心得體會是對自己所經歷和學到的東西進行思考和歸納的過程，可以促進我們的成長和進步。以下是小編為大家搜集的一些心得體會，供大家參考和借鑒。

城管收錢心得體會總結（優(yōu)質19篇）篇一

作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍的一員，我深感責任重大，使命光榮。多年來，我一直努力學習，不斷提升自己的工作能力和服務態(tài)度。在這個過程中，我總結了一些心得和體會，希望與大家分享。

首先，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要始終堅持服務群眾的理念。我們的工作就是為了讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的生活更加美好。因此，無論是整治亂搭亂建的違建問題，還是清理街頭亂堆亂放的垃圾問題，我們都要始終把群眾的利益放在首位。我們要時刻傾聽群眾的呼聲，積極解決他們的問題，為他們提供一個干凈整潔、安全有序的生活環(huán)境。

其次，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要注重團隊合作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍是個大家庭，只有團結協(xié)作，才能更好地完成工作任務。在我和同事們的共同努力下，我們成功地完成了許多執(zhí)法行動和宣傳活動。團隊合作不僅可以提高工作效率，還能增強我們隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在團隊中，大家互相學習、互相幫助，共同克服各種困難和挑戰(zhàn)。

再次，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要不斷學習，提高自身素質。城管工作是個緊張而繁瑣的工作，需要我們具備豐富的知識和技能。為了更好地完成工作，我積極參加各種崗前培訓和專業(yè)學習，提高了自己的執(zhí)法水平和處理問題的能力。同時，我們也要關注社會新動態(tài)，了解行業(yè)新發(fā)展，保持對城市管理工作的敏感度和創(chuàng)新能力。

此外，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要崇尚規(guī)則和法治。城市管理工作要遵守法律法規(guī)，依法行政。在執(zhí)法過程中，我們要嚴格按照規(guī)章制度辦事，維護社會治安秩序，保護公民的合法權益。同時，我們也要加強與其他執(zhí)法部門的協(xié)作，形成合力，共同維護公共秩序和社會安定。

最后，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度。城管工作常常面臨種種困難和壓力，我們要學會應對和化解，不能輕易放棄。只有保持積極向上的心態(tài)，才能更好地面對挑戰(zhàn)，完成工作任務。同時，我們也要時刻銘記鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管事業(yè)的重要性和意義，始終以一種奮斗的精神來投身到這個事業(yè)中去。

總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作是一項充滿榮譽和責任的職業(yè)。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管人員，我們要時刻保持服務群眾的理念，注重團隊合作，不斷學習提高自身素質，崇尚規(guī)則和法治，并保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度。只有如此，我們才能更好地履行城市管理的職責，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供更加美好的生活環(huán)境。

城管收錢心得體會總結（優(yōu)質19篇）篇二

20xx年，對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從x月份來到區(qū)城管局參加工作到現在，雖然只有短短的一年，可在局、大隊的正確領導下，在隊長與同事的熱情幫助下，我很快驅散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了這個城管工作當中，不斷學習，不斷成長，也讓我對城管這個執(zhí)能部門轉變了根本性的看法，現將工作以來的情況總結如下：

一、認真學習，努力提高。

首先要在日常工作中認真學習相關知識，熟讀熟記相關法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運用，嚴格要求自己，盡快進入角色，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。

其次，在業(yè)務學習和實際處理方面，要虛心向領導和同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環(huán)境和內容以及渣土這一塊的相關業(yè)務。

二、腳踏實地，努力工作。

在工作上，我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，有過程，才會有收獲。

在領導和同事們的耐心指導下，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作；并且在工作中，按照規(guī)章制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關的各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，關心集體，積極主動，多做貢獻，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，并且不斷改進工作。

我現在所屬的xx中隊的工作主要是負責轄區(qū)內施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天，還有晚上都會在領導的帶領下在轄區(qū)內的各個工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業(yè)務知識以及處理相關業(yè)務的能力。所以，壓力還是有的，可正是因為有壓力，才能讓我更快的熟悉業(yè)務，更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽感，因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。

這一年以來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經驗甚淺，我也清楚的認識到自身還有很多不足，還需要不斷的學習與努力。今后，對相關的法規(guī)知識需要更進一步的學習和理解，對案件方面的技能還應該不斷的加強熟練，作為一名城管協(xié)管員來說，我還有很多的東西要學習，還有很長的路要走。

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城管收錢心得體會總結（優(yōu)質19篇）篇三

城市管理是政府的一項重要職責，城管執(zhí)法是確保城市秩序和市民生活的有效手段。由于一些城管執(zhí)法人員過度執(zhí)法、濫用職權等行為的存在，導致了社會對城管部門的不滿和爭議。為了改善城市管理環(huán)境，提高城管部門的形象和執(zhí)法水平，各地紛紛開展城管執(zhí)法整頓工作。我作為城管執(zhí)法人員，對這次整頓工作進行了廣泛學習、實踐和總結，有了一些心得和體會。

2.執(zhí)法規(guī)范和法律意識的重要性（200字）。

在整頓中，我深刻體會到執(zhí)法規(guī)范和法律意識的重要性。不少執(zhí)法者之所以會出現濫用職權的問題，是因為對法律知識的了解不夠、執(zhí)法標準不明確。我們參加了一系列法律知識培訓和規(guī)范執(zhí)法的講座，通過學習和實踐，逐漸樹立起正確的法律意識和遵循法治原則的思維方式。只有嚴格依法執(zhí)法，遵循正當程序，才能保證城市管理工作的公正、公平和合理。

3.科學管理和人性化服務的結合（200字）。

城管執(zhí)法整頓工作還強調了科學管理和人性化服務的結合。我們深刻意識到，城市管理不僅需要執(zhí)法者嚴格把握規(guī)范，還需要注重人文關懷。通過引導和教育，我們盡量與違法者溝通、協(xié)商解決問題，兼顧了市民的合法權益。同時，我們也加強了部門內部的協(xié)調合作和業(yè)務能力的提升，通過合理的工作分配和制度建設，優(yōu)化了執(zhí)法工作的效率和效果。

4.加強宣傳教育和輿論引導（200字）。

城管執(zhí)法整頓工作中，宣傳教育和輿論引導起到了重要作用。我們組織了一系列的宣傳活動和法律知識講座，積極向市民宣傳城市管理的重要性和城管執(zhí)法的合法性，增強了市民對城管部門的理解和支持。同時，利用新媒體等渠道，及時回應市民的關切和質疑，傳遞正能量，有效維護了城管部門的聲譽和形象。

經過城管執(zhí)法整頓工作的開展，我們取得了一定的成效。執(zhí)法者的執(zhí)法水平得到了提升，不合理的執(zhí)法行為得到了遏制，城市管理有了明顯的改善。但整頓工作仍然存在一些問題和挑戰(zhàn)，需要進一步努力。我們將繼續(xù)加強學習和實踐，不斷提高執(zhí)法水平和服務能力，更好地為市民創(chuàng)造良好的城市環(huán)境，并促進社會的和諧穩(wěn)定。

通過城管執(zhí)法整頓的學習和實踐，我更加明確了城市管理的重要性，也進一步理解了執(zhí)法規(guī)范和法律意識的重要性。同時，整頓工作也讓我意識到城市管理需要科學管理和人性化服務相結合，以及加強宣傳教育和輿論引導的重要性。在未來的工作中，我將持續(xù)學習和提高自己的專業(yè)素質，為建設美麗和諧的城市貢獻自己的力量。

城管收錢心得體會總結（優(yōu)質19篇）篇四

城管收錢一直以來都是公眾關注的焦點話題，每每有關城管收錢的新聞都會引發(fā)廣泛討論。作為一名長期從事城市管理工作的城管人員，我深知這一問題的重要性。在此，我將分享一些自己的心得和體會，希望能夠加深大家對于城管收錢的了解。

第二段：行業(yè)背景。

城市管理是一項艱巨的工作，城管隊伍承擔著保障城市環(huán)境衛(wèi)生、維護社會治安等重要職責。然而，城市管理也面臨著經費短缺、人力不足等一系列問題。部分城管隊員為了彌補這些問題，選擇通過收取一些“額外費用”來緩解壓力。這種現象在有些地區(qū)尤為普遍，但并不代表所有城管隊員都參與其中。

在長期的城市管理工作中，我自己積累了一些心得和體會。首先，廉潔自律是城管隊員應當始終堅守的底線。我們要嚴格遵守法律法規(guī)，不接受或索取任何形式的財物。其次，加強業(yè)務學習，提高專業(yè)素質。通過提升自己的業(yè)務技能，我們能夠更好地履行職責，提升工作能力，減少因管理不善而導致的糾紛和問題。此外，要積極倡導與民眾之間的交流與溝通。只有與社區(qū)居民建立良好的互動關系，才能夠更好地解決問題，共同建設美好的城市。

第四段：建設美好城市的責任。

并非所有城管隊員都屬于城管收錢的一員，許多城管隊員都恪守職責，為建設美好的城市默默奉獻。在城市發(fā)展中，我們肩負著重要責任，作為城市管理者，我們的首要任務是維護社會治安和城市環(huán)境的衛(wèi)生。通過健全的管理制度和方法，我們可以更好地提高城市管理的效率，為市民提供更好的居住環(huán)境。

第五段：解決問題的辦法。

為了解決城管收錢問題，首先要加強制度建設。相關部門應該加強對城管隊員的培訓與教育，加強職業(yè)道德建設，維護隊員的權益，使他們真正成為城市管理的守護者。同時，也需要加大對城市管理工作的投入，提高城管隊伍的整體素質。此外，還可以加強監(jiān)督機制，設立專門的舉報電話和舉報渠道，方便公眾對城管收錢行為進行監(jiān)督和舉報。

總結：

城管收錢問題是一個復雜的社會問題，解決它需要全社會的共同努力。作為城市管理者，我們要堅持廉潔奉公，積極履行職責，為建設美好的城市貢獻自己的力量。同時，政府、社會各界也應加大對城市管理的支持和投入，為城管隊員提供更好的工作環(huán)境和待遇，共同營造安全、和諧的城市環(huán)境。

城管收錢心得體會總結（優(yōu)質19篇）篇五

近年來，城市管理變得日益重要，城市管理者在維護社會秩序、市容市貌方面起到了重要的作用。然而，隨著城市發(fā)展的快速推進，一些城管人員因為權力濫用和收取不正當費用的問題而備受指責。本文將從城管收錢的原因、風險和對策等方面，對城管收錢問題進行探討。

