工作心得體會可以幫助我們反思工作中的挑戰和困難，并找到應對的策略。以下是小編為大家整理的優秀工作心得體會范文，供大家參考和學習。

自來水員工工作心得體會（實用19篇）篇一

20--年，在縣委、政府及主管部門的正確領導下，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創新，努力實踐----，三個文明建設取得了顯著成果。

一、抓重點，求突破。

樹立為民服務新形象由于城市建設的不斷發展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20--年7月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統，并同時對各科室改進了辦公環境，更加提高職工對外服務工作效率。

二、完善制度加強管理。

1.以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規章制度，特別是上班制度和工作態度，更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。

2.20--年公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態度、工作質量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件，受到用戶的肯定。

3.帶動工、青、婦認真執行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。

三、以人為本，狠抓隊伍建設。

公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把抓好班子、帶好隊伍作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結合規范黨支部創建活動，進一步完善了原有的規章制度，并提出凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。

四、生產經營情況。

1.安裝工程：1-10月完成工程產值：134萬元。

2.維修服務站：全年總收入：15000元，上門維修服務500余起，其中8小時外的維修工作50余起。

五、管網更新改造情況。

1.改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區)供水主管。

2.改造高灘片區供水主管。

3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

六、存在問題。

1.這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建叫得響、站得住、傳得開的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

2.我公司屬買水經營，在城市建設和經濟建設不斷發展的今天，供水經營價格一直偏低。

3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。

4.公司因無自己的水廠，以現在的職工人數，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。

5.高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。

在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下，繼續以人為本，狠抓隊伍建設;牢記服務群眾，奉獻社會的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾;以求真務實的工作態度做好供水服務工作，為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優質高效的服務，為---縣城的發展做出自己的貢獻!

自來水員工工作心得體會（實用19篇）篇二

上午好！

在這辭舊迎新的日子里，現總結如下：

xx年已經過去了，我通過一年緊張的工作，我在公司領導的正薩動下，我們又完成了領導給下達的工作任務。詩司領導給我做好了后勤保障工作，使我沒有了后顧之憂，我才能奮力的拼搏在第一線上。在此，我感謝領導對我工作的力支持。

一年來，在抄表的工作中，我很認真的抄每一組數字。做到了，不多抄，不少抄，不漏抄，不錯抄，實事求是，認認真真，一絲不茍的工作。從不論嚴寒酷暑，從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下，在寒風刺骨之中，我風雨無阻，任勞任怨。不論在任何艱苦的環境中，都能把表抄好，抄準，讓用戶滿意放心。在抄表中，經常會出現水表井被汽車垃圾建筑材料壓住，往往一個井就得抄好幾次，才能抄清。在抄表的`過程中，井蓋壞了，我就及時通知維修。走在街上，看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現象，也會急報維修，使我們的損失減少到最低。

下雪了，天冷了。那井蓋被冰覆蓋了，冰凍了，我就每天拿著一把錘頭，不停的敲打每個井蓋，以保證抄表的準確到位。我在二科領導的帶領下，助下，支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題，每天都要接待很多的用戶，我總是百問不厭的用心解答，直到用戶滿意為止。在各種中，我不斷的更新思路，不斷的追求和務實，不斷的豐富知識和技巧，不斷的掌握工作方法和積累經驗。在自己的崗位上作出我應有的貢獻。

在xx年的工作中，我也有很多不足，也存在著很多的問題。在未來的工作中，我一定改正自己的不足，力爭再上一個新的臺階。我的xx年目標是:擺正自己的位置，融入到集體中去，樹立更好的服務意識，加強內外溝通，做好自己的工作。為公司的供水事業保駕護航，再創輝煌。

自來水員工工作心得體會（實用19篇）篇三

20--年以來，自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，以持續開展“一創雙優”活動為動力，以保障縣城區和產業集聚區的供水為根本，以發展為主線，服務為龍頭，解放思想、創新觀念，強力推進各項工作，較好的完成了各項年度目標任務。現將有關情況匯報如下：

一、20--年度主要工作及措施。

(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。20--年累計完成供水量313.06萬噸，回收水量287.87萬噸;水費總收入419.57萬元，比去年增加了19個百分點，增加水費收入67.09萬元;投資1150萬元，改造提升舊城區供水管網、完善新區及產業集聚區供水管網，累計鋪設供水管網11275.3米;水源地、供水廠等各項供水設施、設備運行良好。

