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個人職業(yè)述職報告(專業(yè)13篇)篇一
轉(zhuǎn)眼間,___年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯L鞖怆m不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到_21年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況。
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥_00萬,蝶閥1_0萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如___客戶的球閥,___客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如___、___、___等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,___、___等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊伍。團(tuán)隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,___在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
2、例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。
3、定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務(wù)。
4、公平激勵建立一只和諧的團(tuán)隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
個人職業(yè)述職報告(專業(yè)13篇)篇二
教師職業(yè)道德是教師在其職業(yè)生活中應(yīng)遵守的處理、調(diào)節(jié)與他人,群眾職業(yè)工作關(guān)系的基本行為規(guī)范和準(zhǔn)則。以及在這個基礎(chǔ)之上表現(xiàn)出來的職業(yè)觀念意識和行為品質(zhì)。它是教師專業(yè)隊伍中特有的一種團(tuán)隊精神,是社會道德禮貌的重要組成部分。
公正待生是教師在教育活動中要遵守的一條怎重要的師德原則。它要求教師從同一個目的出發(fā)去關(guān)心、愛護(hù)、要求每一個學(xué)生,以同樣的熱情去幫忙、教育每一個學(xué)生。我國社會正在走向民主化、法制化,因而,公正地對待每一個學(xué)生就成了現(xiàn)代教師必備的一項基本品質(zhì)。
廉潔從教是隨著時代的發(fā)展對教師提出的職業(yè)規(guī)范。廉潔從教要求教師將人民的利益放在第一位,認(rèn)真教書,精心育人,不在教育工作中從事謀取私利的活動,不從學(xué)生及家長身上謀取私利,以身立教,以教樹人。
學(xué)習(xí)了“三個代表”和《公民道德建設(shè)實施綱要》以及《中小學(xué)教師道德規(guī)范》后,我不斷反思自己,在思想上我始終能持續(xù)高尚節(jié)操,為人師表,從不利用教師職業(yè)便利向?qū)W生或家長索要錢物或者變相謀取私利,從不未經(jīng)批準(zhǔn)向?qū)W生推銷或攤派學(xué)習(xí)資料、用品并從中牟利,從不動員,組織學(xué)生參加有償補課并從中牟利,從不體罰、變相體罰學(xué)生,能公正的對待所有的學(xué)生,使學(xué)生產(chǎn)生一種公正感,愉悅感,對我產(chǎn)生一種信賴感,從而構(gòu)成良好的師生關(guān)系,生生關(guān)系,對家長能以誠相待并尊重家長,對自己要求嚴(yán)格,工作上兢兢業(yè)業(yè),生活中熱心助人,追求正直善良的人格,秉直的人生態(tài)度和民主的思想境界。這樣的職業(yè)道德有助于我產(chǎn)生一種用心的非權(quán)利影響力,有助于在學(xué)生面前樹立良好的形象,和無形的榜樣,無聲的激勵學(xué)生努力上進(jìn)和正直做人。
我在教學(xué)中依法執(zhí)教,沒有以下行為:1、利用教師職權(quán)便利向?qū)W生或家長索要錢物或者變相謀取私利;2、不向?qū)W生推銷或攤派學(xué)習(xí)資料、用品并從中牟利;3、動員、組織學(xué)生參加有償補課并從中謀取私利;4、體罰、變相體罰學(xué)生;5、歧視差生,羞辱學(xué)生以及學(xué)生家長;6、紀(jì)律渙散給工作造成嚴(yán)重?fù)p失;7、其他違背師德規(guī)范以及違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
教師職業(yè)的本質(zhì)任務(wù)決定了我們要有更多的奉獻(xiàn)精神,奉獻(xiàn)要付出代價,并作出必須的自我犧牲。學(xué)高為師,身正為范。教師的行為就是學(xué)生的活生生的課本。時代向教師提出了廉潔自律的挑戰(zhàn),今后我必須要加強學(xué)習(xí)和自我修養(yǎng),自律自愛,以高尚的師德去奉獻(xiàn)自己所熱愛的教育事業(yè)!腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)。最近一段時間無論是看電視還是瀏覽網(wǎng)頁抑或是聽廣播我們都能發(fā)現(xiàn)幾乎所有的媒體都在進(jìn)行年終盤點。的確,我們在過去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著,新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍(lán)圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把2015年度的工作做簡要的匯報總結(jié)。
一、師德表現(xiàn)。
關(guān)心群眾,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號召,用心參加學(xué)校組織的各項活動,注重政治理論的學(xué)習(xí),用心向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動,認(rèn)真負(fù)責(zé)群眾備課記錄的整理工作,抓住每一個學(xué)習(xí)的機會提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽。本學(xué)年度全勤。
關(guān)心、熱愛學(xué)生,做孩子們的好朋友。記得王校長以前對我們說過:“雖然你應(yīng)對的是五、六十個學(xué)生,他們的潛力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級,那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準(zhǔn)確地衡量!”我認(rèn)同王校長的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴(yán)格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經(jīng)常聽孩子們說:“趙老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
二、教育、教學(xué)工作。
為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識水平,適應(yīng)新形勢下的教育工作,我認(rèn)真地參加學(xué)校每次的培訓(xùn)活動,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)資料。“腳踏實地,大膽創(chuàng)新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),以新思路、新方法來指導(dǎo)自己的工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。本學(xué)期我用心參加了百花獎的賽課活動,在準(zhǔn)備公開課的過程中我虛心向組內(nèi)、組外教師請教,查閱了超多的資料,最終拿出了一節(jié)貼合自身風(fēng)格、深受學(xué)生喜歡的公開課《跳起舞》,為本年度的教學(xué)工作添上了一個美麗的音符。
學(xué)校的bbs論壇也是我經(jīng)常駐足的地方,在那里我認(rèn)真學(xué)習(xí)其他教師在教育、教學(xué)中的先進(jìn)經(jīng)驗同時也把自己好的做法、想法跟大家分享,這種方便、快捷的學(xué)習(xí)方式使我的生活更加充實。透過多種方式的學(xué)習(xí)我積累了超多的素材,撰寫的論文也多次在國家、省、市、區(qū)獲獎。
學(xué)校無小事,處處是教育。值周教師的工作讓我有機會接觸更多的學(xué)生,我十分認(rèn)真地對待這項工作,并且能夠富有創(chuàng)造性地開展。讓我校的學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,成為講禮貌、懂禮貌的學(xué)生。
我負(fù)責(zé)的校舞蹈隊可謂是本年度的一個工作亮點,今年編排的舞蹈《好運來》獲得了南崗區(qū)中小學(xué)生文藝匯演的一等獎,我本人也被評為優(yōu)秀指導(dǎo)教師和南崗區(qū)第十七屆校園藝術(shù)節(jié)活動的優(yōu)秀組織工作者。在代表學(xué)校參加黑龍江省督導(dǎo)評估檢查的活動中,孩子們的表演打動了在場的所有領(lǐng)導(dǎo),受到了領(lǐng)導(dǎo)們的高度贊揚。在南崗區(qū)教育局的新年聯(lián)歡會上,舞蹈《好運來》代表南崗區(qū)的中小學(xué)生為參加聯(lián)歡的領(lǐng)導(dǎo)們作精彩的表演,迎來了陣陣掌聲。為了慶祝建隊55周年,團(tuán)省委在黑龍江省電視臺籌備了一場題為:民族精神代代傳的晚會,我校舞蹈隊也光榮地被邀請表演創(chuàng)作歌舞《美麗的鮮花獻(xiàn)給你》,整個舞蹈從排練到演出只有七天時間,而且恰巧趕上十一長假,我和孩子們放下了休息時間,每一天早早來到學(xué)校進(jìn)行排練,功夫不負(fù)有心人,在節(jié)目預(yù)檢的時候我們就受到了團(tuán)省委領(lǐng)導(dǎo)和電視臺導(dǎo)演的高度贊揚,說我們的節(jié)目是“放心節(jié)目、效果好、貼合晚會氣氛……”10月22日晚會在黑龍江省電視臺播出,效果十分好,坐在家里,透過電視當(dāng)看到我們復(fù)華小學(xué)的名字出此刻電視屏幕上的時候,我相信每一個復(fù)華人的情緒都會無比的激動。
為了讓舞蹈隊的孩子能夠?qū)W到更多、更新的知識,我放下個人休息時間外出進(jìn)修,經(jīng)過不懈的努力我又在今年拿到了澳大利亞踢踏舞和爵士舞的教師任教資格證書,這時的我站在課堂上無愧于自己也無愧于孩子,孩子們在我的課堂上學(xué)到的舞蹈不會是過時的,我也不是在吃自己的老底兒,而是把新鮮的果實摘給孩子們,讓活力和激情在舞蹈的課堂上涌動。
我是一個對群眾充滿了熱情的人,勤勤懇懇、腳踏實地使我的工作作風(fēng),助人為樂是我的快樂之本,只要是對學(xué)校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失,把他完成好。幸福的一年,因為在這一年當(dāng)中我付出著、收獲著、快樂著、進(jìn)步著,即將到來的2015年我同樣會用心去應(yīng)對,用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè)。
個人職業(yè)述職報告(專業(yè)13篇)篇三
各位老師和學(xué)生會常委:
