編寫計劃書需要充分了解項目的需求和背景，從而確定出最佳的方案和計劃。這些計劃書范文包含了不同領域和行業的案例，希望能夠幫助到各位。

電子商務商業計劃書范文（21篇）篇一

電子商務平臺團隊成員是關系整個項目啟動推進和后續運營的關鍵，需要專人構建。

1、項目負責人：整體運營。

2、網站架構管理：網站的整體構架與內容優化。

3、美工：網站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。

4、后臺程序員：實現后臺的程序功能。

5、網絡推廣員：通過互聯網和傳統媒體或其他方式推廣網站。

6、網絡營銷員：通過互聯網營銷或傳統方式銷售網站服務產品。

7、網站編輯/信息管理員：管理網站各個欄目的信息。

8、服務器維護人員：服務器的安全、網站相關功能提供。

結合本公司現有的電子商務崗位資源進行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充，整體崗位進度在4月中旬到位。

電子商務商業計劃書范文（21篇）篇二

公司預計需要100萬元公司運營啟動資金，主要用于設備購置、員工招聘培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機構的.風險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。公司預計在未來的五年內，累計實現銷售收入500萬元，累計實現銷售利潤300萬元（按行業平均銷售利潤率60%計算）。投資人投入公司的資金，有望在兩到三年內全部回收。

電子商務商業計劃書范文（21篇）篇三

基本上每個地區都有自己的特產，我們萊州具體說沒什么特產，只是靠海海鮮多點兒。我認為我可以創建一個我們的特產出來，打造一個品牌效益。萊州大家樂食品是每個萊州人都知道的品牌，很受青睞，因為確實很好吃，而且很有代表性。所以，我想以此來作為我的創業項目。通過電子商務這個有力工具來實現它。

電子商務商業計劃書范文（21篇）篇四

電商平臺搭建后，協調本公司兩個系列產品管理人員包含工廠管理人員，進行多部門的電商運作流程對接培訓，以保障電商從電商平臺產品展示――價格操作――市場推廣――客戶關注――客戶下單――到兩個產品庫存管理協調――財務結算――產品送貨――客戶售后服務，整個環節的閉環不斷檔，確保流程順暢，確保本公司所有人員對電商的操作流程熟悉。

電子商務商業計劃書范文（21篇）篇五

1、統一本公司全體的qq以及公眾qq群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口，進行自媒體宣傳推廣營銷。

2、統一本公司兩個系列產品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。

3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。

4、借助傳統推廣方式試點一個區進行推廣，提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上，通過便民服務和商品活動來吸引客戶關注本公司電商和手機客戶端，增加兩個系統的客戶點擊量和會員注冊，從而增加電子商務的附加值，試點成功后再進行其他區的復制。

電子商務商業計劃書范文（21篇）篇六

1、與廠家進行合作，達成共識，共同創立品牌，我們為其提供電子商務技術上的支持，其公司為我們提供資金上的支持。獲得的利潤由雙方協商后決定。

2、解決計算機上網問題。

3、為此項工作申請郵箱、qq、msn、虛擬空間，注冊域名。

4.、改造其，在原有的基礎上更新更新，申請新浪博客，利用其連接，使其排名往前。每天在上發布新信息，定時更新新產品的圖片及產品信息。

5、在旺旺上公司已是誠信通會員，在淘寶上也參加了消費者保障計劃。所以只需修改旺旺和淘寶上的部分店鋪，如果有必要再重開。購買裝修軟件，裝修店鋪。

6、在產品銷售初期，大力宣傳，利用電子郵件、網絡廣告、病毒營銷、交換鏈接方式進行宣傳，發展一批固定客戶。

7、銷售前期與全國各大超市、商場盡可能的進行合作，廠家讓利，低價出售，視產品銷售情況逐步回升價格。同樣，在網店及上公布其讓利信息，讓其產品比同類產品價格低，使產品在價格排名中盡可能的排在前面。

8、保證店鋪24小時有人在線。

9、到各大銀行開設賬號，開通網銀功能。

10、聯系圓通、申通、順豐、ems為其進行快遞。在及網店上注明滿100元免郵費。

11、詳細介紹食品，在發貨時，把公司的食品說明附加到郵包里。

12、在上開通訂單服務，滿足買家需求。

電子商務商業計劃書范文（21篇）篇七

網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現，隨著中國整體網絡購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展，網絡購物市場的增長趨勢明顯。根據艾瑞咨詢調研數據顯示，服裝服飾類商品從xx年開始超過手機、筆記本等數碼類商品，成為網購交易量第一大商品品類。

淘寶商城是亞洲最大購物網站淘寶網全新打造的b2c（b就是business企業的意思，是企業對個人的購物平臺）。――淘寶網全新打造的b2c購物平臺。成立于xx年4月10日，成立至今品牌數已達到10000個，企業商家數已近萬家，現已成為國內最具影響力的b2c交易平臺。

淘寶商城與淘寶網共享超過1.8億會員，為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售后服務，提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。

眾多中小型網站的涌現，行業領軍企業的起起落落，垂直b2c網站中，新的商業模式和商品種類不斷涌現，這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的發展最具代表性和前瞻性。

垂直b2c網站也已加入了淘寶旗艦店，我司正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，通過各個方面的調研，同時也充分結合公司的發展現狀，首先選擇在“淘寶商城”這個平臺開設一家隆慶旗艦店，隆慶是我們公司的團購品牌，線下沒有零售，對于我們做電子商務來說壓力不是很大，同時避免了和實體店的價格和其他方面的沖突。所以，決定注冊隆慶旗艦店。

