通過月工作總結，我們可以對一段時間內的工作進行梳理和整理，為下一階段的工作制定更有效的計劃和策略。小編整理了一些月工作總結的優秀范文，希望對大家能有所啟發和幫助。

市場部工作總結如何寫好（實用20篇）篇一

如何寫好年終工作總結呢?從形式上說，年終工作總結可以分為三部分，一是對過去實踐的歸納；二是成敗的原因分析；三是解決方法與對自己的建議。工作總結可以從很多角度來寫，就像高考作文一樣，你可以寫成記敘文、議論文、散文，甚至詩歌。年終工作總結的字數也沒有必要刻意規定，有內容則多寫，沒有可以說的則少寫。

1、回顧。

應該把過去一段時間最主要的事件都梳理出來。

2、收獲。

在過去的一段時間里，學到了什么，有什么提高等等。

3、自己的感悟。

這也是工作總結最重要的一個部分。通過自我反省，總結經驗教訓，可以尋找自身的不足，從而得到修補和提高。

4、下一階段的計劃。

包括未來的目標，未來期望達到的業績，個人生活以及思想意識觀念上的更新等。

5、對團隊和上司提一些合理化的建議。

1、忌事無俱細，體現突出重點的原則。

全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細地對所有工作進行總結，芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況，隊伍建設情況，以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數字說話，做到有理有據。

2、二忌成績注水，體現實事求是的原則。

總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當成績來總結，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。

3、忌簡單羅列，體現依事說理的原則。

工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規律，形成有益的經驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，對他人具有借鑒作用，沒有經驗體會的總結是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。

4、忌回避問題，體現一分為二的原則。

總結的目的全在于應用、發展和提高。“成績不講跑不掉，問題不講不得了”。在總結成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。

5、忌單一行為，體現全員參與的原則。

有總結才會有提高，才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做，也不能由秘書一個人來完成，而應該由各系統、各部門、各崗位共同來做，領導干部本人也不能例外。只有大家都來總結，才能做到人人長經驗，個個有提高，才能促進整體工作的協調健康發展。

――――-結束。

市場部工作總結如何寫好（實用20篇）篇二

即便是一份普通的工作總結，在不同的場合，寫的目的是不同的。

如果是年終盤點，你可能更多需要總結一年的得失，為明年做好規劃？

如果是項目總結，你可能需要預判風險，想一想萬一風險來臨你可以向哪里尋求應對之策？

如果是新年規劃，你的目標要得到保障，你需要哪些資源，這些資源在哪里可以爭取？

如果一份工作總結只是一份工作流水賬，那真的沒有寫的必要，畢竟你做的大部分重要的事情，領導都知道，要是領導都不知道，要么說明你的工作不重要，要么說明你的業績不重要。

明智的人不會僅僅在工作總結里總結，而是要通過匯報的機會爭取各種資源，畢竟，工作總結是制度規定里面允許你和上級領導溝通的一種重要武器。

年終述職遵循三個原則：

1、以責任結果為導向，關注最終結果目標的達成。

2、堅持實事求是的原則，強調以數據和事實講話。

3、堅持考評結合原則，考績效、評任職，面向未來績效的提高。

這里面兩個關鍵詞：強調數據講話、面向未來績效。這兩個思維非常重要。

概述：做了什么，哪些是瑣事，哪些是里程碑事件。瑣事用統計，里程碑事件則重點描述。

成績和不足：這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都講清楚。盡量具體，用數據和事實說話，避免泛泛而談。

經驗和教訓：在梳理成績和不足的基礎上，對這一年的工作心得進行分析、概括，以簡練的語言，總結成為經驗或者教訓。

改進措施與計劃：根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。要有針對性、可執行性。

1、簡潔明了：在工作總結的開頭時，不要寫過多的感概，也就是與工作無關的“大話”，給人留下“總結”太形式化、不直接的印象。

2、明確框架。

條目式：

把材料概括為要點，按一定的次序分為一、二、三等條，一項項地寫下去。這種框架條理清楚，但往往欠緊湊。

三段式：

從認識事物的習慣來安排順序，先對總結的內容作概括性總結交代，表明基本觀點；接著敘述事情經過，同時配合議論，進行初步分析；最后總結出幾點體會、經驗和存在的問題。

分項式：

把做的事情分幾類，一類一項地寫下去，每類問題又按介紹基本情況、敘述事情經過、歸納經驗和問題的順序寫下來。這種方式只有涉及面廣、內容復雜的總結才采用。

漫談式：

如同向別人介紹自己的學習經驗，把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。這種方式多用于對自己親身經歷的事務的總結。

3、保持風格：盡量多用自己的風格去寫，不可抄襲或照搬人家的總結。

4、關注業績：寫年終總結和簡歷非常相似，不能寫成流水賬，在內容上必須進行有效的選取和整理，需要一個或幾個核心事件來貫穿和體現業績。

5、圖表分析：盡量多用個案、表格、圖示、做類比、對比，以量化數據分析或文字說明的方式來展示成績，這會使你的'總結更亮眼。

6、反思創新：總結的目的，在于以后更好地工作。所以，通過反思，找出問題所在，給出解決和改進方案。

7、簡練通俗：注意語句簡練、通俗，以最簡單的方式說明問題。

8、注意排版：一年一次展示自己的好機會，一定要呈現一份版面清晰、一目了然的總結。

首先，是“頭重腳輕”。

這類總結，對于一年的工作總結的可謂面面俱到，事無巨細，以至于總結的前半部分內容黑壓壓一大片，篇幅明顯大過下半部分內容。

第二，是“平鋪直敘”。

這類總結，對于一年的工作按照條目分段來寫，某個時期干的什么工作和取得的成績，寫的可謂全面，象是一本“流水帳”。

第三，是“報喜不報憂是上策”

第四，太低調。

腳踏實地做事情沒錯，但也要善于“表現”，讓領導知道你做了什么，做成了什么也很重要。

第五，假業績。

絕不能為了交出一份完美的年終總結，就耍小聰明，做假數據。

最后記得感謝領導與同事。年度總結，不能只談自己的豐功偉績，還要感謝那些支持你取得這些成績和成長的領導和同事。

總之，一份好的年終總結不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能搞定的，需要日常的積累和階段性總結。平時總結做好了，才能“多快好省”地寫出一份到位的年終總結。

但也不要把年終總結視為負擔，而是把它視為對自己一次深度的梳理。你會發現，帶著清晰的、有目標的頭腦開始新的一年，一切更有盼頭。

說到底，工作最終是為了自己，年終總結也一樣，給老板交代事小，給自己交待事大。

市場部工作總結如何寫好（實用20篇）篇三

如何寫好年終工作總結？總結主要包括以下四個方面的主要內容：

這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數量、主要工作任務等；形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。

工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內容，需要較多事實和數據。

通過對實踐過程進行認真的分析，找出經驗教訓，發現規律性的東西，使感性認識上升到理性認識。

下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內容。

總結的經驗主要表現在自我性、客觀性、經驗性三個方面。

總結是對自身社會實踐進行回顧的產物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經驗、教訓等，都有自指性的特征。

這一點總結與計劃正好相反。計劃是預想未來，對將要開展的工作進行安排。總結是回顧過去，對前一段的工作進行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的，一方面，計劃是總結的標準和依據，另一方面，總結又是制定下一步工作計劃的重要參考。

總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據的，所列舉的事例和數據都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。

總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動，總會產生物質和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經驗教訓，從某種意義上說，比物質成果更寶貴，因為它對今后的.社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經驗，得出規律性認識，這樣才能達到總結的目的。

根據不同的分類標準，可將總結分為許多不同的類型。

按范圍分，有班組總結、單位總結、行業總結、地區總結等。

按性質分，有工作總結、教學總結、學習總結、科研總結、思想總結、項目總結等。

按時間分，有月份總結、季度總結、半年總結、年度總結、一年以上的時期總結等。

按內容分，有全面總結、專題總結等。

區分以上總結的種類，目的在于明確重心、把握界限、為構思寫作提供方便。但上述分類不是絕對的，相互之間可以相容、交叉。如《大學**年度工作總結》，按性質講是工作總結，按范圍講是單位總結，按時間講是年度總結，按內容講是全面總結。同時，大學的工作總結不可能不涉及教學和科研，那么它也包容了教學總結和科研總結的成份。這說明在總結的分類上，應靈活掌握，不必過于拘泥。

實事求是、一切從實際出發，這是總結寫作的基本原則，但在總結寫作實踐中，違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為三分工作七分吹，在總結中夸大成績，隱瞞缺點，報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風，對單位、對國家、對事業、對個人都沒有任何益處，必須堅決防止。