首先，了解為什么一些城管人員會收錢是分析問題的第一步。城管收錢的原因主要可以歸結為兩點。一方面，城市管理者的工資水平一直相對較低，難以滿足日常開銷和生活需求。另一方面，一些不良市民通過行賄的方式希望獲得特殊待遇或規(guī)避罰款。這種利益驅動的行為很容易導致城管收錢的現象。

其次，城管收錢存在的風險也是不容忽視的。首先，城管收錢容易引發(fā)腐敗，破壞公平和社會正義。當城管人員收受賄賂后，往往會對行賄者偏袒，對其他市民不公平對待，這會導致民眾對城市管理的不滿和抵觸情緒。其次，城管收錢破壞了公共權力的正當性和公信力。公共權力是城市管理在行使職責時所擁有的合法性和公信力，如果城管人員經常收錢，就會被視為權力的濫用和貪污行為，會嚴重損害城市管理的合法性和公信力。

為了解決城管收錢問題，采取一系列的對策是必要的。首先，要加強對城管人員職業(yè)操守和道德修養(yǎng)的培訓。通過加強對城管人員職業(yè)道德的教育和培訓，增強他們對公共利益的認知和維護社會公平正義的責任感，以全面提高城管人員的素質和能力。其次，要加強監(jiān)督和懲處機制的建立，對于收取不正當費用的城管人員要嚴肅處理。通過建立高效的監(jiān)督和懲處機制，對于違規(guī)收費的城管人員進行查處和追責，以起到威懾的作用，減少城管收錢問題的發(fā)生。第三，要加強公眾參與和監(jiān)督。通過公眾的監(jiān)督和舉報，可以及時揭示城管收錢問題，保障公眾的合法權益。

最后，為了進一步減少城管收錢的問題，還需要加強依法治理的理念和意識。依法治理是解決城管收錢問題的根本出路。只有堅持依法行政，嚴格按照法律規(guī)定的程序和要求辦事，才能杜絕城管收錢的現象。同時，要加強相關法律法規(guī)的制定和完善，明確規(guī)定城市管理者的權限和職責，為城管人員依法履職提供有力保障。

總之，城管收錢問題是城市管理中的一大難題，需要我們共同努力解決。通過深入分析其原因、風險和對策，可以有效遏制城管收錢的現象，提高城市管理的公正性和透明度，為城市的和諧發(fā)展做出貢獻。

城管收錢心得體會總結（優(yōu)質19篇）篇六

城管正確處理執(zhí)法與服務的關系，把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應不答應作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點，為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作，在此分享。

總結。下面是本站小編為大家收集整理的城管心得體會總結，歡迎大家閱讀。

在縣委、縣政府的正確領導下，在各級各部門及社會各界的關心和支持下，城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效，贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹，問題客觀存在：一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護城市文明秩序意識有待進一步增強;二是綜合執(zhí)法局隊伍素質和管理服務水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設相對滯后，難以滿足和勝任現代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。

一、突出重點，狠抓落實，扎實開展城市管理和創(chuàng)建工作。

以創(chuàng)建省級文明縣城為契機，按照縣文明委“五大整治”工作部署，扎實開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進城市日常管理水平的提升，以加強城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果，有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。

(一)加大宣傳，城市管理輿論引導正能量不斷增強。

一是利用執(zhí)法宣傳車，在城區(qū)主次干道、農貿市場周邊，不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請進來”的方式，根據不同行業(yè)特點，分期分批把相關人員邀請到城管執(zhí)法局，通過會議形式，向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的。

規(guī)章制度。

并與相關單位及商戶簽訂。

承諾書。

責任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》，通過張貼電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進行廣泛宣傳和發(fā)動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日，以圖片展覽發(fā)放宣傳材料現場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度，對外宣傳城管工作。截止12月份，我局向省城管協(xié)會網市城管網政府網新聞網報送信息200多篇，編輯《城管簡報》12期，《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。

(二)強化日常管理,全面落實“門前三包”責任制。

市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實行網格化管理，分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責”管理模式，由粗放式向精細化轉變。通過分片管理、徒步巡查，及時查處各類違法違規(guī)行為，對城區(qū)重點路段、重點區(qū)域，嚴防死守，并安排人員進行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始，利用一個月的時間，與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責任書。8月份，按縣“門前三包”工作領導小組要求，積極推進“門前三包”后期監(jiān)管工作，同時，堅持處罰與教育相結合，正面報道與反面曝光相結合，深入推進“門前三包”管理工作。

(三)圍繞創(chuàng)建，開展城區(qū)市容市貌綜合整治。

1、整治違章占道經營行為。

全面整治違規(guī)占用城市道路從事經營活動的行為，嚴禁沿街門面出店經營;嚴禁在沿街兩側搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;積極引導流動攤點進入交易市場和固定店鋪經營，依法規(guī)范攤點經營。重點整治楊橋木材市場，稼先路石材，206國道堆放農機、建筑機械，市場、第二農貿市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點經營區(qū)域，規(guī)范管理，取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤，同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規(guī)范。堅決取締馬路市場。經過集中整治，農貿市場北側、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。

2、規(guī)范戶外廣告設置。

按“一樓一標準、一店一招牌”的要求，開展戶外廣告及店牌店招整治，加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告，督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度，嚴防出現反彈;加大對戶外廣告設置的執(zhí)法監(jiān)察力度，凡未經審批、擅自設置的廣告、店牌店招，一經發(fā)現，一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例，努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個，拆除違規(guī)設置各類廣告牌227塊，其中大型戶外廣告102塊，發(fā)放整改通知書1000份。

3、加大違法建設查處。

摸清存量違法建設底數，對新的違法建設發(fā)現一處，拆除一處，始終保持違法建設防控的高壓態(tài)勢。加強城區(qū)監(jiān)察巡查力度，堅決依法拆除亂搭亂建，共強拆違法建設484處。先后在高河第二農貿市場拆除違章搭建96戶，共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動，拆除棚屋54戶，其中木結構28戶，鋼結構22戶，磚結構4戶，共計20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動，拆除違規(guī)搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶，拆除面積約10000平方米。

4、規(guī)范和加強渣土管理。

一是強化宣傳。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設工地普查的基礎上，在城區(qū)所有建設工地顯著位置張貼通告，印刷《關于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區(qū)內建設工地、施工單位、運輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份，制作宣傳指示牌二十多塊。

二是加強監(jiān)管。抓源頭管理。重點“抓兩頭，控中途”，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場地，中間抓運輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化，并安排專人負責清掃，所有建筑工程在開工前，必須與我局簽訂《承諾書》，落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，嚴控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時，加強夜間的蹲點守候與不定時巡查，嚴防縣城范圍內建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。

定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前，已查處未經審批的非法渣土運輸車23車次，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場，并安排專人跟蹤管理，定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內。

5、部門聯動，發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。

充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用，先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯合對第二農貿市場、農貿市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經營、亂搭亂建等現象進行整頓和治理。同時協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū)，參加社區(qū)組織的環(huán)境整治，整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為，配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。

(四)突出實效，扎實提升環(huán)衛(wèi)服務質量。

1、日常管理，穩(wěn)步推進。

緊扣環(huán)衛(wèi)服務市場化運作模式特點，擰緊考核管理發(fā)條，定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議，著力提高環(huán)衛(wèi)服務質量。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工，責任到人，強化對各公司作業(yè)的日常考核。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查，有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現問題，下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書，限期整改，兌現獎懲。

2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建，克難攻堅。

按照創(chuàng)建文明縣城省標要求，細化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務，以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅戰(zhàn)，全面啟動縣城服務區(qū)域內的專項清理整治行動，并將服務觸角向四個方向未服務的城鄉(xiāng)結合部延伸。加強普掃和保潔力度，組建四個創(chuàng)建突擊小分隊，對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除，動用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥，藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網推進，通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現一處，清理一處，并根據墻面顏色，調配涂料，覆蓋出新。

3、完善設施，提升服務。

(一)爭取縣財政專項資金105萬元，采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶，及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶，并進行補充拓展。20xx年7月經縣政府同意，在皖河路、振寧路實施bot模式果殼箱設置，共投資100萬元安裝200只果殼箱。

(二)加速生活垃圾轉運系統(tǒng)工程建設。縣城垃圾調度中心已經竣工，四座壓縮式中轉站裝機完畢，計劃20xx年元月投產運營，石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉站建成運營。籌措資金15萬元，整治修復了三座正在運行的垃圾收集站，通過對轉運車輛進行技術改造，解決了路途湛漏液遺漏問題，項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經采購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設施功能的完善，全部開通水電，裝配水沖設施，添齊公廁無障礙設施，和中轉站同步新建的三座公廁全部按高標準進行配置建設。

(三)強化環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)。對灑水車和機掃車進行全面檢修，確保滿負荷正常運行，抽調洗掃車進行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元，新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車，更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車，增添了8部電瓶快速保潔車，有效的提升了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。

4、無害化處理拓展延伸。

通過縣城壓縮式中轉站建設，淘汰散裝運輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉運，與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作，實現縣城生活垃圾全部進廠焚燒，確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理，石牌等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議，將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結建筑材料制品，此舉得到了市縣環(huán)保局認可，真正落實了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作，在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后，今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。

5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進。

一是生活垃圾處理費征收工作，全面啟動。經縣政府常務會議審議通過并經懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布，《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關法律法規(guī)，疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可，規(guī)范辦事程序，為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎。三是經縣政府同意，與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務合同，兌現10%的追加費用，并落實該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬平方米的服務增量合同，新增區(qū)域分別于6月和7月進入日常服務，縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務新一輪招標工作，11月底發(fā)布縣城垃圾運輸采購招標公告，目前，招標工作正在有序推進。

(五)保障有力，派駐警力履職盡責。公共管理警察大隊按照職責分工，履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸的管理工作。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網絡監(jiān)控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作，在出警過程中妥善化解了現場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學習，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關內容，不斷提高履職能力和水平。

二、規(guī)范管理，加強制度和隊伍建設，全面展示城管新形象。

(一)加強政治思想教育和廉政建設，提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學習制度，提高政治思想素質和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育，牢固樹立“管理就是服務”的思想。重視廉政建設，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學習,接受廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線。集中學習縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學習會的“24不準”講話，切實貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。

