在大學(xué)生求職過程中，面試是舉足輕重的一個(gè)環(huán)節(jié)。面對(duì)考官們的輪番轟炸，頭一次經(jīng)歷面試的大學(xué)生很容易做出錯(cuò)誤的發(fā)揮。對(duì)于沒有工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)說，如果不積極備戰(zhàn)，則有可能會(huì)被問個(gè)措手不及。

在面試過程中，考官有時(shí)候會(huì)出一些非常刁鉆或者古怪的問題來(lái)考查面試者，以了解其個(gè)人素質(zhì)。

大學(xué)生求職面試技巧問題1：

當(dāng)你被安排做一件事情，主管你的一把手和主管副手意見不一致時(shí)你怎么辦？

大學(xué)生求職面試技巧問題2.

談?wù)勀愕男亲⒀汀俗旨凹彝デ闆r。

大學(xué)生求職面試技巧問題3.

如果我們公司和另一家公司同時(shí)給你錄取通知，你怎么辦？

大學(xué)生求職面試技巧問題4.

談?wù)勀闳松猛局凶畲蟮某晒褪∈鞘裁矗?/p>

應(yīng)對(duì)思路：這個(gè)問題很常見，但能有效反映一個(gè)人生命歷程的深度和廣度，進(jìn)而可以判斷出你思想的深度和悟性。如：你只能答出類似高考因未能考到滿意的大學(xué)而痛哭了好幾天，那就容易判斷你是一個(gè)經(jīng)歷單純、對(duì)逆境沒有承受力的人。所以，當(dāng)你談到最成功的一件事時(shí)，你要談到從成功中得到的經(jīng)驗(yàn)和升華，但不要眉飛色舞、夸夸其談，給面試官以淺薄自大的感覺；談到最失敗的一件事時(shí)，要談到從失敗中吸取的教訓(xùn)和自己戰(zhàn)勝失敗的過程，不要垂頭喪氣、苦悶彷徨，給面試官以沒有克服挫折能力的感覺。

當(dāng)你好好地運(yùn)用了求職面試復(fù)試技巧，在面試初試中勝利，得到再一次的復(fù)試機(jī)會(huì)時(shí)，雖離成功越來(lái)越近了，但也要掌握好求職面試復(fù)試技巧，才能到達(dá)勝利的終點(diǎn).復(fù)試重點(diǎn)，在大公司，都會(huì)側(cè)重于智、能的考查，而能顯然而是重點(diǎn)，所以，你必須盡最最大能力在短時(shí)間里盡可能多的表現(xiàn)自己的能力，特別需要指出的是要注重個(gè)人的判斷力、責(zé)任承擔(dān)、執(zhí)行力、理解力、組織協(xié)調(diào)與溝通能力。

祝賀你，你已經(jīng)獲得第二輪面試的機(jī)會(huì)。那么，在第二輪面試中會(huì)有什么在等著你呢?獲得工作機(jī)會(huì)的最佳略策是什么?記住這些提示并加以靈活運(yùn)用，你將會(huì)到達(dá)勝利的終點(diǎn)。

他們將會(huì)對(duì)你進(jìn)行測(cè)試，看看你是否有真材實(shí)學(xué)。上課時(shí)不打瞌睡、認(rèn)真學(xué)習(xí)的重要性在這個(gè)時(shí)候得了充分體現(xiàn)。

你很有可能被介紹給未來(lái)的同事.盡量與每個(gè)人都進(jìn)行接觸。

你可能會(huì)被邀請(qǐng)去吃飯.做好準(zhǔn)備，展示你良好的用餐禮儀和輕松活潑的個(gè)性。

他們非常喜歡你.這可不是自滿的時(shí)候，因?yàn)榭赡苓€有另外候選人。

在第二輪面試結(jié)束時(shí)如果還沒有得到工作機(jī)會(huì)，試著問這樣的問題:“下一步我該做什么，時(shí)間是怎樣安排的?”

面試考官需要知道你對(duì)他們的公司感興趣。記住，至少要提一個(gè)相關(guān)的問題，比如:公司最近的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

在行為和動(dòng)作上，一個(gè)比較重要的'特點(diǎn)，一定要明白自己在緊張的時(shí)候，有哪些動(dòng)作，然后把它戒除掉。因?yàn)槊總€(gè)人，在緊張時(shí)候都會(huì)有自己的行為動(dòng)作，小動(dòng)作，比如緊張的時(shí)候，會(huì)搓手或者揪耳朵之類的這種動(dòng)作，然后很多人是很不雅的，所以你一定要了解自己的這種下意識(shí)動(dòng)作是什么?這一點(diǎn)要克服掉。

過來(lái)人建議大家隨手、隨時(shí)攜帶一個(gè)小本子，隨時(shí)做筆記，這一點(diǎn)非常重要。這點(diǎn)說明你很細(xì)心，老師不管說什么東西，你都把它記下來(lái)，老師說的這些話，提的問題說的觀點(diǎn)都隨時(shí)記下來(lái)，這樣能夠表現(xiàn)你這個(gè)人非常細(xì)心，這是很好的一個(gè)細(xì)節(jié)。因?yàn)槲覀冎溃?xì)節(jié)決定成敗.所以這一點(diǎn)很重要，很小的一個(gè)細(xì)節(jié)，把筆記本、 筆都準(zhǔn)備好，隨時(shí)記東西。

(1) 口齒清晰，語(yǔ)言流利，文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確，吐字清晰。還要注意控制說話的速度，以免磕磕絆絆，影響語(yǔ)言的流暢。為了增添語(yǔ)言的魅力，應(yīng)注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明的語(yǔ)言。

(2) 語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調(diào)恰當(dāng)，音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語(yǔ)調(diào)，加重語(yǔ)氣并帶拖音，以引起對(duì)方的注意。自我介紹時(shí)，最好多用平緩的陳述語(yǔ)氣，不宜使用感嘆語(yǔ)氣或祈使句。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過大，群體面試而且場(chǎng)地開闊時(shí)聲音不宜過小，以每個(gè)用人單位都能聽清你的講話為原則。

(3) 語(yǔ)言要含蓄、機(jī)智、幽默。說話時(shí)除了表達(dá)清晰以外，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語(yǔ)言，使談話增加輕松愉快的氣氛，也會(huì)展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時(shí)，機(jī)智幽默地語(yǔ)言會(huì)顯示自己的聰明智慧，有助于化險(xiǎn)為夷，并給人以良好的印象。

(1) 把握重點(diǎn)，簡(jiǎn)捷明了，條理清楚，有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達(dá)清晰，然后再做敘述和論證。否則，長(zhǎng)篇大論，會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限，神經(jīng)有些緊張，多余的話太多，容易走題，反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。

(2) 講清原委，避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況，切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過于抽象的回答，往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。

(3) 確認(rèn)提問內(nèi)容，切忌答非所問。面試中，如果對(duì)用人單位提出的問題，一時(shí)摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問題的含義時(shí)，可將問題復(fù)述一遍，并先談自己對(duì)這一問題的理解，請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會(huì)有的放矢，不致答非所問。

(4) 有個(gè)人見解，有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答，才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。

(5) 知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問題時(shí)，回避閃爍，默不作聲，牽強(qiáng)附會(huì)，不懂裝懂的做法均不足取，誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處，反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。

每年都有很多大學(xué)生去求職面試，有人在面試中成功，

有人失敗，其實(shí)這不是因?yàn)槟芰Φ膯栴}，主要是在面試中要有一定的技巧，比如你和同學(xué)同時(shí)去面試，或許他成績(jī)差，但是他能被錄取，你卻被淘汰了。面試是一個(gè)非常重要的過程，有些大學(xué)生在這個(gè)過程中感到不知所措，或者做得不好，使自己在求職中因小失大，達(dá)不到成功。應(yīng)該在求職過程中注意了以下語(yǔ)言技巧，才能達(dá)到事半功倍，增強(qiáng)面試的有效性。

應(yīng)試者語(yǔ)言運(yùn)用的技巧

(1) 口齒清晰，語(yǔ)言流利，文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確，吐字清晰。還要注意控制說話的速度，以免磕磕絆絆，影響語(yǔ)言的流暢。為了增添語(yǔ)言的魅力，應(yīng)注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明的語(yǔ)言。

(2) 語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調(diào)恰當(dāng)，音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語(yǔ)調(diào)，加重語(yǔ)氣并帶拖音，以引起對(duì)方的注意。自我介紹時(shí)，最好多用平緩的陳述語(yǔ)氣，不宜使用感嘆語(yǔ)氣或祈使句。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過大，群體面試而且場(chǎng)地開闊時(shí)聲音不宜過小，以每個(gè)用人單位都能聽清你的講話為原則。

(3) 語(yǔ)言要含蓄、機(jī)智、幽默。說話時(shí)除了表達(dá)清晰以外，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語(yǔ)言，使談話增加輕松愉快的氣氛，也會(huì)展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時(shí)，機(jī)智幽默地語(yǔ)言會(huì)顯示自己的聰明智慧，有助于化險(xiǎn)為夷，并給人以良好的印象。

自己這段話沒有興趣，你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題；側(cè)耳傾聽，可能說明由于自己音量過小使對(duì)方難于聽清；皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng)，就要適時(shí)地調(diào)整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、音量、修辭，包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。

大學(xué)生求職面試技巧心得：面試時(shí)要展示真實(shí)的自己。

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我是北師大文學(xué)院的應(yīng)屆本科生，畢業(yè)當(dāng)前，忽然意識(shí)到自己即將失去學(xué)校這一個(gè)十多年的保護(hù)傘了，而且，外面還是一個(gè)經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延的社會(huì)。即便如此，我并不膽怯，學(xué)長(zhǎng)們年年談就業(yè)，現(xiàn)在輪到自己正式上戰(zhàn)場(chǎng)，興奮勁兒蓋過了本該有的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。提著數(shù)易其稿的個(gè)人簡(jiǎn)歷，我開始了在網(wǎng)上和現(xiàn)實(shí)招聘會(huì)上四處奔波的旅程。

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我去北大參加了一場(chǎng)宣講會(huì)，中建公司的宣講剛聽完，我第一個(gè)沖到我感興趣的二局的人力經(jīng)理面前，雙手遞上我的'求職簡(jiǎn)歷：“我不是研究生，也不是北大的，您看我能投么？”那位女經(jīng)理詫異地抬頭看我，笑了笑收下我的簡(jiǎn)歷，看一會(huì)之后便向我索要是否帶著自己的作品集。我一下傻了，沒帶啊。于是很坦誠(chéng)地講明了情況，然后熱情地請(qǐng)求留下郵箱我回去發(fā)。女經(jīng)理痛快地留下了郵箱地址還把她的手機(jī)座機(jī)號(hào)碼都留給了我，而后面的同學(xué)想留她的聯(lián)系方式卻都遭到了婉拒。

過了一個(gè)多禮拜，我接到了中建二局的面試通知。

面試正式開始之后，我被分到了綜合管理類崗位。我們這個(gè)崗位一起競(jìng)爭(zhēng)的有15位，除了我以外，剩下的14人都是人大的碩士生。當(dāng)時(shí)的第一感覺就是，我是來(lái)伴讀的。人大的人力資源管理碩士如狼似虎，我怎能敵得過？

于是，我的緊張感頓時(shí)蕩然無(wú)存。

面試很特別，也很簡(jiǎn)單，每人20分鐘，一個(gè)個(gè)進(jìn)去接受多位領(lǐng)導(dǎo)的盤問。由于我是唯一一個(gè)北師大的，還是本科，所以排在了最后面。人大同學(xué)們?cè)趥淇际胰宄扇旱亓闹易诖斑咃@得很是落寞。偶爾偷聽一下面試出來(lái)的同學(xué)的小道消息，貌似每個(gè)人都胸有成竹。從9點(diǎn)一直等到12點(diǎn)半，終于輪到我面試了。

非常輕松地走進(jìn)面試室，我把自己準(zhǔn)備好的材料往考官桌上一遞，然后端坐在桌子另一端，等待領(lǐng)導(dǎo)們發(fā)問。第一個(gè)問題是：“用5分鐘時(shí)間介紹你的基本情況和優(yōu)缺點(diǎn)”，這是個(gè)常規(guī)問題，我也做了準(zhǔn)備。但是此時(shí)此刻，我用了最簡(jiǎn)單明了的話，向考官們介紹了我，然后結(jié)合崗位的需求分析了一下自己的優(yōu)缺點(diǎn)，5分鐘的時(shí)間根本沒有用完。

接下來(lái)的面試就完全是聊天式的了。面試官對(duì)我是北師大學(xué)生很感興趣，說他們從來(lái)沒有到北師大招聘過。我們探討了許多諸如“北師大辦學(xué)特色”、“北師大的學(xué)科設(shè)置”、“北師大的師范生培養(yǎng)”等明顯是教育行業(yè)的問題。反正我放開了說，談自己的見解，不時(shí)糾正他們對(duì)于北師大的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，聊得很愉快。

