規(guī)章制度可以幫助組織實現(xiàn)良好的管理,提高工作效率和員工的工作質(zhì)量。小編整理了一些規(guī)章制度的實施細則和操作手冊,供大家參考。
企業(yè)信息化管理制度(優(yōu)秀18篇)篇一
第一條根據(jù)xx集團公司下達的xx集科[xxx]83號文件《xx集團公司多媒體廣域網(wǎng)絡系統(tǒng)管理辦法及信息技術(shù)規(guī)范的通知》的要求。制定網(wǎng)絡安全管理制度,適合在大同發(fā)電有限公司內(nèi)的管理信息網(wǎng)絡中使用。
第二條安全管理制度須從以下幾個方面進行規(guī)范:物理層、網(wǎng)絡層、平臺安全,物理層包括環(huán)境安全和設(shè)備安全、網(wǎng)絡層安全包含網(wǎng)絡邊界安全、平臺安全包括系統(tǒng)層安全和應用層安全。
第四條機房工作人員進入機房必須遵守相關(guān)工作制度和條例,不得從事與本職工作無關(guān)的事宜,每天下班前須檢查設(shè)備電源情況,在確保安全的情況下,方可離開。
第五條為防止磁化記錄的破壞,機房內(nèi)不準使用磁化杯、收音機等產(chǎn)生磁場的物體。
第六條機房工作人員要嚴格按照設(shè)備操作規(guī)程進行操作,保證設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。
第七條機房溫度要保持溫度在18±5攝氏度,相對濕度在50%±5%。
第八條做好機房和設(shè)備的衛(wèi)生清掃工作,定期對設(shè)備進行除塵,保證機房和設(shè)備衛(wèi)生、整潔。
第九條機房設(shè)備必須符合防雷、防靜電規(guī)定的措施,每年進行一次全面檢查處理,計算機及輔助設(shè)備的電源須是接地的電源。
第十條工作人員必須遵守勞動紀律,堅守崗位,認真履行機房值班制度,做好防火、防水、防盜等工作。
第十一條機房電源不可以隨意斷開,對重要設(shè)備必須提供雙套電源。并配備ups凈化電源供電。公司辦公樓如長時間停電須通知信息主管部門,制定相應的技術(shù)措施,并指明電源恢復時間。
第十二條網(wǎng)絡系統(tǒng)的主設(shè)備是連續(xù)運行的,網(wǎng)絡信息處每天必須安排專職值班人員。
第十三條負責監(jiān)視、檢查網(wǎng)絡系統(tǒng)運行設(shè)備及其附屬設(shè)備(如電源、空調(diào)等)的工作狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時向網(wǎng)絡信息處領(lǐng)導報告,遇有緊急情況,須立即采取措施進行妥善處理。
第十四條負責填寫系統(tǒng)運行日志、操作日志,并將當日發(fā)生的重大事件填寫在相關(guān)的記錄本上。負責對必要的數(shù)據(jù)進行備份操作。
第十五條負責保持機房的衛(wèi)生及對溫度、濕度的調(diào)整,負責監(jiān)視并制止違章操作及無關(guān)人員的操作。
第十六條不準帶電拔插計算機及各種設(shè)備的信號連線。不準帶電拔插計算機及各種設(shè)備。不準隨意移動各種網(wǎng)絡設(shè)備,確需移動的要經(jīng)網(wǎng)絡信息處領(lǐng)導同意。
第十七條在維護與檢修計算機及設(shè)備時,打開機箱外殼前須先關(guān)閉電源并釋放掉自身所帶靜電(可摸一下暖氣管或接地線)。
第十八條公司網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)中,在網(wǎng)絡邊界和對外出口處必須配置網(wǎng)絡防火墻。
第十九條未實施網(wǎng)絡安全管理措施的計算機設(shè)備禁止與internet相連。
第二十條任何接入網(wǎng)絡區(qū)域中的網(wǎng)絡安全設(shè)備,必須使用經(jīng)過國家有關(guān)安全部門認證的網(wǎng)絡安全產(chǎn)品。
第二十一條在計算機聯(lián)入企業(yè)信息網(wǎng)絡之后,禁止一其他任何方式(如撥號上網(wǎng)、isdn、adsl等)與internet相連。
第二十二條對于公司企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)路應當根據(jù)應用功能不同的要求,必須進行網(wǎng)絡分段管理,以防止通過局域網(wǎng)“包廣播”方式惡意收集網(wǎng)絡的信息。
第二十三條禁止下載互聯(lián)網(wǎng)上任何未經(jīng)確認其安全性的軟件,嚴禁使用盜版軟件及游戲軟件。
第二十四條密碼管理:密碼的編碼必須采用盡可能長并不易猜測的字符串,不能通過電子郵件等明文方式傳送傳輸,密碼必須定期更新。
第二十五條登陸策略:僅給經(jīng)過授權(quán)的用戶暴露賬號,不得設(shè)置多人共用的賬號,連續(xù)登陸三次失敗,須暫時禁止此賬號并通知該賬號用戶。
第二十六條普通系統(tǒng)用戶:未經(jīng)相關(guān)部門許可,禁止與其他人員共享賬號和密碼;禁止運行網(wǎng)絡監(jiān)聽工具或其他黑客工具;禁止查閱別人的文件。
第二十七條系統(tǒng)管理員:不得隨意在系統(tǒng)中增加賬號,隨意修改權(quán)限,未經(jīng)管理部門的許可,嚴禁委托他人行使管理員權(quán)利。
第二十八條外來軟盤或光盤須在沒聯(lián)網(wǎng)的單機上檢查病毒,確認無毒后方可上網(wǎng)使用。私自使用造成病毒侵害要追究當事人責任。
第二十九條網(wǎng)絡系統(tǒng)的所有軟件均不準私自拷貝出來贈送其它單位或個人,違者將嚴肅處理。
第三十條實行專人負責檢測病毒,定期進行檢查,配備相應的實時病毒檢測工具。
第三十一條嚴禁隨意使用軟盤和u盤等存儲介質(zhì),如工作需要,須經(jīng)過病毒檢測方可使用。
第三十二條嚴禁以任何途徑和媒體傳播計算機病毒,對于傳播和感染計算機病毒者,視情節(jié)輕重,給予適當?shù)奶幏帧V圃觳《净蛐薷牟《境绦蛑瞥烧撸o予嚴肅處理。
第三十三條發(fā)現(xiàn)病毒,應及時對感染病毒的設(shè)備進行隔離,情況嚴重時報相關(guān)部門并及時妥善處理。
第三十四條實時進行防病毒監(jiān)控,做好防病毒軟件和病毒代碼的智能升級。
第三十五條應當注意保護網(wǎng)絡數(shù)據(jù)信息的安全,對于存儲在數(shù)據(jù)庫中的關(guān)鍵數(shù)據(jù),以及關(guān)鍵的應用系統(tǒng)應作數(shù)據(jù)備份,數(shù)據(jù)備份應當滿足《xx電力大同發(fā)電公司數(shù)據(jù)備份管理制度》的要求。
第三十六條本辦法從公布之日起實施。本辦法由總經(jīng)部網(wǎng)絡信息處負責解釋。
企業(yè)信息化管理制度(優(yōu)秀18篇)篇二
第一條為落實全區(qū)信息化項目建設(shè)管理規(guī)定,加強信息化項目的規(guī)劃和管理,規(guī)范項目建設(shè)活動,減少資源浪費和重復建設(shè),促進全區(qū)信息化工作快速、協(xié)調(diào)、有序、健康發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實際情況,制定本辦法。
第二條本辦法所稱信息化項目,是指項目資金10萬元以上構(gòu)成系統(tǒng)的,以計算機、通信技術(shù)及其它現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段的信息網(wǎng)絡建設(shè)(含樓宇綜合布線和機房建設(shè))、信息應用系統(tǒng)建設(shè)、信息資源開發(fā)和信息網(wǎng)絡設(shè)備購置等新建、擴建或改建的工程項目。政府信息化重點建設(shè)項目必須進行申報。
第三條區(qū)直各部門、單位的信息化項目建設(shè),需要區(qū)、鎮(zhèn)財政資金配套的其他信息化項目均適用本辦法。
第四條區(qū)信息化工作領(lǐng)導小組是全區(qū)信息化工作的領(lǐng)導、協(xié)調(diào)機構(gòu)。區(qū)信息化工作領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟和信息化局(以下簡稱“區(qū)經(jīng)信局”)。
第五條區(qū)經(jīng)信局是本區(qū)信息化項目建設(shè)的主管部門,承擔區(qū)信息化領(lǐng)導小組辦公室的日常工作,具體負責全區(qū)信息化項目的統(tǒng)籌、規(guī)劃、初審、綜合協(xié)調(diào),組織可行性論證以及監(jiān)督和管理工作。
第六條區(qū)財政、發(fā)改、保密部門,在各自職責范圍內(nèi),依法做好信息化項目建設(shè)的相關(guān)管理工作。
(二)區(qū)經(jīng)信局對項目進行初步評估;。
(四)經(jīng)復評合格的項目由區(qū)經(jīng)信局報請區(qū)信息化工作領(lǐng)導小組審核,并按有關(guān)程序報經(jīng)區(qū)政府有關(guān)會議審議批準后,區(qū)財政局將項目資金列入年度財政預算。
第八條未列入年度信息化建設(shè)計劃的項目,原則上不安排財政資金。特殊需要(根據(jù)上級部門要求實施的項目或應急項目)的需經(jīng)區(qū)政府有關(guān)會議審議批準后,到區(qū)經(jīng)信局辦理相關(guān)手續(xù),由區(qū)財政追加預算。
第九條屬于國家、省、市統(tǒng)籌安排并撥付資金建設(shè)的信息化項目,使用單位在向上級有關(guān)單位辦理申報手續(xù)后,需將相關(guān)項目資料報送區(qū)經(jīng)信局備案。需區(qū)財政配套資金的項目,按本辦法第七條之規(guī)定程序辦理。
第十條區(qū)直各部門、單位通過其他渠道籌集資金且不需要區(qū)財政資金配套進行信息化項目建設(shè)的,相關(guān)單位需到區(qū)經(jīng)信局辦理備案手續(xù)。一次性購買辦公自動化設(shè)備或單機版軟件產(chǎn)品超過10萬元人民幣的,相關(guān)單位需到區(qū)經(jīng)信局辦理備案手續(xù)。
第十一條項目評審堅持科學性、獨立性、公正性和客觀性原則。參加項目評審的專家及相關(guān)人員必須嚴格保守被評審項目的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密,未經(jīng)項目建設(shè)單位同意不得將被評審項目的有關(guān)文件、資料和數(shù)據(jù)以任何方式對外提供,不得利用評審項目的非公開技術(shù)、商業(yè)信息為自己或他人謀取利益。違者造成項目建設(shè)單位損失的,依法追究其法律責任。
第十二條項目評審范圍及方式。
(一)對于總投資50萬元以上項目,由經(jīng)信局召集組織專家評審會,評審會專家3~5人(應包括信息技術(shù)專家、監(jiān)理專家、財務專家),由經(jīng)信局通過專家數(shù)據(jù)庫抽取確定。經(jīng)信局、發(fā)改局、財政局、監(jiān)察局和項目建設(shè)主管單位派員參加評審會。
(二)對于總投資50萬元(含)以下項目,由經(jīng)信局召集,發(fā)改局、財政局和項目建設(shè)主管單位進行會審。
第十三條評審主要內(nèi)容。
(一)符合我區(qū)信息化發(fā)展總體規(guī)劃;。
(二)采用的技術(shù)成果在國內(nèi)本行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域中具有較高水平,建設(shè)方案切實可行;。
(三)對相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展或本領(lǐng)域信息化建設(shè)具有帶動作用,有較好的經(jīng)濟和社會效益;。
(四)為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展服務,具有較強的實用性,能解決信息化發(fā)展的實際問題;。
(五)項目建設(shè)單位明確,建設(shè)資金合理;。
(六)遵守信息化項目建設(shè)有關(guān)標準、規(guī)范、要求。
第十四條評審組給出評審建議、結(jié)論并確定是否要再次評審。項目建設(shè)單位須根據(jù)評審意見,對項目的原設(shè)計方案進行修改和完善并將修改后的設(shè)計方案報經(jīng)信局備案。
第十五條項目評審的費用,參照現(xiàn)行市經(jīng)信部門標準實施,在區(qū)轉(zhuǎn)型升級專項資金中列支。
第十六條信息化項目建設(shè)應當按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,依法進行招標、投標。屬于政府采購范圍的要實行政府統(tǒng)一采購。
第十七條為規(guī)范建設(shè)行為,保證工程質(zhì)量,凡總投資在50萬元以上的項目,應實行項目監(jiān)理制。其余項目根據(jù)需要參照執(zhí)行。監(jiān)理單位不得參與工程建設(shè),工程建設(shè)單位不得參與工程監(jiān)理。
第十八條從事信息化項目建設(shè)、設(shè)計開發(fā)、服務的單位,應當按照規(guī)定,取得國家或省、市、區(qū)行業(yè)主管部門進行相關(guān)資質(zhì)認證,并經(jīng)過區(qū)經(jīng)信局(信息化辦)確認備案。注冊地和納稅地在本行政區(qū)域的單位優(yōu)先。
第十九條在進行信息化項目設(shè)計、建設(shè)時,必須同時進行信息化安全系統(tǒng)的方案設(shè)計和建設(shè),必須保證和滿足信息化系統(tǒng)安全運行的需要。
第二十條信息化項目質(zhì)量應符合國家標準,符合信息化項目建設(shè)合同的要求,嚴格按照設(shè)計方案及實施方案進行,未經(jīng)區(qū)信息化工作領(lǐng)導小組同意,不得隨意改變項目建設(shè)內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)標準。
第二十一條信息化項目竣工后,50萬元以下的項目,由建設(shè)單位組織驗收,驗收通過后將驗收資料送區(qū)經(jīng)信局備案,區(qū)經(jīng)信局會同區(qū)財政局視情況抽查。50萬元以上的項目,由建設(shè)單位提出申請,區(qū)信息化工作領(lǐng)導小組辦公室牽頭組織相關(guān)單位及有關(guān)專家組成驗收組聯(lián)合進行驗收。
第二十二條驗收應當以國家標準、行業(yè)標準、地方標準和建設(shè)過程中有效的技術(shù)資料為依據(jù)。驗收內(nèi)容應包括系統(tǒng)建成后三個月的運行情況及相關(guān)數(shù)據(jù)資料。
第二十三條未經(jīng)驗收或者驗收不合格的項目,不得交付使用單位使用。對未通過驗收的項目,應按驗收組提出的意見及時整改,經(jīng)整改完善后再次提出驗收申請,直至驗收合格,方可投入使用。
第二十四條項目驗收合格后,支付項目財政預算的90%費用;正式投入使用一年以上的信息化建設(shè)項目評價通過后,付清余款。
第二十五條信息化項目建設(shè)實行后評價制度。區(qū)經(jīng)信局制定年度新建信息化項目評價計劃,組織有關(guān)專家和相關(guān)部門實施。
第二十六條正式投入使用一年以上的信息化建設(shè)項目可列入后評價項目。
第二十七條信息化項目后評價主要的內(nèi)容為:項目運行和維護情況、項目建設(shè)質(zhì)量、施工方售后服務情況、項目社會和經(jīng)濟效益、項目建設(shè)存在的`問題等。
第二十八條財政預算安排300萬元(含300萬)以上的專項支出,納入財政績效預算管理。
第二十九條全區(qū)信息化建設(shè)項目年度計劃執(zhí)行和完成情況,由區(qū)經(jīng)信局向區(qū)政府報告。對違反本辦法規(guī)定程序和要求的,由區(qū)經(jīng)信局提出處理意見報區(qū)政府審定。
第三十條涉及國家秘密的信息化項目,按照《市涉密工程保密管理暫行辦法》組織實施。
第三十一條本辦法自發(fā)布之日起實施,有效期至2022年12月31日。以前有關(guān)規(guī)定如與本辦法不符,以本辦法為準。
第三十二條本辦法由吳中區(qū)經(jīng)信局負責解釋、修訂。涉及國家秘密的信息化項目管理由吳中區(qū)機要保密局負責解釋。
企業(yè)信息化管理制度(優(yōu)秀18篇)篇三
第一條為加強信息管理,加快集團公司信息化建設(shè)步伐,提高信息資源的運作成效,結(jié)合集團公司具體情況,制定本制度。
第二條本管理制度中關(guān)于信息的定義:
1、行政信息:集團公司系統(tǒng)內(nèi)部目的為行政傳達的一切文字資料、電子郵件、文件、傳真。具體信息管理表現(xiàn)為上傳下達、平級傳送的行文管理、資料管理、檔案管理。歸屬于日常行政管理。
2、市場信息:集團公司業(yè)務銷售的客戶文件、來往傳真、電話、客戶檔案;集團公司業(yè)務應用的電話記錄、報價、合同、方案設(shè)計、投標書等原始資料、電子資料、文件、報告等。具體信息管理表現(xiàn)為客戶溝通、文字記錄、資料收集分析、業(yè)務文件編寫等。歸屬于業(yè)務經(jīng)營管理。
第三條信息管理工作必須在加強宏觀控制和微觀執(zhí)行的基礎(chǔ)上,嚴格執(zhí)行保密紀律,以提高企業(yè)效益和管理效率,服務于企業(yè)總體的經(jīng)營管理為宗旨。
第四條信息管理工作要貫徹“提高效率就是增加企業(yè)效益”的方針,細致到位,準確快速,在企業(yè)經(jīng)營管理中降低信息傳達的失誤失真延遲,有力輔助行政管理和經(jīng)營決策的執(zhí)行。
第五條集團公司及全資下屬集團公司(含51%股權(quán)的全資、內(nèi)聯(lián)企業(yè))、機構(gòu)的信息工作,都必須執(zhí)行本制度。其他中外合資合作及內(nèi)聯(lián)企業(yè)參照本制度執(zhí)行。
第六條集團公司設(shè)立集團信息中心,集團公司下屬獨立核算的公司、企業(yè)設(shè)置獨立的信息機構(gòu)。非獨立核算的單位配備專職或兼職信息人員。
第七條各企業(yè)行政部依據(jù)《行政管理條例》負責相關(guān)行政信息的日常管理;實業(yè)公司銷售中心辦公室獨立負責市場信息管理。
下屬獨立核算的公司、企業(yè)參照集團公司設(shè)立信息經(jīng)理或?qū)iT信息管理的人員。