大家下午好,我叫xx,現(xiàn)任網(wǎng)絡(luò)信息部部長一職,自我任職以來我們的工作逐步進(jìn)入正軌。下面,我將上任以來20xx年的的的工作情況做以匯報。
1、實行值班制,值班時間由19:00至21:00。
2、按照圖書館老師的要求,及時對學(xué)校網(wǎng)站圖書館欄進(jìn)行更新。
3、組織部員學(xué)習(xí),不定期為部員提供絡(luò)技術(shù)的機會,使本部部員得到新的知識。現(xiàn)階段要求我們部的'所有成員抓緊時間學(xué)習(xí)自己感興趣的軟件,并不定期的抽查;提倡互動,每次開會都要求各個部員發(fā)言,談自己的觀點、想法以及建議。
為了更好地做好工作,我們制定了如下的管理制度:
(一)時間制度
1、值班人員必須按時到達(dá);
2、開會時部長提前十五至三十分鐘,部員提前十分鐘到達(dá);
3、對于網(wǎng)絡(luò)信息部內(nèi)部會議,各成員必須按時參加,不得無故缺席;如因事不能來,必須在會前遞交假條。
(二)成員制度
1、各成員在工作中要有創(chuàng)新能力、組織能力、社交能力;
2、各成員必須積極肯干,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、;
3、各成員必須言行一致,發(fā)揚團(tuán)體精神,樹立良好的工作作風(fēng)和言行規(guī)范。
(三)工作紀(jì)律
1、正確處理學(xué)習(xí)與工作,做到品學(xué)兼優(yōu)、全面發(fā)展;
2、各成員必須按時按量地完成任務(wù)。
1、未能很好地展開網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)工作,比預(yù)期的目標(biāo)晚了。
2、章程不夠完善。
以上報告,請老師批評指正。
述職人:xx
xxxx年xx月xx日
個人職業(yè)述職報告(專業(yè)13篇)篇四
當(dāng)今社會,對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。下面小編帶來的職業(yè)教師述職報告?zhèn)€人工作大全,希望大家喜歡!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年度已經(jīng)匆匆過去,回首這一年,有付出,更有收獲。20__年度上半年擔(dān)任九年級一個班的數(shù)學(xué)教學(xué)和學(xué)校辦公室副主任工作,下半年擔(dān)任七年級兩個班的思想品德和學(xué)校教務(wù)主任工作,在工作中認(rèn)真履行職責(zé),得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師們的認(rèn)可和好評。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想表現(xiàn)。
在本年度中,我認(rèn)真檢查自己的工作思路,吸取以往管理上的教訓(xùn)和經(jīng)驗,提高自己的思想認(rèn)識,時時處處不忘加強思想政治學(xué)習(xí),并且認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念,積極參加學(xué)校各類教育培訓(xùn),及時做好反思和小結(jié),通過學(xué)習(xí),豐富了自己的理論水平,提高了責(zé)任心,使自己在教學(xué)管理方面走向更加成熟。在工作中,嚴(yán)格要求自己,以百倍的熱情投入到工作中去,從不因為個人的私事耽誤工作,并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
二、工作表現(xiàn)。
1、學(xué)校工作方面:
辦公室副主任崗位上,能夠以學(xué)校大局為重,協(xié)調(diào)各處工作,做到“上情下達(dá)”,“下情上曉”,起好橋梁溝通作用。規(guī)范公文處理,做好學(xué)校各項檢查工作的資料準(zhǔn)備和接待工作,信息報送認(rèn)真及時,在區(qū)第六屆“婺城教育好新聞”評比中獲區(qū)三等獎。婺城區(qū)“印象視覺”杯“我心中最美教師”征文比賽中獲區(qū)三等獎。
教務(wù)主任崗位上,能正確定位,牢固樹立服務(wù)意識,努力做好校長的助手。在工作中能以大局出發(fā),為教師著想,常常帶著思考深入到師生中去,傾聽他們的意愿,教務(wù)工作基本能滿足全體教師的要求。
(1)在校長的指導(dǎo)下,制訂好學(xué)校的教育教學(xué)計劃,并組織實施,使學(xué)校的教育教學(xué)工作更有針對性、實效性。
(2)制訂好教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度。做好教學(xué)工作的常規(guī)檢查,期中期末檢測工作,為學(xué)校考評教師提供依據(jù)。
(3)組織、指導(dǎo)、審查各年級教學(xué)活動計劃,各教研組教學(xué)教研計劃,領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教研組活動。積極開展校本教研和小本培訓(xùn)工作,大力開展課堂教學(xué)改革,通過觀課,聽課,評課,議課等方法,需找問題,研究方法,提高教師教學(xué)水平。
(4)關(guān)心學(xué)生的全面發(fā)展,組織好學(xué)生的競賽活動。按時完成月考、期中考試、期末考試工作,對教師的教學(xué)起了很好的督促作用。
2、教學(xué)工作方面:
每節(jié)課上課之前,做好充分準(zhǔn)備,對教材的基本知識、基本技能、基本思想認(rèn)真鉆研探索、充分了解了教材的章節(jié)結(jié)構(gòu)、重點與難點,結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)的特點,考慮每節(jié)課的教法,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動等。積極參加校內(nèi)外的教學(xué)研討活動,虛心向同事和同行們學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法,努力提高自己的教學(xué)水平。課堂教學(xué)中,關(guān)注全體學(xué)生,同時,注意激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課后輔導(dǎo)時,注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生帶動后進(jìn)生,以先進(jìn)協(xié)助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。課后平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,建立好了良好的師生關(guān)系。在20__年中考中,所教班級數(shù)學(xué)成績良好。
三、工作中的不足。
1、缺乏教研教改意識,對論文撰寫和課題研究工作不夠重視,教研水平提高緩慢。
2、工作中經(jīng)常考慮得不夠周全,不夠細(xì)致,有時候工作還比較急躁。在今后的工作中,我一定多向其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強思想道德修養(yǎng),端正思想作風(fēng),提高能力,以更飽滿的熱情投入到工作中,做好學(xué)校教學(xué)教育管理工作,豐富實踐搞好自己的本職工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同仁:
大家下午好!時間真如沙漏中的流沙,不知不覺,我已經(jīng)在竹林這片熱土上工作生活了四個年頭。回顧今年的工作,因為休假,我沒有什么大的作為。但是,從教以來,我一直廉潔自律,與家長和學(xué)生保持恰當(dāng)?shù)木嚯x。工作期間,牢記工作紀(jì)律,按時上下班,認(rèn)真完成學(xué)校安排的各項任務(wù)。
教師的工作時瑣碎的,在這瑣碎的生活中,蘊藏著許多家庭的喜怒哀樂,點亮了許多家庭希望的明燈。今年,我榮升為一位母親,在陪伴孩子出生、成長的歷程中,對此更是深有體會。一個學(xué)生,不管其學(xué)習(xí)成績怎么樣,不論其有什么樣的缺點,他始終是一個沒有長大的孩子,是一個家庭生命的延續(xù),家長對他的第一個期望是健康茁壯地成長。明白了這些,我在工作中格外注意,鼓勵學(xué)生,發(fā)現(xiàn)他的點滴進(jìn)步,體諒學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的反復(fù),并及時了解,幫助教育學(xué)生。慢慢地,感覺自己對待學(xué)生的態(tài)度和藹了,與學(xué)生的關(guān)系更和諧了,學(xué)生有心里話愿意和我分享了。愛學(xué)生,得到學(xué)生的信任,是一種莫大的幸福。在擔(dān)任七年級歷史教學(xué)的過程中,我覺得非常快樂,非常自豪。歷史不僅僅是發(fā)生在過去的事件的串聯(lián),而且是一個民族的誕生與發(fā)展史,其中有輝煌有落寞,有燦爛有衰落,有榮光有屈辱。在課程設(shè)計上,我注意在是實現(xiàn)知識目標(biāo)的同時,兼重能力與情感目標(biāo)的實現(xiàn)。
在學(xué)習(xí)《宋元時期的科學(xué)技術(shù)》一課時,學(xué)生對我國古代的四大發(fā)明驚嘆不已,在課堂的最后,我振臂一呼“作為一個中國人”,學(xué)生不約而同的大喊:“自豪,我驕傲!”那一刻,我?guī)缀醺袆拥脽釡I盈眶。但是,受教學(xué)經(jīng)驗及閱歷的局限,對于歷史這一學(xué)科,我只能做到對課本上現(xiàn)有知識的全面把握,對課本的整合、拓展、挖掘能力還正在培養(yǎng),更不能站在中考的角度對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行有效的指導(dǎo)。然而我堅信,經(jīng)過積累,這種能力我是可以擁有的。在工作過程中,我還存在一個非常突出的問題,我把它總結(jié)為“思想上的巨人,行動上的侏儒”。在教學(xué)工作中,有時候,自己的一些想法是很有可行性的。例如,在七年級室外的走廊上打造一個中國古代史長廊,通過同學(xué)們自己搜集和教師提供素材,讓大家在緊張的學(xué)習(xí)之余,瀏覽一些歷史故事、圖片,對學(xué)生應(yīng)該是很有幫助的。但是,由于瞻前顧后,前怕狼后怕虎,種種想法沒有落實在行動上。周校長曾說過“一個人什么也不做,肯定不會有人批評,而正是在一次次地接受批評與虛心改正的過程中,人才會有所進(jìn)步。”今后,我應(yīng)該更豁達(dá)一些,勇于去創(chuàng)新,勇于去接受挑戰(zhàn)。
焦裕祿同志為人民利益鞠躬盡瘁的精神讓我震撼,各位同事為學(xué)生前途而廢寢忘食的態(tài)度使我自愧不如,這些都是我前進(jìn)的方向,精神的食糧。學(xué)校是學(xué)生成長的主要場所,這里的一草一木,一言一行,都會對學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,老師是學(xué)生們學(xué)習(xí)的重要榜樣。在我因為頭暈無法站著上課時,同學(xué)們體貼地請我坐下稍作休整,課上認(rèn)真聽講,課下還對我噓寒問暖。那時,我覺得,作為一名教師,我的付出是值得的,作為育人的重要場所,我們的教育目的達(dá)到了。我們的學(xué)生學(xué)會了關(guān)懷他人,知道了感恩,我們用自己的實際行動教會學(xué)生怎樣去面對責(zé)任。
但是,作為一名共產(chǎn)黨員,我在教師隊伍中的帶頭作用還沒有發(fā)揮出來,而大家卻處處帶動著我,影響著我,也督促著我,鞭策著我。與其臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。只看到別人的長處而不善于學(xué)習(xí),那么自己將會越拉越遠(yuǎn)。通過一次次地反思與總結(jié),一次次地剖析與改正,我堅信,我一定會不斷完善自我,并在教書育人這條道路上越走越遠(yuǎn),越走越好!
懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一學(xué)期已過去,新的學(xué)期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學(xué)生身上。一個學(xué)期的工作已結(jié)束,收獲不少,下面我對上學(xué)期的工作作一匯報,為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
(一)思想政治方面。
想做一個合格的人民教師,首先應(yīng)該有一個健康進(jìn)步的思想。我在師德上首先嚴(yán)格要求自己。與時俱進(jìn),愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),為了提高自己的思想覺悟,每周五我認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記。我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師,自身的師表形象要時刻注意,在工作中我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強,樂于接受學(xué)校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷地學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
對待學(xué)校分配的工作,在思想上不敢有半點懈怠,積極認(rèn)真的去完成,向優(yōu)秀的同志看齊,用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不甘于平淡,不流于平庸。在與人相處中,做到謙虛謹(jǐn)慎,與人為善,遵守勞動紀(jì)律,不遲到,不早退。
(二)工作方面。
我自參加教學(xué)工作以來,兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,不管是新課還是復(fù)習(xí)課,我從不上無準(zhǔn)備的課,每一天晚上,無論多忙多累,我都習(xí)慣于將當(dāng)天的教學(xué)內(nèi)容回顧一遍,并把第二天要學(xué)的東西瀏覽一遍,做到心中有數(shù)。走進(jìn)課堂,我都是以飽滿的熱情來面對我的學(xué)生,來完成教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)中,我注重抓實抓穩(wěn),爭取做到,教過一課,消化一課,不留后患,并且注重在教學(xué)中進(jìn)行自我的更新,將新的教學(xué)理念,新的教學(xué)模式運用到數(shù)學(xué)教學(xué)實踐中,在教學(xué)中,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),在每個單元結(jié)束時,我都要在整理和復(fù)習(xí)時,讓學(xué)生自己去總結(jié)去回顧本單元學(xué)過的內(nèi)容,自己去查缺補漏,使學(xué)生在這個過程中對所學(xué)的知識有個整體的認(rèn)識,理清知識體系,學(xué)會用聯(lián)系的方法來學(xué)習(xí),從而形成一種能力。同時在課堂教學(xué)中,我始終貫徹抓兩頭,帶中間的方法,既保證聰明的孩子有空間,又不放棄任何一個差生。在教學(xué)工作上,我能注意多向同事請教,平時自己也注重多看成功課例,多聽示范課,然后具體分析,深入探討。所以在這學(xué)期的各種教學(xué)活動中,我覺得還是取得了令自己滿意的成績,不過成績已成為過去更長更遠(yuǎn)的路還要一步一步的走,今后還有待于進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、提高。在平時的教學(xué)工作中,我能盡量因材施教,我播撒的辛勤汗水終結(jié)出了豐碩的果實,我班本科人均成績大幅度提高,尤其是差生的輔導(dǎo)工作是更上一層樓,得到了校領(lǐng)導(dǎo)、家長、學(xué)生的肯定和好評。
對于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),我都會認(rèn)真去完成。在工作中,我總是默默無聞地表現(xiàn)。
在抓學(xué)生常規(guī)方面,我是高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,自開學(xué)對學(xué)生抓常規(guī)教育以來,我經(jīng)常利用各種可能種用的機會對全體學(xué)生進(jìn)行思想教育和文化教育;對一些頑皮的學(xué)生所犯的錯誤,我會緊抓不放,對他們進(jìn)行嚴(yán)厲的批評和耐心的輔導(dǎo)。在部分老師的鼎力支持,我們的教育是成功的,令人滿意的。當(dāng)然,由于學(xué)生年齡小,好的行為習(xí)慣不能長久保持,“冷熱病”重,這就需要我們老師給他們做正確的進(jìn)一步的引導(dǎo)。要可能地把工作做細(xì)、做實、做活。
2、班主任工作。
在擔(dān)任三年級(5)班的班主任工作中,我做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項工作,重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài)。嚴(yán)格管理,積極與家長配合,研究學(xué)生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在擔(dān)任班主任工作期間,針對學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。努力創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)向上,富有朝氣的班集體。
由于我剛參加工作,在許多方面還處在摸索階段,在班主任工作方面還有不足之處,但我會以一顆謙虛的態(tài)度來進(jìn)行我的工作,以此來完善我工作中的不足,讓自己在不斷的實踐中茁壯的成長,也讓自己無愧于教師這一神圣的稱號。
大家好,我是__年新教師于航。很榮幸能有機會對我一年來的工作做一下總結(jié)。本次報告的主題是:憶往昔崢嶸,續(xù)書寫華章。
首先要感謝我們的李校長和江副校長當(dāng)初對我的賞識,不遠(yuǎn)萬里千辛萬苦數(shù)九寒天去東北招聘,給了我在職技校任教的機會。
其次要感謝實驗學(xué)部的領(lǐng)導(dǎo),剛來的時候真的是一臉懵,但各位領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年里對我們這些外地老師格外照顧,讓我們體會到家的感覺。
還要感謝王玲姐姐。在班主任工作方面幫助了我很多。從一開始的一無所知,到后來的初出茅廬指導(dǎo)我解決一些棘手的問題,感謝一路相伴。
最后要感謝的就是我的師傅——楊晨響老師。就像我生命中的貴人一樣,從零教起,一步一步,很有耐心。尤其是每次公開課的時候,下班時間都還在指導(dǎo)。楊老師對待工作嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,對待教學(xué)力求精致完美,班級管理經(jīng)驗豐富。生活上更是和藹可親、待人寬厚、關(guān)心同事。特別幸運能遇到這樣一位顏值、能力與身高并存的師傅。
思想方面。
本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),為了提高自己的思想覺悟,每周五我認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記。我認(rèn)真遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,自覺遵守教師職業(yè)道德,外樹形象,內(nèi)強素質(zhì)。堅決服從學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極參加各項會議與活動。自覺地向同事學(xué)習(xí),努力糾正自己的錯誤,彌補自己的不足。
教學(xué)方面。
我認(rèn)真?zhèn)湔n,上課,聽課,輔導(dǎo),批改作業(yè),考練講評。充分落實高效課堂理念,大力發(fā)揮高效課堂優(yōu)勢,轉(zhuǎn)變課堂角色,激發(fā)課堂活力,既培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,又提高了學(xué)生分析問題和解決問題的能力。
為了提高教學(xué)能力,每周都會去聽師父的課,從中得到學(xué)習(xí)。師父也會來聽我的課,予以指導(dǎo)。每學(xué)期都出至少一節(jié)公開課,從中得到鍛煉。平時自己也注重多看成功課例,多聽示范課,然后具體分析,深入探討。不管是新課還是復(fù)習(xí)課,我從不上無準(zhǔn)備的課,每一份教案,如果寫得不好,都要再重新寫一個,直到合格為止。
特別是像我們要教兩頭的人,寫教案真的是一個大工程。每一天晚上,無論多忙多累,我都習(xí)慣于將當(dāng)天的教學(xué)內(nèi)容回顧一遍,并把第二天要學(xué)的東西試講一遍,不好的地方及時改正,做到心中有數(shù)。走進(jìn)課堂,我都是以飽滿的熱情來面對我的學(xué)生,來完成教學(xué)任務(wù)。我覺得這些努力都是值得的,在這一年中自己成長了許多。從一開始的無從下筆到現(xiàn)在的文思泉涌,從一開始站在講臺上的忐忑到現(xiàn)在的從容,一切都在變好。
班主任工作方面。
在17財會實驗的班主任工作中,我做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項工作,重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài)。嚴(yán)格管理,積極與家長配合,及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在擔(dān)任班主任工作期間,針對學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈,實施分?jǐn)?shù)考核制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。努力創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)向上,富有朝氣的班集體。
我以前是一個不太愛說話的人,有事說事。但直到有一件事改變了我。我們班有一個比較厭學(xué)的女生,有一次她請了一周的假,不想來上學(xué)。可能是叛逆期吧,她和她媽媽的關(guān)系也不太好,她媽媽也勸不動她。于是我就決定去家訪,做一下最后的努力。到了她家之后,只有我們兩個人談話,她可能覺得比較放松,就和我說了很多想法,我第一次覺得和學(xué)生的心離得那么近,也第一次覺得原來學(xué)生的世界是這樣的。我恍然大悟,原來交談很重要,一定要挖掘到她們的內(nèi)心。那一天的談話,是我活到那天為止,與一個人說話說的字?jǐn)?shù)最多的一次。當(dāng)她答應(yīng)我回來上學(xué)的時候,第一次感受到了作為一名教師的成就感。不知道她以后的人生會怎樣,但是希望她高中這段時間的路不會走偏。
這一年,我與17財會實驗班的32位小可愛們一起經(jīng)歷了很多。與君初相識。第一次勞動,她們剛開始的時候還不是很會干活,擦玻璃還要人教,不過后來就很熟練了。第一次做板報,讓我看到了她們古靈精怪的小點子。第一次收到學(xué)生的祝福,甚是感動。第一次一起包餃子,當(dāng)然了,我主要是去吃,她們比我賢惠得多。第一次復(fù)訓(xùn),軍訓(xùn)的時候沒機會參與,復(fù)訓(xùn)一陪到底。第一次學(xué)習(xí)打小鍵盤,第一次學(xué)習(xí)點鈔,大家都很興奮。第一次參加運動會,大家把熱血和青春都揮灑在了跑道上。第一次去家訪,了解到了每一位學(xué)生的家庭情況。第一次參加元旦匯演,原來計算器也能彈奏歌曲。第一次開家長會,面對著比我大很多的家長,全身的每個細(xì)胞都在抖。第一次跑操比賽,第一次籃球比賽,輸給了幼師班,雖敗猶榮了。
由于我剛參加工作,在許多方面還處在摸索階段,在班主任工作方面還有不足之處,但我會以謙虛的態(tài)度來進(jìn)行我的工作,以此來完善我工作中的不足,讓自己在不斷的實踐中茁壯的成長,也讓自己無愧于教師這一神圣的稱號。
余生很長,在職技校的日子很難忘。從今以后,不忘初心,砥礪前行。秉承東師人勤奮創(chuàng)新為人師表的校訓(xùn),為職技校的未來貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),老師:
大家好。
感謝各位評審老師給我各人述職的機會,下面我就把我多年的工作經(jīng)歷,工作體會簡要述職。
我__年7月參加工作,至今近24年。從參加工作開始我就積極學(xué)習(xí),樂觀向上,努力工作。得到了學(xué)生、家長、學(xué)校、社會及上級單位的信任和認(rèn)可。于__年破格晉升為中教一級教師,中教一級14年。一級后,我更是加倍學(xué)習(xí)、踏實工作,處處以身作則,率先垂范,在教過的美術(shù)、書法、計算機等學(xué)科都取得過多項獎勵與贊揚。擔(dān)任過多年班主任工作和教務(wù)副主任工作。期間配合教育局、進(jìn)修學(xué)校開展“信息技術(shù)”方面的課題研究。擔(dān)任組長一職,負(fù)責(zé)聯(lián)系、聯(lián)絡(luò)、組織全縣計算機老師開展教研活動,貢獻(xiàn)突出,完滿結(jié)題后得到嘉獎。
20__年3月調(diào)到職業(yè)高中,更換了新的工作環(huán)境,接受了新的教學(xué)任務(wù),迎接了新的挑戰(zhàn),開創(chuàng)了新的事業(yè)。裝潢設(shè)計專業(yè)更是激發(fā)了我無窮的工作熱情。我常常自我形容,我的工作魅力就像“大哥會武術(shù),誰也檔不住”我的工作激情就是“拿著菜刀砍電線,一路火花帶閃電”
說到工作,在職高,我的工作非常復(fù)雜,教務(wù)處的日常工作、裝潢專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展;班主任工作與管理、兩個計算機室的管理與維護(hù)、學(xué)校攝影攝像的拍錄與后期制作、每周十三課時photoshop課程教學(xué),還曾經(jīng)擔(dān)任過招生辦副主任一段期間。可以說我一個人承擔(dān)著幾份工作,面對繁多的工作,我有過推托,有過報怨,曾不只一次的想過申請辭掉幾項工作,減輕點工作壓力和精神壓力。但轉(zhuǎn)念一想,多項工作正是領(lǐng)導(dǎo)對我能力的信任和認(rèn)可;校長提升我擔(dān)任副主任一職,正是對我工作的肯定和褒獎,這也許比榮譽證書,比能加上幾分更珍貴,這說明我的工作被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,記在心上。轉(zhuǎn)換觀念,調(diào)整心態(tài),一切報怨消極都沒有了,有的只是更多的工作時間,更加努力的工作信念。同時我也發(fā)現(xiàn)了許多工作中的收獲與快樂。
班主任方面:
遲疑了兩天時間,班主任工作我還是接了,一接就在沒放下。三年過去了,女兒在缺少父愛的情況下上了大學(xué),父親在還沒等到兒子盡孝的時候,愕然離世。每每想起,愧對家人,愧對亡父!
