活動總結能夠促使我們思考活動的意義和價值,從而提高我們的工作態(tài)度和水平。歡迎大家閱讀以下精選的活動總結范文,希望能夠幫助你更好地進行活動總結。
商場活動后的總結報告(熱門21篇)篇一
五一勞動節(jié)商場促銷活動總結,下面由百分網小編為你整理的商場5月1活動總結報告,希望大家希望!
活動時間是4、29——5、2
但是實際上從四月中旬就開始了。
首先是四月一整個月的小區(qū)駐點宣傳活動以xxx店為圓心向四周新老社區(qū)駐點。針對老社區(qū)主要是以舊換新新社區(qū)則是新的喬遷居民裝修用戶結婚家庭。宣傳手段是派發(fā)單頁免費辦理會員卡登記以舊換新用戶預存訂金等。剛開始別人對我們的真實性產生質疑全部都是持觀望態(tài)度但是時間一長對我們也打消了顧慮就都很踴躍的報名參加。
總結
2、規(guī)范駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產生信任感不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發(fā)宣傳單頁給客人并詳細介紹活動內容。
3、針對不同的小區(qū)主推的活動力度也不同。老社區(qū)主要是以以舊換新活動為主鼓勵客人現場交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。新社區(qū)以預存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結婚的一次性會購買全套家電就讓客人預存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現場領取贈品優(yōu)惠多多。
其次是4、29——5、2的賣場活動
每天都是從早上8:00一直營業(yè)到晚上12:00左右。
4、29是親朋友好友和會員的團購夜4。30是駐點社區(qū)的團購夜5。1是萬科業(yè)主的團購夜只要憑有效證件就可以領到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價格優(yōu)惠和贈品力度。
為了能更好的服務顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發(fā)放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經理如果批準了就可以由我來接待。
總結
1、秉承公司的經營理念“創(chuàng)新經營貼心服務”。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯系到家電顧問為客人服務如果聯系不到立馬頂上事先經經理批準不能讓客人久等。因為我們也是經過長期培訓的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。
2、配合各個部門順利的完成銷售和服務。因為人太多了每個柜臺、收銀臺還有總臺都擠滿了人。在等待客人繳費的期間發(fā)現有客人與客人、客人與收銀員之間產生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續(xù)的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務臺旁所以當有人來咨詢也會主動幫助服務臺接待分散人流量使工作更好的開展。
3、做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質久的員工、柜長和經理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。這次五一活動搞下來人確實有些累不過也學到了不少的東西還是值得的。
一、活動主題:浪漫的五一溫馨的
二、活動時間:4月20日—5月20日
三、活動背景:
春節(jié)過后,“五一”節(jié)將是我們面對的第二個銷售旺季。在此期間,五一長假,客流增加,需求旺盛。旅游節(jié)、園藝展、經貿會等活動和深圳新一佳超市開業(yè)都是市場的新亮點,為抓住有利時機,整合企業(yè)內外資源,樹立全新形象,搶市造勢,積極擴大銷售,為引商招商,提升企業(yè)品牌形象,勢在必行。
四、活動內容:
1、有獎購物促銷。凡在**購物的消費者,均可憑當天的購物小票連同身份證號一道,通過電話特服號碼和手機短信參加抽獎。每周開獎一次,獎面寬獎品價值低,如t恤等;每月復式開獎一次,獎面相對要窄,獎品價值高,可獎助力車等。開獎儀式設在**廣場現場舉行拉動宣傳,刺激購買。話費收入與電信、移動四六分成,每月約2000元左右,可用于獎品支出費用。詳案見合作協(xié)議書。
2、“**采風,今夏清爽”---淄博**第二屆空調節(jié)。
(1)購機抽獎,互贈空調。用戶在**購物廣場購買柜機或掛機可享受抽獎互贈的優(yōu)惠政策,即在您購買柜機時若中獎可以享贈掛機一臺,在購買掛機時若中獎可以享贈柜機一臺。此項活動只限部分品牌機型。
(2)銷售排行榜。**購物廣場聯合消費者協(xié)會等有關部門,對4月20日—5月20日之間**購物廣場所銷售的空調按購買數量進行排行,并將通過媒體進行發(fā)布,指導消費。
商場活動后的總結報告(熱門21篇)篇二
在商場的的店員實習共計六天,從一個行業(yè)轉入服裝行業(yè),在這個對我來說全新的感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。
在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創(chuàng)意完全用產品展示出來,不失設計的原創(chuàng),直接的讓產品在顧客面前體現他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現的是黑白的時尚和簡單大方的風格。只有了解產品知識和服裝所體現的設計創(chuàng)意,把服裝的'特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高。現在的銷售已經不是完全在賣產品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備。
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
商場活動后的總結報告(熱門21篇)篇三
