人力資源管理需要注重人性化管理,關(guān)注員工的需求與關(guān)懷,提高員工的歸屬感和忠誠度。以下是人力資源招聘中的一些常見問題和解決方案,供大家參考。無論是面對獵頭招聘、校園招聘還是社會招聘,都可以從中獲取一些實用的經(jīng)驗和方法。
大學(xué)生人力資源專業(yè)實習(xí)總結(jié)(熱門18篇)篇一
在收到公司招聘人資部門實習(xí)生的消息時,雖然指明要人資專業(yè)的學(xué)生,可除了收索團隊中有資格的隊友外第一個念頭就是自己能不能試一試。不知道自己掌握的學(xué)識和能力是不是能達到標(biāo)準(zhǔn),唯一的愿望就是盡可能多的學(xué)到東西。在說服家人的同時也收到了被錄用的好消息,匆匆整理了行裝,帶著種種不舍踏上了實習(xí)的旅程!
尋路:下了火車,一股熱氣蒸的我頭暈,還是滿足的笑著告訴自己:新的開始!沒人接站的滋味雖然酸酸的,可找不到路才是最苦惱的。地鐵,這很熟悉的字眼現(xiàn)在卻給我出大難題了,研究了很久才買到票,到住處已經(jīng)是下午。
住處到公司的路程:很累,但還是想去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),找找小北離這有多遠要怎么坐車。走了幾個站牌每次看到“小北站”都會很激動。幸好離住處不是很遠,半小時的車程。
雖然是早上7點鐘,可太陽還是很大,穿過一個小巷衣服和臉上都粘滿汗水。等了幾分鐘我期盼的公車來了,可滿滿的,還有很多和我一樣趕路的人一擁而上。我見識了傳說中廣州的上班族。我也竭盡全力找一個可以把自己塞進去的縫隙,可不知道是誰把握丟出來了。最終我無緣第一趟公車了。望著公車慢慢的爬在公路上,我既委屈又憤怒。用自己很深的指甲摳著自己的手心,一定要擠上下一趟車!眼看著一分一秒過去,剛好一輛的士停下來,顧不得等那上面的乘客下來,我就沖上去坐在位置上了。廣州的的哥比長沙好些,不會繞很遠的路,不到二十分鐘就到了,只是車費貴了些。當(dāng)電梯門打開,看到藍色的“廣州迪彩實業(yè)集團有限公司”時特別高興,也為之而驕傲。鄧總已經(jīng)在和廣商發(fā)的一個同事在談了,在洽談室等候的時候在架子上選了本迪彩月刊。三四分鐘后我被叫了進去,鄧總問了些人力資源方面的知識,又問了幾個我個人意向的問題:人力資源有幾個方面,每個方面各式上面含義;我來廣州參加實習(xí)的目的是什么?想學(xué)寬泛的東西還是學(xué)人力資源的一個小方面,比如薪酬、招聘?在了解這些之后,鄧總安排我在人事部做事,主要負責(zé)招聘的相關(guān)事宜。
1、怎樣選一本好書?
1)看目錄:內(nèi)容是不是自己想要的。
2)翻開一章看里面分多少節(jié),而每一節(jié)的內(nèi)容敘述是不是詳細深刻,又使用價值。
3)整體翻一下,看章節(jié)之間內(nèi)容關(guān)系是否有重復(fù)或很寬泛。
2、帶著問題去看書。
3、書不是用來看的是用來思考的。
人員需求表是我實習(xí)期間做得第一個表格,也是用的時間做長的一個表,一個星期。一張表做得是不是合格從兩個方面看,一方面是形式,另一方面是內(nèi)容。形式也就是格式、排版,這可以看出工作的態(tài)度和做事的風(fēng)格。只要是上交的表不論是不是成品內(nèi)容是不是確定,都要是一張格式排版認真合理的表格,不能把草稿上交給領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)不會看草稿,下場就是直接打回來。內(nèi)容的設(shè)計需要循序漸進,自己的學(xué)識還沒有到一步到位的地步,不能怕自己做得不夠完善被打回來,要希望領(lǐng)導(dǎo)多給意見和建議,這樣自己學(xué)到更多。不單單要采納領(lǐng)導(dǎo)提出的意見,還要思考。在自己修改完后問問自己,這張表如果拿給“客戶”看,已經(jīng)再挑不出任何不足了嗎?任何人都可以看懂嗎?任何人看了都會很舒服嗎?要有這樣的服務(wù)意識,做出來的所有表都是為了給填表和用表部門看的,他們就是自己的客戶,要有顧客至上為他們服務(wù)的意識,而不是自己看得懂,自己覺得ok就可以的。表不是看來那么簡單它重要的工具之一,想做好招聘,就要合理的運用還招聘的工具。工具做不好,招聘就會變的很吃力和雜亂。
圖和表的共性就是同樣從當(dāng)工具的角色,這些工具的合理運用會受益匪淺。做得最重要的一個圖就是《招聘流程圖》,作流程圖很累眼睛,一天下來眼睛又干又澀。箭頭不能過長也不能接觸不到文本框,文本框大小眼一至內(nèi)容格式要相同,排版美觀,不能有交叉線,不同步驟要用不同要色區(qū)分開,步驟說明和備注要和流程圖相符。內(nèi)容的邏輯性要強并且要簡潔。
招聘:完成《人員需求表》后,開始拿人事部的一名專員做實驗,檢測它的實用性。同時鄧總安排了我協(xié)助一名招聘專員劉老師去肇慶招聘。從來到公司就一直做表,終于有一次可以出去實踐的機會了,我當(dāng)然不會放過。劉老師通知了我明天出發(fā)的時間地點,我準(zhǔn)備的50份申請表和一個記錄本。同樣前一天查了車程,天哪,好遠好遠。雖然5點鐘起床半個小時后就出發(fā)了,可要轉(zhuǎn)車又要找公交站,六點半還是沒有趕到越秀南站。劉老師電話里的聲音很嚴(yán)厲而且不讓我去了,她說今天車會提前發(fā)車不讓我去了。我當(dāng)時很著急,顧不得那么多下了公交打了的士,還好師傅說只要十分鐘就到。可劉老師還是很嚴(yán)厲:“你到了車已經(jīng)走了又什么用,你回去吧。”我一邊和她聊拖延時間:“一邊催司機然后快步的沖去買票又快步?jīng)_進候車廳”,還好一眼找到了劉老師。沒有解釋很多上前我拿起了她手上的東西(海報什么的)站了會發(fā)現(xiàn)還沒有發(fā)車。又坐等了一會,劉老師說剛才還說要提前發(fā)車呢現(xiàn)在不知道怎么回事還沒有發(fā)車。我想廣州的車站還真是會開玩笑,不過不管怎么樣做得上車可以去就好了。早上沒有吃早餐,顛簸了兩個小時終于到了。劉老師說我的工作就是負責(zé)掛海報,抄一下來的所有企業(yè)和招聘的所有職位。我掛好海報,不久就有人來應(yīng)聘了。可我還之剛剛開始抄,想著為什么要抄這些呢?一會找個機會一定要問問。可如果我來的這一天就是找這些東西再整理個表格買個車票企不是學(xué)不到什么。于是用自己最快最快的筆速去抄那些東西。一邊抄還一邊看著劉老師和應(yīng)聘者,想著快點抄完,不讓我找我就去旁聽還不行嗎?看看專業(yè)人士是怎么招人的。抄完后趕緊做到位置上,邊聽他們交談自己邊記錄下來,也在想著劉老師我為什么這樣問呢。看得出來,她對那個財務(wù)主管還是比較中意的,其他的好像她都沒怎么看上。只不過有時候我們這比較冷清她為什么吸引應(yīng)聘者就和那幾個人多聊幾句。一天下來收上來了30張應(yīng)聘表,訂了一點半的票回廣州了。路上我問了些問題,原來抄所有來這個人才市場的公司并記下他們的地址和應(yīng)聘職位,是為了了解這個人才市場適合招哪些職位的人。
大學(xué)生人力資源專業(yè)實習(xí)總結(jié)(熱門18篇)篇二
在機關(guān)單位學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個機關(guān)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
20xx年x月x日——20xx年x月x日。
第一階段是辦公室工作的訓(xùn)練。第二階段是為領(lǐng)導(dǎo)提供事務(wù)輔助。
第三階段是協(xié)助指導(dǎo)老師完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。第四階段是跟隨指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)外出參加活動。
20xx年11月16日到20xx年1月5日這段時間,我在xxxx人力資源部度過了自己為期8周的畢業(yè)實習(xí)生活。市農(nóng)林局職能不同分為辦公室、法規(guī)科、財務(wù)管理科、農(nóng)村經(jīng)濟體制與經(jīng)營管理科、市場與經(jīng)濟信息科、農(nóng)業(yè)機械化管理辦公室、農(nóng)業(yè)機械化管理辦公室、農(nóng)業(yè)應(yīng)急管理辦公室等科室。xxxx人力資源部是人民政府主管農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、和協(xié)調(diào)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的綜合部門。
在這次的實習(xí)中市農(nóng)林局實習(xí)的總共有三人,都被分配在不同的科室,其中我被分配在辦公室。人事。辦公室主要工作為:協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,協(xié)調(diào)局機關(guān)政務(wù)工作;負責(zé)局機關(guān)會議組織、文電、新聞宣傳、保密、信訪、檔案、保衛(wèi)等工作;組織起草綜合性文件;擬訂局機關(guān)有關(guān)規(guī)章制度并組織實施。在xxxx人力資源部實習(xí)的二個月時間里,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間能夠遵守單位的規(guī)章紀(jì)律,不遲到、不早退,領(lǐng)導(dǎo)和科室同事交辦的工作能夠又好又快的完成,思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都得到了進一步的提高。
在xxxx人力資源部八周的實習(xí),我做的工作主要可以歸納為以下幾個方面:
(1)文字工作。
剛開始實習(xí),我只能做一些諸如復(fù)印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報表的工作,因為我對農(nóng)林局的工作還不熟悉,一切對于我來說都過于陌生,我認真的做著這些瑣碎的事,同時也加強自己公文方面的學(xué)習(xí),包括公文的寫作格式、要求,語言特點、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨著實習(xí)的進行,我也漸漸的開始負責(zé)一些重要的文字工作,如撰寫領(lǐng)導(dǎo)在市委組織部考核干部動員會上的發(fā)言稿、等,都是由我一人負責(zé)的,這證明我通過努力得到科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的承認。
(2)值班。
我認為農(nóng)林局的值班制度還是相當(dāng)完善的。
值班地點有兩個,一個是十樓的值班室,一個是十一樓的值班臺,值班人員為輪值,一個月排一次值班表,有提供值班快餐。在這次實習(xí)中,我總共值了三天的班,都是替我處里的同值的,其中一次更是值到了晚上八點多才下班。值班的主要工作是接聽值班臺上的值班電話,記錄有關(guān)的會議通知,傳達通知,同時,也要接待到農(nóng)林局來的訪客,解答他們的疑問。
(3)電話聯(lián)系、傳真。
與市農(nóng)林局黨建歸口及直屬黨組織的`聯(lián)系,除了信件的往來,還有就是電話聯(lián)系和傳真聯(lián)系了。
我們辦公室一些工作的開展經(jīng)常需要下屬部門的協(xié)作,有時領(lǐng)導(dǎo)會讓我負責(zé)打電話通知這些部門協(xié)作處理某事,打電話跟對方聯(lián)系時,必須要注意自己的語氣,因為我代表的是我們農(nóng)林局,要學(xué)習(xí)如何與別人溝通,用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。發(fā)傳真就要求我們對辦公自動化設(shè)備具有一定的了解,要求會使用。
(4)外出取件、送件。
公務(wù)處理中,經(jīng)常有要呈報上級機關(guān)或者要拿去審批的公文,這就要求我到上級機關(guān)部門去取文件或者送文件,有時一天要跑兩三趟,還好有局里的公車接送。
(5)辦會。
公務(wù)員三大工作:辦文、辦事、辦會。
辦會就是其中的一項,在這次實習(xí)中,印象較為深刻的一次會議就是農(nóng)林局系統(tǒng)黨組專題民主生活會了。會前要準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言提綱、征求收集與會人員的意見、安排會議時間和地點、確定與會人員名單等等這些工作。會后,我們處做的事主要是整理此次民主生活會的有關(guān)材料,包括:會前征求的意見、會議記錄、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言提綱,做了一份民主生活會綜合情況報告和會后整改措施文件。
通過這次工作,我了解公務(wù)員辦會的具體程序,對我以后走上工作崗位具有一定的幫助。我了解到公務(wù)員的日常工作不僅是處理各種問題、總結(jié)教訓(xùn),還要總結(jié)各種經(jīng)驗提煉精神實質(zhì),加以推廣和普及。
大學(xué)生人力資源專業(yè)實習(xí)總結(jié)(熱門18篇)篇三
之前在學(xué)校的大部分時間是用來學(xué)習(xí)理論知識,并沒有從事過相關(guān)的工作且對公司各方面不熟悉,帶我實習(xí)的上級安排了公司最基層的工作,主要包括利用現(xiàn)代化辦公網(wǎng)絡(luò)進行的編輯、發(fā)送、接受、存儲等。這類的工作看起來比較簡單,但卻容不得半點馬虎大意,每一個細節(jié)都必須注意到,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)認真的好習(xí)慣。
