在編寫匯報材料時,可以參考優秀的范例,借鑒他人的經驗和方法。小編整理了一些與XX方向相關的匯報材料,讓大家更好地了解該領域的最新動態。
服務企業匯報材料大全(19篇)篇一
2010年,是四方公司自成立以來經營總量大幅度提升的一年,也是公司內部管理逐步走向規范化和制度化的一年。一年來,在集團公司的正確領導下,在公司經營團隊的通力合作下,經過全體員工的艱苦奮戰,四方公司以卓越的經營業績迎來了新的一年。超額完成了年初董事會決議確定的各項經營指標,將公司跳躍式發展的速度和高度推向了一個高-潮。
一、2010年經營工作總體評價。
1、生產經營成績斐然。
2、產品訂貨業績突出。2010年,公司根據市場行情的變化,及時調整了主攻方向和營銷策略,將新能源市場作為主攻方向,完善了經銷信息網絡體系。截止2010年11月底完成產品訂貨5.49億元,預計全年完成產品訂貨5.6億元。
3、產品研發成效顯著。公司為了走差異化可持續發展之路,提高公司的核心競爭力,2010年初成立了新產品專項研發小組積極開發新產品,其中氯化氫反應器、三氯氫硅反應器的研制成功標志著四方公司的研發能力邁上了一個嶄新的臺階。
4、技術創新成績突顯。一是通過氣化爐的生產制造掌握了大型壓力容器的內壁堆焊技術;二是引進了塔內件設計技術,優化了公司的產品結構;三是引進了惠杰軟件,使公司設計制圖效率提高了50%。
5、人才引進初具規模。公司2010年持續引進大專以上學歷人員30名,引進大專實訓生65名,引進委培技校生111名。近幾年累計引進的大專以上學歷人員占員工總數的37.5%,使公司的人力資源結構向年輕化、知識化和高學歷層次邁進。
6、教育培訓新穎扎實。2010年,公司繼續多渠道、多層次的開展教育培訓工作,累計投資165萬元,培訓354人次,開辦內、外培訓班54期,有110名員工分別取得了多項焊接資格證,有10人分別取得了一、二級探傷資格證,有1人取得了三級射線探傷資格證。
7、產品質量穩步提升。2010年公司集中精力解決產品質量方面存在的重點問題。一是在生產單位抓工序質量控制;二是重建生產現場技術服務支持體系;三是重建質量(重大)問題工作流程。
8、節能降耗再創佳績。2010年經過全體員工的共同努力,節能降耗工作取得了一定的實效,節約了資金,減少了材料浪費和動能的跑、冒、滴、漏現象。全年電、水、天然氣消耗量分別為1335240度、23578噸、556609m3,電、水的環比年均產值比分別下降了52.1%、28.6%,天然氣消耗量增加的主要原因是加熱爐的投產使用。
9、設備管理、定置管理和安全文明生產穩步推進。2010年在重新完善設備管理、定置管理和安全文明生產實施細則的基礎上,大力推行設備管理和6s管理,使公司的基礎管理向規范化、標準化邁進。
二、經營形勢分析。
近年來,我國裝備制造業發展較快,年均增長速度為17.6%左右。但我們可以看到,國內裝備制造業的勞動生產率和工業增加值率、新技術新產品的研發能力等仍然遠遠落后于世界發達國家;在產業結構上仍然以勞動密集型為主,且企業集中度低,大型骨干企業少。
2010年受到世界金融危機的影響,裝備制造業發展速度減緩,部分行業萎縮,如煤化工行業目前國家發改委僅批準神華煤直接液化項目和寧煤間接液化項目,其余煤制油項目暫停實施,面臨行業萎縮的風險;煉化行業市場需求急劇萎縮;因此,許多裝備制造企業面臨訂單少、利潤低、貨款回收難度大等困難,甚至出現虧損、減產、裁員現象。但部分行業仍有較大的發展空間,如多晶硅行業和核電行業近幾年發展迅猛,發展前景看好,金融危機對其影響程度相對較小,因此,可以說是機遇與風險并存。
服務企業匯報材料大全(19篇)篇二
按照集團公司關于召開企業文化建設例會的通知要求,我們對近一個時期我礦企業文化建設推進程度、效果進行了認真評估,分析了當前存在的問題和差距,并就搞好這次匯報做了充分準備。下面,分三個方面將我礦推進文化建設的總體情況向各位領導作一簡要匯報。
企業文化建設是一項長期的系統工程,隨著企業管理的不斷創新,文化管理作為一種全新的管理理念逐步被企業所認同。對于我們這樣一個有著60多年開采歷史的老礦來講,如何搞好企業文化建設,實現由傳統式管理向文化式管理模式轉變,是一個既熟悉而又陌生的課題。
通過集團公司企業文化推進會和現場觀摩四臺礦的企業文化,使我們真正大開了眼界,深受觸動和啟發。我們感到:四臺礦企業文化建設所取得的成果,是現代文化管理的一個生動事例,文化管理確實給企業帶來了生機和活力,對推進企業管理創新,提升管理水平起到了非常大的作用。立足同家梁礦的實際,我們能不能推行這種模式,推進過程中,有那些需要解決的困難和問題,對此,我們從領導班子、職能科室、生產區隊層層征集意見,集思廣益,并相繼派出了以黨委副書記、生產、安全副礦長帶隊的三個學習取經團,到四臺礦進行深入的觀摩學習,學習后,黨政班子和全礦分別召開了企業文化研討會,在認真吸收借鑒四臺礦先進經驗的基礎上,全面分析比照了我礦開展企業文化建設的優勢和弱勢,進而在全礦確立了以文化管理替代傳統管理,以文化創新,提升管理水平的共識。從今年5月份開始,我們著手在全礦推進企業文化建設。經過四個多月的努力,目前,已基本搭建起企業文化體系構架,并按集團公司加強企業文化建設實施意見的要求,扎實推進了理念滲透、4e管理制度建立、6s行為養成、視聽覺識別等各項工作。
推進企業文化建設的工作實踐,使我們進一步加深了對企業文化建設的理解和認識。特別是通過加深理念滲透,使我們在管理理念上發生了根本性變化,實現了“三個轉化”,即實現了從過去片面認為企業文化就是環境形象、文化活動的錯誤觀念向以打造企業靈魂、凝聚合力,整合資源,打造企業品牌、提升企業品位轉化;實現了從過去盲目滿足于老礦長期形成的一套傳統管理理念、模式,向現代化、精細化的管理模式轉化;實現了從單純講求客觀條件,老礦資源枯竭、條件差的畏難情緒向不甘落實后,迎頭趕上的思想轉化。在具體實施理念滲透過程中,我們采取多種形式加強宣傳教育,進行思想灌輸,強化理念滲透。精心編制了《企業文化手冊》,包括項條企業文化理念,企業目標,6s行為規范,教唱企業歌曲等內容。并通過組織學習討論、班前、班后誦讀理念、井口電子顯示屏、宣傳欄、電視臺、板牌等陣地,構建全方位、立體式、多層次的宣傳、引導和滲透體系,使廣大員工時時處處感到企業文化的氣息,增強了對企業文化理念的認同感。
二、明確目標,凝聚合力,以企業文化完善管理模式
為了全面落實集團公司《關于加強企業文化建設的實施意見》的各項要求,我們在充分借鑒四臺礦等先進單位成功經驗的基礎上,緊密結合本礦實際,確立了高起點定位、高標準要求,高效率落實,實現高質量發展的總體思路,明確了在全礦推廣rhm精細化、人性化管理推進目標,并首先在綜采四隊、安監站、通風區、機關科室進行試運行。找準突破口,抓落實,重實效,確保了企業文化建設向縱深不斷推進。
1、建立完善的組織、考核推進體系。為了保證企業文化建設有計劃、有步驟地扎實推進,礦成立了由礦黨政一把手任組長、分管領導任副組長、抽調各業務部門人員組成的企業文化建設專職領導機構,礦黨政領導親自主抓,主持制定中長遠目標規劃,各分管領導按分工分口負責,各職能部門進行檢查考核,區隊班組負責具體落實;并明確了各單位的黨政領導是本單位文化建設的第一責任人。在推進方法上,建立了規范的'工作制度,規定礦每季召開一次企業文化建設例會,半年召開一次推進會,平時不定期由黨委宣傳部、考核辦對各單位的工作落實執行情況進行抽查,并做好記錄,年終進行綜合驗收、檢查、評比,評比結果作為考核各級班子績效的重要依據與年薪工資掛鉤考核,對照百分制考核細則,以90分為底線,每低一分按個人年薪工資的0.5%進行扣罰。通過健全組織機構和考核制度,我們感到:盡管目前機構的總體效能和考核管理制度還沒有充分發揮,但從總的效果上來看,解決了企業文化由誰抓,誰負責,誰檢查,如何考核的問題,為企業文化建設的深入開展奠定了重要的基石。
2、大力推行精心化、人性化管理模式。rhm管理是現代企業管理發展的必然趨勢,是衡量企業管理水平的重要標志。我礦是一個資源衰減型礦井,近年來,隨著客觀條件的不斷惡化,安全、生產、經營管理的難度越來越大,迫切需要我們在改進管理,提高效益上狠下功夫。從管理科學化和企業發展的角度出發,推行rhm管理模式,是提升我礦管理水平,實現礦井可持續發展的必然選擇。在推進rhm過程中,我們重點加強了三個方面的建設:一是建立全面覆蓋的4e標準體系,確定每個人、每件事、每一天、每一處的具體工作內容和工作標準,對原來的定員定額、崗位責任制進行整合,把原有的作業標準、工程標準、技術標準、質量標準、成本標準、安全工作標準等進行具體量化,形成較為規范嚴密的企業基本管理標準體系。二是建立規范的“雙卡、雙評”考核體系。雙卡即日卡、月卡(我礦通行叫法為日票、月票)。日卡由區隊、班組負責人填寫,主要對員工當班工作的數量、質量進行考核記錄,月卡由工資、考核部門填寫,主要對員工每月綜合考核結果進行考核記錄。兩卡與開展班講評、月講評結合,評出優秀員工、合格員工、不合格員工(也叫待培員工),作為工資二次分配和三工動態轉換的主要依據。目前,兩卡、雙評已在我礦各基層單位中全面實施,在調動員工積極性方面發揮較好的作用。三是建立走動式管理制度。嚴格要求入井上崗干部做到“走一路、看一路、查一路”,明確每月的巡查范圍、次數,包括現場巡查安全隱患,處理擋手問題,抓“三違”次數等等,并在此基礎上,進行互換式巡查,即更換巡查人員和巡查對象,實現了巡查動態轉換,提高了巡查效果。
3、下力氣狠抓員工行為養成。員工行為養成直接影響企業日常工作的質量和效果,也關系到企業的自身形象。針對員工長期以來形成的“看慣了、干慣了、習慣了”的不良習氣,和日常生活、工作過程中的不文明行為,我們以踐行社會主義榮辱觀教育和6s行為規范為內容,大力加強員工文明素養和職業道德建設。制定完善了各級干部及員工行為養成的具體內容和標準,確定了17項基本規范要素,并在員工中開展了行為養成訓練。各基層單位將“八榮八恥”和6s行為規范張貼到值班室和作業現場,并在值班室設立講評臺,由當班班組長組織進行學習講評,談榮辱觀的學習體會,按17項要素對每個員工當班的整理、準時、標準化、服務、素養及安全進行考評,并列入崗位責任制考核序列。在此基礎上,統一明確了員工崗位行為禁忌,規定了10種不文明行為,推行了8類,50句常用文明用語,使員工的自身的文明形象有了明顯改觀。此外,為了進一步提高員工對企業的認同度和榮譽感,我們還對企業標志、企業歌曲、標準色等進行了統一設定,給涉外科室,像調度室、行政科等統一了著裝,展示了我礦員工的文明素養和企業風范。
總之,通過大力推進企業文化建設,其效果是比較明顯的,從員工的思想觀念、行為方式都有了明顯改進,企業的管理水平、方法也有了明顯提高。比如在安全理念滲透方面:我們采取多種形式,學習宣傳“人人都是通風員”的安全理念,并融合提煉了易記順口的,如“天大地大、安全最大”“金貴銀貴,生命最貴”等安全理念,還在基層區隊普遍推行了班前安全宣誓、安全承諾和入井前考試等活動,部分區隊還自發地編唱安全歌,形成了濃厚的學理念、講安全的良好氛圍,增強了員工的安全意識。還比如在精細化管理方面:我們積極倡導“人人當家理財、個個精打細算的經營理念,圍繞建設節約型企業目標,不斷改進和規范經營管理,特別是通過完善回收復用考核標準,在井下設立回收和修復倉庫,節約了大量的成本投入,并創造了可觀的經濟效益,僅今年二季度回收復用創效就達500多萬元。另外,通過抓企業文化建設,進一步增強了環境和品牌文化意識,今年以來,我們立足建設生態型礦井的目標,先后投入資金,對礦內的主要的便民橋梁和辦公樓部分辦公設施等進行了全面整修,美化、亮化了道北、道南等居民小區,極大改善了員工的工作、生活環境。在井下,我們建設了盤區馬機道、變電峒室等一批亮點精品工程,有效改善了井下的環境面貌。