第二天中午，我接到電話通知，下周一去簽協(xié)議！回過神之后，我發(fā)短信問了問昨天面試認(rèn)識(shí)的人大同學(xué)，他說他們沒有被錄，我這才反應(yīng)過來(lái)，自己找到工作了。

禮拜一早早起床，依舊穿戴整齊，拿好了“三方協(xié)議”，我按照上班的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在人力資源辦公室。招聘我的女經(jīng)理首先表?yè)P(yáng)了我的誠(chéng)意和禮貌，然后仔細(xì)探討了一些必要的問題，就在協(xié)議上簽下了自己的名字。后來(lái)，我問經(jīng)理錄取我的原因，經(jīng)理說：“一方面是因?yàn)槟惚憩F(xiàn)得挺自然質(zhì)樸，沒有刻意矯飾，另一方面就是本科生可塑性強(qiáng)。”

到今天，簽約已經(jīng)一個(gè)月了，我也常常回憶整個(gè)找工作的過程。這次找工作有很大機(jī)緣的成分。這也就告訴我們要做好多往外跑的準(zhǔn)備，而面試的經(jīng)歷讓我明白了真正成功的面試不是去蒙蔽主考官，而是要展示自己真實(shí)自然的一面。打動(dòng)面試官，也許并不需要那么多精致的面試技巧，真正的面試也沒有什么門口放掃帚之類的小兒科隱形測(cè)試，就是展現(xiàn)真實(shí)的自己。

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據(jù)有關(guān)專家研究表明: 第一印象由55 %穿著、化妝、38 %行為舉止及7 %談話內(nèi)容構(gòu)成,恰當(dāng)?shù)姆棿钆鋾?huì)給人留下明快、干練、莊重的良好印象。雖然一個(gè)工作人選的最后決定很少會(huì)取決于該人的服飾,但是第一輪的面試中很多人被淘汰是因?yàn)樗麄兇┲坏皿w。因此,學(xué)生在應(yīng)聘時(shí)要特別注意自己的服裝與化妝問題。 首先,服裝的選擇方面要根據(jù)自己的求職定位,既要表現(xiàn)出有教養(yǎng)、職業(yè)化的面貌,又要表示出對(duì)面試方的尊敬。男生的最佳面試服裝是兩件套西裝,特別是在應(yīng)聘一些法律、銀行、保險(xiǎn)等以中規(guī)中矩形象著稱的行業(yè)職位時(shí),盡量以簡(jiǎn)單穩(wěn)重的造型為佳,如一套深色的西裝搭配白色襯衣及絲質(zhì)領(lǐng)帶,穿上黑色的系帶皮鞋是最佳選擇。對(duì)女生而言,職業(yè)化的套裝搭配中跟的皮鞋會(huì)讓你看起來(lái)精明、干練、成熟,會(huì)給面試人員留下比較專業(yè)的印象。如果要應(yīng)聘藝術(shù)、廣告設(shè)計(jì)、大眾傳媒等行業(yè)的職位,可以穿著款式新穎時(shí)尚并能體現(xiàn)個(gè)性的服裝。如果對(duì)于一個(gè)特定的公司不能肯定該選擇什么樣的服裝,那么選擇穿套裝是穩(wěn)妥的。這樣的穿著會(huì)顯得你很重視這次面試且對(duì)該公司充滿敬意。

其次,在選擇面試服裝時(shí),要遵循“簡(jiǎn)單就是美”的原則,這既是職場(chǎng)著裝的原則,也是面試打扮的座右銘。第一,在服裝的色彩方面,講究“三色原則”。全身的服裝及鞋、包的色彩要控制在三色以內(nèi),最好以黑、白、灰、藍(lán)、咖啡為主,太過花哨的顏色可能會(huì)引起面試人員的反感。如果你想從事的是創(chuàng)作行業(yè),不妨試試明亮的顏色,但是鮮艷明亮也還是應(yīng)該遵循簡(jiǎn)單的原則,白色是一個(gè)很好的選擇。

選擇膚色或灰色的襪子,盡量不穿黑色及帶花紋的長(zhǎng)襪;不要穿脫絲的襪子,可在包里準(zhǔn)備一雙長(zhǎng)襪備用。第三,佩帶的首飾,如項(xiàng)鏈、戒指、手鏈、胸針等,數(shù)量不要超過三件,款式越簡(jiǎn)單越好,色彩、款式盡量統(tǒng)一。

最后，簡(jiǎn)單的化妝也是完全有必要的，特別對(duì)于女生。化妝不僅可以使自己增添信心,而且也是一種對(duì)自己和對(duì)他人的尊重。面試前要注意面部、頭發(fā)、手部的清潔,選擇合適的發(fā)型,并要保持口腔清潔和口氣清新。男生應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣,注意修剪鼻毛,女生則可化一個(gè)清新、自然的面試妝。化妝也要遵守禮儀,例如不要當(dāng)眾化妝、不要化濃妝、妝面出現(xiàn)殘缺要及時(shí)補(bǔ)妝等。另外,面試時(shí)最好不要使用香水,特別是過濃的香水。

二、面試的舉止禮儀

舉止是指人的表情和動(dòng)作,是一種無(wú)聲的語(yǔ)言,內(nèi)涵極為豐富,在面試中應(yīng)該使自己成為舉止優(yōu)雅的人。

首先,保持生動(dòng)、友善的面部表情。人的面部表情,能夠傳遞豐富的內(nèi)心情感,是修養(yǎng)的外露,是幽雅氣質(zhì)的顯示器,能把一個(gè)人的知識(shí)、涵養(yǎng)等最直接、最充分地顯現(xiàn)出來(lái)。面部表主要包括合適的目光及恰當(dāng)?shù)奈⑿Α５谝?要恰倒好處的運(yùn)用目光。在面試過程中,有些大學(xué)生對(duì)目光的恰當(dāng)運(yùn)用把握欠妥,例如,有的不敢抬頭正視對(duì)方,給人以缺乏自信的感覺;有的眼神飄忽不定,給人心不在焉的印象;還有的兩眼緊緊盯著對(duì)方,死死不放,讓人感覺不適。合適的目光應(yīng)正視對(duì)方臉部由雙眼底線和前額構(gòu)成的三角區(qū)域,同時(shí)應(yīng)將目光放虛切忌聚焦,對(duì)方會(huì)感到你的誠(chéng)意。交談時(shí)要將目光轉(zhuǎn)向交談人,以示自己在傾聽,一般連續(xù)注視對(duì)方的時(shí)間要把握在幾秒鐘以內(nèi),否則會(huì)引起對(duì)方的反感和不安。另外,還要善用目光的變化,靈活使用目光來(lái)表達(dá)自己內(nèi)心的.感情。第二,要充分發(fā)揮微笑的魅力。微笑的表情之所以動(dòng)人、令人愉快,不僅在于外觀上給人的美感,還在于所傳遞的可喜的信息和美好的感情。微笑總是給人們帶來(lái)友好的感情、歡樂和幸福,面對(duì)招聘方一定要以微笑示人。有些大學(xué)生面對(duì)招聘者過度緊張,面部表情嚴(yán)肅僵硬,給人造成不自然、缺乏自信的印象。在面試前可對(duì)鏡多做微笑練習(xí),只有發(fā)自內(nèi)心、親切自然的微笑才富有魅力,讓人愉悅歡心。

要先敲門得到允許后再進(jìn)入,注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。正確的站姿要求做到頭正目平,面帶微笑,微收下頜,挺胸收腹,兩手自然下垂或疊放在身體前面,兩腿立直并攏,腳跟相靠,腳尖張開約60 度,給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。入座時(shí)動(dòng)作要輕而緩,坐椅子時(shí)最好只坐2/ 3 ,背部不靠椅背,女生必須兩腿并攏,男生可稍微分開,雙手疊放或平放在大腿上,身體保持挺直并可稍稍前傾,自然放松,面帶微笑,給人端莊、大方的感覺。第二,握手時(shí)講究“尊者優(yōu)先”,一是不能主動(dòng)伸手,二是對(duì)方伸手后要熱情友好,要把握好握手的力度和時(shí)間。 第三,遞物、接物時(shí)要雙手接送。遞名片時(shí),面帶微笑,注視對(duì)方,將名片下端對(duì)著對(duì)方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角恭敬地送給對(duì)方。遞面試材料時(shí),應(yīng)面帶微笑,注視著對(duì)方,將材料的正面朝向?qū)Ψ?雙手送交對(duì)方或放在桌上。第四,要注意手機(jī)使用的禮儀,面試前要將手機(jī)關(guān)機(jī)或者設(shè)置到震動(dòng)靜音擋。要知道,在面試中旁若無(wú)人的使用手機(jī)接聽電話或查看、發(fā)送短信是非常不禮貌的行為。第五,務(wù)必要克服不文明的行為舉止習(xí)慣,避免在面試的時(shí)候站沒有站相,坐沒有坐相。一定要記住:走動(dòng)、就座、開門、關(guān)門時(shí)要盡量保持安靜,回答問題時(shí)不要指手劃腳、手舞足蹈,不做與面試無(wú)關(guān)的動(dòng)作,進(jìn)出房門的時(shí)候勿忘始終面對(duì)面試人員等。

三、面試的語(yǔ)言禮儀

在面試活動(dòng)中,語(yǔ)言作為一種最基本的媒體形式,包括了聽話和說話兩方面,在很大程度上關(guān)系到面試行為的成敗。所以必須注重禮貌談吐,遵守語(yǔ)言的規(guī)范,講究說話的藝術(shù)性,做到語(yǔ)言美。

首先,要成為一個(gè)主動(dòng)、積極的傾聽者。一個(gè)聰明的善解人意的人,肯定是善于聆聽的人,因?yàn)檎J(rèn)真、專注的傾聽對(duì)方說話,是對(duì)說話者的一種無(wú)形的贊美。在面試過程中,大學(xué)生在傾聽時(shí)要做到虛心、專心、耐心,要自然流露出一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人應(yīng)有的表現(xiàn)。第一,要表現(xiàn)出對(duì)面試方的充分的尊重。要記住對(duì)方姓名與職位;目光注視說話者,保持自然的微笑;身體微微傾向?qū)Ψ?表示對(duì)說話者的重視。第二,面試人員的每一句話都是非常重要的,你要集中精力專心、認(rèn)真地去聽。要記住對(duì)方講話的內(nèi)容重點(diǎn),適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑,要了解說話人的希望所在。第三,不要輕易打斷對(duì)方的說話,即使自己不同意對(duì)方的觀點(diǎn),也不要急于辯解,等對(duì)方說完再委婉的闡明自己的看法和態(tài)度。如遇對(duì)方發(fā)言過長(zhǎng)、乏味,也應(yīng)控制自己的厭煩情緒,否則會(huì)留下不懂禮貌、不尊重他人的印象。

其次,要成為一個(gè)善于表達(dá)的說話者。面試方一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達(dá)清晰邏輯性強(qiáng)的應(yīng)試者,自然、自信、謙虛的態(tài)度以及合適的語(yǔ)言技巧,會(huì)受到用人單位的歡迎。第一,培養(yǎng)良好的語(yǔ)言習(xí)慣。做到:發(fā)音清晰,咬字準(zhǔn)確;語(yǔ)調(diào)得體、自然,可適度壓低音調(diào),這樣感覺更加親切、優(yōu)雅;音量適中,以保持聽者能聽清為宜,過小顯得缺乏自信,過大則影響他人,顯得缺乏教養(yǎng);語(yǔ)速適宜,要根據(jù)談話內(nèi)容調(diào)節(jié)速度與節(jié)奏,適宜地減緩說話節(jié)奏更容易使人接受。要培養(yǎng)良好的語(yǔ)言習(xí)慣,必須加強(qiáng)平時(shí)的訓(xùn)練,可以用錄音機(jī)把自己日常生活中的語(yǔ)言錄下來(lái)再放出來(lái)聽,很容易找到不盡人意之處,這是自我檢查和調(diào)節(jié)的好辦法。第二,要注意談吐文明、禮貌,要盡量多用敬語(yǔ)、尊稱,表示你對(duì)面試方的尊重。第三,語(yǔ)言要精練。自我介紹、回答問題時(shí)要簡(jiǎn)明扼要,語(yǔ)言羅嗦、講話散漫是面試的大忌。第四,保持自信的談話態(tài)度。一位專家說過:面試過程是一個(gè)交朋友的過程,沒有固定的問題和形式,因人而異。由此可見,心態(tài)相當(dāng)重要,心態(tài)決定狀態(tài),保持積極自信的心態(tài),是面試中智慧語(yǔ)言不斷迸發(fā)的前提。面談時(shí),講話要充滿自信,言之有據(jù),思路清晰,有時(shí)過于謙虛會(huì)給人留下缺乏自信、沒有主見的印象。但自信不等于盲目自負(fù),自以為是、夸夸其談是不受歡迎的。第五,掌握談話技巧。例如:在詢問時(shí),對(duì)敏感性較強(qiáng)的問題可以采用委婉、謙虛的語(yǔ)氣去詢問,太直白的發(fā)問常常是得不到良好的效果;回答一些令你感到冒犯或者與工作無(wú)關(guān)的問題時(shí),拒絕是可以的,但口氣和態(tài)度一定要婉轉(zhuǎn)、溫和,不能意氣用事;雙方意見不一致時(shí),不要直接反駁,也不宜據(jù)理力爭(zhēng),要采取合適的方法,既要巧妙地表明了自己的觀點(diǎn),又要避免直接發(fā)生沖突。專家曾總結(jié)出五種不利于求職成功的話:言過其實(shí)、自卑、自負(fù)、哀求、恭維。另外,謙虛、誠(chéng)懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會(huì)讓你在任何場(chǎng)合都受到歡迎。

