通過編寫計劃書,我們可以更好地了解自己的優勢和不足。在這里,小編精選了一些優秀的計劃書范文,供大家欣賞和學習。
開餐廳流程及方案(模板15篇)篇一
二、餐廳位置:位于二樓中心,是顧客從一樓到樓上消費的'必經地帶。
三、餐廳面積:營業區:大廳200平方米;包房9間。廚房160平方米。
四、設計餐位:90個。
五、餐廳名稱:不見不散茶餐廳。
六、經營菜品定位:正餐:精品粵菜、鮑翅參肚、海鮮、廣式燒臘、靚湯、茶點、西式餐飲。另設免費早餐,形式為特色糕點、靚湯、小菜。
七、消費對象:洗浴顧客,對內服務。
八、餐廳客流預算:300人/天。
十一、經營特色:1、餐廳隨酒店在節假日期間舉辦的不同活動利用演出廳(面積500平方米)開展各種美食節;2、音樂伴餐,藝人現場演奏琵琶、古箏、小提琴、薩可斯名曲。3、會員party。
十二、廚房人員計劃:廚師長1名、灶頭3名(含西餐師1名)、面案3名、蒸菜師1名、燒臘師1名、面點師2名,打雜2名,計14人。
十三、菜譜要求:品種簡單精致,兼顧南北顧客飲食特色。
“餐廳經營計劃書”;轉載請注明出處!
開餐廳流程及方案(模板15篇)篇二
1.儀容儀表(自我檢查)。
2.開餐前10分鐘開啟餐廳內燈光、空調、背景音樂。(燈光及空調根據室內光線和溫度靈活調整)。
3.檢查地面,臺面是否整潔干凈,如有臟污請及時清掃干凈。
4.檢查自助餐臺區域內餐具是否充足整齊、干凈。
5.開餐前5分鐘,所有餐品應擺放到位。
開餐中的服務工作。
1.定時檢查食品是否空缺。
2.定時檢查餐具用品是否充足。
3.隨時清潔餐桌污物及餐具。
開餐結束收尾工作。
1.恢復餐臺。
2.做好衛生清潔。
3.每個班次下班前將所有桌面餐具清理干凈,當天客房送餐餐具請及時收回。
4.開餐期間所產生的單據及單據內容請及時核對,勿將問題留給下個班人員。
開餐廳流程及方案(模板15篇)篇三
為進一步擴大酒店知名度,提高酒店經濟效益,特籌劃20xx年大年三十晚"年夜飯"主題活動。具體內容如下:
"新春納福、品海鮮盛宴"
20xx年11月30日至1月22日
年夜飯火爆預定中……!happy ner year
坐落在東方xx大酒店,以高貴、典雅、格調為主體,擁有著歐陸式風格的金黃色裝飾為象征,氣勢磅礴的奇襲20xx;雍容華麗的大廳、五彩斑斕的頂燈、耀眼奢華的包廂,無不彰顯著與眾不同的皇家美食風范。
即日起,xx大酒店推出除夕團圓宴、年夜飯!越早預定驚喜越多,1月15日前預定包廂即可享受驚喜三重禮、提前預訂年夜飯、團圓宴,用餐消費達到20xx元,名苑重磅奉送圣誕vip歡樂卡,內含現金900元,預定宴會廳每桌還贈送抽獎機會;驚喜多多!還有更多好禮等著您,讓您一次爽到底;預定時間以交納定金為準!趕快行動吧!
1、"蛟龍鬧春迎新年、闔家歡樂在名苑"
方案一:推出年三十吉祥如意團圓宴活動:闔家團圓飯、驚喜三重禮
菜單一:前程似錦宴 988元/桌
菜單二:龍鳳呈祥宴1988元/桌
菜單三:吉祥如意宴3888元/桌
預訂有禮
1、預定年夜飯即可每桌贈送名苑大酒店幸福團圓水餃1份。
2、預定2桌以上(含2桌),每桌再送紅葡萄酒1瓶。
3、預定大廳年夜飯9.5折優惠。
抽獎有禮
宴會與包廂均在現場組織抽獎活動,獎酒店貴賓卡、100元代金券、酒水飲料等。(每桌限抽一張) 消費預定:
注:(1)、所有預訂需提前收取訂金,并交納最低消費金額的50%;
(2)、所有未交預定金的預訂只保留24小時,不交訂金的預訂及達不到最低
消費的需請示總經理批示;
(3)、年夜飯菜單必須提前一個星期確認。
菜單一:前程似錦宴x元/桌
菜單二:龍鳳呈祥宴x元/桌
菜單三:吉祥如意宴x元/桌
前廳:
3、協助樓面給員工發放龍角發箍;
4、安排一人協助樓面完成客人抽獎及登記工作;
5、安排足夠人員協助進行賓客引領工作;
樓面:
1、請于1月22日(即大年三十)下午4點前完成團圓宴的擺臺工作;
2、請于1月15日前完成餐廳的新年裝飾工作;
5、服務員應隨時關注用餐客人的隨身物品,謹防財物偷盜事件發生;
6、安排好包廂及大廳抽獎工作;
7、負責新年抽獎箱(一個)的制作;
8、負責酒店新年燈光的裝飾工作(1月21日前完成);
9、協助采購部完成宴會廳新年背景臺的布置;
廚房:
1、請根據方案中提供的`價位擬定好新年團圓宴的菜單;
2、確保大年三十中、晚餐的上菜速度及出品質量;
3、采購足夠的原材料,確保新年期間客人的點菜及菜肴的出品質量;
4、請安排好足夠的人手。
采購:
1、請于1月22日前將酒店新年裝飾物品采購到位;
3、請于1月21日前做好新年期間酒水及物資的正常備貨;
4、請于1月22日下午17點前將龍的服裝租借或采購到位;
行政:
2、負責協調各部門人員的調配安排到位;
3、做好現場拍照及錄像工作;
4、做好此次活動的培訓及檢查工作。
銷售:
1、制作好團圓宴的pop溫馨提示牌;
2、于1月20日前做好所有贈券或代金券的印刷工作;
3、于1月1日前完成酒店此次促銷活動的宣傳資料的印刷工作;
4、請于1月1日前完成新年團圓宴活動印刷品的制作及宣傳工作。
所有一線管理人員于晚6點半在前廳集合,隨同抽獎的著龍服者一同至宴會廳及包廂敬酒。
開餐廳流程及方案(模板15篇)篇四
為慶祝一年一度的“六一”國際兒童節,讓小朋友們度過一個快樂而有意義的節日,給家長們創造關心孩子的機會,江南餐飲集團為孩子們精心準備了美味可口的兒童套餐、精彩紛呈的文藝晚會、五顏六色的蛋糕,各部餐廳大門飾以繽紛多彩的氣球,六一期間童真蕩漾,讓孩子們在歡樂的天地、繽紛的美食世界中度過一個快樂難忘的'“六一”兒童節。屆時江南各部將推出系列精品菜肴和美食,通過本次活動的開展,提高江南在太原和山西的美譽度,吸引更多的家庭來江南各部消費,讓家長和小朋友們來江南分享美食、體驗快樂。
5月28日——6月1日。
歡樂童年。
精彩無限——江南藝術兒童節。
屆時,江南各部通過策劃主題活動給參與活動的兒童朋友一個驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個一生都難以忘懷的xx年兒童節。
精彩無限”藝術兒童節晚會節目設計:
凡是點到大酒店兒童套餐的小朋友,在晚會開始前均可到主持人處報名參加以下活動比賽(書畫比賽要提前報名參加),獲獎小朋友均有禮品贈送。
1、兒歌演唱比賽:曲目為背景音樂里的二十首兒歌,一部、三部、大酒店同時進行,各部根據情況確定小朋友報名數量。
2、兒童舞蹈演出:由東方佳藝演出公司提供,只在大酒店晚會中間參差進行,——由徐鼎明負責落實。
4、趣味謎語竟猜:共設謎語100條一部、二部、大酒店同時進行,大酒店晚會隨機進行安排,由主持人負責。
5、江南六一兒歌朗誦比賽:在一部、二部、大酒店同時進行。
《六一寶寶好福氣,江南餐飲表情意》。
迎六一,笑嘻嘻媽媽疼愛小寶貝。
來江南,齊相聚合家歡樂過六一。
吃大餐,玩游戲寶貝都要愛媽咪。
猜謎語,得獎品江南給你表情意。
唱兒歌,跳跳舞照張合影甜蜜蜜。
東走走,西逛逛玩的開心都歡喜。
斟滿茶,端來菜服務都是俏阿姨。
只要寶貝能高興。
阿姨累點沒問題。
六一江南來聚會,吃的玩的數第一!