在內(nèi)部考勤過程中,需要每天記錄員工的出勤等狀況,我對公司的各個部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗我的溝通能力的時候,與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果,有助于大家協(xié)調(diào)一致高效完成任務(wù)。這為我后來的人力資源助理工作做了準(zhǔn)備。
在進入公司幾天之后,我對公司的運作流程和管理有了相應(yīng)的了解,開始輔助人力主管從事人力資源基礎(chǔ)工作。
1.考勤管理。
我了解到考勤對于一個公司的重要性,它更多的是一種約束監(jiān)督。為維護良好的經(jīng)營秩序,提高工作效率,保證各項工作的順利進行,以使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力,努力做好本職工作,我們會嚴(yán)格實行考勤管理。完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。
2.招聘工作及員工培訓(xùn)工作的計劃、組織、協(xié)調(diào)和管理。
在我熟悉公司招聘環(huán)節(jié)后,依據(jù)人力資源部門的要求計劃,協(xié)助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,負責(zé)招聘面試,督查招聘的進程。對于招聘這一塊,我們招聘市場部經(jīng)理、校園兼職代理、專業(yè)輔導(dǎo)老師等職位,先在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,初步篩選后進入筆試的準(zhǔn)備和監(jiān)考、面試預(yù)約、錄用、培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
3.人事檔案、考核、考查工作。
給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動合同等等,辦工作證等等;完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。這使我想起了去年在蘇州金禾新材料有限公司的實踐經(jīng)歷,每一項工作都必須嚴(yán)謹(jǐn)對待。
(三)其他日常工作。
在工作需要的時候,我臨時充當(dāng)文員的角色,完成上級及因工作需要所交付的任務(wù)。或者肩負辦公物資申請、發(fā)放、管理任務(wù),辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
堅持每周工作例會及工作總結(jié)、匯報制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。
大學(xué)生人力資源專業(yè)實習(xí)總結(jié)(熱門18篇)篇四
今天工作時,突然想到公司發(fā)展的問題,特別是在創(chuàng)業(yè)初期到公司發(fā)展到一定規(guī)模的時候,人力資源會伴隨著企業(yè)的發(fā)展也有一個轉(zhuǎn)型。
我在想,以我們公司初期的規(guī)模,人手又少,人事方面肯定是老板說了算,幾乎不用設(shè)人力這個部門。老板親自面試員工、親自制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)、親自派發(fā)獎金紅包等等,就如同現(xiàn)金的很多中小企業(yè),特別是中小零售業(yè)的管理情況。
可是,就如同我現(xiàn)在所看到的,公司并沒有發(fā)展到課本里所講的戰(zhàn)略性人力資源管理,現(xiàn)在還僅停留于普遍存在我們國家各企業(yè)單位的事務(wù)型人力資源。人員招聘、定編定員、績效管理、員工培訓(xùn)等全是人力資源部的事:部門、車間缺人找人力,人員不合格埋怨人力,績效等級評定不公平投訴人力,甚至管道堵了,電插座壞了都找人力......人力資源部就像一個救火隊,整天忙于事務(wù)性的工作。
我想人力資源真正的理想狀態(tài)是各業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)成為人力資源管理的責(zé)任主體和前沿陣地。因為人力部門不可能比其他部門更了解他們的部屬。這就要求公司各部門的主管都要成為優(yōu)秀的人力資源管理者,比如公司可以特別組織各部門經(jīng)理進行培訓(xùn)。這樣,人力部門才有可能騰出手來做更又價值的工作,進而成為各部門的戰(zhàn)略伙伴,并且真正成為公司里作出戰(zhàn)略規(guī)劃的決策層。
這幾天公司有幾個崗位在招人,有幾個剛畢業(yè)的大學(xué)生來公司面試,我也跟著經(jīng)理去面試了。
大學(xué)生人力資源專業(yè)實習(xí)總結(jié)(熱門18篇)篇五
光陰時間,三個月的時間轉(zhuǎn)眼間就過去了。在這三個月里面,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識,向同事請教經(jīng)驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處。現(xiàn)在自己表現(xiàn),有欣慰也有不足。認識并融入這個團隊,學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團隊的最好辦法,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
期間我認真刻苦、吃苦耐勞,有上進心。為人誠懇、虛心好學(xué)、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進,接受能力和獨立能力強,有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責(zé),有很強的責(zé)任心。有強烈的上進心、事業(yè)心,有很強的對環(huán)境的適應(yīng)能力,能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時,我嚴(yán)格遵守我公司的各項規(guī)章制度,期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實地的工作,努力做到最好,工作始終以“熱心、細心”為準(zhǔn)則。遇到不懂的問題,積極問同事,在同事的熱心幫助下,問題很快就解決了,這簡短的生活,雖然緊張,收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗累積,對于往后邁出社會還是不夠的。
通過我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)則:我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
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2014師范生頂崗實習(xí)自我鑒定。
文檔為doc格式。
大學(xué)生人力資源專業(yè)實習(xí)總結(jié)(熱門18篇)篇六
在收到公司招聘人資部門實習(xí)生的消息時,雖然指明要人資專業(yè)的學(xué)生,可除了收索團隊中有資格的隊友外第一個念頭就是自己能不能試一試。不知道自己掌握的學(xué)識和能力是不是能達到標(biāo)準(zhǔn),唯一的愿望就是盡可能多的學(xué)到東西。在說服家人的同時也收到了被錄用的好消息,匆匆整理了行裝,帶著種種不舍踏上了實習(xí)的旅程!
二、準(zhǔn)備。
尋路:下了火車,一股熱氣蒸的我頭暈,還是滿足的笑著告訴自己:新的開始!沒人接站的滋味雖然酸酸的,可找不到路才是最苦惱的。地鐵,這很熟悉的字眼現(xiàn)在卻給我出大難題了,研究了很久才買到票,到住處已經(jīng)是下午。
住處到公司的路程:很累,但還是想去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),找找小北離這有多遠要怎么坐車。走了幾個站牌每次看到“小北站”都會很激動。幸好離住處不是很遠,半小時的車程。
三、趕車:
雖然是早上7點鐘,可太陽還是很大,穿過一個小巷衣服和臉上都粘滿汗水。等了幾分鐘我期盼的公車來了,可滿滿的,還有很多和我一樣趕路的人一擁而上。我見識了傳說中廣州的上班族。我也竭盡全力找一個可以把自己塞進去的縫隙,可不知道是誰把握丟出來了。最終我無緣第一趟公車了…望著公車慢慢的爬在公路上,我既委屈又憤怒。用自己很深的指甲摳著自己的手心,一定要擠上下一趟車!眼看著一分一秒過去,剛好一輛的士停下來,顧不得等那上面的乘客下來,我就沖上去坐在位置上了。廣州的的哥比長沙好些,不會繞很遠的路,不到二十分鐘就到了,只是車費貴了些。當(dāng)電梯門打開,看到藍色的“廣州迪彩實業(yè)集團有限公司”時特別高興,也為之而驕傲。鄧總已經(jīng)在和廣商發(fā)的一個同事在談了,在洽談室等候的時候在架子上選了本迪彩月刊。三四分鐘后我被叫了進去,鄧總問了些人力資源方面的知識,又問了幾個我個人意向的問題:人力資源有幾個方面,每個方面各式上面含義;我來廣州參加實習(xí)的目的是什么?想學(xué)寬泛的東西還是學(xué)人力資源的一個小方面,比如薪酬、招聘?在了解這些之后,鄧總安排我在人事部做事,主要負責(zé)招聘的相關(guān)事宜。
四、看書:
1、怎樣選一本好書?
1)、看目錄:內(nèi)容是不是自己想要的。
2)、翻開一章看里面分多少節(jié),而每一節(jié)的內(nèi)容敘述是不是詳細深刻,又使用價值。
3)、整體翻一下,看章節(jié)之間內(nèi)容關(guān)系是否有重復(fù)或很寬泛。
2、帶著問題去看書。
3、書不是用來看的是用來思考的。
五、做表:
人員需求表是我實習(xí)期間做得第一個表格,也是用的時間做長的一個表,一個星期。一張表做得是不是合格從兩個方面看,一方面是形式,另一方面是內(nèi)容。形式也就是格式、排版,這可以看出工作的態(tài)度和做事的風(fēng)格。只要是上交的表不論是不是成品內(nèi)容是不是確定,都要是一張格式排版認真合理的表格,不能把草稿上交給領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)不會看草稿,下場就是直接打回來。內(nèi)容的設(shè)計需要循序漸進,自己的學(xué)識還沒有到一步到位的地步,不能怕自己做得不夠完善被打回來,要希望領(lǐng)導(dǎo)多給意見和建議,這樣自己學(xué)到更多。不單單要采納領(lǐng)導(dǎo)提出的意見,還要思考。在自己修改完后問問自己,這張表如果拿給“客戶”(也就是使用這張表的人)看,已經(jīng)再挑不出任何不足了嗎?任何人都可以看懂嗎?任何人看了都會很舒服嗎?要有這樣的服務(wù)意識,做出來的所有表都是為了給填表和用表部門看的,他們就是自己的客戶,要有顧客至上為他們服務(wù)的意識,而不是自己看得懂,自己覺得ok就可以的。
表不是看來那么簡單它重要的工具之一,想做好招聘,就要合理的運用還招聘的工具。工具做不好,招聘就會變的很吃力和雜亂。
六、作圖:
圖和表的共性就是同樣從當(dāng)工具的角色,這些工具的合理運用會受益匪淺。做得最重要的一個圖就是《招聘流程圖》,作流程圖很累眼睛,一天下來眼睛又干又澀。箭頭不能過長也不能接觸不到文本框,文本框大小眼一至內(nèi)容格式要相同,排版美觀,不能有交叉線,不同步驟要用不同要色區(qū)分開,步驟說明和備注要和流程圖相符。內(nèi)容的邏輯性要強并且要簡潔。
大學(xué)生人力資源專業(yè)實習(xí)總結(jié)(熱門18篇)篇七
今天需要總結(jié)一下前兩周來的收獲。以便今后更好地實習(xí)工作。的感觸就是學(xué)校和社會是完全不同的兩個場所。在學(xué)校,老師會按照學(xué)校的教學(xué)計劃進行教學(xué),這其中變化的因素很小,但是在實際工作中,各種情況交織在一起,需要考慮很多的問題,并不是那么單一的,任何一個因素的變化可能都會影響到整個工作計劃的實施,所以,在實際工作中藥結(jié)合多方面的情況,全面考慮,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。通過實習(xí)中接觸到實實在在的工作,全面提升自己的能力,鍛煉自己。
每一天都是新的一天,每天都有新的工作都在等待我。今天我也一如前幾天,很早到達公司,打開桌上的電腦,瀏覽著最近這些日子的中國以及國際上的有關(guān)外貿(mào)的政策變化,正看的入神時連大家來都沒意識到,突然聽到趙哥郁悶的話,這個電腦怎么了,怎么顯示器沒顯示了,怎么辦啊?我說,趙哥,你用我這臺吧。我先幫你看看啊。趙哥說,小代,你是不知道啊,我的所有客戶資料和產(chǎn)品資料都在的電腦上啊。我說,趙哥,你先別急,我先幫你看看電腦吧,趙哥30多歲的人,電腦軟件尤其談生意的都很懂,就是硬件不是很了解。
大學(xué)生人力資源專業(yè)實習(xí)總結(jié)(熱門18篇)篇八
一、機會要自己爭取:
在收到公司招聘人資部門實習(xí)生的消息時,雖然指明要人資專業(yè)的學(xué)生,可除了收索團隊中有資格的隊友外第一個念頭就是自己能不能試一試。不知道自己掌握的學(xué)識和能力是不是能達到標(biāo)準(zhǔn),唯一的愿望就是盡可能多的學(xué)到東西。在說服家人的同時也收到了被錄用的好消息,匆匆整理了行裝,帶著種種不舍踏上了實習(xí)的旅程!