(二)加強業(yè)務知識學習培訓。按照法律知識培訓規(guī)定的要求，開展系列培訓活動。新到崗人員先培訓后上崗。以“請進來、走出去”方式，多形式開展法律和業(yè)務培訓工作。組織法律法規(guī)知識集體學習，邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點解析執(zhí)法中遇到的難點問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓;兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設和執(zhí)法案卷評查總結會;四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會工作年會及培訓;全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓，在編在崗人員通過嚴格考試全部獲得執(zhí)法資格。

(三)加強執(zhí)法規(guī)范教育。堅持文明規(guī)范執(zhí)法，要求執(zhí)法人員嚴格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時，要保持克制和冷靜，必須做到打不還手，罵不還口;堅持以人為本，推行溫情管理，視城管執(zhí)法相對人為親人，平等相待，簡化辦事程序，但對那些釘子戶、重點戶，我們嚴格執(zhí)法，絕不手軟。

(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為，加強監(jiān)督檢查力度。強化制度建設，修訂和完善各項規(guī)章制度，進一步強化制度執(zhí)行力，形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內部工作職責和責任分工，修訂和完善責任制目標管理考核細則，建立科學、合理、有效、操作性強的考核辦法。

(五)暢通投訴渠道，建立信訪投訴快速反應機制。暢通群眾訴求渠道，設立投訴舉報電話，針對市民監(jiān)督反應的問題，及時反饋給相關責任機構和責任人，馬上干、現場辦并及時回復，有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題，主動接受社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網站投訴40余件，辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件，切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。

縣城管執(zhí)法局成立以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，以黨的精神為指導，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領城市管理工作，一手抓創(chuàng)建、一手抓組建，以完善的體制機制建設、隊伍建設和制度建設，促進和推動文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺階、上檔次。

從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標，認真履行職責。

為進一步加大城市管理和執(zhí)法力度，打造一支綜合素質高，作風建設過硬，執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍，近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓。課上，局領導就目前城管性質、隊伍素質、作風以及新形勢下面臨的新問題，如何進一步解放思想，轉變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權限與程序，通過案例分析，來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題，受益匪淺，體會如下：

一、對城管工作有了更深的認識。

城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產物。隨著城—市—經濟的發(fā)展，市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞，除了本身經濟發(fā)展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因，城管沒有一個行業(yè)指導部門，全靠隊伍邊管理，邊探索，能發(fā)展到今天，實屬不易。其次由于工作性質原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房，下到擺攤設點，特別是城市管理相對集中行政處罰權后，部分職能是劃過來了，但由于未能及時有效的與部門之間溝通協(xié)調，執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊員素質不高，執(zhí)法觀念不強，服務部到位等。

二、加大執(zhí)法力度，切實轉變執(zhí)法理念。

城市管得好不好，市民最有發(fā)言權了。這次執(zhí)法培訓，首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務知識水平上入手，其次最重要的是要求全局上下轉變執(zhí)法觀念，強化在“執(zhí)法中管理，管理中服務”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中，要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設、亂拉亂掛”等“十亂”行為，執(zhí)法力度要大，執(zhí)法觀念要轉變，服務要熱情。因為我們不是為城市管理市民，而是為市民管理城市。

三、全面落實科學發(fā)展觀，爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”

我們要以學習科學發(fā)展觀為契機，緊扣“三保一弘揚”，打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執(zhí)法水平強隊伍，建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象，增強工作責任心和社會責任感，以身作責。三年來，局黨組在市委市政府的正確領導下，按照“一年打基礎，兩年見成效，三年大變樣”的工作思路，積極探索，創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。

回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進，要始終牢記“我為人民管城市，管好城市為人民”的宗旨，正確處理執(zhí)法與服務的關系，把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應不答應作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點，為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。

現將一年來的。

如下：

一、加強學習，提高素質。

大隊始終堅持每月學習制度，全面規(guī)范學習筆記，提高隊員綜合素質。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業(yè)務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了大量的工作，為推動創(chuàng)建“市級五城聯創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。

二、完善制度，強化隊伍。

年初大隊領導班子成員進行仔細討論，完善了內部管理制度、崗位責任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領導班子帶動整個隊伍，精誠團結、弘揚正氣、各司其職，以制度促進執(zhí)法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴制度、強素質、樹形象”的目標建設隊伍，通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風”，不斷提高隊伍的整體水平。

三、積極探索建立長效管理措施。

1、市容市貌管理方面。

執(zhí)法大隊啟動“科學治理抓重點、集中整治攻難點、常態(tài)管理促長效”的。

工作方案。

按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法全面推行“強化宣傳、注重引導、突破難點、防止反彈”工作舉措拉開城區(qū)市容專項整治行動。

一印發(fā)宣傳材料20xx余份，強化宣傳注重引導。積極開展法律法規(guī)宣傳活動，向門店外擺放物品經營的業(yè)主宣傳有關法律法規(guī)，對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒，二次警告，三次查處的管理方式，有效緩解了城市管理矛盾，并提高了經營業(yè)主的自律性。

二強力整治突破難點。執(zhí)法大隊發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，采取“總體部署，整體聯動，集中力量，逐個攻破”的整治措施，通過堵疏結合，聯合整治，集中取締等多種方式，先后開展各類流動攤點整治32次，查處馬路攤點420人次，暫扣經營工具110套，共計清理臨街面水池、臺面29個，查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。

三是制定錯時管理方案，防止反彈。執(zhí)法大隊結合實際，強化錯時管理，安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外，早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查，嚴禁出店經營和游街叫賣，基本實現了監(jiān)管全方位、管理無縫隙，使城區(qū)秩序得到明顯改善。

四整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現狀，要求在城區(qū)范圍內從事洗車經營活動的站點，必須經城市管理主管部門批準，達到相關標準，并確保站點周圍清潔衛(wèi)生，設置排水設施，無違規(guī)行為。

五加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理，規(guī)范經營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊要求夜市經營者應當在規(guī)定時間內開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。

六加大戶外廣告整治力度。依照有關規(guī)定，對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時對城區(qū)內的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押落地廣告牌80余個。

七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前，己對60余家“門前四包”責任制落實較差的經營戶、單位進行了督導和勸導，對40余家拒不改正的經營戶進行了處罰。

2、摩托車違停專項整治行動。

六月開始，縣城管執(zhí)法大隊與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內亂停亂放的摩托車的聯合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛，教育處罰駕駛人1400多人。通過嚴格管理，嚴格處罰形成對城區(qū)內違停摩托車的強大震懾，城市道路通行秩序顯著好轉，營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。

3、及時處理群眾投訴。

對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達到60多宗，結案45宗，辦結率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領導予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點等市民投訴較多的案件。

四、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。

城管執(zhí)法大隊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索，今年主要是對駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進行集中整治，積累了豐富的經驗，為進一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊打下基礎。

一對駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理，事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進行宣傳，做了大量的工作，然后鎮(zhèn)黨委、政府聯合縣城管執(zhí)法大隊、鎮(zhèn)派出所、交通運政進行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作，使整治行動非常的順利，效果也非常好。

二對九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn)，縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運政三個部門對九資河鎮(zhèn)開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后，法律意識淡薄，存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現象。城管執(zhí)法人員上前勸導，并幫助商家將物品收回店內。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進行了耐心勸導，沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運走，并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。

在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎上，此次行動共整治違章建筑5起，車輛亂停亂放40余起，出店經營80多處，出動執(zhí)法車輛7臺，執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、文明執(zhí)法，以治理臟、亂、差為重點，清理取締影響環(huán)境的違法違章行為，努力改善環(huán)境面貌，為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實基礎。

三對白廟河鄉(xiāng)進行集中整治。為迎接第二屆挺進大別山·中國(黃岡羅田)自行車公路賽，白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經營、亂擺亂放90余處，拆除破舊遮陽篷5個，拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處，拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個，使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實效。

五、創(chuàng)建兩條示范街，迎接全市城市管理工作檢查。

為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查，執(zhí)法大隊進一步加大市容環(huán)境、臨時構筑物、占道經營、交通秩序等現象的整治力度;同時要以點示范，著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。

一是做好市容環(huán)境綜合整治，要從細節(jié)入手，全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚，還路于民。三是聯合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。

六、通過報紙宣傳報道執(zhí)法隊伍。

截止目前，執(zhí)法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網》、《黃岡新聞網》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報道26篇，及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開，按時按量完成了信息宣傳任務。

存在的不足。

1.業(yè)務理論基礎不扎實，依法行政能力有待于進一步提高。

2.工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強，工作的方法、方式還有待于改進。

3.工作中缺乏一抓到底的恒心，工作能力參差不齊，工作成效有待提高。

4.落實責任制，加強考核監(jiān)督，考核監(jiān)督機制還需進一步完善。

下步工作打算。

1、強政治、精業(yè)務、硬作風、嚴紀律，打造一支過硬的城管執(zhí)法隊伍。

2、以建設學習型隊伍、服務型隊伍、和諧型隊伍為載體，將各類創(chuàng)建工作與提高隊伍整體素質共同推進。

3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路，不斷靈活執(zhí)法方法，努力提高依法執(zhí)法能力水平。

4、在執(zhí)法過程中要運用好五項藝術。一語言藝術，二做群眾工作的藝術，三取證藝術，四處罰藝術，五規(guī)避風險藝術。

5、在網格化管理指揮部的領導下開展社區(qū)網格化管理。

6、要強化責任意識，正視問題，抓緊制定落實相應對策和措施，圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標，進一步加大執(zhí)法管理工作力度，對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實行從嚴、從重處理，把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。

7、圍繞中心，服務經濟發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質服務，進行跟蹤回訪，為企業(yè)排憂解難，進一步增強服務意識。

8、認真做好上級交辦的各項即時性工作。

今年以來,羅田縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，喜迎爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會戰(zhàn)”活動為契機，圍繞“嚴格文明執(zhí)法”的工作思路，大隊上下團結一心，始終堅持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，鞏固、完善工作機制，切實改進工作作風，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻，取得了較好的成績。

城管收錢心得體會總結（優(yōu)質19篇）篇七

隨著城市的快速發(fā)展和人口的增加，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的重要性日益凸顯。作為維護社會秩序與人民安寧的守護者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管在繁忙的工作中積累了許多經驗和體會。在這篇文章中，我將從個人經歷出發(fā)，總結并分享一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管心得體會。

首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管要具備高度的責任感。作為城市管理者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管應為市民的安全和幸福負責。在日常工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管常常面臨各種危險和挑戰(zhàn)，他們需要保持鎮(zhèn)定和冷靜，并迅速做出正確的決策。同時，他們還需要深入了解法律法規(guī)，并始終按照規(guī)定執(zhí)行任務。只有具備高度的責任感，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能真正做好工作。