總結很容易寫得千篇一律、缺乏個性。當然，總結不是文學作品，無需刻意追求個性特色，但千部一腔的文章是不會有獨到價值的，因而也是不受人歡迎的。要寫出個性，總結就要有獨到的發現、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。

有人寫總結總想把一切成績都寫進去，不肯舍棄所有的正面材料，結果文章寫得臃腫拖沓，沒有重點，不能給人留下深刻印象。總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據實際情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。

市場部工作總結如何寫好（實用20篇）篇四

市場部工作總結如何寫好（實用20篇）篇五

1．基本情況這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數量、主要工作任務等；形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。

2．成績和做法工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內容，需要較多事實和數據。

3．經驗和教訓通過對實踐過程進行認真的分析，找出經驗教訓，發現規律性的東西，使感性認識上升到理性認識。

4．今后打算下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內容。

總結的經驗主要表現在自我性、客觀性、經驗性三個方面。1．自我性總結是對自身社會實踐進行回顧的產物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經驗、教訓等，都有自指性的特征。

2．回顧性這一點總結與計劃正好相反。計劃是預想未來，對將要開展的工作進行安排。總結是回顧過去，對前一段的工作進行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的，一方面，計劃是總結的標準和依據，另一方面，總結又是制定下一步工作計劃的重要參考。

3．客觀性總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據的，所列舉的事例和數據都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。

4．經驗性總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動，總會產生物質和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經驗教訓，從某種意義上說，比物質成果更寶貴，因為它對今后的`社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經驗，得出規律性認識，這樣才能達到總結的目的。

(一)總結的標題。

(二)總結的正文和其他應用文體一樣，總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分，各部分均有其特定的內容。

1．開頭總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導思想，以及總結目的、主要內容提示等。作為開頭部分，要注意簡明扼要，文字不可過多。

2．主體這是總結的主要部分，內容包括成績和做法、經驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內容多，要特別注意層次分明、條理清楚。主體部分常見的結構形態有三種。

第一，縱式結構。

第二，橫式結構。

第三，縱橫式結構。

主體部分的外部形式，有貫通式、小標題式、序數式三種情況。

3．結尾。四、注意事項。

1．要堅持實事求是原則。

2．要注意共性、把握個性。

3．要詳略得當，突出重點。

友情提示：本文中關于《如何寫好工作總結》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，如何寫好工作總結：該篇文章建議您自主創作。

市場部工作總結如何寫好（實用20篇）篇六

工作總結對于我們來說每年都要寫，但是有些人總是千篇一律，大話套話寫一通，其實總結要想寫好實際上是有技巧可尋的，本人就自己在寫總結方面的一些具體做法跟大家做一匯報，希望對你有所幫助。

在動手寫工作總結之前，首先要界定清楚這次工作報告是在什么場合下，面向誰，準備達成什么目的：

1、“場合”決定了工作總結報告的形式

假定是部門內部的工作總結匯總，那你用腳踏實地的word格式可能就比高大上的ppt格式要好；但若是全公司的工作業績評估并且還要答辯，那么你就得把自己的工作重點概括成鋒利如刀刃的ppt片子了。

2、“面向誰”決定了工作總結報告的詳細程度

昨天中午和領導午飯回來后，恰好碰到公司新來的市場專員，創始人問“小紅，最近工作進展怎么樣呀？”接著，我就在一旁聽這位小伙子非常可愛認真地描述他今天上午是如何和一個客戶進行對話的。

職場中，即使是日常對話我們也要分清楚對方要想了解的到底是什么，更別說書面的工作總結報告了。跟總裁匯報和跟直屬部門經理匯報，工作總結報告的詳細程度明顯要不一樣。

給總裁的版本抓大放小，強調要點即可；而給直屬部門經理的報告除要點外，一定得有具體的成果和數據的佐證。

3、“達成目的”決定了工作總結報告的論調

工作報告是否具有明確的目的導向，是報告成敗的關鍵衡量標準。

界定清楚這次工作總結報告的場合、面向對象和達成目的后，自上而下地套用一個契合的框架是效率最高的方法。

匯報場合、面向對象和達成目往往已經決定了我們這篇工作報告該按照什么樣的邏輯脈絡來寫。

1、開門見山

用在這里也是恰如其分的，開頭的方式很多但是對于總結類的文章開頭最好要做到開門見山，簡潔是文章另一類美。

對于總結類的文稿是最好不過的，因為寫總結實際上就是對過去一年所做工作的進一步梳理，如果一開始就啰里啰嗦寫一通，看總結的人就立馬失去了閱讀的信心。

2、描述業績要具體

如果你的年終報告中出現了“較快增長”、“明顯效果”這樣不明確的形容詞，是非常不適合的。要學會用數字說話，真實、客觀的數據勝過主觀的形容。還可以舉例子，去年我們的成果就像橘子一樣，經過一年的努力，我們看到了西瓜般大的碩果。

3、范圍要緊貼核心

每個公司都有自己的核心業務，所以在年終報告中，你的工作要盡量體現出對核心業務的影響。你的年終總結說給誰聽？他們在乎的是業績？還是品牌效應？你的工作匯報方向，要盡可能的與之進行聯系。

4、內容取舍要精準

述職前首先要搞清楚上級領導關心什么、下屬群眾想聽什么，做到有的放矢。有的領導者不了解這一點，片面地認為成績多多益善，結果羅列了一大堆成績，卻沒有對崗位職責的思考、對工作思路的思考、對決策過程的展不和對疑難問題的解答，整個過程只是單方面的自述，缺乏與評議者之間的心理溝通，給人的印象是缺少靈魂。

5、工作中的困難

工作中，總是會遇到一些困難的，而一些困難可能整年都困擾著我們，那么我們可以寫出來進行反應。

例如：每次在生產前，文控總是無法快速的將受控文件發放下來，這讓我們生產每次都只能進行等待，大大影響了生產的進度。

6、工作上的失誤事項

工作中不可能只有好的一面，肯定也會有一些失誤的，這個我們也需要寫的，只要在最后面寫上自己的認知，覺得這件事給自己帶來的教訓，以及后續自己怎么確保不放同樣的.錯誤。

例如：在去年的工作中，由于自己的一次檢驗誤判，導致給公司帶來了一定的經濟損失，后續工作中，自己一定會多加注意有些特殊位置上的檢驗，如果拿捏不準的時候，及時向相關人員提出，從而共同作出決定。

7、工作上的方向目標

這是一個延伸性的總結，總結自己接下來的方向，自己打算做什么，自己需要做什么，為了達成這個方向，自己需要付出什么等。

例如：作為一個作業員，我希望自己在將來能坐上生產部長的職位，自己一定會為了這個方向而好好的努力，學習相關的技能知識，爭取早日達到這個目標。

8、略加修飾

在撰文的過程，除了有力的數據支持外，還要有修飾，在這里我所說的修飾其實就是文章中的文采，總結類的文章也要寫出文采了，否則的話別人看了總覺得是在記流水賬。

如果別人有這種感覺的話，可以說你的這篇總結就是失敗的，尤其是領導看了之后，對你是否做過這件事件他他們也會感到懷疑的。因此總結類的文章也要略加修飾，這樣總結就會顯得有血有肉，逐漸豐滿起來。

9、段落分明

對于你要撰寫的內容，事先一定要一個初稿，所謂的初稿可以是在心中打下的，自己要明白，我要寫什么內容，大體上要有幾個段落，每個段落安排什么樣的內容，這些都是事先必須清楚的。

不能稀里糊涂，自己想到那就寫到那，這樣的話，你寫出來的總結很可能被領導打回來重新返工，這是很危險的事情，尤其是在職場中，領導們會認為你做事情也是這樣，沒有什么條理性。

10、要有封面

在上交總結的時候我們最容易忽略的一個重要點就是封面問題，如果你的總結有封面會給人一種不一樣的感覺，這說明你是一個細心的人，凡事要求完美。

如果你的封面上著有自己的名字并且封面上還要一些圖像的話，可能效果會更好，從總結有沒有封面就可以看出你是一個怎么樣的人，以及你辦事能力怎么樣。

身為職場的一員，寫好一篇總結，實際上就是對你自己工作的一個最大的反饋，同時也是讓領導對你工作的一種肯定，寫好總結是迎接新的勝利的前提。

通過寫總結也會發現自己在過去一年中工作的不足之處，在今后的工作中盡量避免簡單的事情復雜化，錯誤的事情重復化，因此，作為一名職場人員，寫好總結也彰顯自己的一面鏡子。