二、準(zhǔn)備:
尋路:下了火車,一股熱氣蒸的我頭暈,還是滿足的笑著告訴自己:新的開始!沒人接站的滋味雖然酸酸的,可找不到路才是最苦惱的。地鐵,這很熟悉的字眼現(xiàn)在卻給我出大難題了,研究了很久才買到票,到住處已經(jīng)是下午。
住處到公司的路程:很累,但還是想去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),找找小北離這有多遠要怎么坐車。走了幾個站牌每次看到“小北站”都會很激動。幸好離住處不是很遠,半小時的車程。
三、趕車:
雖然是早上7點鐘,可太陽還是很大,穿過一個小巷衣服和臉上都粘滿汗水。等了幾分鐘我期盼的公車來了,可滿滿的,還有很多和我一樣趕路的人一擁而上。我見識了傳說中廣州的上班族。我也竭盡全力找一個可以把自己塞進去的縫隙,可不知道是誰把握丟出來了。最終我無緣第一趟公車了。望著公車慢慢的爬在公路上,我既委屈又憤怒。用自己很深的指甲摳著自己的手心,一定要擠上下一趟車!眼看著一分一秒過去,剛好一輛的士停下來,顧不得等那上面的乘客下來,我就沖上去坐在位置上了。廣州的的哥比長沙好些,不會繞很遠的路,不到二十分鐘就到了,只是車費貴了些。當(dāng)電梯門打開,看到藍色的“廣州迪彩實業(yè)集團有限公司”時特別高興,也為之而驕傲。鄧總已經(jīng)在和廣商發(fā)的一個同事在談了,在洽談室等候的時候在架子上選了本迪彩月刊。三四分鐘后我被叫了進去,鄧總問了些人力資源方面的知識,又問了幾個我個人意向的問題:人力資源有幾個方面,每個方面各式上面含義;我來廣州參加實習(xí)的目的是什么?想學(xué)寬泛的東西還是學(xué)人力資源的一個小方面,比如薪酬、招聘?在了解這些之后,鄧總安排我在人事部做事,主要負責(zé)招聘的相關(guān)事宜。
四、看書:
1、怎樣選一本好書?
1)看目錄:內(nèi)容是不是自己想要的。
2)翻開一章看里面分多少節(jié),而每一節(jié)的內(nèi)容敘述是不是詳細深刻,又使用價值。
3)整體翻一下,看章節(jié)之間內(nèi)容關(guān)系是否有重復(fù)或很寬泛。
2、帶著問題去看書。
3、書不是用來看的是用來思考的。
五、做表:
人員需求表是我實習(xí)期間做得第一個表格,也是用的時間做長的一個表,一個星期。一張表做得是不是合格從兩個方面看,一方面是形式,另一方面是內(nèi)容。形式也就是格式、排版,這可以看出工作的態(tài)度和做事的風(fēng)格。只要是上交的表不論是不是成品內(nèi)容是不是確定,都要是一張格式排版認真合理的表格,不能把草稿上交給領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)不會看草稿,下場就是直接打回來。內(nèi)容的設(shè)計需要循序漸進,自己的學(xué)識還沒有到一步到位的地步,不能怕自己做得不夠完善被打回來,要希望領(lǐng)導(dǎo)多給意見和建議,這樣自己學(xué)到更多。不單單要采納領(lǐng)導(dǎo)提出的意見,還要思考。在自己修改完后問問自己,這張表如果拿給“客戶”看,已經(jīng)再挑不出任何不足了嗎?任何人都可以看懂嗎?任何人看了都會很舒服嗎?要有這樣的服務(wù)意識,做出來的所有表都是為了給填表和用表部門看的,他們就是自己的客戶,要有顧客至上為他們服務(wù)的意識,而不是自己看得懂,自己覺得ok就可以的。表不是看來那么簡單它重要的工具之一,想做好招聘,就要合理的運用還招聘的工具。工具做不好,招聘就會變的很吃力和雜亂。
六、作圖:
圖和表的共性就是同樣從當(dāng)工具的角色,這些工具的合理運用會受益匪淺。做得最重要的一個圖就是《招聘流程圖》,作流程圖很累眼睛,一天下來眼睛又干又澀。箭頭不能過長也不能接觸不到文本框,文本框大小眼一至內(nèi)容格式要相同,排版美觀,不能有交叉線,不同步驟要用不同要色區(qū)分開,步驟說明和備注要和流程圖相符。內(nèi)容的邏輯性要強并且要簡潔。
招聘:完成《人員需求表》后,開始拿人事部的一名專員做實驗,檢測它的實用性。同時鄧總安排了我協(xié)助一名招聘專員劉老師去肇慶招聘。從來到公司就一直做表,終于有一次可以出去實踐的機會了,我當(dāng)然不會放過。劉老師通知了我明天出發(fā)的時間地點,我準(zhǔn)備的50份申請表和一個記錄本。同樣前一天查了車程,天哪,好遠好遠。雖然5點鐘起床半個小時后就出發(fā)了,可要轉(zhuǎn)車又要找公交站,六點半還是沒有趕到越秀南站。劉老師電話里的聲音很嚴(yán)厲而且不讓我去了,她說今天車會提前發(fā)車不讓我去了。我當(dāng)時很著急,顧不得那么多下了公交打了的士,還好師傅說只要十分鐘就到。可劉老師還是很嚴(yán)厲:“你到了車已經(jīng)走了又什么用,你回去吧。”我一邊和她聊拖延時間:“一邊催司機然后快步的沖去買票又快步?jīng)_進候車廳”,還好一眼找到了劉老師。沒有解釋很多上前我拿起了她手上的東西(海報什么的)站了會發(fā)現(xiàn)還沒有發(fā)車。又坐等了一會,劉老師說剛才還說要提前發(fā)車呢現(xiàn)在不知道怎么回事還沒有發(fā)車。我想廣州的車站還真是會開玩笑,不過不管怎么樣做得上車可以去就好了。早上沒有吃早餐,顛簸了兩個小時終于到了。劉老師說我的工作就是負責(zé)掛海報,抄一下來的所有企業(yè)和招聘的所有職位。我掛好海報,不久就有人來應(yīng)聘了。可我還之剛剛開始抄,想著為什么要抄這些呢?一會找個機會一定要問問。可如果我來的這一天就是找這些東西再整理個表格買個車票企不是學(xué)不到什么。于是用自己最快最快的筆速去抄那些東西。一邊抄還一邊看著劉老師和應(yīng)聘者,想著快點抄完,不讓我找我就去旁聽還不行嗎?看看專業(yè)人士是怎么招人的。抄完后趕緊做到位置上,邊聽他們交談自己邊記錄下來,也在想著劉老師我為什么這樣問呢。看得出來,她對那個財務(wù)主管還是比較中意的,其他的好像她都沒怎么看上。只不過有時候我們這比較冷清她為什么吸引應(yīng)聘者就和那幾個人多聊幾句。一天下來收上來了30張應(yīng)聘表,訂了一點半的票回廣州了。路上我問了些問題,原來抄所有來這個人才市場的公司并記下他們的地址和應(yīng)聘職位,是為了了解這個人才市場適合招哪些職位的人。
大學(xué)生人力資源專業(yè)實習(xí)總結(jié)(熱門18篇)篇九
今天的任務(wù)是:
1.了解我的工作崗位的主要職責(zé),
2.接手一部分有關(guān)員工關(guān)系管理的工作,包過勞動合同的簽訂,勞資雙方關(guān)系的調(diào)節(jié),內(nèi)部員工關(guān)系的調(diào)解。
3.勞動合同的簽訂主要是實習(xí)生就業(yè)協(xié)議書的簽訂等工作,
4.勞資雙方關(guān)系的調(diào)節(jié),主要是向?qū)嵙?xí)生說明企業(yè)的有關(guān)制度、工作環(huán)境、薪資待遇和發(fā)展前景等方面調(diào)節(jié)實習(xí)生的各方面的憂慮,還有向公司轉(zhuǎn)達員工的想法。
5.內(nèi)部員工關(guān)系管理主要是通過人際關(guān)系協(xié)調(diào)內(nèi)部員工之間的矛盾,以提高工作效率(公司以工程為主營業(yè)務(wù),主要調(diào)解工程隊之間的矛盾)。
實習(xí)心得:
在處理內(nèi)部員工關(guān)系時,個人只是在旁邊看著,聽著。感覺在處理這類問題的時候態(tài)度要好,但是該按公司制度做的時候不能手軟。還要一個公司比較資深的人做現(xiàn)場調(diào)解人,人力資源部的作為現(xiàn)場記入和之后解決辦法等一系列工作。
大學(xué)生人力資源專業(yè)實習(xí)總結(jié)(熱門18篇)篇十
一、電話營銷實習(xí)時光:
x年6月23日到x年7月11日。
二、電話營銷實習(xí)地點:
江蘇省x科技有限公司廣州分分公司。
三、電話營銷實習(xí)單位、部門及職位:
電話營銷實習(xí)單位:江蘇省x科技有限公司廣州分分公司。
電話營銷實習(xí)部門:商務(wù)一部。
職位:商務(wù)代表。
四、電話營銷實習(xí)目的:
大學(xué)生大部分時光都在學(xué)校里學(xué)習(xí),對于如何將學(xué)到的東西使用起來就成為了眾多大學(xué)生的迷惑,學(xué)校里學(xué)習(xí)的是理論知識,而很少實踐,我們還不能做到學(xué)以致用!在那里務(wù)必得提到的一點,公司所需的人才與學(xué)校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié),大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的一些技能跟本就達不到公司所要求的程度,而且學(xué)生也對公司的要求了解不是深,所以在選學(xué)方面會出現(xiàn)必須的差錯!
