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打造服務品牌方案(模板22篇)

時間:2025-08-01 作者:紫薇兒

通過參與服務月活動,我們可以更好地了解社區的需求,并為其做出積極的貢獻。以下是小編為大家整理的服務月活動總結與反思,希望可以對大家在活動整體規劃中有所啟示。

打造服務品牌方案(模板22篇)篇一

為深入貫徹落實科學發展觀,全面推進人民滿意的服務型民政建設,進一步提升全縣民政工作的服務水平,創建具有桓臺特色的民政工作品牌,根據《淄博市民政局關于在全市民政系統建設“親情民政”的意見》精神,結合我縣實際,制定如下實施方案。

一、指導思想。

以科學發展觀為指導,以“人民群眾滿意”為最高標準,以“親情服務”為主線,把維護群眾的利益、滿足群眾的需要、實現群眾的愿望作為一切民政工作的根本出發點和落腳點,引導廣大民政干部職工從現在做起、從自身做起、從小事做起,不斷拓展服務內容,轉變工作理念,改進工作作風,創新服務方式,提升服務質量,更好地服務發展、服務大局、服務基層、服務群眾,為促進全縣經濟發展、保障社會公平正義、維護社會安定和諧做出積極貢獻。

二、基本內涵。

“親情民政”的基本定位是:用“親情”構筑民政人和服務對象之間的紐帶,把服務對象作為與民政人同呼吸、共命運的親人來呵護,把“親人幸福”作為民政人共同的情感歸宿和民政事業核心的價值追求。本質屬性是服務,服務優先、服務至上,緊扣群眾關心、社會關注的熱點、焦點問題,創新服務理念,改進服務方式,提升服務水平,樹立親民愛民形象。核心理念是:“以人民滿意為最高標準,以人民幸福為最高追求”,讓民政事業真正體現群眾的意愿、滿足群眾的需求,真正經得起人民的評判和歷史的檢驗。

三、總體目標。

把“親情民政”服務品牌打造成為能夠最有力地統領所有工作、最深層地打動人的內心、最完整地展現民政特質的靈魂性載體。通過建設“親情民政”,進一步增強民政為民服務效能,進一步提升民政部門“親民、愛民、為民”的社會形象,努力做到把群眾的冷暖時刻放在心上,把黨和政府的溫暖及時送到群眾的心坎上,實現全縣民政事業的科學發展。

四、積極創建“親情民政·愛在桓臺”系列子品牌。

1、縣婚姻登記處要以“親情民政-情系新人”為創建載體,通過開展“亮承諾,爭當明星”、“心連心,親情服務”、“三公開,兩分開”等系列活動,正確處理嚴格執法與熱情服務的關系,把服務對象當親人,積極打造人民滿意的服務窗口。

2、低保辦公室要以“陽光低保-親情扶貧”為創建載體,不斷強化政策觀念,完善工作機制,規范服務流程,推進民主審批,提高服務質量,通過嚴把“四關”、建立實施“三項制度”打造“陽光低保”;實施“親情扶貧”工程,通過產業扶持,在對農村低保戶實施錢、物等“輸血”式救助的同時,努力提升低保戶的“造血功能”。要不斷擴大“親情扶貧”范圍,讓更多的低保戶脫貧出保。

3、優撫安置科要以“親情民政-情暖功臣”為創建載體,實施“三項工程”、“一個試點”,提升優撫對象幸福指數。通過實施“關愛工程”,著力提升優撫對象生活水平;通過實施“健康工程”,著力提升優撫對象健康水平;通過實施“安居工程”,著力改善優撫對象住房條件;通過開展為部分退役士兵發放老年生活補助試點工作,保障優撫對象晚年生活。

4、慈善辦公室要以“親情民政-慈善桓臺”為創建載體,開展系列化的慈善公益活動,通過開展“愛心助醫”、“寒冬送暖”、“朝陽助學”、“愛心助孤”、“愛心助老”、“愛心復明”等系列工程,形成品牌效應,形成人人慈善,奉獻愛心,關心困難群體的氛圍。

5、基層政權和社區建設科要以“親情民政-愛在社區”為創建載體,以“居民的滿意就是我的追求”為服務理念,本著“用心服務、無怨無悔”的服務態度,在服務內容上做到“全方位、全天候”,為居民提供“優質高效、方便快捷”的服務,努力增強社區的凝聚力和向心力,提高居民的幸福指數,把社區打造成幸福、溫暖、和諧的大家庭。

6、社團管理科要以“優質社團-溫情服務”為創建載體,不斷強化政策觀念,規范服務流程,對于社團審批和年檢工作要“把好關,嚴把關”,強化管理理念,推進政府購買公益服務活動,形成服務品牌,積極打造人民滿意的服務窗口。

7、老齡辦公室要以“親情民政-情暖夕陽”為創建載體,認真貫徹落實上級有關老齡工作的政策法規,加強宣傳,引導全社會關注、關愛老年人。以“六個老有”為工作目標,結合我縣實際,全面抓好老年人養老、優待政策落實、基本生活保障、老年陣地建設、老年文體活動組織等工作,保障老年人的合法權益,為構建和諧桓臺作出積極貢獻。

8、信訪科要以“親情民政-滿意信訪”為創建載體,采取“聯三戶”、“領導包案”等措施,主動進行積案化解,變被動接待群眾來訪為主動登門拜訪,上門傾聽群眾呼聲,從源頭上化解矛盾,消除不穩定因素,不斷提升民政工作群眾滿意度,確保解決一個問題、收獲一片民心、促進一方和諧。

9、縣殯儀管理所要以“真情關懷-優質服務”為創建目標,結合窗口單位創先爭優活動,加大配套設施建設力度,打造優質服務環境。提供齊全商品及個性化服務,滿足不同服務對象需求,做到無微不至、關懷備至,讓喪屬“遂心”。

10、縣軍休所要以“和諧家園”為創建載體,健全完善各項規章制度,優化休養環境,全面落實好軍休干部“兩個待遇”,不斷提高服務質量和管理水平,營造和諧軍休氛圍。

五、創建要求。

(一)建立健全領導機構。為全面做好“親情民政·愛在桓臺”服務品牌創建工作,縣局成立由局長任組長,局其他班子成員、局下屬單位主要負責人及各鎮辦民政辦公室主任為成員的全縣民政系統建設“親情民政·愛在桓臺”工作領導小組。設立領導小組辦公室,專門負責“親情民政·愛在桓臺”建設的組織協調、工作調研、情況反饋、督導考核等工作。

(二)實施工作項目化、項目責任化。將所有工作細化成工作項目,每個工作項目責任到人,目標明確。要嚴格按照《桓臺縣民政局創建“親情民政·愛在桓臺”工作項目分解表》抓好落實。做到固定項目持之以恒,常規項目認真完成,實事項目不打折扣,拓展項目實效創新。

(三)加強宣傳,營造氛圍。一是在縣廣播電視和《桓臺工作》開辟專欄,進行“親情民政-愛在桓臺”系列報道;二是刊播《創建親情民政傾心傾力為民》的專題訪談;三是統一制作宣傳標牌,在局各科室、單位及鎮(辦)民政辦公室懸掛;四是在縣城區商廈、公交車站等地制作宣傳燈箱;五是在各城市社區主要入口處設置宣傳標牌。

(四)做好結合文章。要將創建“親情民政·愛在桓臺”服務品牌活動與深化三項主題實踐活動及窗口單位創先爭優活動有機結合起來,繼續開展“民政規范管理年”、“民政優質服務年”、“民政創新實踐年”活動,不斷推進“依法、規范、陽光、優質、高效”民政建設。一要健全民政工作制度。加大民政工作制度規范的探索創新力度,探索建立長效機制,努力構建多層次、全方位的民政工作制度體系,為全縣民政事業發展、塑造民政良好形象提供有力的制度保證。要更加注重傳統民政業務的深化、細化、實化,更加注重新拓展民政業務的研究、謀劃、創新,更加注重整體民政業務工作的統籌、協調、發展,使全縣民政工作的總體布局更加科學、完善。二要規范民政運行程序。要以便民、利民為核心,認真研究各項民政業務的流程優化,規范程序,嚴格管理,推動全縣民政工作有序開展。要針對各項具體工作特別是低保對象資格審核、救災資金發放、退役士兵安置、優待撫恤政策落實、村務公開民主管理、婚姻登記服務、殯葬管理、社會組織登記備案等,逐一建章立制,規范操作流程,規范民政工作運行程序,將工作規范和具體要求細化到每一個程序、每一個環節之中,保證民政工作各項制度的執行和落實。三要注重創新,不斷打造民政新亮點。既要創新工作機制,又要創新工作業務。各科室、單位要結合自身特點,創造性地開展工作,實現常規工作的突破、延伸、創新。四要堅持“以民為本,為民解困,為民服務”的核心理念,把服務對象當親人,做到“小事大作為,實事真作為,好事常作為”。真情為低保戶等困難群體服務,讓服務對象“暖心”;真情為優撫安置對象服務,讓服務對象“放心”;真情為部隊官兵服務,讓服務對象“安心”;真情為老年人、孤殘兒童等特殊群體服務,讓服務對象“舒心”;真情為社區居民服務,讓服務對象“稱心”;真情為婚姻、殯葬等服務對象服務,讓服務對象“遂心”;真情為各類新社會組織服務,讓服務對象“省心”。

打造服務品牌方案(模板22篇)篇二

最近的一項埃森哲客戶忠誠度研究表明,忠誠的客戶將掏出更多的錢――81%的客戶稱會繼續在他們所忠誠的企業購買商品或服務,約一半人稱他們會在所忠誠的企業購買更多的商品,或對促銷商品有所反應,總而言之,客戶忠誠度為企業提供了市場的定價權,對于企業取得高績效至關重要。

但不幸的是,對客戶忠誠度進行衡量所得出的數字相當令人沮喪。年平均客戶流失率已由的16.9%上升到如今的19.1%。

因此,企業必須清醒地認識到,客戶購買模式與偏好的內在心理比預想的要復雜得多。如果公司希望贏得長期客戶和市場份額,就必須了解影響客戶忠誠度的不同因素。

客戶忠誠度問題的兩大誤區。

最常見的誤區是認為提高忠誠度就是提高客戶“滿意度”。令人沮喪的事實是,客戶滿意度很難說明客戶的忠誠度。實際上,客戶研究成果一直表明,各行業部門60%至80%的流失客戶在先前的調查中表示,他們“非常滿意”或“滿意”。

忠誠獎勵計劃是全部忠誠戰略中的一部分,但是還不夠精確,無法使公司瞄準最能帶來利潤的客戶群。我們的研究發現,僅靠激勵機制,忠誠度并不能持久。

構建客戶忠誠度工程。

綜合培養客戶的忠誠度,這需要涵蓋以下5個方面的一整套相互協調的計劃。1、深入了解:利用成熟的數據工具、行為分析和外部研究,對不同的客戶群進行長期的了解;2、制定戰略:把忠誠度推動力與客戶體驗相結合,確保品牌價值與目標客戶群的需求一致。確定忠誠度衡量標準并指定這些標準的負責人;3、執行:將客戶忠誠度建設貫穿所有渠道、部門和技術系統;4、衡量:跟蹤每個客戶的忠誠度,積極解決客戶流失過多的問題;5、推動力:構建充分的技術能力以推動數據挖掘和跨部門整合。公司決策層必須充分發揮領導力,在整個公司貫徹以客戶為中心的價值觀,確保必要的改革計劃不會因為各部門的各自為政而流產。

(woodruffdriggs、stevenramsey為埃森哲公司客戶關系管理服務線合伙人,paulnunes為埃森哲高績效企業研究院高級研究員)。

打造服務品牌方案(模板22篇)篇三

為進一步加強全系統安全生產工作,切實開展安全隱患治理“打非治違”專項行動,有效防范和遏制重特大安全生產事故,特制定本方案。

一、總體要求。

為深入貫徹《關于重點行業領域深入開展安全生產專項整治的通知》、《關于對全市安全生產專項整治等重點工作開展督查的通知》、《關于進一步加強安全生產“打非治違”和隱患治理等信息統計報送的通知》(發〔〕15號)、《關于印發安全生產隱患治理“打非治違”專項行動方案的通知》(淮住建辦〔2013〕62號)、《關于對全縣安全生產專項整治等重點工作開展督查的通知》(洪安發〔2013〕9號)等相關文件精神,結合本系統安全生產形勢,有效防范和堅決遏制安全事故,促進全系統安全生產形勢持續穩定。

二、工作范圍。

全縣房屋建筑和市政基礎設施建設工程、燃氣、園林工程及游園設施安全。

三、重點內容。

1、建設工程項目不辦理施工許可等法定建設手續,擅自開工的。

2、施工企業無相關資質或超越資質范圍承攬工程,違法分包和轉包工程的;無安全生產許可證,擅自進行施工活動的;違法分包、轉包工程,違規托管、代管、掛靠等行為的。

3、施工企業主要負責人、項目負責人、專職安全生產管理人員無安全生產考核合格證書,特種作業人員無操作資格證書,從事建筑施工活動的。

4、建設工程項目施工、監理單位等責任主體,對建設行政主管部門下達的安全檢查整改通知,不認真進行整改的。

5、項目經理、項目總監、專職安全人員長期脫崗的,未嚴格執行施工現場負責人帶班制度的;未建立安全組織機構,未按規定配備專職安全人員的。

6、施工現場安全生產制度、機構未建立健全的,存在降低安全生產條件等行為的,作業人員未經安全教育或安全教育不到位的、安全防護不到位,存在安全隱患的等不滿足安全生產條件的`情況。

7、危險性較大的分部、分項工程安全專項施工方案未嚴格執行有關規定行為。

8、非法占壓、開挖地下燃氣管道的,在燃氣管道設施安全保護范圍內擅自修筑建、構筑物的,非法從事儲存、灌裝、運輸、銷售石油液化氣的。

9、自來水取水口水源監測管理及應急預案完善情況。

10、園林工程及游園設施管理中施工項目基本程序,各公園內動火作業審批手續,游樂設施(機械)質檢證書、電路、儀器安全運行以及安全措施、責任人、安全監督人員、警示標志的落實情況。

四、方法步驟。

堅持企業自查自糾與主管部門檢查督查相結合,全面排查與重點整治相結合,監督檢查與聯合執法相結合。從5月開始,到9月下旬結束,分四個階段進行:。

(一)制定方案、自查自糾階段(5月上旬)。

各部門和單位要根據本通知要求,結合本部門、本單位的工作實際情況,制定“打非治違”行為實施方案,迅速動員部署,開展自查自糾活動,及時治理糾正非法違規行為,消除安全隱患,要對近兩年因非法違規行為受到處罰的單位進行重點排查,對查出的問題進行登記備案建檔,督促整改。

(二)聯合執法、集中整治階段(5月中旬-至8月上旬)。

各部門在全面排查摸底的基礎上,進行聯合執法,對住建系統各類非法違法生產經營建設行為進行集中打擊,對涉及非法違法的企業和個人給予嚴肅查處。

局質安站根據重點內容要求,負責對管轄范圍的施工項目進行全面檢查,重點檢查違規違章行為、危險性較大分部分項工程執行有關規定情況、施工現場降低安全生產條件等行為。

局建管處負責對管轄范圍的建設工程項目不辦理施工許可、無相關資質及安全生產許可證、超越資質范圍承攬工程、違法分包和轉包工程等行為進行全面檢查。

局市政處(一處和二處)負責對管轄范圍的非法占壓、開挖地下燃氣管道的和非法從事儲存、罐裝、運輸、銷售石油液化氣、天然氣的行為進行全面檢查;并強化自來水取水口水源檢測,加強人員管理,建立檢驗人員健康檔案,完善應急預案。