總之,應(yīng)聘者在面試過程中,你的服裝、化妝、言行舉止等都會(huì)為目光犀利的招聘者所注意,并將之與你的素質(zhì)、性格特質(zhì)相聯(lián)系。在世界著名跨國(guó)公司三井物產(chǎn)(中國(guó)) 負(fù)責(zé)人事工作的王維嶺先生說:“面試能不能成功,也許在你踏進(jìn)大門后的最初3 秒鐘就被決定了。面試首先考核的就是應(yīng)聘者的外在氣質(zhì),應(yīng)聘者的衣著、發(fā)型、走姿,以及與面試人員打招呼、接送文件的舉止,這些不經(jīng)意間完成的動(dòng)作,正是公司對(duì)他們外在氣質(zhì)的考察過程。”教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),因此,如果能對(duì)細(xì)節(jié)之處的禮儀多加留心,往往可以使應(yīng)聘者在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,贏得自己滿意的職位。

面試是一種在特定場(chǎng)景下，經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，通過主考官與應(yīng)試者雙方面對(duì)面地觀察、交談等雙向溝通方式，了解應(yīng)試者素質(zhì)特征、能力狀況及求職動(dòng)機(jī)等的人員甄選方式。隨著大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)制度改革的不斷深化，面試已成為用人單位選擇人才的最常見方式之一。對(duì)大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說，能否順利就業(yè)，能否找到一個(gè)理想的工作崗位，主要取決于畢業(yè)生自身的素質(zhì)、條件和社會(huì)因素。但是，掌握一些擇業(yè)技巧也非常重要，它可以幫助畢業(yè)生在擇業(yè)過程中少走彎路，找到自己滿意的職業(yè)和崗位。

一、面試中的技巧

(一)應(yīng)試者應(yīng)答問題的技巧

1、正確有效傾聽

面試過程中，“傾聽”對(duì)于考官和應(yīng)試人都是十分必要的，雙方都力圖準(zhǔn)確把握對(duì)方的真實(shí)意圖，獲取盡可能多的信息。“聽”，并非簡(jiǎn)單地用耳朵就行了，必須同時(shí)用心去理解，去積極地做出反應(yīng)。首先要耐心，即使對(duì)一個(gè)你知之甚多的普通話題，出于尊重也不能心不在焉；其次是專心，應(yīng)試人應(yīng)全神貫注，始終保持飽滿的精神狀態(tài)，專心致志注視著對(duì)方，以表明你對(duì)他的談話感興趣；第三要細(xì)心，也就是要具備足夠的敏感性，善于從對(duì)方的話語(yǔ)中找出他沒有表達(dá)出來(lái)的意思。

2、確認(rèn)提問內(nèi)容

面試主考官向應(yīng)試者提出問題時(shí)，應(yīng)試者應(yīng)該面帶微笑、全神貫注，目光跟隨著主考官的提問做出相應(yīng)的反應(yīng)。如果對(duì)主考官提出的問題，一時(shí)摸不著邊際，不知從何答起或難以理解對(duì)方問題的含義時(shí)，應(yīng)試者要保持冷靜，可將問題復(fù)述一遍，并先談自己對(duì)這一問題的理解，請(qǐng)教對(duì)方以確定內(nèi)容。對(duì)不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會(huì)有的放矢。

3、表達(dá)把握重點(diǎn)

應(yīng)試者在確認(rèn)提問內(nèi)容以后，回答問題要結(jié)論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達(dá)清晰，然后再做敘述和論證。這樣可以讓主考官產(chǎn)生一種條理清楚，有理有據(jù)，簡(jiǎn)潔明了的面試效果。由于面試時(shí)間有限，如果長(zhǎng)篇大論，多余的話太多，容易走題，使聽者感到厭煩，從而將主題沖淡或遺漏。

4、逐一答題，實(shí)事求是

主考官給你介紹情況時(shí)，要認(rèn)真聆聽。為了表示你已經(jīng)聽懂并對(duì)主考官所提的問題感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話。一般情況下不要打斷主考官的問話或搶問搶答，否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴主考官，采取回避閃爍、牽強(qiáng)附會(huì)、不懂裝懂的做法不可取。有時(shí)坦率誠(chéng)懇地承認(rèn)自己的不足之處，反倒會(huì)贏得主考官的信任和好感。

5、凸現(xiàn)個(gè)人特色

主考官要接待許多名應(yīng)試者，相同的問題要問若干遍，類似的回答也聽過若干遍。因此，主考官會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)特的個(gè)人見解和特色的回答，才能引起對(duì)方對(duì)你的興趣和注意。要凸現(xiàn)自己的特長(zhǎng)，一定要結(jié)合具體的例子來(lái)充實(shí)自己，切勿講套話，自吹自擂，這樣才能給主考官加深印象。

（二）應(yīng)試者語(yǔ)言運(yùn)用的技巧

1、說話口齒清楚

在交談時(shí)，要注意發(fā)音準(zhǔn)確，吐字清晰，語(yǔ)言流利。要注意控制說話的速度，避免磕磕絆絆，影響語(yǔ)言的流暢。為了增添語(yǔ)言的魅力，應(yīng)注意修辭美妙，忌用口頭禪，不能有不文明的語(yǔ)言。

2、適當(dāng)控制語(yǔ)速

面試過程中，要注意適當(dāng)控制講話的速度。一般來(lái)講，人的精神緊張的時(shí)候，講話的速度會(huì)不自覺地加快。如果講話速度過快，不利于對(duì)方聽清講話內(nèi)容，又容易出錯(cuò)，甚至張口結(jié)舌，給人一種慌張的感覺，進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒，導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然講話速度太慢，易給人一種缺乏激-情，氣氛沉悶的感覺。同時(shí)，有意識(shí)地放慢講話速度，等自己進(jìn)入狀態(tài)后，再適當(dāng)增加語(yǔ)氣和語(yǔ)速。這樣，既穩(wěn)定自己的緊張情緒，又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。

3、表達(dá)語(yǔ)氣平和

面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣的正確運(yùn)用。語(yǔ)氣是指說話的口氣，語(yǔ)調(diào)是指語(yǔ)音的高低輕重配置。如：打招呼問候時(shí)宜用上語(yǔ)調(diào)，加重語(yǔ)氣并帶拖音，以引起對(duì)方的注意。自我介紹時(shí)，最好用平緩的陳述語(yǔ)氣，不宜使用感嘆句或祈使句。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清，音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過大，群體面試而且場(chǎng)地開闊時(shí)聲音不宜過小，以每個(gè)主考官都能聽清你的講話為原則。

4、運(yùn)用語(yǔ)言幽默

說話時(shí)除了表達(dá)清晰以外，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語(yǔ)言，使講話增加輕松愉快的氣氛，也會(huì)展示自己的優(yōu)雅氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時(shí)，機(jī)智幽默的語(yǔ)言會(huì)顯示自己的聰明才智，有助于化險(xiǎn)為夷，并給人以良好的印象。

5、關(guān)注聽者反應(yīng)

面試交談中，應(yīng)隨時(shí)注意聽者的反應(yīng)。如：聽者心不在焉，可能表示他對(duì)自己這段話沒有興趣，你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題；側(cè)耳傾聽，可能說明由于自己音量過小，使對(duì)方難于聽清；皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng)，就要適時(shí)地調(diào)整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、音量、修辭、包括陳述內(nèi)容，這樣才能取得良好的面試效果。

（三）應(yīng)試者手勢(shì)運(yùn)用的技巧

1、表示關(guān)注的手勢(shì)

在與他人交談時(shí)，一定要對(duì)對(duì)方的談話表示關(guān)注，要表示出你在聚精會(huì)神地聽。對(duì)方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后，才能愉快專心地聽取你的談話，并對(duì)你產(chǎn)生好感，面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢(shì)是：雙手交合放在嘴前，或把手?jǐn)R在耳下，或雙手交叉身體前傾。

2、表示開放的手勢(shì)

這種手勢(shì)表示你愿意與聽者接近并建立聯(lián)系，它使人感到你的熱情與自信，并讓人覺得你對(duì)所談問題已是胸有成竹。這種手勢(shì)的做法是手心向上，兩手向前伸出，手要與腹部等高。

3、表示有把握的手勢(shì)

如果你想表現(xiàn)出對(duì)所述主體的把握，可先將一只手伸向前，掌心向下，然后從左向右做一個(gè)大的環(huán)繞動(dòng)作，就好象用手“覆蓋”這所要表達(dá)的主題。

4、表示強(qiáng)調(diào)的手勢(shì)

如果想吸引聽者的注意力或強(qiáng)調(diào)很重要的一點(diǎn)，可把食指和大拇指捏在一起，以示強(qiáng)調(diào)。

以上介紹的是面試中常見的手勢(shì)，但要達(dá)到預(yù)期的目的，還應(yīng)注意因時(shí)、因地、因人靈活運(yùn)用。

二、面試需要注意的幾個(gè)問題

1、最好提前熟悉面試場(chǎng)地

在面試前，如果條件允許的話，不妨去尋找一下面試的場(chǎng)地，熟悉一下周圍的環(huán)境。這樣做的目的，一方面不至于在面試當(dāng)天因?qū)ふ颐嬖嚨攸c(diǎn)而心慌意亂，導(dǎo)致情緒緊張，另一方面可以找機(jī)會(huì)與面試單位的員工聊聊天，加深對(duì)面試單位的印象，使面試的準(zhǔn)備工作做得更加充分。

2、提前到達(dá)面試地點(diǎn)

一般建議提前1015分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)為宜。可以調(diào)整自己緊張的心態(tài)，作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備，以免倉(cāng)促上陣，手忙腳亂。在面試地點(diǎn)等候期間，如果自己判斷是屬于考官類的人員從你旁邊走過，這時(shí)，你要主動(dòng)上前打招呼、問候，在面試未開始之前能主動(dòng)與考官交流幾句，可以給考官留下較深的印象。

3、進(jìn)場(chǎng)面試要領(lǐng)

一是如門關(guān)著，應(yīng)先輕輕敲門，得到允許后再進(jìn)去，開門和關(guān)門的動(dòng)作要輕；二是進(jìn)入面試場(chǎng)地，要主動(dòng)向面試考官打招呼問好，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w；三是當(dāng)主考官?zèng)]有邀請(qǐng)你坐下時(shí)，切勿急于落座。主考官請(qǐng)你坐下時(shí)，應(yīng)道聲“謝謝”，坐下后應(yīng)注意保持良好的坐姿；四是爭(zhēng)取好的開局。開局是很重要的，應(yīng)試者給主考官的第一印象很可能決定今后對(duì)應(yīng)試者的總體印象。所以剛剛開始的幾分鐘是最關(guān)鍵的時(shí)刻，你必須面帶微笑，盯住主考官的眼睛，等待提問，同時(shí)要顯得興致勃勃，滿懷信心；五是面試的收尾階段。看到主考官開始整理紙張或不再提問，或者提出“你還有什么要問的嗎？”，此時(shí)意味著面試已經(jīng)結(jié)束。應(yīng)試者千萬(wàn)不要賴著不走，拖延時(shí)間。在得到允許后應(yīng)微笑起立，然后將座位還原。

4、其它方面

一是注意進(jìn)入面試地點(diǎn)不嚼口香糖，不抽煙。與人說話時(shí)，吃東西、嚼口香糖都會(huì)給人不尊重對(duì)方的感覺；二是不要隨便亂動(dòng)辦公室的東西，不要談?wù)搨€(gè)人故事而獨(dú)占談話時(shí)間，自己隨身攜帶的物品，不要放在主考官的辦公桌上。可將公文包、大型皮包放置于座位下右腳的旁邊，小皮包放在椅側(cè)，不可掛在椅背上；三是如果主考官提出某些屬于私人領(lǐng)域的問題，身為求職者，即使對(duì)方所提問題不禮貌，你也應(yīng)該婉轉(zhuǎn)溫和地加以拒絕。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和法律意識(shí)。

三、面試中可能涉及的問題及解答

畢業(yè)生在求職面試時(shí)，總會(huì)碰到用人單位主考官提出的一些問題，對(duì)這些問題的回答，可能將直接影響到主考官對(duì)畢業(yè)生的印象和最終錄用結(jié)果。下面給畢業(yè)生設(shè)計(jì)了十個(gè)用人單位在面試中容易提出的問題及回答，希望對(duì)畢業(yè)生的求職有所幫助。

