月工作總結可以幫助我們建立良好的工作習慣和規劃未來的發展方向。通過閱讀這些月工作總結范文，我們可以不斷學習和提升，為自己的職業生涯打下堅實基礎。

運維年度工作總結及明年工作計劃（優秀17篇）篇一

財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。在xx年做了大量細致的工作：

財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程，并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，并在此基礎上，完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統，并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。

根據集團年初下達的企業經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。

過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況，為進一步規范本集團的財務工作、提高會計信息的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。

平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現的問題，布置后期的主要工作，逐步規范各項財務行為，使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。

為了規范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的xx年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對xx年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。

財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會，對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。

根據xx年經營目標和各項成本核算指標的實現情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標，層層分解于企業各個經濟責任單位，以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在xx年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力，集中監督”來有效配置企業資源，提高管理效果，實現企業目標。

xx年，為實現本集團公司的全面預算管理和總體發展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：

1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。

2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況，監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核，按月準確及時地提供預算執行情況的匯總分析，為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。

3、配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度，不能超支的絕不超支。

4、加強資金管理，統一調配，根據集團總部資金部的工作計劃安排，調控好各項經營用資金。

5、繼續完善各項財務管理制度和內部控制制度，如財務核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內控制度、會計、統計、收費、出納等財務人員崗位考評辦法等。

運維年度工作總結及明年工作計劃（優秀17篇）篇二

20__年已經過半，我守護著自己愛崗敬業的初心，在平凡的崗位上履行著自己的職責?，F將這半年的工作總結如下：

一、保持良好的精神面貌及狀態，擁有良好的心態，傳遞正能量。

我們常常會說一個人的氣色好，其實說的就是一個人的精神面貌。所以，要想擁有正能量，還是需要有一個好的精神面貌。賓館的工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,我的崗位每天只靠重復這些動作、就是一兩個流程。賓館的工作是人服務于人的工作,我們不是服務于客人,就是為客人服務的人服務的。沒有良好的心理素質和豐富的工作經驗,我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。面對客人和同事,我“把不公平當做磨練,把公平當做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。

二、對客服務執行標準化，保質保量完成工作。

1、嚴格執行衛生清掃程序、口杯及布草的清洗消毒程序，認真負責的做好每一項工作。

2、物品管理嚴格按七常標準執行，并堅持養成了良好習慣。

3、我積極主動的向其他同事學習更多的專業知識，以加強自己的業務水平。只有這樣才能讓自己在業務知識和服務技能上有進一步的進步，才能更好的為客人提供優質的服務，讓客人喜出望外。

三、愛館如家，節約降耗。

家和萬事興，在工作中難免會發生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中，我時刻留意自己的一言一行，主動和各位同事處理好關系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。嚴格執行賓館及部門節約管理規定，自覺主動的不浪費一滴水、一張紙、一度電。

四、時刻牢記是國賓館一份子，牢記保密規定，時刻繃緊安全弦。

嚴守賓館保密制度，尊重客人隱私及國賓館特性下的特殊要求，發現可疑人員及時上報，注重日常習慣養成及檢查，每日對所負責區域進行安全巡視，熟記應急預案，參加消防演練，安全時刻不放松。

五、用心做事，注重細節。

在與客人溝通過程中，我注重細節，多傾聽客人的意見，在崗期間始終保持微笑，客人火氣再大，也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。我以為，只有注重細節，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。

六、不足：

一、衛生清理不夠細致，還有自己疏忽的地方。

二、服務水平還需要提高，尤其是語言技巧、洞察客人心理技巧及工作的靈活性。

在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很快樂。我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好個人工作計劃，會努力在這里創造出屬于自己的輝煌！

運維年度工作總結及明年工作計劃（優秀17篇）篇三

伴隨著新年鐘聲的敲響，我們告別了競爭激烈、碩果累累的二零__年，滿懷熱情地迎來了光明燦爛、充滿希望的二零零五年。在年終之際，對客房部一年所作的工作總結匯報如下：

一、20__年度客房完成的營業總額是x萬，月均完成x萬，客房的出租率為，各項指標較20__年有所上升，但離酒店下達的營業指標還有一定的距離。

二、本年度的具體工作：

1、前臺是酒店對外的窗口，為加強對前臺的規范化管理，本年度重點對前臺工作人員進行了多次專業培訓，包括服務意識、客房介紹與銷售、電話接聽技巧等各項具體工作；堅持每天對ok房進行檢查；對客史情況進行了收集整理，建立了完整的客史檔案。

2、為了給客人創造一個衛生舒適的環境，樓層嚴格按照酒店衛生標準，每走一客進行布草更換，杯具、衛生間堅持消毒；在設備設施的維護與保養方面，對客房墻面進行了全面清洗，保持地面的光亮；采取節約成本的措施，如把報損布草縫補好進行利用等。

3、酒店于十月底對咖啡廳進行改造，開發安化擂茶特色經營項目，經過前期人員培訓、物品采購、宣傳推廣等系列準備工作，于十月二十八號正式對外營業，從兩個月的市場推廣情況來看，客人逐漸接受安化擂茶，營業額穩步上升。

4、九月份酒店把pa部劃分由客房部管理，對人員進行了調整、業務培訓，明確了崗位職責，提高了工作積極性、責任心，酒店的衛生情況煥發出新的面貌，較以前有了較明顯的進步。

本年度在酒店領導指導下，部門所有人員共同努力，把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服務理念深入各項工作，默契合作，追求完美，取得了喜人的成績，如員工拾金不昧的精神多次受到客人表楊、熱情周到的服務態度得到了客人一致好評等。但工作中還存在一些不足，如服務意識、工作中處理問題的靈活性等方面還有待加強，還需要在以后的工作中不斷改進，自我完善。

運維年度工作總結及明年工作計劃（優秀17篇）篇四

運維年度工作總結及明年工作計劃（優秀17篇）篇五

本人自20__年5月29日入職，做為酒店總帳會計在日常工作中，嚴格執行酒店財務規范的要求認真履行崗位職責，起到了一定的監督和帶頭作用;在逐步熟悉酒店運行機制后，本人提出合理化意見同時，也配合財務經理完成部分重要工作的調整及細化：

一、配合財務經理，逐步修改完善財務制度，制定報銷程序、宴請程序等的酒店內部工作規范，方便今后工作順利高效的進行。

二、配合財務經理制定新會計科目，完成財務軟件二次初始化的工作。雖然此項工作量較大，但我能主動加班加點，在保證酒店正常財務工作的進行的同時順利完成軟件二次初始化的工作。

三、為今后準確高效的完成財務工作，獨立編制財務報表模板，做到每月系統中自動取數生成，極大的方便了會計月結工作中報表編制工作的進行。

四、因酒店剛開業不久，總出納崗位人員流動較為頻繁，為保證工作規范性、正確性，降低差錯的出現，及時制定總出納工作流程，親自盤點總出納庫存，防止長短款出現。并指導編制總出納日報現金銀行日報表，方便了解酒店每日現金銀行收支情況及酒店可用余額。

五、7月工資表由人力資源部轉交財務部制作，及時與人力資源部溝通，確定合理的工資計算方法，指導工資員制作工資表、工資盤，為正確及時的工資發放奠定了基礎。

六、采購部劃轉財務部管理后，協助財務經理完善采購程序，規范采購報銷制度，為酒店合理控制資金使用情況，做到資金利用最大化。

七、及時向集團請款，緩解財務資金緊張情況。

八、酒店開業至今，外幣兌換一直以總出納個人名義兌換，其中不僅存在較大安全隱患，且不利于提高酒店對外形象。發現此問題后，主動聯系外幣兌換事宜，并用以前經驗培訓出納外幣識別及突發事件處理。

九、每月月結完畢后，輔助經理做好財務分析工作。以上是我個人工作情況總結，在今后工作中，我將更加努力工作，加強專業學習，進一步提高自身能力，全心全意為酒店服務。

運維年度工作總結及明年工作計劃（優秀17篇）篇六

時間飛逝，轉眼已經到了2019年底了，下面是小編搜集整理的財務2019。

及明年。

工作計劃。

歡迎閱讀。

財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。在xx年做了大量細致的工作：

財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

合同。

管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程，并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，并在此基礎上，完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統，并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。

根據集團年初下達的企業經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。

過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況，為進一步規范本集團的財務工作、提高會計信息的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和。

崗位職責。

財務核算制度內部控制制度erp管理制度預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性數據準確性報表格式規范化完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠有用的信息。

平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現的問題，布置后期的主要工作，逐步規范各項財務行為，使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。

為了規范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的xx年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對xx年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。

財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會，對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。

根據xx年經營目標和各項成本核算指標的實現情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標，層層分解于企業各個經濟責任單位，以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在xx年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力，集中監督”來有效配置企業資源，提高管理效果，實現企業目標。

xx年，為實現本集團公司的全面預算管理和總體發展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：

1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。

2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況，監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核，按月準確及時地提供預算執行情況的匯總分析，為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。

3、配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度，不能超支的絕不超支。

4、加強資金管理，統一調配，根據集團總部資金部的工作計劃安排，調控好各項經營用資金。

5、繼續完善各項財務管理制度和內部控制制度，如財務核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內控制度、會計、統計、收費、出納等財務人員崗位考評辦法等。

x年是全面完成“十x五”規劃的關鍵之年，財政科在街道工委、辦事處的領導下，在區財政局的業務指導下，在機關科室的大力支持配合下，按照年初的各項工作計劃，圍繞落實“新四區”發展戰略、全國文明城區創建等中心工作，夯實基礎，強化管理，總結全年工作，主要有以下幾方面：

(一)按照區財政“真實、準確、全面、及時”的決算八字方針，認真做好xx年財政財務決算工作。由于決算工作是財政、財務管理的一項重要基礎性工作，同時又是一項復雜的系統工程，為此決算工作中我們高標準、嚴要求，特別是針對xx年涉及的重大資金，我們認真核對，按政策規定核對各項收支款項，保證決算數據真實性和準確性;二是提前做好決算準備，嚴格按規定項目列支，并按照軟件審核的要求，嚴把質量關，做到嚴謹、細致，最大限度地減少技術性誤差，確保決算數據及時、準確完成。

(二)為確保財務資料的完整，在決算數據通過后，我們及時將x年度的財政、財務、文書各類檔案進行了整理、裝訂、登記。共歸檔文書、業務檔案173件(卷)，其中：文書檔案10件，報表7卷、賬簿16卷、記賬憑證140卷，達到了會計檔案管理要求。

(三)其他工作：按照“統籌兼顧、保障重點”的原則，在人員少、工作量大的情況下，完成了日常財務報銷、記賬、報表等項工作;完成了x年度住房公積金的匯算清繳、個人所得稅的申報，工資統發上報及機關、地退、軍退公費醫療報銷工作，建立了單位醫療保險信息，完成了223人信息采集工作，為下一步實施公費醫療改革奠定基礎。完成了區屬事業單位基本情況的調查統計工作，配合區審計局完成了xx年、x年上半年預算執行情況專題審計調查工作。今年公用經費人均物耗控制和政府采購完成情況兩項指標繼續作為對街道領導班子考核的指標，為確?？己诉_到控制要求，我科從源頭上加大了管理力度，在政策的執行上、支出的項目和手續上嚴格把關，嚴格執行政府采購要求，確保政府采購項目執行率達到100%。與民政科共同配合完成區財政局對我街道公共服務經費的調研工作，掌握近兩年公共服務經費的支出規模和支出渠道，分析支出的合理性與缺口，為下一步體制經費測算打下基礎。

在鞏固去年保增長的成果上，今年我們繼續強化稅源建設工作，貫徹落實區經濟工作會議精神，確保實現區級收入和地區生產總值增長11%的目標。在綜合分析地區經濟發展形勢上，積極服務企業，促進地區發展，以創建全國文明城區為載體，從搭建政府為企業服務和企業間相互交流兩方面入手，從保存量和引增量兩方面入手，為地區重點企業提供點對點個性化服務，主動了解企業需求，把解決個別問題與共性問題結合起來，把解決當前問題與建立服務企業的長效機制結合起來，既維護企業當前利益、又注重長遠利益。通過督促、約談、走訪各部門聯動等方式，新引進和異地納稅企業初見效果，新入駐我地區人衛大廈有限公司繳納房產稅款等234萬元。北京友朋實業發展公司等4家企業異地納稅交納房產稅65萬。協助新籌建的恒源祥(北京)有限公司完成了工商、稅務登記工作。同時，對北汽大廈、鵬盛物業和潘家園大廈的入住和閑置情況進行了摸底，為引進新企業入駐朝陽打好基礎。截止1-8月份，街道區級收入10085.88萬元，比去年同期增加4870.11萬元，增長93.37%，完成全年任務量的173%。1-10月份代征個人出租房產稅1289萬元。

x年是“黨員作風建設年”，科室同志認真結合黨員爭先創優活動，在人員少、工作量大的情況，認真履，職著力把握新形勢下的歷史責任，做到認識到位、意識到位、知識到位，增強服務意識、競爭意識、發展意識，確保x年工作任務圓滿完成。

x年要以科學發展觀為指導，圍繞“新四區”發展目標，努力在更高層次上推進街道各項工作又好又快發展。

(一)繼續抓好稅源建設工作，積極為企業搭建平臺、涵養稅源，吸納新企業入住，促進稅源建設有新突破。

(二)圍繞全國文明城區創建、社會服務管理創新及安全穩定等中心工作做好資金保障，將內審與內控相結合堅持為領導決策服務，為機關科室服務，為地區發展服務。

(三)整合工作資源、拓寬工作渠道，牢固樹立“一盤棋”的理念，將機關、事業單位和社區形成一體化財務管理體系，真正發揮財政監督、指導、服務的職能。

(四)按照創先爭優活動的要求，加強自身修養和科室建設，圍繞建設服務型政府目標，在加強依法行政、提高服務效能、轉變工作作風上進一步提升管理水平。

運維年度工作總結及明年工作計劃（優秀17篇）篇七

通過對自己一年來的反思，盡管我在今年的工作中擴展了自己，取得了不錯的售后。但因此，在工作中的不足和問題也大大的增加了。為此，在下一年里，我優先要做好以下幾點：

一、全面反思，認識自身的不足，調整好自身的工作計劃，完善自身。

二、加強在思想上的管理，提高工作積極性和責任心，以此提升工作的質量。

三、需要多與領導溝通，更進一步的了解工作，找準前進方向。

20xx過去了，但新的一年才剛剛開始！在這個信念里，我會帶著全新的態度和責任感，在工作中不斷的發展，為新的一年，取得全新的好成績。

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運維年度工作總結及明年工作計劃（優秀17篇）篇八

2020年，國際業務部認真貫徹落實總行年初工作安排，緊緊圍繞總行相關部署，堅定信念，狠抓落實，穩步推進各項工作順利開展?，F將全年工作情況以及2020年工作計劃匯報如下：

一、2020年業務經營情況。

2020年在行領導的正確指導和幫助下，在各經營機構的配合下，我行國際業務各項工作較上年得到了較大的提升，各經營機構業務規模和客戶數量增長明顯，產品營銷和推廣能力進一步加強，業務指標整體完成情況較好,且超額完成年初目標任務。

（一）業務指標完成情況。

2020年國際業務規模有了較大幅度的增長，各項業務指標較2020年至少增長50%以上，尤其是重要指標貿易融資（20億）及跨境保函業務（3億美元），增長率分別為xx%和xx%。各項收入達xx萬元，盈利能力顯著提升。

對于年初定的經營目標，國際結算（xx億美元）、貿易融資發生額（xx億人民幣）以及客戶數（xx戶）均超額完成目標任務，詳見下表：

（二）產品推廣情況。

從產品來看，2020年國際業務產品共12類，包含結算、資。

金、擔保以及融資，客戶的產品使用種類越來越多元化，使用頻率逐漸提升，單一產品的幣種也在不斷的增加，外幣貿易融資從傳統的美元融資已擴展到歐元，客戶對我行的產品依賴度在逐漸加強。

（三）客戶推展情況。

2020年國際業務新增客戶xx戶，其中外匯客戶xx戶，大部分為基礎性的出口結算類客戶，外匯客戶的客戶群不斷擴大。授信類客戶履約情況較好，資產質量較好。

（四）機構覆蓋情況。

從辦理業務的機構分布來看，2020年主要業務辦理機構集中在洛陽，域外分行僅有鄭州、南陽、焦作、許昌且產品均已小額結算為主。2020年xx家經營機構中有xx家實現了產品落地，其余3家也均有儲備業務，基本實現了國際業務產品的全機構覆蓋。

二、重點工作完成情況。

（一）潛心研究產品創新，豐富我行公司業務產品線。

代付xx萬美元，xx管理行共辦理福費廷xx億人民幣，兩項產品共計收入xx萬元。

（二）繼續拓展我行國際業務代理渠道，助力國際業務產品創新。

1.加大加深已合作銀行的合作力度。在與交通銀行結算代理業務的合作基礎上，進一步深化合作融資業務，合作機構由洛陽分行延伸至其離岸中心和香港分行，我行融資渠道也由境內同業延伸至境外同業，從而拓寬了融資渠道，進一步降低了獲取資金的成本。

2.代理行又新增了中信銀行和興業銀行，并在興業銀行落地了代理結算業務，進一步拓寬了境內合作渠道。

3.在境外、境內外匯賬戶行紛紛關戶的不利影響下，我部不僅及時穩定了現有的外匯賬戶行關系，而且積極籌劃下一步的外匯賬戶行的新增事項。

（三）加強部門管理職能，深化國際業務條線管理1.制定系統的考核辦法，加強過程管理，力促年終目標任務的完成按照總行“雙百分”績效考核的相關要求，我部積極探討、認真研究，根據各個機構的實際情況，以完成年度既定任務為目標，制定了較為合理的績效考核方案，量化考核指標，加強對分支機構的績效考核管理。

為了實現目標任務，我部加強過程管理，把經營機構分包至。

員工，確保每家機構都有專人負責，分包人員負責所分包分行或管理行的業務指導、產品推廣、配合營銷、后續業務追蹤等，為經營機構完成國際業務既定目標提供服務，與此同時，加強指標完成進度的過程督導并輔以“產品計價”，充分調動了經營機構拓展國際業務的積極性。