園林局負責縣區各公園的管理,重點檢查園區內動火作業審批情況,各類游園設施運行安全情況,完善應急預案,檢查應急通道通暢情況,各類安全警示標志完好情況。

7月份,由局質安站牽頭組織督查組對各部門和各單位“打非治違”專項行動進行監督抽查,全面掌握“打非治違”專項行動工作進展情況,及時發現新情況、解決新問題,確保“打非治違”專項行動取得實效。

(三)總結鞏固階段(8月中旬-9月上旬)。

各部門、各單位要對本部門本單位開展“打非治違”專項行動情況進行總結匯總,于9月15日前報局質安站。縣住建局將根據行動開展的實際情況,出現的突出問題和薄弱環節,集中處理處罰違法違規單位、項目和責任個人,鞏固“打非治違”成果。

五、工作要求。

(一)加強組織領導。為加強對全縣住建系統安全生產隱患治理“打非治違”專項行動組織領導,成立以“一把手”局長任組長,相關分管領導任副組長,相關職能股室負責人為成員的行動工作領導小組。領導小組下設辦公室,辦公地點設在局質安站,負責協調處理專項行動相關事宜。

(二)依法嚴厲打擊。各部門要加強執法檢查力度,做到全面檢查與重點檢查結合;日常性檢查與集中專項檢查結合;明查與暗查結合;檢查與整糾結合。對違反法律法規進行施工的建設、施工、監理、設備租賃單位等有關責任主體和責任人員,要聯合多部門,綜合運用法律、經濟、行政等手段依法嚴肅查處,一律按規定上限予以處罰,決不手軟。根據《關于加強全省建筑安全生產責任追究若干意見的通知》,對發生安全事故、降低安全生產條件、存在嚴重違法違規的施工行為責任予以嚴肅追究。

(三)突出監督重點。各部門、各單位要針對實際情況,明確重點監管企業、重點監管部位和重點監管區域,對易發生事故的薄弱環節和關鍵部位,特別是危險性較大的分部、分項工程專項方案(編制、審核、論證、驗收、執行等情況)要重點監督。要把“打非治違”專項行動和“安全生產年”、“安全生產月”活動、年度建筑施工安全生產專項整治、落實企業安全生產主體責任制、日常安全監督等工作有機結合起來,切實把“打非治違”專項行動工作抓緊、抓細、抓實,抓出成效。

(四)強化“兩場”聯動。要在開展“打非”專項行動過程中,積極推進建筑市場、工程現場聯動監管機制建設,推進“lbs”動態考核平臺建設和建筑施工現場視頻監控平臺建設。要嚴格市場準入,從工程招投標、資質資格審批、施工許可等管理節點嚴格把關。通過“打非”專項行動的開展,進一步規范建筑市場,逐步形成公平、有序的市場環境,確保建筑施工安全。

(五)建立長效機制。要與自身工作有機結合,通過嚴厲打擊非法違法生產經營建設行為,不斷完善健全建筑安全生產相關管理制度。要積極探索建立打擊非法違法建筑施工行為和打擊燃氣無證經營及違法占壓燃氣設施行為的長效機制,將其納入制度化、規范化、經常性的軌道,不斷鞏固“打非”專項行動的成果。

(六)做好信息報送。各部門、單位要做好相關信息的匯總和報送工作。分別于每月30日之前,要將本地區、本部門開展“打非治違”專項行動方案和專項行動情況總結、匯總情況表報領導小組辦公室。

打造服務品牌方案(模板22篇)篇四

以xxx新時代中國特色社會主義思想為指引,深入貫徹落實黨的十九大精神,緊緊圍繞全面從嚴治黨要求,進一步深化“兩學一做”學習教育,從強化基層黨組織政治功能和服務能力著手,通過創建“紅色引領”品牌,加強和創新基層黨的建設,帶動全縣衛生健康工作持續發展,為實現“健康xx”提供堅強組織保證。

在公立醫院,開展“紅色引領”活動,綜合運用配強班子、建好隊伍、完善制度、健全機制、推進“黨建+”系列紅色活動等多種方式,積極推動醫院黨建工作與業務工作有機融合,充分發揮醫院黨組織在推進“健康xx”建設中的戰斗堡壘作用。一是基層組織體系全面覆蓋。創新組織設置,完善組織體系,實現黨的組織由“有形覆蓋”向“有效覆蓋”邁進。二是黨員隊伍建設全面過硬。配強黨組織班子,完善黨建工作制度,充分發揮黨員的先鋒模范作用和黨員干部的中流砥柱作用,建立一支有信仰、有信念、有紀律、有擔當的過硬隊伍。三是建立一批富有實效的黨建品牌。開展爭創“先鋒天使”活動,設立“黨員先鋒崗”“黨員示范崗”,開展“三亮三評”評比活動,推進基層組織服務內容和方式不斷創新。四是實現群眾滿意度全面提升。完善醫德考評制度,提升醫院服務整體水平,做好惠民服務,融洽醫患關系。五是推動發展能力全面增強。堅持圍繞中心、服務大局,把黨的政治優勢和組織優勢轉化為推動醫改發展的優勢,形成同心協力謀發展的良好氛圍。

1、健全黨的領導。發揮醫院黨組織領導作用,構建黨組織參與醫院重大決策機制,深度融入、深度參與醫院發展。

2、嚴格黨的組織生活。落實意識形態工作責任制,管好醫院各類思想文化陣地。“三會一課”制度嚴格落實,組織生活會和民主評議黨員、黨組織書記抓黨建述職評議、主題黨日、談心談話等組織生活開展正常且成效明顯。“兩學一做”學習教育常態化制度化推進有力,“。

不忘初心。

牢記使命”主題教育認真開展。

3、夯實黨建基礎。黨員活動場所建設符合“有場所、有設施、有標志、有黨旗、有書報、有制度”的“六有”標準。“黨建+”系列活動有聲有色,積極推動“健康xx”建設。將黨建經費列入醫院年度經費預算,足額保證黨建工作需要。

4、精準發展黨員。能夠按照“把業務骨干培養成黨員,把黨員培養成醫療骨干,把黨員骨干培養成后備干部”的“三培養”機制,重點發展醫療專家、學科帶頭人、優秀青年醫務人員入黨。

5、樹立良好醫風。建立黨組織主導、院長負責、黨務行政工作機構齊抓共管的醫德醫風工作機制,醫務人員醫德考評制度得到落實,能夠將醫德表現與醫務人員晉職晉級、崗位聘用、評先評優和定期考核等直接掛鉤。醫患關系和諧,群眾口碑好,滿意度高。

(一)突出思想引領。

1.持續加強黨員理想信念教育。通過組織醫院黨員參觀紅色教育基地、重溫入黨誓詞、觀看先進典型宣傳片、開展“紅色引領”主題征文、書畫攝影展、黨史知識競賽、演講比賽、文藝演出、開辦“紅色文化大講堂”等方式,進一步增強宗旨意識、樹牢理想信念。

2.強化理論學習,堅定理想信念。扎實推進“兩學一做”學習教育常態化制度化,組織黨員深入學習貫徹xxx新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,開展好“。

不忘初心。

牢記使命”主題教育,切實加強紅色理論武裝。推行“黨建+教育培訓”模式,采取“請進來”與“走出去”的方式,重點辦好三類班次。辦好主題班,組織黨組織書記中青年干部黨員干部輪訓,全面提升黨員干部圍繞業務抓黨建的綜合能力水平。辦好示范班,分層次培養黨務干部入黨積極分子入黨發展對象,為各基層黨組織開展黨員培訓做好示范。辦好行業班,開辦民營醫院黨建指導員培訓班,不斷加強民營醫療機構黨建工作水平。

3.擴大黨建宣傳,繁榮紅色文化。按照有場所、有設施、有標識、有黨旗、有書報、有制度的標準,規范黨員職工服務中心建設,建設“紅色陣地”。在全縣各級公立醫院營造開展“紅色引領”黨建品牌的濃厚氛圍,采取懸掛標語、醫院文化墻建設、召開動員會議、開展“主題黨日”活動等形式,使廣大醫務工作者深入了解“紅色引領”活動的任務要求,動員醫務工作者積極參與。

(二)強化制度引領。

4.加強公立醫院黨組織標準化規范化建設。嚴格落實和執行黨的各項組織生活制度,認真落實和堅持“三會一課”、民主生活會和組織生活會、談心談話、民主評議黨員、黨員領導干部參加雙重組織生活等制度。堅持每月相對固定1天開展“主題黨日”活動,推行醫院黨組織班子成員聯系幫包后進黨支部制度,有效提升黨組織組織力。

5.大力促進醫德醫風不斷轉變。結合患者評價反饋和醫院黨組織公開評價,建立完善醫務人員醫德考評制度,將醫德表現與醫務人員晉職晉級、崗位聘用、評先評優和定期考核直接掛鉤,持續加強醫德醫風建設。加強黨風廉政宣傳教育,推進廉政文化建設。持續開展重要崗位和時間節點廉政提醒等工作。充分發揮反面教材和反面典型的警示教育作用,教育引導黨員干部和醫務工作者嚴格遵守黨的紀律和工作制度,杜絕違紀違規現象。

6.充分發揮醫院黨組織領導作用。各公立醫院黨組織要堅持以政治建設為統領,健全黨委議事決策制度,醫院“三重一大”問題均由黨組織班子集體討論決定,確保黨組織領導核心作用。堅持“哪里有業務工作,哪里就有黨組織”的理念,積極構建黨組織參與醫院重大決策、重要活動的機制,深度融入、深度參與醫院發展。

(三)注重示范引領。

7.充分發揮黨員發展的正向激勵作用。強化黨管人才,全面釋放醫院的“人才紅利”。積極推動黨建工作和醫院中心業務工作深度融合,堅持從理想信念堅定、醫德醫技好的業務骨干中發展黨員。完善人才引進機制,大力實施“人才強院”戰略,優先選派黨員骨干到先進醫院進修學習,培育技術過硬的黨員干部隊伍,全面提升醫院的核心競爭力。

8.開展爭創“先鋒天使”工程。各醫院通過組織“星級爭創”活動,每年在本系統各行業評選出一批“五星”基層黨組織和黨員;結合“七一”紀念活動、“5.12國際護士節”紀念活動,“最美白衣天使”評選活動,評選一批先進典型。通過廣泛宣傳推介,引導基層黨組織和黨員比著干、跟著干、學著干;同時,各單位要從醫務人員中發現閃光點和亮點,帶頭選樹一批“履責盡責先進個人”,樹立拼搏趕超標桿旗幟;在全系統積極營造崇尚典型、典型光榮的文化氛圍,傳遞學習先進、宣傳先進的正能量。

(四)提升服務引領。

9.強化先鋒惠民,更好煥發醫院的“黨建活力”。創新工作機制和方法,加強黨員教育和管理,實施好黨員星級管理制度,分類評星定級,激勵黨員爭星晉位。建立醫德醫風“一票否決”考評、病人評價醫生等工作機制,切實提升廣大醫務工作者的服務意識和敬業精神,積極構建和諧醫患關系。要始終堅持以患者為中心,大力塑造“感恩為體、服務為本、禮儀為先”的醫院文化,創新開展“做合格黨員、提升醫護能力、為黨旗添輝”主題活動,細化“先鋒形象、醫療質量、服務態度、醫德醫風”等方面的黨建載體,以黨風促進醫德醫風的轉變,有效提升醫院服務的整體水平。

10.構建長效工作機制,不斷提升服務能力。組織開展業務學習和技術培訓,做好醫務人員的規范化培訓,全面提升廣大醫務工作者的診療技術水平,切實滿足群眾服務需求。

11.充分發揮黨組織引領發展作用。各公立醫院要成立黨建工作領導小組,領導小組下設黨建工作辦公室,工作人員不得少于3人。黨建辦具體負責黨建的部署、指導、督辦、考核等相關工作。要組織開展“黨建+醫院文化建設”“黨建+行風建設”“黨建+志愿服務”等系列活動,各醫療機構要定期選派以黨員為主體的醫療團隊開展義診和下鄉坐診,促進優質醫療資源下沉。組織醫務人員通過咨詢、發放宣傳彩頁等方式積極宣傳健康知識,推動“健康xx”建設。

1.壓實黨建責任。成立創建“紅色引領”品牌領導小組,組建工作專班,每個局班子成員要重點聯系1-2個基層黨組織,落實工作責任,及時掌握工作進展情況,推動工作有序開展。縣衛生健康部門、各公立醫院黨組織要加強調研摸底,找準選好優先培育的一批基層黨組織,明確創建目標、細化創建任務、制定創建措施,迅速在衛生健康系統各基層黨組織中部署開展。

2.加強指導調度。建立工作進度定期通報和“互看互學互比”常態機制,每年年中,縣委組織部、縣衛健局召開現場推進會議,集中對基層黨建品牌打造工作進行實地考察,交流經驗、查找不足、優化提升,對于成熟的經驗做法予以全縣推廣。堅持“走出去”與“請進來”相結合,定期組織醫院黨務工作者外出學習考察,學習借鑒外地先進經驗和有效做法,幫助黨務工作者拓寬黨建視野、打開工作思路。各公立醫院黨組織要在全國、全省范圍內確定對標單位,建立對標清單,拿出具體方案,比有目標、學有行動、趕有措施、創有成果。

3.嚴格激勵獎懲。把“紅色引領”黨建品牌打造工作,作為各公立醫院黨組織書記尤其衛健局黨組織書記黨建述職評議考核的重要內容,對工作成績顯著的,按照《xx縣基層黨建工作手冊》中書記抓基層黨建工作考核細則有關規定予以表揚獎勵;對思想不重視、工作不得力的,提出批評,限期整改;對不認真履行職責,存在形式主義和弄虛作假的、造成不良影響和嚴重后果的,要嚴肅追究責任。要建立長效機制,對已達標的示范黨組織,每年按照一定比例隨機抽查,實行動態管理,鞏固創新成果。

打造服務品牌方案(模板22篇)篇五

工程質量關系人民群眾切身利益、國民經濟投資效益、建筑業可持續發展。為規范建筑市場秩序、有效保障工程質量、促進建筑業持續健康發展,制訂本行動方案。

一、工作目標。

通過治理行動,規范建筑市場秩序,落實工程建設五方主體項目負責人質量終身責任,遏制建筑施工違法發包、轉包、違法分包及掛靠等違法行為多發勢頭,進一步發揮工程監理作用,促進建筑產業現代化快速發展,提高建筑從業人員素質,建立健全建筑市場誠信體系,使全國工程質量總體水平得到明顯提升。

二、重點工作任務。

(一)全面落實五方主體項目負責人質量終身責任。

1.明確項目負責人質量終身責任。按照《建筑工程五方責任主體項目負責人質量終身責任追究暫行辦法》(建質〔〕124號)規定,建設單位項目負責人、勘察單位項目負責人、設計單位項目負責人、施工單位項目經理和監理單位總監理工程師在工程設計使用年限內,承擔相應的質量終身責任。各級住房城鄉建設主管部門要按照規定的終身責任和追究方式追究其責任。

2.推行質量終身責任承諾和竣工后永久性標牌制度。要求工程項目開工前,工程建設五方項目負責人必須簽署質量終身責任承諾書,工程竣工后設置永久性標牌,載明參建單位和項目負責人姓名,增強相關人員的質量終身責任意識。