問題一：你為什么要到本公司（企業(yè)）工作？

你回答這個(gè)問題必須果斷，決不能含糊，這反映畢業(yè)生求職的誠(chéng)意。可結(jié)合這家公司（企業(yè)）的名望、工作環(huán)境、工作性質(zhì)適合自己的專業(yè)、興趣愛好來(lái)談，并能充分發(fā)揮自己的聰明才智。最后應(yīng)強(qiáng)調(diào)你就是想到這家公司（企業(yè)）工作，而不是隨便什么公司。

問題二：你所學(xué)的專業(yè)和課程，哪些與你所應(yīng)聘的工作有關(guān)？

這類問題回答起來(lái)一般比較簡(jiǎn)單，回答時(shí)可結(jié)合工作性質(zhì)、內(nèi)容把所學(xué)的有關(guān)課程及相關(guān)科目談出來(lái)即可，同時(shí)也可適當(dāng)介紹一些其他科目的情況。不可說只要錄用，從事什么工作都不在乎。

問題三：你能談?wù)勀惚救说那闆r嗎？

這個(gè)問題應(yīng)該說為你推銷自己提供了大好的機(jī)會(huì)，回答這個(gè)問題之前，應(yīng)首先表明你樂意談?wù)撟约海⑶覇柷宄骺脊傧胫滥隳姆矫娴那闆r。介紹長(zhǎng)處比較好說，短處要注意介紹的方式和用詞。

問題四：你認(rèn)為你最突出的特長(zhǎng)是什么？

你應(yīng)當(dāng)主要介紹與工作有關(guān)的特長(zhǎng)，例如：“我能吃苦耐勞”、“我這個(gè)人善于與人打交道”等等，同時(shí)在介紹中可適當(dāng)增加些事例，以加強(qiáng)說服力。恰當(dāng)介紹自己在文藝、體育方面的特長(zhǎng)，這部分不宜介紹過多。

問題五：你認(rèn)為你最大的弱點(diǎn)是什么？

對(duì)這個(gè)問題不可回避，你可以確認(rèn)一至兩個(gè)弱點(diǎn)。比如說：“我性子有點(diǎn)急，喜歡快節(jié)奏工作，如果節(jié)奏不快，我就容易著急”、“我對(duì)自己和做事要求有時(shí)過于苛刻”、“我做事有干勁，也有毅力，但由于缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)考慮問題不夠仔細(xì)”等。你要注意，選擇的弱點(diǎn)也可以被認(rèn)為是可取的素質(zhì)，要讓所說的弱點(diǎn)也能被人看成是一種優(yōu)點(diǎn)。

問題六：你怎樣利用你的業(yè)余時(shí)間？

回答這個(gè)問題，要提及多層次的興趣，要使主考官感覺到你精力充沛，興趣廣泛，業(yè)余生活豐富多采，充滿活力。切不可說興趣單一。

問題七：如果……你該怎么辦？

這個(gè)問題是專門測(cè)試你的反應(yīng)能力的，比如說：“如果讓你負(fù)責(zé)銷售部的工作，你將如何開拓市場(chǎng)？”這時(shí)如何回答該問題并非很重要，更重要的是你回答問題的思路。你應(yīng)該頭腦保持冷靜，不要急于回答，考慮一下再有條不紊地提出幾種可供選擇的方法。

問題八：你要求什么樣的薪水？

如果在面試開始時(shí)被問到這個(gè)問題，你最好說：“是否在決定了我是不是合適的人選以后再來(lái)談?wù)撨@個(gè)問題。”但如果主考官確實(shí)對(duì)你感興趣而問到這個(gè)問題的話，你可以講真話，應(yīng)實(shí)事求是地結(jié)合當(dāng)?shù)匚飪r(jià)和消費(fèi)水平考慮薪水的組成及支出部分，如食宿費(fèi)、交通費(fèi)、生活費(fèi)等。不可漫天要價(jià)，也要避免開價(jià)太低，給自己造成損失。

問題九：如果錄用你，你能在公司（企業(yè)）干 多久？

回答這個(gè)問題時(shí)，千萬(wàn)不能讓公司（企業(yè)）感覺你到他們單位去工作是一種短期行為，你可以這樣回答：“只要職位適合我的能力和特長(zhǎng)的發(fā)揮，使我學(xué)有所用，工作有進(jìn)步，我會(huì)一直為公司（企業(yè)）服務(wù)。”

問題十：你對(duì)本公司（企業(yè)）和工作還有什么問題？

當(dāng)主考官提出這個(gè)問題時(shí)，表明面試已臨近尾聲。主要是用人單位想知道應(yīng)試者對(duì)單位的了解程度，并綜合考察應(yīng)試者分析問題的能力，這也是畢業(yè)生表達(dá)自己興趣和熱情的最佳時(shí)機(jī)。可根據(jù)掌握的單位信息，加上自己的想法進(jìn)行表述。如能提出獨(dú)到的見解，則更容易博得用人單位的好評(píng)。

當(dāng)然，面試中常常被提到的問題還有很多，下列問題供高校畢業(yè)生參考：你談戀愛了嗎？業(yè)余時(shí)間你都干什么？你遇到的最大困難是什么？你愛讀什么書？你喜歡獨(dú)立工作還是與別人合作？你找工作首先考慮的因素是什么？到本單位上崗前，讓你先到基層鍛煉兩年，你愿意嗎？你想怎樣取得成功？你喜歡與什么樣的人交往？你覺得學(xué)歷與工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)膫€(gè)重要？你的適應(yīng)能力如何？你參加什么樣的課外活動(dòng)？大學(xué)四年你做過最得意的事情是什么？如果你為了某事受到批評(píng)怎么辦？你對(duì)你的學(xué)習(xí)成績(jī)是否滿意？等等。

應(yīng)聘前首先要做的是投遞簡(jiǎn)歷，只有簡(jiǎn)歷過關(guān)，得到面試的機(jī)會(huì)才能推銷自己，才有可能應(yīng)聘成功。饒俊告訴大家，當(dāng)一些大公司面對(duì)幾千份簡(jiǎn)歷時(shí)，應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷能否脫穎而出十分關(guān)鍵。

饒俊在招聘時(shí)，曾被一份簡(jiǎn)歷吸引：“安利公司人力資源部，如果你不錄用我，你將會(huì)后悔。”這句話讓他決定給這個(gè)應(yīng)聘者一個(gè)面試的機(jī)會(huì)。因?yàn)椋诤?jiǎn)歷中要打動(dòng)考官，寫上“我有能力，能進(jìn)入貴公司是我的愿望”等語(yǔ)言可以引起考官的注意;當(dāng)然，在語(yǔ)言方面也要注意分寸，既要表達(dá)自己的優(yōu)勢(shì)，又不要太沖。

記錄社會(huì)實(shí)踐展現(xiàn)能力

饒俊曾經(jīng)接觸過的應(yīng)聘者，大部分都會(huì)將曾經(jīng)獲得的各種獎(jiǎng)勵(lì)全部寫在簡(jiǎn)歷上，但這種簡(jiǎn)歷流于形式，反而沒有表現(xiàn)出特點(diǎn)。實(shí)際上，企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者之前獲得的榮譽(yù)并不是特別在意，特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生。

簡(jiǎn)歷首先就要突出自己的優(yōu)勢(shì)，字?jǐn)?shù)不要太長(zhǎng)，要符合實(shí)際;其次，可以介紹自己參加過何種社會(huì)實(shí)踐，企業(yè)可以從中看出一個(gè)人的能力來(lái)，社會(huì)實(shí)踐上要選擇一些重點(diǎn)案例，不能記成流水賬。

如果字寫得好的人，簡(jiǎn)歷完全可以用手寫，可以增加考官的好感。應(yīng)聘簡(jiǎn)歷最重要的一點(diǎn)就是要開宗明義，一般而言，有兩頁(yè)紙足夠。另外，最好附上自己的照片，但不要拿藝術(shù)照片或照得不好的照片，那樣會(huì)給考官留下不好的印象。

開啟門鎖

給自己明確定位

投遞完簡(jiǎn)歷，接下來(lái)要面對(duì)的就是面試。應(yīng)聘者給企業(yè)的第一印象十分關(guān)鍵，如何成功推銷自己是決勝的法門。饒俊建議即將參加應(yīng)聘的大學(xué)生，平時(shí)多給自己作一些測(cè)評(píng)，這些測(cè)評(píng)可以通過網(wǎng)絡(luò)或者報(bào)紙來(lái)完成，因?yàn)檫@些媒體上經(jīng)常會(huì)刊登一些相關(guān)的個(gè)人測(cè)評(píng)，雖然不一定完全準(zhǔn)確，卻可以幫助自己有一個(gè)正確的定位，更重要的是可以幫助自己通過多種渠道來(lái)了解自己。

除此之外，還可以多問問自己身邊的親友及同學(xué)對(duì)自己的看法，讓他們說出自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

保持積極的心態(tài)

在面試中就受到企業(yè)歡迎，是成功的關(guān)鍵所在。饒俊告訴在場(chǎng)的大學(xué)生，要記住7個(gè)要點(diǎn)：誠(chéng)信的品質(zhì);積極正面的心態(tài);熱愛自己的職業(yè)，工作有主動(dòng)性;注重團(tuán)隊(duì)合作，有社會(huì)責(zé)任感;端正職業(yè)觀念，愿從基層做起;敢于承擔(dān)責(zé)任;敢于改變自己，適應(yīng)公司。

面試中，必須擁有積極正確的心態(tài)，如果心態(tài)不好，極有可能會(huì)丟掉一份即將到手的工作。饒俊表示，擁有積極的人生態(tài)度，才能在考官那里獲得高分。

饒俊作為人力資源部門的總監(jiān)，曾面試過一名大學(xué)生。面試過程中，包括饒俊在內(nèi)的在場(chǎng)考官都對(duì)這名大學(xué)生十分滿意，但面試結(jié)束時(shí)，應(yīng)聘者對(duì)一些現(xiàn)象發(fā)表了消極的看法，使得本有可能獲得工作崗位的她因此被公司放棄了。“如果員工不能擁有一個(gè)正確的心態(tài)，公司無(wú)論如何是不會(huì)聘用她的。”

注重團(tuán)隊(duì)合作

饒俊認(rèn)為，即將畢業(yè)的大學(xué)生都是80年論文聯(lián)盟http://整理代的一族，這一代大學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)同樣突出，其中最大的缺點(diǎn)就是缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神，經(jīng)常會(huì)在做錯(cuò)事情的同時(shí)抱怨環(huán)境的因素。“這些都是企業(yè)所不愿意看到的，每個(gè)企業(yè)的老總都希望自己的'員工能夠注重團(tuán)隊(duì)合作，并且要有社會(huì)責(zé)任感，這是至關(guān)重要的。”

坦誠(chéng)面對(duì)缺點(diǎn)

“當(dāng)考官問你有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的時(shí)候，無(wú)疑是應(yīng)聘者推銷自己的時(shí)候。”饒俊認(rèn)為，談?wù)撟约簝?yōu)點(diǎn)的時(shí)候，應(yīng)著重說出自己的經(jīng)驗(yàn)與對(duì)應(yīng)聘企業(yè)的了解與熱情，但不能說得太多，也不能鋒芒太露，這樣會(huì)適得其反。而對(duì)于缺點(diǎn)，饒俊表示，應(yīng)該坦誠(chéng)說出自己的缺點(diǎn)，如英語(yǔ)不是很好，需要以后加以努力，這樣可以贏得考官的信任。相反的，如果對(duì)考官說缺點(diǎn)就是對(duì)工作太過認(rèn)真等，并不能成功地推銷自己。

制勝提醒

不要同時(shí)應(yīng)聘過多企業(yè)

在一定的時(shí)間內(nèi)，同時(shí)面試的企業(yè)不要超過15家。饒俊認(rèn)為，剛出校門的大學(xué)生同時(shí)到多家企業(yè)應(yīng)聘很正常，但如果參加過多企業(yè)的應(yīng)聘，容易讓考官產(chǎn)生不好的印象。饒俊舉例，曾有一個(gè)大三學(xué)生面試了100多家公司，最終成功了20多家，但因?yàn)樗€沒有畢業(yè)只能放棄這些機(jī)會(huì)。“雖然能夠被20多家企業(yè)錄用證明了他的優(yōu)秀，但因沒有畢業(yè)而回絕企業(yè)的做法是不可取的。”

不要“編輯”別人的故事

道聽途說的故事千萬(wàn)不能變成自己的經(jīng)歷。一般而言，面試考官不可能也不會(huì)去對(duì)應(yīng)聘者所講述的事情進(jìn)行考證，而會(huì)憑感覺進(jìn)行分析，但人事經(jīng)理一般都會(huì)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者是否在“編輯”著別人的故事。“謊言是企業(yè)最忌諱的，企業(yè)最重視的是應(yīng)聘者的誠(chéng)信。”

細(xì)節(jié)配合

面試前：了解公司信息

了解所面試公司的信息，千萬(wàn)不要弄混了面試公司的信息。可在面試前一天通過網(wǎng)絡(luò)或其他的方式查一下面試公司的資料，并做好記錄。另外，還可了解所面試公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料，這對(duì)面試也是有利的。

面試當(dāng)日：著裝干凈整潔

著裝干凈整潔即可，不要穿圓領(lǐng)的衣服，也不要穿牛仔褲。頭發(fā)不要太過新潮，女同學(xué)最好化淡妝，香水不能過濃。手指甲必須保持干凈。

另外，面試時(shí)，最好帶一個(gè)公文包，將面試所需材料提前準(zhǔn)備好。

面試時(shí)：坐姿端正專心應(yīng)答

不要低頭走路或總是抬頭看天花板，坐的時(shí)候不要將手放在身下或翹著二郎腿，也不要東張西望或做小動(dòng)作。

面試禁忌：本末倒置

不要特別關(guān)注待遇問題，也不要本末倒置，向考官發(fā)問“你們有什么問題問我”。另外，不合邏輯地表示“可以勝任一切工作”或報(bào)上面試單位有熟人，都是面試的禁忌。

面試后：對(duì)待來(lái)電有禮貌

有禮貌。手機(jī)最好能夠全天開機(jī)，有一些企業(yè)可能會(huì)在很晚的時(shí)候通知應(yīng)聘者。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索大學(xué)生面試技巧論文。

如今是畢業(yè)生找工作的緊張階段.由于求職?經(jīng)驗(yàn)較少,就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,不少應(yīng)屆畢業(yè)生?在面臨職場(chǎng)考官提問時(shí)不太注意而導(dǎo)致求職失敗.為此,記者為應(yīng)屆畢業(yè)生們尋求到一些求職面試技巧.

