心得體會是一種寶貴的經驗，通過總結這些經驗可以幫助我們少走彎路，更好地應對各種情況。以下是一些別人的心得體會，它們或許能夠給我們帶來一些啟示和思考。

旅游廁所心得體會總結大全（19篇）篇一

旅游是人們生活中的一種重要活動，不僅能夠增加知識，豐富閱歷，更能讓人放松身心，享受生活。旅游后，我們應該對此次旅行進行總結和反思，從中得到更多的收獲和體會。以下是我在一次旅游后的心得和體會。

第一段：概述旅游的背景和目的（200字）。

本次旅行是我和幾個朋友一起去巴厘島度假的旅行。在這次旅行中，我們預定了一家度假村，計劃在島上逗留五天。我們的目的是體驗巴厘島的自然風光和豐富的文化。

第二段：旅行中的收獲和體驗（200字）。

在這次旅行中，我不僅欣賞到了巴厘島壯麗的海灘和湛藍的海水，還參觀了一些寺廟和藝術村。其中，烏布帝王水宮給我留下了深刻的印象，這里的建筑精美，環境幽靜。此外，我還品嘗了當地的美食，如巴厘肉排和烤魚，味道美妙。通過這次旅行，我不僅開闊了眼界，還對巴厘島的文化有了更深的了解。

第三段：旅行中的挑戰和困難（200字）。

雖然這次旅行給我帶來了很多美好的回憶，但也遇到了一些挑戰和困難。首先，由于旅游旺季，人流量較大，這導致一些景點非常擁擠。另外，巴厘島的氣候炎熱潮濕，特別是在午后，很容易讓人感到疲倦和不適。然而，這些困難并沒有影響我對這次旅行的喜愛和熱情。

第四段：對旅行中問題的反思和改進（300字）。

通過對旅行中遇到的問題進行反思，我意識到有一些改進的空間可以讓我們的旅行更加順利和愉快。首先，我們可以事先規劃好行程，盡量避開高峰時段，以減少擁擠。其次，我們可以選擇早上或晚上的時間參觀景點，避開炎熱的時段。此外，我們也應該提前做好心理準備，對旅行中可能遇到的困難和挑戰有所準備，并保持積極樂觀的心態。

第五段：旅行的啟示和反思（300字）。

這次旅行讓我深刻地感受到旅游的樂趣和意義。通過旅行，我不僅能夠放松心情，舒緩壓力，還能夠增加知識，開闊眼界。同時，旅游也是一個與朋友和家人親密相處的機會，我們可以一起分享快樂和美好的時刻。此外，旅游也讓我更加熱愛和珍惜生活，體會到生活的美好和多樣性。

總之，這次旅行不僅讓我有機會欣賞到巴厘島美麗的自然風光和豐富的文化，還讓我收獲了很多寶貴的經驗和體會。通過對旅行中的挑戰和困難進行反思，我明白了如何提前做好準備，以及如何保持積極的心態。通過旅行的啟示和反思，我更加熱愛和珍惜生活，認識到了生活的美好和多樣性。希望未來還能有更多的機會，去更多的地方，體驗更多的美好。

旅游廁所心得體會總結大全（19篇）篇二

南岳衡山是我國五岳名山之一，素以“中華壽岳”著稱于世，是我國5a級旅游景區。今天下午，我和爸爸媽媽一行13人去南岳這個我慕名已久的地方游玩。

一路上，我們嘻嘻哈哈地說著這次行程的安排。

剛到山腳，一眼望去，衡山氣勢磅礡，群山峻嶺，像一條起伏的帶子綿延不斷，山頂高聳入云，相比之下，我們是多么的渺小。

我們在唐阿姨的帶領下進山了。我和爸爸走在前面，馮曉儀她們走在后面，大約走了半個小時，我們先到農家樂定了幾個房間，接著，爸爸帶我們來到了梵音谷瀑布玩。經過彎彎的山路，還未到瀑布，就隱隱聽見一陣“嘩嘩”的水流聲。走到梵音谷時，映入眼簾的是一個小小的從幾層巨石上流下來的瀑布，它似一條銀白色的帶子從山谷直瀉下來。我快步跑過去，小心翼翼地踩上石階，瀑布谷底的水清澈透底、冰涼如玉，在這炎熱的夏季給人帶來涼爽和欣喜。梵音谷四面環山，環境幽靜，有清脆的鳥鳴聲，四周覆蓋著郁郁蔥蔥的樹林。

我們在瀑布前玩水、嬉戲、留影，大家玩到渾身濕透、酣暢淋漓，天黑了，才依依不舍的回到農家樂。

晚飯后，爸爸說明天一早我們去南岳山頂看日出。我興奮得一直睡不著覺，怕錯過第二天看日出的時機。凌晨三點，我們起床，坐車來到了半山亭。因為看日出的人太多，我跟爸爸媽媽在半山亭等到了四點鐘，才坐上覽車。從覽車往窗外看，一片漆黑，只看見山下有稀稀疏疏的車燈，像是黑夜無數雙明亮的眼睛;天上有許多一閃一閃的星星，仿佛街燈在為我們照明。大約過了五分鐘，我們下了覽車又繼續步行去觀日臺。

雖然現在只有四點鐘，但還是有熙熙攘攘的游客跟我們一樣去看日出。我們從南天門一直往上爬，一路上氣喘噓噓，終于到了觀日臺。一到觀日臺，我被眼前的情景驚呆了，這里早已是人山人海，從山下趕來看日出的人們有的蹲坐在石條上翹首以待，有的擠擠挨挨地在一起說笑著，有的在人群中穿行著希望找到最佳觀日點，有的拿著自己的相機不停地咔嚓拍下美麗的瞬間，還有的因為來得太早，靠在同伴肩上休憩……我們找了一個空位坐下來開始觀日出。

一開始，只見天幕上稀稀疏疏地點綴著幾顆星星，月亮也彎彎地掛在天空中，不愿離去。過了一會兒，月亮開始漸漸暗了下去。東邊山頭下開始出現紅光，周圍一片薄薄的霧。慢慢的，紅光越來越多，月亮越來越小。過了半個小時，天快亮了，東邊幾乎都是紅光，月亮也幾乎看不見了，星星也消失了，又過了一會兒，太陽從那紅云里飄了出來，人群里開始騷動起來，觀日臺上盡是閃光燈的咔嚓聲和人們的驚呼聲。沒過多久，紅紅的太陽繼續往上升，像一個圓圓的球，天就全部亮了起來。從觀日臺上往下看，你會看見山下的繁花嫩葉，還有遠方綿延不斷的山，一座掩著一座，大家都在這個時候爭先恐后的留影，留下這個美好的瞬間。

看完日出后，我和爸爸繼續往上爬，準備去最高峰祝融峰，那里是給人們許愿的地方。當我登上南岳最高峰——祝融峰時，看著山下的車輛、游人，遠處的河流、房屋，不禁感嘆：會當凌絕頂，一覽眾山小。

下山途中，我們還去了南天門、磨鏡臺，媽媽告訴我磨鏡臺曾經是蔣介時和宋美齡的住所。周恩來、葉劍英也在此辦過訓練部。在這里參觀一段時間后，我們又繼續下山，結束了這次難忘的南岳之旅。

回到家，雖然我已是筋疲力盡，但是我仍覺得不虛此行。

旅游廁所心得體會總結大全（19篇）篇三

青青的草原，藍藍的湖泊，多么美麗的景象啊!這里就是藏族人民的“天堂”——香格里拉。你們是不是很向往，讓我帶你看看吧!

才進入香格里拉，就可以看見成片的草原，遠處時發出牦牛低沉的叫聲，還有那清脆的鈴鐺聲，一陣一陣傳出來。路邊的野花不時飄來淡淡的清香。

俗稱仙境是神居住的地方，是凡人不可進入的禁地，但卻有一個地方讓我們進入了仙境——碧塔海。是什么指引我們前進的呢?是那如童話般的林蔭小道，這里很幽靜，連小鳥那美妙的歌聲都能聽到。順著林蔭小道漫步前進，微風輕輕地吹拂著，綠葉不時發出“沙沙”的聲音。這段路程非常的艱苦，長達八公里的林蔭小道，走的我們滿頭大汗，疲憊不堪，但一路上留下了美好的記憶。

走在這個童話世界里，遇到了千姿百態的樹木，松樹大家都知道吧!但它那挺直的身軀上卻掛滿了青苔，其實這樣看上去顯得它更獨特、更青翠，讓我更喜歡它了。在茂密的森林中，看上去粗大的樹木好多已經倒下，真令人惋惜啊!不知是什么樹，樣子并不是很好看，但它是我在這個世界里見過的最獨特的樹，它的葉子有紅有綠，這并不奇怪，但紅葉卻像蝴蝶一樣，一串接一串，垂到地上。綿綿細雨從天上灑落下來，湖面上蕩起了一圈圈圓暈。雨過天晴的屬都湖真美：蔚藍的天空中飄著幾朵幽白的云，這一切都顯得很清爽，遠處，碧綠的山峰靜靜的躺在那里，連綿起伏的高山以及茂密的森林，全部清晰地映在了水里，在幫著碧綠的草甸，構成了一幅美麗的圖畫。站在山坡上往下看，一切都是那樣的生機勃勃，青翠欲滴的草甸上鑲嵌著朵朵小花，像一片片粉霞，真美!穿過一個個充滿奇妙的森林，來到一條清澈的小溪前。看來這里是童話故事里跑出來的小溪吧!小樹們圍繞著它唱歌，小溪高興得奔跑起來，你追我趕，多快活呀!平靜的湖泊像牛毛氈一樣柔軟，湖心鑲嵌著一個塔狀小山，給湖面增添了許多生趣。最吸引人的是，湖四周生長著濃密的杜鵑花林，每年杜鵑花開的季節，花瓣落入湖水，被魚誤食，一條條被醉倒，白色魚肚皮漂浮在杜鵑花中，隨波蕩漾，形成“杜鵑醉魚”的奇觀，甚至連人們也醉倒在杜鵑之中。廣闊的草甸上一群群小牛羊互相追隨、嬉戲，而老牛羊卻顯得很莊重，低頭吃著鮮嫩的草，多么可愛的牛羊啊!

游覽了童話般的碧塔海，你們已沉浸在這仙境中了吧?還有比這更美的呢!想去嗎?那就出發吧。還沒踏進納帕海我就激動的想飛進去，其實，這里最大的樂趣可以騎馬光景，一路上外國朋友們騎著自行車走在凸凹不平的道路上，看來他們是綠色自駕游。40分鐘后終于到了。這里就是納帕海——美麗的“青藏高原”。我選了一匹白龍馬，它看去雖然沒那么健壯，但它的步伐卻那么的輕盈，它有一個好聽的名字，叫做白馬王子。遠處是一座座連綿起伏的上，草地綠得發亮，一條條天然形成的溝渠，還有一群群牛羊，有些正在快樂的玩著，有些正在大口大口地吃著草，看它哪憨厚樣，惹得我們哈哈大笑，他氣憤地睜大眼睛看著我。羊兒們你追我趕，開心地奔跑著。青的草，綠的芽，各色鮮艷的花，都像趕集似的聚攏來，形成了一幅美麗的畫。花香溢過鼻子，讓人陶醉。人人都說老馬識途，但它只有7歲，不老呀!可它就已經會識途了。我馳騁在草原上，一種腳下生風的感覺突然來到，我尖叫著，完全不能控制的朝前飛奔。柔柔的微風撲向我的臉頰，揚起我兩側的頭發，周圍的一切呼嘯而過，幻化為虛無。那一瞬間，我仿佛身輕如燕，忘記了所有的煩惱，撲打著翅膀想著蔚藍的天空，飛翔，飛翔......