精彩無限”主題兒童文藝晚會免費門票一張;
活動二、5月28日——6月1日活動期間,凡在六一期間來江南各店用餐者,均可免費獲贈氣球一個。
1、舞臺設計:“歡樂童年精彩無限”主題背景布,周邊用粉紗和印有六一祝福語的氣球裝飾,突出童真、競技的氛圍。
2、宴會廳內布置:用氣球裝飾與彩色紙花布置。
3、其他點綴:在宴會廳內各個音響和玻璃上張貼征集到的兒童圖畫,作為展覽。
乖》,共計20首兒童歌曲,即可在殿堂內和包房里播放,又可以讓小朋友們學著演唱;
2、門廳裝飾:一部、三部、大酒店用氣球做彩門裝飾,營造六一熱鬧氛圍。
開餐廳流程及方案(模板15篇)篇五
7.店面的選擇跟資金直接掛鉤的...8.建議價格壓低,分量可以稍小點...絕對行的通的...一、開快餐店當然首要條件是地段,你總不能到小區住宅那樣的地方去開吧,大家天天都回家吃飯哪還會花錢來光顧。
二、快餐店要講求經濟實惠,因為這是快餐店最吸引人的地方,但要注意的是在你達到經濟實惠的同時可要注意飯菜的質量等問題。
三、這其次的當然是口味問題,要會根據各個地方的大眾口味提供不同的食物。
四、服務質量,雖然大家都是圖方便省事,可沒誰愿意吃受氣的飯,所以服務質量得一定抓好我想只要注意了以上四點,并從中下手的話,應該就沒問題了吧首先到你所在的區縣工商局企業登記科(無論是個體還是公司都在此辦理)審請企業名稱,待名稱核準后工商局會發給你一套表,按照表的要求填寫即可.其中有一張是去衛生局蓋章的表,也就是辦理衛生許可證(此項最難辦,你先要去衛生局所要開辦快餐店衛生設施要求的說名,按找衛生局對餐飲業的要求,對你的餐廳進行裝修,同時從業人員也須辦理健康證,這些都具備后再請衛生局的人員來檢查).還要去環保局和防火科蓋章,環保局是看你有危害環保的污水排放,防火科是看你有沒有防火措施.取得執照后,去稅務局辦理稅務登記,按照稅務登記的要求繳稅即可.注意所有這些需要辦理的項目都在區服務大廳辦理,不用到處跑.個體工商戶開業登記程序個體工商戶開業登記程序分為申請、審查、審批、發照4個步驟:1.申請。根據規定,個體工商戶(含個人合伙)申請開業登記須提交下列證件:(1)申請書。
(2)申請人及從業人員身份證及職業狀況證明。
(3)個人合伙的合伙人對出資數額、盈余分配、債務承擔、入伙、退伙、合伙終止等事項訂立的書面協議。
(4)與幫手、學徒簽訂的書面合同。
(5)經營場地使用證明。(自有房提供產權證明,非自有房提供產權單位證明和承租協議)(6)從事關系人身健康、生命安全等行業的學徒、幫手的保險憑證。(7)國家有專項規定的許可證或有關部門的審批證件。(8)育齡人員的計劃生育證明。(9)登記機關認為應提交的其他證件。
2.審查。申請人提交的證件齊全后,登記主管機關查驗有關證明,手續完備的,發給《個體工商戶申請開業登記表》,由申請人如實填寫。手續不完備的,通知申請人補辦。
3.審批。登記主管機關受理申請后,對其從業人員、字號名稱、場地等主要登記事項進行調查核實,詳細填寫《開業調查報告》,于受理之日起15個工作日內作出核準或不予核準登記的決定。不符合登記條件的,書面通知申請人。
(2)經營期限在6個月及6個月以內的,核發《臨時營業執照》。《營業執照》及副本、《臨時營業執照》必須加蓋縣級工商局印章。根據國家工商局《關于填發個體工商戶營業執照及其副本有關問題的通知》(個字[1988]第4號)的規定,營業執照填寫字跡要清晰,各項內容要準確無誤。其中,負責人欄個人經營的,填寫經營者本人姓名;家庭經營的,填寫家庭成員中主要經營者姓名;個人合伙,填寫合伙人共同推舉的負責人姓名。經濟性質欄填寫個體工商戶(個人經營)或個體工商戶(家庭經營);個人合伙填寫個人合伙。其他項目的填寫必須與核準的登記內容一致。營業執照一律打印或用毛筆填寫。您需要辦理一個體戶營業執照即可1.需準備店面房產證復印件,(是租的房子還要租房協議書)2.身份證復印若干張,一寸照片若干張.(3).到當地工商所申領表格辦理工商營業執照。
(4).再到稅務所辦稅務登記證,現在好象還得辦行業代碼證,在質檢局。(5).拿到稅務登記證后申請發票,發票申請分2種:第一,按定稅方法,即每月不管有沒有營業額都是每月交納相同的稅額;第二是根據開具發票的金額每月按稅率繳稅6.整個過程收費大概在500元左右,時間大概是15-30天,這個各地不同的還要去衛生部門辦衛生許可證從業人員要有健康證專家提示項目風險飲食業專家認為,選址要盡量選在食街或交通干線、商業區、居民區三者的中心位置。選址時要注意分析店面周遍熱鬧的有效度,也就是說光是熱鬧是沒有用的,要看它周圍有沒有客源支持。要考察店面是否具備上下水、照明電、動力電和排風、排煙系統。另外,在簽訂房子租賃合同的時候,千萬要注意房子的產權關系。換而言之,要弄明白業主是不是有權出租此店面,而這個店面是否可以作為餐飲商業用途。
一、快餐店概況。
1.本店發屬于餐飲服務行業,名稱為都市快餐店,是個人獨資企業。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。
2.都市快餐店位于威海路商業步行街,開創期是一家中檔快餐店,未來將逐步發展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。
3.都市快餐店的所有者是,餐廳經理,廚師,三人均有6年的餐飲工作經驗,以我們的智慧、才能和對事業的一顆執著的心,一定會在本行業內獨領風騷。
4.本店需創業資金萬元,其中萬元已籌集到位,剩下萬元向銀行貸款。
二、經營目標1.由于地理位置處于商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業,想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業步行街站穩腳跟,1年收回成本。2.本店將在3年內增設3家分店,逐步發展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場的知名品牌。
三、市場分析1.客源:都市快餐店的目標顧客有:到威海路商業步行街購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區居民,約占50%。客源數量充足,消費水平中低檔。3.競爭對手:都市快餐店附近共有4家主要競爭對手,其中規模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經營期均在2年以上。快餐店中西兼營,價格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛生情況較差,服務質量較差,就餐環境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現有的弊端,推出物美價廉等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。
