通過撰寫工作報告，可以更好地了解自己工作的亮點和不足，有助于及時調整工作策略和提升工作效率。在下面的工作報告范文中，你可以發現一些寫作技巧和注意事項，以便更好地撰寫自己的報告。

it運維工作報告（專業20篇）篇一

根據上級組織部門的要求，我鄉黨委近段組織力量對全鄉各支部20xx年以來發展黨員工作進行一次全面自查。

現將自查情況匯報如下：

一、黨員發展情況。

20xx年以來，全鄉共發展黨員81名，其中女黨員26名，占32.1%；35歲以下黨員55名，占68%；高中以上文化程度30名，占37%，少數民族3名。20xx年已全面消滅三年以上未發展黨員村，基本上能按上級組織部門要求的數量和年齡、文化、性別等比例結構完成發展任務。

二、主要經驗。

3年的發展黨員工作，總結一條經驗就是領導重視下的常抓不懈。

1、深入調查摸底。

20xx年是鄉鎮班子換屆選舉年。7月份，新任黨委班子一到任，即對全鄉黨員情況進行一次調查摸底，發現全鄉的發展黨員工作不盡如人意，特別是發展的面不平衡，有的支部如鳳埔村支部一年竟發展7名黨員，而有的支部如朱墩、舊鎮、福全村等支部竟3--4年甚至6年都沒有發展黨員；而有的支部，如朱墩、東溪村支部，近30名的黨員中女黨中僅1名，而且還是60多歲的老年人；而有的支部軟弱渙散，如蘇墩村，幾乎失去了號召力與戰斗力，有的支部黨員老齡化嚴重，如舊鎮、朱墩村支部，由于老弱病殘黨員多，黨員大會難以有效召集。

2、認真研究對策。

面對以上的狀況，新上任班子決心在最短的時間內改變這種局面，要求在20xx年全面消滅3年未發展黨員的支部，并盡量多發展女性和年輕的黨員及少數民族黨員。為了使工作落到實處，鄉黨委決定，每月至少要召開一次發展黨員專題黨委會，研究部署黨員發展工作，黨員班子成員分別掛點指導各支部的黨員發展工作，辦公室還配備了一名專職組織員，具體操作全鄉的黨員發展工作，還給全鄉各支部的支部書記和組織委員印制下發了《發展黨員工作程序》、《發展黨員工作程序圖》及各種表格的.范本，并對他們進行經常性的業務培訓，讓他們熟練掌握發展黨員的有關程序。

3、一是堅持常抓不懈。

發展黨員工作是一項系統的工程，需要耐心細致地工作，才能保質保量的完成。為此，我們一是堅持標準，嚴把入門關口。在考察培養階段，篩選年輕而有經濟頭腦、思想上進、政治過硬的致富好手吸收充實到黨員隊伍中來。堅持“六不發展”原則，把那些入黨動機不純及文化素質差的人員擋在門外。二是嚴格入黨程序。

it運維工作報告（專業20篇）篇二

xx年已過去，在過去的一年里，在公司及運維檢修部的正確領導下，在全站職工的共同努力下，已全部完成我站按照年初制定的目標計劃，現將我站xx年的工作總結如下。

1、全年共組織12次安全培訓，安全學習56次，學習安全簡報15次，組織安規考試4次，合格率100%。及時傳達事故通報，安全簡報和上級有關的文件、精神、要求，利用安全日活動，結合本站情況認真分析討論，制訂安全措施和明確注意事項。提升職工的安全意識和自我防范意識，做到警鐘長嗚。

2、堅持執行兩票制度，杜絕無票工作，嚴格執行現場勘察制度和班前班后會制度，全年共使用工作票124張，操作票44張，并全部合格。

3、在現場作業中，嚴格執行標準化作業指導卡和現場作業風險預控卡，實現了對作業前、作業中、作業后全過程管，并深入現場進行安全督查，全年共進行安全督查次，共查處違章12次，共處罰金額1200元。

報廢不合格工具12件。

1、全年共對10kv線路定期巡視144次，夜間巡視36次，特殊區段巡視72次。

2、利用紅外成像儀對線路及設備進行測溫148次（通過監測，處理缺陷45起），利用終端系統對變壓器進行負荷監測144次，通過監測增容變壓器3臺，有效地保障了設備的可靠運行。

3、消缺安全隱患，其中更換隔離開關組，更換跌落熔斷器組，校正電桿基，更換電桿基。

4、保質保量完成運維檢修部下達的xx低壓線路大修、10kvxx線卡脖子線路改造及電纜大修工程。

5、進行線路通道清理，共排除障礙物8000余根，修剪工農路行道樹200余棵。

6、全年完成避雷器校驗200余只，變壓器油樣采集200余臺。

我站年初低電壓存量x起，新增低電壓量x起，通過單相改三相x處，新增變壓器x臺等方式，已全部消除我站所存低電壓。

我站全年共新投變壓器臺，總容量kva，異動處，并已全部進行線路圖紙的修改及上報。

制定詳細的保電計劃，提前進行線路及設備巡視檢查，全年共完成春節、牡丹節、高考等十幾樣重要保電工作。

建立應急搶修制度，各施其職，全年供完成應急搶修搶險455次，均獲得用戶一致好評。

為確保職工隊伍穩定，我站嚴格按照公司改制要求，組織召開專題會議，聽取職工想法，了解思想動態，及時進行疏導，將存在的矛盾消滅在萌牙狀態，未發生一起職工思想不穩定問題。

1、以摸清基礎資料為主，建立完善我站線路設備、配電室、電纜的臺帳。

2、做好應急搶修搶險工作。

3、利用公司兩票提升機遇，加強兩票填寫培訓工作。

4、按計劃進行線路的巡視及線路通道的清理工作。

5、繼續開展現場安全質量督查工作。

6、做好線路及設備的維護消缺工作。

7、加大對城區老舊線路的改造工作。

以上是我站全年的工作開展的基本情況及明年工作的初步打算，在公司及運維檢修部的正確領導下，通過全站職工的共同努力，我站明年的工作將會取得進一步的提升。

it運維工作報告（專業20篇）篇三

作為整個企業的it“管家”，首先應該對管理的資產情況了然于胸。比如說：

現在的it規模是怎樣的?網絡鏈路總長是多少?網絡設備和服務器的數量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務器上運行的數據庫、中間件的類型和數量等等，這些情況都應該一個不漏、有條理地梳理清楚。

二、業務構成及分析。

一個企業里，最重要的應該就是業務系統的穩定運行和增效。所以it運維管理員的總結里，必然不能缺少對業務系統保障情況的描述。

首先也應該勾勒出“業務”的大體形象：目前我們所有的業務系統有哪些?哪些是核心的業務，它們在解決何種問題，為用戶提供了哪些服務?這些業務又運行在哪些服務器上，它們的運行狀態如何…?這樣我們先直觀地把“業務系統”介紹給大家。

三、事件處理情況。

對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統的影響是什么?是否針對此進行過全面的分析，并給到過改進的意見?采取了哪些措施保障了核心業務的sla?這些數據也有助于對全年的運維工作進行了解。

四、未來工作開展建議。

一份年終總結，除了要說清楚這一年發生的事兒，還應該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據。并且作為一個合格的it運維管理員，眼界應該更寬一些，除了著眼于本職工作，也應該不斷地關注業界的新技術、新趨勢，并去分析這些新技術對本企業的it規劃是否會產生影響，可能產生的影響又是什么?結合之前對業務使用情況的統計和分析，你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議：未來企業上馬一些什么樣的it業務能為企業可持續發展帶來先機，哪些it系統需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。

it運維工作報告（專業20篇）篇四

加入公司快半年了，我的主要工作是負責網絡維護、監控管理等工作。現將工作情況作如下匯報：

一、網絡方面工作內容如下：

（1）網絡方面硬件的維護，保證網絡的正常運行。電腦軟件的安裝、維護，以及解決在使用過程中出現的問題。防止電腦及整個網絡被病毒攻擊。資源共享設置等。

（2）電腦系統及軟件的維護：日常維護的電腦為36臺左右。日常出現故障的情況較為常見，主要有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存有大量垃圾文件，影響電腦的正常運行，嚴重的導致系統文件的損壞。從而導致系統崩潰，重裝系統。另外有一些屬于網絡故障、線路故障。其他軟件問題主要是office辦公軟件的使用。安全方面：我們公司的網絡是接入同輝的機房，并且同輝機房安全防護等級比較高，所以我們公司的機房現階段沒有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。但是，應特別注意電腦之間通過u盤傳染病毒，特別是生產車間應做到“專盤專用”。

（3）打印機的維護：經常出現的問題有：打印機與電腦的鏈接，網絡打印機的鏈接。（4）電話線路的維護、變更。

二、管理方面工作內容如下：

（1）整理it相關方面的資料和制定相關備案（2）交換機的管理：對交換機的日常維護，使交換機達到最佳運行狀態。對交換機內部配置的進行備份，防止配置丟失導致斷網。

（3）權限的管理：按照領導的要求對電腦進行相應權限的變更，以及門禁卡權限的變更。

（4）視頻監控的維護：視頻監控的主要問題有：個別攝像頭圖像跳動，安裝方已經答應給調換。設備的定期檢查。

it運維工作報告（專業20篇）篇五

至20xx年10月底，xxx有限公司在xxx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，xxxx的業務飛速發展，設備數量不斷增加，人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。

嚴把質量。服務至上。嚴格要求。技術領先。

1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障xxxx的發展，對用戶負責的精神，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。

2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

機制和培訓，健全了xxxx信息外包人員安全機制。通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識。通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。

運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量：

1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發生問題可以迅速定位和修復。

2、經過信息技術部指導，我們在運維工作中大量了采用web2、0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下，為xxxx節約了大量的費用投入。

3、在工作的'過程中注意新技術和新方法的學習和收集，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

1、在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通，對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤，保障24小時均能及時相應。

