在撰寫工作報告時，可以借鑒一些規范的報告模板，以便更好地組織和展現報告內容。通過閱讀他人的工作報告，我們可以了解不同領域的工作寫作特點和注意事項。

外貿業務員工作報告（精選19篇）篇一

外貿業務員工作報告（精選19篇）篇二

目前所在：花都區年齡：25。

戶口所在：湖北國籍：中國。

婚姻狀況：未婚民族：漢族。

培訓認證：未參加身高：17cm。

誠信徽章：未申請體重：68kg。

人才類型：普通求職。

應聘職位：市場/營銷：銷售代表，貿易跟單：單證員，物流專員/助理：

工作年限：1年職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職日期：隨時

高斯特鞋服有限公司起止年月：2015-1～至今。

公司性質：民營企業所屬行業：貿易/消費/制造/營運。

工作描述：

離職原因：

公司性質：私營企業所屬行業：

擔任職位：電子商務員。

工作描述：了解商務通平臺，熟練使用office系列軟件辦公，能獨立的開發客戶。

離職原因：

公司性質：民營企業所屬行業：貿易/消費/制造/營運。

擔任職位：文員。

工作描述：有半年的打板設計工作經歷，能獨立的完成花樣的打板設計工作；運用office系列軟件完成相關工作，如文件起草，打印，善制表格等；文件的整理歸檔；維護公司電腦。

離職原因：

畢業院校：河南科技學院。

最高學歷：本科獲得學位：經濟學學士。

專業一：國際經濟與貿易。

外語：英語良好。

粵語水平：一般。

熟練掌握基本的內、外貿知識；熟悉基本的貿易實務流程；能獨立相關處理的外貿單證。懂得計算機的基本維護及簡單修理；能熟練使用office系列軟件；熟悉internet應用以及電子商務。通過英語四級考試，具備一定的聽說讀寫能力。對營銷感興趣，具有良好的業務能力和心理素質，具備基本的市場營銷知識，服務意識，能夠承受壓力。

為人誠實、大方，善于溝通，工作勤奮認真、善于合作，具有較強的團隊意識，較強的適應能力和自學能力，希望從事內銷或外銷方面的業務，營銷、電子商務以及外貿單證等相關工作。

外貿業務員工作報告（精選19篇）篇三

一、實習地點：

xx貿易有限公司，主要經營：服裝，針織品，礦產品，有色金屬（不含貴稀金屬及鎢，錫，銻），建筑材料，耐火材料，五金交電銷售等產品。公司始終堅持誠信和讓利于客戶，堅持用自己的服務去打動客戶。從產品的設計、生產、銷售、售后服務的各個環節嚴把質量關，竭誠為用戶提供優質的產品和完善的售后服務。公司堅持“服務為本，顧客至上”的宗旨，發揮公司多年積累的優勢與有利條件，以效益為中心，以改革促發展，以創新求進步，加快發展步伐，逐步實現“創造大眾的信心與價值，造福于大眾富裕與安寧”的公司長期發展愿景。

二、實習目的：

為了更好的將自己所學的外貿知識同實際相結合，掌握外貿實際需要的基本技能，培養我們的自學和動手能力、理解能力以及實踐能力。通過此次實習，讓我們能夠在國際商業環境中切身體會商品進出口交易的全過程，能夠在實際業務的操作過程中使我全面、規范地掌握從事進出口貿易的主要操作技能。培養自己在外貿方面的興趣，同時了解外貿行業的境況，以便我們能夠明確擇業方向，選擇一條適合自己的路。

三、實習內容。

我是申請了分散實習的，學院里安排的是集體到一個公司去實習，我覺得那樣并不能完全體現出實習的獨立性，也不能很好地鍛煉自己，因為大家互相都認識，交流起來很是方便，不會有太大的想去主動跟別的同事交流的欲望，那么就不會學到多少知識，也不會學到很多人際交流的技巧等等，基于綜上說出的還有未列出的原因，我選擇了自主實習。說實話，要想找到一個實習單位還真是不容易，在費盡周折之后，終于這家公司同意給我實習的機會。想想當時是多么的激動，終于找到工作了，那種感覺很奇妙，無法形容，可馬上又想到，自己什么都不懂，又擔心自己做不好，很矛盾。就這樣，帶著矛盾的心情，我開始了我的實習工作。

第一天剛進到辦公室，我就感覺到了一種忙碌嚴肅的氛圍，辦公室里面每個人都在自己的座位上忙著自己的事情，他們給我安排了一個空座位，第一天上班，也沒給我安排什么事做，可能大家都太忙了，沒空管我這個學生吧，應該也是想讓我自己先適應一下。我就自己坐在那里翻看著他們給我的公司制度還有公司的發展背景等資料。也許是第一天上班比較興奮的原因，我總是好奇地想知道他們在忙什么，但是又不好意思打擾人家的工作，所以時不時悄悄抬起頭看看他們，然而大家似乎都很安靜地做著自己的事。然后有一個叫李姐的同事帶我去看了公司的車間，介紹了我們的產品，講得很細致，看得出她是個很負責任的人。

由于我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你，領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。剛去的時候我幾乎沒有什么事做，只能幫大家打印、復印文件，把某個文件送個某個部門的負責人，然后做一些打掃的工作，雖然這些事情都很零碎，但我知道我剛來什么都不懂，人家肯定不能一下子就把什么工作都交給我做，只能一邊做一邊學，多看多問勤思考。

在接下來的一個月里，我在李姐的帶領下和公司里同事的幫助下，真正開始接觸到了公司的產品貿易。

我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務，對一些新客戶的發展和老客戶的維護。而外貿的流程基本上這樣的，首先一般在客戶下訂單之前，都會通過我們業務部，做一些細節上的了解。其次是報價，我們業務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格等，給客戶做正式報價。然后經過洽談協商，收到客戶正式的訂單。而在真正的實踐過程中，從第二步到第三步卻并不那么容易，甚至可以說很曲折，需要業務員扎實的專業素養和精湛的談判技巧等。再然后下生產訂單，得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓他們給工廠下訂單，安排生產計劃。然后就到業務審批，業務部收到訂單后，首先做出業務審核表。按出口合同審核，審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。下達生產通知：銷售部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知，通知生產部按時生產。接下來要驗貨，在生產部把貨物備妥之后，銷售部要對所定貨物進行查驗，質量是否過關，是否份符合客戶的要求，因為要想穩定客戶資源，對于商品的質量一定要保證。然后要制備基本文件：根據生產部提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件。接下來就應該發貨了，通知貨代來公司收貨，并且把所以必備的單據叫給貨代。最后要向客戶確認收貨，在發貨后要通知客戶已發貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

而在這一過程中，我必須要先學習熟練掌握尋找客戶的方法。在李姐的教導下，我知道了如何去尋找客戶。主要有三種方法:一是使用b2b平臺;二是用google搜索和其它網絡搜索;三是國內外展會。

不管是哪一種方法，都含有很多的使用技巧需要我們去探索和歸納。先來說說網絡b2b平臺，對于付費的b2b平臺，最重要的事情就是搜索關鍵詞和圖片更新，每天更新圖片是我的第一個工作，因為只有圖片更新的快，我們在網站上的排名才能靠前，才容易被客人搜索到，才能有更多的詢盤;免費的b2b平臺，你只要多看多搜索，然后把搜索出來的進行整理分類，同時可以和其他朋友一起分享，盡量擴大自己的平臺數量，增強公司的影響力和產品的宣傳力度。對于google搜索和其它網絡搜索，我們主要使用的是google搜索，畢竟國外用google比用baidu多。具體方法是先打開google，點擊“高級搜索”或者“語言工具”。如果你點的是高級搜索，那么在搜索結果那輸入你的關鍵詞，然后在區域那選擇你希望尋找客人的國家(也就是地理位置)，接著在網域那里選擇“僅”，最后點搜索。這樣出來的頁面就全都是你所選國家的信息了;如果你選擇的是語言工具，那么把顯示條向下移動，下邊有“讓google說您的語言”和“查看屬于您網域的google”你選擇“查看屬于您網域的google”項目里的國家國旗，這樣做的目的是避開不相關的信息，節省時間，直接進入主題。當然，你也可以在網絡上做廣告，盡量把產品相關的英文信息都寫在上面，讓客戶能夠盡可能全面地了解我們公司的產品信息。至于國內外展會，我們只要根據客人的名片，做好展會現場記錄，回來后根據客人要求發郵件給客人就行了，我一開始發郵件的速度很慢，每一個句子每一個表達都要仔細斟酌好久，最后拿去給李姐審核，等她說能發我才敢發。

掌握了尋找客戶的方法之后，就要開始學習在網站上發布產品，同時發一些開發客戶的郵件，但是注意發郵件的時候盡量用企業郵箱或者是付費郵箱，一般的郵箱如:126，163等，其中有一部分會被國外服務器屏蔽掉，這樣你所辛苦發的郵件就會石沉大海;另外，一定要注意自己公司的搜索排名，排名越往前越容易被客人搜索到，畢竟客人沒有耐心一直翻到幾十頁之后找供應商。所以，靠前的排名能讓客人對你有一個優先選擇權。四是要注意時差，如果發郵件給歐美那邊的公司，不要指望你一發過去人家就會回過來，因為他們那時候可能已經睡下了，最好的辦法就是趕在他們每天上班的時候發郵件過去，這樣你的郵件可以就比較靠前，不會被別的郵件覆蓋，客戶也能先看我們的產品，如果覺得合適，他就不會再往下看，就給我們的產品制造了機會！