3.嚴格落實施工項目經理責任。各級住房城鄉建設主管部門要按照《建筑施工項目經理質量安全責任十項規定》(建質〔2014〕123號)規定,督促施工企業切實落實好項目經理的質量安全責任。

4.建立項目負責人質量終身責任信息檔案。建設單位要建立五方項目負責人質量終身責任信息檔案,竣工驗收后移交城建檔案管理部門統一管理保存。

5.加大質量責任追究力度。對檢查發現項目負責人履責不到位的,各地住房城鄉建設主管部門要按照《建筑工程五方責任主體項目負責人質量終身責任追究暫行辦法》和《建筑施工項目經理質量安全責任十項規定》規定,給予罰款、停止執業、吊銷執業資格證書等行政處罰和相應行政處分,及時在建筑市場監管與誠信信息平臺公布不良行為和處罰信息。

(二)嚴厲打擊建筑施工轉包違法分包等行為。

1.準確認定各類違法行為。各級住房城鄉建設主管部門要按照《建筑工程施工轉包違法分包等違法行為認定查處管理辦法》(建市〔2014〕118號)規定,準確認定建筑施工違法發包、轉包、違法分包及掛靠等違法行為。

2.開展全面檢查。各級住房城鄉建設主管部門要對在建的房屋建筑和市政基礎設施工程項目的承發包情況進行全面檢查,檢查建設單位有無違法發包行為,檢查施工企業有無轉包、違法分包以及轉讓、出借資質行為,檢查施工企業或個人有無掛靠行為。

3.嚴懲重罰各類違法行為。各級住房城鄉建設主管部門對認定有違法發包、轉包、違法分包及掛靠等違法行為的單位和個人,除依法給予罰款、停業整頓、降低資質等級、吊銷資質證書、停止執業、吊銷執業證書等相應行政處罰外,還要按照《建筑工程施工轉包違法分包等違法行為認定查處管理辦法》規定,采取限期不準參加招投標、重新核定企業資質、不得擔任施工企業項目負責人等相應的行政管理措施。

4.建立社會監督機制。各級住房城鄉建設主管部門要加大政府信息公開力度,設立投訴舉報電話和信箱并向社會公布,讓公眾了解和監督工程建設參建各方主體的市場行為,鼓勵公眾舉報發現的違法行為。對查處的單位和個人的違法行為及處罰結果一律在建筑市場監管與誠信信息平臺公布,發揮新聞媒體和網絡媒介的`作用,震懾違法行為,提高企業和從業人員守法意識。

(三)健全工程質量監督、監理機制。

1.創新監督檢查制度。各級住房城鄉建設主管部門要創新工程質量安全監督檢查方式,改變事先發通知、打招呼的檢查方式,采取隨機、飛行檢查的方式,對工程質量安全實施有效監督。進一步完善工程質量檢測制度,加強對檢測過程和檢測行為的監管,堅決依法嚴厲打擊虛假檢測報告行為。

2.加強監管隊伍建設。各級住房城鄉建設主管部門要統籌市場準入、施工許可、招標投標、合同備案、質量安全、行政執法等各個環節的監管力量,建立綜合執法機制,在人員、經費、設備等方面提供充足保障,保持監管隊伍的穩定,強化監管人員的業務技能培訓,全面提高建筑市場和工程質量安全監督執法水平。

3.突出工程實體質量常見問題治理。各級住房城鄉建設主管部門要采取切實有效措施,從房屋建筑工程勘察設計質量和住宅工程質量常見問題治理入手,狠抓工程實體質量突出問題治理,嚴格執行標準規范,積極推進質量行為標準化和實體質量管控標準化活動,落實建筑施工安全生產標準化考評制度,全面提升工程質量安全水平。

4.進一步發揮監理作用。鼓勵有實力的監理單位開展跨地域、跨行業經營,開展全過程工程項目管理服務,形成一批全國范圍內有技術實力、有品牌影響的骨干企業。監理單位要健全質量管理體系,加強現場項目部人員的配置和管理,選派具備相應資格的總監理工程師和監理工程師進駐施工現場。對非政府投資項目的監理收費,建設單位、監理單位可依據服務成本、服務質量和市場供求狀況等協商確定。吸引國際工程咨詢企業進入我國工程監理市場,與我國監理單位開展合資合作,帶動我國監理隊伍整體水平提升。

(四)大力推動建筑產業現代化。

1.加強政策引導。住房城鄉建設部制訂《建筑產業現代化發展綱要》,明確發展目標:到年底,除西部少數省區外,全國各省(區、市)具備相應規模的構件部品生產能力;新建政府投資工程和保障性安居工程應率先采用建筑產業現代化方式建造;全國建筑產業現代化方式建造的住宅新開工面積占住宅新開工總面積比例逐年增加,每年比上年提高2個百分點。各地住房城鄉建設主管部門要明確本地區建筑產業現代化發展的近遠期目標,協調出臺減免相應稅費、給予財政補貼、拓展市場空間等激勵政策,并盡快將推動引導措施落到實處。

2.實施技術推動。各級住房城鄉建設主管部門要及時總結先進成熟、安全可靠的技術體系并加以推廣。住房城鄉建設部組織編制建筑產業現代化國家建筑標準設計圖集和相關標準規范;培育組建全國和區域性研發中心、技術標準人員訓練中心、產業聯盟中心,建立通用種類和標準規格的建筑部品構件體系,實現工程設計、構件生產和施工安裝標準化。各地住房城鄉建設主管部門要培育建筑產業現代化龍頭企業,鼓勵成立包括開發、科研、設計、構件生產、施工、運營維護等在內的產業聯盟。

3.強化監管保障。各級住房城鄉建設主管部門要在實踐經驗的基礎上,探索建立有效的監管模式并嚴格監督執行,保障建筑產業現代化健康發展。

(五)加快建筑市場誠信體系建設。

各地住房城鄉建設主管部門要按照《全國建筑市場監管與誠信信息系統基礎數據庫管理辦法》和《全國建筑市場監管與誠信信息系統基礎數據庫數據標準》(建市〔2014〕108號)總體要求,實施誠信體系建設。在年底前,具備一定條件的8個省、直轄市要完成本地區工程建設企業、注冊人員、工程項目、誠信信息等基礎數據庫建設,206月底前再完成10個省、直轄市,年年底前各省、自治區、直轄市要完成省級建筑市場和工程質量安全監管一體化工作平臺建設。實現全國建筑市場“數據一個庫、監管一張網、管理一條線”的信息化監管目標。

(六)切實提高從業人員素質。

1.進一步落實施工企業主體責任。各級住房城鄉建設主管部門要按照《關于進一步加強和完善建筑勞務管理的指導意見》(建市〔2014〕112號)要求,指導和督促施工企業,進一步落實在工人培養、權益保護、用工管理、質量安全管理等方面的責任。施工企業要加快培育自有技術工人,對自有勞務人員的施工現場用工管理、持證上崗作業和工資發放承擔直接責任;施工總承包企業要對所承包工程的勞務管理全面負責。施工企業要建立勞務人員分類培訓制度,實行全員培訓、持證上崗。

2.完善建筑工人培訓體系。各級住房城鄉建設主管部門要研究建立建筑工人培訓信息公開機制,健全技能鑒定制度,探索建立與崗位工資掛鉤的工人技能分級管理機制,提高建筑工人參加培訓的主動性和積極性。督促施工企業做好建筑工人培訓工作,對不承擔建筑工人培訓主體責任的施工企業依法實施處罰。加強與相關部門的溝通協調,積極爭取、充分利用財政經費補貼,培訓建筑業從業人員,大力培育建筑產業工人隊伍。

3.推行勞務人員實名制管理。各級住房城鄉建設主管部門要推行勞務人員實名制管理,推進勞務人員信息化管理,加強勞務人員的組織化管理。

三、工作計劃。

(一)動員部署階段(209月)。2014年9月上旬,住房城鄉建設部召開全國工程質量治理兩年行動電視電話會議,動員部署相關工作。2014年9月中、下旬,各地住房城鄉建設主管部門按照本方案制訂具體實施方案,全面動員部署治理行動。各省、自治區、直轄市住房城鄉建設主管部門要在10月1日前將實施方案報住房城鄉建設部。

(二)組織實施階段(2014年10月-6月)。各地住房城鄉建設主管部門要按照本行動方案和本地具體實施方案,組織開展治理行動。重點對在建的房屋建筑和市政基礎設施工程的承發包情況、質量責任落實情況進行全面檢查,市、縣住房城鄉建設主管部門每4個月對本轄區內在建工程項目全面排查一次,各省、自治區、直轄市住房城鄉建設主管部門每半年對本地的工程項目進行一次重點抽查和治理行動督導檢查,住房城鄉建設部每半年組織一次督察。

(三)總結分析階段(207月-8月)。各級住房城鄉建設主管部門對治理行動開展情況進行總結分析,研究提出建立健全長效機制的意見和建議,形成工作總結報告。

四、保障措施。

(一)加強領導,周密部署。

各地住房城鄉建設主管部門要提高對治理行動的認識,加強組織領導,落實責任,精心安排,認真部署,成立治理行動領導小組,針對本地區的實際情況,制訂切實可行的工作方案,明確治理行動的重點、步驟和要求,并認真組織實施。

(二)落實責任,強化層級監督。

省級住房城鄉建設主管部門要加強對市、縣治理行動的領導和監督,建立責任追究制度,對工作不力、存在失職瀆職行為的,要及時予以通報批評、嚴格追究責任;對工作突出、成效顯著的地區和個人要進行表揚,并總結推廣成功經驗。住房城鄉建設部將定期匯總各地開展治理行動的情況,并予以通報。

(三)積極引導,加大輿論宣傳。

各級住房城鄉建設主管部門要充分利用報刊、廣播、電視、網絡等多種形式,對治理行動的重要意義、進展情況以及取得的成效,進行多層面、多渠道、全方位廣泛宣傳,用客觀的情況、準確的信息向社會傳遞和釋放正能量,營造有利于治理行動的強大輿論氛圍。同時,充分發揮行業協會在加強企業自律、樹立行業標桿、制定技術規范、推廣先進典型等方面的作用。

打造服務品牌方案(模板22篇)篇六

機關服務品牌工作匯報。

創建“361°”機關服務品牌是區委、區政府帶動全區機關及工作人員不斷提高為民服務水平,促使**經濟轉型升級的重大戰略。是認真領會十八大會議精神、落實科學發展觀,構建和諧**的重要舉措。**區水利局在這次創建“融心治水?融情利民”361°機關服務品牌活動中求真務實:

一、求。求真經。區水利局在這次創建機關服務品牌活動中利用有獎征集、邀請區委各機關及群眾代表進行評議等各種形式向廣大群眾、機關干部同志征求意見,經過研究、分析和投標,提煉了“融心治水?融情利民”361°機關服務品牌為我局服務品牌。其中的“雙手護水”、“水”和“利”等圖案、字樣體現了人類治水歷史的淵源與輝煌,以及揭示著后人用心治水的.使命與職責。

二、真。下真功夫。在這次創建活動中,因時間緊、任務重,許多硬件設施因使用年限久、老化等原因,不能正常使用,所以,在這次創建活動中區水利局花大力氣對正在組建的水利網,防汛、防臺會商監測網進行完善;對**雕像、辦公環境等硬環境及軟環境進行了裝修。同時,下基層對群眾做問卷調查,了解他們對水利的需求。

三、務。兩個務必。在這次創建服務品牌活動中,區水利局向全體廣大干部職工提出了兩個務必:一是務必嚴格要求全局黨員佩帶黨徽上崗、工作人員持證上崗和掛牌服務,要求做到接待群眾時要熱心、細心、公心,做到業務熟練,辦事快捷。二是務必嚴格完善執行行政審批(服務)首問負責制、一次性告知制、限時辦理制、責任追究制、無缺位制。實行政務公開,將所有行政審批(服務)項目的辦理流程、承諾時限、申報材料、收費依據、收費標準等內容印制成“辦事告知單”,()免費發放給申請人,并在市政府網站、水利局網站、行政服務中心網站上公開,供辦事人查閱,接受社會監督。

四、實。優化項目實。為方便群眾辦事,區水利局在這次創建服務品牌活動中,壓縮審批時限,優化服務項目,將水土保持方案、涉河涉堤建設項目(含占用水域)、取水許可證和建設項目水資源論證報告書等4個項目的審批時限進行提速。水土保持方案報告書審批辦結時限由8個工作日縮減為6個工作日,水土保持方案報告表審批辦結時限由8個工作日縮減為4個工作日,水土保持登記表審批辦結時限由8個工作日縮減為2個工作日。在辦理審批(服務)事項過程中,除需要召開聽證會、現場勘察等特殊情況外,不得隨意要求申請人“兩頭跑”。

打造服務品牌方案(模板22篇)篇七

3.效率高一點,行動快一點。

4.微笑露一點,嘴吧甜一點;。

5.理由少一點,做事多一點;。

6.說話輕一點,動作快一點;。

7.脾氣小一點,度量大一點;。

8.腦筋活一點,效率高一點。

9.微笑露一點,嘴吧甜一點。

10.我是最棒的,我是最良好的。

11.想在客人之前說在客人之后。

12.我面帶笑臉,由于我熱愛工作。

13.我服裝整潔,由于是專業服務。

14.我樂于助人,由于客人是朋友。

15.我布滿自大,由于我做得最棒。

16.我愛自己,我喜好而今的工作。

17.關注飲食安全,構建和諧社會。

18.堅持以人為本,確保飲食安全。

19.依法加強監管,確保餐飲安全。

20.小事糊涂一點,人情味濃一點。

21.向專業邁進,樹酒店服務先鋒。

22.我淡妝打扮,由于是基本規矩”

23.群眾利益無小事,飲食安全是大事。

24.處理問題靈活點,待人接物熱情點。

25.遇到困難冷靜點?商業秘密保守點。

26.了解問題徹底點?工作緊張用心點。

27.工作方法慎重點,心胸大度寬容點。

28.用你最樸拙的微笑來歡迎每位顧客。

29.我們經常被模仿,但是從未被超越!