2、在運維工作過程中，積極協助新增設備的各項實施工作，獲得了信息技術部的肯定。在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障。對于數據的遷移、備份，各人按照自己的職責，在制定詳盡的計劃后、經過信息技術部的批準嚴格按照方案實施。

3、在配合一些公司的重大活動、事件時，為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作，以彌補其人力不足的狀況。

4、對于機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監理施工過程，及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。

5、配合行政部門做好資產管理工作，對于資產管理系統派出專門人員參與學習，并對備份、升級方案及時提出自己的建議。對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應，主動采取措施避免能源和材料的浪費。多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。

1、《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎保障。

2、日常報告：共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

3、工作報告：《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盤空間使用報告》等不定期報告。

4、圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。

5、其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。

通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務，從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成，有賴于信息技術部正確的領導和大力協助。仰仗于xxxx健康發展的大好形勢。得益于雙方長期形成的信任與默契。

一年的時間很快過去了，在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運維價格不變。在新的運維期內，我們將保持冷靜的頭腦，繼續發揚自身優勢，多方彌補存在的不足，提高服務的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門的同仁團結協作，大力配合，攜手共進，高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xxxx的各項要求和任務。

it運維工作報告（專業20篇）篇六

我從xx年x月x日入職接手保密工作，到現在已經有3個月的時間，從剛開始的一頭霧水到現在已經步入正軌，這期間我不斷加強自身保密知識的學習，嚴格按照保密管理制度要求做事，及時完善各類工作檔案，現將這三個月的工作總結如下：

結合工作實際，大力加強保密教育，最近下發第三季度保密教育課題，內容是如何防止泄密事件的發生，并統一發放測試題，進一步鞏固基礎知識；本周三組織涉密人員學習國家保密局最新下發的保密宣傳教育片，手機背后的諜網和保密實施辦法，會后統一發測試題；將今年《保密工作》雜志1—8期分到各個單位，讓各單位涉密人員相互借閱。

每個月定期去中厚板、鍛造以及南山工業型材檢查工作，收取自查報告以及相關資料，查看涉密人員保密工作筆記，一旦發現問題并及時反映；對新的涉密人員進行相關手續辦理，脫離涉密崗位的按規定實行脫密期管理；給涉密人員發放了第二季度保密津貼，第三季度正在申請中。

按照市保密局要求認真開展自查自評工作，著重檢查涉密人員、涉密載體、防范措施的管理工作，確保保密要害部位萬無一失。認真對密級文件的傳遞、借閱、清退做到來去有記錄，避免丟失；對涉密文件按要求做好立卷、歸檔等工作；涉密文件的制作、打印、復制、刻盤由專人負責，并做好相關文件的記錄。

確保涉密計算機不聯網，杜絕計算機系統、網絡等現代化辦公設備的失泄密事件發生；凡是涉密移動存儲介質、涉密計算機等嚴格按照《關于國家秘密載體保密管理規定》，實行專人使用，專人管理，嚴禁帶回家中，嚴禁帶入工作場所，出現問題送指定機構進行維修維護。

定期補充各類保密檔案，有月度性的以及季度性的，定期完善補充，禁止拖延。

下步工作計劃：

1、繼續完善保密制度匯編，及時補充相關制度及文件；

4、申請第三季度涉密人員保密津貼，及時發放保密津貼；

5、完成年底各項總結，以及20xx年各項計劃，完善20xx年所有保密工作檔案，并準備20xx年新檔案。

it運維工作報告（專業20篇）篇七

1.應按照重點工作多講。非重點少講的原則安排內容。

2.應按先主后次的順序排列。

3.語言應簡潔。

4.不要面面俱到，要突出重點。

案例：

我于xx年3月通過.......進入......日常工作。在新的崗位工作一年來，我有幸得到了部領導和同事們的關心和幫助，也有幸得到.....戰線各單位的大力支持，工作迅速進入正軌，快速融入到了...想工作當中。現將一年來的工作匯報如下：

一、一年來的工作情況。

一年來，我個人.............

1、學習上...

學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。對于一個剛剛走上干部崗位的年青人，我深刻地認識到學習的重要性。雖然在以前的工作中對宣傳思想工作有一點接觸，我深知在現實工作中這點知識還是遠遠不夠的。為盡快地適應工作崗位，力爭在新的工作崗位上有所建樹，我一方面加強了對宣傳思想工作相關知識的學習以提高思想素質和理論素養。并且還有計劃、有針對性地進行理論學習，做到勤學習、勤思考、勤總結。一是向書本學習，學習政治理論，學習領導言論，學習黨的方針路線，學習業務知識等等，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是在現實工作邊干邊學。在工作中學習，對于已經走上工作崗位的人來說更為重要，更有實際意義，我虛心向領導、向同事、向群眾學，學習他們的理論觀點、工作方法及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。

3、作風上。

在看到成績的同時，我也清醒地看到自身存在的問題與不足，主要表現在：一是...............，二是.............，三是..............。這些問題的存在將對我今后的工作將是一種促進，促使我以更堅定的信心，以更強烈的責任感做好本職工作。

it運維工作報告（專業20篇）篇八

主要包換（公司電腦硬件、軟件、網絡、（共享、打印、商靈）系統服務器以及電話、考勤、門禁、打印機、復印機、傳真機等日常故障處理）。

第一季度主要解決了。

1、icad系統使用很卡的問題。

2、電話交換機的新增端口和電話線路的接入及分機號碼的重新分配。

3、電信寬代2m升級4m業務的聯系、跟進、處理事宜。

4、解決了公司網絡容易掉線的問題。

5、公司電話號碼無法打進打出的問題。

第二季度主要解決了。

1、考勤機打鈴鈴聲不響，時間不一至、數據無法下載等問題。

2、新購買電腦，傳真機，打印機的跟進、處理。

3、打卡機與門禁鎖的更換事宜。

4、打印機與電腦的維修處理與耗材的購買與登記。

5、監控攝像頭的移位、更換、維修跟進與處理等。

第三季度主要解決了。

1、商靈系統數據不對，以及商靈系統在各部門的重新使用，商靈系統帳號的重新指配。

2、打單打印機的共享處理。

3、對車間電腦做受限管理（只能收發郵件，不能上網）。

4、it設備采購跟進處理并登記。

5、電信寬代升級光纖的處理事宜。

6、it設備盤點。

第四季度主要解決了。

1、共享打印機無法連接、無法打印的問題。

2、車間電話線路有雜音的問題。

3、郵件附件帶宏病毒的處理。

4、it設備與財務核對，補報廢單，以及報廢設備處理。

5、網絡日常監控以及每周網絡監控報告。

6、無線網絡的重新規范與管理。

以上是我2011年的工作總結，明年的計劃是把公司網絡的監控做到位，這對公司網絡安全和管理十分重要，但是公司目前的設備無法實現，希望公司能夠增加網絡行為管理設備，讓管理更規范，讓網絡更透明。

行政總務部：陳俊全。

2011.12.19。

it運維工作報告（專業20篇）篇九

（一）、nas服務器設置、管理。

（二）、今目標oa流程、權限管理。

（三）、天銳數據防泄密系統安全、數據安全。

（四）、用友erpt6的使用。

（五）、除塵管道軟件安裝與管理。

（六）、400電話服務軟件使用。

（七）、微信公眾號管理、推送。

（八）、公司網站更新、管理。

（九）、保證公司內部電腦、打印機穩定。

（十）、公司企業郵箱管理。

（十一）、定期公司內部資料備份。

（十二）、公司網絡、電話的穩定。

（十三）、公司內部監控的管理。

（十四）、后續工作計劃。

（一）、nas服務器的設置與管理、對nas數據的加密控制。、對nas服務器賬戶和文件夾的建立。創建賬戶和密碼。配置磁盤容量配額。、對nas設置文件夾權限，定期維護每個部門公用文件夾權限。、對nas定期備份各部門人員登錄nas的日志。、對nas各部門誤刪的數據進行恢復。、對nas定期進行數據備份，不用擔心公司重要數據丟失。、對nas服務器安全的定期檢查、更新其服務器套件。

（二）、今目標oa流程、權限的管理、oa新流程的創建，梳理各部門的流程。、oa現有流程的更改。、oa考勤機的管理、考勤數據的管理。、oa后臺的管理，新進職員信息的設置，部門之間的調整。離職員工信息的停用與凍結。、oa對新進員工的培訓。、oa新模塊的測試（主線、項目、任務、公告、日志），看是否適合公司使用。、oa組織架構、職務權限、企業架構的部署。、oa后期更新、續費、軟件新功能培訓事宜。

（三）、天銳數據防泄密系統、數據安全、各部門文件解密。、設置各部門加解密權限，各員工權限、級別。、定期備份解密日志。抽查各部門解密資料。、維修各部門電腦因加密問題（服務狀態、驅動狀態）導致的電腦全部資料打不開。、設置新進員工電腦用戶號、安全選項、解密流程。、天銳防泄密軟件更新、升級。后期維護。

（四）用友erpt6、erp后臺的管理（員工權限、管理員權限的設置），各端點使用erp的日志。、erp基礎資料的督促（技術部、研發部）與管理，客戶檔案的管理、分類。供應商的管理、分類。、erp單據格式、單據編碼、打印格式的設置。、基礎資料存貨分類、存貨編碼的編撰。以及導入編碼的甄別。、請購單、采購訂單審核人、表頭、表體根據各部門使用情況進行設置。、公司各部門erp流程的各個環節的梳理。以及整理各部門所需要做的工作。、技術部、研發部基礎資料的導入、倉庫存儲數據的調整（權限兩個月內）。、各部門使用erp突發事件的解決，客戶端的異常處理。、后續升級、更新服務器端、客戶端軟件。