電子商務商業計劃書范文（21篇）篇八

提供高質量的設備，針對不同租賃需求和應用環境，提供靈活多樣的技術服務。（以下基本服務區域指廈門島內）。

服務內容分四類：基本服務；增值服務；快速保障服務；協議服務。

基本服務：不提供免費送取貨服務。

1、提供免費電話技術支持。

2、不提供免費上門服務。

3、客戶將設備送到公司技術部，免費維修和維護，租賃協議指定的收費項目除外。

增值服務：10公里以內免費送取；10公里之外視遠近收取交通費用，如果超出基本區域以外，酌情收取服務費。

1、基本區域內上門硬件維修，如果超出基本區域，酌情收取運輸和服務費。

2、基本區域內上門系統軟件修復（windows，office系列，網絡聯通）。

3、基本區域內24小時之內上門解決。

如果租賃協議上對服務內容另有約定，以協議為準。

快速保障服務：基本區域內免費送取，如果超出基本區域，酌情收取運輸和服務費。

1、基本區域內免費上門硬件維修，否則酌情收取運輸和服務費。

2、基本區域內上門系統軟件修復（windows，office系列，網絡聯通。

3、租期1―6天，4小時之內上門解決（基本區域內），其他區域另行協商。

4、租期7天以上，12小時之內上門解決基本區域內，中午12點以后叫修，次日上午12點以前上門解決，其他區域另行協商。

如果租賃協議上對服務內容另有約定，以協議為準。

協議服務：在租賃協議中具體約定服務內容和提供服務的方式，以滿足特殊應用環境。

電子商務商業計劃書范文（21篇）篇九

1、單位或公司只須出示營業執照復印件及負責人身份證復印件，可享受免押金，只須撥打我們的電話預約，我公司按指定時間送貨上門，并雙方簽訂合同。

2、個人只須出示廈門戶籍擔保人身份證復印件及本人身份證復印件也可享受免押金，只須提前撥打電話預約，公司按指定時間送貨上門，并雙方簽訂合同。

3、學生只須出示三份學生證復印件就可享受免押金。

4、無廈門人擔保的個人，須交正常押金，但可享受租金的8折優惠。

電子商務商業計劃書范文（21篇）篇十

客戶群體：

1、剛剛畢業的大學生。

2、即將步入婚姻殿堂的人士。

3、追求個性化需求的新人群。

價位：根據對優衫、藍河、埃沃的網絡調研，得知目前定制襯衫的價格一般是300元―500元之間，成品襯衣是在200元左右徘徊。根據對優衫、優搜酷、埃沃的網絡調研，西服制定的價位一般在1000元―1500元之間，成品是在500元―1000元之間銷量不錯。

運營總監：

1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作；

2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作；

3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名；

4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案；

6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標；

7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。

（1）開店準備：

1、前期人員培訓。

2、了解網店的基本概況。

3、熟悉網店管理制度。

（2）店面裝修：

1、負責網店產品上架和下架的相關工作；

2、負責網店產品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫。

3、負責促銷活動文案的構思和撰寫；

4、負責網店產品標題的編輯和修改等；

（3）服裝拍照：

需要企劃部配合完成。

（4）正常銷售：

客服流程。

1、通過在線聊天工具，負責在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對產品和購買服務的疑問；

4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。

（5）發貨：

1、負責網店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作；

2、負責保持倉庫內貨品和環境的清潔、整齊和衛生工作；

3、按發貨單正確執行商品包裝工作，準時準確完成包裝任務；

4、準確在網店后臺輸入發貨單號，更改發貨狀態，對問題件能及時處理。

做好三個核對，核對客戶基本信息（地址，姓名，聯系電話）、核對客戶購買信息（衣服款式尺碼及顏色）、核對快遞發送信息（正確填寫快遞單號及相關記錄）。

（6）推廣：

1、首先確定3―5款主打產品，以后歷次活動優先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯銷售。

2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設置后vip折扣價格。

3、設置淘寶客，報名超級賣霸，聚劃算等活動，以此引進流量。

（7）開店60天倒計時。

開店前59天。

基本概況了解，硬件、

開店前57天軟件準備。

開店前55天。

店鋪定位、配送方式開店前53天。

1、了解網店的基本概況（開店前的硬件、軟件準備）。

2、掌握淘寶商城交易流程（發票，積分，7天無理由退貨）。

3、掌握淘寶商城交易規則：

1.店鋪定位分析（主要為商品如何定價）。

選擇開店前51天。

開店前49天。

開店前47天。

開店前45天。

開店前43天。

經營方針確定開店前41天。

開店前39天。

開店前37天。

開店前35天。

開店前33天。

店鋪基礎裝修開店前31天。

開店前29天。

開店前27天。

1、掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細則。

2、掌握。

開店前25天。

寶貝拍攝、詳情準備開店前23天。

開店前21天。

開店前19天。

開店前17天。

開店前15天。

開通、試運營開店前13天。

開店前11天。

開店前9天。

開店前7天。

提高認知度，推廣活開店前5天。

動開店前3天：

1、試運營，修改調整。

2、促銷方案試執行，調整。

3、店鋪診斷卡的使用開張營業。

總結。

1、阿里旺旺使用技巧。

2、退換貨處理方法和流程：

1.掌握產品和商品上傳技巧。

2.掌握產品描述具體細則。

1、淘寶店鋪宣傳推廣特點。

2、如何在短時間內提高信譽。

3、促銷方案確定圖片處理技巧：

1.店鋪設置（基本設置，店鋪分類管理，自定義頁面設置，圖片管理）。

2.交易管理（訂單管理，評價管理，運費設置）。

3.商城服務（銷售結算，訂購服務，保證金，賬戶明細下載，應付賬單）。

4、賬戶設置。

5、品牌維護。

1.新開店鋪固定費用支出。

2.確定運營方針：

1、物流方式確認。

2、物流包裝發貨技巧。

3、發貨樣板確認。

4、了解淘寶平臺提供軟件理（人員架構及配備，人員招聘）買淘寶的廣告資源。

按照自己的實力和計劃，可以讓淘寶協助制定一系列的廣告投放計劃，可以迅速的提高品牌的知名度，提高頁面訪問量，再配合良好的運營。

電子商務商業計劃書范文（21篇）篇十一

2010年9月。

目錄。

1。0執行概。

1。1。目。

1。2。任。

1。3。關鍵因。

素。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

電子商務商業計劃書范文（21篇）篇十二

21世紀，電子商務的發展風起云涌。電子商務作為信息時代全新的經濟活動技術手段和方法，已經成為互聯網最廣泛的應用領域。各國政府不遺余力地在這一領域投入巨資，以促進其發展和完善。美國前總統比爾·克林頓曾指出:電子商務是21世紀的生存之道。它不僅是企業競爭的利器，也直接關系到國家生產力和貿易競爭力。作為新世紀的企業家、政治家或大家，如果不積極面對電子商務，就有落伍的危險。聯合國秘書長安南也指出:現在和未來，通信革命將最終解決長期存在的貿易問題，電子商務是一場國家財富再轉化之間的革命。自1998年我國信息產業部成立以來，一場關于電子商務的研究和討論開始了電子商務熱然后在中國開始，xx董事長也對中國電子商務的發展做了重要指示:在電子商務的發展中，不僅要重視民營和工商部門的推動，還要加強政府部門對發展電子商務的宏觀指導，為電子商務的發展提供良好的法律和監管環境。綜上所述，電子商務作為一種商業活動的過程，將帶來前所未有的革命，其對社會經濟和生活的影響將遠遠超過商業本身。

