質(zhì)量月是一個推動企業(yè)質(zhì)量提升的重要活動,我們應(yīng)該認(rèn)真對待質(zhì)量月的執(zhí)行。以下是一些質(zhì)量月活動的創(chuàng)新方式和亮點,希望能給大家提供一些新的思路。
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理制度范文(20篇)篇一
實行項目總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制,各職能負(fù)責(zé)人對總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。(職能部包括組織實踐部、外聯(lián)部、財務(wù)部、后勤部)。
1、團隊成員均為自愿加入項目小組,熱愛公益事業(yè);。
2、團隊成員應(yīng)以積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度完成工作任務(wù);。
3、活動期間,團隊成員以團隊利益為核心開展工作,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一就餐,團結(jié)協(xié)作;。
4、項目實施期間,團隊成員若不能參加,需請假,說明原因,并且記錄備案;。
5、團隊成員對活動中涉及到的個人隱私信息負(fù)有保密義務(wù);。
9、遵守國家法律法規(guī),遵守相關(guān)合作單位的規(guī)章制度。
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理制度范文(20篇)篇二
第一條為了引導(dǎo)企業(yè)加強對資金的內(nèi)部控制,保證資金的安全,提高資金的使用效益,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,制定本指引。
第二條本指引所稱資金,是指企業(yè)所擁有或控制的現(xiàn)金、銀行存款和其他資金。
第三條企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)關(guān)注涉及資金管理的下列風(fēng)險:
(一)資金管理違反國家法律法規(guī),可能遭受外部處罰、經(jīng)濟損失和信譽損失。
(二)資金管理未經(jīng)適當(dāng)審批或超越授權(quán)審批,可能因重大差錯、舞弊、欺詐而導(dǎo)致?lián)p失。
(三)銀行賬戶的開立、審批、使用、核對和清理不符合國家有關(guān)法律法規(guī)要求,可能導(dǎo)致受到處罰造成資金損失。
(四)資金記錄不準(zhǔn)確、不完整,可能造成賬實不符或?qū)е仑攧?wù)報表信息失真。
(五)有關(guān)票據(jù)的遺失、變造、偽造、被盜用以及非法使用印章,可能導(dǎo)致資產(chǎn)損失、法律訴訟或信用損失。
第四條企業(yè)在建立與實施資金內(nèi)部控制中,至少應(yīng)當(dāng)強化對下列關(guān)鍵方面或者關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制:
(一)職責(zé)分工、權(quán)限范圍和授權(quán)審批程序應(yīng)當(dāng)明確規(guī)范,機構(gòu)設(shè)置和人員配備應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理。
(二)現(xiàn)金、銀行存款的管理應(yīng)當(dāng)合法合規(guī),銀行賬戶的開立、審批、使用、核對、清理嚴(yán)格有效,現(xiàn)金盤點和銀行對賬單的核對應(yīng)當(dāng)按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
(三)資金的會計記錄應(yīng)當(dāng)真實、準(zhǔn)確、完整和及時。
(四)票據(jù)的購買、保管、使用、銷毀等應(yīng)當(dāng)有完整記錄,銀行預(yù)留印鑒和有關(guān)印章的管理應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格有效。
第五條企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立資金業(yè)務(wù)的崗位責(zé)任制,明確相關(guān)部門和崗位的職責(zé)權(quán)限,確保辦理資金業(yè)務(wù)的不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督。
資金業(yè)務(wù)的不相容崗位至少應(yīng)當(dāng)包括:
(一)資金支付的審批與執(zhí)行。
(二)資金的保管、記錄與盤點清查。
(三)資金的會計記錄與審計監(jiān)督。
出納人員不得兼任稽核、會計檔案保管和收入、支出、費用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理制度范文(20篇)篇三
為規(guī)范公司各項會議及各類培訓(xùn)流程,統(tǒng)一會議管理模式,減少會議數(shù)量、縮短會議時間,提高會議質(zhì)量,特制定本制度。
二、職責(zé)。
(一)行政管理部負(fù)責(zé)會議管理,所有重要會議要在公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后到綜合部登記備案。
(二)會務(wù)工作主要由行政管理部承辦;其他部門主辦或召集的會議,行政管理部應(yīng)予協(xié)助。
(三)除其他部門主辦的會議資料各自存檔外,會議資料由行政管理部整理、分發(fā)、立卷、存檔。
三、會議分類。
1、主持與記錄:各部門助理記錄,由部門主管主持。
2、召開時間:每周一上午10:00。特殊原因需要延期召開的由部門主管提前通知。
3、參加人員:部門主管、部門員工。
由于出差等特殊原因不能參加例會的,應(yīng)提前向部門主管請假。
4、會議資料:該部門上周工作總結(jié)、本周工作計劃。
(二)、公司員工周會制度。
1、主持與記錄:由人力資源部召集,總經(jīng)理主持,行政專員進(jìn)行會議記錄??偨?jīng)理未列席會議時,由副總經(jīng)理主持。
2、召開時間:每周五下午4點。特殊原因需要延期召開時由行政專員提前通知。
3、參加人員:為公司全體員工。由于出差等特殊原因不能參加例會的,應(yīng)提前向人力資源部請假。
4、會議資料:
(1)公司日常運作狀況的總結(jié)。
(2)各部門匯報上周工作任務(wù)完成狀況,著重介紹在任務(wù)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。
(3)全體與會人員就工作中所遇到的問題進(jìn)行發(fā)言。
(三)、公司工作述職會議制度。
1、主持與記錄:工作述職會議由人力資源部負(fù)責(zé)召集,總經(jīng)理主持,行政專員進(jìn)行會議記錄。
2、召開時間:每年召開兩次,分別在年中和年末召開,具體時間由人力資源部安排。
3、參加人員:公司全體員工。由于出差等特殊原因不能參加例會的,應(yīng)提前向人力資源部請假。
4、會議資料:各與會人員各自總結(jié)、匯報半年來的工作狀況,如工作具體資料、工作任務(wù)執(zhí)行狀況及所取得的業(yè)績或成效等。
(四)、其他會議。
1、公司年終總結(jié)表彰大會。
總結(jié)全年工作狀況,布署下一年度工作任務(wù),表彰獎勵先進(jìn)群眾及個人。此項會議由行政管理部具體組織實施。
2、各專題會議。
相關(guān)部門根據(jù)實際工作需要不定期地召開。會議的資料主要是針對運營管理、招商工作、企劃工作、物業(yè)管理工作、預(yù)算管理及合約事宜等專項工作進(jìn)行討論、布署和總結(jié)。
3、員工發(fā)起的會議。
公司員工能夠發(fā)起必須級別的會議,員工對公司的某一制度,或者工作中出現(xiàn)的問題提出解決方案,需要多個部門協(xié)同時,能夠提請適當(dāng)級別的會議。由行政管理部門將會議納入臨時會議的范圍,并由主經(jīng)理批準(zhǔn)。
四、會議召開。
(一)會議安排:
1、凡涉及到多個部門人員參加的會議或由于階段工作需要臨時召開的會議,會議召集部門應(yīng)在召開前1-2天將總經(jīng)理批準(zhǔn)后的會議通知單報行政管理部,由行政管理部進(jìn)行統(tǒng)一安排,方可召開。
2、行政管理部每月統(tǒng)一編制例會會議計劃,與月排班表同時公布。
3、凡公司已列入會議計劃的會議,如需改期,或遇特殊狀況需臨時安排其它會議,組織部門應(yīng)提前2天報總經(jīng)理審批并報請行政管理部調(diào)整會議計劃,未經(jīng)行政管理部調(diào)整的,任何人(部門)不得隨意調(diào)整正常會議計劃。
4、各部門工作例會務(wù)必服從公司的統(tǒng)一安排,各部門小會不得安排在公司例會同期召開,應(yīng)堅持小會服從大會,局部服從整體的原則。
5、會議一經(jīng)確定,與會人員應(yīng)預(yù)先做好各項工作安排,原則上不可請假缺席或遲到,遇特殊狀況須提前向總經(jīng)理請假,獲得批準(zhǔn)后方可指派專人代為參加,會后應(yīng)主動詢問會議資料及交辦事項,確保會議布署的各項工作按時保質(zhì)完成并對工作結(jié)果負(fù)責(zé)。
(二)、會議的準(zhǔn)備:
3、個性重大會議,應(yīng)由行政管理部專人負(fù)責(zé)各項準(zhǔn)備工作,具體包括以下資料:
3。1會議議程安排(應(yīng)提前報交公司領(lǐng)導(dǎo)或主要參會者);。
3。2會議資料準(zhǔn)備(如需分發(fā)應(yīng)在入場前登記分發(fā));。
3。3會議場所布置;。
3。4會議服務(wù)人員的安排;。
3。5會議簽到;。
3。6會后事項安排。
3。7會議需要留存資料的應(yīng)提前通知相關(guān)部門做好拍照、攝像工作。
(三)、會議召開及傳達(dá):
1、應(yīng)明確公司會議的目的,公司會議的目的是解決問題提高效率,因此會議應(yīng)明確主題,不開無邊際的會議。
2、參會人員在會前應(yīng)明確會議要研究的議題以便準(zhǔn)備好相關(guān)文件材料。
3、與會者的發(fā)言要言簡意駭,一般發(fā)言不可過長,會議組織者或主持人在開會前就應(yīng)就每個人的發(fā)言時間予以統(tǒng)計和控制,時間到后,無特殊狀況不予延長。每次開會中就應(yīng)強調(diào)發(fā)言的時間要求。
4、重要會議決議或記錄未正式公布前,與會者不得提前透露會議資料。
5、與會人員務(wù)必用正式的會議記錄本做詳細(xì)的會議記錄,以便于會后向部門員工準(zhǔn)確傳達(dá)會議精神,落實各項工作任務(wù),行政管理部將不定期抽查與會人員的會議記錄。
6、公司會議的會議紀(jì)要由行政管理部專人負(fù)責(zé)整理并由公司領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā),會議紀(jì)要應(yīng)分發(fā)給與會人員,必要時,分發(fā)給相關(guān)部門。其它會議由召集部門責(zé)成專人負(fù)責(zé)記錄整理,由主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā)并編號存檔。
7、會議結(jié)束后行政管理部或其它會議組織部門負(fù)責(zé)將問題進(jìn)行匯總、分類,并將會議中對各部門工作的要求進(jìn)行整理、分類、下發(fā)。公司會議決定事項的督辦、檢查和追蹤由行政管理部專人負(fù)責(zé),根據(jù)規(guī)定的時間節(jié)點逐項跟進(jìn),并在下一次例會前將各部門完成狀況報公司領(lǐng)導(dǎo)。
(四)、會議紀(jì)律。
1、要嚴(yán)格遵守會議的開始時間,提前3分鐘到達(dá)會議現(xiàn)場。不得缺席、遲到、早退,會議記錄人員登記到會狀況。遲到則贊助10元,遲到每超過一分鐘增加10元,依次累加。如需請假需經(jīng)會議召集人批準(zhǔn)。無故缺席者,贊助50元。
2、管理級別以上人員共同參加的為中層會議,中層會議應(yīng)至少提前一天通知。遲到的則繳納100元贊助費,遲到每超過一分鐘增加10元,依次累加。
3、決策層人員共同參加的為高層會議應(yīng)至少提前一天通知。參會人務(wù)必到場,遲到的則繳納500元贊助費,遲到每超過一分鐘增加10元,依次累加。
4、所有參會人員在開會期間應(yīng)將手機等通訊設(shè)備設(shè)置為無聲或震動狀態(tài)。會議期間,所有與會人員不得看報紙雜志、聽音樂、接聽手機等做與會議無關(guān)的動作。發(fā)現(xiàn)有以上狀況者,一次贊助10元,成長10次。
5、會議需要表決時,原則上采取少數(shù)服從多數(shù)的方法,特殊狀況可集中,一經(jīng)會議決議之事,應(yīng)按期完成。管理級別未能兌現(xiàn)承諾的每次贊助100元。對于需要在會議上討論的問題,提前與會議發(fā)起人溝通,以便于及時通知所有參會人,在提出問題的時候就應(yīng)同時提交對該問題的解決方案。
第三十三條附則:
本制度由行政管理部負(fù)責(zé)解釋,如有未盡事宜,將按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理制度范文(20篇)篇四
建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的講師隊伍,激勵公司各級員工參與公司培訓(xùn)工作,規(guī)范公司內(nèi)部講師授課流程,保障公司培訓(xùn)工作的順利開展,特制定本制度。
公司人力資源部。
4.1部門經(jīng)理及以上干部;。
4.2具有高級職稱或資格員工;。
4.3在公司內(nèi)的某些領(lǐng)域頗有造詣或業(yè)務(wù)精湛的其他員工。
5.1擔(dān)任講師者須總結(jié)和分享專業(yè)理論知識和實踐經(jīng)驗;。
5.3對公司和部門的培訓(xùn)活動有效組織和順利開展負(fù)責(zé);。