信息管理根據(jù)業(yè)務工作需要,配備必要的電腦技術(shù)人員、文員。
第八條集團信息中心負責集團公司整個系統(tǒng)的信息管理工作,負責所有信息的匯總和檔案管理。對全系統(tǒng)的信息管理工作負責。
第九條依據(jù)《行政管理條例》,各企業(yè)行政負責人主要負責行政信息的管理。
第十條集團信息中心設(shè)企業(yè)信息專員,主要負責市場信息的系統(tǒng)化、專業(yè)化管理。企業(yè)信息專員分為行政信息和市場信息兩個崗位。
1、執(zhí)行集團公司總經(jīng)理辦公會議的決議,參與編制總經(jīng)理辦公室主持的信息管理制度。(行政信息專員)。
2、在銷售中心總監(jiān)指揮下,負責市場經(jīng)營中各類信息的采集、處理、傳達,執(zhí)行中存在的問題提出改進措施。(市場信息專員)。
3、與行政部聯(lián)合處理日常工作中關(guān)聯(lián)到業(yè)務機構(gòu)的行政工作。(行政信息專員)。
4、輔助指導集團公司其他各部門業(yè)務的信息統(tǒng)籌處理。(行政信息專員、市場信息專員)。
5、對集團總經(jīng)理負責并報告工作。
第十一條各級領(lǐng)導必須切實保障信息中心人員依照本辦法行使職權(quán)和履行職責。
第十二條信息管理人員在工作中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反保密制度和其他行政制度的事項,要及時向上級領(lǐng)導報告,接受指示后執(zhí)行具體處理。
第十三條集團公司支持信息管理人員堅持原則,按信息制度辦事。嚴禁任何人對敢于堅持原則的信息管理人員進行打擊報復。集團公司對敢于堅持原則的信息管理人員予以表揚或獎勵。
第十四條信息管理人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。信息管理人員調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷有關(guān)工作。被撤銷、合并單位的信息管理人員,必須會同有關(guān)人員編制信息文件資料移交清單和造冊,辦理交接手續(xù)。
第十五條按照行政信息的定義,行政信息主要產(chǎn)生、傳遞、應用于集團公司行政活動中。
第十六條行政信息管理主要依據(jù)集團公司《行政管理綱要》中下列規(guī)定進行:
1、文件收發(fā)規(guī)定;
2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定;
4、集團公司印章、介紹信管理規(guī)定;
第十七條考慮集團公司業(yè)務競爭的特殊性質(zhì),行政信息管理不再涉及集團公司營銷類(客戶)信息、技術(shù)類信息和財務類信息。
第十八條依照市場信息的定義,市場信息主要產(chǎn)生、傳達、應用在市場業(yè)務經(jīng)營管理中。
第十九條市場信息來源分類:業(yè)務(客戶)信息、非業(yè)務市場信息。
1、業(yè)務(客戶)信息:客戶購買公司產(chǎn)品的電話、傳真、函件、電子郵件;公司、客戶之間業(yè)務溝通電話、傳真、文件、函件、電子郵件;客戶公司公開的資料;市場人員收集的客戶秘密資料;銷售中心情報人員傳呈的報告、資料;針對客戶的分析報告等。
2、非業(yè)務市場信息:網(wǎng)絡、報刊、雜志和各種信息渠道收集的行業(yè)性文章、資料;競爭對手資料、文件、報告;公開的技術(shù)性資料;外圍媒體、機構(gòu)傳送到集團公司的電子郵件、函件、資料;公司內(nèi)部業(yè)務分析文件、報告;其他與市場業(yè)務經(jīng)營和管理有關(guān)的資料。
第二十條信息中心市場信息專員直接在銷售中心總監(jiān)的指揮下,主要負責以下業(yè)務信息工作:
1、負責集團網(wǎng)站的建設(shè)、維護、更新和對外信息發(fā)布,并開展網(wǎng)絡商務系列工作。
5、負責定期撰寫公司業(yè)務市場分析報告,協(xié)助公司銷售決策;
6、監(jiān)察、收集、整理競爭對手情報資料;收集、整理、分析行業(yè)性文章、資料;
7、負責直接業(yè)務情報、業(yè)務信息的整理。
8、上級安排的其他工作。
第二十一條行政信息專員在各級行政負責人的指揮下,主要負責以下非業(yè)務信息工作:
2、負責公司非市場事務的洽談和管理、日常信息交流;
3、接收、整理、呈報、發(fā)送非直接業(yè)務單位(如媒體機構(gòu))的信息文件資料;
4、集團公司內(nèi)部一般性業(yè)務管理文件的擬稿;
5、各種與行政管理有關(guān)的信息資料工作;
6、上級交辦的其他工作。
第二十二條信息人員必須嚴格遵守集團公司制度中下列具體規(guī)定:
1、文件收發(fā)規(guī)定;
2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定;
第二十三條信息管理人員必須認識到,沒有脫離具體行政活動、業(yè)務活動而獨立的信息工作,所以信息管理的最終目的,檢驗信息管理工作的成效標準,是業(yè)務工作、行政工作的效果和執(zhí)行效率。
第二十四條本信息管理辦法由集團公司董事會頒布、解釋、修改,集團信息中心和各級企業(yè)行政管理部門負責執(zhí)行。
企業(yè)信息化管理制度(優(yōu)秀18篇)篇四
伴隨著我國電力行業(yè)的迅速發(fā)展,特別是南網(wǎng)、國網(wǎng)、華電等大型的電力企業(yè),它們的發(fā)展速度更是非常迅速的,目前,電力行業(yè)在我國經(jīng)濟的發(fā)展當中發(fā)揮著中流砥柱的作用,并且是確保整個社會穩(wěn)定劑經(jīng)濟健康迅速發(fā)展的根本性要素,可是,最近幾年隨著先進科學技術(shù)的不斷研發(fā),電力企業(yè)信息開始面臨著泄漏、不可掌控等一系列的安全性威脅,并且,自云計算出現(xiàn),其依賴于自身優(yōu)質(zhì)的性能與全新的有效計算、存儲模式受到了各行各業(yè)的喜愛,云計算電力與以往的電力企業(yè)信息儲存系統(tǒng)及運行性能相比具備非常明顯的優(yōu)勢。為此,云計算環(huán)境下電力企業(yè)信息安全是目前整個電力行業(yè)急需探究的重要問題。
1、云計算的概念與基本原理。
在分布式處理、并行式處理及先進網(wǎng)絡計算科學技術(shù)不斷發(fā)展的基本前提下形成的一種新型計算模式即云計算,其面對的是超大規(guī)模的分布式氛圍,主要發(fā)揮著將供應數(shù)據(jù)儲存及網(wǎng)絡服務的作用,并且具體的實現(xiàn)平臺、服務于應用程序都是在整個云計算環(huán)境下得以實現(xiàn)的。云計算能夠把全部的計算資源融合在一起,通過具體軟件促使自動化管理、無人為參與,并且能夠提供各種各樣的認為服務。云計算的基本原理是把相關(guān)的計算逐一分布在多個分布式計算機當中,在遠程服務器的具體計算當中可以促使電力企業(yè)信息處于正常的運行狀態(tài),有利于企業(yè)將資源更改為具體的需求得以運用,并且能夠按照實際需求對計算機進行訪問。云計算基本原理為一場歷史性的轉(zhuǎn)變創(chuàng)舉。
隨著電力企業(yè)逐漸進入網(wǎng)絡自動化及智能化階段,為此,目前電力企業(yè)信息安全結(jié)構(gòu)一般是以公共網(wǎng)絡與專用網(wǎng)絡有效綜合的一種網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)形式,其中,專用電力信息網(wǎng)絡指的是在因特網(wǎng)進行連接的基礎(chǔ)上形成的一種電力企業(yè)信息網(wǎng)絡及調(diào)度信息網(wǎng)絡相互綜合的形式。
以信息中的信息性能及信息業(yè)務為出發(fā)點將電力企業(yè)信息劃分為三種層面:自動化、生產(chǎn)管理、辦公室自動化及電力企業(yè)信息管理。其中,辦公室自動化及電力企業(yè)信息管理是與電力企業(yè)信息網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)緊密聯(lián)系在一起的,形成的是一個安全工作區(qū)域,在這個安全區(qū)域當中spdnet支撐的一種自動化,可具備監(jiān)控性能的實時監(jiān)控,譬如,配電自動化、調(diào)度自動化、變電站自動化等,同時,安全生產(chǎn)管理區(qū)域同樣也是spdnet來作為基本支撐的。
3.1數(shù)據(jù)傳輸-存儲安全技術(shù)。
在整個電力企業(yè)信息當中,涵蓋了大量的有關(guān)電力企業(yè)發(fā)展的資料及所有數(shù)據(jù)信息,譬如:電力企業(yè)的財務信息、用戶信息、經(jīng)營管理信息等等,所以,對于整個電力企業(yè)而言,數(shù)據(jù)的傳輸-存儲安全技術(shù)在其中發(fā)揮著極為重要的作用。一般情況下,云計算環(huán)境下,嚴格加密技術(shù)可促使電力企業(yè)信息數(shù)據(jù)在具體的傳輸過程中將會處于非常安全的一種狀態(tài)下,主要是由于云計算能夠利用加密技術(shù)將那些潛存的非法訪客完全的拒之門外,預防數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生竊取的事件。從電力企業(yè)信息數(shù)據(jù)存儲技術(shù)的角度進行分析,其涵蓋了數(shù)據(jù)恢復、數(shù)據(jù)分離、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)存貯位置的選擇等幾方面內(nèi)容,而云計算環(huán)境下,電力企業(yè)便能夠利用私有云這一高度集中的存儲技術(shù)把相關(guān)的數(shù)據(jù)信息以基本性能、重要系數(shù)為依據(jù)來選擇不同的存貯方位,這樣可以促使不同種類數(shù)據(jù)間隔離的實現(xiàn),并且可起到預防數(shù)據(jù)信息泄露的作用。云計算的運用可促使電力企業(yè)信息能夠?qū)崿F(xiàn)實時備份,使得電力企業(yè)信息在有突發(fā)情況出現(xiàn)的時候能夠在第一時間達到相關(guān)數(shù)據(jù)的及時恢復。
3.2權(quán)限認證及身份管理安全技術(shù)。
云計算能夠成功的預防非工作人員使用非法用戶對電力企業(yè)信息系統(tǒng)進行訪問,這主要是由于在私有云的內(nèi)部全部的企業(yè)信息都能夠?qū)崿F(xiàn)禁止訪問技術(shù),電力企業(yè)信息管理工作者能夠通過私有云進行身份管理、權(quán)限認證技術(shù)的`相關(guān)設(shè)置,按照企業(yè)工作人員的級別及具體的規(guī)定對于相關(guān)數(shù)據(jù)及應用業(yè)務作出明確的規(guī)定及權(quán)限的劃分,這樣可成功的預防了非法訪問的事件發(fā)生,同時實現(xiàn)合法用戶根據(jù)個人權(quán)限來進行企業(yè)信息的具體操作。
3.3網(wǎng)絡安全隔離技術(shù)。
對于整個電力企業(yè)信息來講,云計算實則是互聯(lián)網(wǎng)當中的一種內(nèi)部性系統(tǒng),通常情況下,電力企業(yè)信息網(wǎng)絡能夠從網(wǎng)絡安全的被動保護層面來促使入侵檢驗技術(shù)、防火墻設(shè)置等安全防火技術(shù)得以實現(xiàn),可是,云計算環(huán)境下,電力企業(yè)信息安全采用的是防火墻技術(shù)、物理隔離技術(shù)、協(xié)議隔離技術(shù)等先進的科學技術(shù),其中,防火墻技術(shù)是對于企業(yè)外部網(wǎng)絡及電力企業(yè)信息網(wǎng)絡而創(chuàng)建的一道安全性保護屏障,通過對個人信息的嚴格檢測、審核,將具有破壞性入侵的訪客實施的一種有效防護,能夠最大限度上將那些越過防火墻對電力企業(yè)信息安全網(wǎng)絡及正常運行造成破壞的數(shù)據(jù)流進行完全性的屏蔽;物理隔離技術(shù)指的是在云計算環(huán)境下對于電力企業(yè)內(nèi)外部網(wǎng)絡實施的一種分割,這樣能夠有效的將內(nèi)外部網(wǎng)絡系統(tǒng)的連接狀態(tài)完全阻斷;協(xié)議隔離技術(shù)指的是在云計算環(huán)境下利用網(wǎng)絡配置隔離器對內(nèi)外部網(wǎng)絡進行的一種隔離,在協(xié)議隔離技術(shù)的支撐下,內(nèi)外部網(wǎng)絡是完全分離的一種狀態(tài),而唯有云計算環(huán)境下的電力企業(yè)信息進行相互交換的過程當中,內(nèi)外部網(wǎng)絡才能夠通過協(xié)議由隔離的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)檎_B接狀態(tài)。
4、結(jié)語。
通過上文針對云計算環(huán)境下電力企業(yè)信息安全的淺析,我們從當前電力企業(yè)信息安全的狀況進行分析,云計算環(huán)境下用戶信息安全依然是一個較為嚴峻的問題,一部分問題并未得到根本性的解決,在今后的工作當中,需要針對云計算環(huán)境下用戶信息安全供應相應的幫助,這樣才能夠促使用戶信息安全水平得到較為顯著的提高。我們堅信,在未來的工作當中,云計算環(huán)境下的電力企業(yè)信息將會更加安全,用戶信息的安全性能將會得到最大程度上的保障。
參考文獻。
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企業(yè)信息化管理制度(優(yōu)秀18篇)篇五
7、涉密文件不可放置個人計算機中,非涉密電子郵件的收發(fā)也要實行病毒查殺。
第四條信息加密。
1、涉及國家秘密的信息,其電子文檔資料應當在涉密介質(zhì)中加密單獨存儲;
2、涉及國家和部門利益的敏感信息的電子文檔資料應當在涉密介質(zhì)中加密單獨存儲;
3、涉及社會安定的敏感信息的電子文檔資料應當在涉密介質(zhì)中加密單獨存儲;;
4、涉及國家秘密、國家與部門利益和社會安定的秘密信息和敏感信息在傳輸過程中視情況及國家的有關(guān)規(guī)定采用文件加密傳輸或鏈路傳輸加密。
第五條任何單位和個人不得從事以下活動:
1、利用信息網(wǎng)絡系統(tǒng)制作、傳播、復制有害信息;
2、入侵他人計算機;
3、未經(jīng)允許使用他人在信息網(wǎng)絡系統(tǒng)中未公開的信息;
5、未經(jīng)授權(quán)查閱他人郵件;
6、盜用他人名義發(fā)送電子郵件;
7、故意干擾網(wǎng)絡(內(nèi)部信息平臺)的暢通運行;
8、從事其他危害信息網(wǎng)絡(內(nèi)部信息平臺)系統(tǒng)安全的活動。
第六條本制度自發(fā)布之日起施行,凡與本制度有沖突的均以本制度為準。
企業(yè)信息化管理制度(優(yōu)秀18篇)篇六
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”持續(xù)火熱,各類新型互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司不斷誕生,越來越多傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”,由于安全意識和安全能力的相對薄弱,在信息安全問題上面臨較大的風險。與此同時,各類病毒呈現(xiàn)更加隱蔽,擴散速度更快,給信息安全防范提出了更大的挑戰(zhàn)。今年以來,蘋果、網(wǎng)易等眾多企業(yè)頻繁爆發(fā)安全問題,哪怕一個很小的安全事故或者漏洞,都會導致整個服務鏈條的崩潰,牽連無數(shù)企業(yè)和用戶。
中國正在從互聯(lián)網(wǎng)大國向互聯(lián)網(wǎng)強國邁進,新形勢下有效防范信息安全風險是網(wǎng)絡時代維護國家安全和社會穩(wěn)定以及公眾利益的重要使命,也是保障互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃、助推互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)深度融合的重要基石。
因此,針對當前的信息安全情況對全國主要城市企業(yè)的cto做深入調(diào)查,是應政府、企業(yè)之需,以提升企業(yè)的信息安全意識、信息安全威脅防范能力。
本次調(diào)查由中國互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)袖峰會發(fā)起。
二、調(diào)查方法。
主要采用在線網(wǎng)絡調(diào)查的形式,共收集有效調(diào)查樣本971份。
調(diào)查樣本涉及不同行業(yè)、不同規(guī)模以及不同區(qū)域級別的企業(yè),100人以內(nèi)的中小企業(yè)與大中型企業(yè)各半,其中從事it/科技與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的被訪者占據(jù)48%,同時分別有超過10%的金融、傳統(tǒng)制造行業(yè)人士參與。此次參與問卷調(diào)查的cto及企業(yè)技術(shù)負責人占比近50%。
三、報告摘要。
超過90%的企業(yè)完全或高度依靠互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務。
有57%以上的安全從業(yè)者并未參加過相關(guān)的信息安全培訓或沙龍。
近7成企業(yè)認為“應該引起高度重視,讓信息安全服務于互聯(lián)網(wǎng)+”
35%的企業(yè)認為“行業(yè)交流與合作的機制”是更有效保障“生態(tài)”安全的重要手段。
企業(yè)信息化管理制度(優(yōu)秀18篇)篇七
“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來了產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)級的互聯(lián)互通,更加龐繁的互聯(lián)互通又帶來了什么樣的新風險?48%的企業(yè)認為信息安全不再是一兩個人或系統(tǒng)就能解決的,安全隱患是變化的、動態(tài)的、不可控的。
64%的企業(yè)認為信息安全頻頻發(fā)生是由于“網(wǎng)絡技術(shù)的進一步發(fā)展”,52%的企業(yè)認為是信息化加劇了信息安全隱患。
調(diào)查2:互聯(lián)網(wǎng)+下的企業(yè)如何更安全?