x年10月1日--7日開展了國慶節(jié)大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的國慶節(jié)廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
國慶節(jié)大型文藝晚會把整個國慶節(jié)慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次國慶節(jié)活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次國慶節(jié)的一個遺憾。
3、門店的現場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次國慶節(jié)最大的遺憾。
7、門店在國慶節(jié)活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在國慶節(jié)商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在國慶節(jié)活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在國慶節(jié)活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
商場活動后的總結報告(熱門21篇)篇四
一、經營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善。
現場管理成效斐然xx年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。200x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為xx年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發(fā)新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的.百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破。
商場活動后的總結報告(熱門21篇)篇五
在商場的的店員實習共計六天,從一個行業(yè)轉入服裝行業(yè),在這個對我來說全新的感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。
在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創(chuàng)意完全用產品展示出來,不失設計的原創(chuàng),直接的讓產品在顧客面前體現他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現的是黑白的時尚和簡單大方的風格。只有了解產品知識和服裝所體現的設計創(chuàng)意,把服裝的'特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高。現在的銷售已經不是完全在賣產品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備。
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
文檔為doc格式。
商場活動后的總結報告(熱門21篇)篇六
為了進一步提升恒基商城物業(yè)工作人員和全體業(yè)戶的消防安全意識,保障員工的生命和公司財產安全,鞏固員工運用消防器材撲救火災的能力,中海物業(yè)管理有限公司安全管理部在十一和中秋,雙節(jié)到臨之前為恒基商城專門組織了一場消防演習活動。
本次活動上午8:50火警鈴聲響起,演習正式開始。
賣場內xx位置一時間煙霧彌漫,電梯停止運行,防火卷簾門關閉,員工們紛紛按照安保人員指示線路迅速有序地撤離現場。
同時,消防隊員及時到達現場,開始緊張的滅火和營救工作。
大家逃出火場后在商場二層南門前廣場集合,消防隊員開始在模擬火災現場進行滅火。
整個演習過程持續(xù)了半個小時,達到了預期效果,十分成功。
這樣的活動不僅為全體職工敲響了消防意識的警鐘,提高了大家應急遇險的能力,同時也為消費者能擁有一個安全、舒適的購物環(huán)境提供了保障,使消費者在恒基商城購物更加放心。
最后,希望**商城的所有員工,時刻保持警惕,提升消防安全意識,掌握逃生技巧,學會保護自身生命安全。
演習后,安管部就商場本次消防演習做了總結。首先肯定了這次消防演習的意義,并指出不足:
“大家在逃離現場的過程中,動作不夠迅速。
如果火災真的發(fā)生了,那么晚離開火場一分鐘都可能造成生命危險。”
1.目的:為了在遇到緊急情況時,能正確進行處理,特制定此方案。
2.適用范圍:適用購物中心應急疏散或演練活動。
3.具體要求:
3.1.接警處理階段。
3.1.1.中控室收到來自員工報警或消防控制中心的報警電話,立即通知該樓層現場管理員前往報警點,予以確認,火勢情況,燃燒物質(如誤報查清原因,登記備案,報中控系統(tǒng)恢復),并迅速反饋信息,以備確定報警。
3.1.2.消防控制室報主控室,發(fā)布第一遍火警預警信號(警鈴鳴響一分鐘)通知各部門進入準備及檢查狀態(tài),各部門消防小組長至現場部集合接受指令(2分鐘內到達)。
3.1.3.總經理、現場部經理、總務部經理立即到火警區(qū)域檢查了解情況,并視火情決定是否撥打119報警,是否進行樓層人員疏散。
3.1.4.火警樓層的全體管理人員立即到達各自區(qū)域,進行人員及財務疏散的準備工作,各部門經理檢查。
3.2.組織成立階段。
3.2.1.消防委員會成員到中控室集合成立救災指揮中心。
3.2.2.各部門經理接到火警確認電話后,立即通知各部門消防小組長到指定地點,集合義務消防人員立即從就近出口到達中控室待命。
3.2.3.現場部立即召集現場部義務消防人員及各部門消防小組長,迅速成立滅火組、救護組、疏散組、通訊組。
3.3.火災區(qū)域救援。
3.3.1.義務消防隊員著戰(zhàn)斗服從(通道、內場、消防梯)前往著火樓層進行火災撲救(使用1211滅火器,消防水喉、消防水帶)。
3.3.2.救護組攜帶擔架和應急救生藥箱到著火現場對燒傷人員緊急救護,將傷員抬到安全地帶。
3.3.3.疏散組將火災現場的員工及顧客就近從各安全出口疏散出去,護送收銀員將錢款送返財務部,對火災現場的物資進行搶運轉移。