30.加快構建餐飲服務食品安全法治秩序。

31.深入開展餐飲服務食品安全專項整治。

32.我們以一百分的努力,換您十分滿意;。

33.人人關心飲食安全,家家享受健康生活。

34.普及飲食安全知識,創造精彩健康生活。

35.安全飲食人人參與,健康生活家家受益。

36.綠色健康我們所做的,就是您對勁的。

37.我布滿著:山岳般的自大,火焰般的熱忱。

38.深入貫徹食品安全法,全力構建健康新家園。

39.有大莢冬就有未來~盡職盡責,至誠服務。

40.健康生活系千家萬戶,安全飲食保國泰民安。

41.“盡管不是無所不能,但是也是竭盡所能”,

42.加強建筑工地食堂監管,維護建筑工人健康權益。

43.群策群力共筑飲食安全,同心同德共享健康生活。

44.大力踐行科學監管理念,全面提升飲食安全水平。

45.認真履行企業社會責任,積極推進行業誠信建設。

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打造服務品牌方案(模板22篇)篇八

為推進社區創文志愿者活動的深入進展,充分發揮創文志愿服務在構建和諧社區中的作用,結合社區實際,特制定社區志愿者活動實施方案:

一、指導思想。

深入貫徹黨的十七大精神,緊緊圍繞建設和諧社區,以滿足群眾需求、為群眾提供服務的宗旨,大力開展社區志愿者活動,發展壯大社區志愿者隊伍,弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,健全志愿者服務工作體系和運行機制。

二、活動內容。

1、社區創文志愿者活動。

以社區享受居民養老服務的孤寡空巢老人為主要對象,開展保健指導、家政服務、文化娛樂等志愿服務,弘揚敬老助老傳統美德,為老年人創造健康優質的生活條件。圍繞創建文明社區,組織社區志愿者開展文明禮儀、法律法規、衛生知識、科普知識等內容的宣講培訓活動,不斷提高居民的思想道德修養、科學文化素質和健康素質。

2、維護交通秩序。

在社區居民中宣傳交通安全知識,維護交通秩序,集中開展文明交通志愿行動,宣傳交通知識,協助民警值勤,勸導和影響廣大市民自覺遵守交通規則,革除出行陋習,提高個人文明素質,營造有序、安全、暢通的交通環境。

3、文明志愿服務。

主要針對部分隨地吐痰、亂扔垃圾、口吐臟言等不文明行為,對有這些行為的居民進行勸導。

4、環保志愿服務。

定期開展環保服務,既改善了環境,又對居民進行了思想教育,圍繞當前生態、生存主體,開展環保宣傳、環境清掃等志愿服務,引導社區居民提高環境意識、共同參與保護和改善環境,營造整潔、生態、優美的生活居住空間。

打造服務品牌方案(模板22篇)篇九

經營也是這個道理,萬物同宗規律相同,企業做長了,應該也是這樣。

前日筆者買的一臺tclhd29b06彩電,喲,可巧了,剛好在保修期一年之后的今天,壞了!開機后,在待機時間長時間的閃爍不停,就是進不了開機圖片。或是好不容易進入了畫片,沒有五分鐘,又恢復了待機狀態,打個售后電話一問,售后小姐也說不出原因,但是肯定的說,出了問題,上門80元,換零件要另外加錢。

不知道這保質期之后,是不是廠家開始“贏利”時間呢?為什么廠家就“算”得這么好呢?剛剛過了保質期,開始收錢的時候就“壞”了呢?廠家的質檢部門真是“有水平”!

真不知道這中商鋼花店是怎么回事?一年半的購物時間,在憑積分卡兌換竟換不了一個9塊錢(零售價)的生活用品?那么,積分卡倒底在積什么呢?我們敬愛的中商鋼花店真是“勾人有道”啊!

大家知道,tcl是民族的一面旗幟,彩電業的巨頭,名聲何等的響當當。武漢的中商平價超市也是武漢商界的“風云人物”,中商集團財大氣粗,也可以說,這是一個“品牌企業”,在武漢市民的耳邊是“如雷貫耳”。幾經商場競爭,幾年沉淀才有今天的品牌企業。這個積累的過程就是服務的過程,好的服務決定著品牌企業的成長之路。從服務看企業,可以預見,不出五年,這兩個品牌企業必會是灰塵蒙面。

服務真的很重要嗎?在經歷了眾多次的市場輪回和淘汰賽中,這些大的商家能頑強的活下來,這不能不說是一種成功,總是說站穩了才能跑。在跑的過程中我們的商家是否還能記得站不穩時的跌跌撞撞呢?大多數人,在學跑的時候是不會記得當初的學步的。商家的殘酷讓我們的商家越來越“勢利”,為此千方百計的“算計”我們的消費者,打開網上搜索,輸入tcl的相似問題,網上竟然顯示也有同一款彩電型號與我的彩電是同一個故障,修下來3百多元。至于關于超市的積分問題更是達數十條,看來,這是一個共性而不是個案,不知道我們的“品牌企業”看到這些網頁時會怎么想?估計,是沒有什么反映的。

企業長大了,在成長的同時也面臨著老化的自然規律,服務老化與品牌老化是一個硬幣的兩面,相互起著轉化的時候,服務老化決定品牌的老化,品牌的老化體現在服務上面,當我們的企業對于消費者日趨規范的時候,它離消費者的距離也就會越來越遠,顧客不是上業的朋友,朋友不遠,就在身邊!對于我們剛剛從崇拜國外品牌轉向民族品牌國貨當自強的時候,企業的身上開始有了光暈,大的叫集團,小的叫連鎖,一個個意氣風發,我們的品牌企業對待消費者的“服務方法“更是游刃有余了。

6月份的一篇文章上說:當ibm生產出第一臺個人電腦時,就立即為這個原本高度分割的市場設定了標準,但是這個標準的最大受益者是誰呢?不是ibm,而是微軟控制的操作系統。品牌對于ibm來說,是不是一種老化。

時代在變,一切都在改變,在近期出版的美國《財富》雜志8月6日證實,墨西哥電信巨頭卡洛期?期利姆?埃盧以590億美元資產,取代了微軟帝國的比爾?蓋茨。連世界首富蓋茨的位子都不保,看來真是應了一位偉人的一句話:俱往矣,數風流人物,還看今朝。這上“今朝”在這里,就是每一天了,真的時時在變。

查鋼經營師武漢市蜂業協會理事湖北某醫藥公司副總經理企劃人市場工作經驗,從事醫藥市場營銷、策劃工作多年,擅長于經營管理、產品策劃、招商運作、市場推廣,對市場具有敏銳的觀察力和分析力,具體參與過多家企業經營的模式實踐和市場診斷,涉及醫藥、保健品、家用醫療器械、日化等多個行業。

打造服務品牌方案(模板22篇)篇十

為貫徹落實市委和市黨的工作會議精神,充分發揮黨建品牌的輻射和示范帶動作用,按照《牡丹江市深化創建黨建品牌工作實施意見》的通知要求,經管委會黨委研究決定,xx年在全委系統開展“情系鏡泊?追趕跨越”黨建品牌創建活動。現制定具體實施方案如下:

以黨的xx屆五中全會精神和市委十屆十五次全委擴大會議精神為指導,以轉變作風為著力點,以利益導向、優質服務為重點,以群眾滿意為目的,通過黨建品牌創建活動,以全面提升機關黨建工作科學化水平為目標,以樹立黨組織和黨員的良好形象為出發點和落腳點,把深入開展“創建學習型黨組織”、“三實兩創”、“創先爭優”活動、“爭創文明單位、文明景區、黨員先鋒崗”、“城鄉基層黨組織結對共建”、“群眾滿意活動”等系列活動作為黨建品牌創建活動的載體,緊緊圍繞管委會的中心工作,全面推進黨建品牌建設,力爭通過黨建品牌的創建,統一思想、凝心聚力、創先爭優,努力把管委會黨組織建設成引領景區事業發展的先鋒隊,不斷提升鏡泊湖景區管理水平,開創景區管理工作新局面。

(一)品牌名稱。

“情系鏡泊追趕跨越”

(二)品牌標識及含義。

整體造型是一個人在黨旗的引領下在奔跑。我們鳥瞰鏡泊湖流經區域,發現恰巧是一個“人”字形。一個人跟著黨旗奔跑,象征著黨引領廣大黨員在鏡泊湖景區管理事業中爭當先鋒。標識整體寓意是指在黨旗的引領下,充分發揮我委黨組織的領導核心作用、戰斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用,情系鏡泊,追趕跨越,打造精品景區,不斷促進鏡泊湖景區管理工作提檔升級,帶動我市及周邊地區經濟加快發展。

(三)品牌主題。

黨旗引領,情系鏡泊,追趕跨越。樹品牌,提高影響力;抓發展,壯大經濟總量;上品位,形成自身特色;強服務,樹立高標準外在形象;促規范,同心協力謀發展。通過開展黨建品牌創建活動,我委黨組織和全體黨員打造成推動鏡泊湖景區及全市經濟社會更好更快更大發展的堅強保壘和時代先鋒。

(四)品牌內涵。

展并重,進一步提高鏡泊湖的園林綠化、美化水平。以優化環境為重點,堅持依法行政,深入開展“優化景區旅游環境綜合整治”專項活動。要在創新管理模式、提升服務質量和效能上下功夫,要用先進的、優良的、高科技的管理手段來提升景區的經濟效益。按照景區長期管理規劃,圍繞鏡泊湖綜合服務功能區、東北亞區域旅游集散站和國際級休閑旅游目的地三大功能,以鏡泊湖景區為中心,整合資源,著力打造經濟景區、文化景區、活力景區、浪漫景區、宜居景區和低碳景區,把鏡泊胡打造成國際旅游勝地????帶動我市旅游經濟的升溫,大幅度提升景區的經濟效益。

(五)品牌理念。

黨組織、爭做學習型管理干部;勇于開拓、追求卓越,樹立人人爭當先鋒的理念;心系群眾、真情服務,一個黨組織一個堡壘,一個支部一個品牌,一名黨員一面旗幟,提升景區管理新形象;努力打造“情系鏡泊?追趕跨越”的黨建品牌。

(一)突出一個主題,叫響品牌。

在推進鏡泊湖景區事業爭先發展的新征程中,走在前、干在先、作表率,進而帶動各項工作升位爭先。各級黨組織要認真做好黨建品牌創建工作,黨建品牌創建是推進機關作風建設的一個載體,各黨組織要把創建“情系鏡泊?追趕跨越”黨建品牌列入重要議事日程,把創建黨建品牌與落實黨建工作責任制結合起來,與完成中心工作結合起來,充分調動廣大黨員參與創建的積極性、主動性和創造性。全體黨員都要注意維護我委的黨建品牌形象,在工作中依照品牌創建的標準和要求,嚴格約束自己,并把品牌的各項要求落實到自己的日常工作中,以贏得人民群眾的信任和肯定。

(二)通過開展六大系列活動,打造品牌。

評議活動的考核方案》,利用集中點評、現場點評、談話點評等方式,不斷激發黨員干部創先爭優當先鋒的主動性、積極性和創造性。

先進黨員干部,大力營造愛崗敬業、創新開拓、勇于爭先、甘于奉獻、追趕跨越的機關新風尚。

務小分隊,深入基層、深入群眾,辦好事、辦實事,幫群眾解決遇到的實際困難和問題,以優質高效的服務,促進景區經濟發展,吸引八方來客。

4、開展志愿義工活動。各黨組織都要建立黨員志愿者義工服務隊,圍繞環境清理、品牌宣傳、困難幫扶、項目發展、文化策劃等方面開展活動,推動志愿者義工活動向深度發展。

5、開展學習型黨組織活動。3月份組織開展“多讀書、讀好書”活動;4月份組織開展“我最喜愛的人生格言征集”活動;各黨組織要采取集中學習和自學相結合、答題和討論相結合、理論和實踐相結合的方式,廣泛深入開展創建學習型黨組織、學習型領導班子,爭當學習型領導干部、學習型黨員干部活動,引領黨員干部以學習謀發展、以學習求突破、以學習成果的轉化推進“情系鏡泊?追趕跨越”目標任務的完成。

6、凝心聚力,用文明打造品牌、用品牌促進文明。繼續深入開展文明單位創建活動,要通過文明單位創建活動提升黨建品牌的影響力。陸續開展國內百名知名畫家進景區作畫活動;邀請俄羅斯演藝團體進行文藝演出;秋冬文化藝術節拉開帷幕,以展示景區翻天覆地的變化,取得的成果和職工精氣神。

(一)宣傳發動階段(xx年6月)。

職工根據工作職能和群眾的要求,開展創建黨建品牌大討論,集思廣益,確定我委黨建品牌的名稱和定位。把黨建品牌的定位過程變成宣傳發動和增強機關黨員干部服務意識的過程。

(二)品牌申報階段(xx年8月)。

在集思廣益的基礎上,研究制訂出《管委會開展黨建品牌創建活動實施方案》,明確目標,分解責任,落實創建措施,建立管理制度和保障措施,形成規范、科學的工作運行機制。向上級部門申報黨建品牌,同時上報創建工作方案。

(三)創建實施階段(xx年6月-10月中旬)。

完善服務機制,建立創建載體,發揮品牌效應。

1、成立“鏡泊連心橋”聯合會。

2、深入開展“愛心幫扶”活動。

3、開展“同心協力共建和諧景區”活動。把黨建品牌創建與當前各項工作結合起來,妥善處理好開展活動與做好日常工作的關系,把活動開展的效果落實到提高工作效率和服務水平上。

4、培育品牌,加強宣傳推介。圍繞黨建品牌創建,創新工作思路、提升服務水平,在實踐中創新管理模式,大膽借鑒經濟運作模式,增強品牌意識,實施品牌戰略,打造品牌優勢,初步探索和把握黨建工作的創新規律。要積極采取有效措施,不斷增加創建投入。各總支、支部要圍繞“情系鏡泊?追趕跨越”這一總體黨建品牌,結合實際確定各黨組織具有自身特色的黨建品牌,切實使各總支、支部的黨建品牌創建一個,成熟一個,保持一個,并使其內涵不斷充實、品質不斷提升、影響力不斷擴大,促進黨建品牌創建活動的健康發展,增強黨建品牌的社會影響力和效果。

(四)品牌認定階段(xx年10月中下旬)。

對創建工作開展自查,各級黨組織要及時查漏補缺,全面總結創建經驗,并積極做好迎接檢查驗收的準備。

(五)建立長效機制階段(xx年1月起,長抓不懈)。

圍繞創建活動要求,針對檢查中發現的不足,進行整改,建章立制,不同階段突出不同的主題,對黨建品牌創建活動實施長效管理,做到持之以恒、長抓不懈,不斷提高我委黨建品牌的知名度和公眾信任度。

為了將黨建品牌創建活動抓緊抓好,落實到位,特成立管委會黨建品牌創建活動領導小組:

組長:

副組長:

基層單位主要領導。

下設辦公室:

主?任:

副主任:

成?員:機關總支、政治部、紀檢委、目標辦、工?會、

團?委、基層各單位黨務干部。

領導小組辦公室設在機關黨總支,負責創建工作的組織實施、綜合協調、督促檢查。

(一)各總支、支部要立足本單位和行業特點,突出實踐特色,創新活動主題,用鮮活的形式和內容確保活動取得實效。

的宣傳推廣,切實增強“情系鏡泊?追趕跨越”黨建品牌創建工作的感染力和影響力。

作表率,創新黨建品牌、創造一流業績,以黨建品牌創建和“三實兩創”活動的深入開展帶動景區中心工作升位爭先。

打造服務品牌方案(模板22篇)篇十一

3.最好的環境。

4.想在客人之前。

5.絕不輕意說不。

6.我門力爭做到:。

7.微笑親情的服務。

8.微笑親情的服務。

9.尊重顧客的獨特性。

10.以情服務塑造品牌。

11.面對工作認真第一;。

12.優質服務精益求精。

13.聯合奮進共窗輝煌。

14.積極拼搏振興黃金。

15.清風雅致,怡然安閑。

16.聯合協作盡善盡美。

17.賓客至上,服務第一。

18.聯合高效,永爭一流。

19.賓客至上,服務第一;。

20.文明禮貌,熱情周到;。

21.團結奮進,振興麥雅;。

22.微笑問好是我們的態度。

23.躬身上前是我們的行動。

24.接受差遣是我們的榮幸。

25.躬身上前是我們的行動。

26.接受差遣是我們的榮幸。

27.微笑問好是我們的態度。

28.說話輕一點,動作快一點。

29.脾氣小一點?肚量大一點。

30.理由少一點,做事多一點。

打造服務品牌方案(模板22篇)篇十二

為將“幸福淮安”親民服務品牌創建工作落到實處,近年來我校努力提高小學、幼兒園教育質量和服務水平。著力打造“和諧校園主動發展”品牌,將行風建設作為形象工程來抓,堅持群眾路線,強化服務意識、強化奉獻精神,實實在在找問題,認認真真抓改進,促進了學生發展、教師發展、學校發展,各項工作穩步推進,取得了可喜成績。

