區社會化管理服務工作的考核力度，在理論業務、基礎管理、工作作風、工作創新、工作實績等六個方面進行考核，建立獎罰激勵機制，進一步完善工作制度，開展“互評、互查、互比、互學、互核”活動，力爭有更多的社區達到“省級示范點”。

優質退管工作個人總結（匯總15篇）篇九

今年以來，我們彩臣二村社區在市勞動局退管中心和南城區街道辦的領導指導下，緊緊圍繞“老有所樂”這個退管工作的重點和社區工作特色，充分發揮退休人員組織的橋梁紐帶作用和自我教育、自我管理、自我服務的功能，廣泛開展豐富多彩健康向上的文化娛樂，便民利民，醫療保健活動等，堅持以人為本，求真務實，開拓創新，現對今年來開展的工作總結如下：

一、在市勞動局的安排下，開展了企業退休人員退休金資格認證和享受遺屬補助家屬遺屬補助資格認證工作。把退休職工的檔案資料進行整理并全部錄入電腦，實現微機化管理。認真做好對進檔企業退休人員的走訪、慰問。目前彩臣二村社區總共有741名退休人員進檔,孤寡老人51人,困難家庭30戶。

二、定期召開企業退休人員座談會，適時開展各類文體活動，豐富老年人的晚年生活。組織了以退休人員為主的啟東市第二健身指導站、老年太極拳隊等，社區居委會通過各方努力、協調幫助他們配備了健身音響和活動場地，多次參加由市勞動局退管中心舉辦的“夕陽紅”文藝活動，并獲得好評。

三、發揮社區志愿者隊伍和自管組織的作用，開展各類社區創建活動、維穩工作和關心下一代工作。

四、認真做好退休人員社會化管理工作臺帳、退休人員社會化管理服務走訪慰問登記臺帳。協助街道辦做好各項退管工作，并根據市退管中心要求，準時上報各類報表、總結等材料。

五、社區退管工作主要是走訪關心高齡、特困、重病人員，接待來訪來信人員，組織活動，為已故人員辦理喪葬費，使退休職工能夠感受到社會大家庭對他們的關懷和溫暖。

在今后的工作當中，我們將進一步提高、增強服務意識，為社區退休人員多著想，多辦實事，解決實際困難，使社區退休人員發揮余熱，做到老有所樂，安度晚年，健康長壽，為企業退休人員提供優質服務，把我們彩臣二村社區的退管工作做的更好。

一是堅持學習制度，不斷地提高全體員工的思想覺悟和政策水平。一年來我們按照廠工會安排的學習計劃，共組織會員學習8次，除此之外，我們還要求每位員工針對自己所從事的具體工作，學習相關的業務知識和國家、地方政府出臺的有關政策、法規；并派人參加政府組織的各種學習班，參學人數達45人次。通過學習提高了全體員工的專業知識和和執行政策的能力。

二是加強小區建設，為居民營造一個優雅、舒適的居住環境。一年來我們在政府和工廠的安排下與物業、保衛處一道對社區內的生活環境進行了整治，對商貿房的出攤占道，牽繩掛物，亂張亂貼等行為給予了糾正和整改。對廠區和生活區的汽車亂停、亂放現象采取了劃線停放的措施。從過去車輛的無序停放變為今天的有序停放；近期我們又與物業公司對小區內居民反映比較強烈的三處亂搭、亂建的違章棚戶進行了強行拆除。下一步我們還將與物業公司一道，對小區內的消防通道所堆放的雜物和影響環境的現象進行清理和整治。此外我們還積極地與政府聯系，為社區居民申請安裝了一套健身路徑和閱覽報欄，受到了社區居民的普遍好評。

三是以人為本、千方百計地為社區居民和退休人員辦好事、辦實事。一年來，我們為一名孤寡老人借錢治病，并幫助報銷；為10戶困難家庭申請了醫療救助；為幾名“三無”人員申請了救助和安排了住房，并處理了其中2人的喪事。全年共對社區內的困難家庭和個人發放補助現金近萬元，物品若干（米、油、肉、衣服、棉被等）；辦理老年優待證56份；老人免費乘車證84份，并為優撫對象免費辦理了補助和醫療保險；為2名殘疾學生申請了自強助學金。在退休人員管理方面，我們為2700多名退休人員進行了領取養老金資格認，；為居住在外地的290名退休人員清退個人門診費用80余萬元。將工廠發放的近20萬元福利款一一地劃入外地人員的帳戶中。為社區500多名個體參保人員辦理了購買醫療保險。