市場部工作總結如何寫好（實用20篇）篇七

為了提高公司全體員工的個人總結水平，進而推進公司規范化管理，公司全體員工在陳總的指導下進行了一次關于“怎樣寫好工作總結”的培訓會議。會議針對員工如何在今后的工作中總結經驗，提高自我分析能力做了全面介紹，會議歷時四十多分鐘，全體員工都充分吸收了會議的精華，受益匪淺。

的寫法，這也是如何把理論變為實踐的重要部分。從總結的標題到結尾，從需注意的問題到需要做好的工作，都做了一一講解。使我們對寫好總結的方法的認識上有了更進一步的了解。

通過這次的培訓會議，我改變了以前對總結的看法，不再認為寫總結只是流水賬式的記錄，而是要通過對實際工作的回顧，總結經驗，查出不足，發揚長處，進而使之后的工作能夠有所借鑒，有所提高，達到更好的成績。通過對工作總結寫作方式的了解，我也改變了過去寫總結只是一味的記敘工作內容及結果的方法，認識到寫總結不僅僅是記敘文，還是議論文，應用文，需要深入剖析，看清事實的本質，從平時的工作事物中總結經驗，提取精華。

在今后的工作中，我應該做到時時有總結，事事有總結。工作時不能只是動手，還要動腦，完成工作后要第一時間思考是否還有什么不足，出現錯誤后更要第一時間總結為什么會出現錯誤，并要落實到筆頭上，以便之后思考怎樣避免錯誤不再犯，為以后的工作提供具體的借鑒。

市場部工作總結如何寫好（實用20篇）篇八

20xx年4月，我院進行了行政領導班子換屬。到20xx年底，近一年的時間里，新領導班子出臺了一系列新政策、新舉措，呈現出新風格。20xx年度的工作總結是新領導班子上任的第一個。

年度工作總結的質量高低直接影響到各層人士對新領導班子工作作風和工作實效的判斷，意義重大如何起草這份總結？成為擺在院長辦公室所有工作人員面前的一道課題，經工作人員反復協商，確立了以下兩條原則：

一是反映領導思想。這是最根本的原則，沒有體現領導意圖思想的公文，只是文字的堆砌。反映領導思想這一點對辦公室工作人員要求很高，要做到“無領導之位，學領導之能”。學會站在領導的角度思考分析問題，得出符合領導意圖和實際情況的結論，這樣才能為領導所用。

院領導班子十分重視20xx年工作總結，專門開會探討如何撰寫。同時還和院長辦公室成員座談交流，工作人員抓住機會，和院領導認真溝通，聽取其對年度工作總結的想法。領導提出20xx年的工作總結要突出重點，重點寫20xx年的新舉措、新政策。文件起草人員遵照領導的指示，貫徹領導的思想意圖，從而確立了寫作思路。

二是統籌兼顧、宏觀把握。在領導確立了年度工作總結重點寫20xx年院級“新政”的前提下，院長辦公室按照以往慣例，統籌兼顧，宏觀把握醫院各科室的工作在領導工作和全院工作中的地位與作用，把握各科室工作之間的關系，力爭反映出各科室20xx年重點工作。廣泛仔細閱讀全院各職能處室、臨床醫技科室、實驗室以及分支機構的工作總結，挖掘其中內涵。在為全院性重點工作累積素材的同時，概括提煉常規工作。

確立了以上兩條寫作原則后，如何能將總結寫好，就要看院長辦公室工作人員的能力了。作為院長辦公室的成員，要做好文字工作，需要具備以下幾方面能力：

堅持學習。院長辦公室工作繁雜，工作人員很容易陷于日常事務中，滿足于“端茶倒水傳話跑腿”。為更好地實現自身價值，也為了行政管理工作科學化，辦公室工作人員必須堅持學習，學習黨和國家重要的方針政策、了解行業內新政及熱點問題、學習行政管理新理論新方法等等。此外，參加單位組織的專業知識講座，參加行業內的有關衛生事業管理、行政管理的學習班，與同行之間開展合作與交流，也都是行之有效的學習。

善于思考。學而不思則罔。一味地學習只是填鴨式灌輸，不理解、不吸收是無用功，要善于思考，思考所看所學與實際工作的聯系，將二者有機結合，尋找切入點，將學來的理論吸收成為自己的思想。辦公室工作人員要透過一個個具體的新政，深入挖掘它們之間的聯系和重要意義，摸清醫院發展脈絡。

歸納概括。領導的思想意圖往往在不同場合零散表達，有時甚至是隱性的，需要我們多聽、多記、多歸納。而領導的講話實際上是一個領導集體的思想反映，講什么，怎么講，是有規律可循的。院長辦公室收集整理了院領導班子成員在20xx年出席所有場合的講話內容，認真查閱，從中提煉出領導發展醫院的思路和設想。

明確導向的原則加上辦公室人員具備的能力，院長辦公室交出了一份反映新領導班子全面工作的20xx年度工作總結。總結亮點列舉如下：

20xx年工作指導方針。指導方針：以“建設世界一流口腔醫學院”為發展目標，繼承優良傳統，加強醫療質量與安全，重視人才培養，注重科研攻關，提高管理水平，全面提升醫院軟實力。具體包括以下三個方面：深入實踐科學發展觀，堅持穩定中求發展；重視人才培養，全面提升醫院軟實力；持續改進醫院管理，向管理要效益。

20xx年8項重點工作。繼承傳統、團結一致，平穩完成我院行政領導班子換屆工作；以人為本，重視人才梯隊建設，完善人才培養計劃和制度；重視醫院管理，開源節流，提高經濟效益和社會效益；加強醫療質量和安全，優化服務，使患者滿意；優先發展、加大力度，建立科研管理的良性機制；快速反應、周密部署，積極做好甲型流感防控工作；保持友好往來，拓展交流形式，搭建多種形式的合作平臺；反腐倡廉、凝聚人心，深入開展醫院文化建設。

20xx年工作總結公布之后，得到了大家的一致好評，好評集中在總結重點突出、內容翔實、有高度、有思想、不落俗套等方面，辦公室人員從中也積累了經驗，提高了水平。

市場部工作總結如何寫好（實用20篇）篇九

結尾需要點題，說明工作情況，表明下一學期的目標。比如：“總之，幼兒園的各項保教工作，在教師們的辛勤努力、勤懇工作下，取得了可喜的成績，但還有不足之處，我們一定在今后工作中，不斷探索，不斷提高，不斷進取，爭取在工作中再創輝煌。”

也可以先說明一下不足和缺點，再表決心。比如：“當然，在今年的工作中，我也認識到自己的不少缺點和不足，如理論學習不夠深入，工作中有時缺乏主動性，容易急噪，缺乏耐心、細心，對教育檢查力度不夠，處理有些事情方式方法不夠恰當等等，我將在今后的學習、工作中逐步改正。我要以高度的自覺性，正確的認識自己，嚴于剖析自己，從一點一滴做起，努力學習、積極探索，在前進中充實和提高自己，與時俱進，開拓創新，使自己不斷的進步。”

市場部工作總結如何寫好（實用20篇）篇十

人們都說冬天是個冷酷的使者，它的到來會使一切事物都變得冷漠。但也是它使一切都變得單純而有趣味。

我喜歡冬，因為它冷，冷的讓我忘記了痛，仿佛把傷口凍僵了。我喜歡冬，因為它安靜，安靜的讓我忘記了吵鬧，仿佛把所有的聲音都凍結了。我喜歡冬，因為它純潔，純潔的讓我忘記了爭奪，仿佛把所有的貪心都封鎖了。冬天的風冷的仿佛要凍結人心；冬天的月寒的仿佛要清澈萬物。

冷冷的冬，我好愛好愛。好一個涼冬。

市場部工作總結如何寫好（實用20篇）篇十一

一提到林黛玉，人們往往先想到她的多愁善感、體弱多病，殊不知她也有天真無邪、活潑可愛的一面。在《紅樓夢》中，這位林姑娘并非整日都是“淚光點點、嬌喘微微”的，她也有少女的淘氣，而這很少有人提及。她即使淘氣起來也與別人不一樣，是精致而且不令人厭煩的。這便是她的`魅力所在。

《紅樓夢》第三十一回《撕扇子作千金一笑。

因麒麟伏自首雙星》中寫道，端陽佳節那天，寶玉因為踹傷了襲人，本來心里正煩，又因晴雯失手跌折了扇骨，和她斗了幾句嘴。襲人見狀趕緊上來勸和，寶玉卻越發氣得渾身亂顫，一心要把晴雯攆出去。三個人你一言、我一語，事情越鬧越大，一時間，襲人、碧痕、秋紋、麝月等丫環都跪下來求情，寶玉也不覺滴下淚來。