其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備執(zhí)法能力和公正立場。在處理違法違規(guī)行為時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要公正無私，不受任何因素的干擾。他們不能被金錢或權勢所動搖，而要以法律為準繩，客觀公正地處理案件。此外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管還需要不斷提高執(zhí)法技能和水平，不斷更新知識和了解最新的法律法規(guī)，確保自己的執(zhí)法工作更加專業(yè)和準確。

第三，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要建立良好的人際關系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的工作往往需要與各個部門和群眾進行合作與溝通。因此，建立良好的人際關系對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管來說至關重要。只有和諧共處、互相理解，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能更好地履行其職責。在日常工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管要主動與他人交流，積極參與社區(qū)活動，解決各種問題，以建設和諧社區(qū)為目標。

第四，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備危機處理的能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作面臨各種不可預見的危機和突發(fā)事件。在面對這些危機時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要迅速做出決策，并采取有效的措施來保護市民的安全。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管還需要加強危機管理能力的培訓和學習，提高自身的處置能力，確保在緊急情況下能夠有效應對。

最后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要保持良好的心態(tài)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的工作壓力很大，面臨挑戰(zhàn)和困難時，他們需要保持冷靜和樂觀的心態(tài)。不論遇到什么樣的困難，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管都應該相信自己的能力，同時，也要學會尋求他人的幫助與支持。只有保持良好的心態(tài)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能更好地應對困難，并取得更好的工作成績。

綜上所述，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管心得體會的總結是一個持續(xù)的過程。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備高度的責任感，執(zhí)法能力和公正立場，建立良好的人際關系，危險處理的能力以及良好的心態(tài)。通過不斷總結和提高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管可以更好地履行自己的職責，為社會的穩(wěn)定與和諧做出更大的貢獻。

城管收錢心得體會總結（優(yōu)質19篇）篇八

從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標，認真履行職責。

為進一步加大城市管理和執(zhí)法力度，打造一支綜合素質高，作風建設過硬，執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍，近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓。課上，局領導就目前城管性質、隊伍素質、作風以及新形勢下面臨的新問題，如何進一步解放思想，轉變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權限與程序，通過案例分析，來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題，受益匪淺，體會如下：

一、對城管工作有了更深的認識。

城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產物。隨著城—市—經濟的發(fā)展，市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞，除了本身經濟發(fā)展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因，城管沒有一個行業(yè)指導部門，全靠隊伍邊管理，邊探索，能發(fā)展到今天，實屬不易。其次由于工作性質原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房，下到擺攤設點，特別是城市管理相對集中行政處罰權后，部分職能是劃過來了，但由于未能及時有效的與部門之間溝通協(xié)調，執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊員素質不高，執(zhí)法觀念不強，服務部到位等。

二、加大執(zhí)法力度，切實轉變執(zhí)法理念。

城市管得好不好，市民最有發(fā)言權了。這次執(zhí)法培訓，首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務知識水平上入手，其次最重要的是要求全局上下轉變執(zhí)法觀念，強化在“執(zhí)法中管理，管理中服務”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中，要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設、亂拉亂掛”等“十亂”行為，執(zhí)法力度要大，執(zhí)法觀念要轉變，服務要熱情。因為我們不是為城市管理市民，而是為市民管理城市。

三、全面落實科學發(fā)展觀，爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”

我們要以學習科學發(fā)展觀為契機，緊扣“三保一弘揚”，打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執(zhí)法水平強隊伍，建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象，增強工作責任心和社會責任感，以身作責。三年來，局黨組在市委市政府的正確領導下，按照“一年打基礎，兩年見成效，三年大變樣”的工作思路，積極探索，創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。

城管收錢心得體會總結（優(yōu)質19篇）篇九

作為城市管理的重要力量，城管部門肩負著維護社會秩序、保護市民權益的使命。然而，在一些地方，城管部門存在著一些不當的行為，比如收取非法費用。作為一名曾經從事城管工作的人員，我深深地認識到這種行為的不妥之處，并在此過程中得到了一些心得體會。

首先，我明白了城管收取非法費用的行為是違法的，不僅違背了法律法規(guī)，也損害了城市管理行業(yè)的形象。城管部門是行政機關，應該依法行事，合法維護秩序。收取非法費用不僅給市民造成負擔，也讓城市管理機構喪失了公信力，對社會治理產生了負面影響。

其次，我明白了城管收錢的現象是源于多方面原因的，需要綜合治理。首先，城市管理的任務龐雜，城管部門的經費匱乏，這導致了城管人員的收入來源單一。其次，部分城管人員的工作動力不足，對待工作態(tài)度不端正，追求私利成為他們行為的原動力。此外，社會對城市管理要求過高，造成了城管人員的工作壓力增加，也加劇了收錢現象的發(fā)生。因此，要解決這個問題，需要多方面的努力，包括改善城管部門的薪酬待遇，加強對城管人員的監(jiān)督和培訓，完善城市管理體制等等。

其次，我明白了城管收錢的行為是可以避免的，關鍵在于識別和防范。首先，要依法依規(guī)辦事，城管部門必須清楚自己的權力邊界和職責，遵守相關法律法規(guī)，不得隨意濫用職權。其次，市民應當了解自己的權益，遇到被要求交納非法費用的情況要勇敢維權，向上級主管部門舉報。同時，政府部門也應當加大對城管行為的監(jiān)督，建立行業(yè)黑名單制度，對違法行為進行懲處，讓城管人員真正意識到觸法行為的后果。

最后，我明白了城管部門必須加強自身建設，提升服務質量。只有通過提高服務質量和履職能力，才能樹立起良好的形象和口碑，從而減少或消除收錢現象的發(fā)生。城管部門應制定規(guī)范操作流程，提高執(zhí)法的透明度和公正性。同時，城管人員應加強專業(yè)知識的學習和技能的培訓，提升自身素質和能力。此外，城管部門還應與社會各界建立溝通渠道，接受社會監(jiān)督，提高管理工作的透明度。

綜上所述，城管收錢行為的非法性和不妥之處是毋庸置疑的，與此同時，解決這一問題也需要全社會的共同努力。通過加強法制建設、加大對城管行為的監(jiān)督和處罰、提升城管人員的工作動力和服務質量等多方面的綜合措施，我們有望改變城管部門收錢的現狀，推動城市管理的健康發(fā)展。這是我們共同的責任和使命。

城管收錢心得體會總結（優(yōu)質19篇）篇十

第一段：引言（100字）。

城市建設的快速發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的重要性不言而喻。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍一員，我親身參與了許多城市管理工作，在實踐中逐漸積累了一些心得體會。今天，我將結合自身經歷，總結并分享一下鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的心得體會。

第二段：提高網格化管理效果（250字）。

作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的主力軍，網格化管理對于提高工作效果具有重要意義。在實踐中，我發(fā)現要想提高網格化管理的效果，首先要大力推行信息化建設。固定的巡查路線、手機APP、數據分析軟件等工具的使用，都可以有效提高工作的高效性和準確性。此外，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍的培訓體系，加強隊員的綜合素質培養(yǎng)，對于網格化管理的精細化工作也至關重要。

第三段：加強溝通合作提升工作效率（250字）。

作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍的一員，我們每天都需要與居民、其他部門及單位保持良好的溝通合作。我深切體會到溝通合作的重要性，它直接影響到整個工作的進展。我在實踐中發(fā)現，通過定期召開協(xié)調會議、建立微信群、積極參與社區(qū)活動等方式，可以有效加強與居民的溝通和交流，解決問題。同時，與其他部門和單位的緊密配合，也可以提高工作的效率和水平。

第四段：充分發(fā)揮內部管理的重要性（300字）。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的順利進行，離不開內部管理的完善。在實際工作中，我認識到充分發(fā)揮內部管理的重要性。如有效開展隊員的日常例會和專題培訓，可以讓隊員不斷提高專業(yè)技能和解決實際問題的能力。定期對工作進行考核并進行督促，有助于激發(fā)隊員的工作積極性和創(chuàng)造性。此外，加強對各項規(guī)章制度的宣傳和執(zhí)行，也能夠確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的順利開展，為城市的和諧發(fā)展提供有力保障。

第五段：深入群眾宣傳引導（300字）。

作為城市管理的一支突擊隊伍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍不僅需要履行執(zhí)法、疏導交通等“硬任務”，還需要積極與廣大居民群眾進行溝通宣傳引導，提升居民的法治觀念和自覺遵守規(guī)章制度的意識。在實踐中，我發(fā)現主動進村入戶，舉辦座談會和宣傳活動，可以有效提高居民的法律法規(guī)意識和環(huán)境保護意識，增強居民與鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍的合作性和親和力。通過這種方式，我們可以深入了解居民的需求和痛點，為工作提供更好的服務和支持。

總結（100字）。

作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍的一員，我深刻認識到鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的重要性。通過信息化建設，加強溝通合作，優(yōu)化內部管理，深入群眾宣傳引導，我們可以提高工作效率，增強隊伍的凝聚力和執(zhí)行力，為城市的和諧發(fā)展做出更大的貢獻。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學習和創(chuàng)新，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。

城管收錢心得體會總結（優(yōu)質19篇）篇十一

近年來，城市建設不斷發(fā)展，城市管理也成為一項重要的工作。在城市管理中，城管夜班是一支重要的力量。他們在夜晚巡邏街頭，維護市容秩序，保障市民的安全和生活環(huán)境。作為城管夜班的一員，我深感責任重大，下面將從團隊合作、安全隱患、與市民的交流、工作心態(tài)和經驗總結這五個方面，分享我對城管夜班的心得體會。

首先，團隊合作是城管夜班工作的重要一環(huán)。在夜班工作過程中，每一個成員發(fā)揮著各自的特長和能力，緊密配合，共同完成任務。在我們的團隊中，凝聚著愛崗敬業(yè)、高效務實的精神。一次，我們接到群眾舉報，稱某處存在噪音擾民問題，我們立即組織人員前往核實，發(fā)現確實存在該問題。一位隊員迅速與當事人進行溝通，耐心解釋相關法規(guī)，并提出解決方案。經過大家的共同努力，問題得到了妥善解決。這次事件正是彰顯了我們團隊合作的重要性，只有團結一心，才能更好地完成工作任務。

