通過寫工作心得體會，我們可以記錄下自己在工作中的成長和進步，對自己的職業生涯起到積極的指導作用。接下來是一些值得參考的工作心得體會范文，希望對大家在寫作方面有所幫助。

辦公室工作心得體會感想（匯總22篇）篇一

最近幾年來，通過在辦公室和領導身邊工作，實踐中感到確切需要留意一些題目，掌控一些原則，這樣才能不斷進步自己、完善自己，做一個高素質的人，辦一些高質量的事，獲得個人的不斷成上進步和工作的不斷提質提效。

個人感覺，在辦公室和領導身邊工作，最基本的是否是要留意以下三點：

一、是不要多酒。

飲酒不但傷身，還輕易誤事。因此，在辦公室工作，在領導身邊工作，最忌諱飲酒喝多。不論是你跟隨領導，出丑出洋相出狀態，領導會反感、會發急;還是自己喝多，領導找你有事，有工作、有活動、有任務，你沒法往完成，你不便往參加，領導肯定會很急、很煩的。在領導身邊工作，做服務領導工作，感覺還是要謹慎謹慎，不要貪杯，不要喝多，時時留意本身形象，處處留意言談舉止。

二、是不要多言。

言多必失。在辦公室和領導身邊工作，說話要留意，該說的說，不該說的不說，不要多言多語，否則會給人不成熟、不慎重、不明理、不懂禮的印象。感覺還是要斟酌成熟了再說，一知半解的不要說，不利于領導心情和團結的不要說，不利于工作展開的不要說，能少說的就少說，能不說的就不說，特別是多位領導在一起說話、議事時，更不要多話，更不能亂說。

三、

是不要多事。人都煩事多之人。在辦公室和領導身邊工作，不能常常給領導找麻煩，今天給領導說個私事，明天求領導打個招呼，這樣領導會很煩的，也會重新熟悉你、定位你的。感覺還是要掌控一個原則，盡可能不要麻煩領導，更不要往太高有求領導，讓領導做難堪之事、做違紀之事;要堅持換位思考，要維護領導，維護領導形象，維護領導權威，維護領導廉潔，不為一己私利麻煩領導，不為個人事情難堪領導，盡心干好工作，坦坦蕩蕩做人;更不要打著領導的旗號，四周招搖，亂辦私事，這樣只會毀了自己、影響領導。

在辦公室和領導身邊工作，我感覺最基本的是否是要做到以下兩點：

一、是要虛心，就是要做好人。

馬虎，不能在同道們眼前狐假虎威、得意忘形、調高嗓大，要謙虛、要虛心、要審慎，時時保持如履薄冰的危機感和謙遜好學的低調感，這樣才會做一個領導信任、大家尊重的人。

二、是要專心，就是要做好事。

做事盡心盡力、全心全意，用盡自己聰明才干，付出個人最大血汗，展現本身最大能力，細化量化天天要做的事情，精心謀劃每項要做的工作，為領導、為大家、為群眾提供自己最好的服務、貢獻自己最大的能力，讓自己在能力不斷提升的同時提供的服務質量也得到延續的提升，力求做好每件事情、做精每項工作，對得起自己的良知，對得起領導的厚愛，對得起群眾的期看。

總之吧，我感覺一個人，還是要首先做個好人，有個好人品，有點上進心，有個健全的人格，有個良好的心態，樂觀做人，愛心做人，做一個對社會有用、對人民有益的人，讓大家敬重你的人品和素養;其次要專心做事，有個好原則，有點精氣神，有個良好的習慣，有個不懈的動力，快樂做事，積極做事，做一些讓人認可的事情，哪怕點滴小事，只要有益社會和人民，延續不斷、細水長流，也會得到大家的尊重的。

xx年，在辦公室領導的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。

辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，于是謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，本著先學一步，多學一點的原則，主動向同事請教，半年來非常感謝同事們對我的幫助。

在這里做過的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設計自己較滿意，但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿著這樣的稿子到領導那里修改自己都覺得不好意思，所以今天想過多的做一下自我檢討，這半年中。

總結。

出自己一個最大的缺點就是惰性較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時、不到位，直接影響稿件的質量;有時做事會出現虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實效果不理想;對待工作中出現的問題，不能一針見血的找出問題癥結所在，缺乏理論知識學習。

在今后的工作當中，一是要加強理論知識學習，多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要勤奮干事，積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結，找出差距與不足，及時改進。

“為官避事平生恥”，敢于擔當是衡量干部素質的重要標準。面對辦公室復雜而棘手的問題，要以擔當的精神主動解決好這些難題，但解決這些難題光有一腔熱血是不夠的，更要有解決問題的能力。這能力從哪兒來呢？一要勤學善悟，增強學習力。平時要注重學習，在學中思、思而用、用而悟過程中，提升解決問題的能力。二要雷厲風行，增強執行力。工作中要培養快接、快傳、快辦，立說立行的工作作風，特別是面對緊急事情時，在及時向上級匯報的同時，更要有快刀斬亂麻的氣概，迅速著手解決棘手問題。三要用心干事，增強創造力。工作中要用心思考，多思考為什么這么做？怎么做會更好？目前的行動是不是取得了預期的效果？要善于歸納總結，借鑒別人的工作經驗，解決現有問題。

辦公室工作心得體會感想（匯總22篇）篇二

2022年，經理辦公室在處黨委、處的正確領導下，緊緊圍繞處制定的工作目標，加強管理，努力提高辦文、辦會、辦事質量，提高工作效率，做好各項服務工作，圓滿完成了各項工作任務。

一、較好地完成了各項工作指標。

1、完成處62份紅頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發；完成37份白頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發；制發會議紀要5期；編寫《地調簡報》5期；完成了領導交辦和上級交辦的講話、匯報、總結等各項文字工作材料的撰寫，共撰寫20多萬字，一次成功率達95%以上；向分公司匯報信息被《中原信息》采用10條，名列分公司二級單位前列。

2、共收各級各類來文404份，其中勘探局、分公司及處室247份，局會議紀要19份，處請示批復6份，局信息44份，下級來文82份，外來函件3份，在分辦傳閱專程中，準確及時，無一差錯。

3、共接各類會議通知160多次，明傳電報260多件；共發會議通知250多次，較好地組織了各次會議；值班無脫崗、漏崗，處理問題無差錯；按要求組織了來賓接待工作，達到了客人、領導滿意。

4、較好地完成了各項調研和督查工作任務。

5、較好地完成會議室、接待室、小禮堂、領導辦公室、辦公樓道的清潔衛生工作。

6、完成為領導、機關、基層的部分生產、生活協調工作任務。

7、較好地完成綜合服務隊的管理工作。全年共打字400萬字以上，油印質量較好；共收發報紙18萬份，雜志1700本，單位和私人信函4000多件，共發純凈水20__多桶；小車班和通訊站認真搞好各項服務工作，全年安全無事故；食堂的飯菜質量和服務質量得到明顯進步，飯菜花樣豐富多彩。

8、較好地完成庫存材料和辦公用品、低值易耗品的管理和發放工作。

9、完成了領導交辦的其他工作任務。

二、2022年所做的主要工作。

1、積極做好辦文服務工作。一是在起草材料上努力提高理論水平，有效地發揮了參謀助手作用。在撰寫公文等大型材料時，站在全處、全局的高度上，從多方面考慮問題，精心收集和整理領導在平時各種場合的談話及闡述的觀點，充分發揮主觀能動性，下大功夫分析研究工作的發展趨勢及可能出現的各種情況，然后將這些溶入所寫材料之中，盡量提煉出一些新思路、新舉措，增強了材料的個性特點。同時，堅持認真學習黨和國家以及分公司的方針、政策，注重把握材料觀點的方向性，提高了材料內容的政策水平和針對性。二是在文件收發、傳遞上，嚴格按照制度、按照程序辦事，準確把握擬辦意見，迅速呈閱，該送給誰就送誰，不多頭送，不亂送，保證了各項工作的條理性，及時性，進一步提高了辦文效率和質量。

2、做好信息服務工作，為領導及時準確地提供了決策依據。2022年，經理辦公室結合處在不同階段重點工作，加強調研和督查工作，如實總結反映處在生產經營、科技進步、企業管理等各方面涌現出來的新經驗、新招數、新措施，經過整理、篩選、加工、總結形成決策依據，為領導決策服務。對于比較典型的成果及事例，及時精編成短小精悍的信息上報分公司，全年共被局《中原信息》摘編10條，名列分公司二級單位前列。

3、積極做好辦會和接待服務工作。辦公室的會議服務工作包括安排會議議程、下發通知、打印材料、懸掛會標、簽到、會場服務等等，在辦會服務工作中，我們一是完善了相關會議制度，包括黨政聯席會、處務會、生產協調會等，對參加人員和商量問題進行了界定。同時為了搞好會議管理，對可開可不開的會議不允許召開，對能夠合并召開的會議一律合并，從而大大減少了會議次數，提高了工作效率。二是辦公室注意收集議題并對議題進行篩選，及時將議題提交處領導審定，做到了開會有充分準備，有實際內容，切實提高了會議質量和效率。三是嚴格搞好接待工作。我們將接待工作與傳播企業信息、樹立企業形象結合起來，與開拓市場結合起來，在接發傳真、電話上實行文明用語服務，在行車路線、花卉擺放、住宿等方面都周密安排，反復檢查，確保萬無一失，通過從細小處入手，大大提高了辦公室形象。同時嚴格就餐陪餐制度，實行持單就餐制度，加強了招待費用的管理。