剛出來工作的大學(xué)生存在著一個嚴(yán)重的問題那就是沒有工作經(jīng)驗!公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機構(gòu),所以一般不會讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗什么的,它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才,最好就是立刻能見效的人才,不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本!對于剛進公司里面什么都不懂的大學(xué)生來說,如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價值,那么它就不會在乎你是專科生還是本科生,只有走人的份了。
其實也不用奇怪,想想就明白公司為什么這么做,第一:它想立刻見到投入的成本轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值。第二:此刻人才流動很頻繁,誰也不愿意投入成本好好培養(yǎng)一個人才,當(dāng)見到這個人能夠為公司創(chuàng)造價值時,卻跳槽了!第三:受這倆年的金融危機的影響,超多的人失業(yè),勞動力市場供過于求,企業(yè)不怕找不到人!
基于上方的一些原因,我們大學(xué)生電話營銷實習(xí)就成為了必然的課程了,透過電話營銷實習(xí)能夠讓學(xué)生更好的認識公司與學(xué)校的不一樣之處、認識到自我與公司的要求還差多少、認識到社會上所需要的人才類型是什么,從而更有針對性的去禰補自我的不足。透過電話營銷實習(xí)把所學(xué)到的知識用于公司,為公司創(chuàng)造價值!如何去利用電子商務(wù)知識來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務(wù)來提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。
五、電話營銷實習(xí)資料:
1)熟悉環(huán)境:
有人可能會覺得奇怪,熟悉環(huán)境屬于哪門的電話營銷實習(xí)呀,你是不是沒東西寫了?這樣想的話就錯了,我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話營銷實習(xí)的資料之一呢?原因在于每一個人當(dāng)他到了一個新的環(huán)境時,他能否能夠在最短的時光內(nèi)熟悉所在的環(huán)境,那么他就掌握了主動權(quán),他的適應(yīng)環(huán)境的潛力是比別的人要強的,尤其是做商務(wù)的人。人人都說現(xiàn)代是信息時代了,這句話一點都沒有錯,一個人來到一個新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后,他所對于當(dāng)?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面,比較快速。
來到常州后,發(fā)現(xiàn)那里也是很發(fā)達的,整齊的高樓大廈,給我的第一印象是那里的城市規(guī)劃比廣東那邊還要好,樓房沒有防盜網(wǎng),看起來很舒服,心里在想會不會江蘇治安比廣東好?在之后的日子證明了江蘇的治安確實比廣東好。公司的同事帶伙們來到我們住的地方,我們幾個電話營銷實習(xí)生都頭痛了,雖然我對住房的要求不高,但這兒比我想象的要差,沒有廁所、沒有沖涼房,晚上小便是在樓下街道上的一個垃圾池里解決,若是大的就麻煩點,只能白天去離住處一百米外的公廁所(因為晚上是不開的)。
這些狀況一點都不夸張,每個地方的生活習(xí)慣不一樣,只能是自我去適應(yīng)環(huán)境而沒有環(huán)境去適應(yīng)你的。同樣的狀況下,其它人為什么就能夠在那里生活而我們就不行呢?誰能保證以后的狀況會怎樣樣,有可能比那里差一百倍也說不定,我沒有抱怨,抱怨于事無補的!電話營銷實習(xí)的目的在于提高個人的整體潛力,去適應(yīng)環(huán)境也是電話營銷實習(xí)的一部分之一,遇到這種環(huán)境只有自我去調(diào)節(jié),去改變,才能讓自我成長得更快!
2)培訓(xùn):
第一天上班的時候,我們明白了公司每一天都會開早會,公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松情緒,感覺上這公司還不錯的,這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的馬老師來給我們培訓(xùn),這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在工公司做其它的事務(wù),公司里每個員工都必需清楚了解到自我公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎樣去用?公司是怎樣樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自我公司是做什么的都不明白,他必須是不負責(zé)的人,也不會為工司帶來多大的價值。
我們匯海科技主要賣的產(chǎn)品是信息名址,以應(yīng)用推廣為鋪!馬老師給我們簡單地講了什么是信息名址,如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定義五分鐘就足夠了,但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情,你了解什么是信息名址后,你還要了解解到它的賣點是什么,客戶為什么要買你的信息名址呢?它又與我們這天息息相關(guān)的3g又有什么區(qū)別,信息名址跟mobi合作后又會是怎樣樣的一個場景?這些都不是說培訓(xùn)一倆天就能夠全部明白,當(dāng)你明白后又怎樣樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實一點都不簡單,要不然為什么匯海科技怎樣會用那么短短幾所的時光就將一個幾個人的公司發(fā)展到此刻200千多名員工,三十幾個分公司的準(zhǔn)備上市企業(yè)呢,這一點都不簡單!所以雖然我們明白什么是信息名址,但更深層次的理解我還沒有,有很多事情都不明白,但就是心里又說不上那里不明白!
3)找資料:
1、找資料:就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負責(zé)人或總經(jīng)理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中,找資料是前提條件來的,如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質(zhì)量較高的資料,那么你就在邀約中處于被動,而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場客戶,而到場客戶的數(shù)量決定了你這次會議簽單的機會,也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業(yè)績,所以說找資料是整個會議的前提條件,沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了。
2、找資料看起來是最簡單的一件事情同樣的也一點都不簡單。第一次找資料是在劉經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎樣去找資料的那一天。劉經(jīng)理簡單給我們講了下客戶資料如何收集:透過各地商會、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個老總的電話號碼,這下可把我給難倒了,我要怎樣去找,以前從來沒有接觸過這個活,心理十分沒底,我們5個人走出公司后都很迷茫,但是有一個共同的方法去網(wǎng)吧查找,在網(wǎng)上黃頁上很多公司的負責(zé)人,這樣一來100個資料并不難,弄完后能夠直接回宿舍了,多簡單(以后的日子證明了,這個方法最不中用)。
3、老員工與新員工:老員工找資料的那幾天是最簡單的幾天,因為他們都有一整套的找資料方法,有的因為關(guān)系方面能夠去跟那些做名片店里買ps回來,有的跟其它公司的熟人交換資料、有的直接去掃名片(就是去偷名片),他們所積累的資料幾次會議都打不完,所以他們完全能夠在公司看電影,上網(wǎng)或直接回家里睡覺也行,反正公司的銷售模式是會議營銷,對公司來說最重要的是你有客戶到場并簽單就行,所以他們過得是十分簡單自在的,這就是老員工!我們新員工都有了一個錯誤的想法,就是他們在找資料時那么簡單,我們也一樣的簡單,誰不明白我們是什么都不懂的新員工,也沒有一點像樣的資料,所以在找資料這幾天中過得越舒服,往后的日子就過得越難,因為找資料直接決定了你這個月的會議的成績。
4、我們找資料的幾天:一開始找資料時確實比邀約簡單,但是過不了倆天我們就陷入了困境。那是因為我們都還沒有意識到問題的嚴(yán)重,我們根本就沒有什么有效的方法去找到有質(zhì)量的資料。方法大家都明白是透過各地商會、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料,但是網(wǎng)上的資料是最差的,不止你一個人在網(wǎng)上找,大把的人都在網(wǎng)上找,所以網(wǎng)上的資料都被別人打爛了,你很難能夠在這些人中找到簽單的客戶。跟別人交換信息,在這兒人生地不熟的,去跟誰換資料,沒有。從別人手中取得對于我們剛剛做的人來說也很難行得通!繞前臺是能夠的,但是一開始也因為不會說話而做得很難!我們幾個有倆三天是跑出去抄路牌的,但是因為效率太底了,而且抄的資料質(zhì)量都不好,我們陷入了困境了!我發(fā)現(xiàn)了,方法給你了也得靠你不斷去嘗試,不斷去實踐,才能構(gòu)成自我的一套方法,而不是說方法給你了,你就立刻找資料就很厲害,打個比方說,給個藥方你你就會給人看病了嗎?答案是否定的,工作并不是想象的簡單。
4)邀約:
1、邀約:就是以電話邀約為主,透過收集來的資料打電話給那些老總及負責(zé)人,邀約他們在指定的時光指定的會場來參與公司組織的有關(guān)3g及信息名址知識,來激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個會議的前提條件,而邀約則是重點,幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準(zhǔn)備。而邀約是直接影響客戶到場人數(shù),總結(jié)出來,一場會議它的業(yè)績有多少?直接跟到場人數(shù)有關(guān),到場人數(shù)多,到場客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績就會很高,當(dāng)一塊會議人數(shù)少的話,直接影響到在場客戶的情緒。
2、資料:前面說過,找資料是整個會議的基礎(chǔ)來的,由于我在找資料方面存在了問題,找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多,直接地影響我的邀約,因為那些資料都被人打爛了,當(dāng)客戶聽到是叫他去開什么會或推銷什么的時候就立刻就掛了你的機,有些人還不給你說話的機會。他們總會想些理由來拒絕你,這些都是比較好的,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他,態(tài)度是極不好的。這也很難怪的,每個人心里都會對陌生電話有所防備,他不認識你當(dāng)然不會輕易地相信你。有些老總又比較忙,他們不對這些都很煩,所以不愿意去聽你說什么。
3、膽怯:這個問題一向在困繞著我。因為對方都是一些企業(yè)的總經(jīng)理及負責(zé)人來的,他們都是在商海打拼、了不起的人物,他們說話都比較有底氣,而自我確實在底氣方面做得很差,說話無力。那都是因為始終是自我的內(nèi)心膽怯,又怕自我說得不好,又怕被他罵一頓,所以老是邀約的不是很自然。之后經(jīng)理跟我說,邀約的時候不要膽怯,不管對方是誰,我們都是在平等的地位說聊電話的,我們只是負責(zé)通知他們?nèi)ラ_個會議而已,有些話說來簡單,但還是要自我去適應(yīng),去煅練。
4:普通話不標(biāo)準(zhǔn):呵呵,這個問題讓我哭笑不得的。來自廣東的我們帶有粵語口音,而常州人也帶有他們的口音,所以在打電話交流時有必須的阻礙,最明顯的就是那個g的讀音,我們的廣東與外省的發(fā)音是不一樣的,然后每次都習(xí)慣性說成廣東口音的g,別人都聽不懂,有些人一聽就聽出來你不是本地人了,所以他們的防備心理更強了。
5、對于產(chǎn)品了解不深入:當(dāng)我們說我們是3g組委會的工作人員,然后他們問題你什么是3g呢?因為自我對于這些都了解不深,只能大大概概地說,一開始時被問到不會回答的問題時,說話就會斷斷續(xù)續(xù),那時心理就更膽怯了。所以電話營銷務(wù)必自我得清楚了解自我產(chǎn)品及相關(guān)的事物,因為你無法確定他們有什么不懂的,他們會問你什么問題。
5)跟催:
1、跟催作為邀約的后續(xù)工作,你之前邀約的客戶不必須會來,也不必須會記得有這樣的一件事,有的還沒有確定到底要不要來開會,所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了,跟催比邀約更難,你能夠每一天邀約10個人,但是你要是從你邀約的30個人中跟催來610個人的話,也就不錯了,加上那610個人中是資質(zhì)比較好的話,其中有倆個人簽單,那么你的會議就沒有白開,工資的話就要看你的客戶簽單的大小了,可能這個會議你只有一千塊,也有可能拿到幾萬塊錢,就算一次會議你只拿那一千多,一個月三次會議來算的話,你這個月也有四千多塊錢的工資了,不算很高,但也不會說低!