在面試時(shí),女生不宜過多佩戴耳環(huán)、耳釘、戒指等首飾,男生最好不要穿休閑裝.坐在位子上應(yīng)注意坐姿,雙腳不要晃動(dòng).遇到招聘?面試問題時(shí)要先充分思考,不要急于表達(dá),一來(lái)體現(xiàn)對(duì)考官的尊重,二來(lái)避免出現(xiàn)表達(dá)上的不連貫.

面試時(shí),應(yīng)聘者的目光應(yīng)正視對(duì)方,在考官講話的過程中適時(shí)點(diǎn)頭示意.因?yàn)檫@既是對(duì)對(duì)方的尊重,也可讓對(duì)方感到你很有風(fēng)度,誠(chéng)懇、大氣、不怯場(chǎng).當(dāng)考官介紹公司和職位情況時(shí),更要適時(shí)給予反饋,表明你很重視他所說的內(nèi)容,并且記在心里了.

面試官想要尋求一些敢于承擔(dān)有挑戰(zhàn)性項(xiàng)目或工作的候選人.猶豫或是愛說不的心態(tài)都想紅色領(lǐng)結(jié)一樣明顯,那也被看做是負(fù)面的表現(xiàn).聯(lián)系對(duì)那些關(guān)于你對(duì)工作任務(wù)的興趣或是某項(xiàng)可能讓你有所考慮的工作的問題說“是”,“好的”.

在每一個(gè)工作面試中,有望被錄用的人都會(huì)有問問題的時(shí)間.要讓你的問題機(jī)智、切中要點(diǎn),還要注意觀察辦公桌對(duì)面的面試官的眼神,看看自己?jiǎn)柕氖遣皇亲銐蚨嗔?若果你問太多不重要的問題,面試官就會(huì)把你看做一個(gè)以后會(huì)因一些不重要的或是浪費(fèi)時(shí)間的小事而浪費(fèi)公司資源的人.

幽默是很主觀的東西.雖然笑話可能對(duì)你的面試有幫助,但你需要對(duì)你的笑話的內(nèi)容謹(jǐn)慎一些.你很可能不知道面試官的敏感性,更別說什么能讓他們發(fā)笑了.另一方面,沒有其他東西能夠像適當(dāng)?shù)奈⑿δ菢訙p輕工作面試中的緊張.所以你可以在打趣的說“今天真是面試的好天氣啊!”時(shí)稍稍禮貌的笑一下.

應(yīng)聘面試技巧確實(shí)是需要鍛煉的，經(jīng)常看看被人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)也是很有必要的。但好多人有一個(gè)誤區(qū)：老是在網(wǎng)上尋找別人的應(yīng)聘面試技巧！這就有點(diǎn)過了。ts.為大家對(duì)應(yīng)聘面試技巧做了一個(gè)精華總結(jié)，有些是應(yīng)聘面試的血淚教訓(xùn)。希望能為大家節(jié)約寶貴時(shí)間，提高應(yīng)聘面試成功率。

先分別從企業(yè)和求職者角度簡(jiǎn)要談?wù)剳?yīng)聘面試技巧。

企業(yè)想了解什么

面試是企業(yè)"伯樂相馬"的過程,他們想"相"的是德才兼?zhèn)涞娜瞬?所以他們非常關(guān)注求職者的綜合素質(zhì)和實(shí)際運(yùn)用能力.企業(yè)的考察涉及方方面面,除了考察求職者的專業(yè)技能這些"硬件"外,更注重"軟件"資質(zhì),如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、表達(dá)能力、說服溝通能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等.另外,職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點(diǎn).

企業(yè)愛用的招數(shù)

目前,企業(yè)在招聘過程中,除了傳統(tǒng)的口試和筆試外,還加入了管理游戲和情景模擬面試法,這樣,對(duì)求職者的考察會(huì)更加全面.

求職者要學(xué)會(huì)以不變應(yīng)萬(wàn)變.首先,面試前,要仔細(xì)分析自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),揚(yáng)長(zhǎng)避短,明確定位,盡可能詳盡了解招聘企業(yè)的用人制度、企業(yè)文化和應(yīng)聘職位的要求,尋找自己與企業(yè)的最佳契合點(diǎn).其次,在面試前最好做一次有針對(duì)性的模擬面試,估計(jì)考官會(huì)問什么樣的問題,自己采取什么策略來(lái)回答,這樣,基本上能做到心中有數(shù).

求職者攻略

1、研究對(duì)方的招聘廣告,一般對(duì)方會(huì)在廣告中寫出職位的工作內(nèi)容,任職要求.對(duì)比一下自己,如果對(duì)方寫了大專以上學(xué)歷,你是個(gè)碩士,就別去瞎起哄,耽誤大家時(shí)間嘛這不是?如果對(duì)方寫了三年以上工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)方當(dāng)然就不會(huì)想去從大學(xué)畢業(yè)生開始培養(yǎng)一個(gè)新手,基本條件都不合適,讓你去面試,不是對(duì)方閑得實(shí)在無(wú)聊就是對(duì)方hr是個(gè)新來(lái)的菜鳥.

在找工作時(shí),不要急于求成,事先要對(duì)即將面試的公司有一個(gè)充分了解,防止受騙.在招聘面試時(shí),可以對(duì)公司的背景、經(jīng)營(yíng)模式、目前的發(fā)展?fàn)顩r和未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化等有一個(gè)了解.不要輕易給招聘面試單位預(yù)付任何費(fèi)用。

其它的一些應(yīng)聘面試技巧：

1、 對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生，不要去挑工作，只要是一個(gè)技術(shù)相關(guān)職位，都應(yīng)該去試試，積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)，不要著急，是金子在哪里都會(huì)發(fā)光。

2、 第一次面試肯定會(huì)緊張，但是要不停地去面試，才能消除這種緊張的氛圍，只有不緊張才能正常發(fā)揮，只有正常發(fā)揮，才能超常發(fā)揮。

3、 也許很多工作崗位根本不怎么好，但是如果那個(gè)公司給你打電話了，同樣應(yīng)該珍惜這次面試的機(jī)會(huì)，因?yàn)槟闳サ哪康牟皇钦f一定要面試上，或者一定要做這個(gè)職位，而是通過這次面試來(lái)增加自己的面試經(jīng)驗(yàn)，提高自己的心理素質(zhì)。

4、 自信是人生成功的第一要訣。所以回答面試官問題的時(shí)候不要模模糊糊，模棱兩可。要用肯定和自信的語(yǔ)氣。

6、 如果面試了很多次都被pass了，那么這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不要急躁，沉下心來(lái)，總結(jié)原因，繼續(xù)發(fā)揮和發(fā)掘自己的優(yōu)勢(shì)，總會(huì)有企業(yè)看上你的，找工作和找對(duì)象一樣，有時(shí)候機(jī)遇和緣分非常重要。

7、 如果有企業(yè)要求你免費(fèi)給他干一個(gè)月，然后再經(jīng)過三個(gè)月的試用期，并且是個(gè)薪資很低的職位，那么這個(gè)時(shí)候，你的自信心就顯得很重要了，告訴自己：no！然后瀟灑的離開，不要浪費(fèi)彼此的時(shí)間。

8、 在面試的前一天晚上，登錄公交網(wǎng)，查看第二天的最佳乘車路線，以計(jì)算自己應(yīng)該出發(fā)的`合適時(shí)間，注意：堵車的時(shí)間要計(jì)劃在內(nèi)。

9、 面試的時(shí)候，多給主考官肯定的回答，下面的詞匯少用：可能、差不多吧、應(yīng)該是…，而是要用：沒問題、我會(huì)做、做過了解…..

10、 面試提前十分鐘到場(chǎng)，如果很不幸你提前了兩個(gè)多小時(shí)趕到地點(diǎn)，那么可以看看附近有沒有休息的地方，安靜的坐會(huì)，好好的調(diào)整一下自己。

12、 如果你發(fā)現(xiàn)跟你一起面試的人在20人以上，并且學(xué)歷都比你高，經(jīng)驗(yàn)都比你豐富，這個(gè)時(shí)候是不是想退縮了？千萬(wàn)別！！！既然選擇了這個(gè)崗位，就自信一點(diǎn)，相信自己的能力可以勝任這個(gè)職位并且會(huì)比別人做的好！自信很重要！不要被那些人嚇到。

13、 面試的前一天晚上要對(duì)自己要應(yīng)聘的崗位做個(gè)了解，記得有一次面試安全存儲(chǔ)方面的工作，我頭天晚上看存儲(chǔ)技術(shù)到一點(diǎn)多，第二天面試真的可能會(huì)用到。天道酬勤。

??????? 所謂要詳，就是指一定要充分地把自己的上風(fēng)批露出來(lái)，不用把一些很虛的東西逐一點(diǎn)到，但要把很實(shí)際的東西展示出來(lái)，這個(gè)時(shí)候沒必要保存;但同時(shí)，不能冗長(zhǎng)煩瑣，點(diǎn)到為止，言簡(jiǎn)意陔，所以又要簡(jiǎn)，再長(zhǎng)了，除非你的簡(jiǎn)歷有格外吸引人之處，否則簡(jiǎn)單些，才會(huì)有更多的用人單位的目光投注在其中。

??????? 在我跟其他人一起競(jìng)聘時(shí)，尤其是跟一些應(yīng)屆生一同應(yīng)聘時(shí)，往往會(huì)感覺那些應(yīng)聘者說話時(shí)好象很激動(dòng)，有時(shí)也很造作，不自然，仿佛學(xué)生氣很重，這些東西也許在應(yīng)聘學(xué)生會(huì)時(shí)管用，到了用人單位有時(shí)會(huì)被人以為沒有社會(huì)基礎(chǔ)，不予以錄用。

??????? 耐性很重要。有時(shí)，你按約定時(shí)間往了，可能往往要等一段時(shí)間，我最久的曾等過一下午。假如是好工作，不要由于等得久而放棄。盡對(duì)不要用對(duì)方不取信或是效率太差為理由否決對(duì)方，這是很不成熟的學(xué)生氣的表現(xiàn)。社會(huì)就是社會(huì)，你一定要學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)，不要讓社會(huì)來(lái)適應(yīng)你。

??????? 個(gè)性是要有的，但很可能不是你自己以為的那種個(gè)性。我曾聘一單位時(shí)，提出假如領(lǐng)導(dǎo)給我充分的空間，高校就業(yè)聯(lián)盟?我會(huì)把工作做好。當(dāng)時(shí)感覺是一句不錯(cuò)的話，面試的技巧?高校就業(yè)網(wǎng)?但我沒往更多考慮對(duì)方的態(tài)度變化。后往返想，對(duì)方曾很不滿地重復(fù)了一句我的話，明顯是以為我輕易不服從領(lǐng)導(dǎo)，所以印象便打了折扣，果然也沒再通知我。

??????? 很多應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn)的文章里往往寫著什么撿了張紙或是留意了什么細(xì)節(jié)才被錄用，這只是能作為文藝典型被批露的內(nèi)容，不要以為所有單位都會(huì)這樣，大部分單位還是更重視你的實(shí)際能力與表現(xiàn)，不是一些細(xì)節(jié)，假如你把精力放到了這上面，銷售面試題?往往會(huì)有副作用顯出出來(lái)。

??????? 對(duì)方有時(shí)會(huì)提一些抽象的題目，比如給你十萬(wàn)塊你怎么辦了，或是相關(guān)的題目，這個(gè)時(shí)候你不要在不知咋答時(shí)不好意思地笑，也盡量不要吞吞吐吐，由于你的答案實(shí)在并不重要(除非太另類或是太離譜)，重要的是你的表情與態(tài)度，是不是有自信，是不是有語(yǔ)言表達(dá)的那股銳氣，相信你用十萬(wàn)塊往買雙襪子要是表達(dá)好了，比別人吞吞吐吐地往開個(gè)至公司錄用機(jī)會(huì)更要大得多。

??????? 吃苦是這個(gè)時(shí)代人比較薄弱的環(huán)節(jié)。

內(nèi)容摘要：

1）可不可以簡(jiǎn)單介紹一下你自己?這個(gè)題目是任何一個(gè)用人單位都會(huì)問的.(可能有些單位會(huì)問:你有何優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),能力等).你要基本簡(jiǎn)歷上所寫的學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)及實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),能力等方面口頭方式講述給用人單位,特別要突出重點(diǎn):能力,學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn).