自20xx年以來，由于中國政府頒布的一系列政策法規，電子商務發展迅速，大量企業擁有了自己的在線銷售渠道。國內知名網店，，經過多年經營，已經成為線上百貨，商品種類繁多。

為了鼓勵電子商務的發展，我國頒布了《數字簽名法》和《電子認證服務管理辦法》等。這些法律法規為我國電子商務的更好發展開辟了綠色通道。時代在發展，社會在不斷前進，人們的思想也在不斷發展。人需要不斷的改變，改變才會有收獲。

中國的電子商務剛剛起步，還有很大的發展空間，現在中國有很多發展電子商務的優惠政策，所以現在是發展電子商務的最好時機。

1.網上購物方便又便宜。商品配送方便，可以直接送貨給客戶。因為沒有中間商，所以商品的價格比市場上同類商品的價格便宜。

2.網上購物安全性高。由于我國最近頒布了一系列關于電子商務的法律法規，網上交易的安全性得到了提高，從而保證了客戶的利益。

3.網購不受地理位置限制。消費者無論在哪里，都可以通過互聯網訂購自己喜歡的產品。

1.電商行業不需要自己的生產基地，而是利用與廠商的直接接觸作為廠商的一級代理，所以其規模經濟、資源供給、銷售渠道、消費者信任度都是類似的，所以新進入者的威脅比較大。目前，淘寶作為一個虛擬網絡，一般需要采用先進的服務器和高速傳輸速率。在線消費者沒有耐心等待網站打開，所以我們需要采用先進的技術來解決這個首要問題。

2.由于網店的產品是直接從廠家購買的，所以我們可以通過薄利多銷的方式來吸引消費者。在價格方向上要有自己的優勢，不是說每一種商品的價格都比同行業的價格低，而是在同行業等價的情況下，適當的商品價格比同行業的價格略低，然后推廣這些商品來吸引消費者。如今的電子商務是眼球經濟，吸引客戶是立足行業的根本目標。只有客戶來了，特色、價格等其他方面才能占便宜。

3.中國網上商店銷售的現狀為我們的發展提供了良好的機會，也為我們的商品和服務提供了廣闊的市場。我們的產品是通過正規渠道供應的，質量絕對可靠。此外，我們還提供換貨和退貨服務。

我們將服務提升到一個很高的水平，認識到服務是建立企業形象和傳播企業文化最直接、最有效的方式。我們為每個客戶建立了一個商品檔案，它真實地反映了我們服務理念。同時，我們可以利用客戶的購買信息，及時向客戶提供最新的商品信息，調整服務策略，以達到更好的服務水平。

4.新產品上市時，他們的制造商一定做了很多廣告和促銷活動。作為btoc，電子商務企業應該根據自己的特點為自己的新產品制定網絡營銷計劃。為了滿足老客戶的需求，吸引新客戶，需要在適當的時候增加新產品。除了推廣，網絡營銷還采用論壇、bbs、浮動廣告等宣傳方式。

明確的市場目標可以給網店一個明確的服務目標，調查同行業各種商品的整體銷量，根據網店的情況規劃市場計劃:一、一周內推廣網店；然后，爭取消費者購買我們的商品；然后，擴大我們的銷售；最后，提高我們的售后服務質量。

根據網店的經營理念和宗旨，確定核心商品，提供能給消費者帶來基本利益或效用的商品；主要有正規商品一般表現在商品的質量、款式、包裝、品牌、商標、特性、價格等方面；附加貨物顧客在購買商品時獲得的各種附加利益的總和，包括質量保證、使用指導、售后服務等。

網上商店出售的產品不能直接聯系。網上商店的產品來自許多制造商和各種產品，所以現實中他們的產品有無數的品牌和商標。為了增加店鋪和產品在網絡中的知名度和品牌，使用品牌和商標是必要的。考慮到網絡商品并不適合每一種商品都有自己的品牌，根據網店的特點，將每一種商品設定為虛擬品牌，設計出簡潔、醒目、構思新穎、特色鮮明、體現網店或商品風格的品牌。

網上交易是虛擬化的，但我們店絕不會因此欺騙消費者的利益。因為顧客不直接面對商品，所以我們店會嚴格控制商品質量和售后服務，這比我們在現實中做的更有特色。我們會把現實中的售后服務和線上售后服務結合起來，制定出符合網店的售后服務特色，讓售后服務成為我們在同行業中的明顯優勢。

商品質量是企業生存的關鍵，質量是提高企業信譽的重要因素。質量對顧客的重要性，可以從一個消費者能影響到他身邊至少二十個消費者的連鎖反應來理解。因此，企業必須嚴格掌握商品質量，與制造商簽訂質量合同，提高采購人員的綜合素質。

質量風險是指當貨物有質量問題時，商家負責更換或退貨的損失。作為一個誠實的商人，在這種情況下，它必須承擔這個風險。要降低這種風險，只有一個辦法，提高商品質量，保證上乘質量。

及時增刪商品，調整商品價格，開展促銷活動，及時提供熱賣商品、銷量排名、最新動態等商品信息，滿足客戶需求。

作為電商btoc企業，其銷售渠道一般比較簡單，采用的主要模式有:生產者零售商消費者和企業相當于其中的零售商。企業的銷售渠道是直接渠道或一級渠道，直接從廠家訂貨，直接銷售給消費者，從而減少中間環節，降低商品成本，使線上商品成本相對較低，這就是電子商務的優勢。