5.5授課前需要根據(jù)課程資料,精心準(zhǔn)備教案(需要提交人力資源部備案);。
5.6講師上課時必須著裝規(guī)范,精神狀態(tài)飽滿,授課態(tài)度端正;。
5.7根據(jù)培訓(xùn)需求變化、業(yè)務(wù)變化和技術(shù)改進(jìn)主動更新授課資料。同時應(yīng)積極收集整理、加工、分析工作中與課程相關(guān)的案例,并提供給人力資源部作為課程資料的積累。
6.2有優(yōu)先參加外訓(xùn)的權(quán)利;。
6.3為保證培訓(xùn)效果,可以向人力資源部申請購置相關(guān)書籍、資料、教具等。以上物品由人力資源部統(tǒng)一購買和管理。
7.1講師以自主學(xué)習(xí)與自我培訓(xùn)為主;。
7.2公司將按計劃組織對內(nèi)部講師的培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等活動;。
7.3公司為講師提供課程、講授方面的資源與支持。
講師不得向外泄露授課資料及外訓(xùn)時接授的資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將做除名處理。
9.2講師對新進(jìn)員工培訓(xùn)及本部門員工培訓(xùn)無授課津貼;。
9.3授課津貼隨工資一起發(fā)放。
10.1獎勵。
10.1.2對連續(xù)_______年被評為“優(yōu)秀講師”的員工,授予“模范講師”稱號,在公司范圍內(nèi)通報表揚并予以獎勵。
10.2處罰。
10.2.1授課多次遲到、無故不到者;。
10.2.3講課內(nèi)容嚴(yán)重違背公司立場和企業(yè)文化、宣導(dǎo)不良言行者。
講師在履行講師職責(zé)時,其它各部門必須給予支持和配合。
本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋、操作、修訂。
本制度自公布實施日開始起效。
xxx。
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理制度范文(20篇)篇五
第一條為提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,推動創(chuàng)新型技術(shù)人才的培養(yǎng),激勵科研人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),提升企業(yè)的科技競爭優(yōu)勢。特制定本制度。
第二條公司設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專項資金。專項資金包括各級財政資助項目專項資金、公司自籌資金及吸納社會資助資金。
第三條專項資金主要用于:
1、管理創(chuàng)新支出:公司實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃的模式研究、制度改革、人才培養(yǎng)等方面的支出。
2、技能創(chuàng)新支出:創(chuàng)新技能訓(xùn)練項目、競賽項目的開展及獎勵、獲得專利發(fā)明的資助和獎勵。
3、人才創(chuàng)新支出:主要用于公司創(chuàng)新型研發(fā)隊伍建設(shè)方面的支出。包括用于聘請專家指導(dǎo)公司創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動,或有條件地輸送優(yōu)秀研發(fā)人員到外出參加培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流等支出。
4、創(chuàng)業(yè)項目扶持,包括創(chuàng)業(yè)資金扶持、企業(yè)債券融資、股權(quán)融資等支出。
第四條公司創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目申請全年受理,一般于每年3月份和10月份對申報的項目組織評審,符合條件的給予立項和經(jīng)費資助。
第五條專項資金按照統(tǒng)一規(guī)劃、專賬核算、??顚S?、結(jié)余留用的原則,實行項目管理。
第六條公司成立由總經(jīng)理任組長,技術(shù)研發(fā)負(fù)責(zé)人任副組長的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作組,研發(fā)中心、管理、財務(wù)、市場、生產(chǎn)、采購各系部門負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
公司創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作整體規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)。
2、組織對公司創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的評審。
3、聘請專家、通過產(chǎn)學(xué)研合作指導(dǎo)、開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。
4、組織技術(shù)人員參加各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽項目。
5、負(fù)責(zé)對資助項目進(jìn)行監(jiān)督檢查。
6、組織對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的先進(jìn)項目組和個人的評選表彰,以及成果的認(rèn)定和獎勵。
第七條創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目申請人應(yīng)具有良好的道德品質(zhì),較強的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和一定的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。在同等條件下,學(xué)習(xí)技術(shù)成果豐碩,專業(yè)技能突出,以及承擔(dān)并完成過各級政府資助項目的項目團隊及個人優(yōu)先。
第八條創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目實行項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制。項目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)自覺接受有關(guān)部門的管理和監(jiān)督,并對項目經(jīng)費使用的真實性、合法性和有效性承擔(dān)直接的經(jīng)濟與法律責(zé)任。
第九條本管理辦法自發(fā)布之日起實施。
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理制度范文(20篇)篇六
第一條按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度,特制定本制度。
第二條本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發(fā)放的工資,不含獎金和風(fēng)險收入。
二、工資結(jié)構(gòu)。
第三條員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。
第四條工資包括:基本工資、崗位工資、技能工資、職務(wù)津貼、工齡工資、住房補貼、誤餐補貼、交通補貼。
第五條固定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。固定工資在工資總額中占40%。
第六條績效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬,每月調(diào)整一次??冃ЧべY在工資總額中占0-60%。
第七條員工工資總額由各部門經(jīng)理、項目經(jīng)理擬定后報總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理、項目經(jīng)理每月對員工進(jìn)行考核,確定績效工資發(fā)放比例并報人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。
第八條員工工資扣除項目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險費、代扣通訊費等。
三、工資系列。
第九條公司根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),分別制定管理層、職能管理、項目管理、生產(chǎn)、營銷五類工資系列。
第十條管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
第十一條職能管理工資系列適用于從事行政、財務(wù)、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務(wù)工作的員工。
第十二條項目管理工資系列適用于各項目經(jīng)理及項目部成員。
第十三條生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工。
第十四條營銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各項目部銷售人員可參照執(zhí)行)。
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理制度范文(20篇)篇七
1.建立并維護(hù)公司與餐飲員工之間的和諧關(guān)系。
2.使每位餐飲員工對公司的政策、服務(wù)和發(fā)展感到自豪。
3.尊重每位餐飲員工,維護(hù)其尊嚴(yán),注重其發(fā)展。
4.選擇優(yōu)秀餐飲員工擔(dān)任各級管理職務(wù)。
5.為每位餐飲員工安排完善的培訓(xùn),以提高其技能和效率。
6.確保公司餐飲員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。
7.給予每位餐飲員工合理的報酬和獎勵。
8.為餐飲員工服務(wù)、解決餐飲員工的后顧之憂。
第二條工作規(guī)則。
1.公司的人事管理工作,是在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,實行統(tǒng)一管理,各分店領(lǐng)班級以上的干部負(fù)責(zé)任制。
2.建立一個結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)分明組織,并制定和完善各項規(guī)章制度,把適當(dāng)?shù)娜税才诺胶线m的工作崗位,建立一套行之有效的人才吸引和餐飲員工激勵機制是本公司的人事工作原則。
一。更衣柜制度:
1.每位餐飲員工配有一個更衣柜,由餐飲員工使用。
2.衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放,如丟失不得擅自更換鎖,統(tǒng)一由人事部安排并照價賠償。
3.個人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區(qū)。
4.不得將錢財及其它貴重物品存放在衣柜內(nèi),若發(fā)生遺失,公司概不負(fù)責(zé)。
5.不得與他人私自更換更衣柜。
6.保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的,照價賠償。
7.離店時應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司。
二。出入通道制度:
1.餐飲員工上、下班必須走餐飲員工通道。
2.非工作需要不得乘坐客用電梯。
3.不得在賓客活動區(qū)域隨意來往。
4.不得在賓客活動區(qū)域休息和睡覺。
三。用餐制度:
1.公司實行定額工作餐制度,人事部每月制作與發(fā)放餐飲員工餐券。
2.工作餐用餐時間為30分鐘,所有餐飲員工必須在指定的時間范圍內(nèi)文明用餐。
3.餐飲員工用餐時間嚴(yán)禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。
四。個人儀容規(guī)范:
1.頭發(fā):
不染夸張顏色,梳洗整齊。男性頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不遮眼,后不蓋領(lǐng),兩側(cè)不過耳;女性長發(fā)要盤好,統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定,不得戴太夸張的"發(fā)飾。
2.臉部:
清爽干凈。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時需化淡妝,不得戴夸張飾物,不可戴多余手飾。
3.手部:
不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。
4.腳部:
男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色,不掛絲,不破損。
5.氣味:
要經(jīng)常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用強烈香料(香水)。
6.制服:
上班時必須穿規(guī)定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷起。制服只準(zhǔn)在上班時間內(nèi)穿。餐飲員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細(xì)檢查名牌是否佩戴在正確適當(dāng)?shù)奈恢?,保持牌面整潔,無破損。
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理制度范文(20篇)篇八