3.3.4.通訊組隨時傳達指揮部指令,確保通訊暢通。
3.3.5.救災指揮中心派專人至1樓門外,等候消防車到來。
3.4.全體人員疏散。
3.4.1.由總經理決定是否進行全體人員的疏散,通訊人員負責疏散指令的傳達。
3.4.2.中控室接到疏散指令后聯系主控室發(fā)出火警疏散信號、廣播,并做好記錄。
3.4.3.各部門經理接到疏散指令后,安排各區(qū)域主管帶領人員就近迅速有序向一樓外圍撤離。
3.4.4.各部門人員到達一樓外圍廣場后,按部門集合并清點人數及物資。
疏散前準備事項:
3.4.4.1.財務部。
接到火警警報后繼續(xù)工作,提高警惕,并立即做好如下準備工作:
a.收藏好所有的重要文件及現鈔、支票、印鑒章等。
b.切斷各種電器電源,電腦內主要信息立即存盤后由操作者攜帶。
c.密切注意收聽疏散指令,并立即電話通知各收銀臺做好準備工作。
d.財務總監(jiān)負責落實上述工作的實施。
e.以上工作完成15分鐘。
3.4.4.2.信息部。
接到火警報警后繼續(xù)工作,提高警惕,并立即做如下準備工作:
a.收藏好所有的主要文件。
b.對重要的信息資料立即存盤由操作者隨身攜帶。
c.切斷各種電器電源,密切注意收聽疏散指令。
d.信息部經理負責落實上述工作實施。
e.以上工作完成15分鐘(30分鐘)。
商場活動后的總結報告(熱門21篇)篇七
但是實際上從四月中旬就開始了。
2.規(guī)范駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產生信任感不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發(fā)宣傳單頁給客人并詳細介紹活動內容。
3.針對不同的小區(qū)主推的活動力度也不同。老社區(qū)主要是以以舊換新活動為主鼓勵客人現場交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。新社區(qū)以預存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結婚的一次性會購買全套家電就讓客人預存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現場領取贈品優(yōu)惠多多。
每天都是從早上8:00一直營業(yè)到晚上12:00左右。
4.29是親朋友好友和會員的團購夜4.30是駐點社區(qū)的團購夜5.1是萬科業(yè)主的團購夜只要憑有效證件就可以領到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價格優(yōu)惠和贈品力度。
為了能更好的服務顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發(fā)放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經理如果批準了就可以由我來接待。
1.秉承公司的`經營理念“創(chuàng)新經營貼心服務”。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯系到家電顧問為客人服務如果聯系不到立馬頂上事先經經理批準不能讓客人久等。因為我們也是經過長期培訓的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。
2.配合各個部門順利的完成銷售和服務。因為人太多了每個柜臺、收銀臺還有總臺都擠滿了人。在等待客人繳費的期間發(fā)現有客人與客人、客人與收銀員之間產生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續(xù)的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務臺旁所以當有人來咨詢也會主動幫助服務臺接待分散人流量使工作更好的開展。
商場活動后的總結報告(熱門21篇)篇八
學生會開展活動過程中出現了很多新的問題,如何提高高校學生會的活動質量,是高校建設過程中要解決的一個重要問題。學生會活動如何更加豐富多彩,今天本站小編給大家整理了學生會活動后的總結報告,謝謝大家對小編的支持。
這一學期以來,我們全體社會實踐部成員在學生會這個大家庭中,成長著,發(fā)展著,探索著,真的是有所進步、有所收獲。有過成功的喜悅,也有過失敗。雖然我們部門的工作做得不是很好,但我們已經努力了,但相信我們部門的成員將在下學期會更加的努力。
學生會作為一個校園的團體,身在其中的我們,讓我們明白了團隊的合作的重要性。不管部門內部還是部門與部門之間的。懂得了一座大廈不可能由一根柱子建成,而一個團體不可能靠單方面的努力去完成各項任務,所以在工作中,我們學會了與別人合作,相互配合去完成各項工作,在社會實踐部我們學到了很多的東西這對我們來說這也是一個很大的收獲。
在此將本學期工作的收獲與不足總結如下:
本學期中,我們社會實踐部與各部門的配合,在本學期我們完成了以下幾項大型活動,例如:
1、沙灘排球志愿者(為了確保本次活動的圓滿成功,所有志愿者在團市委的組織下到咸寧學院進行了前期培訓工作,提前做好“熱身”。在比賽前一天,本院所有志愿者在學校領導的,老師樂于的組織下到達賽場為期一天的前期培訓工作,提前為賽事工作做好“熱身”。沙灘排球組委會按照工作分組分別對志愿者進行培訓,所有志愿者在領導、組委會的組織下迅速的進入工作狀態(tài),認真地接受培訓,志愿者雖有參加過去年的志愿者活動,也有我們這些當選的新志愿者,大家都很認真地接受培訓,有“資歷”的學長,學姐們也很熱情地幫助我們這些什么都不懂得的。面對即將開賽的亞洲賽事,志愿者們都難掩激動之情,他們都以最燦爛的微笑、最熱情的服務為賽事提供最優(yōu)質的服務,同時借此平臺,讓自己得到鍛煉。所有志愿者統(tǒng)一著裝,每天提前到達現場做準備工作,比賽期間,雖下著蒙蒙細雨,冷風直吹,但同學們的熱情依然高漲,同學們服務的精神依然飽滿,都各司其職,認真開展各自的工作。
2、爬潛山比賽(大家都很積極向上,盡自己的所能參與這次比賽,融入這個比賽的氛圍,雖然我是以慢跑兼走路上去的,但是我可以體會到全力登上山頂,跑到終點的人是有多么的艱苦,到達終點的時候,都是汗流浹背,但是在爬山的過程中充實了自己,磨練了自己,超越了自己,這也是一項值得紀念的事情,我以為名次不重要,只要你不后悔自己,一些都是以微笑結束.
