培訓(xùn)心得體會(huì)可以幫助我們回顧培訓(xùn)過(guò)程中的重點(diǎn)內(nèi)容,加深對(duì)知識(shí)的理解和記憶。下面是一些個(gè)人認(rèn)真整理的培訓(xùn)心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家寫(xiě)作有所啟發(fā)。
新人培訓(xùn)課心得體會(huì)(熱門(mén)17篇)篇一
做為一名金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,也是根據(jù)學(xué)校暑期培訓(xùn)要求,我在20__年_月__日至_月__日在中國(guó)__銀行__支行進(jìn)行培訓(xùn)工作。在學(xué)校學(xué)習(xí)了整整三年,還是第一次利用在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。因?yàn)檫€是第一次參加正式培訓(xùn),還是有一些的緊張和擔(dān)憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。畢業(yè)培訓(xùn)具體情況及體會(huì)總結(jié)如下:
20__年_月__日——_月__日。
此次培訓(xùn)的目的在于通過(guò)在銀行的培訓(xùn),了解銀行合規(guī)部日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
在培訓(xùn)的大部分時(shí)間里,主要是跟著師傅做各樣的報(bào)表。根據(jù)巴塞爾協(xié)議相關(guān)規(guī)定:銀行合規(guī)部門(mén)是識(shí)別、評(píng)估、通報(bào)、監(jiān)控并報(bào)告銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)獨(dú)立的職能部門(mén)。其中所說(shuō)的銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)”是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)管理究其實(shí)質(zhì)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理。用巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)《指導(dǎo)原則》的話說(shuō):”合規(guī)應(yīng)被視為銀行內(nèi)部的一項(xiàng)核心風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。”合規(guī)管理其實(shí)并不是什么陌生的東西。古話說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。合規(guī),顧名思義就是合乎規(guī)則,”循規(guī)蹈矩”。
師傅告誡我,銀行工作是風(fēng)險(xiǎn)性很高的一項(xiàng)工作,如果不按規(guī)章制度辦事,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)可能就會(huì)釀成嚴(yán)重的后果。所以在工作中一定要按照相關(guān)規(guī)章制度去辦。如果總是認(rèn)為,這樣也是小事那樣也沒(méi)有多大的事,很多的制度都沒(méi)有切實(shí)落實(shí)到實(shí)處,比如說(shuō)有時(shí)臨時(shí)離柜一下馬上就回來(lái)時(shí)沒(méi)有鎖屏鎖箱;偶爾為了圖方便也沒(méi)有將大額現(xiàn)金全部放入保險(xiǎn)柜等,這種現(xiàn)象現(xiàn)在已經(jīng)全部都得以糾正了,防范意識(shí)也得到了明顯的提高。
我想,在我們前臺(tái)辦理業(yè)務(wù),只要按制度辦事了,就會(huì)減少很多案件的發(fā)生。比如在開(kāi)戶和掛失時(shí),一定要認(rèn)真審核客戶的有效證件的真實(shí)性,不要用復(fù)印件替客戶開(kāi)戶和掛失,這樣就會(huì)有效的減少詐騙案件的發(fā)生;大額存取款時(shí)要審查是否屬于可疑交易;自己保管的各種印章也要妥善保管好,不能借用給他人使用和加蓋。只要我們?cè)谵k理業(yè)務(wù)過(guò)程中始終認(rèn)真仔細(xì),堅(jiān)持按制度辦事,就不會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)的存在,相反如果我們粗心大意,不遵章守紀(jì),隨時(shí)都有可能鑄成大過(guò)。
通過(guò)這一個(gè)月的培訓(xùn),除了讓我對(duì)__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)培訓(xùn)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第三,我覺(jué)得工作中每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往很多人因?yàn)樯矸葑C丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當(dāng)對(duì)方有所疑問(wèn)時(shí),也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請(qǐng)教。
最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。通過(guò)培訓(xùn),從一個(gè)在職員工的角度來(lái)了解郵儲(chǔ)銀行,又從一個(gè)客戶的角度來(lái)審視郵儲(chǔ)銀行,體會(huì)到的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)書(shū)本上對(duì)銀行的介紹。讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路。想要真的進(jìn)入銀行工作,融入銀行這個(gè)圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不可能憑借學(xué)過(guò)讀過(guò)的寥寥基本關(guān)于銀行的書(shū)。需要的是一個(gè)端正的心態(tài),需要的是獻(xiàn)身銀行事業(yè)的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會(huì)在進(jìn)入銀行之后倍感失望,對(duì)反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣,這樣的應(yīng)聘者,也不會(huì)成為最終的銀行人。
衷心地感謝__銀行__支行為我提供的這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我在實(shí)踐中體驗(yàn)、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。培訓(xùn)的工作是忙碌的,也是很充實(shí)的,在這三個(gè)月的培訓(xùn)間的確讓我學(xué)習(xí)到了不少,讓我更清楚的了解了社會(huì),了解了工作,也更深的了解了我自己。今后,我會(huì)更加努力工作朝著理想而奮斗。
新人培訓(xùn)課心得體會(huì)(熱門(mén)17篇)篇二
為期一周的財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,這一周的實(shí)訓(xùn)讓我深深感到理論和實(shí)踐的巨大差異。原本自認(rèn)為財(cái)務(wù)管理這門(mén)課學(xué)得不錯(cuò),但當(dāng)模擬到真實(shí)工作環(huán)境中時(shí),卻感到力不從心。
大量的數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)以及分析是我完全沒(méi)有預(yù)料到的。盡管有些可以運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)解決,但是在許多時(shí)候并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單和順利。整個(gè)實(shí)訓(xùn)包括以下幾個(gè)部分:
1、財(cái)務(wù)分析報(bào)告:在財(cái)務(wù)分析報(bào)告中,又包括三方面內(nèi)容:水平分析、垂直分析和財(cái)務(wù)效率指標(biāo)分析。水平分析是對(duì)連續(xù)兩年的報(bào)表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,進(jìn)行橫向數(shù)據(jù)對(duì)比,通過(guò)差異額及差異率對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的變化作出分析。垂直分析是對(duì)連續(xù)兩年的報(bào)表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,通過(guò)縱向的相對(duì)指標(biāo)看出各項(xiàng)目對(duì)總資產(chǎn)的影響。