一、為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂以下管理制度。
二、公司全體員工(包括試用期員工)必須遵守本制度并遵守公司的其他各項制度和決定。
三、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
四、公司提倡全體員工學(xué)習(xí)進(jìn)取,為員工提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”、“提成制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工行為規(guī)范。
一、在公司內(nèi),全體員工應(yīng)遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指揮。
二、工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時間,做到不遲到,不早退。
三、工作中應(yīng)認(rèn)真工作,不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,不得妨礙他人開展工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報雜志。
四、工作時,不打非業(yè)務(wù)性電話;接非業(yè)務(wù)性電話時應(yīng)盡量縮短時間。
五、必須履行對公司機密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及重要保密信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關(guān)的、不該打聽不該傳播的事項。
六、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用,如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。
七、客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約,并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場所。
八、員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、干凈利落,服裝正規(guī)、整潔、協(xié)調(diào)、悅目。男職員禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。
九、要保持鞋、襪干凈、衛(wèi)生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。
十、女員工可以化淡妝,工作時間不能當(dāng)眾化妝,不濃妝艷抹;勿戴過多飾品。
十一、舉止文雅、禮貌。上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進(jìn)取。
十二、開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異。
十三、出入會議室或上司辦公室,主要敲門示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門。
十四、辦公桌應(yīng)素雅、整齊、干凈,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放;室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序,外觀整潔。
十五、除在指定場所、時間外,辦公室不允許飲食、吸煙。
十六、員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場所清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢物,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。
第三章辦公財產(chǎn)的使用和維護(hù)。
一、每位員工應(yīng)愛護(hù)公司的財產(chǎn),如有損壞,照價維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負(fù)責(zé)。
二、員工應(yīng)保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好,做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。
三、員工個人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時向上級申報。
四、未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。
五、節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電,愛護(hù)燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞,須通知行政部進(jìn)行更換、修理。
六、公司的電腦、傳真機、復(fù)印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。
七、在使用傳真機或復(fù)印機后,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要文件應(yīng)予以銷毀,非重要文件應(yīng)回收再利用。對收到文件或傳真資料,應(yīng)該及時給有關(guān)部門,人員送發(fā),或及時通知有關(guān)部門人員取回,不得延誤。傳真機應(yīng)該隨時處于開機狀態(tài)。
八、在復(fù)印或打印過程中請盡量節(jié)約用紙,使用雙面打印。
九、公司復(fù)印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護(hù)由行政部負(fù)責(zé)。
十、電腦的日常維護(hù)由使用人負(fù)責(zé),如遇故障影響正常使用的情況,將由行政部派專業(yè)人員對電腦進(jìn)行維修,不得擅自處理。
十一、發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問題時,及時通知行政部,由行政部向維修單位說明情況,并協(xié)調(diào)好維修時間,然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)處理。
十二、為了維護(hù)公司正常的工作秩序,保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運轉(zhuǎn),提高維修的時效性,每位員工都賦有在第一時間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、設(shè)施受損情況及時向行政部報告的責(zé)任。
第四章考勤制度。
一、工作時間。
公司上班時間為每周5天,每周一至周五上午8:30—12:00;下午14:30—17:30上班。周六周日為休息日。
二、考勤的時間單位。
1、一年為當(dāng)年1月1日至12月31日;。
2、一個月為當(dāng)月的1日至月末最后一天;一個月為一個考勤期。
3、遲到、早退以“次”為單位計算;。
4、其余缺勤及休假均以“天”為單位計算,最小單位為0.5天。
簽到/簽退的規(guī)定。
1、我公司目前實行簽到制度,員工在上午上下班時及下午上下班時或因公外出時均需簽到/簽退,以便記錄考勤。
2、員工因公外出,不能及時簽到/簽退的必須事前填寫或事后補簽,并須簡單標(biāo)明外出原因及去向。
遲到早退的規(guī)定。
1、在規(guī)定上班時間后1-30分鐘(含)內(nèi)簽到的被視為遲到。
2、一個考勤期內(nèi)允許遲到3次;超過3次,每次罰10元。
3、遲到時間30分鐘以上至1小時(含)的,則視為0.5天事假;遲到時間1小時至4小時(含)的,視為1天礦工。特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的除外。
4、在規(guī)定下班時間前5-30分鐘(含)內(nèi)簽退的被視為早退,每次罰款10元。
5、早退時間在30分鐘以上至1小時(含)的,視為0.5天事假;早退時間1小時至4小時(含)的,視為1天礦工。特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的除外。
曠工的規(guī)定。
1、以下情況視為曠工:
未進(jìn)行書面的請假手續(xù),或請假未被批準(zhǔn),而未到崗的;。
假期屆滿未申請續(xù)假或申請續(xù)假未被批準(zhǔn)而未到崗的;。
未請假以及請假未獲批準(zhǔn)而在上班時間擅自離開工作崗位的;。
無故不參加公司或部門召開的工作會議的;。
經(jīng)查明以偽造證明、不正當(dāng)手段騙取請假并獲批準(zhǔn)而不上班的;。
2、曠工處罰。
曠工扣罰當(dāng)天的2倍薪資。
每月累計曠工2天以上者,屬嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律,按開除處理。
四、請假管理。
員工若有事不能上班須提前1-2個工作日向主管領(lǐng)導(dǎo)提出申請,并填寫《請假申請表》獲得批準(zhǔn),安排好工作后,方可離開崗位。
事假。
1、員工請事假要求提前1-2天填寫《請假申請表》,并注明請假的類別及理由,主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,將假條交由行政部門,方可請假。
2、因緊急情況不能事前辦理請假手續(xù)的,事后應(yīng)及時補辦。
3、事假扣發(fā)當(dāng)日薪水及當(dāng)月全勤獎。
病假。
1、公司每月累計允許有一天無醫(yī)院病假單病假,員工病假超過1天的,須出具醫(yī)院的診斷書、病假單或住院證明,無證明或醫(yī)院病假單過期不到崗者,按曠工處理。
1、員工憑醫(yī)院病假單或相關(guān)證明休病假(含一天無醫(yī)院病假單病假),病假期間日資按基本工資80%支付。超過醫(yī)院病假單日期的按事假處理。
2、偽造醫(yī)院證明材料者,休病假的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理。
婚假。
1、符合我國《婚姻法》各項規(guī)定結(jié)婚而申請的假期為婚假;。
3、婚假包括法定節(jié)假日;只能一次性連休,沒有休完的不再進(jìn)行補休。
4、再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假;。
5、婚假要求在結(jié)婚登記之日起半年內(nèi)休完,未休完者不再補休;。
7、在公司工作滿一年年以上的公司正式員工享有該休假。
喪假。
1、按照國家有關(guān)法律規(guī)定公司正式員工的祖父母、父母、子女、配偶死亡,可以請喪假,假期3天,薪金照發(fā)。
2、原則上須提前一天填寫《請假申請表》向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申請。
3、在公司工作滿半年以上者享有該休假。該假只能一次性連休,沒有休完的不再進(jìn)行補休。
產(chǎn)假。
1產(chǎn)假天數(shù)。
1、凡已婚女職工生育第一胎可享有產(chǎn)假,具體標(biāo)準(zhǔn)如下表:
分娩情況。
產(chǎn)假。
順產(chǎn)90天(含產(chǎn)前假15天)。
難產(chǎn)105天(含產(chǎn)前假15天)。
生育多胞胎每多生育一胎加產(chǎn)假15天。
3、男員工配偶生育,可享受3天的產(chǎn)假。
2產(chǎn)假說明。
2、產(chǎn)假6個月以后仍不能工作的,需出示醫(yī)院證明,按病假處理;。
3、女員工休產(chǎn)假需提前2個月申請,并出示生育證;。
4、男員工休產(chǎn)假需提前一周申請,并出示配偶生育證明;。
5、懷孕的女職工在勞動時間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢查,可享受10天的帶薪假期。產(chǎn)前檢查按照醫(yī)院要求進(jìn)行,但每次檢查前必須向主管上級及考勤管理者出示醫(yī)院的病歷證明及預(yù)約證明,否則將視具體情況按病假、事假及曠工計算考勤。
3產(chǎn)假工資。
詳見公司《薪資管理制度》中有關(guān)說明。
哺乳假。
1哺乳假天數(shù)。
1、女員工自生育后享有哺育未滿周歲嬰兒的期間,視為哺乳假;。
2、嬰兒一周歲內(nèi),每天給予其母親哺乳假1小時;多胞胎者,每多一個嬰兒另給予半小時假期。
2哺乳假說明。
1、嬰兒一周歲后,其母親不再享受哺乳假;。
2、哺乳假未休不補,亦不可累計;。
3、超過的時間應(yīng)履行請假手續(xù),按事假累計計算;未請假的,記為曠工;。
員工的哺乳假可一次性申請。每天休哺乳假前,需提前向主管領(lǐng)導(dǎo)或部門總經(jīng)理提出,審批同意并安排好工作后,方可休假。
4、
4.1.9調(diào)休:4.1.2年休假:
n職工累計工作已滿1年不滿5年的,年休假為5天;。
n已滿5年以上(含5年)的,年休假為15天;。
注:國家法定休假日、休息日不計入年休假假期。
4.1.9.1員工的加班時間可以累計,在工作情況允許的情況下進(jìn)行調(diào)休,但必須經(jīng)過直接上級,辦公室經(jīng)理的簽字批準(zhǔn),否則按曠工處理。
4.1.9.2員工的加班累計時間當(dāng)月有效。
4.2其他規(guī)定。
4.2.1為合理安排工作和休息時間,確保員工身心健康,集團禁止員工擅自調(diào)班、代班。
4.2.2辦公室應(yīng)嚴(yán)格按照本制度做好考勤管理工作,杜絕弄虛作假。4.2.3員工請假如有弄虛作假行為除按曠工計考勤外,對當(dāng)事人還將依據(jù)《員工獎懲管理制度》處理。
