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營銷部崗位職責管理制度(優秀14篇)

時間:2025-07-15 作者:影墨

崗位職責的明確性和清晰性對于個人和組織都非常重要,它可以幫助員工明確自己的職責和目標。以下是小編為大家整理的一些崗位職責的范例,供大家參考。希望能夠幫助大家更好地理解和履行自己的崗位職責,提高工作效率和質量。大家一起來看看吧。

營銷部崗位職責管理制度(優秀14篇)篇一

1、在經理(廠長)或管理者代表的直接領導下,負責全廠的質量管理和本室的全面工作,領導職工全面完成各項質量檢驗任務,不斷提高質量管理水平,確保出廠水泥質量達到兩個100%合格。

2、認真貫徹執行國家的質量方針政策、水泥標準、水泥企業質量管理規程和上級下達的各項質量指標,組織起草和修改本廠質量管理制度,并報領導批準后督促執行。

3、及時掌握原燃材料、半成品的質量情況,定期開展質量分析活動,及時調整有關質量控制指標,采取有效措施,幫助車間不斷提高半成品質量,充分發揮化驗室對質量的控制和指導作用。

4、負責貫徹執行上級的指示、決議,定期檢查督促室內各項規章制度的落實和工作任務的完成,不斷提高檢驗工作的準確性,按期寫出工作小結。

5、經常組織全體人員學習質量方針政策、文化、技術和管理知識,經常總結質量管理經驗,熟悉新的檢測儀器、設備和檢驗方法,廣泛應用數理統計方法,不斷提高全室人員的工作質量和技術素質。

6、加強質量信息的收集管理,做好售后服務工作,經常走訪用戶,了解對產品質量的意見和建議,解答用戶提出的技術問題。

7、合理配備全室各崗位的技術力量,及時掌握全室人員的出勤、勞動紀律,遵紀守法情況,嚴格執行工作考核,做到獎罰分明。

8、有權制止不合格水泥出廠,對違反質量管理制度的現象有權制止,并提出處理意見,必要時可越級報告上級主管部門。

1、在主任的領導下,認真貫徹國家有關產品質量的方針政策、決定和制度,并聯系工作實際向有關車間、科室宣傳。

3、掌握熟料、出磨水泥和出廠水泥三者的統計關系,正確制訂混合材摻入量和水泥磨細度指標,為保證質量,經濟合理的組織生產及時提出方案。

4、經常深入現場,了解生產情況和存在的問題,提出改進措施,指導日常質量控制工作。根據原燃材料、半成品的變化,按產品質量的要求,提出合理的配料方案及半成品、出磨水泥的質量控制指標,做好出廠水泥的質量管理工作。