再通過(guò)差額比較出兩年數(shù)據(jù)間的不同而得到企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的差異及趨勢(shì)。財(cái)務(wù)效率指標(biāo),通過(guò)對(duì)企業(yè)兩年的償債能力分析、營(yíng)運(yùn)能力分析、盈利能力分析和增長(zhǎng)能力分析得到企業(yè)在各個(gè)方面的能力,盡管這些指標(biāo)存在一定的誤區(qū),但也能從一定程度上了解到企業(yè)的很多實(shí)際情況。
2、預(yù)算報(bào)表:預(yù)算報(bào)表是全面預(yù)算管理的一部分內(nèi)容,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)(銷(xiāo)售量、單價(jià)),先計(jì)算出銷(xiāo)售總額得出了預(yù)計(jì)的首先計(jì)劃;再憑借著以銷(xiāo)定產(chǎn)的思路,拋出庫(kù)存量,計(jì)算得到生產(chǎn)量及需要采購(gòu)的量,而得到費(fèi)用支出計(jì)劃表;然后再依次算出預(yù)計(jì)直接人工、預(yù)計(jì)制造費(fèi)用、預(yù)計(jì)銷(xiāo)售及管理費(fèi)用,從而可填列現(xiàn)金預(yù)算表。通過(guò)上述工作,我們就可以計(jì)算得到預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。
3、資金籌集管理:根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料的要求,企業(yè)預(yù)計(jì)的借款及還款金額和時(shí)間,我們可以填制還款計(jì)劃表:由資金的總需求量減去利潤(rùn)留用和折舊(非付現(xiàn)成本)剩下的就需要外部融資,正如該公司向銀行舉債。
4、投資財(cái)務(wù)可行性分析報(bào)告:該報(bào)告是假設(shè)企業(yè)投資一條新生產(chǎn)線,而在未來(lái)五年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而取得收益。同樣我們用以銷(xiāo)定產(chǎn)的思路,先根據(jù)銷(xiāo)售量估算出現(xiàn)金收入估算表,然后在估算出直接材料、直接人工、制造費(fèi)用銷(xiāo)售及管理費(fèi)用,再得出現(xiàn)金流量估算表,最后根據(jù)上述數(shù)據(jù)就可以計(jì)算得到凈現(xiàn)值、獲利指數(shù)、內(nèi)含報(bào)酬率和投資回收期這些財(cái)務(wù)指標(biāo)。再通過(guò)這些財(cái)務(wù)指標(biāo)的數(shù)據(jù)來(lái)分析得出此投資是否可行。
在我看來(lái),第一部分必須從全局上準(zhǔn)確把握整個(gè)趨勢(shì),并且通過(guò)一層層仔細(xì)分析,最終找出導(dǎo)致變化的因素。比如說(shuō):公司期末負(fù)債比期初增加了14.94%,主要是由于流動(dòng)負(fù)債的增加,而它的增加又是因?yàn)槎唐诮杩畲蠓仙?/p>
只有這樣才能有針對(duì)性地對(duì)其進(jìn)行改善。除此之外我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析的基本方法和技巧不熟練。像杜邦分析、改進(jìn)的杜邦分析都不清楚,因此在做的過(guò)程中對(duì)數(shù)字感覺(jué)很模糊,沒(méi)有十足的把握。
第二部分并不難,最重要的是要細(xì)心和耐心。雖然做財(cái)務(wù)管理工作有很多相同的重復(fù)工作,但是卻是容不得一點(diǎn)馬虎的,因?yàn)橐粋€(gè)小小的錯(cuò)誤也會(huì)造成重大的財(cái)務(wù)損失。
通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),我們理論聯(lián)系實(shí)際,不但熟悉了財(cái)務(wù)管理中所涉及的知識(shí)和問(wèn)題,還讓我們掌握了如何運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)輔助工具對(duì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析計(jì)算,為實(shí)際工作打下良好基礎(chǔ)。在取得實(shí)效的同時(shí),我也在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。總結(jié)了以下幾點(diǎn):雖然我們只是參加了短短的一周的實(shí)訓(xùn),但在這實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。
做財(cái)務(wù)管理工作,如果僅僅是學(xué)書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,工作的經(jīng)驗(yàn)是及其重要的。實(shí)際工作過(guò)程中的各種問(wèn)題不是書(shū)本就可以解答的,它需要靈活的應(yīng)用能力,把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去。可以說(shuō)沒(méi)有實(shí)踐的學(xué)習(xí)是非常狹隘的,也是不利于財(cái)務(wù)管理工作的。其次,作為一名未來(lái)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
新人培訓(xùn)課心得體會(huì)(熱門(mén)17篇)篇三
懷著空杯的心態(tài),2009年4月16日,我有幸參加了xx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
20xx年3月27日我在澄邁中學(xué)多功能廳參加由縣教研室舉辦的初中數(shù)學(xué)(人教版)新課程培訓(xùn),使我受益匪淺。下面就談?wù)劚敬闻嘤?xùn)的幾點(diǎn)體會(huì)。
新人教版初中數(shù)學(xué)教材編排體現(xiàn)了循序漸進(jìn)、螺旋上升的設(shè)計(jì)理念,教學(xué)內(nèi)容的編排由淺入深,順應(yīng)了學(xué)生的認(rèn)識(shí)心理規(guī)律,刪減了許多被認(rèn)為偏繁、偏難的陳舊內(nèi)容。有某些內(nèi)容減少了概念的闡述反而有利于學(xué)生學(xué)習(xí)。例如在代數(shù)部分,大大降低了數(shù)與式的計(jì)算、變形的難度要求;刪去了比例及其性質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容;分式方程僅限制在可以化為一元一次方程的范圍;刪去了無(wú)理方程、二次方程組的知識(shí)等。
參與人教版編寫(xiě)的專(zhuān)家謝慧老師講到:教材的篇幅是有限的,教材的厚度是有限定的。因而教材中涉及到的習(xí)題量也是有限的。但是教材中的每一道練習(xí)題都是經(jīng)過(guò)深思熟慮,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的推敲才定稿的。而且教材中的例題、練習(xí)題盡可能做到一題多能。作為教師要善于挖掘教材,學(xué)會(huì)一題多變,用課本中的基本題目把一題拆成幾題延伸、環(huán)使用。老師盲目地要求學(xué)生做一些題目是不符合教學(xué)要求的,也不符合教學(xué)內(nèi)容的。
課堂上學(xué)生是真正的主人,老師只一個(gè)扮演者。老師要引導(dǎo)學(xué)生參與到教學(xué)當(dāng)中去。教學(xué)不只是簡(jiǎn)單的“講---模仿----訓(xùn)練”
教學(xué)中要讓學(xué)生有足夠的時(shí)間去思考、動(dòng)手實(shí)踐,讓學(xué)生能親身體驗(yàn)知識(shí)的形成過(guò)程。教學(xué)中教師提出問(wèn)題后要讓學(xué)生有一定的時(shí)間獨(dú)立思考,這時(shí)教師要保持沉默,什么時(shí)候教師可以說(shuō)話了要有個(gè)度。就是說(shuō)在學(xué)生思考問(wèn)題時(shí)不要打斷學(xué)生的思路。在以往的教學(xué)中老師提出問(wèn)題了,學(xué)生需要思考5-8分鐘,可是能堅(jiān)持到15秒鐘不說(shuō)話的老師為少數(shù)。
總之,在課程改革中,我們只有領(lǐng)悟課程改革的理念,理解實(shí)驗(yàn)教材的特點(diǎn),研究好教材,才有可能搞好教學(xué)工作。
新人培訓(xùn)課心得體會(huì)(熱門(mén)17篇)篇四
經(jīng)過(guò)了不斷的努力,我終于成功的加入了xxx公司的銷(xiāo)售部!成為了一名試用期的銷(xiāo)售員工。相對(duì)于其他員工來(lái)說(shuō),自己的缺點(diǎn)就是最壓倒性的經(jīng)驗(yàn)不足。對(duì)銷(xiāo)售工作幾乎一無(wú)所知,對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很糟糕。好在在進(jìn)入正式的工作之前公司有準(zhǔn)備詳細(xì)的工作培訓(xùn)!在這次的培訓(xùn)中,我通過(guò)在培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)以及和同事們的交流。在工作中有了極大的進(jìn)步!