此外，我還學習了如何回復客戶的詢盤，而李姐告訴我，并不是所有的詢盤就是有購買意圖的，所以要學會辨別并加以區分對待。如果詢盤有稱呼，那這是比較仔細，有禮貌的客人。這類詢盤永遠是我們第一優先處理的詢盤。這類客戶往往采購需求明確；多是專業的買家，對產品，對行業了解，他們對供應商的要求一定也必須是專業的；對價格敏感，同時也注重產品的品質。所以，在回盤中要處處體現我們的專業，對產品的了解，不然他就很可能去找專業一點的人來問，所以平時一定要對自己的產品有一個清晰的了解。還有一種是明確告訴你對什么產品感興趣，要求你報價，可能會具體到數量、規格、包裝、產地、質量標準、交貨時間等——代表他是有誠意來買東西的。不要以為買家對數量等等不明確，你也可以偷懶只報一個價格了，專業的報價單在任何買家眼里都是一項加分。對于此類客戶，我們可以1-2種類似產品，給予簡單報價，并告訴買家，如果有興趣，可以為其做詳細介紹。爭取第二次聯系的機會。不過我們也要有心理準備，報價后很有可能很久得不到回復的情況也不少見。

四、實習總結（感想、收獲）。

一個月的實習結束了，真的很感激李姐對我的悉心教導還有同事們的熱心幫忙。在這里我學到的不僅是書本上沒有教過的知識，更重要的是所有的知識都具有很強的可操作性，以及公司里人與人之間的相處之道，其實這里并不是像我們在電視劇里看到的各種勾心斗角，反而大家對我這個新來的菜鳥很是照顧和幫助，也許是我根本沒有造成對他們的威脅吧！

通過實習，我覺得作為一名業務員，一定要有過硬的心理承受能力。沒有人會保證你遇到的每個客戶都是好說話的，有時候被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。但是同樣作為一名盡職的業務員，一定要做到不怕碰壁不怕被罵不怕丟人，就算這次被罵，但為了能在可能的范圍內進一步試探客戶的意圖，說服客戶，下次打電話的時候一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發生。

出了學校的門，我們就不再是學生，也沒人還會把我們當作學生，因為我們走進了社會，就必須學會為了自己以后的人生打拼，我們的角色和職責都變了，沒有父母老師我們的身邊告訴我們該干什么不該干什么，一切都要靠自己去摸索去奮斗，一旦錯了，就要自己去承擔，哭也沒有用，因為這個世界不相信眼淚，只有你流下的汗水才是你成功的希望！

感謝這次的實習經歷，讓我重新認識自己，重新給自己定了位，有了更加明確的目標。作為一名即將畢業的大學生，這次的實習經歷將是我人生中一筆重要的資本。

外貿業務員工作報告（精選19篇）篇四

外貿工作千頭萬緒，做為主心骨的業務人員，只有清晰地了解自己的工作內容，認識工作職責，才能更好地完成工作。針對外貿業務人員日常工作，總結出以下方面。

一、業務人員在國外采購商的詢價，做出產品報價前，應了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區域，以及產品的用途、規格及質量要求，我公司是否能夠生產等。這項工作，隨著外貿管理軟件的研發應用，信息化工具的不斷完善，已經能夠自動化統計顯示。在富通天下、暢想等外貿管理軟件中，都具備這樣的功能，相對富通天下在這個功能挖掘得更深一些，做得更成熟一些。

二、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時內答復；特殊情況需要延期的，應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿業務員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時候。但是隨著富通天下等外貿管理軟件功能不斷完善，系統能自動提醒業務人員：哪些郵件未回復？哪些郵件已經多時未跟蹤？這很好地起到了一個提示的作用。

三、對于外商的產品報價，原則上按照公司財務部門經核算后的價格表（外銷）執行；公司財務部門根據市場狀況及生產成本，定期進行核算，對產品價格進行調整。

四、對于c&f及cif報價，需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項，業務人員應事先聯系相關中介機構進行確定，選擇中介機構應考慮業務熟練、服務效率高及收費合理。

五、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對于樣品數額較大，原則上對方承擔成本費用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況，如關系比較好的老客戶，我方可以預付并免收樣品，報部門經理批準后執行。費用較大的，可報總經理批準后執行。

六、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經復核無誤后，開始安排生產計劃，組織貨源，進行生產。七、在定單生產階段，業務人員應到生產車間會同生產主管對產品生產進行監督、檢查，發現問題及時解決；或由部門經理協調解決，或部門經理上報總經理解決。嚴格把握產品的規格、質量、包裝、生產時間符合同外商的約定。

八、對于c&f、cif價格條款的，業務人員應在生產結束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝柜、運輸。

九、需要委托中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的，業務人員應及時準備相關資料交中介機構辦理；辦理過程中，業務人員可以協助。十、收匯方式為信用證的，業務人員必須細心操作，謹慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。

十四、全部收匯后，業務人員請對相關資料進行整理，將相關單據較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務，進行跟蹤，以建立長期的可信賴合作伙伴關系。

二．現有客戶維護和新客戶開發：

1.現有客戶關系維護。

1、處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產品質量，協調與客戶之間的關系。

2、適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業和品牌形象。

3、在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候。

4、及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。

2.新客戶開發通過展會、注冊每個國家當地的b2b網站或者search軟件進行對有關公司進行查找、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。不斷開發有潛力的客戶。

三．其他相關職責：

1.外事接待。

2.建立客戶檔案，產品檔案，質量信息反饋表和制定出口貨物統計臺帳。并對每筆定單的技術狀態表、形式銷售合同及附件進行備份，以備查用。

3.留意市場動態并收集相關產品和市場信息，統計、整理、歸檔。

4.提交月/季度報表和年度總結。

5.注意不斷提高業務員自身知識和素養。

外貿業務員工作報告（精選19篇）篇五

年齡：25歲。

民族：漢族。

國籍：中國。

目前所在地：廣州。

戶口所在地：湖南。

身材：175cm62kg。

婚姻狀況：未婚。

人才類型：普通求職。

應聘職位：市場銷售/營銷類：業務員、市場銷售/營銷類、銷售工程師：

工作年限：2職稱：無職稱。

求職類型：全職。

可到職日期：一個星期

月薪要求：2000—3500。

希望工作地區：廣州。

公司名稱：廣州紐威光電科技20xx-03～20xx-08。

公司性質：私營企業。

所屬行業：電器，電子，通信設備。

工作描述：主要從事汽車電子產品hid安定器，氙汽燈等配件的區域銷售工作.主要通過區域內的出差去尋找潛在市場客戶，并輔助以網絡銷售，通過阿里巴巴，慧聰網等各種網絡平臺尋找潛在客戶.

公司名稱：深圳裕志貨運代理有限公司20xx-07～20xx-03。

公司性質：私營企業。

所屬行業：交通運輸。

工作描述：主要從事國內，國際貨物運輸，通過電話，網絡等資源尋找目標客戶，通過篩選找到潛在客戶，以各種形式的溝通方式與客戶建立良好的關系，通過拜訪進一步加深客戶的信任感，以達到合作之目的.

外貿業務員工作報告（精選19篇）篇六

頂崗實習是大學實習中一種，它對我們畢業后步入社會，開始工作有很大的幫助。下面是本站小編為您精心整理的外貿業務員頂崗實習。

工作報告。

范文。

時間飛快，我的實習將要結束，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是學習設計和跑業務，對一些新客戶的發展和老客戶的維護。

一、實習時間、地點。

時間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

地點：x公司。

二、

實習目的。

與任務。

實習目的：

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后工作和學習奠定初步的知識。

2.通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程。

3.通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑒作用。

實習任務：熟悉外貿業務流程，熟練操作網上業務平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯系，把書本知識與現實操作做到完美結合，努力完成公司交給的任務，最好是能接單給公司創造利潤。

三、實習要求。

嚴格遵守實習紀律，積極參加各項實習，不無故不參加實習，不遲到不早退，實習過程積極思考，積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時，盡量做到最好，不做有損大學生和學校形象的事。

四、實習形式。

以頂崗實習為主以及參加公司組織的培訓。

五、實習內容。

時間飛快，我的實習將要結束，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是學習設計和跑業務，對一些新客戶的發展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。

香港電子有限公司成立于20xx年，經營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產品廣泛應用于民用、工業、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區，在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。xx公司擁有專業的銷售人員以及出色的工程技術專家，一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優質的交貨服務為基礎，為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案，從而降低客戶的開發與應用成本，使xx公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚，資源充足，庫存真實”我們的目標：成為中國電子元器件現貨頂級供應商。

為了提高公司效率，增加公司利潤，公司注冊了3個公司名，分別是hkbmcelectronicsco.，ltd.，pbgroupco，，hkpotentialelectronicsco.，ltd。因為客戶對象是歐美，我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個公司，做環球資源與中國制造的平臺，最后十幾天，我參與pbgroup參與ic銷售，在tbf上報價.