5、經常了解生產工藝和外購原材料的質量變動情況,定期做小磨配比研究試驗,掌握規律,指導生產,積極推廣應用國內外新工藝、新技術、新的檢驗方法,努力提高熟料質量。

6、參與走訪用戶,了解用戶對產品質量方面的意見和建議,解答用戶提出的技術問題,做好用戶服務工作。

7、制訂并組織實施全室技術業務培訓計劃,不斷提高技術水平和試驗準確性。

8、按期提出月、季、年的質量專題總結,運用數理統計等方法,分析質量動態,為領導召開質量分析會提供資料。

9、有權檢查化驗室各組工作,指導值班長及有關崗位工作,檢查各組的抽查對比情況。

10、有權制止不合格水泥出廠,對違反質量管理制度的現象有權制止或提出處理意見。

1、在化驗室主任領導下,認真貫徹執行水泥國家標準和質量管理制度,確保出廠水泥全部符合國家標準,并留足富裕強度。

2、根據庫存水泥的質量,正確下達包裝庫號、比例,并督促檢查其實施情況。

3、簽發出廠水泥通知單,檢查包裝標志,經常與經銷單位核對出廠水泥回單。收集和解答用戶有關水泥質量的查詢意見和技術問題。

4、對威脅出廠水泥質量的隱患要及時反映,迅速排除,有權制止不合格水泥出廠,有權對質量事故提出處理意見。

5、按時提出月、季、年出廠水泥質量管理方面的工作總結,對各級質檢機構的質量抽查、對比結果要及時匯總整理。

1、按時完成廠內質量日報、旬報、月報、年報及其他各種報表的統計工作,數字務必準確、完整,填寫要清楚、整齊,發送到及時無誤。

2、按統一表格負責各類臺帳的登記整理及保管工作。

3、負責車間的質量考核統計工作,結果按時報出。

4、負責領取、保管化驗室所用的辦公、勞保用品等。

5、負責文件的收發、存放、外來人員的接待和其他臨時事務性工作。

1、根據本廠質量管理制度和原燃材料、半成品、成品的技術條件的規定,負責本班的質量調度和質量控制,在值班中代表化驗室領導行使職權。對內有權臨時調度本班的崗位工人,督促和協助各崗位完成各項任務;對外有權制止違反質量管理制度的現象,制止無效可報告主管領導。

2、值班時應經常深入車間巡回檢查,了解生產和質量情況,發現質量不穩定或質量指標完成不好時,應協同有關單位分析原因,并采取措施,迅速解決。

3、隨時掌握原燃材料的質量波動情況,及時檢查和調整生產控制指標,調整要有根據,檢查情況要做好值班記錄。

4、要建立系統的生產控制臺賬或資料,及時作好生料、熟料、水泥等出入庫和有關質量情況的記錄。

5、組織每班抽查水泥包裝質量,并計算合格率。

6、處理重大質量問題時要請示化驗室領導和主管廠領導,如遇緊急情況,可先處理,然后再向領導匯報,并做好詳細記錄。

7、負責督促本班人員遵守操作規程及一切規章制度,監督檢驗人員的工作質量,搞好安全、衛生、節約等工作。

8、協助操作人員按時完成規定的取樣、留樣及各項臨時性工作,保證水泥廠化驗室取樣裝置的正常運行,同時準確及時地整理生產控制記錄,嚴格執行密碼校對制度,認真做好交接班工作,并按時參加每天一次的質量碰頭會。

營銷部崗位職責管理制度(優秀14篇)篇二

2、負責公司數字營銷事業部業務開拓,達成業績。

1、大專科以上學歷,有豐富的企業客戶資源,有團隊管理經驗,有成功的數字營銷案例;

2、熟悉移動數字營銷業務或廣告營銷業務;

3、具備創業心態,抗壓能力強;

4、具備管理領導能力和溝通協調能力。

營銷部崗位職責管理制度(優秀14篇)篇三

1、全面了解國家的宏觀政策走向。

2、全面把握公司產品的市場狀況,了解同業競爭策略與消費有效需求,為公司產品的市場定位提供科學決策依據。

3、全面負責公司營銷口各項目標和計劃的落實執行。

4、負責擬定銷售預測及行銷計劃。

5、負責督促擬訂銷售與推廣行銷方案。

6、負責擬訂產品銷售價格策略的執行方案,并監督執行。

7、全面負責協調營銷口與公司其它部門之間的工作關系。

8、負責公司營銷費用的審核。

9、負責制訂公司的'營銷管理制度及工作規范。

10、負責對公司營銷人員進行業務指導和專業培訓。

11、定期主持召開公司營銷工作會議,全面準確地握公司的營銷運行狀況。

12、及時、準確地領會公司的意圖和直接上級的指示,并貫徹執行。

13、代表公司協調處理與政府相關職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關系,重要危機公關。

14、負責審核銷售傭金內部分配方案的執行。

15、領導、規范、考核直接下級的工作。

16、完成直接上級委派的其他作務。

17、負責對分子公司行銷計劃的審核及管控。

18、全面負責公司客戶信息管理,妥善處理營銷層面的客戶投訴問題。

營銷部崗位職責管理制度(優秀14篇)篇四

6、參與營銷供應商的配合選擇與管理;

7、參與考察營銷類采購合作單位,參與營銷類供應商的招標采購;

8、負責公司品牌策劃與管理,規范公司品牌在項目推廣策劃及項目開發過程中的應用;

9、協助組織項目的銷售前準備工作,組織銷售過程及銷售后期的管理;