現(xiàn)在,培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我也進(jìn)行了一段時(shí)間的正式工作。能有如今的進(jìn)步,都是多虧了之前的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在,我對(duì)前段時(shí)間的培訓(xùn)總結(jié)心得如下:
培訓(xùn)剛開(kāi)始的時(shí)候,給我的最大的感覺(jué)就是——“長(zhǎng)”!每天的課程和學(xué)習(xí)都安排的滿滿當(dāng)當(dāng),甚至還要持續(xù)半個(gè)月。這實(shí)在是讓我吃了一驚。而在真正開(kāi)始培訓(xùn)之后,卻讓我開(kāi)始感嘆學(xué)習(xí)時(shí)間的不夠。
培訓(xùn)開(kāi)始后,我們的任務(wù)就是聽(tīng)課,學(xué)習(xí)公司相關(guān)資料,以及訓(xùn)練。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我才知道對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),公司的資料是這么的重要!我們不僅僅要想客戶們推薦公司的產(chǎn)品,更需要解答和產(chǎn)品以及公司的各種問(wèn)題!但是,為了解答這些問(wèn)題,我就不得不在工作中將這些需要的資料都記在腦海里!
而且和每天的學(xué)習(xí)配合,我們還有定時(shí)的考試。這真的讓我們這些培訓(xùn)參與者徹底的感受到學(xué)習(xí)的壓力。當(dāng)然,在這樣的壓力下,我也同樣獲得了前進(jìn)的動(dòng)力!在培訓(xùn)中,我通過(guò)各種方式的不斷嘗試,找到了最適合自己的學(xué)習(xí)方式。并且和同事的互相鍛煉,大大的提升了我們的實(shí)際工作能力,當(dāng)然在這個(gè)時(shí)候我們還沒(méi)有正式的上崗。
在培訓(xùn)接近末尾的時(shí)候,我們終于正式的接觸到了崗位上的工作。這也算是我們培訓(xùn)后的最終測(cè)驗(yàn)。
剛開(kāi)始面對(duì)的時(shí)候,自己還是有些緊張的,但是很快的,通過(guò)這些日子學(xué)習(xí)的心態(tài),自己很快壓抑住了自己的緊張情緒,清晰的完成了最初的工作!這也讓我受到了不錯(cuò)的評(píng)價(jià)!
這次的培訓(xùn)給我很大的收獲,對(duì)我來(lái)說(shuō),就像是一次脫胎換骨般的改變。培訓(xùn)的壓力沒(méi)有壓垮我,反而讓我更具韌性,更有耐力!在今后的真正的工作中,我也會(huì)不斷的努力,成為一名出色的員工!
新人培訓(xùn)課心得體會(huì)(熱門(mén)17篇)篇五
一個(gè)人客戶管理與服務(wù)為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。____年度我中心本著溝通從心開(kāi)始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類(lèi)通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。
結(jié)合____移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)以人為本的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門(mén)服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過(guò)電話、短信、上門(mén)等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門(mén)服務(wù)。上門(mén)服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外,結(jié)合服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二中高端客戶保有率。
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率戰(zhàn)爭(zhēng)中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴(lài)。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三全球通客戶目標(biāo)市場(chǎng)占有率。
四外呼人員的管理。
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,__年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),應(yīng)答技巧專(zhuān)業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶。
外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理。
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新人培訓(xùn)課心得體會(huì)(熱門(mén)17篇)篇六
經(jīng)過(guò)幾天緊張而充實(shí)的新員工培訓(xùn)圓滿結(jié)束了。我很榮幸成為公司大家庭的一員,也感謝領(lǐng)導(dǎo)們給予我學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺(tái)。
這次培訓(xùn)包括企業(yè)文化的學(xué)習(xí),觀看消防安全知識(shí)和業(yè)務(wù)操作流程的錄像,以及一次安規(guī)考試、一次危險(xiǎn)化學(xué)品知識(shí)培訓(xùn)、一次團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。通過(guò)這次培訓(xùn),我受益匪淺,培訓(xùn)內(nèi)容既重視理論,又重視實(shí)踐,理論與實(shí)踐相結(jié)合,使我們的學(xué)習(xí)變得輕松愉快,對(duì)公司的感情也日益深厚。
通過(guò)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)了企業(yè)文化的內(nèi)涵和未來(lái)發(fā)展方向,使我更加珍惜和重視這份工作,樹(shù)立了積極向上的世界觀和人生觀。
通過(guò)觀看消防安全知識(shí)和業(yè)務(wù)操作流程的錄像,使我對(duì)安全知識(shí)有了更全面的了解,對(duì)業(yè)務(wù)操作流程有了更清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)提高工作效率有了更深刻的理解。
通過(guò)安規(guī)考試和危險(xiǎn)化學(xué)品知識(shí)培訓(xùn),使我更加熟悉和掌握了各項(xiàng)安全規(guī)章制度和操作規(guī)程,了解危險(xiǎn)化學(xué)品的分類(lèi)和危害特性,更加提高了安全意識(shí),使我認(rèn)識(shí)到安全的重要性,更好的履行自己的職責(zé)。
通過(guò)團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練,使我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,體會(huì)到信任和鼓勵(lì)的力量,學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)困難和解決問(wèn)題,提高了自己的自信心和溝通協(xié)調(diào)能力。
總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也讓我感受到了公司對(duì)員工的關(guān)心和期望。在今后的工作中,我將以更加飽滿的熱情投入到工作中,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
新人培訓(xùn)課心得體會(huì)(熱門(mén)17篇)篇七
20xx年3月21日我正式加入了xx公司,并于4月20日參加了新員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺(jué)頗多,在此先談三方面感想。
首先,對(duì)公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化帶有xx發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn),xx的企業(yè)文化有著獨(dú)特的魅力,得到員工及社會(huì)的認(rèn)同,有著超強(qiáng)的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,從而提高企業(yè)的整體效益。xx以質(zhì)量樹(shù)品牌、誠(chéng)信立偉業(yè)為宗旨,憑艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,以及精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效的工作作風(fēng),由從零開(kāi)始到實(shí)現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國(guó)房企十強(qiáng),房企領(lǐng)袖地位。這一切,讓我深刻的感到,企業(yè)文化不只是一句口號(hào),更是全體員工對(duì)企業(yè)宗旨和精神的認(rèn)同與尊重。短短的一個(gè)月時(shí)間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實(shí)處,無(wú)時(shí)無(wú)處不體現(xiàn)出xx人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅(jiān)信,這樣的團(tuán)隊(duì)值得我們每個(gè)人去全心投入。