2、我很無奈,一連串的連所反應(yīng),找資料工作沒有做好,影響了邀約工作,邀約邀不到客戶的話,跟催就沒有自我的份了,好不容易才邀約了幾一客戶,但是卻在跟催的時候都說不來了,內(nèi)心很痛苦!此刻要做的就是調(diào)節(jié)好心態(tài),等待下次會議的到來,把期望放在下次會議了。
6)會議:
1、找資料是前提,邀約是重點,那么會議就是重中之重了,能否簽單,簽多少單都看接下來的會議了,這是公司的根本目的,也是公司的利潤所在,會議時我們是做引坐,就是客戶來了之后就帶他們到指定的位置上坐好就行,這個與我們上課時的禮義課息息相關(guān),我們都要穿正裝,打領(lǐng)帶,怎樣去引坐,怎樣微笑都很有講究。每一個員工都代表著公司的整體形象。
2、會議是透過講師來為企業(yè)家們講下此刻3g時代的好處、3g的發(fā)展前景、3g能為企業(yè)帶來什么效果,讓企業(yè)家了解到公司信息名址的重要性及好處,與mobi合作后所帶來的一系列變革。
六、電話營銷實習(xí)總結(jié)。
1、自身潛力:透過這次電話營銷實習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自我所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去電話營銷實習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體潛力不足,比如說溝通潛力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因為公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不必須了,你務(wù)必懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ),要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自我去提升,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時在外面不必須能夠用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會上的需求,因為學(xué)校學(xué)的東西與社會上需求的東西有個時光差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會去針對某某個公司來開設(shè)課程,所以每個公司都有自我的實際狀況,要根據(jù)自已公司的要求來提高自我。
3、心理上的調(diào)整:此刻的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了,不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自我讀那么一點讀就覺得自我很了不起的樣貌,其實一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
大學(xué)生人力資源專業(yè)實習(xí)總結(jié)(熱門18篇)篇十一
首先,感謝秦老師對這次暑期實習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝s公司給我的這次實習(xí)機會,感謝s公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對我的實習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。
這段時間的實習(xí),我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進s公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線生產(chǎn)車間,繁雜的各項事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,復(fù)印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認。
這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的,因為現(xiàn)實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展,書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。
但是,另一方面,書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。
而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實,如何適應(yīng)企業(yè)的實情和文化,在實習(xí)過程中都是比較重要的。
經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗,也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步的提高,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。
當(dāng)然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差,k3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^。總之,實習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達即文章。”這段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝s公司給予的這次寶貴的實習(xí)機會。
雖然,這次短暫的暑期實習(xí)結(jié)束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點和方向,并進一步學(xué)好理論知識,堅持做到與實際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
大學(xué)生人力資源專業(yè)實習(xí)總結(jié)(熱門18篇)篇十二
xx年暑假,我參加了位于xx市xx區(qū)鄰玉鎮(zhèn)機場大道的巨力液壓有限公司的貨物運輸工作和協(xié)助公司人力資源部進行一些內(nèi)勤工作。
這里雖然不是很大,但卻給了我一個很好的學(xué)以致用的機會,這能夠讓我提前了解職場,對將來真正進入職場有很大的幫助。
我曾隨著公司的貨車去內(nèi)江的隆昌縣山川鎮(zhèn),去拉一批原材料,在路上我也學(xué)到了,了解到了很多東西。我其實并不太了解公司,我從司機那里知道了我們公司的一些情況,顯然對于一個人力資源管理者,了解員工,了解企業(yè),這才是做好人力資源工作最基本的要求。
我們?nèi)肆Y源管理者是員工和企業(yè)間的協(xié)調(diào)者,我們要為員工服務(wù)的同時要激勵員工,使其能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富,這樣不僅服務(wù)了員工還提高了企業(yè)的綜合實力,每個人都會很高興。
待在公司經(jīng)常會遇到員工要求要報銷醫(yī)藥費,其實我所實習(xí)的這家企業(yè),名號中就帶有“液壓”二字,可見平時的生產(chǎn)活動是離不開機床,機床在我這樣一個外行人看來,是一種挺危險的設(shè)備,雖然員工們技術(shù)熟練,但是意外事故難免還是要發(fā)生。而員工報銷醫(yī)藥費時,只要情況屬實都會給予報銷,不會有糾紛產(chǎn)生。
這家企業(yè)是家私營企業(yè),在過去我的眼中,只要是私營老板就不會有民主,老板就會吭害員工。其實當(dāng)我身臨其境時發(fā)現(xiàn),這一切并不像我想的那樣,一切都是那么和諧,只要員工有困難,公司的領(lǐng)導(dǎo)層都會想辦法解決。其實21世紀(jì)的競爭是人才的競爭,誰能留住人才,誰才能在競爭中獲勝。
是啊,現(xiàn)如今企業(yè)間所有的設(shè)施設(shè)備都沒多大差別,而差別最大的就是那人才。一個企業(yè)要擁有好的薪酬體系,好的工作環(huán)境才能留住人才,當(dāng)然前者是物質(zhì)環(huán)境,后者是精神環(huán)境。就如同保健因數(shù)和激勵因數(shù),他們卻一不可。
作為一名人力資源管理者,人際交往技能是必不可少的一門技術(shù)。我們工作并不像會計那樣,總是望著賬本。也不像技術(shù)工人那樣老是望著機器設(shè)備。
而我們的工作就是圍著企業(yè)里各層人員在轉(zhuǎn),無論他是老總還是普通員工。我們要與他們交流,了解他們真實的想法,真實的信息。知道了他們所要需求時,盡量去滿足他們。讓他們知道企業(yè)是重視他們的,是重視每一個人的,是一視同仁的。當(dāng)然在達成這一目標(biāo)的過程中,我們要很好的傳達我們的信息。那從現(xiàn)在開始就要認真的訓(xùn)練自己的語言表達能力和人際交往能力。
暑期的社會實踐讓我收獲了很多,我已經(jīng)明白了現(xiàn)在自己應(yīng)該向這哪一方面努力,只要朝著這個方向努力就一定會取得成功。
大學(xué)生人力資源專業(yè)實習(xí)總結(jié)(熱門18篇)篇十三
人力資源管理專業(yè)實習(xí)總結(jié)一時光飛逝,我們已邁進大學(xué)生活的第三個年頭,為了更好的了解所學(xué)專業(yè)的情況,所以我在5月8號結(jié)合自身專業(yè)在人力資源部進行兩周的專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實踐,現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實習(xí)經(jīng)歷,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)基本上達到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。
人力資源部主要負責(zé)人力資源開發(fā)和實施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設(shè)置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求:一要有愛心:愛職業(yè),愛員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點。四要具有探索、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,企業(yè)對人力資源管理部門員工的能力和素質(zhì)要求是很高的,人力資源主任這個職位更是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì)。
具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源主任來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持"唯才是用"的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社會科學(xué)知識或方法,對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個人力資源的負責(zé)人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力。
人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。當(dāng)前寧夏東方鉭業(yè)集團公司正在進行深化改革,以強化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,以企業(yè)實施公司化改組、商業(yè)化運營、法制化管理為取向,按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度特征,依據(jù)“精簡、效能、統(tǒng)一”的原則,強化綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督保證職能,真正建立起符合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。為此正在認真搞好自身定機構(gòu)、定員、定崗、定責(zé)工作,規(guī)范內(nèi)部機構(gòu)、崗位設(shè)置。
設(shè)置了局長工作部、生技部,財務(wù)部、營銷部、人力資源部、安全監(jiān)察部等機構(gòu),其中人力資源部在進行有效的人員配置和崗位設(shè)置,對內(nèi)部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創(chuàng)造出較大的經(jīng)濟效益:加快發(fā)展步伐,創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關(guān)”;嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的退休政策,凡達到法定退休年齡的員工,一律按時辦理退休手續(xù);規(guī)范崗位條件,各類人員必須具備以下學(xué)歷或職稱:主要生產(chǎn)崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專及以上學(xué)歷或取得國家職業(yè)技能鑒定本崗位高級工以上證書;管理和專業(yè)技術(shù)崗位上的人員,必須具備中專及以上學(xué)歷或中級以上職稱;后勤服務(wù)崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競爭機制,即競爭上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強對勞動合同的管理,嚴(yán)格考核。
同時在工資制度方面實行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據(jù)上級有關(guān)文件規(guī)定,實行過渡技能工資標(biāo)準(zhǔn),即以員工現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)扣除后,暫就靠入技能工資標(biāo)準(zhǔn),作為其過渡技能工資。
崗位工資是員工所在崗位勞動責(zé)任輕重,技能要求高低,勞動強度大小和勞動條件好差,通過科學(xué)評價而確定的工資,由于東方鉭業(yè)把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、管理及專業(yè)技術(shù)崗位兩大類,分別按照“崗位勞動評價結(jié)果”確定各崗位的崗級,確定相應(yīng)崗位工資。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規(guī)定的各種津貼補貼、各種獎金、浮動升級工資各項補貼組成。崗位技能工資制的實施是與靈活多樣的具體分配形式結(jié)合,把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起,實行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實行動態(tài)管理。
人力資源部除了負責(zé)工資薪酬事務(wù),還要對中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理負責(zé),比如局長工作部主任、生技部主任,財務(wù)部主任、營銷部主任、安全監(jiān)察部主任等職的上崗條件、崗級、職數(shù)都作出了明確的規(guī)定,例如對財務(wù)部主任的上崗條件要求大專以上學(xué)歷,具有會計師以上職稱,必須是財會、經(jīng)濟類專業(yè),并要求從事有色金屬相關(guān)管理及專業(yè)技術(shù)工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對主任的要求是全面的,在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。
這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應(yīng)社會是很有裨益的。
由于我學(xué)的是人力資源管理專業(yè),所以在公司人力資源部進行人力資源實習(xí)。在這期間配合人力資源工作人員工作,了解了公司的運營管理的基本概況和整體發(fā)展?fàn)顩r,特別對人力資源管理體制有了深入地了解和進行相關(guān)機構(gòu)設(shè)置和人員配備的調(diào)查。熟悉了業(yè)務(wù)流程,提高了工作意識,增強了責(zé)任感。
通過兩個星期的實習(xí),我基本上掌握了公司的工作流程,對人力資源管理的體制有了一定的了解,并且能夠獨立的完成一定的工作。樹立了團隊意識,和工作人員之間也增強了協(xié)作能力,改變了時間觀念,養(yǎng)成了按時上下班的守時習(xí)慣并且提高了解決問題的能力,可以對問題進行全面考慮,和他人溝通能力也有大幅度的提高。
1、公司內(nèi)部分工不明確:
現(xiàn)在是人才競爭激烈的市場經(jīng)濟時代,作為一個成功的企業(yè)的人力資源部門,管理不是很專業(yè)獨立,是存在極大的不方便的,可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂、人浮于事等狀況的出現(xiàn)。員工的職稱評定、薪酬問題的解決、年度獎金的發(fā)放等問題,都需要人力資源部的調(diào)整和指導(dǎo)。如果只為了減少部分支出而不積極改革人力資源部門,顯然是得不償失。所以公司急需人力資源部門的改革。
(1)、充分調(diào)動員工的積極性:據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在自然狀態(tài)下,員工只能發(fā)揮20%~30%的能力,如果充分調(diào)動員工的積極性,其潛力可發(fā)揮到80%-90%。所以,為了充分、全面、有效地開發(fā)人力資源,應(yīng)該積極調(diào)動員工的積極性。而員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實現(xiàn)機會、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響,企業(yè)應(yīng)盡力對這些因素進行調(diào)整,使之有利于充分調(diào)動員工的積極性,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
(2)、擴展企業(yè)的人力資本:擴展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量,成為人力資源管理的一大目標(biāo)。
(3)、實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化:在企業(yè)的日常管理中,只有使人力資源的`使用效率最大化才能實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。人力資源管理就是通過提高人的技能的適用率、發(fā)揮率和有效率,達到人盡其才、人盡其能,最大限度地發(fā)揮人的潛能,最終實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的目標(biāo)。
3、轉(zhuǎn)變觀念,更新管理理念:
要從傳統(tǒng)的人事管理觀念、方式、方法轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)上來,從傳統(tǒng)的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)的對人事分散性、事務(wù)性管理向現(xiàn)代的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代人力資源管理不僅強調(diào)人是投入到生產(chǎn)中的一種要素,而對其進行控制和使用,更強調(diào)人是企業(yè)擁有的一種寶貴資源,個別員工所擁有的專長可能是企業(yè)核心競爭力的組成部分,企業(yè)應(yīng)把主要工作轉(zhuǎn)移到對員工的激勵和培訓(xùn)上來,以提高員工適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭所需要的主動性和創(chuàng)造性。
4、構(gòu)建多元化薪酬分配機制,發(fā)揮薪酬的激勵調(diào)節(jié)作用:
企業(yè)的薪酬體系過于單一,過分強調(diào)了其保障能,導(dǎo)致其激勵性、調(diào)節(jié)性減弱,致使對企業(yè)作出重大貢獻的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員的積極性得不到充分發(fā)揮,導(dǎo)致人才流失。薪酬分配上要向?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜,將管理、技術(shù)、知識等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制,以建立有效的分配激勵機制。
5、建立科學(xué)有效的人力資源配置機制,實現(xiàn)人力資源資本價值的最大化:
企業(yè)在選人、用人等人力資源配置方面應(yīng)打破人員身份、地域界限,實現(xiàn)人力資源市場化配置。特別是對企業(yè)發(fā)展急需的高級經(jīng)營管理人才和高級技術(shù)人才,應(yīng)不拘一格,大膽引進,同時采取競聘上崗等方式對企業(yè)內(nèi)部人力資源進行優(yōu)化配置。
6、建立學(xué)習(xí)型組織,開展個人職業(yè)生涯規(guī)劃:
隨著經(jīng)濟全球化的到來,“哪個組織學(xué)習(xí)的快,哪個組織就能生存,哪個組織就能贏得競爭優(yōu)勢。”美國學(xué)者指出,未來最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,因為未來唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學(xué)得更快的能力。只有把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念;提高員工創(chuàng)新能力,為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間,實現(xiàn)知識共享,提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進入社會實習(xí)后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐車去上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會,工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。
首先,在沒進入公司之前,就要認真了解公司的制度和總體情況,這樣才可以在工作起來得心應(yīng)手!