（五）、除塵管道軟件安裝與管理、除塵管道軟件的安裝、授權。、管道軟件使用時間的設定。、管道軟件遠程安裝。、定期和閆博軟件開發人員技術交流。

（六）、400電話服務軟件、400接入電話號碼的更改。接聽順序的排列。、電話通話記錄的下載，備份。、接通后銷售客戶、潛在客戶的分類。

（七）、微信公眾號的推送、管理、公司內部各種信息公證號的推送。、銷售部各種展會公眾號的推送。、簽訂合同大型合作商公眾號的推送。、關于公司相關公眾號對外的所有工作。、新客戶問詢的回復，公眾號內各個用戶的管理、分類。、公眾號內群發設置、自動回復設置、消息管理、素材管理的編輯。、微信續費、認證問題。

（八）公司網站的管理和更新、公司網站保持信息與公司同步。、各種產品、展會、公司信息的文章編輯，資料上傳。、根據公司要求定期的對產品圖片進行維護。、關于網站包括阿里網的所有聯絡工作。、網站定期備份，網站垃圾代碼清理，網站病毒處理，防火墻代碼優化，新聞發布，站內代碼更新優化，域名空間續費。

（九）、公司內部電腦、打印機穩定、公司電腦的維護、更新、安裝、調試、安全配置、系統優化、升級，各種軟件（電腦系統、cad、各種常用軟件）的安裝。保證公司電腦正常運行。、周邊設備(如：打印機、傳真機)的維護、維修；保證網絡打印機的正常使用。、公司電腦、電腦外設、配件、耗材的購買與更換。、公司電腦的安全管理、軟件的管理。

（十）、公司企業郵箱管理、新進員工各部門賬號、密碼的建立、分類。、離職員工郵箱的及時關閉。保證公司郵箱內的文件不能丟失。、阿里企業服務器端數據的梳理，垃圾郵件的清理以及防護。、阿里企業郵箱定期檢查賬號安全，對部門各個員工的郵箱接收、發送使用量進行統計。

（十一）、定期公司內部資料備份、定期對公司nas各部門共享文件夾的備份，備份每月一次。備份時間約兩周。、定期對部門使用的筆記本進行備份。

（十二）、公司網絡、電話的穩定。

1、電話、處理電話號碼的變更；各部門之間電話轉移。（拉線、接線）、電話線路檢修，線路增加，各辦公室分機號增加較多。、電話記錄的定期采集，電話程控交換機配置,電話故障處理。

2、網絡、網絡方案規劃設計，并使用軟件進行網絡監控。、快速解決公司網絡所出現的故障；、網絡布線；及其相關設備(如：adsl、路由器、交換機)的安裝、調試；、ip地址的管理，各部門之間打印機網絡共享，數據網絡共享設置。

（十三）、公司內部監控的管理。、建立公司各處監控分布圖。、進行監控拉線、監控頭更換、監控變壓器更換、監控支架更換。、定期檢查監控頭是否顯示、備份情況。、定期進行監控線路、監控頭進行檢查，發現破損予以更換。

（十四）、后續工作計劃、固定資產盤點，固定資產盤點方案、固定資產盤點表已編輯完畢，只需進行詳實工作，進行各部門盤點。、erp整改，整改繼續進行，解決使用中的各種問題。、網站主頁的更改，想找一家專業網頁設計公司，把公司主頁重新設計。、建議正規培訓銷售、技術、生產使其在言談、著裝、舉止上更大提高。

it運維工作報告（專業20篇）篇十

首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發展平臺，謝謝！

20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業，更不要說銷售投影機。但是，經過一個禮拜培訓后，參加實戰第一個禮拜，我就賣出去了自己進入it行業的第一件產品，并在之后連續成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發展自己的事業，我的決定沒錯！

下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的。

總結。

和分析，希望各位領導和同事能給予指正。

一、工作業績。

截止20xx年12月31日，我總計開發有效客戶家，上門拜訪客戶次，每天堅持打電話30個以上，完成銷售萬元。我這段時間的銷售業績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學習，勇創佳績。業績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：

二、事務性工作。

1、嚴格遵守公司的規章制度，服從公司領導的安排。

3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。

4、輪流主持早會，訓練了自己的組織能力和應變能力。

三、

應收賬款。

我嚴格執行了公司的財務制度，截止20xx年12月31日，我的應收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續嚴格執行公司財務制度，保證公司的資金安全。

四、個人心得。

2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態度，遞。

5、其它。

心得體會。

五、個人建議。

綜上，是我這段時間的工作總結和一點心得體會，不足之處，請各位領導和同事指正，謝謝！

it運維工作報告（專業20篇）篇十一

加入我們xxx這個大家庭快四年了，我的主要工作是負責:1:上海公司與蘇州公司的網絡及服務器維護和電腦軟硬件維護管理。erp系統實施流程優化，協調各門部按照流程操作。

2:上海公司與蘇州公司的視頻閉路監控系統與紅外入侵聲控報警系統。3:上海公司與蘇州公司的電話系統。與瑞士總部遠程視頻會議系統。4:小電纜報價訂單接單，生產統計安排保證在訂單要求交期內交貨。5:進出口鋼帶與小電纜的相關的商檢，報檢工作。6:公司郵箱的管理，網頁的改版等。

在公司各位領導同事的支持幫助下，各項工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項工作任務，過去的一年在工作自身在各方面都有所提升。現將這2011年的工作情況等作如下匯報：

一.網絡方面工作內容如下：

(1)此項工作主要包括計算機硬件的維護、采購申請、管理，并保證計算機及相關網絡產品的正常工作，計算機軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，及資源共享設置等。

(2)計算系統及軟件維護：日常維護的基本為20臺左右。日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。安全方面：首先需要關注最新病毒的動態！公司沒有硬件防火墻和軟件防火墻，對安全方面的防護基本不存在。為此并制定了“計算機管理辦法”來維持網絡正常運作。(3)郵件服務維護相關工作：(一)郵件申請與注銷，主要是關于新來職員郵件開通和離職人員郵箱的注銷，郵件設置與郵件有時無法收取等一類問題的處理。(二)防止病毒攻擊郵箱等工作。

(4)2臺傳真機，2臺復印機，5臺激光打印機，3臺針工打印機日常的維護工作(經常出現的問題：不能傳真、復印和打印，經常出現卡紙,更換硒鼓和加粉等工作)，將復印機與網絡相連，使用復印機打印a3副面的文檔，充分利用現用資源，實現資源利用最大化。

(5)電話線路的變更，遠程視頻會議的調試。

（6）視頻監控的維護，定期檢查，保證系統正常工作。

二、管理方面工作內容如下。

（1）整理it相關文書及管理制度。

（2）服務器的的管理：對域服務器的相關更改及調整，使服務器達到最佳運行狀態，公司所有用戶（除特殊外）均加入域，大大提高了安全性。用友服務器的數劇庫的備份，erp系統數劇的維護及相關問題的處理。

（3）權限的管理：按領導要求對計算機用戶進行相應權限的更改，封鎖了所有用戶的administrator的密碼（除特殊外）.(4)殺毒軟件的管理：時時監控客戶端情況，定時升級，保證最大化的抵御病毒。

三、erp系統工作如下。

(1)公司erp（金蝶k3）系統自2008年10份上線實施以后以來，在各門人員的配合努力下，已順利運行將近三年。

(2)通過自身的學習金蝶軟件結合專業知識，使我司在金蝶上線一年后完全脫離蘇州金蝶的束縛，完全實現自行管理維護。

(3)erp系統管理與維護，根據公司業務要求進行流程優化與改進。(4)用戶權限管理，物料屬性及物料增加，幫忙分析解決大家操作及財務結賬中發現的問題。

四、業務相關內容如下（1）小電纜的報價、接單、生產、原材料采購安排、送貨及突發問題的處理，客戶關系的維護。

（2）進出口鋼帶與小電纜的相關的商檢，報檢，鋼帶常熟實驗室送檢，實驗過和相關問題的解決工作。

（3）商檢局相關負責人關系的維護。

五、自我工作總結如下。

在過去的日子里，從剛進公司的網絡架構的搭建，后期網絡弱電的建設。上海與蘇州金蝶遠程方案的解決，在過去的2011里順利的完成了領導安排的各項工作。有了各位的支持與幫助，相信2011將是一個很好的開始，讓我們攜手共進。為美好的明天打拼、努力工作。

現將2011年接下來的工作安排如下：望領導指點。

1、erp系統加站升級。

2、mrp模塊（生產模塊）的可行性分析(正在進行中)。

3、天翼軟件升級（動態加密）。

4、新增服務器的選型購置。

5、公司需要更換的電腦及新購置電腦的配置品牌選型。

6、現有服務器穩定性提升電源升級（雙電源冗余熱備勻恒負載）。

it運維工作報告（專業20篇）篇十二

時光荏苒，不知不覺地已經度過了半個多月，對于這半個月，我感觸頗深。其實當初進信息部，我挺茫然的，因為說實在的，我剛畢業，沒有太多的經驗，不了解信息部所要做的工作，覺得好像信息部沒什么工作，很悠閑，得不到真正的鍛煉。但當我慢慢地深入到那些工作時，我發現自己的想法是那么無知，相反的，我獲得了更大的鍛煉，豐富了更多的知識。

現簡要介紹一下半個月來我做的工作：

1協同本部成員，成功的拍攝了公司開展的會議。

2協助田經理的工作，成功的拍攝了本公司部分產品圖片。

3由于我畢業于師范院校，而且所學專業為信息技術，所以“xxx網”的“網上課堂”和“精品課件”欄目自然就交給了我。半個多月來，我一直勤勤懇懇的為這兩個欄目服務，剪輯視頻、制作課件、上傳成品視頻和課件等。

4向本部田經理學習網站管理和網頁制作等技術。

當然在這期間也有許多不盡如人意的地方，譬如：課件制作沒有脫離學生時代，顯得不夠商業化，不夠成熟，過于稚嫩;網上課堂的更新，由于自身安裝軟件出現了紕漏，所以延緩了制作進度和更新日程;上傳課件時，由于疏忽，導致上傳欄目錯誤。盡管如此，但是從制作到上傳整個過程，我一直全心的付出、努力的拼搏，懷著滿腔的熱情和信心，相信今后的我不會出現諸如以上的錯誤。