4、認真做好值班和綜合協調服務工作。一是按照準確、及時、嚴密的工作要求，加強值班工作。辦公室專門制定了值班情況登記表和電話記錄專用本，值班人員將來電話的時間、單位、姓名、內容、承辦落實情況一一詳細登記，杜絕了傳遞脫節或失誤現象的發生，保證了上下左右信息溝通的正常運轉。二是認真搞好綜合協調工作。在新的管理體制和運行機制條件下，辦公室承擔的協調任務內涵廣、頭緒多、難度大。在工作中，辦公室立足于在單調中求細致，在平凡中求認真，針對科室與科室、機關與基層、領導與職工群眾之間有時出現的磨擦或誤會，辦公室在做好職責范圍內的事情外，還充分發揮了“不管部”的作用，通過電話、書面、口頭、座談、會議等多種方式與協調對象平等協商，統一思想，統一認識，最終達到統一行動的目的。一年來，在各類事務的處理中，做到了準確、高效落實，基本做到了服務不缺項，不漏項，得到了領導、機關和基層同志們的好評。

5、做好綜合服務隊的管理工作，切實提高了綜合服務隊的服務質量。一是抓好小車班的日常管理工作。堅持開展、“周一安全例會”活動及“安全周”“安全知識問答”等活動，給司機同志講安全行車的必要性和重要性，切實使每位司機警鐘長鳴，同時強化車輛狀況檢查，大大消除了事故隱患。堅持出車由辦公室統一調派制度和長途出車由處領導審批制度，杜絕了私車和亂開車現象，有效控制了事故發生。二是狠抓食堂的經營管理。在處的大力支持下，食堂的硬件經營環境得到了大力改善，在此基礎上，賈寶勛同志將食堂的人員重新進行了調整，狠抓飯菜的色、香、味及服務質量，從重新開張以來，飯菜質量和服務質量都提高到了一個新水平。三是狠抓通訊站和文印室的服務質量。在材料的打印、速印、復印上，堅持按程序辦事，堅持按材料的輕重緩急原則辦事，堅持高標準，嚴要求，精益求精，少出錯字，有時為了工作需要，加班加點，毫無怨言，切實提高了打印材料的服務質量。在通訊站的管理上，嚴格按制度辦事，從接班到下班各個環節都認真記錄，實行了規范化管理。加強值班文明用語服務，加強電話維修、安裝服務，獲得了領導和用戶的好評。

6、加強了辦公室人員的思想和作風建設。過去一年里，辦公室人員認真學習上級有關文件和規定，大力開展做文明人、辦文明事活動，不斷規范工作行為，樹立和維護了領導機關廉潔、高效、健康、文明的良好形象。辦公室每位同志都從提高工作能力入手加強學習和技能鍛煉，不斷提高工作質量和辦事能力，先后有3位同志參加了成人高等教育和黨校學習。辦公室成員之間團結好，工作互相支持、密切配合，做到了合心、合力。大家心往一處想，勁往一處使，整體“一盤棋”，形成了良好的態勢。通過加強隊伍建設，辦公室人員政策水平得到了提高，業務素質有了明顯進步，辦事效率明顯提高，工作質量更加過硬。

三、下一步工作打算。

緊緊圍繞處生產經營目標，以提高經濟效益為中心，遵照“參與政務，搞好服務”的方針，當好參謀，搞好“三個服務”，加強自身建設，提高辦事質量、辦事效率，努力完成經理辦公室的各項工作任務。

1、完成應由經理辦公室擬寫的處文件、簡報、領導講話等各類文字材料，不出現政策失誤和較大的文字失誤；文書歸檔率100%；收發文分辦及時準確，合格率100%。

2、值班無脫崗、漏崗，記錄清晰、處理問題及時，無差錯。

3、各種會議安排無差錯。

4、較好地完成生產調研和各項督查任務。

5、認真做好綜合服務隊的管理工作，使工作再上一個新臺階。

6、認真做好辦公用品、低值易耗品、庫存材料的管理和發放工作。

辦公室工作心得體會感想（匯總22篇）篇三

辦公室作為一個公司的綜合辦事機構，不僅擔負著為領導決策進行參謀和為全局提供服務的重要職責，而且還要與社會各界打交道，是一個單位窗口形象的重要體現，許多工作雖然看起來是小事，卻都要牽動全局、影響全局。怎樣把工作“做好”，關鍵要有五股勁：

一、要有股實勁，就是要態度端正、愛崗敬業。古人說，“道雖邇,不行不至；事雖小，不為不成。”態度是前提，沒有端正的態度，能力水平再高，也干不好工作。相反，有的人可能水平差一點，只要態度端正，以學增智，以勤補拙，還是能把工作干好。辦公室的同志，既要仰望星空，信念堅定，志存高遠；也要腳踏實地，千里之行始于足下，從小事做起、從細事做起。能把小事做好，把一屋掃好，才能干大事、成大器。

二、要有股鉆勁，就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大學第24任校長普西曾說：“一個人是否具有創造力，是一流人才和三流人才的分水嶺。”辦公室很多工作都是常規性的，有的甚至數十年如一日。但是，常規不代表墨守成規，總認為以前如何、書本如何、文件規定如何，“祖宗之法不可變”。符合實際、符合規律、符合要求的，常規是被大多數人認可的，有其存在的合理性，但現實生活中，真正成就一番事業，贏得精彩人生的，恰恰是創新作為、不循常規的少數人。按部就班，因循守舊，一二一齊步走，永遠落在別人后面。

三、要有股沖勁。就是要精神飽滿、充滿激情。美國領導力大師庫澤斯認為，領導者必須具備四種品質：一是充滿激情，二是誠實正直，三是眼光長遠，四是能力高強。做好辦公室工作，同樣需要具備這四種品質。庫澤斯還指出：人們都期待領導者充滿激情，活力四射，樂觀積極。領導者充滿激情，作為下屬也會受到感染，追隨者就會充滿信心和干勁。反言之，作為領導者，也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情，就會越干越想干，越干越會干，越干越能干；充滿激情，就會不畏艱險，攻堅克難，渾身有使不完的勁；充滿激情，就會加班加點不覺累，在干事創業中收獲無窮的成就感和愉悅感。

四、要有股拼勁。干工作不能平庸，獨樹一幟，別具一格，高人一等。做到這一點，就必須站得更高，看得更遠，想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭，有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標準上，要和好的比、和高的爭，暗暗較勁，比學趕超，絕不能自甘平庸。辦公室工作，做人要低調，謙虛謹慎、平和踏實，做事要追求卓越、力爭上游。做人要做好人，但不能做老好人。二者的區別是：好人有顆善良的心，老好人有張善變的臉。

五、要有股韌勁。“立志欲堅不欲銳，成功在久不在速”。把工作“做好”，必須有種義無反顧，持之以恒，不達目的誓不休的意志，不能虎頭蛇尾，半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時候，一定要有著堅守的品格，堅持到底，必有所成。有研究表明，一個人想做一件有意義的事情，只要堅持三個月以上，就一定能養成習慣，取得積極成效。

把工作“做好”，除了在精氣神上要有這么五股勁之外，具體還有“三靠”。

一靠認真。一個認真的人，也必定是具有強烈的事業心和責任感的人。辦公室工作千頭萬緒，紛繁復雜，最忌忙中出錯，百密一疏。一些小失誤、小差錯在常人看來不起眼，最后卻往往會釀成大事故。解決之道，唯有認真。必須注重平時，注重身邊，注重細節，思考上細致入微，行動上防微杜漸，養成謹慎嚴謹的作風，讓認真成為一種態度、一種責任、一種習慣。

三靠感恩。當前社會，尤其需要強調感恩。現在有種怪現象，就是很多人都覺得給予自己的，是正常的、應該的；如果一些待遇、職稱、晉升機會沒給自己，就心存不滿，牢騷滿腹，甚至會罵娘。感恩，不是要求知恩圖報，而是要有顆平常心對待自己，以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心，就會覺得工作快樂，生活充實，世界美好，心境也會寬廣寧靜；有顆感恩的心，就會多設身處地為他人想一想，正確對待自己，正確對待組織和他人，自覺為辦公室整體榮譽添磚加瓦，多做貢獻；有顆感恩的心，就會相互關心、互相支持、互相幫助，集體就會更加溫暖，每個人的成長也會自在其中。

辦公室工作心得體會感想（匯總22篇）篇四

一年來，在主管院長的帶領指導下，在其他科室的支持幫助下，全心全意為休病員服務。認真履行行風建設服務，團結一致，共同奮進，較好地完成了本科的各項工作任務。

一、注重政治學習，不斷提高政治理論水平。

教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立為休病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，不斷提高思想道德修養。每星期四下午按時開展政治學習，認真召開生活會，會上大家能夠暢所欲言，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。

二、認真抓好行風建設服務的落實，促進辦公室整體工作水平的提高。

今年是全國各個行業行風建設年，端正行風，轉變工作作風，全面提高工作質量，也是我院全年的中心工作。這個活動期間，辦公室作為對內對外服務的主要科室，緊密配合醫院中心工作，周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件，具體實施方案和院服務具體內容，不斷深化服務意識，并且針對科內各項業務工作制定了服務的十項具體內容，并張貼上墻，增強了大家的責任意識和大局意識，特別是在行風評議第二階段，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方，做到真抓實干，在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心，在這個階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中，院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績，受到院領導好評。