優質退管工作個人總結（匯總15篇）篇十

一年來，在*街道勞動保障所的領導和社區同仁的幫助與關愛下，嚴格要求自己，規范各項制度和辦事程序，提高服務水平和質量，拓展工作范圍和內容。截至到現在社區社會化退休管理人員共有1579人，遺屬和城鎮居民共58人；走訪233人。全年養老金認證率達到100%。

工作總結。

如下：

一、積極參加各種學習，不斷提高能力水平。認真學習各級有關退休管理方面政策規定，努力提高思想覺悟，積極參加各級組織的參觀、會議、學習等思想教育活動，學習和領悟深化改革給創新社會管理所帶來的優越性，不斷提高自己認識問題，解決問題的能力，充分認識到現在社會退休管理工作是社會管理工作中重要的一部分，充分認識到社區工作的重要性，進一步提高創新社會管理的能力。建立好退休人員信息采集工作并進行電腦數據化管理，做到人卡一致，方便易找。

二、認真負責地做好退休管理制度工作。堅持每半年一次認證制度和不定期走訪制度，對高齡、重病、孤老、特困、遺屬和不在本轄區居住等特殊人群實行重點管理，每兩個月聯系一次，防止養老金的冒領現象。

三、熱心服務，做退休人員的貼心人。在工作中，堅持“三勤”作風，即勤動嘴、勤動手、勤跑腿，將轄區退休居民的基本情況摸清摸透，給轄區退休人員提供最貼心的服務。對辦事居民做到熱心，細心，耐心。積極熱心地做好退休人員業余文化生活，今年組織退休人員500余人分別參加徒步、登山、撲克、洗溫泉、乒乓球、一日游和夏季趣味運動會等活動；根據不同的季節邀請專家教授10余次到社區講授健康知識講座、咨詢，倡導健康行為。如：講授高血壓病的防治講座、應急救護知識與技能培訓講座等。社區的綠之茵舞蹈隊經常參與各級組織的匯演活動，他們自編自演的節目，多次受到上級領導的好評，充分展示了老人風采。利用綠山家園網絡服務隊，組織退休人員實行一幫一服務模式，讓生活有困難的家庭得到幫扶。在今年市創建文明城活動中，積極組織退休人員參與社會公益性活動，今年7月份組織30多人義務勞動，和社區成員一起清理樓內野廣告和周邊衛生，受到廣大居民的好評。同時根據大連市退管中心的要求，起動并實際了‘敬老文明號’，專門設立敬老、助老窗口等。另外社區的多功能廳、閱覽室和健身房全天開放，讓老人們根據自己的興趣愛好，自由活動，大大豐富了老年人的文化生活。陶冶了離退休人員的情操，拓寬了退休人員的視野，促進了退休人員之間的情感交流，增強了退休人員的身心健康，讓每一個退休老人都有健康長壽、豐富多彩的幸福晚年！

以上是我一年來所做的工作，但也存在著工作的主動性和創新意識不夠，服務主動性還不夠強等問題，今后我將改進不足，加強學習，不斷提高自身的業務水平，用自己的責任心和愛心服務于社區的每一位退休人員。

優質退管工作個人總結（匯總15篇）篇十一

優質退管工作個人總結（匯總15篇）篇十二

一年來，在街道勞動保障所的領導和社區同仁的幫助與關愛下，嚴格要求自己，規范各項制度和辦事程序，提高服務水平和質量，拓展工作范圍和內容。截至到現在社區社會化退休管理人員共有1579人，遺屬和城鎮居民共58人；走訪233人。全年養老金認證率達到100%。工作總結如下：

認真學習各級有關退休管理方面政策規定，努力提高思想覺悟，積極參加各級組織的參觀、會議、學習等思想教育活動，學習和領悟深化改革給創新社會管理所帶來的優越性，不斷提高自己認識問題，解決問題的能力，充分認識到現在社會退休管理工作是社會管理工作中重要的一部分，充分認識到社區工作的重要性，進一步提高創新社會管理的能力。建立好退休人員信息采集工作并進行電腦數據化管理，做到人卡一致，方便易找。

堅持每半年一次認證制度和不定期走訪制度，對高齡、重病、孤老、特困、遺屬和不在本轄區居住等特殊人群實行重點管理，每兩個月聯系一次，防止養老金的冒領現象。

以上是我一年來所做的工作，但也存在著工作的主動性和創新意識不夠，服務主動性還不夠強等問題，今后我將改進不足，加強學習，不斷提高自身的業務水平，用自己的責任心和愛心服務于社區的每一位退休人員。