一、深入細致地找親民服務中問題。

開展“三個一”活動。

一直以來我校,全體教師每學期堅持走進學生家庭進行一次家訪活動。收集家長對學校辦學、教師隊伍建設以及教育教學方法等方面的意見和建議,及時采取切實有效的整改措施,提高教育服務水平。

我校每個學期都開展一次“家長評教”活動,舉辦“家長開放日”活動,邀請家長走進校園,走進課堂,了解學校的教育教學活動,從而對學校提出更具針對性建議。

開展一次“幸福教育我做什么”討論交流活動。為了加強師德隊伍建設,定期進行師德規范學習、按時評選“每月之星”。期末開展“師德標兵”“感動附小十大人物”等評選,舉行“師德宣講比賽”等,這些活動不斷增強教師教書育人的榮譽感和責任感。

學校對教師、學生、家長反映出來的問題,進行了認真梳理,主要存在以下幾個方面,教學設備老化、學生活動場地太小、教師外出學習機會比較少、幼兒園教師待遇偏低等問題。學校針對這些問題正在逐步整改。

二、實實在在地抓親民服務項目。

1.為了確保淮海路校區改造進度與質量,每月現場督辦會議,會議針對建設過程中存在的主要問題,加大督查力度。工程實行進度倒計時,有些工作能交叉進行的,交叉進行,二期工程順利開展,確保9月份一期工程投入使用。

2.對陳舊或老化的教學設備進行更新,為師生提供更好的教學條件。學校對學生課桌椅進行了維修更新,對暫不改造的50多口教室里的高亮度投影儀、交互式電子白板進行維護與更換,確保正常使用。同時添置教師辦公使用的電腦。

3.對家庭經濟困難的學生資助。每學期均對全校學生家庭進行摸查,確定資助對象,對困難家庭學生每位給予1000元資助,今年2月份在幼兒園和小學共資助了198名兒童,計19.8萬元。今年11月份再次在對全校(含幼兒園)學生家庭進行摸查,確定資助對象193名,現已上報。

4.為了更好促進全體學生的`全面發展,我校扎實開展“結對幫扶”活動。每一位教師選擇2—3名學生為幫扶對象,制定幫扶計劃,定期對幫扶對象進行談心輔導,鼓勵他們樹立學習自信。同時教師要主動與家長聯系或深入家庭,與家長交流孩子的學習習慣、學習困難以及家庭教育方式等問題,幫助家長解決家庭教育的困惑。一學期對教師考核一次,成效顯著的授予“愛心獎”。

5.開展家長進校園活動。把家長請進校園,請進課堂,充分利用家長資源,形成教育合力,辦好教育。發揮家長的職業和個體優勢,挖掘教育資源。讓醫生講保健、警察講安全、軍人講軍事等,拓寬學生的視野。如五年級學生、家長、教師開起了圓桌會議,實現家校溝通的無縫對接;四年級成立“七色花農”家長志愿者服務團,家校聯系獨辟蹊徑,為孩子們的成長提供了一個新的平臺;在六年級部分家長參與的無償獻血宣傳活動中,由于活動組織好,影響大,成效顯著,學校邀請他們參加升旗儀式并給他們頒獎。

三、扎扎實實地推進素質教育。

近幾年學校在開發校本課程,推進素質教育,提升藝術素養方面取得了一定成效。z師范學院教科院伍紅林院長觀看我校慶六一文藝會演后,總結了這樣三句話。“看到學校‘一個都不能少’的育人理念”“看到孩子在學校豐富多彩的日常生活”“看到學校秩序井然的管理”。正如他所說,學校貫徹的教育理念是全員發展,全面發展。班隊建設全員參與,人人有崗,定期輪崗,讓每一個孩子在不同崗位得到鍛煉,讓每個孩子得到平等的教育。

在落實國家課程同時,因地制宜開發校本課程作為補充。學校開展樂器進課堂活動,一二年級以口風琴為主,三四年級以葫蘆絲為主,五六年級以竹笛為主。今年六一會演,學校操場成了學生展示藝術素養的大舞臺。臺上幾十人演奏,臺下成百上千人應和,每一個人都是舞臺主角。一個年級上千名學生同時演奏一支曲子,是多么地精彩與壯觀。市人大劉希平副主任、市政府王紅紅副市長、市教育局朱亞文局長,以及與會社會各界朋友對孩子的表現都都贊不絕口。“讀書節”、“藝術節”、“科技節”、“英語節”、“體育節”和以“金娃娃”藝術團為龍頭的多個特色團隊為同學們搭建起展示特長的舞臺;豐富多彩的綜合實踐活動讓同學們走出校園,走向社會,學會交際;“娃娃校長”、“鸞娃管委會”、“雛鷹電視臺節目主持”……多樣的崗位體驗培養了同學們的綜合素養與能力。

在今年由團市委、教育局、科協等單位主辦的“科學小院士”活動中。從全市不同學校的1400名優秀選手中評選128名入圍答辯,一附小有30名,占四分之一,是全市入圍人數最多的學校。

四、充分發揮優質學校的示范和輻射作用,

為了進一步發揮優質學校的示范和輻射作用,我校先后與南馬廠中心小學、紀家樓小學、z區實驗小學、工業園區實驗校等多家學校開展校際聯誼活動。還組織專家團隊到盱眙縣三河實驗小學和洪澤縣實驗小學,對兩縣區的部分教師進行了現代教育技術應用培訓。讓教學理念、方法、成果相互影響輻射,促進區域共同提高,共同發展。

在深入推進行業行風建設,深化“幸福淮安”親民服務品牌創建工作中,我們雖然做了一些工作,但與群眾的需求,上級的要求還有距離。在以后一段時間內,將把以下幾項工作作為重點:

一、抓好校園改造工程,提供給學生更好的學習生活環境。

二、進一步推進素質教育,讓我們學生接受更優質服務,讓我們學生家長對我們的工作更滿意。

三、繼續發揮優質學校的示范和輻射作用,為促進區域教育共同發展作貢獻。

打造服務品牌方案(模板22篇)篇十三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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為認真貫徹落實中共×市委市直機關工委《關于精準提升“機關黨建服務品牌”創建質效的實施方案》,進一步強化機關黨建引領作用的發揮,推動機關黨建在思路上創新、機制上突破、載體上變革,在更高的坐標系中走在前、做表率,特制訂此方案。

一、指導思想。

認真貫徹落實新時代黨的建設總要求,借助“不忘初心、牢記使命”學習教育活動、“正風肅紀”工程、“一夢護航”計劃、“繁簡分流”機制、疫情防控、志愿服務、精準扶貧等載體,按照“發揮特色優勢、培育黨建服務品牌、服務科學發展”的工作理念,大力開展“向光而行逐夢檢察”黨建服務品牌創建活動,在全院創建主題鮮明、內涵深刻、措施具體、載體豐富、影響廣泛的黨建服務品牌,發揮黨建服務品牌的示范帶動效應,著力打造政治立場明確、法律信仰堅定、崗位技能突出的新時代黨員隊伍,把各黨支部建設成凝聚人心、推動發展、促進和諧、提升公信的領導核心和戰斗堡壘,為推動×檢察工作、深化司法改革和強化隊伍建設提供堅強的政治、思想和組織保障。

二、基本原則。

(一)持續創新、突出特色。嚴格按照“常規工作規范化、創新工作實效化、特色工作品牌化”的標準再動員、再用力,確定黨建服務品牌塑造持續高效推進,在總結黨建工作成功經驗的基礎上,開展“向光而行逐夢檢察”黨建服務品牌創建活動。

(二)明確方向、精準提升。參照《黨建服務品牌精準提升放心參考內容》,結合檢察業務特點和黨員干部隊伍實際,以完善檢察官績效考評機制、檢察官職業道德建設、濃厚檢察文化氛圍為重點,推動各項工作落實,增強黨建服務品牌的影響力和生命力。

(三)凝神聚力、突出實效。結合檢察工作實際,完善相關機制,積極探索精準提升實踐載體,將精準提升的過程變為破解檢察機關黨建難題、加強檢察基層組織建設、高質量完成“三大核心”任務的過程,切實提升機關黨建服務品牌創建質效。

三、創建標準。

(一)有鮮明的品牌名稱:“向光而行逐夢檢察”

結合“龍航文化”建設,著力開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,弘揚工匠精神,全力以赴推進×檢察工作邁上新臺階。

(二)有完善的創建機制:

《×市人民檢察院黨建服務品牌創建實施方案》、《×市人民檢察院“不忘初心、牢記使命”主題教育實施方案》等,定期召開組織生活會,堅持“三會一課”制度,把學習習近平總書記特色講話精神和“不忘初心、牢記使命”學習教育有機結合起來。

(三)有豐富的創建活動載體:

1、堅持公正司法,依法嚴格辦案,維護社會穩定。通過“一夢護航”、繁簡分流、案件質量監督體系、檢察官履職考評系統、公益訴訟、司法救助等載體,充分履行檢察職能,規范司法行為。

2、秉持初心使命,全面應對疫情防控工作,筑牢疫情輸入風險的堅固防線。在新冠病毒疫情防控特殊背景下,檢察機關加強部署、全面排查、宣傳得力,著力營造全院干警共同打贏、打好新冠疫情防控攻堅戰的濃厚氛圍。

3、弘揚工匠精神,聚焦經濟民生,全力以赴推動檢察工作再上新臺階。利用重大項目維穩、愛心書屋、精準扶貧、問需走訪、調研座談、聯戶結對以及黨員微服務等載體,訪民情解民憂,共創和諧舒適宜居的城市環境。

(四)有良好廣泛的社會影響:

該院黨組織和黨員作用發揮較好,得到群眾普遍認可,具有示范和導向作用,有一定的知名度。通過開展疫情防控、重大項目維穩、憲法宣誓、主題黨日活動、重溫入黨誓詞,打造“三室四走廊”,設立黨員交流微信群,積極傳播“×檢察好聲音”、宣講十九大精神、宣傳國家政策,牢牢占領網絡意識形態高地。

四、主要內容。

(一)紅色教育引領新風尚。

1.開展紅色教育,增強思想自覺。結合檢察文化建設,組織開展檢察精神、院訓院史等具有社會主義法治特色、檢察特性、時代特征的文化建設活動,不斷豐富、滋養和規范全體黨員的思維方式和行為方式。著力開展講好法律故事、悅讀分享、看紅色經典等紅色文化教育活動,幫助黨員從思想上建黨,踐行社會主義核心價值觀,牢固樹立“四個意識”。

2.掀起紅色旋風,增強行動自覺。堅持反思制度,定期召開組織生活會,用好批評與自我批評的有力武器,及時發現和解決問題。深入開展“不擔當、不作為和工作不實、弄虛作假”專項作風整治活動,提升工作作風。

3.把握紅色基調,增強政治自覺。堅持“三會一課”制度,把學習宣傳貫徹黨的十九大精神、主題教育實踐活動學習教育有機結合起來。嚴肅黨的政治生活,通過開展升旗儀式、重溫入黨誓詞、憲法宣誓、主題黨日活動,進一步轉變作風錘煉黨性,做到愛國、愛黨、愛檢察。對黨建工作建立“一事一評”制度,不定期檢查、講評工作日志、黨員手冊、學習筆記等形式確保了學習教育的效果。

(二)紅色陣地構建新堡壘。

1.強化組織陣地。充分發揮支部書記、支委紅色領頭雁的作用,帶頭講政治、講紀律、講奉獻,嚴格落實“一崗雙責”。注重支部制度化建設,完善黨費收繳上交、民主評議、服務承諾等各項制度。嚴格落實“三會一課”制度,強化對黨員的管理。實行黨建工作周例會制度,堅持每周有小結、有點評、有部署、有安排,不斷強化對黨建工作的組織的領導和制度保障。

2.強化學習陣地。打造以“黨員學習室、支部活動室、文體娛樂室,黨建服務品牌走廊、支部特色走廊、機關文化走廊和廉政教育走廊”為內容的“三室四走廊”。堅持主題黨日活動和固定學習日制度,黨組成員堅持上黨課。以黨員活動室為陣地,開展悅讀分享、交心談心、學習討論。活動室里陳列著黨員榮譽、亮明著黨員身份、展示著星級爭創,打造相互交流、互助提高的平臺。

3.強化網絡陣地。以信息化推動黨建工作創新,設立黨員交流微信群,將“支部建在網上”,定期開展“微黨課”引導黨員在網上學習、過黨支部生活,增強黨支部生活的吸引力。積極傳播“×檢察好聲音”、宣講十九大精神、宣傳國家政策,牢牢占領網絡意識形態高地。

(三)紅色團隊釋放新能量。

1.充分履職盡責,集合促發展,善擔當的正能量。立足服務×實施“三重一大”戰備部署,依法嚴格辦理重大有社會影響的案件。堅持公正司法,通過“一夢護航”、繁簡分流、案件質量監督體系、檢察官履職考評系統、公益訴訟、司法救助等亮點工作,加強檢察監督,抓實風險防控,為全市經濟發展貢獻檢察力量。

2.堅定政治立場,集合跟黨走善作為的正能量。在新冠病毒疫情防控、重大項目維穩過程中,堅守黨員的初心和使命,在×返龍人員排查摸底、海岸華府維穩等工作中,主動認領工作任務、積極配合相關部門工作,做困境中的“最美逆行者”。

3.訪民情解民憂,集合聚小善為大愛的正能量。及時幫助人民群眾解決生活中遇到的實際困難,真正做到有群眾的地方就有黨員,有需要的地方就有黨員,滿足他們的“微心愿”。對于貧困家庭的大學生,與他們愛心結對,資助上學。深入開展“走進中小學校,讓愛把心照亮”等公益活動,以及黨員微服務,進社區、進學校開展法治宣傳、清理社區服務,共創和諧舒適宜居的城市環境。

五、方法步驟。

1品牌規劃階段(4月10日至5月10日)。

結合自身實際,研究提出“向光而行逐夢檢察”黨建服務品牌初步創建計劃,報機關工委黨建專班審批。5月10日前進一步完善確定《×年度黨建服務品牌創建申報表》,形成具體的《黨建服務品牌創建工作方案》,報市直機關工委備案。

2推進創建階段(6月11日至11月中旬)。

根據創建工作方案深入推進機關黨建服務品牌創建工作,每月18日前向市直機關工委報送一次《×年度黨建服務品牌創建工作推進情況表》,注重黨建服務品牌創建經驗的總結提煉與生活,通過在局域網開設專欄、led屏集中展示等方式,加大對創建過程中涌現出的優秀典型、經驗做法的宣傳力度,在全院營造濃厚的創建氛圍。

3集中評比階段(11月下旬至12月中旬)。

將每月提報的品牌創建推進情況、自行宣傳頻次、宣傳級別、稿件信息被采納情況進行統計,做好市直機關工委實地觀摩、現場聽取匯報、ppt展示的準備工作,11月30日前,將×年度黨建服務品牌創建工作總結以文件或制作ppt匯報片的形式進行匯總,提報品牌參評申報材料。

六、工作要求。

(一)加強組織領導。各部門和全院干警要把開展“向光而行逐夢檢察”黨建服務品牌創建活動作為一項重要政治任務,加強領導,精心組織,扎實推進,務求實效。院成立黨建服務品牌創建活動領導小組,由吳新明檢察長為組長,下設辦公室,組織專人具體負責這項工作的推進。

(二)堅持統籌兼顧。黨總支負責“向光而行逐夢檢察”黨建服務品牌創建活動的整體協調,政治部負責通知發布,辦公室負責后勤保障,既要把黨建服務品牌創建活動與貫徹落實黨的十九大精神結合起來,也要調動檢察干警積極性和主動性,在不斷實踐中使“向光而行逐夢檢察”黨建服務品牌創建活動成為我院檢察事業的發展之魂和不竭動力。