2）為何會(huì)來(lái)我們公司應(yīng)聘？你為了表明應(yīng)征原因及工作意愿，回答時(shí)答案最好是能與該公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的，最好不要回答因?yàn)閷?lái)有發(fā)展性、因?yàn)榘捕ǖ却鸢福憩F(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。

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內(nèi)容摘要：應(yīng)聘者在面試中用錯(cuò)肢體語(yǔ)言，很可能會(huì)讓招聘官以為他對(duì)這份工作并不很上心，或有意想隱瞞些什么，從而導(dǎo)致面試無(wú)果而終。為了避免出現(xiàn)這種情況，有四個(gè)有關(guān)肢體語(yǔ)言的要點(diǎn)是作為應(yīng)聘者的你應(yīng)該注意的。一、保持適當(dāng)?shù)难凵窠佑|。無(wú)論是過少的眼神接觸，還是過多的眼神接觸，都會(huì)影響招聘官對(duì)你的看法。在人力資源專業(yè)人士看來(lái)，如果你在被問到某個(gè)問題時(shí)，避免與他進(jìn)行眼神接觸，可能意味著你的回答中有不誠(chéng)實(shí)的成分。而如果你一直目不轉(zhuǎn)睛地直視著他，又會(huì)讓人覺得極不自在。二、不要坐立不安。一方面，坐立不安表明你比較緊張，招聘官會(huì)想：“你連面試中的這點(diǎn)壓力都處理不好，以后還能處理好工作中的壓力嗎？”另一方面，你在坐立不安時(shí)出現(xiàn)的一些肢體動(dòng)作，也會(huì)影響面試結(jié)果。

人是企業(yè)發(fā)展中重要的資源。如何找到合適的人并且為他們的工作創(chuàng)造各種有利條件是企業(yè)發(fā)展過程中必須解決的問題。總的來(lái)講，招聘是企業(yè)人力資源管理部門的專門工作，但團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)參與這個(gè)過程中也非常重要。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須在招聘過程中發(fā)揮關(guān)鍵作用，包括：向主管經(jīng)理建議本部門正常運(yùn)行所需的員工數(shù)目；向主管經(jīng)理和人力資源部門建議所需人員的類型及技能、知識(shí)、資格和經(jīng)歷的要求，需要很強(qiáng)的工作經(jīng)驗(yàn)和招聘技巧。面試不但是企業(yè)選人才的重要方法，也是企業(yè)展示自我形象的良好機(jī)會(huì)。可是，很多企業(yè)的面試不得要領(lǐng)，面試功能得不到發(fā)揮。本文闡述了在招聘過程中的技巧和面試的“備”、“接”、“聽”、“講”、“問”、“導(dǎo)”、“辯”、“記”、“送”、“選”等過程中的十個(gè)技巧的應(yīng)該注意的問題。

關(guān)鍵詞：招聘；面試；技巧；技能；團(tuán)隊(duì)；領(lǐng)導(dǎo)

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目 錄

員工招聘與面試技巧探討

前 言

一家企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上立于不敗之地，其關(guān)鍵因素是要取決于——人力資源。

人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中最寶貴的資源，管理和開發(fā)人力資源是一項(xiàng)重要的工作，也永遠(yuǎn)是人力資源管理部門最重要的工作。

在當(dāng)前世界，一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是：哪家企業(yè)擁有一流人才，哪家企業(yè)就會(huì)有一流的產(chǎn)品，哪家企業(yè)也就能在新一輪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

怎樣招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人永遠(yuǎn)是人力資源管理的重要之一。

一、面試技巧

（一）面試技巧概述

面試作為企業(yè)選人才的重要方法之一，幾乎為所有企業(yè)所青睞，一項(xiàng)調(diào)查顯示，99%的企業(yè)使用面試當(dāng)做篩選工具。同時(shí)，面試也是企業(yè)展示自我形象的良好機(jī)會(huì)，如果說營(yíng)銷出售產(chǎn)品和服務(wù)，那么面試則出售企業(yè)的信譽(yù)和形象。可是，很多企業(yè)的面試不得要領(lǐng)，要么是面試之后感到一片茫然，最后還是憑感覺下決定，要么面試官留下敗筆，令很多優(yōu)秀人才拂袖而去。

（二）十條面試技巧

1.“備”的技巧

俗話說，“有備無(wú)患”，精心的準(zhǔn)備是成功面試的開始。首先，選擇一個(gè)雙方都合適的時(shí)間和場(chǎng)所，以保證面試過程不會(huì)被打斷。對(duì)于面試場(chǎng)所，一般來(lái)說，較高職位的面試適宜選擇小一點(diǎn)的場(chǎng)所，便于交談的時(shí)間長(zhǎng)一些和交流的內(nèi)容深一些。

其次，要確定面試的內(nèi)容，即面試要考什么。面試的時(shí)間有限，不可能在有限的時(shí)間里把應(yīng)聘者考察的面面俱到，只要把需要考察的技能大致分下類，找出那些必須的技能進(jìn)行考察就可以了，這些必須的技能必須做到心里有數(shù)。

在次，提前閱讀應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷，一要看應(yīng)聘者是否符合崗位的要求，優(yōu)秀的應(yīng)聘者未必符合我們的要求；二要看簡(jiǎn)歷有沒有空當(dāng)，即在某一時(shí)間段，應(yīng)聘者沒有寫他（她）在干什么；三要看有沒有職位的跳槽現(xiàn)象，比如，從銷售到技術(shù)，又從技術(shù)到人力資源，今天又來(lái)應(yīng)聘其他的職位。這些都是面試時(shí)應(yīng)該弄清楚的問題。

最后，細(xì)節(jié)也不可以忽視。面試官也要好好的梳妝打扮，在面試是關(guān)掉手機(jī)，以表示對(duì)應(yīng)聘者的尊重；把自己的名片放在隨手可拿的地方，以免手忙腳亂；把應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷放在桌上，把其他人的簡(jiǎn)歷放在抽屜里或者隱蔽的地方，以免應(yīng)聘者看到簡(jiǎn)歷很多感到緊張。

2.“接”的技巧

（她）比較內(nèi)向，持重；如果應(yīng)聘者比較緊張、急躁，說明他（她）心理承受能力欠佳，承受工作的壓力讓人懷疑。總之提前與應(yīng)聘者接觸，可以獲得額外的信息，面試官不要放棄任何一個(gè)獲取有效信息的機(jī)會(huì)。寒暄是可以問一些無(wú)關(guān)緊要的問題，例如：路上還順利吧？車多嗎？這樣不但可以起到穩(wěn)定應(yīng)聘者情緒的作用，還可以跟應(yīng)聘者拉近心里距離。

3.“聽”的技巧

優(yōu)秀的面試官會(huì)把面試85%的時(shí)間留給應(yīng)聘者陳述，可見面試官學(xué)會(huì)“聽”是很重要的。通過“聽”，面試官判斷應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力，發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的問題。第一，聽?wèi)?yīng)聘者的陳述和簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容是否一致，哪怕是一個(gè)時(shí)間和地點(diǎn)。第二，聽那些是應(yīng)聘者的行為表現(xiàn)，那些是應(yīng)聘者的期望和想法。行為表現(xiàn)即應(yīng)聘者過去發(fā)生的行為，它往往比期望的行為可以更好的預(yù)測(cè)應(yīng)聘者未來(lái)的行為。第三，避免打斷應(yīng)聘者的陳述——“噢，我知道了，你不用說了。”如果應(yīng)聘者陳述的太多了，實(shí)在沒必要了，面試官可以采用動(dòng)作暗示的方法，比如，頻繁的點(diǎn)頭，注意是頻繁的點(diǎn)頭，否則表示贊同；手心向下?lián)]手，也可以表示“你說的夠多了，該打住了。”第四，避免顯得太忙或不耐煩，一會(huì)兒看看手機(jī)，一會(huì)二看看表，這是對(duì)應(yīng)聘者的極不尊重。

4.“講”的技巧

面試是一個(gè)雙向交流的過程，不但應(yīng)聘者要講，面試官也要講。這里的“講”主要是指面試官介紹性的語(yǔ)言，不同于下面的“問”。首先，面試官要講清楚自己的身份和職責(zé)，如果還有其他面試官，還要介紹他們的身份和職責(zé)。其次，提示應(yīng)聘者應(yīng)聘的是什么部門，什么崗位。因?yàn)椋苍S應(yīng)聘者投的簡(jiǎn)歷太多，忘記了應(yīng)聘的`部門和崗位。在次，告訴應(yīng)聘者面試大概多長(zhǎng)時(shí)間和面試有那些步驟，讓應(yīng)聘者有個(gè)心理準(zhǔn)備。最后，也是最重要的，介紹一下本單位的情況，崗位的要求，職責(zé)和薪酬福利等。

5.“問”的技巧

性格特點(diǎn)等。另外，還要留出時(shí)間讓應(yīng)聘者來(lái)問，面試官來(lái)回答。

6.“導(dǎo)”的技巧

面試的過程不都是一帆風(fēng)順的，有時(shí)可能會(huì)卡殼，這種情況一般是由于應(yīng)聘者過于緊張，致使面試溝通過程中斷，這就需要面試官善于引導(dǎo)，使面試順利進(jìn)行。引導(dǎo)的技巧有：第一，可以跳過這個(gè)問題——“咱先不談這個(gè)問題，換一個(gè)話題”；第二，可以用“攬責(zé)任”的方法——“可能是我沒把問題講清楚，我的意思是......”。這時(shí)應(yīng)該避免的是面試官不要因?yàn)閼?yīng)聘者回答不出問題而幸災(zāi)樂禍，得意洋洋的看著應(yīng)聘者，即使這個(gè)應(yīng)聘者你不喜歡或者根本就沒打算錄用他（她）。如果不是使用壓力面試，也不要窮卓猛打。

7.“辨”的技巧

美國(guó)新澤西州adp人力資源服務(wù)公司2001年統(tǒng)計(jì)：44％的求職者在簡(jiǎn)歷中撒謊；41％的求職者在教育背景中撒謊。在我國(guó)，這種現(xiàn)象也屢見不鮮，因此，面試官有必要學(xué)會(huì)辨別事實(shí)與謊言。首先，可以從應(yīng)聘者的語(yǔ)言上辨別，如果是事實(shí)，應(yīng)聘者一般用第一人稱，而且顯得信心十足，并且所闡述的內(nèi)容與簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容完全一致；如果是在說謊，應(yīng)聘者會(huì)經(jīng)常繞圈子，不敢一針見血，說的內(nèi)容很寬泛，很含糊，一旦讓他（她）說的詳細(xì)一點(diǎn)或舉個(gè)例子，他（她）會(huì)遲疑，“這個(gè)?，那個(gè)?”。另外，如果應(yīng)聘者答的很流暢，很可能面試的題目與準(zhǔn)備的題目正好一樣，這時(shí)如果被打斷，他（她）會(huì)接不上來(lái)。其次，還可以從應(yīng)聘者的神情和動(dòng)作上辨別，如果是事實(shí)，應(yīng)聘者會(huì)正視面視官，敢于和面試官對(duì)視，而且動(dòng)作神情與語(yǔ)言表達(dá)內(nèi)容一致；如果是說謊，應(yīng)聘者的眼神很不穩(wěn)定，左右亂轉(zhuǎn)，往左上方或者右上方看，動(dòng)作神情與語(yǔ)言表達(dá)內(nèi)容不一致。手勢(shì)太夸張，動(dòng)作與語(yǔ)速不一致，或者明明講的是高興的事，卻滿臉凝重。應(yīng)聘者動(dòng)作姿勢(shì)的突然改變，也可能說明有問題，例如，你問了一個(gè)問題，應(yīng)聘者翹著的二郎腿突然放下了，或者本來(lái)應(yīng)聘者舒服的靠椅背坐著，突然起來(lái)了，這說明你的問題問到了他（她）的“痛”處，下面的講的話很可能是編造的。