在生態(tài)中共生,在協(xié)作中強大,一起來,更安全。
讓信息安全服務于“互聯(lián)網(wǎng)+”已成共識,近7成業(yè)內(nèi)人士認為“應該引起高度重視,讓信息安全服務于互聯(lián)網(wǎng)+”。而創(chuàng)造“智慧互聯(lián),pc、手機、pad、車聯(lián)網(wǎng)、智能家居、智能穿戴設(shè)備的全場景安全”和“求同存異,打破不同企業(yè)、行業(yè)的邊界,形成跨界融合”則成為最受認可的安全理念。
這一理念下,“安全意識和技術(shù)”以及“企業(yè)單打獨斗”被認為是主要的障礙。而有效的對策除了“全員的安全意識”和“專業(yè)人才技術(shù)的發(fā)展”外,行業(yè)交流與合作的機制也是更有效保障“生態(tài)”安全的手段。一起來,更安全。
第四章總論。
通過對企業(yè)的信息安全現(xiàn)狀、信息安全未來的綜合調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn):
企業(yè)信息化管理制度(優(yōu)秀18篇)篇八
為了使企業(yè)在管理上跟上時代的發(fā)展,適應信息社會及網(wǎng)絡經(jīng)濟下的市場競爭環(huán)境,運用先進的管理手段提高工廠的工作及管理效率,必須借助于網(wǎng)絡及計算機等現(xiàn)代化的環(huán)境及工具,這就要求企業(yè)本身要注重信息化的發(fā)展,而信息化的健康發(fā)展就必須有一個好的管理制度來保障,籍以創(chuàng)造及鞏固企業(yè)好的信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境,因此,特制定《x公司信息化工作管理制度》。
第二條
信息化工程是一個長期的系統(tǒng)管理工程,必須做好系統(tǒng)測試、運行及維護工作,系統(tǒng)持續(xù)改善。
第二章:信息化工作管理
第三條
嚴格按工廠發(fā)展規(guī)劃及年度信息化發(fā)展計劃開展工作。
4、按工廠年度宣傳計劃,協(xié)助宣傳部門搞好企業(yè)信息化宣傳材料的準備工作,針對不同層次做到由淺入深,趣味多變。
5、按工廠年度教育培訓計劃,協(xié)助教育部門搞好教材、教師、教學環(huán)境的準備工作。
6、搞好企業(yè)信息化發(fā)展的外部環(huán)境,與各級政府及組織保持良好的關(guān)系,盡力爭取經(jīng)濟政策上的支持。
7、搞好企業(yè)各應用系統(tǒng)的選型、采購工作,其中軟件的選型要從企業(yè)實際需求出發(fā),多比較,強調(diào)軟件原廠商及實施商的技術(shù)實力與發(fā)展軟件產(chǎn)品的適應性,追求軟件的性價比。實施時,與軟件原廠商、實施商、技術(shù)依托單位保持密切聯(lián)系,多交流思想認識,克服各種阻力。另外發(fā)揮各業(yè)務部門的主觀能動性,以業(yè)務部門為主,樹立服務的思想。硬件的采購到貨比三家,追求性價比、實用性、安全性及擴充性等等。我訂有效合同,搞好驗收等把關(guān)工作。
8、系統(tǒng)的軟、硬件維護、管理及調(diào)配由信息中心組織實施,歸口管理,維護工作做到系統(tǒng)的正常運行,管理工作做到賬物一致,調(diào)配工作做到按需分配,充分發(fā)揮系統(tǒng)軟、硬件的效率。
9、辦好企業(yè)網(wǎng)站,維護企業(yè)網(wǎng)頁,同時對與internet的連接把好安全關(guān)(防火墻)。
10.搞好企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的防毒作用,網(wǎng)絡用機嚴禁私接光軟驅(qū),私自安裝軟件,尤其是游戲軟件。
11.嚴禁拆換網(wǎng)絡計算機及相關(guān)設(shè)備的零部件。
12.把好企業(yè)上internet關(guān),各部門確因工作需上網(wǎng)查詢、發(fā)布信息、收發(fā)電子郵件,填寫申請書,需經(jīng)廠領(lǐng)導或信息中心主任批準后方可進行。
13.信息中心搞好網(wǎng)絡管理工作,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)必須把好用戶及密碼的關(guān),合理分配ip地址,搞好虛網(wǎng)劃分及管理。
14.各部門對硬件設(shè)備的使用,必須必須按相關(guān)設(shè)備操作規(guī)程進行,嚴禁帶電撥插計算機及相關(guān)設(shè)備,不得私拉網(wǎng)線,軟件的使用嚴格按操作指南進行,不得任意刪改系統(tǒng)文件及別人的文件。
15.各單位計算機信息系統(tǒng)的保密管理應實行單位領(lǐng)導負責制,由各單位主管領(lǐng)導負責,并指定人員真心專管,制訂相應的管理制度,對涉密的計算機要經(jīng)嚴格審查,并由經(jīng)崗位保密培訓的人員專門負責,其計算機要設(shè)置口令。
16.網(wǎng)絡及其他單元系統(tǒng)用機的軟件安裝及維護必須由信息中心相關(guān)管理人員確認以后進行。
17.信息系統(tǒng)的開發(fā)由信息中心主持進行,盡量減少信息化孤島,開發(fā)的平臺應結(jié)合網(wǎng)絡系統(tǒng)實際來定,避免孤立行事,將開發(fā)納入信息化發(fā)展正常渠道,對于有難度的開發(fā)由信息中心確認后可派專人進行。
18.信息中心人員應指導、教授業(yè)務部門人員有關(guān)系統(tǒng)的應用,保證業(yè)務部門人員能正確使用系統(tǒng)。
19.it人員搞好自己理論學習工作,平常有時間多看書,多交流,作好學結(jié)。
20.信息中心搞好全廠計算機及相關(guān)設(shè)備(軟、硬件)的調(diào)研、選型、采購、實施、管理、維護(修)、調(diào)配等工作。
21.信息處理中心負責解答業(yè)務部門在使用網(wǎng)絡及計算機過程中碰到的任何問題并協(xié)助處理好問題,搞好工廠宣講工作,提高企業(yè)員工對工廠的認識。
22.定期進行設(shè)備的清查工作,尤其是設(shè)備調(diào)配之后,保證配置的完整性并作好封記,更新管理賬目。
23.計算機及相關(guān)設(shè)備采購嚴格按需求或計劃進行,驗收時嚴格按合同設(shè)備配置清單執(zhí)行,認真作好驗收記錄,對不合格品負責退換。
24.信息中心負責設(shè)備的入庫或轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)工作,任何采購件必須轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)或入庫,只有這樣后才能持相關(guān)票據(jù)到財務處報賬,任何領(lǐng)用品必須開-增-值-稅-發(fā)-票,增增稅發(fā)票及入庫單辦理賬務。
第三章:內(nèi)部電腦安全管理
隨著企業(yè)生產(chǎn)節(jié)奏的加快和辦公現(xiàn)代化,我廠使用電腦的車間、處室越來越多,現(xiàn)有電腦安裝部位普遍存在防范措施薄弱,安全隱患突出。而近期以來,地區(qū)高校內(nèi)部和有關(guān)電腦經(jīng)營公司均相繼發(fā)生電腦被竊案件,給國家和集體財產(chǎn)造成了很大的損失。從案件性質(zhì)分析,電腦已經(jīng)成為犯罪分子重點侵襲的目標。因此,為安全使用電腦,防止各類案件的發(fā)生,結(jié)合工廠情況,特重申加強內(nèi)部電腦安全管理的通知如下:
一、凡配有電腦部門的領(lǐng)導要從思想上重視電腦部位的安全管理,必須建立健全必要的安全管理制度,認真落實安全防范措施,并負責對使用和管理電腦人員的教育管理工作。
二、電腦管理和使用人員必須保持高度的警惕性,嚴格執(zhí)行各項管理制度,完善電腦臺帳,電腦軟件未經(jīng)領(lǐng)導批準,不得擅自帶出和外借,自覺做好保密、防盜和防病毒工作,更不得用電腦從事任何違法活動。
三、電腦室內(nèi)必須加強對火種、電源的管理,不得擅自動明火,禁止存放易燃易爆物品,使用電源必須保證安全,人員離開后應切斷電源。
四、電腦部位的安全防護措施必須完善,應做到人員離開后能夠關(guān)窗鎖門。
五、嚴格外來人員管理,未經(jīng)同意不得擅自進入電腦室或操作電腦。
六、此通知下發(fā)后,各部門要對電腦部位進行認真檢查,重點檢查安全管理制度是否健全,管理人員是否落實,防范措施是否完善,對存在的隱患要立即進行整改,杜絕各類案件的發(fā)生。
為加強信息管理制度,加快集團公司信息化建設(shè)步伐,提高信息資源的運作成效,結(jié)合集團公司具體情況,制定本信息管理制度。
第一節(jié)總則
第一條為加強信息管理制度,加快集團公司信息化建設(shè)步伐,提高信息資源的運作成效,結(jié)合集團公司具體情況,制定本信息管理制度。
第二條本信息管理制度中關(guān)于信息的定義:
1、行政信息:集團公司系統(tǒng)內(nèi)部目的為行政傳達的一切文字資料、電子郵件、文件、傳真。具體信息管理表現(xiàn)為上傳下達、平級傳送的行文管理、資料管理、檔案管理。歸屬于日常行政管理。
2、市場信息:集團公司業(yè)務銷售的客戶文件、來往傳真、電話、客戶檔案;集團公司業(yè)務應用的電話記錄、報價、合同、方案設(shè)計、投標書等原始資料、電子資料、文件、報告等。具體信息管理制度表現(xiàn)為客戶溝通、文字記錄、資料收集分析、業(yè)務文件編寫等。歸屬于業(yè)務經(jīng)營管理。
第三條信息管理制度工作必須在加強宏觀控制和微觀執(zhí)行的基礎(chǔ)上,嚴格執(zhí)行保密紀律,以提高企業(yè)效益和管理效率,服務于企業(yè)總體的經(jīng)營管理為宗旨。
第四條信息管理制度工作要貫徹“提高效率就是增加企業(yè)效益”的方針,細致到位,準確快速,在企業(yè)經(jīng)營管理中降低信息傳達的失誤失真延遲,有力輔助行政管理和經(jīng)營決策的執(zhí)行。
第五條集團公司及全資下屬集團公司(含51%股權(quán)的全資、內(nèi)聯(lián)企業(yè))、機構(gòu)的信息工作,都必須執(zhí)行本制度。其他中外合資合作及內(nèi)聯(lián)企業(yè)參照本制度執(zhí)行。
第二節(jié)信息管理制度機構(gòu)與相關(guān)人員
第六條集團公司設(shè)立集團信息中心,集團公司下屬獨立核算的公司、企業(yè)設(shè)置獨立的信息機構(gòu)。非獨立核算的單位配備專職或兼職信息人員。
第七條各企業(yè)行政部依據(jù)《行政管理條例》負責相關(guān)行政信息的`日常管理;實業(yè)公司銷售中心辦公室獨立負責市場信息管理。
下屬獨立核算的公司、企業(yè)參照集團公司設(shè)立信息經(jīng)理或?qū)iT信息管理的人員。
信息管理根據(jù)業(yè)務工作需要,配備必要的電腦技術(shù)人員、文員。
第八條集團信息中心負責集團公司整個系統(tǒng)的信息管理工作,負責所有信息的匯總和檔案管理。對全系統(tǒng)的信息管理工作負責。
第九條依據(jù)《行政管理條例》,各企業(yè)行政負責人主要負責行政信息的管理。
第十條集團信息中心設(shè)企業(yè)信息專員,主要負責市場信息的系統(tǒng)化、專業(yè)化管理。企業(yè)信息專員分為行政信息和市場信息兩個崗位。
企業(yè)信息專員主要職責如下:
1、執(zhí)行集團公司總經(jīng)理辦公會議的決議,參與編制總經(jīng)理辦公室主持的信息管理制度。(行政信息專員)
2、在銷售中心總監(jiān)指揮下,負責市場經(jīng)營中各類信息的采集、處理、傳達,執(zhí)行中存在的問題提出改進措施。(市場信息專員)
3、與行政部聯(lián)合處理日常工作中關(guān)聯(lián)到業(yè)務機構(gòu)的行政工作。(行政信息專員)
4、輔助指導集團公司其他各部門業(yè)務的信息統(tǒng)籌處理。(行政信息專員、市場信息專員)
5、對集團總經(jīng)理負責并報告工作。
第十一條各級領(lǐng)導必須切實保障信息中心人員依照本辦法行使職權(quán)和履行職責。
第十二條信息管理制度人員在工作中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反保密制度和其他行政制度的事項,要及時向上級領(lǐng)導報告,接受指示后執(zhí)行具體處理。
第十三條集團公司支持信息管理人員堅持原則,按信息制度辦事。嚴禁任何人對敢于堅持原則的信息管理人員進行打擊報復。集團公司對敢于堅持原則的信息管理人員予以表揚或獎勵。
第十四條信息管理制度人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。信息管理人員調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷有關(guān)工作。被撤銷、合并單位的信息管理人員,必須會同有關(guān)人員編制信息文件資料移交清單和造冊,辦理交接手續(xù)。
第三節(jié)行政信息管理制度
第十五條按照行政信息的定義,行政信息主要產(chǎn)生、傳遞、應用于集團公司行政活動中。
第十六條行政信息管理制度主要依據(jù)集團公司《行政管理綱要》中下列規(guī)定進行:
1、文件收發(fā)規(guī)定;
2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定;
3、信息管理中心管理規(guī)定;
4、集團公司印章、介紹信管理規(guī)定;
5、集團公司值班信息管理制度http://;
6、保密制度。
第十七條考慮集團公司業(yè)務競爭的特殊性質(zhì),行政信息管理不再涉及集團公司營銷類(客戶)信息、技術(shù)類信息和財務類信息。
第四節(jié)市場信息管理
第十八條依照市場信息的定義,市場信息主要產(chǎn)生、傳達、應用在市場業(yè)務經(jīng)營管理中。
第十九條市場信息來源分類:業(yè)務(客戶)信息、非業(yè)務市場信息。
1、業(yè)務(客戶)信息:客戶購買公司產(chǎn)品的電話、傳真、函件、電子郵件;公司、客戶之間業(yè)務溝通電話、傳真、文件、函件、電子郵件;客戶公司公開的資料;市場人員收集的客戶秘密資料;銷售中心情報人員傳呈的報告、資料;針對客戶的分析報告等。
2、非業(yè)務市場信息:網(wǎng)絡、報刊、雜志和各種信息渠道收集的行業(yè)性文章、資料;競爭對手資料、文件、報告;公開的技術(shù)性資料;外圍媒體、機構(gòu)傳送到集團公司的電子郵件、函件、資料;公司內(nèi)部業(yè)務分析文件、報告;其他與市場業(yè)務經(jīng)營和管理有關(guān)的資料。
第二十條信息中心市場信息專員直接在銷售中心總監(jiān)的指揮下,主要負責以下業(yè)務信息工作:
1、負責集團網(wǎng)站的建設(shè)、維護、更新和對外信息發(fā)布,并開展網(wǎng)絡商務系列工作。
5、負責定期撰寫公司業(yè)務市場分析報告,協(xié)助公司銷售決策;
6、監(jiān)察、收集、整理競爭對手情報資料;收集、整理、分析行業(yè)性文章、資料;
7、負責直接業(yè)務情報、業(yè)務信息的整理。
8、上級安排的其他工作。
第二十一條行政信息專員在各級行政負責人的指揮下,主要負責以下非業(yè)務信息工作:
2、負責公司非市場事務的洽談和管理、日常信息交流;
3、接收、整理、呈報、發(fā)送非直接業(yè)務單位(如媒體機構(gòu))的信息文件資料;
4、集團公司內(nèi)部一般性業(yè)務管理文件的擬稿;
5、各種與行政管理有關(guān)的信息資料工作;
6、上級交辦的其他工作。
第二十二條信息人員必須嚴格遵守集團公司制度中下列具體規(guī)定:
1、文件收發(fā)規(guī)定;
2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定;
3、信息中心管理規(guī)定;
4、安全保密制度。
第五節(jié)其它
第二十三條信息管理人員必須認識到,沒有脫離具體行政活動、業(yè)務活動而獨立的信息工作,所以信息管理的最終目的,檢驗信息管理工作的成效標準,是業(yè)務工作、行政工作的效果和執(zhí)行效率。
第二十四條本信息管理制度法由集團公司董事會頒布、解釋、修改,集團信息中心和各級企業(yè)行政管理部門負責執(zhí)行。
企業(yè)信息化管理制度(優(yōu)秀18篇)篇九
摘要:隨著社會的發(fā)展,信息化、數(shù)字化、全球化、網(wǎng)絡化已經(jīng)成為了社會發(fā)展的方向,信息化為企業(yè)提供了發(fā)展的機會,企業(yè)信息化可以幫助企業(yè)進行改革,提高生產(chǎn)經(jīng)營的效率、質(zhì)量,降低運營成本,從而提升企業(yè)的競爭力,促進企業(yè)的不斷發(fā)展。本文對計算機應用技術(shù)和企業(yè)信息化的概念進行了闡述,并且介紹了計算機應用技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)方面的優(yōu)勢以及對企業(yè)信息化的影響。
關(guān)鍵詞:計算機技術(shù);企業(yè)信息化;優(yōu)勢分析。
1.1計算機應用技術(shù)。計算機應用技術(shù)的實質(zhì)是利用計算機軟件的功能為人們提供所需要的服務,這需要充分掌握計算機軟件的設(shè)置、屬性,并且能夠靈活的運用,能夠應用計算機解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的各種問題,從而為人們提供所需要的幫助,提高工作的效率。1.2企業(yè)信息化建設(shè)。企業(yè)信息化建設(shè)是指將通過系統(tǒng)集成的方式將企業(yè)的信息資源進行優(yōu)化配置,對企業(yè)的管理進行整合的過程,其目的是使企業(yè)各方面的資源得到合理的配置,使企業(yè)的管理和經(jīng)營能夠規(guī)范化、合理化,從而提高企業(yè)的競爭力。通過計算機應用技術(shù)進行企業(yè)的信息化建設(shè),利用計算機應用技術(shù)操作簡單、安全,能夠進行信息共享、資源整合等特點能夠完善企業(yè)的管理,促進企業(yè)工作效率的提升,進一步促進企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)的信息化建設(shè)是發(fā)展的趨勢,是社會發(fā)展的必然選擇。計算機應用技術(shù)在企業(yè)信息化的建設(shè)過程中的很多方面都具有獨特的優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:第一,計算機應用技術(shù)可以提高企業(yè)信息資源處理的信息化水平,相對而言,信息的水平和準確性都會有所提升,從而使企業(yè)可以基于及時準確的基礎(chǔ)信息制定科學合理的政策和發(fā)展戰(zhàn)略。同時,自動化水平的提高,可以實現(xiàn)企業(yè)無紙化、自動化的辦公,從而提高企業(yè)管理的效率,并且降低運營成本,在節(jié)約資源的同時提高企業(yè)的管理效率。第二,利用計算機應用技術(shù)進行企業(yè)信息化建設(shè),能夠?qū)ζ髽I(yè)的工作流程進行整理,優(yōu)化企業(yè)的資源配置。整合優(yōu)化企業(yè)的管理流程可以減少企業(yè)運行過程中不合理的環(huán)節(jié)并減少不必要的浪費,在提高工作效率的同時可以將員工的經(jīng)驗技術(shù)等轉(zhuǎn)化為公司的資源,從而提高員工的整體水平。優(yōu)化配置資源能夠使企業(yè)最大程度上利用現(xiàn)有資源,使企業(yè)內(nèi)部人力、物力和財力等資源充分發(fā)揮出其應有的作用,從而提升企業(yè)經(jīng)營管理的效率。
三、計算機應用技術(shù)對企業(yè)信息化的影響。