(二)狠抓基礎設施建設，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務，加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區管網升級。20--年，我們以加強供水基礎設施建設為重點，先后完成了朝陽路(春暉路-疊翠路)、乾坤路(----亭-疊翠路)、文化路(二水廠外)等路段的供水管網建設和通水任務，累計鋪設管網2507.5米。二是積極實施新城區和產業集聚區供水項目。根據新城區和產業集聚區總體規劃，以支撐發展、保障供水為已任，確保供水管網與道路建設同步規劃、同步建設。20--年，先后鋪設了疊翠路(乾坤路-文化路)、金水路(政通大道以西)、安康路(人和大道-北外環)、江瀆路等路段的供水管網建設和通水任務，累計鋪設管網8767.8米，有力保障了新城區和產業集聚區企業生產和生活用水。

(三)創新管理，打通供水服務最后一公里。創新是動力之源、跨越之路。公司把創新帶動作為供水事業發展的動力，注重設備創新，服務創新，不斷提升供水服務檔次。一是積極探索用水計量新模式，推廣使用智能化水表。以科技為支撐，利用反射式光電傳感技術，直接讀取窗口值，使數據采集萬無一失，計量更加準確。20--年，在越秀國際、菜市場開發等小區成功推廣使用智能水表600多戶。二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平臺。

20--年，我們以全面貫徹落實《----縣城市二次供水管理辦法》為重點，成功啟動二次供水管理平臺，對縣城二次供水從設計、施工、竣工驗收、運行等方面進行全方位管理，制定完善了二次供水水質檢測制度、衛生許可制度、工作人員“五病”調離制度等相關制度;以供水安全為重點，安裝了監控和遠程控制系統，重新修訂了供水安全應急預案。目前，已成功對盛世佳園、學府大道、華創首府等小區高層二次供水進行了無線遠程視頻監控管理。三是以改善民生為重點，積極推進商住小區供水管網建設。20--年，我們先后完成了越秀國際、菜市場開發等小區的配水管網建設任務，累計鋪設管網1600多米。

(四)成功啟動南水北調固城水廠項目。供水設施作為支撐經濟社會發展的重要基礎設施，20--年，我們成功爭取到了南水北調水源，省發改委、省南水北調辦不但分配給了----水源，而且同意將----南水北調供水配套工程項目納入濮陽市南水北調供水配套工程項目，批復建設資金予以支持。此項目得到了縣委、縣政府的高度重視，縣政府專門成立了由發改、財政、國土等部門成立的----縣南水北調供水配套工程建設領導小組。目前，已完成了用水分析報告編寫，水廠建設用地勘測定界，引水管線勘測等工作。

(五)深入開展黨的群眾路線教育活動，著力糾正“四風”。

一是結合實際，突出行業特色。以實現四零(即在服務過程中做到“零距離”、“零缺陷”，實現“零投訴”、“零訴訟”，)服務為目標，在為群眾提供水質優、水量足、水壓夠，安全供水的同時，努力向供水服務人性化，服務手段智能化，服務功能現代化目標邁進。二是以“優質高效服務、建群眾滿意窗口”為主題，突出做好“服務民生、服務社會”的兩大任務。制定印發了《縣自來水公司群眾服務月活動方案》，通過改進服務質量、優化服務環境、征求服務對象的意見建議等方式，提升為民服務的整體水平。

(六)持續開展“一創雙優”活動，供水服務進一步優化。自來水公司服務于千家萬戶，作為體現政府形象的“窗口”行業，我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來，通過深入開展“一創雙優”和“民主評議”活動，公司廣大干部職工服務水平進一步提高，供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來，公司班子成員認真履行服務承諾，時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規的同時，還進行了日常禮貌用語的培訓，制定了《供水職工職業道德規范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容，設置了投訴電話及舉報箱。

自來水員工工作心得體會（實用19篇）篇四

市自來水公司負責人向督查組匯報了公司前期開展履職盡責督促檢查工作的情況，并查閱了公司履職盡責督促檢查工作第一、二、三階段的相關資料，實地察看了市自來水公司一水廠、水費收費營業大廳、調度中心等，對我市供水的建設、生產、管理、運營等綜合水平進行了全面考核。

聽完匯報后，各位督察員認為，市自來水公司把履職盡責工作抓在手上，工作開展得卓有成效，領導班子責任心強，工作思路清晰，專班措施得力。第一階段狠抓了宣傳發動，營造了良好的工作氛圍和環境。第二階段查找問題具體，針對性強，整改措施翔實。第三階段加大了點題監督力度，狠抓了專項整治，促進了履職盡責督促檢查工作的開展。