其次,對(duì)xx的發(fā)展歷程感觸頗深。xx從起步開(kāi)始,便有計(jì)劃地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定中期發(fā)展計(jì)劃。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃,無(wú)不彰顯出xx穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),以及開(kāi)拓進(jìn)取的精神,讓我們看到,xx今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個(gè)小小個(gè)體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí),為xx貢獻(xiàn)自己的一份力量,也成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團(tuán)化管理模式非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位,就需要有很好的'管理理念。xx采用的密集型集團(tuán)化管理模式,實(shí)現(xiàn)了三個(gè)確保,即確保每一個(gè)不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險(xiǎn);確保精品模式復(fù)制到全國(guó)各樓盤(pán);確保企業(yè)文化傳承到全國(guó)各個(gè)地區(qū)公司,各個(gè)樓盤(pán),全國(guó)員工都能秉持xx作風(fēng),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與持續(xù)發(fā)展。密集型集團(tuán)化管理模式,為努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)一流的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實(shí)的保障。
在四天充實(shí)的入職培訓(xùn)中,它們的精神深深感染到我,我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,并以成為xx人而深深自豪。在今后的工作中,我一定盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度,了解本部門(mén)工作流程。嚴(yán)格要求自己?努力豐富專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)。在工作學(xué)習(xí)中善于歸納總結(jié),將學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐相結(jié)合。提升自身業(yè)務(wù)及管理水平。不斷完善自己,努力成為一名優(yōu)秀的xx員工。
新人培訓(xùn)課心得體會(huì)(熱門(mén)17篇)篇八
我是來(lái)自××的新員工×××,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。
我是今年7月畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名聊城市設(shè)計(jì)院人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的聊城市設(shè)計(jì)院人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!在這次兩周的充實(shí)培訓(xùn)時(shí)間里,課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是所里的領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?以下是我為未來(lái)工作所作的打算:
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們這些大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)為殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì),就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng),也會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。作為剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生,我們沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教,多與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,只有通過(guò)很多的溝通,才能學(xué)會(huì),才能理解,才能建立團(tuán)隊(duì)。“三人行,必有我?guī)熝伞泵總€(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過(guò)的知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面,對(duì)于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功,很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)。回想一下一周的培訓(xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個(gè)人的性格很多時(shí)候都是通過(guò)細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)的。
總而言之,我覺(jué)得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對(duì)我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí),開(kāi)闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會(huì)盡自己最大的努力做一個(gè)出色的聊城市設(shè)計(jì)院人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認(rèn)認(rèn)真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時(shí),我也會(huì)盡快地使自己融入聊城市設(shè)計(jì)院這個(gè)大家庭里,不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。陳安之曾說(shuō)過(guò):“人在世上要保證一生快樂(lè)的話,必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)。”而我通過(guò)濟(jì)南的兩天培訓(xùn)深深地感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情,需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們每一個(gè)人必須全力以赴,竭盡全力,互幫互助,建立彼此的高度信任,忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)核心,只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來(lái)的喜悅。
新人培訓(xùn)課心得體會(huì)(熱門(mén)17篇)篇九
金融專(zhuān)業(yè)是運(yùn)用性極強(qiáng)的一門(mén)專(zhuān)業(yè),它適用于任何人事部門(mén)、企業(yè)、機(jī)關(guān)及其他組織的活動(dòng)中。通過(guò)大學(xué)兩年的課程學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)了各種有關(guān)金融專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)。但是卻還沒(méi)有把所學(xué)知識(shí)淋漓盡致的運(yùn)用到實(shí)踐生活中去。所以我的培訓(xùn)目的就是把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,這是必須的。我的培訓(xùn)目的就是負(fù)責(zé)了解培訓(xùn)單位的業(yè)務(wù)流程及財(cái)務(wù)運(yùn)作模式,進(jìn)一步加深對(duì)金融專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的理解和運(yùn)用。是自己理論知識(shí)和實(shí)際操作更加扎實(shí),使專(zhuān)業(yè)技能更加提高,為畢業(yè)投身于社會(huì)工作打下良好的基礎(chǔ)。
我所在的培訓(xùn)單位是__省__建設(shè)工程有限責(zé)任公司,是依法設(shè)立、從事招標(biāo)代理業(yè)務(wù)并提供相關(guān)服務(wù)的社會(huì)中介公司。其性質(zhì)不是一級(jí)行政機(jī)關(guān),是從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)化公司,工作程序多,環(huán)節(jié)多,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),工作人員分類(lèi)精細(xì),有造價(jià)工程師,工程造價(jià)預(yù)算員,會(huì)計(jì)師,項(xiàng)目經(jīng)理,文員,出納等等,我所培訓(xùn)的職位是該公司的一名財(cái)務(wù)。
三、培訓(xùn)的內(nèi)容。
(一)原始憑證的審核、整理。
所謂原始憑證就是當(dāng)一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)最先取得或填制的,我的任務(wù)是把每次工作人員送來(lái)的憑證先審核其真實(shí)性,看看是否有填制單位公章和填制人員簽章。然后在確認(rèn)憑證的完整性,看是否有涂改,數(shù)字是否清晰。確認(rèn)其真實(shí)性之后再按時(shí)間順序整理裝訂,再將其進(jìn)行分類(lèi),以方便記賬。