其次，城管夜班工作中存在各種安全隱患。夜晚行人少、路燈照明不足、人員分散巡邏等因素，增加了我們工作的難度和風險。一次，我們在巡邏過程中遇到一輛疑似無證無照的摩托車，我們立即上前攔下進行檢查。可惜的是，當事人突然急速逃離，并途中產生了一起交通事故。在這種緊急情況下，我們要有清醒的頭腦和迅速的反應能力。這就要求我們平時要加強體能訓練，提高應對突發(fā)事件的實際能力，確保自身的安全。

與市民的交流是城管夜班工作中的另一個重要方面。市民是城市管理的受益者和參與者，他們對我們的工作也有著表揚和批評。因此，我們要積極主動地與市民進行溝通，了解他們的需求和意見，確保工作質量。曾經，一個市民向我們反映他在回家的路上被搶劫，我們立即調查取證，并及時向公安部門匯報。通過本次事件，我認識到只有做到真正為民服務，與市民形成緊密的聯系，才能更好地開展工作。

正確認識工作的本質，保持良好的工作心態(tài)，對于城管夜班工作至關重要。在實踐中，我明白了城管夜班除了維護秩序之外，更重要的是通過自身的工作影響和引導市民的行為。在例行檢查過程中，我們要以友善的態(tài)度向市民解釋相關規(guī)定，引導他們的行為符合法律法規(guī)。同時，我們自身也要時刻保持文明禮貌，嚴謹執(zhí)法，以身作則。只有保持良好的工作心態(tài)，才能在工作中取得更好的效果。

最后，經驗總結是提高工作水平的有效途徑。在城管夜班的工作中，我們要不斷總結經驗，善于思考和分享。在一個任務中，我們?yōu)榱朔奖闶忻裢＼嚕{整了一些停車位的位置。此舉受到了廣大市民的稱贊。而另一次，我們處理一起糾紛時顯得不夠敏銳和果斷，導致問題進一步擴大。通過這些經驗，我認識到溝通的重要性和決策的關鍵。這些總結將有助于我們更好地分析問題和解決問題，提高工作水平和質量。

總之，城管夜班工作雖然充滿了困難和挑戰(zhàn)，但也是一項非常有意義的工作。通過團隊合作、應對安全隱患、與市民的交流、保持良好的工作心態(tài)和經驗總結，我們能夠更好地開展城市管理工作，為市民創(chuàng)造安全和諧的生活環(huán)境。

城管收錢心得體會總結（優(yōu)質19篇）篇十二

城管執(zhí)法整頓是當前社會治理的重要舉措之一，通過對城市管理執(zhí)法存在的問題進行整頓，提高執(zhí)法水平和服務質量，推動城市發(fā)展和社會進步。在經歷了一段時間的整頓與探索后，我們深感城管工作的重要性和意義，也積累了一些心得體會，現將其進行總結分享。

第二段：加強人員培訓與規(guī)范執(zhí)法程序。

城管執(zhí)法整頓過程中，我們深刻認識到，提升城管隊伍的執(zhí)法意識和素質是整頓工作的核心要義。因此，我們加強了培訓工作，不斷提高城管人員的法律素養(yǎng)和執(zhí)法能力。同時，我們建立了嚴格的執(zhí)法程序，確保執(zhí)法行為符合法律規(guī)定，杜絕濫用職權和違法執(zhí)法行為的發(fā)生。通過培訓和規(guī)范，我們的執(zhí)法隊伍整體素質、專業(yè)水平和服務意識得到了提升，為城市管理工作的順利開展提供了強有力的保障。

第三段：積極踐行執(zhí)法服務理念。

城管執(zhí)法整頓過程中，我們積極踐行執(zhí)法服務理念，改變了一些執(zhí)法人員“只講執(zhí)法不講服務”的觀念。我們深入學習貫徹黨的十九大精神，提升服務意識，增加了執(zhí)法隊員與市民的互動和溝通。在城市管理中，我們盡量通過宣講、解釋，引導市民自覺遵守法律法規(guī)，提高法律意識。同時，我們積極解決市民的實際問題，為他們提供便利和舒適的服務環(huán)境。這種“執(zhí)法與服務相結合”的工作模式得到了廣大市民的認可和贊譽，增強了市民對城管工作的信任和支持。

第四段：加強與其他部門的協(xié)調與合作。

城管執(zhí)法整頓讓我們深刻認識到，城市管理是一個協(xié)同合作的系統(tǒng)工程，只有各部門之間密切配合，形成合力，才能取得真正有效的成果。在整頓過程中，我們加強了與相關部門的溝通和聯系，形成了“大聯動、大合作”的局面。各部門在城市管理工作中互相支持、共同努力，共同解決了許多復雜問題。通過與其他部門的協(xié)調與合作，我們深化了對整個社會治理工作的認識和理解，提高了工作的綜合性和協(xié)調性。

第五段：創(chuàng)新執(zhí)法方式與手段。

城市管理是一項涉及面廣、線索復雜的工作，如何通過創(chuàng)新的方式和手段提高執(zhí)法效率成為我們思考的重點。在整頓過程中，我們著力推行執(zhí)法規(guī)模小、效果好的微信公眾號登記制度，通過提供在線咨詢和受理投訴的平臺，更好地滿足市民的需求。我們還利用現代科技手段，如智能化監(jiān)控設備和大數據分析，提高了執(zhí)法的時效性和精確性。創(chuàng)新執(zhí)法方式和手段讓我們的工作變得更加高效和智能化，使城市管理工作跟上了時代的步伐。

總結：通過城管執(zhí)法整頓，我們深刻認識到城市管理的重要性和復雜性，也積累了一些寶貴的經驗和教訓。我們將進一步總結和細化工作，不斷完善管理制度，提高服務質量，為創(chuàng)建文明、和諧、安全的城市作出更大的貢獻。

城管收錢心得體會總結（優(yōu)質19篇）篇十三

城管是城市管理的重要一環(huán)，夜班更是城管工作中的重要組成部分。對于我來說，作為一名城管夜班工作者，這段時間以來的心得體會讓我受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我在城管夜班工作中的體驗，并總結出一些重要的心得。

第二段：夜間工作的特點與挑戰(zhàn)。

夜班工作與白天工作相比，具有獨特的特點與挑戰(zhàn)。首先，夜間環(huán)境復雜多變。街道上的人流相對較少，但不法分子的活動也會增加。其次，夜間工作的時間較長，需要耐力和精神集中。再者，夜班工作經常需要跟進突發(fā)事件，應對各種緊急情況。因此，我們必須具備足夠的綜合素質和專業(yè)知識。

第三段：心態(tài)調整與團隊合作。

在城管夜班工作中，保持良好的心態(tài)非常重要。夜班工作往往意味著熬夜和不規(guī)律的作息時間，容易對身體和思維產生影響。我們必須調整好心態(tài)，保持積極向上的態(tài)度，才能更好地應對特殊情況。同時，團隊合作也是關鍵。在夜間工作中，我們需要相互協(xié)作、密切配合，才能高效完成任務。只有通過良好的團隊合作，我們才能更好地保障城市的安全和秩序。

第四段：技術裝備與專業(yè)能力。

城管夜班工作需要依賴先進的技術裝備，提高工作效率與準確性。在實際工作中，我們經常使用高清攝像頭、紅外測溫儀等設備，進行巡邏和監(jiān)控。此外，專業(yè)能力也是至關重要的。城管工作者需要熟悉法律法規(guī)，并具備一定的法律背景知識。只有掌握了這些技能，我們才能更好地為市民提供服務，處理好各類問題。

第五段：感悟與收獲。

通過城管夜班的工作，我對城市管理的重要性以及工作中的技巧有了更深入的理解。不僅需要在工作中努力，還需要在工作之余積極學習、提升自己的綜合素質。夜班工作讓我們面對各種突發(fā)情況，鍛煉了我們的應變能力和決策能力。在與市民接觸時，我們更加注重細節(jié)和溝通技巧，力求在處理問題時既能解決困難，也能取得市民的滿意。對于我個人來說，這段時間的城管夜班工作使我得到了鍛煉，不僅提升了自己，也加深了我對城市管理的認識和責任感。

總結。

城管夜班工作不僅是一份職責與責任，更是在夜間守護城市安全與秩序的使命。通過這段經歷，我深刻體會到了城管工作的辛苦與意義。無論白天還是夜晚，作為城管工作者，我們都要勇于擔當，保持良好的精神狀態(tài)與工作素質。只有這樣，我們才能更好地維護城市的治安與市民的生活品質。城管夜班工作是具有挑戰(zhàn)性的，但同時也是一次寶貴的歷練和成長的機會。在未來的工作中，我將不忘初心，繼續(xù)努力，為城市管理事業(yè)做出更多的貢獻。

城管收錢心得體會總結（優(yōu)質19篇）篇十四

城市管理是現代社會運行的重要組成部分，也是提升城市形象和居民生活質量的重要手段。雙優(yōu)化，即指內外雙優(yōu)化，是近年來城市管理的重要理念和工作重點。本文將圍繞雙優(yōu)化對城管所作的種種努力和改進進行總結和體會，并探討其對城市管理的積極影響。

第二段：雙優(yōu)化的內涵與重要性。

雙優(yōu)化，顧名思義，既要進行內部優(yōu)化，提升城市管理機構的運行效能，又要進行外部優(yōu)化，改進城市管理服務，并滿足居民的合理需求。內部優(yōu)化包括加強人員培訓、優(yōu)化機構職能和改進管理流程等方面；外部優(yōu)化則包括加強與居民的溝通、完善城市基礎設施和提升服務質量等方面。雙優(yōu)化的重要性在于，只有內外兼顧，才能夠實現城市管理的一體化，提升城市的整體形象。

在實踐中，城管部門通過不斷創(chuàng)新方式和方法，取得了許多重要成效。一方面，城管部門加強了人員培訓，提升了工作人員的素質和水平，使其更好地履行職責，并為居民提供更優(yōu)質的服務。另一方面，對于城市基礎設施的優(yōu)化，城管部門積極借鑒先進管理經驗，改善了城市交通和環(huán)境等問題，提高了居民生活質量。這些措施和成效的取得，進一步證明了雙優(yōu)化的重要性和必要性。

第四段：個人體會與收獲。

作為居民，我們身處城市日常生活中，對城市管理服務的影響深遠。通過近年來的城管雙優(yōu)化，我們不僅感受到城市環(huán)境的明顯改善，也享受到了更高質量的服務。城市管理服務的提升，使人們的生活更加便利和有序，也提高了人們對城市的認同感和滿意度。同時，作為居民，我們也發(fā)現通過積極參與城市管理，通過提出建議和反饋問題，我們個人的意見得到了重視和回應，感受到了參與城市管理的快樂和成就感。