同時，各位督察員還對市自來水公司開展履職盡責督促檢查工作提出了要求：一是要進一步統一思想，提高認識，克服厭煩、自滿、畏難情緒;二是要抓住關鍵環節，進一步查找問題，認真對待每一個信訪案件，狠抓整改落實;三是進一步加大老城區供水管網的改造力度，提高供水的安全性和穩定性;四是進一步建立健全和完善各項管理規章制度，建立長效管理機制。他們希望市自來水公司再接再厲，對履職盡責督促檢查工作要常抓不懈，進一步提高供水服務質量與水平，為城市經濟社會發展提供充足的水量、穩定的水壓、優質的水質和良好的供水服務。

自來水員工工作心得體會（實用19篇）篇五

自來水廠作為城市基礎設施的重要組成部分，起著向居民供應安全飲用水的重要作用。作為一名自來水廠的工作人員，我有幸參與其中。在這段時間里，我積累了許多寶貴的經驗和體會。

第二段：了解水的處理過程。

在自來水廠工作，我首先充分了解了水的處理過程。從水源地到居民家中的自來水，經過了一系列的處理包括澄清、消毒、過濾等，確保水質的安全和衛生。這個過程需要嚴格的操作和把控，一個環節的失誤都有可能對居民的飲水安全造成影響。我深化了對水處理技術的了解，明白了處理過程中要注意的細節和常見問題的處理方法。

第三段：質量把控和日常維護。

為了確保自來水的質量，我們需要進行日常的質量把控和維護工作。這包括對水質進行定期的監測和檢測，及時發現和解決異常情況；定期維護水處理設備，確保設備的正常運行。這些工作繁瑣但重要，需要有嚴密的計劃和高效的執行，讓自來水的質量始終保持在合格標準之上。

第四段：應對突發事件。

在自來水廠工作期間，我們也會面臨一些突發事件的應對挑戰。例如，供水管道突然破裂、自來水出現惡臭等。面對這些突發情況，我們需要迅速響應并制定應對策略，避免對居民的生活造成不便和影響。同時，我們也要保持冷靜和應對能力，確保自己和團隊的安全。

第五段：提升服務品質。

最后，自來水廠工作的心得體會也包括不斷提升服務品質。作為公共事業部門，我們的目標是為居民提供優質的自來水服務。因此，我們需要不斷學習和適應新的技術和工藝創新，提高員工的專業水平。同時，我們也要注重與居民的溝通和交流，了解他們的需求和意見，為提供更好的服務進行改進。

總結：

自來水廠工作是一項充滿挑戰和責任的工作。在過程中，我不斷學到了有關水處理技術、質量把控、應對突發事件和提升服務品質等方面的知識和經驗。這些都讓我深刻意識到自來水工作的重要性和復雜性。未來，我會繼續努力，積極學習，提高自己的專業能力，為居民提供更優質的自來水服務。

自來水員工工作心得體會（實用19篇）篇六

近年來，隨著城市化進程的不斷加快，人們對生活品質的要求也越來越高。自來水作為生活中必不可少的資源，承載著人們日常生活的方方面面。作為一名自來水廠的員工，我有幸能夠親自參與自來水的生產和供應工作，并從中獲得了許多寶貴的心得體會。

首先，自來水廠工作的責任心和使命感是至關重要的。自來水是與民眾生活息息相關的基礎設施，保障水質安全是我們的首要任務。每一滴流出自來水龍頭的水都要經過層層檢測，保證水質合格，讓人民用上安全放心的自來水。作為一名自來水廠的員工，我們每天都要對生產過程嚴密監控，確保水質符合標準。這既是對自己職業的要求，也是對人民生活質量的責任擔當。

其次，自來水廠工作的團隊精神和協作能力是非常重要的。自來水廠是一個龐大的系統，每一位員工都扮演著重要的角色。從水源地的采集、處理到管道系統的維護，需要各個環節之間的緊密合作和協調配合。只有團隊成員之間相互支持、相互配合，方能保障自來水廠的正常運轉。在我所在的團隊里，我們相互幫助、相互學習，共同為提供優質的自來水而努力奮斗。

第三，自來水廠工作的細致和耐心是必備的。自來水廠的工作不僅需要保證水質，還要負責水廠設備的運維和管道的維護。只有對每一個環節都認真細致，做到不放過任何一個細節，才能確保自來水供應的可靠性。同時，在處理一些問題時也需要耐心和細心。有時候，我需要反復排查、尋找問題的根源，并耐心地解決。只有這樣，我們才能更好地為用戶提供優質的自來水服務。