3月3號，我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現場跟班生產實習為主，生產實習是學習的一項重要環節，通過此次實習，我學到了很多課本上學不到的知識，使我更深刻地了解了外貿業務流程、自主創業等知識。

1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的orderinquiry給業務部，做一些細節上的了解。

2.報價：業務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及柜型等，performainvoice給客戶做正式報價。

3.得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。

4.下生產訂單：得到客人的訂單確認后，給工廠下訂單，安排生產計劃。

5.業務審批：業務部收到訂單后，首先做出業務審核表。按"出口。

合同。

審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

6.下達生產通知：業務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知，通知工廠按時生產：6.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到，收到l/c后應業務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。6.2：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行d/a等方式收匯等，需經理確認。

7.驗貨7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃劃部。7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件(應由業務跟單員制作，交給單證員)。

9.商檢：如果是國家法定商檢產品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

在不知經歷了多少次面試之后，終于有讓有了工作的機會，帶著興奮和激動，我開始了我的實習工作。以下是我的。

實習報告。

總結，敬請各位提出寶貴意見。時間流逝，我的實習將要結束，最先，我抱著學習和鍛煉的精神來到這里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。

時間過的飛快，為期一個月的實習結束了，在這段時間里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活，一個人在新的環境里，應付新的人際關系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏，這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心，也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。

實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解，自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中，因為任何知識都源于實踐，歸于實踐，所以，要將所學付諸實踐，來檢驗所學。然而，我們當然不希望實習僅止于此，那就太狹隘了。

(實習單位簡介)。

我的實習，其實是工作。在這兩個月中，有太多太多的感觸，一時竟不知道從何說起。在此次實習中，我感悟頗多：

(1)堅持學以致用。

我的工作是在公司的商務部見習外貿業務。

外貿業務員，算是與專業對口工作的不二選擇了，而且我們曾于大三進行過tmt模擬實習，對外貿流程有一定的了解。然而經過在商務部一段時間的工作，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接，通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

(2)加強英語及專業知識的學習。

對于外貿人員而言，不僅要掌握夠硬的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。

(3)要有堅持不懈的精神。

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

再者，在外工作不比在家里或者學校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經驗，爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴，領導有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會，要學著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。

我只身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉念一想，我已經把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵，于是我堅持下來了，一個月，兩個月……通過了這段時間的磨練，再加上四年遠離家鄉的大學生活，我的獨立性越來越強。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應新的環境，這對于我自身是一項難能可貴的技能。

(4)要虛心學習，不恥下問。

在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。如此循序漸進，一定能夠得到實質上的提高。

(5)要確立明確的目標，并端正自己的態度。

平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習，我還發現自己專業知識中很多的不足，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的tmt模擬實習中，我每次填單總是填不完整，抱著“反正不是真正的貿易，做錯也沒關系”的態度，時常不認真對待單據，經過這次的訓練，我已經可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據。

經過兩個月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。

在實際操作中，我深刻體會到，國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。

6個月的實習期很快過去了，才發現其實已經我從一個學生到從校園生活畢業到如今參加工作，才算真正接觸社會，可以說才真正是踏入了社會這個“大課堂”，領略了一些社會上的生存規則，也很幸運地把課堂上的專業知識用到了實踐之中。我做的工作主要是外貿業務員的接單工作，平時主要都是主要負責阿里巴巴的操作，用阿里巴巴發布產品，接受詢盤，報價，后期聯系客戶。這段期間學會了如何分析詢盤，報價，如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓，學到了很多有用的知識。另外在一些免費網站上注冊產品。在熟悉了產品之后，我通過自己在網上尋找客戶郵件，發了很多開發信。另外做接聽外國客戶電話，幫助公司翻譯文件之類的工作。

其實在實習工作中，我相對于是比較輕松的工作，但是畢竟在工作，要有責任對任何的崗位。總結出平常工作中的幾點做外貿業務員的經驗：首先，對于我們自己的產品要有非常專業的了解。很多的時候，有些老外會拿著一個產品問我，比如這個材料壓力，通徑大小和性能的時候，開始的都是我不能回答，他們會覺得你不夠專業，自然會轉向其他的客戶。其次，要有非常強烈的時間觀念。如果像國外的客戶要形式發票，需要一些單證，在可以的情況下要盡快趕出來，千萬不可以拖延。有的人則會很好心提醒你。有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了，卻只是因為在時間上晚了一步。雖然我從計算機一級考到了三級，但是一些基本的office軟件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的報價單，以及用excel做形式發票等，剛開始我完全不知道如何著手，在指導師傅的耐心教導下，才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發現掌握一些基礎的photoshop操作技巧，對于b2b操作非常有利。第四，英語口語能力仍然有待加強。在實習期間也有接到一些老外漂洋過海的電話，有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞，有些根本不知所云，所以平時仍應加強鍛煉，做一個出色的外貿人，講一口純正流利的英語。其次，用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉，用msn和客戶交流的時候，老外一激動，講話會非常快，信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。

老天爺還是對我們這樣努力的人到最后是最眷戀的。我們無論是面對工作還是要面對生活，都是要始終相信，有志者事竟成。從學校自由輕松的環境中轉化為朝九晚五的上班一族，在陌生的環境陌生的人群中要有適應能力。另外，這個職業的性質決定必須每天長時間對著電腦，所以要有忍受住單調和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉化為興趣，心中有信念，想到單子做成以后的喜悅，變不會覺得很辛苦了。大家都知道，做外貿是一件很考驗人意志力的事情，在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業務員，日復一日做著同樣的事情，在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前，覺得非常佩服，尤其在看到他們的堅定的信念都開花結果的時候。雖然自己的工作平時都是以接業務為主要的，但是平時自己也會注意公司的一些外貿流程和單證的制作。在了解到業務員接單之后，就會先安排工廠進行生產，備貨，之后去商檢局報檢，聯系貨代。發現現實生活中的操作和理論有所不同，單證的制作也相對簡單，因為現實中一般很少用到信用證，而會選擇電匯的結算方式。

在工作上的競爭遠遠沒有在校園的生活那么安逸。面對社會這個多彩的世界和不斷發展的世界，通過這半年的實習機會，我對在校園里學到的外貿理論知識有了一個更直接和更全面的了解，也真正知道了什么叫做“做外貿”。作為一個職場新人，我們就像一張白紙，需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業生涯打下了一個好的開端，幫助我，相信在以后自己工作的道路上會走得更深更遠。

在大三的學習生活中，實習是不可缺少的一部分。在實習期間可以把在學校學到的外貿知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候，能夠更快更好的體會到理論的精髓所在，體會到理論與實踐的區別。從而鞏固自己所學的知識，增強發現問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實際的融會貫通。

20xx年元旦，正式開始了我夢寐以求的實習生活。在老師的引薦下，我來到了青島*公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿公司，成立于20xx年，由最初簡單的針織服裝發展到現在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式，客戶也由最初的單一客戶發展成現在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規模。公司成立時間雖然很短，但不論是從產品生產的規模還是從客戶數量上來看，公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長，但是在公司領導的領導下和同事的感染下，自己對工作都始終抱著極大的熱情，深深的體會到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自己都是受益匪淺!

我所實習的這家公司是一家小公司，員工不超過20個人。麻雀雖小，可是五臟俱全。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力。現在回想一下，我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作，承擔更多的責任，才能更好的鍛煉自己的能力學到更多的東西。

我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大，經營產品的種類很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前，會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議。在以后的合作中，我們只需對產品報價，只要我們的價格與客人的目標價相近，就可以接到客人的訂單(po)所以對于這個客人來說，對于客人每一季產品的報價是至關重要的。客人會在新一季開始的時候陸續通過郵件發來幾十個款的報價，同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低，還要找到這種面料，才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多，而且匯率不斷的降低，同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現在的形式，就是人民幣在國內不值錢，在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度，如果匯率估算錯誤，就會帶來損失。

訂單確定以后，我們就會與工廠聯系，給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求，這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見，錯誤的傳達給工廠，都會給工廠和自己造成很大的損失。

這個客戶的交貨時間很分散，幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠，貨代，場站之間，也是我最忙的時候，恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監管要求，所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間，為了保證貨物順利通關，我周三就早早的把報關所需的箱單、發票、合同都做好了，也通知報關行過來取單據。本來以為這次可以很順利的報關。可是報關行收到單據沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份。可剛剛把修改后的單據傳給報關行，他又打電話告訴我說，許可證上的價格是最低限價，發票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌，貨代要求我們必須周四報上關，否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格，還好這次沒有什么問題順利通關了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓，也學到了很多知識。

首先，一個報關單只能包含一個出口許可證。其次，出口許可證的價格是最低限價，發票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金，所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價，以后自己再申請出口許可證的時候就應該注意這個問題，給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智，經過這次，自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題，一定要提前咨詢有關部門，給公司減少不必要的花費，給自己減少不必要的麻煩。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠，有時造成單證不符，導致已已經報上關的貨物刪單。看似不經意的馬虎，造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經學了很多關于報關和制單的知識，但是真正應用起來發現自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高，但是也不應該輕視他們，他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應該保持謙虛謹慎的態度。