(三)注重成果轉化。充分運用多種形式,大力宣傳開展“向光而行逐夢檢察”黨建服務品牌創建活動的工作成效、經驗做法和典型事跡,及時向上級匯報和反映工作進展和情況,積極爭取上級的認可和支持,進一步擴大社會知名度和影響力。

打造服務品牌方案(模板22篇)篇十四

xxx管理咨詢公司。

二零零九年六月。

xxx管理咨詢公司。

二零零九年六月。

第x條。

(指的是第一條,第二條等)。

品牌建設的目的是為客戶提供一個長期特定的特點、利益和服務統一的品牌服務質量保證。

第x條本方案適用于股份公司市場部。

第x條本方案通過品牌定位、品牌管理兩部分來建設股份公司品牌。

品牌定位。

第x條。

品牌是一個復雜的標志,對于股份公司來說,品牌定位的重點是了解品牌的含義:

屬性:xx建設應當表現出質量優良、價格合理、服務周到、擁有高聲譽的品牌屬性。

利益:“質量優良”意味著功能利益,“價格合理”意味著經濟利益,“服務周到”意味著使用利益,高聲譽可以轉化為情感利益,是客戶充分享受到xx建設這一品牌帶來滿足。

客戶:xx建設的品牌,對客戶需求來說,體現了客戶擁有良好的質量意識和品質要求。這是中同建設在客戶使用上的品牌體現。

第x條品牌定位的目的是使公司在品牌建設上有的放矢,能夠從品牌建設中達到企業品牌發展的愿望。

第x條。

品牌定位是各分公司品牌的統一,是股份公司對外使用統一品牌的基準。

第x條。

第x條。

品牌定位由股份公司董事會討論修改,其他部門不得擅自更改。

第三章。

品牌管理。

第十條。

品牌管理是通過日常管理行為逐步實現品牌定位的內涵,從而達到品牌建設的目標。

第十一條。

品牌管理是通過以下幾方面實現的:(一)組織結構(二)品牌架構。

(三)品牌識別(四)品牌宣傳。

第x條。

品牌管理是由公司市場部負責。市場部設立品牌經理一職,下屬各分公司設立品牌管理員,配合股份公司的品牌管理和建設。

第x條。

品牌經理由市場部經理任命,對市場部經理負責,下屬品牌管理員由分公司總經理提名,市場部任命,對品牌經理匯報。品牌經理和品牌管理員統一由市場部考核。

第x條。

品牌經理職責如下:*制定并實施公司品牌建設計劃。

*拜訪區域客戶,商討區域品牌建設的缺陷。

第x條。

品牌管理員每周向品牌經理提交品牌管理報告,內容如上。第x條。

品牌經理和品牌管理員的報告情況都記入當年績效考核之中給與獎評。

第x條。

品牌架構是指股份公司主品牌與分公司亞品牌之間的關系定位。第x條。

主品牌在品牌建設中占有主導地位,是市場的代表,在建設過程中大力投入主品牌建設是關鍵所在。

第x條。

亞品牌是與主品牌相聯系的,它可以增強主品牌的效應,亞品牌的作用是將主品牌拓展到一個新的領域,加深主品牌的作用。

第x條。

保留亞品牌的主要目的是:(一)是品牌戰略的需要。

第x條品牌識別是在品牌建設過程中為了達到客戶對品牌的美好印象而做的工作。

第x條品牌識別的主要目的是幫助品牌與客戶之間建立良好的關系。第x條品牌識別涉及的內容:*產品的品牌(質量、價值)*組織的品牌(組織特性)*作為符號的品牌(標識、品牌歷史)。

*作為人的品牌(品牌個性、品牌與客戶的關系)。

第x條股份公司品牌識別的架構包括:

(一)品牌精髓:高質量、高信譽、高滿意度的通訊建設服務品牌(二)核心識別:

*服務品質:為客戶提供一流的服務。

*創新精神:最先為客戶提供高附加值的服務*積極進取:一個積極進取的公司(三)延伸識別:

(四)品牌與客戶的關系:xx品牌是客戶最佳的選擇。

第x條各部門在日常工作重要切實結合品牌識別的內容,扎實的工作,在年度考評中給與體現。

打造服務品牌方案(模板22篇)篇十五

第一稽查局負責羅湖、x、鹽田三個行政區,以及第三稅務分局(海洋石油稅收管理局)轄區稅收、社保費、非稅收入的稽查工作。

2020年,第一稽查局領導班子在充分調研的基礎上,把黨建品牌創建作為黨建工作的重點,精心安排部署。經過前期充分醞釀和廣泛征求全局干部職工意見,結合稽查工作主業,第一稽查局選取“礪劍”二字,創建了“礪劍一稽”黨建品牌。其中,“礪”代表磨礪,“劍”代表稽查利劍,“礪劍一稽”寓意著第一稽查局在不斷的磨礪中鍛造出最銳利的稽查之劍,始終堅定不移地做到攻堅克難“礪”精兵、揮“劍”出鞘擔使命,全力以赴為轄區稅收發展保駕護航。

二、品牌內涵。

為了將黨建品牌創建工作融入稽查工作的方方面面,第一稽查局以“善于鑄劍、勤于磨劍、敢于亮劍、嚴于護劍”為價值引領,積極推動全局各項工作扎實穩步推進,在實踐中進一步豐富“礪劍一稽”的品牌內涵。

“礪劍一稽”品牌內涵。

善于鑄劍:代表一稽人鑄造忠誠“稅魂”、錘煉政治意識的堅定。

勤于磨劍:代表一稽人磨煉稽查鐵軍、打造堅強堡壘的決心。

敢于亮劍:代表一稽人維護公平正義、精確公正執法的態度。

嚴于護劍:代表一稽人堅持廉潔用權、保持絕對純潔的承諾。

三、創建工作。

(一)突出“黨建+研學”,鑄忠誠之劍。

第一稽查局領導班子發揮“頭雁”引領效應,帶領全體稽查干部筑牢信仰之基、補足精神之鈣、把穩思想之舵,以忠誠稅魂鑄就“礪劍”之心。

頭雁率領提站位。領導班子帶頭先學一步、學深一層,全面落實“第一議題”制度,每月開展兩次ds專題學習研討會議,將中心組學習會議擴大至各科室主要負責人,在建黨一百周年、黨的十九屆六中全會等重大節點第一時間開展專題學習,著重提升“關鍵少數”的政治站位。

紅色基地育文化。為迎接建黨百年華誕,鞏固深化ds學習教育成果,扎實推進黨風廉政建設,領導班子帶隊前往x區文天祥廉政教育館和xxxx縣一代會舊址紀念館參觀學習,接受革命思想洗禮,筑牢廉潔自律意識。

基層調研解難題。嚴格落實領導班子基層聯系點制度,領導班子帶頭深入基層黨建聯系點開展實地調研,全面了解紀律作風問題專項整治工作情況,對干部進行針對性教育引導。同時傾聽干部訴求,深入了解一線稽查工作中遇到的疑點、難點,切實做到聽民意、解難題。

精品課程強理論。打造“黨建學習精品課程”,講好領導干部、支部書記、普通黨員三堂精品黨課,錄制形式新穎、內容豐富的“微黨課”視頻,讓廣大黨員干部聽得懂、學得進、有效果。

支部學史亮傳承。圍繞“一個支部一面旗”,實施“支部點亮工程”,由各黨支部打造學ds特色亮點項目,分別推出“講個故事給黨聽”“誦讀紅色經典”“重溫百年紅色之路”等特色活動。

陣地建造擔使命。高標準打造集“ds室、榮譽室、局史室、廉政室”四室一體的“礪劍一稽”黨建黨廉宣教室,營造崇黨愛黨濃厚氛圍,強化守初心擔使命意識。全面完善提升“黨員活動室”“圖書閱覽室”等配套功能,為支部開展活動提供堅強有力的陣地保障。

(二)突出“黨建+隊伍”,磨菁英之劍。

第一稽查局認真貫徹市局人才培養“育林工程”相關要求,傾心育才、傾力用才,搭建青年干部“新進人才—青年人才—專業人才—領軍人才”成長階梯,培育稅務稽查尖兵,以菁英之才煉就“礪劍”之身。

增強青年擔當能力。從青年黨員中大力挖掘典型代表,建立減稅降費先鋒隊、黨員示范崗、青年突擊隊,鼓勵黨員爭先優、走在前、作表率。

了解青年思想狀況。組織青年干部“學ds聽黨話跟黨走”思想政治座談會,全面了解青年思想政治狀況,進一步提升青年黨員干部學史、講史、用史的主動性,提高青年干部隊伍政治理論素養,防范化解青年意識形態風險。

強化支部標準化建設。實施黨建“五查”暨“流動紅旗”評選機制,通過考核支部“基本功”帶動青年黨員隊伍建設,推進黨支部標準化規范化建設。

講述青年學史體悟。組織開展“百年征程映初心先行示范譜新章”青年干部主題演講比賽,x位青年干部講述踐行初心和使命的所思所行,充分引導廣大青年在學習中堅定理想信念、強化使命擔當。

注重辦好惠民實事。深入社區問計問需,依托企業微信群實現稅收政策精準推送,重點收集轄區x余戶企業問題,由各支部進行任務認領,對表解決,逐項核銷。聯合蓮花街道梅嶺社區5個黨支部開展“結對共建”活動,通過簽訂共建協議書,建立互幫、互學、互助的工作機制。

(三)突出“黨建+業務”,亮使命之劍。

第一稽查局始終牢記為民初心,踐行稽查使命,重拳出擊打虛打騙,優化轄區稅收營商環境,以使命擔當展現“礪劍”之鋒。

在精確執法上爭當先鋒模范。全面落實稅收行政執法“三項制度”,對新產業、新業態、新模式堅持包容審慎原則,推行“說理式執法”,堅持做到寬嚴相濟、法理相融。探索建立分級分類專業化稽查模式,加強案源行業涉稅風險點分析,設置金融、房地產和“雙打”專業化檢查科室,促進專業化人才隊伍的形成,確保案件查深查透,提高執法的精確度。

在精細服務上彰顯先鋒本色。成立“稅企對話會”講師團,為企業量身定制稅費優惠政策禮包,提示行業涉稅風險,切實為納稅人繳費人“送政策、聽需求、解難題”。

在精準監管上發揮先鋒效應。由黨員骨干精英組建項目小組,建立虛開特征指標風險分析模型,牽頭開展“颶風20”稅警聯合行動,自主虛開選案精確率達100%。制定重點風險事項和崗責清單,構建關注內控平臺執法過錯數據信息掃描常態機制,推進稽查業務規范化運轉。

在精誠共治上弘揚先鋒精神。組織年輕黨員骨干,與兄弟單位建立聯合風控試點,在農產品發票、股權轉讓、土增稅征收方面取得良好風控效果,共同維護轄區稅收法治,實現轄區虛開現象“雙減雙降”。

(四)突出“黨建+監督”,護清廉之劍。

第一稽查局堅持“嚴”的主基調,綜合運用參會監督、溝通會商、專項檢查等方式全面推進“清風廉稅標桿工程”,以嚴實紀律維護“礪劍”之鞘。

推進制度保廉。積極探索建立會商協調機制、廉政談話機制、廉政回訪機制、禮品禮金上交機制,構建全覆蓋紀檢履責體系,持續發放《廉政監督表》,按季度公示結果,拓寬監督形式,打牢黨風廉政的制度基礎。

推進陣地宣廉。多維度開展學廉教育,推動警示教育多樣化,綜合運用警示觀影、參觀廉政教育基地、邀請專家開設講座等活動形式,筑牢干部職工的思想防線。

推進學習促廉。積極開展廉潔文化日、紀律教育月活動,定期刊發《稅海廉韻》專刊,帶動干部職工明法紀、守底線。制定紀檢機構學習制度,每月定期開展學習,每周組織線上測試,以考促學、以學促干。

打造服務品牌方案(模板22篇)篇十六

為推進社區志愿者活動的`深入進展,充分發揮志愿服務在構建和諧社區中的作用,結合社區實際,特制定社區志愿者活動實施方案如下:

一、指導思想。

深入貫徹黨的十七大和區十二次黨代會精神,緊緊圍繞建設和諧社區主題,以創建文明社區為契機,以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務為宗旨,大力開展社區志愿者活動,發展壯大社區志愿者隊伍,激發社區居民參與志愿者的熱情,弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神,健全社區志愿者服務工作體系和運行機制,推進我轄區社區志愿者服務事業蓬勃發展。

二、活動內容。

(一)圍繞四大關愛群體,開展四項志愿活動。

1、愛心助老志愿活動。以社區享受居民養老服務的孤寡空巢老人為主要對象,開展精神慰籍、保健指導、家政服務、文化娛樂、權益維護等志愿服務,弘揚敬老助老傳統美德,為老年人創造健康優質的生活條件。

2、愛心助殘志愿活動。發揚“理解、尊重、關心、幫助”的精神,為殘疾人及家庭開展醫療保健、技術培訓、心理咨詢和日常生活照料等方面服務,創造殘疾人平等參與社會生活的條件,增強殘疾人自立自強、參與社會、服務社會能力。

3、愛心助困志愿活動。針對轄區困難群眾、困難家庭不同情況,開展捐款捐物、結對助學和送醫療、送崗位、送信息、送技術志愿服務,建立長期的,實實在在的扶貧對子,為困難群眾排憂解難,使他們感到社會關懷和溫暖,逐步使困難群體脫貧致富。

4、愛心助學志愿活動。引導社區熱心未成年人教育的各界人士,特別是發揮社區老黨員、老干部、老教師的作用,開展宣講、輔導、教育、關愛等志愿服務,關心未成年人的學習、生活,促進健康成長,讓他們享受“同一片藍天”。

(二)圍繞四項工作,開展四項志愿行動。

1、文明社區志愿行動。圍繞創建文明社區,組織社區志愿者開展文明禮儀、法律法規、職業技能、衛生知識、營養保健、科普知識等為內容的宣講培訓活動,在社區舉辦豐富多彩、寓教于樂的文體活動,不斷提高居民的思想道德修養、科學文化素質和健康素質,提高和諧文明城區建設水平。

2、共享奧運志愿行動。集中開展以宣講奧林匹克知識、文明禮儀知識、觀賽知識為主要內容的社區志愿者服務活動,傳播奧林匹克知識,弘揚志愿者精神,努力成為中華民族優秀文化的傳承者、社會主義道德規范的實踐者和良好社會風尚的倡導者。

3、文明交通志愿行動。集中開展文明交通志愿行動和文明路口志愿服務競賽活動,宣傳交通知識,協助民警值勤,維護交通秩序,勸導和影響廣大市民自覺遵守交通規則,革除出行陋習,提高個人文明素質,營造有序、安全、暢通的交通環境。

打造服務品牌方案(模板22篇)篇十七

為深入學習貫徹落實黨的十九屆五中全會和xxxxxx對供銷社工作的重要指示精神,鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,扎實開展模范機關創建活動,建立健全機關黨建工作長效創新機制,全面提升機關黨建工作水平,結合區社實際,現就開展“一支部一特色、一支部一品牌”黨支部黨建特色品牌創建工作通知如下。