第四，自來水廠工作的創新和學習能力是非常重要的。隨著科技的發展，自來水生產技術也在不斷更新換代。作為一名自來水廠的員工，我們需要時刻保持學習的狀態，了解新的技術和工藝，不斷提高自身的專業素養。同時，我們也要保持創新思維，不斷尋求改進和突破，以適應社會發展的要求。

最后，自來水廠工作的體會是對自然環境的保護守護精神。自來水廠的水源一般來自江河湖泊或地下水，我們要保護好水源地的環境，不讓污染物流入水源，保障水質的清潔和安全。在自來水生產過程中，我們也要注意節約能源、減少能源消耗，以減少環境壓力。我們相信，只有保護好自然環境，才能夠長期穩定地為人民提供清潔自來水。

總之，自來水廠工作是一項既重要又充實的工作。通過這段時間的工作經歷，我深刻地認識到保障水質的重要性，學會了團隊合作、細致耐心、創新學習以及環境保護等一系列獲取的能力。我將用這些心得和體會作為自己的工作動力，繼續為人民生活提供清潔、安全的自來水，不斷努力。

自來水員工工作心得體會（實用19篇）篇七

1、措施得力，確保了大石頭地區的供水安全。

20x年前x個月，實現供水x萬噸，預計全年可實現供水x萬噸。在內部管理上，我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法，根據各個季節、每日不同時間段用戶用水需求，及時合理地調節水量，在積極尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源最佳結合點的基礎上，對供水管網進行全日24小時壓力監測，保證了供水平穩運行。同時，我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質檢測設備，使公司水質化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高，水質有了根本保證，確保了職工群眾的用水安全。

2、強化管理，增收節支取得新成效。

一是在降水損上，我們進一步加大管網巡視力度，提升測漏治漏工作的時效性，20x年前x個月，共發現暗漏點109個，搶修dn160mm管線泄漏26處、dn110mm管線泄漏13處、dn50mm管線泄漏70處，更換閥門10余套，上門服務用戶280余次，大大減少了管網漏失。

二是加大了供水巡查力度，前11個月共查處竊水戶2戶，不規范用水35戶，濫用消防栓用水1處，對每一起案件，都進行了嚴肅處理。

三是規范了收費管理。20x年我們進一步加大了收費管理力度，嚴格按照敦化市物價局x號批復，對混合用水戶的性質進行嚴格劃分，嚴格按標準收費，減少了不良用水行為的發生。

四是壓縮開支，降低各項費用的發生。在實行材料比價采購和財務簽批一支筆制度的基礎上，進一步加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗。同時，還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施，取得了顯著成績，有效地降低了供水成本。

3、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程。

共鋪設管線12042延長米，其中：dn400mm管線70延長米、dn315mm管線1500延長米、dn250mm管線410延長米、dn160mm管線1582延長米、dn110mm管線3120延長米、dn50mm管線5980延長米、dn25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人，困擾大石頭地區職工群眾、企事業單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。

4、再接再厲，全民創業穩步推進。

20x年，我們通過“三抓兩落實”，即“一抓轉變、宣傳創業;二抓典型、引導創業;三抓服務、幫助創業;落實創業組織領導、落實創業激勵機制”，極大地調動了職工群眾的創業熱情。到11月末，公司有種植、養殖、餐飲服務、鋸材加工、休閑旅游等創業項目5類20余種，50戶創業職工，占職工家庭總戶數的49.5%，年產值x萬元，純收入x萬元，比上年度增加收入x萬元，同比增長15.2%。

5、真抓實做，安全管理工作再上新水平。

實際工作中，我們嚴格執行“安全第一，預防為主”的工作方針，在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎上，立足實際，組織實施了安全管理“四個突出與強化”，即“突出安全管理的重要性——強化組織領導”、“突出安全管理的關鍵性——強化措施落實”、“突出安全管理的針對性——強化班組建設”、“突出安全管理的長期性——強化宣傳教育”，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識，避免了各類事故的事故發生。

自來水員工工作心得體會（實用19篇）篇八

二、服務內容。

供水、安裝、維修等。

三、服務對象。

城區管網覆蓋范圍內單位及個人。

四、服務承諾。

1、水質符合國家《生活飲用水衛生標準》。

2、用戶安裝自來水，公司接到申請，交清所需費用后，居民用戶七天之內安裝完畢，單位用戶十五天之內完成，嚴禁安裝人員借工作之便索、拿、卡、要。

3、遇到特殊情況必須臨時停水或降壓供水時，及時通知用戶。公告采用手機短信、電話等形式。

4、發生突發性爆管，接報告，搶修人員應該在30分鐘內到達現場，一般事故在12小時內修復通水，復雜事故24小時內修復通水，重大事故36小時內修復。

5、抄表人員特證上崗，禮貌待人，熱情服務，查抄水表及時，準確，按物價部門批準價格計價收費，開出正式發票，耐心答復用戶問題和咨詢，用戶還可到公司收費中心查詢水費有關問題。