其次,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。
再次,要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認真、努力地工作。
最后,要學(xué)會虛心,因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。總得來說在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
大學(xué)生人力資源專業(yè)實習(xí)總結(jié)(熱門18篇)篇十四
隨著信息技術(shù)個性是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,國際互聯(lián)網(wǎng)的全球化熱潮使人類社會進入了一個新的信息時代。由于國際互聯(lián)網(wǎng)具有不受時光、地域限制的特性,一種與傳統(tǒng)交易形態(tài)截然不一樣的透過國際互聯(lián)網(wǎng)進行交易的方式應(yīng)運而生。在未來若干年內(nèi),國際互聯(lián)網(wǎng)將成為全球最大的交易市場所在地,其蘊含的商機無可限量。電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展,為國際貿(mào)易帶來了極大的沖擊,一些新的問題由此產(chǎn)生。如網(wǎng)絡(luò)交易如何征稅、交易的安全性如何保證、交易書面形式要求、簽名的確認、合同的擬訂、電子提單的轉(zhuǎn)讓等。這些問題的解決直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展。但是,由于*律本身的滯后性,傳統(tǒng)*律尚未針對網(wǎng)絡(luò)交易這一新型交易方式進行補充或修正,造成許多衍生的*律問題無*用現(xiàn)行*律進行規(guī)范與調(diào)整。這使得許多準(zhǔn)備從事網(wǎng)絡(luò)交易的商家望而卻步,影響到這一商業(yè)運作方式的迅速發(fā)展。因此用心加強對網(wǎng)絡(luò)交易的研究,建立規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易的靈活*律框架,不僅僅可保障進行網(wǎng)絡(luò)交易各方面的利益,而且還可保障網(wǎng)絡(luò)交易的順利進行。本文擬就有關(guān)問題進行探討。
一實習(xí)概況。
我于20xx年8月1日進入福州x公司實習(xí),至今已經(jīng)三個月時光。在這三個月里我主要負責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷一職,憑著在學(xué)院機房的練習(xí)、課程設(shè)計和參加各類技能競賽的實踐經(jīng)驗,我對實習(xí)中的專業(yè)知識學(xué)習(xí)很快就入了門,在學(xué)院老師悉心指導(dǎo)、實習(xí)基地指導(dǎo)老師的關(guān)心和幫忙下;在自信、謹(jǐn)慎與勤奮的信條的督促下,我的實習(xí)工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。
二實習(xí)目的。
本次實習(xí)的主要目的是進行理論聯(lián)系實際的全面訓(xùn)練,提高理論與實際知識運用潛力,培養(yǎng)自身與工人結(jié)合,與發(fā)展結(jié)合,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實際,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。透過本次的實習(xí),使我了解了要成為一名成功人士的艱辛,更體會了在生活中實踐的重要性。本次實習(xí)更是我由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程,對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到了很重要的作用。
三實習(xí)原理。
網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷最基本和常用的方法和手段之一,透過網(wǎng)站對企業(yè)、公司的產(chǎn)品和服務(wù)進行宣傳和推廣,能提升企業(yè)、公司形象,加大產(chǎn)品和服務(wù)的介紹和宣傳力度,降低營銷成本,提高營銷效果。
四實習(xí)方案設(shè)計。
在軟件中透過內(nèi)置的網(wǎng)站模板,向其中添加必要的營銷要素,學(xué)習(xí)站點營銷的營銷方法和一般過程。
五實習(xí)資料。
1、以網(wǎng)站幫忙企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo):營銷型企業(yè)網(wǎng)站必須是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò)營銷功能,比如面向客戶服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以國際市場開發(fā)為主動企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以上簡單列舉均是以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為核心,從而透過網(wǎng)站這樣的工具來實現(xiàn)其網(wǎng)站營銷的價值。
2、良好的搜索引擎表現(xiàn):企業(yè)網(wǎng)站另一個重要功能是網(wǎng)站推廣功能,而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道,如果企業(yè)網(wǎng)站無法透過搜索引擎進行有效推廣,那么這個企業(yè)網(wǎng)站從必須程度上來講其營銷性會大打折扣,所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題,也能夠理解為搜索引擎優(yōu)化的工作,在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中,搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長期的工作,從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始,而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個運營過程。
3、良好的客戶體驗:企業(yè)網(wǎng)站最終應(yīng)對的潛在客戶與客戶或說與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個人,如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗是營銷型企業(yè)網(wǎng)站務(wù)必思考的重要問題。
4、重視細節(jié):細節(jié)本也是客戶體驗中一個重要的元素,由于其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個因素,在營銷型網(wǎng)站的流程制定、資料維護、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來細節(jié)問題。
5、網(wǎng)站監(jiān)控與管理:營銷型網(wǎng)站的另一個因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管理功能,最簡單來說網(wǎng)站總需要加一段流量監(jiān)測的代碼吧,更多的管理特點就不多做介紹。
六網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)出以下一些特點。
1、跨時空。營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時光約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業(yè)有了更多時光和更大的空間進行營銷,可每周7天,每一天24小時隨時隨地的帶給全球性營銷服務(wù)。
2、多媒體。互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計成能夠傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,能夠充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
3、交互式。互聯(lián)網(wǎng)透過展示商品圖像,商品信息資料庫帶給有關(guān)的查詢,來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還能夠進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等活動。互聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計、商品信息發(fā)布、以及各項技術(shù)服務(wù)帶給最佳工具。
4、個性化。互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,并透過信息帶給與交互式交談,與消費者建立長期良好的關(guān)系。
5、成長性。互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準(zhǔn),由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。
6、整合性。互聯(lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,劉禹含指出企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)將不一樣的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施,以統(tǒng)一的傳播資訊向消費者傳達信息,避免不一樣傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
7、超前性。互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務(wù)、以及市場信息分析與帶給的多種功能。它所具備的一對一營銷潛力,正是貼合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢。
8、高效性。計算機可儲存超多的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠超過其他媒體,并能因應(yīng)市場需求,及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格,因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
9、經(jīng)濟性。透過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面能夠減少印刷與郵遞成本,能夠無店面銷售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面能夠減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
10、技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的,企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷務(wù)必有必須的技術(shù)投入和技術(shù)支持,改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),提升信息管理部門的功能,引進懂營銷與計算機技術(shù)的復(fù)合型人才,未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。
七實習(xí)方法。
1、免費發(fā)布信息。根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特性發(fā)布在相關(guān)類別,有時這種簡單的方式也會取得意想不到的效果。
2、檢索商品信息。互聯(lián)網(wǎng)是一個信息的海洋,能夠根據(jù)自我的需要查詢所需要的信息,用互聯(lián)網(wǎng)上的信息尋找潛在客戶,然后,有針對性地向回應(yīng)潛在客戶或者合作對象的需求,主動向潛在客戶介紹你的產(chǎn)品或服務(wù)。尋找商業(yè)信息的方式很多,既能夠到網(wǎng)上信息平臺尋找買方信息,也能夠利用搜索引擎查詢你的潛在客戶。但在那里要個性提醒:不要向潛在客戶濫發(fā)電子郵件,否則會嚴(yán)重影響你的企業(yè)形象。
3、網(wǎng)上拍賣。網(wǎng)上拍賣是電子商務(wù)領(lǐng)域比較成功的一種商業(yè)模式,國外一些知名網(wǎng)站已經(jīng)取得了很好的經(jīng)營業(yè)績,在國內(nèi)也已經(jīng)有幾家具有必須規(guī)模的網(wǎng)上拍賣網(wǎng)站。這種方式比較簡單,但是網(wǎng)上拍賣的成交率和價格水平等評價指標(biāo)此刻還沒有統(tǒng)計數(shù)據(jù),而且拍賣經(jīng)歷的過程較長,最后的結(jié)果又具有較大的不可預(yù)測性。無論如何,作為一種全新的電子商務(wù)模式,值得做一些嘗試,即使成交量不高,至少也能夠到達必須的宣傳效果。