四、經營計劃。
1.快餐店主要是面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。
2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。3.午晚餐提供經濟型、營養豐富的菜肴,并提供一個優雅的就餐環境。
4.隨時準備開發新產品,以適應變化的市場需求,如本年度設立目標是送餐到家服務。5.經營時間:早~晚!6.對于以上計劃,我們將分工協作,各盡其職。我們將會在衛生、服務、價格、營養等方面下協夫,爭取獲得更多的客源。
五、人事計劃1.本店開業前期,初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時雇員(含廚師)具體內容如下:1)通過勞務市場招聘本市戶口的,有一定工作經驗,有良好的職業道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業者。應聘者特《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。2)經面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。2.為了提高服務人員整體素質,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內容如下:1)制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方法。2)實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度。3)考核上崗,對于不合格者給予停職學習,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。
六、銷售計劃。
1.開業前進行一系列宣傳企業工作,向消費者介紹本店物美價廉的銷售策略,還會發放問卷調查表,根據消費者的需求,完善本店的產品和服務內容。2.推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券。4.每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。
七、財務計劃本店內所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄后方能使用,記帳使用復式記帳法,以科學的方法進行管理,以免帳務混亂,每日的收入應進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產,不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經過每月的結算后,收入比計劃高,將適度調整工資,以調動大家的工作熱情,如發現在工作中無故破壞飯店的財產,將從責任人的工資或獎金中扣除。1)本店固定資產()萬元1桌椅()套營業面積()平方米冷凍柜()臺灶件若干2)每日流動資金為多少萬元(主要用于突發事件以及臨時進貨)3)對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經營管理工作的盲目性。注:因剛開業,所以在各種開銷上要精打細算,但要保證飯菜的質量,盡量把價格放低。
八、附錄附錄1法律要求為保證食品衛生,防止商品污染和有害因素對人體的危害,保障人民身體健康,增強人民體質,嚴格遵守國家,地方有關法規要求具體如下:
一、食品生產經營企業和食品攤販必須先取得衛生行政部門發放的衛生許可證,方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛生許可證的,不得從事食品生產經營活動。食品生產經營者不得偽造,土改,出借衛生許可證。
二、食品生產經營過程必須符合下列衛生要求:
(一)保持內外環境整潔,采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。
(二)食品生產經營企業應當有與產品品種,數量相適應的食品原料處理,加工,包裝,貯存登廠房式場所。
(三)應當有相應的消毒,更衣、盥洗,采興,照明,通風,防腐,防塵,防蠅,防鼠,洗滌,污水排放,存放垃圾和廢棄物的設施。
(四)設備介紹和工藝流程應當合理,防止待加工食品與直接入口食品,原料與成品之間的交叉污染,食品不得接觸有毒物,不潔物。
(五)餐具,飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須洗滌,消毒,炊具,用具用后必須洗凈保持得潔。
(六)貯存,運輸和裝卸食品的容器包裝,工具,設備的條件必須安全,無害,保持清潔,防止食品污染。
(七)直接入口的食品應當有小包裝或者使用無毒,清潔的包裝材料。
(八)食品生產經營人員應當經常保持個人衛生,生產,銷售食品是必須將手洗干凈,穿戴潔凈的工作服;銷售直接入口食品時,必須使用售貨工具。
(九)用水必須符合國家規定的城鄉生活飲用水衛生標準。
(十)使用的洗滌劑,消毒劑應當對人體安全,無害。
三、禁止生產經營的食品:
(一)腐敗變質,油脂酸敗,霉變,生蟲,污穢不潔,混有異物或者其他感官形狀異常,可能對人體健康有害的。
(二)含有毒、有害物質或者被有害,有毒物質污染,可能對人體有害的。
(三)含有致病性寄生蟲,微生物或者生物毒素含量超過國家限定標準。
(四)未經曾醫衛生檢驗或檢驗不合格的肉類及其制品。
(五)病死,毒死或者死因不說的禽、獸、水產動物等及其物品。
(六)容器包裝污穢不潔,嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的。
(七)摻假,摻雜,偽造,影響營養衛生的。
(八)用非食品原料加工,加入非食品用化學物質的或者將非食品當作食品的。其他不符合食品衛生標準和衛生要求的。
四、按期接受各極衛生部門的食品衛生監督檢驗。以上希望對你有用:)市場分析,確保市場需求,這是開店創業的前提.2自我分析,看自己有沒有能力和優勢做這行?如果沒有,就別爭了,那么多人你怎么和他們競爭?3分析自己有特殊能力和優勢那么就開始準備開店吧.4店面選擇,有一家實體店是做生意的開始(網上也算)5渠道選擇,取保有充足貨源保證貨物的供給.6客戶群定位,找準市場切入口7建立創業目標,制定策略,將自己的特色和優勢顯現出來8員工選擇,工商手續(這兩點比較簡單,也可找別人代辦)9成本分析,將所有考慮到的因素計算在內,按半年計算出所有的成本,看看是不是保證最低成本,在市場上有足夠的競爭力.10風險預測及控制方法.當有危機或風險出現時,能做到及時反應處理.創業不會因小問題而耽誤.11以上幾點都可行,而且你也有優勢,那么你還等什么?請我吃飯吧12創業成功!(最后可別忘了我是你的指路人哦)祝你成功!!