五、收費中心負責人：

六、管道維修負責人：

七、投訴、咨詢電話：

自來水員工工作心得體會（實用19篇）篇九

自來水是人們日常生活中不可或缺的重要資源，而自來水廠則是保證人們得到清潔安全水源的重要機構。我曾就職于一家自來水廠，通過這段經歷，我深刻感受到了自來水產業的重要性和自來水廠工作的辛勤與責任。以下是我在自來水廠工作的心得體會。

首先，從自來水廠工作中我學到了對水資源的珍惜與保護。自來水是人們生活中必需的資源，然而水的供應并不是無限的。在自來水廠的工作中，我了解到水源的稀缺性以及水處理的復雜性。我注意到我們需要從大量的自然水源中提取和凈化水來供給市民生活，這要求我們必須做到精細管理，提高水資源利用效率。通過參與自來水生產的全過程，我逐漸意識到保護水資源的重要性，因此，我開始養成浪費水資源的壞習慣，努力調整自己的生活方式，積極節約每一滴水。

其次，自來水廠工作讓我了解到了水處理的重要性。作為自來水廠工作人員，我們需要從來自水源的原水中去除各種污染物和雜質，確保水的清潔與安全。這需要我們運用各種先進的水處理技術，如沉淀過濾、消毒和除垢等，將水變得安全可飲。通過參與這些處理過程，我深刻認識到了水處理的復雜性和重要性。只有經過嚴格的水質檢測和處理，我們才能在用戶家中提供潔凈的自來水。因此，我明白了自來水生產過程中質量與安全的重要性，把這個理念應用到日常生活中的飲水和生活環境中。

另外，通過自來水廠工作，我切身體會到了自來水產業的責任和使命。水是生命之源，供應優質的自來水直接影響到居民的健康和生活品質。自來水廠工作人員承擔著巨大的責任，要確保每一位市民都能安全飲水。每天需處理大量的水質檢測數據和設備維護工作，這種工作的重要性對于保障公眾的生活質量至關重要。因此，我深深地感受到了自來水廠工作的責任心，我明白了我們作為從業者必須嚴以律己，不負人們的期望。

此外，自來水廠工作也讓我體會到了團隊合作的重要性。在水廠工作，每個崗位都有自己的任務和職責，但只有團結協作，才能保證整個生產過程的順利進行。在我與其他工友的互動中，我學會了傾聽和尊重他人的意見，學會了與人合作，共同解決問題。我發現只有當每個人都充分發揮自己的專長，才能最大程度地提高工作效率。通過這段經歷，我明白了團隊合作的重要性和價值，這一點不僅在自來水廠工作中適用，同樣也適用于其他工作和生活領域。

通過在自來水廠的工作，我深刻體會到了自來水產業的重要性和自來水廠工作的辛勤與責任。這些經驗使我更加珍惜水資源，養成節水習慣；了解了水處理的重要性，注重飲用水質量；明白了自來水廠工作的責任和使命，強化責任心；意識到了團隊合作的重要性，學會了與人協作。我相信這些體會和經驗將對我的個人發展和未來職業生涯產生積極的影響。

自來水員工工作心得體會（實用19篇）篇十

xx年，在縣委、政府及主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創新，努力實踐，三個文明建設取得了顯著成果。

1.安裝工程：1-10月完成工程產值：134萬元。

2.供水：1-10月供水總量為：154萬立方，水損失率達：20%，經普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：2.98萬人。

3.維修服務站：全年總收入：15000元，上門維修服務500余起，其中8小時外的維修工作50余起。

1.改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區)供水主管全長安裝941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投資約92429元。

2.改造高灘片區供水主管全長安裝4787米，其中dn108無縫管：47米，dn65-80無縫管：480米(改安)，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投資約336506元。

3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

由于城市建設的不斷發展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從2009年7月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統，并同時對各科室改進了辦公環境，更加提高職工對外服務工作效率。

1.以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規章制度，特別是上班制度和工作態度，更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。

2.規范水政管理，加強執行國務院《城市供水條例》的力度，20xx年依法簽訂《供水收費協議書》1480份，發放繳費卡6200余張，改表到戶1480戶。

年公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態度、工作質量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件，受到用戶的肯定。