三、加強團結，增強凝聚力、戰斗力，努力完成各項工作任務。

全科人員能夠自覺遵守各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，具有較強的凝聚力和戰斗力。

在主管領導的幫助指導下，我科工作人員各司其職，各負其責，團結務實，以高度的敬業精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用;全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務，共打印文件、表格17458張;機要文件收發、傳遞能夠按規定的傳閱范圍、時間等要求，及時傳閱收存，全年無發生文件丟失和泄秘現象，并按時整理歸檔和密級文件如數上交，全年共收發傳閱各類文件300余份。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作;加強機動車輛管理，修定并下發了機動車管理和使用有關規定，嚴格派車手續，合理調配車輛，能合并使用的車輛，不單獨派車，對司機人員經常進行安全行駛教育，嚴格遵守行車安全規定，全年共行駛7.9萬公里，較好地完成了全院醫療、辦公等用車保障任務，無發生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人20___年和20___年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發放和征訂工作。20___年完成了8名新住院休養員的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室，做到熱情、周到、及時，安置不過夜。順利完成了休養員搬遷兩幢小樓的電話移機工作，在規定時間內讓休養員通上了電話，受到了休養員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復及時，來訪熱情接待，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹立院辦室良好形象。

四、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。

1、積極參加省廳組織的知識競賽，取得好成績。在省廳、省直組隊參加的黨規黨紀知識競賽中，我科岳書靜同志作為主力隊員，克服種種困難，認真背題，比賽中發揮出色，均取得了第一名的好成績，為醫院、為省廳爭得了榮譽，受到省廳黨組的通報表揚。

2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。為給參賽隊員創造一個良好的駐訓環境和條件，我科在招待所管理方面做到及時保障，勤洗勤換。

3、按院辦公會要求，以院辦室為主組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度，經過幾個月的認真細致工作，加班加點，查閱大量參考資料，結合我院實際情況，對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。

總之，一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。

辦公室工作心得體會感想（匯總22篇）篇五

各位同仁、各位辛勤工作在辦公室工作一線的同事：

根據安排，今天，我和大家探討的問題分兩個方面：第一個方面是關于請示和報告這兩個文種的寫法和區別；第二個方面是結合自己在辦公室工作13年的經驗和教訓，談幾點感悟，談幾點體會，這一方面僅供參考。

第一方面：關于請示和報告。

根據中辦發【2012】14號文件《黨政機關公文處理工作條例》第二章第八條的規定，公文種類主要有15種，分別是：

（一）決議。適用于會議討論通過的重大決策事項。

（二）決定。適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關單位和人員、變更或者撤銷下級機關不適當的決定事項。

（三）命令（令）。適用于公布行政法規和規章、宣布施行重大強制性措施、批準授予和晉升銜級、嘉獎有關單位和人員。

（四）公報。適用于公布重要決定或者重大事項。

（五）公告。適用于向國內外宣布重要事項或者法定事項。

（六）通告。適用于在一定范圍內公布應當遵守或者周知的事項。

（七）意見。適用于對重要問題提出見解和處理辦法。

（八）通知。適用于發布、傳達要求下級機關執行和有關單位周知或者執行的事項，批轉、轉發公文。

（九）通報。適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。

（十）報告。適用于向上級機關匯報工作、反映情況，回復上級機關的詢問。

（十一）請示。適用于向上級機關請求指示、批準。

（十二）批復。適用于答復下級機關請示事項。

（十三）議案。適用于各級人民政府按照法律程序向同級人民代表大會或者人民代表大會常務委員會提請審議事項。

（十四）函。適用于不相隸屬機關之間商洽工作、詢問和答復問題、請求批準和答復審批事項。

（十五）紀要。適用于記載會議主要情況和議定事項。

這是我查到的最新的公文分類，相信大家對這些文種都不陌生，也都有一定程度的了解、掌握和實際應用，其中我們最常用的有決定、意見、通知、通報、請示、報告、批復、紀要、函九種。

過去，我們國家實行的是兩套公文系統，一套是黨委系統的，一套是行政系統的，其中意見這一文種在行政系統中沒有。現在合二為一，黨政機關執行一套公文標準。我們作為國有企業，行文也要執行這一標準。今天我們主要學習請示和報告這兩個文種。

大家請注意，請示和報告這兩個文種在15個公文種類是分別單列的，它們都屬于上行文，也就是下對上，下級對上級的行文，都屬于匯報性質的公文。但是，大家從中辦發【2012】14號文件《黨政機關公文處理工作條例》第二章第八條的規定中，兩者的適用范圍有著明顯的區別。

報告：適用于向上級機關匯報工作、反映情況，回復上級機關的詢問。

請示：適用于向上級機關請求指示、批準。

也就是說，報告側重于匯報，請示側重于請求。報告送達上級后，是讓上級了解情況、掌握工作動態，不需要上級的答復；請示送達上級后，是讓上級給與指示、明確方向，上級一般情況下必須做出書面答復，下達批復意見。而在實際工作中，我們有些單位往往不注意這些細節，請示、報告不分，混著用，合著用，不符合公文的行文規范。

報告一般分為3種類型：一是匯報工作的報告，二是反映情況的報告，回答上級質詢的報告。

我們常見的工作報告、匯報材料等就屬于匯報工作的報告；專項工作報告、工作進度報告、財務決算說明就屬于反映情況的報告；特別事項報告就屬于回答上級質詢的報告。

報告一般分為基本概況(總結)部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在問題及解決問題的建議部分。當然，也不能一概而論，死搬硬套。

請示一般分為概況(簡介)，建議(要求)，妥否請批復三個部分。

我在辦公室工作了13年，經歷了六屆領導班子的變化，從一名普通的文字秘書成長起來，其中的酸甜苦辣、其中的苦惱、艱辛、堅韌、喜悅深有體會。當然，隨著時間的推移，時代的進步，現在的辦公室工作與我們當年的辦公室工作相比，發生了很大的變化。我要說的這些，可能不一定適合大家的口味，不一定符合當前的現狀。

第一點體會是苦，要學會苦中作樂。

曾經有一位領導說過：秘書是辦公室里(機關里)的采煤工。選擇了辦公室工作，選擇了秘書崗位，就意味著選擇了辛苦、勞苦、痛苦。在機關，除了調度值班人員，每天來的最早的秘書，走的最晚的是秘書，加班加點是我們的家常便飯，通宵達旦我們必備的基本功課。周、六日，節假日幾乎和我們無緣，24小時的隨時待命消耗著我們的精力和身體。除了要付出精神上的辛苦、身體上的勞苦，我們還要付出寫不出材料、寫不好材料、辦不好難事的痛苦。說秘書是辦公室里(機關里)的采煤工，一點也不為過，尤其是基層的辦公室，基層的小秘書。

辦公室工作是一件十分耗人、耗時的工作，要學會苦中作樂，換個角度看問題、想問題、解決問題，學會在工作中找到快樂，自我設置減壓閥。吟詩、練字，既和我們的工作有聯系，又能放松情緒。

辦公室工作心得體會感想（匯總22篇）篇六

就當前如何進一步增強政府辦公室協調職能，提高工作效率，使各項工作有條不紊，進展有序，提出如下建議：

政府辦公室是協調全市工作的參謀部，整體素質如何，不僅關系辦公室的工作效率，而且直接關系全市全局工作，因此，政府辦公室必須全面提升機關整體素質，增強機關協調職能，提高機關工作效率，建設一只作風頑強、勤政廉潔、務實高效的隊伍。我認為提高素質的方法主要有三點，一是強化機關學習制度。由于，辦公室工作人員雖然學歷層次較高，但由于部分不是專業對口，對于分管工作不是十分精通，所以必須針對所從事的專業科室工作，系統的進行理論和專業知識學習。隨著經濟全球化、行政管理法制化和政治經濟體制改革的逐步深入，一些新的知識、新的問題必然會出現在實際工作當中，給我們開展工作帶來了一些新的困難，要確保各項工作順利開展，必須進行必要的理論和業務學習，進一步增強政治經濟意識，提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點，我認為：

（1）、學習可以不拘泥形式，也不必太深入，不一定要成為某一個領域的專家，但要成為全面精通的雜家，必要的知識要知道，學習的面要寬，涉及的領域要廣。哪些工作符合國家政策、法律法規，哪些與國家政策、法律法規相背離，知道這些，就可以避免工作中的失誤，工作中也就少走彎路。

（2）、學習要有重點，要根據科室分管工作特點，針對分管部門，著重學習專業知識，以為領導決策提供科學依據，對各項工作做出科學決策。

二是搞好機關培訓，當前，機關工作人員不僅要具有必要的專業知識，也要進行一些必要的技術培訓，應當對機關人員進行機動車輛駕駛技術、微機操作技術、思想道德和一些必要的行為禮節培訓。三是深入基層，調查研究，做一切工作都要著眼于我市實際，盲目照抄照搬其他地區現成的工作經驗和做法，在一些工作上可以，而有些卻不一定適合我市實際，也不一定能推動各項工作協調開展。所以，我認為，辦公室工作人員應該始終牢記，做好一切工作必須從實際出發，只有認識了，才能去工作，只有立足當前實際，才能拿出切合實際的辦法，才能解決實際問題，才能開拓性的開展工作，才能圓滿的完成領導交辦的任務。鑒于當前部分人員直接到機關參加工作，沒有在基層鍛煉的經歷，對基層工作不是很熟悉，經驗不是很豐富，對基層工作特點缺乏了解，歸根結底的說是缺乏對實際的了解和調查研究。如果不能堅持從實際出發，勢必會影響工作的成效，降低工作效率。四是制定切實可行的規章制度，墨家云：“沒有規矩，不成方圓”，一個機關沒有規章制度就象一個軍隊沒有軍令，一個國家沒有法律，上班遲到，下班早退，工作時間開小差，隨地吐痰沒人過問，亂扔煙頭，亂扔紙屑等等，都與機關制度有關，有了明細的制度，才知道什么該做，什么不該做。紀律意識增強了，人員整體素質和機關文明程度也就相應提高了。