爬山就像人的一生,有開始,有中途,有結束,每一個環(huán)節(jié)都是有不同的感覺,爬山不僅是可以鍛煉自己,還可以激發(fā)自己的潛能,不斷地超越自己,只有這樣,你的人生才會是快樂而充實的,不管未來是怎么樣的,堅持像爬山一樣,這樣一定會成功.
3、校運動會(校運會期間,為了使活動勝利召開,同學們積極配合各組老師的工作,認真做好每項工作,從不抱怨,從不喊苦喊累爭取以最好的態(tài)度去為運動員們服務,讓他們在比賽場上感受到體育部同學們的熱情。)。
4、福利院志愿活動(我們社會實踐部在團支書學生會的帶領下在系舉行了一次以“心連心”弘揚中華敬老愛老的傳統(tǒng)美德,我們和老人們心連心為主題的活動。12月18日,我們前往龍?zhí)陡∩礁@簽楦魑焕先怂蛺坌模蜏嘏T诹私飧魑焕先藗兊那闆r之后,由于老人們的行動不便,在學生會主席的明確分工下,有的同學幫助老人們打掃房間,有的幫助老人們清洗一些臟東西,有的幫老人們修剪指甲等,有的房間衛(wèi)生不是很好,有的還有一股味道,但同學們都無所畏懼,甚至有的同學趴到床底下為老人們清理的衛(wèi)生,同學們都很熱情的為老人們做一些自己力所能及的事情。在清理之后同學們和老人們聊天拉家常,甚至有的還要老爺爺吹口琴給他們聽感受老爺爺的當年的技長,有的還要老奶奶為她們扎辮子等等。同學們與老人們都陶醉在歡樂之中。讓老人們感受到子女的溫暖,讓同學們感受到實踐的意義。
一切準備就緒后,同學們又把他們小心翼翼的把他們攙扶到院子里,還搬來板凳讓老人們坐好。讓老人們觀看我們的同學們?yōu)樗麄儙砹艘粋€又一個精彩的節(jié)目,有唱的、跳的,雖然有的節(jié)目排練的有些許瑕疵,但從老人們的臉上還是可以看出他們喜悅的心情。小演員們唱了懷舊的歌曲,老人們一邊認真的聽著一邊為我們鼓掌說好,有的小演員還跳了我們年輕人活力的健美操,有的小演員們還表演了相聲等,融洽的氛圍讓我們都陶醉其中,老人的臉上慢慢洋溢出幸福的笑容,快樂的感覺在心中蕩漾開來。大家的即興表演不僅提高了老人的興致,也使此次之行變得更加完美。
在以上的活動中我們不斷的進步著,不斷地學習著,雖然我們的處事不是那么的豐富,考慮事情不是那么的周全,但我們相信隨著時間的積累與不斷地學習,對于今后的工作與學習我們充滿信心,我們也會懷著積極向上的良好態(tài)度與精神一直努力著。
通過這幾次的活動也提高了我們部門的辦事效率,在那些大型活動中讓我們部門的成員們學會了很多、也體會了很多、對社會實踐部有更進一步的了解,在工作中也有進一步的提高,同時也提高了我們部門成員們得與人交流能力與工作方面的經驗。
本學期通過開展的活動,我們社會實踐部也得到了鍛煉與提高,當然也有不足之處:開展的活動較少,沒有真正的做到活動的大眾化,沒有太多的創(chuàng)新性活動,互動性不強。下一步我們將不斷總結,爭取在學生會的工作,積極主動的工作態(tài)度對我們來說很重要,態(tài)度勝過一切。
總之,切實提高大學生的社會實踐能力,打造“校際合作,共同實踐”的特色活動。加強“對口專業(yè)對口企業(yè)”的掛鉤式聯系基礎建設,以“成長,友情”主題部門文化建設,加強干事的培養(yǎng)與監(jiān)督,是社會實踐部門下學期的主要工作思想思路。
相信在各位領導與各位同學的大力支持,社會實踐部在明天將會更加美好。
今年的一二九小合唱是我校新一屆學生會主辦的第一項活動。活動取得了比較成功。
一、緊張。近來,在組織活動的過程中,最擔心的就是觀眾人數、活動流程控制和效果。那天晚上觀眾沒有達到預期的效果,但人數還基本滿意。緊張之二就是活動的創(chuàng)新。今年的一二九活動,我們有了較大的創(chuàng)新,特別是在節(jié)目形式上,進行了大膽嘗試,效果還不錯。
二、高興。整個活動節(jié)奏還不錯,主持人的。
主持詞。
和主持形勢很好,有很深刻的刺激觀眾的效果,特別是結束詞,具有很強的煽情性和鼓動性。各院系的演出效果比彩排的時候好得多,各院系在關鍵時刻作了工作,也充分體現了我校學生的集體榮譽感。
三、欣慰。我覺得學生會的演唱是歷年來學生會最成功的一次,馬荔同學的辛勤工作為演出的成功奠定了基礎,學生干部的深情演唱是錦上添花。
四、自信。在清理現場時,我看到了我做學生時代的一幕:所有工作人員都在認真清理現場,有一個穿著禮儀服的同學默默地在撕地上的透明膠,主席團的同學在抬地毯......。這時,張歡過來跟我講,跟同學們講點什么,我沒有猶豫就同意了,講話時的聲音有點低成,很感動。以前總是批評學生干部,現在他們比較成熟,節(jié)奏比較合拍。
五、感謝。感謝各院系團總支、學生會付出的辛勤勞動,感謝學生會做的工作,感謝所有參賽的學生,感謝出席晚會現場的領導、評委、老師、觀眾和工作人員。成績只是符號,心里收獲,道德震撼,才是我們要的成績。
共
2
頁,當前第。
1
頁
1
2
商場活動后的總結報告(熱門21篇)篇九
為了迎接xx級新生入學,同時借此機會慶祝祖國的60華誕,西安工業(yè)大學人文學院學生會與xx年11月3日,在校報告廳舉辦了主題為“人文與國同慶,迎新共度華誕”的迎新晚會。整場晚會高潮迭起,異彩紛呈。在準備晚會的過程以及晚會舉辦的途中,遇到了很多問題,也讓我們得到了很多辦活動的經驗與教訓。
一.活動的準備階段。
1.自10月14日起,學生會為舉辦此次晚會做了充分的準備,召開了學生會全體會議,具體安排此次活動的具體事宜,對本次活動做詳細策劃,同時做好人員安排協(xié)調工作,以保證此次活動各個環(huán)節(jié)的順利進行。
2.宣傳部制作了晚會所需的宣傳報,發(fā)布了晚會通知。宣傳以班級為單位,上報迎新節(jié)目,為此次活動做了有效宣傳。
3.文藝部組織了多次本院晚會排演,目的就是督促他們的排練,并提出一些指導性的意見,這樣的方式提高了節(jié)目質量乃至整場晚會的效果。