三、正視困難、尋找差距,以企業文化推進管理創新。
在推進企業文化建設過程中,我們感到:我礦既有長期以來形成的深厚文化底蘊優勢,但也存在著硬件老化、資金短缺等方面的不足和弱勢,與先進單位相比,在管理上更有著較大的差距。從客觀條件上講:我礦近年來,由于持續超能力生產,資源衰減的問題日趨突出,導致井下生產環境、安全環境、包括經營環境整體惡化,經濟效益不斷下滑,今年我們的利潤已經出現了負增長。沒有資金,想到的、該辦的都無法實施。在推進企業文化建設過程中,我們明顯感到由于資金不足,自身的文化硬件設施與別的礦相比差距較大。設施欠帳多,功能不完善的問題較為突出,比如我礦的勞務培訓中心,由于設施結構陳舊,改造費用大,我們一直想擠出資金進行整修,但由于資金緊張,這一問題始終無法得到解決。另外,從主觀上講:人的觀念不夠解放,對企業文化的整體認識不高,很大程度上影響了企業文化建設的進程和質量。同時,我們的員工素質參差不齊,員工年齡結構偏大,接受新鮮事物、新的管理思想的能力差,包括習慣性的保守思想,給我們開展企業文化建設都帶來了不小的阻力,還有就是我們在管理制度建設方面存在漏洞,需要進一步完善改進,等等??傊闫髽I文化建設,我們自身存在著很多困難,很多問題,對于這些困難問題,我們既要正視不能畏懼,更要講求實際,注意處理好各方面的工作關系,統籌安排,有序推進;既要看到差距不盲目自大,更要在加強學習的同時,注意自主創新,持繼改進,探索出更有效的辦法和途徑。總的來講,我們的信心和決心是堅決的。同時,在今后的工作中,我們將嚴格按照集團公司的要求,認真抓好各項工作的落實,通過努力,和集團公司的幫助、支持,我們相信,我礦一定能夠把這項工作搞好搞出成績。
以上就是我礦4個多月來推進企業文化建設的大致情況。有不妥之處,請各位領導多提意見和建議,我們將虛心接受,認真改進。
服務企業匯報材料大全(19篇)篇三
(2005年12月11日)。
在年終決戰的關鍵時刻,各位領導不畏嚴寒,犧牲休息時間,專程蒞臨天池公司檢查指導工作,充分體現了兩級領導對天池公司支持與厚愛。在此,我代表天池公司全體干部職工,向各位領導的到來,表示熱烈地歡迎和誠摯地感謝。下面,就天池公司企業文化建設方面的基本情況,我向各位領導作簡要介紹,不妥之處,敬請各位領導提出批評意見。
天池公司是按照現代企業制度規范,由兗礦山西能化有限公司、和順縣古窯煤炭集團公司、晉中市國有資產經營公司合資,于2003年11月組建而成。當前,礦井改擴建進入安全整治沖刺階段,各項工程進展順利,預計明年5月份,礦井將投產試運行。
公司成立以來,我們始終把企業文化建設當作促進企業發展的大事來抓,把企業文化融入礦井改擴建和生產經營活動之中,深植在每個職工心里,提高了職工整體素質,有力地促進了企業兩個文明建設的協調發展,優化了企業管理模式。我們本著“立足天池寶地,建設一流礦井,樹立兗礦形象”的指導思想,將“天池是我家,建設靠大家”作為企業文化建設的核心,用企業文化指導和促進礦井改擴建,用企業文化管企業、聚人心、塑精神、促發展,形成了以“愛我天池、建好天池、造福當地、實現雙贏”為基本思路的物質文化、行為文化、制度文化、精神文化。使企業文化融會于公司兩個文明建設之中,走上了一條打造和諧美的企業文化,用企業文化鑄發展之魂的創業之路。
一、以物質文化建設為基礎,發揮環境育人功能,陶冶職工情操。
企業物質文化是企業范圍內的物質形態所蘊含的文化因素。物質文化對于人的精神狀態的巨大影響與作用是人所共知的。我們天池公司遠離中心城市,地處偏僻,交通不便,且條件相對艱苦。要讓職工以企為家,企業必須先象個家。我們通過加強企業的物質文化建設,增強了企業的吸引力、向心力,并使其不斷轉化為強大的凝聚力。
公司組建以來,我們不斷加大物質投入,加強基礎設施建設,為職工創造一個整潔、安全、舒適、優美的生產、生活和創業環境。從衣食住行做起,努力做到使職工“食不憂、住不難、行方便”。對原職工食堂進行了改擴建,擴大用餐面積340多平米,購置了電烤箱、冷柜、饅頭機、消毒柜等炊事用具,擴增服務人員,增加伙食花樣40余種,為新職工每人配備了一套餐具。改造住房20多套,新建職工公寓樓兩棟、辦公樓、招待所各一棟,擴增辦公和住房面積8000多平方米。我們還在招待所專門設立了單身職工探親公寓,以方便職工家屬探親居住。實行了集中休假探親制度,與客運公司聯系,開通了兗礦至天池通勤車,定期往返于天池和兗礦集團公司本部,方便了山東籍職工探親休假。為方便職工洗浴、洗衣,新建了女工澡堂和福利樓男工澡堂,購買洗衣設備,設立了洗衣房,投入十多萬元打水源井,改善職工飲用水狀況;修建了新老辦公區之間通行道路,對礦區道路兩側進行了美化,安設了燈箱、宣傳畫等公益設施,并栽種了多種樹木、花草。利用低壓蒸汽解決職工冬季采暖問題,實現24小時向職工供熱。同時,在和順縣縣委宣傳部、廣播電視局的大力支持下,我們對閉路電視線路進行了改造和新鋪設。此外,從為職工辦實事、辦好事出發,我們計劃明后年內在和順縣城新建部分家屬樓,開通至和順縣城的通勤車,以解決當地職工驅車趕班不便的問題。
二、以行為文化建設為條件,發揮教育培訓功能,提高職工素質。
井下生產工人進行了一次全面培訓,培訓人員達治理發愣功人次。針對特殊工種、專業性較強的工種,采用“走出去”培訓的方式,分別安排去兗礦集團、陽煤集團、晉中市、和順縣等地進行對口專門培訓,并取得相應作業證書,培訓人員達260人次。公司各區隊充分利用班前班后會、安全學習日、技術學習日、專題培訓等形式,由區隊管理人員、技術人員對職工進行堅持不懈的學習培訓。人力資源部則根據公司確定的培訓計劃,及時組織相關人員進行培訓。
公司還充分利用外部資源對員工進行培訓,除安排特殊工種在陽煤集團、晉中市、和順縣等地進行培訓外,于9月份在和順縣當地招聘了70名優秀青年委托兗礦技校進行培訓,為公司儲備了大量后備人才。公司還積極參加各級政府、兗礦集團等部門組織的各種培訓;安排員工分別赴濟寧軍分區、兗礦集團本部、各生產礦井進行軍事化、管理、技術等方面的培訓,培訓人員達220人次。在對員工培訓的過程中,十分注重理論與實踐相結合。采取內部培訓側重理論,外部培訓側重實踐,集中培訓側重理論,現場培訓側重實踐的培訓方式。理論培訓中利用公司現有的的技術、管理人員或聘請專業人員、專業教師等作為授課教師,對員工進行礦井基本知識、安全知識、操作規程、法律法規等教育培訓。在實踐培訓過程中,主要采取導師帶徒、結對子、現場操作的方式進行,對每名參加培訓的員工確定一名經驗豐富的老師,在具體工作中,接受鍛煉,提高技能,使員工能夠把實際操作與理論知識緊密結合起來。
服務企業匯報材料大全(19篇)篇四
2、積極開展全員安全生產教育和培訓?;どa企業持證上崗是上級相關部門的要求。為此公司從我做起,分管負責人、安全員、全體一線員工,都參加了鹽城市安全生產教育培訓中心、響水縣安全生產監督管理局組織的培訓,相繼取得各種有關證件。對新進廠員工的二、三級教育滿足上級有關部門規定的課時,這些教育培訓記錄在案,歸類存檔。
3、各級政府及有關部門的文件或會議精神,是企業安全生產的指南。為此,我公司積極參加各級部門組織的會議及其他活動。除特殊情況委托他人參與外,其余我基本上自己參加。每次文件下達或會議后,我定期組織學習會議和文件精神,并形成記錄,重要的事情安排專人負責。堅決貫徹落實各級政府及部門的文件和會議精神。
4、設施、設備的安全穩定運行是企業安全生產的關鍵。我公司在購買安裝過程中,對所有的壓力容器、安全閥、壓力表包括蒸汽流量計、氯氣流量計等都進行全面檢測,檢測結果全部合格方可安裝。9月30日公司停車,利用了8天的時間對抽濾器、測溫表、比重表等進行維修更換,對其他設施、設備進行保養,以保證開工時生產的安全。
5、做好各項工作,接受各級安監部門的檢查。日常,我們做好各種安全生產工作,積極配合各級部門的安全生產檢查。對檢查中存在的問題主動整改,對一時不能整改的,按照“五落實”的要求,制定方案,報安監部門批準。國慶前夕,上級部門組織了多次檢查,共查出隱患10條,全部整改到位。作為總經理,我對安全生產的這根弦一刻也沒松過,我知道,安全生產關系著他人生命,關系著公司的財產安全,關系著社會的穩定。今后,我將一如既往的抓好安全生產這項重中之重的工作,加大安全投入,確保安全生產。
6、試生產以來,公司的生產設施、設備都在良好狀態下正常運行。除了職能部門的檢測外,我還組織定期維護、保養。開、停車制定嚴密的方案,并報告上級安監部門。但由于有些方面我們還需要進行調試,我們將申請試生產延期,進一步扎實的把工作做實、做好。
安全生產工作是重中之重,沒有最好,只有更好。在今后的工作中,我將吸取教訓,從嚴要求,使我公司的安全工作步入新的行列。
服務企業匯報材料大全(19篇)篇五
在天山區人口計生委的領導和支持下,宏大社區計生工作始終堅持以人為本,注重人的全面發展,尊重社區居民的計劃生育主人地位,最大限度地滿足社區居民在計劃生育、生殖保健、家庭社會化服務等方面日益增長的需求;落實計劃生育基本國策,穩定低生育水平,提高人口素質,促進城市社區人口與經濟社會協調發展,促進社會的物質文明和精神文明建設。我們抓住重點,規范管理,依法管理,以優質服務為目的,以婚育新風進萬家為中心,以群眾滿意不滿意為核心,創新工作思路和工作措施,大力發展計劃生育優質服務,促進了本地區人口與計劃生育事業的深入健康發展。
一、 基本情況
宏大社區成立于2001年7月,地處烏魯木齊市東郊,東臨城市花園社區,南接黑甲山管委會二道灣社區,西至和平路三山社區,北連湖東-社區,總面積0.18平方公里。轄區內聚居著漢、回、維、蒙、滿等9個民族,總戶數3658戶6606人,常住戶3426戶6170人,其中少數民族265戶981人,占總人口的7.7%;出租戶232 戶248人,其中,少數民族流動戶22戶,34人,主要來自阿克蘇、喀什、伊犁等地區;漢族流動人口210戶214人,主要來自四川、河南等省份。轄區具有院落大,居民多、單位少,居住密集等特點。
社區現有工作人員30名,其中:在編干部6名,公崗6 名,其他聘用人員5名,專職巡邏隊員13名。
二、領導重視、班子齊心,齊抓共管。
健全組織,加強對計劃生育工作的領導。社區黨支部、社區領導十分重視計劃生育工作,認真落實一把手親自抓、負總責的制度。成立了由社區任組長,社區主任任副組長的計劃生育領導小組的管理體制,形成了由社區黨政領導親自抓,計生干部具體落實,相關各站積極配合的工作格局。
三、以人為本,深化優質服務
(一)宣傳教育服務。
1、幾年來,我們始終樹立宣傳教育首位意識,利用多種途徑,大力宣傳和普及計劃生育政策法規和避孕節育知識,利用有利時機,開展面對面的宣傳教育服務。一是做好分級隨訪時的面對面服務;二是做好查孕查環時的面對面服務;三是做好特殊家庭走訪時的面對面的服務。通過面對面的宣傳教育服務,使育齡群眾了解和掌握多種避孕方法的優缺點、副作用等知識。努力建設社會主義新型生育文化。
2、以創新宣傳教育方式為鍥機,以提供優質服務為目的, 社區創新宣傳思路,與移動華網星空公司進行社區信息平臺建設,我們利用網絡信息方便、快捷、覆蓋面廣的優勢,加大了計生工作的宣傳與普及,使計劃生育政策家喻戶曉,人人皆知。同時加大了流動人口管理和服務宣傳的力度。
3、提出“異地他鄉社區是您家,為您服務是我們宗旨”
的總體目標,大力宣傳中央《決定》,深入開展流動人口工作。把流動人口計劃生育宣傳教育融入社區教育當中,做到同管理、同服務,提高流動人口對計劃生育政策法規、生殖健康等知識認知水平。及時更新流動人口管理和服務平臺,掌握流動人口基本情況,與其戶籍地聯系,做到雙向管理,更好的為流動人口服務。
4、我們提出了“三送”、“三重”的工作理念,即“三送”:送溫暖、送政策、送微笑;“三重”:重服務、重關懷、重宣傳。把新型的生育文化融入到社區文化建設中。