作為公司的新人，出差是讓我最興奮的事情。在我看來，出差是一件很好的差事，既可以到外面欣賞風景，見到很多平時都不曾見過的新鮮事物，又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會，我就會特別高興。出了幾次差以后發現事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨，驗貨的結果如何直接關系到我們能不能按時出貨。碰到沒有問題的貨還好說，可是有時候工廠的貨做的很急，就會出現油污、斷線、忘記縫洗標的問題，這些問題都還是小問題，讓工廠的師傅修補一下就可以出貨了。可是有的工廠大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色，即使他們這樣做是為了衣服的美觀，是出于好意，可是并沒有經過客人的確認也是不允許的，是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的情況，讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌，能夠當場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態了，在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著。

看客人是怎樣驗貨，主要檢查衣服的哪些方面，認真的記在心里，在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面，確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨，我了解了大體流程以后，現在就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可，肩負起這么重要的責任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現過一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的t恤，衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消失筆，這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。可是由于這批貨趕得太急，我們驗貨的時候才過了一天，消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆，對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早知道這個問題的話，就不會出現這種問題了。為了防止以后在出現這種問題，自己也在不斷的積累關于服裝的知識。

五個月的實習生活，看似很長，可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事，到現在的得心應手。剛入公司，一切都顯得那么陌生，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應。現在想想人在社會上就是需要適應不斷的變化，適者生存，自己只有去適應社會，社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節奏的生活才能做出效率，作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創造效益的人。經過幾個月的磨練和適應，現在的我對工作已經得心應手。每天都會實現安排好當天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結束就是我這一天最大的成功了。完美的結束一天的工作只是我現在的目標，以后我會給自己樹立更高的目標，只有在不斷追求完美的過程中，自己才能變得更加完美。在今后的工作中，我會謹記老實的教誨，不斷的的完善自己，用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。

時間流逝，我的實習將要結束，最先，我抱著學習和鍛煉的精神來到這里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務，對一些新客戶的發展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：

1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的orderinquiry給我們業務部，做一些細節上的了解。

2.報價：我們業務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及柜型等，并做好performainvoice給客戶做正式報價。

3.得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。

4.下生產訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排生產計劃。

5.業務審批：業務部收到訂單后，首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

6.下達生產通知：業務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶，要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7.驗貨：在工廠把貨物生產好，并發貨到公司之后，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩定客戶資源，這一部分就一定要做好的。

8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件。

9.發貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。

10.確認收貨：在發貨后要通知客戶已發貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

選擇進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節。第三，就涉及到現代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation，commercialinvoice等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業務員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。

棘手的客戶是業務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言，任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認牌購買傾向，三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇，它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。世界上什么也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。

業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發生。

在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學著去適應去克服。

兩個多月的實習很快就過去，加上在學校實習的一個星期，讓我能夠對外貿業務有初步的了解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗，經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。

在我的實習期中，有開心也有難過的時候,有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去!

時間流逝，我的實習將要結束，最先，我抱著學習和鍛煉的精神來到這里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務，對一些新客戶的發展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：

1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的orderinquiry給我們業務部，做一些細節上的了解。

2.報價：我們業務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及柜型等，并做好performainvoice給客戶做正式報價。

3.得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。

4.下生產訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排。

工作計劃。

5.業務審批：業務部收到訂單后，首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

6.下達生產通知：業務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知，通知工廠按時生產：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶，要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7.驗貨：在工廠把貨物生產好，并發貨到公司之后，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩定客戶資源，這一部分就一定要做好的。

8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件。

9.發貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。

10.確認收貨：在發貨后要通知客戶已發貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

選擇進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節。第三，就涉及到現代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation，commercialinvoice等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。

外貿業務員工作報告（精選19篇）篇七

政治面貌：共青團員目前所在地：

職位類型：全職工作地點：浙江省。

工資待遇：面議住房要求：面議。

工作經驗：1年。

工作經歷：20xx7——20xx.6浙江芊如服飾有限公司外貿業務員。

最高學歷：大專畢業院校：安徽經濟管理干部學院。

所學專業：國際貿易畢業時間：20xx—6。

第一外語：英語水平：熟練。

計算機能力：熟練其它能力：

所獲證書：全國跟單員證書，全國外貿業務員證書。

外貿業務員工作報告（精選19篇）篇八

本人于xxx年1月4號起至xx年3月4號在惠州基泰電子有限公司實習，為期兩個月，職位為業務員。

一.應聘工作和公司報到。

我是在128人才網看到該司的招聘信息，于是通過寄簡歷得到了回復，和公司人事部副理在網上通過msn面試最后確定我的首份工作并于1月3號到公司報到。1月4號正式進入公司開始工作。

二.公司介紹。

正式上班第一天，公司上下所有人我都不認識，身處一個陌生的環境有一種難言的孤獨感，但所幸公司上下的職員都很好相處，在短短的時間里，我已經和公司同事打成一片，相處融洽。上班第一天，我首先學會公司上下班的打卡，在正規的公司里都是靠這個來計算員工的出缺勤狀況。剛開始我都很早跑去打卡，后來同事告訴我，只要你不遲到就可以，不一定要提早的，當然你可以提早一個小時打卡上班，但是就不可以提早一分鐘打卡下班，這就是規律。

公司還有個規定在上班之前是要早點到的，點完名主管有時會說一下注意的事項或告誡哪個部分該注意什么，之后大家就開始一天的工作。我上班的頭三天基本沒有做什么正式的工作，業助呂員帶著我熟悉公司的營運情況。她把公司的一些資料拿給我熟悉，并且還教我如何使用操作公司的打印機和傳真機，以及電話的接聽和總機分機的處理。這些東西我以前在學校都還沒有碰過，所以也是一種新的學習。在基泰的業務員，每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表，交代你一整天的工作。有時還要開部門會議，匯報各人的工作進展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。我覺得這是個很好的很有創想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。

看過三天的資料后，業務部的劉副理和張經理都分別給我們業務部的業務員上過培訓課，在此之前我還完全不懂什么是觸摸屏，通過上培訓課從而使我在這一從來未接觸過的行業有了慢慢的了解。

大概一個禮拜后我就算是正式投入我的實際工作當中了。業務員的最終職責就是把公司的產品賣到客戶手中，收到錢。所以尋找客源并且向客戶推銷產品是業務員的首要工作。由于我是剛剛來實習，也沒有客戶資料，業助就給了我一疊公司現有的但未開發和聯系過的客戶資料，讓我對著上面的電話去打。我所幸的是，還好不用上門去推銷。在打電話前我還再把公司的產品規格書再看了又看，但心里還是沒底，緊張的不了了。我打出的第一個電話足足在猶豫了半個小時。

然而實際上的工作完全沒有想象中來的那么容易。公司的客戶資料上的聯系方式很多有些不是空號就是沒人接聽，就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個上百個電話當中有十來二十家能通已經是很不錯的了，如果能打到有三四家有在需求我司產品那是大收獲了，但是并不代表人家一定會買你的產品。

運氣好的話，還可以碰到脾氣好的有修養的接線員而且樂意幫你轉你要找的采購部、開發部等部分。當然我打通的電話大部分都會客氣的說，謝謝我們不需要，再見!而也有運氣不好的時候，比如，我打過一些電話得到的是這樣的回應：

1：基泰：您好!請問是某某公司嗎?

接線員：哪里?

基泰：您好!我這是惠州基泰電子有限公司!我姓黃!

接線員：做什么的?

基泰：我們公司是專業生產觸摸屏的廠家。

接線員：不關我事!

嘟，嘟，嘟……。

2.基泰：您好!請問是某某公司嗎?

接機人:不是!我告訴你啊,這是我家電話號碼,以前的老板沒用了.你不要再打了!

嘟，嘟，嘟……。

3.基泰：您好!我這邊是惠州基泰電子有限公司,我姓黃!

接線員：有什么事?

基泰：是這樣的,我們公司是生產觸摸屏的,可以麻煩你轉接一下采購部嗎?

接線員：不可以!

嘟，嘟，嘟……。

四.我在基泰當業務員的心得體會。

要當一個成功的業務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當一個業務員的最基本條件.而我在基泰工作的這段時間的體會是,當一個成功的業務員也還需要以下的因素:。

1.強硬、專業的業務知識。

記得有一次,有個客戶問我,背光和冷光的問題,我當時根本就沒有聽過,只能打馬呼混過去,事后趕快去查相關的知識點.所以對自己公司所銷售的產品不熟悉,根本很難和客戶溝通.遇到不懂的客戶還好,遇到專業型的客戶,就會隨時暴露自己的缺點,與此同時也可能會失去這個客戶。

2.先推銷你自己再推銷產品。

據調查，有71%的客戶之所以從你的手中購買產品，是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此，推銷首先是推銷你自己。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，業務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產生于服裝。第一次成交是靠產品的魅力，第二次成交則是靠服務的魅力。

“說話是一門藝術”，作為一個業務員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天，經理就告訴我的工作，平時沒事的時候就上網查查資料，打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶買你產品首先要讓客戶記住你。上班沒多久，碰到一個客戶一直在追問我做這個行業做了多久。我當然不可能告訴他，不好意思，我還是學生。我把話鋒一轉，我們的總公司是在臺灣的，老板從事這個光電行業也已經有十幾年了，所以在這方面經驗是相當的豐富的，我想先生您也是一個老將吧?跟你們相比之下我還得更加努力學習才行啊!客戶聽完沒說什么，只是意味深長地一笑!