為了提高分支機構的業務落地率，在前期營銷、產品設計、業務處理以及后續業務管理，我部給予全程業務指導。尤其是在業務營銷方面，我部與分支機構共同營銷目標客戶，設定金融服務方案。2020年與鄭州分行和西工管理行共同促成了一客房xx億元議付業務和恒大20億內保外貸業務的落地。

除了親自參與營銷力促業務落地外外，我部積極加強總行各部門的合作，通過開展各種宣傳或活動提高國際業務的普及度。

首先，我部配合總行公司金融業務部向全轄下發了《金融合作服務方案》，在客戶準入時，即了解客戶的貿易及涉外交易情況，將國際業務產品納入整體合作方案中通盤考慮，提高客戶的綜合貢獻度。

其次，在企業文化辦公室的主導下，我部與公司金融業務部共同完成了我行《公司金融產品手冊》的設計，并獨立設計完成了國際業務產品宣傳折頁，在加強我行產品的宣傳的同時也樹立我行外部良好形象。

第三，為了壯大客戶基礎，提高我行國際業務的市場占有率，3月，我部下發了“在全行開展對公美元結售匯匯率優惠活動”的通知，并附以《2020年河南省進出口企業情況表》，明確業務拓展方向和目標。通過該活動，有效調動了客戶經理營銷結售匯業務的積極性，結售匯業務及客戶數量均有所增加，客戶的結算頻率也有所提升。

（四）完善外匯業務系統功能，加快系統優化建設。

科技引領業務，為了更好地配合系統開發，我部抽派專人負責系統建設，從提出業務需求到系統開發測試直至業務上線全程參與確保系統的順利上線。

2020年全年完成對公網銀、個人外匯業務、外匯匯率自主報價的項目跟進，完成信貸系統的上線和國結系統的配套升級以及上線后的優化。

（五）有計劃有層次地進行國際業務培訓，推進專業人才隊伍的建設。

為了推進國際業務人才隊伍建設，我部通過開展內部自我培訓、參與外部培訓、組織客戶經理輪訓等一系列的國際業務培訓來強化國際業務人員的專業素養，加快建設一支專業化的國際業務人才隊伍。

一是加強內部員工的學習和培訓。每天定時組織晨會，通過。

輪流講解的方式，對各項監管政策、國際慣例、管理辦法和操作規程等進行有計劃的學習、交流和討論，對于業務實際辦理中的問題和難點及時進行溝通交流，以提高業務人員的業務操作水平、風險識別和控制能力。

二是參加專業的外部培訓，加強同業交流。借助參加外部培訓的機會，學習同業的先進理念、先進經驗和先進做法，努力提升人員的國際業務綜合管理能力。

三是在全轄范圍內針對客戶經理開展了一次集中的七期國際業務產品輪訓活動。通過課件講解、案例分享、共同討論、資格考試的培訓模式，提高了客戶經理對國際業務的認知度，普及國際業務知識的同時也推廣了國際業務產品。同時通過考試的形式，建立了對公客戶經理國際業務從業上崗資格，確保國際業務從業人員素質水平，進一步推進國際業務專業人才隊伍建設。

四是定向培訓，為了滿足不同分支行客戶的業務需要，將現有產品迅速與客戶需求對接，針對分支行的特點和需求，我部積極開展定向培訓。通過開展定向培訓，進一步鎖定營銷對象，給予“一對一”解決方案，有效解決營銷難題，加快業務落地。

五是編撰并印制完成了《國際結算及貿易融資業務基礎教程》，并于3月份在全行范圍內下發。該教程普及面廣，通俗易懂，適合內部交流和自學，該教材為今后國際業務在行內的普及以及后續人員的培養打下了基礎。

（六）加強內控制度建設，注重風險防控，確保穩健發展。

為確保國際業務的穩健發展，我部嚴抓風險防控工作。一是明確了分支行以及我部業務人員的崗位職責，強化崗位制約。二是梳理現有制度體系并根據實際情況修訂和新增內控制度以規范業務行為，全年共完成制度修訂1個，制度新增3個。三是加強業務指導，在當前經濟增長乏力，國內外環境復雜的情況下，提示各分支行及客戶經理注意加強風險防范，要更加關注企業的經營和財務狀況，嚴格審核業務的貿易背景，并按照我部相關規定做好貸后管理，確保國際業務穩健發展。

（一）加強產品營銷和推廣力度，擴大業務規模。

2020年我部擬在鄭州建立營銷中心，負責產品的研發、推廣和經營機構的業務指導和輔助營銷，最終實現國際業務全年目標任務。

1.目標任務：國際結算量2億美元；貿易融資余額25億元；2.產品研發和推廣：實現2-3個創新產品的落地和推廣。如代客匯率保值類產品、出口信用證、自營外匯業務交易產品。將國內證的業務受理權下放經營機構，在2020年完成國內證業務在分行辦理的常規化。

3.客戶拓展：協助10個域外分行營銷1個國結結算重點客戶或供應鏈金融核心客戶，2個中型客戶，3-5個中小型客戶，逐步擴大分行的國際業務客戶群。

（二）鄭州地區工作規劃。

為了提高業務處理效率，理順工作流程，2020年我部將進一步梳理部門內部職責分工，逐步建立單證中心、營銷中心和管理中心，并將單證中心和營銷中心遷移鄭州，將前中后臺分行，最終實現營銷、操作、管理明確的職責分工。

擬以鄭州單證中心為國際業務集中處理中心，周邊經營機構為收單點，擴大開辦國際業務的機構范圍，加快建設覆蓋全省的國際業務服務渠道，為客戶提供便利的本外幣全功能服務。

發揮鄭州橋頭堡的作用，加強鄭州地區考核，設定年度目標任務：

1.貿易融資新增3-5億元；2.實現收入3000萬元。

（三）加強外匯資產和負債管理，提高盈利能力。

為了進一步提高盈利能力，最大化地經營和管理外匯資產和負債，2020年我部已與招商銀行、浙商銀行等金融機構就外匯資產的管理達成合作意向。2020年將加強資產的運用和管理，利用產品組合提高外匯資產的盈利能力。

在2020年產品手冊的基礎上，繼續完善現有產品的流程梳理，逐步建立客戶經理國際業務標準化全流程操作，以提高客戶經理營銷和辦理國際業務的綜合能力。

2.加強業務培訓。

一是以干代訓。通過以干代訓等方式抽調經營機構客戶經理到國際業務部跟崗學習，在實際業務辦理中學政策、學產品，提高為客戶設計產品方案的能力；二是上門培訓。通過到經營機構進行面對面的業務培訓，普及國際業務基礎知識和業務產品，提高參訓人員學習的主動性，增強學習效果；三是外部培訓。充分利用總行培訓資源，參加外部專業化培訓，提高人員綜合素質和業務能力。

（五）借助政策紅利，加大外匯資金的運用。

2020年監管對外匯管理的方針是“寬進嚴出”，我部積極利用《中國人民銀行關于在全國范圍內實施全口徑跨境融資宏觀審慎管理的通知》（銀行【2020】132號）政策精神，成功為企業尋找到了較低成本的資金。

有了此次成功經驗，我部還將繼續探索，挖掘并深度利用政策紅利，尋找更好、更優的途徑解決客戶資金需求，同時進一步滿足我行自用，通過吸收低成本外匯資金降低我行資金成本。

（六）加強境外渠道建設。

目前我行的外匯業務借助境內同業的渠道可以基本滿足進口企業的需求，但要想滿足出口企業的需求，就必須走出去建立自己的境外代理行渠道。

在現有柜面辦理國際業務的基礎上，2020年將加強國際業務的線上開發，通過網銀等電子渠道實現辦理跨境匯款、結售匯以及信用證業務。

在人民幣國際化的趨勢下，以跨境人民幣來結算的客戶需求越來越多。因此，2020年我部將向人民銀行申請辦理跨境人民幣資質，實現跨境人民幣業務的辦理。

（八）反洗錢系統建設。

在國際反洗錢制裁日趨緊張的環境下，為了控制業務風險，我部將在現有swift反洗錢系統的基礎上，進一步搭建我行黑名單篩查體系，認真對待跨境反洗錢和kyc工作，確保我行國際業務安全合規。

運維年度工作總結及明年工作計劃（優秀17篇）篇九

以自身成長和發展為目標，以學校工作的總體規劃為依據，以規范自身職業行為為重點，嚴格約束和管理自己，努力提升自己的政治思想水平和職業道德素養。

二、主要任務和工作目標

(一)學習師德典型。

要學習新老典型的先進事跡，學習他們愛崗敬業、教書育人、為人師表的光榮傳統。

(二)不斷加強學習，全面提高思想品德和人格素質。

1、自覺學習政治理論、教育理論、專業知識、教育法規等。通過自身的不斷努力，提高自我教育、自我約束意識，升華道德境界，提高思想道德素質。

3、認真學習教育科學理論和科學文化知識，掌握教書育人的本領，教師學習教育理論，掌握教育規律，按教育規律辦事，才能真正做到教書過程中育人。

三、工作措施

實際設計自我問卷，在所教班里進行自主的問卷調查，了解學生的想法和需求。結合學生年齡特點，問題不一定很多，也不要給學生施加心理壓力，可以簡單的從教育方面提一些問題，比如說你認為老師喜歡你嗎?你認為我是一個什么樣的老師?你害怕老師嗎等問題，也可以從教學方面提一些問題，比如最近愿不愿意上課，作業量行不行等情況進行提問。再根據學生的回答，反思自己的工作，及時調整自己的教育教學思路，真正做到有則改之，無則加冕。

四、主要內容

1、依法執教是根本的教師職業道德，我要做到以法制教，全面貫徹國家教育方針，自覺遵守教師法等法律法規，不做違背黨和國家方針政策的事。

2、我要做到愛崗敬業，愛崗敬業是教師的道德規范，人民教師必須熱愛自己的教育事業，做到熱愛教育、熱愛學校、盡職盡責、教書育人、認真備課上課，認真批改作業，不傳播有害學生身心健康的思想。

3、做到熱愛學生。熱愛學生是教師道德的重要規范，師生關系是教師在工作中所面臨的主要人際關系，關心愛護學生、尊重學生的人格平等、公正對待學生、保護學生合法權益，促進學生全面健康發展。

4、嚴謹治學是教師必須具備的道德規范，教師做到樹立優良的學風，刻苦鉆研業務，不斷學習新知識，探索改進教育教學方法，提高教育，教學和科研水平。

5、為人師表是教師必備的主要道德規范，教師個人做到模范遵守社會公德，衣著整潔得體，語言規范健康，舉止文明禮貌，作風正派，以身作則，注意自省、自糾。

運維年度工作總結及明年工作計劃（優秀17篇）篇十

很快下一年就要到來了，想必新一年公司也會有更高的目標，為此，我在工作上也要進一步的完善自己。

首先，要在思想上繼續鞏固自己，讓自己能在面對新工作的時候繼續保持積極和熱情。

其次，要對自己在工作中容易出現馬虎的地方進行完善和鍛煉，加強工作的完成度。

最后，要學會自我的學習和反思，主動去加強工作的經驗累積，提高自身的能力和知識，更更好的改善工作！

新的一年即將到來，相信和大家一起努力，我們xx部門一定能取得比今年優異的多的好成績！

運維年度工作總結及明年工作計劃（優秀17篇）篇十一

2016年，國際業務部認真貫徹落實總行年初工作安排，緊緊圍繞總行相關部署，堅定信念，狠抓落實，穩步推進各項工作順利開展?，F將全年工作情況以及2017年工作計劃匯報如下：

一、2016年業務經營情況。

2016年在行領導的正確指導和幫助下，在各經營機構的配合下，我行國際業務各項工作較上年得到了較大的提升，各經營機構業務規模和客戶數量增長明顯，產品營銷和推廣能力進一步加強，業務指標整體完成情況較好,且超額完成年初目標任務。

（一）業務指標完成情況。

2016年國際業務規模有了較大幅度的增長，各項業務指標較2015年至少增長50%以上，尤其是重要指標貿易融資（20億）及跨境保函業務（3億美元），增長率分別為xx%和xx%。各項收入達xx萬元，盈利能力顯著提升。

對于年初定的經營目標，國際結算（xx億美元）、貿易融資發生額（xx億人民幣）以及客戶數（xx戶）均超額完成目標任務，詳見下表：

（二）產品推廣情況。

從產品來看，2016年國際業務產品共12類，包含結算、資金、擔保以及融資，客戶的產品使用種類越來越多元化，使用頻率逐漸提升，單一產品的幣種也在不斷的增加，外幣貿易融資從傳統的美元融資已擴展到歐元，客戶對我行的產品依賴度在逐漸加強。

（三）客戶推展情況。

2016年國際業務新增客戶xx戶，其中外匯客戶xx戶，大部分為基礎性的出口結算類客戶，外匯客戶的客戶群不斷擴大。授信類客戶履約情況較好，資產質量較好。

（四）機構覆蓋情況。

從辦理業務的機構分布來看，2015年主要業務辦理機構集中在洛陽，域外分行僅有鄭州、南陽、焦作、許昌且產品均已小額結算為主。2016年xx家經營機構中有xx家實現了產品落地，其余3家也均有儲備業務，基本實現了國際業務產品的全機構覆蓋。

二、重點工作完成情況。

（一）潛心研究產品創新，豐富我行公司業務產品線。

為了積極響應我行“打造中原地區最具創新型銀行”的愿景，年初我部根據業務情況和市場情況制訂了年度創新目標產品，并對逐個產品進行進度分解，指派具體的創新產品項目負責人，負責產品開發的整體協調、推動和后續跟進，以確保創新產品按照既定計劃完成設計、開發和落地。最終實現了“海外代付”和“福費廷”兩項產品的落地，其中xx管理行共辦理海外代付xx萬美元，xx管理行共辦理福費廷xx億人民幣，兩項產品共計收入xx萬元。

（二）繼續拓展我行國際業務代理渠道，助力國際業務產品創新。

1.加大加深已合作銀行的合作力度。在與交通銀行結算代理業務的合作基礎上，進一步深化合作融資業務，合作機構由洛陽分行延伸至其離岸中心和香港分行，我行融資渠道也由境內同業延伸至境外同業，從而拓寬了融資渠道，進一步降低了獲取資金的成本。

2.代理行又新增了中信銀行和興業銀行，并在興業銀行落地了代理結算業務，進一步拓寬了境內合作渠道。

3.在境外、境內外匯賬戶行紛紛關戶的不利影響下，我部不僅及時穩定了現有的外匯賬戶行關系，而且積極籌劃下一步的外匯賬戶行的新增事項。

（三）加強部門管理職能，深化國際業務條線管理1.制定系統的考核辦法，加強過程管理，力促年終目標任務的完成按照總行“雙百分”績效考核的相關要求，我部積極探討、認真研究，根據各個機構的實際情況，以完成年度既定任務為目標，制定了較為合理的績效考核方案，量化考核指標，加強對分支機構的績效考核管理。

為了實現目標任務，我部加強過程管理，把經營機構分包至員工，確保每家機構都有專人負責，分包人員負責所分包分行或管理行的業務指導、產品推廣、配合營銷、后續業務追蹤等，為經營機構完成國際業務既定目標提供服務，與此同時，加強指標完成進度的過程督導并輔以“產品計價”，充分調動了經營機構拓展國際業務的積極性。

通過考核的實施，各個經營機構營銷和運用國際業務產品的主動性有明顯的提升，較好地完成了年初的目標計劃。

2.制定營銷策略、加大國際業務服務和營銷力度、壯大客戶基礎。

為了提高分支機構的業務落地率，在前期營銷、產品設計、業務處理以及后續業務管理，我部給予全程業務指導。尤其是在業務營銷方面，我部與分支機構共同營銷目標客戶，設定金融服務方案。2016年與鄭州分行和西工管理行共同促成了一客房xx億元議付業務和恒大20億內保外貸業務的落地。

除了親自參與營銷力促業務落地外外，我部積極加強總行各部門的合作，通過開展各種宣傳或活動提高國際業務的普及度。

首先，我部配合總行公司金融業務部向全轄下發了《金融合作服務方案》，在客戶準入時，即了解客戶的貿易及涉外交易情況，將國際業務產品納入整體合作方案中通盤考慮，提高客戶的綜合貢獻度。

其次，在企業文化辦公室的主導下，我部與公司金融業務部共同完成了我行《公司金融產品手冊》的設計，并獨立設計完成了國際業務產品宣傳折頁，在加強我行產品的宣傳的同時也樹立我行外部良好形象。

第三，為了壯大客戶基礎，提高我行國際業務的市場占有率，3月，我部下發了“在全行開展對公美元結售匯匯率優惠活動”的通知，并附以《2015年河南省進出口企業情況表》，明確業務拓展方向和目標。通過該活動，有效調動了客戶經理營銷結售匯業務的積極性，結售匯業務及客戶數量均有所增加，客戶的結算頻率也有所提升。

（四）完善外匯業務系統功能，加快系統優化建設。

科技引領業務，為了更好地配合系統開發，我部抽派專人負責系統建設，從提出業務需求到系統開發測試直至業務上線全程參與確保系統的順利上線。

2016年全年完成對公網銀、個人外匯業務、外匯匯率自主報價的項目跟進，完成信貸系統的上線和國結系統的配套升級以及上線后的優化。

（五）有計劃有層次地進行國際業務培訓，推進專業人才隊伍的建設。

為了推進國際業務人才隊伍建設，我部通過開展內部自我培訓、參與外部培訓、組織客戶經理輪訓等一系列的國際業務培訓來強化國際業務人員的專業素養，加快建設一支專業化的國際業務人才隊伍。

一是加強內部員工的學習和培訓。每天定時組織晨會，通過輪流講解的方式，對各項監管政策、國際慣例、管理辦法和操作規程等進行有計劃的學習、交流和討論，對于業務實際辦理中的問題和難點及時進行溝通交流，以提高業務人員的業務操作水平、風險識別和控制能力。