今天的旅程結束了，但是我依然沉浸在歡樂之中，這是我一生當中最難忘的一次旅游，這兩個地方就如“仙境”，讓我流連忘返。在這里我輕松愉快的度過了暑假生活。

旅游廁所心得體會總結大全（19篇）篇四

第一段：引言（200字）。

旅游是一種愉快的活動，不僅可以讓人們放松身心，還可以拓寬眼界、增長見識。然而，旅游后我們不能僅僅把回憶留在腦海中，而是應該將旅游過程中的體驗進行總結和反思。這樣的總結心得體會不僅可以讓我們更好地利用旅游經驗，還可以幫助我們更好地成長并提升我們的生活品質。

第二段：拓寬眼界（200字）。

旅游是拓寬眼界的一種有效途徑。在旅游過程中，我們可以親身體驗到不同地區的風土人情、文化傳統和當地人生活方式。通過與當地人交流和觀察，我們可以了解到不同地方的社會生活、經濟發展以及人民的精神風貌。這種親身體驗和觀察能夠讓我們對世界更加多元化的認知，從而擴展我們的視野，開闊我們的思維。

第三段：增長見識（200字）。

旅游也是增長見識的機會。在旅行過程中，我們會遇到各種各樣的歷史遺跡、美食、藝術品和自然景觀等。通過參觀這些景點和體驗當地的文化特色，我們不僅可以了解到歷史的沿革、文化的傳承，還可以學習到新的知識和技能。這種增長見識的過程，不僅給我們帶來了快樂，還能夠提升我們的學習能力和創造力，使我們成為更有價值和更有智慧的人。

第四段：總結過程中的體驗（300字）。

總結旅游心得體會，首先要回顧整個旅游的過程，梳理旅游中的美好瞬間和挑戰。可以回顧并寫下在旅途中遇到的各種困難和解決方法，以及由此獲得的成長和收獲。然后，可以列出在旅途中學到的新知識和新技能，如學會使用當地語言、學會交朋友、學會解決問題等。最后，通過回憶旅途中的好感動、好經驗和好故事，寫下這些感受帶給自己的影響和啟發。這樣的總結可以幫助我們更好地總結和利用旅游的經驗，從而提高我們的旅游水平和生活質量。

第五段：結語（200字）。

總結旅游的心得體會有助于我們更好地利用旅行的經驗，提升自己的生活品質。通過旅游的拓寬眼界和增長見識，我們可以打開心扉，更好地認識自己，理解他人，感受生活的美好。總結旅游心得體會是一種自我反思的過程，幫助我們更好地成長和進步。同時，這也是一種與他人分享旅游經歷的方式，通過分享，我們可以把快樂和智慧傳遞給他人，共同享受旅行帶來的美好。讓我們在每次旅途后，都不忘總結心得，持續提升自我，享受旅游帶來的無窮樂趣。

旅游廁所心得體會總結大全（19篇）篇五

當我們出門走親訪友、或者到處旅游時，尤其是在公共場所，如廁所已成為一個必不可少的環節。然而，對于很多人來說，廁所只不過是一個簡單的地方，不值一提，但卻往往被忽略了。相信大家都經歷過旅途中找不到衛生、設施差、沒有紙等諸多尷尬。今天，我要和大家分享我的“旅游廁所心得體會”。

旅游廁所的作用遠遠不只是對華麗的旅游體驗，更是為旅游者提供重要的基礎設施。我們都希望能找到一間安靜、干凈、明亮、寬敞、舒適的衛生間。然而，不同的旅游景點衛生間的管理水平也參差不齊。有的衛生間干凈整潔，設備齊備，還備有一些女性用品，如衛生巾、紙巾、卸妝紙巾等，增強了人性化的服務。但也有的衛生間破舊不堪，設備陳舊，而且還有惡臭、衛生狀況極差等困擾游客的問題。

一個好的旅游廁所不僅需要環境衛生干凈整潔，也應該有實用的設備和人性化的服務，如烘干機、吹風機、嬰兒換尿片臺、隱形衣鉤、紙巾機、插座等，同時給予游客足夠的私人空間。在我的旅途中，我經常評判一個旅游景點的好壞，會考慮他們的衛生間設施。簡單、方便、潔凈、舒適、溫馨是我理想中的廁所體驗。

在旅游過程中，除了感受不同文化、風景等，小小的廁所也是我們旅游過程中不可忽視的一部分。有的廁所會讓人感到非常驚奇，如昆明動物園有一個以高山風貌為主題的廁所、在哈爾濱極地館里有一個超級水晶廁所等。有的衛生間則超出了我的期待，如在樂山大佛景區的廁所，寬大精致、裝修豪華，服務員熱情周到，衛生間空氣清新，潔凈衛生，無異味，增強了我的游玩好心情和信心。

第五段：結論。

細心的管理和維護良好的公共廁所設施，不僅是對游客關愛的表現，也是提升城市、區域乃至國家形象的一個重要途徑。在未來，我期望旅游景區可以借鑒更多的優秀案例，逐步提升公共衛生間管理水平和服務水平，讓游客暢快舒心的旅游體驗不僅止于風景，而是一個完整的旅行體驗。

旅游廁所心得體會總結大全（19篇）篇六

旅游是一種愉快的活動，不僅可以讓人放松身心，還能豐富我們的閱歷。而在旅游結束后，對整個旅行做出總結和體會，不僅能讓我們更好地回憶和分享旅行的美好，還可以讓我們更加深入地認識自己，鍛煉自己的思考能力和表達能力。

第二段：旅行期間的感受。

在旅游過程中，我感受到了自然的魅力和人文的底蘊。在自然景觀方面，我去了一個以海洋為主題的島嶼，沙灘上的細沙軟軟的，海水清澈見底，還有美麗的珊瑚礁和五顏六色的熱帶魚，仿佛置身于一個夢幻的世界。在人文景觀方面，我參觀了一個古老的廟宇，廟宇中的香燭散發出淡淡的幽香，佛像高大莊嚴，讓人感受到無盡的寧靜和富有靈性的力量。

第三段：旅行中的收獲。

除了感受到美景和景點帶來的愉悅和驚喜，旅行還給我帶來了很多收獲。第一，我學會了如何克服困難。旅行中難免會遇到一些困難和挑戰，比如迷路、吃不慣當地的食物等等，但是通過一次次的嘗試和努力，我學會了克服困難，變得更加堅強和有信心。第二，我認識了新朋友。旅行中，我遇到了很多善良友好的人，我們一起聊天、合影、交流旅游的經驗和感受，彼此之間建立了深厚的友誼。第三，我對不同的文化有了更加深入的了解。在當地，我嘗試了他們的傳統美食，欣賞了他們獨特的民俗表演，通過與當地人的交流，我更加了解了他們的日常生活和文化習慣。

第四段：旅行中的反思。

在旅行后，我不禁反思了自己。在旅途中，有時我可能會因為一些小事而不開心，或者在面對困難時，可能會有一些消極的想法。這讓我意識到自己的缺點和不足之處，比如缺乏耐心和樂觀，容易焦慮等等。從這次旅行中我認識到了自己的不足，也充分認識到了自己需要更多的進步和提升。

第五段：對未來的展望。

回顧這次旅行，我覺得自己得到了很多收獲和成長。我計劃在未來的旅途中更加充分地利用自己的時間和精力，更加關注當地的風土人情和文化習俗。我也希望在以后的旅行中，能夠更加積極開朗，遇到困難時能夠順利克服，讓旅行成為我生活中的一種美好回憶。

結尾：

在旅行后總結心得體會是一種很重要的活動，它讓我們能夠更好地思考和總結一次旅行的美好。通過這次總結，我深刻認識到旅行不僅僅是一種歡樂和放松，更是一次鍛煉和成長的機會。我相信通過一次次的旅行，我會變得更加堅強、樂觀和自信，讓我的人生更加豐富多彩。

旅游廁所心得體會總結大全（19篇）篇七

香格里拉其實就是迪慶藏族自治州所在地，平均海拔3500米，因為地貌酷似《遙遠的地平線》一書中介紹的一個美麗的地方“香格里拉”因而得名，也引得不少的游客慕名而來。聽導游說夏天的香格里拉美得不食人間煙火，路旁山澗草地上到處都開滿了鮮艷的格桑花，很美麗。但現在是冬天啊，就顯得有些蒼涼。從麗江到香格里拉全都是盤旋的山路，一邊是峭壁，一邊是很深的懸崖，崖底奔騰著從唐古拉山下來的金沙江水，四個半小時的車程，海拔越來越高，最后到了，竟見到大塊大塊的堆雪了，感覺冷!冷!冷!

在香格里拉，第一天去參加藏民的新年聯歡會，剛進門，脖子上就被掛上了潔白的哈達，會場在二樓，我們一坐定藏族老阿媽就端來了奶酪和酥油茶米酒，場中一群穿著民族服裝的藏族姑娘小伙在載歌載舞，歌聲嘹亮舞蹈歡快奔放，他們的臉上除了喜慶還都有一個共同的特點：臉頰上兩抹醒目的高原紅。一會兒腰上戴著聽說能削鐵如泥的藏刀的小伙子們又端來了整頭的烤得香噴噴的大牦牛，烤全羊，場中的舞蹈更熱烈了，我又感覺熱!

第二天我們又去了離市區22公里的香格里拉普達措國家公園，那里面是山幽情悠物華靈空，湖凈心靜佛意天成，真是人間的仙境。不管是碧塔海，還是屬都湖，還是彌里塘亞高山牧場，都是原生態的，沒有囚禁動物的'大籠子，大牦牛在自由自在地溜達吃草。棧道邊大樹上的松鼠隨處可見，憨態可掬，大大的黑眼珠盯著你，它們的'性情也不大相同，有的很貪，“唰”的一下把你手中的一大塊沙其瑪奪走攜到高高的樹枝上，慢慢享用;有的就很斯文，像紳士一樣在游客手中一小口一小口地吃著。這里的植被特別好，有許多的珍貴樹種，什么云杉啊冷杉啊由于地處高寒，所以生長特別緩慢。尤其是一種叫做綠蘿的植物，像藤一樣傍在杉樹上成長，是金絲猴的特有食物，在別處是看不到的。

香格里拉并不遠，它在我們每個人的心中!

旅游廁所心得體會總結大全（19篇）篇八

當代著名作家余秋雨先生說過：“拜水都江堰，問道青城山。”暑假，我終于來到都江堰參觀了它美麗的景色。

穿過伏龍觀，放眼望去，山上樹木郁郁蒼蒼，幾處亭臺樓閣掩映在山林中。碧綠的岷江水像一塊翡翠，微風吹過，江面上泛起魚鱗似的波紋，在陽光的照射下，江面上波光粼粼，又像撒下了一層碎金。近處，波濤起伏，江水緩緩從寶瓶口的“瓶頸”處流過。

來到分水亭，正前方是岷江出山口，只見遠處山峰層巒疊嶂，可想而知，岷江水是經過了許多的曲曲折折才流出山口的。在分水亭左邊也有一條江，干涸的河床里布滿了大大小小的鵝卵石。突然，遠處傳來一聲巨響，好像悶雷滾動。頓時，左邊的江打開了一個閘門，岷江水蜂擁而至，猶如千萬匹白色戰馬齊頭并進，浩浩蕩蕩地飛奔而來，那聲音如同山崩地裂，好像大地都被震得顫動起來。霎時，鵝卵石就被江水吞沒了。

踏上長兩百多米的安瀾索橋，往下看，岷江水翻滾著，奔騰著。它如同川劇里的變臉，又似被誰染上了色，從碧綠色變成了土黃色。岷江水怒吼著，咆哮著，像個撒野的孩子。

走到岷江右岸，登上了秦堰樓，俯瞰都江堰。岷江水在都江堰內的流程是個橫臥的英文字母“y”。中間那塊將岷江分為外江和內江的叫魚嘴分水堤，從寶瓶口流出的這邊是內江，另一條是外江。你還別說，魚嘴分水堤既像一條大魚在向遠處眺望，又像極了一艘巨輪在岷江上乘風破浪。再向對岸望去，對岸山峰連綿起伏，像一條巨龍。天空湛藍深遠，像被水洗過似的，一塵不染，猶如一塊藍玻璃。天上飄著雪一樣白的云朵，時而變成可愛的小雞，時而變成溫順的小狗，時而變成兇猛的老虎，時而變成威武的獅子。再看看外江，它已不再干涸，而是一條波濤洶涌的大江。

啊，都江堰，你真是太美了!