10、協助指導客戶關系管理。具有細化管控、剛中帶柔,擅長營銷費用管控能力,知名房企,40歲以下,統招本科—985、211具有加分任職要求:

營銷部崗位職責管理制度(優秀14篇)篇五

一、嚴格執行院內各項規章制度,協助醫師做好各種診療工作,維持診療秩序。

二、協助醫師進行快速指末血糖測量并做好廢棄物處理工作。

三、每日對血糖儀進行質控檢測,保證儀器清潔﹑完好,處于備用狀態并登記在冊。

四、為糖尿病患者提供義務健康咨詢,指導患者正確使用胰島素筆或血糖儀等工具。

五、為新診斷的糖尿病患者建立檔案,了解病人心理、病情和飲食情況,真實、客觀地完成檔案各項內容,并給予患者正確的飲食運動健康指導。

六、做好糖尿病門診病例檔案管理,定期查閱患者的血糖變化情況,主動電話回訪并登記在冊。

七、協助門診醫師聯系床位,全面指導及妥善安排患者收入院。

八、積極參加門診業務學習和技術培訓,不斷提高專科護理水平。

九、積極參加科室統一安排的各項糖尿病患者教育活動。

十、按科室要求配合完成各項臨床藥物數據收集,統計或者等工作。

營銷部崗位職責管理制度(優秀14篇)篇六

1.全面負責商城營銷部經營管理工作。

2.制定商城營銷部發展策略和經營計劃并組織實施,完成業績目標。

3.全渠道,品牌營銷策略擬定與組織執行。

4.商城運營策略擬定與組織執行。

5.用戶需求洞察,行業產業分析。

6.策劃與組織相關創新服務活動。

7.完成公司領導交辦的其它任務。

營銷部崗位職責管理制度(優秀14篇)篇七

1、根據酒店近期和遠期經營目標,綜合市場情況,負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。

2、研究和掌握國內外旅游市場動態和客戶的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經理提交書面報告。

3、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯系,并同各個客戶建立長期、穩定、良好的合作關系。

4、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發,提高酒店的聲譽和影響力。

5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報總經理審批后執行。

6、與各部門建立良好的協作關系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。

7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導銷售人員不斷學習、更新專業知識,提高銷售技巧,以適應市場的變化。

8、定期對下屬人員進行績效評估,按照公司的獎懲制度進行獎懲,不斷提高營銷部人員的思想素質、專業技能、組織活動能力、開拓進取精神,培養銷售人員高度的責任感。

9、審閱每天的業務報表,了解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況,組織協調各部門,按照規定要求接待好vip客人。

10、每天向總經理提交銷售活動和公關活動的計劃,經總經理審批后,組織有關人員,準備宣傳資料,制定行動方案。

11、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃,交總經理審批,及時匯總當月客戶投訴情況,以書面形式交予總經理審閱。

二、〈會議團隊銷售〉:

1、定期走訪政府機關、金融、教育、衛生等機關部門以及國有大中型企業等大型團隊,制定每周走訪計劃。

2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關單位部門的聯系。

3、認真做好客戶詢價與預訂,并給予書面確認。

4、接待好來店參觀客戶。

5、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報告。

6、接待與跟蹤好來店消費團隊的活動。

7、做好市場調查工作,并向銷售經理匯報市場情況。

8、嚴格實行房價審批權限,對特殊價格要保密。

9、處理好與酒店其他部門的關系。

10、做好重要政府團隊的vip接待。

三、〈旅行社銷售〉:

1、定期走訪旅行社、訂房中心及各會展公司,尤其是長江三角洲地區,與北京大型旅行社總部,制定每周走訪計劃。

2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關單位部門的聯系。1)、認真做好客戶詢價與預訂,并給予書面確認。2)、接待好來店參觀客戶。

3)、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報告。4)、接待與跟蹤好來店消費團隊的活動。

5)、做好市場調查工作,并向銷售經理匯報市場情況。6)、嚴格實行房價審批權限,對特殊價格要保密。7)、處理好與酒店其他部門的關系。

四、〈宴會銷售〉:

1、全面負責宴會、會議、展示會的推銷、預定工作。

2、制定宴會銷售的市場推銷計劃,建立并完善宴會銷售部工作程序和標準,制定宴會銷售制度并指揮實施。

3、建立、改善宴會日記,客戶合同存檔,宴會訂單及散客資料的存檔記錄,使之成為有效的工作手段。

4、制定一周出訪與電話銷售計劃,交部門經理。周末與營銷部經理共同回顧一周出訪情況,做出總結。

5、做好銷售報告,詳細記錄每次出訪與電話銷售情況。

6、向營銷部經理每次出訪的收獲以及客人的反饋意見,與營銷部其他小組緊密溝通,共同處理營銷部接下的活動。

7、解決來訪客人的需求,向客人提供必要的信息,與客人商討活動細節安排。

8、出訪宴會客戶,做好內部接待。

9、實地檢查接待準備工作,保證所有安排兌現,與宴會部經理協調,確保接待服務的落實。

10、與有關部門協調,解決客戶的特殊需求。

11、活動完畢后,向客戶發出感謝信。收集客戶反饋意見,如有問題,及時反映給餐飲部經理與餐飲總監,以便及時處理和糾正。

12、處理營銷部經理指派的與宴會有關的特殊事務,參加酒店的活動,做好公關工作。

五、〈商務銷售〉:

1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團(尤其是外資企業),并定期登門拜訪。

2、建立客戶檔案,以電話、傳真、郵件等形式,保持聯系。

3、定期或不定期舉行大公司秘書聚會,加強聯絡,增進感情。

4、做好銷售記錄,每日向營銷部經理提供拜訪客戶情況書面報告。

5、不斷開發新的客戶市場,擴大客戶網絡。

6、協調好與酒店各相關部門的關系。

7、安排好客戶的入住、餐飲等活動事宜。

8、協助財務做好客戶催收帳款。

9、開發酒店長住戶,達到一定的出租率。

10、制定吸引長住戶的計劃,并付諸實施。

11、建立長住戶檔案,并定期拜訪。

12、定期舉辦長住戶聚會,以示答謝,并征求長住戶對酒店的要求與建議。

13、不斷擴大長住戶市場,完善長住戶的管理條例。

六、〈電作小組〉:

營銷部崗位職責管理制度(優秀14篇)篇八

1、建議研究一套全酒店電腦管理客戶的詳細檔案,各營業員也應建立個人電腦客戶資料,離職時交回酒店,否則不能結算工資。

2、建立研究一套營業部怎樣協助娛樂、餐飲、客房三大營業收入部門利用酒店場地進行營銷推廣方法。

3、建議建立一套銷售人才培訓簡易教材與營業員成才培訓程序。

4、建議營業部研究一個專題活動“酒店推廣一齊做”怎樣進行全酒店各個部門員工都能一齊參與活動。

5、建立研究一套“客戶消費累加優惠方案”試行。

6、建議研究一套幾間**酒店給客戶消費聯合優惠方案試行。

7、建立每月營銷推廣工作總結,特別重視挖掘營銷推廣典型事例加以分析。使營業員從中得到啟發,提高營銷推廣水平,并在《**通訊》發表。

8、建立一個關系網,了解和研究周圍酒店的.營銷策略和動向。做到知已知彼,針鋒相對,提高自己競爭力。

9、建議各酒店獨立做一份較詳細、有特色的宣傳畫冊存放其他酒店,并設計一封面把幾本酒店畫冊放在一起組成**酒店宣傳畫冊。

10、建議營業部在管理公司指導下,每年12月前完成下一年度營業計劃書(營銷計劃與推廣計劃)交總經理審批,上交一份給管理公司。

11、設計營銷獨特產品:a、公務客人組合產品;b、會議組合產品;c、家庭住宿組合產品;d、蜜月度假產品;e、婚禮組合產品;f、淡季度假產品;g、特殊活動組合產品。