二是參加專業的外部培訓，加強同業交流。借助參加外部培訓的機會，學習同業的先進理念、先進經驗和先進做法，努力提升人員的國際業務綜合管理能力。

三是在全轄范圍內針對客戶經理開展了一次集中的七期國際業務產品輪訓活動。通過課件講解、案例分享、共同討論、資格考試的培訓模式，提高了客戶經理對國際業務的認知度，普及國際業務知識的同時也推廣了國際業務產品。同時通過考試的形式，建立了對公客戶經理國際業務從業上崗資格，確保國際業務從業人員素質水平，進一步推進國際業務專業人才隊伍建設。

四是定向培訓，為了滿足不同分支行客戶的業務需要，將現有產品迅速與客戶需求對接，針對分支行的特點和需求，我部積極開展定向培訓。通過開展定向培訓，進一步鎖定營銷對象，給予“一對一”解決方案，有效解決營銷難題，加快業務落地。

五是編撰并印制完成了《國際結算及貿易融資業務基礎教程》，并于3月份在全行范圍內下發。該教程普及面廣，通俗易懂，適合內部交流和自學，該教材為今后國際業務在行內的普及以及后續人員的培養打下了基礎。

（六）加強內控制度建設，注重風險防控，確保穩健發展。

為確保國際業務的穩健發展，我部嚴抓風險防控工作。一是明確了分支行以及我部業務人員的崗位職責，強化崗位制約。二是梳理現有制度體系并根據實際情況修訂和新增內控制度以規范業務行為，全年共完成制度修訂1個，制度新增3個。三是加強業務指導，在當前經濟增長乏力，國內外環境復雜的情況下，提示各分支行及客戶經理注意加強風險防范，要更加關注企業的經營和財務狀況，嚴格審核業務的貿易背景，并按照我部相關規定做好貸后管理，確保國際業務穩健發展。

（一）加強產品營銷和推廣力度，擴大業務規模。

2017年我部擬在鄭州建立營銷中心，負責產品的研發、推廣和經營機構的業務指導和輔助營銷，最終實現國際業務全年目標任務。

1.目標任務：國際結算量2億美元；貿易融資余額25億元；

2.產品研發和推廣：實現2-3個創新產品的落地和推廣。如代客匯率保值類產品、出口信用證、自營外匯業務交易產品。將國內證的業務受理權下放經營機構，在2017年完成國內證業務在分行辦理的常規化。

3.客戶拓展：協助10個域外分行營銷1個國結結算重點客戶或供應鏈金融核心客戶，2個中型客戶，3-5個中小型客戶，逐步擴大分行的國際業務客戶群。

（二）鄭州地區工作規劃。

為了提高業務處理效率，理順工作流程，2017年我部將進一步梳理部門內部職責分工，逐步建立單證中心、營銷中心和管理中心，并將單證中心和營銷中心遷移鄭州，將前中后臺分行，最終實現營銷、操作、管理明確的職責分工。

擬以鄭州單證中心為國際業務集中處理中心，周邊經營機構為收單點，擴大開辦國際業務的機構范圍，加快建設覆蓋全省的國際業務服務渠道，為客戶提供便利的本外幣全功能服務。

發揮鄭州橋頭堡的作用，加強鄭州地區考核，設定年度目標任務：1.貿易融資新增3-5億元；2.實現收入3000萬元。

（三）加強外匯資產和負債管理，提高盈利能力。

為了進一步提高盈利能力，最大化地經營和管理外匯資產和負債，2016年我部已與招商銀行、浙商銀行等金融機構就外匯資產的管理達成合作意向。2017年將加強資產的運用和管理，利用產品組合提高外匯資產的盈利能力。

一是以干代訓。通過以干代訓等方式抽調經營機構客戶經理到國際業務部跟崗學習，在實際業務辦理中學政策、學產品，提高為客戶設計產品方案的能力；二是上門培訓。通過到經營機構進行面對面的業務培訓，普及國際業務基礎知識和業務產品，提高參訓人員學習的主動性，增強學習效果；三是外部培訓。充分利用總行培訓資源，參加外部專業化培訓，提高人員綜合素質和業務能力。

（五）借助政策紅利，加大外匯資金的運用。

2016年監管對外匯管理的方針是“寬進嚴出”，我部積極利用《中國人民銀行關于在全國范圍內實施全口徑跨境融資宏觀審慎管理的通知》（銀行【2016】132號）政策精神，成功為企業尋找到了較低成本的資金。

有了此次成功經驗，我部還將繼續探索，挖掘并深度利用政策紅利，尋找更好、更優的途徑解決客戶資金需求，同時進一步滿足我行自用，通過吸收低成本外匯資金降低我行資金成本。

（六）加強境外渠道建設。

目前我行的外匯業務借助境內同業的渠道可以基本滿足進口企業的需求，但要想滿足出口企業的需求，就必須走出去建立自己的境外代理行渠道。

在現有柜面辦理國際業務的基礎上，2017年將加強國際業務的線上開發，通過網銀等電子渠道實現辦理跨境匯款、結售匯以及信用證業務。

在人民幣國際化的趨勢下，以跨境人民幣來結算的客戶需求越來越多。因此，2017年我部將向人民銀行申請辦理跨境人民幣資質，實現跨境人民幣業務的辦理。

（八）反洗錢系統建設。

在國際反洗錢制裁日趨緊張的環境下，為了控制業務風險，我部將在現有swift反洗錢系統的基礎上，進一步搭建我行黑名單篩查體系，認真對待跨境反洗錢和kyc工作，確保我行國際業務安全合規。

運維年度工作總結及明年工作計劃（優秀17篇）篇十二

(一)健康灞橋建設取得階段性成效。成立了健康灞橋建設委員會，印發了《x區關于貫徹落實“健康xxxxx”行動規劃加快建設健康灞橋的實施方案》，推動工作模式從“以治病為中心”向“以健康為中心”轉變。加大優質醫療資源供給，x醫學院第二附屬醫院灞橋區醫療集團和“緊密型醫聯體”的建設穩步推進，順利完成第三輪國家衛生城市、國家衛生縣城復審，灞橋區衛健局與唐都醫院形成戰略合作協議，方便轄區群眾就醫。

(二)醫療服務水平持續提升。一是依托醫療集團牽頭單位x醫學院第二附屬醫院，建設互聯網+三醫聯動健康服務體系，為轄區群眾提供方便快捷的就醫服務。二是繼續完善社區衛生網絡建設，對基層社區衛生服務機構的布點進行科學調整和規范配置，去年建成星級接種門診x家，今年正在新建x家星級接種門診，已完成建設x家，其余x家預計xx月底前完成建設;分別在御錦城、淺水灣、柴馬村新建社區衛生服務站x個。三是區政府、區衛健局與微醫互聯網總醫院聯合，依托“健康灞橋”官方微信公眾號上的免費抗疫咨詢服務平臺，開通義診通道，提高群眾疫情防控意識。同時灞橋區積極使用灞橋區三醫聯動平臺家庭醫生簽約服務云巡診車及巡診包，在轄區內開展上門查體、疑似病患轉運，協助區疾控部門疫情排查及為基層村民提供遠程問診等服務。累計通過微醫平臺開展遠程門診x.x萬次、遠程會診xx例、雙向轉診xxx余例、遠程心電診斷xxx例、遠程影像診斷xxxx例。灞橋區三醫聯動平臺實現電子簽約累計xx萬余人次，建檔x.x萬余人次，體檢共計人數xxxxx人次。

(三)衛生重點項目建設穩步推進。一是加快區中醫醫院遷建項目建設，現地址選為灞橋區馬家溝，已通過環評，已形成項目立項報告、可研報告、穩評報告，代理公司的招標正在公示期;二是推進區疾病預防控制中心(區衛生計生監督所)建設項目，已完成穩定評估報告，財政出資函，土地預審意見，因建設地址變更，正在協商新的項目建設地址。三是區十里鋪骨科醫院(分院)ppp項目已通過環評，完成陜建七公司中標，正在進行評審。

(四)常態化疫情防控工作緊盯不懈。按照中央、省、市部署要求，有針對性強化薄弱環節，適應疫情變化及時加強重點部位、重點領域防控，防止疫情反彈。在區中醫醫院開展pcr(核酸)實驗室建設，目前已具備各項設置要求，生物安全等級申請資料已通過市疾控審核，獲得生物安全等級證書。取得限制性醫療技術備案，同時核酸實驗室工作人員培訓合格并取得培訓合格證，核酸實驗室已正常開展核酸檢測工作。在洪慶社區衛生服務中心開展pcr(核酸)實驗室建設，目前項目已完成。落實“四早”措施，全面加強預檢分診點和發熱門診工作，申報并積極籌措資金xxx余萬元，建設區人民醫院發熱門診，目前市衛健委已經驗收通過，后續工作正在進行中，確保常態化疫情防控工作穩固。

(五)健康扶貧工作取得明顯成效。對建檔立卡貧困人口區域內定點醫院就診實行先診療后付費、“一站式”即時結算服務。實施貧困家庭簽約服務應簽盡簽，在冊貧困戶簽約率達到xxx%。扎實開展健康扶貧數據信息核實補正工作，對貧困戶實行大病專項救治，救治率達到xxx%，對全區涉貧村和貧困戶進行了全面排查，圓滿完成“三排查，三清零”工作。

(六)深化醫改重點任務進展良好。一是積極推進分級診療。不斷深化醫聯體、醫共體內涵建設，建成緊密型醫聯體x個，建成城市醫療集團x個，x個區級醫療機構與x個社區衛生服務中心組建縣域醫共體，覆蓋范圍達xx%。二是啟動實施公立醫院績效考核工作。開展考核指標專題培訓，規范落實病案首頁、疾病分類編碼、手術操作編碼和醫學名詞術語集的四統一要求。三是鞏固完善國家基本藥物制度。持續推進“x+x”試點工作，強化處方管理。

(七)公共衛生服務能力不斷增強。嚴格落實xx類國家基本公共衛生服務，深入推行“一二四聯”家庭醫生簽約服務模式。積極落實艾滋病、乙肝、結核病等重點傳染病專病專防策略，健全完善區、街兩級重大疾病聯席會議機制。抓好出血熱、狂犬病等重大人畜共患傳染病源頭控制，疫苗追溯和冷鏈監測系統覆蓋全區，免疫規劃疫苗接種率穩定在xx%以上。

(八)重點人群健康保障有力。全面推進x歲以下嬰幼兒照護服務工作，進一步完善全面兩孩政策配套措施，全面落實計生獎勵扶助政策。深入實施母嬰健康安全行動，積極開展“母親健康快車”活動。全面推行免費婚前檢查、免費“兩癌篩查”工作、產前篩查和新生兒疾病篩查。積極應對人口老齡化，新增醫養結合示范、試點單位x個，建立健全職業病防治基礎建設和監管責任體系，開展塵肺病防治攻堅行動，對重點行業開展塵毒危害專項治理。

(九)衛生人才隊伍建設水平不斷提升。以“科技興醫、人才強衛”為著眼點，系統做好中高級衛技人才引進工作，開展高層次緊缺人才招聘工作。今年x月，積極配合區人社局開展了高層次緊缺人才招聘工作，今年共招聘已到崗xx人。同時為加強一線人員能力素質方面培養提升，制定完善了衛生人才計劃實施細則和“名醫領航計劃”工作細則。多次邀請省市專家進行教學，積極組織全區醫療衛生系統醫護人員開展醫療管理、新冠肺炎診療技術等方面專項培訓，不斷提高從業人員醫療技術。

(十)愛國衛生運動工作成效明顯。積極組織各成員單位大力開展群眾性愛國衛生運動，制定灞橋區愛國衛生工作要點及時下發到各街道辦事處、區愛衛會各成員單位。積極開展“防疫有我，愛衛同行”愛國衛生月活動，定期做好病媒生物防治工作，持續推進衛生單位、衛生村的創建及鞏固工作，開展無煙黨政機關創建活動。

當前和今后一段時期，是我區衛生事業大改革、大發展、大跨越的有利階段，衛生事業發展正面臨著發展的黃金期、改革的攻堅期和矛盾的凸顯期。在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，全區衛生健康事業發展中還存在著一些困難和不足。一是醫療衛生資源區域間、城鄉間發展不平衡，公共衛生服務體系建設滯后，激勵機制尚未形成，疾病預防控制和傳染病防控形勢依然嚴峻。二是公立醫院創新發展能力有待提升，重點學科建設較慢，領先?？坪蛯W科帶頭人缺乏，基層醫療衛生機構人才不足，服務能力有待提升。三是衛生健康信息化建設滯后，信息不能做到互聯互通，無法起到應有的支撐作用。四是少數干部觀念滯后，服務意識不強，擔當精神不足，工作效率不高，一些政策措施落實不及時、不到位。

1.完善衛生健康服務網絡。以滿足人民群眾健康服務需求為出發點，加快基層醫療服務網絡建設。規劃、整合現有衛生資源，合理布局設點，界定服務功能，滿足不同層次的公共衛生需求，到xxxx年，全區建設x家三級規模醫院，x家二級醫院(含現存)，打造x個星級預防接種門診，大力提升疫苗使用和預防接種工作水平。

2.持續提升基層衛生服務能力。實施新建、改擴建工程，改善基層醫療衛生機構用房條件，加快推進村衛生室公有化與社區衛生服務站建設進程，確保基層機構業務用房達標、功能分區合理。在水岸東方、普華淺水灣、御錦城、清涼灞柳、xx區域規劃建設社區衛生服務站，完善體系建設，填補服務的空白，為轄區居民提供基本醫療和社區公共衛生服務。

3.構建多層次醫療聯合體。通過委托三級醫院對一、二級醫院托管、成立醫療集團等多種形式牽頭組建醫聯體。構建覆蓋全區各類醫療機構的遠程醫療服務體系，探索基于第三方的遠程醫療運營服務，為醫聯體建設和分級診療制度的落實提供技術支撐。構建長期穩定地以x醫學院第二附屬醫院為龍頭的灞橋區醫療集團;繼續委托x醫學院第二附屬醫院托管灞橋區人民醫院，灞橋區中醫醫院托管紅旗社區衛生服務中心;與x醫院簽署戰略合作框架協議，初步打造一個x醫院主治，區屬醫院康復的雙向轉診“名院+”聯合體;繼續通過購買服務的形式，建設灞橋區三醫聯動平臺，打造區域“智慧醫療”。

4.提升人才隊伍建設能力。實施千人培訓計劃、百名優秀人才鍛煉計劃，建立常態化的培訓制度，定期舉辦公共衛生培訓班。推行衛生醫療機構編制備案制管理，完善基層人才招聘政策及收入分配、績效激勵機制，加大高層次和緊需緊缺人才引進力度，加強“高校-疾控機構-臨床機構”聯動，推動與醫科院校及空軍軍醫大學唐都醫院、x醫學院第二附屬醫院等三甲醫院交流合作，探索開展衛生醫療人才“點對點”幫扶。

5.積極構建老年健康服務體系。深入推動醫養結合發展，著力構建老年健康服務體系，構建老年友好型社會。全面落實老年人醫療服務優待政策，積極建立老年人就醫綠色通道，使老年人享受就診、轉診、預約專家、保障用藥等優質服務，滿足多層次、多樣化的老年健康服務需求。

6.深入開展愛國衛生運動。以創建國家級健康促進區為目標，堅持將“大衛生、大健康”理念融入經濟社會發展各項政策措施，繼續鞏固國家衛生城市創建成果。深入開展健康機關、健康軍營、健康社區、健康村莊、健康學校、健康醫院、健康企業、健康家庭等八大“健康細胞”示范建設工作，通過八類健康細胞“觸角”，把健康服務惠及到所有群眾。

　20xx年在醫院領導班子和護理部及科主任的領導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，心內科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合心內科的工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績，現將20xx年護理工作做如下總結：

以“一切以病人為中心，提倡人性化服務”為理念，繼續開展優質護理服務。護理工作的重點依然是繼續深入開展優質護理服務，繼續推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。堅持以病人為中心，以質量為核心的服務宗旨，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提，強化服務理念，改變服務態度，加強護患溝通。及時聽取意見，對工作中存在的不足，提出改進措施。落實基礎護理，入院宣教及健康指導工作，進一步充實責任制整體護理的內涵。加強了病房管理，進一步做好基礎護理及晨晚間護理，減少陪護及探視人員，保持病室及床單元整潔，病房內定時通風，保持空氣清新，保持病室安靜，整治，舒適，安全，為病人提供良好的休養環境，加強護理人員的責任心，對可能出現的安全隱患，護士應履行告知程序，盡可能把隱患降到最低，強化護理員工作，病區衛生應勤打掃，床單應勤更換，衛生間無異味，送水到床頭，病區衛生無死角，積極開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤：勤觀察、勤動手、勤動口;四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關門輕;六心：接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手，抓好服務的環節，不斷豐富服務的內涵，提升服務質量。

結合《中醫護理工作指南》要求，深化“以病人為中心”的服務理念，應用中醫護理技術，將中醫基礎理論、中醫護理特色技術和服務流程融入基礎護理和?？谱o理服務中，在遵循中醫整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上，將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理知識運用到健康教育當中。

1、我科主要為老年病人，入院宣教時，護士第一時間向病人強調安全的重要性，并進行墜床、倒的風險評估，并落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識，向家屬及病人交代注意事項，取得配合，在衛生員打掃病區環境時，告訴患者請勿走動，并加上床擋。

2、基礎護理較上一年有了很大的改進，如管道護理：標識清楚，管道滑脫率也有所下降，全年無墜床，跌倒，燙傷等不良事件發生，注重服務細節，提高患者滿意度，堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質的服務為宗旨。加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%。發生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。嚴格執行查對制度，醫囑堅持班班查對，護士長每周大查對一次，堅持輸液卡的雙人核對制度，從而確保了一年來無大的護理差錯。

1、組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。

2、落實《中醫醫院中醫護理工作指南》的工作要求，學習中醫護理方案的內容并應用到臨床護理工作中。

3、制定業務學習計劃，分層次培訓計劃，組織全科護理人員學習學習中醫基礎理論和技能操作、專科護理技術等內容，并進行考核，記錄成績，做到人人掌握。

4、定期組織護理查房，并提問護士，內容為中醫護理常規，基礎理論知識、?？评碚撝R、院內感染知識等。，指導做好危重病人的中醫護理，提高護士的業務能力。

5、利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病中醫護理常規、中醫護理方案，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。