(二)生殖保健服務。
我們始終開展居民查孕查環服務,關心育齡婦女的身體健康,定期為育齡婦女開展生殖健康檢查,使每一位育齡婦女就近享受到計生部門的優質服務。對檢查發現的各類婦科疾病,進行及時治療。計生辦工作人員還對前來檢查的育齡婦女發放了計劃生育政策法規及避孕節育知識等宣傳資料。對育齡婦女做到記錄規范化、內容詳細化、服務優質化、形式跟蹤化。依托社區人口學校,社區醫院等機構為轄區居民進行孕產期講座、婦科病的防治等健康知識教育講座,提高了育齡群眾的自我保健意識。
(三)技術指導服務。
開展檢查,并發放免費藥具。 幾年來,我們計生站工作人員充分發揮自身優勢,在技術服務的引導和指導上為育齡群眾服務。一是對新增避孕藥具對象做好電話隨訪,對此類人員我們在1個月內做好隨訪工作,把如何使用藥具知識及時傳授給她們,電話隨訪率達到98%以上。二是對結扎、放環、取環、人流、中引對象做好隨訪工作,對這些育齡婦女我們采取上門和電話隨訪相結合的形式,在隨訪過程中,我們給予技術上的指導,身體上的關心,把避孕藥具送上門,上門隨訪率達到40%。
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服務企業匯報材料大全(19篇)篇六
**有限公司是一家民營企業,位于**工業園區的公司總廠建成于20xx年10月,總投資6000余萬元,集竹地板產品研制、開發、生產、銷售于一體。公司總廠現有職工200人,其中管理人員32人,生產工人163人,保衛人員5人。
20xx年2月份,我們根據**鎮社區治安綜合治理委員會的部署,結合企業實際,以打造“平安**”,促進企業發展為目標,建立了企業綜治組織,大力開展企業綜治工作,尤其在**鎮綜治工作中心的具體幫助、指導下,我公司的治安綜合治理工作有了明顯起色,實現了企業發展、社會穩定、職工滿意的目標。
一、健全綜治組織,明確各級責任。
綜治進企業是政府為企業撐起的一把“平安傘”。為此公司領導在今年初就審時度勢地提出了“一手抓生產經營,一手抓治安治理;兩手抓兩手都要硬”的指導方針,并組建綜合治理工作領導小組,組長由董事長***親自擔任,分管生產的副總和保安部部長擔任組員。我們通過“成立一個工作班子、落實一間辦公場所,制作一塊綜治標牌,建立一本綜治臺帳,制定一套規章制度”,把治安綜合治理工作提到公司的日常工作議程上來,將責任層層落實到各科室、車間、班組,并擬訂出嚴格的考核制度,定期檢查。
二、注重隊伍建設,確保內部穩定。
公司在成立之初就成立了保安部,保安部現有5名保安隊員,由公司副總親任保安部部長,5名保安隊員平均年齡不到35歲。通過幾個月來保安部的工作證明,這是一支作風頑強、紀律嚴明、善打硬仗的隊伍。保安部實行半軍事化管理,堅持半月一次“安?!睍h,每月一次軍事訓練。每名保安隊員都能熟練掌握一套“擒敵拳”要領,以備不時之需。我們除了配備對講機、手電筒等保安裝備外,保安隊員還實行了嚴格的24小時輪流值班制度,夜間每2小時對廠區巡視一次,發現問題及時解決。
針對30%的職工為外來務工人員的實際,我們協同**派出所積極做好外來務工人員的暫住證辦理工作,實行先辦暫住證,再來報名應聘。來我公司工作的人員全部經過嚴格的篩選、政審,無一人有前科劣跡,被錄用的新員工在任職培訓的同時必須接受公司的法制教育。在企業內部職工的管理上,我們實行嚴格的考勤制,購置了電腦自動考勤機,統一了職工的著裝,實行掛(別)牌進廠制度。對外來人員和車輛實行嚴格的登記制度,確保無關人員不進廠區。目前,公司為全體職工均辦理了養老、工傷、醫療保險,由于解決了職工的后顧之憂,職工思想穩定,工作積極性高,從而也反過來促進了企業的安全保衛工作,壯大了企業的發展。今年,我們還對公司辦公樓的所有辦公室安裝了電腦全自動探頭,并有自動錄像功能,方便事后調閱,從而大大提高了公司治安防盜的安全系數,杜絕了可能發生的治安案件。
三、落實安全措施,狠抓安全生產。
我們把消防工作作為企業安全生產工作的重點,下大力進行預防和治理。建廠之初,我們把消防工作考慮在前,將消防管網建設與廠房建設同步進行,廠區內現有固定消防栓3只,車間和辦公樓內現有消防龍頭47只,另有消防鍬、消防沙箱及滅火器等多種消防器材。在抓好消防設施建設的同時,我們對公司的保安隊員進行嚴格的消防培訓,并將他們全部編入**義務消防隊,經常隨義務消防隊出警滅火,努力提高保安隊員的滅火實戰能力。對車間內重點防火部位指定專人負責,落實消防管理制度。在抓好消防安全工作的同時,我們把按章操作作為企業防事故的重點,嚴格執行公司制定的《安全工作實施細則》,確保不發生任何安全生產事故。
綜治進企業以來,我公司對治安綜合治理工作投入了大量的精力和財力,在人防、物防、技防上做的比較完善,取得了一些成績。下一步,我們將一如既往地在**鎮黨委、政府的領導下,更加扎實地做好企業綜治工作,進一步完善有關制度,為廠區治安綜合治理工作營造出更加良好的氛圍。
服務企業匯報材料大全(19篇)篇七
一年來,在企業領導的正確領導和各部門的支持下,經過我們財務部全體人員的共同努力,圓滿完成了領導交給的各項任務。作為財務部主任,我的工作目的是組織企業全體財務人員認真貫策執行國家財經法規、政策,組織做好日常財務核算、財務監督工作,按時完成企業下達的`各項財務指標和工作任務。現就自己一年來的工作簡要的總結匯報如下:
一、一年來的工作。
(一)組織做好會計核算和監督,完成企業交辦的各項任務。
1、按時完成企業日常各項財務核算工作,及時、全面、準確真實的反映財務信息,在辦理各項費用報銷時,多解釋、多理解,同時嚴格按有關財經法規及企業有關規定和審批權限辦理。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,準確無誤的出具各類會計報表。
2、及時抓好資金回籠,在主營業務中既電費回收工作,每月督促各供電所按時到企業結算電費,及時編制電費回收考核表,隨時掌握各所電費回收情況,為領導及時提供真實,準確的財務信息。到20__年12月31日止,各供電所電費回收率達100%,到考核日止,整個電費回收率達100%。
3、在資金運作方面:今年資金運作比較緊張,不象往年,首先按企業當月資金計劃,分先急后緩,每月除了付電站電費外,還得考慮職工的切身利益,既按時發放工資,按時繳納養老金、醫保金、公積金,同時還考慮到國家稅收,每月按時申報各種納稅報表,并按時足額交納各項稅款,合理規避了稅負,今年稅務部門在我企業沒有收到一分錢的延稅滯納金,在以往年度,稅務部門每年都要收繳我們企業幾萬元的延稅滯納金,在為企業減少不必要的損失等方面,盡了自己的努力!
4、由于歷史原因,馬頸坳電站和黃土溪電站在我企業分別借款__萬元、__萬元,這完全是改制前一種行政干預行為所至,對此,我企業蒙受了一定的經濟損失。為了維護企業的權益,財務人員積極運作,每月從2個電站的上網電費中扣部分電費作為償還我企業的欠款利息,全年收利息__萬元,給企業創造了一定效益??傊诮衲曩Y金非常緊張的情況下,企業沒有新增借款,也沒有拖欠當年費用,我們是做了一定的工作。
5、電子納稅申報作為一種新型的申報方式,以其高效、快速為特點,20__年為了完成地稅、國稅系統電子納稅申報繳稅系統推廣和應用,全面實現申報繳稅方式的電子化、網絡化,我們財務部從企業發展的戰略高度出發,統一思想、精心組織、穩步推進,有效解決了我企業傳統申報方式中的數據采集問題,節省了人力、物力。如今我們企業的辦稅人員每月只需輕點計算機鼠標,即可完成申報納稅,實行電子申報,也大大提高我們企業財務工作的質量和效率,能確保申報資料的安全、及時和準確,保證稅款按期入庫。
(二)加強財務人員管理,提高財務人員業務素質。
為了完善了企業各項內部管理制度,規范了會計工作秩序,不斷的提高會計人員的業務素質,20__年初我們財務部相繼出臺《委派會計管理辦法》《中心供電所出納人員管理辦法》、《會計人員百分制考核制度》、《會計例會制度》等辦法和制度,細化了管理力度,并且還組織了財務人員參加財政局舉辦的會計人員繼續再教育學習,認真學習了《會計基礎工作規范》及相關稅收法律知識;定期召開會計例會,聽取委派會計在本單位的工作情況匯報,交流財務工作經驗,研討財會知識,支持委派會計依法行使職權,引導和鼓勵他們敬業愛崗,堅持原則和廉潔奉公,從根本上強化了基礎工作,規范了會計核算,提升了把握政策的水平,增強團隊學習創新能力,使我企業財務管理整體水平逐步提高。
(三)加強財務檢查及內控監督管理力度。
為了進一步規范供電所的財務行為,推行司務公開和陽光理財,20__年9月企業出臺了《供電所財務收支管理辦法》,監督和管理的責任落在了我們財務部,為了使企業的《管理辦法》得到貫徹和落實,財務部在企業紀檢部門的配合下對各供電所的財務進行一次全面檢查,既:財務收支、費用開支、工資分配、物資采購、生產經營、電價政策、收費標準、農電收據等關系到供電所穩定發展的方面,通過工作,從根本上規范了各供電所的財務行為,杜絕了違反財經紀律現象的發生。
二、具備愛崗敬業的思想素質。
財務工作就象年輪,一年工作的結束,意味著下一年工工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,所以我從沒有因為個人得失去計較什么,而是任勞任怨,盡職盡責,多年來的努力與付出,得到了領導和同志們的肯定。
財務各項工作取得了可喜的成績,得到了領導和上級部門的認可,20__我們企業也被市電力集團有限責任企業評為財務先進單位,這與財務部門的努力工作是分不開的,然而,在看到成績的同時,我也看到了不足,還有待在以后的工作中加以改進,回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是開拓創新意識不夠,需進一步加強。
在今后的工作中,我絕不辜負企業領導對自己的重托和期望,一定要努力做到以下2點:
1、努力學習,提高素質,開拓創新,為企業的經濟發展做出貢獻,進一步加強各種理論學習,提高理論水平,認真掌握精通電腦,以適應信息化發展的要求,力爭做一名優秀財務人員。
2、嚴格要求,廉潔自律,塑造企業高管人員形象。
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服務企業匯報材料大全(19篇)篇八
從小學、初中、高中到大學乃至工作,越來越多的人或聽或寫匯報,匯報時,要熟悉掌握匯報內容,做到條理清晰,主次分明,話說回來,你知道怎么寫匯報嗎?以下是小編收集整理的企業創新匯報材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一是抓好人才的引進。我們通過制定一系列優惠政策,實施了招賢納士、引進人才的措施,凡是專業對口、具有大中專學歷的工程技術人員,及大中專學校應往屆畢業生,都可以來應聘,對引進的人才為其解決配偶的工作、住房等,讓他們切身感受到我們的工作是誠心誠意的,來的高興、干的滿意。通過這一措施,這幾年我們共從全國各地引進了170多名具有大專以上學歷、中高級技術職稱的工程技術人員,為企業的科技創新及發展提供了人才保證。
二是抓好員工素質的提高。在實施人才工程中,我們把提高員工素質做為一項重要工作去抓。為提高員工隊伍的專業知識水平,我們先后把20多名青年員工送到省內外的一些大專院校進行深造。與此同時積極鼓勵企業中的管理者和技術工人對口參加各類培訓。目前,全公司共有5人參加mba學習,40多人參加大專函授及自學高考。為調動生產一線工人學技術、長才干的積極性,從年起,我們實行了評聘工人技師制度,通過考核,把40多位在一線中技術過硬、有實踐經驗和創新能力的操作者評聘為工人技師,并納進人才實行動態管理,每季一考核,對考核合格者發放一定的技師獎。這樣一來,我們內部從觀念上就發生了變化,大家不再認為只有學歷、有職稱的人才是人才,生產工人照樣也是人才,對提高員工隊伍素質起到了促進作用。