優質退管工作個人總結（匯總15篇）篇十三

件軟件落實情況和電教化文體落實情況等方面進行考核。我辦在xx年的工作中著力改善退休人員的社會保障，按相關政策和可能條件切實解決他們的實際問題和困難，現已經取得良好效果，退休人員的待遇逐步得到提高?，F將退休辦xx工作情況總結如下。

（一）、市退管辦開展“重陽節”期間敬老活動

尊老敬老是中華民族的傳統美德，xx年，我市退管辦在“重陽節”期間開展了敬老活動，這既是一種傳統更是市退管辦提升退管工作影響力的需要。退管辦工作人員在重陽節期間開展了各項尊老敬老活動，積極為企業退休人員做好事、辦實事。一是要組織開展敬老茶話會，向退休老同志通報本市經濟社會發展情況，退管辦各位領導認真聽取退休老同志對我市退管工作的意見；二是舉辦了“敬老愛老”文藝匯演。市退管辦在“重陽節”期間號召各縣、區積極組織各街道、社區退休人員開展豐富多彩、形式多樣的文體娛樂活動，活躍節日氣氛。三是退管辦工作人員積極開展走訪慰問活動。我們的走訪慰問對象以高齡、孤寡、患病的退休人員為重點，退管辦各位領導及工作人員看望這些老同志，并代以親切的慰問。四是退管辦組織電視新聞報道活動，集中展示了近年來我市退管工作取得的成就。

（二）、進一步規范企業退休人員社會化管理服務的形式

將退休人員直接納入街道、社區進行管理和服務，是我市退管服務工作的主要形式。目前，我市絕大多數企業退休人員已納入社區管理，但仍有少數企業因社區建設、社區移交等多方面原因，尚不具備將企業退休人員納入社區管理的條件。我們對自管企業在過渡期間進行了嚴格審查，并按照省、市退管服務工作的各項要求，要求這些企業盡快完善管理服務的內容，規范退管服務的形式。并在今年年底對這些自管企業的退管服務工作進行了專項檢查，我們對檢查中發現的問題分別歸類，并要求相關企業退管機構要認真整改。對于地處偏遠的企業，市退管辦創新管理服務模式，采取模擬社區管理的措施，加強企業退管服務工作，并逐步將這類企業退休人員納入到社區管理的范疇。從今年10月起，市退管辦在企業設立退休人員管理服務中心，建立起二級管理服務站，人員業務經費由市退管辦與企業共同承擔。該中心成立后，市退管辦同企業將在以后的工作中做好退休人員管理服務工作。

（三）、提高思想認識，做好退管服務工作的責任感、使命感

市退管辦高度重視與做好退管服務工作，這關系到改革、發展、穩定的大局，是實踐“三個代表”重要思想，落實科學發展觀的重要體現。市各級勞動保障部門、各自管企業、各街道、社區廣泛提高思想認識，重視企業退休人員退管服務工作，切實做到思想認識到位、履行職責到位、工作措施到位，并積極爭取各級黨委政府以及各有關部門的支持配合，以全面推進我市退管服務工作又好又快發展，努力開創退管服務工作的新局面。

xx年，xxx市有企業退休人員xxx萬人，已有xxx萬實行了多種模式的社會化管理服務，其中，社區管理退休人員達xxx萬人，社區管理率xxx%。我市退管服務多項工作走在全省前列，近三年來連續被省廳評為全省退管服務工作先進單位。我市退管辦在開展解放思想學習討論中，將尋找自身的差距與不足作為解放思想的第一步，提出要敢于并善于在成績面前找差距、找不足，創造性地開展退管服務工作。對照科學發展觀的要求，與退休人員的厚望尋找差距，需要破解的難題還有不少：一是全市尚有上百條街道（鎮），上千個社區有待加快推進實施精細化管理；二是三支隊伍建設有待進一步鞏固拓展，關愛服務在現有基礎上有待進一步做到經常化、制度化；三是退休人員社會化管理服務跟不上社會保障事業發展需要，如已辦理按月領取基本養老金待遇手續的征地“農轉居”人員納入社會化管理需要研究解決，困擾多年的空掛戶管理難點有待重點突破，區、縣級市社會化管理服務工作發展不平衡；四是一些社會化管理服務政策滯后，如特殊人員管理的有關標準有待進一步規范完善；五是街道、社區社會化管理服務力量不足，退管服務體制機制有待完善；六是管理服務內容、服務方式有待進一步創新優化。為此，廣州市退管辦決心在優質服務年中，繼續堅定不移地以“三個走進”、“四個創新”作為退管服務的行動指南，進一步解放思想，抓重點，抓突破，抓落實，破解五大退管工作難題。