6、每周進行中醫護理質量進行自查，內容包涵(病房管理，危重病人管理，護理文件的書寫，護理安全)并提出整改措施，總結并持續改進。

7、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練，提高護士應急能力。

8、熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強急救設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

20xx年，我們還有許多不足，在今后的工作中，我們將認真做事，用心做事，我相信，沒有最好，只有更好，我們的護理質量將會持續提高。

一年來，灞橋區衛健局在市衛健委及區委、區政府的堅強領導下，始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以人民健康為中心，以健康灞橋建設為統領，緊緊圍繞“十項重點工作”，聚焦追趕超越定位和“五個扎實要求”，在抓好疫情防控工作的同時，堅持統籌推進民生實事項目，持續提升基層醫療水平和保障能力，按時間節點高質量推進各項民生工作?，F將重點工作開展情況匯報如下：

(一)健康灞橋建設取得階段性成效。成立了健康灞橋建設委員會，印發了《x區關于貫徹落實“健康xxxxx”行動規劃加快建設健康灞橋的實施方案》，推動工作模式從“以治病為中心”向“以健康為中心”轉變。加大優質醫療資源供給，x醫學院第二附屬醫院灞橋區醫療集團和“緊密型醫聯體”的建設穩步推進，順利完成第三輪國家衛生城市、國家衛生縣城復審，灞橋區衛健局與唐都醫院形成戰略合作協議，方便轄區群眾就醫。

(二)醫療服務水平持續提升。一是依托醫療集團牽頭單位x醫學院第二附屬醫院，建設互聯網+三醫聯動健康服務體系，為轄區群眾提供方便快捷的就醫服務。二是繼續完善社區衛生網絡建設，對基層社區衛生服務機構的布點進行科學調整和規范配置，去年建成星級接種門診x家，今年正在新建x家星級接種門診，已完成建設x家，其余x家預計xx月底前完成建設;分別在御錦城、淺水灣、柴馬村新建社區衛生服務站x個。三是區政府、區衛健局與微醫互聯網總醫院聯合，依托“健康灞橋”官方微信公眾號上的免費抗疫咨詢服務平臺，開通義診通道，提高群眾疫情防控意識。同時灞橋區積極使用灞橋區三醫聯動平臺家庭醫生簽約服務云巡診車及巡診包，在轄區內開展上門查體、疑似病患轉運，協助區疾控部門疫情排查及為基層村民提供遠程問診等服務。累計通過微醫平臺開展遠程門診x.x萬次、遠程會診xx例、雙向轉診xxx余例、遠程心電診斷xxx例、遠程影像診斷xxxx例。灞橋區三醫聯動平臺實現電子簽約累計xx萬余人次，建檔x.x萬余人次，體檢共計人數xxxxx人次。

(三)衛生重點項目建設穩步推進。一是加快區中醫醫院遷建項目建設，現地址選為灞橋區馬家溝，已通過環評，已形成項目立項報告、可研報告、穩評報告，代理公司的招標正在公示期;二是推進區疾病預防控制中心(區衛生計生監督所)建設項目，已完成穩定評估報告，財政出資函，土地預審意見，因建設地址變更，正在協商新的項目建設地址。三是區十里鋪骨科醫院(分院)ppp項目已通過環評，完成陜建七公司中標，正在進行評審。

(四)常態化疫情防控工作緊盯不懈。按照中央、省、市部署要求，有針對性強化薄弱環節，適應疫情變化及時加強重點部位、重點領域防控，防止疫情反彈。在區中醫醫院開展pcr(核酸)實驗室建設，目前已具備各項設置要求，生物安全等級申請資料已通過市疾控審核，獲得生物安全等級證書。取得限制性醫療技術備案，同時核酸實驗室工作人員培訓合格并取得培訓合格證，核酸實驗室已正常開展核酸檢測工作。在洪慶社區衛生服務中心開展pcr(核酸)實驗室建設，目前項目已完成。落實“四早”措施，全面加強預檢分診點和發熱門診工作，申報并積極籌措資金xxx余萬元，建設區人民醫院發熱門診，目前市衛健委已經驗收通過，后續工作正在進行中，確保常態化疫情防控工作穩固。

(五)健康扶貧工作取得明顯成效。對建檔立卡貧困人口區域內定點醫院就診實行先診療后付費、“一站式”即時結算服務。實施貧困家庭簽約服務應簽盡簽，在冊貧困戶簽約率達到xxx%。扎實開展健康扶貧數據信息核實補正工作，對貧困戶實行大病專項救治，救治率達到xxx%，對全區涉貧村和貧困戶進行了全面排查，圓滿完成“三排查，三清零”工作。

(六)深化醫改重點任務進展良好。一是積極推進分級診療。不斷深化醫聯體、醫共體內涵建設，建成緊密型醫聯體x個，建成城市醫療集團x個，x個區級醫療機構與x個社區衛生服務中心組建縣域醫共體，覆蓋范圍達xx%。二是啟動實施公立醫院績效考核工作。開展考核指標專題培訓，規范落實病案首頁、疾病分類編碼、手術操作編碼和醫學名詞術語集的四統一要求。三是鞏固完善國家基本藥物制度。持續推進“x+x”試點工作，強化處方管理。

(七)公共衛生服務能力不斷增強。嚴格落實xx類國家基本公共衛生服務，深入推行“一二四聯”家庭醫生簽約服務模式。積極落實艾滋病、乙肝、結核病等重點傳染病專病專防策略，健全完善區、街兩級重大疾病聯席會議機制。抓好出血熱、狂犬病等重大人畜共患傳染病源頭控制，疫苗追溯和冷鏈監測系統覆蓋全區，免疫規劃疫苗接種率穩定在xx%以上。

(八)重點人群健康保障有力。全面推進x歲以下嬰幼兒照護服務工作，進一步完善全面兩孩政策配套措施，全面落實計生獎勵扶助政策。深入實施母嬰健康安全行動，積極開展“母親健康快車”活動。全面推行免費婚前檢查、免費“兩癌篩查”工作、產前篩查和新生兒疾病篩查。積極應對人口老齡化，新增醫養結合示范、試點單位x個，建立健全職業病防治基礎建設和監管責任體系，開展塵肺病防治攻堅行動，對重點行業開展塵毒危害專項治理。

(九)衛生人才隊伍建設水平不斷提升。以“科技興醫、人才強衛”為著眼點，系統做好中高級衛技人才引進工作，開展高層次緊缺人才招聘工作。今年x月，積極配合區人社局開展了高層次緊缺人才招聘工作，今年共招聘已到崗xx人。同時為加強一線人員能力素質方面培養提升，制定完善了衛生人才計劃實施細則和“名醫領航計劃”工作細則。多次邀請省市專家進行教學，積極組織全區醫療衛生系統醫護人員開展醫療管理、新冠肺炎診療技術等方面專項培訓，不斷提高從業人員醫療技術。

(十)愛國衛生運動工作成效明顯。積極組織各成員單位大力開展群眾性愛國衛生運動，制定灞橋區愛國衛生工作要點及時下發到各街道辦事處、區愛衛會各成員單位。積極開展“防疫有我，愛衛同行”愛國衛生月活動，定期做好病媒生物防治工作，持續推進衛生單位、衛生村的創建及鞏固工作，開展無煙黨政機關創建活動。

當前和今后一段時期，是我區衛生事業大改革、大發展、大跨越的有利階段，衛生事業發展正面臨著發展的黃金期、改革的攻堅期和矛盾的凸顯期。在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，全區衛生健康事業發展中還存在著一些困難和不足。一是醫療衛生資源區域間、城鄉間發展不平衡，公共衛生服務體系建設滯后，激勵機制尚未形成，疾病預防控制和傳染病防控形勢依然嚴峻。二是公立醫院創新發展能力有待提升，重點學科建設較慢，領先?？坪蛯W科帶頭人缺乏，基層醫療衛生機構人才不足，服務能力有待提升。三是衛生健康信息化建設滯后，信息不能做到互聯互通，無法起到應有的支撐作用。四是少數干部觀念滯后，服務意識不強，擔當精神不足，工作效率不高，一些政策措施落實不及時、不到位。

1.完善衛生健康服務網絡。以滿足人民群眾健康服務需求為出發點，加快基層醫療服務網絡建設。規劃、整合現有衛生資源，合理布局設點，界定服務功能，滿足不同層次的公共衛生需求，到xxxx年，全區建設x家三級規模醫院，x家二級醫院(含現存)，打造x個星級預防接種門診，大力提升疫苗使用和預防接種工作水平。

2.持續提升基層衛生服務能力。實施新建、改擴建工程，改善基層醫療衛生機構用房條件，加快推進村衛生室公有化與社區衛生服務站建設進程，確?；鶎訖C構業務用房達標、功能分區合理。在水岸東方、普華淺水灣、御錦城、清涼灞柳、xx區域規劃建設社區衛生服務站，完善體系建設，填補服務的空白，為轄區居民提供基本醫療和社區公共衛生服務。

3.構建多層次醫療聯合體。通過委托三級醫院對一、二級醫院托管、成立醫療集團等多種形式牽頭組建醫聯體。構建覆蓋全區各類醫療機構的遠程醫療服務體系，探索基于第三方的遠程醫療運營服務，為醫聯體建設和分級診療制度的落實提供技術支撐。構建長期穩定地以x醫學院第二附屬醫院為龍頭的灞橋區醫療集團;繼續委托x醫學院第二附屬醫院托管灞橋區人民醫院，灞橋區中醫醫院托管紅旗社區衛生服務中心;與x醫院簽署戰略合作框架協議，初步打造一個x醫院主治，區屬醫院康復的雙向轉診“名院+”聯合體;繼續通過購買服務的形式，建設灞橋區三醫聯動平臺，打造區域“智慧醫療”。

4.提升人才隊伍建設能力。實施千人培訓計劃、百名優秀人才鍛煉計劃，建立常態化的培訓制度，定期舉辦公共衛生培訓班。推行衛生醫療機構編制備案制管理，完善基層人才招聘政策及收入分配、績效激勵機制，加大高層次和緊需緊缺人才引進力度，加強“高校-疾控機構-臨床機構”聯動，推動與醫科院校及空軍軍醫大學唐都醫院、x醫學院第二附屬醫院等三甲醫院交流合作，探索開展衛生醫療人才“點對點”幫扶。

5.積極構建老年健康服務體系。深入推動醫養結合發展，著力構建老年健康服務體系，構建老年友好型社會。全面落實老年人醫療服務優待政策，積極建立老年人就醫綠色通道，使老年人享受就診、轉診、預約專家、保障用藥等優質服務，滿足多層次、多樣化的老年健康服務需求。

6.深入開展愛國衛生運動。以創建國家級健康促進區為目標，堅持將“大衛生、大健康”理念融入經濟社會發展各項政策措施，繼續鞏固國家衛生城市創建成果。深入開展健康機關、健康軍營、健康社區、健康村莊、健康學校、健康醫院、健康企業、健康家庭等八大“健康細胞”示范建設工作，通過八類健康細胞“觸角”，把健康服務惠及到所有群眾。

2020年，全縣衛生健康工作在縣委、縣政府的正確領導和各級衛生健康部門的精心指導下，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，緊緊圍繞衛生健康重點工作，狠抓民生實事項目，推進醫藥衛生體制改革，提升基層醫療衛生服務水平，堅持計劃生育基本國策，衛生健康各項工作取得了一定的成效。現將有關情況報告如下：

(一)新冠肺炎疫情防控取得“四無”戰果。在縣委縣政府的堅強領導下，我縣新冠肺炎防疫工作取得了一無確診病例，二無疑似病例，三無聚集性疫情，四無醫務人員感染的“四無”戰果。發揮疫情防控牽頭部門責任，積極爭取、大力建設新醫療項目，實施疫情防治能力補短板工程，提升基層醫療衛生機構篩查、防控和救治能力，加強重大傳染病救治基礎設施建設，加大對傳染病醫院和綜合醫院傳染病房、病床的投入，指導發熱門診規范化建設，為我縣實現了“四無”戰績和常態化疫情防控階段社會大局穩定、經濟穩中向好的雙戰雙勝格局發揮了主力軍作用。

(二)扎實辦好衛生健康民生實事,全面小康和綜績效考核指標全面完成。一是實現了建制鄉鎮衛生院2名全科醫生全覆蓋。二是縣財政落實行政村衛生室運行經費，已將村衛生室運行經費納入預算，目前到位資金78萬元，資金到位率100%，在崗鄉村醫生養老保險參保率100%。三是2020年免費產前篩查任務數2200名，已完成篩查人數2212人完成率100.55%。四是加快推進中方縣中醫院業務綜合樓項目建設，截至目前完成投資5000萬元，門診樓、住院樓主體均已經完工，正在室內墻面粉刷、消防、電梯安裝。五是落實基本公共衛生服務項目。居民健康檔案建檔223139份，建檔率86%;老年人體檢21442人，體檢率68.1%;高血壓和糖尿病患者規范管理率分別是85.63%和85.15%。六是開展計生特殊家庭扶助關懷。護理補貼已發放21人，19900元。為計劃生育特殊家庭購買保險435人，65250元。

(三)全面推進醫改，構建整合型服務體系。一是公立醫院綜合改革有序推進?？h人民醫院成功創建二級甲等綜合醫院，制定了《中方縣人民醫院章程》，嚴格按照《章程》實施管理，逐步形成比較完善的現代醫院管理制度。縣人民醫院診治能力得到提升，投入資金200萬元對感染科病區進行了病房改建和設備添置，使基本具備了收治確診輕癥和疑似病例的條件?？h人民醫院核酸實驗室檢測能力不斷增強，實現了縣域內擁有具備符合生物安全二級以上標準的臨床檢驗實驗室。二是醫聯體建設更加深入。縣人民醫院與湖醫附一、縣婦保院與市婦保院、銅灣鎮衛生院與市中醫院、瀘陽鎮衛生院與市二醫院均建立了醫聯體，加強了下級醫院的幫帶和指導，提高了基層醫療水平。懷化市二醫院和懷化市中醫院各派駐了兩名專家長期在銅灣鎮中心衛生院坐診。三是推動“互聯網+醫療健康”發展。2020年全縣12個建制鎮衛生院全部完成遠程診室建設，已對接省級平臺，并已制定實施方案，深化應用實現遠程心電、檢驗、影像、病理等服務功能，共計完成遠程診斷7000多例。中方縣人民醫院已經完成遠程平臺建設，向上可以實現與省市兩級的線上遠程會診，向下滿足鄉鎮衛生院會診需求?？h人民醫院已實現與省全民健康信息平臺互聯互通，并已完成電子健康卡應用環境改造。鄉鎮衛生院正在逐步開展電子健康卡應用環境改造工作。四是行政審批服務便捷高效。2020年窗口工作人員未出現違規違紀情況，未受到群眾投訴。共受理事項1038件，辦結1038件。其中：醫師執業注冊43人，執業變更注冊51人;護士執業注冊13人，執業變更注冊41人，延續注冊35人，重新注冊3人;鄉村醫生再注冊159人。辦理醫療機構設置許可(含中、西醫)3件，醫療機構校驗81件，變更注冊64件;母嬰保健技術服務許可證5件，母嬰保健技術服務人員考核證43件;放射診療許可證10件;公共場所衛生許可12件。辦理再生育審批138件，老年優待證151件?？h人民醫院健康體檢中心健康證辦理1761份。受理事項全部辦結。辦結率100%，滿意率100%。五是積極推進藥品供應保障制度建設。中方縣于2020年1月1日起全縣公立醫院全面執行取消醫用耗材加成，科學調整了醫療服務價格，通過控制成本，規范醫療服務行為。中方縣所有公立醫院使用藥品均集中在省級平臺上采購,實行零差率銷售,原價進,原價售出。已完成參與我縣藥品配送14家藥品經營企業與醫療機構的藥品簽訂購銷合同和廉潔購銷合同;落實短缺藥品上報制度，每季度對醫療機構上報的短缺藥品進行匯總分析，已完成全年上報工作。

(四)強化規范管理，提升綜治執法水平。

一是積極開展了醫療行風整治行動。2020年出臺了《中方縣集中打擊整治“醫托”“號販子”“黑救護車”等醫療亂象專項行動實施方案》《中方縣衛生健康系統進一步開展行業亂象整治工作方案》召開了兩次衛健系統行風、醫德醫風培訓會，對全縣衛健系統單位負責業務骨干共90余人進行了培訓。全年開展行風建設醫德醫風督導檢查10余次，通報批評4所衛生院，批評教育4人，誡勉談話3人，暫停執業活動6所(1家村衛生室，5家診所)，查處無醫療執業許可證執業12家，涉及經濟處罰2.8萬元。二是強化醫療質量管理。以突擊檢查、定期檢查等方式，以抓核心制度落實為主要著力點，促進醫院醫療質量的持續提高。不定期對各醫療機構開展突擊檢查，對全縣鄉鎮衛生院進行了醫療質量工作集中督導檢查，針對檢查中存在的問題進行重點反饋、反復檢查，現場指導等措施加以整改。三是加大衛生綜合監督執法力度。組織牽頭協調縣衛生計生綜合監督執法局開展衛生監督執法工作，2020年開展了全縣醫療衛生機構新新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間的醫療廢物專項監督檢查和公共場所疫情防控專項監督檢查，完成日常衛生監督執法189家，共查處各類違法違規案件7起，處罰金額3萬余元，取締非法行醫2家。按時完成了省下達的雙隨機衛生監督任務，雙隨機”任務完結率達到100%、按要求將執法案件情況每個季度在縣政府門戶網上了公示監督抽檢結果。四是嚴重精神障礙患者管理有序開展。2020年度全縣重性精神病患者在管患者為1179人。報告患者管理率4.6‰;規范管理率95.39%;面訪率96.73%;服藥率93.72%;規范服藥率74.29%;體檢率61.64%，均已超過省市上級部門考核要求，面訪率95.75%。全年中方縣嚴重精神障礙患者享受以獎代補政策的有200人，發放監護獎金42.9150萬元。五是加強食品和飲水安全監測。開展了整治食品安全風險大排查大整治百日行動，對轄區內生活飲用水安全檢測及食源性安全風險監測、傳染病防治以及學校衛生的管理進行了專項整治，整治行動共出動衛生監督執法人員103人次，執法車輛52臺次，監督檢查了中小學校35所，幼兒園21所。全縣已上報食源性疾病3例。蘑菇中毒2例。省下達抽檢食品安全風險監測110批次，其中鎘及總砷60批次，含鋁添加劑20批次，沙門氏菌(定性)金黃色葡萄球菌30批次，目前已全部完成。