第五章十二、員工事假、病假應(yīng)提前向公司提出申請,并扣罰相應(yīng)工資,每月全勤并無遲到、早退紀(jì)律的員工當(dāng)月獎勵30元獎金。
第六章十三、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理,其當(dāng)天工資扣除。
第七章十四、員工離職需提前15天向公司提出書面申請,經(jīng)公司同意并辦完相關(guān)交接工作后方可離職。
第九章十六、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。
辦公室每月第5個工作日結(jié)束之前根據(jù)《請假單》、《調(diào)休單》、《考勤特殊情況說明單》等完成員工考勤匯總,并交經(jīng)理審核。
3.2.2辦公室要做好考勤打卡的監(jiān)督檢查,定期對考勤鐘時間的準(zhǔn)確度進(jìn)行調(diào)校,并且對《考勤特殊情況說明單》進(jìn)行隨機復(fù)查,發(fā)現(xiàn)弄虛作假的,以曠工論處,對有關(guān)責(zé)任人按照從重處理。
3.2.3員工在集團總部、項目公司之間調(diào)動或者借用,調(diào)入或借入方的考勤歸口部門負(fù)責(zé)員工調(diào)入或借入期內(nèi)的考勤管理,如屬借用情況,借入方的考勤歸口部門負(fù)責(zé)在員工借入期結(jié)束后將考勤記錄轉(zhuǎn)至原借出方。
第十章第六章罰則。
第十一章第二十六條本制度的檢查、監(jiān)督部門由公司行政部執(zhí)行;。
第十三章第二十八條各種處罰項目除按上述規(guī)定處罰外,均計入當(dāng)月績效考核評分項目。
日常行為規(guī)范。
九、合同管理制度:合同必須采用統(tǒng)一合同文本。任何人對外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。合同在正式簽訂前,必須按規(guī)定上報領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后,方能正式簽訂。
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理制度范文(20篇)篇九
第一條為加強財務(wù)管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及財務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
第二條財務(wù)管理工作必須在加強巨集觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨。
第三條財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。
第四條公司的一切財務(wù)工作,都必須執(zhí)行本制度。
第五條公司設(shè)定獨立的財務(wù)機構(gòu),配備專職財務(wù)人員。
第六條公司的財務(wù)機構(gòu)。
公司設(shè)財務(wù)部。財務(wù)部設(shè)財務(wù)主管、會計、出納各一名。
第七條財務(wù)主管協(xié)助總經(jīng)理管理好整個公司的財務(wù)會計工作,對全公司的財務(wù)會計工作負(fù)責(zé)。財務(wù)主管主要職責(zé)如下:
2.審查公司基建、投資、貿(mào)易等發(fā)展專案及重要經(jīng)濟合同,對可行性報告提出評估意見;
3.負(fù)責(zé)全公司的資金融通調(diào)拔決策工作,經(jīng)總經(jīng)理簽署后執(zhí)行。
4..編制公司員工工資、獎金、福利方案和股東分紅派息方案;
5.對財務(wù)人員的離職、任免、晉升、獎懲等提出建議、評定,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;
6主持財務(wù)部的工作,領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)人員實行崗位責(zé)任制,切實地完成各項會計業(yè)務(wù)工作;
8.籌劃經(jīng)營資金,負(fù)責(zé)公司資金使用計劃的審批、報批和銀行借、還款工作;
9.定期或不定期地進(jìn)行財務(wù)檢查,監(jiān)督財經(jīng)紀(jì)律和規(guī)章制度的執(zhí)行情況;
第八條會計人員的主要職責(zé)是:
1.負(fù)責(zé)完成各項會計業(yè)務(wù)的工作;
3.負(fù)責(zé)編制會計報表,主持清查財產(chǎn);
4.執(zhí)行財經(jīng)法令、制度、決定,堅持原則,增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益;
5.監(jiān)督、檢查資金使用、費用開支及財產(chǎn)管理,嚴(yán)格稽核原始憑證及帳表、單證,杜絕貪污、浪費及不合理開支。
6.會計人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其,互相配合,如實反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。
7.記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實,數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,日清月潔,按期報帳。
第九條財務(wù)部門必須建立稽查制度。
出納員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。
第十條各級領(lǐng)導(dǎo)必須切實保障財會人員依法行使職權(quán)和履行職責(zé)。
第十一條財會人員在辦理會計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向上級財務(wù)部門報告。
第十二條公司支援財務(wù)人員堅持原則,按財務(wù)制度辦事。嚴(yán)禁任何人對敢于堅持原則的財會人員進(jìn)行打擊報復(fù)。公司對敢于堅持原則的財會人員予以表揚或獎勵。
第十三條財會人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。
財會人員調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。
移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理制度范文(20篇)篇十
1、嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象,當(dāng)月違規(guī)一次,次日點名,當(dāng)月違規(guī)兩次,罰款50元,當(dāng)月違規(guī)三次,按自動離職處理。
2、嚴(yán)禁脫崗、串崗現(xiàn)象,當(dāng)月違規(guī)一次,次日點名,當(dāng)月違規(guī)兩次,罰款50元,當(dāng)月違規(guī)三次,按自動離職處理。
3、嚴(yán)禁散播公司負(fù)面消息,當(dāng)月違規(guī)一次,次日點名,當(dāng)月違規(guī)兩次,罰款50元,當(dāng)月違規(guī)三次,按自動離職處理。
4、工作期間保持電話暢通,不允許拒接或停機,每發(fā)現(xiàn)一次,5元樂捐。
5、工作期間保持辦公場所環(huán)境衛(wèi)生,倉庫整潔。
6、嚴(yán)禁賺取差價,發(fā)現(xiàn)一次,100罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,開除處理。
7、嚴(yán)禁賣私貨、截留贈品,發(fā)現(xiàn)一次,100罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,開除處理。
8、不得讓客戶把貨款打入個人賬戶,發(fā)現(xiàn)一次,100罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,開除處理。
9、工作期間不允許大聲爭執(zhí),注意公共場合情緒的控制,每發(fā)現(xiàn)一次,5元樂捐。
10、嚴(yán)格遵守公司管理制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,當(dāng)月違規(guī)一次,次日點名,當(dāng)月違規(guī)兩次,罰款50元,當(dāng)月違規(guī)三次,按自動離職處理。
1、客戶資料管理。
a全面搜集各片區(qū)資料(店名、電話、地址、營業(yè)執(zhí)照號);根據(jù)銷量及規(guī)模建立客戶類別(月進(jìn)貨額在1000/月以上歸為a類;月進(jìn)貨額在500元/月以上,1000元一下,歸為b類;月進(jìn)貨額在500元/月一下,歸為c類客戶)。
b、逐步建立客戶商品信息檔案,實現(xiàn)a類客戶單店商品信息管理。
2、片區(qū)路線及周期管理。
a、建立每片區(qū)客戶路線拜訪表,每線路至少20家客戶,每天必須完全拜訪,及時完善本線路中的新客戶資料。
b、根據(jù)片區(qū)客戶數(shù)量,合理制度客戶拜訪周期。根據(jù)客戶分類,合理分配客戶拜訪時間。
c、每天回公司后遞交拜訪線路圖,每天下市場前領(lǐng)取新拜訪線路圖。
d、每天早上9點之前必須裝車完畢出車,每天認(rèn)真填寫及遞交車輛庫存表。
a、每天業(yè)務(wù)人員回公司后填寫片區(qū)銷量進(jìn)度表及單品銷量進(jìn)度表。
b、每天業(yè)務(wù)人員遞交拜訪線路圖后,由內(nèi)勤統(tǒng)計填寫流通市場進(jìn)度表。
c、每天倉庫人員量化需換單,及時提醒業(yè)務(wù)人員欠條的回收。
d、每天流通主管根據(jù)銷量進(jìn)度表及市場進(jìn)度表的實際狀況,合理調(diào)度各片區(qū)人員工作。
a、每月底前5天制定出流通部下月促銷政策。
b、每片區(qū)需要的促銷活動(特價、陳列獎、促銷設(shè)備及贈品),片區(qū)業(yè)務(wù)人員要提前填寫申請單(記案)后方可執(zhí)行。
c、業(yè)務(wù)人員對所在片區(qū)的促銷活動進(jìn)行及時跟進(jìn)和監(jiān)督,公司不定時對所有促銷活動進(jìn)行抽查。
5、欠條管理。
公司流通市場全部以現(xiàn)金交易,特殊客戶欠款時要與公司申請,經(jīng)公司同意后按照欠條管理規(guī)定進(jìn)行簽字,并有效管理、收回。
規(guī)定如下:。
(1)如果直接用銷售清單做欠條,要在清單空白處寫明欠條字樣。
(2)欠條應(yīng)明確一下內(nèi)容:客戶名稱、電話、地址、聯(lián)系人簽字或加蓋公章。
(3)回公司到財務(wù)按照欠款數(shù)額給財務(wù)打欠條,客戶欠條由業(yè)務(wù)保存。
(4)欠款后續(xù)由業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)追回。
6、市場問題反饋。
a、每片區(qū)每周兩次市場問題反饋(記案或手機短信)。
b、業(yè)務(wù)員做好市場反饋問題記錄(市場問題反饋記錄表)。
1、認(rèn)真填寫裝車表,下午下班前準(zhǔn)時把補貨計劃交給倉管。
2、按照出車線路進(jìn)行計劃拜訪,進(jìn)店后與負(fù)責(zé)人禮貌性打招呼后,首先司機檢查服務(wù)卡是否存在,及時更新與張貼,對店招及陳列進(jìn)行拍照記案,填寫路線表(時間及銷售),新客戶在路線表下面(再好的產(chǎn)品沒有陳列面不會有好的銷量),檢查實際庫存(倉庫與排面),根據(jù)實際情況進(jìn)行上貨及填寫補貨計劃(填寫補貨計劃時一定要全面,客戶可以不要,但自己不能不寫)。檢查竟品信息,了解竟品活動政策。
3、根據(jù)客戶現(xiàn)有庫存交流補貨計劃,季節(jié)性產(chǎn)品推廣、新產(chǎn)品推薦(交流時適當(dāng)靈活運用公司產(chǎn)品政策),補貨要全面、合理,避免電話要貨等情況,所有交流的重點是在給客戶一個補貨的理由,交流的方式要用能打動自己的方式(要自信、現(xiàn)實、每句話要讓客戶聽著很舒服,避免吹捧,排擠竟品)。對于新客戶,一定不要貪多,量少品多,對于客戶不感興趣的不要強推,避免引起客戶反感,介紹產(chǎn)品一定要全面,多借助公司產(chǎn)品手冊或樣品筐。
4、認(rèn)真填寫銷貨清單、贈品、品嘗要標(biāo)注,市區(qū)流通要寫清具體地址(東西南北縱橫寫明);三區(qū)流通要標(biāo)明區(qū)域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道或村。九縣流通要標(biāo)明縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道。
5、公司流通市場全部以現(xiàn)金交易,特殊客戶欠款時要向公司申請,經(jīng)公司同意后按照欠條管理規(guī)定進(jìn)行簽字,并有效管理、回收。
6、根據(jù)客戶規(guī)模、銷量進(jìn)行客戶等級登記,根據(jù)客戶等級進(jìn)行有效管理(包括客戶的拜訪周期、促銷活動)。
7、客戶拜訪完畢后,車上認(rèn)真填寫裝車表中的出庫明細(xì),與次日路線中a、b類客戶進(jìn)行電話溝通,了解缺貨及補貨信息,并進(jìn)行登記。
8、一天拜訪結(jié)束時,根據(jù)賣貨量,次日拜訪路線打客戶的補貨信息進(jìn)行合理制作裝車計劃,交于倉管??偨Y(jié)當(dāng)日市場狀況,提升自身工作能力。
流通中的幾個關(guān)鍵點:。
a、有效利用時間(準(zhǔn)時出車、準(zhǔn)時交補貨清單,合理安排工作時間)。
b、認(rèn)真填寫裝車表(避免不必要的庫存差異)。
c、養(yǎng)成拍店照、填寫鋪貨記錄、認(rèn)真填寫銷貨清單的習(xí)慣。
d、培養(yǎng)與客戶電話溝通的能力,讓補貨更具體合理性。
e、制定合理的拜訪路線及周期。
四、業(yè)務(wù)司機。