另外，給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學校里的學生裝，之后副理就要求我要穿正式的工作套裝，打上領帶絲巾，因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是西裝革履的打上絲巾，穿上高跟鞋去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上，切記把名片倒過來，讓客戶看到正面的信息。

3.信用是業務員成功的關鍵。

據估計，有50%的推銷之所以完成，是由于交情關系。這就是說，由于業務員沒有與客戶交朋友，你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷，你得到的是傭金：如果你交到朋友，你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次，但你絕對不可以欺騙客戶一次。記住：客戶總是喜歡那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中，人品和產品同等重要。優質的產品只有在具備優秀人品的業務員手中，才能贏得長遠的市場。業務員贊美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮當響。你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關心客戶服務。在品嘗了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽視售后服務。

外貿業務員工作報告（精選19篇）篇九

年齡：25歲。

民族：漢族。

國籍：中國。

目前所在地：廣州。

戶口所在地：湖南。

身材：175cm62kg。

婚姻狀況：未婚。

求職意向。

人才類型：普通求職。

應聘職位：市場銷售/營銷類：業務員、市場銷售/營銷類、銷售工程師：

工作年限：2職稱：無職稱。

求職類型：全職。

可到職日期：一個星期

月薪要求：20xx—3500。

希望工作地區：廣州。

工作經歷。

公司名稱：廣州紐威光電科技20xx-03～20xx-08。

公司性質：私營企業。

所屬行業：電器，電子，通信設備。

工作描述：主要從事汽車電子產品hid安定器，氙汽燈等配件的區域銷售工作.主要通過區域內的出差去尋找潛在市場客戶,并輔助以網絡銷售,通過阿里巴巴,慧聰網等各種網絡平臺尋找潛在客戶.

公司名稱：深圳裕志貨運代理有限公司20xx-07～20xx-03。

公司性質：私營企業。

所屬行業：交通運輸。

工作描述：主要從事國內,國際貨物運輸,通過電話,網絡等資源尋找目標客戶,通過篩選找到潛在客戶,以各種形式的溝通方式與客戶建立良好的關系,通過拜訪進一步加深客戶的信任感,以達到合作之目的.

外貿業務員工作報告（精選19篇）篇十

婚姻狀況：未婚民族：漢族。

戶籍：廣東-揭陽年齡：24。

現所在地：廣東-佛山身高：165cm。

希望地區：廣東-佛山。

希望崗位：貿易類-外貿專員/助理。

教育經歷。

20xx-09~20xx-07江門職業技術學院商務英語大專。

工作經歷。

**公司（20xx-05~至今）。

公司性質：私營企業行業類別：家具、家電、工藝品、玩具。

擔任職位：外貿業務員崗位類別：國際業務員。

工作描述：

1.負責公司新的外貿業務開拓，負責維護老客戶。

2.負責通過國內展會以及電子商務網站平臺開發新客戶。

3.整理客戶資料以及聯系客戶，收到客戶的詢盤時進行回盤。

4.按照銷售目標制定計劃以及執行方案并付諸實施。

5.負責跟進貨物的生產情況，聯系工廠，協調好工廠與客戶之間的聯系。

6.負責租船訂艙，安排貨物及時出運。

7負責對賬與及時催收貨款。

8.負責繕制并將提單正本，原產地證，發票，裝箱單及時交給客戶清關。

9.匯報客戶銷售情況及對于市場的銷售方針提出建設性意見匯報給上級。

離職原因：尋求更廣闊的發展空間。

**公司（20xx-01~20xx-05）。

公司性質：民營企業行業類別：汽車、摩托車及零配件。

擔任職位：外貿業務員崗位類別：外貿專員/助理。

工作描述：

一、主要工作如下：

2.負責通過國內外展會以及電子商務網站平臺開發新客戶。

3.整理客戶資料，聯系客戶，對客戶的詢盤進行回盤。

4.根據銷售目標制定計劃及執行方案并付諸實施。

5.負責與到公司參觀的客戶洽談生意。

6.負責不定期到國外拜訪客戶，深入銷售第一市場獲取信息，并把客戶銷售情況以及對于市場的銷售方針提出建設性意見匯報給上級。

7.在職期間多次參加廣交會，能獨立準備展會相關資料，參與布展，與客戶商討訂單事宜，并促使客戶下訂單。并于20xx年底與同事飛往墨西哥參加展會，并且拜訪客戶，為公司取得一定量的訂單。

二、除以上所描述的，同時還負責以下工作：

1.跟蹤訂單的生產進度，并及時檢查生產產品是否符合客戶要求，按時安排產品的發貨。

2.負責對賬和催收貨款。

3.負責客戶樣品的申請，發放，統計。

4.將提單正本，原產地證，發票，裝箱單及時寄給客戶清關。

5.組織客戶投訴或退貨的處理，并將結果反饋給公司或客戶。

6.準備國內和國外的展會資料，聯系展覽公司，全程參與公司國內和國外的布展。

離職原因：尋求更加廣闊的發展空間。

技能專長。

專業職稱：商務英語。

計算機水平：全國計算機等級考試一級。

計算機詳細技能：能熟悉進行電腦的windows操作系統的操作。

能熟練的操作word，powerpoint，excel等辦公軟件。

語言能力。

普通話：流利粵語：流利。

英語水平：英語專業cet-6口語流利。

英語：熟練。

求職意向。

發展方向：

1.良好的溝通能力，能夠熟練與外商溝通，并且獨立完成接單，跟單工作。

2.參加過多屆展會，包括代表公司赴國外舉辦展會，開發了一定的客戶群（包括國內外）。

3.熟悉外貿進出口流程。

外貿業務員工作報告（精選19篇）篇十一

性別：女。

目前所在：天河區。

年齡：24。

戶口所在：海南。

婚姻狀況：未婚。

民族：漢。

身高：155cm。

人才類型：普通求職。

應聘職位：外貿跟單、外貿員。

工作年限：2職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職日期：隨時

臺灣亞壯科技有限公司起止年月：20xx—03～20xx—09。

公司性質：外商獨資所屬行業：電子技術/半導體/集成電路。

工作描述：

1、對各種led產品進行市場調查，熟悉和了解led產品；

2、根據公司提供的客戶信息，每天跟進客戶，及時地和客戶溝通，回復詢盤，報價等；

3、熟練操作網絡平臺，開發新客戶。

離職原因：

三品家具廠起止年月：20xx—08～20xx—03。

公司性質：私營企業所屬行業：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶。

擔任職位：外貿跟單。

工作描述：

3、多次參展經驗，在展會上，能夠做到和客戶無障礙地溝通交流，成功地接到訂單。

離職原因：

畢業院校：中央民族大學。

最高學歷：本科。

畢業日期：20xx—07

專業一：環境科學。

專業二：國際貿易。

語言能力。

外語：英語優秀。

粵語水平：較差。

日語水平：較差。

國語水平：精通。

有一年多的外貿經驗和多次國內外參展經驗；

較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力；

良好的團隊協作精神，為人誠實可靠、品行端正、具有親和力，較強的獨立工作能力和公關能力，抗壓能力強。

我具備出色的學習能力并且樂于學習、不斷追求；具備誠實可信的品格、富有團隊合作精神；受過系統的'專業知識訓練；有忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質。一年多以來，在從事外貿銷售職業上，兢兢業業，在工作中不斷地學習和積累經驗，并且不斷地吸收新知識，我喜歡外貿這個行業，而且我也堅信自己能在這個行業上成功的實現自己的價值；對于自己做的每一件事，我都會堅持不懈，認真、嚴格地完成。因此，我對自己的要求是，一份耕耘，一份收獲，腳踏實地，快樂地工作！

外貿業務員工作報告（精選19篇）篇十二

外貿業務員是外貿企業的核心崗位，是企業的利潤增長突破口。下面是有20xx外貿業務員實習。

歡迎參閱。

時間流逝，我的實習將要結束，最先，我抱著學習和鍛煉的精神來到這里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務，對一些新客戶的發展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：

1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的orderinquiry給我們業務部，做一些細節上的了解。

2.報價：我們業務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及柜型等，并做好performainvoice給客戶做正式報價。

3.得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。

4.下生產訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排生產計劃。

5.業務審批：業務部收到訂單后，首先做出業務審核表。按出口。

合同。

審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

6.下達生產通知：業務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶，要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7.驗貨：在工廠把貨物生產好，并發貨到公司之后，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩定客戶資源，這一部分就一定要做好的。

8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件。

9.發貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。

10.確認收貨：在發貨后要通知客戶已發貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

選擇進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節。第三，就涉及到現代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation，commercialinvoice等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業務員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。

棘手的客戶是業務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言，任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認牌購買傾向，三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇，它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。世界上什么也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。

業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發生。

在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學著去適應去克服。

兩個多月的實習很快就過去，加上在學校實習的一個星期，讓我能夠對外貿業務有初步的了解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗，經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。

在我的實習期中，有開心也有難過的時候,有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去!