4.實踐部負責本次會動所需的橫幅.海報及購買晚會所需道具.食品,并申請場地等一系列相關事宜。
5.在晚會現場布置.會場管理等方面,學生會各部門通力合作,解決了少數部門人手不足的問題,真正體現了學生會各成員間相互幫助及團結進取的精神。
6.為提高本次晚會的質量與水平,增強可看性,學生會誠邀了“回春琴行”為我們表演了樂隊演唱,在同學們的心中留下了深刻印象。
二.活動開展階段。
11月3日,晚會正式開始。院黨委書記田亮老師,院團委書記楊艷老師以及08.09級輔導員及各院系學生會代表出席了本次晚會。
本次晚會分為上下兩篇,由我院08.09級學生張海川等人主持,共包括15個節(jié)目,演員組成包括我院08.09級本科生以及校外人員。
晚會由歡樂的開場舞蹈拉開了序幕。
本次晚會節(jié)目類型十分多樣:歌曲類節(jié)目包括了獨唱.聯唱.合唱;舞蹈包括民族舞.現代舞.街舞;語言類節(jié)目包括小品.詩歌朗誦。此外,“回音琴行”的樂隊演唱把晚會推向了高潮,同學們沉浸其中。值得一提的是,09級新生馬寬同學的魔術表演把晚會推向了另一個高潮。晚會中途的小游戲更是引起了觀眾的廣泛參與,參與同學都獲得了精美禮品,調動了現場的氣氛。
本次迎新晚會高潮迭起.精彩紛呈,整場晚會伴隨著同學們的掌聲與喝彩,最終,在904班的大合唱《明天會更好》中,本次晚會圓滿結束。
三.活動成果展示。
1.宣傳部將活動橫幅擺放在食堂門前,對活動進行了后期宣傳;。
2.通過書寫通訊稿并由校廣播站播報,從而進一步擴大了本次活動的影響力。
四.經驗總結。
1.本次活動的成功,與院里的領導老師的支持以及主席團的指導幫助是分不開的,當然。學生會各部的積極配合也是晚會成功舉辦的一個重要原因。
2.活動結束了,我們在歡慶活動圓滿結束的同時,不得不再次深思我們的不足:
(1)音響.話筒等設備沒有及時調試好,導致晚會延遲開始;。
(2)人員分配不均衡,會場布置出現短暫人員不足情況;。
(3)應急預案不充分,個別細節(jié)未考慮周全。
本次晚會總體來說是精彩圓滿的結束了,除了留下了一個美麗的夜晚,也留下了很多辦晚會的經驗。充分的準備,及時有效地溝通,考慮周全,注意細節(jié),相互理解,彼此支持是我們成功的關鍵。在今后的活動中,我們將借鑒本次活動的經驗,將活動辦得更好,更成功。
商場活動后的總結報告(熱門21篇)篇十
商場促銷是一種經濟活動,也是一門科學、一門藝術,其中蘊涵著許多數學知識。如何運用數學知識去辨別商場促銷活動,今天本站小編為大家精心挑選了關于商場活動后的總結報告的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
9月30日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動通過司領導和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動主題:國慶不愁“價”活動對象:全市市民。
活動方式:降價打折買贈抽獎。
賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內發(fā)氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。
一、宣傳方式:報紙(10月24/25日:時光廣告2期內版本,費用總計8300元),dm單頁(5萬份,安排工作人員發(fā)放,單頁費用7800),電臺(10天,102.8電臺,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車),短信(8天,105000條信息,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內舞臺布置。
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
1、整體情況。
活動期間客流不理想,平均人303人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關系。
出現以上情況原因在于:
1、宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。
2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內容。
3、dm單發(fā)放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現人員監(jiān)管不到位情況,使整個活動的執(zhí)行效果嚴重打折。
4、掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才157個,而花費的費用高達3680元。
5、宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;。
6、商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關系,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
2、銷售情況。
活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。
3、活動成本及相關費用。