4.帶動工、青、婦認真執行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。

1.這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

2.我公司屬買水經營，在城市建設和經濟建設不斷發展的今天，供水經營價格一直偏低。

3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。

4.公司因無自己的水廠，以現在的職工人數，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。

5.高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。

自來水員工工作心得體會（實用19篇）篇十一

市自來水公司負責人向督查組匯報了公司前期開展履職盡責督促檢查工作的情況，并查閱了公司履職盡責督促檢查工作第一、二、三階段的相關資料，實地察看了市自來水公司一水廠、水費收費營業大廳、調度中心等，對我市供水的建設、生產、管理、運營等綜合水平進行了全面考核。

聽完匯報后，各位督察員認為，市自來水公司把履職盡責工作抓在手上，工作開展得卓有成效，領導班子責任心強，工作思路清晰，專班措施得力。第一階段狠抓了宣傳發動，營造了良好的工作氛圍和環境。第二階段查找問題具體，針對性強，整改措施翔實。第三階段加大了點題監督力度，狠抓了專項整治，促進了履職盡責督促檢查工作的開展。

同時，各位督察員還對市自來水公司開展履職盡責督促檢查工作提出了要求：一是要進一步統一思想，提高認識，克服厭煩、自滿、畏難情緒;二是要抓住關鍵環節，進一步查找問題，認真對待每一個信訪案件，狠抓整改落實;三是進一步加大老城區供水管網的改造力度，提高供水的安全性和穩定性;四是進一步建立健全和完善各項管理規章制度，建立長效管理機制。他們希望市自來水公司再接再厲，對履職盡責督促檢查工作要常抓不懈，進一步提高供水服務質量與水平，為城市經濟社會發展提供充足的水量、穩定的水壓、優質的水質和良好的供水服務。

文檔為doc格式。

自來水員工工作心得體會（實用19篇）篇十二

2、銷售成本計劃1、964、000.00元(含銷售稅金9，400.00元)，到11月末已發生各類費用1、876、267.51元(其中：工資654，688.40元;提取福利費91、656.37元;材料費126、390.55元;折舊212、483.58元;電費196、132.36元;藥品289、425.00元;水資源費80、000.00元;房屋大修、給水維修及皮卡寧波車大修費用131、282.66元;辦公、差旅、印刷費73、479.08元;招待費、法律咨詢等費用10、926.80元;提取城建稅及教育費附加6、755.81元;財務費用、營業外支出3、0469.94元)，完成年度計劃的95.5%，預計12月份還將發生各類費用160、718.00萬元(其中：工資72、000.00元;提取福利費10、800.00元;材料費10、000.00元;折舊19、218.00元;電費20、000.00元;藥品20、000.00元;印刷費8、000.00元;提取城建稅及教育費附加700.00元;)超出計劃費用162、000.00元。超支的主要原因是普調工資，增加工資及福利費用162、000.00元，扣出工資上漲因素，基本做到了費用不超，略有結余;確保了公司年度-110，000.00利潤指標的順利完成。

自來水員工工作心得體會（實用19篇）篇十三

20**年在上級主管部門的領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，我隊廣大員工繼續以堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞發展戰略目標，全力實施以供水為中心，服務為龍頭，發展為主線，管理為基礎，安全為保障的工作思路，發揚開拓創新，艱苦創業的時代精神，扎實有效地推動了各項工作的落實，較好的完成了上級下達的各項任務，為市經濟發展和人民生活的供水提供了安全可靠的保障。

一、任務指標完成情況。

數量29塊，安裝費用收入337903元；12月份安裝水表數量139塊，安裝費用收入85522元。全年安裝水表數量1273塊，安裝費用總收入4907663元。

二、強化安裝工程質量管理。

為了切實提高工程質量，一切安裝維修工程嚴格按照工程施工驗收規范，統一質量把關，對不合格的工程必須返工，直至合格為止，通過實行了管理層和作業層相分離的質管制度，從根本上控制了材料浪費，確保了工程質量合格。

一年來安裝隊廣大干部職工統一思想，凝聚力量，團結奮斗，保持了能吃苦、肯實干、講奉獻的精神狀態，圓滿完成了全年目標任務。來年，安裝隊將在上級領導的帶領下努力干好每一項工作，確保廣大群眾用上放心水，為維護公司和全體員工切身利益，提高公司經濟效益做出更大貢獻。