(二)原始憑證的錄入。
原始憑證的錄入就是把填制的憑證數(shù)據(jù)將其歸類(lèi),然后填寫(xiě)到單位的賬本里。我所在的培訓(xùn)單位的這一程序是由電腦來(lái)完成的。電腦有自己編織好的賬單表,然后我的任務(wù)就是對(duì)應(yīng)手頭上的填制單,將其數(shù)據(jù)一個(gè)個(gè)的輸入進(jìn)電腦。然后根據(jù)借貸雙方的原則,電腦自動(dòng)生成賬本。這一步驟主要取決于細(xì)心程度,不然一個(gè)小數(shù)點(diǎn),都可以使工作發(fā)生紕漏。
四、培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)。
(一)真誠(chéng)。
你可以偽裝你的面孔或者外表,但是絕不能偽裝你的心。第一次在這種公司培訓(xùn),心里不免有些困惑,不知道周?chē)略趺礃印?yīng)該怎樣與別人相處,第一次踏進(jìn)辦公室,我就知道自己到了一個(gè)新環(huán)境,必須開(kāi)始去適應(yīng)這一切。但是無(wú)論你想怎么去適應(yīng)它,真誠(chéng)是的方式。比如見(jiàn)面了一句微笑的問(wèn)候,就能給自己和他人帶來(lái)很好的心情。也代表了對(duì)同事和周?chē)说淖鹬兀粍e人感受到了尊重和關(guān)心。
(二)溝通。
想要培訓(xùn)期間學(xué)到更多的東西,除了用耳朵,還要學(xué)會(huì)用嘴去溝通,跟領(lǐng)導(dǎo)之間,同事之間都需要有交流才會(huì)有收獲。剛開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)并不會(huì)了解你的工作能力,也不清楚你的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在哪,溝通,是了解一個(gè)人最快的方式。跟老板之間的溝通同時(shí)也在考驗(yàn)?zāi)愕膽?yīng)變能力和口才水平,這就需要你發(fā)揮你的智慧,在短時(shí)間內(nèi)讓老板知道你的個(gè)人長(zhǎng)處,讓老板加深對(duì)你的印象。跟同事建立起好的關(guān)系也是從溝通開(kāi)始的。很好的溝通能力其實(shí)這也是我們走向未來(lái)社會(huì)必須要具備的一項(xiàng)基本技能。
(三)講究條理。
你不想讓你在上班期間忙的手忙腳亂,養(yǎng)成良好的有條理的習(xí)慣,在整理憑這一階段,各種各樣的憑證很多,這就需要學(xué)會(huì)有條理的去給它們分類(lèi),以便很好的區(qū)分。避免翻箱倒柜的找,憑證很小,但是你不能忽視它們,一張小小的憑證可能是整個(gè)工作任務(wù)是否能成功完成的關(guān)鍵。這使我聯(lián)想到一個(gè)故事,一個(gè)企業(yè)里,總有那么一個(gè)人每天都能把堆積如山的資料整理完成,而其他同事們卻每天都在為這些文件而煩惱,別人問(wèn)他的成功之處,他就說(shuō)雖然每天的信件很多,但是他可以將他們按緊急性和重要性來(lái)分類(lèi),是工作變的井然有序,辦事效率也隨之提高了。所以養(yǎng)成有條理的好習(xí)慣,能使我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
五、培訓(xùn)的總結(jié)。
轉(zhuǎn)眼間,暑假即將過(guò)去了,我也即將成為一名大三的學(xué)生了,這意味著大三過(guò)后,我們就要踏入社會(huì),靜下心來(lái)回顧了一下自己的培訓(xùn)生涯,發(fā)現(xiàn)短短的一個(gè)月給我?guī)?lái)的感觸頗深,培訓(xùn)真的是一個(gè)相當(dāng)重要的環(huán)節(jié),它不僅是對(duì)你一個(gè)學(xué)期下來(lái)對(duì)所學(xué)知識(shí)的一種檢驗(yàn),更是一個(gè)把理論跟實(shí)際相結(jié)合的方式。鍛煉我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。學(xué)會(huì)去獨(dú)立分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力,提高我們實(shí)際動(dòng)手的能力。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,我每天都有新的體會(huì),和新的收獲。
這次的培訓(xùn),我第一次接觸了原始憑證,以及各種各樣的發(fā)票,和賬單。還有各種原始合同,這讓我對(duì)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)更加感性的認(rèn)識(shí),不懂的我上網(wǎng)查找或者問(wèn)同事,并把所學(xué)知識(shí)結(jié)合在一起,這讓我對(duì)我的專(zhuān)業(yè)有個(gè)更加深刻的了解與體會(huì),并知道了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性。
通過(guò)培訓(xùn),我也使我的思維有了更多的轉(zhuǎn)變,邏輯能力也增強(qiáng)了。做任何事情都可以按部就班,循序漸進(jìn)。我也懂得了,其實(shí)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,進(jìn)入工作崗位,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,學(xué)會(huì)變通。沒(méi)有人會(huì)手把手教你,只有你自己去培養(yǎng)好自己的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力,努力提高自身素質(zhì),以便適應(yīng)時(shí)代的需要。通過(guò)這次培訓(xùn),我主要有一下感想:
(一)要確立自己的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。
平時(shí),我們不管做任何事情,都要給自己確立一個(gè)目標(biāo),在公司,你能否勝任這份工作也取決于你對(duì)你工作的態(tài)度是否積極,只有態(tài)度正確,即使你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)在這方面很薄弱,你也可以很好的在最短的時(shí)間內(nèi)掌握它,學(xué)習(xí)好它。態(tài)度正確了,再樹(shù)立好自己的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要看看別人是怎么做的,聽(tīng)別人是怎么說(shuō)的,不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)。
(二)要有堅(jiān)持不懈的精神。
其實(shí)我們?cè)谛I还茉谀募夜竟ぷ鞫家粯樱豢赡芤婚_(kāi)始就會(huì)有大把大把的工作交給你,甚至在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),你都不知道你來(lái)這個(gè)公司你可以干嘛,甚至出現(xiàn)在這里上班沒(méi)意思,想要放棄的念頭,但是千萬(wàn)不要有這樣的想法,你熟悉公司你需要一段很長(zhǎng)的時(shí)間,同時(shí)公司熟悉你也需要一段很長(zhǎng)的時(shí)間,你在這個(gè)期間必須努力學(xué)習(xí),讓自己更加優(yōu)秀,有能力的話就要做到讓公司離不開(kāi)你的存在,這才是正確的方法。并且遇到任何困難都不要輕言放棄。
(三)要勤勞,任勞任怨。
我們?cè)谛Iヅ嘤?xùn),其實(shí)大部分人還是把我們當(dāng)學(xué)生一樣去看待,公司一般不會(huì)把很重要的工作任務(wù)交給我們?nèi)プ觯覀冎挥袕纳磉呑钗⑿〉墓ぷ鏖_(kāi)始做起,這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的注意和賞識(shí),勤勞是一個(gè)人最能讓人欣賞的本質(zhì),只有這樣,我們才有機(jī)會(huì)一步一步的往更高的層面去發(fā)展。所以不要抱怨任何小事,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)去做好任何一件小事。
這次培訓(xùn)不僅僅是對(duì)我大學(xué)兩年生涯所學(xué)知識(shí)的一種檢驗(yàn),更是讓我學(xué)到了很多書(shū)本上不知道的知識(shí)。并且在就業(yè)的心態(tài)上有了很大的改善,以前的我只想找一份自己喜歡,并且和專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作,但是現(xiàn)在我知道了,想找一份合自己興趣愛(ài)好的工作很難,找一份跟自己專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作也不是一件容易的事,很多東西我們是出了社會(huì)才開(kāi)始學(xué)習(xí)和接觸的,甚至跟專(zhuān)業(yè)沒(méi)有任何關(guān)系。所以我們要建立起先就業(yè)在擇業(yè)的就業(yè)關(guān),不要小看任何一份工作,任何一份工作你想要把它做好都很難很難。
這次培訓(xùn)讓我鍛煉了自己,提高了自己。這次實(shí)踐是我的一比寶貴的財(cái)富,相信在以后的工作生涯里,我能更好的熟悉我未來(lái)的工作,并且把它做的更好。
新人培訓(xùn)課心得體會(huì)(熱門(mén)17篇)篇十
作為一名新人,我參加了公司組織的培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,包括公司文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通技巧等多個(gè)方面。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足。