1、崗位內(nèi)容。
做好車輛行駛,檢查及保養(yǎng)工作,配合業(yè)務(wù)員做好所在區(qū)域的銷售及送貨工作,每天對車輛例行檢查,不允許病車上路,保證貨物及人員安全。
2、崗位職責(zé)。
(1)認(rèn)真完成每天的出車任務(wù)。
(2)出車前必須認(rèn)真做好車輛檢查,車容整潔、車況良好、不見齊全、制動有效,不允許病車上路。如有部件損壞和不安全因素隱患,應(yīng)及時處理直到修復(fù),確保安全運輸。
(3)車輛的年檢、保養(yǎng)、清潔、停放及辦理保養(yǎng)等車務(wù)手續(xù)由駕駛員提醒,并有專人負(fù)責(zé)辦理。
(4)鋪貨期間用尋找合理的停車位停放并鎖好車門保證車輛的安全,嚴(yán)格按照規(guī)則停車。
(5)做好公司服務(wù)卡張貼工作,進(jìn)店檢查店內(nèi)是否張貼告示服務(wù)卡。
(6)配合業(yè)務(wù)人員做好排面整理及裝卸貨工作。
3、獎勵。
(1)駕駛員每月100元車輛維護(hù)費。
(2)人為或技術(shù)性造成車輛損壞的由駕駛員自行維修。
(3)車輛正常保養(yǎng)維護(hù)由公司維修。
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理制度范文(20篇)篇十一
為提高車輛的維修質(zhì)量,加強全廠職工的質(zhì)量意識,杜絕質(zhì)量事故的'發(fā)生,制定如下制度。
本廠成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管廠長負(fù)責(zé)。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé)。
全面負(fù)責(zé)全廠質(zhì)量管理工作,貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關(guān)《汽車維護(hù)工藝規(guī)范》、《汽車維護(hù)出廠技術(shù)條件》、交通部《汽車維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度,確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標(biāo),對全廠維修車輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核,對維修技術(shù)、質(zhì)量問題進(jìn)行分析,并提出整改方案。
(1)建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系,加強質(zhì)量檢驗,進(jìn)行質(zhì)量分析。
(2)收集保管汽車維修技術(shù)資料及工藝文件,確保完整有效,及時更新。
(3)制定維修工藝和操作規(guī)程。
(4)負(fù)責(zé)車輛檔案管理工作。
(5)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計量工作。
(6)負(fù)責(zé)設(shè)備管理維修工作。
(7)負(fù)責(zé)汽車的檢驗工作。提高汽車維修質(zhì)量。
(8)負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。
認(rèn)真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理制度范文(20篇)篇十二
公司后勤管理是教育教學(xué)的“先行官”,是公司教育教學(xué)工作的有力保證,為使公司的后勤管理更有效地為教育教學(xué)工作服務(wù),依據(jù)《蘭州大方經(jīng)典公司管理細(xì)則》,從本校實際出發(fā),特制訂本管理制度。
按照上級統(tǒng)一要求建帳、記帳,經(jīng)費具領(lǐng)、支付報銷要復(fù)核,報銷應(yīng)憑正式憑據(jù)。記帳要規(guī)范,做到清晰、明確正確無誤。會計管帳不管錢,出納管錢不管帳。會計人員要嚴(yán)格遵守《會計法》,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,杜絕弄虛作假的違紀(jì)、不道德行為。
2、公司經(jīng)費開支制度。
首先要做到精打細(xì)算,合理開支,不得超支。
其次公司的一切經(jīng)費支付均由校長“一支筆”審批,限額大的必須經(jīng)校委會審核通過。
公司經(jīng)費支會原則:
該買則買、該用則用、該備則備、該做則做;
能省則省、能減則減、能修則修、能補則補、能代則代。
1、開學(xué)初向家長公開收費標(biāo)準(zhǔn)。
2、公司添置大型設(shè)備及維修、基建等需經(jīng)校委會決定,并在教師會上公開。
3、定期向教師公開公司收支情況。
1、物品登記驗收制度。
公司財產(chǎn)建立財產(chǎn)冊和分類帳,固定資產(chǎn)逐一登記造冊,凡購進(jìn)的一切物品都要及時入賬,并進(jìn)行分類登記,領(lǐng)進(jìn)、領(lǐng)出建立驗收經(jīng)手制度。物品采購,驗收、入庫、入賬三個環(huán)節(jié)要相互制約,嚴(yán)防出現(xiàn)漏洞。
公司財產(chǎn)原則上實行專人保管,專人使用的原則,并建立相應(yīng)的保管使用清冊。采用分線負(fù)責(zé)制,各線都有確定主要負(fù)責(zé)人,總務(wù)處將有關(guān)的物品分發(fā)到各主要負(fù)責(zé)人,教師需要時,向各線負(fù)責(zé)人領(lǐng)取在分發(fā)和領(lǐng)用過程中,都應(yīng)有登記制度。
公司的學(xué)生課桌凳,教師辦公用品,由總務(wù)處安排分配,落實到人,有專人負(fù)責(zé)保管和使用。
3、公司財產(chǎn)檢查制度。
總務(wù)處每學(xué)期對全校所有資產(chǎn)多進(jìn)行一次檢查(班級財產(chǎn)每學(xué)年登記造冊,期末對照檢查),發(fā)現(xiàn)是、遺失和損壞要追查原因。如失責(zé)或故意損壞要追查原因。如失責(zé)或故意損壞或遺失,要責(zé)成當(dāng)事人的責(zé)任,根據(jù)情況酌情賠償。
每學(xué)年對公司賬目(包括資產(chǎn)使用情況)財產(chǎn)向公司報告一次,并吸收教職工的意見,逐步改善。
每學(xué)期進(jìn)行一次總結(jié)評比。對優(yōu)秀的責(zé)任人,班級進(jìn)行獎勵;對問題較多的責(zé)任人或班級進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
四、教學(xué)用品的供應(yīng)制度。
1、每學(xué)期的開學(xué)之前,總務(wù)處與教導(dǎo)處共同協(xié)商、確定全學(xué)期的教學(xué)辦公所需物品,尤其是簿冊征訂更要分發(fā)及時,以保證能按時正常開學(xué)。
2、既要保證供應(yīng)及時,又要注意克服不必要的浪費,所以每學(xué)期的教學(xué)辦公所需物品,教導(dǎo)處預(yù)先做好安排,總務(wù)處做好具體的征訂計劃。
3、學(xué)習(xí)材料征訂,由教導(dǎo)處根據(jù)教委的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)校長同意統(tǒng)一征訂,其他部門和個人不得任意征訂,如確實需要必須經(jīng)教導(dǎo)處批準(zhǔn)。
五、校舍和校園管理細(xì)則。
1、由校長牽頭,建立需要校舍安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、完善校舍安全工作制度,檢查記錄,責(zé)任到人。
3、制定公司維修計劃,經(jīng)費預(yù)算、分配、安排維修項目。負(fù)責(zé)對維修的檢查和監(jiān)督,確保工程質(zhì)量,師生安全。
4、建立安全巡視制度,加強對校舍安全巡視,發(fā)現(xiàn)破損或接到報修及時維修。
5、對于突發(fā)風(fēng)雨雷電等自然災(zāi)害要提前防范,采取有效措施加以預(yù)防,避免、減少損失。對于突發(fā)的安全隱患要及時采取有效的安全措施。
6、完善安全通道、設(shè)施、消防設(shè)施以及重點部位的防盜措施。
7、加強與公司其他部門協(xié)作,做好學(xué)生愛護(hù)公物、愛護(hù)人生的宣傳教育。
六、衛(wèi)生檢查制度。
1、成立衛(wèi)生檢查小組,由校長牽頭負(fù)責(zé)。
2、定期檢查食堂、樓道、校室、宿舍、衛(wèi)生間等公共場合。
3、組織少先隊員每日巡查衛(wèi)生,并及時公布檢查中出現(xiàn)的問題。
4、周五衛(wèi)生進(jìn)行大掃除,將重點檢查衛(wèi)生死角,公布檢查結(jié)果。
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理制度范文(20篇)篇十三
一、本公司設(shè)兩級質(zhì)量管理保證體系,即質(zhì)量部及車間質(zhì)量管理員。
二、質(zhì)量部為公司質(zhì)量管理的專職機構(gòu),負(fù)責(zé)全面質(zhì)量管理的實施與監(jiān)督。
一、凡投入生產(chǎn)的產(chǎn)品配方必須是質(zhì)量部會同有關(guān)人員復(fù)核批準(zhǔn)的配方,配方由質(zhì)量部專人管理,凡不符合上述條件者,一律不準(zhǔn)投入生產(chǎn),手續(xù)不全者生產(chǎn)部有權(quán)拒絕生產(chǎn),否則后果自負(fù)。
二、生產(chǎn)車間人員根據(jù)生產(chǎn)部的指令組織生產(chǎn)。包裝人員按生產(chǎn)車間操作規(guī)程進(jìn)行包裝,做到包裝前校準(zhǔn)稱,包裝中途再校稱。對校不準(zhǔn)的稱要派專人檢修。定量包裝,每包重不超過規(guī)定重量的1%,封口線美觀、端正、距離適中,不能有皺紋缺口,包裝放置整齊,包裝準(zhǔn)確。每個品種打包完畢,必須清倉,清掃地面后才換品種分裝。嚴(yán)禁各品種混雜,影響產(chǎn)品色澤、質(zhì)量。
三、成品保管只能接收合格的成品入庫,未經(jīng)驗收合格者,一律不許入庫。保管員按提貨單如數(shù)發(fā)貨,必須堅持先進(jìn)先出的原則。
四、生產(chǎn)部品控人員負(fù)責(zé)監(jiān)控每批產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程。原料或配方一旦發(fā)生變化,應(yīng)及時將產(chǎn)品送檢。發(fā)現(xiàn)問題,查明原因,及時處理。
五、質(zhì)量部品控人員負(fù)責(zé)對生產(chǎn)部人員的培訓(xùn),每天對生產(chǎn)部進(jìn)行巡檢,包括生產(chǎn)過程、操作工序、半成品和成品抽檢,同時做好產(chǎn)品的取樣、留樣工作,堅持生產(chǎn)記錄及其他有關(guān)質(zhì)量的問題。
第三條防止交叉污染的措施。
一、交叉污染的防止由生產(chǎn)崗位人員、貨物裝卸人員負(fù)責(zé),品控人員監(jiān)督。
造成交叉污染的來源:生產(chǎn)操作人員操作不當(dāng)造成產(chǎn)品交叉污染;檢修人員檢修時,操作不當(dāng)造成;人員衛(wèi)生、健康不良對產(chǎn)品造成交叉污染;生產(chǎn)衛(wèi)生環(huán)境不良對產(chǎn)品造成交叉污染;成品裝車卸車時,由于包裝袋損壞造成污染的等。
二、交叉污染的預(yù)防辦法。
1、生產(chǎn)崗位操作人員嚴(yán)格按生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程操作,保障設(shè)備的正常運行;衛(wèi)生按生產(chǎn)設(shè)備衛(wèi)生控制作業(yè)辦法清潔。
2、生產(chǎn)線停車時,應(yīng)保持設(shè)備和車間的`清潔衛(wèi)生。因檢修或未投用的設(shè)備、容器或閥門等,入口處平時應(yīng)包裹覆蓋,防止外界污染和產(chǎn)生銹蝕。
3、人員的健康衛(wèi)生按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程控制,不能帶病生產(chǎn)。
4、質(zhì)量部每日對成品進(jìn)行分析,并填寫產(chǎn)品檢驗報告單。
5、貨車裝料前或卸車后,必須維持貨車內(nèi)清潔,防止外界物質(zhì)污染飼料。
6、清潔區(qū)不得存放任何廢棄物,不得存放與產(chǎn)品生產(chǎn)無關(guān)的雜物。廠區(qū)內(nèi)的廢棄物按指定地點存放,且有標(biāo)識并按環(huán)境管理體系的要求進(jìn)行及時送出廠處理。
7、生產(chǎn)區(qū)內(nèi)不得使用殺蟲劑、空氣清新劑。
8、包裝材料按原材料分類及采購驗收標(biāo)準(zhǔn)采購,運輸過程保持清潔,包裝材料存放于庫區(qū),進(jìn)入成品包裝區(qū)時應(yīng)去除臟污的外包裝,用清潔塑料布覆蓋,防止積灰。包裝材料存放不應(yīng)直接接觸地面防止滋生蟲害。
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理制度范文(20篇)篇十四
企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度,是企業(yè)同各方面經(jīng)濟關(guān)系的基本規(guī)范、是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和財務(wù)管理活動的行為準(zhǔn)則?,F(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度的建設(shè)、有著非常重要的現(xiàn)實意義。
1、企業(yè)面臨的新的經(jīng)濟形勢要求企業(yè)必須建設(shè)企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度。