開餐廳流程及方案(模板15篇)篇六
根據《中華人民共和國消防法》,我(局、處、科、支隊、大隊)于年月日派員對你單位進行了消防監督檢查,發現存在下列重大火災隱患:
請你單位于年月日前改正,并在期限屆滿前將整改情況函告我(局、處、科、支隊、大隊)。逾期不改正的,將依法予以處罰。
在此期間你單位應當采取確保消防安全、防止火災發生的措施。
(公安消防機構印章)。
被檢查單位主管人員(簽名):
一式兩份(一份交被檢查單位一份由公安消防機構存檔)。
我校十分重視消防工作,校領導把它放到學校工作的首要位置來抓。為做好這項工作,我校認真開展自查整改工作,取得較好的成績。具體情況如下:
一、認真自查。我校是個老校,老化的東西不少。總務處和政治處通過認真檢查,發現不少隱患。主要有:舊教學樓兩旁有下陷的跡象;宿舍與食堂間的一段階梯很窄;宿舍內有學生點蠟燭;老師有用電炒鍋;學校不少地方的線路老化;食堂廚房內的柴火堆放不規范。
二、及時整改。根據自查情況,我校立即采取措施,認真開展整改工作。(1)對于舊教學樓兩旁下陷問題,校領導向鎮領導匯報,請來專家現場檢查,根據專家意見進行加固改造。(2)對于窄小的階梯,總務處馬上安排人加寬。(3)對于學生食堂廚房內的柴火堆放,總務處責令承包人按要求堆放,并設防火道。(4)總務處為用電炒鍋的老師重新安裝電路。(5)生管組加強寄宿生的管理,杜絕在宿舍點蠟燭。(6)實驗室配置專門管理員,并安裝滅火器。(7)關閉校內小賣部,定期檢查學生食堂的衛生情況。(8)對于學生食堂的電線老化,亂拉現象,馬上進行了整改。
對于消防工作,我校一定會常抓不懈,加強管理,加強巡邏。對于各種隱患,一經發現,我們就會及時消除。目前正積極爭取得到社會各界的支持,盡量地使消防設施配套到位。
開餐廳流程及方案(模板15篇)篇七
xx年6月20日至8月31日。
518元/席668元/席888元/席。
1、餐飲:每席贈2瓶啤酒,豆漿免費;酒水按超市價提供。
2、茶樓大廳最低消費標準為10元/人,包間60元/6小時間;雙機麻80元/6小時間;茶水免費。
3、客房:一次性消費3000元以上的贈送標間一間/夜;消費在5000元以上的贈送數碼房一間/夜;活動期間憑學生證及教師證入住可享受普通標準間188元/間夜、普通單人間168元/間夜的優惠。
4、5席以上城區內免費往返接送,免費贈送背景板貼字、指示牌。
開餐廳流程及方案(模板15篇)篇八
10月01日~10月07日。
(提升客單價,促進銷售目標達成)。
活動日期及商品活動。
店內氣氛布置:入口展板,活動現場的氣氛營造,店內海報。
企劃部:負責活動宣傳,策劃,操作與跟進。采購部:負責商品的組織,到位。財務部:負責資金到位。店長:活動操作的總負責人,負責督促各部門的工作。
1、菜式,餐廳促銷,很多商家會推出相應的套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇。
2、制作:讓消費者參與到整個制作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望。
4、價格:通過價格來吸引消費者,不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌。
5、贈品:提供一些節日相關的贈品可以拉到一定的消費者,比如說提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風格相應。
服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼“歡迎光臨”,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠之。
服務人員應對餐廳所經營的菜點和服務內容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務項目等,以便向客人作及時介紹,或當客人詢問時能夠作出滿意的答復。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風俗習慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產品和服務。
服務員在接受客人點菜時應主動向客人提供多種建議,促使客人消費數量增多或消費價值更高的菜點、飲料,一般可采用以下辦法:
形象解剖法:服務員在客人點菜時,把優質菜肴的形象、特點,用描述性的語言加以具體化,使客人產生好感。從而引起食欲,達到促銷的目的。
解釋技術法:通過與消費者的友好辯論、解釋,消除其對菜肴的疑義。
加碼技術法:對一些價格上有爭議的菜點,服務員在介紹時可逐步提出這道菜肴的特點,給客人以適當的優惠。
加法技術法:把菜肴的特色和優點不斷地加深和強調,讓消費者形成深刻的印象,從而產生購買的欲望。
除法技術法:于一些價格較高的菜點。有些客人會產生疑慮,服務員應耐心解釋,這樣會使客人覺得不貴,從而產生購買欲望。
提供兩種可能法:針對有些客人求名貴或價廉的心理.為他們提供兩種不同價格的菜點,供客人挑選,由此滿足不同的需求。
開餐廳流程及方案(模板15篇)篇九
核對交接本(如換班,核對昨日賬目清點現金及票據)。
開保險柜,核對所投入的現金及票據。
收款:來源—計調的計劃單和各門店票據。
對象—各門店接待人員,組團人員,導游人員,駕駛員。
統計日報表。
(一)旅游款:
1、一日游。
2、多日游。
訂房款。
租車款。
購物款。
機票及其他款。
(二)營業額及毛利。
各門店業績。
個人業績。
(三)應收款,應付款。
將應收款登記在冊,保留原始票據。
將應付款統計好,轉交財務登記。
催計調上交當日和多日已出游計劃單,和計調核對收款項目,導游報賬費用。
留出導游報賬費用,及日常開銷費,結存,每日下午4:00-5:00存入銀行。
等待導游和司機回來報賬。
統計當日的現金,付款和收款,清點余留現金,記錄交接本。
編寫團號,安排明日的車、導游、司機。
安排接團時間、地點、導游、車號,通知門市接待人員。
等待各門店、賓館、及所有接待人員報客。
記錄每位游客的完整信息,收款情況、經辦人員、及傳真件等原始票據。
合理安排游客的接站時間,通知導游和司機出團。準備導游任務單和游客反饋表。
復印計劃單、傳真件及原始票據轉交出納收款。
保留計劃單,每天核對員工業績、應收、應付款,做好登記,每月底與同行對賬后交出納結。
算。