一、指導思想堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導,以引領黨員干部職工立足崗位、爭做表率為落腳點,牢固樹立“圍繞中心抓黨建,抓好黨建促發展”理念,在立足各處室、企業工作特點,認真總結各支部黨建工作的基礎上啟動“一支部一特色、一支部一品牌”黨支部黨建特色品牌創建工作,創造和培育一批具有較強創新性、實效性、推廣性的黨建工作好做法和好經驗,經過持續打造和提煉總結,形成具有較強示范性的支部黨建工作特色品牌,進一步激發直屬系統各支部創新活力,增強黨組織凝聚力和戰斗力,推動機關黨建工作能力和水平全面提升,為全區供銷合作事業高質量發展提供堅強組織保證。

二、目標任務通過開展支部黨建特色品牌創建活動,積極探索新形勢下加強供銷社黨建工作的新思路、新措施和發揮黨員先鋒模范作用的新途徑、新方法,進一步解決黨建和業務工作“兩張皮”現象,促進支部黨建和業務工作有機結合、深度融合,使直屬系統各支部都擁有叫得響、有影響、上檔次的黨建特色品牌,實現“增加先進支部、提升中間支部、整頓后進支部”的任務目標。

三、創建要求。

1.名稱簡短有力。用10多個字的短語精煉概括出特色品牌名稱,要求形象貼切,朗朗上口。

2.內涵豐富深刻。能夠充分反映業務工作、黨建工作的服務宗旨、工作精神、核心價值觀,以及在推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧等方面的重要作用。

3.理念先進精辟。特色品牌創建工作與新時期、新形勢下黨的總體要求、目標任務相一致。

4.內容突出特色。緊緊圍繞本單位、本部門業務工作確定創建內容,要求突出單位特色、黨建特色、時代特色。

5.培育突出精品。以黨的建設某一領域為主攻方向創建黨建工作特色品牌,找準方向和著力點,求精求實,不搞大而全。

四、組織實施(一)特色品牌醞釀(xx年x月)。各支部認真總結提煉本單位、本部門黨建工作的好做法、好經驗,把黨建工作成效明顯、群眾滿意度高、可塑性強、具有品牌發展潛質的黨建典型確定為特色品牌培育項目。同時借鑒觀摩的區直機關先進基層黨組織及區社機關市場服務處黨支部創建品牌的成功經驗,精心制定特色品牌創建方案,完善特色品牌創建工作流程。

(二)特色品牌申報(xx年x月)。各支部將特色品牌創建實施方案和《黨支部黨建特色品牌創建申報表》(見附件)報送機關黨委。機關黨委將強化指導,嚴格把關,確保成效。凡創建方案思路不清晰、主題不突出、責任不明確、措施不健全、內容無特色、操作無載體的一律要求重新申報。

(三)特色品牌認定(20x年x-x月)。機關黨委對各支部的黨建特色品牌進行討論評審,最終認定首批創建特色品牌并予以公布。

行審核驗收,并進行宣傳推廣。黨建特色品牌創建情況作為年終黨建工作考核的重要依據。

(五)特色品牌鞏固推廣(長期)。各黨支部建立長效機制,堅持問題導向,及時鞏固建設成果,形成特色品牌建設長期運行機制和較成熟的活動做法,進一步提升示范效應。對已認定的黨支部特色黨建品牌,相關支部應不斷拓展特色品牌范圍,豐富特色品牌內涵,彰顯特色品牌影響力。

五、工作要求(一)加強領導,落實責任。各黨支部要從提升黨員干部職工能力素質、促進基層黨組織建設、服務區社中心工作的高度,認識開展支部特色品牌培育創建工作的重要性,緊密結合模范機關創建需要和單位、部門業務工作實際,結合黨員和職工需求,凝煉提升黨建工作特色品牌。各黨支部書記要認真履行第一責任人職責,抓好主業、當好主角,切實做好特色品牌創建工作,形成書記擔主責、全體黨員人人參與的創建格局。

(二)探索創新,豐富載體。各黨支部特色品牌培育創建工作要注重從活動的主題、載體、內容和活動方式等方面,進行大膽探索、積極嘗試、勇于創新,要圍繞中心、服務大局、與時俱進,充分反映時代特點,不斷適應機關、企業改革發展新形勢,創xxx建工作思路、機制和方式方法。

(三)聯系實際、注重實效。各黨支部要把特色品牌創建同模范機關創建工作緊密結合,同單位日常工作和實際情況緊密結合,突出黨建特色、部門特色,體現多樣性。要特別注意結合支部班子和本部門領導班子建設、基層黨建工作機制、“三會一課”制度落實、嚴格黨內組織生活、黨風廉政建設、工作作風改進、黨員教育管理和監督、服務“三農”工作等方面進行謀劃設計。要找準方向和著力點,求精求實,切忌重形式、輕內容。注重及時總結凝練好方法、好做法,形成長效機制。請各黨支部于x月x日前將特色品牌創建實施方案和《黨支部黨建特色品牌創建申報表》紙質版報送至機關黨委。

附件:《黨支部黨建特色品牌創建申報表》。

黨支部黨建特色品牌創建申報表特色品牌名稱。

基層黨組織名稱。

黨員總數。

黨組織負責人。

電子郵箱。

黨組織歷年來所獲榮譽(稱號)。

申報材料(簡述主要目標、內容、工作措施、主要特色和預期效果)。

支部意見:

日(公章)。

上級黨組織意見:

日(公章)。

機關黨委意見:

日(公章)。

打造服務品牌方案(模板22篇)篇十八

錢,指的是你的收入來源,包括你的專業、崗位經驗和技能。

什么事情是你可以靠它謀生的?

什么技能是企業、老板或者他人愿意聘用你、為你付費的?

很多人看不上自己的工作,覺得這份工作沒有價值,沒有成長、不具競爭力等。

其實,你真的小瞧了你自己。

事實上,只要你在一個崗位工作3年以上,并且可以勝任,老板對你基本滿意,那我們就可以認為:

不論多么簡單的工作,只要你堅持3年以上,你都比一般人有了更多的練習和經驗。

別人要想取代你,哪怕他再聰明、在努力,他也需要花1年的時間,去學習和適應。

打造服務品牌方案(模板22篇)篇十九

隨著我國改革開放的不斷深入和社會經濟的快速發展,高速公路作為重要基礎設施,取得了前所未有的跨越式發展,同時高速公路的管理也隨之日趨成熟,涌現了大批高速公路“服務品牌”,各路“服務品牌”百花競放。為進一步提升行業文明服務水平,為過往司承朋友提供暢、安、舒、美的通行環境,對外展示高速公路良好形象,江西省高速集團打造了“映山紅”高速公路服務品牌。現制定如下品牌推廣方案:

一、品牌介紹。

1、品牌名稱。

2、企業名稱。

江西省高速公路投資集團有限責任公司。

3、品牌標識與說明品牌標識主要由兩個圓組成。大圓內容為江西高速及其英文翻譯,代表江西省高速集團。小圓內容由毛體“映山紅”字樣、映山紅花朵及兩條向上蜿蜒的線條組成,背景為粉紅色。毛體“映山紅”字樣體現了品牌的地域特色,兩條線條代表優美的高速公路,同時與整個標志構成一張笑臉。小圓與大圓圓心相同,代表“映山紅”服務品牌“高速高效、同行同德”的不懈追求。

4、品牌定位。

高速高效,同行同德,全面建設文明服務品牌路,打造服務車主的大窗口。

7、品牌理念真誠服務,全程無憂。

8、品牌內涵。

美麗、熱情、奉獻、自然。

9、品牌箴言。

暢行高速路,微笑映山紅。

10、品牌價值。

熱情規范的文明服務、美麗大方的窗口形象、自然生態的路域環境。

二、背景分析。

提升高速公路管理水平,打造高速公路服務品牌,既是現代高速公路企業發展的基本要求,也是提高其行業競爭力的重要手段。

從行業趨勢看,隨著經濟發展水平的逐步提高,生活及工作步驟的加快,時間價值和時間觀念的增強,人們對快速便捷的交通方式需求顯著增加,高速公路也由此得到迅速發展。而隨著交通事業的不斷發展和公眾出行需求的多樣化,對高速公路舒適、便捷、安全等方面的通行品質提出了更高要求。由此看來,如何更好地為司乘人員提供優質、高效、便捷的文明服務,打造服務品牌,從單一的收費管理向品牌經營,從被動實施服務向主動提供服務,將是今后整個高速公路行業的大趨勢所在,高速公路大窗口作用正在日益凸顯。而高速公路的品牌戰略可以深入地提升高速公路網絡的完善程度,使運營管理和文明服務有質的飛躍,在提高其競爭實力的同時也提升區域交通建設水平,增強區域經濟發展的軟實力。

從企業發展看,品牌是由企業提供并得到市場最終認可的個性化服務標識,它代表著企業的特色服務,是專業化、特色化、高品質的,而非雷同化和一般化。這種個性化的服務標識因其差異性,在消費者群中具有一定的知名度和信譽度。隨著高速公路路網的日益密集,行業發展悄然加速,路與路之間的競爭日益激烈,品牌建設已經被越來越多的高速公路運營管理者認同,并在很多高速呈現出欣欣向榮的景象。另一方面,品牌建設本身作為企業軟實力的重要組成部分,不僅為企業的長足發展積蓄能量,其塑造的品牌形象通過各種方式傳達至企業內外的相關群體,將大大提高企業本身的知名度和美譽度,進而提高企業的社會地位和影響力。因此,打造服務品牌將是今后高速公路運營企業脫穎而出、實現持久長遠發展的必經之路。

三、品牌目標。

“映山紅”服務品牌的目標市場定位于江西省高速公路服務窗口,目標顧客則面向車主、司乘、導游、游客和沿線群眾等。

通過打造服務品牌,建立高效運行的服務機制,形成科學規范的服務模式,落實配套完善的服務措施,不斷優化窗口服務質量,樹立文明服務形象,促進高速公路事業科學、綠色、長遠發展,為建設富裕和諧秀美江西鋪就高速通道。

(一)載體。

1、收費管理。引入先進服務理念,把收費站當作星級酒店去管理,把收費廣場當作酒店大堂來經營,推行站長帶班、預約通行服務制度,以《星級收費站考評體系》和《映山紅服務明星考核評比辦法》為依據,在各收費站開展星級收費站評比和星級收費員評選,收費站達到三星級以上標準命名為“映山紅”收費員,對獲得服務明星榮譽稱號的收費員進行精神、物質獎勵。

2、路面養護。開展日常養護標準建設,對養護機構、養護施工制定規范化標準。其中,養護機構規范化標準主要包括養護單位管理機構設置、人員配備及管理行為標準、勞務隊伍管理標準等;養護施工規范化標準包括路基、路面、橋梁、隧道、房建、綠化、交安設施等養護規范化施工標準。開展精細化養護建設,在條件允許的路段開展“示范路段”建設,制定所轄高速公路綠化美化長期規劃,對重點區域增加綠量、豐富層次、突出景觀。

3、信息服務。打造以服務熱線、網站、官方微博為主要載體的全方位、立體化客戶服務平臺。其中,服務熱線24小時接受車主咨詢、投訴、建議和求助,提供收費標準、天氣、行程咨詢及沿線旅游信息;門戶網站提供法律法規、綠通政策、鮮活農產品和路況信息等,并公布領導郵箱廣泛征集意見和建議;微博則第一時間為公眾提供有關所轄高速公路的路況、天氣等實用資訊。

4、應急安全。構建以應急保障體系、流動服務車和愛心基金為主體的便捷高效的安全保障網絡。其中,應急保障體系以應急指揮中心、應急物資儲備基地和應急突擊隊為核心,以健全完善各類突發自然災害和公共事件應急預案為支撐,同時加強與地方消防、醫療、高速交警、路政的聯勤聯動。在各路段開行流動服務車,配備修車工具、備用油、交通指南、飲用水、方便面和應急物品等,堅持每天上路巡查。設立愛心基金,募集的款項用于及時幫助在所轄高速公路行駛過程中遭遇突發情況和實際困難的車主用戶,以及開展扶貧濟困和捐資助學等公益活動。

5、服務區。以“完善公共服務、規范經營行為、提升管理水平”為宗旨,結合服務區特點,適時開展“星級同建、品牌共創”活動,積極推進“標準、目標、資信、考核”四大管理體系建設,建立服務區經營管理目標責任體系,建立服務區人力資源培訓體系,建立服務區經營質量評價體系,加大服務區的考核整改力度,打造服務區自身特色品牌。

(二)營銷。

1、依托廣告媒體傳播。廣告媒體是提高品牌知名度、信任度、忠誠度以及塑造品牌形象和個性的強有力工具。把握時機,找準賣點,持續、合理地投入資源,充分利用報紙、刊物、電視廣播新聞、戶外大型廣告牌、拍攝“映山紅”服務品牌宣傳片等渠道對服務品牌進行宣傳,以取得良好的傳播效應。

2、加大公共關系傳播。在廣告媒體單項傳播的基礎上,有針對性地開展雙向溝通的公關傳播活動,如:定期進行車主用戶滿意度調查、與司乘在微博等網絡平臺上進行實時交流、積極參與社會公益活動等,多方位打造與顧客溝通交流的渠道和平臺,以達到推廣宣傳品牌的目的,進一步提高服務品牌的社會知名度和美譽度。

3、利用人際交流傳播。每一個員工都是企業品牌宣傳的一個活廣告,高速公路的每位服務人員都是服務品牌最直接、最有效、最權威的傳播大使,通過組織員工對企業文化、品牌理念和品牌內涵的學習,完善員工管理,實現員工互動,首先從企業內部達成一個“傳播源”,借助員工對企業文化的認知在生活、工作中將品牌文化進行傳播。

4、開展志愿服務活動。利用雙休日及中秋、端午、五一、十一等長假時間,在井岡山紅旗廣場以及各收費廣場開展品牌推介及青年志愿者服務活動,向過往車主、游客發放宣傳資料,便民服務卡等,提供交通旅游咨詢、應急藥品和車輛維修等免費服務,擴大品牌社會影響力。

5、豐富品牌文化。以品牌文化為宗旨,塑造能打動目標消費者的、得到司乘人員認可和感動的品牌故事,推出高速公路服務明星,打造明星示范服務收費站、收費崗亭等,讓品牌文化生動形象、日益豐滿,使之廣為流傳,以贏得人心,贏得市場。

6、延伸內涵,突出個性。差異化、個性化是服務品牌的生命力,結合顧客需求和喜好,圍繞各路段優勢和特點,開展“微笑昌樟”、“心悅客家”、“雷鋒班組”、鷹西女子收費站等子品牌的創建和推廣活動,為車主用戶和社會公眾提供更多與眾不同的優質服務,從整體上延伸“映山紅”品牌的價值和理念。

五、具體步驟。

(一)全面推行階段。具體時間為2013年1月-2013年12月。

(二)品牌完善階段。具體時間為2014年1月-2014年12月。

(三)品牌發展階段。具體時間為2015年1月-2015年12月。

隨著我國《交通運輸“十二五”發展規劃綱要》的實施,高速公路行業新一輪的發展浪潮正奔涌而來,未來的“服務品牌”之爭勢必更加激烈。通過樹立全新的服務品牌推廣理念,針對環境變化,適時調整營銷推廣策略,抓住顧客,搶占市場,相信“映山紅”高速公路服務品牌一定會在江西高速公路一路綻放。

打造服務品牌方案(模板22篇)篇二十

你們好!感謝你們為推進城鄉規劃建設作出的積極貢獻。過去幾年,我們在城鄉規劃建設、基礎設施維護、企業監管、行業服務等工作上離市領導的`要求和你們的期盼還有一定的差距。我們的干部職工在開拓創新、服務效能、主動作為、工作推進上還有你們不太滿意的地方,甚至還有個別干部職工背違組織意念、無視制度規定,做出了違法違紀之事,傷害了你們感情,局黨組也深感振痛,在此表示深深的歉意。