旅游廁所心得體會總結大全（19篇）篇九

旅游總結心得體會要怎么寫，才更標準規范？根據多年的文秘寫作經驗，參考優秀的旅游總結心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【旅游總結心得體會通用6篇】，供你選擇借鑒。

2021年，我國國內旅游人數突破29億人次，出境旅游人數超過8000萬人次，按照近14億的總人口計算，平均每人每年要出游2次多，旅游已經成為百姓日常生活的重要部分。日前，十二屆全國人大會表決通過了自1982年國務院有關部門著手起草以來，走過了三十多年立法歷程的《中華人民共和國旅游法》，該法將于今年10月1日正式施行。按照集團公司工作部署，5月7日集團組織學習《旅游法》，對此我有如下體會：

第一，零負團費和強迫購物，《旅游法》“零容忍”

“零負團費”和“強迫購物”，大家并不陌生，今年四月初，國家旅游局公布2021十大旅游案例，其中的“游客不購物遭司機報復案”就是“零負團費”、“強迫購物”的典型。該案例講的是去年四月退休職工王女士一行5人在云南旅游時，遇到了“導游威脅必須購物、旅游購物點和街面購物價格的懸殊”等問題，一位鬧肚子的女士更是因為沒有買提成歸司機的茶葉，遭到司機“不在服務點停車”的報復，致使那位女士最終在車上大便失禁。一名網友還回帖說，“我們9天的游覽共經歷了7位導游，4位大巴司機。其共同之處是：所有導游在上車后都明確地告知游客，他們沒有工資，全憑3%的購物提成生活。”遇上這樣的鬧心事，哪怕風景再美、空氣再清新，旅途也不會有多愉快。

第二，票價想漲得開聽證會，拒絕“變相漲價”

自國家發改委2021年規定“景區票價調整頻次不得低于3年”后，今年恰逢3年一調整的第二個“解禁期”，四月初，峨眉山、瘦西湖等全國知名景區也接連上調門票價格，這讓不少游客直呼“玩不起了”。《旅游法》第四十三條和第四十四條對各類景區定價和調價機制作了如下規定：“利用公共資源建設的景區的門票以及景區內的游覽場所、交通工具等另行收費項目，實行政府定價或者政府指導價，嚴格控制價格上漲。擬收費或者提高價格的，應當舉行聽證會，征求旅游者、經營者和有關方面的意見，論證其必要性、可行性”，“利用公共資源建設的景區，不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價;另行收費項目已收回投資成本的，應當相應降低價格或者取消收費”，“公益性的城市公園、博物館、紀念館等，除重點文物保護單位和珍貴文物收藏單位外，應當逐步免費開放”;“景區應當在醒目位臵公示門票價格、另行收費項目的價格及團體收費價格。景區提高門票價格應當提前六個月公布。”與直接漲價相比，今年還有一種“一票制”的調價方式值得關注，也就是所謂的門票“打包”銷售。湖南省鳳凰縣從4月10日起，變“憑票進入景點”為“憑票進入景區”，這意味著游客進入鳳凰古城需要購買148元的門票此前，游客進入古城是免費的，只有游覽古城內的沈從文故居、楊家祠堂等九大景點才需購買148元的套票。無獨有偶，日前濟南將趵突泉、大明湖等“三泉一河一湖四園區”整合為“天下第一泉風景區”，新成立的天下第一泉景區門票要價77元，比整合前各景區票價總和還高出2元。

針對這類“變相漲價”，《旅游法》也做出了規定：“將不同景區的門票或者同一景區內不同游覽場所的門票合并出售的，合并后的價格不得高于各單項門票的價格之和，且旅游者有權選擇購買其中的單項票”，“景區內的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務的，應當公示并相應減少收費。”

第三，核定景區最大承載量，“超載”或要停業整頓。

無論是五一小長假還是十一黃金周，要說哪里比高速公路更擁擠，恐怕非旅游景點莫屬，每逢節假日，景區，尤其是著名景區總是人滿為患，一位園林講解員更是這樣向記者“吐槽”;“現在的節假日，景區除了人還是人。我們雖然節假日需要加班比較辛苦，不過也免去了"本想看風景，結果看人頭"的煩惱。這年頭，想要玩得有質量，還是得錯峰出游。”《旅游法》施行后，景區景點每逢假日就“游人如織，摩肩接踵”的現象有望得到緩解，《旅游法》第四十五條規定：“景區接待旅游者不得超過景區主管部門核定的最大承載量。景區應當公布景區主管部門核定的最大承載量，制定和實施旅游者流量控制方案，并可以采取門票預約等方式，對景區接待旅游者的數量進行控制”，“旅游者數量可能達到最大承載量時，景區應當提前公告并同時向當地人民政府報告，景區和當地人民政府應當及時采取疏導、分流等措施”。另外，《旅游法》第一百零五條還規定，“景區在旅游者數量可能達到最大承載量時，未依照本法規定公告或者未向當地人民政府報告，未及時采取疏導、分流等措施，或者超過最大承載量接待旅游者的，由景區主管部門責令改正，情節嚴重的，責令停業整頓一個月至六個月”。周永博表示，旅游法還對建立旅游目的地安全風險提示制度、境外旅游者安全保護等內容做出了相應規定，這些立法保障了旅游者的人身財產安全，體現了“以人為本”的立法思路。

湄江風景名勝區總面積118平方公里，是一處以自然風光為主體，梅山文化為內涵，巖溶地質和奇異溶洞為特色，供人們參觀旅游、休閑度假以及開展科研科普活動的大型綜合性景區。一年來，湄江風景名勝區在各級各部門的正確領導和關心支持下，緊緊圍繞“內提品位，外樹形象，開保并蓄，盤活資產，強化管理，再上臺階”的工作原則，認真遵循“嚴格保護、統一管理、合理開發、永續利用”的工作方針，以保護旅游資源和生態環境為前提，大力實施可持續發展戰略，努力實現經濟效益、社會效益和環境效益的和諧統一，促進湄江旅游事業長盛不衰。

一、加強內部管理，整頓干部工作作風，提高服務質量和服務水平今年年初，為加強景區內部管理，改變干部職工工作作風，調動員工積極性，增強工作人員責任感，提高旅游服務質量和服務水平。一方面，我們對全景區實施了制度化管理，推行科學和行之有效的目標管理責任制，簽訂內部目標管理責任書，實行定崗、定位、定指標、定任務，將工作任務與獎金福利掛溝，并在月工資中扣留10%作為風險押金，在年底進行工作實績考核(目標責任制檢查驗收)時嚴格兌現。這樣，真正做到人人有責任，個個有壓力，從根本上調動了廣大干部職工的積極性，取得了良好的效果。另一方面，整頓干部作風，提高服務意識和服務質量。我們認為，風景區的干部隊伍在綜合素質、文化結構、藝術修養、工作作風等方面應區別于一般單位的干部，每一位景區工作人員都應是一道靚麗的風景。但前段時間景區的人員素質、思想作風很不理想，與開發建設的需要很不相適應。因此，我們在去年的基礎上，今年再次大力進行思想作風整頓，采取開展批評與自我批評、進行崗位述職、召開民主生活會以及優質服務競賽等活動方式轉變干部職工的工作作風，通過一年的努力，已經把干部的作風徹底轉移到服務景區、服務建設、服務游客上來了。再者，提高工作人員業務素質，我們采取送出去、請進來的辦法，分層次、分階段對景區工作人員進行了培訓，同時，組織干部職工出外學習考察，交流經驗，干部的綜合素質有了明顯的提高。同時，改變用人機制，從社會招聘了一些優秀人才充實到營銷、開發、導游一線，真正將風景區干部的人員結構調整到最優、思想素質調整到最佳、綜合能力調整到最強的狀態，將“以人為本”的理念真正貫通到了各項工作中。

二、強化資源意識，落實保護措施，改善旅游大環境風景名勝資源是大自然造化之精華，是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產，也是風景名勝區賴以生存的命脈，它是國家的一項特殊資源，是保護型的社會公益事業。在今年的工作中，我們始終把“資源保護”擺在景區工作的首位，正確處理好局部利益和全局利益，眼前利益和長遠利益關系，加大資源保護力度，防止和杜絕種.種急功近利的破壞性開發的發生。為有效加強對旅游資源的保護，一方面，我們實施嚴格的監管制度，同時宣傳發動群眾增強保護意識，自覺保護旅游資源，諸如制做宣傳標牌，下發文件，散發傳單等。另一方面，進行大規模的專項整治活動，今年以來，我們對在景區范圍內開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質地貌和自然環境的活動進行了數次全面的清理整頓，共拆除了4家采沙場，封禁了8處采石點，關閉了3家違規企業，查處亂砍林木案件4起等等，對安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規攤點進行了徹底清理，景區環境大為改觀。

三、加快旅游開發，規劃景區建設，提高景區建設規模和建設水平。開發和建設是一種動態的保護，風景名勝事業離開資源的保護就會失去生存的基礎，離開了科學和合理的開發與建設也會失去活力。因此，我們堅持在開發建設中實施保護，在保護中建設完善，做到保護與開發、保護與發展并舉，不斷開發新的景觀，豐富景點內涵，提升景區品位，打造景區新形象。一年來，已投資80萬元配套改造人和賓館;投資20萬元建好景區標示系統;投資15萬元配套建設管理處機關，包括微機室、檔案室等;投資30萬元完成觀音崖園通寺復建基礎工程;投資20萬元整改仙人府入景公路;投資15萬元新建大江口景區售票亭;投資40萬元開發藏君洞國寶廳;投資150萬元建好大江口景區秀加移動通信基站;此外，投資80萬元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路)3km路面硬化等項目正在動工建設之中。通過這些投資建設，完善了旅游服務設施，提高了湄江的接待檔次，豐富了游覽內涵。

四、豐富旅游文化，作活山水文章，成功舉辦首屆旅游節。為了更好地宣傳推介湄江，進一步提高湄江的知名度，擴大旅游市埸，搭建招商引資平臺，做好做活湄江這篇山水文章，在我們的爭取下，于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務局名義聯合舉辦了__湖南旅游節首屆“多彩湄江投資福地”旅游文化節暨湄江旅游開發10周年紀念活動。主體活動的湄江旅游開發10周年紀念大會暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風景名勝區投資說明會、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會、湄江探寶你最紅等活動均取得了良好的效果，尤其是旅游文化節開幕式，規模巨大，場面火爆，盛況空前，參加人數達3萬余人。旅游文化節過后，湄江的人氣指數與旅游收入直線上升，與去年同期相比，旅游人數與經濟收入成倍增長。這次旅游文化節的成功舉辦，可謂高水平策劃，大手筆運作，不僅為湄江帶來了人氣和經濟效益，也為湄江今后如何做大做活做強奠定了良好的基礎，取得了良好的經驗，其影響是相當深遠的。

五、加強安全管理，規范游覽秩序，努力創建安全風景區首先，建立健全安全管理機構，加強安保體系建設。今年初，調整了安全領導小組成員，充實了環境資源保衛科力量，健全完善了安全保衛工作制度，設立了各單位安全保衛人員標牌，簽訂了安全保衛人員責任書，將治安、消防、安全責任落實到人，有效地杜絕了各類事故的發生，同時，積極妥善調處各類矛盾糾紛，及時查處案件，打擊違法犯罪分子，確保景區平安。其次，景區內所有游覽設施實行安全管理責任制，制訂完善了《湄江風景名勝區游船管理規定》、《塞海水上溜索安全操作規程》等一系列規章制度，責任人必須定期檢查，嚴守操作規定;對公路、游步道和危險區加強維護，經常性排除險情和其它不安全隱患，真正做到了危險地段標志醒目、防護設施完整。第三，規范旅游交通秩序，清理整頓景區內“三無”車輛、船舶，堅決打擊漫天要價、搶拉游客、超載運行、態度惡劣等現象。第四，治理市場環境，整頓經營秩序，規范旅游經營服務行為，實行市場設施標準、持證經營、優質服務管理，堅持明碼標價、貨真價實、公平交易，嚴禁無證經營、攔路叫賣、擺攤設點及“宰客”行為的發生。第五，組織工商、衛生等部門對賓館、飯店、掃招待所、娛樂中心等接待單位的食品衛生進行定期檢查和不定期抽查，對不合格單位予以嚴肅處理。