整理辦公室,準備線路、票據、筆和紙。
化淡妝、穿好工作服,微笑服務,準備迎接客人。
熱情服務,詳細介紹線路,講解線路。
簽合同,開票據,收錢,詢問是否購買意外保險。
登記計劃,并報計調安排接站時間。導游和車等。
交賬。
登記游客信息,次日做好跟蹤服務和售后服務。
計調派團后,接計劃單,領任務單、游客意見反饋表,安排游客接待先后順序,并短信和電。
話通知游客。
聯系司機,記錄司機姓名、車號、車型。
接客人時微笑服務,核對客人姓名及費用,避免接錯或漏接情況,對先上車的游客做好安撫。
工作。接待下一站前聯系好游客,避免耽誤其他游客時間。
全部接好客人后,做好自我介紹,告知:司機姓名、車號、車型、導游手機號、今天的行程。
安排、時間安排,不遵守時間的游客自行打的到下一站匯合。
介紹武漢,歷史文化、風土人情、交通、購物、景點等。
收餐費,訂餐(不滿10人者建議各自點餐)。
游覽景點,介紹景點。
填寫意見反饋單。
游覽結束后可建議客人留在江灘逛街,需要送回的游客做好統計,按順序送回客人。
返回公司和出納報賬。(保留每一張原始票據)。
打掃車子,保持車內車外干凈整潔,檢查車水、油、車胎、車有無劃痕等。
跟計調聯系,微笑接待游客。
1、客人上車前先為客人開車門。
2、客人下車時讓客人先等待,先停好車再為客人開車門,保證客人上下車的安全。
3、客人有行李時,立即幫忙拿。
4、有老人時,攙扶游客。
記錄每一位客人的需求,游客有變動或其他要求時,熱情耐心處理并及時通知計調和接待人。
員,做好工作安排。
按規定安全行駛,禁止搶道,超速,闖紅燈等。
定點加油,加好后及時把小票和加油卡交給出納。
做好每日日記,行駛公里數,加油,保養及修車登記。
下班前,打掃車子衛生,晚上把車停公司指定地點,鎖好車窗和車門。
核對出納人員賬目。
將收款和付款票據分類,統計。
收款:賓館、旅游、票務、導游、poss機等。
付款:房租、工資、水電、車費油費等。
應收款:同行、景點、賓館。
應付款:同行、景點、賓館。
出每周和每月報表。
月底結算追回應收款項。
核對票據,檢查員工票據,更新制度,避免財務漏洞。
開餐廳流程及方案(模板15篇)篇十
經甲乙雙方協商一致,達成如下協議:
1、讓標的:
甲方將位于內所有財產、設施(見財產清單)轉讓給乙方,轉讓價格(大寫)__________元整。
2、轉租標的:
租賃房屋間(共及附屬設施轉給乙方,從年月日起。
3、轉讓費的繳納方式:
甲方于月日將位于所有財產、設施交付乙方并驗收后,乙方年月日付轉讓費(大寫)__________元。如果在規定日期內不能付清余款,甲方有權收回餐廳。
4、條款:
甲方在將本協議項下的房屋轉給乙方時,應當通知房屋所有人(出租人)知悉本協議。乙方在租賃經營期間,如經營發生困難,乙方有權將本協議項下房屋再行轉租給第三人經營。
5、費用承擔:
在本協議簽訂之前,餐廳所發生的債權和債務由甲方承擔。在協議簽訂之后,因經營餐廳所發生的債權債務由乙方承擔。
在乙方經營期間,所發生的稅費、水電、物業管理費、衛生費等費用按使用數額和國家規定價格由乙方承擔。在乙方經營期間,房屋的維修責任由乙方承擔。
6、裝飾裝修:
經營期間,乙方有權對房屋進行裝飾裝修,費用由乙方承擔,合同到期后裝飾裝修物乙方可以帶走。
7、違約責任:
如甲方單方提前終止合同,應賠償乙方經營損失__________元整。
8、以經合同簽訂,其餐廳內所有一切事務均與甲方無任何關系。
9、本協議一式貳份,甲、乙雙方各執一份,簽字即生效。
甲方:__________。
乙方:__________。
電話:__________。
電話:__________。
__________年__________月__________日。
開餐廳流程及方案(模板15篇)篇十一
一、收銀員在上班前應提前10分鐘上崗,先作好營業前的準備工作。預備好零鈔,以便找數;檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作。
二、準確打印各項收款單據、發票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真偽;收到偽鈔自賠。
三、每日收入現金,必須切實執行“長繳短補”的規定,不得以長補短。出現長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務規定長款入公司帳,短款當事人自賠。
四、每天收入的現款、票據必須與單據相符,認真填寫營業報表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據核對后,交審核員審核對帳后轉交會計簽收作帳,現金、信用卡票據等款項交出納、營業收款單據交審核員并簽收。備用周轉金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。五、一切營業收入現金,不準亂支。未經總經理批準(必須書面簽名,可在總經理電話同意后補簽),不得在營業收入現金中借給任何部門或任個人。
六、使用信用卡結帳時,必須按銀行培訓的使用規定和操作程序辦理。
七、收銀員根據財務部制度的工作程序進行工作,并配合財務做好公司對賬等相關工作。
八、按規定標準營業消費價格收取客人費用。
九、每一位收銀員在當班營業結束后,檢查當班營業收入單、卡數量與現金簽單及信用卡結算等是否相符,同時根據當天票、款、帳單做出營業報表上交財務審查無誤后早,才能下班。
一、現金結算:現金通常有人民幣、港幣、美金等以銀行發布可兌換的可用外幣。外幣消費需按酒樓規定外幣種類收取,特殊情況需向客人解釋,報樓面當班經理處理。
二、信用卡結算:認清受理的信用卡種類及限額。如國內各家銀行發行的銀聯卡等,所有客人消費結算用信用卡的客人必須在信用卡單據簽名確認。
三、使用信用卡結算程序:
a)核查信用卡是否在接受范圍,卡兩面是否有疑點(大小、質料、圖案、標志等),確認屬哪種信用卡。
b)核對始止日期是否有效,因為過期卡和未到卡沒有支付能力。
c)查止付名單(銀行公布的名單)按信用卡在銀行公布“止付名單”上查找。冊上有名不給辦理結付,若超出限額時,需有人擔保才可結算。
d)填寫簽購單必須清晰無涂改,填錯“單據”易發生銀行拒付。
e)請持卡人簽名,并核對簽名信用卡地簽名是否相符,有疑問請客人出示身份證核對,避免冒充使用他人信用卡。
f)將已簽名的簽單副聯及結算單給客人。
四、簽單結算:客人出示酒樓辦理的有效簽單卡和本人有效證件,酒樓給予簽單掛帳的單位及個人,收銀員審查后按規定程序給予辦理結算。