著眼未來,我們將更加關注城鄉發展。堅持規劃引領、生態依附、項目支撐的發展思路,樹立“創新、協調、綠色、開放、共享”五大發展理念,發揮生態比較優勢,突出綠色發展路徑,構建“一核、兩圈、多點”城鎮發展體系,奮力推動特色小鎮、“一湖五濕地”、“一城兩新區”規劃建設,掛圖督戰新村聚居點和城市濕地公園建設、城市功能提升等九大項目,協力提升行政服務效能,為加快推進“大xx”建設奮力作為。我們將更加關注廉政建設。堅持以完善責任體系為支撐,以健全體制機制為重點,以創新載體抓手為突破,加大檢查考核和責任追究力度,深入落實作風建設常態化要求,著力構建黨風廉政建設權責對等的責任分解體系、科學規范的責任落實機制、完整閉合的責任追究鏈條,積極倡導“廉潔行政、文明服務、做清政務實明白人;拒送紅包、莫受吃請、不干違法亂紀糊涂事”,不斷強化干部職工團結、學習、責任、進取、自律意識,全面提高執行、履職、服務、創新、廉政能力,加大巡察和責任追究力度,努力塑造好陽光住建、勤政住建、文明住建的好形象。我們將更加關注民生改善。堅持以關注民生、改善民生、服務民生為切入點,深化住建系統體制機制改革,加快保障性民生工程建設和基礎設施維護,積極鼓勵建筑和房地產企業自主創新,規范工程報建、驗收程序,加大建筑工程質量監督,強化生態環境整治,提升服務質量,為企業提供公平競爭的良好環境,為市民提供干凈文明的服務平臺。我們將更加關注意見反饋。希望你們聚焦住建變化,多提寶貴意見。若發現住建干部存在有法不依、執法不嚴、程序不到位、工作不盡責、處罰不規范、行為不廉潔的現象,若對我們的工作不滿意,請及時與我們聯系(投訴電話:)。我們將虛心接納,全力解決。我們真誠的歡迎你們參與到城鄉規劃、建設、監督中來,愿與你們共同攜手為推進xx的全面發展作出更大的貢獻。

此致

xx市住房和城鄉規劃建設局。

打造服務品牌方案(模板22篇)篇二十一

時下擁有服務品牌的汽車廠家不再屈指可數:例如上海通用汽車的“別克關懷(buickcare)”,長安福特的qualitycare,奧迪的“恒久關愛”,奔馳中國的“星徽理念”,北京吉普的“friend”服務品牌等,但消費者可識別的屬于汽車經銷商自己的服務品牌,卻不多見。

背景。

南菱汽車集團最初的主營業務是維修,面對的是已知客戶。而現在,伴隨整車銷售、保險、二手車置換等新業務的增加,集團領導層在思考:怎樣利用“南菱”在已知客戶中的良好口碑,吸引越來越多的未知客戶。

南菱最初只代理一個品牌,現在集團旗下已囊括多個不同個性的代理品牌,分別冠以“南菱上海大眾”、“南菱別克”、“南菱豐田”……可見,推廣集團品牌不僅可以充分整合有限的資源,而且可以使分品牌在推廣中形成對母品牌有利的資產累加。

調研。

在服務品牌策劃之前,南菱進行了周密的市場調查。包括廣州汽車行業趨勢分析、競爭對手服務狀況的監測研究、設計并投遞了1萬封用戶意見調查表(回收7000余份有效問卷)、召集汽車行業資深專家。

專題座談會、集團內部中層管理干部專題座談會等形式,來研究行業服務狀況及南菱服務創新的突破點。

調研發現,許多汽車經銷商經常混淆“流通”和“服務”這兩個不同的概念,很多經銷商把自己定義為一個流通企業。所謂流通,也就是說只是一個產品流通的環節而已,從中賺取市場差價。而南菱自誕生之日起就把自己清醒定位于一個服務企業,也就是說產品只是道具,南菱更關心的是服務的品質和客戶的滿意程度,不僅僅是產品和價格。

另一方面,雖然消費者買什么品牌的汽車主要受廠家的影響,但消費者在什么地方購買,這個時候經銷商的服務品牌往往會起到非常關鍵的作用。手頭上一份方舟市場調研公司的調研結果(如下圖)與我們不謀而合:售后服務是消費者選擇購車地點的最關鍵因素,其次才是價格優惠和購買便利。而且一個趨勢是,消費者對服務的要求還會越來越高。

打造服務品牌方案(模板22篇)篇二十二

x區稅務局地處x市x區竹子林片區,這里素有“萬竿青青竹,首善幸x”之稱。作為x市中心城區,x區正加快全面建設社會主義現代化典范城區,以實現“首善之區幸福x”為美好愿景。

結合區域定位和地域特色,x區局選取“青竹”作為原型,與黨員干部隊伍忠誠、干凈、擔當的優良作風和稅收工作的價值追求有機融合,著力倡導如青竹般“無私奉獻、以利萬民,虛心有節、自省自立,咬定青山、拔節奮進”的精神品質,由此打造“竹林”黨建品牌,并使之升華成全局上下的群體認同,引導干部隊伍于稅收實踐中牢記初心使命、爭當稅收尖兵。

為充分發揮黨建品牌文化以文固本、以文化人的效應,x區局在黨建工作實踐中集思廣益,不斷豐富“竹林文化”的時代內涵,全面引領“竹林春風”“竹林清風”“竹林先鋒”三種風尚,讓隊伍的創造力、凝聚力、戰斗力充分匯聚、不斷提升,讓黨建品牌創建的成效得以集中體現。

“竹林黨建”品牌內涵可概括為“1+1+3”工作體系。

“1+1+3”工作體系:推動樹立一大理念:“黨旗紅”引領“稅務藍”;著力培育一種文化:“竹林文化”;全面引領三種風尚:“竹林春風”“竹林清風”“竹林先鋒”。

二、品牌創建。

(一)立根破巖,樹立一大理念,夯實品牌創建的根基。

黨政軍民學,東西南北中,黨是領導一切的。x區局充分認識到,稅務機關首先是政治機關,稅收工作是政治性與人民性的高度統一,稅務黨建關乎干部隊伍的戰斗力,決定著稅收中心工作質效。

為破除“就稅收業務講稅收”的刻板思維,著力解決黨建業務“兩張皮”現象,凸顯黨對稅收工作的全面領導,x區局下大力氣推動“黨旗紅”引領“稅務藍”的工作理念深入人心,既借鑒“支部建在連上”的歷史經驗,以科所為單位設立支部,從架構上打通黨建與業務融合的壁壘,又通過“講黨建、抓黨建、強黨建”來“帶好隊伍、干好稅務”。從思想到行動,促進基層黨建與稅收業務深度融合,夯實黨建品牌創建的根基。

(二)強干健枝,培育一種文化,營造品牌創建的氛圍。

文化是筑牢信仰的基礎和前提,黨建文化是黨的建設的靈魂與活力之源。為實現“竹林”黨建品牌凝聚人心、引領發展、指導實踐、推動工作的作用,x區局以創建“模范機關”為指引,把政治建黨與文化建設有機結合起來,在“竹林”黨建品牌框架下著力培育“竹林文化”,并積極探索構建功能多樣的文化載體,以黨建需要引領文化建設,以文化建設激發黨建活力。

目前,“竹林”黨建品牌已逐步形成子品牌矩陣,品牌內涵進一步發揚光大,品牌理念進一步深入人心,品牌文化氛圍進一步濃厚。

1.春筍計劃。

x區局秉承梯隊成長、分類培養理念,實施科學、管用、系統的“引育選用”人才培養計劃,如呵護春筍茁壯成長般,引導青年干部自入職起堅定信仰根基、厚植使命擔當,以青春之我拼搏奉獻于青春之稅務、稅務之青春。

2.竹林講堂。

面對x區各行業納稅人的個性化需求,x區局著力打造“金牌講師”團隊,充分發揮“青年講師團”作用,舉辦稅收講堂系列活動,采用線上線下多形式、針對性地為納稅人開展稅收政策宣講和辦稅輔導,及時為納稅人繳費人排憂解難。

3.智稅竹林。

x區局堅持“以數治稅必先治數”的理念,鼓勵干部以數字思維破題求解,為青年創新提供交流合作的實踐平臺。重點培養數字化人才,組建以征管部門“核心團隊”+稅源管理部門“業務骨干”的專業數字治理團隊,通過干訓結合,培育干部數字化學用思維,形成“以數破題”“以數提效”的工作慣性,著力培養精業務懂數據的“橋梁型”人才,為打造智慧稅務樣本提供x智慧。

4.竹海拾貝。

為進一步提升青年干部理論水平,x區局跨黨支部組建10個青年理論學習小組,開展了豐富多彩的學習活動,引導干部在浩瀚的真理之海中發現精彩紛呈的貝殼,拾取黨的理論的精華,學出堅定信仰,學出為民情懷,學出使命擔當,學出事業新貌,進一步提升干部“懂講政治、會講政治”能力,心懷“國之大者”,筑牢信仰之基。

5.菁菁竹林。

黨旗所指,團旗所向。x區局高度重視青年工作,通過黨建帶動團建,充分發揮團組織作用,以貼近青年干部群體的活動形式,關愛關懷青年成長,激勵引導青年成才,鍛造了多支“青年先鋒隊”,創建“青年文明號”,將菁菁青竹培育成林。

6.竹韻蘭馨。

x區局干部隊伍人數眾多,為充分關心關愛干部職工,區局積極發揮工會、婦委會等群團組織作用,有力彰顯人文關懷。近年來獲評“x省婦女之家”,多個單位獲評“巾幗文明崗”等稱號,在干部隊伍中逐步涵養竹之氣韻、蘭之溫馨。

7.志竹常樂。

身處x這座以公益先行為名片的“志愿者之城”,x區局倡導干部隊伍秉承青竹般“無私奉獻、以利萬民”的特質,引導傳承助人為樂的“雷鋒精神”,從定期參與垃圾分類宣傳督導、文明交通勸導,到積極響應防疫抗疫一線號召,勇當“抗疫先鋒”,區局干部積極發揚和踐行志愿服務精神,在志愿服務熱潮中書寫x擔當。

8.竹林清風。

為著力打造黨風廉政建設“平安工程”,x區局定期組織開展廉政教育活動,定期發布宣傳專刊等,營造自省自立、風清氣正的政治生態,讓廉潔的“凈土”成為干部隊伍發展的“沃土”、稅收事業的“熱土”、幸福生活的“樂土”,涵養正氣開枝散葉,擔當作為蔚然成風。

9.竹林書屋。

為豐富教育形式,營造濃厚學習氛圍,x區局全新設立集紅色教育基地、理論學習圖書角、青年交流討論室于一體的黨群活動中心,著力打造思想政治教育主陣地,組織開展ds學習系列主題沙龍、“紅xxx周”等活動,深受干部喜愛。

10.竹林星光。

為營造崇德向善氛圍,傳遞正能量,x區局創新推進選優樹典工作,樹立見賢思齊導向,發揮先進榜樣示范作用,營造干事創業良好氛圍,讓典型榜樣人物的形象如璀璨星光熠熠生輝,在區局干部隊伍中持續傳遞精神理論,將精神家園建設得更加充盈。

(三)修竹成林,引領三種風尚,凝聚品牌創建的成效。

(一)“竹林春風”踐行初心使命。

突出黨建聚力,堅持守正創新、服務大局,堅定踐行以人民為中心的發展思想,全心全意為納稅人繳費人服務,以擔當的行動詮釋對黨和人民的忠誠,真正實現讓納稅人繳費人“如沐春風”。

搭建“碼上辦”快速響應平臺,啟用辦稅大廳“一站式”疑難問題協調處理中心,建立投訴服務閉環管理機制,確保納服供需匹配、服務提效。

有序開展“便民辦稅春風行動”,推動5項高頻業務進駐全區x個街道行政服務大廳,開創“家門口”辦稅新模式,打通辦稅繳費“最后一公里”。

運用數字化轉型對發票審批項目提質增效,“超限量購票特批”問題率先得到解決,每年減少納稅人及審批中心時間x個工作日。引入機器人流程自動化技術(rpa)實現退稅審批自動化,提速超過78%。

(二)“竹林清風”護航稅收事業。

堅持引導激勵與監督約束并重,切實抓好筑牢黨風廉政建設“平安工程”,以清正廉潔的隊伍風貌刮起陣陣“清風”,積極營造風清氣正的政治生態,為x稅收事業行穩致遠保駕護航。

組織開展“傳承好家風”家庭助廉、“青年如是說”主題沙龍、重溫紅色經典等活動,在潛移默化中強化廉政教育,切實增強干部隊伍拒腐防變的思想自覺和行為自覺。

積極構建一體化綜合監督體系,在前期試點打造的一個目標、兩個閉環、三道防線、四個支撐的內控機制基礎上,堅持守正創新擴大內控覆蓋面,啟動“建章立制抓規范、優化協調提質效”等專項工作,推動縱向到底、橫向到邊的一體化綜合監督體系更加完善。

(三)“竹林先鋒”扛牢責任擔當。

堅持提振精氣神、匯聚正能量,致力強化價值引領和先鋒示范作用,促使干部隊伍干事激情競相迸發、擔當作為蔚然成風。

定期組織開展“黨支部流動紅旗”“黨員先鋒示范崗”評選,積極選樹先鋒模范,打造和培育區局比學趕超、創先爭優的榮譽文化。

組建“學史力行辦實事”青年志愿服務隊,在減稅降費、防疫抗疫、“六穩六保”、服務“雙區”建設、落實“四精”等重點任務中攻堅克難,讓青春在稅收工作一線發光發亮。

創新開展“尋找我身邊的榜樣——‘x之星’”評選活動,以勞模精神、勞動精神、工匠精神持續激發興稅動能,提升隊伍活力和戰斗力,“竹林先鋒”的擔當身影不斷涌現。

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在進行任何項目或活動之前,制定一個詳細的策劃方案是至關重要的,它能夠提供指導和框架。做好策劃方案的編寫工作,是一個綜合素質和能力的體現。真相,只有一個……。春暖
培訓心得體會能夠讓我們更加深入地思考和理解所學知識和技能。以下是小編為大家整理的培訓心得體會范文,希望能夠為你的寫作提供一些參考和借鑒。7月13日的由農四師黨委
通過撰寫述職報告,可以對自己的工作進行全面審視和評價,發現不足之處并加以改進。以下是小編為大家收集的述職報告范文,僅供參考,希望能給大家提供一些寫作思路。那么我
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通過寫心得體會,可以幫助我們回顧和反思過去的經歷,提升自己的思考能力和認知水平。接下來,我們來看看一些成功人士的心得體會,或許能給我們一些啟示。第一段:引言(1
心得體會可以是對一本書、一部電影或者一次旅行的思考和感悟,它讓我們更加深入地理解和欣賞藝術作品。下面是一份總結心得的范文,希望能夠給大家提供一些寫作的思路。
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致辭的語言要簡練、明確,用詞要恰當,以確保聽眾能夠清晰地理解講話內容。這是一篇莊重而感人的葬禮致辭,希望能夠幫助到需要安慰的人們。尊敬的領導、老師、同學們:大家
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心得體會是對自己學習和工作的一個總結和回顧,有助于我們更好地規劃未來。在這里,我為大家整理了一些經典的心得體會范文,希望能夠對大家的寫作有所幫助。通過一個星期的
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