電子商務的銷售步驟相對固定，銷售過程要以消費者為中心。步驟如下:。

1.注冊會員；2.選貨；3.選擇支付方式；4.選擇交貨方式；5.企業收錢發貨；6.售后服務。

主要推廣方式采用廣告，其他推廣方式相互配合。

1.在各大大學附近送漂亮的禮物和傳單。

2.充分利用網上資源，尋找買家，發送貨源信息。

群發郵件做廣告，知名網站做浮動促銷廣告，門戶網站做超鏈接，幾個搜索引擎同時登陸，各大熱門論壇發帖。

計劃以學校的學生為重點。所以在公關方面，計劃聯系學校團委和學生會，在學校每周召開一次座談會，利用班會和團會時間，以部門為單位進行宣傳，并在學校主頁上進行宣傳。

品牌認證是建立網店良好形象的重要因素。公司的知識產權、商標、品牌必須等相應的認證，才能避免這方面的糾紛。域名需要注冊。凡事都要合理化、合法化、科學化；資金籌集和運用分析可以采用現金出資、實物出資和債務資金籌集，比例為6:4。如果公司的現金實物資金為6000元，則負債作為4000元籌集。現金資金是內部人員籌集的內部資金，負債主要是向學校借款。企業的資產規模和結構分為兩種形式:流動資產，包括現金、存貨和固定資產。對于網店來說，存貨約占資產的50%，現金約占20%，固定資產約占30%。

商品的成本是由每種商品的購買價格和數量決定的，這也包括商品的運輸成本等因素。選擇質量好、價格低、運輸方便的廠家進貨，盡量減少不必要的費用。

根據以上初步確定，費用為:。

1.貨物、運輸和庫存的總成本為5000元。

2.固定成本(電腦和辦公費用)為3500元。

3.流動資金1500元。

預測現金流量表。

1.主營業務利潤率=營業利潤/商品凈銷售收入=360/1000x100%=36%。通過這一點，我們可以發現企業財務狀況的穩定性，面臨的危險或可能的轉折點。

2.成本利潤率=利潤/成本=360/500x100%=72%該指標反映了企業主要成本的利用效果，是企業加強成本管理的重點。

3.總資產回報率=稅前利潤/所有資產的平均余額=460/1000x100%=46%。比率越高，企業資產的效用越好，整個企業的盈利能力越強，管理水平越好。

電子商務商業計劃書范文（21篇）篇十三

本公司由于電子商務起步較晚，很多方面較之別的企業較落后，功能殘缺，信息封閉，所以更要在此方面加大投入和給予更高關注度。

2、企業開展電子商務可行性分析：中小企業實施電子商務能帶來的好處。

（1）有利于中小型企業與大型企業的競爭。在傳統商務模式下，中小型企業很難與大型企業競爭；在電子商務模式下，由于internet是全球性的，在internet上人人是平等的，中小企業可以通過電子商務與大型企業競爭。

（2）有利于拓寬中小型企業的市場空間。電子商務的發展可使企業的市場空間擴展到全球范圍內，企業可以在全球范圍內推銷自己的產品和服務，讓全球的消費者了解自己的產品和服務。

中小企業電子商務的開展需循序漸進地進行，要在對市場的充分認識﹑對同行業競爭要素的基本分析﹑對企業自身現狀的充分了解和對發展戰略的明確規劃下，結合企業自身特點﹑行業特點以及區域經濟特點的情況下穩步進行。

2、選擇合適自身的電子商務模式。

（3）繼續開展百度推廣等seo工作（搜索引擎營銷），使之系統化。這項工作的特點是：你做了不一定有效果，但是不做肯定沒效果。努力使自己的產品排名靠前，對于產品的銷售有著至關重要的作用。

3、制定計劃，具體實施。

（1）應聘請至少一位電子商務專業人員或有相關工作經驗的人員來系統制定并實施電子商務相關工作。

4、實現電子商務三要素。

實現電子商務行為需要建立三個必備條件：一是硬件、軟件技術環境，二是支付環節，三是物流環節。

在整個流通渠道方面，包括信息流、資金流、物流、人流等（稱為四流經濟）。衡量企業或個人發展空間大小的，就是考察你占據四流經濟的份額、方法和方式上。利用電子商務的三個要素條件，與四流經濟渠道的合理切合點，將是得到更大價值提升的保證。阿里b2b是占據了信息流，而且是專業的代表，加上支付寶是增加資金流，是做強了兩渠道的整合。至于物流方面，是整合其它物流系統的資源建立的。公司已加入阿里b2b，但是未開通支付寶和加入保證金，如果在這兩個方面有所改進，會大大提高公司的誠信指數，讓顧客沒有后顧之憂。

電子商務商業計劃書范文（21篇）篇十四

3.組織結構

4.員工狀態

(2)經營財務歷史

(3)對外公共關系

戰略支持、合作伙伴等。

(4)公司的經營戰略

發展方向、發展戰略和近期及未來3-5年要實現的目標

一、跨境電子商務產品和服務介紹

(2)跨境電子商務的核心競爭力或技術優勢

(3)跨境電子商務產品的專利和注冊商標

(一)行業情況

跨境電子商務行業的發展歷史和趨勢、技術壁壘、貿易壁壘和進入該行業的政策限制

(2)市場潛力

分析跨境電子商務市場容量、市場發展前景、消費者接受度和消費者行為

(三)行業競爭分析

比較分析了主要競爭對手及其優缺點，包括性能、價格、服務等

(四)收益(利潤)模型

業務收費，收入模式，從哪些業務環節，哪些客戶群體中獲取收入和利潤

(5)市場規劃

公司未來3-5年的銷售收入預測(融資失敗的情況下)

一、跨境電子商務目標市場分析

(2)跨境電子商務客戶行為分析

(3)跨境電子商務營銷業務計劃

(1)建立銷售網絡、銷售渠道、代理商和經銷商的策略

(2)廣告和促銷策略

(3)產品/服務的定價策略

(4)銷售人員激勵機制

(4)跨境電子商務服務的質量控制

請提供以下財務預測，并解釋預測的依據:

未來3-5年跨境電子商務項目資產負債表

未來3-5年跨境電商項目現金流量表

未來3-5年的損益表

(a)融資方法

(2)資金的使用

(3)退出方式

電子商務商業計劃書范文（21篇）篇十五

一.項目簡單描述(目的、意義、內容、運作方式)。

二.市場目標概述。

三.項目優勢及特點簡介。

四.利潤來源簡析。

五.投資和預算。

六.融資方案（資金籌措及投資方式）。

七.財務分析（預算及投資報酬）。

第二部分綜述。

第一章項目背景。

一．項目的提出原因。

二．項目環境背景。

三．項目優勢分析（資源、技術、人才、管理等方面）。

四．項目運作的可行性。

五．項目的獨特與創新分析。

第二章項目介紹。

一．網站建設宗旨。

二．定位與總體目標。

三．網站規劃與建設進度。

四．資源整合與系統設計。

五．網站結構/欄目板塊。

六．主要欄目介紹。

七．商業模式。

八．技術功能。

九．信息/資源來源。

十．項目運作方式。

十一．網站優勢（資源/內容/模式/技術/市場等）。

十二．無形資產。

十三．策略聯盟。

十四．網站既定目標群用戶相關的銷售渠道；廣泛接觸廣告商家；積極參與適合該產品特性的各種活動；與各大運營商及門戶網站以及業內專業網站建立品牌宣傳合作計劃。

市場推廣目的：

以最大限度的接觸市場，接觸用戶群為，達到宣傳新產品為目的。

（2）市場培養階段：xxxx年x月共三期時間。

市場培養階段推廣策略：

當新產品擁有一定固定用戶數的時候，產品的內容及風格均以穩定下來，已形成了自我的風格和特點后。在此的基礎上，市場拓展工作的中心任務是培養該產品的忠實目標用戶群體以及加強與各運營商及相關網絡媒體（包括其他媒體）之間的戰略合作關系。雖然用戶對新品牌的認知需要一定的過程，但是在這一過程中新產品要在產品內容和風格定位穩定發展的基礎上要抓住老用戶，不斷培養新用戶。要進行一定的宣傳投入，以加快培養用戶對該品牌的依賴性。

市場推廣目標：

加強與各運營商及各相關媒體的戰略合作關系，穩定老用戶數量，提升新用戶數量，不斷的完善自身產品內容，以此滿足用戶的不斷需求。

（3）市場沖刺階段：xxxx年x月三期時間。

市場沖刺階段的市場推廣策略：

在第三階段，市場推廣工作中的用戶基數及收益均保持穩中有升的階段，新品牌知名度、形象和風格特點在目標用戶群中也應占據了重要的地位。因此，產品的市場推廣工作更應趁熱打鐵，激流勇進。在品牌宣傳上及內容豐富上要繼續較大的投入力度，促使目標用戶對該品牌的產品從認知程度走向了解、喜愛、購買和依賴的階段。可以根據市場反饋適當的考慮些戶外活動或者長期舉行回饋用戶消費的活動，以此確保品牌的優勢。

市場推廣目標：

繼續加強品牌的推廣，穩中實現慢益的大步增長，不間斷的用戶回饋活動達到用戶對品牌產品的黏度。

四．銷售方式與環節。

五．作業流程。

六．采購、銷售政策的制定。

七．價格方案。

a、定價的原則：效益性與社會性統一，長期性與科學性的統一。

b、定價的目標：增加銷售量，擴大市場份額，鞏固市場地位。

產品定價的確定。

1)產品競爭分析。

在國內互聯網流媒體市場競爭激烈，優度、九州、捷報等較專業的vod服務公司的日益強大，使得本就不平靜的市場競爭更趨白熱化。但他們的產品競爭都是基于在傳統的vod領域內，特別表現在片源過于陳舊化且同質化片源數量巨大、畫面質量一般、價格相對低廉等，具有可看度的影片內容數量相對缺乏的環境中；我們為各層次的人群提供較強針對性的高清影視（包括信息類）節目，讓用戶消費感覺“物有所值、物超所值”。

2）收集價格信息。

3）成本費用。

首先：在節目影片總點擊收益比例與版權方分成。

3）公司人工及其他開支。

總計：1）-2）-3）=當月公司網站純收益。

十一.銷售資料統計和銷售紀錄方式，銷售周期的計算。

電子商務商業計劃書范文（21篇）篇十六

創造一個與現實環境最為相似逼真的網絡社交平臺，為每一位用戶創建一個網絡“家園”，以真實地域為基本元素構建一個個網絡城市，并添加各項現實中的基本功能，如：衣、食、住、行、學、樂等開放性基礎設施平臺，用戶可以在平臺上自主創建相關的小站，來經營、娛樂、交友。

二、創意背景。

現在社交網站如人人、開心、朋友等，均使用一種模式，就是為用戶創建一個個人主頁，用戶可以在主頁中完善個人資料，上傳照片，寫日志，發微博等等，另外就是利用各種應用小游戲進行娛樂交友。這些社交網站最大的亮點就是實名制，很大程度上淡化了網絡交友的虛擬帶來的不信任，不真實等感覺，給用戶帶來了一定的安全感。

部分用戶在經歷了剛開始新鮮感之后，很快就會感覺沒意思，無聊，幼稚等等，這也是這些網站不斷添加新的小游戲應用的原因，實則已經走入了一種新鮮感利用怪圈，長此以往，用戶對這些新的應用也會表現的興趣缺缺，即便試玩，也都是抱著圖個新鮮，打發無聊的心思，不會長久玩下去，這其實也是對一種可以在游戲中建立或者發展的交際聯系的潛在傷害威脅，因為很多用戶在玩的時候已經意識到只是一時無聊，所以就不會有長久玩下去然后利用這個平臺發展一個或一些交際關系的心態。甚至會因為疲于應付好友的各種應用邀請而變得厭煩。