此次活動獎項,根據銷售額設置如下:iphone4s2臺,sony相機5臺,金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元;提點:xxxx元。整體成本:76766元,商場支出:34096元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺1800,合計:4200,扣點方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:xx40.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點合計:5251.30元。
4、活動策劃。
此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使。
活動方案。
較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進行,dm單出來的效果可以根據印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以后的活動中避免發(fā)生。
5、活動執(zhí)行。
一、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數:16273個,a類客戶xx050個,b類客戶:25600,c類客戶:3620個,詳細見附件。
二、短信:短信群發(fā)客戶信息達550000條,電話號碼達21000個,平均每個電話接收達5條。
三、dm單發(fā)放:學生發(fā)放18人/次,商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區(qū)域的情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員,或學生進行操作。
四:掃樓情況:
共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:23.43元/個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。
5:獎品/禮品方面:
邀請函。
客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強店員教育,拒絕內部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監(jiān)督。
6、活動中存在的問題。
活動期間來的客戶較多,但是成交量相當低,整體原因是多方面的,過來了解產品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
7、總結。
從活動現場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據節(jié)日時間,提前將。
策劃方案。
做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
本次活在時間從20xx0xx年12月29日到20xx年1月6日,共9天活動時間,總銷售額525097元,環(huán)比增長率38%,除去節(jié)日期間10%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現了連續(xù)三日平均營業(yè)額80151元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發(fā)放數量比實際估計數量減少30%。
在9日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯通百貨強強聯合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日百貨中國聯通強強聯合購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看。
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17。6%,在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑。
口號。
目標定位在時尚女性和年輕群體在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
4、活動執(zhí)行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現不夠:
企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
下一部計劃。
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:
1、準確的市場背景;。
2、周密的計劃;。
3、密切的結合;。
4、密切的配合;。
5、強悍的執(zhí)行。
“五.一”黃金周是春節(jié)過后的第一個銷售高潮,再加上恰逢春夏交替之時,應緊緊抓住銷售,以促銷為載體,提升客流,擴大銷售,清甩春裝庫存,為夏裝的全面上市及下一步的全面招商做好鋪墊。
二、活動時間:
4月28日——5月13日。
三、活動主題。
每個季節(jié)都有禮!----“五一”有禮!
四、活動詳細內容:淘巧好,好淘巧。
(一)、勞模有禮。
5月1—7日,凡歷年獲得過市級(含)以上榮譽的勞動模范,可憑有效證件在我商場服務臺領取禮品一份(襯衣一件,服務臺值班經理負責登記發(fā)放,財務處準備庫存襯衣40件)。
(二)、購物有禮淘巧好,好淘巧。
(三)、母親節(jié)有禮。
“為母親祈福,送安康‘祥鶴’!”