營銷部崗位職責管理制度(優秀14篇)篇九

嚴格打卡制度,每日外出銷售必須先到部門報到,經經理批準同意后方可外出。如由于工作不能及時打卡,須在第二天一早報經理簽字,逾期不補。

離開工作崗位去酒店內辦事,需將所去位置告知其他同事。外出辦事必須經部門經理同意,并在部門交班記事本上注明。

上班時必須穿工作服,工作服必須整潔。帶團期間導游外出銷售可穿便服,回酒店應立即換上工服,不許穿工服回宿舍。

去大堂只能走員工通道,不得走酒店正門。

不陪客人時,嚴禁使用客用電梯。

因陪客戶等工作需要在酒店營業場所用餐,須提前報總經理審批,憑書面用餐單用餐,不許先做后報。

不許在當值臺班對面和大堂沙發做等客人和陪客人聊天。

注意禮貌用語,如無緊急事情不許在辦公室打私人電話,接聽私人電話時間不許超過三分鐘,因帶團或跟辦會議而加班,須在次日一早報進確認時間,過后不補辦。

補休、事假必須提前包經理審批,嚴禁先休后報,病假必須出示醫院假條。

有事補休要將手上工作事員交待給指定同事,重要活動期間不許補休。

定期內拜訪客戶次數,現有客戶數、客戶流失數、增加客戶數。

某一時段內銷售營業額。

銷售活動的花費。

銷售活動的得到的合同數。

銷售客戶的'平均消費數。

客戶投訴情況。

產品銷售合理化建議情況。

產品預訂實現率。

營銷部崗位職責管理制度(優秀14篇)篇十

營銷部在日常工作中,需要使用和接觸的資料很多,包括酒店宣傳小冊子、基本情況介紹、宴會和會議室宣傳冊、餐飲促銷資料、房價表、明信片、銷售袋、營銷手冊、信件、電傳、傳真、協議書、合同副本、客房檔案、重點客人檔案、記事本、人員銷售記事卡、各種報表、銷售報告表等等。

2.資料分類。

可分為經營表格類,宣傳資料類,協議、合類,業務通信類,內部通知、啟事、文件類,客戶檔案類,重點客戶檔案類,團隊客人類,零散客人類,長包房客人類和其他。

3.建立資料檔案。

營部應有專門的資料檔案柜,經常查用的檔案按一下的順序進行排列。

客戶檔案內容包括:房間種類、所住房號、抵離店日期、生日、實收房價、特殊愛好、禁忌、投訴、宴請次數、規格等。潛在客記檔案內容包括公司名稱、地址、背景、法人姓名、生日、個人愛好、拜訪次數、拜房結果、需求等。

4.資料的'保管和使用。

公用資料、不涉及保守商業機密的資料,如內部報表、宣傳岫等,由銷售代表領取、使用和保管;俁同書、協議書等文件由秘書保管,本部門人員查閱在當天必須歸還,不得帶出辦公室;外部門人員借閱有關資料,須本部門經理同意,并辦理借閱手續,重要資料必有及時歸還。

營銷部崗位職責管理制度(優秀14篇)篇十一

工作描述:

經理管理夜總會工作,工作于頭萬緒,紛繁復雜,做為管理者必須具備良好的管理的管理素質和管理水平,社交能力強才會在日常工作中發揮自己的才能和特長,具備良好的管理素質和管理水平,社交能力強才會在日常工作中發揮自己的才能和特長。

職責與工作任務:

1、負責三樓ktv的會面工作和安排;

2、首先建立完整的管理機構和建全的規章制度;

5、必須組建一只強大有素質的公關經理和公關模特隊伍;

6、做到處事果斷、獎罰分明、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等;

7、建立在公眾心中形象,提高場所美益和知明度,創造品牌;

職責與工作任務:

1、負責ktv所有燈具及電源開關;

2、負責主管及主管以下員工考勤主要部門《吧臺、服務員、dj及演員》;

3、負責服務員部崗前技能培訓工作;

4、負責全ktv全體員工紀律、儀容儀表的監督;

5、負責ktv所有包湘衛生的檢察;

6、負責ktv設備檢察報修和申購;

7、負責吧臺和全場業前準備工作要求和檢察;

8、負責業后衛生和監守值班;

9、負責每日突發事個和常規事件的處理;

10、負責公關媽咪與服務員這間的直協調協作的關系;

11、負責每日工作崗位的調配和人員分配;