領取基本養老金待遇手續的征地“農轉居”人員已達9.85萬人。為適應社會保障事業發展的要求，對征地“農轉居”養老人員的社會化管理服務也要及時跟上。xx市退管辦開展了專題調研活動，摸清該類人員基本情況，研究解決“農轉居”養老人員社區管理的建議、辦法、措施。

2、空掛戶退休人員管理服務要有新突破。針對社會化管理空掛戶退休人員由于人戶分離，聯絡困難，管理不到位，容易導致重大意外事件發生的情況，xx市退管辦在充分調研后，制定了規范和完善空掛戶退休人員管理服務的辦法，要求各區成立空掛戶退休人員管理服務專責組，做好各區空掛戶退休人員資料交接，強化管理服務的十項措施。

3、退管服務精細化管理、示范點建設要有新突破。退管辦培育退管服務4a級管理達標的街道（鎮）達40%以上（63條），力爭50%以上的目標（79條），實現各區、縣級市各有4a級管理達標的街道（鎮）；在已建有6個省級示范點的基礎上，新增天河、黃埔、蘿崗區各有一條街（鎮）申報省級示范點。打造市屬掛牌企業4a級管理達標單位3個以上。

4、退管服務三支隊伍建設要有新突破。結合各區實際，盡力爭取當地財政支持，建立本轄區安老助老員服務隊伍；全市退管服務自管互助服務小組由目前3千多個3萬多人發展為4千多個6萬人以上；社區義工為老志愿者由目前的14萬人發展為20萬人以上。

在這一方面，市退管辦主要進行了以下幾個方面的工作

1．工作作風建設。加強自身學習，為進一步提高市退管辦工作人員的使命感和責任心，退管辦領導要求退管辦專職干部思想要穩定，信心要堅定，工作要到位。退管辦公室定期聽取退休人員對退休工作的意見和建議。我們根據退休人員在生活中的實際需要，將退管辦所有工作人員的家庭、手機聯系電話都予以公布。這一舉措極大地方便了退休人員。

2．崗位職責規范及規章制度建設。通過崗位設置及聘任規定了每一個崗位的職責及工作要求。市退管辦制定了《xx市退管辦工作規范條例》，使退管工作規范化、制度化。

3．退休人員信息庫建設。我們針對退休人員住址變動大，聯系方式的現狀，市退管辦對現有數據庫信息進行了較大規模的完善工作，并將建立特困人員、孤老、高齡及重病人員的專項檔案。

4．退管會努力發揮好退休人員與學校聯系的橋梁和紐帶作用，將退休人員的意見及時向校領導和職能部門反映，引起市領導的重視并及時的加以解決。

優質退管工作個人總結（匯總15篇）篇十四

山天中學現有在職教職員工115名,退休教職工152名,同時原紫荊中學的退休教工也并入到我校退管工作,其中80歲以上的退休教工就有31名。近幾年,每年都有不少的教職工退休,退休教職工已占了很大的比例。退休教職工是學校全體教職員工的一個組成部分,他們對我校的教育事業作出了重要的貢獻。因此,滿足老教師日益增長的物質和精神文化需要,維護他們的合法權益,保障他們的基本生活、基本醫療,使他們的晚年生活幸福美滿,是我們全心全意為人民服務的根本宗旨的體現。古語云,“夕陽無限好,人間重晚情”,退休教工的今天就是我們的明天。做好退管工作決不是一件小事、繁事。我校領導一貫重視退管工作,把對老教師的服務作為一項重要工作來抓,現回顧如下:。

在黨支部的領導下,在工會的關心下,學校行政定期召開退管工作研究會,認真學習教育局關于做好學校退管工作的有關文件和會議精神,不斷充實退休教工管理領導小組,校長書記任組長、工會主席、退管干部和網絡組長任組員,學校領導始終堅持把退管工作作為學校凝聚力工程的重要組成部分,研究探討突出重點、解決難點,合情推進,以孝敬、恭敬、尊敬為理念,以“心到、情到、關愛到”為服務的宗旨,來落實創建退休教工之家的工作。