三是為科技人才發揮作用,創造好的條件。有了人才是基礎,發揮人才的作用是目的。要讓人才發揮出作用,關鍵是要為他們營造一種好的氛圍,創造出好的條件,讓他們有一個施展才華的舞臺。近幾年我們大膽地支持和鼓勵工程技術人員走出去開闊視野,考察市場,了解信息,搞新產品開發和參與一些技術攻關。并在工資待遇、獎金分配上給予傾斜,對作出突出貢獻的工程技術人員讓他們有榮譽、有地位。如:原技術中心主任,是一位從外地引進的人才,近幾年中,他帶領導廣大工程技術人員,連續奮戰,先后開發出30多種壓力機新產品,為企業贏得了市場和效益,所以公司現把他聘為總工程師。
再如,技術工人原是一位獲得過濰坊市工人技師、技術能手稱號的車工,公司在年底購進了一臺大型進口鏜銑床后,決定讓他轉崗學習操作其設備。由于他勤奮好學,僅用了三個月的時間就掌握了該設備的操作技術。為此,他不僅受到了公司的表彰獎勵,年還被評為市有突出貢獻的工人技師。我們還對各類人才放開使用,目前公司48名中層以上干部中具有本科以上學歷的占到了90%,人員的知識化使企業接受新科技、新管理理念的水平與能力得到了相應的提高,為企業抓好技術進步奠定了雄厚的基礎。
在科學技術飛速發展的今天,要提高創新能力,提高競爭實力,不僅要有高素質的人才,同時還必須具備一流的加工設備,沒有好的設備就不會生產出好的產品。近幾年來,我們堅持不斷的抓投入、抓設備更新,使企業加工能力和水平得到大的提高。
一是把投入作為興企戰略,靠投入推動企業創新。近幾年來,我們始終把投入作為興企的一項戰略,列入重要的議事日程,每一年度都要確立目標,制定計劃,把技術改造、投入項目、資金與銷售收入、利稅同等納入考核指標,做到生產、銷售、技改三同步,確保企業技術進步保持強勁后勁。自年以來,我們用于技術改造、產品開發、項目開發的資金累計達到1.8億元,對于企業的創新和發展起到了重要的作用。如:我們自去年開始,投資1.2億元,建起了占地250畝的沖壓中心項目。目前,該項目的一期工程已完工,正式投入了生產。僅此企業年可增加銷售收入1億元,利稅1000萬元。
二是興建科技中心,形成科技網絡。年投資二百多萬元,興建了科研樓,建起了以產品設計開發為主的技術中心,又投資50多萬元,開發了計算機輔助設計系統,用現代化的手段設計開發產品,并在內部實行了聯網,構筑起一個集資料、數據及管理為主、資源共享的'科技網絡,加快了產品開發速度,實現了運用現代化手段進行管理的目的。年公司的技術中心被驗收為市級技術中心。
三是加速設備更新進程,提高產品加工水平。俗話說,:“工欲善其事,必先利其器”。我們公司是一個老企業,陳舊設備多,不進行更新就要落后,自改制以來,我們采取逐年更新的辦法,投入資金4000多萬元,先后購進了70多臺套精密及大中型關鍵設備。如:從俄羅斯購進的大型鏜銑床后,使公司的鏜銑加工能力提高了三倍,同時解決了新產品jm系列壓力機的加工難題。為了滿足新型建材機械新產品的開發需求,我們購進了在國內具有技術領先地位的大型立式車窗和磨床各2臺。為了滿足沖壓中心的生產和產品開發需求,我們購進了大型油壓機和大型機械壓力機12臺。等等,這些設備的購進既滿足了技術進步和新產品開發的需要,又提高了產品的加工水平。
企業要適應市場,就必須順應市場需求,研制開發新產品。在具備了人才、設備優勢的同時,我們堅持不斷把內在的與引進的科技成果轉化為產品優勢,使企業保持了旺盛的競爭力。
一是挖掘本企業技術人員潛能,搞好產品延伸開發。我們公司是搞了幾十年機械加工的企業,對機械產品的設計加工積累了一定的經驗,特別是我們通過引進人才、培養人才和幾年來的實踐,廣大工程技術人員存在著一定的潛能。因此,我們抓住這一點,在挖掘工程技術人員潛能,延伸產品開發上下功夫,通過這一優勢,制定并采取了多元開發的經營戰略,在開發生產壓力機的基礎上又相繼靠自己的力量,自行研制開發了橡膠機械、液壓機、汽車、農用車、聯合收割機沖壓件、混凝土砌塊成型機、混凝土彩色屋面瓦生產線等多種產品,徹底地解決了多年來單一生產壓力機的局面,所生產經營的產品達到5大類,100多個品種。特別是在開發新型建材機械中,qmy3-10型固定式混凝土砌塊成型機被國家經貿委評審為國家級新產品,獲得省機械工業系統科技進步一等獎,被列為省重點環保開發項目,公司被中國建筑塊協會指定為建材機械定點生產單位。
二是運用科技成果,加速老產品升級換代。近幾年,由于我們狠抓了科技投入和科研開發,所以研究積累出一些成果。如,在壓力機的設計上,我們在潤滑系統、氣墊保護、安全保護、電氣控制等方面,研究出一些新技術成果,改濃油潤滑為稀油潤滑,新增了行程閉鎖裝置、液壓過載保護、移動工作臺、plc控制等,用這些技術成果對老產品進行改造和換代,使產品的性能及技術得到提升,推向市場后效果極佳。如:我們運用科技成果,開發的jh36-400c閉式大臺面壓力機、jh36-400e閉式移動工作臺壓力機等換代產品,投放市場后,受到上海大眾、長春一汽等大企業的青睞,其中,在年,長春一汽集團消聲器廠一次就與我們簽定了一千萬元的銷售合同。
三是抓好“廠所”掛鉤,開發高技術含量產品。
在運用科技成果中,幾年來,我們除靠自身力量外,還積極增借助于外部力量,利用橫向聯合、內外結合的方式,與省內外一些科研院所掛鉤,利用技術嫁接等方式,開發技術含量高的產品,收到了較好的效果。如,近幾年我們與國家鑄鍛所等科研部門掛鉤,嫁接引進技術,先后開發出技術性能先進的20噸液壓數控回轉頭壓力機、jm系列式雙點、j31、j36系列開、閉式大噸位單、雙點機械壓力機等十余種新產品。使我們公司生產的壓力機規格從小噸位向大噸位發展,配置上從低檔化向高檔化發展,品種上從機械式向數控式發展,產品品種達到60多個,在近幾年的市場銷售中有著明顯的競爭力。
總之,幾年來我們公司在注重人才、注重科技投入、科技創新等方面做了一定的努力,企業由此也得到了快速的發展。但隨著形勢的發展及市場的變化,我們還要在此下更大的功夫。因此,在下一步的工作中,我們計劃通過招商引資、擴大對外交流、做好技術成果引進等,再在開發高速機械壓力機、數控壓力機、高速液壓機等方面有所突破,用科技引領企業發展,全面提升企業的技術水平,研制生產出高科技、高附加值的產品,把企業做大做強、為我市的經濟發展作出新的、更大的貢獻。
服務企業匯報材料大全(19篇)篇九
今年我村對所有建設項目制定了長期發展目標,并對建設項目落實了一系列的機制,每個項目有專人分管,有專人具體跟蹤服務,結合創先爭優活動大力解放思想,提高大局意識建立高效服務觀念,進一步提高尊商、護商、親商...
村共十五個村民小組,一千九百余人,是瑤族鄉的政治、經濟、文化中心,它四面環山,青山綠水,交通便利,郴仰公路穿村而過,通組公路四通八達,新建樓房高聳林立,宛如一幅美麗的圖畫,讓人如癡如醉。
年是村項目建設的大年,投資過億的瑤族風情園已經啟動,近百萬元的集中供水工程近尾聲,油茶開發項目已經完工。如此多且大的項目建設在我村歷史上是頭一次,這些喜愛來綱目建設能如此順利進行是與本支部將優化經濟發展環境工作作為村工作重中之重來抓而分不開的。
一、成立領導小組。今年初,支部召開專題會議,會上成立了以支書為第一責任人的領導小組,及優化經濟發展環境理事會,并制定和通過優化經濟發展環境理事會章程,優化經濟發展環境工作責任制,優化經濟發展環境工作例會制度。
二、宣傳發動。今年三月底,召開了組長、黨員及優化經濟發展環境理事會成員的大會,會上請區駐村領導和鄉駐村領導分別作重要指示,會上表揚了一批優化經濟發展環境的先進典型人物,同時也通報了少部分村民的不良行為。四月初,以座談會的'形式征詢優化經濟發展環境的意見和建議,把收集來的意見和建議村支兩委安排專職人員進行解決,并實行過程結果上墻公示。把優化經濟發展環境作為一項長期的工作來抓,每月定期出宣傳欄及打出橫幅和小型標語,讓每位村民均知道,唯有好的經濟環境才有經濟大發展的硬道理。
三、現場辦公。村支書及理事會一行常以現場辦公的形式認真解決企業和項目建設中有關的突出問題和難題。問題和難題從不過夜,遇到一時解決不了的難題,支部派出專人跟蹤解決,讓企業老板滿意為止。堅持以匯報的形式介紹我村經濟發展環境情況,讓領導滿意和企業老板高興。
四、落實長效機制。
二是青少年的幫扶結對,對每一個有不良現象苗頭的青年,村支部均實行“一對一”幫扶,平時要多進行法制教育幫扶,并幫助其找到適合本人興趣愛好的適當工作,讓其改掉不良壞毛玻通過近一年的幫扶,本村沒有一位青年再犯壞毛病,收到青年本人和村民的好評。通過村一系列的工作機制運行,以致我村全年沒有一起因項目建設而發生影響發展環境的案件,更沒有任何上訪現象,受到業主的肯定和好評。
五、下步工作打算。為進一步優化我村經濟發展環境,創造一個良好的治安秩序,確保施工環境的順利進行,我村將繼續鞏固現有成績,并不斷創新工作新思路,繼續解放思想,認真學習,進一步完善長效機制,建立高效服務體系,對問題查處一片,教育一片。讓我村經濟發展環境呈現一片和睦發展的新氣象。
服務企業匯報材料大全(19篇)篇十
(12月11日)。
在年終決戰的關鍵時刻,各位領導不畏嚴寒,犧牲休息時間,專程蒞臨天池公司檢查指導工作,充分體現了兩級領導對天池公司支持與厚愛。在此,我代表天池公司全體干部職工,向各位領導的到來,表示熱烈地歡迎和誠摯地感謝。下面,就天池公司企業文化建設方面的基本情況,我向各位領導作簡要介紹,不妥之處,敬請各位領導提出批評意見。
天池公司是按照現代企業制度規范,由兗礦山西能化有限公司、和順縣古窯煤炭集團公司、晉中市國有資產經營公司合資,于月組建而成。當前,礦井改擴建進入安全整治沖刺階段,各項工程進展順利,預計明年5月份,礦井將投產試運行。
公司成立以來,我們始終把企業文化建設當作促進企業發展的大事來抓,把企業文化融入礦井改擴建和生產經營活動之中,深植在每個職工心里,提高了職工整體素質,有力地促進了企業兩個文明建設的協調發展,優化了企業管理模式。我們本著“立足天池寶地,建設一流礦井,樹立兗礦形象”的指導思想,將“天池是我家,建設靠大家”作為企業文化建設的核心,用企業文化指導和促進礦井改擴建,用企業文化管企業、聚人心、塑精神、促發展,形成了以“愛我天池、建好天池、造福當地、實現雙贏”為基本思路的物質文化、行為文化、制度文化、精神文化。使企業文化融會于公司兩個文明建設之中,走上了一條打造和諧美的企業文化,用企業文化鑄發展之魂的創業之路。
一、以物質文化建設為基礎,發揮環境育人功能,陶冶職工情操。
企業物質文化是企業范圍內的物質形態所蘊含的文化因素。物質文化對于人的精神狀態的巨大影響與作用是人所共知的。我們天池公司遠離中心城市,地處偏僻,交通不便,且條件相對艱苦。要讓職工以企為家,企業必須先象個家。我們通過加強企業的物質文化建設,增強了企業的吸引力、向心力,并使其不斷轉化為強大的凝聚力。
公司組建以來,我們不斷加大物質投入,加強基礎設施建設,為職工創造一個整潔、安全、舒適、優美的生產、生活和創業環境。從衣食住行做起,努力做到使職工“食不憂、住不難、行方便”。對原職工食堂進行了改擴建,擴大用餐面積340多平米,購置了電烤箱、冷柜、饅頭機、消毒柜等炊事用具,擴增服務人員,增加伙食花樣40余種,為新職工每人配備了一套餐具。改造住房20多套,新建職工公寓樓兩棟、辦公樓、招待所各一棟,擴增辦公和住房面積8000多平方米。我們還在招待所專門設立了單身職工探親公寓,以方便職工家屬探親居住。實行了集中休假探親制度,與客運公司聯系,開通了兗礦至天池通勤車,定期往返于天池和兗礦集團公司本部,方便了山東籍職工探親休假。為方便職工洗浴、洗衣,新建了女工澡堂和福利樓男工澡堂,購買洗衣設備,設立了洗衣房,投入十多萬元打水源井,改善職工飲用水狀況;修建了新老辦公區之間通行道路,對礦區道路兩側進行了美化,安設了燈箱、宣傳畫等公益設施,并栽種了多種樹木、花草。利用低壓蒸汽解決職工冬季采暖問題,實現24小時向職工供熱。同時,在和順縣縣委宣傳部、廣播電視局的大力支持下,我們對閉路電視線路進行了改造和新鋪設。此外,從為職工辦實事、辦好事出發,我們計劃明后年內在和順縣城新建部分家屬樓,開通至和順縣城的通勤車,以解決當地職工驅車趕班不便的問題。