做好工作的關鍵是一個態度問題，對工作的態度直接關系

工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態度要端正，工作紀律要嚴謹，工作作風要扎實，服務意識要到位，必須清醒什么是服務，為誰服務，如何服務，如何進一步做好服務。做好服務的前提是耐的住寂寞，守的住鋪，對待工作就象對待自己的生命一樣愛惜，要有如臨深淵，如履薄冰的感覺，工作不能過的去，要求過的硬。干工作要出真招，動真勁，也只有這樣才能干好工作，否則，則是空中樓閣，紙上談兵，毫無益處。每一名工作人員做每一項工作要有成熟的思路及方案，通俗的講，就是每一項工作思路拿到領導那里，就應該是一個完整的東西，為領導決策以及為相關部門開展工作提供依據，更好的推動各項工作協調開展。

辦公室開展每一項工作，都要從能不能落實，落實到什么程度去反復論證。因為，政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策，也代表政府辦權威。如果工作只有部署，沒有落實，即削弱了政府辦公室的協調職能，又影響了政府辦形象，也對工作人員的積極性有所影響。所以建議，政府辦行文從第一撰稿人開始，首先對上級文件進行認真學習，對工作的重要性及可行性進行研究，形成完整的意見后，報主管主任審閱、定稿、成文，然后報辦公室主任審批。文件一經形成，務必抓好落實，措施必須得力，督查必須到位，嚴防文件旅行現象發生。

辦公室要求機關工作人員一要注重自身形象，二要遵守紀律。我認為不等于停在辦公室里死坐著，等領導安排工作，閑暇之余，可以安排一些文體活動。因為豐富多彩的文體生活，不僅可以陶冶情操，而且可以激發感情，增強斗志，增強活力，進一步增強各科室之間的聯系。活動應以健康文明為主題，組織人員定期開展qi牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動，同時邀請領導參加，這樣即增強了機關的凝聚力，又加強了各科室之間的聯系，便于開拓性的開展工作。

政府辦應進一步加強機關管理，對待機關物品應當嚴格領用手續，避免物品浪費。廢舊物品應由辦公室統一回收進行處理；進出機關人員嚴格落實登記，機關衛生管理應進一步加強。另外，相對一些職能局，后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機動車輛相對較少，建議以科室為單位，一兩個科室，兩三個科室配備一部車，可以參照霸州鎮那樣，添置一些耗能低，價格低的微型車輛，車輛由辦公室統一調度。這樣既可以提高辦公室后勤保障，也可以方便辦公室工作人員深入基層，調查研究。

辦公室工作心得體會感想（匯總22篇）篇七

新工作一月有余，從7月初剛開始的信心百倍到現在做得有點茫然，讓人感覺好像不止一個多月。

7月份進了將近380臺貨，出了300臺貨，月底合算下來還盈利了一萬二（沒去掉當月的人員工資），想來還是不錯的成績。但進入8月份開始后生意就一直比較淡，環比下滑的主要原因是通州和啟東兩個大的`門店銷量一般，導致向辦事處進貨數量很少。

昨天，8月11號，在我的催促下，老大終于過來簽合同。這個合同差不多等了一個半月才簽訂，實在是有失誠意，讓我感覺馬姐不愿意簽這個文件，老大也很不情愿。其實我一直都在考慮，如果再不簽訂的話我就另找工作，一顆紅心，二手準備。

現在既然簽訂了，就要橫下心來好好把工作給做好，一方面是要證明自己的能力及賺錢，另一方面，這也是對自己的磨練及增長見識，只要自己的能力提升，并保持積極進取的精神，就不會被這個時代淘汰―今日為明日，明日為社會。

工作的事要步入正軌，業務員的招聘（人生意外保險），二手車的購買，下面經銷商盡快的開發出來，并對一些重要門店要做好量的產出。各個崗位人員工作的考核、任務量的細分、工作內容的明確要盡快確認下來，并做好時時督促，辦公室文員的工作需要更進一步的優化。

下步要確認經銷商屬性、經銷商信息、并對經銷商進行適當的考核，我們的產品要細分到每個經銷商，權利下發的同時需要做好后續跟進工作，商務和我后期要進行抽查業務員及促銷員的獎勵活動等情況。

另外大店的合作一直都是重點，比如說如東藝華、海門解放路，想方設法都要搞定下來，因為跑量永遠都集中在20%的門店，搞定了主要幾家門店后，后面再精耕細作出產量。

ps最近熱得夠嗆，幸好車子空調修好了，不然兼職就是桑拿！

辦公室工作心得體會感想（匯總22篇）篇八

2022年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：

一、加強學習，提高政治理論和文化水平。

作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產主義信仰，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。2022年，作為一名辦公室主任，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識，通過種.種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法。

二、解放思想，全面提升政務管理水平。

辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。2022年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協調任務，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。2022年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料__余篇。

2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規范、科學，有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂范。

4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。2022年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經全局同志的努力，使我局2022年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。

三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時，積極為干部職工謀利益，全面調動職工積極性，樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優質的服務。

2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。

四、存在的問題。

2022年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：

3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

五、2022年工作思路。

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。

3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

辦公室工作心得體會感想（匯總22篇）篇九

能夠有幸參加縣辦公室工作培訓會議，有機會向從事辦公室工作的前輩和行家里手學習請教，最大的感觸就是：領導重視、陣容強大、收獲頗多。也讓我深切體會到：辦公室工作必須做到愛崗敬業，務實求新、甘于奉獻，努力體現有“一顆誠摯的心、一雙會寫的手、一雙勤走的腳”的工作理念。辦公室工作這段經歷將會是我人生中濃墨重彩的一筆，必將成為我成長不可獲缺的寶貴財富。個人淺薄的體會如下：

一、“悟”字為佳，錘煉自我三天的培訓，是近年來馬龍規模最大、規格最高、歷時最長的一次學習培訓，也是辦公室人員錘煉自我、提升自我難得的機會。能夠與如此強大陣容的老師學習請教，讓我感悟致深，受益匪淺。各位領導以廣博豐富的閱歷、語重心長的講解、言傳身教的授課，讓我最大的感悟就是：整個培訓將做人、做事、修養為主線貫穿始終。

（一）做人要實。辦公室人員因為與領導最接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當面奉承的，也有妒嫉誹謗的等。維護領導的形象和辦公室的整體形象就顯得尤為重要。工作中我們不能打著領導的牌子為自己辦事，也不應求領導為自己辦私事。要常思不德不仁、貪欲之害。急功近利，私心太重，最終被私利所害，輕者成不了大器，重者受到眾人的拋棄，受到法律的制裁，以此來自警，努力實踐做老實人、說老實話。

（二）做事要精。做辦公室工作我感覺工作時要有預見性、科學性、系統性、針對性和創造性，一個人在一個單位，當領導也好，還是當一般員工，都要遵循干在前更應想在前的原則。想好后，就要干、快干，把問題盡快解決好，把實事干好，把好事干成，做到知和行統一，動機和效果統一。要不斷反思自己做過的事，反思領導做過的事和說過的話，不斷總結提高，促進工作開展，主動維護領導班子的團結。

（三）修養要高。《易經》講“厚德載物”，將“厚德”喻為可承載萬物的大地。心寧，就會心平氣和，一切都覺得美好。品德高尚的人，包容性強，能聽得進不同意見，能容許各種不同的事物，特別是各種對立的事物存在。品格修養不夠的人，自私、狹隘，總以為自己時時、處處都正確，聽不進不同意見，特別是與自己觀點對立的意見。久而久之，朋友越來越少，敢于和善于與自己交流的人越來越少，嚴重的可能成為孤家寡人。我將以這次培訓為契機，注重自我的修養，做到寬容待人，從容處世。

二、“勤”字當頭，苦練內功。

擁有一支政治強、業務精、作風正、素質高的辦公室隊伍，是做好辦公室工作的保證，勤學、勤思、勤干尤為重要。

（一）勤于學習提素質。“學習是增長才干、提高素質的重要途徑，是干好工作的基礎”，無論工作多忙，都要制定學習計劃，深入學習中國特色社會主義理論體系，不斷提升戰略思維和創新思維能力，根據自己的專業和從事的工作，急用的書讀，有用的書精讀，從書籍中汲取營養；同時廣泛學習經濟、政治、文化、科技、社會等多方面知識，將書中的觀點放在適當的時間、地點、環境中去全面剖析，以獲得對所學的正確把握，做到知行結合、學以致用。

（二）勤于思考增閱歷。辦公室承擔著機關工作的日常管理事務，是機關的后勤保障點，是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室工作人員要對工作、生活中遇到的新情況、新問題，只有進行由此及彼、由表及里的深入思考，才能提出真知灼見和高妙的解決辦法，養成事事關心、處處留意的好習慣，善于對各類信息進行分類與分析，去偽存真，增長閱歷。