職高的班主任不好做!可既然干了,那就象個樣,所以我沒有一天懈怠,沒有一天不敬業(yè),沒有一天不在為那些需要我改變?nèi)松\的孩子們操勞,拼搏,努力。
學(xué)校要求我不講條件、不計代價、不折不扣、堅決執(zhí)行、立刻執(zhí)行。我?guī)У陌嗉墝W(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)、活動、及各種競賽上都取得了非常優(yōu)異的成績。而且更主要的是,得到了培訓(xùn)學(xué)校的贊許,企業(yè)老板的認(rèn)可,幾次送學(xué)生培訓(xùn)及安排就業(yè)時各位領(lǐng)導(dǎo)也見證了我們團(tuán)隊的豪邁精神。野狼野狼,實力最強,10裝潢,就創(chuàng)輝煌!他們做到了。這是我的快樂。
教研組方面:
專業(yè)創(chuàng)建之初,我擔(dān)任過計算機專業(yè)教研組長工作,在學(xué)校的各項活中,組員們都主動參與,大力配合。講課,做課,撰寫論文,課件制作,聽課活動中我們組都全員參加。并都取得了優(yōu)異成績。這是我的快樂。
教學(xué)方面:
我擔(dān)任裝潢專業(yè)的ps教學(xué)任務(wù),在教學(xué)中我堅持以實用為主的教學(xué)風(fēng)格,取得了較好的教學(xué)效果,在遼源技能大賽中我校羅啟榮獲了首屆全市一等獎第一名;趙金俠、牛勇包攬全市第一名,第二名一等獎的好成績。這是我的快樂。
攝影攝像方面:
工作繁瑣枯燥,又是一個極具時效性。只要學(xué)校有活動,只要單位來客人,最忙碌的人永遠(yuǎn)也是我,從開始到結(jié)束。最后回到辦公室還要默默無聞?wù)碣Y料,堅持工作。忙碌奔走拍攝美好的精彩瞬間,為學(xué)校留下珍貴的影像文件。這是我的快樂。
計算機教室維護(hù)方面:
為了學(xué)生能有一個完美的教學(xué)環(huán)境,我和各位同事默默的犧牲了大量的休息時間來維護(hù),不為人知,不計酬勞,但能確保上課機器完好,確保學(xué)生正常上課學(xué)習(xí)。這是我的快樂。
教務(wù)處工作方面:
由于工作需要,我先任教務(wù)處副主任,再任招生辦副主任,后又回到教務(wù)處副主任工作,往返中搬了七回家,換了七次辦公室。現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)裝潢專業(yè)建設(shè)、教育教學(xué)及就業(yè)安置。接手工作當(dāng)初,壓力非常大,第一批學(xué)生就業(yè)效果決定這個專業(yè)的生死存亡。所以我為此做了大量的工作,動用私人感情,往返吉林各地多次探索裝潢專業(yè)教學(xué)及就業(yè)安置工作。(時間關(guān)系,此處省略一萬個字),為了加大宣傳力度,擴大專業(yè)影響力,向家長社會傳遞專業(yè)積極信息,我每年定期舉辦“作品展”“匯報展”“畢業(yè)展”。定期召開家長座談會。為了學(xué)生能有一個較好的工作去向,我積極運作主動聯(lián)系培訓(xùn)就業(yè)企業(yè),在吉林組織召開畢業(yè)就業(yè)與招聘會,做到到現(xiàn)在為止,無一學(xué)生沒有安排工作,幾年就業(yè)流失目前為止只有四人,存活率90%以上,現(xiàn)在有的學(xué)生月收入可達(dá)6000多元。取得了很廣泛的社會效應(yīng),漸漸形成一種獨特的教育教學(xué),培訓(xùn)模式。形成了學(xué)生家長相互轉(zhuǎn)介紹的招生渠道,今年學(xué)生介紹來的就達(dá)十人左右,后來被當(dāng)場學(xué)校要回去的占七成?短短三年學(xué)生由當(dāng)初的一個班14人,發(fā)展成現(xiàn)在的四個班100余人,并與今年年初被成功評為省級示范專業(yè)。預(yù)計今年11月份會增加一個新班,明年這個時候,裝潢設(shè)計專業(yè)會達(dá)到或突破6個班級。
這幾年可以說做了很多很多默默無聞的工作,這些工作沒有證書,沒有加分,沒有榮譽,更沒名利。但我內(nèi)心充滿了驕傲與自豪,充滿了感恩與滿足,學(xué)校集體的榮譽就是我的榮譽,學(xué)生的就業(yè)就是我成績,家長的一聲謝恩就是我的證書。學(xué)生有好的發(fā)展,這是我的快樂。
一個人承擔(dān)著這么項工作,真是很累,但也有著這么多的快樂,雖然辛苦但我熱愛工作,今天這樣,明天依然如此。
今天能夠參與評聘活動,對我是一個考驗和歷練,無論結(jié)果如何,我都欣然接受!評不評上對我都是贏沒有輸。如能僥幸晉級,那是領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認(rèn)可,是各位老師對我為人的偏愛,更是我對自己努力工作的激勵。如果評不上,那也很正常,我會一如既往的踏實工作,認(rèn)真做事,本分做人;我會尋找自身不足,爭取下次晉級機會,只要希望還在,努力堅決不止。
從教十幾年來,我一直認(rèn)真工作,辛勤勞動,教育、教學(xué)工作取得了一定的成績。現(xiàn)把我任小教一級以來的教育,教學(xué)工作做以下總結(jié):
長期以來,我一貫熱愛社會主義、熱愛人民,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。全面貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè),關(guān)心國家大事,積極參加學(xué)校組織的各項政治活動,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度;積極進(jìn)行自我批評、個人利益服從集體利益;積極轉(zhuǎn)變教育觀念,樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀和人生觀,增強實施素質(zhì)教育的自覺性、教書育人,為人師表,諄諄善誘、愛崗敬業(yè);積極調(diào)整自己適應(yīng)新課程改革,把新課改全面落實到位。由于表現(xiàn)突出,我在20__年市“百名德育優(yōu)秀工作者”的評選活動中榮獲市德育優(yōu)秀教師稱號。
教師的根本任務(wù)是教書育人,中心任務(wù)是備好課、上好課。備好一節(jié)課,寫好一篇切實有用的教案,是上好課的根本保證。為此,我常出入學(xué)校圖書館,大量閱讀教研論文,集思廣益,博采眾家之長;課余時間,注意學(xué)習(xí)教學(xué)大綱、教參,研究教材,吃透教材的重、難點,把握知識間的聯(lián)系,認(rèn)真?zhèn)湔n、確實做到既備教材、又備學(xué)生,還要備設(shè)問、備作業(yè)。構(gòu)思成熟后,詳細(xì)、認(rèn)真地書寫在教案本上。針對不同的類型,無論是新授課、練習(xí)課還是復(fù)習(xí)課,我都一視同仁、一樣重視,教案一律詳寫。我堅信,好的老師、好的課堂教學(xué)都離不開一篇篇、一本本優(yōu)秀實用的教案。另外,上課前除了認(rèn)真書寫教案外,還要做好其他的準(zhǔn)備工作,諸如小黑板、制作課件、教具準(zhǔn)備等等。總之,課前準(zhǔn)備工作充分、課堂教學(xué)才能做到胸有成竹、得心應(yīng)手、運用自如、游刃有余。
新課程改革確立學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,教師應(yīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、組織者、引導(dǎo)者,因此課堂中我努力創(chuàng)造民主、平等、寬松、和諧、開放、互動的教學(xué)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、豐富情感體驗;提高動手實踐,自主探索和合作交流的能力,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力。認(rèn)真觀察和分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒、思想動態(tài)和知識生成狀況,從學(xué)生學(xué)習(xí)活動的過程中發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整教學(xué)方法,注重因材施教,實施分層教學(xué)、促進(jìn)每個學(xué)生都能得到最佳發(fā)展。
對學(xué)生的作業(yè),我向來是認(rèn)真批改,無論是好的學(xué)生或是學(xué)困生。通過學(xué)生作業(yè)反饋的信息,及時調(diào)節(jié)教學(xué)進(jìn)程,調(diào)整教學(xué)行為;對于個別錯誤我會私下交流或在作業(yè)本上反應(yīng),而共性錯誤我定要集體講評,引起學(xué)生對作業(yè)的重視、不再犯類似的錯誤。
為了讓自己跟上新課程改革,為了讓自己的教學(xué)能力有新的突破,我參加了瑞安市第七屆小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、積極參加各類學(xué)科業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,反思自己的教學(xué)理念,教學(xué)方式和教學(xué)方法。并且把自己感悟的方面寫成論文供同事共享,如20__年的教育教學(xué)論文都獲市教育教學(xué)論文三等獎。
十幾年來我一直擔(dān)任班主任工作,班主任是班級的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者,是班集體的領(lǐng)頭人。作為一名班主任,我能認(rèn)真履行班主任工作職責(zé)、注意研究學(xué)生、觀察學(xué)生,常和學(xué)生談話、交心,開展有意義的班隊活動,堅持正面教育,耐心引導(dǎo),肯定他們的成績,愛護(hù)他們的自尊心,鼓勵他們繼續(xù)努力,盡量滿足他們的合理要求,幫助他們解決困難,把一腔愛心化作滋滋春雨,澆灌孩子們稚嫩的心田。
每當(dāng)我接受一個新班級時,我總是先比較詳細(xì)地了解每個學(xué)生的家庭情況和他們的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、智力發(fā)展、興趣愛好、性格特點;有什么脾氣,發(fā)脾氣后家長采取什么辦法等,以便幫助他們解決困難和進(jìn)行有的放矢的教育。在學(xué)校里發(fā)生的情況及時與家長聯(lián)系,爭取家長的協(xié)助、共同教育好孩子。對班級里表現(xiàn)不好的學(xué)生,我沒有歧視、疏遠(yuǎn)他們,而是正面教育,讓他們分清是非,認(rèn)識到自己的缺點;親近他們,關(guān)心他們,有進(jìn)步就及時表揚,讓他們樹立自信心。我真誠地愛護(hù)學(xué)生、關(guān)心學(xué)生,學(xué)生就會更加熱愛我、敬重我,這種互愛促進(jìn)班集體成為一個和諧、融洽的大家庭。因此,我在20__年度、20__年度都被評為校級先進(jìn)班主任,我寫的德育論文市德育論文三等獎。
人們常說:教師是太陽底下最光輝的職業(yè),我熱愛我的教育事業(yè);今生為人師,我無怨無悔,我愿為祖國的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己畢生的精力。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個緊張而又充實的學(xué)期又過去了。我班有幼兒37人,有些孩子個性活潑開朗,但個性鮮明,通過一學(xué)年的幼兒園學(xué)習(xí)生活,每個孩子都有了很大的進(jìn)步,本學(xué)期各項工作即將結(jié)束,在孩子們即將完成小班幼兒園學(xué)習(xí)任務(wù)之際,我們回首所做過的工作,總結(jié)經(jīng)驗,反思不足,為了更好的完成以后的工作,提高保教質(zhì)量,將《綱要》精神貫徹到一日活動中,促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、思想工作。
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動及教研學(xué)習(xí),做好各項工作,積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。
二、工作方面。
教育教學(xué)。
在教學(xué)中,要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是要上好每一節(jié)課,我認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課,自己動手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具,激發(fā)幼兒興趣,使幼兒產(chǎn)生愉快心情,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。關(guān)注全體幼兒,注重個別幼兒教育,使班級保持相對穩(wěn)定。課余時間看對業(yè)務(wù)有幫助的書籍或上網(wǎng)查詢最新教育理念,不斷為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。