晴雯在旁哭著，方欲說話，只見黛玉進來，便出去了。林黛玉笑道：“大節下，怎么好好的哭起來？難道是為爭粽子吃，爭惱了不成？”寶玉和襲人“嗤”的一笑……黛玉笑道：“你說你是丫頭，我只拿你當嫂子待。”寶玉道：“你何苦來替他招罵名兒。饒這么著，還有人說閑話，還擱的住你來說這話！”襲人笑道：“林姑娘，你不知道我的心事，除非一口氣不來，死了，倒也罷了。”林黛玉笑道：“你死了，別人不知怎么樣，我先就哭死了。”寶玉笑道：“你死了，我做和尚去。”襲人笑道：“你老實些罷！何苦還說這些話。”林黛玉將兩個指頭一伸，抿嘴笑道：“做了兩個和尚了！我從今以后，都記著你做和尚的遭數兒。”寶玉聽了，知道是他點前日的話，自己一笑，也就罷了。

這句“難道是為爭粽子吃，爭惱了不成”，難為林黛玉如何想的到！只因這一句俏皮話兒，氣氛便瞬間活潑起來。她接著又跟襲人說“只拿你當嫂子待”“先就哭死了”，又“將兩個指頭一伸，抿嘴笑”著跟寶玉講“我從今以后，都記著你做和尚的遭數兒”，真是小女兒的脾氣，死死抓住了寶玉的把柄不肯放松。細細品來，林黛玉的一顰一笑和風流婉轉竟都似近在眼前了。

第三十四回《情中情因情感妹妹錯里錯以錯勸哥哥》里，寶玉挨打后，寶釵質問薛蟠，反被薛蟠沖撞了，自己回到屋里整整哭了一夜。原文有一處描寫寶釵哭過后遇見林黛玉，被林黛玉取笑的細節。

次日一早起來，也無心梳洗，胡亂整理，便出來瞧母親。可巧遇見黛玉，獨立在花陰之下，問他：“那里去？”薛寶釵因說：“家去。”口里說著，便只管走。黛玉見他無精打采的去了，又見眼上好似有哭泣之狀，大非往日可比，便在后面笑道：“姐姐也自保重些兒，就是哭出兩缸淚來，也醫不好棒瘡！”

林黛玉說這話的時候，肯定忘了自己才是那個愛哭、怕被人取笑的人。寶玉挨打后，黛玉去探望，自己早已“兩個眼睛腫得桃兒一般，滿面淚光”。此時鳳姐剛好也來瞧寶玉，這時黛玉的反應卻是這樣的。

寶玉從夢中驚醒，睜眼一看，不是別人，卻是林黛玉……只見他兩個眼睛腫得桃兒一般……。

一句話未了，只見院外人說：“二奶奶來了。”林黛玉便知是鳳姐來了，連忙立起身，說道：“我從后院子里去罷，回來再來。”寶玉一把拉住，道：“這又奇了。好好的怎么怕起他來？”林黛玉急得跺腳，悄悄的說道：“你瞧瞧我的眼睛，又該他們取笑兒開心了。”

如此看來，真能“哭出兩缸淚來”的卻是“兩個眼睛腫得桃兒一般”的林黛玉，但她怕被鳳姐取笑，要“從后院子里去”。那寶釵“口里說著，便只管走”，明顯是要躲著她，林黛玉看見了卻不依不饒，借機學鳳姐取笑人家。總之，別人取笑她不行，她取笑別人卻使得。不過，林黛玉的言行如此淘氣又精致，叫人愛也不是，恨也不是，倒也有趣得緊。

市場部工作總結如何寫好（實用20篇）篇十二

我被分配到市場部參加工作，參與了各項對企業宣傳相關聯的工作，并全面的了解了公司的基本情況，在把握設計要素，實現宣傳為目標的同時，掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用，并較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業務。主要是在領導和老員工的帶領下，參與工作和學習，使我對企業宣傳方面的工作有了更加深刻的認識；同時我也學到了許多社會知識，擴大了交際范圍，在領導和同事的關懷下，很好的融入到了這個集體當中來，各方面都得到了很大的提高。

在以“為做好企業宣傳”為目的的前提下，樹立企業形象，打造企業品牌，與團隊共同完成x品牌與產品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作，開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司；軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發放，通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業的評價，塑造企業形象，與同行業的競爭對手產生差別化；與質量保證部門合作制作出口免檢產品申報材料；質量手冊與環境手冊的編制等，向廣大客戶在第一時間內宣傳x品牌，并展示x產品的優勢、展示瓦軸的實力。

20__年招投標標書的印刷與制作，在新的探索的基礎上，取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下，以及各個部門的相互配合，已獲得國家鐵道部的一致認可，為企業承攬了部分購銷合同的同時，也為客戶關系的建立打好了基礎，以及合同執行中業務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協調。

二、近期動態。

信息是客戶業務聯系與決策的重要依據。為客戶提供市場信息是否準確和及時，直接影響到公司的市場開發與拓展。為客戶提供企業與企業產品的重大事項信息，認真的了解客戶的需求，積極的參與配合銷售員的工作。對企業的資質證明、生產能力、技術要求、供貨業績、質量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”，組織和整理資信調查，以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答復帶來便捷，使客戶在對企業對外宣傳的基礎上更進一步的了解瓦軸。

三、20__年工作目標。

20__年，在保證認真對待、重視現有工作的基礎上，不斷完善和充實自己，提高自身素質。與企業發展方針相吻合，充分利用現有的資源，更進一步加大對企業業務的宣傳推廣工作。在抓住要點的同時，力爭在設計上有新的突破，為迎接企業20__年建廠x周年的宣傳工作做好充分準備。進一步鞏固和提升x軸承市場的地位，以全面提高x軸承的產品占有率和市場占有率。

四、總結。

回顧這段時間，在工作中收獲不小，但也有很多不足之處，在今后的工作中，我會總結經驗，克服不足，在工作上繼續努力。

以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門的工作，以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰，請領導進行監督。

市場部工作總結如何寫好（實用20篇）篇十三

在現代社會，要想做一名成功人士，創造卓越的成就，就必須從培養良好的個人習慣入手。下面是成功人士的7個好個習慣，一起來學習下吧：

習慣一：積極主動的態度，是實現個人愿景的原則。

我們常說：“我不會……，因為遺傳……”、“我遲到，因為……”、“我的計劃沒完成，因為……”我們總是在找借口或是抱怨，在不滿中消耗自己的生命。而人類與動物的區別正是人能主動積極地創造、實現夢想，來提升我們的生命品質。所以，有效能的人士為自己的行為及一生所做的選擇負責，自主選擇應對外界環境的態度和應對方法;他們致力于實現有能力控制的事情，而不是被動地憂慮那些沒法控制或難以控制的事情;他們通過努力提升效能，從而擴展自身的關切范圍和影響范圍。

積極的心態能讓你擁有“選擇的自由”。我們雖然不能控制客觀環境，但我們可以選擇對客觀現實做何種反應。積極的涵義不僅僅是采取行動，還代表對自己負責的態度。個人行為取決于自身，而非外部環境，并且人有能力也有責任創造有利的外在環境。

習慣二：忠誠于自己的人生計劃。

我們經常在人生的道路上迷失方向，因徘徊和迷途消耗了生命。而高效能的人懂得設計自己的未來。他們認真地計劃自己要成為什么人，想做些什么，要擁有什么，并且清晰明確地寫出，以此作為決策指導。因此，“以終為始”是實現自我領導的原則。這將確保自己的行為與目標保持一致，并不受其他人或外界環境的影響。我們將這個書面計劃稱之為“使命宣言”。

任何一個存在的社會組織都需要“使命宣言”，任何一個企業或個人也不例外。“使命宣言”需要階段性地評估以及持續修正和改良。

確立目標后全力以赴，就是我們所說的在正確的時間做正確的事，并把事情做對。為什么很多人成功了反而感到失落?許多人在埋頭苦干時，尚未發掘人生的終極目標，只是為忙碌而忙碌著，未曾洞悉自己心靈深處的所欲所求，也不曾審視過自己的人生信條：你到底要做什么?什么是你生命中最重要的?你生活的重心是什么?只有確立了符合價值觀的人生目標，才能凝聚意志力，全力以赴且持之以恒地付諸實現，才有可能獲得內心最大的滿足。

習慣三：選擇不做什么更難。

每個人的時間都是有限的，所以要做重要的事，即你覺得有價值并對你的生命價值、最高目標具有貢獻的事情;要少做緊急的事，也就是你或別人認為需要立刻解決的事。消防隊的最大貢獻應是做好防火工作，而不只是忙于到處救火。因此，“要事第一”是自我管理的原則。