六、加強宣傳促銷，提高景區知名度，增加旅游經濟收入今年來，我們結合湄江的實際情況，在保護、開發、建設景區的基礎上，圍繞提高湄江知名度、增加經濟收入這一主題，下大力氣、全方位、多角度宣傳推介湄江，今年投入宣傳促銷費用30萬元以上。一是參加旅游交易會、展示會等活動，抓住一切機會進行招商引資和宣傳促銷;二是在婁漣公路、婁底火車站廣場等地設立大型廣告牌，在婁底市、漣源市各大賓館、旅行社、商場等設立宣傳櫥窗;三是在湖南衛視、湖南經視、《三湘都市報》、《長沙晚報》、《東方新報》、《今日女報》、《湖南工人報》等省內主流媒體上做了各種各樣的專題報道和廣告宣傳;四是建立湄江風景名勝區旅游網站，介紹景區情況、發布旅游信息，通過互聯網大力宣傳推介湄江;五是在長沙、湘潭、株洲、婁底、邵陽等地派人派車巡回宣傳，發放宣傳資料5萬余冊;六是充分利用“假日經濟”的特點，精心設計打造“戶外運動體驗游”和“周末休閑度假游”兩個旅游產品，以此來吸引游客，增加景區收入。通過以上宣傳促銷，不僅提高了湄江的知名度和美譽度，而且增加了客流量，取得了較好的旅游經濟收入。回顧一年來的工作，我們在景區保護、開發、建設、管理上取得了一定的成績，但我們深知與各級領導的要求和先進景區的工作水平還有一定的差距，在以后的工作中，我們將始終堅持解放思想，總結經驗，與時俱進，開拓創新，努力把湄江建設成為文明、誠信、安全、高效的精品景區。

在去實習的前夕我上網對貴州大廈進行了了解。北京貴州大廈是貴州省人名政府投資興建的一座集客房餐飲會議康樂為一體，具備三星級設施以及優質服務的綜合大廈。

我認為自己是幸運的，在實習的期間涉及了大廈重大的三個部門：餐飲客房前廳或許正如老師說的那樣服務性企業比工業性企業簡單一些。酒店所提供的兩個方面：食和住，所以我先以食來進行總結。

我自己的觀察來言，餐廳就一個工作日，酒店餐廳整個運營時間在上午7.00——14.30，的下午17.30——22.30.中餐廳的確如前人所說的——“辛苦”,餐廳沒有給服務人員制定自己的崗位職責，和工作描述，在員工印象中，沒有固定的活干，可以說是只要有需要服務員什么都干。擺臺折口布傳菜上菜撤臺這些本職工作。剛開始的三天確實令人叫苦不迭，每天除了干活還是干活，下班第一件事就是要回到宿舍休息。

中餐廳的日子一天一天的過，在這些在日子我的確學到了不少的東西，除了學到中餐的服務技巧和擺臺的要求等課堂上能學到的東西外，更能學到一些課堂上很難學到的東西例如：菜系的特點和種類，如何處理好同事之間的人際關系，如何調整自己的心態。使我了解到一個服務員應該有的強烈的服務意識。就我所在的樓層的觀察，基本上在我實習期間餐廳所接待的大部分都是一些熟客，某些更是連續幾個晚上開席或者是每個早上都來。酒店方面也對他們特別的重視，并提供了相應的優惠措施。此外，酒店之間的競爭可以說是異常的激烈，就在離___酒店50米左右的地方就有意見___酒店，飯店的數目就更多了，從這里我們也或多或少地可以看到酒店方面竭力維持舊有顧客原因。

伴隨著當代大學生的就業壓力，我系按照“一切為了學生，為了學生的一切”的辦學理念。結合自身的實際，獨僻新徑，實行學習與實踐相結合，“雙證制”的辦學風范。

在這座優秀的旅游城市———都勻，陽春三月正是旅游的黃金時間。大街小巷一片熱鬧非凡，旅行社也正在干的熱火朝天。作為一名旅游專業的學生，這個大好時光，正是我們學習努力的時刻。于是我們按照學校的安排來到了旅行社進行了為期一個月的見習任務。

3月25日，我們帶著一份熱情來到陽光旅行社有限責任公司，希望能夠學到更多的知識。經過總經理的一翻話我們更是熱血沸騰，我們都認識到從今天開始我的身份就是員工，我們必須以一個員工的身份要求自己。

在這期間，我以“溝通一個客人，交上一個朋友”為我工作的座右銘。因為曾經有一個成功的企業家當記者來采訪他：問他成功的理由是不是親戚朋友的幫助。他卻理直氣壯地回答記者：“我的公司能夠有今天，是因為我們公司都將每個客人當作即將遠行的朋友。”經過多次出去發宣傳資料和客人打交道，我深深地知道社會和學校完全是兩回事，在學校我們也許付出一倍或者兩倍都會有回報，但是在社會上我們付出了十倍二十倍也不一定有回報。社會是一個大家庭，形形色色的人都有，紛繁復雜，我們不但要學會有足夠的應變能力，還要學會“忍”的智慧，以忍為進。就像有一次我發宣傳資料，連續幾次恭敬的遞出資料去，可是客人呢不張不說，還有點不高興，還真有點賴!就這樣一次又一次的遭受打擊，一次又一次的總結經驗，最終才能更佳地和客人溝通。

至于旅行社的經營模式與工作流程毫不夸張的說，幾天就看懂了，我們的旅行社主要是策劃為主，營銷為輔;是一套策劃加營銷的經營模式。部門分為外聯部、計調部、策劃部和票務中心。可是要把真正的工作作好，還需要深入的研究。像票務中心不但要把宣傳做好，還要了解相關的票務信息，了解機票的折扣情況，在相應的時間為客人預定機票，為公司贏得更多的利潤。外聯部的工作我覺得更是難，除了要與其他各大旅行社聯系，籠攬更多的客人以外;還要為客人準備好一份完整的旅游流程，告知客人相關的注意事項。但這也許是我不會的緣故吧!常言道：“難者不會，會者不難。”

有一次，我接了一個電話是一個要去旅游的客人，他問了我很簡單三個問題：去華東五市雙飛六日游多少錢?華東五市是那五市?這游程是怎樣的?我的回答都是：無語。雖然這次接聽電話很失敗，但對我的啟發很大。從那天起我開始關注相關的信息，看游程、背價格等。其實許多事情都是這樣，我們只有去做了，才知道不足的地方，才加以奮斗、努力。

旅行社的還有許多事情都是挺有意義的!雖然有許多讓我們不滿、氣憤，但當我們回味的時候，卻別有一翻滋味——甜甜的。

生活不是請客吃飯，上帝創造我們，就是要我們工作。在陽光旅行社見習的一個月一言難盡，但有一點是值得肯定的;它將為我以后的路子打下了牢固的基礎，不管是就業、擇業、還是創業。

呵呵!為理想而奮斗吧!

一、前言。

通過對世界自然文化遺產泰山，世界文化遺產三孔，青島市城市旅游、工業旅游、宗教旅游等實習，學習旅游專業的野外調研方法，認識旅游資源類型與特征，完成不同類型旅游資源的認知和評價，考察實習地的旅游開發和景區管理現狀及問題，調研實習地的游客行為模式和旅_業的經營狀況，為促進山西省旅游資源開發和景區管理提供重要的借鑒。在為期一星期的實習結束后，通過自身的思考以及借鑒網絡資源寫下本次實習報告。在本文中將介紹到實習地點的景區資源，旅游人數，景區開發現狀等，并對此做一番分析，提出問題、對策和建議。

二、實踐目的。

本次旅游綜合實習，是在旅游管理專業本科所開設的旅游資源、旅游景區管理、旅游規劃開發、旅游市場營銷學等專業及經濟學、管理學等核心課程基礎上開展的一次綜合性教學實踐活動。通過對自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等旅游資源組合的實習，整合和延伸課堂課堂知識，培養和提高學生的實踐認知能力和思維能力。

三、實踐地點。

山東省泰安市泰山景區，山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區，山東省青島市。

四、實踐時間。

_年7月12日—7月19日。

五、實踐內容。

(一)景區概況。

1、泰山景區概況。

泰山位于山東省中部，拔起于魯中南群山之上。“五岳之首”泰山，是中華民族的象征，是燦爛東方文化的縮影，是“天人合一”思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遺產名錄。泰山自古便被視為是社稷穩定、政權鞏固、國家昌盛、民族團結的象征，歷朝歷代，無論誰當上皇帝，第一件大事就是朝拜泰山，泰山也因此成為中華人民共和國受過皇帝封禪的名山。無論是帝王將相，還是名人宗師，都對泰山仰慕備至。孔子“登泰山而小天下”傳為佳話，杜甫“會當凌絕頂，一覽眾山小。”

泰山風景區橫跨泰安、濟南兩市，北距素有“泉城”之稱的濟南60公里，南離魯國都城、孔子故鄉的曲阜70公里，津浦鐵路在泰山西南側通過，泰肥、泰新、泰寧、泰濟等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。

泰山氣候為暖溫帶半濕潤季風氣候，垂直變化明顯，山下為暖溫帶，山頂為中溫帶。

泰山地區文化歷史，幾乎與整個中華民族同齡，泰山南麓有大汶口文化，北麓有龍山文化遺址，可以佐證，再早些，還有5萬年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山于春秋戰國時期就已成為中國最早的名山，五岳之首，成為歷代帝王封禪祭祀的山岳，這個歷史貫穿著整個封建社會，因而使它具有至高無上的歷史地位。從先秦時代到中國封建社會結束，前后連續四千年數以百代的帝王或代表帝王的使臣朝拜祭禮泰山，形成了有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進香的路線，即從祭地的嵩里山經帝王駐地的泰城岱廟，到封天的玉皇頂，構成長達十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。

2、曲阜三孔景區概況。

曲阜古稱圣域賢關，人文薈萃，英彥輩出。在這片古老的土上，誕生了“人文始祖”軒轅黃帝，儒家學派創始人孔子，以及炎帝神農氏，少昊金天氏、“元圣”周公、魯工伯禽等古帝圣賢。如此眾多的圣賢名士薈萃于此，譜寫了東方圣城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點文物保護單位184處，曲阜的孔府、孔廟、孔林，統稱“三孔”，是中國歷代紀念孔子，推崇儒學的表征，以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規模、豐富文物珍藏，以及科學藝術價值而著稱。因其在中國歷史和世界東方文化中的顯著地位，而被聯合國教科文組織列為世界文化遺產，于1994年12月被收入《世界遺產名錄》。被世人尊崇為世界三大圣城之一。2007年5月8日，曲阜市明故城(三孔)旅游區經國家旅游局正式批準為國家5a級旅游景區。

3、青島景區概況。

青島市地處山東半島東南部，位于東經119°30'~121°00'，北緯35°35'~37°09'。東、南瀕臨黃海，東北與煙臺市毗鄰，西與濰坊市相連，西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里，其中市區(含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區)1102平方公里，所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。