五、有關折扣:收銀員辦理客人消費折扣時,必須分清哪些可以打折(如酒水、海鮮、燕鮑翅等)幾折優惠必憑優惠卡打折或無優惠卡片要求打折,須當班經理簽批才有效(確認當班經理打折權限)。
六、發票的管理使用:
a)使用范圍限于本單位在營業收入、不得代他人或其它單位開發票,也不許將發票借給外單位及個人使用。開具的發票時須以復寫紙套寫。
b)必須順號使用,寫錯作廢,必須三聯順號貼在存根上不得撕掉,并須專業管理凳記。定期接受稅務機關審查,注銷停用必須以稅務部門審查,并截角上繳。
c)發票遺失必須登報聲明作廢,一切登報費用由遺失人員負責,不得報銷。
開餐廳流程及方案(模板15篇)篇十二
調查項目:
調查日期:
調查人:
分析報告:
1、地理優越性。
2、目標顧客調研。通過在本區域經過一周的調查,人群結構為:xx;生活消費水平:綜合分析本區用餐以為主,應占%以上。
3、競爭對手態勢(sowt)分析。
4、主要競爭對手:
5、促銷與廣告的預設值:
開業前期應在主要道口設置廣告宣傳、指示牌、餐廳門口的環境氣氛應重點突出。開業要配合長時間的促銷以凝聚人氣。
一、促銷活動:
二、宣傳方式。
1)店外裝飾:玻璃招貼、店牌、水牌、綠植。門口設立開業半價條幅、開業花籃及升空氣球。
2)店內:開業氣氛裝飾品(如燈籠、氣球、中國結)開業pop各種標牌及提示牌、易拉寶展架。
3)dm直投:份。
4)《報紙》、網站:
三、營銷執行控制與評估:
1)準備時間:(天)。
2)實施時間:(天)。
1、宣傳品(dm):
1)人工投遞宣傳單。
2)宣傳單制作費:
3)宣傳單投遞費:
2、報宣傳。
分店分發:版份。
委托分發:(3天)在本區域內的生活區委托代發,包括商場服務臺,美容美發的休閑臺、洗染店、批發市場咨詢臺及相關行業單位。預計委托代發點擬定個,每個點分發份報紙,贈送餐券。
3、店內易拉寶支架:
4、店外宣傳此項費用:元。
5、費用總計(直接費用):元(不含餐券)。
營銷活動進度表:。
加盟店法定代表人(或負責人)認可簽字。
特別提示:
1、該資料包含市場調研分析、營銷策劃、費用預算及活動執行的細則。擁有這份資料您可清晰的知道如何是擬制一份營銷策劃方案。
3、一份完整的營銷策劃方案需要按照5w3h的原則進行擬制,必須要具體時間、地點、活動內容、執行人、跟進人、所需費用等,否則則為不完整的。
開餐廳流程及方案(模板15篇)篇十三
為慶祝一年一度的“六一”國際兒童節,讓小朋友們度過一個快樂而有意義的節日,給家長們創造關心孩子的機會,x餐廳為孩子們精心準備了美味可口的兒童套餐、精美的禮品,六一期間童真蕩漾,讓孩子們在歡樂的天地、繽紛的美食世界中度過一個快樂難忘的“六一”兒童節。屆時x將推出系列精品兒童菜肴和美食,通過本次活動的開展,提高x在北京的美譽度,吸引更多的家庭來x消費,讓家長和小朋友們來x餐廳分享美食、體驗快樂。
6月1日---6月5日。
歡樂童年精彩無限。
屆時,x餐廳策劃主題活動給參與活動的兒童朋友一個驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個一生都難以忘懷的20xx年兒童節。
(一)前來x就餐的小朋友均有毛絨玩具等禮品贈送。
(二)聯動促銷:
活動一、6月1日——6月5日期間,凡帶兒童到x餐廳燕莎店就餐者9折優惠(不含酒水服務費)。
活動二、6月1日——6月5日活動期間,帶兒童來x餐廳各店用餐者,均可免費獲贈水果沙拉一份。
1、背景音樂:6月1日當天在餐廳和包間里播放兒童喜歡的歌曲。
2、視覺宣傳:5月30日(提前兩天)開始宣傳,主要宣傳畫、服務員口頭向新老客戶介紹等多種形式推廣,以達到最佳的效。
略
開餐廳流程及方案(模板15篇)篇十四
1.??? 上午9:30分到店,到保安部那里簽到,換好工裝,穿干凈的工作服,佩帶好工號牌,整理好自己的儀容儀表,到員工餐廳或指定區域用餐。
2.??? 9:55分到達前廳點名地點,集合點名,10:00準時點名,并接受領班檢查。
3.??? 10:10—10:30分,聽從管理人員安排、自動散開做我們企業的舞蹈。
4.??? 10:30—10:35分,聽從自己區域主管或領班的工作安排。
5.??? 10:35—11:20分,為做衛生及餐前準備時間,11:20參加前廳召開的第二次點名例會,帶上便簽紙、圓珠筆、起子及火機,參加二次點名例會,并認真記錄當天預定,當日估清,急推,老客人愛好以及所要注意的事項。
6.??? 11:20—11:30分接受區域主管、領班的衛生抽查,對不合格的地方做認真整改,11:30分準時站位,迎接第一桌客人的到來。
7.??? 11:30—14:00為營業服務時間,要做好餐前準備,餐中服務,餐后送客至大門口等工作。14:00經上級管理人員檢查無誤,經許可后方可吃飯下班。
8.??? 下午16:20分到店簽到,整理好自己的儀容儀表,16:25分到前廳集合準備點名,16:30準時點名,16:35—16:45分接受領班檢查,并記好當晚預定,估清,急推,老客人愛好,注意事項,次日值班及休息人員等。
9.??? 16:45—17:20分為做衛生時間及餐前準備時間。
10.???????????? 17:20—17:40開區域二次例會,及崗前培訓,17:40—18:00接受管理人員衛生檢查時間,如經檢查需要整改的地方,須認真整改。
11.???????????? 18:00—21:00為營業時間,作好餐前準備,餐中服務及餐后送客的收尾工作。
12.???????????? 21:00為班后會點名,吃飯及下班時間,離店前須經管理人員檢查,經許可之后方可離開。
二、傳菜員工作流程
1.??? 上午9:30分到店,到保安部那里簽到,換好工裝,著干凈的工作服,佩帶好工號牌,整理好自己的儀容儀表,到員工餐廳或指定區域用餐。
2.??? 9:55分到達前廳點名地點,集合點名,10:00準時點名,并接受領班檢查。
3.??? 10:10—10:30分,聽從管理人員安排、自動散開做我們企業的舞蹈。
4.??? 10:30—10:35分,聽從傳菜部主管或領班的工作安排,做好區域衛生及餐前各項調味品及器皿的準備工作。
5.??? 10:35—11:20分,為做衛生及餐前準備時間,11:20參加前廳召開的第二次點名例會,認真聽取并記錄當天預定供應情況和老客人愛好,當餐需要準備的食品、調味品以及其他注意的事項。