有效能的人只會有少量非常重要且需立即處理的緊急、危機事件，他們將工作焦點放在重要但不緊急的事情上，來保持效益與效率的平衡。

“有效管理”是把最重要的事放在第一位的重點管理。先由領導決定什么是重點后，自己掌握住重點并時刻把它放在第一位，以免被感覺、情緒或沖動左右。要想集中精力于當前的要務;就必須先排除次要事情的牽絆，要勇于說“不”。

習慣四：遠離角斗場的時代。

懂得利人利己的人，把生活看作一個合作的舞臺，而不是角斗場。一般人遇事多用二分法：非強即弱，非勝即敗。其實，世界給了每個人足夠的立足空間，他人之得并非自己之失。因此，“雙贏思維”成為人們運用于人際領導的原則。

我們從小就參與各種比賽、考試，培養了一種你贏我輸、你死我活的競爭心態。試想一下，誰又甘心在競賽中認輸呢?樹立雙贏思維就是要在人際交往中不斷尋求互利，以達成雙方都滿意并致力于合作的協議計劃。

具有雙贏思維的人，往往有三種個性品格：正直、成熟和富足心態。他們忠于自己的感受、價值觀和承諾;有勇氣表達自己的想法及感覺，能以豁達體諒的心態看待他人的想法及體驗;相信世界有足夠的發展資源和空間，人人都能共享。

利人利己觀念的形成是以誠信、成熟、豁達的品格為基礎的。豁達的胸襟源于個人崇高的價值觀與自信的安全感，所以不怕與人共名聲、共財勢，從而肯嘗試無限的'可能性，充分發揮創造力和寬廣的選擇空間。

習慣五：換位思考的溝通。

如果一位眼科醫生為病人配眼鏡，他先摘下自己的眼鏡讓病人試戴，其理由是：“我已經戴了10多年，效果很好，就給你吧，反正我家里還有一副。”那么，誰都知道這是行不通的。如果醫生還說：“我戴得很好，你再試試，別心慌。”在病人看到的東西都扭曲了的同時，醫生還反復說：“只要有信心，你一定能看得到。”那就真叫人哭笑不得了。我們常說遇事要將心比心。因此，“知彼解己”是交流的原則。

這位醫生尚未診斷就開處方，誰敢領教?但與人溝通時，我們常犯這種不分青紅皂白、妄下斷語的毛病。因此我必須強調：“了解他人”與“表達自我”是人際溝通不可缺少的要素。首先要了解對方，然后爭取讓對方了解自己，才是進行有效人際交流的關鍵，要改變匆匆忙忙去建議或解決問題的傾向。

要培養設身處地的“換位”溝通習慣。欲求別人的理解，首先要理解對方。人人都希望被了解，也急于表達，但卻常常疏于傾聽。眾所周知，有效的傾聽不僅可以獲取廣泛的準確信息，還有助于雙方情感的積累。當我們的修養到了能把握自己、保持心態平和、能抵御外界干擾和博采眾家之言時，我們的人際關系也就上了一個臺階。

習慣六：1+1可以大于2。

統合綜效是對付阻礙成長與改變的最有力途徑。助力通常是積極、合理、自覺、符合經濟效益的力量;相反，阻力則消極、不合邏輯、情緒化和不自覺。不設法消除阻力的后果就等于向彈簧施加作用力，結果還是要反彈。如果將雙贏思維、換位溝通與統合綜效原則整合，不僅可以化解阻力，甚至可以化阻力為助力，“統合綜效”就是創造性合作的原則。

集思廣益的合作威力無比。許多自然現象顯示：全體大于部分的總和。不同植物生長在一起，根部會相互纏繞，土質會因此改善，植物比單獨生長更為茂盛;兩塊磚頭所能承受的力量大于單獨承受力的總和。這些原理也同樣適用于人，但也有例外。只有當人人都敞開胸懷，以接納的心態尊重差異時，才能眾志成城。

習慣七：過著身心平衡的生活。

身心和意志是我們達成目標的基礎，所以有規律地鍛煉身心將使我們能接受更大的挑戰，靜思內省將使人的直覺變得越來越敏感。當我們平衡地在這兩方面改善時，則加強了所有習慣的效能。這樣我們將成長、變化，并最終走向成功。

人生最值得投資的就是磨練自己。生活與工作都要靠自己，因此自己是最值得珍愛的財富。工作本身并不能給人帶來經濟上的安全感，而具備良好的思考、學習、創造與適應能力，才能使自己立于不敗之地;擁有財富，并不代表有永遠的經濟保障，擁有創造財富的能力才真正可靠。

以上這七個成功人士習慣是相輔相成的。前三個習慣在于我們本身，確立目標就要全力以赴，著重于如何進行個人修煉，由依賴轉向獨立，實現“個人成功”;第四、五、六個習慣，即建立共贏、換位溝通、集思廣益，都將促進團隊溝通與合作;而第七個習慣涵蓋了前六個，督促我們從身心開始完善。通過培養這些習慣，我們可以循序漸進地獲得實質性的變革，成為真正的高效能人士。當我們的修養到了能把握自己、保持心態平和、能抵御外界干擾和博采眾家之言時，我們的人際關系也就上了一個臺階。

市場部工作總結如何寫好（實用20篇）篇十四

作為一個不是從小胖到大的人，身上的無辜多出了幾十斤的肉，走起路來倒也沒有拘謹感，很快便欣然的接受。幾度想減肥，舍棄不了愛吃的，改不了貪睡，更懶得走一走，所以我依舊更胖了，而且胖的理所當然。

我是一個胖子，也喜歡別人胖子胖子的叫我，倍感親切。想想以前風姿颯爽的時候，倒是少了幾分穩重，更少了幾分大度能容的胸懷。放任自由的不再約束自己后，一發不可收拾，胖的是忘乎所以。當終于有一天直視自己，才發現，鏡子里那個肉嘟嘟的少年有些陌生。能吃能睡能懶，不胖天理難容吧!好在作為一個胖子，我從不自卑，我欣然接受，我喜歡自己胖乎乎的樣子，更注重胖子心中那份純凈的靈魂，在厚厚的脂肪下面藏著的那顆炙熱的心。

我不再喜歡發脾氣了，作為一個胖子不知為何就想那么溫柔的對待萬物，心開始觀察微小的生命，似一處佛，開始渡萬生。我開始對周遭的事逆來順受，無論遇到多么難堪的事情，心再也不會懊惱，似乎一個人隨著肉體上重量增長心胸也隨之寬廣，寬廣到足以原諒這個世界的所有不對，來以微笑對待殘忍或拒絕。

有些人說，一胖毀所有，我倒不認同，胖人有胖人的優點，只是你沒胖過你不懂，更何談自私的諷刺，你無知的境界像我脂肪的厚度，刀槍不入。我曾也自卑過，總感覺周圍存在異樣的眼光直愣愣的盯著自己，那眼神讓人發毛，讓一個胖子有打人的沖動，說好的胖子能忍，可是可忍孰不可忍啊!不過大多還是以一葉遮秋的姿態虛偽一把。

當你胖到無所謂，萬全準備也無濟于事的時候，你妥協了瘦的追求。你開始找各種胖子的特點，你開始厭倦和你一樣胖的人同時出現在一個畫框里。你開始討厭胖子，盡管自己也是個十足的胖子。你開始鄙視胖子，或者說你的胖獨一無二，你不容他人爭奪你的主權。你胖的昏天滅地搬，還想著來個吉尼斯紀錄，搬個獎項。人啊不能沒追求，一旦有了目標，也是風雨無阻啊!

當有一天你發現胖子的.嘻哈裝，看著很性感。胖子的時尚，看上去也很迷人。沒有決心減肥，我照樣做一個自信的胖子。我開始購物，也不再敏感那些人的異樣眼光，我穿緊身的褲，肉嘟嘟的又如何?我開始穿短褲顯露粗壯的大腿，確實很粗，又如何?我開始燙染頭發，紅橙黃綠青藍紫的又如何?我走在街道上，看到大家回眸的眼神，我開始感覺很自在，因為我對自己胖的很自信，又何必在乎別人的看法，我活出自己的精彩，還不能體驗生活中的酸甜苦辣嗎!