20**.12.29。

自來水員工工作心得體會（實用19篇）篇十四

各位領導，各位同事：

上午好！在這辭舊迎新的日子里，現總結如下：

xx年已經過去了，我通過一年緊張的工作，我在公司領導的正確帶動下，我們又完成了領導給下達的工作任務。是公司領導給我做好了后勤保障工作，使我沒有了后顧之憂，我才能奮力的拼搏在第一線上。在此，我感謝領導對我工作的大力支持。

一年來，在抄表的工作中，我很認真的抄每一組數字。做到了，不多抄，不少抄，不漏抄，不錯抄，實事求是，認認真真，一絲不茍的工作。從不論嚴寒酷暑，從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下，在寒風刺骨之中，我風雨無阻，任勞任怨。不論在任何艱苦的環境中，都能把表抄好，抄準，讓用戶滿意放心。在抄表中，經常會出現水表井被汽車垃圾建筑材料壓住，往往一個井就得抄好幾次，才能抄清。在抄表的過程中，井蓋壞了，我就及時通知維修。走在大街上，看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現象，也會急報維修，使我們的損失減少到最低。

下雪了，天冷了。那井蓋被冰覆蓋了，冰凍了，我就每天拿著一把錘頭，不停的敲打每個井蓋，以保證抄表的準確到位。我在二科領導的帶領下，幫助下，支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題，每天都要接待很多的用戶，我總是百問不厭的用心解答，直到用戶滿意為止。在各種中，我不斷的更新思路，不斷的追求改革和務實，不斷的豐富知識和技巧，不斷的掌握工作方法和積累經驗。在自己的崗位上作出我應有的貢獻。

在20xx年的工作中，我也有很多不足，也存在著很多的問題。在未來的工作中，我一定改正自己的不足，力爭再上一個新的臺階。我的20xx年目標是：

擺正自己的位置，融入到集體中去，樹立更好的服務意識，加強內外溝通，做好自己的工作，為公司的供水事業保駕護航，再創輝煌。

自來水員工工作心得體會（實用19篇）篇十五

已近尾聲，一年來，我部門全體人員，深入學習貫徹上級工作會議精神，以正派、團結、實干、奉獻的精神，堅持以“服務第一，工作認真”為重點，團結協作，在思想工作方面，使大家抓服務、抓管理的思想意識得到了進一步的`增強，同志們以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上，較好地完成了領導和其他部門交付的各項工作任務，回顧這一年，我在自來水公司的正確領導及部門全體人員的配合下，較好的完成了全年的工作任務，現將個人工作總結回顧如下：

1、如有部門人員通報維修等停水，必須立即通報調度中心、客戶中心及用戶并說明原因，要有記錄。

3、按物資部要求定制二級庫出庫情況報表，部門負責人簽字后上報物資部。

4、每季度將維修費用匯總部門負責人簽字后報財務部。

5、接到維修任務，立即匯報處長或直接安排維修等人員，維修。

6、認真落實辦公室自動化轉來的任務單，并給與回復。

7、辦公用品、工具、勞保領取、發放及時、準確、有記錄。

自來水員工工作心得體會（實用19篇）篇十六

積極參加建管局及建管處組織的各項思想政治學習，認真做好讀書筆記。堅決擁護黨的政策，本人堅決反對民族分裂活動和非法宗教活動，堅持“三個離不開”思想，堅持擁護民族團結，反對民族分裂主義，維護祖國統一，并努力貫切到實際工作中，堅持原則。做好本職工作。

加強業務知識的學習，本人工作經驗和專業知識相對欠缺，結合工作需要，我不斷加強專業和知識的學習，學習了《_干渠閘門操作規程》，《_干渠工程巡檢辦法》，《閘門運行工》，《渠道維護工》，《_干渠運行管理大綱》及_干渠管理處制定的七項管理制度。并在巡渠過程中，向有經驗的同志學習，向領導請教學習，理論結合實際豐富了我的專業知識，工作經驗，而且進一步提高了自身的業務技能。加強學習，積極主動做好日常內務工作。在落實政策，上下內外溝通的同時，水利工作實際上服務工作。因此，工作既光榮而又辛苦，需要有強烈的事業心和責任感，需要較強的工作能力。同時，充分發揮管理站人員的工作積極性，使其對工作都能精益求精，不斷提高服務質量，做好水利服務工作。加強雙語學習，管理站展開了雙語學習活動為了進一步提高管理站人員的雙語水平，更好當地的老百姓服務。通過由淺而深的學習方法，掌握日常用語，以便在今后工作中，遇到不懂語言的群眾，也能正常提供雙語服務。