青島地區歷經滄桑，有著豐富的文化旅游景觀，根據景觀的空間分布和文化內涵，可分為各具特色的四大區域，即：西部舊城區(西方近代城市風貌)、東部新區(現代化國際城市風貌)、市區腹地(膠東民俗文化風貌)、郊區(歷代文物古跡風貌)。到青島來游覽，即可享受宜人的氣候和優美的風光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結晶中產生深層次的思索和啟迪，因而具有很高的旅游美學價值。具體說，青島地區景觀具有以下特點：一是岬灣相間，沙軟灘平，島礁曲折，城伴海生，海增城色。二是山險峰秀，或曠或幽，鬼斧神工，城隱于山，山為城骨。三是歐風建筑，衣衫延伸，造型別致，紅頂石墻，精巧玲瓏。四是宗教建筑別具韻味，市區的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵，其建筑造型迥異，氣氛莊嚴肅穆、空靈圣潔。五是名人故居之密集國內罕見。六是民俗景點分布廣、傳統悠久、種類繁多、民族文化底蘊深厚。七是文物古跡遍布轄區各市、區，古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。

(二)景區形象定位。

近年來,隨著中國旅游業的飛速發展,旅游供給市場分類細化,旅游地之間的競爭越來越激烈。同時隨著城市急劇發展,中國城市旅游流日益壯大。中國眾多城市為了提高自身的競爭力,吸引更多的游客,以促進當地旅游業的發展,紛紛開始對其旅游形象進行塑造。形象已經成為當今社會的核心概念之一,人們對于形象的依賴已經成為一種生存狀態。現代人類所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費方式與形象導向思維,消費者越來越依靠主觀感覺認知來購買產品。形象對于旅游城市來說,更加不可忽視。

城市旅游形象內涵應該包含三部分的感知印象,這三部分就是:城市物質,包括旅游資源條件,基礎設施和城市建筑等;城市行為,包括旅游規范制度、公共政策和市民及服務人員行為表征;城市心理,其核心是城市旅游價值觀。根據李蕾蕾的目的地形象研究,我們也可以在城市旅游形象定位中,把影響城市旅游形象的最重要因子歸納為四個方面:地方文脈、資源條件、區位因素、戰略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素,眾多的要素和因子組合就構成了城市旅游形象定位的內容基礎。而其中,資源條件又是所有因子中最重要的因素,使整個城市發展旅游,宣傳旅游形象的起點。根據城市本身旅游形象影響因子組合情況,我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式,一種為綜合型定位,另一種為特色型定位。

本次實習的三個市都有其非常重要的旅游資源。其中，泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產，曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產，而青島市作為中國重要的海濱度假勝地在游客吸引及對外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅游宣傳口號：山東泰山市：“登泰山保平安!”;山東曲阜市：“孔子故里，東方圣城”;青島市：“海上都市歐亞風情”。從各自的口號中可以得知，三市的形象定位分別是：平安、文化、休閑。

在泰安市，09年5月才開始公開征集城市形象定位口號，主打“泰山牌“，以平安和諧為主題。在曲阜市，城市形象定位尚未成型，眾多學者紛紛提出自己的觀點，希求曲阜在未來的城市旅游發展中能取得一席之地。在青島，城市總體旅游形象確定為“奧運揚帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。

(三)景區存在的問題。

1、泰安市泰山景區。

泰山景區旅游資源得天獨厚，其豐富的旅游資源和獨特的旅游文化是山東省的優勢旅游資本，旅游產業發展的潛力巨大。但是，長期以來，泰山景區受到旅游資金的限制，旅游資源得不到很好的開發，致使旅游資源的優勢得不到充分利用。此外，泰山景區內擅自設置張貼廣告、燈箱、門牌影響景觀的現象較為突出，雖然經過屢次整治，但回潮現象仍較為嚴重。據新浪旅游網網上調查資料顯示，泰山景區在服務，娛樂，購物，住宿方面存在一定問題。泰山每年的游客量多達百萬人次，在一定程度上也刺激了景區內的消費市場，旅館、飯店、旅游紀念品商店等商鋪林立，方便了游客的衣食住行和游玩，但同時也存在一些不法行為，比如惡意欺詐、缺斤少兩，強買強賣等，很多消費者投訴無門，或者投訴得不到及時處理，嚴重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞，導致泰山景區近年來出現“城市化、市場化和人工化”現象。泰山景區作為世界自然文化雙遺產可能會因此亮起“黃牌”。

2、曲阜市三孔景區。

在旅游景區，未被評定等級的旅游景區使用等級稱謂從事經營活動;在旅游景區從事封建迷信或有損害國家形象的違法活動;強買強賣、搶劫盜竊和騙錢等危害景區治安秩序的違法行為;擅自在旅游景區及其周圍擺攤、設點和出租景觀;未按照價格主管部門的規定設置單一門票和聯票且向旅游者強行出售聯票;尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅游者購買商品或者接受有償服務;未按規定在危險地段設置安全警示標志。

在旅游購物方面，制假售假，以假亂真、以次充好、質次價高和虛假宣傳;接待旅游團進行“封閉式”銷售和以醫療咨詢為名兜售高價藥品等欺詐行為;購物點與導游人員相互串通私授私收回扣的非法行為。

3、青島市旅游景區。

青島棧橋是島城最的旅游景點，也是青島的象征。但最近，棧橋公園一帶的照相宰客、亂設攤點、沙灘垃圾多等問題突出，周邊道路停車收費高;附近的西陵峽夜市燒烤不衛生，要價也高;到了旅游旺季，棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等，已經嚴重影響了青島的旅游形象。

根據青島市旅游局歸納整理發現，游客反映的問題主要集中在四個方面。一是旅游景區應急管理不到位，存在安全隱患。部分景區因游覽人數較多，景區內秩序欠佳，尤其是個別室內景區，極易發生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點存在逃票、強制性捐款等現象。據游客反映，個別導游與景區管理人員或當地人串通幫助游客逃票，之后再向游客收取一定費用;有的景區攤販銷售他人穿過的泳衣。三是景區配套設施較差。主要反映有的景區停車場沒有硬化。四是個別景點的分銷點與出租車、黑導游形成一條利益鏈條，損害游客的利益。

(四)景區未來發展對策。

在分析景區各自存在的問題后，各景區都應有其各自的解決對策。

在泰山，在研究其景區旅游開發投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎上,給出了泰山景區旅游開發融資策略建議:政府主導,增加投入;擴大招商引資,給予政策上的扶持;增強資本市場融資能力,走資本運營發展的道路;推進旅游企業改革,提高企業經濟效益;改善投資環境,吸引旅游投資等未來發展對策。

在曲阜，加大促銷力度，深度開發旅游產品。積極利用省旅游局大力實施“集中采購、捆綁營銷”計劃的契機，在中央電視臺、山東衛視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告。科學編制規劃，加強旅游資源整合。打造旅游一體化，實現統一形象、統一線路、統一推介。

在青島，第一，強化旅游業的公共性。從發揮旅游產業綜合功能入手，圍繞公共服務均等化的主要領域，優化在環保、健康、文明和安全等方面的資源配置，加大對拉動內需、擴大就業等關系民生領域的服務力度，樹立旅游部門公共責任形象。第二，依托社會資源實現整合。抓住國家發展服務業的機遇，通過黨委和政府統籌，擺脫行業和部門利益，整合社會公共服務資源，拓寬旅游公共服務供給渠道，實現旅游公共服務化。第三，推進旅游公共服務的戰略結合，旅游部門在具體工作中要注意做好三個結合，一是與國家公共服務政策體系結合，優化發展環境;二是與政府職能轉變和機構改革結合，理順部門職能;三是與旅游業態創新和服務創新結合，開辟工作領域。第四，建立與市場對接的服務平臺。要結合旅游市場化的特點和程度，培育與之相對應的公共服務平臺。

縱觀三市的未來旅游發展對策，可以作出以下幾點總結性措施：

(一)進一步完善旅游景區基礎設施建設。

各級景區要加大基礎設施投入，完善景區外部道路建設，增設旅游引導標識，使景區進出便捷，可進入性良好。建設與景觀環境相協調的專用生態停車場或船舶碼頭，完善管理，合理布局，滿足游客接待量要求。全面貫徹旅游廁所基本標準，加快景區旅游廁所建設，配套完善廁所設備設施，布局合理，數量滿足需要，標識醒目美觀，建筑造型與景觀環境相協調。建設與景區相適應的購物、餐飲等配套設施，滿足游客需求。

(二)進一步完善旅游景區公共服務設施建設。

要樹立以游客為本的理念，不斷強化和完善服務設施建設。要優化游客中心建設和服務，做到位置合理，規模適度，設施齊全，功能完善。咨詢服務人員配備齊全，業務熟練，服務熱情。合理布局游客休息設施，完善各種引導標識(包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等)，要求突出造型特色，布局合理，與景觀環境相協調。

(三)進一步美化旅游景區環境。

采取得力措施，加強景區內外環境整治和美化，堅決整治景區亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫等現象，加強環境衛生管理，做到無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放等現象，建筑物及各種設施設備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。景區衛生及時清掃，日產日清，垃圾箱布局合理，標識明顯，數量能滿足需要，造型美觀，與環境相協調。要強化景區資源和環境保護。空氣質量、噪聲質量、地面水環境質量及污水排放等達到國家相關標準。科學保護自然景觀和文物古跡，促進旅游景區可持續發展。

(四)全面推進景區標準化管理，提高服務質量。

不斷加強景區服務人員在禮節禮貌、儀容儀表、服務技能、服務規范等方面的培訓工作，尤其是要加強講解員隊伍的培訓，努力做到講解科學、準確、生動。要積極開展職業道德和愛崗敬業等活動，不斷提高景區服務質量。

(五)強化安全措施，確保景區旅游安全。

要牢固樹立“安全第一”的方針，全面排查治理旅游安全事故隱患，狠抓隱患整改工作，進一步深化旅游安全專項整治，完善旅游安全規章制度，建立健全隱患排查治理的長效機制，推動旅游安全工作責任制的落實。建立緊急救援機制，設立醫務室，并配備醫務人員。消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂等設備完好，運行正常，無安全隱患。危險地段標志明顯，防護設施齊備、有效，高峰期有專人看守，確保旅游安全。

六、實踐總結。

通過在山東省泰安市泰山景區、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區、青島市為期8天的社會實踐，學習到了自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等，開闊了眼界，整合和延伸了課堂知識，同時也培養了旅游職業感覺，對景區建設與管理發展有了一定的認識和見解。

實習目的：理論聯系實際，在學習一定專業知識的基礎上，走出校門，在真正的“戰場”上，了解導游帶團的整個過程及具體細節，了解旅游過程中的各類注意事項，充分認識游客的需求和心理。

實習時間：5月16日——5月17日。

實習內容：

我這次實習的地點選擇的是泰山，人們常說：“五岳歸來不看山”，而泰山又被尊為五岳之首。作為在泰安上學的一名學生，自然是要去登一登泰山的。

16日一早，我們便背著背包坐上了去泰山的出租車。一路上心情無比興奮，都躍躍欲試，準備在泰山上一展自己的青春風采。

泰山位于泰安市北，南鄰孔子故里曲阜，北依省會泉城濟南，面積426平方公里，主峰玉皇頂海拔1545米，有“五岳之首”、“天下第一山”之譽。泰山雄偉壯麗的自然風光和悠久燦爛的歷史文化于一體，既是天然的山岳公園，又是中華民族歷史文化的縮影，1982年被國務院列為國家重點風景名勝區，1987年被聯合國教科文組織列為世界自然與文化遺產。泰山也是世界上第一個自然與文化雙遺產。泰山以雄偉著稱于世。它崛起于華北大平原之東，凌駕于齊魯丘陵之上，雖然在“五岳”當中，它的海拔高度僅居第三位，但與周邊平原、丘陵的相對高度卻達1300米，所以顯得雄偉高大。