我有一個很漂亮的女朋友，她每次也說我胖，可也擋不住她總喜歡撫摸的大大的肚子，她說這個大肚子很安全。她每次要埋怨我不減肥，可也擋不住她最后總是夸我大肚能容的優良品質。她說我是胖子里最獨特的一個，全世界只允許我胖的理所當然。我們的愛情很甜蜜，我胖的很幸福。

胖子的人生不是悔恨，更多的是自信。自信的胖子很帥很迷人，別把心封閉，去打開它，讓它自在的飛翔，你會發現，所有的顧慮都是多余的，只要你一個迷人的轉身，春天都在你胸懷。

市場部工作總結如何寫好（實用20篇）篇十五

星期六下午，和同學驅車來到離縣城十幾里的山上。公路就在山腳下，停車爬山很容易。

這一夏天在家，都快要把我吵瘋了，我家樓后高層通過兩三年的施工，好不容易交工了，心想這下可要消停了，哪知又遇上人家裝修。書房的窗子面對高層，沒法打開，一打開各種裝修的聲音嘩一下就撲了進來，滿耳朵都是各種噪音，更有甚者，就那油漆味道，好難聞啊！一不留神鉆進屋來就薰得人頭疼。真是難為油漆工，我見他們從高層的窗子探出頭透氣，都沒有戴防護口罩，真是為他們擔心！

關上窗子，雖然噪聲小點，但這桑拿天，一會就捂一身的汗。晚上睡覺，前面臥室對著幾家飯店，各種味道撲面噴來，直接鉆進鼻子，苦辣酸甜外加腥臭，還有那抽油煙機嗡嗡的叫聲。特別是到晚上喝酒客人吆喝聲，此起彼伏，更有甚者是吵罵聲和打架聲，還有摔盤砸碗聲，聲音聲聲入耳。但也得開著窗子聽著，否則屋中太悶熱，好在住了十幾年，也習慣了這些聲音。

一聽同學說要上山，就想起小時候爬山撿蘑菇，采野菜，挖藥材的情景，那綠油油的青草，那爛漫的山花，那涼爽的小山風，那挺拔的松樹，真是美極了！

我的家鄉在塞北，丘陵地帶居多，特別是環繞縣城周邊的山山嶺嶺都是丘陵。我們爬的小山不大，幾分鐘就爬上來，濃密的綠草遍地覆蓋，野花點綴其中，松樹郁郁蔥蔥隨著山風搖曳，各種清新味道沁人心脾，透人肺腑，我大口大口猛吸吞幾下，把積聚在體內的濁氣趕了出去，清爽干凈的空氣頓時使渾身輕松很多。

今年夏天雨水勤，各種花草長得茁壯茂盛，深可齊腰，有些蒿草野花我認識，有些我不認識。它們散發出各種新鮮味道，都是我從小熟悉的大山里的味道。我輕輕撫摸著它們，倍感親切，覺得自己又年輕幾十歲，回了到童年。山里的孩子都是在大山里長大，吃著大山上的野菜、野果、野山菌，喝著大山的清泉水，連做飯燒的都是大山上的柴草，對大山一草一木都有一種親密感。

野花上，蜜蜂在嗡嗡叫著忙碌著，從這個花蕊里飛到另一個花蕊里，那薄薄的'羽翼不停地扇動著，如電風扇的輪子一樣快速；蝴蝶不慌不忙地翩翩起舞，專撿漂亮的花朵上停下來，翅膀一開一合的，好像在和花瓣比美，一會再飛起，落到另一棵漂亮的花朵上，飛飛停停，停停飛飛，一會就飛里了密林中。

草叢里，不知名的昆蟲們，在淺吟低唱，偶爾一兩只昆蟲從這片草叢中彈了出來，在你還沒有看清清楚它們之前，落入另一片草叢里，繼續吟唱。

松樹底下，頭年落下的松針已經變成淺紅色或淡黃色，覆蓋在樹根底下，一些植物、小草從松針里或石頭縫隙中頑強地鉆了出來，長得蓬蓬勃勃。有些草叢里長了些蘑菇，有松蘑，有白草蘑，都是我非常熟悉的蘑菇。看到這些蘑菇，真是倍感親切，可惜來時沒有帶個袋子。只得把它們用相機拍了下來，松蘑長得還不算太大，圓圓的小腦袋，非常可愛，稍大的幾塊都開了傘，我用手撫摸一下，沾了一手粘液，只得隨手抓把蒿草往上擦了擦。那白草蘑可真多，成片成片的，大的有如碗口，張著一把把的小傘，像在迎接我們；有的如嬰兒的小拳頭，攥著稚嫩的小手；有的如少數民族的帽子，別有特色。

站在山頂上，山風陣陣，松濤滾浪，群蟲鳴奏，鳥語花香，花草曼舞，滿眼含翠。

市場部工作總結如何寫好（實用20篇）篇十六

花香四溢好個夏（高三作文）。

如雪柳絮，荷香四溢，五彩繽紛的花兒，在積累了整個春之后，盛開著自己盛世紅顏。

四月的牡丹，六月的荷花在暖暖的日照下，散發著馥郁的清香，沒有了春季萬物復蘇的生機，沒有秋日豐收的喜悅，她有的是大樹綠蔭的涼爽和恬靜，有的只是滿銜五彩繽紛的絢爛和歡欣!

荷葉羅裙一葉裁，芙蓉向臉兩邊開。如果說秋是四季的高潮，那么夏則是這高潮最重要的鋪墊，古之文人騷客都將秋描繪成悲秋，而不惜筆墨去描繪盛夏的美景。楊萬里多情吟唱“西湖畢竟六月中，風光不與四時同“，志摩放歌，“在劍橋柔柔的月光下，“夏蟲也為我沉默，沉默是今晚的康橋“。然而，夏夜卻承載了人世間太多的悲歡離合。沐浴著暖暖的夏風，望著皎潔的夏月，無論是淺吟低唱，還是引吭高歌，都是一種風景，感慨系之矣，感慨系之矣。

花開時節，幸有這一一風荷舉的美景，才有了中華文明的淵遠流長，于是，在這水面清圓的季節，便有了知了兒那永不停息的鳴唱，滾滾紅塵中，高潔的荷花垂腰飲清露，而香遠益清，依然婷婷開著，幽幽地香著，使熱辣的夏氣中添上了一縷絲絲的清冷和幽香，誰也不該在這個季節里失望或頹唐。

夏日的太陽猛烈的`照耀著大地，熱烈激昂。自由的大海依然奔放，大地對著天空微笑著，而年輕的我們正是大地頑強生命力的最有力的證明。田野在醞釀著自己，準備在金秋時節一飛沖天，準備收獲著成功與希望的種子。依然永不言棄，依然努力著，依然頑強的堅持著，滿懷期待的收獲著金黃色的希望。

一年好景君須記，最是翩翩少年時!花香四溢的日子里，我們以自己的青春來選擇自己日后輝煌的人生!

市場部工作總結如何寫好（實用20篇）篇十七

再也沒有一堵堅實的背景，對著日月星河，無知無畏的不思過往，你不念，不代表我不會想起，我不說，也不代表你不曾回憶。我說過：我們都是太會執念，所以我們是痛苦地，如果能夠隨時隨地的放下該有多好。你說：就這樣吧！感情的事，我們無能為力！

-----特作此文，感念舊城往事故人。

當一切都已過去，我知道的，我終究會將你們都忘記，只是，沒有想到過程居然這么曲折緩慢，無論是痛苦還是灑脫，這些都已經不再重要，也已經褪去了原來的顏色，竟然都如同黑白照片一樣，呈現在我眼前，告訴我那些都只是成長，告訴我都已成追憶。

我跟隨著人群，走過風雨走過山河也走過你面前，你給我無法解釋的悲傷，我給你無法釋懷的憂愁，在日復一日年復一年的斑駁陸離中，你的憂愁，我的悲傷，也如同徑上花，只有過往，沒有殘存。

如今我拿起筆，在這月明星稀的夜晚寫下曾經，我給自己一個出口也還你一個久缺的理由，想起席慕容的一段詩句：

只有在回首的剎那。

才能得到一種清明的。

酸辛所以也只有。

在太遲了的時候。

才能細細揣摩出一種。

無悔的美麗的心情。

我撫摸著一路走來的痕跡，你們深深淺淺，我也是青春少年，唱了多少首歌，就有多少種心情，數了多少顆星星，就路過多少人，我想你肯定是那首最深情的歌，最亮的星，不然，怎么在我記憶里這么深刻。我能聽得見你輕緩呼吸的聲音，我能看見你長發揚起時滿臉笑意，我能聞到你身上清淡的百合花香，我能在每個冬季夏夜的醒來，不為什么，只因為想你，而這些你無從記起，我也不去提醒。

你說喜歡我，我卻不能給你，任何的，哪怕半點的承諾，在這沉悶的空氣里。你說：不是所有的對不起都能換來一句沒關系。我說：我只能將你存放在回憶里，也還你一個世界的安寧。