12、負責顧客反饋意見和顧客投訴的處理;

13、負責總經理辦和辦公室下達的任務落實后的反饋及執行;

14、負責每月罰款的統計監督部門服務員是否提高和下降,同時監督媽咪或服務員玩單;

15、負責領取部門消耗品的統計和對比。

工作描述:

以假日執行文化為根基,既來之、剛安之的良好心態,公司為我家,公司利益為一切為主導,去做好完成每一項工作。

職責與工作任務:

1、以身作則,實事求事,主要把迎賓部工作做好;

2、帶領培訓迎賓技巧、技能,提高迎賓的工作素質;

3、包括接聽電話,認清訂廂消費內容,并作好賓客;

4、公關經理與現場遠營之間協調接待工作;

臺本、臺單等物品的安放),準時開關全場營業大廳;

6、營業中途要巡場,否發現有客人在走道上嘔吐;

查(是否已全面漂白、消毒)與工程部溝通,做好樓面物品損壞交換及時和申購工作。;

查一個消防工作,并做好登記交接;

做好公關經理的存酒與借酒理行制度(監督工作)月底檢查領班作完的考勤是否正確;

工作描述:

遵守國家法律法規遵守公司各項規章制度,在總經理和現場經理的領導下按時保質保量完各項工作任務,時刻維護公司的利益。

職責與工作任務:

1、認真貫徹和執行公司的工作方針和高層決議,保證營業場地正常營業;

2、在樓面經理的領導下,負責樓面的管理和服務工作;

3、建立本部門的各項規章制度標準作業程度及工作紀律;

4、經常督促和檢查下屬員工工作質量和工作紀律及時發現處理問題;

5、積極作好員工隊伍素質建設,增強企業凝聚力,激發員工積極性;

6、主持每日例會及時了解和解決各部門工作存在的問題;

7、檢查樓面的衛生下屬儀容儀表,及員工的工作效率工作態度;

8、管現好樓面的營業設施和財物減力物品損耗;

9、做好下屬員工的考勤工作,合理安排班次;

10、與各部門建立良好的溝通協作關系,能讓工作更順利展開;

11、與上下級建立良好的人際關系;

12、與顧客建立良好的關系并極時妥善處理客人的投訴;

工作描述:

協助上司安排的工作,檢查包廂內的衛生及營業前的準備,保持區域的衛生,環境干凈讓客人有一種賓至如歸的感覺。

職責與工作任務:

1、每日制定的工作崗位,當日的考勤;

2、每天準時開例會、點名、知道上班的人數和休假、病假、事假;

3、協助現場主管管理包廂的衛生檢查,設備設施;

4、檢查公主、少爺的儀容儀表站位;

5、檢查包廂內的杯具,蒸餾水等是否做到營業前準備;

6、檢查包廂服務人員在上班遇到領導、客人是否主動問好;

7、做到上級給我們下達的任務;

工作描述:

每天配合領導工作的安排,每日區域衛生檢查、保持三樓ktv衛生環境干凈,給顧客留下一個美好的印像。

職責與工作任務:

1、按時上班,穿著整潔,保持良好的精神面貌;

2、積極配合公司領導做好每項檢查工作;

3、每天做好各位同事的考勤工作;

4、每月做好同事之間的調位工作;

5、為每天的例會做好充足的準備、把主要事項一一列出來;

6、做好每天的巡場督促工作;

7、以正確的態度對侍客人的投訴、在自己的能力范圍內完善解決;

8、做好每項匯報工作,讓公司領導與同事更加了解有利于工作;

工作描述:

本人主要的工作就是把迎賓臺的主要工作做好,做到讓每一位迎賓都能笑臉迎人,都能禮貌待人,以身作則讓未來的假日廣場更加輝煌。

職責與工作任務:

1、以身作則,實事求事,主要把迎賓部的每一項工作做好;