（三）勤于實踐長才干。實踐出真知，實踐強才干，作為從事辦公室工作的我們只有把理想植根于現實的鍛煉，才能真正增強自身的工作能力和才干。在實踐中，勇于破除因循守舊的落后意識，敢于打破常規，知難而上、大膽創新，想別人沒有想到的事，做別人沒有做過的事，勤于實踐，不求全才、應是通才，提高“四性”，實現“四化”。

3/5“四性”即工作的計劃性、超前性、主動性、創新性，“四化”即工作成果指標化、工作執行標準化、工作手段信息化、工作經驗知識化。積極主動、創造性地將各種任務和目標落到實處。

三、“強”字為上，激發活力。

辦公室人員的一言一行、一舉一動都可能影響單位的形象。我們辦公室工作人員不論在內在外、說話辦事、待人接物、處理工作都努力做到有形象、有品位、有人格。在日常工作中，著力培養自己的三種意識：

（一）強化規范意識。辦公室事務繁雜、聯系廣泛、矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套為其使命任務所必需，與其工作特點相適應的規章制度，使各個環節的工作都置于有效的控制之下。健立小車管理制度、接待用餐制度、房屋和水電管理制度、國有資產管理制度等。通過各項規章制度的制定，不斷強化辦公室人員的規范意識，使機關工作處處有章法、人人懂規矩，以制度加強管理，提高服務質量，真正做到讓領導、部門和群眾滿意。

（二）強化責任意識。辦公室是協調各部門關系，上傳下達的辦事機構，要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，認真做好每一件事情。借鑒目標管理與考核的方法，以股室為單位，將工作細化、量化，每年由主要領導與各股室簽訂工作目標責任狀，形成部長抓分管領導，分管領導抓科員，人人兢兢業業、努力工作的良好局面。加強思想作風建設，教育大家多奉獻、多犧牲的同時，在盡可能的情況下，積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難，做到政治上關心、工作上的支持，生活上照顧，激發辦公室人員的工作熱情和積極性。

（三）強化形象意識。辦公室人員的精神面貌和工作態度代表一個單位的形象。為此，辦公室人員既要當好服務員、又要當好宣傳員，用一流的工作態度、一流的工作作風、一流的工作業績樹立單位形象，維護領導權威，贏得群眾的信賴、社會的支持。辦公室人員對同事和來客來有迎言、走有送語，端茶倒水、熱情相待。通過這種塑造形象的舉措，辦公室內部形成了一種人人互相學習、健康向上、寬松和諧的工作環境。

以上是我對辦公室工作的一點膚淺體會，但與領導的要求還有一定的差距，還有很多缺點。今后我將繼續加強學習，注重修養，努力把辦公室管理工作推上一個新臺階。

5/5。

辦公室工作心得體會感想（匯總22篇）篇十

由于工作關系，本人曾在辦公室工作過較長時間，各種酸甜苦辣都嘗過，在此談點體會及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。

辦公室是全局的綜合系統，承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是：參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構，是協助領導及其他科室處理政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門，是聯系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口，是全局的參謀部和內務部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實，政令是否暢通，關系到搞好“三個服務”的質量，關系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質和能力：

1、技術能力，必備的專業知識。有效把專業知識適用到工作實踐中。

2、人文能力，也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中，善于理解和體諒他人，善于領會他人意圖，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人，動員群眾為實現組織目標努力工作。

3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發展變化的觀點看問題的能力。

4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關鍵之所在。

5、要把握兩種領導藝術的能力：一是處理人的藝術。領導工作的好壞，關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔責任，提高領導藝術，充分調動員工的積極性和創造性，實現人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職，包括統籌全局，掌握工作重點，擬定實施方案，安排工作程序，制定操作規程，建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類：正業--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進行工作，這是提高工作效率，實現有效領導的必要條件。

6、在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

當好辦公室主任，還應掌握以下工作方法：

一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領導的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結合起來，認真分析問題，提出解決問題的辦法和對策，及時供領導參考。

二、要拾遺補缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步，而且要在充分發揮主觀能力性和自己的知識專業長處，善于發現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環節，經過深入細致的調查研究，向領導提出有理有據的分析建議，以引起領導的重視。

三、是善解矛盾，當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中，要逐漸熟悉領導的脾氣習慣，比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣，在領導與不同對象交往時做到心中有數。

四、要反省悟道，總結提高。要不斷反思自己做過的事，反思領導做過的事和說過的話，不斷總結提高，促進工作開展，主動維護領導班子的團結。

常引人注目，日常中有大套近乎的，有當面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事，也不應求領導為自己辦私事。

六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此，必須努力學習、苦練內功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象，要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事，要有不怕反復的觀點、切忌急于求成，要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。

七、是擺正關系，加強品德修養。辦公室主任的思想品德修養非常重要，而修養又是具體的。要擺正四個關系：一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了，工作就能得心應手，駕駛全盤工作就能輕車熟路，保障全局工作運轉就能正常自如。

要當好辦公室主任和勝任這個職位，還須從以下幾個方面去努力：

一、牢固樹立服務觀念，工作上要高標準要求，高質量服務，高效率工作，力創“三優”(優質服務、優良作風、優美環境)。為確保全局工作正常，高效運轉，辦公室主任要為群眾，為基層盡實心、辦實事、謀實利，要始終做到自重、自省、自警、自勵，過好名位關、權力關，人情關、色情關、以自己的人格力量，帶領全室人員，使干部勤奮，讓領導、群眾滿意，放心。

二、要保持清正廉潔，做到耐得住艱苦;扎實辦事，頂得住歪理;抗得住誘惑;管得住小節;受得了委屈。

三、要注重加強隊伍建設，認真踐行“”重要思想。辦公室主任要帶頭認真學習鄧小平建設有中國特色社會主義理論，帶頭講政治、講學習、講正氣。同時要加強思想建設，加強制度建設，加強業務和作風建設。

四、要注重理順各種關系，加強上下、左右協調，一要理順思想，二要理順組織，三要理順規章制度。

五、提高工作層次，善于利用現代管理手段，改進管理方法，強化服務意識，積極推進工商改革，加強機關建設，創造良好工作、生活環境，在新的歷史條件下，在市場經濟環境中，力求辦公室人員做到政治上更強，業務上更精，工作上更實，紀律上更嚴。辦公室主任及其人員均應做到：坐下來能寫，站起來能講，走出去能干。

六、清正廉潔，勇于奉獻，要有心于本職，熱心于本職，用心于本職，做到愛業敬崗、無私奉獻;勤奮好學，精通業務;認真負責，一絲不荀;積極進取，開拓創新;廉潔奉公，潔身端行;謹言慎行，防微杜漸;清清白白做人，踏踏實實工作;奉公守己，不以權謀私;要為領導增光補臺，不要抹黑添亂;要自覺接受監督，不要自恃特殊。

有人講：想搞辦公室工作的人不是人，搞好辦公室工作的人不是人，因為，辦公室工作龐雜，象公共汽車，叫上就上，叫停就停，因此，只要樹立正確的世界觀、人生觀，辦公室工作就一定能搞好，辦公室主任就一定能當好，辦公室工作就一定能大有作為。

辦公室工作心得體會感想（匯總22篇）篇十一

步入20__年以來，在部門領導的關懷和鼓勵下，在同事們的指導幫助下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發揮自身優勢，勤奮踏實地完成了本職工作，也較為順利完成了領導交辦的各項任務。現將我20__年全年思想、工作總結如下：

一、立足崗位，努力提高。

時代是不停發展變化的，所做的工作也是隨時代的變化而變化著，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。我在從事綜合辦公室文書工作以來，努力學習與工作相關的各類知識，虛心求教，多學、多問、多請示，在工作中注重理論與實踐相結合，做到勤學習、常反思，努力豐富自己，充實自己，提高自己，使在工作中不掉隊、不落伍，更好的勝任本職工作。

二、腳踏實地，努力工作。

辦公室是一個工作較為繁雜，任務比較中的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要是兼顧機關各項工作正常運行的多能手，不論是在日常辦公還是處理問題，都得慎重考慮，出不得一絲紕漏，所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責任。在工作中，我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念，嚴格組照崗位職責，努力工作。

我能夠認真對待本職工作和領導和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機關上情下達、下情上報的橋梁，做好公文收發工作，對機關工作能正常高效運轉起著至關重要的作用。為此，無論是公文分送，低值易耗品采購、驗收、錄入，還是會議前各類設備調試、準備，每件工作都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領導和上級滿意。對領導和上級交辦的事項，認真對待、及時辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時，在工作、生活中注意樹立辦公室嚴謹、活潑、團結形象。辦公室是公司對外的窗口，所以在工作中無論接打電話、處理業務往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報，對自己高標準嚴要求，做到不因為個人原因而影響到分公司形象。

辦公室工作心得體會感想（匯總22篇）篇十二

辦公室是一個單位的形象和窗口、紐帶與橋梁。起到承上啟下、聯系內外、溝通左右、協調各方的作用。既要辦理文件材料，又要組織會議活動；既要服務領導，又要服務部門和干部職工。

工作責任心是做好辦公室工作的前提和基礎。

要全身心的投入到工作中去，按時保質保量的完成工作任務，而不是拖延、應付、得過且過。

要自覺做好各項份內工作，主動參與其它份外工作，而不是“各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜”。