從今以后，我一定狠抓職業道德的基礎—愛崗敬業，熱愛自己的職業，忠于自己的事業，事事以工作為中心，事事向工作靠攏，不玩忽職守，不無故曠工，本著為本公司服務的熱忱，兢兢業業的干好自己的份內工作，做到“干一行愛一行、干一行專一行、干一行鉆一行”，因為只有感興趣，熱愛這一行，才有可能在本職工作上做出成就;對于剛畢業的我，實踐能力還不強，所以在以后的工作中，我一定勤奮好學，向田經理學習一些專業技術知識，包括網頁和網站的制作，網站的管理以及各種應用軟件的使用，已備將來為公司的網站真正獻出一份微薄的力量。

有了堅定的意志，就等于給雙腳添了一雙翅膀。

it運維工作報告（專業20篇）篇十三

為了使得運維工作順利進行，運營部在運維前期作出運維前期計劃，列出幾點工作，與安全部商討運維將如何開展,并成立運維小組，小組成員由余亮和殷海賓組成。

1、安全部負責服務器搭建。

2、安全部負責服務器測試（穩定性）。

3、安全部負責利用監控平臺實時監控服務器、網絡設備及業務系統相關設備的運行狀態、性能。

4、安全部負責根據監控和處理結果，及時記信息。

5、運營部負責記錄運營日志并根據運營日志，定期匯報運營信息。

6、安全部負責解決常見的操作系統、網絡和應用故障。

7、安全部負責游戲服務器的規劃部署，對服務器構架和網絡進行優化和改進。

8、安全部負責突發性事件的快速響應和處理，解決服務器和網絡故障。

9、運營部負責游戲日常技術運營維護、事務處理。

10、運營部負責游戲相關數據的分析和總結。

11、運營部與開發人員配合溝通，解決相關游戲問題。

12、運營部對日常運營數據的整理分析,然后服務器狀態監測,游戲出現問題的解決。

13、運營部負責定時充值統計,道具消耗統計等等游戲的用戶數據的統計。

14、運營部負責服務器狀態監督，比如多長時間達到滿服,要增加服務器都需要報告，或者游戲運營過程有問題都要及時和版本溝通,然后和產品經理溝通以及測試。

15、工作時間為24小時倒班制。

16、信息安全負責運維的硬件操作，運營部負責運維軟件操作。

備注：運營部享有除公司外最高決定權。

運營部：xxx

20xx-xx-x

it運維工作報告（專業20篇）篇十四

根據江蘇省廣播電視信息網絡股份有限公司（以下簡稱“甲方”）和漣水縣廣播電視臺（以下簡稱“乙方”）簽訂的《關于漣水縣有線電視數字化項目合作協議》，甲乙雙方共同努力，圍繞“市場化經營、專業化分工、社區化管理、全面化服務”的用戶服務工作思路，建立以客戶服務經理制為核心的運維服務體系，為有線數字電視用戶提供優質服務，特制訂本實施方案。

一、客戶服務經理制的內容。

(一)客戶服務經理制的內涵。

在運行維護服務工作中實行“區域劃片，人員包干”的責任管理制度。要求全體運維人員樹立“以用戶為中心、以市場為導向”的指導思想，以管轄區域為單位主動貼近用戶，為用戶提供快捷有效的有線數字電視、有線寬帶等日常維護安裝服務，接受用戶的咨詢和建議，指導用戶使用各類數字電視業務，并向用戶推廣公司各類業務。

(二)客戶服務經理制的作用。

總的來說，客戶服務經理制既有利于完善數字電視公共服務體系，又有利于加快建立數字電視市場服務體系，貼近市場、貼近用戶、貼近生活，提高廣電服務質量，提升市場運營能力，讓數字化成果惠及更多的數字電視用戶，是適應時代要求、建立廣電現代化新型運維服務體系和數字電視市場營銷體系不可或缺的重點組成部分。

具體來說，有下列十大作用：

1、縮短維修半徑。

2、提高響應速度。

3、提升服務水平。

4、維系客戶關系。

5、促進業務宣傳。

6、挖掘潛在市場。

7、加快市場營銷。

8、打造服務品牌。

9、美化公司形象。

10、提高管理水平。

(三)工作模式。

客戶服務經理制采用“社區經理－維護組－服務站”的三級管理體制，具體如下：

1、社區經理：對管轄區域內的用戶數進行分析統計，劃分服務片區、配備社區經理。社區經理負責完成該片區內的電纜網絡優化和維護、個人用戶的安裝及維護服務、寬帶個人用戶的安裝及維護服務、數字電視業務推廣及營銷、網絡安全傳輸等工作。

2、維護組：在片區劃分的基礎上，根據維護區域及用戶特點，以每3～5片區建立一個維護工作小組，設組長一名。維護組組長負責維護片區內部的工作協調與管理，組織大型網絡優化、搶修工作。

3、服務站：維護工作小組統一由屬地運維服務站管理，統籌管理屬地各維護組和社區經理的運維服務工作。各服務站在運維服務部門指導下工作，運維服務部門負責運維服務工作進行監督、檢查和考核。

(四)工作規范。

乙方根據甲方的統一要求，并在甲方的指導下，結合乙方當地實際，建立符合iso9000的質量管理體系要求的客戶服務體系，制定相關工作規范，包括管理、技術和營銷等三類，應包含的工作規范如下：

1、管理類。

(1)《用戶服務承諾書》。

(2)《客戶滿意度評價體系》。

2、技術類。

(1)《有線數字電視安裝管理程序》。

(2)《網絡安全作業管理制度》。

(3)《寬帶網維護搶修規范》。

(4)《網絡應急維修管理程序》。

(5)《用戶報修處理程序》。

(6)《網絡維護維修管理程序》。

(7)《機頂盒售后服務管理規定》。

(8)《服務信息傳遞處理程序》。

3、營銷類。

(1)《機頂盒銷售流程》。

(2)《數字電視業務銷售操作流程》。

(3)《數字電視節目授權管理規定》。

(4)《vip用戶服務管理規定》。

(五)服務形象。

統一對外服務形象，包括統一工作服、統一工作牌、統一工作名片、統一對外宣傳品、統一《客戶服務手冊》、統一服務工具配備、固定社區經理電話號碼等。

(六)機頂盒售后維護服務。

乙方與機頂盒廠家共同承擔機頂盒售后服務工作。其中乙方做好機頂盒售后服務的管理工作，按照售后服務管理規定，履行相應的維護和監督管理責任；機頂盒廠家承擔具體的機頂盒售后服務工作，包括售后服務維修網點建立、為用戶提供機頂盒售后維護服務、接受乙方的監督和管理。

甲方可對機頂盒售后服務執行情況進行定期抽檢，對于服務不到位及用戶投訴的情況，可參照售后服務管理規定中的要求對乙方進行相應的處罰。

二、客戶服務經理制的建立和實施。

乙方根據甲方統一的要求，在甲方的指導下，結合乙方當地實際，建立和實施客戶服務經理制。

1、工作準備階段。

確立由相關人員組成的實施領導小組，負責落實實施過程中的項目落實及階段考核；結合實際制定分步驟分階段的實施計劃。

階段目標：撰寫調查報告，成立領導小組，制訂實施計劃。

2、制度學習階段。

組織相關管理人員學習客戶服務經理制相關資料，包括相關運維業務流程及管理規定，選派管理人員到甲方培訓。

階段目標：了解客戶服務經理制業務流程，運維組織結構，各項管理考核制度。

3、試運行階段。

確定客戶服務經理制的試點地區，對社區經理進行上崗培訓，按客戶服務經理制模式進行試運行。

階段目標：選擇試點地區試運行，總結試運行階段工作。

4、全面實施階段。

在充分總結試運行階段的基礎上，劃分服務片區、確定社區經理、統一服務形象、公開服務承諾，全面實施客戶服務經理制。

階段目標：全面實施客戶服務經理制。

5、總結改進階段。

跟蹤客戶服務經理制運行狀況，調查用戶滿意度狀況，針對客戶服務經理制運營中出現的問題，有的放矢逐一解決。

階段目標：實現管理體系的pdca循環，不斷提高服務水平。

三、其他事項。

1、運維服務工作是客戶服務體系的一部分，還需要建立健全呼叫中心服務體系、運營支撐系統，為優質服務提供保障。

2、本方案為《關于漣水縣有線電視數字化項目合作協議》附件。

3、本方案根據乙方運維服務體系建立的實際情況，經雙方協商同意后，可作適當調整。

甲方：江蘇省廣播電視信息網絡股份。

有限公司（蓋章）。

簽約人（簽字）：

乙方：漣水縣廣播電視臺（蓋章）。

it運維工作報告（專業20篇）篇十五

三年以上工作經驗|男|29歲(1987年8月14日)。

居住地：北京。

電話：132******(手機)。

e-mail：

最近工作[1年11個月]。

公司：xx有限公司。

行業：金融/投資/證券。

職位：證券產品運維崗。

最高學歷。

學歷：本科。

專業：金融學。

學校：對外經貿大學。

求職意向。

到崗時間：一個月之內。

工作性質：全職。

希望行業：金融/投資/證券。

目標地點：北京。

期望月薪：面議/月。

目標職能：證券產品運維崗。

工作經驗。

/7—/6：xx有限公司[1年11個月]。

所屬行業：金融/投資/證券。

證券產品部證券產品運維崗。

1.證券投資信托項目相關賬戶的開立、注銷等相關工作;。

2.證券投資信托項目的每日估值;。

3.及時準確完整的'完成各類交易數據錄入工作，并對相關數據處理后發給指定接收人;。

/5—2013/6：xx有限公司[1年1個月]。

所屬行業：金融/投資/證券。

證券產品部證券產品運維崗。

1.其他證券投資信托項目運營管理的輔助工作;。

2.配合財務部查找交易情況，完成結賬工作;。

3.妥善保存交易流水，入賬憑證，資產估值表以及蓋章確認。

/9—2012/6對外經貿大學金融學本科。

證書。

/12大學英語四級。

語言能力。

英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。

自我評價。

本人性格活潑開朗，與人相處和睦融洽，有較強的溝通能力。在校期間擔任班長一職，多次策劃實施幾次大型活動，擁有較強的組織能力和協調能力，并具有良好的身體素質。在多次社會實踐中，注意向社會吸取豐富的經驗，對工作認真負責。

it運維工作報告（專業20篇）篇十六

歲月不居！轉眼間我來到運維部寬帶班工作已經三個月的時間。在這三個月的時間里，自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業務技能，現將工作情況總結如下：