轉眼大三就結束了，是該我們實習的時候了，考慮到本專業就業要求較嚴格，學校里要求我們每個同學都必須在機房里面實習。通過在學校機房里五天的實習，我學到了很多在書本上學不到的東西。在機房里面實習雖然不如在外面實體單位里面實習來得那么實在，但是，也是按照實際生活中正常國際貿易交易的步驟和程序來進行的，所以，我們學到的東西仍然是不能忽視的。在學校實習期間，我們就像正常上班一樣，每天準時刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老師、同學和自己相互約束，認認真真完成每一項工作，過得忙碌而充實。針對幾天來的實習，我對自己的實習分三個部分作如下報告：一、對實習軟件的認識和評價;二、實習收獲;三、對實習的意見和建議。

一、對實習軟件的認識和評價。

首先，毫無疑問，這個實習軟件是非常不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細，我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍，完全沒有那種被排外的感覺，每個人都能掌握住公司的基本信息，做起交易來，是非常方便的;軟件也集中體現了培養我們動手實踐的功能，在很多操作中，都是需要我們自己去查找一定的數據和資料才能夠完成的，這就要求我們必須要有扎實的理論基礎;軟件的功能非常齊全，基本上囊括了我們在國際貿易操作中的各個方面，從建立貿易關系、詢盤、發盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、制造各種單據、審核各種單據，再最后到善后處理等都是非常詳盡的，既將實習都置身為賣家，又將其假設為買主，使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿易中的角色;軟件的應用也較簡單，只要稍微熟悉一下，就知道該怎么做了，操作起來簡單，不需要死記一些操作，進入界面，就可以根據提示操作，非常地省時省神。但是，任何事情都有兩面性，這個實習軟件也有它的不好之處，我認為最主要的缺點就是缺乏靈活性，基本上同學們實習的步驟都是一樣的，且需要操作的要求也是一樣的，所要求上交的作業也是一樣的，且數據死板，有些數據、資料很難查到，不得不花費大量的時間去搜集和整理;其次，沒有完全體現真正公司的情形，像在一些信函的處理上，需要一些自動回復信函，在一些計算方面，也需要一些計算模板，這樣就能夠節省大量的時間，工作人員可以去做其他的更重要的事情。

總體來講，這個實習軟件優點是非常明顯的，充分體現了實習的本質，大大地提高了我們的實踐操作能力，也提高了我們的對國際貿易的認識，讓我們發現自己的缺點和不足，有利于我們在以后的學習和生活、工作中注意加強這些方面的訓練，提高自己的能力。

二、實習的收獲。

我是在國際貿易公司(internationaltradecorp)實習的，在剛開始實習的時候，我是不知所措的，經過同學和老師的指導，我慢慢地步上了正軌，但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾，怕出錯，但是又想，只要認真地做好每一步，就不會有什么大的問題。然后，同學們也互相鼓勵，終于我沉下了心，認真地做，當遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學，就這樣，一步一步地把每個步驟都做好了。

國際貿易的中間環節多，涉及面方，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。

實習是從與外國公司建立貿易關系開始的，然后就是根據自己的業務(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發盤、還盤、接受，再就是訂立合同，合同訂好后，就是單據、發貨、審單等，經過多個步驟一項業務才能有完成。在各個步驟中，都不能有任何的錯誤和偏差，否則，會給自己公司帶來很大的損失。在建交時，一定要誠心誠意，讓對方相信我方是他最好的合作伙伴，在詢盤、發盤、還盤、接受等各項業務時，一定要認真核算成本、利潤、利潤率，以保證我方的利益，在制造各種單據、審核單據時一定要做到與合同以及信用證相符，以免到時候出現銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時，當出現差錯時，一定要及時改正且與對方取得聯系，與對方商議，取得一致協商同意，這樣才能保證交易的公平與順利進行。

我在實習過程中，在計算成本核算時，由于對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價，每一種商品都要自己去查詢相關的資料，比如商品的質量、包裝、體積、購貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運價、海關稅則等)由于平時對這些東西不夠熟練且不太在意，我花去了太多的時間在這個上面，且在計算時，經常出錯，這說明自己的業務水平還很差，需要不斷地加強;在制單的時候，，也是這樣，需要填寫的東西沒填，不需要填的卻填了，結果是，一張好好地單據被我弄得亂七八糟;在審單的時候，是我最困難的時候，因為是對對方的相關單據審核，我只是注意一些貨物方面的東西，比如訂貨的數量、包裝等，卻沒有注意審核一些看起來很正常實際上卻有著很大隱患的東西，像公司的名稱、地址、付款條件等，這些也是非常重要的，一旦出錯，會對公司產生很大的影響;當一切敲定時，我卻忘了善后工作，對方銀行開來了拒付通知，我一時手足無措，心想前面的工作都做得很順利，為什么銀行還是拒付款呢，然后我仔細看了拒付的理由，心里才有了底，跟對方通過信函聯系，雙方取得了一致意見，最后總算是一筆交易成功了。在最后，我還寫了一封感謝對方的合作且希望下次再繼續合作的善后信。

此次實習，讓我意識到，掌握理論知識是做好實踐的基本前提。國際貿易術語的掌握要“與時俱進”，且要掌據透徹，不能似懂非懂且不能守舊，牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等，這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是非常重要的，這對付款是非常重要的，按何時何種匯率計算，都關系到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的知識，這樣當在遇到糾紛時，可以隨時用來維護自身利益和說服對方，使交易順利進行。最重要的是學好英語，外貿中語言的溝通非常普遍和實用，一定要學好外語，這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實習中，也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與大家的努力與協作是分不開的。雖然在實習期間，我們沒有真正接觸到實際的外貿業務，但是老師告訴我們，每一筆買賣都不是個人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協力的結果。所以一定要重視團隊協作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。

三、對實習的意見和建議。

前面已經提到過，實習的軟件需要更一步提升，能夠更切實際;其次，加強實習紀律管理，雖然是在機房里面實習，但也要像是在真正工作了一樣，要制定一下出勤和業績考核標準，雖然我們都是自覺地遵守，但仍不免讓人感覺到群龍無首;最后，就是建立一個鼓勵大家提出問題和解決問題制度，這樣才能讓大家在實習過程中更好地交流，遇到的問題能更好更快地解決。

總之，此次實習是非常圓滿地完成了。我也深深地感受到了，作為一門從事國際貿易業務方面的工作人員來說，對自己的業務熟悉、理論知識扎實、語言基礎好這些都是基本的要求，同時我也深深地認識到國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相聯。應該將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時，就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時，就應去了解有關法律的知識等等。

一實習時間、地點。

時間：

地點：

二

實習目的。

與任務。

實習目的：

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后工作和學習奠定初步的知識。

2.通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程。

3.通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑒作用。

實習任務：熟悉外貿業務流程，熟練操作網上業務平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯系，把書本知識與現實操作做到完美結合，努力完成公司交給的任務，最好是能接單給公司創造利潤。

三實習要求。

嚴格遵守實習紀律，積極參加各項實習，不無故不參加實習，不遲到不早退，實習過程積極思考，積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時，盡量做到最好，不做有損大學生和學校形象的事。

四實習形式。

以跟班實習為主。

參加公司組織的培訓。

五實習內容。

時間飛快，我的實習將要結束，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是學習設計和跑業務，對一些新客戶的發展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。

香港麗江電子有限公司成立于20xx年，經營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產品廣泛應用于民用、工業、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區，在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。麗江公司擁有專業的銷售人員以及出色的工程技術專家，一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優質的交貨服務為基礎，為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案，從而降低客戶的開發與應用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚，資源充足，庫存真實”我們的目標：成為中國電子元器件現貨頂級供應商。

為了提高公司效率，增加公司利潤，公司注冊了3個公司名，分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.，pbgroupco,.ltd，hkpotentialelectronicsco.,ltd。因為客戶對象是歐美，我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個公司,做環球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報價.