要把工作由應付，被動轉化為積極主動。不僅僅是做工作而是想著怎樣做好工作。

只有負責任的人才能享受工作的樂趣和取得成績的快樂。

辦公室人員需具備較高的業務素質，

1、首先是要有較高的政治素質和政治理論。對歷史、哲學、時事政治等初會科學知識有一定的撐握。樹立正確的.世界觀、人生觀、價值觀，堅定正確的政治方向。

2、提高業務技能，具備能夠勝任本職工作的能力。加強和提升自已的文學理論，寫作水平和公文組織能力，理論概括能力。這樣才能寫出語言簡潔明了，意思全面準確的文稿。

3、培養自已的組織協調能力。

辦公室事務既多又雜，既要處理好本部門內與各部之間的聯系，也要處理好與上下級部門以及其它單位的聯系。需要具備較強的人際關系協調能力。

在協調工作過程中一定要做到尊重領導和同事，正確領會領導的意圖。不斷適應領導的工作習慣和同事的做事風格，以圓滿的完成工作。

傳達領導指示及工作任務時要落實到位，特別是我場情況特殊，辦公地點和工作人員分散，相距較遠。在傳達領導指示及工作任務時務必傳達清楚，落實到人，不能遺漏。

以理服人，協調工作要立足于理，做到以理服人。

完善制度并用制度來協調，嚴格按照規定來協調相應科室對口接待、用印管理、公務用車等事項。實踐證明制度是最有效的協調方式。當然制度也要根據實際情況變通。如：辦公室和其它業務科室在某些認識上存在分岐時要從有利于工作開展的角度區別對待。努力做到不推責、不攬權、不包辦。

一是要保持清醒的工作狀態。辦公室工作總是千頭萬緒、紛紜復雜。遇事保持冷靜，多思考，不慌亂。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯。

二是保持謹慎的工作態度。做到對文案材料多檢查、勤復查，關注細節，避免出錯。對領導下達的指示精神，工作任務傳達到位，不曲解、不遺漏。

三是擺正工作性質輔助性與工作要求的主動性的關系。要參與不干預，多請示匯報，不越級做事；尊重不盲從，不當吹鼓手；干事不誤事，不添亂。

總的來說做好辦公室工作關鍵是要“干一行，愛一行”，真正把辦公室工作當作一項自已喜歡的事業來做，勤學多問、心細嚴謹、熱情負責，如此就一定能把工作做好。

辦公室工作心得體會感想（匯總22篇）篇十三

尊敬的各位領導：

步入20××年以來，在部門領導的關懷和鼓勵下，在同事們的指導幫助下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發揮自身優勢，勤奮踏實地完成了本職工作，也較為順利完成了領導交辦的各項任務。現將我20××年全年思想、工作總結如下：

時代是不停發展變化的，所做的工作也是隨時代的變化而變化著，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。我在從事綜合辦公室文書工作以來，努力學習與工作相關的各類知識，虛心求教，多學、多問、多請示，在工作中注重理論與實踐相結合，做到勤學習、常反思，努力豐富自己，充實自己，提高自己，使在工作中不掉隊、不落伍，更好的勝任本職工作。

辦公室是一個工作較為繁雜，任務比較中的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要是兼顧機關各項工作正常運行的'多能手，不論是在日常辦公還是處理問題，都得慎重考慮，出不得一絲紕漏，所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責任。在工作中，我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念，嚴格組照崗位職責，努力工作。

我能夠認真對待本職工作和領導和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機關上情下達、下情上報的橋梁，做好公文收發工作，對機關工作能正常高效運轉起著至關重要的作用。為此，無論是公文分送，低值易耗品采購、驗收、錄入，還是會議前各類設備調試、準備，每件工作都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領導和上級滿意。對領導和上級交辦的事項，認真對待、及時辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時，在工作、生活中注意樹立辦公室嚴謹、活潑、團結形象。辦公室是公司對外的窗口，所以在工作中無論接打電話、處理業務往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報，對自己高標準嚴要求，做到不因為個人原因而影響到分公司形象。

辦公室工作心得體會感想（匯總22篇）篇十四

辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用，不但是參謀助手，也有綜合協調與服務各部門的重要作用，所包含的工作內容不但繁多，而且瑣碎，也是各部門工作的組織者與協調者，本文作者根據自己多年的工作經驗，簡單的論述了幾點自己的工作經驗總結與心得體會，愿與同業人員共勉。

1.大局與小局之間的矛盾協調。辦公室工作主要是服務性的工作，也是一個比較綜合的部門，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時候，要舍小局為大局，當然也要努力把小局顧好，因為這也是大局工作的重要前提。

2.主動與被動之間的協調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿，就要學會發揮自己的主動性，在被動中求主動，把被動的事情轉化為主動，很多的工作不能靜觀其變，要提前計劃與準備，主動著手去操作，對于上級派下來的任務，要妥善分類與規劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發狀況的預算，把一系列工作做在前面。

3.政務與事務之間的協調。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們在處理相關工作的過程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務當作無關輕重的問題，因此，在辦公室工作里，沒有主次之分，每一個細節都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。

1.辦公室人員其實就是企業領導的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢，善于發現問題，鉆研問題，把自己的格局放大，站在全局考慮問題，并適當的提出自己的觀點與新建議，做好領導的左右手，針對不同的急需解決的問題，要給出有價值的參考意見，根據具體要求和企業的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。

2.要當好干群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的'任務圓滿完成，主動去干好，但是也要有制度約束，在實際工作中，積極但不能越權，妥善的去搞好服務工作，并且要搞好與同事之間的關系，熱情對待其他部門前來辦事的同事，主動去幫助辦理相關工作程序，不讓前來辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。

3.要當好機關的內當家。辦公室工作無疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務，比如每一次會議的安排，每一次聚會的籌備，包括一些內勤方面的瑣碎事情，這都需要認真細致的去辦好。

1.是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質與能力，對于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發展情況，站在全局的立場上解決問題，多為單位查漏補缺與出謀劃策。

2.是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護與協調各部門之間的合作關系，多去疏通與梳理，對于一些職責不明的工作，也要主動的承擔出來，保證各項工作的順利開展與進行。

3.是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹的，一切從小事抓起，從小事做起，不管大小事務都要盡職盡責，嚴謹穩妥。

4.是抓得實。不管是在工作中，還是在向領導匯報工作中，都要實事求是，不做表面文章。

1.首先要冷靜的分析事情的發生原因，千萬不能慌了陣腳，沉著的應付，協調相關部門進行解決。

2.面對緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對事實并進行解決。

3.要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在查不落實中求得落實。

我在實際工作開展中發現，有些工作人員的業務能力以及綜合能力都不足，需要提升與加強，因此我們在工作中，要敢于面對自己的不足之處，善于學習與請教，抓住每一次學習與進步的機會，當然這是需要自己的主動性，時刻感覺到危機感，才有進步的動力。

1.工作主動性不夠，工作預見性還有待提高；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發事件的應變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發展。

2.在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

辦公室工作心得體會感想（匯總22篇）篇十五

作為大學生涯的最后一課，實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的第一步。

這個寒假，為了以后走了工作崗位做好準備，我到農業生產資料有限公司進行了為期一周的實習，任辦公室文員一職。在工作的這段時間，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴格要求自己，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作。現將實習心得總結如下：

經過了一個月的工作，在工作中發現了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結，請各位領導及同事們批評指正。

本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：

造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

技術水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識，以至于領導分派下任務后，只能在摸索中完成;技術知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高，多去學習新的技術知識，掌握新的技能。

溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通。

這一段難忘的實習時光，將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。

辦公室工作心得體會感想（匯總22篇）篇十六

在工作中正確把握自己x主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位，讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上x主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解，通過理論聯系實際的方式，向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協調意識，應變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質。參與政務，做好事務，搞好服務，這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀不決斷，這又需要我們把握自己的定位。

二、講求奉獻，在工作中做到吃苦耐勞。

辦公室工作臨時性、突擊性強，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務；沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業，無私奉獻。

三、關注細節，在工作中做到謹慎細致。

辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協調等等，要做好服務工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發生，不讓一線員工在這里受到冷落。

說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經意的話，可能會引起來訪者的反感；一個錯誤的標點，可能會使整句話的意思變了味；一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后；一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。

這次培訓除了部分業務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。

第一是心態發生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內容復雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過培訓，自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。

第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對十種意識的培養。即授課老師給我們提到的十種意識：學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協調意識，應變意識，主動和超前意識。正所謂意識決定形態，通過各種意識的養成，對自己塑形，讓自己成形。

第三是關注個人品質建設。即王主任在授課中提到的：處世豁達，不要求全責備，斤斤計較；處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意；待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。愛崗敬業，任勞任怨；心胸開闊，兼容并包；淡泊名利，虛懷若谷；正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業務的同時，關注個人品質的提升。通過業務和品質的雙重提升，實現個人綜合素質的提升。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門，但也是創業興業的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中，我能做好為領導排憂，為員工解難，成為一名優秀的基層管理人員。

辦公室工作心得體會感想（匯總22篇）篇十七

工作也已經有一段時間了，自己心里是有著很多的感受的，在這段時間里面自己進步了很多，也學到了很多的東西。非常的感謝公司對我的栽培，也很感謝領導對我的幫助和指導，感謝同事對我的關心和照顧，我能夠有進步可以說是和大家息息相關的。我這段時間的工作完成得還算不錯，但我也知道自己是還有進步的空間的。今后我也是會努力的去改變自己身上所存在的一些缺點，讓自己能夠把工作做得更好。

我認為自己這段時間的工作表現還是非常的不錯的，能夠很好的去完成領導分配給我的任務，沒有出現過什么不應該的錯誤，也一直都是有在進步的。雖然在我接觸一個新的工作的時候會有一些手忙腳亂，也不是能夠做得很好，但我自己認為這種現象是比較的正常的，在我了解了這個工作之后也能夠把它給完成好。我覺得自己的工作能力也是有了很大的提升的，這對我來說是一個很好的現象，我是很希望自己能夠一直的有進步的，希望自己能夠把工作做得越來越好。