二、以行為文化建設為條件,發揮教育培訓功能,提高職工素質。
井下生產工人進行了一次全面培訓,培訓人員達610人次。針對特殊工種、專業性較強的工種,采用“走出去”培訓的方式,分別安排去兗礦集團、陽煤集團、晉中市、和順縣等地進行對口專門培訓,并取得相應作業證書,培訓人員達260人次。公司各區隊充分利用班前班后會、安全學習日、技術學習日、專題培訓等形式,由區隊管理人員、技術人員對職工進行堅持不懈的學習培訓。人力資源部則根據公司確定的培訓計劃,及時組織相關人員進行培訓。
公司還充分利用外部資源對員工進行培訓,除安排特殊工種在陽煤集團、晉中市、和順縣等地進行培訓外,于9月份在和順縣當地招聘了70名優秀青年委托兗礦技校進行培訓,為公司儲備了大量后備人才。公司還積極參加各級政府、兗礦集團等部門組織的各種培訓;安排員工分別赴濟寧軍分區、兗礦集團本部、各生產礦井進行軍事化、管理、技術等方面的培訓,培訓人員達220人次。在對員工培訓的過程中,十分注重理論與實踐相結合。采取內部培訓側重理論,外部培訓側重實踐,集中培訓側重理論,現場培訓側重實踐的培訓方式。理論培訓中利用公司現有的的技術、管理人員或聘請專業人員、專業教師等作為授課教師,對員工進行礦井基本知識、安全知識、操作規程、法律法規等教育培訓。在實踐培訓過程中,主要采取導師帶徒、結對子、現場操作的方式進行,對每名參加培訓的員工確定一名經驗豐富的老師,在具體工作中,接受鍛煉,提高技能,使員工能夠把實際操作與理論知識緊密結合起來。
服務企業匯報材料大全(19篇)篇十一
xx企業再近年在xx項目安裝和試生產過程中,特別重視安全生產工作,在安監部門的正確領導下,認真貫徹黨中央、國務院關于安全生產方針政策、法律法規以及“隱患治理年”各項工作部署,切實加強了對安全生產的領導和管理,狠抓安全生產基礎建設,深入開展安全生產專項整治和隱患排查治理,著力建設安全生產機制,促進了企業安全生產主體責任的落實。在企業試生產的情況下,沒有發生較大以上事故,現將有關工作情況匯報如下:
一、基本情況。
我公司是生產化工基礎原料的中型股份合作企業,主要生產氯乙酸、三氯乙酰氯、氯乙酸母液、鹽酸、異香蘭素等系列產品。其中氯乙酸設計10000t/a,于9月1日正式投料試生產。
公司成立于xx年9月,現有員工369人,設安全部,配有3名專職安全員。
二、高度重視安全生產,強化安全生產職責的落實。
我公司一直以來高度重視安全生產工作,自項目工程設計、安裝、投產和使用,環環落實安全生產責任。建設初期,我們就根據生產工藝操作等情況,成立了一套班子,專門研究制定落實安全生產責任制度。根據《安全生產法》的規定,我們主要落實了以下安全生產規章制度。
一是建立、完善各種安全生產責任制。安全生產責任制是各級管理人員、各職能部門、各崗位員工應負的責任。目前我們建立健全了安全生產領導小組工作職責、公司總經理安全職責、公司副總經理安全職責、分管生產經理安全職責、安全員的安全職責、車間主任安全職責、職工安全生產職責以及各部門安全職責等19種。近階段公司又組織相關人員對部分責任制、責任狀的內容進行修改和調整,并得到公司自聘專家的認可。同時公司組織專門人員對責任制按季度進行考核打分,作為年終獎懲和評優的主要條件。
二是制定完善了安全生產規章制度和操作規程。安全生產規章制度是企業保障員工人身安全健康和財產安全的最基本規定。安全操作規程是安全生產的依據。作為公司主要負責人,我很重視安全生產規章制度和安全操作規程的完善工作。我公司的規章制度和操作規程幾經專業技術人員、員工骨干、專家的討論修改,結合本公司實際情況,形成安全生產值班、安全生產檢查、安全生產教育、事故管理、消防管理等五大類23項制度,今年又補充制定了主要負責人安全生產履職情況定期報告制度等。公司安全生產操作規程、生產工藝操作規程、生產崗位操作規程等24種規程,在試生產中,不斷根據操作實踐和工藝改進情況進行了完善,特別完善了主產品《氯乙酸操作規程》和《氨制冷操作規程》現已較成功的改善了產品的品質。同時,這些制度、規程還制成牌匾,公布上墻并要求嚴格執行。
三是合理調整安全生產組織機構。為了適應現代安全生產的管理要求,根據公司的實際情況,我們在試生產前組織召開專題會議,調整公司安全生產領導小組的部分成員,把一些有能力、有學歷、懂得現代管理的人員充實到管理層。調整后的人員(主要負責人、分管負責人、安全員)都經過市、縣兩級安監部門的培訓考核,并取得了安全資格證書。
四是足額提取安全生產費用,保證安全生產投入。201-10月份,公司在沒有銷售收入的情況下,按財政部和相關部門的要求已提取安全生產費用25萬元,實際投入使用的約17萬元,添置了監控器、氣體報警儀、空氣呼吸器等設施、設備,為生產安全運行打下了扎實的基礎。目前,員工工傷保險和安全生產風險抵押金,正在籌備之中,年內繳清。
五是督促檢查公司安全生產工作,及時消除安全生產事故隱患。根據公司的相關規定,我每月組織1-2次安全生產自查,每月組織召開一次安全生產會議,討論總結公司當月的安全生產狀況,發現問題及時處理,始終把事故隱患消滅在萌芽狀態。同時我們還實行總值班制度,每天24小時的開展安全巡查,確保公司的生產安全。這些檢查、會議等都形成記錄,歸類存檔,做到有據可查。
六是積極完善應急預案,組織預案演練,預防突發事故。我公司在安全評估、環保送批時就編制了一整套的應急預案,并在市縣兩級安監部門備案。但由于預案是中介公司編制,在實際操作中,細節方面還存在小的瑕疵。為此,我組織公司的相關人員對有關內容切合實際的進行完善細化,并請專家確認,使預案有真正的可操作性。10月11日,我公司經過精心準備,按照公司制定了《氯氣泄漏突發性事故應急救援演練預案》、《消防應急救援演練方案》,成功進行了氯氣泄漏和?;芬馔馄鸹鹗鹿实南姥菥殻箚T工熟悉了事故發生后迅速疏散的方法和路線,正確掌握了氯氣泄漏及火災事故的應急處理的方法,推進了公司的消防救援工作的應急能力。
三、認真學習法律、法規,貫切落實相關部門的文件精神。
1、認真學習有關文件,全方位做好隱患排查治理工作。年是“安全生產年”,國務院同時開展“三項行動”活動。園區于5月份開展“安全生產教育培訓月”活動,6月份開展“安全生產月”活動。為了切實做好這些工作,公司相繼成立了以主要負責人為組長的各種活動領導小組,制定細致的活動計劃,扎實開展工作。這些活動有組織、有計劃、有影像資料、有總結,全部歸類存檔。氯乙酸項目安裝初期,公司就制定了隱患排查治理責任制。同時制定了隱患定期排查制度、隱患治理制度、重大隱患報告制度等。成立以我為組長的“天天查隱患”領導小組;以副總經####為組長的隱患排查治理領導小組。積極開展隱患排查治理工作,領導小組深入實際,定期召開會議,總結部署有關隱患排查治理工作,并記錄在案。對一時不能整改的隱患,按照“五落實”的要求進行整改,并報安監部門。
服務企業匯報材料大全(19篇)篇十二
近年來,市統計局在市委、市政府的領導和支持下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,牢固樹立“內創和諧、外樹形象、優質服務”的理念,以提高統計數據質量為中心,以加強統計基礎建設為主線,充分發揮統計的信息、咨詢和監督職能,統計服務水平進一步提高,為實現靈寶經濟社會又好又快發展做出了積極貢獻。
一、創新服務形式,提供優質統計服務。
統計的優勢在于以客觀、真實的統計數字全面、準確地反映經濟社會的發展狀況,統計的目的在于為政府領導和社會公眾提供科學的決策依據。近年來,市統計局不斷創新,采取多種形式,打造“統計精品”,提供優質服務,為各級各部門、各類企業的正確決策提供了有力保障。
一是為政府謀劃發展提供統計支持。每年年初市統計局及時整理發布年度國民經濟和社會發展統計公報,并為市政府撰寫《政府工作報告》準確提供有關數據。每年都精心組織,出版質量較高、布局合理、內容實用的《市國民經濟統計資料》。在日常工作中,努力配合各級政府的調研、文秘工作,積極為政府各職能部門提供各類統計數據。
二是為領導及時把握各階段發展情況提供便利。每月編印涵蓋主要經濟數據的《簡明統計信息》小冊子,及時報送市領導和有關職能部門,實時反映經濟發展動態。同時,每月、每季度結合統計數字的變化情況,有的放矢,撰寫統計分析、報告,及時向市領導提出意見和建議。三是對發展中的熱點難點問題進行統計監測分析。隨著經濟的發展,各種矛盾和問題不斷顯現,市統計局針對熱點、難點問題,實地調研,深入分析,加強對經濟發展的監測、預警,挖掘深層次原因,提出合理的對策建議,及時反饋給政府領導,將有關情況向社會公眾公布,平均每年撰寫各類分析、報告60余篇,為領導正確決策提供了科學依據。
四是盡全力滿足社會公眾對統計數據的需求。隨著經濟的發展,社會公眾(包括各類企業)對統計服務的要求越來越高。每年都有許多企業、許多人因為搞調查研究、撰寫匯報材料以及維護合法權益而到市統計局查詢數據、咨詢信息,每位工作人員都能做到熱情接待,按規定提供所需數據,并耐心細致地做好指標解釋工作。在具體的服務工作中,市統計局始終堅持“首問負責制”、“即時辦結制”和“服務零收費”三項制度,不折不扣地兌現各項承諾,以優質的服務滿足群眾的不同需求,樹立了良好的外部形象。
二、以企業服務活動為載體,不斷提高統計服務企業發展的能力。
在企業服務活動中,我們把服務項目建設作為全年重點工作,充分發揮統計部門職能作用,加大重點建設項目監測、預警和督查力度,加強部門之間的溝通協作,不斷提升統計服務水平,有力地促進了項目建設的整體推進和企業的快速發展。我們的主要做法有:一是局領導在市電視臺作出公開服務承諾,接受全社會監督;二是投資科對3000萬元以上的重點工程項目統計事項做到特事快辦,及時上報項目基本情況、規劃及資金利用情況表,避免漏報,并建立了工業、投資等專業旬報制度,建立重點企業信息直通車制度;三是與市“兩辦”、發改委等部門聯合,對重點工程項目進行調研和督查,及時協調解決施工當中遇到的困難和問題;四是堅持“每月一考核,每月一通報”制度,確保工程進度任務同步;五是全面上報產業集聚區情況,為上級部門領導科學決策提供準確依據;六是印發了《市2010年統計服務工作規范》,成立了統計服務工作領導小組及辦公室,加強了對統計服務工作的領導,組織開展了重點領域、重點問題、重點企業的調研分析,加強對經濟運行敏感性指標的監測,強化對政策實施效果的跟蹤和反饋,努力提高數據反饋的時效性以及建立經濟形勢分析例會制度等。
服務企業匯報材料大全(19篇)篇十三
一、制度體系的基本情況:
截至到目前,公司內部制定并仍有效、在沿用的規范性文件(含各類管理辦法、實施細則、工作流程)共計57份,其中:安全、綜治管控類11份,生產組織、服務質量管控類13份,固定資產、設備及工程管控類6份,人力資源管控類(包括干部管理、薪酬及績效管理、員工教育培訓、考勤休假加值班管理、社會統籌管理等)14份,物資采購、后勤管控類4份,財務管控類3份,其它管控類6份。
今年年初,按照集團“持續改善管理”的目標要求和自身開展“制度執行年”的工作所需,公司對之前出臺的規范性文件進行了集中清理,結合管控實際需要整理出60份現行規章制度,并分門別類提出了保留、修訂、廢止的意見。60份規范性文件中,公司將其中仍可沿用的45份文件匯編成冊并印發到各單位、各部門供日常查閱,同時為后一步深入推進“制度執行年”的工作提供基礎;另外對其中的12份文件提出了修改意見并明確了主責部門和完成時限,同時廢止了3份文件。