(五)推動中醫藥事業高質量發展。全縣16所衛生院設立了中醫館，提供中醫診療服務，在上半年的新冠疫情工作中，縣財政投入20萬元購買中藥預防制劑，免費提供給所有居民，中醫醫療發揮了強有力作用?？h級中醫院正在建設中，總投入6250萬元，預計今年底主體工程將會完工?？h衛健局投資約1萬元開展中醫藥法實施三周年宣傳活動，提高居民對中醫藥防治知識的知曉率。

(六)支持計生協改革創新發展。一是我縣計生協已納入群團組織管理，核定編制7人，現有7人在崗。制定重點工作評估機制，并將計生協改革工作納入衛生重點工作。二是我縣各級計生協組織健全，實現有人做事，有人管事。三是2020年落實計生協“三結合”項目1個;創業貸款貼息項目1個;計生健康綜合保險購買435人;住院護理補貼已發放21人，19900元;會員之家建設2個;制定我縣《服務鄉村振興促進家庭健康行動實施方案》。

(七)統籌做好各項綜合保障工作。一是推動“互聯網+醫療健康”發展。2020年全縣12個建制鎮衛生院全部完成遠程診室建設，已對接省級平臺，并已制定實施方案，深化應用實現遠程心電、檢驗、影像、病理等服務功能，共計完成遠程診斷7000多例。中方縣人民醫院爭取上級資金84萬元用于“互聯網+醫療健康”信息化建設，已經完成遠程平臺建設，向上可以實現與省市兩級的線上遠程會診，向下滿足鄉鎮衛生院會診需求?？h人民醫院已實現與省全民健康信息平臺互聯互通，并已完成電子健康卡應用環境改造。鄉鎮衛生院正在逐步開展電子健康卡應用環境改造工作。二是基礎設施建設有序推進。加快推進鄉鎮衛生院業務用房修繕和設施設備配備與更新。已完成瀘陽、新路河、接龍、新建等4所衛生院業務用房修繕面積4700平方米，完成鐵坡鎮、花橋鎮2所衛生院高血壓專病門診、全科門診建設，配置生化儀、彩超、dr各1臺和救護車2臺。三是綜治信訪工作持續穩定?？h衛健局把信訪和穩定工作視為維護社會穩定、推動衛生健康工作的重要基礎工作，對市衛生健康委、縣委、縣政府和信訪局轉辦信訪案件及時調查核實。2020年共處理各種信訪問題8起，均按《信訪條例》和信訪有相法律法規要求進行處理和答復，沒有出現因信訪造成不安定事件。無極端惡性事件。四是扎實開展掃黑除惡專項斗爭“行業清源”活動。今年以來共出動執法車100余臺次，執法人員300余人次，對醫療機構下達監督意見書160份。由醫政股牽頭，監察室參與，不定期對縣鄉村各級醫療機構的執業資質、機構校驗、服務態度、服務質量、內部管理等方面進行明察暗訪，發現問題及時督促整改，目前已督促整改6家(新路河鎮新路河村衛生室、誠中診所、唐小衛診所、恒康診所、君云診所、仁濟診所)醫療機構。

(八)加強黨的建設和黨風廉政建設工作。

一是扎實開展黨建工作。制定了《2020年度衛生健康局黨委中心組理論學習計劃》，每月組織黨委中心組成員集中學習習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九屆四中、五中全會精神以及省、市、縣委各項決策部署。規范黨內組織生活，建立黨組織換屆工作臺賬，選優配強新一屆機關委員會和6個支部班子，指導新成立中方縣計生協黨支部。表彰一批優秀黨員、優秀黨務工作者及優秀黨支部，開展黨務工作培訓2次，送黨課下基層16次。二是持續加強黨風廉政建設。建立健全局領導班子成員黨風廉政建設領導責任體系。對疫情期間調整的鄉鎮衛生院院長進行任前廉政談話，切實增強黨紀意識,筑牢紀律底線。對疫情防控中不擔當、不作為、失職失責典型案例以及各類督查通報中要求整改的問題進行轉發學習。2020年以來，受理派駐紀檢監察組轉交的信訪舉報件2起，查處違紀案件3起，均已辦結。其中，受到警告處分3人，黨內警告1人，黨內嚴重警告1人。

(一)緩解看病難看病貴。加強了各醫療機構醫德醫風建設;加強鄉鎮衛生院基層設施、設備建設;合理配置衛生資源;開展日常工作督導，重點針對小病大治、抬高藥價、無指征用藥等問題進行督導;縣級公立醫院已實施藥品、耗材零差率。

(二)持續抓好健康扶貧工作。一是全面落實了縣域內貧困人口住院實行“先診療、后付費”及“一站式”結算制度。二是落實了大病保險和特種病門診補償以及特惠保政策，建檔立卡貧困人口財政全額資助參合率達100%。三是縣域內住院綜合補償比例達89.26%;縣域內就診率達90.2%。四是全縣貧困人口家庭醫生簽約服務和四類慢病管理均達到100%。五是聯點扶貧工作力度大，脫貧成色高。每個行政村有一所標準化村衛生室和1名合格村醫;已全面完成各項考核指標。

(三)繼續深化醫藥體制改革。一是繼續實施公立醫院薪酬制度改革。已建立以工作業績為主要依據，按照獎勤罰懶、獎優罰劣、兼顧公平的原則，對公立醫院干部職工進行考核，考核結果與職工個人收入掛鉤，合理拉開了分配檔次。二是推進縣域緊密型醫共體綜合改革。已經建立了縣域內、部分上級醫院遠程會診功能，實行分級診療、雙向轉診，進一步推動了醫共體建設。

(四)不斷提升衛生健康水平。

一是健全基本醫療衛生制度,提高公共衛生服務、醫療服務、藥品供應保障能力。2020年，舉辦了建立現代醫院管理制度建設培訓;進一步推進醫院章程制定工作;健全信息管理制度;全面開展了便民惠民服務。加快推進村衛生室標準化建設，130個行政村中，已建成124個產權公有的標準化衛生室，達標率95.38%，累計培養本土化鄉村醫生72名，改善村衛生室條件，充實鄉村醫生隊伍;落實村衛生室運行經費。村衛生室運行經費每年6000元，共78萬元，省縣財政按1：1比例承擔，其中購買鄉村醫生養老保險補助38.7萬元，購買意外傷害險補助5.1萬元，辦公費用補助14.455萬元，派駐醫生巡診補助2.335萬元，保障鄉村醫生待遇，改善村衛生室運行條件;加快推進鄉鎮衛生院業務用房修繕和設施設備配備。2020年衛生院業務用房修繕面積4700平方米，用于瀘陽鎮、新路河鎮、新建鎮和接龍鎮業務用房修繕;申請配置2臺救護車(分配到花橋鎮和中方鎮);加大衛生人才能力提升培養。2020年免費培養2名本土化護士、13名定向委培的本土化醫學專科生、5名本科生，22名本土化鄉村醫生畢業上崗，全科醫生和骨干臨床醫生共11人參加中短期進修培訓，基層衛生人才能力提升項目線上培訓已全部完成;基本公共衛生服務為抓手，穩步推進城鄉居民公共衛生服務能力均等化，高血壓、糖尿病、嚴重精神疾病等重點人群和重點疾病規范管理率均達到規定標準。已完成參與我縣藥品配送14家藥品經營企業與醫療機構的藥品簽訂購銷合同和廉潔購銷合同。落實短缺藥品上報制度，每季度對醫療機構上報的短缺藥品進行匯總分析，已完成全年上報工作。已完成參與我縣藥品配送14家藥品經營企業與醫療機構的藥品簽訂購銷合同和廉潔購銷合同。

二是切實提升縣人民醫院醫療水平,全面推進中醫院建設,支持銅灣、瀘陽中心衛生院創建二級醫院。2020年，縣人民醫院多次派出醫務人員到上級進修學習培訓;縣人民醫院今年增加了200萬元縣財政投入，用于規范感染科建設;爭取上級資金60萬元用于傳染病救治能力提升;爭取上級資金84萬元用于“互聯網+醫療健康”信息化建設;爭取2019年度藥品零差價補助56萬元。已建成核酸檢測實驗室，進一步完善醫療設備，增強科室建設?？h中醫醫院項目建設截至目前完成投資5000萬元，目前項目進展迅速，門診樓、住院樓主體均已經完工，正在室內墻面粉刷、消防、電梯安裝，預計2021年3月份主體竣工，附屬工程4月份竣工。邀請了上級專家到瀘陽、銅灣指導二級醫院創建工作。

三是加強公共衛生防疫和重大傳染病防控。扎實開展新冠肺炎疫情常態化防控，依法依規開展計劃免疫、水質監測、網絡直報、衛生應急、流行病學調查。不斷完善公共衛生應急預案。立足秋冬季疫情防控的特點，結合本地的實際，完善本區域新冠疫情防控應對的預案，同時配套制定秋冬季疫情防控工作的實施方案和細則。修訂了《中方縣突發公共衛生事件應急預案》《中方縣突發公共事件醫療衛生救援應急預案》，制定了《中方縣主城區突發公共衛生事件應急預案》《中方縣應對可能發生的新冠肺炎疫情防控方案》，有效實施分級響應。強化疾病防治隊伍建設，完善疾病防治體系。即完善了傳染病防治監督體系;傳染病防治監測體系;應對突發公共衛生事件體系。在疾控中心和衛生監督執法局分別成立了突發公共衛生事件機動隊，以應對突發事件的發生。通過加強基層防保組織的建設，由縣疾控中心、縣級醫療機構組成了一個完整的傳染病監督、監測網絡，各單位設專人負責傳染病防治工作，做到了組織落實，責任落實。

四是深入推進愛國衛生運動和全民健身,提高生育質量,促進全民健康。2020年9月底，全年報表出生率9.61‰，自然增長率4.21‰，符合政策生育率88.285%，出生人口性別比116.27。累計上報獎扶人員2290人、特扶201人、手術并發癥235人。繼續鞏固國家衛生縣城成果，每周周五進行網格化衛生清掃活動;持續開展病媒生物防制消殺工作;開展創建桐木鎮市級衛生鄉鎮工作;開展省市級衛生單位創建工作。

一是公共衛生體系服務能力不足?？h人民醫院縣域醫療龍頭作用不明顯，縣中醫院還在建設中。基層基礎設施薄弱，部分衛生院設備還是不足，不能滿足群眾就醫需求，有的甚至連基本公共衛生服務要求都不能滿足，東半縣更為突出。特別是檢驗檢測設備這一問題顯得較為突出，縣疾控中心、縣衛計綜合監督執法局相關檢驗檢設備欠缺，食品衛生檢測、勞動衛生監測等相關項目難以正常開展，鄉鎮衛生院缺少檢驗人員和設備，部分相關工作不能開展。

二是醫療衛生專業技術人才缺乏。首先，人才總量不夠。縣級公共衛生專業機構執行的仍是2002年以前的編制標準，不能適應當前的形勢需要。如疾控中心新增慢性病防控、精神衛生、老年人健康管理以及居民健康檔案管理等職能后，其人員編制并未相應增加。鄉鎮衛生院人員編制數仍是按常住人口1.2‰來核定的，總編制數僅332個。導致醫療專業技術人才招不來、引不進。再加上財政補助缺乏有效激勵機制難以保證，人才留不住，高端人才大量流失。目前，東半縣偏遠鄉鎮醫療衛生人員急缺，臨聘人員流動性大，甚至招不到臨時工，個別衛生院已到難以為繼的境地。其次，人才結構不優。縣疾控中心預防醫學及臨床醫學專業人員11人，構成比例僅為職工總人數的30.6%，鄉鎮衛生院公共衛生專業醫生更少，遠低于國家規定的每萬人應配備1名公衛醫生的指導標準。再次，人才待遇較低，相對于臨床醫務人員來說，從事公共衛生服務人員的待遇較低，工作量大，穩定性較差，很大程度上影響了服務質量。

三是基層醫療衛生機構保障不足。由于公共服務、健康扶貧、安全生產、消防、環保、綜治維穩等工作職能的不斷增加，縣域醫療機構醫保資金占比較小，與鄉鎮衛生院公共服務相匹配的投入保障機制尚未健全，成為基層醫療機構艱難運行的根本原因。

2021年衛生健康工作思路：圍繞“一個目標”、解決“兩個問題”、實現“三個回歸”、開展“四大行動”。在工作方向上圍繞“一個目標”：即由以治病為中心向以健康為中心轉變。在基本思路上解決“兩個問題”：通過補齊醫療資源的短板、推進分級診療，解決“看病難”問題;通過降低醫療成本、規范醫療行為，解決“看病貴”問題。在價值取向上突出“三個回歸”：讓公立醫院回歸公益性質;讓醫生回歸看病角色;讓藥品回歸治病功能。在工作措施上開展“四大行動”：即改革激活行動、招才引智行動、能力提升行動、固本強基行動。毫不放松抓好常態化疫情防控，繼續深入開展愛國衛生運動;著力構建“三醫聯動”新型醫療衛生服務體系，推進縣域緊密型醫共體建設;啟動瀘陽鎮、銅灣鎮中心衛生院二級醫院創建工作。

(一)要明確改革重點。建立比較完善的公共衛生服務體系和基本醫療服務體系、比較健全的醫療保障體系、比較規范的藥品供應保障體系、比較科學的綜合監管體系。經過持續努力，基本建立覆蓋城鄉居民的基本醫療衛生制度，實現人人享有基本醫療衛生服務，基本適應人民群眾多層次的醫療衛生需求。要在分級診療、現代醫院管理、全民醫保、藥品供應保障、綜合監管和基層綜合改革等制度建設上取得新突破，同時統籌推進相關領域改革，進一步釋放活力，疊加改革紅利，便民惠民，增進健康。

(二)要優化醫療體系。把我縣與湖南醫藥學院攜手共建縣人民醫院和湖南醫藥學院中方醫院、打造縣鄉村一體化醫療服務共同體，作為引進優質醫療資源、深化公立醫院改革的重大招商項目來抓，作為補齊公共衛生服務短板、引領健康中方建設的重大民生項目來抓。要以推進醫共體(醫聯體)建設為抓手，積極探索“縣校合作、整合資源、兩院一體、三級聯動”的運營管理模式，即由中方縣與湖南醫藥學院合作，整合雙方醫療資源，推動湖南醫藥學院中方醫院與縣人民醫院(簡稱“兩院”)融為一體高質量發展;以兩院一體為龍頭，以鄉鎮衛生院為樞紐，村(社區)衛生室為基礎，構建縣、鄉(鎮)、村(社區)三級聯動的縣域醫療服務體系，有效落實分級診療，同步提升縣、鄉(鎮)、村(社區)三級醫療服務能力。???。

(三)要突破人才瓶頸。要通過用好農村訂單定向醫護學生免費政策培養一批，分批計劃培訓一批，用活空缺編制招聘一批，爭取上級醫院對口幫扶支援一批，用好遠程醫療平臺共享一批等方式不斷解決人才不足的問題。特別加強“優秀人才”培養，重點培訓培養縣級公立醫院和鄉鎮衛生院院長、醫院科室帶頭人、優秀青年醫師，進一步提高醫學人才素質、建設人才梯隊，致力打造“名醫、名科、名院”，全面推動我縣醫療衛生服務和技術能力的發展上水平。健全完善人才培養使用和激勵評價機制，從提升和改善薪酬待遇、發展空間、執業環境、社會地位等方面入手，調動廣大醫務人員積極性、主動性和創造性。大力推進全科醫生制度建設，通過規范化培訓、助理全科醫生培訓、轉崗培訓等多種途徑加大全科醫生培養培訓力度，建立起充滿生機和活力的全科醫生制度，基本形成統一規范的全科醫生培養模式，不斷壯大全科醫生隊伍。鼓勵基層在崗醫生通過參加符合執業準入政策的高等教育，提升學歷層次。為大專以上學歷的鄉村醫生提供到大醫院培訓進修的機會。關心重視村醫隊伍建設，合理提高待遇，完善村醫退出機制。

(四)要提升服務能力。健全醫療衛生服務體系，優化醫療衛生資源布局，明確各級各類醫療機構的功能定位，重點加強縣級公立醫院以人才、技術、學科為核心的能力建設，推進縣域醫療三大平臺(醫療服務技術、協作和信息平臺)、六大中心(縣域消毒供應中心、心電診斷中心、臨床檢驗中心、醫學影像中心、病理檢驗中心、遠程會診中心)、八個薄弱或缺失學科(icu重癥中心、病理科、消毒供應科、核磁中心、高壓氧科、檢驗科、b超影像科、藥劑科)以及手術室建設，進一步提升縣級醫院綜合服務能力。特別要加快縣中醫院的籌建工作。

(五)要夯實基層基礎。全力以赴做好穩隊伍、穩基層、穩人心、夯基礎、補短板、強弱項工作。加強思想引導，做好政策解釋，爭取各級各方面重視和支持，用心用情用理用力凝聚人心，調動全系統愛崗敬業、干事創業、艱苦奮斗、開拓進取的積極性和激情熱情。加強溝通、加強匯報、加強銜接、加強研究，爭取更多上級項目和資金，用好用足預算內投入、特別國債和債券項目資金，將基礎夯實、短板補齊、弱項增強。特別要抓好小康績效民生實事指標完成工作。

晉升為內科主治醫師是獨立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發作、高血壓急癥、癲癇大發作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥；同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。

在工作中，我深刻認識到合格的內科醫生應具備的素質和條件。努力提高自己的業務水平，加強業務理論學習，讀大量醫學雜志和書刊，堅持閱讀心得和總結，積極參加醫學專業網絡論壇，經常參加各種學術會議，開闊視野，擴大知識面。及時應用新的理論技術指導業務工作，能夠熟練掌握內科各系統的常見病、多發病和診療技術，同時處理各系統的常見病和心臟驟停、藥物中毒、昏迷等急病和難病，在工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程我的信念是盡自己努力做好本職工作，解除病人痛疾。