3.1幫助企業(yè)獲取準確的信息。企業(yè)的經(jīng)營管理離不開龐大的信息資源保障,企業(yè)的財務、業(yè)務以及員工等數(shù)據(jù)信息都對企業(yè)的發(fā)展具有重要的影響。全面、準確并且及時的信息不僅能夠為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略提供支持,使企業(yè)把握住良好的.發(fā)展機遇,還能夠減少企業(yè)的決策失誤,使企業(yè)規(guī)避不必要的損失。計算機應用技術(shù)在企業(yè)的信息化建設(shè)過程中能夠提高企業(yè)信息錄入的自動化水平,并能夠?qū)⒏鞣N數(shù)據(jù)資源整合分類,同時還可以通過加密保證信息的安全。當企業(yè)需要信息資源時,計算機應用技術(shù)可以幫助企業(yè)快速的整合、傳輸信息,使企業(yè)獲取及時、準確的信息進行決策。3.2提升企業(yè)的辦公效率。信息資源對于企業(yè)的生存發(fā)展具有重要的作用,然而在企業(yè)經(jīng)營管理過程中需要用到大量的信息資源,這些信息來源廣泛,數(shù)量龐大,并且還有復雜的構(gòu)成,這給企業(yè)的信息管理工作帶來了巨大的負擔,降低了企業(yè)的辦公效率。將計算機應用技術(shù)應用到企業(yè)的信息化建設(shè)之中,可以提高企業(yè)辦公的自動化水平,減少人為失誤造成的信息不及時、不準確現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時。可以使企業(yè)能夠快速的進行信息獲取、傳輸、整合和共享,從而提高企業(yè)的辦公效率。通過高效的信息管理能夠使企業(yè)優(yōu)化資源配置,節(jié)約成本,提高辦公效率,從而提高企業(yè)的效益。3.3提高企業(yè)的綜合實力。將計算機應用技術(shù)應用到企業(yè)的信息化建設(shè)之中能夠使企業(yè)內(nèi)部信息交流更加順暢,促進企業(yè)內(nèi)部信息的共享,使企業(yè)內(nèi)部各個崗位的職責更加清晰,從而使員工以更強的責任感投入到工作之中。并且還可以促進企業(yè)內(nèi)部的交流,使員工的經(jīng)驗技術(shù)成為企業(yè)內(nèi)部的信息資源,促進員工進一步學習和創(chuàng)新,增加員工間的合作,從而促進企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)的綜合實力。
計算機應用技術(shù)在企業(yè)的信息化建設(shè)過程中具有重要作用,能夠為企業(yè)提供更準確的信息資源、提高企業(yè)的辦公效率,進而提升企業(yè)的綜合實力,促進企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻。
企業(yè)信息化管理制度(優(yōu)秀18篇)篇十
大多數(shù)中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是建立在專業(yè)化分工基礎(chǔ)上的“金字塔”型組織結(jié)構(gòu),但由于其存在多等級、多層次、機構(gòu)臃腫,橫向溝通困難,對外界變化反應遲緩等弊端,已不能適應日益復雜、變化多端的市場環(huán)境。而在信息技術(shù)的支持下,企業(yè)可以簡化企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營的方式,減少中間環(huán)節(jié)和中間管理人員,從而建立起精良、敏捷、具有創(chuàng)新精神的“扁平”型組織結(jié)構(gòu)。這種組織形式信息溝通暢通、及時,使市場和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速,提高了企業(yè)對市場的快速反應能力,從而更好地適應競爭日益激烈的市場環(huán)境。
信息技術(shù)應用范圍涉及整個企業(yè)的經(jīng)濟活動,可以有效地、大幅度地降低企業(yè)的費用。主要表現(xiàn)在:企業(yè)利用信息技術(shù)獲取外部信息如市場信息、產(chǎn)品銷售渠道信息、相關(guān)競爭信息等方面的成本降低;計算機輔助設(shè)計和制造技術(shù)可以使企業(yè)降低新產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)成本和對現(xiàn)有產(chǎn)品進行修改或增加新性能的成本;庫存管理信息化使企業(yè)減少了庫存量,降低了管理成本;信息技術(shù)的應用尤其是迅速發(fā)展的電子商務大大降低了企業(yè)的交易成本。
在把握市場和消費者方面,由于信息技術(shù)的應用,特別是電子商務在企業(yè)經(jīng)營管理中的廣泛應用,縮短了企業(yè)與消費者的距離,企業(yè)與供應商及客戶建立起高效、快速的聯(lián)系,從而提高了企業(yè)把握市場和消費者的能力,使企業(yè)能迅速根據(jù)消費者的需求變化有針對地進行研究與開發(fā)話動,及時改變和調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷向市場提供質(zhì)量更好、品種更多、更適合消費者需求的產(chǎn)品和服務。
信息技術(shù)能極大提高企業(yè)獲取新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品和新思想的能力。同時,現(xiàn)代信息技術(shù)與制造的結(jié)合所形成的各種企業(yè)信息技術(shù),如計算機輔助設(shè)計、計算機輔助制造、計算機輔助工藝編制、柔性制造系統(tǒng)、敏捷制造、計算機集成制造系統(tǒng)等,實現(xiàn)了企業(yè)開發(fā)、設(shè)計、制造、營銷及管理的高度集成化,極大地增強了企業(yè)生產(chǎn)的柔性、敏捷性和適應性。此外,集成制造技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)中的擴散和滲透,使企業(yè)具備大規(guī)模定制的制造能力,其結(jié)果可使企業(yè)“個性化、多品種、小批量”的生產(chǎn)和服務。
推進企業(yè)信息化是促進企業(yè)管理創(chuàng)新和各項管理工作升級的重要突破口。企業(yè)信息化不只是計算機硬件本身,更為重要的是與管理的有機結(jié)合。即在信息化過程中引進的不僅是信息技術(shù),而更多的是通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念,把先進的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中,進行管理創(chuàng)新。以此建立良好的管理規(guī)范和管理流程,構(gòu)建扎實的企業(yè)管理基礎(chǔ),實行科學管理,從而提高了企業(yè)的整體管理水平。
完備的信息是經(jīng)營決策的基礎(chǔ)。信息技術(shù)改變了企業(yè)獲取信息、收集信息和傳遞信息的方式,使管理者對企業(yè)內(nèi)部和外部信息的掌握更加完備、及時和準確。另外,各種決策工具如專家系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等的應用,極大地增強了決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力,最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性,增強了決策的理性、科學性及快速反應,提高了決策的效益和效率。
企業(yè)的競爭是人才的競爭,是人員素質(zhì)的競爭,人員素質(zhì)在企業(yè)競爭優(yōu)勢中極為重要。企業(yè)信息化,可以加速知識在企業(yè)中的傳播,使企業(yè)領(lǐng)導至全體員工知識水平、信息意識與信息利用能力提高,提升了企業(yè)人力資源的素質(zhì)及企業(yè)文化的環(huán)境。不管是高層領(lǐng)導、技術(shù)人員還是業(yè)務人員都將在信息化過程中不斷學習,學習信息技術(shù),學習新的管理理論,實現(xiàn)現(xiàn)有知識的及時更新和新知識的應用。
“業(yè)務流程優(yōu)化”,即對業(yè)務流程這個動態(tài)過程的創(chuàng)新與優(yōu)化,是指從根本上對原來的管理業(yè)務流程做重新思考和徹底的重新設(shè)計,把垂直的直線職能型管理業(yè)務流程結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成平等的流程網(wǎng)絡型結(jié)構(gòu)。它強調(diào)以首尾相接的、完整連貫的整合性業(yè)務流程來取代過去的被各種職能部門割裂的、不易看見也難于管理的破碎性流程。
企業(yè)信息化建設(shè)要求進行流程優(yōu)化,企業(yè)進行業(yè)務流程優(yōu)化應遵循以下原則:重視流程最優(yōu),不重部門職能的原則;整體最優(yōu)原則;顧客滿意原則;利用信息技術(shù)手段協(xié)調(diào)矛盾原則。
企業(yè)經(jīng)營情況的不同決定了各企業(yè)業(yè)務流程優(yōu)化的具體方案也不盡相同,但總體來說,企業(yè)流程優(yōu)化可分為四個階段。
(1)識別流程,即改變思維習慣,樹立企業(yè)運作的流程觀,把各種各樣的流程識別出來。識別流程可以通過流程圖來實現(xiàn),通過流程圖可以直觀反映各個流程中各項活動的關(guān)系。
(2)確定關(guān)鍵流程,在企業(yè)眾多的流程中,應該對哪些流程進行優(yōu)化是需要選擇的。根據(jù)經(jīng)驗,依據(jù)以下三條原則比較容易確定關(guān)鍵流程:問題嚴重、機能失調(diào)的;舉足輕重,影響巨大的;切實可行的。
(3)重新設(shè)計流程,識別出關(guān)鍵流程后,就進入了流程優(yōu)化的重要階段,對現(xiàn)行流程進行重新設(shè)計獲得一個全新的流程,這是流程優(yōu)化過程中最困難和最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。在這個過程中,識別關(guān)鍵要素是非常重要的,關(guān)鍵要素即流程的“瓶頸”,是對流程運作起決定性作用的要素。
(4)實施和運行新流程,即企業(yè)在確定實施方案后,應先在小范圍內(nèi)試驗,發(fā)現(xiàn)問題,隨時調(diào)整。經(jīng)過審慎的試驗之后,新的業(yè)務流程才可以投入實際運行中。
通過對業(yè)務流程進行優(yōu)化,企業(yè)的經(jīng)營管理模式將產(chǎn)生全方位的變化。流程優(yōu)化雖然只是從業(yè)務流程著手進行改革創(chuàng)新,但它的影響卻超過流程本身,進而涉及組織結(jié)構(gòu)變化、人員素質(zhì)和企業(yè)文化的提高等方面。
(1)工作執(zhí)行單位由職能部門轉(zhuǎn)向過程團隊。傳統(tǒng)組織的業(yè)務流程是建立在以職能部門為特征的科層化組織形式上的,各部門之間缺少交流,使工作效率低下。實行業(yè)務流程優(yōu)化,可以組成過程團隊,由于人員在同一團隊中,有利于交流和反饋,容易及時協(xié)調(diào),團隊精神得以發(fā)揮。
(2)工作從單一轉(zhuǎn)向多面化。團隊成員的工作不再是傳統(tǒng)組織中人為細化的單一工作,而是面向整個流程的工作。他們要對流程的結(jié)果負責,成員的工作深度、廣度和集成度都得到了提高。
(3)人員角色由受控轉(zhuǎn)為授權(quán)。授權(quán)是管理這部分權(quán)力的下放,團隊需要有足夠的權(quán)力去決定流程如何實現(xiàn),資源如何分配,時間如何安排,實行內(nèi)部自主。
(4)績效評價關(guān)注點由活動轉(zhuǎn)向結(jié)果。傳統(tǒng)評價看工作量以及員工在組織中的地位,業(yè)務流程優(yōu)化后則關(guān)注工作成果,看員工對企業(yè)所作貢獻。
(5)升級標準從工作表現(xiàn)轉(zhuǎn)向工作能力。優(yōu)化工程重視員工在新的工作崗位上學習、適應的能力,不只注重當前表現(xiàn)。
(6)領(lǐng)導角色由監(jiān)督者轉(zhuǎn)為指導者和支持者。領(lǐng)導者放棄嚴密控制,讓團隊自主、自覺完成任務,領(lǐng)導需要起關(guān)鍵性的指導和支持作用。
(7)組織結(jié)構(gòu)從等級制轉(zhuǎn)為扁平化。由于管理從控制監(jiān)督轉(zhuǎn)向指導支持,等級制沒有存在的必要,因此扁平化就自然成為優(yōu)化的結(jié)果。
(8)員工價值觀由自保轉(zhuǎn)向自強。員工不是被動完成指令,而是有強烈責任心和主動性,出色的完成任務。
企業(yè)信息化管理制度(優(yōu)秀18篇)篇十一
隨著經(jīng)濟全球化進程的加快,現(xiàn)代物流作為一種先進的組織管理技術(shù),日益引發(fā)人們的關(guān)注,成為世界經(jīng)濟發(fā)展的熱點。
據(jù)國家發(fā)改委、統(tǒng)計局的統(tǒng)計報告,上半年,全國社會物流總額33.8萬億元,同比增長25.6%,增幅比一季度提高1.8個百分點。
物流總額與國內(nèi)生產(chǎn)總值相比的物流需求系數(shù)由去年上半年的2.9,提高到今年上半年的3.2,社會經(jīng)濟發(fā)展對現(xiàn)代物流業(yè)的需求繼續(xù)增大。
與此同時,由于競爭加劇、石油價格的上漲,20,物流業(yè)總費用增速加快,平均利潤下降,物流企業(yè)步履蹣跚。
行業(yè)的迅速增值使物流迅速成為競搶的目標,物流市場按照行業(yè)、地域、產(chǎn)品不斷細分并被瓜分。
越來越多的跨國物流公司如tnt、ups、dhl、馬士基等都利用先進的物流網(wǎng)絡滲透中國市場,而國內(nèi)物流企業(yè)卻因信息化落后、人工重復操作等一系列問題,物流成本幾乎是跨國公司的一倍。
國內(nèi)物流企業(yè)要想浪里淘金,避免被吞并的命運,就必須建設(shè)物流信息系統(tǒng),降低物流成本,提高整個供應鏈的競爭力。
如何幫助中國物流企業(yè)把提高供應鏈管理效益,降低物流成本,與提升行業(yè)競爭力有機結(jié)合起來,物流企業(yè)信息化建設(shè)就顯得尤為重要。
物流信息化指通過廣泛應用現(xiàn)代信息技術(shù)、信息平臺和信息裝備等對物資的生產(chǎn)、采購、運輸、倉儲、加工和配送等物流全過程進行信息的采集、交換、傳輸和處理實現(xiàn)物資的供應方、需求方、配送方、儲存方等的有效協(xié)調(diào)和無縫銜接,從而構(gòu)造出高效、高速、低成本的供應鏈體系。
物流信息化建設(shè)主要包括以下內(nèi)容:基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)、物流公共信息平臺的建設(shè)、企業(yè)(或機構(gòu))的內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)。
信息化是現(xiàn)代物流發(fā)展的必由之路,物流信息化也是電子商務的必然要求。
電子商務如火如荼地發(fā)展,使現(xiàn)代物流上升到前所未有的重要地位。
目前的發(fā)展表明.電子商務交易額中80%是企業(yè)對企業(yè)(b2b)交易,電子商務帶來的這種交易方式的變革,使物流向信息化并進一步向網(wǎng)絡化發(fā)展。
隨著中小物流企業(yè)逐漸認識到信息化在物流市場競爭中的重要性,紛紛改善自身的信息化解決方案,從傳統(tǒng)的代理報關(guān)、報驗、內(nèi)陸運輸和代理訂艙,到倉儲(保稅)、集貨(分撥)、包裝、承運、轉(zhuǎn)運、倉儲(保稅)分撥(配送)等范疇,企業(yè)已經(jīng)逐漸摒棄了僅靠單一的內(nèi)部管理來實現(xiàn)信息化。
近年來,中小物流企業(yè)為了爭奪市場份額,紛紛降低運價,導致整個運輸市場低迷,運價低于成本,很多企業(yè)只能靠超載來維持生存。
專家指出,在中小物流企業(yè)逐漸開始重視信息化建設(shè)的今天,這種情況雖然有所改善,但還有不少企業(yè)也僅僅停留在基礎(chǔ)信息化建設(shè)的階段。
據(jù)了解,我國不少中小物流企業(yè)普遍缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略,即使有一定的戰(zhàn)略規(guī)劃,也沒有執(zhí)行或者執(zhí)行效果不佳。
據(jù)統(tǒng)計,有80%的中小物流企業(yè)沒有制定完整的戰(zhàn)略規(guī)劃,而在制定完整戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)中,僅有一半以上能夠按照規(guī)劃有步驟地執(zhí)行,其余的或是在領(lǐng)導人的指示下才能執(zhí)行或是執(zhí)行起來步履艱難。
中小物流企業(yè)最缺乏的是戰(zhàn)略和制度化管理,部分物流企業(yè)的運作模式已經(jīng)遠遠不能適應現(xiàn)代物流企業(yè)的管理要求,公司所有的規(guī)章制度都是公司領(lǐng)導臨時制定的,并且不需要經(jīng)過任何程序就可以更改;公司在倉庫、運輸方面的管理也十分落后,連最起碼的安全保障都沒有。
信息化水平偏低直接制約了中小物流企業(yè)的發(fā)展,也影響了企業(yè)的業(yè)務開展。
目前中小物流企業(yè)中,普遍沒有配套的`信息化管理系統(tǒng)。
只有少量的企業(yè)擁有信息管理系統(tǒng),并且也僅限于針對物流管理系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃、人力資源管理、客戶關(guān)系管理、建立內(nèi)部網(wǎng)以及企業(yè)的網(wǎng)站和網(wǎng)頁等方面。
而大部分的中小物流企業(yè)基本沒有建立自己的信息平臺,平時的通訊與聯(lián)系主要是電話(包括移動電話)與傳真機,這不僅準確率低、及時性差,而且出錯率高。
建設(shè)適合中小物流企業(yè)的信息平臺需要很大的投資,而且回報周期很長,這也是中小物流企業(yè)一般不愿意在信息化方面投資的一個原因;另外,缺乏專業(yè)的技術(shù)人員以及信息化所帶來的新管理模式與中小物流企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖突也都成為阻礙中小企業(yè)信息化的主要因素。
越來越多的跨國物流公司,如tnt、ups、馬士基等跨國物流企業(yè)以先進的物流信息網(wǎng)絡提供優(yōu)質(zhì)高效的服務占據(jù)中國的物流市場。
與此相比,我國大型物流企業(yè)雖擁有地域優(yōu)勢,但也存在著信息化水平落后、人工重復操作、人力資源內(nèi)耗等一系列問題。
為實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化管理,提高企業(yè)運作效率、降低成本,參與國際競爭,國內(nèi)物流企業(yè)信息化建設(shè)也刻不容緩,大型物流企業(yè)需結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略,進行物流信息系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)。
由于各大型物流企業(yè)各分支機構(gòu)信息系統(tǒng)的不統(tǒng)一,可造成企業(yè)資源無法共享、客戶管理混亂、信息無法互通、管理思想無法貫徹、企業(yè)的對外形象不規(guī)范等等弊端,使得大型物流企業(yè)的網(wǎng)絡效益、規(guī)模效益無法發(fā)揮。
大型物流企業(yè)信息化建設(shè),需要用一體化的考慮方式,為企業(yè)建立一個信息共享的集中式信息平臺,通過信息系統(tǒng)統(tǒng)一企業(yè)的規(guī)范,實時采集業(yè)務和財務數(shù)據(jù),加強對網(wǎng)絡的監(jiān)控力度,實現(xiàn)透明化管理,從而提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
此外,在企業(yè)已經(jīng)建立了統(tǒng)一的信息平臺后,就需要考慮如何降低客戶服務成本,提高客戶服務質(zhì)量,提高客戶對企業(yè)的忠誠度,所以此時需要建立一個面向上下游客戶的服務平臺。
為了更緊密地捆綁企業(yè)與客戶的關(guān)系,更大程度地縮短企業(yè)與客戶的距離,大型物流企業(yè)在擁有客戶服務平臺的基礎(chǔ)上,必須建立自己通用的edi平臺,以滿足各種類型的客戶對企業(yè)信息的需求,其中包括船公司、海關(guān)、拖車、堆場、倉庫、代理、合作伙伴等等。