2、目前許多企業(yè)的內(nèi)部財務(wù)管理制度,仍停留于傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟模式。盡管現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)已有多年,但我國大多企業(yè)的財務(wù)管理,依舊是會計和財務(wù)不分、財務(wù)僅是作為會計的附庸而存在,其對象僅限于“企業(yè)再生產(chǎn)過程中的資金運動”,其內(nèi)容充其量也只是成本費用的控制而已,而對如何按公司制度的要求籌集資金、用好資金、合理分配利潤等,則研究不夠。
1、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點,管理要求,是企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。不同企業(yè)、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營方式、組織形式不同,其財務(wù)管理的方式也不完全一致。只有在充分考慮其生產(chǎn)經(jīng)營特點和管理的要求基礎(chǔ)上進(jìn)行內(nèi)部財務(wù)管理制度建設(shè)、才具有可操作性。
2、企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo),企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度建設(shè)的出發(fā)點和歸宿點。企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度建設(shè)的目的,是為了順利進(jìn)行財務(wù)工作、實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo),進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。公司共同的理財目標(biāo),一般可理解為股東財富的最大化、無論各利益主體之間發(fā)生何種利益沖突,其他利益主體(包括經(jīng)營者、債權(quán)人、勞動者等)的利益最終要服從于出資者的利益。因此,出資者需要,服從出資者利益,實現(xiàn)出資者(股東)財富最大化、就成為制定內(nèi)部財務(wù)管理制度的出發(fā)點和歸宿點。
企業(yè)財務(wù)活動及其管理是基于一定的企業(yè)制度而建立的。在公司制下的法人治理結(jié)構(gòu)中,作為股東的出資者,具有終極財產(chǎn)所有權(quán);作為代表股東利益的公司董事會,其有完整意義上的法人產(chǎn)權(quán);公司的總經(jīng)理,具有公司的經(jīng)營權(quán);公司的財務(wù)經(jīng)理,則具有公司決策的執(zhí)行權(quán)和公司資金的日常管理權(quán)。在公司制模式下,股東作為出資者,為保證資本的保值和增值,一般通過間接控制,來行使其監(jiān)督權(quán),在財務(wù)上形成以出資者的管理主體的出資者財務(wù)行為;在公司內(nèi)部董事會和總經(jīng)理通過行使法人產(chǎn)權(quán)和直接經(jīng)營權(quán),全面而直接地參與對公司重大財務(wù)事項的決策和管理,在財務(wù)上形成的經(jīng)營者為財務(wù)管理主體的經(jīng)營者財務(wù)管理層次;公司的財務(wù)經(jīng)理,行使財務(wù)決策事項的執(zhí)行權(quán)與日常管理權(quán),在財務(wù)上形成以財務(wù)經(jīng)理為管理主體的財務(wù)經(jīng)理財務(wù)管理層次。
監(jiān)督權(quán)、決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)三權(quán)的分離、有利于明確權(quán)責(zé)、有利于公司財務(wù)內(nèi)部紡束機制的形成。
(二)企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度的規(guī)范體系。
1、出資者財務(wù)規(guī)范體系,主要是指股東在何時何種狀態(tài)下對何種財務(wù)事項進(jìn)行何種決策。一般而言,由于對剩余收益權(quán)的關(guān)注、有關(guān)公司分紅及配股方案的決策,是出資者財務(wù)的主要內(nèi)容之一。
2、經(jīng)營者財務(wù)的規(guī)范體系。
有關(guān)董事會的財務(wù)規(guī)范。董事會的財務(wù)規(guī)范范,主要涉及兩個問題:一是董事會的財務(wù)權(quán)限;二是董事會對經(jīng)費管理者財務(wù)的約束和激勵機制。
有關(guān)公司經(jīng)營者財務(wù)的規(guī)范。公司經(jīng)營者受董事會委托負(fù)責(zé)日常經(jīng)營決策與管理,它是公司重大決策事項的執(zhí)行主體、同時又是日常非重大經(jīng)營的管理事項的決策主體。應(yīng)明確公司經(jīng)營者在財務(wù)審批、簽訂合同、提供對外擔(dān)保等日常經(jīng)營管理活動的具體財務(wù)權(quán)限和為履行出資人受托責(zé)任所應(yīng)承擔(dān)的財務(wù)責(zé)任。
3、財務(wù)經(jīng)理財務(wù)的規(guī)范體系。財務(wù)經(jīng)理受公司經(jīng)營者委托對公司的日常財務(wù)運作進(jìn)行管理協(xié)調(diào),主要有以下內(nèi)容:
選擇適宜企業(yè)特點的公司財務(wù)管理模式。
明確公司內(nèi)部各有關(guān)利益主體在財務(wù)管理方面的權(quán)限和職責(zé),建立財務(wù)管理的崗位責(zé)任制。
建立內(nèi)部財務(wù)管理的分項管理制度,包括籌資管理制度、各項資產(chǎn)管理制度、對外投資管理制度、成本費用管理制度、收益和利潤分配制度、財務(wù)分析和財務(wù)評價制度。
1、內(nèi)部財務(wù)管理制度必須由集團公司董事會確定、由總經(jīng)理負(fù)責(zé)實施。一方面是由于內(nèi)部財務(wù)管理制度的全面性,涉及生產(chǎn)經(jīng)營方方面面,一方面是為了內(nèi)部財務(wù)管理制度的權(quán)威性,內(nèi)部財務(wù)管理制度必須由集團公司董事會確定,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)實施。
2、實施內(nèi)部財務(wù)管理制度,需健全財務(wù)管理機構(gòu)和配備高質(zhì)量的財務(wù)管理人才。實施內(nèi)部財務(wù)管理制度,在單獨設(shè)置財務(wù)管理機構(gòu)基礎(chǔ)上,應(yīng)建立財務(wù)總監(jiān)督制度,主持和監(jiān)督內(nèi)部財務(wù)管理制度的實施。
3、實施內(nèi)部財務(wù)管理制度,應(yīng)采用漸進(jìn)式與企業(yè)的其他制度同步進(jìn)行、內(nèi)部財務(wù)管理制度,若沒有其他制度的配套實施、使不可能得到真的實施。
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理制度范文(20篇)篇十五
1.1為使公司的員工培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地進(jìn)行,使員工培訓(xùn)管理有所遵循,特制定本制度。
1.2培訓(xùn)的目的在于開發(fā)公司人力資源,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,提高工作績效,使員工獲得公司發(fā)展所需要的知識和技能,從而與企業(yè)共同成長。
1.3本制度中的培訓(xùn)是指公司員工在特定的場合就某一主題進(jìn)行的學(xué)習(xí)、討論、演練等各種旨在提高員工工作技能和素質(zhì)的活動。
2.1公司的培訓(xùn)工作實行培訓(xùn)部歸口管理,各部門配合實施的原則。
2.2培訓(xùn)部為公司的培訓(xùn)主管機構(gòu),培訓(xùn)部應(yīng)依據(jù)公司的人力資源狀況、企業(yè)文化、各部門的培訓(xùn)需求及公司的階段性目標(biāo)制定出公司的月度培訓(xùn)計劃,經(jīng)經(jīng)理會通過后開始組織實施并考核。
2.3公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機構(gòu),各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向培訓(xùn)部提交本部門的月度培訓(xùn)需求計劃,并積極配合培訓(xùn)部開展培訓(xùn)工作。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會,相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。
2.4.1公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制訂與修訂;
2.4.3對各部門培訓(xùn)計劃實施督導(dǎo)、檢查和考核;
2.4.6培訓(xùn)教材的組織編寫及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā);
2.4.8外派培訓(xùn)相關(guān)事項的管理及外派參訓(xùn)員工的管理;
2.4.9月度培訓(xùn)報告的撰寫、呈報,培訓(xùn)報表,資料的收集、匯總、整理與歸檔;
2.4.10本部門員工的上崗、在崗培訓(xùn)及其考核;
2.5.3本部門月度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔;
3.1公司對員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn))和外訓(xùn)(外派培訓(xùn))兩種。
3.2參加外訓(xùn)員工必須在本公司工作滿一年(含)以上。經(jīng)理級(含)以上員工參加外訓(xùn)由董事長審批,經(jīng)理級以下員工參加外訓(xùn)由分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批,必要時,公司需同參加外訓(xùn)的員工簽訂員工培訓(xùn)合同。合同的具體格式見附表。
3.3外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后,必須及時將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和培訓(xùn)資料上交到培訓(xùn)部進(jìn)行歸檔,作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時使用。否則對外訓(xùn)員工予以記過處分,并且不予報銷相關(guān)費用。
3.4依據(jù)公司員工的不同級別和崗位,員工的培訓(xùn)內(nèi)容分類如下:
3.4.1.3國內(nèi)外專家主講的有關(guān)專業(yè)的講座、研討會等;
3.4.1.5不斷發(fā)展的企業(yè)文化;新管理模式的建立與施行;
3.4.2.4參加培訓(xùn)部組織的有關(guān)專業(yè)方面的培訓(xùn)、講座等;
3.4.2.5不斷發(fā)展的企業(yè)文化,新管理模式的具體實施與監(jiān)督;
普通員工的培訓(xùn)主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位述職、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能、自我管理等內(nèi)容。
3.5.1企業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織機構(gòu)、規(guī)章制度等。
3.5.2崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能、規(guī)章制度等。
4.1制定公司月度培訓(xùn)計劃前,培訓(xùn)部應(yīng)對公司的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析,培訓(xùn)需求主要包括以下方面:
4.1.1公司的經(jīng)營方針與策略,人力發(fā)展規(guī)劃,可運用資源等;
4.2公司各部門應(yīng)于每月25日之前制定出本部門培訓(xùn)需求,經(jīng)本部門最高負(fù)責(zé)人審核后,報送培訓(xùn)部。
4.3各部門提交的培訓(xùn)需求計劃應(yīng)詳細(xì)、具體,主要包括培訓(xùn)主題、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師、參訓(xùn)員工和培訓(xùn)需求等項目。
4.4培訓(xùn)部應(yīng)仔細(xì)審核各部門的培訓(xùn)需求計劃,結(jié)合公司的培訓(xùn)需求調(diào)查報告,制訂月度培訓(xùn)計劃,上報經(jīng)理級會議審批。
4.5培訓(xùn)部將批準(zhǔn)的月度培訓(xùn)計劃,上報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)具體實施和監(jiān)督。
4.6培訓(xùn)課程根據(jù)培訓(xùn)需求需要臨時調(diào)整的,需要報公司總經(jīng)理審批。
4.7內(nèi)部培訓(xùn)師的聘用:對于內(nèi)部培訓(xùn)師,采用各部門提供候選人,由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一審查、考核的方式。經(jīng)總經(jīng)理辦公室考核合格的培訓(xùn)師,由總經(jīng)理辦公室發(fā)放聘書,聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)師。