臨床工作離不開科研，同時我也希望自己有所創新，并開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對腦卒中發病后肢體癱瘓后遺癥多，且發病年齡高，治愈率低，申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題，提出使用強制性運動療法加強肢體康復，在康復治療中發現強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好，但對下肢功能恢復與一般康復治療區別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關研究，采用踏車運動治。

患側下肢，并且取得較好療效，經過一年多的努力攻關，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫學研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結果，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今后的工作中有更多建樹。

自任職以來非常注重人才的培養，積極開展對下級醫師的指導工作，培訓下級醫師進行各種常用內科操作，規范三級查訪制度，提高下級醫師對常見病、多發病的診治水平，多次組織院內講座，規范各種常規操作技能，真正發揮了業務骨干作用。

希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業務工作更上一層樓，做一個優秀的內科醫生。

　文員工作是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了綜合科這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F在就xx年的工作情況總結如下：

綜合科是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了綜合科工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此盡我最大的能力去做好本職工作。

1.做好網絡以及計算機維護工作，我們單位的計算機有些比較陳舊，配置低，而且硬件也老化了，問題也會出現的頻繁，有些硬件或者軟件出問題需要很多時間去檢測，才能對癥維修。

2.做好文檔打印及復印工作，這項工作不是每天都固定有文件要打，有文件要復印的，一般來說都是各科室辦事員需要打印合同以及報表之類的文檔，或者批量復印報表等等，都是臨時性的工作，有時候因為復印機故障沒有能及時完成復印事項，也只有第二天解決。

3.負責辦理各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作，管理好上級下發文件以及公司內部文件的目錄以及存檔工作，到年底做好各類文檔的歸檔工作。

5.完成報刊雜志的發放以及訂閱工作。

6.做好公司重要信件的收發工作，信件一般都采用ems和掛號進行發出，一般是貨運票據都采用ems快遞寄出。

7.每個季度的辦公用品費用統計以及紙張使用統計。

在工作中難免會有磕磕碰碰的事情發生，在做本職工作中難免會遇到臨時任務下發，工作任務緊等因素導致未處理事項，忘領導和同事諒解。

通過一年多的努力學習與工作，感謝領導和同事們的關心和支持。雖取得了一定的成績，但離組織的要求還很遠，我將更加努力學習，拓展知識面，不斷提高工作能力和綜合素養。按照“三個代表”重要思想和十七大精神的要求，堅持以人為本，把履職為公、議政為民、講實話、出實招、辦實事、求實效作為我履行職能的出發點和落腳點。牢固樹立和落實全面、協調、可持續發展的科學發展觀，為達縣的跨越式發展做出自已新的貢獻。

內科在醫院領導的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫院效益為核心，以增強我科綜合競爭力為目標，以提高服務質量為重點，全面落實醫院管理，強基礎，抓規范，順利通過”二甲醫院復審”,實現了全年業務制度規范化，管理科學化，社會效益化，有力地推動了我科各項業務水平的進一步提高。作為我科主任的這一年來，本人認真履行科主任職責，盡職盡責，為更好服務于患者，鞭策自己，今天向各位領導及同事匯報一年來的工作，不當之處，請各位領導、同事批評指正：

20__年全科累計出入院人數約____人次，床位使用率__%,總收入近____萬元，在幾個內科中始終處于地位。

我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統化驗時間，能在第一時間為醫生提供臨床確定診斷，為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間，明顯提高了患者的預后。24小時動態血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據。糖尿病的胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。

全科人利用業務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，并同時積極參加學術會，邀請上級醫院專家來我院講座，努力提高醫療技術水平，實行人性化溫馨服務，誠懇認真工作、細致耐心交流，為適應新形勢下醫療環境，加強對科室成員的思想及職業教育，樹立面向社會、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。

我科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重癥患者多，醫生少的情況下，經常加班加點連軸轉，而且專業性強。需踏實、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是內科工作的必備人格素質。特別在年輕醫生的成長方面起決定性因素。作為科主任，以身作則，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫院進修學習期間，一直參加科室值班，最多時一周連值四個夜班。

一年來，本人踏踏實實地做好各項醫療工作，克抓嚴管，確保醫療安全，以積極地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。

五、醫乃仁術，廉潔行醫，作為科主任應率先垂范，同時要求全科每一位醫師在工作中做到：經常深入病員和家屬當中，了解病員的痛苦和需求，關心和體貼病人，切實減輕患者的負擔，誠心誠意為患者服務。在工作上大膽創新。

認真切實轉變思維方式，大膽開展技術創新，努力提高業務技術水平。以自己的醫德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規范自己的言行，樹立良好的形象，嚴格履行服務承諾。嚴格自律，做廉潔從醫的表率。在臨床工作中，提高覺悟，堅定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫、公私分明，認真處理好醫院和患者的關系;尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽。永葆醫務人員的政治本色和浩然正氣。

由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時完成，內容過簡;辦公室環境衛生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和醫院相關科室的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協作，敬業奉獻分不開。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將繼續加強我科建設，爭取在醫院搬新址以后，開展一些新業務，使我科的業務更上一個臺階，更好的為廣大患者服務。

公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責任制。

運維年度工作總結及明年工作計劃（優秀17篇）篇十三

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有200個，加上沒有記錄的概括為270個,總體計算銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度.

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

三.市場分析。

現在湘潭市場分紅險很多，但主要也就是人壽.平安.新華等.公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，下半是大有作為的半年，假如在下半年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做九華這個市場。

在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

燃氣安全工作計劃3為進一步加強我鎮燃氣安全生產管理，加快建立燃氣安全隱患排查治理工作長效機制，全面提升燃氣從業單位的安全生產水平，嚴厲打擊非法經營等違法違規行為，堅決消除事故隱患，杜絕燃氣安全事故發生，根據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、國務院《城鎮燃氣管理條例》、《特種設備安全監察條例》、《省燃氣管理條例》等法律法規和市《關于進一步加強燃氣安全監管工作的實施意見》結合我鎮實際，制訂燃氣安全監管工作實施方案。一、指導思想以“科學發展觀”為指導，以國家有關安全生產法律、法規為依據，樹立安全發展理念，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，進一步整頓和規范燃氣市場經營秩序，依法履行安全監管職能，消除安全隱患，確保村居供氣、用氣安全。二、目標任務深化專項治理整頓，嚴厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統一領導、各部門齊抓共管、全社會共同參與的長效管理機制，實現我鎮燃氣安全監管工作常態化、制度化、規范化。三、整治重點(一)推進隱患排查治理工作長效機制的建立。落實各相關單位安全隱患排查治理的主體責任，建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進行隱患排查，建立隱患排查治理工作臺賬，形成隱患排查治理長效機制。(二)依法查處燃氣企業經營中的違法違規行為。查處充裝不合格鋼瓶、缺斤少兩、摻雜二甲醚等違規行為;查處為未取得燃氣經營許可證的單位和個人提供經營性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為。(三)依法查取小液化氣供應網點經營中的違法違規行為。取締不符合規劃、無證照小液化氣供應網點;查處價格欺詐、強買強賣、違章倒灌、倒殘等損害消費者利益的違規行為;查處超范圍經營、擅自在未經核準場所經營、非法改裝液化石油氣鋼瓶、超量存放實瓶等違法行為。(四)規范賓館、飯店、小餐飲、企事業單位等用戶的燃氣采購、儲存和使用安全管理。查處使用不合格燃氣和不合格燃燒器具、不符合安全規范的瓶庫使用行為;查處不規范瓶組、擅自改裝燃燒器具、液相直燒、管道瓶裝氣混用等違法使用燃氣行為。四、職責分工各相關職能部門根據法律法規規定的職責，認真組織、有效開展燃氣行業違法違規行為的查處。對各村居，機關各辦、服務區、鎮屬各單位工作職責明確如下：新河派出所、新河交警中隊：負責依法查處禁行區域內未按“危險化學品道路運輸車輛進入禁行區域時間、路線規定”的運輸危險化學品行為;查處液化氣運輸超載行為;查處未取得危險化學品運輸資質、擅自從事液化氣運輸的行為;負責危化品運輸車輛的清理整治工作;規范“三車”(三輪車、電瓶三輪車、三輪摩托車)運送及其運輸工具的安全管理;協助質監、行政執法中隊做好對運輸途中的氣瓶檢查工作。村鎮建設辦公室：負責村居燃氣行業的監督管理，做好日常檢查管理工作，確保站內設備設施安全運行;加強應急救援管理，提高應對突發事件的能力。安監中隊：依法行使安全生產監督管理職權，指導、協調、監督、檢查全鎮燃氣行業的安全生產工作，并將燃氣安全納入全鎮安全生產監管工作內容。行政執法中隊：負責依法查處未取得燃氣經營許可證或不按照燃氣經營許可證的規定從事燃氣經營活動的違法行為;依法查處經營單位和個人、燃氣用戶(重點賓館、飯店、小餐飲、企事業單位)及有關單位和個人的違法行為。消防中隊：負責對賓館、飯店、小餐飲、企事業單位等場所消防安全的監督檢查，對不符合消防安全技術標準、存在消防安全隱患的提出整改意見，對嚴重危害公共安全的單位和經營者，報發證機關依法吊銷經營許可證和工商營業執照。工商分局：負責依法查處未取得營業執照或不按照營業執照的規定從事燃氣經營活動的違法行為;在營業執照有效期內被依法吊銷、撤銷燃氣經營許可證或者燃氣經營許可證有效期屆滿的。各辦、服務區：將燃氣安全作為安全生產工作的重要內容，負責本服務區的燃氣安全監管工作，配備專兼職燃氣安全管理員;開展燃氣安全隱患排查，每月配合執法中隊開展燃氣安全隱患專項整治，重點整治賓館、飯店、小餐飲、小液化氣供應站等經營場所;負責重點單位隱患整改跟蹤和督查，對治理不落實，整改不到位的，通知相關職能部門依法查處。五、工作要求(一)提高認識，加強領導。機關各辦、服務區，鎮屬各單位要認真分析燃氣安全生產形勢和存在的問題，充分認識燃氣經營違規、違法行為的危害性和安全監管工作的重要性和緊迫性，牢固樹立責任意識。為加強對燃氣安全監管工作的領導，鎮政府成立燃氣安全監管工作領導小組(組成人員名單詳見附件)，各辦、服務區、鎮屬有關單位要抽調精干人員成立監管工作機構，切實加強對安全監管工作的領導。

運維年度工作總結及明年工作計劃（優秀17篇）篇十四

結時光匆匆從指間溜走，轉眼間在海陽霞工作近五年的時間了，在這段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。在工作中做到“眼勤、手勤、腿勤”，積極去適應，在工作當中磨練意志，增長才干。

1、堅持從小事做起，認真仔細的去做。

2、強化形象，提高自身素質。為做好文員工作，我堅持嚴格要求自己，注意以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人。

3、辦公室最大的規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系，發揚吃苦耐勞的精神。

走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?，F簡要回顧總結如下。

加強學習，努力提高自身素質。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。正視自己的不足并積極補正。

恪盡職守，認真做好本職工作。認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。

一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。

一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發現了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹等。

嚴于律己，不斷加強作風建設。嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊等。

最后，感謝各位領導能夠給我這份工作，使我有機會和大家共同提高，共同進步;感謝每位同事對我工作的熱心幫助和細心關照。

雖然我還有很多不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信明天一定會更好!

運維年度工作總結及明年工作計劃（優秀17篇）篇十五

鎮是中國的行政區劃之一。其行政地位與街道、鄉鎮、民族鄉、蘇木、民族蘇木和縣轄區相同。是市轄區、縣級市、縣、自治縣、旗、自治旗、特區、林區管轄的鄉鎮行政區，或者地級市、自治州直接管轄的鄉鎮行政區。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！

20x年初，我經選舉成為x鎮人民政府副鎮長，協管招商引資及工業工作，期間接管教育工作近一年，20x年9月，我獲選連任x鎮人民政府副鎮長。近年來，在鎮黨委的正確領導下，我積極適應工作變動的需要，圍繞大局謀發展，腳踏實地抓落實，充分履行職責，較好完成了各項工作任務。

工作中，我注重學習，著力提升自己的政治素質和業務素質，為履行職責奠定了扎實基礎。

一是認真學習政治理論。深刻領會構建和諧社會的要求，做到帶著問題學、帶著興趣學，深入學習十八大會議精神，切實增強科學發展意識，著力強化領導工作的科學性、預見性、原則性和創造性。

二是為全面熟悉情況，我認真學習了近年來長鎮相關文件材料，經常下村調研，深入了解情況。同時還對長鎮近年來經濟發展的總體情況、人口自然情況、經濟、教育、科技等各方面情況進行學習、了解，增強了對鎮情的認識。

三是學習業務知識。為了富有成效地開展工作，我一方面注重學習工業經濟相關業務知識，長期關注宏觀經濟趨勢和產業熱點，深入研究市委、政府相關文件精神，通過專業刊物及深入調研及時掌握精細化工等x主導產業的發展動向;另一方面，注重學習企業辦證相關知識，努力為企業提供優質代辦服務。

此外，我自覺把工作實踐當作學習提高的過程，深入實際，虛心向其他班子成員學習，養成精思、善謀、實干的習慣，不斷提高工作能力。

近年來，我按照“想干事、會干事、干成事”的指導思想，對鎮委、鎮政府的中心工作，擺正位置，積極配合，做到和鎮政府主要領導及領導集體的意志合弦合拍;對領導交辦的任務和自己分管的工作，主動謀劃，勇擔責任，不斷改進工作方法，認真履行崗位職責。

工作中具體做到了四個強化：

強化招商，夯實工業經濟發展基礎。全力招商，以誠意留人，以服務感人，今年，我包掛的格林美、國網通航等項目相繼簽約落戶。20x年至今，全鎮共招引落戶項目26個，其中格x四個項目均投資過億，初步形成以x工業小區為平臺的精細化工及以x創業園為平臺的機械電子及無紡布加工三大優勢產業，以x大市場為主體的循環經濟產業園已著手規劃。

強化措施，強勢推進項目建設。任何一個工業項目引進之初，就將開工、竣工、投產時間同投資規模、強度一并作為硬性要求寫進協議。強化項目督辦，每個項目專人聯系，專班負責，倒排工期，定期督辦，確保項目建設進度。20x年，全鎮續建、新建項目達18個，仙磷化工乙醇胺擴產等9個項目先后建成投產。

強化服務，持續優化發展環境。一方面打造平臺，不斷完善園區硬件設施建設。投入1000多萬元進一步完善了x精細化工小區、x創業園的道路、綠化、排污管網、電力線路等基礎設施建設;以x等重大基礎設施為依托的臨港工業園納入市政府重點在建項目，園區規劃及配套基礎設施建設已著手謀劃。另一方面轉變作風，進一步優化發展軟環境。著力于建立、完善、落實安商、護商的各項制度，為落戶項目提供“一站式”、“保姆式”服務，實行掛牌保護、零收費保障措施。嚴禁任何單位或個人到企業亂檢查、亂罰款、亂收費、亂攤派，嚴肅查處效能不高、服務不優、影響發展的人和事。鎮工業專班不遺余力為企業提供優質服務，多次受到x公司等招引企業好評。

強化責任，落實黨委工作任務。在具體負責的勞動和社會保障、統計、科技、廢鋼園管理及前期負責的教育、安全生產等工作上，我按照鎮黨委及分管領導要求，主動謀劃，彈好鋼琴，同時對鎮黨委臨時交辦的各項工作任務，不推不卸，全力落實，較好地完成了各項工作任務。

三、嚴于律己，恪守廉政紀律。

一是廉潔自律到位。協管工業，與企業家打交道、交朋友是工作需要，我堅持自重、自省、自警、自勵，在交往中把握分寸，在溝通中加深理解。我堅持“三不”原則，即不該拿的不拿，不該要的不要，不該去的不去，做到耐得住寂寞、防得住誘惑、管得住小節。

在日常的工作生活中，我始終堅持“做官先做人，萬事民為先”的原則，堅持以“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的要求，不斷地規范自己的言行，正確行使手中的權力，做到廉潔從政。

二是執行規定到位。在廉政建設上，我堅持以抓艱苦奮斗、艱苦創業和勤儉搞建設、埋頭謀發展為重點，注意教育和引導身邊人自覺做到生活上不攀比、待遇上不奢侈，緊緊圍繞年度工作和建設目標，一步一個腳印地抓落實。對身邊工作人員，我總是嚴格要求，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現象。

到x鎮任職以來，我能夠認真履行職責，工作上取得了一些成績，但我深知，這都是鎮委、鎮政府的正確領導和廣大干部群眾密切配合、大力支持的結果，我在學習、工作方面還存在很多不足，主要表現在：

一是調查研究問題的深度和廣度不夠;二是領導藝術和工作方法還有待于進一步提高。

今后，我將在鎮黨委、政府的正確領導下，深入學習貫徹十九大會議精神，虛心學習，加倍努力，扎實工作，推動工作取得新成績，努力為促進x鎮經濟和社會各項事業跨越發展做出應有的貢獻。

一、招商引資和項目建設。

二、新農村建設。

認真搞好社會主義新農村建設規劃，確定遠景目標。不斷加強新農村建設宣傳教育工作，充分調動他們對新農村建設的積極性和主動性。目前，23個行政村實現了村村通自來水、通柏油路、通有線電視，主街主巷硬化、綠化、美化，村容村貌有了很大變化：張莊村多方籌款資金300余萬元，進行商貿住宅一條街的開發和xx米道路硬化；賀莊、北三里等村蓋起了高標準的村民活動中心；前馮村為繁榮村域經濟，發展第三產業，沿肅臨線開發了商貿樓；鄭莊村以沼氣建設為突破，使農民生產生活條件得到了新改善。明年，我們要繼續抓好新農村建設工作，加大財政扶持力度，把改善民生放到突出位置，不斷提高人民群眾生活質量和幸福指數。

三、和諧xx建設。

為加強和諧社會建設，我鄉認真解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，積極貫徹落實黨在農村的路線、方針、政策。