6.??? 11:20—11:30分接受傳菜部主管及領班的衛生抽查,對不合格的地方做認真整改,然后站位,準備迎接前廳客人的到來做好傳菜工作。
7.??? 11:30—14:00為營業傳菜、收餐時間,在傳菜過程中,要保證菜不變形、不變色、不走錯、迅速、快捷的把菜品傳到指定臺位或包間內,并在傳完菜后,用空托盤把房間撤下的器皿端好送至洗刷間。
8.??? 14:00在客人將要走完不值班的情況下,聽從管理人員的安排,經許可后方可吃飯下班。
9.??? 下午16:20分到店簽到,整理好自己的儀容儀表,16:25分到前廳集合準備點名,16:30分準時點名,16:35分接受領班對儀容儀表的檢查。
10.???????????? 16:35—17:20分為做衛生及餐前準備時間,17:20—17:40分為二次例會及崗前培訓時間,并把當餐推銷及臨時估清,急推菜品及時通知前廳。
11.???????????? 17:40—18:00接受傳菜部主管及領班衛生檢查,經檢查不合格的地方,須認真整改。
12.???????????? 18:00—21:00為營業時間,除做好傳菜及收尾工作以外,還應在營業期間在接到服務員的點菜單后,即刻遞至各個廚房,并根據客人人數先將小菜端至房間,對菜單上客人的特殊要求,要馬上通知廚師,并盡快將結果告訴前臺服務員,并且房間急需上的菜和一直沒上的菜品,要告訴廚師,以便保障及時上菜,如有特殊情況的要上報管理人員。
13.???????????? 21:00為班后會點名時間,如不值班,并且客人快走完的情況下,根據情況,上報傳菜部主管,經許可后,方可吃飯下班。
三、迎賓工作流程
1.??? 上午9:30分到店,到保安部那里簽到,換好工裝,著干凈的工作服,佩帶好工號牌,整理好自己的儀容儀表,到員工餐廳或指定區域用餐。
2.??? 9:55分到達前廳點名地點,集合點名(其中值班迎賓除外),10:00準時點名,并接受領班檢查。
3.??? 10:10—10:30分,聽從管理人員安排、自動散開做我們企業的舞蹈。
4.??? 10:30—10:35分,聽從迎賓部領班的工作安排,做好區域衛生及電話預定工作。
5.??? 10:35—11:20分,為做衛生時間,并在做衛生的同時,凡打掃門口及預定處衛生的迎賓,同時還要兼顧電話的接聽,來客的接待和引領工作。
6.??? 11:20分在前廳放二次點名例會音樂時,要迅速集合到迎賓部門口,聽從迎賓部領班當餐工作安排,及總結昨日來店老客戶的外貌特征,注意事項,及如何盡快記住新客戶中的重要客人的姓名、單位、聯系方式、外貌特征、車的類型及車牌號的熟記工作。
7.??? 11:30分準時站位隨時迎接第一位客人的到來,11:30—14:00為營業引領客人及送客時間,具體工作參照迎賓員崗位職責。
8.??? 14:00在不值班情況下,根據客人走的情況,上報迎賓部領班征詢意見是否可以下班,值班迎賓在用過餐之后,要留守預定處作好最后一桌客人的送客及接聽電話工作并做認真記錄。
9.??? 下午16:20分簽到,整理好自己的儀容儀表,16:25分到前廳集合準備點名,16:30分準時點名,16:35分接受領班檢查。
10.???????????? 16:35—17:20為做衛生時間,17:20—17:30分在放二次點名音樂時由迎賓部領班組織召開班前會(內容同上)。
11.???????????? 17:30開始站位,做好迎客狀態,并隨時注意電話的接聽及預定工作,如有訂臺、隨時通知各個部門,并將當餐預定情況通報后廚房,還要與前廳后廚各個部門保持聯系,隨時將坐客情況,客到情況,客走情況傳達給各個部門管理人員。
12.???????????? 17:30—21:00為營業時間,做好迎送工作,并為提東西的客人提物品關車門,招手示意,目送客人離開,等聽到下班集合點名音樂時,迅速到達點名地點,接受班后會點名,其中值班人員除外,在下班之前不值班迎賓,有義務替值班人員吃飯,并作好工作交接,全部工作做完之后,經經理許可方可下班,另外,值班人員在客人全部走完的情況下,做好收尾工作,上報當日值班管理人員,經檢查無誤后,方可下班。
針對餐飲企業的特殊性,目前大多數餐飲企業對內部本錢采用定額管理辦法:
二、定額管理的目標和對象:目標是量化業績考核,建立良好的內部制約機制,發掘內部潛力,創造最好效益;定額管理的對象是各種直接材料的消耗,乃至包括水電、燃料、桌布及餐巾紙等;在定額管理的實際運作中分按份定價和按量定價進行區別對待。
三、推行目標本錢管理,強化現場管理,下降消耗;
目前,餐飲行業財務管理中的本錢管理,實行的方法大多為毛利率管理法(本錢核算的目標為銷售毛利率),并已構成了模式,但該方法存在以下缺陷:
1 由于受銷售結構的變動影響,當毛利率水平較高的種類所占的銷售比重大時,整體毛利率水平較高,輕易掩蓋毛利率水平較低種類的本錢管理情況。
2 毛利率水平不能真實反映原材料利用率,當毛利率水平較高的種類所占的銷售比重大時,原材料的利用率下降時,整體毛利率水平其實不一定下降。結論:“以毛利率為中心的管理方法其實不能完全提供本錢變動的實際緣由,因此,本錢管理和本錢控制也就不能有的放矢。
那么,餐飲業應如何進行本錢控制呢?
最近幾年來,隨著國內餐飲市場競爭日益劇烈,餐飲企業的高利潤時代漸漸已成為過往。面對這類情勢,餐飲企業在進行資金的再投進和地盤上擴大的`同時,也要苦練內功,加強企業經營各環節的本錢控制,通過強化內部管理堵住餐飲企業的各種跑冒滴漏、控制本錢到達降耗增效的目的。
一、 應制定嚴格規范的采購制度和監視機制,以控制采購本錢。
在餐飲行業,采購職員常常被員工背后稱為"肥差",在一些制度體系不規范的企業采購職員"吃拿卡要"的現象很多,餐飲企業多為私營企業,家族式管理的居多,面對這些現象,很多老板就安排自己的心腹來擔負采購職務,他們以為假如自己人也有題目好歹也是"肥水不流外人田",而并沒有一套現代企業制度和監視管理體制,對天天到底應當賺多少錢自己也不是很清楚,所以餐飲企業應制定以下采購制度:
1、 建立原材料采購計劃和審批流程。廚師長或廚房部的負責人天天晚上根據本酒樓的經營收支、物質儲備情況確定物質采購量,并填制采購單報送采購部分。采購計劃由采購部分制定,報送財務部經理并呈報總經理批準后,以書面方式通知供貨商。
2、 建立嚴格的采購詢價報價體系。財務部設立專門的物價員,定期對平常消耗的原輔料進行廣泛的市場價格咨詢,堅持貨比三家的原則,對物質采購的報價進行分析反饋,發現有差異及時催促糾正。對天天使用的蔬菜、肉、禽、蛋、水果等原材料,根據市場行情每半個月公然報價一次,并召開定價例會,定價職員由使用部分負責人、采購員、財務部經理、物價員、庫管職員組成,對供給商所提供物品的質量和價格兩方面進行公然、公平的選擇。對新增物質及大宗物質、零星急緊采購的物質,須附有經批準的采購單才能報帳。