在培訓(xùn)中,我深刻領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都應(yīng)該為了共同的目標(biāo)而努力,互相支持,互相學(xué)習(xí)。我明白了在工作中,不僅需要做好自己的工作,還要關(guān)注整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí),我也學(xué)到了如何有效地與同事溝通,如何在工作中處理各種復(fù)雜情況。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。例如,我在表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)時(shí),有時(shí)過(guò)于含蓄和委婉,導(dǎo)致同事不太清楚我的真實(shí)想法。另外,我在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,有時(shí)過(guò)于關(guān)注自己的工作,忽略了其他人的貢獻(xiàn)和需要。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足,并決定在今后的工作中加以改進(jìn)。首先,我將更加自信地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn),以便更好地與同事協(xié)作。其次,我將更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步,努力做好自己的工作,為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量。
總之,這次新人培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常寶貴的經(jīng)歷。通過(guò)學(xué)習(xí),我不僅增長(zhǎng)了很多知識(shí)和技能,也更加深入地了解了公司的文化和價(jià)值觀。我感謝公司提供的這次機(jī)會(huì),也感謝同事們的幫助和支持。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
新人培訓(xùn)課心得體會(huì)(熱門(mén)17篇)篇十一
20__年6月18日下午,我們一行七人來(lái)到煙臺(tái)東海賓館參加經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們充分的利用了這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),把平時(shí)審計(jì)時(shí)的疑問(wèn)帶到了培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真的傾聽(tīng)了每一位老師的講課,在為期5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我們先后聽(tīng)取了青島審計(jì)局陳呈明、張連春兩位處長(zhǎng)講的《經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)實(shí)務(wù)》、中國(guó)審計(jì)學(xué)會(huì)秘書(shū)處郭彤博士講的《績(jī)效審計(jì)的理論與實(shí)務(wù)》、煙臺(tái)張?jiān)<瘓F(tuán)有限公司副總經(jīng)理冷斌講的《經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)經(jīng)驗(yàn)、做法》、威海市審計(jì)局副局長(zhǎng)叢培軍講的怎樣做一名合格的內(nèi)審人員,最后是上海博科資訊股份有限公司柯巖老師給我們講解了一些關(guān)于計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)的一些相關(guān)內(nèi)容,針對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我談一下我的幾點(diǎn)體會(huì)。
首先,要立足企業(yè)內(nèi)部,建立完善的審計(jì)結(jié)構(gòu),內(nèi)部審計(jì)必須立足企業(yè)內(nèi)部,與管理者、被審者同心同德。內(nèi)部審計(jì)行為本身不是目的,真正的目的是促進(jìn)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力、達(dá)到效益最大化,與管理者、被審者的根本目標(biāo)是一致的,三者應(yīng)相互理解、支持、配合,共同解決企業(yè)在生產(chǎn)管理中所存在的問(wèn)題。
其次,要強(qiáng)化服務(wù),審計(jì)在日常工作中要以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為工作導(dǎo)向,要以有利于企業(yè)的根本利益為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)監(jiān)督完善生產(chǎn)過(guò)程,糾正生產(chǎn)中存在的各類(lèi)問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,達(dá)到服務(wù)目的。
第三,審計(jì)對(duì)象的全面化,內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)的一項(xiàng)重要管理手段,應(yīng)以企業(yè)各項(xiàng)內(nèi)部控制制度為依據(jù),對(duì)所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的制度化、規(guī)范化、程序化的運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià),通過(guò)審核、評(píng)價(jià)內(nèi)控制度的執(zhí)行情況,嚴(yán)格管理,不斷完善內(nèi)控制度,確保企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
下步如何做好內(nèi)審工作。
1、正確定位,正確定位有助于充分發(fā)揮內(nèi)審的職能,有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各積極因素,齊心協(xié)力抓好企業(yè)內(nèi)部管理,以管理促效益,保證企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)秩序和內(nèi)部環(huán)境。
2、堅(jiān)持審計(jì)的獨(dú)立性,內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性不僅僅包括內(nèi)審機(jī)構(gòu)、內(nèi)審人員在經(jīng)濟(jì)利益上的獨(dú)立,還要有心理素質(zhì)上的獨(dú)立。在一個(gè)組織內(nèi)部要做到經(jīng)濟(jì)利益上的絕對(duì)獨(dú)立是不可能的,因而要廣泛宣傳、培養(yǎng)內(nèi)審人員心理素質(zhì)上的獨(dú)立,并建立制度給予保證。受誰(shuí)委托,對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé),向誰(shuí)報(bào)告工作,同時(shí)獨(dú)立于其他各職能部門(mén),堅(jiān)定立場(chǎng),完成審計(jì)任務(wù)。
3、引進(jìn)先進(jìn)的審計(jì)理念,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)管理模式的變化,要不斷引入先進(jìn)的審計(jì)理念,樹(shù)立管理審計(jì)的思想。將審計(jì)納入企業(yè)日常管理工作范疇。注重事前、事中的審核控制與事后的檢查、評(píng)價(jià)。
新人培訓(xùn)課心得體會(huì)(熱門(mén)17篇)篇十二
經(jīng)過(guò)一下午的培訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和打算等。下面共享我的一些感悟。
公司有大的目標(biāo)和打算,作為我自己也要有目標(biāo)和打算,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),不斷的突破自己,才能跟得上公司的開(kāi)展。我們所處的時(shí)代是一個(gè)學(xué)問(wèn)爆炸的時(shí)代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代的潮流,才不致被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越,被社會(huì)所淘汰。所以看一個(gè)人是否酷愛(ài)學(xué)習(xí),很大程度上就可以反響他今后的成就大小。
雖然我們并沒(méi)用足夠的經(jīng)歷,但是在實(shí)際的工作中,我們必需以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶▽?duì)待工作,細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗,我們要細(xì)心的視察和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同事,并且不斷的'變更自己。這次培訓(xùn)讓我體會(huì)到細(xì)微環(huán)節(jié)真的很重要。例如課時(shí)資料的謹(jǐn)慎審核,離開(kāi)前是否有意識(shí)關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)微環(huán)節(jié)反響了一個(gè)人是否在專(zhuān)心的做事,是否在細(xì)致的視察,是否在自己思索問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)為公司、為他人做些什么。
這期的培訓(xùn)雖然完畢了,我會(huì)立足自我,完善自我。我堅(jiān)信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。
感謝公司供應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)機(jī)!