一。泰山植被茂密，種類繁多，覆蓋率達90%，呈垂直分布。從山麓拾級而上，可依次見到落葉林、闊葉針葉混交林、針葉林、高山灌木草叢，林帶界線分明，植物景觀各異。

泰山的歷史文化源遠流長。泰山南麓的大汶口文化(約6300年前到4400年前)、泰山北麓的龍山文化(約4400年前到3900年前)遺存，表明泰山地區是中華民族遠古文明的重要發祥地。從古代先民對泰山的自然崇拜開始，泰山逐步發展成為與“天”相通的祭壇。受命而王的“天子”必到泰山封禪，祭祀天地。據《史記》引《管子·封禪篇》說：“古者封泰山、禪梁父者七十二家。”自秦至清二千多年間，秦始皇、漢武帝、漢光武帝、唐高宗、唐玄宗、宋真宗、清圣祖、清高宗等十多位帝王先后到泰山封禪祭祀。道教、佛教、儒家也相繼在泰山滋生蔓長，山上山下宮觀寺廟林立，晨鐘暮鼓，香火不斷。泰山擁有岱廟、碧霞祠、普照寺、斗母宮等20多處古建筑群，有秦刻石、漢衡方碑、漢張遷碑、晉孫夫人碑、北齊經石峪刻石、唐摩崖等一千四百余處石刻。人文景觀的布局從蒿里山至岱廟、從岱廟到玉皇頂，形成“地府”、“人間”、“天堂”三重空間。

登泰山經過的第一個建筑是一天門。進入一天門是“孔子登臨處”和“天階”兩座牌坊。在“孔子登臨處”牌坊的左右兩側分立著“第一山”和“登高必自”石碑。過了兩座牌坊就到了紅門宮。紅門宮因嶺南崖上有紅色石遠望若門而得名。此處以跨路樓閣“飛天閣”為中，閣內原祀觀音。東為佛寺“彌勒院”，原祀彌勒佛，西為道觀霞碧元君廟。元君廟大殿的九連菩薩是泰山現存的銅像。

紅門宮上面是萬仙樓。萬仙樓是一過街閣樓式建筑，舊稱“望仙樓”，建于明萬歷年間。從紅門宮到萬仙樓的山道旁有許多刻石。如刻于清光緒12年的“萬善同歸”碑、光緒14年的“萬古流芳”碑、明嘉靖年間的刻石，最多的還是刻于晚清和民國的。其中有一塊“圣旨”無字碑，吸引了我駐足觀看。后來聽路邊的游人說這塊碑本來是有字的，在_期間被毀掉了。

過了萬仙樓有泰山的革命烈士紀念碑，還有的“二禹”石刻，寓為風月無邊。斗母宮建于深澗絕壁之上，規模很大，是山東省重點文物保護單位。斗母宮前是經石峪，因嶺中一坡上刻有佛教《金剛經》而得名。

穿過經石峪就到了壺天閣。壺天閣取道家以壺天為仙境之意，原名“升仙閣”，后改今名，始建于明代。這里還有一塊龐大的巨石，名“萬芴朝天”。“萬芴朝天”是一處地質遺跡，見證了泰山的地質演變過程。

從壺天閣到中天門有很長的一段山路，中間有回馬嶺，還有藥王殿、觀音殿等建筑。中天門是整個泰山山道的中點，又是泰山的天然屏障、東西兩路的匯合點，上下游人多居于此。中天門附近還有索道可直達月觀峰。

過了中天門有一座單孔石橋，橫跨山溪，凌駕深澗，如弓似虹，名為云步橋。橋東有石亭“酌泉亭”，是清光緒年間建的;橋北“御帳坪”，相傳宋真宗登封泰山時，曾在坪上搭帳駐驊，至今駐窩痕跡尤存。

又走了一段路，過了一座亭子，遠遠的就看見一條彎曲的石階，象是懸掛于山頂，飄蕩于谷中。這就是泰山的標志十八盤。十八盤共計1633級，中間以升仙坊為界，南為慢十八盤和不緊不慢十八盤，北為緊十八盤。十八盤的盡頭是南天門，為城樓式建筑，系元初岱廟住持道士張志純創建。門上有閣”摩天閣”，門內有小院，正院為關帝廟，今置東岳大帝銅像。從南天門到霞碧元君祠西神門，約一華里，稱天街，天街北依懸崖，南臨深谷，象是郭沫若筆下的天上街市。

最后到了泰山極頂玉皇頂。玉皇頂是古代帝王登封泰山的地方，正殿為玉皇殿。在玉皇頂上可觀賞泰山奇觀中的“旭日東升”和“黃河玉帶”。玉皇頂上還有的唐、宋、清三朝的摩崖石刻，于2001年被列為全國重點文物保護單位。玉皇頂上風很大，我們在“五岳獨尊”石刻前拍照留念后，便紛紛下山。

通過這次爬泰山，我發現，雖然泰山在我國是非常有影響力的景點，有著深厚的文化底蘊，甚至被評選為“世界自然與文化遺產”。但是在發展旅游的過程中仍然存在一些問題，現總結如下：

一、是國內游客留不住。這是由于景區內一系列錯誤的開發措施，如商業設施過多導致景區城市化等，大大降低了游客的游覽興致，泰山在游客心目中的形象趨于黯淡;區內外便捷的交通設施加快了游客在景區內的游覽速度(據測算最短只要兩個小時左右);而泰山周邊地區又缺乏有強烈吸引力的旅游產品，因而近年來隨著旅游開發的深人，游客在泰安的停留時間反而變短了。

二、是國際游客過不來。泰山年國際游客的數量增長緩慢，基本穩定在3一6萬人次，難有大突破，作為“五岳之首”其國際吸引力反而不如其他名山，地位相對下降。前兩個間題可以歸結到一個根本問題，就是泰山吸引力開始衰減，需要增強其在國內外旅游市場的號召力。

三、是品牌形象老化。泰安傳統旅游品牌即是泰山，其品牌形象是“五岳獨薄”和“圣山”。一方面這一形而上、威嚴的品牌形象拉大了泰山與游客之間的心理距離，降低了泰山的親和力.導致泰山綜合吸引力的減弱;另一方面“五岳獨尊”只是突出了泰山在五座名山中的地位，“圣山”過度強調意識形態層面，都不能涵蓋泰山博大深邃的歷史文化內涵。

四、是泰山主景區空間萎縮，游客行為紊亂。泰山經過幾十年的開發建設，不僅沒有深拓文化內涵，拓展外在形象，在我們眼中反而變“小”了。由于旅游開發的短視行為，景區城市化、商業化傾向十分嚴重，尤其是中天門—岱頂索道錯誤的選址，使得三層空間體系湮沒在鬧市之中，游覽意境被沖淡，岱頂完全變成了泰安市的翻版，成了名副其實的“泰安鎮”，呈現在我們面前的是一個老態龍鐘、滿身傷病的“老泰山”、“病泰山”形象。而快捷的現代化交通設施使景區內部完全成了通衡大道，上下極為方便。游客從天外村廣場乘車去中天門，又從中天門乘索道至南天門，使南天門成了泰山風景區的大門，其游覽面積只剩了岱頂，中軸線上豐富的景觀被繞過了。這直接導致游客旅_為紊亂，游客在風景區內旅行而不是在風景區內游覽，來泰山成了“旅泰山”，而不是“游泰山”，“旅”、游”不分，使得游客找不到泰山的感覺。

通過這次實踐活動，我受益匪淺，更加深刻認識到理論需要與實踐相結合才能更好的發揮所學。同時，面對探索到的種.種問題，我們應該認真的做好記錄，并將問題帶入今后的學習中，尋找解決之路。或許未來的某一天，當我成為一名旅_業工作者的時候，能夠有機會在大家的共同努力下，避免這些問題，為旅_業得更快更好發展貢獻力量。

旅游廁所心得體會總結大全（19篇）篇十

隨著旅游業的蓬勃發展，越來越多的人開始選擇旅游作為他們生活中的一部分。在旅行過程中，廁所不可或缺，它是游客們在旅行中解決身體需求的地方。然而，廁所的衛生情況受到了廣泛關注，因此，本文將探討旅游廁所心得體會，以便更好的利用廁所和旅游資源。

首先，旅游者應該有意識地保持廁所衛生，這樣可以降低傳染疾病的風險。在使用廁所之前，應該先查看廁所的衛生狀況，如果發現有臟亂差現象，就可以選擇其他廁所。在使用廁所時，應該注意不要亂扔廢品，保持良好的衛生習慣。為了吸引游客，一些旅游景區也提供了一些衛生紙、濕巾等設備，但是這些設施不應該被濫用或浪費。

其次，廁所的建造和設計同樣重要。為了更好地服務游客，旅游景區需要投入足夠的資金來建造新型的廁所。現代化的廁所應該配備高品質的設備，如座便器、自動洗手設備、空氣干燥器，甚至還可以提供無線網絡，這樣可以更好的滿足游客的需求。此外，良好的設計和盡可能多的設備擺放可以使廁所更加寬敞舒適，讓游客更愿意使用。

第三，廁所的衛生維護非常重要。在旅游景區的廁所中，衛生清潔常常被忽略。如今，一些景區已把衛生作為關鍵要素，重視廁所衛生管理，定期清潔廁所和更換設備，以使游客在使用廁所時更加愉快。

第四，旅游景區的管理人員應該加強廁所的管理。在一些景區，廁所常常被打破壞、涂鴉、亂丟垃圾等，這給游客在使用廁所造成了不必要的困擾。因此，管理人員應該定期檢查廁所的情況，及時修繕和保養廁所，以更好地滿足游客需求。

最后，廁所的利用應該在合理的范圍內，游客應該遵守相關規定。一些景區規定了廁所的使用時間、次數和相關規定，游客應該合理使用廁所，并遵守相關規定，以不影響其他游客的使用。對于一些不文明行為，如亂扔廢品、寫字涂鴉和破壞設施等行為，旅游景區管理人員應該加強監管力度，以維護良好的旅游秩序。

綜上所述，旅游廁所是旅游過程中必不可少的一個環節。旅游者應該養成良好的衛生習慣，旅游景區也需要不斷提升廁所的建造和設計水平，加強衛生管理和廁所的監督管理。唯有如此，才能更好的為廣大游客提供更加優質的旅游廁所服務。

旅游廁所心得體會總結大全（19篇）篇十一

旅游實踐是指通過親身體驗來豐富人生經歷、開拓眼界的一種活動。我曾經參與過多次旅游實踐，這些經歷不僅讓我看到了不同地區的風景和文化，更重要的是給我帶來了深刻的心得和體會。在這篇文章中，我將分享我在旅游實踐中獲得的收獲和感悟，希望能夠給讀者帶來啟發和思考。

第二段：拓展視野。

旅游實踐是一種拓展視野的方式。通過親身體驗不同地域的自然風光和人文風情，我們能夠更加全面地了解世界。在我的旅行中，我曾到過中國的西南地區，欣賞了壯麗的高山峽谷和神秘的古鎮，也曾去過歐洲的名城，欣賞了古老建筑和博物館。每一次旅行都讓我眼界開闊，心境豁然。我意識到，世界如此之大，其中的奇跡和美景無窮無盡，而我的知識和經驗只是其中的一小部分，這激勵著我要不斷學習和探索。

第三段：感受不同文化。

旅游實踐還能讓我們親身感受不同地域的文化特色。每個地方都有獨特的歷史和傳統，這些文化元素潛移默化地影響著人們的生活方式和價值觀。在我的旅行中，我遇到了許多不同的文化，包括風土人情、民俗習慣和宗教信仰。這讓我深刻認識到文化的多樣性和價值，也讓我更加尊重和包容不同文化的存在。我相信，只有通過親身體驗，我們才能真正理解和感受到這些文化的魅力。

第四段：交流與合作。

旅游實踐也是一種交流與合作的方式。在旅途中，我們會遇到其他旅行者和當地居民，他們來自不同的地區和背景。通過與他們的交流，我們能夠了解不同地域的人們的生活方式和思考方式，也能夠通過合作實現更多的共贏。在我的旅行中，我得到了許多人們的幫助和友善，這讓我深刻地感受到人與人之間的互動是多么重要。旅游實踐讓我明白，只有通過合作和交流，我們才能真正實現共同的目標和價值。

第五段：自我成長和反思。

最后，旅游實踐也是一種自我成長和反思的過程。在旅行中，我們會面臨許多未知和挑戰，這要求我們要保持積極的心態和解決問題的能力。我曾經在一次旅行中遇到了航班延誤的問題，這讓我學會了耐心和應對困難的心態。我也曾在旅途中犯了一些錯誤，但是這些錯誤也讓我反思和改正自己的不足。旅游實踐讓我變得更加堅強和自信，也讓我明白到并非所有事情都可以事先計劃好，生活有時候就是一次次的冒險和挑戰。