2、上班時間要按時打卡上下班,7:50分準時以員工開例會,把一切工作在上班之前安排好檢查員工們的儀容儀表,是否整濟,還有禮貌用語,是否規范,以良好的精神面貌去迎接工作,本人上班時間主要是在迎賓臺接聽電話,把迎賓臺的每一項工作做好,比如接聽電話訂廂,要用禮貌用語,安排自來客,做好賓客和公關經理的協調工作,還有隨時監督以下員工的工作,工作時是否出現差錯,以及走姿、站姿、是否正確,馬上修改、改正,以下員工下班時,要交接好迎賓臺的工作,把工作做好,把桌面上的東西收好,貴重物品交放好檢查工作完成后才能下班。

工作描述:

每日做好上班準備工作,上班前開立會,打掃各自己包廂衛生做好一切工作,準備迎接客人的到來。

職責與工作任務:

1、每日上班開班前會;

2、班前會后打掃自己負責的包廂衛生之電器是否完好;

3、7:50分準時站位,在站位期間用禮貌語向客人問好,晚上好;

5、中間服務拿香巾,倒酒水,點煙等等;

6、客人走后要打掃包廂的衛生干凈關好包廂的電器,在向當天值班保安人員交接;

工作描述:

每日做好上班準備工作,上班前開例會,打掃各自包廂衛生,做好一切準備迎接客人的到來。職責與工作任務:

1、每日上班開班前會;

2、班前會后,打掃自己負責的包廂衛生,電器是否完好;

3、7:50分準時站位,在站位期間用禮貌語向客人問好,晚上好;

工作描述:

負責衛生、帶客人,確認帶單接電話打預訂表插牌以及其它的工作任務職責與工作任務:

1、負責完成自己區域的衛生;

2、按規定著裝,佩帶工作卡,做好自己的代客代表;

3、客人來要主動、禮貌、熱情迎接、客人走時要禮貌送;

4、不能擅自離天工作崗位;

5、站姿、走姿要標準、手不叉腰、不托胸,不插袋等;

8、負責07:00左右對預訂包廂的插牌以及和崗位服務員交待包廂的特殊情況;

9、負責預訂和取消包廂要及時通知崗位服務員;

10、負責確認帶單和打預訂表;

11、負責保管、愛護好自己的工具,并且要正確使用;

12、做好交接工作(比如:卷紙簽名、日期、收回電腦發票等);

13、做好休假接班以及其它的工作交接;

14、完成上班交接的其它工作任務;

營銷部崗位職責管理制度(優秀14篇)篇十二

1、在總經理的領導下,全面負責營銷部的各項工作。

3、建立長效客戶溝通機制與渠道,確保建立一批穩定的市場合作伙伴。

4、負責組建并領導業務團隊開拓市場;加強市場風險管理,不斷提高企業管理素質,確保全面完成任期責任目標和年度方針目標,不斷提高企業經濟效益。

5、負責經營市場的總體策劃,在方案獲得批準后負責實施。

6、負責建立健全本部門管理制度。

7、協調業務團隊對內對外分工,并對市場工作結果負責。

8、負責對下級的'督導、培訓與考核,并將培訓與考核意見呈報總經理。

9、負責本部門質量管理體系運行有關領導工作;

10、負責組織市場調查,定時收集、整合和提供市場信息,定期組織召開市場分析會,向總經理、各部門通報市場和客戶動態。并進行數據分析上報總經理。

11、負責銷售服務及顧客投訴處理工作,審批一般顧客投訴處理方案,審核重大顧客投訴處理方案報總經理批準。

12、負責組織確定物資需求、審核物資采購計劃。

13、完成上級下達的其他工作。

營銷部崗位職責管理制度(優秀14篇)篇十三

1、為了加強辦公室辦公用品管理,規范采購流程,明確權責,節約成本,特制定本制度。

2、辦公用品指日常辦公所采用的耐用品及消耗品,包括:文具、紙張、辦公室自動化耗材、福利、衛生清潔用品、辦公桌椅及電腦等。

二、權責。

1、辦公用品由行政人事部統一集中管理,統一采購,統一發放,統一回收處理。

2、行政主管負責辦公室用品的采買及日常管理發放。三、申購流程。

1、行政主管對日常辦公用品實行登記管理,如需采購,需要進行申購。2、行政主管提出申購需求,需做到貨比三家,物美價廉,確保質量,并編制預算明細,填寫《辦公用品申購單》,報總經理審批。