8.“記”的技巧

的地方，其他內(nèi)容都想不起來(lái)了，如果是連續(xù)面試幾個(gè)人，張冠李戴現(xiàn)象也不稀奇。可見，在面試的過程中，面試官做一下記錄還是很有必要的。注意以下幾點(diǎn)，第一，在記之前，即面試開始之前，要向應(yīng)聘者說明——“為了面試的準(zhǔn)確性，在面試的過程中，我要不斷做記錄”。如果不說明，忽然拿起筆來(lái)，可能會(huì)引起應(yīng)聘者的猜疑——“記什么啊？是不是哪里我表現(xiàn)不好啊？”，容易造成應(yīng)聘者緊張。第二，只記事實(shí)，不記評(píng)論，也就是說，要記錄應(yīng)聘者所講的事實(shí)，不要記錄面試官自己下的結(jié)論。在面試的過程中，面試官會(huì)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)論，而這時(shí)的評(píng)論往往存在很多心理誤區(qū)，造成評(píng)論錯(cuò)誤，因此面試官不如記下應(yīng)聘者所講的事實(shí)，等面試全部結(jié)束以后再下結(jié)論不遲。最后，送走應(yīng)聘者后，要及時(shí)對(duì)記錄進(jìn)行整理。

9.“送”的技巧

中國(guó)人講究有始有終，面試不但好“接”，還要好“送”。當(dāng)面試結(jié)束以后，要向應(yīng)聘者致謝，還要向應(yīng)聘者說明面試結(jié)果在什么時(shí)間出來(lái)，最忌諱的是——“你回去等通知吧”。專業(yè)的答復(fù)應(yīng)該是——“我們會(huì)在兩個(gè)星期內(nèi)給您答復(fù)”或“我們會(huì)盡快給您答復(fù)，預(yù)計(jì)在兩個(gè)星期之內(nèi)，如有特殊原因，也可能是三個(gè)星期”。這樣的回答說明了具體的時(shí)間，可以讓應(yīng)聘者對(duì)自己的日程有所安排，體現(xiàn)了對(duì)應(yīng)聘者的尊重。還要注意的是，在送別時(shí)，面試官切不可先伸手握手告別，否則有逐客之嫌。可以借此來(lái)考察應(yīng)聘者，如果應(yīng)聘者主動(dòng)先伸手握手告別，說明了應(yīng)聘者比較細(xì)心，深知社交禮儀。

10.“選”的技巧

與企業(yè)文化相悖者不能要。有的應(yīng)聘者能力上成，知識(shí)豐富，但這并不代表他（她）來(lái)到你的企業(yè)后會(huì)把他（她）的知識(shí)能力變成工作績(jī)效，為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。只有員工的價(jià)值觀和企業(yè)的理念、文化融合在一起，員工才能把他（她）的才能發(fā)揮得淋漓盡致。價(jià)值觀是一種相對(duì)穩(wěn)定的思想觀念，可塑性很差，不要奢望對(duì)其進(jìn)行太大的改造，所以對(duì)價(jià)值觀與企業(yè)文化相悖者最好不予錄用。

總之，在招聘過程中能從上述十個(gè)方面能夠做好，企業(yè)也能更好地選擇需要的人才，以更低的成本完成招聘工作。

二、面試程序

（一）一般的面試程序概念

一般的面試程序是：人力資源部門初步面試一一把握應(yīng)聘者基本素質(zhì)關(guān)，專業(yè)能力由專業(yè)的部門經(jīng)理把握，重要的崗位以及經(jīng)理級(jí)人選一般再加一道或兩道面試程序，由高層領(lǐng)導(dǎo)面試。

（二）如何面試應(yīng)聘者

1.聊：誰(shuí)聊？聊什么？聊多久？

面試官聊，聊與招聘職位相關(guān)的內(nèi)容，聊3分鐘。

領(lǐng)導(dǎo)作為面試官時(shí)，應(yīng)把公司的大致情況以及公司的發(fā)展前景三言兩語(yǔ)做一簡(jiǎn)要描述，因?yàn)楣镜陌l(fā)展變化需要增添新的人才加盟，這樣順理成章地把要招聘人的原因及重要意義敘述出來(lái)。進(jìn)而可以具體敘述招聘的新人需要干什么，干到什么程度，甚至可以說出干到什么程度會(huì)有什么待遇等等。總之，作為一名領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的面試官，應(yīng)在最短的時(shí)間內(nèi)把企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景和招聘崗位的相關(guān)要素非常連貫地告訴應(yīng)聘者，整個(gè)敘述過程大概也就兩三分鐘時(shí)間。通過這樣的聊，雖然不用發(fā)問，應(yīng)聘者會(huì)立即產(chǎn)生共鳴，圍繞面試官所聊的主題，展開下一步的闡述，這樣才能最大限度地節(jié)省面試時(shí)間。聊，不同于講，聊是兩個(gè)人或少數(shù)幾個(gè)人之間的非正式談話交流；聊是在小范圍內(nèi)輕松民-主的氣氛中進(jìn)行，顯得非常自然輕松愉快，讓應(yīng)聘者放松后易于發(fā)揮出真實(shí)水平。否則過于一本正經(jīng)，應(yīng)聘者會(huì)感覺你特別假，官僚，甚至反感。

2.講：誰(shuí)講？講什么？講多久？

應(yīng)聘者講，講自己與所應(yīng)聘職位有關(guān)的內(nèi)容，時(shí)間3分鐘。 當(dāng)應(yīng)聘者聽完面試官的簡(jiǎn)短話語(yǔ)之后，會(huì)立即在自己的腦海里搜索與面試官所聊的內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的東西，并把自己最適合招聘職位的、關(guān)聯(lián)度最高的內(nèi)容有選擇性地、用自認(rèn)為最恰當(dāng)?shù)姆绞奖硎龀鰜?lái)。

由應(yīng)聘者講是由應(yīng)聘面試官的心理狀態(tài)不對(duì)等以及信息不對(duì)稱造成的，應(yīng)聘者一般都急于展示自己與應(yīng)聘崗位相宜的才能與品質(zhì)，處于表現(xiàn)自己的心理狀態(tài)，因而不可能平靜地聊。如果應(yīng)聘者能免和面試官輕松地聊，說明應(yīng)聘塲心理素質(zhì)特別好，或者心理優(yōu)勢(shì)特別明顯，這一般是久經(jīng)職場(chǎng)的高級(jí)別經(jīng)理人。

應(yīng)聘塲這段演講是應(yīng)聘過程中最關(guān)鍵的部分，因?yàn)槊嬖嚬贀?jù)此可以看出應(yīng)聘者的基本內(nèi)涵、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源背景，更重要的是了解到應(yīng)聘者的知識(shí)總量、思維寬度、速度、深度、精度、語(yǔ)言組織能力、邏輯能力、概括總結(jié)能力、化繁為簡(jiǎn)能力、應(yīng)變能力等等，而這些是在簡(jiǎn)歷、筆試和測(cè)試中很難體現(xiàn)出來(lái)的。即使經(jīng)驗(yàn)、資歷和背景在前期翻閱簡(jiǎn)歷時(shí)面試官都看過了，但看他密致的和聽他說是兩個(gè)完全不同的測(cè)試角度。有豐富經(jīng)驗(yàn)的面試官根據(jù)應(yīng)聘者上述分鐘的陳述演講，基本上就會(huì)有一個(gè)清晰的看法和八-九不離十的判斷。

當(dāng)應(yīng)聘者作3分鐘的陳述演講時(shí)，面試官應(yīng)認(rèn)真聽講，并不時(shí)給予微笑式的鼓勵(lì)和肯定，切記不要輕易的打斷應(yīng)聘者的陳述。一是應(yīng)聘者陳述的主題思路會(huì)中斷，會(huì)順著你的新問題而偏離，而把原來(lái)準(zhǔn)備的與應(yīng)聘崗位有關(guān)的重要內(nèi)容丟掉；二是延長(zhǎng)面試時(shí)間，增加面試成本，進(jìn)而會(huì)影響到后面其他等著面試的人的約定時(shí)間，造成整體面試時(shí)間遲延和浪費(fèi)。

3.問：誰(shuí)問？問什么？怎么問？

面試官發(fā)問，問關(guān)鍵的內(nèi)容和相互矛盾的地方，要?jiǎng)側(cè)嵯酀?jì)地問。 面試官無(wú)論如何要耐著性子認(rèn)真聽完應(yīng)聘者3分鐘左右的陳述，對(duì)3分鐘仍喋喋不休的應(yīng)聘者，面試官可以通過看表等形體語(yǔ)言或善意地提醒應(yīng)聘盡快結(jié)束陳述。

應(yīng)聘者陳述結(jié)束后，面試官應(yīng)主動(dòng)發(fā)問。不要問些老生常談的話題，不要問簡(jiǎn)歷中已有答案的話題，不要問筆試中以及剛才的3分鐘陳述中已敘述清楚的話題。主要問以下內(nèi)容：?jiǎn)柮嬖嚬賾?yīng)該了解但在簡(jiǎn)歷和筆試以及3分鐘陳述中一直沒有敘述出來(lái)的總題；問應(yīng)聘者在陳述中和簡(jiǎn)歷中自相矛盾的地方；問應(yīng)聘者陳述的事實(shí)以及簡(jiǎn)歷中反映出來(lái)的內(nèi)容與應(yīng)聘職位不相宜的地方。總之，就應(yīng)聘者自身矛盾來(lái)問問題，看應(yīng)聘者如何回答。

應(yīng)變能力和答辯能力，以及能力以外的諸如誠(chéng)信問題和問題后面的問題。

4.答：誰(shuí)答？答什么？怎么答？

當(dāng)應(yīng)聘者被面試官點(diǎn)到痛處時(shí)，回答才是關(guān)鍵，俗話講：只有高水平的問，才可能有高水平的答。面試到這一步才真正進(jìn)入了高-潮。應(yīng)聘者處理矛盾的水平高低和有無(wú)藝術(shù)魅力，全在這簡(jiǎn)短的回答之中。而且雙方正面的交鋒才真正開始。如果應(yīng)聘者回答問題清楚，可以接著問下一個(gè)總是、如果問題有破綻可以就破綻繼續(xù)追問；如果應(yīng)聘者被問得局促不安，或滿頭大汗，說明應(yīng)聘者在此問題上可能有問題，或有難言之隱。作為面試官可以對(duì)此問題罷休，不要窮追不舍，適當(dāng)換一個(gè)輕松的話題給應(yīng)聘者一個(gè)臺(tái)階下，記住此時(shí)雙方是平等的，是相互選擇的，面試官不是法官，也不要做法官，只要知道問題就行了。

在實(shí)際問答中，應(yīng)聘者在回答面試官的問題后也會(huì)主動(dòng)反問面試官，齋 應(yīng)聘者問的問題一般都是關(guān)系到所應(yīng)聘職位的薪水、待遇、休假方式以及作息時(shí)間、業(yè)務(wù)程序，或者崗位之間的關(guān)系以及公司背景和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)性等等。面對(duì)應(yīng)聘者的反問，作為面試官應(yīng)該正面實(shí)事求是地回答，但不排除回答的藝術(shù)性。

面試官和應(yīng)聘者相互之間的問答，總體時(shí)間掌握在4分鐘之內(nèi)。 綜上，面試應(yīng)聘者的總計(jì)時(shí)間是10分鐘。時(shí)間太少了，面試不出效果來(lái)；時(shí)間太長(zhǎng)了，不僅是加大了面試成本，而且反而會(huì)降低面試效果。當(dāng)然，對(duì)明顯不相宜的應(yīng)聘者，可以在短短5分鐘之內(nèi)結(jié)束面試，但要客氣禮貌地結(jié)束面試。

三、面試玄機(jī)

（一）面試有哪些玄機(jī)

1.面試玄機(jī)一：待遇應(yīng)早申明

應(yīng)聘者第一關(guān)注的是招聘職位的待遇，第二是自己能不能勝任該職位工作，第三是崗位要求，自己適合不適合。因此關(guān)于職位的薪水待遇等常規(guī)問題，面試官最好應(yīng)該在前3分鐘內(nèi)告訴應(yīng)聘者，或者在第一輪的面試中甚至在招聘廣告中盡早告訴應(yīng)聘者負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。

2.面試玄機(jī)二：吹牛大王不能要

如何判斷一個(gè)人的實(shí)際操作能力呢？很簡(jiǎn)單，看他做過什么、做成過什么、怎么做成的。做過什么是經(jīng)驗(yàn)，做成什么是能力，怎么做成的是思維方法。有此足矣！而這些都可以通過簡(jiǎn)歷和面試中以及調(diào)查中得到印證，而不是聽他說將來(lái)能干什么。我們招聘的是關(guān)鍵崗位員工，是管理和領(lǐng)導(dǎo)崗位員工，是擔(dān)當(dāng)重任的核心骨干員工，而不是一般員工，也不是需要培養(yǎng)開發(fā)的新進(jìn)大學(xué)生。

3.面試玄機(jī)三：不可錄取“最好的”