第五段：未來展望與建議。

進一步推進城市管理的雙優(yōu)化，需要政府和居民共同努力。政府部門應進一步加強人員培訓，提高管理水平，并加大資源投入，改善城市基礎設施。居民則應積極參與城市管理，提出建設性意見和反饋問題，與政府部門形成合力。同時，加強溝通和協(xié)作也是雙優(yōu)化工作的關鍵，政府部門需要更多地了解居民需求和訴求，居民也需要更多地理解和支持政府的管理工作。只有政府與居民共同努力，才能實現城市管理的持續(xù)優(yōu)化。

總結：通過雙優(yōu)化的城市管理，我們的城市將變得更加宜居，居民們的生活質量也會得到提升。作為市民，我們應當積極參與城市管理，為創(chuàng)建美好的城市未來貢獻力量。只有政府和居民攜手合作，城市管理才能從內外雙優(yōu)化中持續(xù)發(fā)展，為城市的繁榮與進步做出更大的貢獻。

城管收錢心得體會總結（優(yōu)質19篇）篇十五

隨著我國社會主義事業(yè)的不斷壯大,城市化進程的不斷發(fā)展,執(zhí)法工作開始逐漸被人們所關注、所提及。下面是本站帶來的城管。

總結，希望大家喜歡。

市城管局在11月23日至12月5日對新招錄的城管隊員進行為期2周的集中培訓。我作為一名新隊員有幸能參加其中感到非常高興。這次培訓市局高度重視，精心組織，認真策劃，合理安排，為參加培訓的全體隊員進行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識技能的傳輸。通過此次培訓讓我對城市管理的方方面面都有了更新更全面更充分的認識，掌握了很多工作方法和處事原則，為在今后的工作中能更好的服務人民，管理市容，維護鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌作出應有的貢獻。

一領導重視，精心組織，闡明城管工作在推動社會發(fā)展及維護市容整潔方面的重要性。

此次為其兩周的業(yè)務培訓，市局領導高度重視，精心組織相關部門制定培訓計劃，落實授課老師，制定培訓內容，整合各方面資源，花費了大量人力物力財力，為大家提高了一個高質量的培訓環(huán)境和學習氛圍。并在授課中理論聯系實際，使整次培訓內容豐富，信息量大，不枯燥，不乏味，富有現實指導意義，讓每位參訓的學員對于城管工作都有了新的全面認識。

通過兩周來的培訓并結合自身工作中的實踐，充分認識到城市管理的服務性，復雜性，瑣碎性和重要性，認識到城管工作在與社會發(fā)展相結合，通過科學的長效管理來維護城市市容整潔，提高人民素質，提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的積極重要作用。也通過此次培訓作為自身素質提高的重要契機，為在今后更好的從事這份職業(yè)打下堅實的基礎。

二認真策劃，合理安排，滿足城管工作在新時期新形勢下的發(fā)展要求。

此次培訓市局認真策劃，做了精心合理的課程安排。培訓前由局黨委副書記，副局長蘇建東同志對全體參訓學員進行了動員大會，并提出了四點要求，一要統(tǒng)一思想，提高認識，珍惜這次培訓機會;二要加強學習，盡快掌握城管執(zhí)法技能，提升業(yè)務知識水平;三要加強作風建設，提升城管隊伍戰(zhàn)斗力;四要文明執(zhí)法，提高城市管理水平。

而后的課程通過對城管發(fā)展的歷程的闡述，相關法律法規(guī)的講解，各地執(zhí)法實例的分析，內部管理制度的建設等方面讓每位參訓學員都了解到城管工作在新時期新形勢下的發(fā)展要求，也充分認識到作為一名城管隊員所肩負起的神圣使命和重要作用。

三名師授課，交流經驗，增強城市管理為服務人民，科學管理社會的重要內涵。

此次培訓市局不但安排了本單位的領導干部和業(yè)務骨干為我們授課，還邀請了知名大學的教授學者來為我們講解城管執(zhí)法過程中應注意的一些事項和溝通方面的技巧，還邀請了蘇州市局的相關領導和其他兄弟市城管領導為我們講授他們在城市管理中的執(zhí)法經驗，取得的管理成果和探索前進中所遇到的困難和存在的問題。

通過不同地方不同形式城管工作經驗的交流，可以讓我們充分認識到自己的優(yōu)點和不足，去偽存真，保留好的經驗及時糾正存在的問題，從而因地制宜，因人制宜，因時制宜的制定出更合理，更科學，更適合本地管理的方法來，提高管理能力和執(zhí)法水平。此次培訓業(yè)也讓每位參訓學員提高了全心全意服務人民，認真負責管理城市的崇高意識，在今后的工作中將認真踐行三個代表重要思想，落實科學發(fā)展觀，為全市經濟更好更快發(fā)展，社會長足進步保駕護航。

四踏實工作，提升技能，不斷完善自身素質，努力成為一名合格的城管工作者。

在此次培訓的總結大會上，蘇建東副局長希望全體參訓學員以此次培訓為新的起點，在城管工作崗位上扎實工作、愛崗敬業(yè)，堅持理論與實踐相結合，為城管事業(yè)爭做貢獻。

確實，這一次培訓難能可貴，傾注了市局領導的大量心血和精力，也讓我從這次培訓中學習到了很多專業(yè)知識，讓我對城管工作信心十足，對工作前景十分看好。我會以此次培訓為新的起點，在今后的工作中更加踏實勤干，不斷提升技能，完善自身素質，努力成為一名合格的城管工作者，不辜負領導，同事對我的殷切期盼和錚錚教導。

此次實踐親臨執(zhí)法第一現場，聽了很多，看了很多，經歷了很多，可謂心得體會頗多。

首先，是對城管這個國家行政執(zhí)法部門的進一步的了解。因為以前都是通過媒體來了解這支隊伍的且大多都是不好的報道，如今深入他們之中，以一個同行的身份來看待他們和他們的工作確實得到了很多不同的體會。首先要肯定的一點是——城管行政執(zhí)法部門絕對不是很多人說的“強盜”、“流氓”!我試著將這支隊伍分為三類：素質差、脾氣暴躁、對行政執(zhí)法事業(yè)沒有真正認識的一類。他們主要是一些協(xié)管和雇傭臨時協(xié)管員(國務院已下發(fā)批文，命令禁止行政執(zhí)法部門聘任臨時執(zhí)法人員，對已聘任人員應予解聘和調離，這對優(yōu)化執(zhí)法部門人員配置，提高執(zhí)法人員素質和社會公信力有巨大的幫助)他們往往行事急躁，易走極端，行為不知檢點，沒把自己當作一個國家執(zhí)法人員看。對于這類人執(zhí)法部門內部甚至是國家有關部門和國務院應給予大力整頓，從制度上杜絕這類人進入行政執(zhí)法隊伍，從制度上教育執(zhí)法隊員不要成為這類人。而對于我們老百姓，對這類人也應該大膽檢舉接發(fā)，但要保持克制，深知以暴制暴于己于人都不利。

國家刑事執(zhí)法部門對于違法人員應給予相應的制裁。我們所謂的映像不好無非來源于兩個方面，即親眼所見和媒體報道。我們親眼所見的就是這類城管敗類，但這類畢竟不是大頭，只是極少數人，我們不應以片蓋全，看到一兩個敗類就全盤否定整個行政執(zhí)法隊伍，這不符合辯證法的要求，也顯然是錯誤的。而媒體喜歡報道什么?當然是新聞，越爆炸越好，而城管行政執(zhí)法部門是個管理社會日常小事的執(zhí)法部門，沒什么大新聞可以報道的，唯有那樣的“暴力新聞”才夠爆炸，它畢竟是國家執(zhí)法部門，國家執(zhí)法部門和暴力掛上鉤當然會引來巨大的關注。也可憐我們的行政執(zhí)法部門，平時工作的都是不起眼的小事，唯有到出事的時候才夠資格上一回新聞。以城管為業(yè)，只是在其位謀其政平平凡凡工作的一類。此類是行政執(zhí)法隊員中的大多數，像我在實踐中遇到的大多數人都是屬于這一種人。

他們或是接受過良好的教育和職業(yè)培訓，或是深知這一行的難處和“危險”所在，只想做好自己的本職工作。他們深知自己是國家執(zhí)法人員，代表著政府，是納稅人養(yǎng)著他們，城管是他們的職業(yè)，這就要求他們必須對得起政府，對得起納稅人，對得起自己的職業(yè)，必須做好自己的本職工作，依法執(zhí)法，違法必究。但同時他們也深知他們工作的特殊性，工作在社會的最基層，直面矛盾，如果處處和這矛盾對抗于己于人都不好，所以他們懂得變通，懂得在法律法規(guī)允許的情況下靈活機動，以理服人，盡量不讓矛盾激化。顯然這一類人占據了城管人員的大多數，從本質上看也不難理解。無論是城管還是公安、軍隊都是國家機器維護部門，其人員也是由平平凡凡的人組成的，并沒有那么神秘。第三類，就是那些剛正不阿，完全按章辦事且具活力，積極創(chuàng)新的人。這類人主要是剛進這一行的高學歷年輕人，懷著一腔熱情和性格剛直的人。他們其實是城管屆的精英，但將他們放在基層的話，因為直面現實的矛盾和周圍人潛移默化的影響，其中的大多數人會被同化成第二類人，一小部門被同化成第一類人。由上可見，城管部門絕不是什么“土匪”、“強盜”，卻也存在這一類人。城管內部有這么一種說法，就是講城管分為兩類，即“鴿派”(被人打和砍的)和“鷹派”(打和砍別人的)，雖然有點極端和不全面性，但也足見這行人的無奈。