多想自己也能像你那樣好，多想自己也能像你一樣無憂無慮，多想有時候自己能夠換一個身份，偌大的天空下，我漸漸藍色透明，你終于還是消失不見，沒有留下一絲聲響，我微笑著跟你告別，算作我最后的煙火，以后再無瓜葛，后會無期。

遠處的薄霧在陽光的照射下很是氤氳，想起你也曾這般的溫情，我也心散意懶，一直想做到心如止水，可是自己多少還是放蕩不羈，你說看不到我的心事，因為看不懂我的`眼睛，你說我的眼睛很迷人，流動光轉又很陰郁傷愁，里面寫滿了東西又很純凈如新。我不知道該怎么樣跟你解釋，眼睛里藏不住任何東西，你看到的只是我的心情，眼睛里面寫的是簡單,真實，平靜。

那一城，那一隅，那散落一地的風雨，不觸碰不泛濫，不憶及不彌漫。多想有一個你，能夠陪伴我走過風雨走過四季，還記得你站在初夏的路口，我說：未雨你好！你對我微微一笑，我便知道這一季里，所有的風和雨都不會來臨，你的笑就是永遠的風和日麗。你說：綢繆等你好久了！當你的夢中不再出現我，我只留給你淺嘗輒止的印記。有人說：沒有遺憾的青春也是另一種遺憾。我說：所有的錯過只為了最后一次正確的邂逅。

在孤獨的路途上，不同的心有一樣的寂寞，只是這種寂寞沒有誰能夠和我們一起分享，自己終究的只有自己，是我們一個人的旅行，暖心的話語不再說起，遠處的燈火急迫的亮起，穿梭在大街小巷，行走的是路，流浪的是心，你如今還會如以前那般的清新？其實當我問到這個問題，心里已經有了答案，回不去的昨天，只屬于年月，不屬于我，也不屬于你，我們都只是彼此的匆匆過客，亦是時光的沙影。我問起：冬天是什么樣的季節？你說：天涼。

這個你，是你也是我，這個我，是我也是你。

市場部工作總結如何寫好（實用20篇）篇十八

總結是最好的老師，沒有總結就沒有進步，總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、今天本站小編給大家找來了如何寫好。

希望能夠幫助到大家。

20xx年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，

努力工作，圓滿完成任務!

(一)在這一年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)年工程維修主要有：在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，

對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收獲。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!

六、存在的不足。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算。

針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關系;。

(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;。

(三)加強基礎工作建設，強化管。

理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好!

隨著經濟社會的發展，科學技術的進步，多媒體已做為一種輔助教學技術進入中小學校，進入教室課堂。作為農村學校，多媒體教學在課堂中的應用，不僅能拓展學生的視野，更能激發學生的學習積極性。作為一名農村學校教師，我們應該積極探索適合農村實際教學情況的多媒體教學手段，發揮其積極的作用，更好地為農村教育教學服務，通過幾年的探索，我認為要在農村做好多媒體教學工作，要把握好多媒體教學的以下幾個方面：

一.讓多媒體成為學生進入課堂的輔助引領者。

常言說：“興趣是最好的老師。”八年級學生一開始想學好物理的求知欲很迫切，但這種好奇心和迫切情緒畢竟是短暫的，當他們進入課程教學后，能否保持較濃厚的學習興趣，是他們能否學好物理的關鍵.為使學生能自然地、比較平穩地踏上學習物理的軌道，增強對物理的學習興趣，引言課就尤為重要。為上好這節課，我除充分發揮新教材的優勢外，應用多媒體。

課件。

也成為引領學生走進物理知識殿堂的工具。通過課件把文字、圖象、模型展示在屏幕上去創設情景、進行授課。這些直觀形象，表現力和可控性強，絢麗的色彩，迷人的畫面，極易吸引學生的注意力，激發學生學習的興趣，從而引導學生有意、有序地觀察，思考再結合實驗，把學生的注意力和興趣都調動起來。學習興趣會使學生產生積極的學習態度，并以渴望和愉快的心情去學習，能使大腦的功能，極大的提高學習效率。使物理學習有好的開端。

二.讓多媒體成為學習物理知識的輔助者。

學生學習的主陣地是課堂，課堂是學習系統的科學文化知識，提高科學素質的主要渠道，它是學校教育教學的核心，如何在最短時間內使學生獲取更多的科學知識，科學方法和技能，課堂它是集中學生為一堂，教師精心組織和講授，學生互動的場所，所以課堂教學仍然是教學的主要陣地，因而課件是采用多媒體教學的重要的內容，也是優合課堂教學的保證。而物理是一門自然學科，由實驗和理論兩部分組成。為更好的學習和掌握物理知識和方法，課件反映信息量大、直觀性強、節奏快、密度高，也集了圓形、文字、動畫、聲效來刺激學生身體各方面的反應，為提高教學效率提供了重要保證。它可以把抽象的物理概念和物理過程直觀化，活化了教學內容，激發了學生的興趣，收到了良好的教學效果。也成為學生學習物理知識的輔助者。具體作用如下：

1、彌補傳統教學的不足。

多媒體課件的使用，能有效地彌補傳統教學的不足，化抽象為具體，把難以理解的內容或不容易觀察到的事物用媒體充分顯示出來，調動學生的視覺直觀功能，為突破難點創造出良好的氛圍。

2、信息容量大。

利用多媒體課件可以做到高密度的知識傳授，增大信息量的優化處理，減少了教師繪圖、板書、畫表的時間，大大提高了課堂教學效率。圖形然不是語言，但比語言更直觀和形象，比語言包容的信息量更大。物理與人類的生產，生活關系非常密切，物理知識的應用非常廣泛，利用多媒體可以在有限的授課時間內使學生盡可能多的了解物理知識的具體應用，拓展學生視野，為學生探究課本以外的知識，提高學生自主學習能力提供了條件。例如：在講授初中物理教材中“探究凸透鏡成像的規律”時，為了能讓學生充分了解課本中的有關凸透鏡成像的規律的基本內容，我利用課件的播放讓學生邊講邊學邊實驗，讓學生對凸透鏡成像的規律有比較全面的了解和體會。

3、多媒體教學體現了學生的主體作用。

多媒體中聲音、動畫等的多方面刺激及豐富多彩的直觀形式，引起了學生感知的興趣，激發了他們的學習動機。例如：初中物理教材中的“連通器和船閘”，教學難度比較大，特別是船閘，因為絕大多數學生都沒有親眼見過，教學難度更大。以往教學時，教師往往是利用船閘掛圖進行講授。由于掛圖缺乏動態效果，講解費時又費力，且教學效果仍不理想。通過下載的課件，把船只從上游經過船閘駛向下游的整個過程用電腦動畫形式模擬出來。效果會很好。

在部門的正確領導下，本人根據部門20xx年度工作綱要，樹立科學發展觀，實事求是，不斷創新改進工作質量與效率，以“設備正常，積極配合，力求做到更好”為管理突破口。認真落實部門領導安排的工作，積極配合學院各部門的工作，順利完成了20xx年度的各項工作。現將本人20xx年度工作總結匯報如下：

一、保證多媒體教學設備的正常運行。

1、每天必須8點10分之前為老師準備好設備的開啟與正常的運行。下午6點之后把所有課室檢查一遍，主要是檢測設備是否有運行的故障狀況。

2、課間時間協助所有老師調試好設備的正常使用狀態，并講解正常操控的細節，以及可以自己及時處理的小問題。

二、多媒體設備的日常維護管理工作。

1、投影機的維護：保證機器的清潔以及燈泡的使用壽命，如出現機器的故障或是燈泡老化、損壞等問題，將及時上報學院后勤更換(聯系產家)。

2、音響功放設備維護：保證音響設備的線路完好無損，設備的音質正常的調節以及音頻的正常的輸入等等。如是設備硬件配件出現問題將及時上報學院后勤聯系供應商或維修公司。

3、中控系統的維護：保證中控系統的內部硬件的清潔和檢修中控系統的線路狀況并保持正常。以及檢查固定好如要松動的中控內部零件。如是中控系統出現硬件故障問題將及時上報學院后勤聯系供應商或維修公司。

4、以上的設備在維修期間將做到不會影響到教學，并積極配合教務處與各系部的教室調度，保證教學的正常進行。同時力求供應商與維修廠家盡快在一個星期之內完成維修并送回學校。

三、多媒體教學設備的統計與登記。

1、統計好每間多媒體教室的設備數量以及類型。

2、登記好多媒體教學的輔助設備的領取例如：視頻線、音頻線。

3、每個工作日都要登記教室的使用情況和設備運行狀況以及老師課后反饋設備的運行狀況，還有老師課后是否正常關閉狀況。

4、統計好每間教室的設備維修記錄。

5、登記好每間教室的非教學用途申請并保存好。

申請書。

以備檢查。

四、多媒體教室建設的協助與監督。

1、今年9月份的多媒體教室的建設比原來的教室數量增加2倍多，包括原來的教室數量有一百多間多媒體教室。所有教室的設備都要配合好廠家安裝時間并協助廠家來安裝與監督好廠家的工作質量與效率。