試用期內(nèi)雙方的機(jī)會(huì)成本都不高，誰(shuí)都可以炒對(duì)方的魷魚，不僅是企業(yè)炒員工 。

（2）第二，機(jī)會(huì)等著，不僅你看上了他，而且其它企業(yè)也會(huì)看上他，他在試用期內(nèi)，會(huì)有許多機(jī)會(huì)向他招手，他隨時(shí)會(huì)離你而去，而你怎么辦？你想起排在中間的那幾位，結(jié)果那幾位此時(shí)剛好找到了工作上班了，這樣對(duì)企業(yè)來(lái)講是竹籃打水一場(chǎng)空。

（3）第三，初到企業(yè)工作不久，又很萌生了去意。為什么？因?yàn)樗麄兒芸礻懤m(xù)發(fā)現(xiàn)企業(yè)很多的負(fù)面東西，沒有進(jìn)來(lái)之前，看到的聽到的盡是好的一面，負(fù)面的內(nèi)容很少知道。等被錄用進(jìn)來(lái)后就不一樣了，看到的接觸到的完全是實(shí)實(shí)在在的真-相，如果再碰上那么一兩位欺生的或者嫉賢妒能的“鳥人”就更難以忍受，如果此時(shí)外面有機(jī)會(huì)他自然很快會(huì)離開。

（4）第四，手：講解如何辦理工商、稅務(wù)執(zhí)照，及銀行開戶的問題，讓您少走彎路。

(5)第五，置：幫助你在開業(yè)的不同階段合理設(shè)置公司部門，讓你能在正常營(yíng)運(yùn)的前提下節(jié)約成本。

參考文獻(xiàn)

[1]秦志華主編:《人力資源總監(jiān)》教學(xué)參考，中國(guó)人民大學(xué)出版社,2004年3月第1版。

[2]周昌湘著:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理，北京大學(xué)出版社,2003年9月第1版。

[3]盛青:如何使招聘更有效，中國(guó)人力資源開發(fā)。

摘要：面試是公司挑選職工的一種重要方法。面試給公司和應(yīng)-招者提供了進(jìn)行雙向交流的機(jī)會(huì)，能使公司和應(yīng)-招者之間相互了解，從而雙方都可更準(zhǔn)確做出聘用與否、受聘與否的決定。

關(guān)鍵字：面試

abstract：interview is selected as a kind of important method in company. interview provides two-way communication opportunity for company with applicants, which can make the company and applicants of mutual understanding between both sides, and can be more accurately to hire or not, whether employed.

key words：interview

一、面試準(zhǔn)備

整理文件包，帶上必備用品。面試前，應(yīng)把自己準(zhǔn)備帶去參加面試的文件包整理一番，諸如簡(jiǎn)歷、文憑、身份證、報(bào)名照、鋼筆、其它證明文件（包括所有的復(fù)印件）均備整齊，以備考官索要核查。

二、開場(chǎng)很重要

在令人乏味的招聘現(xiàn)場(chǎng)，別以為考官會(huì)有好心情能靜下心來(lái)聽你喋喋不休地講個(gè)沒完，職場(chǎng)資深人士指出，實(shí)際上從你一踏入大門的3分鐘內(nèi)，主考官就決定了是否要錄用你，余下的幾分鐘完全是安慰性質(zhì)的敷衍，因此，面試時(shí)你要抓住最初三分鐘。

保持面部微笑，坦然進(jìn)門，彬彬有禮，不要一落座就習(xí)慣性地表露出一切生活中不好的習(xí)慣。

各種證書證明你會(huì)一手，但也犯不著當(dāng)寶般一一展示給主考官過目，這并不能證明你的實(shí)際能力高人一等，而且主考官也沒那多閑情功夫去欣賞。

三、常見面試問題

面試時(shí)，有幾個(gè)問題是公司面試人員常常會(huì)提出的：

（1）為什么想進(jìn)本公司？

回答這個(gè)問題時(shí)，一定要積極正面，如想要使自己能有更好的發(fā)展空間，希望能在相關(guān)領(lǐng)域中有所發(fā)展，希望能在公司多多學(xué)習(xí)等等。

（2）喜歡這份工作的哪一點(diǎn)？

不能太直接就把自己心理的話說出來(lái)，尤其是薪資方面的問題，不過一些無(wú)傷大雅的回答是不錯(cuò)的考慮。

（3）自己的優(yōu)缺點(diǎn)為何？

以優(yōu)點(diǎn)作為主要訴求，強(qiáng)調(diào)可以為公司帶來(lái)利益的優(yōu)點(diǎn)，如積極，肯學(xué)習(xí)是最普遍的回答，而缺點(diǎn)部分則建議選擇一些無(wú)傷大雅的小缺點(diǎn)，或是上述那些模嶙兩可的優(yōu)缺點(diǎn)作為回答。

（4）對(duì)公司的了解有多少？

這時(shí)準(zhǔn)備的功夫就派上用場(chǎng)，將你之前所吸收的信息發(fā)揮出來(lái)吧！至少也要知道公司的產(chǎn)品是哪些，提供哪些服務(wù)等等，不然面試官一問當(dāng)場(chǎng)傻在那兒就糗大了，所以一定要事前準(zhǔn)備！

（5）對(duì)工作的期望與目標(biāo)何在？

對(duì)于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快，對(duì)于新工作自然較容易進(jìn)入狀況，這時(shí)建議你，最好針對(duì)工作的`性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)的答案。

（6）為什么要離職？

回答這個(gè)問題時(shí)一定要小心，就算在前一個(gè)工作受到在大的委屈，對(duì)公司有多少的怨言，都千萬(wàn)不要表現(xiàn)出來(lái)，尤其要避免對(duì)公司本身主管的批評(píng)，避免面試官的負(fù)面情緒及印象。

（7）你希望的待遇為多少？

配合個(gè)人的價(jià)值觀，經(jīng)驗(yàn)，能力等等條件，做出最基本的薪資底限，千萬(wàn)不要要得太高。

四、善始善終

結(jié)束的時(shí)候不管面試官被你怎眼的答復(fù)，你都一定要要到面試公司人事部或者面試官的聯(lián)系方式，這一點(diǎn)很重要，否則你多數(shù)情況下只能是安樂死。

當(dāng)然了，面試結(jié)束時(shí)的禮儀一定不要忘記，記得將椅子擺放整齊，并將你隨身帶來(lái)的一切不必要的東西都帶走，并向面試官微笑致謝，并適當(dāng)做一些其他禮儀性的東西。

內(nèi)容摘要：當(dāng)代大學(xué)生畢業(yè)生都面臨就業(yè)就失業(yè)的社會(huì)問題，關(guān)鍵是沒有端正自己的就業(yè)心理。同時(shí)，畢業(yè)生也要面對(duì)面試技巧等一系列的面試問題。但是如何在面試時(shí)符合主考官的要求，求得一份自己滿意的工作。現(xiàn)在圍繞面試展開討論，以達(dá)到面試成功。

關(guān)鍵詞：面試提前 語(yǔ)言流暢 表達(dá)清晰

一． 面試技巧

（一）基本禮儀

一旦和用人單位約好面試時(shí)間后，一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠(chéng)意，給對(duì)方一種信任感，同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備，以免倉(cāng)促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn)，一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn)，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕，要從容、自然。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請(qǐng)你坐下時(shí)，切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí)，應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說聲“再見”。

（二）語(yǔ)言運(yùn)用

交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確，吐字清晰。還要注意控制說話的速度，以免磕磕絆絆，影響語(yǔ)言的流暢。為了增添語(yǔ)言的魅力，應(yīng)注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明的語(yǔ)言。

小要根據(jù)面試現(xiàn)場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過大，以用人單位能聽清你的講話為原則。

說話時(shí)除了表達(dá)清晰以外，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語(yǔ)言，使談話增加輕松愉快的氣氛，也會(huì)展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時(shí)，機(jī)智幽默地語(yǔ)言會(huì)顯示自己的聰明智慧，有助于化險(xiǎn)為夷，并給人以良好的印象。

（三）回答問題

一般情況下，回答問題要結(jié)論在先，議論在后，先將自己的意思表達(dá)清晰，然后再做敘述和論證。否則，長(zhǎng)篇大論，會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限，神經(jīng)有些緊張，多余的話太多，容易走題，反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。

用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況，切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明原因。不講原委，過于抽象的回答，往往不會(huì)給主試者留下深刻的印象。

面試中，如果對(duì)用人單位提出的問題，一時(shí)摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問題的含義時(shí)，可將問題復(fù)述一遍，并先談自己對(duì)這一問題的理解，請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會(huì)有的放矢，不致答非所問。

二．面試自我總結(jié)

的確，我沒有就業(yè)面試的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，不過為了畢業(yè)以后面試成功，我現(xiàn)在就要補(bǔ)充面試時(shí)應(yīng)該注意事項(xiàng)的有關(guān)知識(shí)。但是，為什么進(jìn)入公司要面試，而且要注意自己的行為舉止，會(huì)給別人帶來(lái)視覺、內(nèi)心的感受，我覺得那是掩飾自己，沒有內(nèi)涵和能力。看到別人無(wú)論是外出、約會(huì)、聚會(huì)等行為，都是首先觀察自己的面是否光滑、弄一下發(fā)型，不明白為什么要這樣做。但是上完就業(yè)指導(dǎo)課—面試之后，開始逐漸明白了。而且，由于我經(jīng)常觀看動(dòng)漫，里面的人物都說自己是否足夠帥，如今就明白了。但是，自己要改掉以前的不注意形象的壞習(xí)慣，需要長(zhǎng)久的時(shí)間和氛圍。

雖然我沒有就業(yè)面試的經(jīng)歷和參加學(xué)校舉行的模擬面試大賽，不過我參加過生活部門的面試和關(guān)于面試的講座，這是我印象最深的。發(fā)生于大二第一學(xué)期，我去面試院級(jí)的生活部門，當(dāng)時(shí)有很多同學(xué)競(jìng)爭(zhēng)，而同時(shí)自己也非常想進(jìn)入生活部，心也開始怦怦直跳。直到輪到我上臺(tái)面試競(jìng)選生活部，面試官問的問題都是關(guān)于生活部門有關(guān)的，當(dāng)時(shí)我是真的答非所問，弄得整場(chǎng)笑聲。現(xiàn)在那位面試官應(yīng)該不會(huì)記得我。我深刻地記得他問我：“你想競(jìng)爭(zhēng)院級(jí)生活部還是系級(jí)生活部？”而我的回答：“我當(dāng)然想競(jìng)爭(zhēng)院級(jí)生活部啊！因?yàn)檫M(jìn)入院級(jí)生活部可以弄好全校的校園環(huán)境。”現(xiàn)在想起我覺得我是答非所問，沒有目的和方向。

現(xiàn)在學(xué)習(xí)面試技巧之后，我終于認(rèn)識(shí)到無(wú)論是面試就業(yè)還是面試學(xué)校學(xué)生會(huì)部，都要注意自己的言語(yǔ)、行為舉止、精神狀態(tài)、衣冠端正等等。在平時(shí)的同學(xué)聚會(huì)注意自己的形象，同學(xué)之間的溝通語(yǔ)言流暢，表達(dá)簡(jiǎn)潔清晰。明白自己的利禮儀和語(yǔ)言溝通都會(huì)影響別人。而且在回答問題時(shí)，要瞻前顧后、三思而后行才要做出回答，省得弄得一場(chǎng)笑聲，從而失去自己理想的職業(yè)。

還有，我參加就業(yè)面試的講座，從中學(xué)到面試技巧方面印象比較深刻。首先，面試前做好充分的準(zhǔn)備，了解自己的特長(zhǎng)和不足，企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。同時(shí)面試時(shí)候應(yīng)該注意以下事項(xiàng)：1.尊重招聘人員；2.注意面試規(guī)定時(shí)間；3.不要不懂裝懂；4.不要詆毀他人；5.保持頭腦清醒；6.適合的包裝；7.面試從邁進(jìn)辦公樓開始；8.帶著好心情面試 。接著，要提前十五分鐘到達(dá)面試現(xiàn)場(chǎng)，舉止大方，彬彬有禮，自己的一舉一行要洋溢著優(yōu)雅和自信。最后，在面試的過程中，要聽別人講話時(shí)要有耐心，要盡量讓對(duì)方把話說完，不要輕易打斷或搶接他人的話題。聽話時(shí)還要以恰當(dāng)?shù)暮魬?yīng)來(lái)主動(dòng)地“參與”交談。而且聆聽的表情是很重要。總之，聽了就業(yè)面試講座之后，對(duì)就業(yè)面試技巧有很大的收獲，對(duì)以后的面試有很大的幫助。但是，我還有很多的缺點(diǎn)需要很長(zhǎng)時(shí)間去改正。

其實(shí)，就業(yè)面試也不是三言兩語(yǔ)可以詳盡的，還需要實(shí)際面試不斷地及積累經(jīng)驗(yàn)和嘗試，語(yǔ)言交流也是在交談中獲得技巧。我自己是內(nèi)向性格，不善于交流，不懂得禮貌，又都是從看電視劇里面學(xué)回來(lái)的，沒有人教過我。自從小學(xué)六年級(jí)，對(duì)溝通這方面不是很擅長(zhǎng)，也不懂得技巧。所以，現(xiàn)在就要逐步改善自己的行為、形象、交談技巧。