本人具有較強的責任感和敬業精神，做到了不怕苦，不怕累，遵守守法，關心同事，并積極主動找機會與同事們溝通交流，把管理站當成自己的家，帶好頭，大家和睦相處。

去年我們管理站管轄區域春季防洪工作，自_年3月出頭開始，我們管理站的職員早準備，積極做好應對春季融雪性洪水的各項工作，每天對渠道防洪堤，排洪涵，排洪渡槽等排洪設施和雪情進行了全面仔細的巡檢。巡檢過程中，密切關注轄管區域融雪情況，發現渠道左邊防洪堤融雪積水對渠道威脅，及時采取措施，管理站的人員數不夠時及時組織臨時勞務，采用土工膜，編織袋等防洪物資修建簡單納洪口，把洪水引入排洪通道。防洪工作中管理站的工作人員都發揚不怕苦，不怕累，團結一致，艱苦奮斗的精神，確保所管轄渠段安全。去年11月份開始我們管理站進行首次冬季運行，可是供水運行持續三個多月時，遭遇罕見寒冷天氣，氣溫下降-30度左右，水面迅速結冰，渠道被大量浮冰擁堵，無法經常運行。冬季運行過程中，管理站的工作人員克服重重困難，冒著風雪寒冷天氣，每日乘車對渠道全線巡檢一次，工作任務主要是對渠道水情及險工，險段進行檢查巡視，這個時段內低氣溫一直在-20度以下，最低時達到了-30度，渠道間冰量較大，在渠道多外形成冰塞，造成全面水位抬升，部分渠道水位超過校核水位。此時管理站的工作人員連續三四左右進行24小時采取定時和不定時相結合的方式對渠道彎道處，建筑物前后冰情，水情進行監測，并做好記錄，發現異常情況及時上級匯報，為保證渠道的安全。為了加強對_干渠工程的管理和保護，確保供水安全，工程安全以及渠道沿線人民群眾的生命財產安全，我與管理站其他人員一起到渠道沿線的政府，派出所，學校，村委會，集市等發放宣傳單及口頭講解渠道管理規定和安全知識，解答農牧民提出的有關問題等形式進行宣傳工作，起到了良好的成績。在管理站內務管理，我也不管遇到什么困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較誰干得多，誰干得少，只希望把工作圓滿完成。

嚴禁管理站水管員出現，吃，拿，卡要現象，要求水管人員牢固樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀，自覺增強廉政意識，增強紀律和法制觀念，做遵紀守法。在建管局及建管處規定方面能嚴于律已，嚴格遵守規定，建管局及建管處組織上不允許做的事堅決不做。

以上是我的個人年終工作總結，在今后的工作中，加強雙語水平，自覺加強學習端正態度，發揚成績，勤奮工作，做一名合格的水利工作者，但是我相信，我可以通過充滿熱情和對工作認真負責肯鉆肯干的態度來鍛煉自己。為_干渠工程建設管理作出的貢獻。

自來水員工工作心得體會（實用19篇）篇十七

從抓設備管理來看，設備高能耗是我們公司的一項重大問題，原來我們也是采取過一些像變壓器節能、高壓電機節能、無功功率補償節能、水泵改型或調速節能和供水經濟運行節能等措施，同時還投入大量資金選用外國品牌的節能設備，取得了一定效果，但是我們并未滿足。經過考察論證，公司決定選用易揚磁懸浮潛水電泵進行設備改造，同工況下與原用進口知名品牌水泵相比，供水單耗由0.32降到0.23，節能效果達到27%，一臺水泵每年可節電7.5萬度，年節電費5.2萬余元。整體改造完后，年可節省電費近300萬元，節能降耗取得了前所未有的突破。

20xx年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下，以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”重要思想和黨的xx大報告精神為指導，認真貫徹落實黨的xx屆三中全會、區九屆七次全會精神，認真貫徹落實黨的路線方針政策，深入開展實踐科學發展觀活動，以“安全、高效、優質、文明”供水為目標，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創新，努力實踐“三個代表”，“三個文明”建設取得了顯著成果。

自來水員工工作心得體會（實用19篇）篇十八

自來水員工工作心得體會（實用19篇）篇十九

1.內強素質，領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創建活動，進一步完善了原有的規章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。

2.深入開展黨風廉政，反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責任。公司與各科室簽訂了。

3.繼續設立xx市自來水公司市民素質教育學校，成立了相應的工作領導小組，制定了與，規定周二、周五為公司全體干部職工學習時間，印發了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監督制度”培訓班，開辦了一期學習“四項監督制度”宣傳專欄。

4.營造寬松的學習環境，建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。

5.本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。