3月3號，我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現場跟班生產實習為主，生產實習是學習的一項重要環節，通過此次實習，我學到了很多課本上學不到的知識，使我更深刻地了解了外貿業務流程、自主創業等知識。

1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的orderinquiry給業務部，做一些細節上的了解。

2.報價：業務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及柜型等，performainvoice給客戶做正式報價。

3.得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。

4.下生產訂單：得到客人的訂單確認后，給工廠下訂單，安排生產計劃。

5.業務審批：業務部收到訂單后，首先做出業務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

6.下達生產通知：業務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產：6.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到，收到l/c后應業務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。6.2：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行d/a等方式收匯等，需經理確認。

7.驗貨7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃劃部。7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件(應由業務跟單員制作，交給單證員)。

9.商檢：如果是國家法定商檢產品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

外貿業務員工作報告（精選19篇）篇十三

性別：女。

民族：漢族。

出生年月：1994年10月16日。

婚姻狀況：未婚。

身高：155cm。

體重：50kg。

戶籍：福建莆田。

現所在地：福建莆田涵江區。

畢業學校：泉州工藝美術職業技術學院。

學歷：專科。

專業名稱：管理工程類工商企業管理。

畢業年份：20xx年。

工作經驗：一年以內。

最高職稱：

職位性質：全職。

職位類別：采購，市場/營銷/電子商務，行政/后勤。

市場/營銷/電子商務。

人力資源。

職位名稱：文員，人事，采購，助理；

工作地區：福建—莆田涵江區，福建—莆田涵江區，福建—莆田涵江區；

待遇要求：20xx—3000元/月不需要提供住房。

到職時間：可隨時到崗。

教育背景：

時間所在學校學歷。

20xx年9月—20xx年6月泉州工藝美術職業技術學院專科。

所在公司：德化玲瓏陶瓷有限公司。

時間范圍：20xx年1月—20xx年8月。

公司性質：民營/私營公司。

所屬行業：

擔任職位：銷售行政及商務—銷售行政專員/助理。

外貿業務員工作報告（精選19篇）篇十四

聘用方：簡稱(甲方)。

受聘方：簡稱(乙方)。

根據《經濟法》、《合同法》及相關法律法規，本著協商、平等、互惠互利的原則，雙方商定，乙方作為甲方公司的全職外貿業務員。雙方共同遵守如下條款：

一、聘用內容：甲方聘請乙方擔任甲方公司外貿業務員。

二、聘用合同期限：

(一)、本合同期限自年月日起至年月日止，聘用期為3年期限合同。(試用期為3個月)試用期從年月日起至年月日止。

(二)、聘用合同期滿前一個月，甲乙雙方均未有終止本合同書面通知時，即視為延長本合同有效期一年，無須辦理續約手續，以后期滿類推，除另有補充合同外。如甲乙雙方其中任何一方不再續約時，則須于期滿前一個月以書面形式通知對方終止。

三、雙方責任及義務：

(一)甲方責任與義務。

1、按乙方業務開拓需要，提供宣傳資料和相關證件。

2、每周閱覽乙方的工作日記，對相應的業務關系或進程進行指導，協助乙方完成業務目標。

3、負責乙方所接業務的設計工作。

4、負責所有外貿訂單生產、包裝、檢驗、報關、售后工作。

5、努力控制、降低產品成本，確保其產品價格適合市場一般需求行情，在競爭、投標中其產品價格應是同行中的較有競爭力價格。

(二)乙方責任與義務。

1、努力開展業務，開拓市場，完成任務目標。

2、做好工作日記，記錄每天的行程與拜訪的客戶資料，作好次日的行程或工作安排。

3、遵守公司各項規章制度，維護甲方企業、品牌形象及商標權，不得做出有損公司形象或利益的行為。

4、嚴格保密甲方設計方案及生產技術，在業務過程中，對操作項目有保密責任，不得向任何人泄露商業資料，嚴格執行國家商業機密相關條款，違約者每次將賠償人民幣()元違約金。

5、按訂單規定準時收回貨款。

6、公司提供的設計方案或技術資料征得甲方同意后，方可留給客戶或借給客戶。

7、招待客戶費用，應向公司提出申請，未經公司批準的招待費用，由業務員自理。

8、全程負責與客戶訂單的業務跟單工作，按訂單規定保質、保量、準時完成與客戶的收發貨工作。

9、鞏固老客戶，開發新客戶，代表個人更代表公司，對客戶有禮貌，善待客戶的意見與投訴，并及時向公司傳遞信息，建立良好的客戶群體與客戶關系。

10、與甲方正式簽署本合同后，在本合同合約期限內，乙方不得和任何與甲方構成直接商業競爭關系的企業、商業機構或者組織進行相同或者類似本合同內容的合作，不得有炒單其它公司的行為，一經發現，甲方有權隨時取消其合同并有權要求乙方賠償損失人民幣()萬元。

四、合作形式。

(一)乙方作為甲方的外貿業務員，按甲方制定的市場運行模式及要求，在國際市場承接企事業單位、政府機構、社會團體的接單簽單業務。

(二)甲方支付給乙方的工資與提成如下：

1、乙方底薪為人民幣4000/月。

2、乙方的銷售提成為貨款7‰。

(三)為便于乙方拓展市場，甲方向乙方提供相應的銷售平臺(如阿里巴巴、國內國際展會、ecvv等)。但乙方若在合同期限之內，提出辭職(非不可抵抗因素或客觀因素)。則須承擔相相應的違約責任，對于在公司工作期間接受的培訓，參加展會，學習深造等產生的費用須予以承擔。

五、工作時間、工資、提成發放日期：

2、提成發放日期為收到貨款年底支付

六、合作合同的終止。

1、乙方違反本協議相關條款，并在收到甲方書面通知后，7天內未能糾正過失。

2、乙方自身的錯誤不同程度損害了甲方有關聲譽，或在承接業務過程中，直接或間接損害了甲方商標的合法性和專有性。

3、依法終止合同后，甲方一次性支付乙方保密賠償金人民幣()元。乙方不得以甲方的名譽開展任何活動，否則甲方有權追究乙方相關責任，乙方每次將賠償人民幣五萬元違約金。

八、補充協議。

本人承諾對以上內容確認無誤，并嚴格遵守合同及協議之條款。如有違約愿意承擔相應的法律責任及違約責任。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