注:為加深顧客印象,宣傳我商場,印制10000張小型“背粘膠”,打上“平頂山商場贈送”字樣,所有禮品上都要粘貼。
五、室內外布置:(統(tǒng)一色調——藍色)。
1、正門口上方以品牌宣傳為主,配以“五.一”促銷主題的宣傳。
2、正門口兩邊廣告牌以整體活動內容宣傳為主。
3、二門口更換為詳細活動內容宣傳(包括x展架)。
4、各專廳可以pop海報、打折牌宣傳價位及打折信息,喧染氣氛,主題統(tǒng)一為——“五.一”有禮!(部經理配合實施)。
六、媒體宣傳。
1、4月30日,以軟文的形式在晚報上以《勞模與平頂山商場的情結》為標題,重點宣傳“勞模有禮”活動,并貫穿宣傳本次“五一”促銷活動的整個內容。
2、母親節(jié)前夕,與報社聯系關于“為母親祈福,送安康‘祥鶴’!”的新聞報道,是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷亮點。
七、要求。
1、部經理大力配合,一定要把活動精神傳達到每個商戶和員工。
2、除黃金、雙星、圖書不參加活動外,其余商戶無條件執(zhí)行參加。
3、值班經理和活動組織人員要盡心盡職,各處室配合好此活動。(每天活動工作人員名單另文下發(fā))。
4、4月27日、5月13日下午到收款臺統(tǒng)一繳款,部經理督促到位。5、各收款員要履行職責,收款蓋章,不可徇私舞弊。
6、各營業(yè)員、商戶不得私自收款,截留顧客小票;不得參與此活動。一經發(fā)現,嚴肅處理。
八、預算:
1、中廳布置:1000元。
2、“背粘膠”印刷:3000元;。
3、室內外布置:1000元;。
4、活動獎品預算:16000元;。
5、報紙廣告:3000元。
總計:24000元。
其中:4月28日——5月13日(母親節(jié))共16天時。
間按各專柜銷售額的1%進行扣點,其余商場負擔。
商場活動后的總結報告(熱門21篇)篇十一
在開學初,我校制定了《學校慢性病防治工作計劃》,對學校的慢性病防治工作做了明確的要求與安排,配備兼職的慢病防治人員,通過半年的工作,建立了教師慢性病防治報告卡,對高血壓、糖尿病等的病例進行建檔。
二、建立高血壓檔案。
我校利用現有資料,對高血壓和糖尿病患者進行管理,對他們進行了培訓,從而提高高血壓和糖尿病病人的自我管理技能,減少或延緩高血壓及糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生。
三、我校加強健康教育和健康促進,定期開展高血壓、糖尿病專題知識講座及大眾宣傳,普及高血壓、糖尿病的防治知識,控制各種危險因素,提高師生的健康意識。
四、積極進行宣傳,讓廣大師生都明白慢性病的危害。
五、大力宣傳,普及慢病知識。
利用高血壓日、心臟病日、糖尿病日、精神衛(wèi)生日、世界無煙日、愛牙日、愛眼日等重大衛(wèi)生宣傳日,舉行多種形式的宣傳活動,如印制專題宣傳材料,張貼標語等。在活動日結束后及時將活動情況備檔。
在今后的工作中,我們也將一如既往的認真貫徹市、區(qū)對慢病綜合防治的精神,在上級領導的指導下,做好慢病綜合防治工作,從而努力推動以健康教育和健康促進為主要手段的慢性疾病的綜合防治,提高師生的健康水平和生活質量。
商場活動后的總結報告(熱門21篇)篇十二
??今年的七夕情人節(jié)非常熱鬧,在這次活動當中,我們也收獲了一個個不錯的成績。今天我想把這次活動好好的總結一次,希望可以給接下來的工作帶來一些啟發(fā)和思考,可以幫助到今后的工作。
??這次利用七夕節(jié),我們做了一次珠寶大促銷,我從事珠寶行業(yè)也差不多兩年了,去年的七夕情人節(jié),我們的業(yè)績還不錯,得到了領導的大力表揚。今年我們也做了更加充分的準備,在七夕前一周就開始進行籌備和行動了。所以這次在七夕這一天,收獲的遠遠不止于我們所想像的,已經超乎了我們的想象,這讓我們每一個付出了的人都感到非常的欣慰,有努力就會有成功,有流汗就會有成績!不管以后會遇到怎樣的挑戰(zhàn)和危機,我想我都會從容不迫的去解決和完善,我相信自己可以變得越來越好的!