三、創意模式。

基于以上對人人、開心、朋友網等主流社交網絡平臺的分析，結合自身的創意原點：家、零距離、互動、模擬現實、開放平臺，現將我們的創意展示如下：

相信玩過網絡游戲的都知道，網游之所以吸引人，是因為在游戲中你可以創建一個游戲角色，這個游戲角色就好像另外一個自己，在網絡游戲設定的世界中奮斗、生活、交友，很多玩家都會把自身的一部分感情或者說是一部分靈魂傾注到游戲角色中去，而且因為游戲角色的建立，在玩家之間進行交流交友的時候，只要操作彼此的游戲角色進行面對面，在一定程度上說，就好像兩個玩家面對面交流一樣，大大增加了交流的親切感和互動感覺。

我們的創意模式正是取自網游的這一點，為每一名用戶創建一個網絡社會里的半虛擬角色，之所以說是半虛擬，因為這個角色并不是游戲中那樣隨便一個網游名字，然后等級、裝備等等人物屬性都與現實中的用戶沒有半點瓜葛，而是一種個人主頁的生動化表現模式，就是說把每個用戶的個人主頁打造成一個網絡家園，或者說是一個網絡“小窩”，模擬真實的家居環境，有各種家具，裝飾等等。（其實在人人、開心等社交網站的眾多應用中已經出現這種模式，但是很遺憾他們只是把這種模式簡單利用，當做一種家居娛樂應用體驗的小手段）這樣可以讓用戶在我們的網站找到一種歸屬感和溫暖感，這其實也是很多用戶之所上社交網站的一個很大的出發點——“人情味”。

“網絡小窩”功能簡述。

用戶個人資料——“戶口薄”

相冊——家居裝飾“相框”

日志——家居物品“日記薄”

音樂——家居電器——“留聲機”

視頻、新聞窗口——“電視機”

留言薄，站內信等等。

四、具體操作暢想。

1、用戶注冊。

分為初級注冊跟實名注冊兩部分。

電子商務商業計劃書范文（21篇）篇十七

按照對象電子商務活動對象類型分類，電子商務網站可以分為：電子商務網站(企業對企業)、b2c(企業對消費者)、c2c(消費者對消費者)、b2g(企業對政府)等類型。阿里巴巴、慧聰等、環球資源、龍之向導就是典型的電子商務網站網站，企業可以通過網站進行訂購、采購;淘寶網則是b2c網站，消費者可以在平臺上與其他消費者進行商品交易。

現在網絡的發展已呈現商業化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(e-commerce)交易的.個性化、自由化可為企業創造無限商機，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經銷商及合作伙伴的關系，為此，許多公司積極拓展電子商務，為客戶服務，進行價值鏈集成。如今網絡已成為企業進行競爭的戰略手段。企業經營的多元化拓展，企業規模的進一步擴大，對于企業的管理、業務擴展、企業品牌形象等提供了更高的要求。

我國經濟高速發展，互聯網行業全面普及，網購已經深入到周邊的每個人，網絡營銷市場已成為每個企業看好的肥肉，成了今后企業利潤增長點的新趨勢。傳統行業進軍電子商務的意義便是如此，所以傳統企業發展電子商務勢在必行。

【目錄】。

第一部分摘要。

四、已投入的資金及用途。

六、市場概況和營銷策略。

七、主要業務部門及業績簡介。

八、核心經營團隊。

十、目前電子商務網站公司為實現目標的增資需求：原因、數量、方式、用途、償還。

十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)。

十二、財務分析。

1.財務歷史數據。

2.財務預計。

3.資產負債情況。

第二部分綜述。

三、各部門職能和經營目標。

1.董事會。

2.經營團隊。

3.外部支持。

第二章技術與產品。

一、技術描述及技術持有。

二、產品狀況。

1.主要產品目錄。

2.產品特性。

3.正在開發/待開發產品簡介。

4.研發計劃及時間表。

5.知識產權策略。

6.無形資產。

1.資源及原材料供應。

2.現有生產條件和生產能力。

3.擴建設施、要求及成本，擴建后生產能力。

4.原有主要設備及需添置設備。

5.產品標準、質檢和生產成本控制。

6.包裝與儲運。

二、目標市場的設定。

三、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析。

五、市場趨勢預測和市場機會。

六、行業政策。

第四章競爭分析。

一、有無行業壟斷。

二、從市場細分看競爭者市場份額。

三、主要競爭對手情況：公司實力、產品情況。

四、潛在競爭對手情況和市場變化分析。

電子商務商業計劃書范文（21篇）篇十八

成為多品類、多渠道、多業態，網絡年銷售額一億以上的錢包品牌公司。

先做淘寶c店、后做天貓商城；

先做自有商城，后做行業商城；

先做自有款式，后做獨家設計；

先做個人代理，后做區域分銷；

先做個人微店，后做微信聯盟；

先做小批訂貨，后做一件代發；

先做實體分銷，后做工廠直銷；

先做兼職代理，后做區域加盟；

先做產品銷售，后做行業品牌；

（一）、20xx年發展計劃。

今年是部門成立期，今年要完成8件事：a、完成團隊組建；b、

1、團隊組建。

1．1、運營策劃經理 1人。

負責營銷數據的收集、整理、分析及反饋；

負責人氣單品包裝策劃工作；

負責部門人力資源，財務，行政等日常事務；

負責整體計劃的進度控制。

1．2、文案美工 1人。

主要負責網站、電子商城等相關產品照片的美化處理，創意設計打動網絡消費者的品牌形象宣傳圖、促銷宣傳圖等；結合商品的特性制作成圖文并茂的，有美感、有很強視覺沖擊力的圖片，以提高銷量； 負責網店以及相關產品的視覺設計及維護。根據產品和市場部門的需求與技術部門配合，高質量的完成相關設計；對網店視覺和用戶體驗方面有合理的建議和解決方案；編寫設計思路和視覺設計規范等文檔；對商品賣點文字的提煉與潤色，力求打動網絡消費者。

1．3、推廣專員1人。

根據運營任務完成主推產品的網絡推廣；做好營銷數據統計；負責淘寶流量跟蹤、百度流量導入、手機流量導入、微信微博流量導入，qq流量導入等推廣工作。根據運營策劃活動的需求，進行推廣活動的實施與跟進；關注淘寶所有箱包類目，及時發現分類規律，依照淘寶類目匹配的關鍵詞，對相應的產品標題進行優化。