物流企業(yè)80%的利潤來自于20%的核心客戶。
在系統(tǒng)穩(wěn)定運行了一定時間后,如何利用現(xiàn)有數(shù)據(jù),挖掘出企業(yè)20%的核心客戶和核心客戶的業(yè)務波動情況,如何利用現(xiàn)有的業(yè)務和財務數(shù)據(jù)分析出企業(yè)的管理能力、經(jīng)營狀況、資金狀況等情況,成為企業(yè)突破自身瓶頸的關(guān)鍵。
物流企業(yè)向客戶提供服務的目的就是為了獲取利潤。
為此,有必要利用系統(tǒng)中的歷史數(shù)據(jù)、正在發(fā)生的數(shù)據(jù)進行深層次的收益分析,以便找到真正的利潤來源,提供有針對性的、更有價值的服務,發(fā)現(xiàn)可能的利潤增長點。
1.現(xiàn)代物流管理意識淡薄。
現(xiàn)代物流不僅要求物流管理的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化、智能化,而且要求物流運作的各種業(yè)務,即采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流的專業(yè)化和高效化,這就要求由獨立的物流企業(yè)利用各種先進的物流設(shè)備和軟件系統(tǒng)進行物流活動的組織。
但是受現(xiàn)行經(jīng)營體制的制約,我國多數(shù)企業(yè)的物流活動由企業(yè)內(nèi)部組織完成。
有關(guān)數(shù)字顯示:在工業(yè)企業(yè)中,36%和46%的原材料物流由企業(yè)自身和供應方企業(yè)承擔,而由第三方物流企業(yè)承擔的僅為18%。
產(chǎn)品銷售物流中由企業(yè)自理與第三方物流企業(yè)共同承擔比例分別是24.1%和59.8%,而由第三方物流企業(yè)獨立承擔的僅為16.1%。
這種狀況嚴重限制了物流活動向?qū)I(yè)化、信息化方向發(fā)展,現(xiàn)有物流企業(yè)不能開發(fā)廣大的市場,自然沒有足夠的資金改善自己的信息化設(shè)施和提高信息化管理水平。
另外,人才是實施物流管理信息化的關(guān)鍵,目前物流企業(yè)普遍缺乏復合型的物流信息管理人才。
2.物流信息資源管理混亂。
企業(yè)物流信息資源開發(fā)是物流信息化建設(shè)的核心任務,開發(fā)物流信息資源既是物流信息化的出發(fā)點,又是物流信息化的歸宿。
目前,許多物流企業(yè)的物流信息化工作沒有解決好運作層和運作管理層的信息采集問題,以至于系統(tǒng)缺乏足夠信息源,因而大大影響整個企業(yè)信息資源的開發(fā)利用。
另一方面,不少企業(yè)忽視信息資源規(guī)劃工作,缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和統(tǒng)一的信息標準,致使設(shè)計、生產(chǎn)和經(jīng)營管理信息不能快捷流通,不能共享,形成許多“信息孤島”,企業(yè)還沒有享受到信息化投資應產(chǎn)生的效益,從而嚴重阻礙了物流管理信息化的進程。
1.加強組織領(lǐng)導、確保物流企業(yè)信息化順利實施。
物流企業(yè)信息化建設(shè)是一項重大的管理工程,它不僅需要將軟件技術(shù)與物流企業(yè)物流管理緊密結(jié)合,還要對管理流程、業(yè)務流程、制度體系進行梳理和優(yōu)化,工作量大、涉及面廣。
各單位必須高度重視,加強組織領(lǐng)導,成立物流企業(yè)信息化領(lǐng)導小組和實施小組。
領(lǐng)導小組要由主要領(lǐng)導擔任組長、分管財務、業(yè)務、資產(chǎn)管理等相關(guān)部門的領(lǐng)導作為小組成員。
領(lǐng)導小組總體負責確定物流企業(yè)信息化工作規(guī)劃,審定具體工作計劃和實施方案,指導監(jiān)督物流企業(yè)信息化的實施。
實施小組負責制定具體工作計劃和實施方案,具體組織實施物流企業(yè)信息化建設(shè),及時掌握建設(shè)情況,協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)問題,確保物流企業(yè)信息化順利實施。
2.為適應經(jīng)濟全球化要求,物流企業(yè)不僅需要合理規(guī)劃和運用自身各項資源,還須將經(jīng)營環(huán)境各方面的資源緊密結(jié)合起來,對業(yè)務流程進行優(yōu)化重組,實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的精細化、集約化。
計算機網(wǎng)絡技術(shù)的應用使得財會業(yè)務的協(xié)同成為可能,財務會計流程從整個業(yè)務流程中采集數(shù)據(jù),其數(shù)據(jù)載體是原始憑證,數(shù)據(jù)來源的唯一性和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的實時共享,保證了財務系統(tǒng)能夠?qū)崟r反映經(jīng)濟活動,變會計事后核算為事中控制,使整個企業(yè)的物流、資金流、信息流高度集成。
過去管理上存在很大漏洞,主要是對執(zhí)行沒有硬約束、硬程序。
雖然集團化物流管理系統(tǒng)具有健全的管理功能和嚴格的授權(quán)機制,但如果企業(yè)自身沒有一個科學合理的管理組織架構(gòu)和明確的職能分工,軟件系統(tǒng)的管理功能和控制功能將無法發(fā)揮作用。
為此,集團與物流企業(yè)信息化軟件開發(fā)商的管理顧問一起認真研究了企業(yè)將推行的物流管理模式和計算機應用環(huán)境,設(shè)計出科學的企業(yè)內(nèi)部財務組織架構(gòu),并通過計算機進行硬授權(quán),用程序來固化各部門的職能,構(gòu)筑有條不紊、疏而不漏的物流管理體系,為科學的物流管理機制的建立奠定了基礎(chǔ)。
3.充分利用公共物流信息平臺。
以大連市高新園區(qū)為例,該區(qū)與ibm合作,在未來3年內(nèi)將建設(shè)基于云計算的公共平臺,用來服務各中小企業(yè)的信息化建設(shè)。
基于互聯(lián)網(wǎng)的公共物流信息平臺將真正實現(xiàn)物流企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間的物流信息和物流功能共享。
平臺通過互聯(lián)網(wǎng)可以將分布在不同地區(qū)的若干家物流企業(yè)或者分公司連接在一起,遠程進行業(yè)內(nèi)信息發(fā)布和業(yè)務數(shù)據(jù)傳輸。
系統(tǒng)將各地用戶的訂單匯總起來,由信息平臺根據(jù)物流資源統(tǒng)一調(diào)控,通過規(guī)模物流,做到以最低的成本為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務;為客戶提供全面的物流信息以及個性化的物流解決方案。
對于不具備全面開展信息化的中小企業(yè)而言,通過會員注冊即可加入物流信息平臺,低成本的開展網(wǎng)上業(yè)務,共享物流業(yè)內(nèi)信息,拓寬業(yè)務范圍。
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企業(yè)信息化管理制度(優(yōu)秀18篇)篇十二
“信息化帶開工業(yè)化,施展后發(fā)優(yōu)勢,實現(xiàn)國民經(jīng)濟的跳躍式發(fā)展”是我國當前的建設(shè)重點,企業(yè)的信息化建設(shè)經(jīng)由“85”、“95”的推行、普及獲得了很好的成效,企業(yè)的信息化運用有了必定的深度以及廣度,同時咱們也發(fā)現(xiàn),因為沒有樹立健全的施行保障措施,良多企業(yè)的信息化投入沒有看到成效,或者收效甚微,依據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委二00一年底調(diào)查統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示:企業(yè)對于本企業(yè)信息化效果滿意的企業(yè)僅占總數(shù)的六%,較滿意的企業(yè)占五二%,不滿意的企業(yè)占二六%(如圖一示)。可以說,接近一/三的企業(yè)信息化建設(shè)效果不理想,是不勝利的。
另外,因為企業(yè)信息化建設(shè)的項目愈來愈大,愈來愈繁雜,因而建設(shè)進程中的風險愈來愈大,主要表現(xiàn)在:
1、念頭風險。
所謂念頭風險,即企業(yè)引入信息化的念頭,也是企業(yè)進行信息的目的,是企業(yè)進行信息化建設(shè)的風向標,正確的念頭不必定能帶來正確的結(jié)果,然而過錯的念頭確定不能帶來正確的結(jié)果。
目前良多企業(yè)施行“信息化”的目的其實不是為了用信息化晉升管理、增進戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),而是:
1、為了所謂的“領(lǐng)導工程/面子工程”,迫于行政或者輿論壓力;
2、為了炒作,以期在資本市場獲利;
3、為了向老總或者者高層提供“信息簡報”。
很顯然,這些施行信息化的念頭自身就是對于“信息化”的歪曲,必然不能到達從根本上晉升管理水平,增進戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的理想結(jié)果,依據(jù)這樣的念頭來施行信息化的結(jié)果的風險性是無比大的,因而企業(yè)在施行信息化以前必定要擺正企業(yè)施行信息化的念頭,并且在施行的進程中不斷的審視是不是偏離了原始的初衷.
2、管理變革風險。
信息化文首先是1個管理問題,其次才是技術(shù)問題。
信息技術(shù)以及管理技術(shù)的不斷發(fā)展推進了整個企業(yè)信息化的變革,從而使企業(yè)的經(jīng)營管理理念產(chǎn)生了本色的變化,它的變革猶如“工業(yè)革命”1樣是歷史發(fā)展的必然,而咱們的企業(yè)利用信息化的手腕不是從理順本身的管理自身入手,而是寄但愿于信息化帶動以往的手工操作,而且在施行的進程中常常將“咱們之前就是這樣干的,很好啊?沒有不利便啊?等等”,如果用這樣的思路去引導信息化的施行,其結(jié)果僅僅是計算機的手工實現(xiàn),其實不能給企業(yè)帶來本色的變革,而且企業(yè)在施行信息化的進程中因為不能四平八穩(wěn),因而施行的結(jié)果是局部的效力提高了,然而總體的效力沒有任何扭轉(zhuǎn)。
3、組織風險。
企業(yè)信息化建設(shè)進程是1個無比繁雜的進程,主要表現(xiàn)在下列3方面:
1、觸及規(guī)模廣。
2、知識綜合性強。
3、觸及的部門廣,是1個全員介入的項目。
企業(yè)信息化化建設(shè)項目除了了涵蓋企業(yè)的各個職能部門外,乃至將供應商、客戶、運輸商、分銷中心納入到系統(tǒng)中,是1個內(nèi)、外互動的系統(tǒng),組織施行企業(yè)信息化系統(tǒng),需綜合運用計算機知識、項目管理、系統(tǒng)工程論、管理理論、相干軟件知識(cad/capp/cam/cae/pdm、nc、erp、crm、scm等)、行業(yè)經(jīng)驗以及施行法子論。同時,勝利的'信息化項目還表現(xiàn)在全員的介入,從現(xiàn)場的操作工人、職能部門的專業(yè)人員、部門經(jīng)理直至高檔經(jīng)理,因而其項目組織的難度之大,細節(jié)之可能是1般項目很難比擬的,因而企業(yè)信息化項目的組織風險是顯然的。
4、技術(shù)風險。
企業(yè)信息化建設(shè)中的技術(shù)風險在相干的文章中反應患上無比的多,本文不想過量的開展,這里需要強調(diào)的1點是:所有信息的安全性、獨一性、集成性以及同享性是所有癥結(jié)技術(shù)中最難點,它觸及設(shè)計數(shù)據(jù)、出產(chǎn)節(jié)制數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)及管理數(shù)據(jù)等等,如何去整合這些數(shù)據(jù)是企業(yè)在信息化建設(shè)中需要投入巨大精力去關(guān)切的。
5、服務商選擇的風險。
企業(yè)建設(shè)信息化的技術(shù)方案肯定后,行將面臨的風險就是服務提供商的選擇,目前從事信息化服務提供商(咨詢商、軟件提供商以及系統(tǒng)集成商)為數(shù)良多,但技術(shù)水平參差不齊,因而整體的施行效果很難保障,(關(guān)于如何選擇信息服務商及有關(guān)軟件的選擇在本系列的選型篇中有較為詳細的闡述)企業(yè)在選擇信息化服務商時必定要慎之又慎,如果服務商選擇不當,給整個信息化的建設(shè)帶來的打擊將是毀滅性的。
6、合同風險。
企業(yè)在選定信息化服務提供商后,在簽訂相干合同時企業(yè)常常只注意到價格等因素,而忽視了其它的如服務等細節(jié)問題,如果不注意頗有可能在今后的施行進程中帶來沒必要要的糾紛,將會直接影響整合信息化建設(shè)的施行效果,企業(yè)在簽訂信息化合同是應注意:
1、要分開簽訂軟件、施行、培訓及服務合同;
2、合同細則越細越好,特別是雙方在施行進程中的責任以及義務;
3、付款方式最佳依照階段性驗收結(jié)果來實現(xiàn);
4、項目終究驗收標準。
7、施行風險。
規(guī)劃完成;施行收場,沒有相應的驗收,或者是驗收的標準呈現(xiàn)分歧(因而在簽訂合同時必需肯定),使企業(yè)的信息化項目成為“難樓工程”。
8、時間風險。
信息化的施行進程是1個長時間不斷的進程,常常要連續(xù)1年以上,跟著時間的推移,對于企業(yè)的相干人員,特別是領(lǐng)導的踴躍性是1個很大的考驗,有些企業(yè)由于看不到暫時的成果,對于信息化的施行發(fā)生了疑難,更有的領(lǐng)導急于求成,擅自修改施行進度計劃或者終止信息化項目的建設(shè)。
9、人員風險。
信息化建設(shè)歸根究竟是要人來完成的,建設(shè)信息化項目需要企業(yè)樹立自己的信息化建設(shè)梯隊,而信息化人材又是即懂業(yè)務、又懂管理、還要懂計算機的復合性人材,這就需要咱們的企業(yè)培育人,而且更要留住人材。
10、使用以及保護風險。
咱們時常碰到這樣的情況,1些企業(yè)花了大量的投入進行了“信息化改造”,然而沒有多少人會用,更沒有多少人喜歡用、愿意用,終究成為了閑置的陳列。
企業(yè)信息化是實實在在的事情,需要務實而不是務虛,更需要企業(yè)里的每一1個員工以及實際操作者切實掌握新的業(yè)務流程、養(yǎng)成使用習氣。而要做患上這1點就需要咱們的企業(yè)家要有無比的魄力,制訂相應的軌制,強制推廣,由于變革是非要流血的,聯(lián)想在進行本身的信息化施行進程中,有1批骨干,乃至是高層前后離開了聯(lián)想。
101、發(fā)展中的風險。
企業(yè)信息化的建設(shè)思路是不斷發(fā)展、不斷變化的,它跟著管理理念以及相干的技術(shù)(特別是信息技術(shù))的發(fā)展而不斷發(fā)展變化的,是1個螺旋上升的進程,企業(yè)信息化的建設(shè)是1個不斷發(fā)展變化的進程,因而也為企業(yè)的信息化建設(shè)帶來了1個不可防止的問題dd發(fā)展中的風險問題。
盡管信息化建設(shè)風險很大,然而歷史的潮流又讓企業(yè)不能不面對于這殘暴的現(xiàn)實,知難而上,規(guī)避風險的辦法只有1個,即對于現(xiàn)有管理的突破:
1、用變革管理以及風險管理的思想來指點整個信息化的建設(shè);
2、用發(fā)展的目光來看待信息化所帶來的巨大變革;
3、依照項目管理的思路來進行整個信息化項目的管理;
4、借助專業(yè)的咨詢公司來進行整個企業(yè)信息化的計劃工作;
6、對于信息化服務商的選擇盡可能公道;
7、在人力、財力以及物力等方面確保信息化的施行;
8、引入獨立的第3方的o理機制;
9、項目施行完成后用軌制的方式固定下來,強制履行。
企業(yè)信息化管理制度(優(yōu)秀18篇)篇十三
信息技術(shù)的廣泛應用,改變了企業(yè)生存的內(nèi)外部環(huán)境,使得傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)管理方法、產(chǎn)品營銷模式、人力資源管理理念,以及管理內(nèi)容等發(fā)生了深刻的變革。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.企業(yè)戰(zhàn)略的全球化。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的時空觀念發(fā)生了根本性改變,人與人之間的距離在縮短,國與國之間的邊界變得越來越模糊。企業(yè)的競爭已經(jīng)不再是在單一的區(qū)域內(nèi)進行,而是以全球作為競爭的舞臺;企業(yè)將在全球范圍內(nèi)配置資源,尋找市場,提高產(chǎn)品和服務,出現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略的全球化和企業(yè)文化的國際化發(fā)展趨勢。
2.企業(yè)的創(chuàng)新與管理。關(guān)于創(chuàng)新的定義和解釋,對不同的公司,不同的行業(yè),不同的人才,不同的技術(shù)都有不同的方法,每個企業(yè)領(lǐng)導者都會重視這個問題,并且創(chuàng)新的結(jié)果是顯而易見的,創(chuàng)新是可以有意識去達成的。而管理,則是一個相對模糊的東西,每個人都知道管理的重要性,每個人都有各自的管理方法,但是管理效果卻是千差萬別。
3.人力資源管理信息化。企業(yè)信息化實施必涉及企業(yè)管理模式、組織架構(gòu)、業(yè)務流程、組織行為的改變等,是一個復雜的組織與管理變革過程。通過全員參與,使員工了解和明白變革的意義,鼓勵員工提出創(chuàng)新性的想法以推動變革的進程。通過變革導向、領(lǐng)導方式、激勵支持、全員參與四方面的變革管理使員工逐步深入?yún)⑴c到信息管理變革中以盡快實現(xiàn)提高企業(yè)員工的工作績效。
信息化管理的出現(xiàn)和升級,改變了企業(yè)競爭優(yōu)勢的內(nèi)容和形式,也為企業(yè)謀取競爭優(yōu)勢提供了有力的武器。可以說,能否利用信息技術(shù)獲取競爭優(yōu)勢將對未來企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。成功的企業(yè)信息化建設(shè)應該成為推動企業(yè)管理變革的契機,并與其他變革思想和實踐相結(jié)合共同促進企業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)化。大量實踐經(jīng)驗表明,計算機和現(xiàn)代通信技術(shù)的普及應用,需要管理思想與管理環(huán)境的變革;同時,從另一方面看,信息技術(shù)的普及又不斷推動著管理,管理模式的發(fā)展和變化。新的管理模式的出現(xiàn)需要有新的技術(shù)手段給予支撐,而新的技術(shù)手段的問世,必然促進新的管理模式的出現(xiàn)。企業(yè)信息化從深層次觸動企業(yè)進行管理變革,利用信息技術(shù),以及先進的管理思想、方法重塑企業(yè),使企業(yè)成為未來經(jīng)濟時代的佼佼者。
企業(yè)信息化實施運作過程管理主要包含對信息化過程的計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)和溝通。具體如下:
1.計劃主要指對企業(yè)信息化過程的管理首先要明確不同時期中小企業(yè)信息化的實施重點和發(fā)展目標。中小企業(yè)要從自身的實際需要和現(xiàn)實條件出發(fā),確定企業(yè)近期、中期以及長期的企業(yè)信息化的任務和要求,做到企業(yè)信息化方向正確,目標清晰,實施進程有保障。