4.8內(nèi)部培訓(xùn)師由公司給予一定的培訓(xùn)補助,培訓(xùn)補助的標(biāo)準(zhǔn)和核發(fā)由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé),具體補助標(biāo)準(zhǔn)為10元/課時(培訓(xùn)部人員除外)。
4.9培訓(xùn)部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)出勤管理。培訓(xùn)期間的出勤作為參訓(xùn)員工的績效考核依據(jù)之一。
4.10.1自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù),確保準(zhǔn)時出勤。
4.10.2培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn),并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。
4.10.3員工培訓(xùn)時,須在培訓(xùn)記錄表上簽到。培訓(xùn)記錄表由培訓(xùn)部存檔備查。
4.10.4員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實不能參加培訓(xùn)的,須口頭向部門主管請假。
4.10.5員工未請假且無辜不參加培訓(xùn)的視為當(dāng)日考勤礦工,其考勤記錄由人事部備案。
4.11參訓(xùn)員工的課堂紀(jì)律:參訓(xùn)員工上課時須將手機、傳呼機等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為振動狀態(tài),如有特殊情況確實需要接聽電話的,需經(jīng)培訓(xùn)老師允許。
5.1.1培訓(xùn)前就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行課前考核,以了解參訓(xùn)員工的實際水平。
5.1.2培訓(xùn)過程當(dāng)中進(jìn)行考核,以了解參訓(xùn)員工的掌握情況,利于培訓(xùn)的調(diào)整。
5.1.3培訓(xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)的全部內(nèi)容考核,以了解培訓(xùn)效果。
5.2培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進(jìn)行:
5.3培訓(xùn)考核由培訓(xùn)師設(shè)置考題,培訓(xùn)部組織、督導(dǎo)、協(xié)調(diào),參訓(xùn)部門具體實施,培訓(xùn)部派人監(jiān)考。
5.4.1員工參加考試時須提前做好應(yīng)試準(zhǔn)備,不得攜帶允許應(yīng)試工具以外的其它物品。
5.4.2員工考試中不得有任何作弊行為,考試作弊者或為作弊行為提供方便者,本次考試成績無效,并予以“記過”處罰。
5.4.3如有特殊情況需臨時離開教室和考場時,經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開。對不聽勸阻者,將予以“警告”處罰。
5.4.4因請假、出差等未參考者,應(yīng)及時到培訓(xùn)部申請補考。無正當(dāng)理由不參加考試者,取消補考資格并予以“記過”處罰。
5.4.5考場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喧嘩,違者予以“警告”處罰。
5.5員工的培訓(xùn)考核結(jié)果納入其績效考核之中,并作為其績效考核的重要依據(jù)之一。
6.1.1培訓(xùn)檔案的管理工作由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。管理職責(zé)如下:
6.1.1.1定期搜集、統(tǒng)計、匯整和歸檔培訓(xùn)資料;
6.1.2.1培訓(xùn)計劃、方案、工作總結(jié)報告、培訓(xùn)合同、評估資料、各種表單等;
6.1.2.2培訓(xùn)師的聘任、考核資料和相關(guān)培訓(xùn)教材、教案等;
6.1.2.3參訓(xùn)員工的考核資料、培訓(xùn)記錄卡等。
7.1培訓(xùn)部經(jīng)理根據(jù)培訓(xùn)工作的需要,制定培訓(xùn)設(shè)施采購計劃,經(jīng)總經(jīng)理審核后批準(zhǔn)。
7.2培訓(xùn)資料(如培訓(xùn)教材)由培訓(xùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)購買,培訓(xùn)設(shè)備由采購部人員按要求實施采購。
7.3培訓(xùn)部經(jīng)理在接收培訓(xùn)設(shè)施時,一定要對其質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行驗收,并對培訓(xùn)設(shè)施的管理、維護(hù)負(fù)責(zé)。
7.4所有培訓(xùn)設(shè)施必須按要求進(jìn)行登記,注明接收時間、設(shè)施名稱、規(guī)格及型號、數(shù)量等。培訓(xùn)部每半年對所有培訓(xùn)設(shè)施進(jìn)行一次清點、檢修與核對。
7.5培訓(xùn)設(shè)施的借用由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。本公司其它部門如有需求可向培訓(xùn)部辦理借用手續(xù)。
7.6培訓(xùn)設(shè)施借用部門借用培訓(xùn)設(shè)施必須填寫借用登記冊,注明借用日期、預(yù)還日期、所借培訓(xùn)設(shè)施名稱、借用部門、借用經(jīng)手人等。
7.7預(yù)計借用期限到期未還時培訓(xùn)部將及時催還。借用部門不得連環(huán)轉(zhuǎn)借。否則,設(shè)施損壞,由第一借用人負(fù)責(zé)賠償。由于責(zé)任人的疏忽等原因造成培訓(xùn)設(shè)施損壞、丟失由責(zé)任人照原價賠償。
8.2本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后施行,修改時亦同。
8.3本制度自頒布之日起施行,原類似制度終止執(zhí)行。
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理制度范文(20篇)篇十六
質(zhì)量信息管理是企業(yè)保證體系的重要組成部分。為了使生產(chǎn)過程中各種質(zhì)量問題能得到及時收集、傳遞、分析和處理,不斷提高質(zhì)量管理水平。必須做到以下幾點:
質(zhì)量信息:主要分產(chǎn)品質(zhì)量信息和工作質(zhì)量信息兩個方面。
產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋是指生產(chǎn)的全過程中(包括開發(fā)設(shè)計一制造一售后服務(wù))各階段、各部門、各環(huán)節(jié)、名工序,在發(fā)現(xiàn)前階段,前部門,上一環(huán)節(jié)和上道工序存在各種質(zhì)量不良因素,以及用戶反映的各種質(zhì)量問題時,進(jìn)行的質(zhì)量信息的收集、分析、分類、傳遞和處理。
工作質(zhì)量信息反饋是指企業(yè)的任何部門、任何個人,對其他部門和其他人員的活動對產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度達(dá)不到要求時,而進(jìn)行的信息反饋和處理。
1、質(zhì)量反饋可分為廠內(nèi)質(zhì)量信息反饋和廠外質(zhì)量信息反饋兩大類。
2、質(zhì)量信息必須以書面形式按規(guī)定及時反饋。
3、質(zhì)量反饋的.基本原則是后對前、下對上。
4、質(zhì)量反饋一般按照質(zhì)量信息反饋程序路線和傳遞方式進(jìn)行。為了提高各種質(zhì)量信息的處理效率,除必要的定期質(zhì)量信息反饋以外,各部門應(yīng)選用最佳傳遞路線,盡可能地減少傳遞環(huán)節(jié)。
1、質(zhì)量的反饋中心是全質(zhì)辦,各種規(guī)定的定期質(zhì)量報表及重要的質(zhì)量信息應(yīng)及時報送全質(zhì)辦,全質(zhì)辦必須對每個信息及時反饋處理。
2、各責(zé)任部門在接到全質(zhì)辦或有關(guān)部門的質(zhì)量信息后,一般問題必須在三天內(nèi)作出反饋處理。
1、廠際質(zhì)量保證體系內(nèi)協(xié)作廠的質(zhì)量問題,由各部門書面直接反饋給全質(zhì)辦,由全質(zhì)辦按廠際質(zhì)保體系的要求,負(fù)責(zé)填報質(zhì)量反饋表及時反饋給協(xié)作配套廠,同時存檔備查。
或分管廠長,以作進(jìn)一步研究和采取措施。
1、用戶來信來訪中所涉及的問題,由各部門填寫“質(zhì)量信息反饋卡”向全質(zhì)辦反饋,其中可由部門直接解決的,則由該部門負(fù)責(zé)組織解決,并將措施意見和處理結(jié)果填寫在“質(zhì)量信息卡”上,報全質(zhì)辦存檔。
2、在調(diào)查走訪過程中所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,由調(diào)查者整理后填寫“質(zhì)量信息反饋表”報全質(zhì)辦,由全質(zhì)辦負(fù)責(zé)組織反饋處理。
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理制度范文(20篇)篇十七
1、為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,制定本辦法。
2、辦公室主任對辦公室管理負(fù)有直接的職責(zé)。
3、本辦法所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
4、檔案管理。
(說明:寫明檔案管理的基本要求、職責(zé)、職責(zé)等)。
(說明:寫明印鑒的刻制、使用、保管等資料)。
6、公文打印管理。
(說明:寫明公文打印管理的程序、印刷質(zhì)量等資料)。
7、用品管理。
(說明:寫明用品管理的原則、人員、程序等)。
8、庫房管理。
(說明:寫明庫房保管人的權(quán)限、職責(zé)、安全防火防盜等)。
9、報刊及郵發(fā)管理。
(說明:寫明相關(guān)的'要求)。
10、辦公室接待事務(wù)管理。
(說明:寫明接待的標(biāo)準(zhǔn)等資料)。
11、辦公室對外聯(lián)絡(luò)。
(說明:寫明對外聯(lián)絡(luò)的批準(zhǔn)程序、費用的審批等)。
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理制度范文(20篇)篇十八
第一條財政監(jiān)督機構(gòu)根據(jù)工作需要,要求財政部門內(nèi)部各業(yè)務(wù)管理機構(gòu)、派出機構(gòu)和所屬單位提供有關(guān)文件、賬表、憑證等相關(guān)資料的,有關(guān)機構(gòu)和單位應(yīng)當(dāng)全面、及時地提供,并對所提供資料的完整性和真實性負(fù)責(zé)。
第二條財政部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合本部門實際情況,綜合運用日常監(jiān)督和重點檢查方式開展內(nèi)部監(jiān)督檢查工作,實現(xiàn)對本部門管理活動的全過程監(jiān)督。
日常監(jiān)督是指對日常財政管理活動實施的實時、動態(tài)監(jiān)督,包括事前審核、實時監(jiān)控、現(xiàn)場核查、跟蹤問效等。
重點檢查是指根據(jù)年度重點檢查計劃,按照規(guī)定程序組織實施的有針對性、有重點的監(jiān)督檢查。
第三條財政部門應(yīng)當(dāng)制定并按照年度重點檢查計劃,開展內(nèi)部監(jiān)督檢查的重點檢查工作。
年度重點檢查計劃由財政監(jiān)督機構(gòu)提出,報經(jīng)財政部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后及時通知被檢查的各相關(guān)業(yè)務(wù)管理機構(gòu)、派出機構(gòu)和所屬單位。
財政部門每年對本部門有預(yù)算管理職能的內(nèi)部各業(yè)務(wù)管理機構(gòu)的重點檢查數(shù)不得低于該類機構(gòu)數(shù)的30%。
第四條開展重點檢查工作應(yīng)當(dāng)組成檢查組,檢查組組長由財政監(jiān)督機構(gòu)確定。檢查組實行組長負(fù)責(zé)制。
檢查人員與被檢查單位或者檢查事項有直接利害關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)回避。
第五條財政監(jiān)督機構(gòu)實施重點檢查,一般應(yīng)于3個工作日前向被檢查單位送達(dá)檢查通知書。
檢查通知書應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:
(一)被檢查單位名稱;
(二)檢查的依據(jù)、范圍、內(nèi)容、方式和實施計劃;
(三)對被檢查單位配合檢查工作的具體要求;
(四)檢查組組長及其他成員名單、聯(lián)系電話;
(五)財政監(jiān)督機構(gòu)印章及簽發(fā)日期。
第六條實施重點檢查時,經(jīng)批準(zhǔn),檢查人員可以向與被檢查單位有經(jīng)濟業(yè)務(wù)往來的部門和單位核實有關(guān)情況。必要時,可以根據(jù)《財政檢查工作辦法》(財政部令第32號)對有關(guān)問題進(jìn)行延伸檢查。
第七條檢查組對被檢查單位實施檢查或調(diào)查、詢問時,檢查人員不得少于2人。證明材料應(yīng)當(dāng)有提供者的簽名或蓋章。未取得提供者簽名或蓋章的,檢查人員應(yīng)當(dāng)注明原因。