一、工作匯報。

自20xx年12月26日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。

當鄭州分公司搬到新的辦公場所后，公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

在投入到新的辦公環境后，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。

二、工作感想。

踏入新的工作崗位后，經過三個月的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

三、工作目標。

在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

隨著端口綁定工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。

今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。

【范文二：運維年終工作總結】。

回顧一年來的工作，運維部在公司領導的正確領導下，在各部門的相互支持下，以安全生產為基礎，以配合數字電視整體轉換為主要任務，以用戶滿意為目標，確保了全年運行維護部工作的順利開展。

一、國干、省干線維護方面。

1、對國干省干、sdh傳輸設備、設備電源、專網設備進行定期除塵，維護保養，保證了干線的正常運行，做到安全無故障傳輸。

2、對國干、省干傳輸段機房空調進行維護、檢修，保證了設備的正常運行，避免了因機房溫度越限告警的發生。

3、對傳輸機房供電和前端機ups電源定期進行了放電檢測。

4、安裝調試省干osn設備，完成國干波分設備的安裝工勘和互動電視前端設備前期勘測。

二、機房日常維護方面。

1、日常維護工作：按照機房值班規定，做好機房值班工作，準時向省公司報告機房設備運行情況及機房電源情況，按照機房實際情況，如實填寫機房值班日志，每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設備灰塵及設備防塵網的灰塵，檢修發電機，確保應急供電。嚴格按照市公司機房調度指令和總局預警顯示系統提示，啟動安全播出緊急預案，做好敏感日，國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作，全年安全播出正常。

2、節目傳送正常：前端接收信號正常，回傳節目正常。全年未發現異常情況。對出現在12月7日之12月9日的連續三天的數字系統信號不穩定的情況，及時聯系省公司運維部，確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統受到不明干擾，目前這一故障已得到排除。

3、做好機房維護報表，線路維護報表，數字電視信號參數報表，干線備纖測試報表，數字電視前端設備維護報表，線路割接報表等月報表和季報表的填寫，并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。

4、按照省公司運調部運維操作規范，按時對寶雞方向，咸陽方向的干線光纖進行測試，并將測試結果按時上報運調部。

5、及時處理前端機房各種設備的故障，全年更換衛星接收機3臺，更換不正常工作的調制器5臺，維修qam調制器的風扇故障18臺，處理數字電視前端機房的故障qam調制器和復用器故障。

6、對前端機機房的光發平臺改造，由于網改初期的光發平臺以模擬加數字平臺為主，隨著數字電視整體轉換的推進，純數字關節增多，原有的純數字光發平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數字為主的光發平臺，從前端機房調整光發平臺的設備配置，調整過程中，共涉及到了219個光節點的信號，由于光節點光信號強度發生變化引起光接收機輸出參數變化，及時對每個光節點的信號逐個調整，以保證信號正常傳輸。

三、線路維護方面。

1、對全區光纜網絡的技術資料進行了完善整理，對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。

2、對全區所有測試的光點進行測試，完善技術參數，測試各光節點的光信號強度，光接收機的各個頻道的信號輸出功率。

3、電纜干支線改造工作。為了配合數字電視整體轉換工作，對公園路，公園小區，彭家窯村的電纜網重新改造；李臺鄉政府關節點到林學院光交接箱，馬場小區，姚南村至東立交，對胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計改造光線路17km，改造電纜線路長度8、6km，新建電纜線路8、3km，搶修光纜線路6處。

全區全年在運行維護中做了大量的工作，及時處理用戶投訴和檢修維護工作，同時也配合市場部做好數字電視整體轉換工作；配合工程部做好新建小區的光節點信號開通工作。

四、用戶服務方面。

由于全區的網絡已經實現了光纖到樓，網絡的故障明顯下降，隨著數字電視整體轉化的完成，數字電視用戶增加，用戶的戶內維修工作明顯增加，日平均檢修在30-50戶左右，主要的用戶報修是用戶戶內私自改線造成的信號參數不達標，機頂盒安裝后無法正常收看，維修這種故障比較耗時，由于這種故障的增多，同時由于用戶不會使用機頂盒產生的報修業務也大幅增加，造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。

20xx工作思路。

一、國干、省干、傳輸機房、有線電視機房、按省公司要求，做好日常維護工作。

二、加強對線路的維護及安全管理。

首先確保支、干線路的安全輸送，加強對有線電視安全傳輸的管理，維護好網絡安全，做到五勤：“勤檢查，勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現突發事件，第一時間內報告，搶修人員應及時進行維修。確保全區信號的安全輸送，使有線電視信號質量始終處于良好狀態。

三、用戶服務方面：用戶至上，貼心服務，提高維修工作效率。我們運維部每個人都我們要轉變以前的思想觀念，應立足于現在，認清目前的形勢，面對市場，做好服務，用我們的技術找到用戶，用我們的質量得到用戶，用我們的服務留住用戶，從而用我們形象鞏固市場。

我們的服務做到位了，信號質量提高了，真正和用戶做到了心連心，得到了用戶的信任，那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。

相信只有靠我們踏腳實地，狠抓落實，玩強拼搏，20xx的任務也是會圓滿完成的。

【范文三：變電站運維工作個人總結】。

回顧過去的一年，在市縣公司工區領導指導下取得的一些成績，但也有一些不足。現就運行工作總結如下：

一、努力學習新知識，掌握新設備，提高業務技能。

我所工作的單位是一所建設剛2年的變電站，有著配套齊全的辦公設施和生活用具，有著慕煞旁人的生活和學習的條件。自從2014年4月進入110kv變電站工作以來，在市縣工區領導關懷指導下努力改變以往工作模式與方法。從一個干好自己工作為己任，無關他人的自我態度，通過不斷的學習和鍛煉，逐步轉變為互相幫助，共同完成與提高的協同辦公新模式。記得建站投運之始，依然是每天跟班日出而作，日落而棲學習設備的理論和操作方法。終是初步接觸110千伏變電站設備，在市工區領導平時工作擔心憂郁的語氣中，我常感無形的工作壓力，正吞噬著我；而這，也正深深的激勵著我，更加以自覺學習業務知識。

直到去年的某天，在一派新設備無故障的思想中，幾乎把尚存腦海的業務知識遺忘殆盡的時，突然接到地調110kv624線路配合停電檢修的操作指令，在市工區領導仍然有些擔心的口吻中，我以正確的事故處理方法及操作步驟面對，在默認處理措施后，在長長的電話線那邊，似乎看見領導在稍稍放松的神情里，正用贊許的眼光望著我。

二、立足本崗位，發揮黨員模范帶頭作用。

作為變電站一名基層黨員，愛崗敬業、忠貞不渝，在保持黨的純潔性工作和意識形態中，唯有加強變電站平時安全運行意識的養成和既定制度管理的落實，服務好人民群眾，促進變電運維工作的全面發展，才是愛黨、愛國家、愛公司應有的體現。我在過去的一年中主動學習黨的方針政策，加強黨性修養，進一步提高自己的政治覺悟和工作能力，在盡職履責中發揮模范帶頭作用。在公司基層變電站里營造和諧工作氛圍，勇于擔當，充分體現黨員的優秀價值。

新形勢下，多年的基層變電站工作，讓我深深的知道迎峰度夏的工作中，公司和電網發展所面臨的任務。我從本職崗位挑戰出發，時時處處以身作則，用實際行動充分體現黨員的執行力和實踐力。在過去一年的圍繞迎峰度夏保供電工作中，我明確時段、地段、人員和工作要求，落實測溫、特巡等工作，包括設備過熱、線路弧垂下降等原因引起的跳閘，全面開展變電設備狀態巡視和檢測工作。切實防止變電設備巡視維護不到位而引發的設備事件發生，通過努力，“迎峰度夏”保供電工作在兩級工區領導大力指導下，取得了圓滿成績和效果。

三、繼往開來，把一腔工作熱情付諸于無限的為人民服務中去。

作為電力工作者，我們任何時候都應以黨和企業的事業為重；任何時候都應踐行“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀，高標準履行國家電網人的職責。在今年政治性用電“國慶”、“十八大”保電工作中，嚴格遵循各項規章制度，嚴防死守，密切配合電力調度，有力的保障了當地人民群眾廣播電視的正常收聽，收看。我來自于基層變電站一名普通的職工，任何時候都應服從整體利益，恪盡職守，在以后的本崗位上，我也將一如既往扎實干好自身工作，干凈干事，發揮黨員模范帶頭作用，努力為當地經濟的發展值好班、站好崗，向組織交上一份“組織放心，群眾滿意”的答卷。

【范文四：運維工作總結】。

至20xx年10月底，xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，xxxx的業務飛速發展，設備數量不斷增加，人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。

一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作：

嚴把質量；服務至上；嚴格要求；技術領先。

1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障xxxx的發展，對用戶負責的精神，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。

2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

對于提高服務業務技術水平上，按照信息技術部的統一規劃，按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則，通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機制和培訓，健全了xxxx信息外包人員安全機制；通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識；通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。

二、吸收先進經驗，保質保量的完成運維的各項任務：

運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量：

1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發生問題可以迅速定位和修復。

2、經過信息技術部指導，我們在運維工作中大量了采用web2、0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下，為xxxx節約了大量的費用投入。