由于退休教工人數不斷地增加,學校的網絡組也不斷地增加,做到即退休即編入網絡組參加活動,每學期召開三次網絡組長會議,談談學校教育教學的工作發展,傳達退教協的會議精神,商討學校退管工作的安排與計劃總結,使網絡組長全面掌握學校退管會的動態,做到心中有數,便于督促學校更好地完成退管會的工作。

學校在傳承為退休教工熱情服務的基礎上,積極探索在新形勢下為退休教工辦實事,讓退休教工分享學校的發展成果,得到更多的實惠,來提高退休教師的生活質量,為構建和諧校園、和諧教工之家做出了努力。

1、學校重視發揮退休老領導老教師的作用,讓他們做到老有所為,定期請退休老校長為學校年青教師講學校的發展史,宣講山天精神和如何做一名合格的教師等專題講座,不斷提高年青教師的師德水平,聘請有教學經驗的老教師來校發揮余熱,通過聽課、評課引領年輕教師在教學上不斷提高教學水平,結對傳幫帶,使學校涌現出數名學科骨干,帶動了學校的教育教學工作。

2、學校鼓勵支持退休教工堅持繼續學習,終身受教育,讓他們“老有所學”,許多退休教工參加社區的老年大學,學習的科目由退休教師自定,并定期為他們報銷學習的費用,學校宣傳鼓勵退休教師訂閱《文匯報》、《解放日報》每人資助一半的報費,讓他們在家也能了解和學習黨的方針政策、了解文化教育的新動態。

3、為了讓退休教工老有所樂,學校不但在活動資金給予保障,并介紹些適應他們活動的.場所,如他們提出到學校來活動,學校也力爭滿足并精心準備提供些必需品,安排好活動場地使活動能順利愉快開展,高興而來滿意快樂而歸。

4、落實措施,使退休教工老有所養,老有所值。

維護和保障退休職工的合法權益,讓老同志們享受物質幫助權、成果共享權和教育發展權。我們積極在廣大師生中宣傳敬老愛老的傳統教育,開展尊老愛老服務,組織學校黨員和教學骨干與老教師結對子等。學校每年定期為退休教工辦理住院醫療保險和大病互助保險,每年組織一次健康體格檢查,能及時幫他們到區退管會辦理大病補助申請,學校也給予一定的補助并送到病人的家中,使退休教工深感人退休了茶沒涼,組織還關心著他們。每逢夏冬兩季,學校及時送去清涼與溫暖,書記和校長、工會主席、退管干部們帶著慰問品冒寒暑,拜訪高齡教工、孤老教工、重病教工及特困教工,平時還發動網絡組長對不方便參加學?；顒拥慕坦づ浜贤斯軙黄鹕祥T訪問,了解情況及時送去溫暖來發揮退管會的團隊精神,使他們體會到學校對他們的關心。這項活動已成為我校退管工作一大特色。

學校領導十分重視退管會組織的每學期的大型外出活動和回娘家返?；顒?并把每次活動的地點內容、時間用書信的方式寄發給退休教師,及時做好報名、編車編桌等的準備工作,領導掛帥親自參加,并發動工會委員和工會干事共同參加,做好后勤的服務管理,甚至對活動的午餐菜單和車輛的車況也預先和旅行社協商,立爭做到美味可口與安全舒適,因此每次活動的參加率和滿意率都是很高。

我們組織退休教職工開展教師節返?；顒?、集體祝壽和迎新茶話會,活動中,學校領導介紹學校一年的教育教學成績。退休教師歡聚一堂,共同慶祝節日。

對每學期的網絡組活動,學校也給予大力支持,活動經費也增加到每人每次50元,由于組織健全,經費到位、各網絡組的活動開展的豐富多彩形式多樣,組員們都樂意參加,組內退休教工都十分積極地獻計獻策。

各網絡組活動的開展與網絡組長全身心的投入和各位組員的積極參與密不可分,對年邁無法參加活動教工,組長就召集大家一起到其家中和他們進行一起活動,送上禮品和茶點。學校對于年滿80歲的教工,通過提高牛奶費讓他們也享受到無法參加外出活動的那份福利。