1．4、客服2人。（白天和晚上各一人）

負責淘寶店、官方商城、手機商城、微信商城、400電話等值班客服，處理包括在線咨詢、客戶下單、訂單流轉發貨、訂單結算跟蹤、退換貨處理、售后服務，投訴建議等問題。初期兼任發貨，退貨管理員。

2、淘寶c店建設。

2．1店鋪裝修。

a、店鋪風格須與產品符合；b、色彩要搭配合理c、風格要統一；d、主題要突出，切忌花哨；e、避免使用太多的圖片；f、背景音樂要輕松明快；店鋪裝修總體要求是風格清新、頁面簡潔、色彩艷麗、功能齊全！其他的都可以忽略掉，整體功能大于局部，一些畫蛇添足的圖片和文字，就不用添加了，否則亂亂的頁面會降低店鋪檔次。

2.2寶貝描述。

a. 產品的名稱及各類參數：如材料、工藝、尺寸、風格、可否定制。

產品是物有所值甚至是超值的。

c. 產品的圖片展示：圖片一定要清晰，一般情況下要前面，左面、右面，背面，整體效果等至少5張圖片，其實，還應該增加一些細節部分的展示。

d. 寶貝詳情頁關聯營銷： 在產品的寶貝描述頁面，可以同時放上8-12張圖片鏈接，吸引買家點擊，這個屬于寶貝描述的關聯營銷。

2．3店鋪的上線及日常管理。

2．3．1確定店鋪的整體風格，做好各個區域的美工工作。

2．3．2細化買家須知內容，盡量做到顧客可以自主購物。

2．3．3美工負責將待售產品的圖片提前處理待用，文案配合編輯配置好相關的文案說明。

2．4、營銷活動

2．4．1首先確定3-5款主打產品，以后歷次活動優先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯銷售。

2．4．2配合淘寶的新店的推廣活動，做好新店營銷活動，全場折扣，設置好vip折扣價格，增加客戶體驗度。

2．4．3設置直通車、鉆石展位、淘寶客，聚劃算等活動，以此引進流量。

2．4．4外網引流，百度，搜狗以及其他外網推廣以此加大引流渠道。

2．5、售后問題。

委任有經驗的，溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題，作為應對方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對客戶的損失如何補償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關售后問題的。

2．6配送及倉庫管理。

2．6．1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態的產品實際無貨情況的出現，缺貨產品及時下架。

2．6．2、發貨周期為一天一次；除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內發出，最遲不超過48小時；如果遇到缺貨或其他問題不能及時發貨的，及時通知客服，聯系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現。

淘寶c店常規運營列表：

電子商務商業計劃書范文（21篇）篇十九

旨在建立一個全新的社交網站，利用人們對他人給予自己評價的好奇心來設計的網站。通過好友之間的匿名互評，匿名建議，達到最終共同進步的目的，這也是在此起名為“進步網”的原因。

本網站的初步構思靈感來源于1月18號所報道的新聞，關于一周之前美國的“立方決斗”的上線與迅速擴張的信息。“立方決斗”是一個建立在同事關系之上，讓同事之間匿名評價，利用了同事之間微妙關系，即不愿在公開自己信息的情況下給他人積極或消極評價的心理的網站。

而“進步網”建立在此匿名評價基礎上，在評分之外增設功能，主題在于促進共同進步。

二、目標客戶群。

可以借鑒校內網經驗，從大學生群體入手，逐漸擴展到校園之外，工作群體，甚至最后擴展到鄰里關系群體。

三、優勢分析。

“進步網”需要一個自己的獨立平臺。

雖然在一個一般性的社交網站上面，同樣可以設置此發起調查與評價功能，但是如果該社交網站的主營業務不是評價的話，也就是說，該網站上不是所有的人都會去參與評價的話，人就會有部分顧慮心理。因為你正在做的評價是可以被其他任何一個不做這件事情的人看到的。這時候，就多少會影響這個功能的擴展。因此，獨立設置評價網絡平臺是有自己的優勢的，他不受其他社交網絡的影響，目前為止，國內還沒有類似評價系統網絡。盡管校內上面設有調查問卷活動，qq上面設有好友評價，但是不能呈規模性、專業性擴張。

四、功能設置。

（一）主要功能是設置匿名評價系統。

用戶的個人主頁上面設三個版塊：

第一、始終置頂顯示的版塊是“xxx正在進行的調查”。

該調查由用戶自行設置調查內容，可以同時發起多項調查，提供備選答案供大家選擇，并由用戶自行設置隱私權限，設有保留或刪除功能。同時設置發起問卷的結束時間。

調查最后給出各答案選項的人數，同時在結果下方設置兩個匿名留言版塊，一個設為對該調查人的評價，一個設為給調查發起人提出意見。

舉例：我發起評價“你認為我是一個有思想的人嗎？”選項1.非常有思想2.有點兒思想3.還行一般人4.只有那么一點兒思想5.一點思想都沒有。下方設置留言板快一“對于這個調查你還想說”，版塊二“你認為我怎樣可以進步”。然后供大家留言。當然都是匿名進行的。

第二、在上述板塊下方重疊顯示兩個板塊。

見??????；??????；??????”

另一個版塊是“xxx最近關注過的好友調查”。其實就是xxx有參與的他的好友的評價結果。

（二）主要功能之外的輔助功能在此就不一一贅述了??