2.組織主要指成立必要的企業(yè)信息化協(xié)調(diào)管理機構(gòu),統(tǒng)一指揮和部署企業(yè)信息化的整體發(fā)展。企業(yè)信息化是一個長期性、綜合性的系統(tǒng)工程,牽涉面廣、實施難度大是其重要的特征,如果沒有企業(yè)高層領(lǐng)導的支持和推動,沒有專門協(xié)調(diào)與管理機構(gòu)是很難取得預期效果的。所以,在制定企業(yè)信息化實施規(guī)劃時,應考慮成立專門的、有較高管理權(quán)限和協(xié)調(diào)職能的企業(yè)信息化領(lǐng)導和指揮機構(gòu),并由企業(yè)主要領(lǐng)導擔任負責人,如成立“企業(yè)信息化領(lǐng)導小組”,由企業(yè)主要領(lǐng)導組織企業(yè)信息技術(shù)支持部門以及企業(yè)各相關(guān)業(yè)務部門的負責人共同組成工作小組推動企業(yè)信息化的全面深入的推行。
3.控制主要是指預測和分析企業(yè)業(yè)務發(fā)展的走向,以對信息化的現(xiàn)實和潛在需求進行分析與規(guī)劃。企業(yè)信息化必須按照企業(yè)業(yè)務發(fā)展的實際需要推進,所以圍繞企業(yè)業(yè)務發(fā)展的當前和今后的需要,確定企業(yè)信息化系統(tǒng)實施項目的選擇、信息化項目實施過程的管理、制定企業(yè)信息化評價體系、評價方法,對信息技術(shù)的風險進行分析管理等。
4.協(xié)調(diào)主要是指調(diào)節(jié)企業(yè)信息化過程中產(chǎn)生的各種矛盾,包括信息化項目實施時各部門之間資源分配的協(xié)調(diào),對不同崗位職責間矛盾進行的協(xié)調(diào)等。確定企業(yè)信息化不同發(fā)展階段的投資預算。信息化建設(shè)必然需要一定數(shù)額的資金以及其他資源的投入,這一點應在制定信息化實施規(guī)劃時充分考慮到,并做出科學合理的安排。在安排企業(yè)信息化預算時,既要避免不切實際的盲目投入,造成信息化投入的無謂浪費,另外,也要避免借口企業(yè)資金緊張等原因而削減必要的資金預算,導致企業(yè)信息化“半途而廢”。
5.溝通主要是指通過下達命令、指示等形式,對組織內(nèi)部個人施加影響,將信息化規(guī)劃的目標或者領(lǐng)導者的決策變成全員的統(tǒng)一活動。制定必要的促進企業(yè)信息化發(fā)展的規(guī)章與制度。企業(yè)信息化牽涉面廣,實施難度大,制定必要的規(guī)章與制度,使企業(yè)信息化發(fā)展有章可循,有據(jù)可查,有標準可執(zhí)行,對加快信息化的順利發(fā)展有重要的促進作用。此外,還應在企業(yè)信息化實施規(guī)劃中明確信息化實施效果評估的方法,信息化方案優(yōu)化等措施,以便在信息化發(fā)展中不斷總結(jié)經(jīng)驗,保證信息化發(fā)展的實際效果。
1.效益原則。盡管中小企業(yè)信息化的效益很難得到確切衡量,但是中小企業(yè)必須避免搞“沒有效益的信息化”,盲目推行各種信息化軟件或起步就同時啟動二個以上項目,為趕時髦而搞沒有實際效益的信息化只能勞民傷財,于企業(yè)的發(fā)展有害無益。
2.實用原則。中小企業(yè)的業(yè)務相對比較簡單,業(yè)務的牽涉面也沒有大型企業(yè)復雜,所以,中小企業(yè)實施信息化時要根據(jù)自身的業(yè)務發(fā)展特點,選擇實用的信息化實施方案,以“解決實際問題、產(chǎn)生實際效果”作為追求目標,使企業(yè)信息化落到實處。比如可先上erp項目,待穩(wěn)定運行一段時間后再行完善其他項目。
3.適用原則。中小企業(yè)在選用信息化解決方案、構(gòu)建信息化系統(tǒng)時應堅持“適用”的'原則,不必過分追求技術(shù)先進、功能全面,以“適用、夠用、好用”為衡量標準,使企業(yè)信息化與實際業(yè)務緊密結(jié)合,為不同部門、不同層次的員工所接受,產(chǎn)生實實在在的效果。
4.系統(tǒng)性原則。不同規(guī)模和發(fā)展基礎(chǔ)的中小企業(yè)在實施信息化時各有不同的側(cè)重點,但在實施過程中都應考慮到企業(yè)的整體發(fā)展需要,以更好地實現(xiàn)與其他業(yè)務部門的應用集成,包括各類信息化軟件的互通性,盡量避免在信息化過程中產(chǎn)生新的“信息孤島”,影響企業(yè)信息化的實際效果。
5.可擴展性原則。企業(yè)信息化發(fā)展是一個長期的過程,也是一個不斷優(yōu)化,逐步完善的過程,所以,中小企業(yè)的信息化建設(shè)應考慮到擴展性問題,在硬件的配置、軟件的開發(fā)、系統(tǒng)的建設(shè)等各方面都應注意到企業(yè)今后發(fā)展的需要,使企業(yè)信息化建設(shè)能有序推進。
企業(yè)需要能解決自己問題的工具,用信息化手段彌補自己在管理方面的缺失,企業(yè)所需要的是蘊含管理思想的武器,它幫助企業(yè)貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,其中最重要的是提升銷售能力,加強團隊執(zhí)行力,(下轉(zhuǎn)第259頁)(上接第256頁)充分發(fā)揮人的能動性,且不是昂貴的奢侈品,它需要足夠便宜。
信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要的工具,是企業(yè)的經(jīng)營管理理念和方法的載體。以財務管理為中心做好信息化管理工作的推進,是中小企業(yè)的首選。一是以財務管理為中心推進企業(yè)信息化;二是建立起以財務管理為核心的內(nèi)部信息管理系統(tǒng);三是積極推進企業(yè)財務與業(yè)務一體化的工作。通過plm項目管理的實施,對新產(chǎn)品從設(shè)計到批量生產(chǎn)全過程數(shù)據(jù)進行管理及監(jiān)控。使公司高端產(chǎn)品的機密性技術(shù)設(shè)計文件、工藝文件等得到有效規(guī)范,為企業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)保駕護航。
企業(yè)信息化管理制度(優(yōu)秀18篇)篇十四
電線電纜是一個很特殊的行業(yè),企業(yè)的管理模式具有很強的專業(yè)性和個性,即使是同規(guī)模,甚至產(chǎn)品類別相同,其管理模式也有很大的差異。因此,電線電纜企業(yè)實施信息化應該進行專業(yè)定制,否則,運行效果難以達到預期的需求。雖然一些品牌erp系統(tǒng)含有先進的管理理念并可以對企業(yè)進行流程再造,幫助企業(yè)提高管理水平和運行效率。但由于種種原因,企業(yè)的管理模式和流程不是那么輕易能改變的,尤其是中小企業(yè),大多不能接受現(xiàn)有erp的管理模式和流程的運行效率,感覺繁雜。
鑒于我國國情和現(xiàn)狀,erp實施的效果不甚理想,不少已實施erp的企業(yè)離當初對它的期望相差甚遠,大多還是財務+進銷存,至于生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物料管理等重要模塊能成功運行的很少。究其原因,主要有以下幾點:
1、電線電纜企業(yè)具有很強的專業(yè)性和特殊性,任何通用的erp系統(tǒng)都不適用,需要根據(jù)企業(yè)實際定制開發(fā),不是勉強湊合。
2、企業(yè)缺少關(guān)鍵人物。理想的關(guān)鍵人物應該是精通產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和制造工藝流程;(專業(yè)性)熟悉本企業(yè)管理,能夠針對企業(yè)存在的問題和現(xiàn)狀提出明確的管理需求和目標,有較強的管理威信和組織能力,并深得一把手信任和支持;具有計算機網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)庫知識。許多企業(yè)的'信息主管存在知識結(jié)構(gòu)缺陷,人力資源配置也不到位。
3、對erp存在認識上的不足。不能提出明確的需求,認為上了erp可以輕松解決企業(yè)所有信息資源問題,沒想到并不能遂心所愿,效果不理想。
4、企業(yè)的管理基礎(chǔ)差,各項管理制度和工作流程不合理,不規(guī)范,可操作性不強,執(zhí)行效果差。
erp在我國已實施推廣多年,成功率很低,在與同行交流的時候,聽到不少抱怨和后悔。erp投資大,實施周期長,行業(yè)適用性差,項目復雜,加上企業(yè)缺乏知識全面的信息主管,還有老板理念、員工素質(zhì)、企業(yè)文化和管理基礎(chǔ)等因素制約,使許多企業(yè)對erp望而卻步,擔心欲速不達,勞民傷財。
然而,信息化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路,中小企業(yè)信息化不能急于求成,但也不能觀望等待,(目前絕大多數(shù)中小企業(yè)用excel進行數(shù)據(jù)處理效率非常低)建議先根據(jù)企業(yè)的一些關(guān)鍵和重要流程存在的問題,開發(fā)獨立模塊在公司局域網(wǎng)共享運行,例如生產(chǎn)管理,倉庫管理,物料管理,質(zhì)量管理等,這些模塊可獨立開發(fā),也可集成開發(fā),這樣有以下好處:
1、需求明確,能夠解決企業(yè)信息化急于解決的問題;
2、開發(fā)周期短,見效快,完全按照需求現(xiàn)場定制,邊運行邊修改,直到滿意。
3、開發(fā)費用低;
4、系統(tǒng)簡單,各種數(shù)據(jù)流清晰,操作者只要熟悉業(yè)務并會打字就可很快上手;
5、各種數(shù)據(jù)存于通用的數(shù)據(jù)庫表,便于以后集成共享,可有效避免信息孤島問題;
以上過程大約需要3-5年時間。
企業(yè)信息化管理制度(優(yōu)秀18篇)篇十五
企業(yè)信息化(enterprisesinformatization),企業(yè)信息化實質(zhì)上是將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料移動、事務處理、現(xiàn)金流動、客戶交互等業(yè)務過程數(shù)字化,通過各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡加工生成新的信息資源,提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態(tài)業(yè)務中的一切信息,以作出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策,使企業(yè)資源合理配置,以使企業(yè)能適應瞬息萬變的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境,求得最大的經(jīng)濟效益。目前應用的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)主要有:mes制造執(zhí)行管理系統(tǒng);dnc生產(chǎn)設(shè)備及工位智能化聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng);mdc生產(chǎn)數(shù)據(jù)及設(shè)備狀態(tài)信息采集分析管理系統(tǒng);pdm制造過程數(shù)據(jù)文檔管理系統(tǒng);trcaker工裝及刀夾量具智能數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等等。
目錄基本信息企業(yè)外延信息目的建設(shè)實踐收縮展開基本信息。
企業(yè)信息化是指企業(yè)以業(yè)務流程的優(yōu)化和重構(gòu)為基礎(chǔ),在一定的深度和廣度上利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各種信息,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用,以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭力,這將涉及到對企業(yè)管理理念的創(chuàng)新,管理流程的優(yōu)化,管理團隊的重組和管理手段的創(chuàng)新。如果從動態(tài)的角度來看,企業(yè)信息化就是企業(yè)應用信息技術(shù)及產(chǎn)品的過程,或者更確切地說,企業(yè)信息化是信息技術(shù)由局部到全局,由戰(zhàn)術(shù)層次到戰(zhàn)略層次向企業(yè)全面滲透,運用于流程管理、支持企業(yè)經(jīng)營管理的過程。這個過程表明,信息技術(shù)在企業(yè)的應用,在空間上是一個由無到有、由點到面的過程;在時間上具有階段性和漸進性;信息化的核心和本質(zhì)是企業(yè)運用信息技術(shù),進行隱含知識的挖掘和編碼化,進行業(yè)務流程的管理。
1.企業(yè)信息化的基礎(chǔ)是企業(yè)的管理和運行模式,而不是計算機網(wǎng)絡技術(shù)本身,其中的計算機網(wǎng)絡技術(shù)僅僅是企業(yè)信息化的實現(xiàn)手段。2、企業(yè)信息化建設(shè)的概念是發(fā)展的,它隨著管理理念、實現(xiàn)手段等因素的發(fā)展而發(fā)展。3、企業(yè)信息化是一項集成技術(shù):企業(yè)建設(shè)信息化的關(guān)鍵點在于信息的集成和共享,即實現(xiàn)將關(guān)鍵的準確的數(shù)據(jù)及時的傳輸?shù)南鄳臎Q策人的手中,為企業(yè)的運作決策提供數(shù)據(jù)。4、企業(yè)信息化是一個系統(tǒng)工程:企業(yè)的信息化建設(shè)是一個人機合一的有層次的系統(tǒng)工程,包括企業(yè)領(lǐng)導和員工理念的信息化;企業(yè)決策、組織管理信息化;企業(yè)經(jīng)營手段信息化;設(shè)計、加工應用信息化。
對不少企業(yè)來說,通過信息化工具來解決企業(yè)管理中面臨的問題也迫在眉睫,如數(shù)據(jù)整合,消除數(shù)據(jù)孤島等。這是企業(yè)在擴張之路上難以避免的問題。隨著越來越多的數(shù)據(jù)信息在產(chǎn)生,企業(yè)對數(shù)據(jù)整合有了更多的需求。對他們來說,一個高效的、能整合好數(shù)據(jù)信息的信息化平臺是十分必要的。對此,“工作流管理專家”――華天動力表示,在眾多信息化軟件中,華天動力oa辦公系統(tǒng)是當之無愧的數(shù)據(jù)整合的最佳工具。因為oa辦公系統(tǒng)面向的辦公和管理人員最廣泛,涵蓋的管理職能最多,是企業(yè)內(nèi)各項流程和數(shù)據(jù)的交匯中心,能很好地承擔企業(yè)數(shù)據(jù)整合的重任。顯然,相比于傳統(tǒng)的流程管理,數(shù)據(jù)整合能夠更好地促進oa辦公系統(tǒng)在企業(yè)中的深化應用,創(chuàng)造出更多的信息化價值,這一點在應用華天動力oa的突破電氣公司也得到了有力的證明。傳統(tǒng)認為企業(yè)信息化程度劃分為四個階段:基礎(chǔ)應用階段、關(guān)鍵應用階段、擴展整合及優(yōu)化升級階段和戰(zhàn)略應用階段,每一階段都有其具體特征和判斷標準。先看第一個基礎(chǔ)應用。在此階段,企業(yè)主要進行的信息化應用內(nèi)容有基礎(chǔ)的協(xié)同oa、簡單會計核算、企業(yè)網(wǎng)站、簡單薪資核算和簡單的員工考核等。第二個是關(guān)鍵應用階段。這一階段企業(yè)的信息化應用主要有全面會計核算、基本成本和資金管理、企業(yè)核心業(yè)務系統(tǒng)(采購、生產(chǎn)、營銷、庫存等)和人力資源管理等。在第三個擴展整合及優(yōu)化升級應用階段,信息化應用解決了關(guān)鍵應用階段信息系統(tǒng)未集成的問題,主要應用內(nèi)容包含了全程供應鏈應用、crm、plm、應用。最后是戰(zhàn)略應用階段,這是中國企業(yè)信息化應用的最高階段。處于此階段的企業(yè),在經(jīng)歷了較為長期的信息化應用之后,其信息化應用將通過商務智能、全面的績效管理和隨需而變的架構(gòu)及機制等應用來全面體現(xiàn)其效益。當然上述過程也是伴隨信息化行業(yè)的發(fā)展路徑自然形成的,對于新時期的處于發(fā)展中的中小企業(yè)而言,如果還未經(jīng)歷過傳統(tǒng)信息化的四個階段洗禮的話,也是一件好事。因為可以借鑒當前最新的信息化理念和管理系統(tǒng),簡化階段,通過一套系統(tǒng)全局管理公司各項事務,打破各個業(yè)務系統(tǒng)的限制,按照隨需而變的架構(gòu),實現(xiàn)全面的績效管理,將目標落實并提供能夠制定下一個目標的決策依據(jù),這也是領(lǐng)度系統(tǒng)在產(chǎn)品開發(fā)時制定的目標。企業(yè)信息化的關(guān)鍵是企業(yè)中的人員可以充分的將信息化執(zhí)行下去,沒有人員的執(zhí)行,根本無法去談信息化,所以,企業(yè)信息化的基礎(chǔ)還是以人為基礎(chǔ)的信息化。而企業(yè)信息化的重點就是人與信息話軟件的相結(jié)合,才能達到最大的效果。舉個例子:很多企業(yè)都開始部署erp,但是單純的erp是無法給企業(yè)帶來信息化的效果,是需要有人來高效的執(zhí)行才能達到信息化的效果。并且,erp中缺少了溝通的步驟,所以企業(yè)想要做信息化除了要有erp,更關(guān)鍵的是需要溝通,可以將erp與wetask相結(jié)合,這樣才能達到信息化的目的大道至簡拋開繁瑣的設(shè)置與操作,領(lǐng)度產(chǎn)品的使用可以簡單到和發(fā)一條微博一樣容易。我們成功運用類微博的溝通方式,改變了刻板的工作流程,提高了企業(yè)執(zhí)行力。以人為本引入以人為本的工作模式,重點解決人與人、人與事、事與事的多維關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上整合了項目管理、客戶管理等企業(yè)應用。時間管理將自動的、系統(tǒng)的分析時間融于簡單、及時的分享和溝通之中,有效地解決了時間管理難題,實現(xiàn)了彼得?德魯克《卓有成效的管理者》的管理思想。場景還原活動流相比工作流,能夠更加全面的記錄過程信息,并具有可追溯性。因此能夠大幅降低人員流失和知識流失的損失,同時降低新員工培訓成本,使之快速進入工作場景。數(shù)據(jù)說話獨創(chuàng)的任務動態(tài)、項目動態(tài)等分析技術(shù),避免了傳統(tǒng)信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的不客觀性,在看似大量繁雜無序的活動流信息之上,讓數(shù)據(jù)說話,為企業(yè)的決策提供可信的依據(jù)。綜上所述,領(lǐng)度系統(tǒng)是一個綜合管理軟件,為企業(yè)提供的不僅僅是管理工具,而是具有價值的管理思想。領(lǐng)度系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)理清管理思路,改變企業(yè)的工作方式,提供最佳的工作模式,讓企業(yè)能夠減少內(nèi)耗,輕松協(xié)調(diào)與安排工作,從而提升效率。企業(yè)在使用領(lǐng)度系統(tǒng)中能夠潛移默化得提高員工綜合素質(zhì)和綜合管理能力,重塑企業(yè)文化。
信息目的。
企業(yè)間的競爭應當包括產(chǎn)品競爭、價格競爭、品種競爭、服務競爭、市場競爭和信譽競爭等諸多方面。隨著人們一邊完成工業(yè)化進程,一邊步入信息時代,這種種競爭的方面也都不可避免地被打上了信息化的烙印。企業(yè)要在日新月異的科技時代里求得生存和發(fā)展,就必須參與企業(yè)間的科技競爭,把生產(chǎn)和經(jīng)營牢牢植根于科學技術(shù)的沃土之上,使企業(yè)在優(yōu)勝劣汰的競爭中永遠充滿活力。一般說來,技術(shù)進步會從以下幾個方面對企業(yè)產(chǎn)生直接的影響:1.技術(shù)的進步有助于產(chǎn)品和服務質(zhì)量的提高;2.技術(shù)的進步使產(chǎn)品的生命周期普遍縮短,由于更新?lián)Q代的加快,企業(yè)也不得不重視產(chǎn)品的再開發(fā);3.技術(shù)的進步可以改進生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)流程,可以研制出更有效的生產(chǎn)工具應用于生產(chǎn),從而可以大大提高生產(chǎn)效率。企業(yè)只有不斷地進行技術(shù)開發(fā)、技術(shù)引進、技術(shù)改造,才能在市場競爭中保持強勁有力的態(tài)勢,使企業(yè)永遠立于不敗之地。4.實現(xiàn)企業(yè)信息化全程管理,保障企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。例如:航信軟件融合“稅務會計處理系統(tǒng)“的”懂稅的erp“產(chǎn)品系列,可同時針對企業(yè)涉及的個性化需求,以及行業(yè)化發(fā)展目標的特殊要求,全面支持企業(yè)在特殊業(yè)務環(huán)節(jié)上的深度應用,可擴展功能構(gòu)建了企業(yè)信息化全程管理模型。