檢查人員應(yīng)當(dāng)將檢查內(nèi)容與事項予以記錄和摘錄,編制財政檢查工作底稿,并由被檢查單位相關(guān)人員簽字或者被檢查單位蓋章。
第八條檢查組組長應(yīng)當(dāng)對檢查人員的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并對有關(guān)事項進(jìn)行必要的審查和復(fù)核,實施檢查中遇到重大問題,應(yīng)當(dāng)及時報告。
第九條檢查結(jié)束前,檢查組應(yīng)當(dāng)就檢查工作的基本情況、被檢查單位存在的問題等事項征求被檢查單位意見。被檢查單位應(yīng)當(dāng)在5個工作日內(nèi)予以回復(fù)。在規(guī)定期限內(nèi)沒有回復(fù)的,視為無異議。
第十條檢查組應(yīng)當(dāng)在被檢查單位回復(fù)意見后10個工作日內(nèi)向財政監(jiān)督機構(gòu)提交檢查報告。
檢查報告應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
(二)被檢查單位違法行為的基本事實、認(rèn)定依據(jù)和處理意見;
(三)改進(jìn)財政、財務(wù)管理的意見和建議;
(四)其他應(yīng)當(dāng)報告的事項。
第十一條財政監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在檢查組提交檢查報告后5個工作日內(nèi),從以下幾個方面對檢查報告進(jìn)行復(fù)核:
(一)對被檢查單位的工作評價是否恰當(dāng);
(二)與檢查事項有關(guān)的事實是否清楚;
(三)檢查證據(jù)是否真實、充分;
(四)對有關(guān)問題的定性和處理意見是否合法、適當(dāng),表述是否準(zhǔn)確;
(五)提出的改進(jìn)建議是否適當(dāng);
(六)其他需要復(fù)核的事項。
第十二條財政監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將復(fù)核形成的檢查報告送被檢查單位征求意見。被檢查單位應(yīng)當(dāng)自收到檢查報告之日起5個工作日內(nèi),提出書面意見或說明;無正當(dāng)理由逾期沒有提出書面意見或說明的,視為無異議。
財政監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將檢查情況、審定后的檢查報告和被檢查單位的書面意見,一并上報財政部門負(fù)責(zé)人。
第十三條檢查報告經(jīng)財政部門負(fù)責(zé)人同意后,財政監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時將財政部門負(fù)責(zé)人要求、監(jiān)督檢查結(jié)論和處理意見送達(dá)被檢查單位。
第十四條財政部門內(nèi)部各業(yè)務(wù)管理機構(gòu)、派出機構(gòu)和所屬單位,應(yīng)當(dāng)做好內(nèi)部監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問題的`整改工作。有關(guān)機構(gòu)和單位應(yīng)當(dāng)在收到監(jiān)督檢查結(jié)論和處理意見后30日內(nèi),將整改情況書面報告財政部門負(fù)責(zé)人,并抄送財政監(jiān)督機構(gòu)。
第十五條財政監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期回訪被檢查單位整改落實內(nèi)部監(jiān)督檢查處理意見和管理建議的情況,定期檢查審計機關(guān)和上級財政部門查出問題的整改情況,并向財政部門負(fù)責(zé)人報告。
第十六條財政部門應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部監(jiān)督檢查專題報告制度。財政監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對內(nèi)部監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的共性問題進(jìn)行歸納總結(jié),分析原因,提出建議,并向財政部門負(fù)責(zé)人專題報告。
第十七條財政部門應(yīng)當(dāng)將內(nèi)部監(jiān)督檢查結(jié)果作為財政部門內(nèi)部各業(yè)務(wù)管理機構(gòu)、派出機構(gòu)和所屬單位評選先進(jìn)和干部考核、任用的參考依據(jù)。
財政部門有預(yù)算管理職能的內(nèi)部各業(yè)務(wù)管理機構(gòu),應(yīng)當(dāng)將內(nèi)部監(jiān)督檢查結(jié)果作為加強預(yù)算管理的參考依據(jù)。
第十八條全部檢查工作結(jié)束后30日內(nèi),財政監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將檢查資料進(jìn)行鑒別整理,依照檔案管理的有關(guān)規(guī)定歸卷存檔。
第十九條財政部門應(yīng)當(dāng)推進(jìn)內(nèi)部監(jiān)督檢查信息化建設(shè),實現(xiàn)財政監(jiān)督機構(gòu)與其他業(yè)務(wù)管理機構(gòu)對于財政管理信息系統(tǒng)的信息共享,充分利用計算機信息化技術(shù)開展內(nèi)部監(jiān)督檢查工作。
第二十條內(nèi)部監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的被檢查單位和個人的違法違紀(jì)行為,依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定追究相應(yīng)責(zé)任。
第二十一條有下列情形之一的被檢查單位和個人,由財政部門根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予內(nèi)部通報批評或行政處分;涉嫌犯罪的,依法移送司法機關(guān)處理:
(一)拒絕、拖延提供情況和資料或者提供虛假情況和資料的;
(二)妨礙內(nèi)部監(jiān)督檢查人員行使職權(quán)的;
(三)拒不執(zhí)行內(nèi)部監(jiān)督檢查決定的;
(四)報復(fù)陷害內(nèi)部監(jiān)督檢查人員的。
第二十二條有下列情形之一的內(nèi)部監(jiān)督檢查人員,由財政部門根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予處理;涉嫌犯罪的,依法移送司法機關(guān)處理:
(一)弄虛作假,隱瞞事實真相的;
(二)濫用職權(quán),以權(quán)謀私的;
(三)玩忽職守,給國家和單位造成重大損失的;
(四)泄露國家秘密或者被監(jiān)督檢查單位秘密的。
第二十三條各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市財政廳(局),新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團財務(wù)局,可以根據(jù)本辦法,結(jié)合實際情況制定具體實施辦法。
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理制度范文(20篇)篇十九
7.1一年內(nèi)無任何質(zhì)量缺陷的,施工隊負(fù)責(zé)人一次性獎勵10000元,施工班組人員一次性獎勵1000元。
7.2一年內(nèi)工程質(zhì)量存在缺陷未及時消缺的,施工隊負(fù)責(zé)人罰款5000元,施工班組人員罰款500元。
7.3項目部將評選施工工藝優(yōu)秀先進(jìn)個人2名,每人獎勵1000元。施工工藝優(yōu)秀團體1個,班組負(fù)責(zé)人獎勵2000元,班組成員每人獎勵500元。
7.4罰款將于年底全部獎勵給施工質(zhì)量及施工工藝優(yōu)秀的個人。
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理制度范文(20篇)篇二十
xx公司為了堅持以人為本,客觀、公正、科學(xué)地考核和評價公司員工的工作業(yè)績,激發(fā)其工作熱情和潛能,促進(jìn)個人績效目標(biāo)和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),實現(xiàn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,特制定本辦法。
公司全體在崗人員(包括因請假、停班等月度出勤不足者)。
根據(jù)考核管理的需要,考核內(nèi)容主要分為業(yè)績考核、素質(zhì)考核和特殊貢獻(xiàn)三部分。
業(yè)績考核主要是指對被考核人員完成的崗位工作、上級交付任務(wù)以及本部門、本單位工作業(yè)績情況。
素質(zhì)考核主要是指對被考核人員基本業(yè)務(wù)技能、核心能力、職業(yè)道德、特有素質(zhì)進(jìn)行綜合評議。
特殊貢獻(xiàn)主要指對公司發(fā)展的特殊貢獻(xiàn)及工作過程中的創(chuàng)新、突出亮點等。
(一)中層管理人員:
1、中層管理人員月度考核成績由四部分部分組成,即部門月度考核成績、自評分、月度評議成績和加減分值。部門月度考核成績占總成績的60%,自評成績占總成績的10%,月度評議成績占15%,加減分占總成績的15%,即:
中層管理人員月度考核成績=部門月度考核成績×60%+自評考核成績×10%+月度評議成績×15%+獎分、扣分(范圍為0―15分)
其中:
(1)部門月度成績按部門(或單位)月度考核成績計算,如部門月度考核成績因特殊情況無法計算時,按85分計算。
(2)自評成績以自評附表1的考核分?jǐn)?shù)為準(zhǔn);
(3)月度評議成績由直接主管考核成績、部門員工評議成績組成。即月度評議成績=直接主管考核成績×60%+部門員工評議成績×40%。副職的直接主管為本部門正職,正職的直接主管為分管經(jīng)理。
(4)部門(單位)負(fù)責(zé)人加減分值以公示的獎勵加分和處罰扣分為準(zhǔn)。副職由各部門(單位)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作實績確定加減分值,部門和下屬單位應(yīng)建立相應(yīng)的獎懲制度,考核成績要附帶加減分?jǐn)?shù)明細(xì)。
2、如出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)里規(guī)定的情況,情節(jié)輕微者,一次扣掉20分;情節(jié)較重者,一次扣掉30分;如出現(xiàn)以下情況之一者,實行一票否決制,本月度考核成績?yōu)榱悖?/p>
(1)違反國家有關(guān)政策及法規(guī)規(guī)定的;
(2)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的;
(3)工作失職造成重大安全事故的;
(4)出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)中規(guī)定絕對禁止行為的;
(5)有任何隱瞞事實真相和欺騙公司的行為;
(6)在業(yè)務(wù)交往中私自收取回扣,損害公司形象和利益的;
(7)利用公司資源招攬、從事私活,謀取私利的;
(8)不服從工作安排及拒絕執(zhí)行公司管理規(guī)定的。
(9)具有《反對自由主義》一文中的自由主義表現(xiàn)之一者,尤其是具有在公司散播謠言、對上級陽奉陰違、當(dāng)面不說背后亂說等不利于內(nèi)部團結(jié),有損公司形象的行為者。
3、考核等級
a級(優(yōu)秀)90―100分工作成績優(yōu)異,對公司有突出貢獻(xiàn)者;占總?cè)藬?shù)的10%。
b級(良好)80―90分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績突出;占總?cè)藬?shù)的65%。
c級(合格)70―80分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn);占總?cè)藬?shù)的20%。
d級(基本合格)60―70分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到;占總?cè)藬?shù)的`5%。
e級(不合格)60分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
4、月度考核流程
注:本流程規(guī)定時間隨具體情況變化而變化。
(二)員工
員工考核由各部門、下屬各單位參照中層考核辦法,結(jié)合自身實際情況,制定出相應(yīng)的行之有效的考核辦法和獎懲措施(上報公司人力資源部),考核內(nèi)容及所占權(quán)重由各部門(單位)自行確定。同時,為保證考核工作收到成效、見到實效,以利于激勵先進(jìn)、鼓勵后進(jìn),員工月度考核結(jié)果:優(yōu)秀、良好、合格的比例原則上分別占到總?cè)藬?shù)的10%、65%、20%;基本合格和不合格的比例原則上不低于總?cè)藬?shù)的5%。
(1)考核者必須公正公平、認(rèn)真負(fù)責(zé),不可因為個人好惡予以過高或過低評價,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上報考核委員會酌情扣分。
(2)考核工作要在規(guī)定的時間完成,各種資料不能按時報送者,每遲報一天扣單位3分,依次類推。
1、申訴
人力資源部每月公示員工成績后,被考核者如對考核結(jié)果有異議,可在網(wǎng)上或填寫申訴表向人力資源部進(jìn)行申訴舉報,人力資源部及時進(jìn)行調(diào)查落實,將調(diào)查情況上報考核委員會審定。
2、考核面談
考核成績不理想的員工要及時溝通反饋,溝通主要以面談的方式進(jìn)行,由人力資源開發(fā)部組織面談??隙ǔ煽?,指出工作中存在的問題,并提出改進(jìn)意見。