1、農村教育發展。落實農村義務教育“兩免一補”政策，深化教育改革，改善辦學條件，提高教學質量。

2、醫療衛生事業。提高鄉村兩級衛生服務水平，積極推進農村新型合作醫療，著力解決農民就醫難題，全鄉23個行政村，都有村衛生室和保健員。

3、濟貧幫困工作。年初全鄉干部和特困戶結成幫扶對子，為貧困群眾解決了許多困難，貧困農民低保制度也得到全面落實，確保困難戶底子清，人人豐衣足食。

4、信訪工作。成立信訪工作領導小組，通過加大矛盾糾紛排查調處工作，做到小事不出村，大事不出鄉，并健全信訪網絡，建立了領導接待來訪制度，各類糾紛首先由村委處理解決，解決不了，由駐村干部、片長解決，如片長解決不了，匯報黨委政府集體研究解決。今年我鄉未發生一起群體性事件和越級上訪事件。

5、安全生產。成立安全生產領導小組，主要領導負總責，與各村、各企事業單位簽訂了安全生產責任書，大力宣傳有關安全生產的政策、法律、法規，努力提高全民的安全防范意識，全面開展安全生產大檢查，通過檢查，對發現的安全隱患，及時整改，有效的預防了安全事故的發生。

6、“平安xx”建設。積極開展“平安xx”建設工作，大力宣傳“平安xx”建設的重要意義，教育廣大群眾遵紀守法，對每個村的不安定因素進行逐一排查，即時解決，嚴厲打擊了一大批嚴重影響社會治安穩定的不法分子，改善了投資環境。目前，全鄉治安狀況良好，人民安居樂業。

四、人口和計劃生育工作。

認真落實計劃生育目標管理責任制，切實加強對計生工作的領導，狠抓管理服務工作，加強對流動人口的管理，減少了計劃外生育的隱患，認真落實農村計生獎勵扶助政策，推進利益導向機制。計劃生育工作取得了一定成績，但仍要清楚的認識到自身的不足和一些隱患，在今后的工作中注意防范和整改。

——以黨的領導為遵循，基層組織建設堅強有力。強化隊伍建設，舉辦x次入黨積極分子培訓，培養入黨積極分子xx人，發展新黨員x人；全面展開村（社區）“兩委”換屆選舉工作，嚴把干部入口關；全年組織開展黨委中心組學xxx次，每半年向上級黨委匯報專題匯報意識形態工作，全年向市級以上主流媒體上稿xx余篇；狠抓“兩個責任落實”，今年來召開黨委會議研究部署黨風廉政建設和紀檢監察工作x次，開展談心談話xxx人次，開展組織處理xx人，其中誡勉談話x人，約談x人，通報批評xx人，使黨風政風有了根本好轉。

——以重點項目為支撐，經濟發展后勁持續增強。xxxx年，xxx鎮把抓基礎設施建設作為改善民生實事的頭等大事，引進牧原集團生豬養殖、街區棚戶區改造、虎山果園建設、“一事一議”、人居環境整治等項目，總投資約x.x億元。一批批項目順利實施，為鎮域經濟發展注入了新活力。

——以轉型升級為主線，農村產業格局不斷優化。xxx堅持深入推進農業供給側結構性改革，用“活”資源，全鎮稻鴨生態種養達x.x萬畝，億元，以“企業+合作社+農戶+基地”的種養模式，累計帶動農戶增收xxxx多萬元。xxxx年x月，xxx鎮成功入選xxxx年國家農業產業強鎮示范建設項目。

——以脫貧致富為要務，小康社會建設步伐加快。今年為脫貧攻堅的收官之年，xxx鎮在“實”上蹚新路，啃掉“硬骨頭”，截至目前，我鎮完成易地搬遷xx戶，危房改造xxx戶，共落實貧困戶入股xxx戶，分紅xx.x萬元，年人均純收入約x.x萬元。帶動xxxx個貧困人口發展產業、務工就業，全鎮xxx戶xxxx人實現穩定脫貧。

——以生態文明為核心，鎮域發展基礎更加夯實。全鎮設立了禁捕退捕宣傳專欄，開展清網行動xx次，收繳各類網具xxxx條（件），處理非法捕魚行為xx起；全面鋪開人居環境示范圈，道路除雜xxxxx米，清理溝渠xxxxx米，清理牛皮癬xxxx處，菜園改造xxx戶，規劃停車位xxx個。重點關停近郊的規模養殖x家，全年常態抓好秸稈禁燒，將畜禽污染和大氣污染防堵在第一線。

——以惠民利民為根本，群眾幸福指數大幅提升。xxxx年全年新農保繳費人數xxxxx人，全年辦理生育證xxx例，落實計生獎扶xx人，發放xx.x萬元，完成國免xxx對；完成xxx名退役軍人信息采集工作，發放補助xx余萬元；成立xx個村級政務服務站，創新推出“一件事一次辦”改革，辦理政務服務xxx次。

——以和諧穩定為目標，社會綜合治理成效顯著。我鎮連續x年被評為市級平安建設先進鄉鎮。嚴格落實“一崗雙責”和“一月兩查”制度，全年共開展安全隱患排查xxx次，組織xx余次強制執法行動，處罰金額x萬余元；防疫期間，全覆蓋入戶宣傳摸排x萬余人，張貼宣傳標語xxxx余條，檢查車輛xxxxx臺，處置闖關人員x人，代辦出行證明及物資補給等xxxxx余次；構建鎮村全覆蓋的防汛責任體系，落實防汛勞力xxxx人，各類搶險人員xxx人，成功處置了沙眼、灌洞等x次險情，用實際行動守好x的北大門。

二、xxxx年工作思路。

xxxx年是“十四五”規劃開官之年，我們將再接再厲，力爭新年新氣象，圍繞打造“魏晉風情鎮，秀美xxx”戰略目標，引導全鎮黨員干部敢于擔當、勇于作為，大力發展鄉村旅游，推動文旅結合，在黨建引領、鄉村振興、脫貧攻堅、鄉風文明、作風建設等方面狠下功夫，奮力推動全鎮經濟社會實現更大發展。

（一）做細“繡花”功夫，邁出脫貧攻堅新步伐。根據脫貧“五不摘”政策，一方面是打造一批產業項目。大力發展休閑觀光農業，依托xxx鎮的自然和人文景觀，整體推進xxx鎮旅游產業建設。同時，計劃完成x個村的美麗鄉村規劃，用幾年時間將xxx鎮建成一村一特色、村村有亮點的旅游文化產業鎮。另一方面是實施一批扶智工程。與牧原集團、海佳食品、金滿穗合作社等多家龍頭企業結成產業幫扶對子，讓脫貧人員再增收入再“造血”；組織已脫貧群眾到海佳食品進行實地培訓，并邀請專家進行授課，將技術送至村民手中，以扶智促扶志的癥結，從“根”上鞏固脫貧效果。

（二）踐行“工匠”精神，樹立人居環境新標桿。在集鎮建設管護方面，重點圍繞集鎮管理，加大環境衛生、經營秩序、交通秩序等整治力度，打造干凈整潔、規范有序的街容街貌；在人居環境整治方面，圍繞“一規一拆二改三清四化”工作要求，逐步實施農村住房、設施、環境“三大提升”工程，xxxx年將計劃安排人力財力，加強道路美化亮化，涉及路燈建設xxx余盞，補栽樹木xx余棵等。以“三大革命”為突破口，開展改廁工作回頭看，強化農村垃圾處理長效機制，推進污水處理標準化建設。

（三）遞交“滿意”答卷，譜好民生事業新篇章。在基礎建設方面，每個村至少解決x處農田灌溉水利設施修建，完成x條以上通組道路硬化。在衛生健康方面，全面落實家庭醫生簽約服務，組織開展x次以上送診下鄉活動，落實義務獻血、婦女兩癌篩查等活動。在民政社保方面，做到應保盡保，確保資金及時發放，完善兜底保障。大力推行移風易俗，不斷深化殯葬改革。在文化建設方面，至少組織開展x次以上文藝活動，不折不扣落實送文化下鄉等活動，全面梳理和規范農家書屋建設，豐富群眾的精神生活。

（四）再添“安全”因子，開創社會穩定新局面。一是全面加強安全生產。強化宣傳教育力度、強化主體責任落實、強化安全生產意識，扎實開展安全隱患排查整治，提高安全生產管理工作水平。二是穩步推進掃黑除惡。依法嚴懲群眾反映強烈的尋釁滋事、欺行霸市的黑惡勢力。繼續扎實做好信訪維穩工作，妥善解決群眾性事件、民族宗教等難點問題，全力維護社會穩定。三是常態疫情防控。做好打持久戰的思想準備和工作準備，緊盯重點人群、重點領域、重點場所，堅持聯防聯控、群防群治，織密疫情防控網，嚴格管控冷鏈食品。

（五）加強“作風”建設，推動服務效能新提升。一是注重務實擔當。大力推行“馬上就辦、真抓實干”，持續推進機關效能建設。加強對年輕干部及后備干部的培育發掘，突出對村級后備干部的儲備使用。對鎮村干部加強監督管理、強化日常考核，用好獎懲機制。二是強化效能建設。持續推進“最多跑一次”政務服務，提高辦事效率。全面加強政務公開，及時回應群眾和社會關切，不斷提升政府公信力和凝聚力。三是狠抓黨風廉政。始終把紀律和規矩挺在前面，認真落實黨風廉政建設主體責任和“一崗雙責”，持續加強政府系統廉政建設。嚴肅查處各類違紀違法案件，堅決打擊發生在群眾身邊的腐敗問題和不正之風。

運維年度工作總結及明年工作計劃（優秀17篇）篇十六

xx年以來，我鎮以貫徹落實黨的十八精神為主線，以爭創發展新業績為落腳點，圍繞中心，服務大局，狠抓落實，基層組織建設各項工作進展有序。

一、基本情況。

1、做好“五個到位”，扎實推進“學創”活動。一是組織領導到位。成立了活動領導組，并從鎮機關、鎮直部門抽調15名優秀干部作為領導小組成員。二是動員部署到位。全縣活動啟動后，我們及時召開了動員大會，對主題教育做了具體要求。三是方案制定到位。鎮黨委結合實際，下發了活動實施方案，重點對推進大別山試驗區經濟強鎮建設、開展黨的群眾路線教育實踐活動、“三抓一促”活動和推進服務型基層黨組織建設等工作進行了具體安排。四是主題明確到位。我們提出了“打造‘四個城關’，即美麗城關、富裕城關、和諧城關、文明城關，力爭通過3—5年的努力，綜合實力進入全市十強、全省百強鄉鎮之列”為“學創”活動的主題和主線。五是輿論宣傳到位。全鎮各村共懸掛宣傳橫幅20多條，在大界線**段印刷了“學創”活動永久性標語，并利用社區電子顯示屏宣傳“學創”活動。

2、統籌推進，加強三類新社區和黨建示范長廊建設。按照縣委“一線一點”工作安排，我鎮黨建示范長廊建設涉及xx路社區、xx村、**村、**村和xx村。這幾個村（社區）也是三類新社區建設的重點村（社區），我們將兩項工作緊密結合起來，扎實推進各項工作。一是積極營造濃厚工作氛圍。根據縣委統一部署，鎮黨委分別制定并下發了三類新社區和黨建示范長廊建設兩個文件，各示范點也制定了具體的推進方案。各村（社區）充分利用標語、橫幅等形式大力營造創建氛圍，每個村（社區）在各自醒目位置至少刷寫了5處宣傳標語，營造了良好的社會氛圍。二是加強黨員群眾服務中心建設。按照三類新社區和黨建示范長廊工作的要求，我鎮高標準啟動建設府前街社區、汪城村、**村將新建黨員群眾服務中心，年底完成工程建設。xx村重點是新農資超市建設。**村重點是新建村級衛生室。同時，我們按照上級關于社區建設的標準，查漏補缺，加強硬件設施和功能完善。三是加強村級干部隊伍建設。今年以來，我鎮把選好黨組織負責人、配強“兩委”班子成員作為增強黨組織戰斗力的首要方面來抓，尤其是重點村和軟弱渙散村。5月份，我們組織專班對全鎮所有村干部現狀進行了一次調查分析，不斷增強村“兩委”戰斗力，我們先后在xx村、劉樓村選拔了兩名村黨支部副書記，在**村、田灣村選拔了3名后備干部。四是不斷創新工作載體。為有效推進創建示范長廊工作，我們在幾個重點村（社區）確定一個創建主題，xx路社區以“服務全縣黃麥嶺工業園區建設”為主題，xx村以“創建全市農村新社區示范點”為主題，xx村以“創建十星級文明衛生村”為主題，**村以“打造古鎮文化名村”為主題，**以“服務縣鎮重大項目建設”為主題，確保創建工作有抓手、有成效。

3、堅持標準，認真開展基層黨組織評星定級工作。一是認真評星工作。鎮黨委制定下發了《關于對基層黨組織實行評星定級的通知》，嚴格按照“薦星”、“評星”、“定星”、“曬星”、“備星”的程序，對全鎮45個基層黨組織進行了評星定級，其中五星黨組織12個、四星黨組織15個、三星黨組織14個、二星黨組織2個、一星黨組織2個。二是加強工作整改。按照“鞏固先進、推動一般、整頓后進”的思路，各基層黨組織制定整改落實方案，針對評星中存在的突出問題和薄弱環節，明確整改事項、時限、效果及責任人。三是選優配強班子。我們一方面是在戰斗力不強的村選拔有能力的干部和后備干部，另一方面是增強駐村干部力量，在汪城村、劉樓村由兩名班子成駐村。

4、深入開展強化“兩項職能”、爭當“五個書記”活動。一是加強宣傳。下發《關于開展強化“兩項職能”、爭當“五個書記”活動的意見》，采取以會代訓的方式，組織基層黨組織書記學習文件精神，并要求每個村刷寫宣傳標語。二是開展座談會。為有效開展“五個書記”活動，在全鎮范圍內選取了五個方面的典型，開展座談會，認真聽取意見和建議。三是開展征文活動。按照縣委統一要求，我們積極組織鎮、村兩級領導干部撰寫爭當“五個書記”征文，目前已上交征文6篇。四是制定考核細則。根據“五個書記”的要求，我們制定了《村級黨組織書記爭當“五星”書記評價標準》，明確了“五個書記”評“星”標準和考核辦法，對村級黨組織書記的考核更有操作性。

5、試點先行，認真組織實施“明燈工程”。一是廣泛動員部署。9月9日，我們召開班子成員會專題研究部署“明燈工程”，要求每名班子成員到村、社區把“空巢老人”和“留守兒童”情況摸清楚。9月12日，我們召開了村、社區黨組織書記和駐村干部會，要求把“明燈工程”，尤其是安裝“愛心門鈴”服務群眾工作做實做好，讓村級黨員發揮作用，讓有實際困難的群眾得到及時的幫助。二是認真建立臺賬。我們下發了《關于轉發關于在全縣農村黨員中實施村灣“明燈工程”的意見》，準確填寫了《村灣黨員“明燈工程”申報表》、《xx縣“愛心門鈴”連線結對表》和《xx縣“明燈工程”匯總表》。全鎮共470名村（社區）黨員申報“明燈”，共有210名黨員聯系服務“空巢老人”和“留守兒童”469人。三是做好試點工作。根據縣委組織部要求，我們在府前街社區和**村安裝了“愛心門鈴”10部，服務對象得到了及時的幫助。府前街社區五組“空巢老人”徐亮生凌晨2點鐘發高燒，按響社區黨員干部付德勝家“愛心門鈴”，付德勝到他家里得知情況后，通知了居委會主任徐貴敏趕過去為徐亮生治療。

6、嚴格執行各項制度，加強干部隊伍建設。一是落實干部集中學習制度。堅持周四晚集中學習，認真組織鎮機關干部學習了黨的十八精神、全縣政府的工作報告、《郝章新同志在全縣“作風”建設年活動動員會上的講話》等，嚴格執行學習考勤登記制度。對于無故不參加學習的第二天在全鎮進行通報。二是落實干部上下班獎懲制度。每個月黨政辦對每名干部的`上下班情況進行公示，設置全勤獎，對表現好的干部給予一定獎勵；對不遵守上下班制度的干部，取消當月全勤獎，并在年底扣發相應津補貼。三是落實干部去向登記制度。干部外出辦事必須在黨政辦填寫《干部去向登記簿》，鎮紀委不定期進行抽查，加強干部監督管理。4月份，我們對4名不遵守紀律的工作人員下發了限期整改通知書，扣發當月工作報酬。四是落實領導干部服務承諾制度。在每個職能辦公室門上安裝標識牌，公布主要負責人的聯系方式，以方便群眾辦事；在班子成員中實行公開承諾，并制作桌牌，印制省委改進工作作風“六條意見”。五是落實定期通報制度。每月底或下月初，以《城關督辦》文件形式將上月工作完成情況進行通報，3次以上通報的進行“一票否決”，取消一切評先表模和年終獎勵。六是落實“每周之星”評選制度。每周一召開班子成員會時，班子成員就村和社區、鎮直機關各辦公室、公務員和中心負責人這三塊集中評選出上周工作完成得好的為“每周工作之星”，并在政府辦公樓大廳張榜公示，增強干部責任感和積極性，形成干部奮勇爭先的良好氛圍。

7、大力開展組工干部“五個一”活動。根據《中共xx縣委組織部關于大力推進“三個”品牌建設的實施意見》文件要求，我鎮認真開展“三個品牌”建設活動。一是爭創工作特色。加大黨員群眾服務中心建設力度，今年啟動三個高標準黨員群眾服務中心建設；加強干部隊伍管理，形成了一系列卓有成效的干部管理制度。二是實行每周工作報告制。每周一班子成員會，組織委員負責對上周組織工作完成情況進行總結匯報，安排一周內的工作內容。每個月初召開全鎮干部大會，分管黨建工作副書記就一個月工作進行總結，部署下一階段工作。三是加強組織工作宣傳力度。利用xx縣政府網、大悟黨建網、城關鎮政府網，加強全鎮組織工作宣傳。目前，在網站發布黨建信息20余條。四是抓好調研工作。配合縣委老干局完成了調研課題《關于加強離退休干部黨支部建設的調研報告》。