外貿業務員工作報告（精選19篇）篇十五

年齡：26。

戶口所在：江西。

國籍：中國。

婚姻狀況：未婚。

民族：漢族。

誠信徽章：未申請。

身高：155cm。

人才測評：未測評。

體重：

人才類型：普通求職。

應聘職位：貿易。

工作年限：4。

職稱：

求職類型：全職。

可到職日期：隨時

月薪要求：3000～3499元。

希望工作地區：南沙區，廣州。

溫州xx機械有限公司。

起止年月：20xx-04～20xx-04。

公司性質：私營企業。

所屬行業：房地產/建筑。

工作描述：公司是集生產，研發，銷售不銹鋼欄桿配件為一體的生產廠家。

主要職責：

x通過網絡、展會(主要是國外展會)等途徑開發新客戶。

x國外客戶來廠參觀及驗貨的接待及安排。

x跟進訂單全過程，如確認客戶圖紙，品質要求，跟進生產進度。租船訂艙，安排報關，熟練制作co,forma等出貨單據。

x解決生產、驗貨、出貨出現的各種問題。

x與技術部溝通，改進產品以保證產品的使用性能及安全性。

x根據客戶要求及圖紙研發新產品，不斷滿足市場要求。

x處理售后客戶投訴如產品尺寸等問題。

離職原因：需回廣州。

工作經歷：

公司名稱：溫州xx電器潔具有限公司。

起止年月：20xx-09～20xx-03。

公司性質：私營企業。

所屬行業：房地產/建筑。

工作描述：公司是集生產，研發，銷售排氣扇等電器和衛浴產品為一體的生產廠家。在宇東平臺更廣，成才較快。

主要職責：

x通過網絡、展會(參加每年2次的廣交會)等途徑開發新客戶。

x與客戶談判價格等各條款，帶客戶參觀工廠，爭取訂單。

x根據客戶要求安排樣品，定期跟進客戶，促成訂單。

x與客戶和公司內部溝通解決生產、驗貨及出貨過程中出現的各種緊急問題。

x跟進訂單執行全過程，包括租船訂艙，安排商檢報關，及出貨后制作相關單據安排電放或原件寄給客戶，熟練制作ci,pl,co等單據。

x處理售后客戶投訴如產品質量等問題。

離職原因：

公司名稱：深圳xx通科技有限公司。

起止年月：20xx-07～20xx-08。

公司性質：私營企業。

所屬行業：通信/電信/網絡設備。

工作描述：公司是集生產，研發，銷售無線上網卡等網絡產品為一體的生產廠家。此公司剛做外貿，完全靠自己學習摸索，熟悉了整個外貿流程及各種單據的'制作。

主要職責：

x通過阿里巴巴，免費b2b及網絡等平臺開發新客戶。

x對潛在客戶要求分析并合理報價，增加成交率。

x國外客戶來廠參觀的接待及安排。

x根據客戶要求安排樣機，跟進工廠的送樣進度及結果，并測試后發給客戶。協助技術部處理產品質量及軟件問題。

x出貨前后訂單進度的跟蹤及處理，如確認美工資料(彩盒，卡通箱，絲印資料)，安排國際快遞出貨。

x郵件的及時回復。

離職原因：平臺有限。

畢業院校：華東交通大學。

最高學歷：本科。

獲得學位：學士學位。

畢業日期：20xx-07

專業一：電子信息工程。

專業二：

外語：英語精通。

粵語水平：

其它外語能力：

國語水平：精通。

1.4年海外銷售經驗，熟悉外貿出口業務流程和制作外貿合同和船務單據。

2.善于開發新客戶，善于與客戶商務談判。多次廣交會參展經驗。

3.已過大學英語六級，精通聽、說、讀、寫、譯，口語流利。

4.為人細心，有耐心，對待工作認真負責，有強烈的上進心及團隊合作精神。

外貿業務員工作報告（精選19篇）篇十六

戶籍：廣東—揭陽年齡：24。

現所在地：廣東—佛山身高：165cm。

希望地區：廣東—佛山。

希望崗位：貿易類—外貿專員/助理。

貿易類—外銷員。

銷售類—人員—銷售代表。

教育經歷。

20xx—09～20xx—07江門職業技術學院商務英語大專。

公司（20xx—05～至今）。

公司性質：私營企業行業類別：家具、家電、工藝品、玩具。

擔任職位：外貿業務員崗位類別：國際業務員。

工作描述：1、負責公司新的外貿業務開拓，負責維護老客戶。

2、負責通過國內展會以及電子商務網站平臺開發新客戶。

3、整理客戶資料，聯系客戶，對客戶的詢盤進行回盤。

4、根據銷售目標制定計劃及執行方案并付諸實施。

5、負責跟進貨物的生產情況，聯系工廠，協調好工廠與客戶之間的聯系。

7、、負責對賬和及時催收貨款。

8、負責繕制并將提單正本，原產地證，發票，裝箱單及時交給客戶清關。

9、匯報客戶銷售情況以及對于市場的銷售方針提出建設性意見匯報給上級。

離職原因：尋求更廣闊的發展空間。

公司（20xx—01～20xx—05）。

公司性質：民營企業行業類別：汽車、摩托車及零配件。

擔任職位：外貿業務員崗位類別：外貿專員/助理。

工作描述：一．主要工作如下：

2、負責通過國內外展會以及電子商務網站平臺開發新客戶。

3、整理客戶資料，聯系客戶，對客戶的詢盤進行回盤。

4、根據銷售目標制定計劃及執行方案并付諸實施。

5、負責與到公司參觀的客戶洽談生意。

6、負責不定期到國外拜訪客戶，深入銷售第一市場獲取信息，并把客戶銷售情況以及對于市場的銷售方針提出建設性意見匯報給上級。

7、在職期間多次參加廣交會，能獨立準備展會相關資料，參與布展，與客戶商討訂單事宜，并促使客戶下訂單。并于20xx年底與同事飛往墨西哥參加展會，并且拜訪客戶，為公司取得一定量的訂單。

二．除以上所描述的，同時還負責以下工作：

1、跟蹤訂單的生產進度，并及時檢查生產產品是否符合客戶要求，按時安排產品的發貨。

2、負責對賬和催收貨款。

3、負責客戶樣品的申請，發放，統計。

4、將提單正本，原產地證，發票，裝箱單及時寄給客戶清關。

5、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結果反饋給公司或客戶。

6、準備國內和國外的展會資料，聯系展覽公司，全程參與公司國內和國外的布展。

離職原因：尋求更廣闊的發展空間。

技能專長。

專業職稱：商務英語。

計算機水平：全國計算機等級考試一級。

計算機詳細技能：能熟悉進行電腦的windows操作系統的操作。

能熟練的操作word，powerpoint，excel等辦公軟件。

技能專長：

1、良好的溝通能力，能夠熟練與外商溝通，并且獨立完成接單，跟單工作。

2、參加過多屆展會，包括代表公司赴國外舉辦展會，開發了一定的客戶群（包括國內外）。

3、熟悉外貿進出口流程。

語言能力。

普通話：流利粵語：流利。

英語水平：英語專業cet—6口語流利。

英語：熟練。

求職意向。

發展方向：1、良好的溝通能力，能夠熟練與外商溝通，并且獨立完成接單，跟單工作。

2、參加過多屆展會，包括代表公司赴國外舉辦展會，開發了一定的客戶群（包括國內外）。

3、熟悉外貿進出口流程。

其他要求：

自身情況。

自我評價：1、良好的溝通能力，能夠熟練與外商溝通，并且獨立完成接單，跟單工作。

2、參加過多屆展會，包括代表公司赴國外舉辦展會，開發了一定的客戶群（包括國內外）。

3、熟悉外貿進出口流程。

外貿業務員工作報告（精選19篇）篇十七

1、客戶開發職責：通過各種資源和渠道開發新客戶，尋找訂單資源。

2、客戶關系維護方面：及時提交客戶要求的調查問題和表格，就突發問題和質量交期問題和客戶溝通和交流。

3、業務工作的開展職責：負責與客戶交流，收集業務的相關信息，了解客戶的要求，并做好記錄，負責公司產品包裝及市場推廣;負責客戶前期授信的協助調查。

4、負責產品報價工作的進行：負責公司相關產品的價格調查和核算工作;負責對外報價與公司內部價格的協調工作。

5、面輔料跟蹤和統計：跟蹤面輔料的訂購和到料情況，訂單完成后面輔料的收集和整理工作。

6、訂單進度跟蹤：了解業務組各個業務員的訂單訂購、生產和走貨情況。

7、業務員考察培訓：通過定期和不定期的考察了解業務員的工作能力和工作狀態，進行有針對性的或者是專題性的業務培訓，以提高業務員的能力和業務水平和知識。

8、本部門業務工作計劃的制定和推進：制定準確的業務發展計劃和指標，并通過自身管理和領導工作的開展來確保工作計劃的順利開展和落實。

外貿業務員工作報告（精選19篇）篇十八

性別：男。

政治面貌：群眾。

婚姻狀況：未婚。

身高：173cm。

籍貫：金華。

目前所在地：義烏。

求職意向。

期望職位：外貿/外貿業務員，采購員，外貿/外貿操作員。

職位類型：均可。

工作地點：義烏市。

工資待遇：面議。

住房要求：面議。

工作經驗。

2012-3―2013-8:aliexpress平臺。

全職：全職。

主要工作就是維護阿里速賣通日常的正常運營！；接近一年多的時間，因為是自己開的網店，所以工作內容是：從找產品，拍照片，上傳產品，到和客戶之間的詢單回復，到訂貨下單；,再到打包發貨；.

銷售部導游部：銷售員導游員。

主要職責是：維護老客戶；發掘新的客戶市場！

教育背景。

最高學歷：大專。

畢業院校：xx學院。

所學專業：旅游管理。

畢業時間：2011-7。

第一外語：英語。

水平：熟練。

計算機能力：普通。

所獲證書：全國導游證，計算機一級，tets4,普通話甲級，教師資格證。

自我評價。

工作積極認真，有責任感，思想比較健康，人品端正，務實！

聯系方式。

聯系電話：xxxxxxxxxxx。

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外貿業務員工作報告（精選19篇）篇十九

本著“平等自愿、協商一致”的原則，經雙方協商，乙方被甲方聘用為專職業務員。為了保障甲乙雙方的合法權益，特制定協議如下：

一、乙方應嚴格遵守甲方制定的各項有關規定，不得做出有損于甲方形象和經濟效益的事情、不從事與甲方利益發生沖突的工作，不得在其它工廠兼職。

二、甲方負責提供本公司業務往來的商品價位，乙方要在甲方規定的價位浮動范圍之內對外進行業務往來(如該價位有變更，甲方應及時通知乙方)。

1、乙方的試用期為_______個月，即_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

2、在試用期_______個月內，月薪為_______元，對外一切差旅費，業務接待費，由乙方自付。試用期_______個月內，乙方需累計完成的業績定額為：_______萬元以上，若乙方業績未達到，否則月薪扣減_______元。甲方可以選擇解除雙方勞動合同關系而不做任何賠償或補償，也可以選擇和乙方另立正式的勞動合同。

3、乙方在入職時已悉知工作的特殊性，做業務工作的靈活性和時間安排的自由性，所以，乙方每月領取的薪資已完全包括底薪、平日加班和周____加班工資，乙方每月在薪資單上簽字，即代表乙方確認：上個月及以前的薪資(含加班工資)均已發放齊全，乙方自愿承諾在任何時間均不得以任何理由向甲方請求加班費。

三、乙方的義務：

1、每天必須到公司打卡上班，否則試為曠工處理;。

2、每日出去拜訪客戶前，必須在業務助理登記;。

4、公司嚴禁業務員炒單、竄單。一經發現，公司有權：

(1)、不予支付乙方所有未發業績提成;。

(2)、沒收所有誠信金;。

(3)、立即解除雙方關系而不做任何賠償或補償。

四、負責收回入帳;乙方對外的業務往來，有技術或維護方面的，由甲方提供。

五、乙方對外的業務往來需用甲方名義簽訂合同的，必須經過甲方同意，否則視為無效。

六、乙方每周向甲方匯報自己的業務開展情況，以作為甲方下一步市場業務開展的參考。

七、以上協議經雙方簽字后生效，如因履行本協議發生糾紛，雙方應友好協商解決，協商所達成的補充協議與本協議具同等法律效力，協商不成的，雙方均可向_______市第一人民法院提起訴訟。

八、雙方均明白《xxx勞動合同法》、《民法通則》、《合同法》等相關法律法規之規定，本協議簽署純屬自愿，雙方意思表示真實。

九、本協議一式____份，甲、乙雙方各____份，均具同等法律效力。