其次，是對政府部門尤其是國家執(zhí)法部門工作流程、工作生活狀態(tài)、處事狀態(tài)及經驗等有了進一步直觀的了解，消除了對它們的神秘感。我是學行政管理的，而這一行對經驗的要求是非常高的，考mpa還要有兩年的工作經驗，考公務員也是。所以能在政府部門實習那對我這個專業(yè)的人來說是極其寶貴機會，對學習和將來的工作都有很好的幫助。這次實踐讓我了解到政府部門及執(zhí)法部門也是一個普通的單位，并沒有那么神秘，唯一不同的只是國家是它們的“后臺”,法律是它們的“綱領”，納稅人是它們的“衣食父母”。每一個公務員也只是普普通通的工薪階層，他們也是拿工資辦事的，并不是“公家的強盜”。我們說官員要理解百姓，但將心比心，百姓也應理解官員，大家站在普通人的角度考慮相互的利益，但這個在現階段的我國還比較難做到，因為官本位意識還太濃。當然在其位謀其政，公務員畢竟是國家權利的代表，是國家為人民服務的執(zhí)行者。他們應該切實理解國家相關政策法律精神，以為人民服務為目的，以法律法規(guī)為行事準則，開展自己的工作，在滿足國家和人民利益后適當尋求自己的利益，這也是敬業(yè)。其實本質上政府部門的工作就是這樣的，國內外都一樣，只是我們把它理論話，升華了，且經常掛在嘴邊，形成一種精神學習。在升官這個問題上我到比較欣賞我?guī)讉€同事的看法，努力做好自己的工作，做出了成績想不被提拔也難(當然特殊條件除外)，我還是比較贊同這種道家“功到自然成的”“無為主義”名利觀，當然其它方面的主觀能動性還是要發(fā)揮的，但絕不能失原則。

最后，是對基層矛盾和處理群眾事務的初步了解。我們經常在各級政府報告和對外講話中聽到諸如“停車難”、“看病難，看病貴”等基層社會問題。以前也只是聽聽，知道有這些矛盾，但你不真是接觸這些矛盾是很難真正體會到這些矛盾的存在尤其是它們給百姓的日常生活帶來的影響。因為是在處理百姓日常瑣事的城管部門當然要直接面對這些矛盾。比如這個停車難問題，我們的一個任務是在沿街人行道上抄車，但其中有些司機也很無奈，百姓也紛紛向我們反應，因為沒地方停，沒有專門的停車位，只能停人行道上。這核心是城市初始規(guī)劃的問題，但在老城區(qū)很早就建好的，那時哪有那么多的汽車啊，所以這個矛盾沒法解決，而我們卻要直面這個沒法解決的矛盾，成為冤大頭。處理群眾問題絕對是一件超高難度超大挑戰(zhàn)的工作，因為群眾通常是構成復雜，性格各異，利益關系復雜的群體，要處理得恰到好處，基本做到平均利益，讓每一方都滿意，這不僅需要技術更需要藝術，所以我們強調培養(yǎng)干部要先到基層鍛煉，確實這是主要的原因，能很好地增強領導人員的能力。在本次實踐中，我也初步體會到了處理群眾問題的難處，這也只有在政府部門尤其是執(zhí)法部門才能體會到的。比如說讓我們很頭疼的一個老大爺違章在人行道修車問題，如果真要管這個事那真的是有難度的。

老人年紀大了在這兒擺個車攤也不容易，很多人都報以同情，而且這是附近唯一的修車點，給附近居民帶來了切實的利益，老百姓離了他還真不行。所以我們在勸離過程中面臨的不僅有老人本身的壓力更多的是周圍群眾的壓力。我們的公開行為通常會引來一大堆的群眾的圍觀，他們各抒己見，什么好聽不好聽的話都有，大多數都是與我們對立的，人多肯定不好協(xié)調尤其是一群百姓在一起的時候，那真是喊破嗓子也得不到一個答復。到最后，就一出城管的鬧劇或者說笑話，如此循環(huán)城管的名聲想好那真是異想天開。在經歷了許多這樣的群眾性事件中，不僅讓我了解了群眾的特點和群眾性的矛盾，也讓我學到了處理甚至是解決群眾性問題和矛盾的方法和技巧，隊員們都是打熟交道的有較豐富的經驗，從他們那兒也能學到很多。處理群眾問題一個基礎就是要放得開，肯說話，會說話，這也是一門藝術，對于現在的我來說還有一定難度。

三年來，局黨組在市委市政府的正確領導下，按照“一年打基礎，兩年見成效，三年大變樣”的工作思路，積極探索，創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。為進一步加大城市管理和執(zhí)法力度，打造一支綜合素質高，作風建設過硬，執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍，近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓。課上，局領導就目前城管性質、隊伍素質、作風以及新形勢下面臨的新問題，如何進一步解放思想，轉變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權限與程序，通過案例分析，來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題，受益匪淺，體會如下：

一、對城管工作有了更深的認識。

城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產物。隨著城—市—經濟的發(fā)展，市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞，除了本身經濟發(fā)展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因，城管沒有一個行業(yè)指導部門，全靠隊伍邊管理，邊探索，能發(fā)展到今天，實屬不易。其次由于工作性質原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房，下到擺攤設點，特別是城市管理相對集中行政處罰權后，部分職能是劃過來了，但由于未能及時有效的與部門之間溝通協(xié)調，執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊員素質不高，執(zhí)法觀念不強，服務部到位等。

二、加大執(zhí)法力度，切實轉變執(zhí)法理念。

城市管得好不好，市民最有發(fā)言權了。這次執(zhí)法培訓，首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務知識水平上入手，其次最重要的是要求全局上下轉變執(zhí)法觀念，強化在“執(zhí)法中管理，管理中服務”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中，要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設、亂拉亂掛”等“十亂”行為，執(zhí)法力度要大，執(zhí)法觀念要轉變，服務要熱情。因為我們不是為城市管理市民，而是為市民管理城市。

三、全面落實科學發(fā)展觀，爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”

我們要以學習科學發(fā)展觀為契機，緊扣“三保一弘揚”，打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執(zhí)法水平強隊伍，建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象，增強工作責任心和社會責任感，以身作責。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標，認真履行職責。

城管收錢心得體會總結（優(yōu)質19篇）篇十六

最近，我參加了一次由城市管理部門組織的城管講堂，這次參訓對于我來說可謂收獲頗豐。通過這次講堂，我深刻認識到城市管理是一項綜合性、復雜性極強的工作，需要城管人員具備高度的綜合素質和專業(yè)技能。下面我將結合具體實例，總結本次城管講堂的收獲和心得體會。

第二段：提高素質是城管的基礎。

在城管講堂的學習中，我深刻感受到提高素質對于城管人員的重要性。作為一名城管人員，不僅需要具備扎實的專業(yè)知識和技能，還需要有較強的溝通能力、法律素養(yǎng)和責任感。我記得在其中一個案例中，我們需要處理一起涉及違規(guī)建筑和環(huán)境破壞的投訴。雖然在整個處理過程中，我們遇到了很多阻力和困難，但憑借我們的專業(yè)知識和良好的溝通能力，最終成功解決了問題。通過這次案例，我深刻認識到，提高素質是成為一名出色城管人員的基礎。

第三段：法律意識是城管的保障。

在城管講堂的學習中，我還意識到，加強法律意識是城管工作的保障。城管工作涉及到許多法律法規(guī)，辦案時必須嚴格依法行事。在講堂中，我們學習了相關法律法規(guī)，同時還進行了實際案例的分析和討論。通過這些學習，我更加明確了城管工作必須堅守法律紅線，不能越軌。只有加強自身的法律意識，才能更好地履行好城管職責，保障城市的有序管理。

第四段：與市民良好溝通是城管的職責。

城管工作中，與市民的良好溝通是非常重要的。城管講堂中，我們進行了一些關于溝通技巧的學習和訓練。通過這些訓練，我認識到良好的溝通能力對于城管工作的順利開展至關重要。在一次實操中，我和一位居民討論解決一個違建問題時，由于我的不耐心和語氣過激，造成了一定的爭執(zhí)。這次經歷讓我深刻認識到，與居民進行良好的溝通，耐心傾聽他們的訴求，是城管人員的基本職責。

第五段：結語。

通過城管講堂的學習，我進一步提高了自己的綜合素質和專業(yè)技能。在未來的城管工作中，我將時刻保持自律、嚴格遵守法律法規(guī)，盡職盡責地履行好城管職責，做到公正、客觀、有效地處理案件。我相信，只要每一位城管人員都能不斷提升自己，努力加強法律意識，積極與市民溝通，我們的城市必定會變得更加美好。

城管收錢心得體會總結（優(yōu)質19篇）篇十七

城市管理法制化是城市管理現代化的首要前提。近年來，隨著對城市管理工作的日趨重視，國家和地方相繼頒布了一系列有關城市管理的法律、法規(guī)、規(guī)章。但是，存在的不足也十分明顯。首先是全國至今還沒有一部統(tǒng)一的《城市管理法》。所有城管的領導體制和城管部門的主體資格、職權、管理原則、強制措施以及與其他部門的關系都不太明確。其次，某些城市管理的法律、法規(guī)保障不健全，影響了城管執(zhí)法工作的展開。雖然城市管理法律法規(guī)對違法者都采取相應的處罰，但是后續(xù)的保障都沒有做出規(guī)定，從而導致處罰執(zhí)行難的問題。在這種情況下，城管部門只能向法院申請強制執(zhí)行，這浪費了時間，增加了執(zhí)法成本和執(zhí)法難度，造成執(zhí)法部門無法及時迅速對違法行為做出處理，嚴重影響了執(zhí)法部門的威信，使得有些人敢于與執(zhí)法部門對抗，拒不履行執(zhí)法部門做出的處罰決定。

(一)城市流動商販多,亂擺攤設點屢禁不止,是目前維護市容秩序的難點問題。

一方面，隨著經濟不斷發(fā)展，許多外來民工、城郊農民進城務工人員也日益增多。他們當中一部份人員做起了小買賣，當起了肩挑小販。這些流動商販，亂擺攤設點者，即堵塞了交通，又嚴重地破壞環(huán)境衛(wèi)生，流動商販的出現，由于流動性強，這些流動商販長期與執(zhí)法人員打游擊、捉迷藏，城管人員雖然經常加班加點，加大整治力度、嚴厲取締，但仍無法徹底根除，成為了一個城市管理的疑難雜癥。另外，在取締流動攤販的過程中，小部分市民對其無原則的同情、縱容，甚至對執(zhí)法人員的指責、不理解，也挫傷了執(zhí)法人員的積極性。

(二)違法違章建筑問題日益增多，如何有效遏制違法違章建設是熱點問題。

隨著寧波市經濟不斷發(fā)展，城區(qū)建設不斷擴大，違法建設增大征地拆遷的難度，違法建設由于未經正規(guī)設計，無監(jiān)理、正規(guī)施工，存在著嚴重的安全隱患。更可怕的是一些村民無視法律的尊嚴，大肆違建搶建，甚至暴力抗法。