1、在教學(xué)活動中認(rèn)真?zhèn)湔n,做好課前的準(zhǔn)備工作,課后認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,每節(jié)課做教學(xué)反思,以提高自身的教學(xué)能力。
2、在教育教學(xué)活動中,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好條件,提供充足的教學(xué)用具。在一日活動中,注重教給幼兒初淺的,簡單的生活知識經(jīng)驗,培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。
3、認(rèn)真的領(lǐng)會新《綱要》精神,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣的參與活動,并主動去學(xué)習(xí)。因材施教,因人施教,并在教學(xué)中處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位。
4、根據(jù)制定的活動目標(biāo),內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動的各環(huán)節(jié),保證幼兒每天的游戲及戶外活動時間,提供幼兒活動材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
5、認(rèn)真填寫周、月計劃。
安全工作。
安全工作是最重要的工作之一,本學(xué)期我們力求從每件小事情做起,耐心細(xì)致,保障每一個幼兒的安全,是每一個教師的責(zé)任和職責(zé),為了讓家長放心,讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長。我做到了以下幾點:
1、教給了幼兒一些安全知識,如不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃陌生人的東西,不跟陌生人走,發(fā)生危險時,會大聲呼救。
2、嚴(yán)格堅持晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。
3、加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。
4、做好交接班和藥品登記工作,并認(rèn)真填寫一日情況表。
保育工作。
在日常生活中教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、懂禮貌的好孩子,并與家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,對幼兒進(jìn)行因人施教,和家長一起糾正幼兒的不良習(xí)慣。
1、進(jìn)一步加強幼兒常規(guī)教育,對幼兒的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行培養(yǎng),使得幼兒在原有的基礎(chǔ)上有一定的發(fā)展。
2、配合保育員做好班級的環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生保健工作,做到地上無灰塵、紙屑、門窗干凈、被褥整齊。
3、嚴(yán)格堅持衛(wèi)生保健制度,按制度要求給各種玩具、教具、用具消毒。
4、加強幼兒進(jìn)餐習(xí)慣,使幼兒養(yǎng)成不調(diào)食、不偏食、進(jìn)餐時不講話,不掉飯粒。
5、加強幼兒午睡習(xí)慣,不吵鬧,盡快入睡,鞋子擺放整齊,衣服整齊放好,起床后會自己穿衣服、穿鞋子。
家長工作方面。
積極與家長溝通利用早上和晚上家長接送的時間向家長匯報幼兒的最近一段時間在園情況便家長進(jìn)一步了解幼兒,使幼兒有更大的進(jìn)步。
反思。
作為一名幼兒教育工作者,我熱愛自己的職業(yè),始終以踏實的工作態(tài)度,對待每一天,雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績卻在幼教這塊廣闊的土地上以一個主人翁的精神默默的耕耘著,在今后的工作中我將揚長避短,為幼兒教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的光和熱。
一年的工作有成績也有不足,在今后的工作中要不斷的加強理論學(xué)習(xí),更加積極的參加教研活動,不斷提高教育教學(xué)水平,更好的為幼兒服務(wù),為家長服務(wù)。
個人職業(yè)述職報告(專業(yè)13篇)篇五
___年_月,我加入到了___保險公司,從事我不曾熟悉的__保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
個人職業(yè)述職報告(專業(yè)13篇)篇六
尊敬的xx:
您好!
本年度完成的銷售工作著實讓我收獲了不少經(jīng)驗,作為銷售經(jīng)理讓我能夠認(rèn)識到管理好銷售團(tuán)隊的重要性,因此我在領(lǐng)導(dǎo)的支持與地下同事的配合下落實年初制定的銷售計劃,經(jīng)過這段時間的不懈努力使得年終到來的時候收獲了不錯的成就,為了再接再厲應(yīng)該要對本年度的銷售經(jīng)理工作加以總結(jié)。
團(tuán)隊的管理以及銷售任務(wù)的分配是需要予以重視的,我明白作為銷售經(jīng)理的自己在工作方面應(yīng)該以加強管理為主,雖然我也能夠勝任團(tuán)隊中的各項銷售工作卻難以創(chuàng)造更大的利益,畢竟個人的努力相對于集體的力量來說是微不足道的,所以應(yīng)該要通過自身的努力將銷售團(tuán)隊的力量凝聚起來才能夠創(chuàng)造更高的效益,而我在工作中也能夠認(rèn)清自身的定位并對各項銷售任務(wù)進(jìn)行部署,督促好底下的員工完成每個月的績效指標(biāo)并進(jìn)行考核,激勵他們努力工作的同時做到統(tǒng)籌兼顧,對我來說這方面的努力也能夠為銷售團(tuán)隊的發(fā)展創(chuàng)造不錯的效益。
積極做好客戶開發(fā)以及資源管理方面的工作,關(guān)于這點主要是加強客戶信息的收集力度以便于抽空進(jìn)行聯(lián)絡(luò),開發(fā)新的客戶并讓對方購買產(chǎn)品或者辦理業(yè)務(wù)是我的職責(zé)所在,而我也會要求底下的員工也做好客服開發(fā)工作從而積累人脈資源,對于銷售工作的完成來說人脈資源的積累是不可缺少的,因此我很重視這項工作的落實并在這方面傾注了不少心血,另外我也會通過資源管理工作的落實來為銷售工作的完成提供便利,主要是利用手頭的客戶資源來讓員工將精力都放在銷售的過程之中。
注重對每月工作的反思與總結(jié)從而更好地積累經(jīng)驗,為了讓員工重視銷售工作的完成自然要加強這方面的管理才行,所以我要求底下的員工每月都上交工作總結(jié)及計劃從而讓他們回顧完成的銷售工作,這樣的話也能夠讓他們加強對自身的分析從而了解銷售工作中存在哪些不足,在我看來適當(dāng)?shù)亟o予工作壓力能夠更好地激勵底下的員工,而我自己也會對平時完成的工作進(jìn)行反思并加以改進(jìn),對我來說朝著更高的目標(biāo)而奮斗也是對銷售團(tuán)隊負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
我會繼續(xù)做好銷售團(tuán)隊的管理并為了效益的提升而努力,至少經(jīng)過這一年的努力已經(jīng)讓我從中積累了不少管理經(jīng)驗,而我也要再接再厲并爭取在明年的銷售工作中再創(chuàng)輝煌,作為銷售經(jīng)理自然要對這方面的努力予以重視并履行好相應(yīng)的職責(zé)才行。
個人職業(yè)述職報告(專業(yè)13篇)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入xx已四個多月,我一直從事客服咨詢專員工作,在這段時間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名xx人,由衷的感到自豪。四個月的工作經(jīng)歷,自己對客服的工作多少積累了一些認(rèn)識和體會。以下是我的工作述職:
做好本職工作,樹立全局意識是首要的問題,客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是,樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化的同時傳達(dá)企業(yè)的文化形象。七月份來到公司以后,我首先接受了大約一星期的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)知識、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。
通過培訓(xùn)不僅使我對公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對自己的個人能力有了很大提高,同時對公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進(jìn)入客服工作,客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話,對客戶想要了解的問題進(jìn)行專業(yè)并熱情的回答。二是對已購買的客戶進(jìn)行回訪,對用藥效果進(jìn)行了解、對用藥方法進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)。客服工作的這兩點看似簡單,但是作為直接和客戶進(jìn)行溝通的部門,這關(guān)系到企業(yè)形象的.傳達(dá)和客戶對公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情況,并對公司產(chǎn)品的后續(xù)市場推廣有很大影響。
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展,藥品銷售也要適應(yīng)新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時,要勤于思考善于應(yīng)變。對于客戶提出的藥品問題,給予專業(yè)的回答,對于客戶反映的投訴及其它問題,第一時間做出正確的應(yīng)變,使客戶滿意的同時,保持客戶對公司產(chǎn)品的滿意度。客服工作是一個直接面對不同失眠客戶的工作,需要的是專業(yè)的知識水平,及靈活的應(yīng)變能力,并且需要及時對所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時,我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情況,總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識。根據(jù)不同時失眠患者具有不同的服藥史,我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料,并把這些資料和同事間進(jìn)行了分享,來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。
客服人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,當(dāng)今社會一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續(xù)按療程用藥,很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范使用方法的同時向客戶傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。客服工作主要體現(xiàn)在交流二字,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對產(chǎn)品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經(jīng)驗,分享心得,能夠整體提高團(tuán)隊的水平,提高工作的質(zhì)量。