二、制度執行情況及相關措施:
總體上來說,以“制定好”和“執行好”為主線,通過近兩年多措并舉的方式,公司在制度執行力方面有了較大的改觀,突出表現在中層管理團隊、基層員工對集團、公司各方面的管控要求、管控目的更明白,對規章制度的具體內容掌握的比較到位,能做到“心中有數”;二是在日常工作中能時時刻刻按規則處事,大到一個項目的運作、一項工作的推進,小到一支筆、一件工具的購z,都能按照集團和公司的.規定去處理。
采取的具體措施:
總的來說把握了以下原則:1、集團有明確規定的,按集團規定執行;。
2、集團沒有明確規定的,按公司已有的規定執行;3、集團、公司都沒有明確規定的,由公司會議集中商討一個方案,權限范圍內的按方案執行,權限范圍外的報集團審批同意后執行。
1、抓好制度的“制定”環節:
一是要求出臺的制度要簡潔、適用、有效。公司近兩年推出的各項管理規定,文字上基本上沒有“穿衣戴帽”的廢話,都是結合日常工作實際、有明確管控要求、可操作性強的實質性內容。
二是要求制度要有相對的穩定性,同時相互之間不存在沖突。這兩個要求既是為了保證制度的嚴肅性,同時也是為了避免操作部門和人員“無所適從”。同時通過“必要會簽”的環節,避免“各自為政”、互不通氣,保證制度之間不發生沖突或遺漏。
三是制度要成體系,有連貫性,要求各部門在制度制定過程中要實現集團―公司―分公司―員工自我管理幾個環節的無縫聯結、全面對接,使公司規章制度執行規范化、常態化。制度草案擬定后,第一步是制度主管部門――企劃部會簽,這個目的一是要對制度的內容、統一格式等進行審核把關,二是要對規范性文件給于單獨的序列編號,確保公司內控規則體系的一致性、整體性。
2、抓好制度的“執行”環節:
一是成套整理了集團近兩年下發的規章制度,并將電子版提供給了下屬各單位、各部門供學習、備查。后期將擇機將集團層面的規章制度也匯編成冊,提供更為直觀的書面版。
二是清理、完善了公司的內控制度。將20之前推出的45份有效制度匯編成冊提供給了下屬各單位、各部門,清理的過程中廢止了3份制度,并計劃后期修訂12份制度。對于年及今后年度出臺的規章制度,公司將以年度為單位成套整理、匯編成冊,并形成慣例,方便查閱。
三是抓好集團、公司兩個層面規章制度的宣貫培訓,讓干部員工在準確掌握這些規范性文件的同時,在實際工作中能踐行到位。通過培訓抓制度執行,是以來公司為提高規章制度規范、有效執行的重要舉措。公司規定,對集團、公司出臺的規范性文件,相關工作的對口部門必須事先仔細研讀,在透徹掌握、領會要義的基礎上,要及時組織系統的宣貫培訓。在培訓師資的選擇上,既有集團職能部門領導、公司領導負責授課,也有公司職能部門負責人,甚至是專業技能過硬、基層實踐經驗豐富的部門員工負責授課;在培訓內容的選擇上,我們根據輕重緩急,結合季節性重點工作,有的放矢的選擇內容,保證學習培訓與一個時期的重點工作盡量掛鉤,以增強學習效果;在培訓方式的選擇上,既有全員輪訓集中學的方式,也由自上而下、從公司到班組分層分批分散學的方式;在具體授課的方式上,既有制度條款的詳細解讀,也有結合日常實際、圖文并茂的案例分析。
從今年4月份開始,公司對全員學習輪訓進行了統一的安排:一個月學一個專題,每個月3期(每周四晚),員工分批分期參加,確保每個員工每個專題都學到。
總體上來說,在規章制度培訓上我們始終把握著兩點:一是要有實際效果,將制度的關鍵點、核心內容準確傳達給員工,讓員工心中有數;二是要通過培訓,讓員工感受到集團和公司的制度文化氛圍,從大的層面上領會到集團和公司當前在做什么、怎么做,今后準備做什么、怎么做。通過這些有實效的學習培訓,我們想讓員工在接受、掌握、運用這些規章制度的同時,更可以讓員工的所思所想、所作所為逐步回歸和統一到集團和公司的發展理念上來,這是一件很有意義的事。
四是分層次監督、強化各部門、各單位對規章制度的執行力度,把“調整觀念、轉變作風、提升執行力”作為日常管理的一項重點工作持續推進。具體體現在:1、通過修訂中層干部管理及考核辦法,加大中層管理團隊在規章制度方面的執行力度,對所有中層管理人員實行“百分制”考核,中層干部的月度績效工資直接與制度執行的質量等指標掛鉤,按績效得分發放績效工資;2、打造一個有效的管控流程,各部門通過每周至少一次的“周履職”方式檢查各單位在規章制度方面的落實程度并進行月度考核。從職能部門“周履職”的實際情況來看,我們達到了預期的效果,部門通過現場調查,了解掌握了基層的真實情況,在檢查公司各項制度、各項工作在基層落實程度的同時,也為基層做好了服務。3、專門安排企劃部門負責督查其他職能部門在規范性文件方面的執行情況,同時明確授權企劃部加大問責力度,對未按集團或公司規范性文件執行的行為,在按規定扣減責任部門月度績效工資總額的同時,另按干部管理辦法扣減責任部門負責人的個人月度績效得分。
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服務企業匯報材料大全(19篇)篇十四
xx,中共-黨員,現任xx安全生產指揮中心主任工程師。20xx年8月進入xx工作,在這四年的時間里,他與xx共同成長,經歷了從一名普通的井下電工到技術員,直到現在的調度室主任工程師的過程。回顧這幾年來的工作,他在礦領導以及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照領導要求,較好地完成了自己的本職工作?,F將他的工作經歷簡述如下:
一、踏實干好本職工作,苦練基本功
他于20xx年8月進入萬峰礦,在機運區作為一名普通的井下電工。經過一段時間的井下實戰,他迅速掌握了井下供電系統、機電設備的原理,以及各種機電設備在實際操作中的技巧和方法。在工作中,他能遵章守紀、團結同事、樂觀上進,勤加練習,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中始終做到老實做人,勤懇做事,處處嚴格要求自己,在任何時候都起到模范帶頭作用。 由于業務熟練,領導任命他為機運區技術員,并負責萬峰礦的機電設備安裝工程認證。單項工程認證工作從2011年10月起直到20xx年10月結束,歷時整整兩年。接到該項工程后,他深深認識到,作為一個從基層干起來的職工,自身知識貧乏,從內心深處體味到學習的重要性。他十分珍惜這次機電安裝工程竣工資料整理的實戰機會,用心學習,并利用工作閑余時間自學了采煤概論、礦山機電學、井巷工程學和電子計算原理和應用等知識。
今年10月,萬峰礦單項工程竣工驗收工作圓滿完成,并順利通過了省里驗收組的竣工驗收,為我礦成為正式生產礦井夯實了基礎。
二、以盡職盡責的態度,搞好調度工作
20xx年2月,經領導決定,他被調入我礦調度室,擔任主任工程師一職,負責分管調度室的信息化系統建設。他深知,調度室是礦井安全生產指揮中心,負責整個礦井安全生產調度工作,而調度信息化平臺的建設是調度室工作的重中之重。
為了實現建設"四化型調度室"(信息化、網絡化、數字化、現代化),提高調度管理信息化水平,全面提高管理水平,保障調度人員快速、準確的進行生產調度,促進礦井安全生產。按照調度室信息化建設結構,他將調度室信息化建設工作劃分為"兩步走":一是將之前的調度工作環境進行整改、擴容、增加調度功能區劃分;二是將調度室的信息化系統進行全面更新升級,實現生產設備故障預測預報、礦井安全狀況的預測預報、預報瓦斯、水、煤塵等災害突出的危險性,最終達到礦井高度信息化、自動化、高安全、高可靠、高效率及高效益的目的。
他帶領的信息組,首先對調度室的功能區進行區分,之后在調度室先后更新改造了:
(1)工業化視頻監控系統(2)井下人員定位系統、(3)煤炭產量監控系統;(4)應急廣播系統、(5)井下無線通訊系統。并對調度室機房進行標準化建設,使機房配置達到質量標準化建設要求。
面對信息化建設工作中遇到的問題、困難,他秉承自己一貫的作風,嚴格要求自己以身作則,并以相同的標準要求信息組的每個成員。
嚴明紀律,創新管理,這樣才能提升整個萬峰礦調度管理水平,為安全生產提供決策信息,為增產提效保駕護航;在調度管理工作當中,他更是始終堅持"安全第一"和"以人為本"的工作理念,首先從各級信息調度人員入手,抓好思想建設工作、安全知識和信息調度技能的培訓工作,還經常組織進行業務學習和交流,使員工都樹立起了強烈的調度崗位責任感和使命感,具有了較強的業務素質和工作能力。
其次,在嚴格落實公司調度管理制度的前提下,根據公司各工種和崗位的工作特點,他完善了調度室信息調度崗位責任制,將他所帶領的信息組成員進行明確分工,責任到人。并制定了井上井下值班制度,做到信息調度24小時環路處理,使所有發生的信息通訊突發事故,能在最短的時間內得到準確、有效的處理。
三、嚴于律己,彰顯黨員風范;恪盡職守,詮釋調度精神
作為一名黨員,他從不敢忘記發揮黨員的先鋒帶頭作用,嚴于律己,作風嚴明,可以說是認真工作的標兵、遵章守紀的典范。入職以來,時刻牢記作為一名調度管理人員的職責,堅持按章辦事、堅持原則、秉公辦事,拼搏奉獻、無怨無悔。尤其擔任現職后,從未休過完整的節假日和雙休日。他還積極參與公司的各項安全生產管理的協調會和現場調度的安全監督,突出強調敢抓、敢管的原則,對發現的安全隱患、信息處理延誤情況及時整改,嚴格執行規章制度,獎罰分明,樹立了正氣形象,認真履行調度管理職責。 他處處以大局和集體利益為先,注重細節管理,從自身作起,以誠為本,與人為善,真心實意對待同事,尊重領導。堅持表里如一、言行一致,對組織和領導忠誠,對同事坦誠相待,共事共心。
作為一名企業基層管理者,他心里明白:調度工作對于企業的重要性,他常說:"調度工作的好壞決定了咱們煤炭企業的成敗。而調度工作的核心在于信息的及時反饋和領導的正確決策。調度工作做好了,才能實現安全生產、高效生產"。他是這么說的,也是這么做的。他以認真務實的態度,發揮著黨員的先鋒模范作用,并以實際行動踐行著調度管理的重大職責。總之,自上任以來,xx同志始終以飽滿的工作熱情和忘我的工作態度,立足所在調度管理崗位,率先垂范、走在前沿。在自己平凡的崗位上,做出了不平凡的成績,得到了廣大領導和員工的一致認可,彰顯了恪盡職守的調度精神,為我礦發展做出了很大的貢獻,為全礦職工樹立了先進性典范。
2011年即將逝去,這是我步入昌達公司一年以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質,保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經驗教訓,更好的開展今后工作,現將具體情況匯報如下:
一 提高個人修養,端正做人 做事態度。
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養,端正做人、做事應有的正確態度,為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。
二 加強專業知識學習,提高處理技術業務工作能力。
工作之余,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網站,及時了解掌握相關法律、法規的`頒布與煤炭行業動態,不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解, 為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
三 對待現場工作的態度。
將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發情況,堅持以公司的利益為出發點,以公司利益的最大化為目標,以公司的規章制度嚴格要求自己。
四 如何才能提高自己的工作責任感和工作效率?