建設(shè)實踐。
研究和討論科學應用技術(shù)這類問題時,首先要把研究對象的概念弄清楚并以此確定一個清晰的邏輯思路,然后采用由此及彼、由表及里、從上到下、逐層分解的方法去探索和思考,以達到解決實際問題為目的。也就是說首先要解決一個思想方法問題,才能使研究和討論走上正確的軌道,不至于陷入盲目和無實際意義的爭論誤區(qū)。這就是通常講的理性化思維。企業(yè)信息化與企業(yè)信息化建設(shè)在本質(zhì)上是一致的,但實質(zhì)上還是有所區(qū)別。企業(yè)信息化是屬于企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)目標、企業(yè)發(fā)展等這類帶有全局性、規(guī)劃性、指導性的抽象范疇,如同機械化、工業(yè)化、現(xiàn)代化的概念一樣。企業(yè)信息化建設(shè)是指企業(yè)具體應用先進的科學管理方法和現(xiàn)代信息技術(shù),以信息資源為主要對象,采用系統(tǒng)集成的手段,對企業(yè)管理的架構(gòu)與機制進行全面整合,使物流、資金流、信息流、人力人才等資源得到合理配置,使企業(yè)經(jīng)營(生產(chǎn))管理業(yè)務流程得以規(guī)范和優(yōu)化,實現(xiàn)提升企業(yè)核心競爭力,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益和管理水平為目標的全過程。針對制造業(yè),信息化建設(shè)的含義就是以管理創(chuàng)新的思路將現(xiàn)代管理方法、信息技術(shù)、自動化技術(shù)等相關(guān)技術(shù)與制造技術(shù)相結(jié)合,提高企業(yè)管理現(xiàn)代化、生產(chǎn)自動化水平、降低成本、增強經(jīng)濟效益、全面提升制造業(yè)的市場競爭力。企業(yè)信息化建設(shè)是具體的企業(yè)行為,是企業(yè)自身發(fā)展的一個階段,與企業(yè)管理相輔相成并伴隨在企業(yè)管理的進步之中,其最明顯的特征是具有實踐性和可操作性,常常以工程項目的形式體現(xiàn)。通常所講的企業(yè)信息化實際上是指企業(yè)信息化建設(shè),企業(yè)信息化建設(shè)只是企業(yè)信息化的一個進程,它不能等同于企業(yè)信息化。企業(yè)信息化建設(shè)的具體內(nèi)容不是固有的,更不是一成不變的。其內(nèi)容與各行業(yè)各企業(yè)的不同類型性質(zhì)、規(guī)模大小有所不同,并隨著經(jīng)濟體制、市場格局、產(chǎn)業(yè)政策的變化以及管理科學的發(fā)展、信息技術(shù)的不斷進步而發(fā)生改變。就其制造業(yè)的共性而言,大致有以下幾點基本內(nèi)容:1.生產(chǎn)過程控制的信息化。生產(chǎn)過程控制的信息化是控制技術(shù)自動化的發(fā)展和升華,是制造類型企業(yè)特別是批量生產(chǎn)流水線作業(yè)方式信息化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容就是綜合利用自動控制技術(shù)、模擬仿真技術(shù)、微電子技術(shù)、計算機及網(wǎng)絡技術(shù)實現(xiàn)對生產(chǎn)全過程的監(jiān)測和控制,提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)(操作)效率。生產(chǎn)過程控制信息化的重點是產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)工藝流程、車間現(xiàn)場管理、質(zhì)量檢驗等各設(shè)計、生產(chǎn)環(huán)節(jié)。例如:應用計算機輔助設(shè)計(cad)技術(shù)、計算機輔助制造(cam)、復雜工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(cae)、輔助工藝設(shè)計(capp)、集散型控制系統(tǒng)(dcs)、計算機集成制造系統(tǒng)(cims)以及計算機集成生產(chǎn)系統(tǒng)(cips)等。2.企業(yè)管理的信息化。企業(yè)管理的信息化是企業(yè)信息化建設(shè)中比重最大、難度最大、應用最為廣泛的一個領(lǐng)域,涉及到企業(yè)管理的各項業(yè)務及各個層面。企業(yè)管理的信息化建設(shè)就是在規(guī)范管理基礎(chǔ)工作、優(yōu)化業(yè)務流程的基礎(chǔ)上,通過信息集成應用系統(tǒng)來有效地采集、加工、組織、整合信息資源,提高管理效率,實時動態(tài)地提供管理信息和決策信息。例如:事務處理系統(tǒng)(tps)、管理信息系統(tǒng)(mis)、決策支持系統(tǒng)(dss)、智能決策支持系統(tǒng)(idss)、企業(yè)資源計劃(erp)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(pdm)、電子商務(ec)、安全防范系統(tǒng)(pps)以及企業(yè)網(wǎng)站等。這是一項“牽牛鼻子工程”,往往可以達到“牽一發(fā)動全身”的效果。無論什么類型的企業(yè)都必須根據(jù)自身的實際,選擇適當?shù)拈_發(fā)對象,花大氣力、扎扎實實地把這項工作做好。除此之外,在業(yè)務管理活動中還產(chǎn)生大量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)如各種文檔、郵件、報表、網(wǎng)頁、音像、視頻、掃描圖像以及演示幻燈片等。因此,辦公自動化(oa)和文檔管理也是企業(yè)管理信息化建設(shè)中的一項重要內(nèi)容。3.企業(yè)供應鏈管理的信息化。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的條件下,制造業(yè)的生產(chǎn)也不再是“大而全、小而全”的單獨、孤立、封閉的模式,企業(yè)的生產(chǎn)和管理活動發(fā)生了前伸和后延。企業(yè)從原材料、零部件的采購、運輸、儲存、加工制造、銷售直到最終送到和服務于客戶,形成了一條由上游的供應商、中間的生產(chǎn)者和第三方服務商、下游的銷售客戶組成的鏈式結(jié)構(gòu),這就是供應鏈。制造企業(yè)的生產(chǎn)活動、管理流程受到這條供應鏈的制約和影響。因此,企業(yè)供應鏈管理的信息化是制造企業(yè)非常重要的一個組成部分。其重點是利用企業(yè)局域網(wǎng)絡、internet互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫、電子商務等技術(shù)資源通過對供應商、第三方服務商及客戶的信息化管理與協(xié)調(diào),將企業(yè)內(nèi)部管理和外部的供應、銷售、服務整合在一起,提高制造企業(yè)的市場應變能力。4.企業(yè)信息化組織建設(shè)及硬件配套。如前所述,企業(yè)信息化建設(shè)最明顯的特征是具有實踐性和可操作性。因此必須務實,做好組織到位與措施落實這兩件大事。概括起來講就是要抓好三個要素一個配套:即設(shè)計思路、開發(fā)工具、人員組織落實以及硬件設(shè)施配套。有關(guān)設(shè)計思路、開發(fā)工具的問題前面已有闡明,不再贅述。5.企業(yè)的成長路徑會隨著組織規(guī)模不斷擴大、業(yè)務模式不斷轉(zhuǎn)變、市場環(huán)境不斷變化,導致對信息管理的要求從局部向整體、從總部向基層、從簡單向復合進行演變,企業(yè)信息化從初始建設(shè)到不斷優(yōu)化、升級、擴展和升遷來完成整個信息化建設(shè)工作,體現(xiàn)了企業(yè)信息管理由窄到寬、由淺至深、由簡變繁的特性需求變化。erp軟件系統(tǒng)對推動企業(yè)管理變革、提高績效管理、增強企業(yè)核心競爭力等方面發(fā)揮越來越重要的作用,面對互聯(lián)網(wǎng)時代信息技術(shù)革新和中國企業(yè)成長路徑的需要,航信軟件“懂稅的erp”通過b/s模式完成對c/s模式的應用擴展,實現(xiàn)了不同人員在不同地點,基于ie瀏覽器不同接入方式進行共同數(shù)據(jù)的訪問與操作,極大降低異地用戶系統(tǒng)維護與升級成本,打造的“及時便利+準確安全+低廉成本“效果。企業(yè)信息化組織建設(shè)說到底是靠人去完成的,選擇什么樣的人員,這類人員應該具備哪些知識和素質(zhì)對企業(yè)信息化建設(shè)是至關(guān)重要的。同時,采取怎樣的組織形式和機構(gòu)也直接影響到的企業(yè)信息化建設(shè)實施的質(zhì)量和進度。實踐證明高效精干的組織機構(gòu)和復合型it人才是企業(yè)信息化建設(shè)的根本保證。從這個角度講企業(yè)信息化建設(shè)的一個重要任務就是要建立一支專業(yè)化復合型的人才隊伍。企業(yè)信息化組織建設(shè)要重視硬件設(shè)施的配套。其中最關(guān)鍵的是必須建立一個合理的計算機網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu),主要包括:互聯(lián)接入和企業(yè)局域網(wǎng)兩大部分。要從通暢接入、防毒防攻擊、可管可控、系統(tǒng)安全等方面來有效地配備網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)和購置硬設(shè)備,同時建立、健全相應的網(wǎng)絡管理制度,這些都是企業(yè)信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ)和支撐。
企業(yè)信息化管理制度(優(yōu)秀18篇)篇十六
石油企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)部條件已經(jīng)具備,網(wǎng)絡技術(shù)已經(jīng)普及,各基層單位已經(jīng)建立了互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)了生產(chǎn)數(shù)據(jù)的網(wǎng)上提交。視頻技術(shù)及各種應用軟件的開發(fā),為企業(yè)信息化建設(shè)打造了良好的技術(shù)平臺。信息化管理正在走進我們的工作和生活。但是,信息化管理不等于信息技術(shù),就信息化管理而言,由于受傳統(tǒng)觀念的影響和約束,我們?nèi)鄙偕羁痰睦斫夂蜏蚀_的把握,缺乏對企業(yè)信息化管理重要性的認識。
目前,我國企業(yè)正在大力發(fā)展信息化產(chǎn)業(yè),傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式、運作方式正在面臨現(xiàn)代信息技術(shù)、新的管理思想與管理方法的沖擊,而管理信息化,即以信息化帶動工業(yè)化是目前最為緊迫和現(xiàn)實的選擇,企業(yè)管理信息化已成為中國走向國際市場的通行證。
企業(yè)信息化管理是一個很廣的概念,覆蓋了企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營活動的經(jīng)營處理,是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)改造業(yè)務流程和組織結(jié)構(gòu),通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用,不斷提高生產(chǎn)經(jīng)營管理決策的效率和水平,進而提高經(jīng)濟效益和企業(yè)競爭力的過程。企業(yè)信息化管理=信息技術(shù)+標準化/規(guī)范化/數(shù)字化管理+決策科學化/數(shù)據(jù)化。
在提倡企業(yè)信息化管理過程中,我們不能片面地把信息化等同于信息技術(shù),有了設(shè)備和網(wǎng)絡,開發(fā)一個系統(tǒng)不等于企業(yè)實現(xiàn)了信息化,更不等于實現(xiàn)了信息化管理。經(jīng)常會出現(xiàn)信息系統(tǒng)技術(shù)建好了,但數(shù)據(jù)不準確,不及時,沒有與業(yè)務流程集成在一起,沒有實現(xiàn)管理與信息的結(jié)合,沒有多少人使用,對企業(yè)效益貢獻不顯著等。因此,必須從根本上提高對企業(yè)信息化管理重要性的認識。
(一)企業(yè)信息化管理其實也是一場革命,是與建立現(xiàn)代企業(yè)制度相統(tǒng)一的。現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和企業(yè)生存環(huán)境的根本變化,使企業(yè)不得不對信息資源深入開發(fā)和廣泛利用,提高管理水平和工作效率,增強企業(yè)的競爭力,以適應現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。石油企業(yè)主輔業(yè)分以后,企業(yè)必須在成本管理、過程控制、技術(shù)改造等方面以市場為導向,利用信息技術(shù)來提升、改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),這是建立現(xiàn)代企業(yè)制度一條可行且必須經(jīng)過的途徑。
(二)企業(yè)信息化管理是解決企業(yè)突出問題的有效措施。
1、企業(yè)信息化管理可以有效解決財務帳目不實的問題。企業(yè)信息化系統(tǒng)是一個下級對上級透明化的系統(tǒng),企業(yè)無論在任何地方,哪怕是在國外發(fā)生的每一筆業(yè)務和開支,不進入信息系統(tǒng)就無法實現(xiàn),而一進入系統(tǒng)就被上一級的財務部門所跟蹤。分支機構(gòu)根據(jù)程序形成的報表,在總部同步生成。這樣,在做帳的每一個環(huán)節(jié)上都不可能做手腳。數(shù)據(jù)一旦被錄入就不得更改,更改便會留下記錄。通過電子商務系統(tǒng)采購人員甚至不能接觸采購票據(jù)和資金,而由財務監(jiān)控和執(zhí)行。這樣使企業(yè)運作過程中所有環(huán)節(jié)的人財物的變化,都通過財務如實、準確、適實地體現(xiàn)出來,從而提高資金的透明度和資金的使用效率。
2、企業(yè)信息化管理可以有效解決采購部門的“暗箱操作”問題。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動不透明、難控制,造成大量的資金流失。尤其是在采購環(huán)節(jié),由于信息不對稱,最終的價格確定掌握在商戶和采購員的手中,缺乏有效的監(jiān)控制度。企業(yè)信息化管理是一個相互制約的系統(tǒng),一是采購信息在局域網(wǎng)上公開,一目了然;二是建立一套相互制約的管理體系,將采購與定價分離,合同草簽與審簽分離,進貨與驗收倉儲分離。三是設(shè)立獨立的核價環(huán)節(jié)。這一切都是依托計算機軟件,在不同的部門,防止了“暗箱操作”。
3、企業(yè)信息化管理還可以有效解決生產(chǎn)經(jīng)營過程的“跑冒滴漏”問題,尤其是在我們國有大型企業(yè),跑冒滴漏問題不少,防不勝防。企業(yè)信息化系統(tǒng)是一個全過程的監(jiān)控系統(tǒng),對企業(yè)所有環(huán)節(jié),所有部門實施有效的制約和監(jiān)控,做到事前預算、事中控制、事后準確核算。每一項科目的開支和預算進行比較,及時提出警示和禁止的信息。有效防止了生產(chǎn)經(jīng)營過程的“跑冒滴漏”。
(三)企業(yè)信息化管理可以提高企業(yè)的人力資源管理水平。
1、企業(yè)信息化管理可以提高人事部門的工作效率。傳統(tǒng)的人事管理信息數(shù)據(jù)保存的比較零散,帳目繁多,每提供一個數(shù)據(jù)需要翻閱大量的資料,而數(shù)據(jù)的統(tǒng)計更是既耗費時間又耗費精力。通過建立網(wǎng)上人力資源信息系統(tǒng),可以方面而快捷地獲取所需要的每一種數(shù)據(jù),而且便于大量的統(tǒng)計工作和人力資源規(guī)劃。
2、以完備的`人力資源管理系統(tǒng)帶動其他部門的信息化管理。過去的人力資源信息處在“離線”狀態(tài),各基層單位之間存在信息孤立現(xiàn)象,通過建立功能完善的人力資源管理信息系統(tǒng),可以有條件有限制地公開各個部門所需要的人事信息,方便他們提取數(shù)據(jù),這樣既簡化了工作程序,又加強了人事部門與其他各個部門的工作聯(lián)系。
3、人力資源管理信息系統(tǒng)使人事管理工作進一步透明化、公開化、科學化。通過信息權(quán)限的設(shè)置和分級管理,上級單位可以及時掌握和了解下級單位的人員狀況、員工待遇、薪酬、獎金及考核等方面的人事信息,促進人事信息管理的科學化、合理化。方便上級部門的宏觀調(diào)控,并以此來核實財務、生產(chǎn)等部門的財務屬實情況,便于上級部門更好的貫徹落實各項政策。
4、人力資源管理信息系統(tǒng)為領(lǐng)導層提供決策支持。
企業(yè)領(lǐng)導可以用收取資料、整理數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)節(jié)省下來的時間考慮企業(yè)管理更深層次的問題。及時了解和掌握人員現(xiàn)狀、構(gòu)成及人員動態(tài),了解員工的收入水平,在企業(yè)的人力資源規(guī)劃、人員培訓等方面做出準確而快速的決策反映,從而真正的體現(xiàn)企業(yè)以人為本的管理理念。
(一)對企業(yè)信息化管理的內(nèi)涵理解不夠、認識不足,有的理解為企業(yè)信息化管理就是計算機代替人;有的只注重網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)而忽視信息資源的開發(fā)和利用;有的缺乏系統(tǒng)化和全面性思考而導致了對企業(yè)信息化缺乏整體規(guī)劃,出現(xiàn)了信息技術(shù)濫用、信息資源浪費等現(xiàn)象。
(二)員工對信息資源的利用不夠充分,對信息系統(tǒng)的響應不夠積極。比如我們企業(yè)最新推出的人力資源管理信息系統(tǒng),很多相關(guān)人員只把它當作網(wǎng)上發(fā)工資的一種工具,而不注重對信息資源的維護和完善,更不注重對這個系統(tǒng)中主要功能的探討和思考,在工作中不主動利用信息系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù),這種信息資源的閑置或未被充分利用在企業(yè)其他部門同樣普遍存在。?(三)由于企業(yè)信息化管理剛剛起步,對于網(wǎng)上信息資源的安全性方面還有待于進一步提高。如何有效的防止信息資源的丟失,防止信息資源被任意改動,如何通過層層授權(quán),使信息資源保持一定范圍內(nèi)的公開性和保密性以及加強網(wǎng)絡安全、防止惡意病毒的攻擊等方面需要更先進的技術(shù)支持。
(四)企業(yè)信息化管理的相關(guān)法律法規(guī)、標準滯后,甚至空白,信息化的環(huán)境建設(shè)還不能適應需要。比如說與電子商務相關(guān)的法律、法規(guī)、標準、企業(yè)信息化管理的有關(guān)規(guī)范,企業(yè)信息化管理的有效評估體系等,還是一片空白。這些因素都客觀上影響了企業(yè)信息化管理的進程。