1、辦公用品采購回后,由行政人事部統一驗收入庫,并填寫入庫單,屬于固定資產的,由財務部登記造冊。

2、辦公用品由行政人事部統一保管、發放。圓珠筆、中性筆、涂改液、筆記本等常用品,各部門可直接到行政人事部領取。原則上領用周期為三個月(對于已領過圓珠筆或中性筆的,原則上以后只能領用筆芯)。

4、計算器、電話機、u盤、墨盒等非消耗性用品的領用和更換,除需本部門經理簽字同意,經綜合部經理審批準外,領用時還須以舊換新。

5、打印機、傳真機、飲水機、碎紙機、電腦、辦公桌椅、文件柜、保險箱等貴重辦公用品用具的領用,必須由總經理批準,并執行交舊領新制度。

6、領用人員離職時,須清還領用之辦公用品(易耗品視情況而定),如有丟失的須按原價扣還。

五、本制度自下發之日起執行。

營銷部崗位職責管理制度(優秀14篇)篇十四

1.1.規范營銷部內部管理工作,確保各小組內部管理有效有序。

3.1.無。

4.1.總經理負責審批管理處的年度工作計劃,并組織監控營銷部總體工作質量。

4.2.營銷部經理負責組織管理處年度工作計劃、月度工作計劃的制定、實施與控制,并對年度、月度工作進行總結。

4.3.各小組主管負責本部門的年度工作計劃、月度工作計劃的制定、實施與控制,并對年度、月度工作進行總結。

4.4.各小組主管及組員負責依據本規程按計劃實施工作。

5.1.工作例會、專項會議、協調會議。

a)營銷部經理或各小組主管每周應定期召開工作例會。工作例會是為日常工作安排、工作協調、工作小結的會議,應當按以下要求召開:。

通報各方面、各組別的主要工作實施情況;。

提出需要協助的問題、困難;。

布置下一周的各項工作;。

總結上一周的工作實施情況;。

b)專項工作會議是由營銷部經理或各小組主管臨時組織召開的為解決某一問題的專項工作會議。會議應當按以下要求召開:。

有明確的解決問題目標;。

有事先以書面通知形式通知相關人員;。

有相關人員的主要發言記錄;。

有結果。

c)協調會議是由營銷部經理或各小組主管為協調各部門或組別之間的工作而召開的聯席會議。會議應當按以下要求召開:。

有書面通知;。

有相關人員的主要發言摘要;。

有結果。

d)各類會議均應有詳細的會議紀要。

6.1.營銷部經理于每月的28日前做出下個月的員工培訓計劃,報行政部審批。

6.2.員工培訓計劃必須符合以下列要求:。

a)不違反國家的有關法律、法規;。

b)有具體的實施時間;。

c)有考核的標準;。

d)有明確的培訓范圍;。

e)有培訓費用預算。

6.3.新入職員工的培訓。新員工入職后需進行15天(特殊情況可順延)的`上崗培訓,并經考核合格后方能正式上崗。

6.4.培訓內容包括:。

d)考核,新員工入職結束后,參加公司行政部組織的新員工入職考試和營銷部經理的考核,新員工考核合格后方可安排正式上崗,不合格者辭退處理。

7.1.營銷部月度考勤表在次月1日前交由營銷部經理審核,2日前上交人力資源部勞資管理員。

7.2.營銷部月度傭金報表在次月的7日前交由營銷部經理審核,8日前上交財務部審核。

7.3.營銷部月度報銷售報表在次月的4日前交由營銷部經理審核,5日前上交財部審核。

7.4.營銷部日報表須在每日5:30前以電子文檔報送財務部(特殊情況除外),如遇節假日或星期天可于次日9:30前報送。

7.5.每月24日前完成本部門次月物品申購計劃書面版,經理審批并提交給行政組。

8.1.根據公司不同時期的銷售任務制定的獎罰制度。

8.2.營銷部獎罰制度按公司《員工手冊》執行。

8.3.營銷部月度績核考核執行(營銷傭金分配制度及月度績效考核)。

9.1.相關制度。

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