要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來昌達煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。
服務企業匯報材料大全(19篇)篇十五
長期以來,**供電公司注重構建“以市場為導向、以客戶為中心”的利益共同體服務文化,通過扎實有效的優質服務工作,樹立了良好的口碑,展示了央企的責任形象。主要工作如下:
一、主動履責,積極踐行服務宗旨
為服務**“省域副中心城市和長江中上游區域性中心城市”建設發展,**供電公司自覺主動承擔社會責任,積極踐行服務宗旨。隨著省市產業結構調整轉型,重大招商引資項目在宜安家落戶,**的業擴報裝項目蓬勃興旺,僅今年就有11個35千伏以上項目要在年內建成投產。為強化報裝工作,力爭售電量的快速增長,**供電公司制定了詳實有效的“報裝提速”工作措施,實施報裝提速工程:一是進一步明確公司報裝管理組織機構和職能,進一步疏理報裝工作流程及分工,實行領導掛點督辦制,從報裝管理上提速。二是加快公司轄區電源點建設,完善供電網絡,解決供電卡口,從報裝源頭上提速。三是壓縮設計、施工等環節耗時,從報裝環節上提速。四是加強報裝項目的跟蹤協調,從報裝服務上提速。猇亭中興汽車在35kv供電方案不能供電的情況下,積極協調相關部門僅3個工作日就確定了10kv供電方案。
工作,機構掛靠客服中心,有效促進營銷管理向集中精益型轉變,提高客戶服務整體響應效率,為地方經濟發展提供良好的環境和支撐。
二、創新方式,有效提升服務水平
創新營業窗口管理模式。以營業廳服務全能化為目標,革新營業窗口管理模式,打破營業廳服務區域壁壘,改變各營業所只負責本區域的用電、收費等業務的舊狀,實現營業廳業務同城跨區域辦理,大大方便了客戶。同時,加強營業窗口定置管理和形象建設,靚化窗口形象,努力創建營業廳窗口高端服務形象。
創新營銷服務思維模式。以用電服務人性化為目標,注重抄表、催費等工作細節,杜絕工作方式簡單粗暴的現象??蛻舴罩行闹谱髁藴厍殡娰M提示單,開通短信平臺,讓客戶感受人性化的叮嚀。
三、攻克難點,著力惠民辦實事
搶修工作,有效縮短了客戶停電時間,起到了為老百姓排憂解難的作用。
同時探索解決供電質量改善難、社會化代收普及難、停電催費規范難的“新三難”問題。用電高峰期來臨前,客服中心、配電中心聯手有針對性的開展城鄉結合部的低電壓改造工作;近幾年連續開展了簽約代扣電費有獎活動,同時在居民密集地、連鎖超市設點開通移動收費終端,穩步推進綠卡縣建設,有效提升了社會化代收率;針對城鎮停電催費容易引發投訴的問題,客服中心主動學習先進經驗,因地制宜研究出臺新的《停(限)電、復電管理規定》,明確了抄、催、停、復工作流程及責任追究,進一步規范了停電催費行為。
四、規范行為,完善提高服務能力
健全制度,規范服務行為。建立了領導接待日制、首問負責制、服務回訪制、投訴舉報制、服務事故追究責任制等剛性化的管理制度,用有效的制度保證管理服務優質。針對窗口人員在答復客戶咨詢中的不規范現象,收集整理**供電窗口常見問題,編制《供電服務170問》,統一和規范咨詢服務行為。
表》,針對每條“三指定”行為,提出了明確的工作要求,制定了治理方式,逐條逐項進行自查,不留漏洞;清理報裝“三指定”及亂收費行為,對于未經物價部門審批的收費及戶表收費、高可性收費情況進行了清理,對發現的問題按有關規定進行了嚴肅處理。
嚴格監管,改進服務短板。建立暗訪機制和外部服務評價機制,突出內外監督,堅持開展一月一查一通報的暗訪活動,每月召開曝光問題專題分析會,每季度召開行風建設及優質服務聯席會,及時收集生產營銷等方面的短板問題,溝通后盡快得以解決。認真處理外部投訴,避免投訴升級。截止上半年,在省公司供電服務評價活動中**公司累計評價得分排在直管供電單位第一名。
五、科技先行,搭乘智能服務快車
依托科技進步,應用現代化的'管理手段和技術平臺,優化提升服務效率。重視和加強營銷信息化建設,全面提速用電信息采集系統的建設, 低壓集抄改造工作快馬加鞭,截止8月10日,**供電公司完成臺區** 個 **戶。數據采集成功率99%以上。完成負荷控制終端**臺。
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供電服務的便捷性和服務效率。
六、特色服務,創樹亮點品牌形象
創建特色服務品牌,開展了卓有實效的“光明使者進社區”、陽光電力小站等活動,把供電服務送到居民客戶的家門口,受到老百姓的稱贊;“光明使者小虎隊”和“夷陵快車”,積極履行服務承諾,為老百姓提供快捷的搶修服務;“路燈直通車”讓燈亮城美,為美化靚化**城市做出了積極貢獻。
目前,客服中心正在探索借助社區網格管理的思路實現供電營銷服務“點對點”動態、實時客戶管理,以網格員為服務紐帶,為**供電優質服務工作注入新的內涵。主要做法是:選定市社會管理創新試點社區作為服務聯動的試點社區,開展電力宣傳與信息發布、協助催收居民客戶欠費、協助完善客戶信息數據、推廣電費社會化代收以及監督電力營銷服務工作質量。
優質服務工作只有起點,沒有終點。在今后的工作中,我們將進一步創新服務理念,規范服務行為,提升服務品質,贏得社會各界和用電客戶的認同,為營造企業良好的發展環境發揮更大的作用。
***支行位于***繁華的商業步行街,周邊商家眾多,商業銀行市場競爭激烈。面對市場競爭,銀行更多的是處于被選擇的位置。所以當機會來臨時,如何結合企業日益變化的金融需求,充分發揮自身產品特色和優勢,在競爭中立于不敗之地,成為我行各項工作措施貫徹的主線。
***百盛是我行關注多年的重點客戶,但苦于找不到合適的切入點,一直沒有機會建立合作關系。今年三月初,以總行開展的“暢刷中行卡 回饋在百盛”活動為契機,我行獲得了拜訪該公司領導的機會,通過溝通中了解到:百盛對目前銀行合作伙伴不夠滿意,正在尋求新的合作銀行,并已和多家金融機構接洽。通過前期周密的準備工作,我行最終參與收單競標的包括招商、東亞、建行、銀聯商務公司等眾多的競爭對手中脫穎而出,與百盛簽訂了以商戶mis系統為主體銀企全面合作協議,成功營銷了其基本結算帳戶。
在對該公司的公關營銷及日常維護中,我們突出體現了客戶服務四字方針,那就是“誠、勤、細、新”:
所謂“誠”,就是誠實待人,講誠信。
案,精誠所至、金石為開,最終我們的營銷努力得到了客戶的認可,促成了合作協議的順利簽訂。合作協議簽訂后,為了確保mis系統按期投入使用,省行卡部專職經理及我行的工作人員放棄休息時間加班加點,投產前夜通宵加班,完成了共計46個收銀柜組的設備安裝測試工作,于5月8日凌晨成功將mis系統投產上線,實現了與該公司的前期舊系統的無縫對接。
所謂“勤”就是要勤跑,勤溝通。
我們只有與客戶經常性的溝通交流,了解客戶的需求,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的競爭中搶占先機。為了更好的服務該客戶,我們成立了由網點客戶經理、網點負責人、***支行及省分行專職經理組成的分層客戶維護團隊,要求辦理結算的客戶經理每天上門,實行跑單、送單、業務辦理一條龍服務,網點負責人每周業務拜訪,了解我行在服務過程中存在的問題及客戶對我行新的業務需求,及時了解和滿足客戶的需求,同時,不失時機的向客戶推薦我行的金融產品和金融業務,以全方位,高質量的服務贏得了客戶的青睞。
所謂“細”,就是要細致入微,從點滴做起。
由于該公司收銀員流動性較強,人員變化較大,我行設立了專職團隊負責該公司的維護工作。在做好平日對機具巡檢維護的同時,積極主動融入該公司的培訓工作,派出講師,將貨幣反假,銀行卡受理常識,偽卡防范要點,機具日常操作等課程融入其新收銀員培訓體系中。在保證該公司收銀員應知、應會,提高收銀員受理銀行卡業務的操作能力的同時,也加深了該公司員工對我***銀行品牌的了解和認識。
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由于該公司為綜合類百貨商場,在日常經營過程中需要大量的輔幣找零,為了解決該公司因輔幣緊張所帶來的困擾,我支行積極協調上級行各部門,克服網點人員緊張的不利因素,定期組織人員為該企業調運輔幣,幾個月來,為該公司僅一元以下輔幣配送量達70余萬元,解決了該公司的后顧之憂,有力的推動了與該公司的業務合作過程。
所謂“新”就是要創新服務方式。
在日常工作中,我們將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來,最大限度地滿足客戶日益提高的服務需求。工作中,憑借我行廣泛的客戶資源,結合企業經常性的促銷活動,不定期的開展刷卡有禮等銀企聯合營銷,使我行的持卡客戶成為該商廈源源不斷的客戶源,同時,通過與該公司的聯合營銷,吸引了消費群體,充實了我行銀行卡的服務內涵,帶動了我行的發卡量,通過客戶資源共享平臺的構筑,真正實現了銀行、企業、客戶的“三贏”。
辛勤的付出帶來的豐厚回報,通過與***百盛的合作,我行的中間業務收入大幅提升,截至10月末,通過mis系統收單的總金額超過1億元,實現銀行卡中間業務收入32.29萬元。實現公司存款沉淀資金9000余萬元,代發薪業務、網銀、人民幣理財等業務隨即展開。
***支行全體員工堅信在行黨委正確領導下,在上級部門給予的大力支持和無私幫助下,一定能夠為中行的發展做出更大貢獻。不足之處請多指正,謝謝。
***銀行******支行
2017年11月12日
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服務企業匯報材料大全(19篇)篇十六
建設節約型社會是黨中央、國務院提出的戰略任務,是堅持和落實科學發展觀,實現社會可持續發展,構建社會主義和諧社會的必然要求。建設節約型社會既是落實科學發展觀的客觀需要,也是提高企業經濟效益的必然要求。為此,集團公司黨委對創建活動做了統一的安排和部署,我們總廠認真貫徹落實活動精神,迅速行動,制定規劃,大力宣傳,結合企業實際,在全廠范圍內廣泛開展了創建節約型企業活動,現將活動情況向各位領導做以匯報。
一、前段活動的基本情況。
按照集團公司的統一安排,活動分為三個階段。到目前,我們進行了整章建制工作,創建活動全面展開。
(一)宣傳發動整章建制。
9月16日,集團公司黨委、集團公司下發了《關于開展創建節約型企業活動方案》后,我們立即行動,層層落實文件精神。分別組織廠副總以上領導、中層干部、各職能部門成員專門召開會議,反復研究、討論如何結合實際制定我廠活動規劃。9月20日,廠召開了動員大會,宣傳貫徹開展創建活動的精神,講明了活動的目的和意義,號召廣大干部員工積極投身到創建活動中來。同時我們以簡報、板報、宣講提綱等多種宣傳形式,大張旗鼓地宣傳“節約光榮,浪費可恥”,引導干部員工牢固樹立盈利大戶更要過緊日子的節約意識,增強責任感和使命感。在全體員工中開展“挖潛力、堵漏洞、降成本、提效益”大討論和“創建節約型企業,你出一計我獻一策”活動,激發了員工的主人翁意識和愛企熱情。一周的時間,員工提出的有關厲行節約,勤儉辦企業的大小建議50余項。10月7日,幾經討論研究,結合員工合理化建議及企業實際,以提高資源利用效率和工作效率為中心,以節水、節電、節油、節材、節支為重點,制定下發了《**總廠開展創建節約型企業活動方案》成立了一把手負總責親自抓,職能部門主要抓,有關部門配合抓的組織機構,明確活動內容、方法和步驟,制定了近期重點工作和主要措施。各基層單位相應成立組織機構,結合本單位實際,從現在做起,從身邊做起,從細節做起制定切實可行的活動細則。建立節約目標管理責任制,根據崗位實際進行責任分解,將目標和責任層層落實,落實到人。目前,通過廣泛宣傳發動和制度規范,干部員工強化了節約意識,增強了責任感和使命感,自覺為企業獻計獻策。工作中從自己做起,從身邊事做起,節約一度電、一滴水、一張紙……全廠形成了“節約能源,人人有責”“節約光榮,浪費可恥”的良好氛圍。