2、及時與后勤的工程部門聯系并解決安裝時期出現的各種問題。

3、配合并安排好各個設備廠家的安裝流程使設備在最短的時間內安裝完成以免影響教務處與各系部的教學課室安排。

4、在設備的使用與磨合時期，做好檢查驗收工作。

五、多媒體設備的操作與培訓。

其實多媒體設備的操作流程其實是蠻簡單的，但是很多老師還是不太多懂，9月份開學初期，我校新進很多教職員工，為此我們與教務處一起舉辦了一次多媒體設備使用培訓課，培訓新老師和員工，凡培訓不合格者均不予以使用多媒體設備。通過多次的考核，很多老師都學會了多媒體設備的操作。對于我的管理工作起到了很好的作用。至少能使設備減少非法或非正規操作引起故障問題，減少設備的硬件損壞問題等等。

六、多媒體教室管理制度上起到監督與管制。

經院董領導批示，發文同意將多媒體課室分為兩塊管理，即多媒體設備和課室，課室里的門窗、電器等設備由后勤保衛處負責，多媒體設備由網絡信息中心管理員負責。鑒于管理職能的明細化，經院領導同意我們下發《關于加強課室多媒體管理的通知》，規定由任課老師自行開關多媒體設備和系統，由管理員負責督促和檢查落實情況，這個文件讓我的工作職責更明細化，使我個人的工作得到更好體現，不但便于設備的管制，而且落實工作，解決問題更到位。并對于老師課后不關設備也起到一定的作用。11月份，我們在全校范圍內的任課老師課后關閉多媒體設備情況進行全面大檢查，在網絡上公布檢查結果，并第一次警告部分不執行規定的任課老師。這一舉措起到了積極效果，12月份大檢查時不關閉設備的情況大大減少，提高了設備的使用效能。

在多媒體設備的管理制度上，嚴格要求老師按操作規程來使用多媒體設備，并檢查監督學生使用多媒體設備的責任落實到個人。讓多媒體設備未經網絡信息中心許可一律不準觸碰多媒體設備開關和設備，一切公用物品未經許可一律不得挪用和外借。否則后果自負。

對于本人我的工作職責要求，我一直都嚴格自己，盡力盡責去做好本職工作：

1、熱愛本職工作，嚴格負責多媒體教室和中控系統設備的管理。

2、努力鉆研信息技術知識，掌握計算機及網絡控制原理和操作技能，熟悉設備的性能、用途、安裝、使用和保養維護方法，能夠排除設備一般故障。

3、認真填寫記錄好“多媒體教室使用登記表”，做好工作記錄。

4、按時檢查教室的多媒體設備運行狀況，認真準備教學所需的輔助設備以備領取。

5、監督好多媒體教室的使用情況。

6、不斷總結經驗，改進管理辦法，努力提高工作水平。

7、嚴格把守多媒體教室為專用教學場所，未經學院以及網絡信息中心批準，一律不得作為它用。

8、手提電腦、投影儀及各種視聽設備使用過程中，設備運行發生故障，確保及時進行處理。做到不影響教學質量。保障教學進程不受影響。

9、使用結束時，檢查設備與電源的關閉情況，保證設備安全。

七、存在不足。

1、我們學院的多媒體教室的管理人員太少，就一個管理員，而且全校的多媒體教室一百多間教室，在工作上非常困難。

2、我們學院老師的流動性很大，隨時都有新進老師，因此在多媒體設備使用的培訓這塊工作上還是沒得到各部門的重視。

3、多媒體設備的質量問題上，沒有得到學院的重視，設備在使用磨合期頻頻出現問題，很不穩定。

4、多媒體教室的使用申請沒有得到學院各部門領導的重視，任何人只要寫申請都可以用，從來就沒有嚴格的態度去看待多媒體教室的重要性---是用于教學用途。例如學生的申請多數用于娛樂、聯誼等等學生活動。

5、學院后勤的維修部門的維修工作沒有得到重視，以致多媒體設備的維修進度無法想象的慢。

6、學院后勤的保安部門對多媒體教室的安保沒有得到重視。

八、20xx年的。

工作計劃。

1、舉辦多次多媒體設備的操作培訓課。對新來的老師或仍不掌握操作要領的教師進行講解培訓，并實踐到多媒體控制臺上現場操作，直到真正弄懂為止。讓所有教職員工都會操作使用多媒體設備。

2、制作一個多媒體操作流程圖給學院教師進行圖書詮釋多媒體設備的操作，具體形象地對使用過程中的操作進行標示，或制作一個多媒體設備操作視頻說明講解文件，供廣大教職員工下載觀看。

3、制定出更好的多媒體設備管理方法以及設備啟動方法，以防有些人員在知道密碼的情況下而擅自使用。

4、希望各部門協助網絡信息中心嚴格審批所有學生用多媒體教室設備的申請，把多媒體教室用于教學任務放在第一位。

5、設備的故障維修問題，希望學院后勤維修部協助網絡信息中心做到第一時間報修。

6、所有本職工作在今年的基礎上，明年會更上一層樓，以實事求是，不斷創新的態度去嚴格自己的工作，讓工作做得更好。為學院的明天更美好獻上一份自己的應盡的一份力量。

市場部工作總結如何寫好（實用20篇）篇十九

通過仔細梳理，按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名，并定時深入了解各層次客戶的個人愛好，采取“鎖定高端客戶，提供貴賓式服務;針對中端客戶，提供特別服務;對低端客戶，提供大眾化便民服務”的營銷策略。

(二)加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。

為增強長期發展潛力，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷，針重點企業，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優客戶，從而帶動存量的優化，實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。首先，嚴把貸款準入關，貸款發放堅持雙優戰略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。

(三)客戶維護活動形式多樣化。

以答謝客戶為目的，結合不同客戶的特征，采取不同的維護方式。比如，在代發工資方面，通過與重點代發工資戶開展聯誼會、座談會、回訪等形式，一方面了解客戶的實際需求，一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產品，對重點代發戶每月至少訪問一次，了解其對于我行的服務是否滿意，對我行的金融產品或者服務是否有新的建議。

加強與客戶之間的溝通與交流，積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶，包括最新的行業信息和政府信息等，增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動，借此把握營銷機會。

(四)善于反思和總結，積累經驗。

總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結，積累經驗，為以后的工作奠定良好的基礎，也便于及時發現問題，彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來，融會貫通，形成一種強大的工作手段和營銷體系。

這一年，我們市場部的工作取得了一定的成績，但面對復雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢，我們還存在許多不足，一是存款結構不合理，部分存款過于集中與大戶，容易產生大起大落，純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢，手續過于復雜，制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。

二、工作目標和措施。

在下一年里，我們還要繼續認真貫徹落實總行年度精神，堅持發展第一要務，加強風險管控，不斷提升自身水平，努力提高市場份額，確保完成各項業務發展目標。

市場部工作總結如何寫好（實用20篇）篇二十

落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作，有效的避免了業務收入和成本的流失。從元月份開始，市場部按照內控流程要求，調整了原來對縣區公司進行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場核查。對每周稽核情況進行通報，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核，起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現金流差額影響考核收入。

為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查，嚴格封堵每個漏洞。

為清理長期欠費、控制當期欠費，市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于-%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下，到x月份系統內本年新增長期欠費清理完畢，當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額，從連續x個月調帳超過-萬元，達到x月份的×元。

為掌握資源情況，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報，x月份又進行了現場檢查。

今年市場部接手物料管理以來，在網絡部的大力支持下改進了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照，使物料管理形成閉環。為實現終端回收、重復利用，要求縣區公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執行，有效控制了浪費現象。

二、績效考核方面。

改進績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，提高業務收入。

自3月份省公司績效考核辦法草稿下發，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場部根據公司領導要求和本公司實際情況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源，又提高了收入，另一方面節省了業務發展費用。

三、存在的問題和困難。

2、由于省公司系統準備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。

下半年市場部從以下幾方面進行改進和提高：

1、加強市場調研。

定期到縣區進行現場辦公，與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。

2、加強營銷策劃和業務宣傳。

通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結果，適時調整營銷思路，改變目前業務發展的低效狀態。

3、加強人員培訓。

定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓，將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實提高員工素質和工作效率。

4、繼續加強基礎管理工作。

繼續加強欠費管理、營業稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研，與負責人進行溝通，發現不足并繼續改進。