3、 建立嚴格的采購驗貨制度。庫存***對物質采購實際執行進程中的數目、質量、標準與計劃和報價,通過嚴格的驗收制度進行把關。對不需要的超量進貨、質量低劣、規格不符及未經批準采購的物品有權拒收,對價格和數目與采購單上不一致的及時進行糾正;驗貨結束后庫管員要填制驗收憑證,驗收合格的貨物,按采購部提供單價,活鮮品種進海鮮池,由海鮮池職員二次驗貨,并做記錄。對外地或當地供貨商所供的活鮮品種,當夜死亡或過夜(第一夜)死損,事前與供貨商制定好退貨或活轉死折價收購協議,并由庫管及海鮮池雙方簽字確認并報財務部。
4、 建立嚴格的報損報丟制度。對高級海鮮酒樓常常碰到的原材料、煙酒的變質、損壞、丟失應當制定嚴格的報損報丟制度,并制定公道的報損率,報損由部分主管上報財務庫管,按品名、規格、稱斤兩填寫報損單,報損品種需由采購部經理鑒定分析后,簽字報損。報損單匯總天天報總經理。對超過規定報損率的要說明緣由。
5、 嚴格控制采購物質的庫存量,根據本酒樓的經營情況公道設置庫存量的上下限,假如庫存實現計算機管理可以由計算機自動報警,及時補貨;對滯銷菜品,通過計算機統計出數據及時減少采購庫存量,或停止長時間滯銷菜的供給,以免原材料變質釀成的損失。
6、 建立嚴格的出進庫及領用制度。制定嚴格的庫存管理出進庫手續,和各部分原輔料的領用制度,煙酒、鮮活、肉蛋、調料、雜品等制定不同的領用手續。
二、利用先進的計算機系統,實現產業化、標準化的餐飲本錢核算體系
1、公道制定本酒樓的毛利率。每一個酒樓要根據本身的規格檔次和市場行情公道制定毛利率,并分部分制定毛利率和上下浮動比例(比如熱菜、涼菜、酒水的毛利率是不一樣的),制作菜品本錢卡,使本錢控制與廚師獎金掛鉤,餐飲企業可以通過成熟的計算機系統實現營業收進的逐日見本錢,實現本錢分解,進銷核對,通過銷售的菜品數目計算出主輔助料的理論本錢,并自動核減庫存量,期末與庫存管理系統提供的實際盤點本錢報表進行比較分析。
2、 定期進行科學而正確的本錢分析。 財務部每個月末要召開本錢分析會,分析每菜品、每臺、每宴會、每個廚房的本錢率,將各單位的本錢與實現的收進進行對照,并分別規定不同的標準本錢率,對本錢率高的項目進行統計分析,并編制本錢日報表和本錢分析報告書。
3、 制定切實可行的本錢控制和本錢核算制度。財務部分要根據原材料的價格及粗加工、半成品的出成率、價格等建立檔案,規定出各種菜品原材料的消耗定額,制作出標準本錢卡,并要常常地、不定期地對廚房部實際考核定額的執行情況,檢查各菜品、主食的定額本錢與實際操縱有沒有差異,有沒有跑冒漏滴及因保管不善而發生原材料殘損或變質現象,把廚師的獎金與出品業績和本錢控制掛鉤,以進步廚師的節源積極性,有些酒樓在掛鉤后,廚師有些原來扔掉的輔料(比如蘿卜皮)也發明成一道菜,大大進步了酒樓的經濟效益。
綜上,可以看出,一個優秀的餐飲企業都有一套貫串于所有部分的本錢控制流程和制度,這里不但觸及采購、庫房、廚房的原材料管理,也觸及到各種部分的平常領貨、辦公用品消耗等等方面,用這些往防范餐飲企業平常管理上的漏洞,作為餐飲企業的管理者,只有管理控制好本錢,才能保證利潤的最大化,進而有效力的到達經營的目標。
開餐廳流程及方案(模板15篇)篇十五
通過6.1__前期和當天的宣傳,對用餐的顧客進行溫馨提示和禮品贈送,以及給顧客提供其他的超值服務的系列行為,來感動顧客并增加顧客對我們麻辣風芙蓉會館的情感關注,不斷聚焦麻辣風,進而提高我們的營業額和顧客的回頭率以及對我們麻辣風芙蓉會館品牌的忠誠度。
通過我們的情感營銷(提供超值服務)不斷提高我們麻辣風芙蓉會館在該廊坊餐飲市場的占有率,不斷領先于競爭對手。
是我們完成品牌戰略的一次行為。
:20__-06-__。
:麻辣風芙蓉會館。
1、父親節當天來我店用餐的顧客都可以免費給父親打個電話,無論是市話、國內長途。限時15分鐘。
2、父親節當天來我店用餐的顧客都可有機會免費拍照一張,并免費寄到本人父親的手中;。
3、父親節當天如有客人請本人父親來我店用餐,可享有如下優惠:(1)、免費合影一張;(2)、送影框一個;(3)、送紀念父親節特制菜品13份;(4)、送禮品一份(領帶等)。
4、如果是請自己的父親用餐,除了可享受以上優惠,還可以享受全單8.8折優惠;。
5、父親節當天過生日的父親,我店免費提供父親節家庭套餐一桌供10人以內用。餐廳父親節活動--餐廳父親節活動策劃方案--策劃書。(父親的生日必須以二代身份證上的日期為準,年齡達到法定結婚年齡一年以上,有和兒女合影照片)
(一)、對外宣傳。
1、做2期平面媒體廣告;。
2、電視廣告2期;。
3、網絡廣告;。
4、高檔樓宇廣告。
(二)、短信群發。
短信內容:6.15父親節到了,麻辣風全體員工祝福您的父親或身為父親的您健康快樂!當天(6.15)生日的父親可享受免費家庭套餐!還有更多驚喜吶!訂餐電話:
(三)、通過店內外各種廣告(圖片和文字)在不同位置的布置,進行全方位立體化的宣傳,在店內營造出濃濃的父親節氛圍。具體工作布置如下:
1、店外水牌,第一次提示顧客;。
2、店內廣告和氛圍營造:
(1)、_展架3個;。
(2)、噴繪圖片30張;。
(3)、特制父親節菜單;。
(4)、免費父親節家庭套餐;。
(7)、員工:父親節快樂!等等對顧客進行第二次第三次父親節提示,讓顧客產生父親節的情感或由此而想起了家鄉的父親或由此而想起自己做父親的艱辛與不易為后面的感動做好鋪墊!
3、現場互動:
(1)、送父子(女)連心菜品一份。:祝愿天下父子父女都永遠心連心、幸福快樂!
(3)、為現場的父親和天下父親敬上一杯祝福酒,祝酒詞:今天是父親節,祝現場的父親和遠在家鄉的父親節日快樂、身體健康!
(4)、(祝酒詞講完之后)說:各位領導,我和我的助手一起為現場的父親和客人獻上一曲《父親》,再次祝您和您的父親節快樂身體健康!(將氛圍推向高潮)。
1、宣傳文稿、詞句感情表達要貼切、準確、到位,過則顯假,欠缺則無法與顧客產生情感共鳴,就很難感動顧客。
2、對父親節活動內容要進行全員培訓,達到熟知的地步。
3、父親節優惠活動不能與優惠活動同時享有。
4、6、__父親節那天來我店過生日的父親必須提前預約。
5、當天在我店過生日的父親或在我店里請父親吃飯時,要組織管理層一起為父親說句祝。