五、推廣模式。

可以借鑒開心網的msn好友傳播推廣方式，一個好友注冊，其msn、郵箱中的好友全部接到邀請，熟人推薦效應，當然，客戶注冊時可以選擇是否以自己的名義給好友發送邀請。

借鑒臉譜好友推薦品牌，加如邊欄“好友關注品牌”。

以品牌方注冊用戶，同樣可以發起關于產品改進的相關調查與評價，這樣就擴大了廣告空間。

電子商務商業計劃書范文（21篇）篇二十

會員數量：260（因定位高端，會員求精）

日訪問量：20xx

承辦單位：長春中友軟件信息技術有限公司（簡稱中友軟件） 法人代表：雷守軍

“品之上o2o電子商務平臺”計劃總投資378萬元。是一個面向中國高端家庭，以點對點的配送方式提供優質的歐洲等進口食品和日化用品的創新型平臺。平臺于20xx年9月上線，主要經營范圍包括食品、酒水、鮮肉、蛋禽、日用百貨、化妝品、辦公用品、進出口貿易等等。“匯集全球上品，健康你我家庭”是品之上的最高理念，懷揣著讓每個高端家庭都有更加健康生活方式和質量的美好愿望，我們始終對每一個產品進行嚴格的質量把控。

品之上的目標客戶群體是中國中高端收入家庭，他們既有提升家庭生活質量的愿望，又有消費進口高端商品的實力。品之上有責任和義務為其提供安全可靠，并且適合不同家庭需求的多重解決方案。每個家庭可配有專門服務的大管家為其設計專業的愛家生活計劃，保證服務的專業性與私密性。

品之上采用網絡和實體店相結合的o 2 o最新模式，是目前最能為客戶省錢和讓客戶安心的銷售模式。

品至上otoo生活館高精尖的管理團隊，致力于為每一位會員提供最優質的服務。

長春中友軟件有限公司成立于1998年，注冊地點在長春市朝陽區167號，注冊資本為人民幣100萬元。

中友軟件是一家擁有先進經營理念和卓越管理技術的現代化科技企業。公司擁有一批具有相同價值觀和共同理念，團結敬業、朝氣蓬勃的管理團隊，不斷將國際先進的理念和技術引入中國市場，并持續學習、創新與實踐，致力于將本公司建設成為行業主導、國內領先、國際 一流的現代化高科技企業。

公司主營包括電子商務、軟件開發、軟件外包、項目承接、離岸外包、系統集成、游戲制作、seo搜索引擎優化、服務外包人才培養、人才派遣、人才獵頭 及技術培訓等多項業務。 基于對中國企業的特點和其信息化需求的深刻理解，中友軟件致力于為政府、電信、電力、金融、電子商務等行業和傳統服務業領域的客戶提供全方位、多層面的專業化服務，幫助客戶實現投資收益最大化，并使之更加專注于自身核心業務的研究和發展。公司致力于降低客戶的運營成本，提高客戶的生產和工作效率。

電子商務商業計劃書范文（21篇）篇二十一

電子商務網是指在全球各地進行廣泛的商務貿易活動的商務網，買賣雙方實現消費的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

按照對象電子商務活動對象類型分類，電子商務網站可以分為：電子商務網站(企業對企業)、b2c(企業對消費者)、c2c(消費者對消費者)、b2g(企業對政府)等類型。阿里巴巴、慧聰等、環球資源、龍之向導就是典型的電子商務網站網站，企業可以通過網站進行訂購、采購;淘寶網則是b2c網站，消費者可以在平臺上與其他消費者進行商品交易。

現在網絡的發展已呈現商業化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(e-commerce)交易的個性化、自由化可為企業創造無限商機，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經銷商及合作伙伴的關系，為此，許多公司積極拓展電子商務，為客戶服務，進行價值鏈集成。如今網絡已成為企業進行競爭的`戰略手段。企業經營的多元化拓展，企業規模的進一步擴大，對于企業的管理、業務擴展、企業品牌形象等提供了更高的要求。

我國經濟高速發展，互聯網行業全面普及，網購已經深入到周邊的每個人，網絡營銷市場已成為每個企業看好的肥肉，成了今后企業利潤增長點的新趨勢。傳統行業進軍電子商務的意義便是如此，所以傳統企業發展電子商務勢在必行。

【目錄】。

第一部分摘要。

四、已投入的資金及用途。

六、市場概況和營銷策略。

七、主要業務部門及業績簡介。

八、核心經營團隊。

十、目前電子商務網站公司為實現目標的增資需求：原因、數量、方式、用途、償還。

十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)。

十二、財務分析。

1.財務歷史數據。

2.財務預計。

3.資產負債情況。

第二部分綜述。

三、各部門職能和經營目標。

1.董事會。

2.經營團隊。

3.外部支持。

第二章技術與產品。

一、技術描述及技術持有。

二、產品狀況。

1.主要產品目錄。

2.產品特性。

3.正在開發/待開發產品簡介。

4.研發計劃及時間表。

5.知識產權策略。

6.無形資產。

1.資源及原材料供應。

2.現有生產條件和生產能力。

3.擴建設施、要求及成本，擴建后生產能力。

4.原有主要設備及需添置設備。

5.產品標準、質檢和生產成本控制。

6.包裝與儲運。

二、目標市場的設定。

三、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析。

五、市場趨勢預測和市場機會。

六、行業政策。

第四章競爭分析。

一、有無行業壟斷。

二、從市場細分看競爭者市場份額。

三、主要競爭對手情況：公司實力、產品情況。

四、潛在競爭對手情況和市場變化分析。

一、概述營銷計劃。

三、電子商務網站銷售渠道、方式、行銷環節和售后服務。

四、主要業務關系狀況。

六、促銷和市場滲透。

1.主要促銷方式。

2.廣告/公關策略、媒體評估。

1.定價依據和價格結構。

2.影響價格變化的因素和對策。

八、銷售資料統計和銷售紀錄方式，銷售周期的計算。

第六章投資說明。

一、資金需求說明(用量/期限)。

二、資金使用計劃及進度。

三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優先股、任股權/對應價格等)。

四、資本結構。

五、回報/償還計劃。

六、資本原負債結構說明。

七、投資抵押。

八、投資擔保。

九、吸納投資后股權結構。

十、股權成本。

十一、投資者介入公司管理之程度說明。

十二、報告。

十三、雜費支付。

第七章投資報酬與退出。

一、股票上市。

二、股權轉讓。

三、股權回購。

四、股利。

第八章風險分析。

一、資源風險。

二、市場不確定性風險。

三、研發風險。

四、生產不確定性風險。

五、成本控制風險。

六、競爭風險。

七、政策風險。

八、財務風險。

九、管理風險。

十、破產風險。

第九章管理。