優質退管工作個人總結（匯總15篇）篇十五

20xx年度由于人事變動，我校退管會領導小組進行了重新調整：由王森元書記任組長，許偉校長和陸勤華任副組長，并由陸勤華任專職干部。組員有顧健紅（人事干部），陸曉東（總務主任），岳月英（女工干部），胡秀明，張繼興（退休教師）。退管會領導小組為確保黃中退管會工作的順利開展，認真學習有關法規、制度，以《中華人民共和國老年人權益保障法》、《上海市老年人權益保障條例》、《關于進一步加強退休教工管理工作的若干意見》為指導思想，切實按照市委、市府領導提出的“講真情、辦實事、抓落實”的指示，不斷完善，執行落實各項退管工作制度，退休教工應享受的各項待遇得到具體落實，“冬送溫暖，夏送清涼”成為退管會工作的主旨，對高齡、獨居、長期患病的退休教工定期訪問；對特困退休教工給予經濟補助；對因病致貧的退休教工重點幫助；“生病住院必訪，生活困難必訪，突發事件必訪，重癥、大癥必訪，權益受損必訪”的“六必訪”制度，是退管會成員的工作職責。退管會的作用在退休教工中得到充分的發揮。

在即將過去的一年中，為了真正做好“五權工作”：保障退休教工的人格尊嚴權，保障退休教工獲得物質幫助權，保障退休教工享有福利待遇權，保障退休教工參加學校教育發展權，保障退休教工有繼續受教育權，我校退管會在學校爭創“現代教工之家”的基礎上，努力搞好“退休教工之家”，力爭辦成“優秀退休教工之家”。在上級退管會的關心和指導下，黃中退管會在xx年度作了如下工作：

1．xx年2月春節送溫暖活動，走訪了顧錦梅、吳德興等部分退休教工，并送上慰問金200元/人。把工會組織的溫暖轉達到退休老同志心里。

2．xx年4月，組織陸維明、李梅芳等老師參加局里的退休教工赴武夷山春季療休養活動。把工會組織的關心送到退休老同志情上。

3．xx年4月，組織全體退休教工到區中心醫院進行體檢。把工會組織的愛護傳遞到每一位退休老同志身上。

4．xx年5月，組織部分退休教工“回娘家”交流活動，會上王森元書記通報了學校教育改革和發展情況，并聽取了退休教工對學校工作的意見和建議，共商發展規劃，得到與會者的共識和贊許。

5．xx年6月，組織部分退休教工進行乒乓、羽毛球、飛鏢等項目的健身活動。使參與者的業余生活得到豐富。

6．xx年7月送清涼活動中，走訪了吳雪根、陸珊等部分退休教工，并送上慰問金200元/人，其中吳雪根、陸珊兩位老師500元/人。讓退休同志受到工會組織的關懷。

7．xx年9月，組織退協教師“回娘家”慶祝教師節活動。在熱烈歡樂的氣氛中退休同志一抒情懷。

8．xx年10月11日，全部退休教工“回娘家”慶祝重陽節。上午進行座談會，中午聚餐，退休教工進行了思想交流，聯絡感情。使退休同志和組織的情感得到再次增深。

9．xx年10月~11月，組織部分參加退休教工興趣運動會的退休教工進行了參賽項目的訓練工作。例如：木蘭扇的教學與訓練、乒乓、足球、飛鏢、籃球等項目提供訓練器材、場地服務及訓練工作，并且在比賽中取得較好的成績。讓退休同志的風采得到再一次展現。

在2月份陸珊老師不幸在嘉定發生車禍，在中心醫院搶救時，校黨政領導馬上驅車到醫院進行探訪、慰問，事后又多次上門探訪，七月份局工會主席施老師和學校領導幾及工會負責同志又冒著高溫一同前往上海靜安老年康復醫院去探望。真正做到“冬送溫暖，夏送清涼”。

今年四月，家住農村的一位退休教師，因宅基地造房子與鄰居發生糾紛。當得知情況后，工會副主席和退管會組長胡秀明及時與村領導溝通，上門探望，做好思想工作，防止事態進一步的發展，得到村民們的好評。

今年七月份，幫助吳雪根老師及時地做好重病保險理賠工作，使吳老師在經濟上得到了一定的補償。

總之，在xx年中，黃中退管會在局工會、校黨支部的關懷下，我們的工作得以順利正常健康地開展，我們所做的一切全是為社會的“和諧”工會組織的“和諧”而努力。

退管會的工作事無巨細，但意義重大。我們的工作還有待努力，爭取在新的一年中再接再厲，爭取更上一層樓。希望上級領導多予以斧正。