沒有規(guī)矩不能成方圓,一個企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個制度更需要每一個個體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個月時間里,作為一名客服人員,我沒有出現(xiàn)無故請假的情況,在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項活動,比如:拓展訓(xùn)練、地壇展會、每周五值日。在活動中,同事間增進(jìn)了了解,團(tuán)隊間增進(jìn)了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現(xiàn)有客戶資料,定期對已購買客戶進(jìn)行回訪,讓其在感受藥品良好效果的同時,也感受到xx藥業(yè)專業(yè)的售后服務(wù)。對現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進(jìn)行回訪,對其失眠情況進(jìn)行跟蹤,隨時向其傳達(dá)xx治療失眠的獨特理念。其次,根據(jù)公司的推廣情況,隨時在溝通技巧和專業(yè)水平上作出改善,協(xié)助完善公司的推廣工作。再次,提高自己的專業(yè)水平,總結(jié)不同的客戶失眠情況,隨時在失眠與抑郁的知識、溝通技巧、心理咨詢知識各方面提高自己的水平。自己會在新的一年里和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,和同事友善合作,無論是在知識水平及做人做事的水平上都要有一個新的提高。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的服務(wù),公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出,其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系,才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里,希望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,自己的成績能夠更上一層樓,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
述職人:xx
xxxx年xx月xx日
個人職業(yè)述職報告(專業(yè)13篇)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我今年的工作壓力非常大,集團(tuán)公司工作量是海量的,在總經(jīng)理不到位的情況下,我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己,把集團(tuán)6家公司看作一盤棋,統(tǒng)籌安排整體推進(jìn),在董事長的逐項授權(quán)下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)建設(shè)從無到有點滴做起,以公司年度目標(biāo)達(dá)成為方向,以公司團(tuán)隊建設(shè)為重點,以公司體系建設(shè)為保障,以公司日常管理為基礎(chǔ),展開集團(tuán)公司的工作,通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題:內(nèi)外部資源整合問題,內(nèi)部團(tuán)隊建設(shè)問題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經(jīng)理到位,我調(diào)整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營生產(chǎn)管理與決策展開。
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團(tuán)隊建設(shè)情況:
1、制度建設(shè):作為常務(wù)副總,面對公司多項目管理的實際需要,我積極推進(jìn)公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作,在年初即定20xx年為公司制度建設(shè)年,希望通過一年打基礎(chǔ),二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建設(shè),完成公司三級業(yè)務(wù)流程的建設(shè),今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
20xx年5月我初到公司時,公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏,到20xx年底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設(shè),通過招聘面試20xx年12月份,產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗,20xx年1月人力行政總監(jiān)到崗,4月營銷總監(jiān)到崗,6月工程總監(jiān)到崗,7月份董事長引進(jìn)財務(wù)總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進(jìn)的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團(tuán)總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經(jīng)理,內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項目高管的招聘。
對公司的團(tuán)隊建設(shè)工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻(xiàn),點滴做起,任勞任怨,公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達(dá)成。
20xx年集團(tuán)公司年度銷售金額是6億,總銷面積21.2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調(diào)整目標(biāo)為:銷售目標(biāo)3.28億,銷售面積為16.97萬平米,xxx因龍湖,蘭考兩項目未開建xxx;實際實現(xiàn)銷售收入:2.73億;總銷售面積:12.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題,但是為達(dá)成目標(biāo),我?guī)ьI(lǐng)集團(tuán)剛剛創(chuàng)建的團(tuán)隊為年度目標(biāo)達(dá)成努力,在人員少任務(wù)重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種類型業(yè)務(wù)會議、實操完成各項目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項目推進(jìn)促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
關(guān)于執(zhí)行力。
公司6――10月份的浮夸風(fēng):認(rèn)真反思我的工作,有些事情出現(xiàn)有我的責(zé)任,比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進(jìn)作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理,發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮,越級匯報,我沒有及時制止工作的推進(jìn)和方向的調(diào)整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴(yán)重偏離,大搞浮夸風(fēng),即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類似情況出現(xiàn),應(yīng)該嚴(yán)格按照公司的管理層級進(jìn)行管理,不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事,對自己的分管的工作要加強執(zhí)行力,既定目標(biāo)要加強監(jiān)督把控,把問題消滅在萌芽中。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日。
個人職業(yè)述職報告(專業(yè)13篇)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):你們好!
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助指導(dǎo)下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,并取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來的思想、工作情況匯報如下:
在工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)省分和公司下發(fā)的文件精神,對工作上有不懂和不了解的問題及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,虛心學(xué)習(xí)、另外還參加了函授學(xué)習(xí)、自學(xué)了部分電腦知識,很快提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,對干好自己的業(yè)務(wù)起到了事半功倍的效果。
一是做好稽核工作。x到x份,每天按時認(rèn)真檢查g、c網(wǎng)的入網(wǎng)工單、月租及卡費補卡工單,發(fā)現(xiàn)問題及時改正過來。
二是做好收賬對賬工作。每x為一個帳期,我負(fù)責(zé)系統(tǒng)營業(yè)員日報表和縣(區(qū))會計交款單核實并簽字確認(rèn)。銀行明細(xì)賬核實簽字并確認(rèn)。x份因工作調(diào)整,主要負(fù)責(zé)賬務(wù)工作,每天收完賬后仔細(xì)整理發(fā)票,并對銀行明細(xì)賬,每月5號準(zhǔn)時把銀行xx支付明細(xì)賬報到省分信息化部。
三是做好投訴工作。對客戶的投訴做到耐心、熱情、細(xì)致,努力讓客戶滿意。
四是做好送費和繳費卡激活工作。
我負(fù)責(zé)的工作非常繁瑣,無論做那一項工作,我力求做到精益求精,退帳,調(diào)帳工作都是比較細(xì),工作量比較大的,尤其是到星期一,都需要加班加點才能完成,而且容不得一分一厘的差錯,有時為了幾分錢不能對帳,要加班查找原因,直到帳對上為止。
我時刻牢記自己是公司的一員,樹立“以公司為家”的思想,所以,做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號是“用戶的事情就是最大的事情”,讓用戶從理解我們理解聯(lián)通,有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題,我會積極向上級請示,反映,爭取給客戶滿意的答復(fù)。
20xx我雖然取得了一定的成績,但也存在不足,如:對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
20xx我將本著“一切為公司著想”,奉行“用戶至上,熱情報務(wù)”的理念,發(fā)揚成績,克服不足,做好自己的每一項工作,為xx司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是我20xx年工作不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
個人職業(yè)述職報告(專業(yè)13篇)篇十
xxxx年7月我被任命為校長助理,調(diào)入xx市xx中學(xué),分管德育、體育(大課間及校園體育活動)、藝術(shù)、衛(wèi)生、宣傳及初一年級組等工作。在教育局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在周校長的帶領(lǐng)和同事們的大力支持下,我努力適應(yīng)環(huán)境,盡快將各項工作開展起來,現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)匯報如下:
1.明確管理機制,提高工作實效。新學(xué)年伊始,經(jīng)過研討,明確了學(xué)校德育管理機制,即以分管校長為主要負(fù)責(zé)人,統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校的德育工作,以德育主任為首的德育處為具體實施部門,在工作的落實過程中各年級組長起到指導(dǎo)、檢查、反饋和及時補位的作用,班主任是學(xué)校工作的具體落實者,也是全面育人的主力軍。每個月德育處召集團(tuán)委書記、少先隊大隊輔導(dǎo)員、年級組長召開1-2次德育工作例會,具體討論協(xié)調(diào)德育工作,做到德育工作有計劃、有指導(dǎo)、有實效。在日常工作中,充分利用qq、微信、和教育等信息化平臺及時進(jìn)行工作交流與反饋。
2.加強隊伍建設(shè),促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。德育工作的主力軍是班主任,所以提高班主任的專業(yè)素養(yǎng)是提高德育實效性的必要手段。我經(jīng)過一學(xué)期的了解,基本掌握了xx班主任及年級組長教師現(xiàn)狀:年輕、肯干,但缺乏一定的經(jīng)驗。同時xx的學(xué)生人數(shù)多,學(xué)生家庭情況各異,這給老師的教育帶來一定的難度。基于以上現(xiàn)狀,我將班主任的隊伍建設(shè)放在重中之重。首先,結(jié)合學(xué)校的青藍(lán)工程,與德育處商定為班主任工作年限不滿兩年的老師配備師傅,并簽定相關(guān)協(xié)議,為初任班主任提供學(xué)習(xí)的榜樣。其次,有計劃地開展班主任研修活動。本學(xué)期組織全體班主任參加了區(qū)級培訓(xùn)一次:全國優(yōu)秀班主任事跡報告。前往揚州邗江區(qū)實驗學(xué)校參觀學(xué)習(xí)一次。暑期德育主題研討邀請了xx市第五十四中學(xué)金晶老師就班主任的專業(yè)化發(fā)展做了專題講座,同時也邀請了本校的2位班主任作了關(guān)于班級文化建設(shè)方面的專題交流。每周的例會時間盡量減少事務(wù)性的布置,創(chuàng)新形式,為班主任提供交流學(xué)習(xí)的平臺。例如開學(xué)初進(jìn)行了新學(xué)期班主任工作計劃的交流;十月份開始開展了班主任基本功展示活動,包括模擬家長會、主題班會觀摩等;十一月份開展了“童心師愛”教育案例交流;十二月份組織老師參加了區(qū)級校本德育課程及班會案例評比的培訓(xùn),之后組織了全體班主任進(jìn)行了學(xué)習(xí)、撰寫、分組研討、修改,并邀請了區(qū)教科所楊向紅所長來校指導(dǎo)和評審,最終我校上交了13篇案例,是全區(qū)初中校上交最多的學(xué)校。
為了進(jìn)一步提升班主任的專業(yè)化發(fā)展,我?guī)ьI(lǐng)幾位骨干班主任進(jìn)行了“十三五規(guī)劃課題”的申報工作,通過課題研究的方式力求使班主任的校本研修系統(tǒng)性、專業(yè)化,從而促進(jìn)班主任專業(yè)素養(yǎng)的整體提升。
3.規(guī)劃德育課程,提升學(xué)生素養(yǎng)。德育的內(nèi)容瑣碎、難以考評,所以如何提高德育的實效性,提升學(xué)生的素養(yǎng)是學(xué)校德育工作的重點。我認(rèn)為學(xué)校的德育工作既要完成國家以及上級主管部門下達(dá)的要求,也要結(jié)合校情學(xué)情,開展具有校本特色的內(nèi)容。所以這學(xué)期我?guī)ьI(lǐng)德育處、年級組長共同規(guī)劃學(xué)校的德育課程,將每周的晨會、班會、每月的主題教育活動都提前計劃好,有方案有總結(jié),力求德育活動系列化、精致化。比如九月的習(xí)慣養(yǎng)成教育、十月的社會主義核心價值觀教育、十一月的學(xué)習(xí)能力提升教育、十二月的校園藝術(shù)月、一月的冬季鍛煉與健康成長教育等。
學(xué)生素養(yǎng)的培養(yǎng)基于良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育,所以這一學(xué)期我首先將常規(guī)教育放在各類課程之首。特別是初一新生從一進(jìn)校就開始利用銜接教育進(jìn)行習(xí)慣培養(yǎng),并要求德育處將每日的常規(guī)檢查精細(xì)化,每日及時反饋到德育工作群,讓班主任及時了解情況,每月開展“紅旗班級”評比,每學(xué)期開展“優(yōu)秀班級”和“文明班級”評比。同時本學(xué)期啟用“家校聯(lián)系本”,促進(jìn)學(xué)生自主管理的同時也為家校溝通提供平臺。
學(xué)生的身心健康是成長的基礎(chǔ),對于青春期的學(xué)生來說,心理健康教育是學(xué)校工作的重點和難點。由于學(xué)校在這方面缺乏相應(yīng)的師資,所以我邀請了玄武區(qū)具有一定經(jīng)驗的心育老師分年級給學(xué)生們開設(shè)了心育講座,本學(xué)期一共開設(shè)了4次主題講座,同時我本人也參加了xx市組織的心理健康教育高級研修班,為進(jìn)一步開展這方面工作做好準(zhǔn)備。在日常的工作中,我經(jīng)常通過短信與家長進(jìn)行溝通,也指導(dǎo)班主任通過電話、家訪、qq等多種途徑與家長溝通,力爭家校合力提高教育的效力。
1.藝術(shù)教育。本學(xué)期初指導(dǎo)藝術(shù)組完成了藝術(shù)年報工作。今年玄武區(qū)舉行首屆中小學(xué)生小樂器比賽,藝術(shù)組、初一年級組的老師精化籌化,積極排練,取得一等獎的好成績。十二月的藝術(shù)月藝術(shù)組與團(tuán)委、少先隊合作開展了書畫展評活動、小主持人比賽、校園十佳歌手比賽等各類活動,廣大學(xué)生積極參與,為學(xué)生們的特長發(fā)展提供了平臺。
2.體育活動。本學(xué)期帶領(lǐng)德育處和體育組成功舉辦了秋季校運會、冬季鍛煉活動。在保證每天一小時的正常進(jìn)行下,加強評比,提高質(zhì)量,并鼓勵老師們共同參加。
3.宣傳工作。本學(xué)期指導(dǎo)校辦梳理了學(xué)校的宣傳方案,重新申請了學(xué)校的微信訂閱號,通過招標(biāo)選擇了若詩歌文化公司作為學(xué)校的微信制作合作公司,經(jīng)過精心策劃,學(xué)校的訂閱號欄目豐富,可看性強,不僅全面展現(xiàn)了學(xué)校的辦學(xué)情況和師生發(fā)展情況,還為家長提供了教育指導(dǎo)。在短短的二個月時間內(nèi),學(xué)校的關(guān)注量就達(dá)到了2500左右,某些欄目的閱讀量可達(dá)20000左右,起到了很好的宣傳效果。
4.初一年級組工作。本學(xué)期我分管初一年級組工作,我主要從指導(dǎo)年級組長和各學(xué)科備課組長的工作入手,通過與他們進(jìn)行面對面的溝通交流、參加備課組活動、聽課等方式了解并指導(dǎo)老師們的工作,在全體老師的共同努力下,初一年級的整體狀況比較好,在第一次全區(qū)統(tǒng)測中取得了第四名的好成績。
1.德育工作不僅是德育處和班主任的工作,所以下學(xué)期我將在全員育人方面努力營造氛圍,通過講座等形式喚起全體老師全員育人的意識,并指導(dǎo)老師們育人的方法,促進(jìn)師生和諧發(fā)展。
2.盡快了解學(xué)校的特色教育,在學(xué)校整體課程的框架下系統(tǒng)構(gòu)建德育課程。
3.完善各類制度,構(gòu)建學(xué)生的綜合評價體系。
個人職業(yè)述職報告(專業(yè)13篇)篇十一
今年,是我擔(dān)任經(jīng)濟環(huán)境監(jiān)察中心副主任的第二年。在任職期間,我自覺把受理企業(yè)投訴作為頭等大事來做,努力謀求群眾、企業(yè)、政府三者之間的和諧,為xx市的經(jīng)濟發(fā)展、社會進(jìn)步盡綿薄之力。
我從司法“無罪推定”中得到啟發(fā),提出投訴“有理推定”,努力將企業(yè)的投訴過程變?yōu)閹椭髽I(yè)正確維權(quán)的過程,糾正部門不規(guī)范行政行為的過程,建設(shè)經(jīng)濟環(huán)境的過程,促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的'過程,實現(xiàn)社會和諧的過程,并以此來傾注對黨的忠誠、對人民的熱愛。
以下擷取三個方面向大家匯報:
20xx年寧戚鐵路開始建設(shè),我市境內(nèi)設(shè)立火車貨運站。該站三年建而不用,急壞了我市xx外資企業(yè)。
原因有三:
其一,火車貨運的物流成本相對較低,該企業(yè)投資xx市xx火車貨運站是一個籌碼。
其二,該企業(yè)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國外,鐵路運輸是首選方式。
其三,該企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)“三農(nóng)”,在鐵路運輸方面國家實行特價優(yōu)惠。
促成火車貨運站開通,是事關(guān)全市經(jīng)濟發(fā)展的大事,我知道這件事的分量,也知道這件事的難度,我鉚足了勁奮力攻堅:一是我會同鐵辦的同志去找有關(guān)的負(fù)責(zé)同志,反復(fù)陳述政府的意圖和企業(yè)的心聲,要求開通貨運站。二是與經(jīng)發(fā)局、交通局、統(tǒng)計局一起制作、下發(fā)、回收表格,模擬火車貨運站開通,當(dāng)年貨運量在300萬噸左右,基本達(dá)到二級站貨運盈虧平衡的要求。三是五月份邀請有關(guān)負(fù)責(zé)同志親臨現(xiàn)場辦公,解決困難問題。
經(jīng)過不懈的工作,現(xiàn)在該火車貨運站已經(jīng)開通,結(jié)束了xx市沒有火車貨運的歷史,開辟了xx市物流新時代。
20xx年五一節(jié)期間,我市一經(jīng)銷商章x將400多噸煤炭堆放在xx企業(yè)廠區(qū)東南角,雙方?jīng)]有簽訂煤炭購銷合同,因此就合同關(guān)系是否成立發(fā)生爭議,章x堅持是買賣,企業(yè)堅持是寄存。經(jīng)xx市人民法院一審判決,企業(yè)敗訴,不服,向xx市中級人民法院提起上訴,但在判決前卻莫名其妙地接受了調(diào)解。
煤炭是重要的能源物資,國家實行許可經(jīng)營,對經(jīng)營煤炭企業(yè)的注冊資本、堆場面積都有硬性規(guī)定,對生活、生產(chǎn)用煤的供應(yīng)商也有標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分。煤炭交易不同于其他商品交易,必須對燃燒值、煤矸石含量、含硫量、揮發(fā)成分等主要指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行合同約定。
接手之后,我做了以下工作:一是接觸涉案法官、律師以及企業(yè)所在鎮(zhèn)干部,走訪現(xiàn)場,實地查勘,翻閱案卷,掌握了大量證據(jù),對案情形成了大致印象。二是給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出意見與建議,幫助企業(yè)解決實際困難,保證正常生產(chǎn)。三是向質(zhì)監(jiān)局、工商局、貿(mào)易局、公安局反映情況,要求他們在職責(zé)范圍內(nèi)展開工作,弄清事情真相,規(guī)范煤炭經(jīng)營秩序。
經(jīng)查,章x沒有煤炭經(jīng)營資格,不具備向企業(yè)供煤資格。這場糾紛章x敗訴,維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
今年三月份,xx電子公司被環(huán)保局實施行政處罰三萬元,主要原因是該公司的廢棄物造成環(huán)境污染。企業(yè)對這起處罰非常不滿,認(rèn)為廢棄物沒有毒害,是環(huán)保部門亂罰款,而行政部門“一罰了之”的行為讓企業(yè)非常反感。企業(yè)的不滿讓我感覺到問題的嚴(yán)重性。
我立即從外地邀來化工行業(yè)的專家進(jìn)行現(xiàn)場鑒定,專家作出以下結(jié)論:廢棄物是環(huán)氧樹脂,市環(huán)保局處罰決定書上所說的膠木廢料不準(zhǔn)確。而環(huán)保局所認(rèn)定的污染是由于當(dāng)?shù)卮迕窀忝孕艧堻c燃明火而引起的。
對村民應(yīng)該教育,而對企業(yè)可以應(yīng)用“首次不罰”,幫助企業(yè)總結(jié)教訓(xùn)即可。我建議企業(yè)買了一臺粉碎機,將廢棄物粉碎后墊在道路底下做路基,企業(yè)采納了我的建議,問題很快得到了解決。
歲月如鴻,往事依稀。一年來我還受理了相關(guān)企業(yè)關(guān)于開業(yè)前執(zhí)法部門“三同時”驗收行政亂處罰、亂收費的投訴,關(guān)于廠區(qū)土地被盜用、執(zhí)法部門處置不力的投訴,關(guān)于以群眾名義扣押客商資產(chǎn)的投訴等。
每一件每一樁都在考驗著我的履職履責(zé)能力,都在考驗著我對黨對人民和事業(yè)的忠誠。我戰(zhàn)勝了嚴(yán)寒,經(jīng)受住了考驗。在未來的日子里,我有信心接受更大、更多、更難的考驗,朝著更高、更強、更好的目標(biāo)前進(jìn)!