4、加入專業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)。這種方式在某些方面類似于"免費發(fā)布供求信息",行業(yè)信息網(wǎng)匯集了整個行業(yè)的資源,為供應(yīng)商和客戶了解行業(yè)信息帶給了巨大方便,構(gòu)成了一個網(wǎng)上虛擬的專業(yè)市場。如果你所在的行業(yè)已經(jīng)建立了這樣的專業(yè)信息網(wǎng),加入行業(yè)信息網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)營銷必要手段,即使已經(jīng)建立了自我的網(wǎng)站,仍有必要加入行業(yè)信息網(wǎng)。專業(yè)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)有時需要交納必須的費用,只要能夠帶來潛在收益,這些投入也是值得的。
5、建立網(wǎng)上商店。即在"網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法"一文中所講的"網(wǎng)上商店營銷方法",由于這種營銷方法能夠和直接銷售結(jié)合起來,并且費用低廉,操作簡單,受到很多企業(yè)的歡迎,并且大部分企業(yè)獲得了滿意的效果。
6、開展市場調(diào)研。網(wǎng)絡(luò)營銷并不僅僅僅是產(chǎn)品推廣和銷售,市場調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要資料和基本職能,利用搜索引擎和一些專業(yè)網(wǎng)站的企業(yè)數(shù)據(jù)庫資料開展基本的市場調(diào)研是很有價值的。除了上方介紹的主要無站點網(wǎng)絡(luò)營銷方法之外,還能夠透過多種方式來到達傳品宣傳的目的,如贊助某些網(wǎng)站的活動或電子刊物的相關(guān)欄目、利用專業(yè)服務(wù)商或者合作伙伴的營銷資源發(fā)布email廣告等等。事實上,在建立了企業(yè)網(wǎng)站之后,這些無站點網(wǎng)絡(luò)營銷方法通常仍然是有效的,透過與網(wǎng)站相結(jié)合,往往能夠發(fā)揮更好的效果。
八實習(xí)心得。
在網(wǎng)站推廣的方面很多企業(yè)還是做得很好的,在一些比較大型的網(wǎng)站里面都能看到他們的連接。網(wǎng)站推廣的目的在于讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網(wǎng)站,透過網(wǎng)站獲得有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)等信息,為最終構(gòu)成購買決策帶給支持。網(wǎng)站推廣需要借助于必須的網(wǎng)絡(luò)工具和資源,常用的網(wǎng)站推廣工具和資源包括搜索引擎、分類目錄、電子郵件、網(wǎng)站鏈接、在線黃頁和分類廣告、電子書、免費軟件、網(wǎng)絡(luò)廣告媒體、傳統(tǒng)推廣渠道等。所有的網(wǎng)站推廣方法實際上都是對某種網(wǎng)站推廣手段和工具的合理利用,因此制定和實施有效的網(wǎng)站推廣方法的基礎(chǔ)是對各種網(wǎng)站推廣工具和資源的充分認識和合理應(yīng)用。
在這三個月的實習(xí)過程中讓我體會到了網(wǎng)絡(luò)營銷確實是以后社會必不可少的重要途徑。讓我了解到我們以后要想把營銷工作做好就務(wù)必要先把網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)好。透過三個月短暫的網(wǎng)絡(luò)營銷的實習(xí),學(xué)到了很多知識,平時都是在課堂上透過老師口頭傳授知識,有些知識會覺得比較抽象,思考不會太周全,學(xué)到的實際知識不多,在實際操作中,我透過自我的摸索,透過這次實習(xí),我認識到了要學(xué)好電子商務(wù),理論固然重要;但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。實習(xí)是辛苦的,有很多東西都不理解,只會理論的操作,因此都要我們自我去慢慢摸索,但是我接觸到了很多新的東西。我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,必須會有收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自我以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自我一片完美的天空。
大學(xué)生人力資源專業(yè)實習(xí)總結(jié)(熱門18篇)篇十五
通過本次畢業(yè)實習(xí)我們要不僅要深入理解什么是人力資源管理,更要在實習(xí)過程中去體會企業(yè)的人力資源管理,體會如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心,實現(xiàn)以人為中心的管理。為以后打下堅實的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)時間。
20xx年x月x日。
二、實習(xí)地點。
xx公司。
三、實習(xí)內(nèi)容。
首先了解xx集團的企業(yè)文化,以便在其人力資源部實習(xí)時跟大家更好的配合。其次制作公司本部及六個二級單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。再次和指導(dǎo)老師及領(lǐng)導(dǎo)交流,結(jié)合公司實際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰(zhàn)略實施。然后收集相關(guān)資料,結(jié)合公司實際,通過實習(xí)調(diào)查,了解我國人力資源管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢;最后發(fā)現(xiàn)問題,結(jié)合所學(xué)的理論知識,和指導(dǎo)老師進行請教和探討。進行總結(jié)與思考,撰寫實習(xí)報告。
四、實習(xí)心得。
在書本上所謂人力資源管理,就是指運用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對與物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標(biāo)。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實習(xí),在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責(zé)人力資源開發(fā)和實施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
我曾滿心滿目的期望,也曾以為人力資源的工作原來很簡單,但我很堅定,無論領(lǐng)導(dǎo)給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認認真真的去做,這一點讓我在整個實習(xí)過程中獲益良多。也曾看到無數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個小時左右),脖子酸了,眼睛花了,重復(fù)單調(diào)繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當(dāng)我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業(yè)中,我對人力資源的認識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。
當(dāng)然,這個過程中我也曾遇到過很多困難,我前所未有的深刻的體會到了能力的重要性,這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學(xué)、應(yīng)急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的時候是你在平日或是在學(xué)習(xí)生涯中沒有涉及的,那時候便是體現(xiàn)一個人自學(xué)能力的時候了,如何在最短的時間內(nèi)高效的學(xué)會并且完成任務(wù)成了當(dāng)務(wù)之急。同時,具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn),不驕不躁,要一步一步腳踏實地的走。
為時一個月的實習(xí)期,我做的工作內(nèi)容變化不大,但我將自己這期間的經(jīng)歷化為了五個階段,每個階段我都有不同的感受不同的收獲,歸為一句就是認識上有進步。一個月下來,我心里默許著這次實習(xí)的任務(wù)總算基本完成了。最新人力資源管理實習(xí)報告默認分類。帶著實習(xí)將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對以后的學(xué)習(xí)有了更高的激情。這次實習(xí),是我第一次如此“親近”社會的實習(xí),除了對人力資源管理工作有了更進一步的認識以外,對我適應(yīng)社會也是大有裨益的。當(dāng)今社會,科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異,我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進步。對了,它還教會了我方方正正做人,實實在在的做事。
大學(xué)生人力資源專業(yè)實習(xí)總結(jié)(熱門18篇)篇十六
考完研究生之后,通過投簡歷的方式,我有幸獲得在人力資源部實習(xí)的機會。在這段實習(xí)的過程中,我始終把自己定位于其中的一名正式員工,在實習(xí)指導(dǎo)老師們的幫助與指導(dǎo)下,我度過了充實而又快樂的實習(xí)時光。回望這段經(jīng)歷,收獲是沉甸甸的。
剛到人力資源部的第一天很慶幸的發(fā)現(xiàn),人力資源部的總監(jiān)是我的大學(xué)長,和我在一起實習(xí)的還有一位中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院的研究生,恰好是我的前一屆師姐,我頓時就感覺“找到組織了”。 雖然以前實習(xí)的經(jīng)歷比較少,但“找到組織”的我一開始并沒有不適應(yīng),在實習(xí)老師們對我悉心的指導(dǎo)下,我非常順利地適應(yīng)了人力資源部的工作。在這里,遇到了和藹可親、沒有一點“擺架子”氣的胡社長,遇到了年輕有為、勇挑大任的×老師,還有三位直接給我指導(dǎo)的×老師、×老師和×老師。印象尤其深刻的是謝煒老師對我的關(guān)照,社里一有什么會議或者培訓(xùn)課程,×老師就會給我一個參加的機會,每當(dāng)?shù)玫竭@么一個成長機會的時候,我心里都產(chǎn)生一股暖暖的感動。在這短短的時間里,我參加了新員工的入職培訓(xùn)、圖書裝幀設(shè)計培訓(xùn)以及office提升培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程都具有很高的實踐性與針對性,讓我受益匪淺。
在人力資源部實習(xí),我一開始接觸的工作是篩選簡歷,每天打開電腦的第一件事就是刷新我社在智聯(lián)和前程無憂收到的簡歷,然后就是將篩選出來的簡歷交給老師,接下來就是電話安排筆試、面試等。通過這次的篩選簡歷,我清楚了作為公司是如何挑選簡歷的,這為我以后投簡歷、招工作提供了很多啟示。我第二份工作就是整理檔案,這項工作極其枯燥,需要很大的耐心,很考驗一個人的情緒、細心與耐心,我在心里默默地告訴自己:這是對我的一個考驗,好看看我能不能勝任更重要的任務(wù)。整理人事檔案,不僅要把某一名員工的基本信息變成電子版的`,還包括他的職稱、所獲證書等,異常復(fù)雜。為了很好的完成這項任務(wù),我不斷地給自己積極的心理暗示,不斷地鼓勵自己努力去干好。還好師姐和我一起做這項工作,累了就聊聊讀研的情況,給自己一個很好的放松的機會。第三項工作就是參加培訓(xùn),提前布置好會場,做好培訓(xùn)記錄,寫好工作簡報。在培訓(xùn)過程中,我要耐心的聽,認真的做筆記,因為培訓(xùn)結(jié)束之后,我還要完成一篇工作簡報。這個過程,不僅讓我收獲了很多工作方面的知識,還鍛煉了我的文字功底,為以后參加工作奠定了良好的基礎(chǔ)。第四項工作就是策劃活動方案,今年的七月一日,是我黨建黨××周年,為了體現(xiàn)我社黨支部的黨員先進性,做好我社黨支部的慶祝活動,方案的策劃顯然非常重要。這項任務(wù)交給我來做,因為缺乏經(jīng)驗,一開始非常的棘手,比如選擇辦活動地址的選定,周圍的紅色景點,在以往的黨日活動中都已經(jīng)去過了,面對這樣的一個現(xiàn)實,我感到毫無頭緒,不知道該去哪里搞這次活動。后來,人力資源部總監(jiān)給了我一些很好的建議,使我豁然開朗。第五項工作就是為員工辦理社會保險。公司里×××老師主管這塊工作,恰好我考的正是社保的研究生,關(guān)于很多社會保障的理論,我知道的多一些,關(guān)于公司社會保險的實際操作與運行,×老師知道的多,所以正好我們之間經(jīng)常就這些問題交流,是我受益匪淺。有一次,×老師因為有事要忙不能去社保局,這項任務(wù)就交給我去完成,我第一次代表我社去社保局辦理保險,感到有些緊張,但也覺得十分有意義,很有挑戰(zhàn)自我的感覺。
沒有反思的工作,是機械的肢體動作;沒有反思的工作,就沒有工作質(zhì)量的提升。在忙碌的工作中,有過小小的成就,也犯過小小的錯誤。在簡單的寫完我的工作內(nèi)容之后,我應(yīng)該對我的工作進行一下反思與總結(jié)。