3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

三、適應任務需要，及時解決運維過程中的遇到的問題：

1、在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通，對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤，保障24小時均能及時相應。

4、對于機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監理施工過程，及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。

5、配合行政部門做好資產管理工作，對于資產管理系統派出專門人員參與學習，并對備份、升級方案及時提出自己的建議；對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應，主動采取措施避免能源和材料的浪費；多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。

四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作：

1、《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎保障。

2、日常報告：共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

4、圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。

5、其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。

通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務，從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成，有賴于信息技術部正確的領導和大力協助；仰仗于xxxx健康發展的大好形勢；得益于雙方長期形成的信任與默契。

一年的時間很快過去了，在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運維價格不變。在新的運維期內，我們將保持冷靜的頭腦，繼續發揚自身優勢，多方彌補存在的不足，提高服務的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門的同仁團結協作，大力配合，攜手共進，高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xxxx的各項要求和任務。

望各位領導批準。

【范文五：電信運維個人工作總結】。

我是x市一名電信工作人員，在今年年初我加入x公司，初入公司的我對一些事情不是特別了解，在領導及同事的幫助指導下，以及我自身的努力，我由一名職場小白，轉變為專業的維護人員，無論是在對工作的敬業精神上及思想境界上，我都有了很大的提升，而且在業務能力上也提升不少呢。

回想在x司一年的工作里，不僅在業務上有了很大的收獲，我還認識了很多的良師益友，在他們的身上我學到了很多的經驗，雖然一年的學習中我提升了不少，可是在一些方面還是有許多的不足，14年馬上就要過去了，現在對自己一年的工作及學習情況做一個總結。

從初入司的職場小白到如今專業的維護人員，在這一年的時候里我學習到了很多，比如，維護人員的工作態度及責任性，都是我需要學習的，像我們平時的工作，每天都要對機房進行溫度、濕度等各項指標進行記錄，檢查等。還有對設備電路是否正常運行進行檢測等等，以及有的時候還需要簡單的處理一些專業投訴，使各項設備能夠正常的運行，這一切的一切都必須要求我們有極致的耐心及細心。

在做了半年多的初級工作并對業務各項專業專業知識熟悉一些后，自己選擇成為一名運維人員，這樣對運維學習會更透徹一些。始終以做好設備維護工作，保證網絡安全可靠地運行為主題，及時發現故障點，迅速處理故障，使網絡有效暢通的運行。在這1年的工作和學習中，我學到了很多技術上和業務上的知識，與同事合作更加默契，從他們的身上我學道了很多專業知識和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的的時候有他們陪伴，相信在以后的工作道路上會做出更好的成績。

在這近一年的學習、工作中，我發現自己離一個專業的運維人員還是一定的差距，包括在工作技能、習慣、思維以及專業知識上都不是特別的成熟，這些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面，細細回想自己在這一年里還有好許多方面做的不是特別好。

1、工作不夠精細化，每次發現自己不足的地方要及時改正和總結，避免以后在出現類似錯誤，對傳輸專業設備、資源方面了解不是太透徹，要利用周圍身邊的人和資源提高自己的工作能力。

2、工作不夠靈活，平時缺少與同事之間的溝通，做事要分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本質工作，哪些是幫助，哪些是必須做的，要想清楚。怎么和其他部門人員進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和用戶溝通，這些都是以后需要重點溝通和學習的地方。

在今后的生活及學習中，一定要時刻注意著自己的不足，在平時的時候養生良好的習慣，這樣在工作中才能夠得心應手，多學習一些專業技能為自己的充充電，使自己盡快的成長起來，讓自己變的更加專業，努力為x司的發展出自己的一份力。

it運維工作報告（專業20篇）篇十七

全體員工同志們：

為了更好地完成xx年的工作任務，克服消極影響，調動一切積極因素，輕裝快速前進。我想在總結03年工作和安排xx年工作之前，談一談“如何正確認識**集團股權變動后對企業的影響”；“如何正視過去”；“如何面對現實等問題”。以利于我們能統一認識、統一思想、同心同德地做好今后的工作。

**集團股權變動后，對我們影響，有如下幾個方面。

其一，由于股權的變動，造成了股東排序的變化，失去第二大股東的位置，****公司成為第一大股東。這樣整個**集團就由集體企業控股變為民營企業控股，而董事長的易位，則更是題中應有之義了。核心層的變化，必然帶來集團所屬企業的變化，這是不用置疑的，要很快地轉過這個彎并非易事，這是一種影響。

其二，擔心企業直接被現有大股東接管，對現有的經濟體制、經營機制運行方式進行改造、裁減人員，使我們的生存基礎喪失，保不住飯碗，存在這種心態的人在員工中占很大比重。就是在各級干部，包括總部領導層，也存在著等待、觀望的心態，寄希望于新一屆董事會的召開和新的董事長的產生，避免出現在工作的指導思想上、思路上、作法上的沖突。因此在03年的工作上表現出來的是松散、消極、缺乏進取精神，這在很大程度上延緩了企業發展的步伐，在這一點上應該說，我們領導層是有責任的。這也是一種影響。

其三，由于上述原因而產生的對企業的前景和個人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除，任其漫延，它所產生的后果是十分可怕的。它會使我們的目標喪失，工作消極，會使員工隊伍失掉嚴密的組織和紀律，使企業失去已經形成的凝聚力。

所以消除這些影響，對于我們做好xx年的工作是十分必要的。

在此我要對大家說，就股份制企業來說，股權的轉讓是常有的、很尋常的事，沒什么可以大驚小怪的，但股權的變動，對我們確實有一定影響，這主要是控股企業（也就是大股東）由國有變為民營，這種性質上的變化，必然會帶來我們企業運行上的變化，在這件事上我們無法進行控制和干涉，也就是說我們既始料不及，又無可奈何，而這個現實我們必須面對。必須承認，它是經濟體制、經營機制轉化的開始，民營是我們必須接受的選擇，這就是企業今后的走向。

**的昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的10年中，由于始終堅持開拓創新和市場化運作方向，高起點經營、超常規發展，因而走出了一條不斷超越自我的奮進之路。10年來經過頑強的努力和不懈的拼搏，使企業實現了五次歷史性的跨越。

到目前為止，無論是工業生產資料經營，還是電子、電腦經營，在**市來說都是最大的，經營品種最多，占有份額最多，對外影響最大。可以說不僅站穩了腳跟，挺立了潮頭，也經受了市場的考驗并贏得了市場。我們的企業已成為知名度較高，輻射能力較強、省內較有影響和聲譽的市級先進單位，并被省工商局授予二星級市場，三星級市場的申報工作已經完成，并已通過了省工商局的檢查驗收，成為我市星級最高的市場也指日可待。

為了實現企業的五次跨越，我們在體制的創新上；在管理的創新上；在經營的創新上都下了很大氣力，做了許多工作，從而保證了五次跨越的順利實現。

我所以要回顧這十年發展的歷史，所以要重提在企業發展中的這五次跨越，是因為這段輝煌是我們全體員工共同鑄就的，在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞，有我們灑下的汗水。歷史不能遺忘，我們能在探索中從無到有，從小到大走過這10年的風雨路程，我們同樣能把握機遇走向未來。正視過去的目的，就是為了激勵我們義無返顧地朝著新的目標邁進。基于此，我想，我們沒有理由悲觀失望，沒有理由無所作為，更沒有理由停滯不前，最好的選擇：快馬加鞭不下鞍，而今邁步從頭越，把今后的路走好。

**的今天是輝煌的、是值得我們引以為自豪的。因為我們是全國***系統唯一成功上市的公司，是**市商業系統排名第一的利稅大戶，它擁有全省最大的電腦、電子市場，每年實現的利潤占全省**系統的80％，可以說就我們企業的現狀來說，已經處在了發展的巔峰期。但是經濟活動在其運行的過程中是有規律的，沒有一家企業在生產經營中會永遠呈現上升的趨勢，有起有伏是必然的。所以，我們不能不看到在一片鶯歌燕舞背后，顯現出來的危機。要使我們的頭腦清醒起來，面對現實找到差距和存在的問題，這對于我們保持企業在巔峰狀態下運行的時間，是大有裨益的。

那么，在目前情況下我們的企業面對的是怎樣一個現狀呢？

第一，企業所處的外部和內部環境欠佳，面臨的形勢嚴峻。從宏觀上說，由于我市屬于老工業城市，包袱重、轉型慢、經濟欠發達，所以產業難興、人氣不旺、下崗人員多、購買力低下。第一產業的滯后，造成了商業流通企業發展緩慢。這是我們面對的外部環境。從微觀上說，市場林立，競爭對手多，外購內銷造成資金外流，費用增大而毛利銳減，帶來的直接后果必然是銷售下降，利潤微薄，致使缺乏經營實力的業戶負債經營或關停。這是我們面對的內部環境。

第二，經歷兩次股權轉讓的沖擊，股東地位喪失，“打工仔”的事實形成，員工面臨的形勢嚴峻且不可逆轉。在擁有股權的排序上，我們已從第二位降到第五位，1373萬股股權，已經賣掉873萬股，剩下的500萬股已名存實亡，我們成了真正的無產者。在行政關系上，我們的命運掌握在董事會手中。換句話說**總部在整個**集團的地位已發生了質的變化。在身份上，我們經歷了國企職工、股份制企業員工、上市后的國有企業控股的企業員工和最終的民營企業控股“打工仔”這樣幾個變化。股權排序的變化和民營企業控股這兩次沖擊，對我們來說影響是很大的。