結束段：總結。

通過旅游實踐，我不僅看到了世界的美麗和多樣性，更重要的是收獲了對生活的感悟和體驗。旅行讓我拓展了視野，感受了不同文化，學會了交流與合作，也讓我自我成長和反思。我相信旅游實踐是一種非常重要的學習和體驗方式，它能讓我們從中汲取智慧和力量，幫助我們更好地面對成長路上的種種挑戰。我鼓勵每個人都要走出自己的舒適區，去經歷一次旅游實踐，相信你會有更多的收獲和體會。

旅游廁所心得體會總結大全（19篇）篇十二

近年來，隨著智能手機的普及和移動互聯網的發展，旅游app越來越受到游客的歡迎。這些旅游app不僅為游客提供了方便快捷的信息查詢和行程規劃工具，更重要的是為游客提供了更加個性化的旅行體驗。在使用旅游app的過程中，我深刻地感受到了它們所帶來的便利和樂趣，并進行了一些總結和體會。

首先，旅游app為游客提供了全方位、多層次的信息服務。通過旅游app，游客可以輕松獲取到豐富的旅游信息，包括景點介紹、路線推薦、交通指南、特色餐飲和住宿等。這些信息有時會以文字、圖片和視頻的形式呈現，讓人身臨其境地感受旅行的樂趣。在使用旅游app期間，我曾經查閱過不同城市的旅行攻略、景點介紹和美食推薦，這些信息不僅讓我的行程更加豐富多彩，也提高了我的旅行質量。

其次，旅游app提供了方便快捷的在線預訂服務。在過去，游客需要通過繁瑣的電話預訂或者親自到場地訂票。而現在，旅游app上已經集合了各種旅游服務的在線預訂功能，包括門票、酒店、機票和導游等。通過這些在線預訂服務，游客可以輕松地預定到心儀的景點門票，找到合適的住宿，甚至是像當地人一樣體驗當地的美食和文化。我曾經在游玩一個城市時使用了一個旅游app，通過它我順利預訂到了一場當地的表演，讓我的旅行更加難忘。

再次，旅游app提供了實時導航和定位服務。在陌生的城市旅行，往往會面臨著迷路的困境。而旅游app通過集成地圖和導航功能，為游客提供了準確的導航和定位服務。無論是在步行、駕車、乘坐公共交通工具還是騎行過程中，旅游app都可以幫助游客規劃最佳路線，提供導航引導，甚至還能告訴游客最近的公共廁所和醫院等緊急設施的位置信息。在我的旅行中，旅游app的導航功能幫助我成功找到了一些較為隱蔽的景點和優質餐廳，避免了迷路和浪費時間的情況。

最后，旅游app讓旅行更具個性化和互動性。隨著智能手機的普及，人們越來越喜歡把旅行中的美景、美食和趣事通過社交媒體與朋友分享。而旅游app提供了各種分享功能，讓游客可以隨時隨地記錄和分享自己的旅行經歷。此外，許多旅游app還提供了用戶評價功能，讓游客可以在使用過程中對景點、餐廳和服務進行評分和評論，幫助其他游客更好地選擇。通過旅行app的互動性功能，我結識了一些志同道合的朋友，并與他們一起分享了旅行的快樂。

總之，旅游app的出現和發展給游客的旅行帶來了許多的便利和樂趣。通過旅游app，游客可以獲得全面的旅游信息、快捷的在線預訂服務、準確的導航和定位服務，同時還能讓旅行更具個性化和互動性。盡管旅游app在使用過程中也存在一些問題和不足，如界面設計不夠友好、信息不夠準確等，但是隨著技術的發展和用戶需求的不斷增長，相信旅游app會越來越完善，為游客提供更加便捷的旅行體驗。

旅游廁所心得體會總結大全（19篇）篇十三

第一段：引言（100字）。

昆明，這座位于中國西南部的美麗之城，不僅有著宜人的氣候和獨特的地理位置，還擁有許多迷人的景點和傳奇的歷史。我有幸在最近的一次旅行中親自體驗了昆明的魅力。這次旅程非常令人難忘，下面我將分享我的旅游經驗和所得的心得體會。

第二段：天涯地角尋春色（250字）。

昆明的溫暖氣候和秀麗的自然景觀使得這座城市成為旅游勝地。當我步入滇池時，眼前的壯闊景色令我驚嘆。湛藍的天空映襯著湖泊的平靜湖面，周圍的高山隱約可見。遠處翠綠的樹木和雪白的云朵在映襯中形成了一幅美麗的圖畫。我還去了石林，那里的奇特的石頭讓人仿佛置身于一個神秘的世界中。登上西山，縱覽全景，遠離城市的喧囂和壓力，感受到了大自然的寧靜與力量。昆明給了我極致的視覺盛宴，也讓我體驗到了大自然的魅力。

第三段：多彩民族風情（250字）。

昆明是一個多民族聚居的城市，這里有著豐富多彩的民族風情。在滇池的附近，我參觀了民族風情園，那里展示了昆明各個民族的傳統文化和生活方式。我遇到了彝族、怒族、傣族等各式各樣的人們，品嘗了當地的特色美食，欣賞了傳統的歌舞表演。他們的熱情和喜悅讓我感受到了昆明人民的友善和包容。除此之外，我還去了翠湖公園，那里有著悠久的歷史和獨特的建筑，我仿佛穿越到了古代的普者黑。

第四段：人文和歷史的魅力（300字）。

昆明不僅有著絕美的自然景觀，還擁有豐富的歷史文化底蘊。我參觀了滇池旁的西山華云寺，那里有著悠久的歷史和宏偉的建筑。進入寺廟，我仿佛能感受到千年的歲月流轉。寺內宏偉的佛像和壯麗的殿堂令人驚嘆。此外，我還去了大觀樓，在那里我了解到了昆明的歷史變遷和繁榮。站在樓上，我俯瞰著整個城市的風景，思考著過去和現在的昆明。這些歷史建筑和文化遺產不僅讓我了解了昆明的過去，也讓我思考了未來。

第五段：人文和歷史的魅力（300字）。

第五段：開闊眼界，拓寬視野（200字）。

這次昆明之行不僅帶給了我美麗的風景和豐富的文化體驗，也讓我心靈得到了洗滌與滋養。在這美麗的城市中，我與不同的人交流，了解到了他們的生活和思想。我也學到了如何尊重他人，感受到了人與人之間的相互幫助和友情。這次旅行讓我開闊了眼界，拓寬了視野，讓我深切地感到世界是如此的豐富多樣。

總結：昆明這座城市，以其美麗的自然景觀、多樣的民族文化和豐富的歷史底蘊，吸引著無數的游客前來探索。在這次旅行中，我對昆明有了更深的了解。我享受了大自然的奇觀，領略到了多樣的文化，也受益良多。昆明的美麗和魅力將一直留在我的心中，我期待著有機會再次回到這個夢幻般的城市，繼續探索更多的奇跡。

旅游廁所心得體會總結大全（19篇）篇十四

作為一個充滿歷史底蘊和獨特文化的國家，日本的文化之美讓我深感觸動。在這次旅行中，我有幸參觀了京都的許多廟宇和寺廟，這些古老而莊嚴的建筑展示了日本傳統建筑的絕美之處。當我細細觀賞這些精湛的建筑、雕塑和園林時，不禁感嘆日本人對細節的極致追求。除此之外，日本的傳統儀式也給我留下了深刻的印象。在參加茶道表演和觀看歌舞伎的演出時，我體會到了日本人對傳統文化的尊重與熱愛。總之，日本的文化之美令我留連忘返。

二、日本的自然之美。

日本的自然風景十分壯觀，令人流連忘返。在富士山的腳下，我看到了被白雪覆蓋的山脈和湖泊的美景。那壯麗的景色讓人陶醉其中，仿佛進入了一個仙境。此外，日本的櫻花季也是一年中最受矚目的時刻之一。我非常幸運地趕上了櫻花盛開的時節，能夠欣賞到粉色的花海，那美麗的景象讓我仿佛置身于仙境之中。此外，日本的溫泉也是一大亮點。泡溫泉不僅能夠讓身心得到放松，還能夠欣賞到周圍美麗的自然景色。總體而言，日本的自然之美讓我流連忘返，讓我對這個國家充滿了向往和熱愛。

三、日本的美食之旅。

作為一個美食愛好者，日本旅行對我而言是一次絕佳的機會，我品嘗了許多令我難忘的美味佳肴。從壽司到拉面，從烤肉到天婦羅，每一道菜品都讓我大飽口福。我還嘗試了傳統的日本料理，如刺身、泡飯和壽司卷等。這些食物不僅色香味俱佳，還具有獨特的口感，讓我感受到了日本人對食物的精益求精的態度。此外，日本的甜點也令我流連忘返。我品嘗了各種口味的和果子、抹茶冰淇淋和日式蛋糕，每一口都帶給我無限的驚喜和滿足感。總的來說，我在這次旅行中盡情享受了日本的美食文化，這也是我最喜歡的一部分。

四、日本的現代化與傳統并存。

雖然日本現代化的城市充滿了摩天大樓、購物中心和繁華街道，但是我仍然能感受到傳統文化的存在。在東京、大阪和京都等城市的街頭小巷中，古老的建筑、傳統的藝術品和保存完好的傳統手工藝品無處不在。這種傳統與現代的結合給我留下了深刻的印象。此外，我還在現代博物館中觀賞了許多當代藝術作品，感受到了日本人對藝術的追求與熱愛。總的來說，日本的現代化與傳統并存，這種獨特的結合給我留下了深刻的印象。

五、與日本人友善相處。

在這次旅行中，我與許多日本人建立了友誼，并且收獲了許多美好的回憶。無論是在旅館里、餐廳里還是旅游景點上，每個人都非常友善和熱心。當我向他們詢問路線或者需要幫助時，他們總是樂于助人。與他們交流的過程中，我了解到了更多關于日本文化、歷史和生活的細節。與日本人友好相處的經歷讓我對這個國家的人民有了更深的了解和尊重，并且激發了我對日本文化的更多探索和研究的興趣。

總的來說，這次旅行是我一生中難以忘懷的經歷。日本的文化、自然、美食以及人民的友善，給我留下了深刻的印象，并且激發了我對這個國家的更多探索和了解的渴望。我相信，這次日本之行將成為我人生中寶貴的財富，我會永遠珍藏這份美好的回憶。

旅游廁所心得體會總結大全（19篇）篇十五

第一段：引言（150字）。

作為中國最美的熱帶濱海城市，三亞以其得天獨厚的自然資源和宜人的氣候吸引著無數游客。近年來，我有幸來到了這座繁華而又宜居的城市，這段旅程是如此令人難忘。我親身體驗了三亞的美景、感受了當地的文化，留下了深刻印象。今天，我將總結我的旅游經歷，分享我在三亞旅行中所獲得的心得和體會。

第二段：自然之美（250字）。

三亞以其得天獨厚的自然風光而聞名，我在這里親眼見證了這一點。藍天白云、碧海椰林構成了三亞獨有的美景。尤其是三亞灣、亞龍灣和天涯海角，這三個地方都有獨特的風景，充滿了熱帶風情和浪漫氣息。無論是在沙灘上曬太陽，還是在海水中游泳，都讓我感到身心舒暢。此外，三亞還擁有豐富多樣的珊瑚礁資源和海洋生物，潛水愛好者到這里體驗潛水是一個絕佳的選擇。

第三段：文化之韻（250字）。

除了自然之美，三亞還有豐富的文化魅力。三亞有著悠久的歷史和豐富的民俗文化。在我游覽三亞的過程中，我參觀了幾個著名的歷史古跡，例如古城南山文化旅游區和鹿回頭民俗文化村。在古城南山文化旅游區，我了解了三亞的歷史和文化淵源，領略了傳統的藝術表演。而在鹿回頭民俗文化村，我體驗了當地的傳統手工藝品制作，了解了三亞的鄉土文化。通過這些活動，我不僅更深入地了解了三亞的歷史與文化，也更加欣賞當地人民的智慧和創造力。