城市管理點多面廣，與廣大市民日常生活聯系緊密。在外來人口增多，城市化進程加快的形勢下，城管執(zhí)法中的矛盾和困難也呈現上升趨勢。在這種情況下，宣傳輿論導向的重要性日益凸顯。當前，城管工作在宣傳輿論導向上存在不少問題。個別記者甚至以獵奇的眼光對待城管執(zhí)法中出現的矛盾和糾紛，熱衷于炒新聞，刊發(fā)播出一些不利于城市管理的負面報道。給城管執(zhí)法帶來了極大的困擾，以致引起了不少市民對城管執(zhí)法的不理解、不支持。碰到大的創(chuàng)建活動就認為政府在“做秀”，產生糾紛是往往站在違法者一邊圍觀起哄，暴力抗法事件時有發(fā)生。

暴力抗法，是城管執(zhí)法中一個帶普遍性的問題。由于城管執(zhí)法機關自身缺乏強有力的強制手段，發(fā)生暴力抗法時只能向公安機關報案，公安機關由于多種原因，一般都有是按普通民事糾紛處理，很多都不了了之。個別進入訴訟或申請法院強制執(zhí)行的，因審判、執(zhí)行程序的原因，往往時間較長，使違法行為得不到及時懲戒。在這種情況下，城管執(zhí)法產生“多一事不如少一事，少一事不如不出事”和不佳的執(zhí)法效果可想而知，這是一個司法保障問題。

城管收錢心得體會總結（優(yōu)質19篇）篇十八

20xx年的城管工作中針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年城管工作。

總結，歡迎大家閱讀。

成為一名城管執(zhí)法隊員已經快一年了，在這段時間里，我經歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢?經過認真的思考，我發(fā)現矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結合太倉市當地特點，我對這一問題進行了初步的分析，產生這一矛盾的原因主要有以下幾點：

一是多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數群眾對相關的法規(guī)不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規(guī)行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。

二是多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質量無保證，危害人民群眾生命財產安全等等。

三是多數群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。

四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。

五是部分流動攤點給當地居民和民工生活帶來便利，隨時隨地能買到，便宜，因此得到當地群眾的支持。

要改變這種現狀，要推動四個創(chuàng)新。

一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執(zhí)法與服務的關系、處罰與教育的關系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。

二是創(chuàng)新工作思路。轉變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉變，努力實現精細化、長效化和人性化管理。

三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強化管理疏導，努力提高城市管理水平。

四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調動社會力量和執(zhí)法資源，實現社會化大城管的氛圍和格局。

針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：

一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性;另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。

二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進一步提高我們的工作水平。

三是“疏堵結合”。為了滿足當地群眾購物方便的需要，同時也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設置疏導點，但是需要登記申領許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內經營，同時搞好責任區(qū)內衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對于無證經營或違規(guī)經營的攤點應加大查處力度，堅決予以取締。

城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進城市全面發(fā)展。

(一)分解責任，落實任務。

根據黨風廉政建設工作需要，建立了黨支部統(tǒng)一領導，黨政齊抓共管，部門各負其責，依靠群眾支持和參與的領導體制和工作機制。堅持“一把手負總責”、“誰主管誰負責”的原則，加強責任意識，明確責任分工，制定了20xx年黨風廉政建設工作要點，與各支部簽訂黨風廉政建設。

責任書。

將黨風廉政建設工作任務逐項進行責任分解把責任落實到人堅持黨風廉政建設定期檢查制度及責任追究制度確保黨建工作落在實處。

(二)認真開展五好班子建設。

一是加強理論學習，增強黨性修養(yǎng)，提高班子的思想政治素質和業(yè)務素質。領導干部以身作則，積極參與各項學習活動，辦領導班子成員帶頭參加所在黨支部組織的集中學習和警示教育等活動，并堅持自學，學習簽到薄、記錄薄、筆記薄“三薄”齊全，確保學習內容、時間、人員、效果“四到位”。二是加強法律和業(yè)務知識學習。領導干部必須熟悉城管業(yè)務，樹立終身學習的觀念，成為知識型、專家型領導，成為分管工作的行家里手。三是加強民主集中制建設。認真執(zhí)行民主集中制制度，嚴格議事程序。四是提高民主生活會質量。認真開展批評與自我批評，及時解決班子內部的矛盾和問題。五是加強廉政建設。牢固樹立公仆意識、廉政意識，自省、自重、自警、自勉，恪盡職守，清正廉潔。

(三)強化監(jiān)督，反腐倡廉。

結合工作實際，認真查找嚴格遵守法律法規(guī)、黨紀政紀和。

規(guī)章制度。

方面的突出問題，圍繞易發(fā)腐敗問題的關鍵環(huán)節(jié)推進制度創(chuàng)新，完善制度體系。對有關規(guī)章制度進行了修改、補充和完善，加強管權、管人、管財、管物、管事等環(huán)節(jié)的反腐倡廉制度建設。

建立健全廉政考核評議、廉政檔案、廉政談話、述職述廉等制度，抓好領導干部廉潔自律，班子成員嚴格執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定的落實，如實填寫收入申報、禮品登記和個人重大事項報告表。認真落實黨風廉政談話制度，為**名中層干部建立了廉政談話檔案。

(四)開展誠信建設，打造廉潔城區(qū)建設。

一是領導重視，行動迅速。年初以來，我們不斷的加大人力、物力和財力的投入，目前，已形成了黨政主要領導親自抓、分管領導具體抓、黨員干部共同參與的格局，并在實踐過程中，不斷制定和完善意見、方案，為打造廉潔城區(qū)奠定了扎實的組織基礎保障，真正的把廉潔城區(qū)和誠信建設工作真正落到了實處。

二是突出重點，勇于探索。堅持把誠信建設作為重中之重來抓，通過召開座談會、工作推進會、實地調研等形成，進行明確思路，掌握實際存在的問題，為推動該項工作的順利推進奠定扎實的基礎。

三是強化宣傳，營造良好的輿論宣傳氛圍。通過條幅、宣傳。

口號。

專欄，同時加強輿論媒體的聯動共同深入推進“開展誠信建設，打造廉潔城區(qū)建設”活動。

(五)狠抓專項治理工作。

今年以來，我們積極抓好專項治理，對于公務用車進行嚴格管理，嚴禁公款出國旅游和“小金庫”，擴大黨務公開和行政決策領域和范圍，制定年度公共服務白皮書，開展專項評估全面推進廉潔高效政府建設等工作，截止目前，我局未出現公款出國旅游和“小金庫”等各類違紀違規(guī)現象。

(六)積極開展項目企業(yè)信用信息平臺建設。

在開展項目企業(yè)信用信息平臺建設方面，我們針對信用信息管理中的突出問題，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、整體推進的原則，不斷用信息化手段優(yōu)化和規(guī)范相關業(yè)務流程,逐步完善信用信息管理平臺，基本實現了信用管理與深化改革相結合，信用管理與“三打兩建”相結合，信用管理與解決群眾反映強烈的突出問題相結合，不斷推進項目企業(yè)信用信息平臺建設。

(七)深入推進“三打兩建”工作。

根據市政府及上級主管部門關于“三打兩建”工作的總體部署，今年以來，我們認真做好以下幾方面工作。

一是做好宣傳，全員參與。今年，我們通過動員會、宣傳條幅、標語等形式，進一步加大“三打兩建”工作宣傳氛圍，深入動員廣大干部群眾全員參與，細化具體行動方案全時推進，發(fā)現問題堅決打擊全面整改，形成了全員參與的大氛圍，同時，在“三打兩建”中積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

二是扎實有力，力求實效。將“三打兩建”行動擺在今年工作更加突出的位置，通過簽訂責任狀、舉報箱，公布專用電話等形式，與與社區(qū)、專業(yè)市場建立聯系制度等，形成黨員帶頭查問題，群眾舉報查問題，商戶自覺查問題“三位一體”的強勁態(tài)勢，切實使得“三打兩建”工作不流于形式，扎實有力。

三是全面整改不留死角。對發(fā)現的違法違紀行為重拳出擊，不留情面，不留死角，及時曝光存在的問題和個人，有力強化了警示教育作用。

(八)做好督辦督查工作。

做好督辦督查工作是我們日常工作的重點，采取的具體措施有：一是加強督查督辦力度和頻次。通過日常督查、隨機抽查和專項督查等方式，分別對工作情況、執(zhí)法糾章情況、責任目標完成情況進行督查。二是結合實際，完善督查制度。建立督查通報制度，定期對督查結果予以通報，并抄報主要領導，同時對發(fā)現的問題建立工作臺帳，規(guī)定目標完成時限，問題解決后予以消號。三是嚴格執(zhí)法文書的管理和使用。根據上級部門關于規(guī)范執(zhí)法文書管理的要求，對執(zhí)法文書的管理和使用情況進行抽查，對執(zhí)法文書不規(guī)范、違反法定程序、運用法律法規(guī)錯誤等不符合要求的提出整改意見。嚴格執(zhí)行案件審批制度，規(guī)范執(zhí)法文書的操作。

xx年已經結束。在這一年里，我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：

一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領導分配的各項工作任務。

一、加強學習、轉變思想。

無論是在市容管理或規(guī)劃建設監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉變思想觀念。

城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業(yè)務培訓等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結邊提高。，并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執(zhí)法為人民，城管服務為人民”。

二、注重實效、認真履行職責，全力推進“雙創(chuàng)”工作。

xx年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。

1。切實做好市容管理工作，建立長效管理機制。

積極響應大隊部號召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的管理運作模式，根據轄區(qū)特點，人員特點，工作要求，逐步實現劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調配合靈活化，檢查考核經常化，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標。

2.切實抓好群眾反映強烈，領導關注和創(chuàng)建熱點，重點和難點工作。

三、抓住機遇，切實加強隊伍建設。

著重在提高隊伍素質上下功夫，做到了“四個注重”。

第一，注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標。

第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現有的規(guī)章制度，抓經常性的管理工作，做到抓經常、經常抓，有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設。

第三，注重思想教育，轉變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。

深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務的基礎上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。

四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。

在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：

1。按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。

2。用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。

3。以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。

五、存在的問題和不足。

1、政策、業(yè)務水平還不高，要不斷學習。

2、工作還不夠細致，稍顯急躁。

城管收錢心得體會總結（優(yōu)質19篇）篇十九

x年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要情況總結如下：

一、強化學習，持續(xù)提高自身綜合素質。

一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的有關論述，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業(yè)務工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。

二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。

一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

二是對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質、保量地完成任務。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規(guī)等的發(fā)布和網頁維護工作。

三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。

在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在x小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現象行為作斗爭。

回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的人民公務員，為建設新作出自己的貢獻!