新人培訓(xùn)課心得體會(huì)(熱門(mén)17篇)篇十三
非常榮幸參加了保險(xiǎn)培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí),更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長(zhǎng)自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過(guò)兩天的課程,對(duì)人壽人保公司有了深入了解,對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí),這也是我們?cè)谌粘5墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳎枰氖俏覀兠恳惶斓呐ΑW(xué)習(xí)和積累提高。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí),更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn):
(1)學(xué)會(huì)主動(dòng)開(kāi)口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買(mǎi)的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏,這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
(2)學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí),能了解到客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思,比如說(shuō)客戶說(shuō)他沒(méi)錢(qián),可能有4種情況:一是真沒(méi)錢(qián),二是對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,三是對(duì)我們不信任,四是客戶忙沒(méi)時(shí)間逗留。這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待,合理運(yùn)用詞匯,爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽(tīng),說(shuō),問(wèn)”。做到傾聽(tīng)客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽(tīng)眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶,要對(duì)客戶毫無(wú)保留,做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
新人培訓(xùn)課心得體會(huì)(熱門(mén)17篇)篇十四
崗前培訓(xùn)”這個(gè)在我看來(lái),一定是極其嚴(yán)肅、枯燥乏味,強(qiáng)制地灌輸有關(guān)醫(yī)院護(hù)理部的各項(xiàng)規(guī)章制度、考核標(biāo)準(zhǔn)等等的課程,但是x醫(yī)院護(hù)理部讓我有了不一樣的看法,不禁感嘆:“原來(lái)崗前培訓(xùn)還可以這樣舉辦!”一個(gè)女孩從外省到這里工作,最多的是環(huán)境的陌生,各種不熟悉,沒(méi)有安全感,希望有人可以給我一個(gè)詳細(xì)的介紹和引導(dǎo),這一點(diǎn),醫(yī)院和護(hù)理部給了我的幫助,崗前培訓(xùn)是以先總體介紹醫(yī)院及護(hù)理部概況,再分別介紹各部門(mén)職責(zé)及與負(fù)責(zé)老師見(jiàn)面,緊接著就是重點(diǎn)突出,詳細(xì)講解,這一節(jié)節(jié)課程安排,特別有規(guī)律和順序,讓我可以很快的了解我選擇的醫(yī)院,清楚明了,解除心中的不安,真的很感謝各位老師的辛勤付出。
孔子曰:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。今天為期2天半時(shí)間的崗前培訓(xùn)理論部分接近尾聲,我靜下心來(lái)思考著,兩天的培訓(xùn),我聽(tīng)到了什么,看到了什么,學(xué)到了什么,又該思考些什么,更重要的是在接下來(lái)的工作中又該做些什么。
我聽(tīng)到的是各位護(hù)理前輩們親切而愛(ài)護(hù)的一句句“妹妹、弟弟”,很有愛(ài)的稱(chēng)呼,讓我感覺(jué)到家的溫暖;我聽(tīng)到的是每一位阿長(zhǎng)對(duì)我們新同事真誠(chéng)的關(guān)心和熱烈的歡迎,讓我感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)對(duì)我的呼喚;我聽(tīng)到的是每一位老師溫和的話語(yǔ),絲毫沒(méi)有距離感,讓我感覺(jué)到真正的平等。我聽(tīng)到的都是來(lái)自x醫(yī)院,這樣一所國(guó)際認(rèn)證,擁有著西方護(hù)理理念,絕對(duì)人性化管理的大醫(yī)院,我感受到的是傳統(tǒng)醫(yī)院無(wú)法帶給我的親和,友愛(ài)的工作氛圍,讓我更加相信自己的選擇是正確的。
我看到的是不論職位高低、年資長(zhǎng)短,每一位老師的ppt都是經(jīng)過(guò)多次的修改而成的,她們教學(xué)目標(biāo)明確、內(nèi)容豐富、詳略有當(dāng)、重點(diǎn)突出,講課過(guò)程中語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,授課方式也新穎獨(dú)特,互動(dòng)的方式讓大家學(xué)以致用,學(xué)到的不僅是課程中的知識(shí)點(diǎn),更多的是學(xué)習(xí)方法,不是傳統(tǒng)的死記硬背,而是設(shè)定場(chǎng)景,讓我們從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題中得到成長(zhǎng),正所謂“授之以魚(yú)不如授之以漁”。
新人培訓(xùn)課心得體會(huì)(熱門(mén)17篇)篇十五
隨著時(shí)間的.推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn),第一次由于沒(méi)有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來(lái)打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后,又幫我交了培訓(xùn)及書(shū)本費(fèi),于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)五天的代理人培訓(xùn),以及自己的努力,終于通過(guò)了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn),接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。
可以說(shuō)一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序,讓人應(yīng)接不暇,保險(xiǎn)代理人的書(shū)籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么,弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡,而崗前的培訓(xùn)也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō),讓我學(xué)習(xí)到很多專(zhuān)業(yè)的東西,尤其是專(zhuān)業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說(shuō)從一開(kāi)始對(duì)保險(xiǎn)的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺(jué)悔恨已晚,為什么呢,因?yàn)樵谖业挠洃浝锩妫佑|過(guò)的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷(xiāo)類(lèi)型的,那時(shí)是20xx年,中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面,看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn),一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間,沒(méi)有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因?yàn)槭录膰?yán)重,被法律所制裁和打壓,于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷(xiāo)的模式,而且周?chē)娜艘宦?tīng)說(shuō)你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來(lái)到北京,在各式的直銷(xiāo)模式慢慢的成熟起來(lái),又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn),于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他,但是跟沒(méi)有想到的是,我又從新走入這個(gè)行業(yè),在通過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后,我才恍然間開(kāi)悟,原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè),只是過(guò)去由于人為的因素,把這個(gè)不錯(cuò)的直銷(xiāo)業(yè)給做爛了,而且其實(shí)很多屬于直銷(xiāo)業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的,可是演變到中國(guó)就變成了,最重要一點(diǎn),東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開(kāi)放國(guó)家政策不斷的開(kāi)創(chuàng)與提倡,保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮埽私猓悄壳暗闹袊?guó),保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐,所以對(duì)于未來(lái)直銷(xiāo)人員這個(gè)行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢(qián)的方向去努力,而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可,而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣,于是不得已當(dāng)做,離職,加入到這個(gè)金融單位,希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒(méi)有職場(chǎng)的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶的信任和肯定,而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)得到豐厚的回報(bào),對(duì)于未來(lái)我充滿著憧憬和希望。