第三，員工的整體素質很難跟上飛速發展的形勢。

員工的素質主要體現在觀念、知識上，觀念問題已是老問題，但老問題卻總也解決不了，即：思想僵化、因循守舊、墨守成規、滿足現狀、不求上進的現象仍然存在。具體表現在招商沒路數，碰到問題束手無策，只好減租金。工作推著干，心中沒有數，推一下，動一下，可以說眼睛里沒活，干點活就想要點錢，一張報紙翻來覆去看數遍，工作時間喝大酒。二是知識問題，就我們**總部現有在崗的員工中知識貧乏的可憐，真正從正規大學畢業的本科生只有4人，后經自己努力獲得本科學歷的有3人，經過自學考試和正規學校畢業的大專以上學歷的有27人，在經濟系列中，高級的1人，中級的10人，助師以下的17人，就是說大專以上學歷占職工數的才20％以上，中級以上經濟職稱占總數只有10％以下，這種比例，在**系統似乎還可以，但與橫向上特別和上市公司的差距就大了，根本適應不了飛速發展形勢的需要、另外，我們在崗員工年齡仍然偏大，與**董事會的要求相差甚遠。

第四，業戶經營實力弱，難抗風險，與市場的發展不相稱，特別是家電城。在我們市場經營的業戶有千余戶按照經營好、一般、差來劃分，其比例為15：40：45；按所獲利潤（萬元/年）劃分，分別為9：3：負數。在這個比例中，生產資料經營和電腦經營的業戶相對好些，電子和家電經營的業戶還達不到上述比率。也就是說，我們以上述數字為基礎，僅有近150戶業戶的經營尚能繼續發展，有400余戶業戶可以保持溫飽，處在微利不虧的狀態，而有近一半的業戶處在慘淡經營之中，掙出費用是一大關，很難談及盈利。它與我們市場的規模、知名度及輻射能力相比是一個較大的反差，同時也反映出我們賴以生存的這個基礎還不牢固，還缺少必要的抗風險能力。

第五，在企業內部管理上還存在問題，制約企業發展。

管理上的問題主要體現在：體制、機制、管理觀念的滯后上，部門、部位之間的協調上，工作的有效銜接上，合同執行情況出現的偏差上，招待費、旅差費、修理費、水、電費等可變費用的有效控制上，已有的規章制度的執行上，企業凝聚力的逐漸弱化上。諸如此類管理上的問題還可以舉出一些，從反映出來的情況看，既表明我們在管理上沒有橫向到邊、縱向到底、缺少力度，也表明管理上的滯后，已經成為制約和阻礙企業發展的一個重要原因。解決這個問題我們必須拿到議事日程上來了，否則，談企業的創新、談企業的發展就無從談起，就是一句空話。

it運維工作報告（專業20篇）篇十八

回顧一年工作，每天日出而作，日落而棲，在各位同事的關懷指導下，努力學習新知識，掌握新設備，提高業務技能，改變工作方法。嚴格安規運規和操作規程，做好每件工作，互幫互助、共同完成、關注同事和全局工作，共同提高安全運行。

作為一名變電站運維人員，立足本本職崗位，愛崗敬業、樹立安全運行意識，不斷加強安全運行意識的養成和安全制度管理的落實，尤其在節假日保電期間，必須理清楚供電時段、地段、人員和工作要求，落實測溫、特巡等工作，包括設備過熱、線路弧垂下降等原因引起的跳閘，全面開展變電設備狀態巡視和檢測工作。才能更好服務人民，服務社會，確保安全運行。

回顧過去的一年，在各位領導、同事的幫助和關懷下我從堅守崗位，時時處處以身作則，切實防止變電設備巡視維護不到位而引發的設備事件發生，通過努力，用實際行動充分體現擔當作為，節假日和重要時間節點保供電穩定運行，通過努力在我保電工作期間取得了良好效果。但也有一些不足。今后我努力做好：

1、明確目標、落實責任，強化安全意識，從安全意識入手，強化“安全第一、預防為主”意識，杜絕違章操作，全年不發生事故。

2、認真學習安規運規等規章制度，嚴格執行電業安全規定及公司的各項規章制度，定期學習新設備相關操作流程。及時發現并排除隱患，確保設備安全正常運行。確保操作熟悉，安全規范。

3、提高事故應急處理能力，設備巡視、維護等運維管理始終作為變電運維安全工作的重中之重，我將按照相關要求，強化安全管理，制定完善應急方案，加強對設備突發事故的應急處理能力，落實安全措施。

在具體安全工作中有如下總結：

4、始終把安全工作放在第一位，放在工作的重中之重，在工作中嚴格執行《電業安全規程》及公司各項規章制度。經常性學習安全業務知識，提高自己對搞好安全生產思想認識，明確沒有安全，就不能保證正常供電，就不能保證全運會的順利舉行。

不斷提高技術水平，堅持從提升自身素質上做文章，互教互學，能者為師，并積極參加技術培訓，在不足中求進步，不斷熟悉設備性能狀況運行方式，能進行事故處理及分析，熟悉設備、熟悉性能、熟悉本崗位的規章制度，因設備先進、技術含量高，保證設備的安全運行。

認真做好所屬設備的巡視和消缺工作，結合站內設備負荷測量，及時匯報相關信息，各種記錄整潔，規范完整，無出現錯漏，時間不相符現象，嚴格執行“兩票三制”。杜絕因自己不按時巡視或巡視發現問題未及時上報、處理。按計劃進行，做到檢查項目到人，定完成時間，定結果和要求，防小動物措施檢查每月一次對查出孔洞及時封堵，安全用具使用前必檢、到期必試，嚴禁使用超期試驗或不合格用具。對發生更變運行方式、負荷重、設備異常故障、天氣惡劣按要求增加巡視次數，使我站的設備始終保持在良好的狀態，發現異常情況，及時處理，確保供電設備安全可靠經濟運行。

總之，健全相關制度、嚴格操作規程，加強業務培訓，提高安全意識，就能把人與人、人與設備、設備與設備之間有機地組織成一個合理的整體。對于防止各類事故的發生，保障人身安全及設備安全奠定堅實的基礎。

20xx、12、21。

it運維工作報告（專業20篇）篇十九

在個人簡歷上能夠體現個人的信息非常多，比如說學歷、工作經驗、個人特長、學習情況等等。這些信息也是在求職中能否被錄用的關鍵所在，于是就有一些人，想要通過編造虛假信息的方式來提高競爭力。這種行為是不道德的，也是不可取的，要知道現在網絡技術非常發達，用人單位想要知道信息的真實性非常簡單，一旦發現是虛假的個人簡歷直接就被淘汰。

在編寫個人簡歷的時候，也需要注意突出關鍵部分，針對不同的職位，以及不同的用人單位，所需要使用的關鍵詞也是不同。在個人簡歷中，不能讓對方來找關鍵詞，而是要自己突出關鍵詞，通過關鍵詞的突出，也可以讓用人單位更方便的認識到你的優勢所在。

求職編寫個人簡歷首先要關注招聘信息，你所寫的個人簡歷要有針對性，所針對的就是求職的信息。而在獲得求職信息上，同樣需要注意其信息的準確性，以及招聘信息的真正含義。

下面是小編分享的網絡工程專業運維工程師簡歷范文，更多內容請訪問(/jianli)。

個人信息。

目前所在地：廣州民族：漢族。

戶口所在地：汕尾身材：172cm68kg。

婚姻狀況：未婚年齡：26歲。

培訓認證：誠信徽章：

求職意向及工作經歷。

人才類型：普通求職。

工作年限：2職稱：中級。

求職類型：全職可到職-隨時。

月薪要求：1500--希望工作地區：廣東省廣州東莞。

公司性質：私營企業所屬行業：計算機業。

擔任職務：售后工程師。

工作描述：負責醫療,政府方面軟硬件,網絡方面維護.安裝服務器,小型網絡方面的搭建.

離職原因：公司人員的調動。

公司性質：私營企業所屬行業：計算機業。

擔任職務：網絡運維工程師。

工作描述：負責小區網絡的搭建,維護.電腦軟硬件售后服務.

離職原因：想尋求更大的發展。

公司性質：民營企業所屬行業：商業服務。

擔任職務：加盟管理部擔任副經理。

工作描述：負責店鋪選址,員工培訓,業績分析,促銷方案的實施.還負責公司內部電腦軟硬件方面的維護.

離職原因：想尋求更大的發展。

教育背景。

畢業院校：廣東省農業管理干部學院。

所學專業一：計算機應用與維護。

所學專業二：網絡工程。

受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語一般。

國語水平：優秀粵語水平：精通。

工作能力及其他專長。

2.掌握office系列辦公軟件,并精通photoshop和coreldraw等軟件。

3.掌握visualfoxpro編程語言以及sqlserver數據庫管理,維護及數據查詢工作。

4.任廣州市清心堂涼茶連鎖有限公司加盟管理部擔任副經理期間積累出一套成功的`管理方式并擅長交際方面。

詳細個人自傳。

我是廣東農業管理干部學院畢業生,主修計算機應用專業,作為一名充滿生機和活力，又有沖勁的大學生，面對日益繁榮的經濟大潮，面對競爭激烈的時代，我已作好了充分的準備，去迎接社會和未來的挑戰。

本人性格溝通能力良好,在適當時候能提出自已的建議給對方參考.對于工作一向積極樂觀.和工作伙伴友好相處.對于同事給的正確的有助于工作及生活的意見及建議能做到采納聽從.同時,本人希望在5年內在一行業中從基層做起,成為一名職業經理人.對于所在行業能分析其市場信息,挖掘市場潛在力,評估自已最適合的職位及及時地提升自我.希望在貴公司中得到新的工作經驗,有更好的能力的提升。

更多。

it運維工作報告（專業20篇）篇二十

20xx年，在鞏固我縣去年整治工作成果的基礎上，繼續堅持“整體推進，全面覆蓋”的工作目標，落實“月考核通報、季獎勵問責”制度，全面整治城鄉臟亂差，20xx年全年共投入832萬元(其中縣政府撥付資金725萬元；省住建廳撥付試點資金107萬元)，具體在軟件上，健全環境衛生規章制度，制定環境衛生整治工作系統的計劃、措施、方案，使此項工作真正納入制度化、規范化、長效化的管理軌道。其次在硬件管理上，全縣共制定宣傳欄188個、制度牌202個、宣傳冊（單/海報）19520份、橫幅518條；共修建垃圾池439個；購置金鹿牌鉤壁式清運車24輛、配套垃圾桶240個，環衛工具1085套。農村生活垃圾清掃保潔實現全覆蓋，城鄉“臟、亂、差”問題得到了根本性改變，市容市貌煥然一新。