(一)加強對企業(yè)信息化管理的宣傳和倡導工作。企業(yè)信息化管理是一項復雜的系統(tǒng)工程,涉及企業(yè)的各個部門和業(yè)務流程,投資大,非常復雜,如果企業(yè)信息化管理不作為企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和工作重點,很難得到企業(yè)上下的支持與參與,很難取得成功。因此必須從企業(yè)的宗旨、發(fā)展目標和競爭態(tài)勢出發(fā),決定企業(yè)信息化管理的重要性,并且對每個部門的信息化系統(tǒng)操作人員進行專門的培訓,使員工深刻了解和熟練掌握本系統(tǒng)的業(yè)務流程,加強信息化知識的普及,提高員工的信息化管理意識。要以全局和系統(tǒng)的眼光審視信息化管理工作的每個環(huán)節(jié)、每項工作,把信息化管理作為企業(yè)的重要經(jīng)營管理工作的重點,甚至核心能力之一,從而營造企業(yè)信息化管理良好的社會環(huán)境和氛圍。
(二)制定符合本企業(yè)實際情況和發(fā)展計劃的信息系統(tǒng)整體規(guī)劃,信息系統(tǒng)整體規(guī)劃協(xié)助系統(tǒng)管理層明晰信息系統(tǒng)對企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的價值所在,同時為企業(yè)有效計劃和實施信息系統(tǒng)提供整體綱領(lǐng)和指導。要從了解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和組織架構(gòu),理解和分析企業(yè)業(yè)務需求出發(fā),建立企業(yè)信息理論構(gòu)架。
(三)建立專門的信息化咨詢服務機構(gòu),該機構(gòu)由專門的信息網(wǎng)絡技術(shù)人員組成,解決信息化建設(shè)中的管理問題,并定期收集企業(yè)信息資源系統(tǒng)在使用過程中出現(xiàn)的問題和矛盾,針對生產(chǎn)和管理實踐加以改進,使各個部門的信息化管理系統(tǒng)更加合理有效,從而不斷優(yōu)化和提高信息系統(tǒng),使信息化管理向更加科學合理的方向發(fā)展。
(四)企業(yè)信息化管理要始終堅持以人為本,從人的素質(zhì)、人運用現(xiàn)代信息技術(shù)的本領(lǐng)和能力出發(fā),以人的信息為管理經(jīng)營服務的管理理念為信息化奠定基礎(chǔ)。企業(yè)的競爭在很大程度上表現(xiàn)為科技的競爭,最終是人才的競爭。因此,充分發(fā)揮企業(yè)員工的主觀能動性,信息人員深刻理解業(yè)務,業(yè)務人員具備一定的信息技術(shù),這樣,各個部門的決策就會更加科學化。
(五)堅持以經(jīng)濟效益為原則。效益是信息化管理的內(nèi)因和動力。有效益的信息化管理工作才能進入良性發(fā)展,才能得到業(yè)務人員的支持和擁護。效益不僅是評價信息化管理工作以往和今后是否成功的唯一標準,也是開展信息化管理工作的出發(fā)點和歸宿。
以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡技術(shù)為支持的企業(yè)信息化管理,就像企業(yè)中的一根鏈條,企業(yè)中的各個部門都是這個數(shù)據(jù)鏈中不可缺少的一個環(huán)節(jié),從而形成一個整體,引導企業(yè)向高效率、柔性和自動化、高敏捷性、現(xiàn)代化方向發(fā)展。而信息化管理是一個復雜、長期的系統(tǒng)工程,涉及到政策法規(guī)、技術(shù)標準、軟件產(chǎn)品、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡設(shè)施、系統(tǒng)集成、管理咨詢、應用實施等方面,它本身也是一個固定的模式,只有階段性目標,沒有終極目標。因此,推進企業(yè)信息化管理不能急于求成,而要循序漸進,這樣,才能不斷推進現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,從根本上提升企業(yè)整體管理水平和核心競爭力,實現(xiàn)管理水平的跨越式發(fā)展。
企業(yè)信息化管理制度(優(yōu)秀18篇)篇十七
1.重要性認識不足。這種認識主要表現(xiàn)在許多中小企業(yè)中,特別是私營企業(yè)。他們簡單地認為,原有的管理方式和管理手段在未來也能賺錢,信息化建設(shè)沒有必要。當然,對于那些管理落后,并沒有真正理解信息化的企業(yè)而言,因為推遲信息化而破產(chǎn)的寥寥無幾,但因為曲解信息化而垮臺的俯拾皆是。
2.對信息化建設(shè)缺乏系統(tǒng)認識。在我國企業(yè)信息化的初期,人們對“企業(yè)信息化”的概念大多當作一個技術(shù)的問題,認為信息化的主要任務,是集中在對軟硬件系統(tǒng)的選型采購方面。同時,信息化的工作也被視為“技術(shù)性”的工作,大多交由處于企業(yè)中下層的“技術(shù)人員”所擔當。企業(yè)投入大量的資金,購買了先進的硬件和網(wǎng)絡設(shè)備,建立計算中心,引進著名的軟件系統(tǒng),認為這樣就完成了企業(yè)的信息化任務。其實,在信息化社會里,信息技術(shù)好比工業(yè)社會的機械技術(shù),它是社會重要的和基本的生產(chǎn)、技術(shù)手段。20年的發(fā)展歷史表明,大量的設(shè)備被閑置,高端的計算資源被極大浪費,企業(yè)的生產(chǎn)效率依然低下,信息化走進了硬件與技術(shù)的誤區(qū)。這種現(xiàn)象在我國多數(shù)企業(yè)中普遍存在過,而且存在相當長的時間。
3.企業(yè)信息化建設(shè)業(yè)務部門主導有誤區(qū)。有些企業(yè)提出了“企業(yè)信息化應當由業(yè)務部門主導”的觀點。在我國企業(yè)信息化的過程,一些企業(yè)的業(yè)務部門片面地理解了自己在信息化中的地位和作用,出現(xiàn)了下面一些不利于發(fā)展的現(xiàn)象,如有的企業(yè)管理的業(yè)務部門認為:“業(yè)務部門的主導作用就是由用戶提出需求,由信息部門來實現(xiàn)。”抱有“你開發(fā),我使用”的態(tài)度,通常沒有主動參與到開發(fā)過程中去,這樣結(jié)果可想而知。
4.對自身信息化的需求沒有深刻的認識。許多企業(yè)認為信息化是一種潮流,從而為了信息化而信息化。在沒有進行充分的需求分析的基礎(chǔ)上,企業(yè)受到廠商的宣傳與鼓勵,盲目做出決策。實際上,信息化并不是趕潮流,而是希望通過信息技術(shù),對我國企業(yè)長期以來形成的種種業(yè)務及管理上的落后之處以科學的方法精細化、系統(tǒng)化,從而提升企業(yè)核心競爭力。不經(jīng)過系統(tǒng)的戰(zhàn)略分析、管理分析與實施分析,面對it應用市場的一片繁榮景象,各種方案層出不窮,企業(yè)往往倉促上陣,缺乏選擇的標準與方法,被動地接受廠商的方案,結(jié)果造成了方案不切合實際,從信息化的初始階段就埋下了隱患。
1.重硬件輕軟件。我國許多企業(yè)信息化建設(shè)中還存在明顯的“重硬輕軟”現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為一方面有不少單位重視對硬件設(shè)備的投資卻忽視軟件系統(tǒng)的建設(shè)與管理,致使許多一流的硬件設(shè)備上運行的卻是二流乃至三流的軟件系統(tǒng);另一方面,更多的單位將信息化建設(shè)簡單地理解為軟硬件系統(tǒng)的構(gòu)建,而忽視了信息的收集、整理與利用這一信息化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,致使耗費巨資構(gòu)建的系統(tǒng)成為沒有信息運行的“裸網(wǎng)”。
2.重技術(shù)輕環(huán)境。技術(shù)的領(lǐng)先性和技術(shù)的實用性一直困擾企業(yè)信息化建設(shè)時的選型。現(xiàn)在有些企業(yè)在信息化建設(shè)時,常常提出的口號是:“我們要用最先進的技術(shù),確保在同行業(yè)中領(lǐng)先”。往往由于企業(yè)自身業(yè)務流程不清,管理架構(gòu)不明確,面對“先進”管理方案時找不到契合點,導致系統(tǒng)實施陷入拖延與拉鋸狀態(tài)。在信息化飛速發(fā)展的'今天,沒有哪一種技術(shù)能夠保證永不落后,信息化不是趕時髦,看見別人在做什么我們就趕快跟什么,而應從企業(yè)的實際情況出發(fā),以推動企業(yè)的發(fā)展、提高經(jīng)濟效益為目標,研究什么技術(shù)、什么應用最能收到社會和經(jīng)濟發(fā)展實效,將之作為最適合本企業(yè)信息化發(fā)展的技術(shù)。
3.重建設(shè)輕管理。俗話說:信息系統(tǒng)是七分管理、三分技術(shù)、十二分數(shù)據(jù),是個復雜的系統(tǒng)工程。信息化建設(shè)是一個動態(tài)的過程,必須根據(jù)企業(yè)隨時加以維護與更新。而我國許多企業(yè)在實施信息化建設(shè)的過程中則企圖追求一勞永逸,在構(gòu)建系統(tǒng)時熱情高漲,系統(tǒng)建設(shè)告一段落后就不再花費心思對其進行維護與管理,使得許多單位的系統(tǒng)中存放的始終是過時的信息,基本無法對企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高發(fā)揮促進作用。
1.把企業(yè)信息化視為靈丹妙藥。很多企業(yè)在經(jīng)營上出現(xiàn)問題時,認為“上了信息系統(tǒng),問題就解決了”,都希望通過信息化來改善市場表現(xiàn)。然而信息化只能幫助企業(yè)構(gòu)筑可持續(xù)發(fā)展的競爭力,是錦上添花,而不是企業(yè)的救命稻草。一是信息化并不能解決企業(yè)經(jīng)營層面的問題;二是信息化需要一定的投入,而且信息化效果需要在一段時間的運營后才能顯現(xiàn)。實際上,信息化是一個行為放大器,如果你很聰明,它就放大你的聰明;如果你很愚蠢,它就放大你的愚蠢。對于企業(yè)是一樣的道理。
2.信息化建設(shè)需要一步到位。很多企業(yè)在決定信息化建設(shè)后往往雄心勃勃,打算“而今邁步從頭越”,把以前“超美趕英”留下來的遺憾到現(xiàn)在來解決。在企業(yè)原來沒有信息化建設(shè)或很少信息建設(shè)的情況下希望能夠一步到位,一下子就想把信息化到位到電子商務、erp系統(tǒng)、crm系統(tǒng)等等暫時對企業(yè)作用不大的功能上來。但結(jié)果基本上不是我們的企業(yè)決策者所能猜到的,盡管他知道了開始。因為,只有企業(yè)信息化與企業(yè)所處的環(huán)境、基礎(chǔ)、人員素質(zhì)等相適應時才能真正提高企業(yè)的競爭力,否則只能是誤了“卿卿熱情”。
3.信息化會自動實現(xiàn)企業(yè)的目標。許多企業(yè)老板認為上了信息化,就有了商業(yè)智能、決策系統(tǒng),從而放松了對企業(yè)的管理,放松了對信息系統(tǒng)的學習與應用。有這種想法那就完了。企業(yè)要達到生存發(fā)展目的目前主要還是需要在管理上動腦筋,而信息系統(tǒng)只是幫助企業(yè)進行規(guī)范管理的一個工具而已。企業(yè)的生存發(fā)展到底還是要用制度來指導人的行為,從而實現(xiàn)管理的規(guī)范與業(yè)務的規(guī)范,最終提高企業(yè)的競爭力。所以,即便是企業(yè)已完成了信息化建設(shè),企業(yè)的決策人也始終需要對信息系統(tǒng)進行經(jīng)常性的分析,同時對企業(yè)存在的問題進行歸類,做全面、深入的分析,找出造成這些問題的根本原因,以及解決這些問題的方法和措施。從而去改進這個工具的能力,使之適應企業(yè)發(fā)展;而不是就把它直接交給了計算機部門那么簡單。
企業(yè)信息化管理制度(優(yōu)秀18篇)篇十八
企業(yè)信息化是國家信息化的基礎(chǔ),是國家信息化的重要組成部分。具體地說,企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過對信息資源的深化開發(fā)和廣泛利用,不斷提高企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平,進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)市場競爭力的過程。
1)。
提高效率:企業(yè)信息化可大大減少人力,加快信息處理的速度,提高信息的準確性和可靠性。
2)。
提高效益:企業(yè)信息化可以通過輔助管理和輔助決策,準確及時地把握市場信息,從而獲得更多的商機。
3)。
提高企業(yè)競爭力:企業(yè)信息化可以大大縮短產(chǎn)品的設(shè)計周期,提高產(chǎn)品的成品率,提高企業(yè)對市場的快速反應能力,提高企業(yè)決策的正確性和預見性,從而大大提高企業(yè)的競爭實力。
整體來說,我國的企業(yè)信息化程度不高。但近幾年來,由于信息技術(shù)。
(如計算機、網(wǎng)絡及通信技術(shù)等)的迅猛發(fā)展,特別是國家對信息化建設(shè)的越來越重視,不少企業(yè)已投入到各自的企業(yè)信息化建設(shè)中,但我國企業(yè)信息化的規(guī)模、層次和總體水平與西方發(fā)達國家相比仍存在很大差距。
我國的企業(yè)信息化建設(shè)存在以下差異:基礎(chǔ)管理水平高、技術(shù)含量高的企業(yè),經(jīng)濟發(fā)展水平和市場化程度高的地區(qū),企業(yè)信息化的水平和普及程度就高;反之,基礎(chǔ)管理落后、技術(shù)含量低的企業(yè),經(jīng)濟發(fā)展水平和市場化程度低的地區(qū),企業(yè)信息化的水平和普及程度就低。
1、進行企業(yè)信息化建設(shè)是適應知識經(jīng)濟時代的要求:
知識經(jīng)濟正大踏步朝我們走來,知識經(jīng)濟時代要求以知識和信息為增值的主體和對象,要求知識和信息成為企業(yè)具有競爭力的核心要素,要求企業(yè)的所有員工都要高度重視知識和信息的作用,這就迫使企業(yè)去進行企業(yè)信息化建設(shè),而企業(yè)信息化又恰恰提供了一個知識和信息被獲取、被增值的平臺。
2、進行企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)適應市場的客觀需求:
市場是企業(yè)的生命線。迅速地根據(jù)市場需求信息作出反應,及時地推出適銷對路的產(chǎn)品是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在,而現(xiàn)在的市場早已由以前計劃經(jīng)濟時代的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)楫斍笆袌鼋?jīng)濟時代的買方市場。企業(yè)信息化能使企業(yè)及時、準確地掌握瞬息萬變的市場信息,合理安排生產(chǎn),以適應市場的需求,進而有效地駕馭市場。
3、進行企業(yè)信息化建設(shè)是提高企業(yè)自身競爭力的重要途徑:
現(xiàn)在,企業(yè)競爭力的高低完全取決于企業(yè)對信息的獲取和處理能力。企業(yè)的生存和發(fā)展依靠正確的決策,而決策的基礎(chǔ)就是信息。企業(yè)要準確、快速的獲取和處理信息,企業(yè)信息化是必然的選擇。
1
企業(yè)生產(chǎn)過程自動化:即通過應用現(xiàn)代電子信息技術(shù)(如cadcam等),提高企業(yè)生產(chǎn)過程自動化,加速企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
2
企業(yè)管理信息系統(tǒng):利用計算機網(wǎng)絡技術(shù)和先進的管理知識,建設(shè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)(即企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng):intranet),實現(xiàn)無紙化辦公,加快企業(yè)內(nèi)部信息的.交流,改進企業(yè)業(yè)務流程和管理模式,提高運行效率,降低成本,提高競爭力。
3
企業(yè)決策支持系統(tǒng):利用現(xiàn)代通信技術(shù),加入因特網(wǎng),進行企業(yè)的信息發(fā)布,并建設(shè)企業(yè)外部網(wǎng)(即extranet)。通過采集和利用國家宏觀信息企業(yè)材料供應商及合作伙伴的生產(chǎn)流通信息市場信息等經(jīng)營信息,提高企業(yè)對市場的快速反應能力,提高企業(yè)的正確決策能力。如何推進企業(yè)信息化建設(shè):
1、企業(yè)領(lǐng)導層和全體員工對企業(yè)信息化要有正確和清醒的認識和重視:企業(yè)信息化是企業(yè)提高效益、提高自身競爭力的有力手段,是企業(yè)自身的需要,而不是企業(yè)的一個擺設(shè)。
的信息化建設(shè),國外稱為企業(yè)信息主管,即cio(chiefinformationofficer)。cio直接對企業(yè)最高領(lǐng)導負責,下設(shè)企業(yè)信息化委員會,成員由企業(yè)各部門的主要領(lǐng)導兼任。
3、改革舊的企業(yè)管理模式:我國企業(yè)現(xiàn)行的管理模式大都是金字塔型的管理模式,而現(xiàn)代市場經(jīng)濟的需求,企業(yè)應引入精簡化和扁平化的網(wǎng)絡型管理模式,這種新的管理模式有以下幾個好處:
1)、可以有效地減少管理層次和中心環(huán)節(jié),使得從底層到高層的信息傳遞時間縮短,企業(yè)領(lǐng)導層的工作效率提高,而且便于企業(yè)精簡機構(gòu),進而減少管理費用。
2)、便于企業(yè)根據(jù)不同時期的業(yè)務需要動態(tài)地調(diào)整各個業(yè)務部門的設(shè)置,使企業(yè)保持彈性,而且可以大大降低人事成本。
3)、有效地消除了企業(yè)內(nèi)部信息冗余和信息流通不暢的問題,各個部門所出現(xiàn)的問題都可被及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋和及時解決,因此可以盡量避免企業(yè)經(jīng)營管理中所可能出現(xiàn)的漏洞,大大地加強了管理的有效性和及時性。
4、企業(yè)要有一批穩(wěn)定的既懂信息技術(shù)又懂管理業(yè)務的信息化人才隊伍,企業(yè)要長期加強信息化人才隊伍的培訓,不僅要培訓專業(yè)知識,而且要培訓他們的管理知識和業(yè)務知識。
5、企業(yè)信息化建設(shè)要整體規(guī)劃、分步(或分階段)實施:要站在發(fā)展的高度進行總體規(guī)劃,規(guī)劃可適當超前,但要適度,要注意重點突出,層次分明,適當取舍,循序漸進,切不可盲目求大求全求新,從而導致虎頭蛇尾,最后草草了事;也不能有“一次投入,終生受益”的思想,要分階段,由淺入深,由易到難,分階段、逐步實現(xiàn)企業(yè)信息化。
6、企業(yè)信息化建設(shè)要有一套完整、有效的信息化標準、規(guī)范和規(guī)章制度:企業(yè)信息化不是計算機+網(wǎng)絡+數(shù)據(jù)的簡單堆砌,而應有一套完整、有效的標準、規(guī)范和相應的規(guī)章制度來約束、維護,使企業(yè)能正確、規(guī)范地采集和處理信息,從而保證企業(yè)信息化走在正常、穩(wěn)定和規(guī)范的軌道上。
7、企業(yè)信息化建設(shè)還需要企業(yè)安排好相應的足夠的資金:企業(yè)切不可由于資金原因而使企業(yè)信息化建設(shè)產(chǎn)生中斷或停止。
五、結(jié)束語:
我們正處在知識經(jīng)濟的新時代,企業(yè)面臨著日趨激烈的市場競爭,企業(yè)應早日推進企業(yè)信息化建設(shè)來增強自身實力和競爭力,企業(yè)才能更加充滿活力,從而使企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展。