我一直都是非常的努力的在工作的，因為我知道雖然自己一直都是有在進步的，但跟優秀的同事之間還是存在著差距的，我是很努力的想要去縮小我們之間的差距的，但效果確實是不太好的。我在進步的同時其他的同事也是一直都在進步的，但我覺得只要我一直都在努力，不放棄，是一定能夠做到自己想要做到的。我也知道自己現在還是有很大的進步的空間的，所以自己除了更加的努力之外也是沒有其他的辦法了，畢竟只有不斷的努力我才有進步的可能性，若是不努力的話不但是會沒有進步的，還可能會退步。

我也是一直都遵守著公司的紀律的，從來沒有犯過遲到、早退這樣的錯誤，我認為自己作為公司的一名員工是必須要遵守公司的紀律的，這是我應該做到的也必須做到的，當然我這樣的表現是很好的，我這樣的工作態度也是非常的好的，之后我也會繼續的保持著這樣的工作態度，不僅要把自己應該要完成的工作做好，也要遵守公司的規章制度，做一名遵守紀律的好員工。雖然在工作的時候也會因為自己的失誤出現一些錯誤，但犯過一次的錯誤我是絕對不允許自己犯第二次的，這是我對自己的一個要求。若是不對自己要求高一些，我也是不會讓自己做的越來越好的，是不會有進步的。

辦公室工作心得體會感想（匯總22篇）篇十八

在近一個月的工作，在領導和同事們的幫助下,我的工作能力相較以前有了明顯的提高,但工作中還存在這樣那樣的不足之處,特別是在工作繁重、任務緊急時。我深刻感受到工作不易，自己還需虛心努力。

一、保持“兩心”，努力做好本職工作。這段時間的工作中，我發現因為自己的粗心大意，出現了不少工作失誤。比如：給文件加錯呈文箋，重復打印文件，甚至會議通知不到位等。這些失誤或大或小，但都深深地警示我工作中要時刻細心、耐心。面對細小繁雜的瑣事，做好了是我的本職工作，毫不起眼。但如果我在干這些“小事”的時候粗枝大葉，出現紕漏，輕則影響影響工作效率，重則造成工作失誤。所以，在今后的工作中，更得時刻提醒自己認真細致，養成“孫子思維”和檢查的習慣，對每項工作都“知己知彼”，確保無失誤、無延誤、無錯誤，才能“百戰不殆”。

二、清醒踏實，才不會亡羊補牢。辦公室作為單位的重要樞紐，每天都會承擔各種繁雜的工作。在忙于手頭工作時，經常會有被打斷的情況出現，或者有電話打來，或者幫忙復印、打印等，有的比較緊急，我不得不放下手頭的工作。這些瑣碎的事務經常占用很多時間，原本計劃要完成的卻沒有做完，有時甚至會出現顧此失彼，這些情況并不少見，這就需要我在工作中時刻保持“清醒”，分清事情的輕重緩急，合理安排自己的時間和工作，踏踏實實地一件一件處理，用心地把每件事都做好，只有這樣才會提高工作效率，避免做一些無用功。

二、養成學習的工作習慣和生活態度。每天的工作中都得處理各種文件，上報各種材料，但是由于較少對文件精神深入理解，對單位的業務知識和材料內容也了解、學習不到位，導致在給領導匯報工作時經常出現解釋不清楚的尷尬局面。所以得多看局里的文件材料，學會將文件讀透，更要養成學習的工作習慣，努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中跟上隊伍、不掉隊，更好地勝任本職工作。同時，工作之余更需要養成學習的習慣。一個人的談吐與其知識結構和閱歷有極大的關系，經常給自己充充電，可以讓自己的眼界更開闊，對自己有更清醒的認識，而不至于出現說話狂妄、心靈空虛和本領恐慌，從實用主義上講，學習其實是在為自己更好地生活增加籌碼。

三、學會反思和總結。曾經讀過人民日報的一篇文章《有些人的一輩子，一天就過完了》，文中說“只有對經歷過的一切產生反思、并且時時銘記的人，才會從經歷中成長。如果你只是被慣性驅使著，明天克隆今天，周而復始地生活。那么你看似活了一輩子，其實只相當于活了短短一天罷了”。通過反思近段時間的工作，我清醒的認識到：不斷自省才會減少錯誤頻率。我以前在工作中缺乏反思，對經歷過的一些錯誤和失敗選擇性的遺忘，不注意改正，導致主任和其他領導多次跟我強調人際溝通技巧、辦會注意事項、衛生問題等等，這些都提醒我去反思：為什么我會一遍遍地出現這些問題？所以，在今后的工作中，我需要克服“西西弗斯難題”，經常去反思最近做了些什么，有什么經驗和教訓，哪里是值得改善的。

辦公室工作心得體會感想（匯總22篇）篇十九

來辦公室已經一年多了，給我的感覺就是，辦公室工作千頭萬緒、繁雜瑣碎、事無巨細，突然性的工作時有發生。辦公室既需要與各方做好溝通、聯系，又要及時做好信息集中、傳達。既有“辦文、辦會、辦事”的職能，又有“協調、協作、協助”的責任;既要負責行政管理和運轉保障，又要負責信息宣傳和調查研究。如何將辦公室工作梳理有序，做到有條不紊，需要從以下幾個方面工作入手。

一、要不斷加強自身建設，提高綜合素質能力。

辦公室的工作具有一定的挑戰性和很強的綜合性。要想干好辦公室工作，就必須做到勤奮好學，積極進取，有強烈的事業心、責任感。在工作中勤于觀察、善于思考、勇于實踐、敢于創新。只有具備較高的素質能力，才能勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即:“調研寫作能力，輔助決策能力，統籌協調能力”。辦公室工作的重點就是采集高密度信息，撰寫高質量的調研文章和信息宣傳材料。所以說辦公室人員，在工作中要加強學習，向書本學，向實踐學，向領導和同事們學，在干中學，學中干，不斷豐富充實自己，完善提高自己。做到既有扎實的理論基礎功底，又有豐富的實際工作經驗。

二、做到淡泊名利，肯于吃苦，甘愿奉獻。

辦公室工作繁復、單調，但又要經常與事錢物打交道，所以要耐得住寂寞，守得住清貧，抵得住*,經得住檢驗。要有有甘當“老黃牛”的思想準備。在自己的崗位上盡職盡責，事事關心、處處留心、時時細心，有隨時捕捉各種信息的習慣，及時對各類信息進行分類與分析，從而使各項工作具有預見性和前瞻性，把握主動性。要保守秘密，由于經常會參加各種會議，接觸文件、通知多，信息靈通，所以有損于團結的話不說，積極維護領導班子的團結和干伍的穩定，確保各項工作順利開展。

三、要善于協調，化解矛盾。

辦公室是機關矛盾的集中地，面對各種矛盾，分析矛盾產生的根源，尋求解決辦法。同時，經常換位思考，以包容之心，保持一種平和的心態。只要做到待人真誠坦率，為人誠實守信，辦事公平公正，捫心無愧。

四、抓督導、抓落實，使工作落到實處。

辦公室的核心職能是輔助決策、督導落實。從平時的工作制度抓起，一項一項抓落實，做到各項工作管理有規則，運行有程序，結果有成效。及時總結發現的各類問題，在輔助決策、督導落實的環節流程中觀察、發現和歸納。從而確保辦公室工作的能效展開。

辦公室工作心得體會感想（匯總22篇）篇二十

辦公室工作心得體會感想（匯總22篇）篇二十一

由于工作關系，本人曾在辦公室工作過較長時間，各種酸甜苦辣都嘗過，在此談點體會及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。

政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門，是聯系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口，是全局的參謀部和內務部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實，政令是否暢通，關系到搞好三個服務的質量，關系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質和能力：

1、技術能力，必備的專業知識。有效把專業知識適用到工作實踐中。

2、人文能力，也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中，善于理解和體諒他人，善于領會他人意圖，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人，動員群眾為實現組織目標努力工作。

3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發展變化的觀點看問題的能力。

4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關鍵之所在。

5、要把握兩種領導藝術的能力：一是處理人的藝術。領導工作的好壞，關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔責任，提高領導藝術，充分調動員工的積極性和創造性，實現人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職，包括統籌全局，掌握工作重點，擬定實施方案，安排工作程序，制定操作規程，建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類：正業--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進行工作，這是提高工作效率，實現有效領導的必要條件。

6、在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

一、要吃透兩情、當好參謀。注意把握領導的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結合起來，認真分析問題，提出解決問題的辦法和對策，及時供領導參考。

二、要拾遺補缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步，而且要在充分發揮主觀能力性和自己的知識專業長處，善于發現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環節，經過深入細致的調查研究，向領導提出有理有據的分析建議，以引起領導的重視。

三、是善解矛盾，當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中，要逐漸熟悉領導的脾氣習慣，比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣，在領導與不同對象交往時做到心中有數。

四、要反省悟道，總結提高。要不斷反思自己做過的事，反思領導做過的事和說過的話，不斷總結提高，促進工作開展，主動維護領導班子的團結。

五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事，也不應求領導為自己辦私事。

六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此，必須努力學習、苦練內功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象，要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事，要有不怕反復的觀點、切忌急于求成，要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。