二、主要做法。

（一）提高認識，強化領導，為環境衛生整治提供了思想和組織保障。開展城鄉環境衛生整治，轉變人的思想觀念是關健。為了進一步深化對城鄉環境衛生的認識，縣委、縣政府將城鄉環境整治工作作為主要工作抓緊、抓好，動員相關職能部門，在全縣范圍內大力開展了城鄉環境衛生整治工作。成立了由縣委常委、縣政府常務副縣長任組長，縣衛生局、縣住建局、縣交警大隊、縣市政局等21單位及各鄉鎮（農場）為成員的領導小組，制定并下發了《縣20xx年城鄉環境衛生綜合整治工作方案》和《縣城鄉環境衛生綜合整治實施方案（20xx-2015年）》（辦發[20xx]53號），具體明確了近期城鄉整治工作目標、整治任務、整治重點、實施步驟、措施要求和責任追究，確保全縣城鄉環境衛生綜合整治工作的扎實有序的全面開展。并相應出臺了《考核規定》和《評分標準》，以督查考核與獎懲問責相結合的方式，有效落實《整治方案》中的各項整治工作任務，確保城鄉環境衛生整治工作持久、深入開展。

（二）廣泛宣傳，深入發動，充分調動廣大群眾的積極性和主動性。20xx年我縣在深入實施城鄉環境衛生中，采取宣傳欄、標語、橫幅、led、宣傳帽等形式進行宣傳發動，廣大群眾的積極性和主動性得到了很好的發揮。全縣共制定衛生宣傳欄188個、制度牌202塊、懸掛橫幅518條和印制、發放衛生管理辦法、衛生公約、門前三包、宣傳海報、宣傳手冊、宣傳單約20xx份。在縣廣播電視臺、《今日》報、縣四套班子綜合辦公樓宣傳欄上，及時報道和宣傳城鄉環境衛生的開展情況，努力營造人人參與環境整治的濃厚氛圍，促進城鄉環境衛生深入發展。

（三）加大投入，完善設施，為實施環境衛生奠定基礎。針對城鄉環衛基礎設施滯后的實際，20xx年，縣政府在撥付300萬元衛生整治專項經費予各鄉鎮外，再投入428萬元，購買24輛金鹿鉤壁式垃圾車和配套使用的240個垃圾桶，分發至縣環衛站，全縣十個鄉鎮，新市農場、加釵農場和陽江農場，努力擴大城鄉環衛設施覆蓋面，增加垃圾收集覆蓋面，此外我縣和平鎮成功申報為20xx年農村生活垃圾收運處理試點，獲得省住房和城鄉建設廳107萬元資金支持。與此同時，我縣加快生活垃圾收集轉運站項目建設進度，目前，我縣長征鎮、和平鎮、黎母山鎮、中平鎮和灣嶺鎮5座轉運站已建成并投入使用，上安鄉于20xx年底也可投入使用。

（四）加強集中整治工作力度，推動環境衛生深入開展。20xx年我縣結合省級衛生縣城的創建工作，在全縣范圍內加強環境整治工作。“治臟”：縣級環衛主管部門、各鄉鎮政府依次開展不同程度的生活垃圾突擊整治活動，全面清理市政道路、背街小巷、城鄉結合部、溝渠河塘和農民集中居住區房前屋后的垃圾，一些積存多年的垃圾得到清除，亂倒、積存、暴露垃圾大為減少，臟亂差的現象得到有效的改善。20xx年，共將全縣約2.2萬噸的生活垃圾運至衛生填埋場進行無害化處理，生活垃圾無害化處理率70%（全年估算值）。同時為將我縣各鄉鎮和農場歷史遺留約105萬噸的存量垃圾進行無害化處理，我縣啟動了縣存量生活垃圾治理工程，目前該項目已立項，正著手前期工作。“治亂”：一是加強城鎮占道經營、違法搭建、亂擺亂放日常巡查工作力度，規范市容秩序，全年共查處、取締、疏導安置各種各樣擺攤點、流動攤點2200余次。二是廣泛發動干部群眾全面整治村內外柴草亂堆、污水橫流、畜禽亂跑、建筑材料亂堆放等現象為重點的整治工作，做到村內外房前屋后物料擺放整齊、干凈整潔，進一步優化了農村人居環境。“治差”：采取交警、交通、城管等部門聯合執法的方式，加大對機動車、非機動車亂停亂放、超限超載、不按規定行駛等違法違章行為的處罰力度，提高交通參與者的守法意識,杜絕了亂停、亂放、亂掉頭等影響交通秩序的現象。全年來共暫扣車輛1800余輛，疏導違章900余輛。

（五）落實獎懲問責機制，全力推進環境衛生深入發展。20xx年我縣在去年成立的兩個定期明察組的基礎上，增加一個不定期暗訪組。每月在縣環衛主管部門抓好日常整治工作及責任單位做好日常監督工作的同時，通過“定期明察、不定期暗訪”的方式，對全縣11條市政道路97個責任單位的責任區和10個鄉鎮、加釵農場和新市農場的鎮墟（場部）、集貿市場和農村（連隊）進行考核。并充分利用《今日》報、縣廣播電視臺和縣委、縣政府四套班子綜合辦公樓公共宣傳欄，將我縣考核結果和暗訪情況進行公示，具體通報對象還包括鄉鎮聯系縣領導，各單位主要領導、各鄉鎮書記、鎮長，鄉鎮駐點干部。全年共表彰168個單位（村莊、個人），發放15.8萬元獎勵資金（獎勵資金作為環境整治工作經費）；通報96個單位（村莊、個人），26個單位（村莊、個人）作檢討。

（六）完善規章制度建設，建立長效管理機制。一是組織編制城鄉環境衛生體系規劃、沿街建（構）筑物立面整治規劃、停車場建設規劃、市場建設規劃、排水及污水處理專項規劃、戶外廣告設置規劃、城鎮園林綠化、公園建設規劃、公共廁所規劃、城鎮公共照明規劃等9項專項規劃。二是依次建立完善縣、鄉（鎮）、村三級環境衛生整治工作制度。如清掃保潔、公廁管理、門前三包、垃圾收運處理等管理制度及建立和完善了縣、鄉（鎮）、村三級鄉村環境整治指標考核體系，并將考核結果納入各級干部年終目標管理考核。使城鄉環境衛生管理走上了規范化、制度化的軌道。

三、存在問題。

（一）環衛意識有待提高。還需繼續加大宣傳教育力度，努力引導廣大干部群眾提高環衛意識。

（二）財力有限，未能達到垃圾收集、存貯、運輸設施配套，目前生活垃圾收集處理設施，還無法滿足農村生活垃圾清運處理要求。同時我縣也未能形成一套分配合理、行之有效的農村垃圾處理資金分擔體制。

（三）未能實現垃圾分類投放，可回收垃圾未能實現廢物利用，同時還存在將樹枝、樹葉和雜草等投放進垃圾桶（池）的情況，導致垃圾清運成本增加。

（四）由于農村的硬件設施不到位，沒有排水溝，而排水不暢、村內大面積積水問題，無形加大了整治工作難度，也是開展阻礙環境衛生整治一大重癥。

（五）生活垃圾收運處理模式發展還不平衡，城區與鄉鎮、鄉鎮與鄉鎮、鄉鎮與農場之間還存在著環境衛生整治工作力度上的差異，城鄉聯動、城鄉一體的環衛作業體系還有待完善。

四、20xx年工作計劃。

（一）全面消滅縣城區暴露生活垃圾。一是針對我縣政府機關單位轄區、居住小區、市場、部分市政道路、“城中村”和城鄉結合部易產生生活垃圾死角的地方，合理布設具有一定輻射半徑、能夠滿足投放量及便于投放垃圾的封閉式垃圾桶，并及時進行密閉清運，解決生活垃圾從生活區域往街面丟的情況。二是針對城區夜宵、冷飲攤點“臟、亂、差”現狀，劃定可以從事經營夜宵、冷飲攤的街道（區域）2-4條（處），形成相對集中的夜宵、冷飲攤區，并將違章的攤點進行取締，以實現夜宵、冷飲攤點設置科學化、經營服務和垃圾收運規范化，有效治理夜宵、冷飲餐廚垃圾滯留在市政路面現象。

（二）試點引領，積極推進垃圾分類處理。采取“循序漸進、示范引領，以點帶面，整體推進”的工作思路，在各鄉鎮選取3-5個村莊，作為垃圾分類收集試點，在初步形成適合我縣的垃圾分類的運行機制后，逐步在全縣進行推廣，力爭實現生活垃圾的減量化、資源化、無害化的工作目標。

（三）落實農村垃圾處理費征收工作。按照“污染者付費”和“簡便、有效、易操作”的原則，合理確定農村衛生費收繳標準，及選取穩定有效的收費載體，低成本、高效率地收取生活垃圾處理費，做到應收盡收，增加財政補貼。

（四）設立公開監督平臺。設置官方微博、公眾號，以及開通整治24小時服務熱線，便于群眾咨詢，接受監督與舉報。

（五）繼續加大監督考核力度。為增強工作的積極性、主動性，確保城鄉衛生保潔管理取得實實在在的效果，我縣將嚴格根據《考核規定》，定期和不定期對各鄉鎮進行監督、檢查、考核，督促各鄉鎮各負其責，做好農村環境衛生整治工作，引導廣大干部群眾主動參與、共同維護城鄉環境衛生，并組織各考核點進行相互學習，形成相互協作、共同推進的良性格局。