最后就是通過(guò)兩天產(chǎn)品的解說(shuō),對(duì)未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著希望的,因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善,公民素質(zhì)的提高,這個(gè)新新的行業(yè),在不斷的擴(kuò)展著,尤其全民對(duì)于生活保障的提高,以及渴望,保險(xiǎn)在未來(lái)的需求是很大的,所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的,當(dāng)然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認(rèn)真聽(tīng)取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的介紹,你打好專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ),將來(lái)面對(duì)客戶才能有更好的解說(shuō)能力,讓說(shuō)服客戶,當(dāng)然了,誠(chéng)信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認(rèn)可,所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過(guò)老師們的豐富解說(shuō),在認(rèn)識(shí)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧,好的,謝謝大家。
新人培訓(xùn)課心得體會(huì)(熱門(mén)17篇)篇十六
走出大學(xué)校門(mén),我非常的榮幸地成為畢節(jié)地區(qū)特崗教師隊(duì)伍中的一員,開(kāi)始了自己人生的新征程。四年大學(xué)生活的磨練和學(xué)習(xí),使我們儲(chǔ)備了一定的教學(xué)理論知識(shí),可我們?nèi)狈?shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。地區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作,特地對(duì)我們進(jìn)行了新教師崗前培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,包括對(duì)教育管理、課堂管理、師德師風(fēng)、教學(xué)工作規(guī)范和教法經(jīng)驗(yàn)交流等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
通過(guò)崗前培訓(xùn)幾門(mén)課程的學(xué)習(xí),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、在稅老師的“教師職業(yè)道德與特崗教師管理”的培訓(xùn)中,聽(tīng)了有關(guān)教師職業(yè)專(zhuān)題報(bào)告后,使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更加明確的認(rèn)識(shí),使我深刻地認(rèn)識(shí)到:
首先,教師是文化的傳遞者,“師者,所以傳道,授業(yè)解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。其次,教師是榜樣,學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思。這里主要涉及做人的問(wèn)題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程,教師的人格力量是無(wú)形的,不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。
二、余局長(zhǎng)關(guān)于“全區(qū)教育發(fā)展現(xiàn)狀與‘十二五’教育發(fā)展目標(biāo)”的培訓(xùn),讓我一個(gè)外省的人,很清楚的從人文地貌、交通規(guī)劃、教育規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃等方面了解畢節(jié)地區(qū)。更重要的是了解了畢節(jié)地區(qū)教育模式——三維和諧教育即人與人、人與社會(huì)、人與自然和諧發(fā)展:人人都是德育老師、可可都是育人課堂、處處都是育人環(huán)境。
三、曾老師的“構(gòu)建高效課堂享受幸福”的培訓(xùn)也讓我們了解到:教育需要從課堂出發(fā),而希望在于——高效課堂!高效的課堂必須服務(wù)于學(xué)生發(fā)展的需要,而不是簡(jiǎn)單的知識(shí)傳授,把課堂還給學(xué)生,充分張揚(yáng)學(xué)生的激情和個(gè)性,體現(xiàn)出學(xué)生的“主體”、“主人”、“主角”地位,讓學(xué)生感受到人生的充盈和生活的完美,感受到課堂教學(xué)的生命意義。高效課堂讓教師成為學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,高效課堂讓學(xué)生成為生命的個(gè)體,高效課堂讓學(xué)生享受學(xué)的過(guò)程。愿我們的課堂因我們的用心而更有魅力,愿我們的課堂因高效而更精彩!追求高效課堂,把小課堂變成大舞臺(tái),切實(shí)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
四、張老師的“班主任工作及管理”的培訓(xùn)也是很清晰的對(duì)我們有啟發(fā)作用。
教師職業(yè)不同與其他職業(yè)之處——以身作則,其教師的一言一行都為影響學(xué)生。因此班主任與其他老師既要口頭向?qū)W生講道理,又要以自己的表率行為影響教育學(xué)生。這樣學(xué)生既明白道理又看到榜樣,心服口服,就增強(qiáng)對(duì)老師的信任感和親切感,就更能聽(tīng)從老師的教導(dǎo),沿著老師指引的方向前進(jìn)。
總之,教海無(wú)涯,班主任工作中的方法很多,我想只要我們細(xì)心去管理,以滿腔熱忱去動(dòng)之以情,曉之以理,催其猛醒,促其奮進(jìn),執(zhí)著的相信每個(gè)學(xué)生都能成為有用的人才,給學(xué)生的進(jìn)步創(chuàng)造一個(gè)良好的心理環(huán)境。每位教師都會(huì)成為孩子們的"良師益友"。
最后培訓(xùn)使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力對(duì)于剛剛從大學(xué)校門(mén)踏出的我們,對(duì)新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦,而本次培訓(xùn)中,培訓(xùn)指導(dǎo)老師也十分注意我們的這種心理的變化,他們的講話,從頭到尾始終貫穿一個(gè)中心,那就是充滿對(duì)新教師的鼓勵(lì)。其一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境和人際關(guān)系環(huán)境等,其二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)自己的角色,改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向“感性”或者說(shuō)是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型教師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭(zhēng)做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵(lì),使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志。”也許,對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō),只有具備克服困難的信心,才能取得好的開(kāi)端,而好的開(kāi)端,便是成功的一半。
我想,做好身邊的每件事,盡快適應(yīng)教師工作是目前最需要解決的問(wèn)題。拋開(kāi)過(guò)去學(xué)生的習(xí)氣,走好新教師入職后的每一步,做一名負(fù)責(zé)任的教師,也許是我培訓(xùn)最大的感悟。
新人培訓(xùn)課心得體會(huì)(熱門(mén)17篇)篇十七
xx年3月21日我正式加入了恒大公司,并于4月20日參加了新員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺(jué)頗多,在此先談三方面感想。
首先,對(duì)公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,就是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn),恒大的企業(yè)文化有著獨(dú)特的魅力,得到員工及社會(huì)的認(rèn)同,有著超強(qiáng)的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以質(zhì)量樹(shù)品牌、誠(chéng)信立偉業(yè)為宗旨,憑艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,以及精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效的工作作風(fēng),由從零開(kāi)始到實(shí)現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國(guó)房企十強(qiáng),房企領(lǐng)袖地位。這一切,讓我深刻的感到,企業(yè)文化不只是一句口號(hào),更多得就是全體員工對(duì)企業(yè)宗旨和精神的認(rèn)同與尊重。短短的一個(gè)月時(shí)間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實(shí)處,無(wú)時(shí)無(wú)處不體現(xiàn)出恒大人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅(jiān)信,這樣的團(tuán)隊(duì)值得我們每個(gè)人去全心投入。
其次,對(duì)恒大的發(fā)展歷程感觸頗深。恒大從起步開(kāi)始,便有計(jì)劃地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定中期發(fā)展計(jì)劃。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃,無(wú)不彰顯出恒大穩(wěn)扎穩(wěn)打的.作風(fēng),以及開(kāi)拓進(jìn)取的精神,讓我們看到,恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個(gè)小小個(gè)體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí),為恒大貢獻(xiàn)自己的一份力量,也成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團(tuán)化管理模式非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團(tuán)化管理模式,實(shí)現(xiàn)了三個(gè)確保,即確保每一個(gè)不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險(xiǎn);確保精品模式復(fù)制到全國(guó)各樓盤(pán);確保企業(yè)文化傳承到全國(guó)各個(gè)地區(qū)公司,各個(gè)樓盤(pán),全國(guó)員工都能秉持恒大作風(fēng),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與持續(xù)發(fā)展。密集型集團(tuán)化管理模式,為努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)一流的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實(shí)的保障。
在四天充實(shí)的入職培訓(xùn)中,恒大精神深深感染到我?我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,并以成為恒大人而深深自豪。在今后的工作中,我一定盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度,了解本部門(mén)工作流程。嚴(yán)格要求自己?努力豐富專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)。在工作學(xué)習(xí)中善于歸納總結(jié),將學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐相結(jié)合。提升自身業(yè)務(wù)及管理水平。不斷完善自己,努力成為一名優(yōu)秀的恒大員工。