這次在××××人力資源部實習(xí),是我第一次接觸人力資源工作,雖然上過一點理論課程,但是實際工作中的收獲與反思給我的是更大的收獲。第一,就人力資源管理整體來看,×老師的一句話讓我印象深刻,他告訴我在我社要做好人力資源管理,非常重要的一點就是“懂業(yè)務(wù)”,只有對別人的工作內(nèi)容有一定的了解,人力資源管理工作才會做的更好。社里的人力資源部的工作構(gòu)架是謝老師一人搭起來的,他這方面的心得是非常有寶貴的。在剛開始接觸這個觀點的時候,我有一種豁然開朗的感覺,使我很有收獲,但是在與劉老師交流之后,我又進一步陷入了迷惑中,讓我繼續(xù)尋找答案。要做好出版社的人力資源管理工作,確實可以做到“懂業(yè)務(wù)”,但是對于技術(shù)性很強的企業(yè)呢?像搞軟件開發(fā)、生物工程這樣的企業(yè)的人力資源管理工作,不懂業(yè)務(wù)是否也可以做好人力資源管理工作?若可以,那怎么樣做好人力資源管理工作?對于這個問題的思考,讓我產(chǎn)生了一個體驗新工作的沖動。
第二,對于招聘這一塊來說,之前我的認識只是停留在 “招聘就是招到最優(yōu)秀的人才” 這樣的低級認知水平上,后來在工作中我才發(fā)現(xiàn)這個認識太幼稚了,因為我經(jīng)常碰到這樣的情況,某些部門的領(lǐng)導(dǎo)會拒絕某個非常優(yōu)秀的求職者和非常差勁的求職者,對于后者只要具備正常理智的人都是可以理解的,但是對于前者就不一定了。招聘就像是相親,要找的那個人不是最帥的,而是最合適的。就算招來一個非常優(yōu)秀,但非常傲慢、不配合工作的員工來說,這不僅不會提升工作質(zhì)量,還會影響整個部門的工作業(yè)績,或者流動性非常高,影響工作的連續(xù)性與企業(yè)氛圍。所以,對于招聘我最大的體會就是一定要多和用人部門的領(lǐng)導(dǎo)多交流,深入了解他們的用人需求,不僅包括求職者的業(yè)務(wù)素質(zhì),還包括性別、人品、性格等因素,只有做好了這項工作,招聘工作才能減少盲目的筆試與面試,提高招聘工作的成功率,進而提升招聘工作的效率與質(zhì)量。
對于招聘,另外一點需要注意的就是要清醒地注意到招聘工具的有效性,擴大招聘渠道,運用多種招聘工具,進而擴大應(yīng)聘者的范圍與總量。在我工作的這段時間,我明顯發(fā)現(xiàn)前程無憂的有效性比智聯(lián)招聘要低很多,提供的應(yīng)聘者人數(shù)相對少很多。在我反映這個情況以后,老師果斷做出決定,停止使用前程無憂,啟動中華英才網(wǎng)。另外,緊跟網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的快速發(fā)展,人力資源部開通了社科文獻出版社的招聘微博,通過招聘微博的相互轉(zhuǎn)發(fā),讓更多人了解到我社的招聘信息。實踐證明,這個決定是非常有明智的。
第三,作為實習(xí)生來說,雖然實習(xí)工作中自己在不斷的體驗,但是還不能忽視觀察的作用,不能只“埋頭苦干”自己的工作,還要學(xué)會仔細觀察周圍的工作環(huán)境,學(xué)習(xí)別人良好的工作與為人處事的方式。對于這一點,我悟到的比較晚,雖然兩手比較勤快,但是我悟性并不高,很多時候做的不夠好,非常感謝謝老師對我這方面的指點,讓我及時發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。與此同時,我還要感謝劉老師對我的一個建議,就是一定要調(diào)整好自己的心態(tài)。在學(xué)校的時候,你可能很優(yōu)秀,獲得過各種獎勵與榮譽,但是踏入工作崗位之后,那些都成為過去,沒有人會關(guān)注你的曾經(jīng),最重要的是你現(xiàn)在的表現(xiàn)以及今后的發(fā)展?jié)摿ΑU{(diào)整好心態(tài),認真、負責(zé)、出色地干好本職工作,不斷提升自身素質(zhì)與能力,這對今后的發(fā)展這是非常關(guān)鍵的。
對于這里的工作我試圖努力做到盡職盡責(zé),我始終提醒自己,不管你在哪里,干什么工作,只要朝著 “勤快、誠實、好學(xué)”的方向去努力,你的成長才會更快更堅實。實習(xí)就要結(jié)束了,感謝楊老師當(dāng)時的一個電話,給了我這么一個難得的機會!社科文獻出版社是個朝氣蓬勃、生命力極強的出版社。在此,對在我實習(xí)期間每一位指導(dǎo)、關(guān)心、包容我的老師表示衷心的感謝。感謝在出版社這段充實而美好的經(jīng)歷,它將是我今后人生的財富。
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考完研究生之后,通過投簡歷的方式,我有幸獲得在人力資源部實習(xí)的機會。在這段實習(xí)的過程中,我始終把自己定位于其中的一名正式員工,在實習(xí)指導(dǎo)老師們的幫助與指導(dǎo)下,我度過了充實而又快樂的實習(xí)時光。回望這段經(jīng)歷,收獲是沉甸甸的。
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xx年3月底開始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部進行畢業(yè)實習(xí),實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司主要經(jīng)營批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過這次實習(xí),讓自己成長不少,增強了自己各方面的知識及技能。
大學(xué)生人力資源專業(yè)實習(xí)總結(jié)(熱門18篇)篇十七
茲有___廣州華商____大學(xué)_12___級__人力資源___專業(yè)__1__班_____同學(xué),暑/寒期在我公司實習(xí)。期間擔(dān)任__人力資源助理___工作。態(tài)度認真,積極完成公司的各項任務(wù),很好的把學(xué)校學(xué)習(xí)的知識和設(shè)計項目結(jié)合在一起,學(xué)以致用。特此證明。
公司地址:廣州天河xxxxx。
聯(lián)系人:黃xx。
聯(lián)系電話:13555555555。
____________有限公司。
09月18日。
大學(xué)生人力資源專業(yè)實習(xí)總結(jié)(熱門18篇)篇十八
xx人才咨詢有限公司為cnpin中國旗下全資子公司,是xx地區(qū)專業(yè)人力資源服務(wù)公司。為了更好的為客戶提供本土化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),cnpin先后在xx、xx、xx、xx、xx設(shè)立全資子公司,各地公司利用本地資源及對市場的準(zhǔn)確把控,積累大量的不同行業(yè)客戶人力資源服務(wù)經(jīng)驗和人才數(shù)據(jù)庫資源。根據(jù)各行業(yè)企業(yè)客戶的需求及特點為企業(yè)提供最更具針對性的人力資源解決方案服務(wù),使用人單位以最低的成本與cnpin達成雙贏,并徹底解決人才的選、用、育、留等一系列問題。
(二)核心業(yè)務(wù)。
xx人才主營業(yè)務(wù)為獵頭服務(wù)、批量招聘等人力資源服務(wù),主要涉及汽車和地產(chǎn)行業(yè),客戶包括一汽大眾、一汽技術(shù)中心、一汽轎車、一汽豐田、一汽通用、沃爾沃、邦迪、格拉默、曼胡默爾、卡斯馬、富維海拉、延鋒江森、延鋒偉世通、啟明、啟明菱電、亞泰地產(chǎn)、力旺地產(chǎn)、綠地集團、萬達集團、城基地產(chǎn)、北科建、新星宇等。
(三)福利待遇。
1、五險一金:
養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、住房公積金;。
2、國家法定節(jié)假日及帶薪年假;。
3、年度旅游及各種不定期fb活動;。
4、員工工作餐或伙食補貼。
1、財務(wù)部。
第一天的實習(xí),我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習(xí)生應(yīng)該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實習(xí)生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,可是一想到目前大學(xué)生的實習(xí)情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會對我實習(xí)有幫助。
本公司的財務(wù)部并沒有很多人,設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而教導(dǎo)我的是新員工研姐。剛到財務(wù)部艷姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證。很多東西其實在學(xué)校只是簡單接觸,并沒有實際操作過,所以我是一個實打?qū)嵉男率帧R惶旃ぷ髦笾荒芡砩匣丶已a課了。會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
還有學(xué)習(xí)到的便是與銀行之間的溝通。在企業(yè)更換法人、出納、公司地址時,都需要曲銀行辦理相關(guān)手續(xù)。因此我有幸與研姐一同卻幾次銀行。在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)來辦理對公業(yè)務(wù)。首先,我了解到非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜主要是辦理諸如企業(yè)開戶、轉(zhuǎn)賬匯款、購買支票等對公業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)需要客戶備齊的資料一般有:開戶許可證,機構(gòu)信用代碼證,工商營業(yè)執(zhí)照正副本,稅務(wù)登記證、法人代表的身份證原件及復(fù)印件、公章,如果不是法人代表本人去銀行辦理開戶手續(xù),那還需要提供代理人的身份證原件及復(fù)印件,同時還要由法人代表開具授權(quán)書,授權(quán)代理人去銀行辦理具體業(yè)務(wù)。
2、人事部。
其實來到人事部門,不能實際操作什么東,西真的只是了解一些內(nèi)容:
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的`技巧。在看了一些五花八門的簡歷之后,我明白了一份簡明扼要的建立的重要性,雖然很累,但收獲很多。
第二、錄用,建立員工檔案。給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^正常的途徑使其成為公司的一名員工。
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
1、心態(tài)與責(zé)任感。
心態(tài)很重要。有些同學(xué)性格內(nèi)向,不善于主動討教,這是不可取的。對待問題,我們應(yīng)該主動出擊。因為如果我們不具備這項能力將來就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。雖然說大學(xué)校園是半個社會,可畢竟還有另外半個對我們而言很陌生,甚至難以接受,會有很多事情和問題是我們未曾接觸過的,只有敢于承擔(dān)用于拼搏并努力解決問題才能在社會上立足。
社會不會同情弱者,也不會為了一個人的不適應(yīng)而改變,每個人都應(yīng)積極主動的是自己去適應(yīng)他,慢慢的我們就可以自信和從容的面對問題了。
同時對自己的工作要有責(zé)任感,自覺把崗位職責(zé)、分內(nèi)之事銘記于心,該做什么、怎么去做及早謀劃、未雨綢繆。責(zé)任心就是要一心撲在工作上,有沒有人看到都一樣,做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯為。
2、學(xué)會處理人際關(guān)系。
實習(xí)期間,相當(dāng)于踏進了社會,不單單學(xué)習(xí)了很多與專業(yè)相關(guān)的實踐經(jīng)驗,同時自己也慢慢了解到了職場的一些人際關(guān)系方面的知識,這些東西在學(xué)校里、在書本里往往都是學(xué)不到的,顯得非常珍貴。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。長輩常說,大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
3、做好自身的定位。
其實很多時候我都認為自己是一個很開朗、很容易融入新環(huán)境的人。但是在實習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,很多時候會不好意思說話,不好意思問問題。所以我應(yīng)該主動去提高盡快融入新環(huán)境的這種能力。有時候我也會很自暴自棄,覺得自己就是這樣了,以后也都不會為人處世之道。媽媽跟我說,為人處世不是天生就會的。需要后天不斷地鍛煉。如果想要提高,就要多與社會接觸,主動的去與別人說話。
有些時候自己也會為自己是重點大學(xué)的大學(xué)生而自得,覺得辦公室里很多姐們都是二本或者專科畢業(yè),沒有我的學(xué)歷高,確實會有洋洋自得的感覺。但是實習(xí)時間逐漸變長,跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn),其實學(xué)歷并不能證明一個人的能力,關(guān)鍵是你是誰,而不是你來自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠飛得更高。我一個個初出校門的大學(xué)生,其實對于銀行內(nèi)部根本不了解,連門口的保安都可以給我講出許多不懂的東西。我們唯有做的不過努力吸取這個社會給我們的知識,不斷地提高、充實自己。
非常感謝學(xué)校給出我們這次實習(xí)的機會,這次實習(xí)對我有非常重要的意義,之間有過坎坷,有過成就感。這些經(jīng)歷會成為我人生經(jīng)歷中最重要的一次經(jīng)驗。
以上幾點心得其實完全不能總結(jié)出我這一個月學(xué)習(xí)到東西,無論是知識上,更或是在生活上。我認識很多幫助我的人,也許以后不一定會在遇到,但是我會銘記他們帶給我最初的震撼,最擊中我心靈的話語與教導(dǎo)。感謝這次實習(xí),讓我初步接觸到了職場人們的社會,更認清了自己存在的位置。我會記住這次實習(xí)走過的每一條路,認識的每一個人,因為這是我最初工作過得記憶。