第四段：人情之淳（250字）。

與自然、文化一樣，三亞的人情也給我留下了深刻的印象。當地人民熱情好客，待人友善。無論是在餐廳、酒店還是在旅游景點，我總能感受到三亞人民的熱情款待。他們用親切的服務、美味的海鮮和熱情的笑容讓我感到賓至如歸。我的三亞之行，不僅帶我領略了這座城市的美景，還讓我更好地了解了中國傳統的人際關系和待客之道。

第五段：體會與建議（300字）。

通過這次旅行，我深刻地感受到了三亞的魅力和獨特之處。我認為，三亞在旅游業發展上還有很大的潛力。為了更好地推廣三亞旅游，我認為應該加強旅游基礎設施的建設，提高旅游服務質量，保護好自然環境和文化遺產。此外，應該加大對當地經濟發展的支持，培養更多的旅游從業人員，提升他們的職業技能和綜合素質。同時，還可以組織更多的旅游活動和文化交流活動，吸引更多的游客和投資者。

總之，我的三亞之行讓我深刻感受到了這座城市的自然之美、文化之韻和人情之淳。我相信，隨著三亞旅游業的不斷發展，三亞將吸引更多的游客前來觀光、度假和投資。我希望將來有更多的人能夠來到這座城市，體驗三亞的美麗與獨特，共同見證三亞在旅游業上的進一步繁榮發展。

旅游廁所心得體會總結大全（19篇）篇十六

旅游，是人們追求美好生活的一種方式。在大學生活中，旅游課是一門充滿陽光和活力的選修課，它不僅豐富了我們的大學生活，還培養了我們的動手能力和團隊合作精神。通過本學期的學習和實踐，我積累了很多知識和經驗，領悟到了旅游的魅力和價值，深感受益匪淺。在這篇文章中，我將總結我在旅游課上的心得體會。

首先，旅游課讓我學到了很多旅游相關的知識。課堂上，老師生動形象的講解，結合實際案例進行具體說明，讓我對旅游行業有了更全面、更深入的了解。我了解到旅游業是一個龐大而多元的產業，涵蓋了酒店、景區、旅行社等多個領域。我還學習了一些旅游常識，如景區的分類和評級標準、旅游產品的開發和銷售策略等。這些知識不僅增加了我的學識儲備，還為我未來的就業提供了更多選擇。

其次，旅游課激發了我的創新能力和動手能力。在實踐課上，我們組織了一次團隊旅游項目，我負責策劃和組織活動。這個過程中，我學到了如何進行市場調研，制定合理的行程安排，設計精美的宣傳材料等。我還學會了如何解決突發事件和應對客戶的投訴。通過整個過程的實踐，我不僅提高了自己的組織能力和協調能力，還培養了動手解決問題的能力。

第三，旅游課鍛煉了我的團隊合作精神。旅游行業需要很好的團隊配合才能順利進行。在我們的實踐課上，我們分工合作，各自負責自己的任務。每個人都發揮自己的優勢，在團隊中相互補充和協作，完成了我們的旅游項目。在這個過程中，我充分體會到了團隊合作的重要性，體驗到了團隊資源共享、工作高效率的優勢。

第四，旅游課喚醒了我對美的感知和對生活的熱愛。旅游是一種尋找美的過程，它可以使我們沉浸在美景之中，感受到自然的奇妙和人文的魅力。在我們的團隊旅游項目中，我們去了許多美麗的景點，欣賞了壯麗的山川風景和獨特的文化遺產。這些美景給了我很大的啟迪和靈感，激發了我對美的追求。我深深體會到旅游帶來的快樂和享受，也明白了旅游作為一種生活方式的價值。

最后，旅游課教會了我如何合理規劃和安排我的旅游生活。通過課堂學習和實踐，我掌握了旅游行程計劃的方法和技巧，了解了預訂機票、酒店、景點門票的注意事項。我學會了如何選擇適合自己的旅游目的地和旅行方式。這些技巧讓我更加自信地去組織自己的旅行，并能更好地體驗和享受旅游的快樂。

總之，在本學期的旅游課中，我收獲了很多知識和經驗，更重要的是培養了我的動手能力和團隊合作精神。通過旅游課，我不僅對旅游行業有了更全面的了解，也更加熱愛生活，追求美好。我相信，在未來的工作和生活中，這些收獲一定會對我產生積極的影響。無論是作為旅游從業者還是旅游者，我都會將這些知識和經驗運用到實踐中，不斷提升自己，為旅游事業貢獻自己的力量。我對旅游課的學習和實踐懷著無比的感激和感動，這將是我大學生活中一段珍貴的記憶和寶貴的財富。

旅游廁所心得體會總結大全（19篇）篇十七

長沙是中國歷史文化名城，美食之都，同時也是全國知名的旅游城市。我于近期到長沙旅游游玩了幾天，親身感受到了這座城市的魅力和氣息。這次旅行讓我深深的感受到，旅游是一種讓人放空、享受生活的方式，長沙也因其獨特的魅力吸引著越來越多的游客前來。

第二段：長沙的景點。

長沙市內的旅游景點繁多，可供游客選擇。其中，岳麓山是必游的景點之一，因其秀麗的自然風光和獨特的歷史文化遠近馳名，而靖港古鎮、橘子洲頭、天心閣等也是非常受游客歡迎的旅游勝地。此外，長沙的美食文化也是其獨特的一面，其中最著名的當屬辣妹子火鍋了，其辣味獨特而濃郁。

第三段：人文氛圍。

長沙的人文氛圍深厚，這里充滿了活力和文化底蘊。不僅有著豐富的歷史和文化，更有著新時代的潮流和發展。長沙作為中國的文化名城，其文化底蘊深厚、人文景觀豐富多樣，這無疑會讓人流連忘返。

第四段：感受與體驗。

在長沙旅游期間，我深刻感受到了這座城市的獨特魅力。我清晨健步登上岳麓山，品嘗了傳統的喜茶，逛遍了靖港古鎮，沐浴在辣妹子火鍋的濃郁湯汁里，感受到了濃厚的長沙文化風情，無不讓我倍感舒適與愉悅。

第五段：結尾。

長沙旅游之行讓我深深的感受到了這座城市的魅力，多樣而豐富的文化氛圍和風景名勝無疑讓人流連忘返。這個美食之城和文化名城不僅有著特色獨有的文化，更有著現代氣息和科技創新的發展。我想回憶在這里美好的時光，同時也期待在未來再次前來，以此來深度體驗這座城市背后的歷史和文化。

旅游廁所心得體會總結大全（19篇）篇十八

作為一門具有實踐性的課程，旅游課程讓我有機會深入了解旅游行業的發展現狀和相關知識。在這門課上，我不僅拓寬了視野，還領悟到了許多寶貴的旅游經驗。下面我將就我在這門課上的體驗和收獲進行總結和體會。

首先，旅游課程為我提供了學術和實踐結合的機會。通過課堂學習，我了解了旅游業的發展歷程和重要概念。我還學習了旅游統計和分析的方法，包括了解各類數據來源和分析工具。通過分析實際案例，我深刻領悟到了旅游市場的變化趨勢和競爭環境。此外，這門課程還安排了實地考察和實習的機會，讓我親自體驗和了解現實的旅游運營和管理問題。通過理論與實踐的結合，我更加全面地認識和把握了旅游行業。

其次，旅游課程也提供了團隊合作和交流的機會。在這門課上，我們經常組隊完成各種項目和報告。通過這些合作，我學會了如何與他人有效合作，聆聽他人意見，并表達自己的觀點。我認識到團隊合作對于完成一項旅游項目的重要性，因為每個人的經驗和知識都是有價值的。在這個過程中，我也提高了我的溝通技巧和組織能力。這些經驗將對我未來的職業發展產生積極的影響。

此外，旅游課程也對我個人的成長產生了影響。我在學習過程中培養了自我學習和探索的能力，不再只是依賴于教師的指導。我也通過研究和分析不同旅游目的地的文化、歷史、藝術等方面的知識，對世界各地的不同文化有了更深入的了解。通過與同學的討論和交流，我的思維方式和見識也得到了拓展和深化。這對我的個人發展和人生追求都起到了很大的促進作用。

最后，旅游課程還培養了我的創新思維和問題解決能力。旅游行業是一個充滿創新和競爭的行業，并且正在不斷發展和變化。在這門課程中，我了解了旅游產品和服務的設計和推廣。我從中學會了如何從消費者的角度思考和分析問題，了解他們的需求和偏好，從而創造符合他們需求的旅游產品。我也學習了如何制定和實施有效的市場營銷策略，以滿足市場需求并提高企業的競爭力。

總之，旅游課程為我提供了廣闊的視野和豐富的知識，不僅讓我了解了旅游行業的發展現狀和重要概念，還培養了我團隊合作和交流能力，對我的個人成長和追求產生了積極的影響。同時，這門課程也培養了我的創新思維和問題解決能力，為我未來的職業發展打下良好的基礎。我對旅游行業的了解和熱愛將繼續推動我在旅游領域的探索和發展。

旅游廁所心得體會總結大全（19篇）篇十九

隨著現代生活節奏的不斷加快，人們對休閑度假的需求也越來越迫切，旅游已經成為了人們放松身心的重要方式之一。作為領導者，不僅要關注自己的休息，更需要帶領團隊開展一次有意義的旅游活動。近期，我領導團隊進行了一次精心策劃的旅游，通過這次活動我深刻地體會到了領導旅游的重要性并總結了一些心得體會。

首先，領導旅游能夠增強團隊凝聚力。在旅游過程中，我發現團隊成員之間的溝通和相互了解得到了大大加強。在日常的工作中，大家通常忙于各自的崗位，很少有時間去了解彼此的興趣愛好和個人特點。而在旅游中，大家都拋開了工作，變得更加平等和親近。我們一起吃飯、聊天、游玩，相互交流和了解。這樣的互動能夠讓團隊成員更加親近，建立起一種深厚的情感，進而增強團隊的凝聚力。

其次，領導旅游促進了團隊合作能力的發展。在旅行過程中，我們會遇到各種各樣的問題，比如路線選擇、行李搬運、溝通難題等等。只有通過團隊的合作才能夠解決這些問題。在一次次的合作中，我們互相幫助、互相支持，形成了一個高效的合作模式。通過這樣的合作，不僅能夠順利解決問題，還能夠培養我們團隊成員的團隊合作能力和解決問題的能力。

再次，領導旅游磨礪了領導能力。領導旅游并非只是到達目的地然后讓團隊自由活動，而是需要領導者負責安排和管理整個旅游行程。從旅游的策劃和準備，到隊員的動員和組織，再到旅途中的協調和應對突發狀況，領導者需要承擔起很多責任和任務。這需要領導者具備良好的計劃能力、組織能力和危機處理能力。通過這樣的磨礪，我不僅提高了自己的領導能力，還增強了自信心，更加清楚自己的職責和使命。

最后，領導旅游能夠開闊視野，增長知識。在旅游過程中，我們會遇到各種不同的文化、風俗和習慣。通過這種開放和包容的旅游體驗，我們能夠領略到不同地區的獨特魅力，增長自己的見識和知識。這樣的經歷不僅可以幫助我們更好地了解這個世界，還可以激發我們的創造力和思維方式。

在這次領導旅游的過程中，我真切地感受到了領導旅游的重要性，并通過這次經歷深刻總結了一些心得體會。領導旅游不僅能夠增強團隊凝聚力，促進團隊合作能力的發展，還磨礪了領導能力，開闊了視野，增長了知識。作為領導者，我將更加重視旅游的安排和管理，更加注重團隊成員的交流和互動，帶領團隊開展更多有意義的旅游活動，為團隊帶去更多的凝聚力和活力。