8、落實待遇，不斷加強老干部服務工作。為關心退休老干部的文化、體育生活，今年鎮政府列支1。5萬元購買設備、服裝，成立了xx縣第一支鄉鎮門球隊，并參加了全市組織的門球比賽，通過外出學習既開闊了老人們的視野，也使他們的心情更加舒暢。我們還為20余名老干部在縣委老干局辦理了活動證。積極開展走訪慰問活動，對生活艱難和高齡老干部進行不定期的訪問、慰問。鎮黨委、政府負責人在重大節日慰問老干部，送去慰問金、慰問品，了解他們的生活狀態，幫助老干部解決實際問題。老干部生病住院送慰問500元，重大節日期間的特困老干部慰問每人500元，春節慰問老干部每人每年發放2000元慰問金。老干部去世，按要求落實喪葬費。

二、存在的問題。

1、關于抓基層黨建責任意識。黨組織書記重視不夠，在村（社區）抓黨建工作的主動性不強，安排的工作有些是應付完成，閉門造車，黨員群眾參與度不高。問責知識停留在口頭上。

2、抓黨建的氛圍不夠濃。黨建示范長廊和三類新社區建設可以說是今年基層黨建工作的兩項重要工作，但宣傳還不夠到位，有些村干部連基本的概念還不了解，對重要性缺乏必要的認識。加之基層的工作越來越多，黨建工作往往是緩一緩、有時靠邊站。

3、黨員群眾服務中心建設任務還比較重。對農村來說，除xx村、xx村、**村實現了“五務合一”外，其他的村盡管有陣地，但標準不高，沒有達到“五務合一”標準，辦公設施條件比較簡陋，作用發揮還有待提高。

4、活動開展較少。除了一些村級日常工作和鎮上統一安排的活動之外，很少自覺開展活動。

三、下一步工作打算。

第四季度，我們將進一步學習貫徹全國及省市組織工作會議精神，加強工作落實力度，確保完成全年工作任務。

1、進一步強化工作責任。集中人力、物力、財力打攻堅戰，進一步強化鎮班子成員、工作專班、駐村干部以及部門和村級黨組織書記的責任，整體推進基層黨建工作。

2、營造濃厚的工作氛圍。通過集中培訓、印刷宣傳標語、懸掛宣傳橫幅、加強督辦檢查等方式，進一步營造工作氛圍。

3、抓好評星定級整改工作。按照評星定級情況，加大各類黨組織整改提高工作力度，提升基層黨組織工作水平。

4、加強黨建示范長廊和三類新社區建設。重點是推進三個黨員群眾服務中心建設。圍繞“實現‘五大’變化，達到‘七有’標準”的要求，加強黨建示范長廊建設。按照三類新社區標準，加強新社區基礎設施建設和社區服務中心功能完善。

5、加強干部教育管理工作。繼續執行好機關干部管理制度，從嚴管理干部，提振干部精神。

第四季度工作計劃：一是建成**村、汪城村、府前街社區黨員群眾服務中心，抓好泉水路社區黨員服務中心改造；二是加快**、**農村新社區建設。三是根據縣委組織部要求，組織實施好“明燈工程”。四是加強全鎮各單位黨建工作督辦落實，確保全年黨建工作資料規范完整。

一、強基礎，基層組織建設全面加強。

20xx年，全鄉各項事業蓬勃發展，社會政治局面穩定，上半年對全鄉“兩室”利用情況進行了一次自查，并籌資8萬余元對11個村的“兩室”進行了改造，結合“溫馨家園”創建，統籌安排了農家書屋、休閑廣場和農村治安室建設，重點打造了6個樣板村。2011年xx月27日至20xx年3月底，開展了村“兩委”換屆選舉工作，全面地完成了54個村“兩委”的換屆任務。一是精減了職數，積極引導“兩委”交叉任職；二是優化了結構，5名大學生村官、51名農村治安管理員、23名婦女干部進入了村級班子；三是健全了其他村級組織。村監會、婦代會、團委與“兩委”換屆同時進行，圓滿完成。在黨委自身建設方面，堅持每周集中學習，每天撰寫工作日志，實施了機關干部關愛機制，全面推行“一線工作法”，“5+2”、“白+黑”成為了大街鄉干部的工作常態。同時，全面做好發展黨員工作。嚴格了入黨積極分子培訓考核和審查制度，注重從在外創業務工經商的年輕人才中選拔黨員，助村發展。20xx年我鄉新發展黨員24名，結構更趨合理，解決了3個多年不發展黨員村。

二、抓項目建設，招商引資工作取得新成績。

配合全縣土地市場綜合整治，在縣相關部門的幫助下，順利完成了瀘州酒業項目征地、納米絕熱材料項目、銀寶輪胎物流基地項目、園中路北延項目、發泡陶瓷項目、老鋅廠項目等項目征地共計940余畝，目前瀘州酒業項目征地、納米絕熱材料項目、園中路北延項目等已全面開工建設；引進的總投資1。68億元的關將軍門業項目，投資1。2億元的金興建材物流基地項目一期工程均基本竣工。

三、抓調整結構，不斷夯實現代農業基礎。

著眼于我鄉農業生產的實情，把發展現代農業作為促農增收的一條主渠道，從不斷深化產業結構調整入手，著力夯實我鄉的大農業基礎：一是擴大糧種推廣面積。在大桂、張郭、西曹劃定了一面積1500畝的高效農業園區，園區內逐步擴大蔬菜等經濟作物和優質糧種面積，以園區帶動，全鄉推廣小麥新品種3萬余畝。引導發展了菅莊村百畝石榴種植產業。二是養殖業發展勢頭強勁。大力發展了以養羊、豬、雞為主的養殖業，以韓趙村兩處奶牛養殖廠和大桂養豬廠、吳李村養驢廠為依托，逐步擴大了奶牛、豬、驢養殖業。同時，井曹村蔬菜大棚種植園區和北村肉鴨養殖基地已經動工建設。三是銷售渠道日益拓寬。目前全鄉已成立產業協會7個，入會農民達760戶，覆蓋周邊群眾的70%，有效提升農民進入市場的組織化程度。

四、抓民生，各項社會事業和諧共進。

20xx年，全鄉共發放糧食直補款6。02萬畝，560萬元。發放玉米良種補貼6。1萬畝，小麥良種補貼6。07萬畝；能繁母豬補貼14。53萬元。完成家電下鄉補貼資金694萬元。利用扶貧開發、一事一議等優惠政策，全鄉共打配深井2眼，淺井15眼，硬化道路16公里、農村危房改造160戶。全鄉新型醫療參合率達到99。9%，城鄉養老保險完成保險費征收165萬元，參保率達到96%以上，發放養老保險264萬元。民政救助工作，20xx年全鄉發放五保金7。52萬元、低保補助158。76萬元，醫療救助65人次，共22。47萬元，救災救助款共11。5萬元，落實國家各項惠農補貼累計xx97。89萬元。今年對全鄉926戶1400多人的貧困戶落實了低保政策，發放了救災款物。使黨的各項惠農政策不折不扣的落到實處，受到群眾的一致擁護。人口和計生工作，全鄉出生率15。10‰，計劃生育率84。17‰，計劃生育求實率100%。

五、抓穩定，促和諧。

始終把穩定工作當成壓倒一切的政治任務來抓，鄉黨委政府多次召開專門會議對信訪穩定工作進行安排部署，深入做好矛盾糾紛排查，認真解決群眾合理訴求，經過努力工作，一大批多年信訪積案得到了徹底解決，如蔣莊村胡巧愛多年上訪案和李莊村宅基地信訪老案得到了妥善解決，部分群體、性事件得到了及時有效控制，一年來未發生大的集體訪和越級訪，為全鄉經濟發展贏得了穩定的社會政治局面。

六、抓自身建設，樹立良好形象。

著力開展了黨員關愛保障機制、學習機制和追究問責機制，加強黨委自身建設，確定了每周定期學習制度，對每名的職工生活給予關愛，培養集體歸屬感。同時加強了黨風廉政建設和反腐斗爭，一是狠抓了領導干部作風建設，嚴格落實有關規定，著力抓好領導干部廉潔自律工作。二是嚴格執行機關效能建設九項工作制度，積極推行政務公開和透明運行工作，認真開展民主評議行風工作，有效地提高了為民服務水平。三是狠抓了案件審理。把查處違紀問題作為黨風廉政工作的主要內容。干部作風有了大的轉變，服務能力大幅提升，樹立了良好的黨員干部形象。

按照區委組織部的要求，民政局黨委結合工作實際，認真開展基層組織建設年工作，狠抓黨組織和黨員干部隊伍建設，不斷強化制度建設和作風建設，促進了基層黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力的進一步增強，現將工作開展情況總結如下。

一、高度重視，抓好落實。

區委召開基層組織建設年動員大會之后，局黨委立即召開專題動員大會，制定了活動實施方案，對開展活動的主題和要求、原則和目標、方法和步驟等方面的工作提出了明確的要求。局黨委以此為契機，加強了對班子、干部隊伍、黨員隊伍的建設力度，在全系統形成了在創先爭優活動中開展好基層組織建設年活動的良好氛圍。

二、把握重點，扎實推進。

1、扎實做好分類定級工作。一是在調查摸底、分類定級階段，民政局黨委所屬基層黨組織以實事求是、客觀公正的原則，嚴格按照基層黨組織自評、黨員群眾測評、上級黨組織評定的程序，認真開展了基層黨組織分類定級工作。通過分類定級，有18個單位被評定為“好”，6個定為較好。二是在整改提高、晉位升級階段，我們通過走訪調研、召開座談會等形式，進行了認真的自查。同時，我們結合軟環境建設，對民政工作進行全面整改，以此推動民政工作不斷向前發展。三是在學習先進、創先爭優階段，我們將民政系統3名被評為全區十大感動人物同志的事跡進行宣傳，營造學先進、做先進的氛圍。四是在完善制度、鞏固成果階段，我們制訂完善了《關于加強機關作風建設的若干規定》，對干部職工的工作、會議、請假等作出了詳細的規定，并由紀檢委員牽頭，組織人員每月一次對機關進行巡查，提高干部職工的服務水平、工作效能；實行干部上下班簽到制度，強化了守紀的自覺性；建立健全行政問責制度，做到有責必問，有錯必究，把各項工作的落實體現在服務群眾上，杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現象，提高了黨組織的公信度、凝聚力和向心力。

2、認真開展“三亮三比三評”活動。民政局黨委認真開展了“三亮三比三評”活動，把窗口單位作為創先爭優活動的重要部位來抓，不僅增強了黨員的創先爭優意識，還為群眾辦實事提供了方便快捷，使“窗口”真正成為方便群眾的“窗口”。例如婚姻登記處等單位，多次受到市相關部門的表揚。

3、加強基層班子能力建設。民政局黨委把能力建設和作風建設作為基層班子建設的重點。定期召開總支、支部書記例會，落實黨委工作部署，及時了解基層班子的工作情況，今年召開書記例會11次。局黨委成員多次到所屬基層單位進行調研，幫助福利院、龍鳳山墓園等單位解決了工作中遇到的困難和問題。目前，民政局所屬的基層班子工作作風好，群眾威信高，較好地發揮了戰斗堡壘作用。

4、嚴格抓好黨員發展工作。在發展黨員的過程中，我們嚴格按照黨章要求，認真履行發展黨員的一切程序，著重抓好兩支隊伍的培養和教育。一方面抓好基層黨務工作者的培訓教育。專門舉辦了發展黨員工作業務培訓班，提高了基層黨務工作者對發展黨員工作重要性的認識，使他們在黨員發展工作中發揮骨干作用。另一方面抓好入黨積極分子的培養教育。通過支部培養、聯系人幫教、實踐鍛煉等多層次、多渠道的培養鍛煉，加大對入黨積極分子的培養力度。同時，每年對入黨積極分子隊伍進行一次綜合分析，及時掌握入黨積極分子的思想狀態，采取總支、支部書記親自找談話，黨委書記、組織委員集體談話等方式，把各方面表現優秀的人員確定為發展對象，不斷提高入黨積極分子隊伍的質量。并且重點向一線青年職工中傾斜，為改善黨員隊伍結構，增強黨組織戰斗力打好基礎。今年，我們新發展黨員4名，轉正7名。

5、進一步加強黨員教育管理。民政局黨委搭建學習的平臺，定期邀請有關專家和部隊老領導開展時事報告和教育講座，抓住重大節日和黨中央重要會議召開的有利契機，黨委書記親自上黨課，推進黨員的培訓和教育。所屬各總支、支部建立了黨員記實管理制度，所有在職黨員按照參加組織生活、履行工作職責、志愿奉獻服務等情況記錄《黨員記實管理手冊》，支部按季度對黨員進行鑒定、評議和監督。通過黨員記實管理制度，促進了黨員先鋒模范作用的發揮，增強了黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力。

6、以連心活動為載體，促進班子和干部隊伍作風的轉變。在開展連心活動中，局領導以身作則，帶頭開展活動。周濤局長多次到連心村和連心戶家中走訪，幫助他們解決實際困難，班子成員根據黨委總體部署，認真做好此項工作。為使活動不流于形式，我們還建立健全了各項制度，在《民政》上開設“連心活動交換臺”，在許家窯村和洪家村建立了“連心驛站”，為連心活動營造了良好氛圍。在局領導的帶領下，民政系統干部職工深入實際，調查研究，面對群眾解疑答難，干部職工的服務質量和工作效率進一步提高。

民政局黨委將以基層組織建設年活動為契機，進一步加強黨建工作，推進民政局黨的建設工作再上新水平，為全區民政事業的發展和綠色經濟區建設做出新的貢獻。

文檔為doc格式。

運維年度工作總結及明年工作計劃（優秀17篇）篇十七

根據市委張書記《在中國共產黨xx市第十三屆委員會第三次全體（擴大）會議上的報告》講話精神，玉堂鎮結合實際，按照建設國際旅游城市要求，重點加強了出入城通道、環山旅游線、農村散居院落、農村集中安置小區等重點區域的環境綜合整治，現將玉堂鎮20xx年上半年環境治理工作開展情況及下半年工作思路匯報如下：

一、20xx年上半年工作總結。

（一）加強集鎮環境治理，完善市政基礎設施。

1、清理雨污管網3000米；清理河道溝渠4000米，清運垃圾、雜物70余噸。

2、維修更換人行道彩磚760平方米；更換破損井蓋15個；改造下水笆55個；更換垃圾桶50個；安裝果屑箱200個。

3、取締露天燒烤、流動攤點25家，糾正越門經營行為65起；收繳亂設置店招店牌17個；拆除led廣告11個；拆除亂搭亂建棚房6處；清除牛皮癬、小廣告210處；清理雜物、建筑垃圾等70余噸。

4、修剪綠化帶15000平方米；清理雜草、雜物、枯樹枝等10余噸；新建垃圾房3個，垃圾池3個。

（二）加強農村散居院落、農村集中居住區環境治理，進一步改善群眾生活條件。

1、組織村（社區）干部、黨員群眾代表參觀學習10次；召開小區、院落整治動員培訓會6次；發放環境治理宣傳資料10000余份，制作宣傳展板17個。

2、有序推進小區、院落環境整治。共清理房前屋后石塊、垃圾、建渣、雜物1800余噸；清理林園9800㎡，拆除彩條布、爛棚子、彩鋼棚22處；平整綠化空地16800㎡；鋪設水泥路面4200米；粉刷墻面1420㎡；新安裝分類收集果屑箱10個，垃圾桶40個。

（三）加強環山旅游線及出入城通道環境綜合治理，進一步提升環境整體形象。

1、鋪設寶瓶廣場及背街小巷瀝青路面1500平方米；鋪設環山旅游線輔道瀝青路面15600平方米。

2、拆除落地式廣告牌、導示牌、道旗廣告64個。

3、清理環山旅游線、s106線道路兩側雜物、垃圾900余噸。

4、拆除亂搭亂建看守棚、過渡房、遮陽棚87處。

5、新建、粉刷圍墻4300平方米，平整綠化空地場地12000平方米，覆蓋裸土1400平方米，工地打圍5000平方米，轉運建渣1350立方米。

（四）取得成效。

1、出入城通道亂堆亂放、亂搭亂建、亂設廣告現象明顯改善，環境秩序明顯提升。

2、各項管理制度建立，管理人員落實，基礎設施配套完善，群眾生活條件明顯改善。

（五）工作措施。

1、堅持“四個”為主，突出工作重點。一是總體工作目標以建設美麗和諧家園為主；二是總體工作取向以發揮群眾主體作用為主；三是總體工作要求以建立常態化管理機制為主；四是總體工作方法以落實網格化管理為主。

2、堅持“三落實”，突出責任到位。一是要落實領導責任，進一步明確鎮、村、院委會的領導責任，做到領導責任不脫節，層層有人抓。二是落實管理責任，進一步明確包片人員、村專管員、院委會的管理責任，做到管理責任不脫節，層層有人管。三是落實住戶責任，充分調動和發揮群眾主體作用，按照“誰受益、誰負擔”、“誰制污、誰治理”的原則，落實“自管區住戶自行治理、責任區分工治理、公共區投勞或付費共同治理”的責任措施，做到治理責任不脫節、落到底。

3、加強宣傳，充分發揮群眾主體作用，發動村組黨員干部、無職黨員、群眾主動參與。

4、結合區域實際，鳳岐村成立了獼猴桃產業協會；水泉村成立了農家樂協會；龍鳳村成立財神文化協會，把農家樂經營戶和種植戶納入協會統一管理，把環境整治和產業發展有機結合，實現環保、經濟雙發展。

二、20xx年下半年工作思路。

（一）統籌兼顧，科學治理。把城鄉環境綜合治理與產業調整、經濟發展、城鎮化建設、新農村建設、重點項目推進等有機結合起來，不斷增強環境綜合治理工作的科學性、針對性。

（二）拓展延伸，全域治理。堅持“三個延伸”，持續深化農村散居院落、安置小區、背街小巷、城鄉結合部和盲點死角環境治理，實現環境治理全域覆蓋。

（三）因地制宜，分類治理。根據場鎮、村（社區）、項目工地的不同實際，因地制宜，分類別、分層次、分步驟、有重點地實施環境治理。

（四）協調配合，聯動治理。提升環境治理標準、深度，整合企事業單位、村（社區）干部、群眾、自愿者、退休職工等多方力量，強化“黨政主導、部門協同、齊抓共管”的聯動格局，推進環境治理工作的制度化、常態化、精細化。