七、是擺正關系，加強品德修養。辦公室主任的思想品德修養非常重要，而修養又是具體的。要擺正四個關系：一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了，工作就能得心應手，駕駛全盤工作就能輕車熟路，保障全局工作運轉就能正常自如。

辦公室工作心得體會感想（匯總22篇）篇二十二

是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。體會是指將學習的東西運用到實踐中去。下面小編帶來的辦公室工作心得體會范文，歡迎閱讀參考。

由于工作關系，本人曾在辦公室工作過較長時間，各種酸甜苦辣都嘗過，在此談點體會及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。

政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門，是聯系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口，是全局的參謀部和內務部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實，政令是否暢通，關系到搞好三個服務的質量，關系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質和能力：

1、技術能力，必備的專業知識。有效把專業知識適用到工作實踐中。

2、人文能力，也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中，善于理解和體諒他人，善于領會他人意圖，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人，動員群眾為實現組織目標努力工作。

3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發展變化的觀點看問題的能力。

4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關鍵之所在。

5、要把握兩種領導藝術的能力：一是處理人的藝術。領導工作的好壞，關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔責任，提高領導藝術，充分調動員工的積極性和創造性，實現人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職，包括統籌全局，掌握工作重點，擬定實施方案，安排工作程序，制定操作規程，建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類：正業--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進行工作，這是提高工作效率，實現有效領導的必要條件。

6、在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

一、要吃透兩情、當好參謀。注意把握領導的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結合起來，認真分析問題，提出解決問題的辦法和對策，及時供領導參考。

二、要拾遺補缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步，而且要在充分發揮主觀能力性和自己的知識專業長處，善于發現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環節，經過深入細致的調查研究，向領導提出有理有據的分析建議，以引起領導的重視。

三、是善解矛盾，當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中，要逐漸熟悉領導的脾氣習慣，比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣，在領導與不同對象交往時做到心中有數。

四、要反省悟道，總結提高。要不斷反思自己做過的事，反思領導做過的事和說過的話，不斷總結提高，促進工作開展，主動維護領導班子的團結。

五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事，也不應求領導為自己辦私事。

六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此，必須努力學習、苦練內功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象，要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事，要有不怕反復的觀點、切忌急于求成，要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。

七、是擺正關系，加強品德修養。辦公室主任的思想品德修養非常重要，而修養又是具體的。要擺正四個關系：一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了，工作就能得心應手，駕駛全盤工作就能輕車熟路，保障全局工作運轉就能正常自如。

辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用，不但是參謀助手，也有綜合協調與服務各部門的重要作用，所包含的工作內容不但繁多，而且瑣碎，也是各部門工作的組織者與協調者，本文作者根據自己多年的工作經驗，簡單的論述了幾點自己的工作經驗總結與心得體會，愿與同業人員共勉。

(一)大局與小局之間的矛盾協調。辦公室工作主要是服務性的工作，也是一個比較綜合的部門，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時候，要舍小局為大局，當然也要努力把小局顧好，因為這也是大局工作的重要前提。

(二)主動與被動之間的協調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿，就要學會發揮自己的主動性，在被動中求主動，把被動的事情轉化為主動，很多的工作不能靜觀其變，要提前計劃與準備，主動著手去操作，對于上級派下來的任務，要妥善分類與規劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發狀況的預算，把一系列工作做在前面。

(三)政務與事務之間的協調。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們在處理相關工作的過程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務當作無關輕重的問題，因此，在辦公室工作里，沒有主次之分，每一個細節都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。

二、辦公室里要扮演好三種角色。

(一)辦公室人員其實就是企業領導的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢，善于發現問題，鉆研問題，把自己的格局放大，站在全局考慮問題，并適當的提出自己的觀點與新建議，做好領導的左右手，針對不同的急需解決的問題，要給出有價值的參考意見，根據具體要求和企業的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。

(二)要當好干群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成，主動去干好，但是也要有制度約束，在實際工作中，積極但不能越權，妥善的去搞好服務工作，并且要搞好與同事之間的關系，熱情對待其他部門前來辦事的同事，主動去幫助辦理相關工作程序，不讓前來辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。

(三)要當好機關的內當家。辦公室工作無疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務，比如每一次會議的安排，每一次聚會的籌備，包括一些內勤方面的瑣碎事情，這都需要認真細致的去辦好。

(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質與能力，對于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發展情況，站在全局的立場上解決問題，多為單位查漏補缺與出謀劃策。

(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護與協調各部門之間的合作關系，多去疏通與梳理，對于一些職責不明的工作，也要主動的承擔出來，保證各項工作的順利開展與進行。

(三)是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹的，一切從小事抓起，從小事做起，不管大小事務都要盡職盡責，嚴謹穩妥。

(四)是抓得實。不管是在工作中，還是在向領導匯報工作中，都要實事求是，不做表面文章。

(一)首先要冷靜的分析事情的發生原因，千萬不能慌了陣腳，沉著的應付，協調相關部門進行解決。

(二)面對緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對事實并進行解決。

(四)要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在查不落實中求得落實。

五、作者在實際工作開展中發現，有些工作人員的業務能力以及綜合能力都不足，需要提升與加強，因此我們在工作中，要敢于面對自己的不足之處，善于學習與請教，抓住每一次學習與進步的機會，當然這是需要自己的主動性，時刻感覺到危機感，才有進步的動力。

(一)一是工作主動性不夠，工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中，我還要繼續加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發展。

(二)在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

六、立足根本，提升素質樹形象。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質，直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育，努力把辦公室建設成為優質的參謀部、高效的服務部。

(一)堅持從整頓入手，加強作風建設。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位，塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識，端正服務態度，落實首問責任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。

(二)堅持從管理入手，加強制度建設。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實際，立足當前、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現制度化、規范化和科學化。

辦公室是一個單位的心臟和窗口，是溝通上下的咽喉、聯系左右的紐帶，辦公室在推進單位工作的過程中，具有特殊的地位和作用。面對新形勢，辦公室人員一定要履職盡責，嚴格要求，精心服務，緊跟發展步伐，以與時俱進的開拓精神，主動適應工作的需要和發展的需要。

一、突出重點，強化職能優服務。

辦公室工作千頭萬緒，任務十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作，更要突出重點、扭住關鍵，從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。

1、綜合協調謀全局。加強綜合協調，是維護單位一盤棋高效運轉的現實需要。協調工作抓得好，辦公室各項工作就會左右逢源協調工作抓得差，就會影響辦公室正常運轉。因此，綜合協調作用非同小可。辦公室要在職能范圍內立足全局抓大事、把握細節抓小事、想方設法抓難事，統一籌劃工作，提升機關效能;要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅持原則，該方的地方不糊涂，又機動靈活，該圓的地方不呆板;要善于綜合各方意見，在領導和同事之間，在內部科室之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協作的橋梁，努力形成同軸共轉、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。

2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創新上下功夫，參在點子上，謀在關鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作，準確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果，及時發現和宣傳典型。報送信息，要變粗放型為集約型，抓好宏觀性、預測性、典型性信息;變通用型為特色型，發表獨家新聞變零散型為系統型，產生一加一大于二的效果。

二要突出重點抓調研。始終抓住黨委工作的重點、領導關注的焦點、群眾反映的熱點，有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調查研究，積極為領導提供決策依據，歸納總結實踐經驗，不斷提高辦公室的參謀服務水平。

1、開拓創新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創新，在不同的時期要根據不同的譜，定不同的調，唱不同的歌。如果我們老調重彈、穿新鞋走舊路，單憑老方式、老辦法想問題、做工作，就參不到點子上，謀不到要害處，我們的服務就成了馬后炮、花架子、陳芝麻。因此，辦公室按照出手事達最高水平的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數一數二的精品為領導提供優質高效的服務，使各項工作真正成為馬前卒、真招數、新品牌。

2、超前運籌求主動。凡事預則立，不預則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前。現在的領導節奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動，就很難跟上領導的節奏，就不可能搞好服務，就會出現掉鏈子的現象。運籌帷幄、決勝千里，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有搶的意識，服務搶在前、調研搶在前、預案搶在前、協調搶在前;要圍繞公轉抓自轉，在被動中尋求主動、在被動中爭取主動，在被動中創造主動，善于從紛繁的事務中解脫出來，想領導之所想，想領導未曾想，主動為領導提供超前服務。

3、規范運轉零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽，哪怕是一點點疏漏，都可能產生嚴重的后果。因此，辦公室工作一定要嚴字當頭，在細節上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立細節決定成敗的意識，始終堅持舉輕若重的原則，處處留心、時時細心、事事精心，特別是公文的處理，要嚴格按規轉。

三、立足根本，提升素質樹形象。

辦公室是機關面向社會的窗口。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質，直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育，努力把辦公室建設成為優質的參謀部、高效的服務部。

1、堅持從整頓入手，加強作風建設。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位，塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識，端正服務態度，落實首問責任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。

2、堅持從管理入手，加強制度建設。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實際，立足當前、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現制度化、規范化和科學化。要突出抓好學習制度、值班制度、財務管理制度和工作運行規范等制度的建設，不斷完善工作規程，強化內部管理，確保各項工作職責分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎優罰劣的激勵約束機制。

3、堅持從學習入手，加強業務建設。要進一步增強學習的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學習的觀念，克服為學習而學習的思想傾向，既要精學，又要博學;既要現在實用，又要今后有用，努力使筆頭成為插頭、人腦變成電腦，不斷擴充知識存量、豐富知識內涵、更新知識結構，全面提高業務能力。