1、突出重點抓出成效。
二、存在的問題。
通過前段時間的運做,可以說,我們取得了一些成績,但存在的問題不可忽視。一是宣傳不到位,個別單位還存在死角,個別員工節約意識不強,“企業家大業大,浪費點沒啥”的思想意識不同程度地存在著。二是技改資金投入不到位。員工們提出很多節能降耗技改的合理化建議,但資金投入不足,制約活動效果。比如說,我廠二期技改工程上馬,企業不僅解決環保問題,年還可節約清水105萬噸,節約水費約290余萬元。三是信息化辦公系統建設還未形成規模,不能及時有效地利用信息資源促進洗煤生產,無紙化辦公還有待提速。
三、下步工作。
一是加大宣傳力度,培養員工長效節約意識。以各種形式開展活動宣傳教育工作,把生產節約和生活節約相結合,大力宣傳建設節約型社會的精神,倡導節約風尚,形成廣泛共識。在日常工作、生活中,從現在做起,從自己做起,從身邊做起,養成自覺節約一度電、一滴水、一張紙的良好習慣。加大宣傳報道力度,積極宣傳報道節約典型,對不良生產、生活習慣和行為進行暴光,培養員工長效節約意識,為活動營造正確的輿論氛圍。二是對照建設節約型企業的要求,深入查找在計劃指標、財務預算等方面存在的問題,加強管理。嚴格資金考評會制度和班組核算。強化生產管理與設備改造。提高洗煤人員操作水平及設備經濟運行水平,充分發揮專業技術人員的積極性與創造性,開展節能技術攻關和小指標競賽活動,加強各項生產“小指標”管理制定精細化管理措施,逐步完善創建活動考評辦法。
三是考核評比。組織有關部門對各單位開展創建活動情況進行檢查,以點帶面,選樹典型。按照活動要求,繼續深入推進活動的開展,逐步建立**總廠創建節約型企業的長效機制。
以上是我廠近期開展創建節約型企業活動的情況及下步工作打算,如有不當,敬請各位領導指正。
服務企業匯報材料大全(19篇)篇十七
為貫徹落實中央《關于加強基層服務型黨組織建設的意見》(中辦發20176號)、及《關于在第二批黨的群眾路線教育實踐活動中進一步加強基層服務型黨組織建設的通知》(京群組發201711號)等文件精神,進一步將加強基層服務型黨組織建設與黨的群眾路線教育實踐活動相結合,為整體提升xxx公司黨支部服務意識,2017年4月,xxx黨支部在田村街道黨工委的指導下,開始了創建服務型黨組織工作。
一、xxx公司黨支部基本情況
xxx公司黨支部于2017年4月份成立,在冊黨員共8名,其中3名男,5名女,基本都是大專學歷以上,平均年齡32歲,現在入黨積極分子5名。公司黨支部始終把黨的路線方針政策宣傳教育貫穿公司各個階層,努力建設一支充滿朝氣、求真務實、勇于創新的隊伍,保持一支黨性強、服務群眾意識強的班子隊伍,為建設成一流的黨員隊伍努力奮斗。
功能、改進服務作風、提高服務能力、完善服務保障,充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和共產黨員先鋒模范作用。
1、有堅強有力的服務核心。
xxx黨組織領導班子從2017年4月份成立以來就以服務群眾、做群眾工作為主要任務,以群眾是否滿意為根本標準,把黨組織工作重心轉移到服務公司重大平臺到生態圈的改革、服務企業高速平穩發展、服務企業群眾基本生活、服務在冊和不在冊黨員上來,使服務成為xxx黨組織建設的鮮明主題。
2、有本領過硬的服務隊伍。
xxx的黨員干部宗旨意識強,牢固樹立全心全意為人民服務的理念,以人為本、人民至上作為價值追求,將聯系群眾、服務群眾作為自覺行動。黨員干部是帶頭服務、帶領服務、帶動服務的骨干力量,黨員干部與群眾之間感情深厚,群眾認可度高,無論是xxx組織的爬泰山活動,在蘋果園中學培訓活動,參觀抗日戰爭紀念館活動,還有剛剛結束的年中會黨員干部都在其中為公司員工提供著細致周到的服務。
3、有功能實用的服務場所。
xxx根據服務群眾的需要,公司提供必要的`人力、物力、財力等方面保障,建設便捷服務、便利活動、便于議事的活動陣地,公司在結合實際建立合理的經費增長機制,xxx無論是從辦公場所給每位員工提供舒適嶄新區域、以及黨群活動公司提供寬敞的會議室、培訓室、洽談間等建設規范。
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4、有形式多樣的服務載體。
圍繞xxx員工多樣化需求,結合自身實際,運用多種形式和手段開展服務,積極開展黨員示范崗、黨員責任區、黨員承諾踐諾等活動,并不斷創新完善貼近員工生活、生產實際、貼近群眾的業務方式方法,為服務群眾創造條件、提供動力。
5、有健全完善的服務機制。
及時總結工作中的好經驗好作法,以制度的形式固化下來,積極推廣完善,形成規范化、常態化、長效化經驗做法?;鶎臃招忘h組織考核制度、激勵保障制度、經費保障制度等健全完善,以機制健全推動基層服務型黨組織建設長抓不懈。
6、有群眾滿意的服務業績。
xxx創建服務型黨組織建設的各項工作、活動特色明顯,在各項活動中為公司、為員工提供力所能及的服務,各項服務舉措、活動內容等群眾滿意、認可,收效顯著,受過田村街道組織部的認可。比如民主生活會公司員工代表可以參與進來給黨員干部打分;組織職工參觀抗日戰爭紀念館后,xxx黨支部組織參加者把看到的和學到的歷史知識匯集成考卷,讓每位參與者記住歷史,一字一句的寫出來,得到了職工的滿意。
圍繞和提出的目標要求,市教育局黨委引導基層黨組織和黨員牢記宗旨,凝心聚力,在服務群眾中創先爭優。以“四型服務為民生”(機關服務基層、黨員服務群眾、教師服務學生、教育服務社會)為載體,著力開展服務型黨組織建設活動,營造和諧教育氛圍。
一、圍繞機關服務基層,提升“陽光廉政服務”
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服務企業匯報材料大全(19篇)篇十八
我們深知物業管理是一項服務工作,服務無止境,業主滿意是我們最大的追求。我們將以國家物管條例為依據、以業主滿意為目的,以優質服務為先導,積極進取,開拓創新,不斷努力。
工作報告的寫法格式《參考》。
一、報告的概念。
報告適用于向上級機關匯報工作、反映情況、提出意見或者建議,答復上級機關的詢問。報告屬上行文,一般產生于事后和事情過程中。
二、報告的種類綜合性報告。
是將全面工作或一個階段許多方面的工作綜合起來寫成的報告。它在內容上具有綜合性、廣泛性,寫作難度較大,要求較高。專題性報告。是針對某項工作、某一問題、某一事件或某一活動寫成的報告,在內容上具有專一性?;貜蛨蟾?。是根據上級機關或領導人的查詢、提問作出的報告。
三、報告的寫作格式。
(一)綜合性報告的寫法標題事由加文種,如《關于上半年工作情況的報告》;報告單位、事由加文種,如《東北師范大學教務處關于工作情況的報告》。
正文把握三點:(1)開頭,概括說明全文主旨,開門見山,起名立意。將一定時間內各方面工作的總情況,如依據、目的,對整個工作的估計、評價等作概述,以點明主旨。(2)主體,內容要豐富充實。作為正文的核心,將工作的主要情況、主要做法,取得的經驗、效果等,分段加以表述,要以數據和材料說話,內容力求既翔實又概括。(3)結尾,要具體切實。寫工作上存在的問題,提出下步工作具體意見。最后可寫“請審閱”或“特此報告”等語作結。
(二)專題報告的寫法標題由事由、文種組成,如《關于招商工作有關政策的報告》。有的報告標題也可標明發文機關。標題要明顯反映報告專題事由,突出其專一性。正文可采用“三段式”結構法。以反映情況為主的專題工作報告主要寫情況、存在的問題、今后的打算和意見;以總結經驗為主的專題工作報告主要寫情況、經驗,有的還可略寫不足之處和改進措施;因工作失誤向上級寫的檢查報告主要寫錯誤的事實、產生錯誤的主客觀原因、造成錯誤的責任、處理意見及改進措施等。結尾通常以“請審核”、“請審示”等語作結。
(三)回復報告的寫法標題與前兩種報告大體相同正文根據上級機關或領導的查詢、提問,有針對性作出報告,要突出專一性、時效性。
四、報告的寫作要求。
(一)寫綜合報告應注意抓住重點,突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基礎上列出若干觀點,分層次闡述。說明觀點的材料要詳略得當,以觀點統領材料。(二)專題報告,要一事一報,體現其專一性,切忌在同一專題報告中反映幾件各不相干的事項和問題。(三)切忌將報告提出的建議或意見當作請示,要求上級指示或批準。
服務企業匯報材料大全(19篇)篇十九
本人是中國石油的員工,現對去年的工作做一年終總結。
不同凡響的一年。在全國人民不再到自動提款機、而是到股市里面取錢的大背景下,本人自入公司第一天起就面臨著嚴峻的形勢考驗。但是本人始終堅持著“不怕辱罵”“不知羞恥”“不求上進”的“三不”原則,本著“綠化股市、套牢股民”的指導思想,高舉“狂跌不知疲,天天創新低”的大旗,很好地完成了自己的本職工作。下面就本人在去年取得的一些成績作一下總結。
1成功地幫助市場限制了流動資金過剩的不良現象。本人加入公司僅僅一周的時間,就套牢市場資金逾千億,套牢股民近20x年,我們綠化辦榮幸地聘請到美國、乃至全球聞名的花旗先生來擔任我辦的名譽顧問;并對我公司職員中國平安同志圈錢行為予以表彰,提拔其為綠化辦業務骨干組的小組長,配備組員中國人壽、中國太保、中國石化等人協助工作。
2加強政治思想工作教育,嚴格遵守公司管理條例,端正工作態度。作為公司的一名員工,首先要嚴格遵守公司制定的各項工作制度。尤其是下面兩條規則:
規則一:領導所說的、所做的一切都是正確的;規則二:如果你發現領導說錯了、做錯了什么,那么請看規則一。這兩條規則是我們必須遵守的鐵的紀律。去年,一些員工,尤其是原綠化辦主任工行領導時的一些員工,工作時作風散漫,我行我素。有些人竟然打著“見紅,身體不適”的借口跟綠化工作唱反調。什么人啊,一個月幾乎天天見紅!最可恨的是,一些衣著不整、成天帶著st帽子上班的男同志,竟然也跟著天天見紅。
3工作方式不拘一格,大膽創新。以往我們的工作是屬于那種“守株待兔,等人上門”的方式,從去年11月開始,我們進行了一些改革,強調“托搭臺,我唱戲”,利用現代社會的先進技術手段,報紙、電視、網絡、名博等等,由一些名人機構進行搭臺,對廣大群眾的投資進行勸誘,要主動出擊,采取“走出去,拉進來”的手段。當然,有部分工作人員認為該方式過于簡單,容易識破,這一點完全沒有必要擔心。當年公司聘我來綠化辦做負責人的時候,給我發了一封e-mail,上面只寫了六個字:錢多,人傻,快來。
4工作層次上循序漸進、由淺入深。一些有經驗的領導往往對自己的工作全方面要求:橫向到邊,縱向到底,縱橫交錯,不留死角。由于我們綠化辦工作性質的特殊性,要求我們做到:“橫向望無邊,縱向到深淵”,這一點我們在去年就做得很好,做得很到位,我們把這十個字也作為了今年工作的指導方針。
5取之于民,回饋社會。眾所周知,去年豬年年尾,我帶領工作人員南下的部分地區遭受了嚴重的低暴雪災害,看到許多人過年都回不了家、看到許多人在冰凍嚴寒里與災難抗爭,俺哭了,俺痛哭流油,于是俺號召全體工作人員每人捐款人民幣100元,俺作為負責人,特捐款一元。