借此機會,向一年來為我工作開創(chuàng)條件、提供方便的領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以新年的祝福,祝大家快樂地學(xué)習(xí)、和諧地工作、幸福地生活!
個人職業(yè)述職報告(專業(yè)13篇)篇十二
我始終堅持把已身作則,嚴(yán)格自律作為自己的人生信條,自覺執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,堂堂正正做人實實在在做事,下面是大學(xué)城整理的關(guān)于x年上半年黨委個人述職述廉報告全文:
年初按照黨委分工,我今年協(xié)助分管農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,包駐大福工作片,一年來,在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合本職工作,認(rèn)真扎實開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動,通過學(xué)習(xí)查擺和對照檢查自己存在的問題進(jìn)行了深刻的剖析,我能加強學(xué)習(xí),不斷提升自身修養(yǎng)和素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,扎實工作,較好的完成了各項工作任務(wù)。xxxx年3月,組織全鎮(zhèn)千名黨員干部義務(wù)植樹活動;完成了剅東垸農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目建設(shè)任務(wù)和市內(nèi)占補平衡畝土地整理項目;xxxx年11月26日全市養(yǎng)殖業(yè)污染整治現(xiàn)場推進(jìn)會在我鎮(zhèn)召開。現(xiàn)將履職情況匯報如下:
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作已有20年了,農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作并不陌生,但要真正能駕馭好,有所作為,必須自身具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的工作能力和執(zhí)行力,堅持學(xué)用結(jié)合學(xué)以致用。一是注重學(xué)習(xí)政策理論,領(lǐng)會新時期農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作要求和文件精神,特別是關(guān)注領(lǐng)會,中央每年出臺農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作方面的政策文件和農(nóng)業(yè)發(fā)展的新動向,著力強化工作的科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;二是注重熟悉鎮(zhèn)情和農(nóng)業(yè)技術(shù)知識學(xué)習(xí),深入村組田間地頭實地調(diào)查摸底,增強對鎮(zhèn)情了解,正確掌握農(nóng)業(yè)技術(shù)知識,主動向?qū)I(yè)人員求教,保證工作的正確性和實效性。
按照鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府工作目標(biāo)和要求,針對個人以往存在的問題,注重在工作中勇于擔(dān)當(dāng),主動作為,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),今年重點做了以下工作:
(一)調(diào)結(jié)構(gòu),抓壯大蔬菜板塊。近年圍繞農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收這一中心任務(wù),改變傳統(tǒng)糧棉種植模式,我鎮(zhèn)立足區(qū)位優(yōu)勢,選準(zhǔn)發(fā)展設(shè)施蔬菜種植產(chǎn)業(yè)的方面,建設(shè)318國道敦厚蔬菜長廊作為積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提升種植效益的突破口來抓,已經(jīng)形成了以三垸村為核心的特色板塊,今年爭取部門支持投入40多萬元搭建了育苗棚,每年可育苗20萬株,極大的降低大棚育苗成本,加強“五統(tǒng)一”管理,推進(jìn)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。鎮(zhèn)政府投資145萬元完善大棚基地水、電、路基礎(chǔ)設(shè)施,硬化灌溉澗1000米結(jié)合養(yǎng)殖小區(qū)污染治理新建“三池”配套設(shè)施,形成種養(yǎng)殖結(jié)合循環(huán)利用,提升產(chǎn)業(yè),努力打響綠色有機果蔬品牌。目前我們將三垸村作為工地確權(quán)頒證試點,加快土地流轉(zhuǎn),出臺獎勵政策新增大棚100個。
(二)建設(shè)施,抓項目工程實施。去冬今春,全鎮(zhèn)投入資金238萬元,維修鎮(zhèn)管泵站10座,主要涵閘18座,疏挖連村連片溝渠13條,長度公里,土方46萬立方米,組織協(xié)調(diào)國家投資兩千萬元實施了剅東垸農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目、新增千億斤糧食產(chǎn)能兩個項目工程,共解決了萬畝農(nóng)田排灌問題,使萬群眾受益,完成了萬畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田整理項目,前期申報方案制定正在實施新增千億斤糧食產(chǎn)能二期項目工程。同時完成了六個村畝市內(nèi)占補平衡土地開發(fā)復(fù)墾項目,以及周幫、周陳、剅東、易王共畝增減掛鉤土地復(fù)墾項目施工前期準(zhǔn)備任務(wù)工作,為今后長埫口鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
源循環(huán)的畜禽養(yǎng)殖污染治理模式,截至目前,全鎮(zhèn)113家養(yǎng)殖場已治理達(dá)標(biāo)90家,封堵排污口54處,清除陳年糞污67處,疏洗水溝6000米,鋪設(shè)碎石路面6000米,配備固液分離機72臺,購吸污車3輛;新建集糞池220個,糞污存儲池90個達(dá)5400立方米,搭“兩棚”310個,三垸村蔬菜種植基地“三池”配套和四合村1000立方米處理池已投入運行,對12家拒不整治的養(yǎng)殖戶采取集中打擊,強制斷電措施,為強化監(jiān)管責(zé)任,按照屬地管理原則建立長效管理機制,制定了監(jiān)管辦法,與村組干部簽訂責(zé)任狀,建立了糞肥還田中間服務(wù)體系,簽訂有償清運服務(wù)協(xié)議,實現(xiàn)了整治污染、綜合利用、生態(tài)循環(huán)。
(四)保增產(chǎn),抓在田作物管理。我們站在增收保穩(wěn)的高度認(rèn)真抓好今年的防汛抗災(zāi)和農(nóng)作物病蟲害防治工作,5月份組織鎮(zhèn)班子成員,制發(fā)了防汛抗旱預(yù)案,在48天無明顯降雨,漢江外河水位低于近幾年同期水位,通過外河閘口疏挖引水溝、蓄水、搶水并重,保證了全鎮(zhèn)萬畝中稻栽插。在今年中稻病蟲防治過程中,通過與各總支、各村及農(nóng)技人員簽責(zé)任狀,明確責(zé)任層層抓落實,農(nóng)技人員加大查蟲預(yù)測指導(dǎo),關(guān)鍵結(jié)點防挖,使我鎮(zhèn)今年的中稻飛虱防治取得了全面勝利。
(五)重指導(dǎo),抓包片駐村工作。在做好本職工作的同時經(jīng)常到所包片駐點村開展工作,通過走訪黨員干部,到村召開黨員民主生活會,與片村干部交心談心,解決了工作中存在的困惑;深入田間地頭,傾聽群眾的呼聲,關(guān)注群眾路線教育、計劃生育工作、村級兩委換屆選舉工作等任務(wù)。
我始終堅持把已身作則,嚴(yán)格自律作為自己的人生信條,自覺執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,堂堂正正做人實實在在做事,一是廉潔自律到位,堅持自重、自省、自警、自勵,從小處著眼,細(xì)節(jié)入手,規(guī)范財務(wù)管理和工程發(fā)包程序,增加透明度,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的健康防線,做到廉潔從政;二是執(zhí)行規(guī)定到位,嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”,自身做好表率及管理好農(nóng)業(yè)專班隊伍;遵守中央“八項規(guī)定”和省委六條意見,勤儉辦一切事情,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。
第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,我注重結(jié)合實際工作,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,認(rèn)真開展學(xué)習(xí)通讀原文并撰寫讀書筆記和學(xué)習(xí)心得二篇,駐村入戶走訪座談廣泛征求意見,通過查擺和對照檢查,對自己存在的問題進(jìn)行了深刻的剖析,在鎮(zhèn)黨委專題民主生活會上,接受了其他同志的批評幫助,聚焦“**”找問題,個人存在共15個問題,觸動很深,在工作中,對照問題制定了個人整改方案,明確完成時間建立臺賬量化抓落實。
目前已經(jīng)完成了13個方面的整改,還有2個方面問題正在整改落實之中。一是xxxx年秋冬小型農(nóng)田水利工程以及鎮(zhèn)級剅閘站維修工作正在實施之中,x年2月底全面完成;二是持之以恒改進(jìn)作風(fēng)方面,x年個人優(yōu)良作風(fēng)建設(shè)計劃和個人整改清單,正在擬定之中,對照整改措施落實臺賬,需要長期堅持的8個方面問題還需要結(jié)合x年農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作規(guī)劃進(jìn)行剖析梳理,揚長避短、量體裁衣,拿出具體方案。
在這一年的工作生活中,我有所收獲,但在思想上,工作上仍有很多不足,學(xué)習(xí)的深度和持之以恒不夠,工作標(biāo)準(zhǔn)不高,上下級溝通不夠,創(chuàng)新意識上缺,我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),揚長避短,嚴(yán)格要求自己,不斷提高,扎扎實實開展各項工作。
個人職業(yè)述職報告(專業(yè)13篇)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
20xx年就要過去了,在這里員工xx向各位領(lǐng)導(dǎo)問好,祝大家新年快樂!如下是我對20xx年的述職報告:
一、對20xx年的認(rèn)識和問題與工作改進(jìn)與措施及努力方向。
(1)對20xx年的認(rèn)識和問題。
20xx年是一個不平凡的一年,這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認(rèn)識到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴(yán)重問題。
(2)工作改進(jìn)與措施及努力方向。
當(dāng)我認(rèn)識到自已工作上的錯誤與不足時,認(rèn)識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴(yán)重后果,我以決心努力改進(jìn),在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí),取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關(guān)系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴(yán)肅認(rèn)真,按時到崗,工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時間做到勞逸結(jié)合,與同事搞好團(tuán)結(jié)。
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個集體當(dāng)中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使大家在工作中學(xué)到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機會讓我向美工發(fā)展。
三、20xx年工作內(nèi)容及工作完成情況。
(1)工作內(nèi)容。
(2)工作完成情況。
四、工作感悟。
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領(lǐng)大家奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
五、20xx年的工作展望及自已的發(fā)展方向。
(1)20xx年的工作展望。
新的一年給了大家新的機遇和挑戰(zhàn),抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高個人綜合素質(zhì),為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(2)20xx年的發(fā)展方向。
努力學(xué)好專業(yè)知識,利用空余時間學(xué)習(xí)與相關(guān)知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。