??在這次珠寶促銷的活動里,我發(fā)現現在很多年輕人都會在珠寶商花費了,以前的狀態(tài)是中年夫妻多一些,現在很多的大學生以及剛出社會的小青年也開始向往珠寶生活了,比如說這次情人節(jié)最多的就是小年輕,銷售的也就是情侶對戒。加上這次活動主要的產品之一也是一款情侶對戒,所以這一款產品銷售真的很好。今年也可以看出來很多人都開始往珠寶方面投與目光了。對于裝飾來說,它開始變得全民化,而不是僅限于青中年人。
??這次活動舉辦成功很大一部分是大家共同努力的結果,也有很大一部分是我們領導的正確指導。在這次的七夕活動當中,我們確實是歷練了一次,也給自己上了很好的一課。以往大家都會在自己的業(yè)務方面過度關心,團隊合作就少了很多了。這次活動上,大家都拋棄小我,成就大我了。互相幫助,互相合作,這才達到了這樣的一個成績,才有了這樣的一個結果。我也從中認識到,作為一名銷售員,其實個人的思想高度也是很重要的,有時候的確需要去成就別人,自己也會有所提高。這不管是在工作中還是在生活中,都是一條定律,我也會在今后的工作當中多加努力的。
??這次活動過后,我又為自己立下了一些目標。這次七夕活動的確給我們打了氣,也讓我更加的堅定了。以后不管在工作中遇到怎樣的挑戰(zhàn),我都會心平氣和的去解決,鍛煉自己的膽量,也鍛煉好自己的氣量!
商場活動后的總結報告(熱門21篇)篇十三
9月30日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動通過司領導和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動主題:國慶不愁“價”活動對象:全市市民。
活動方式:降價打折買贈抽獎。
賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內發(fā)氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。
一、宣傳方式:報紙(10月24/25日:時光廣告2期內版本,費用總計8300元),dm單頁(5萬份,安排工作人員發(fā)放,單頁費用7800),電臺(10天,102.8電臺,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車),短信(8天,105000條信息,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內舞臺布置。
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
1、整體情況。
活動期間客流不理想,平均人303人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關系。
出現以上情況原因在于:
1、宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。
2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內容。
3、dm單發(fā)放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現人員監(jiān)管不到位情況,使整個活動的執(zhí)行效果嚴重打折。
4、掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才157個,而花費的費用高達3680元。
5、宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;。
6、商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關系,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
2、銷售情況。
活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。
3、活動成本及相關費用。
此次活動獎項,根據銷售額設置如下:iphone4s2臺,sony相機5臺,金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元;提點:xxxx元。整體成本:76766元,商場支出:34096元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺1800,合計:4200,扣點方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:xx40.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點合計:5251.30元。
4、活動策劃。
此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使。
活動方案。
較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進行,dm單出來的效果可以根據印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以后的活動中避免發(fā)生。
5、活動執(zhí)行。
一、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數:16273個,a類客戶xx050個,b類客戶:25600,c類客戶:3620個,詳細見附件。
二、短信:短信群發(fā)客戶信息達550000條,電話號碼達21000個,平均每個電話接收達5條。
三、dm單發(fā)放:學生發(fā)放18人/次,商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區(qū)域的情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員,或學生進行操作。
四:掃樓情況:
共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:23.43元/個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。
5:獎品/禮品方面:
邀請函。
客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強店員教育,拒絕內部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監(jiān)督。
6、活動中存在的問題。
活動期間來的客戶較多,但是成交量相當低,整體原因是多方面的,過來了解產品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
7、總結。
從活動現場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據節(jié)日時間,提前將。
策劃方案。
做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
活動時間是4.29——5.2。
但是實際上從四月中旬就開始了。
首先是四月一整個月的。
2.規(guī)范駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產生信任感不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發(fā)宣傳單頁給客人并詳細介紹活動內容。
3.針對不同的小區(qū)主推的活動力度也不同。老社區(qū)主要是以以舊換新活動為主鼓勵客人現場交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。新社區(qū)以預存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結婚的一次性會購買全套家電就讓客人預存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現場領取贈品優(yōu)惠多多。
其次是4.29——5.2的賣場活動。
每天都是從早上8:00一直營業(yè)到晚上12:00左右。
4.29是親朋友好友和會員的團購夜4.30是駐點社區(qū)的團購夜5.1是萬科業(yè)主的團購夜只要憑有效證件就可以領到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價格優(yōu)惠和贈品力度。
為了能更好的服務顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發(fā)放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經理如果批準了就可以由我來接待。
1.秉承公司的經營理念“創(chuàng)新經營貼心服務”。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯系到家電顧問為客人服務如果聯系不到立馬頂上事先經經理批準不能讓客人久等。因為我們也是經過長期培訓的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。
2.配合各個部門順利的完成銷售和服務。因為人太多了每個柜臺、收銀臺還有總臺都擠滿了人。在等待客人繳費的期間發(fā)現有客人與客人、客人與收銀員之間產生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續(xù)的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務臺旁所以當有人來咨詢也會主動幫助服務臺接待分散人流量使工作更好的開展。
共
2
頁,當前第。
2
頁
1
2
商場活動后的總結報告(熱門21篇)篇十四
商場促銷是一種經濟活動,也是一門科學、一門藝術,其中蘊涵著許多數學知識。數學知識在經濟中的應用應該引起消費者的進一步重視,商場活動達到促進商品銷售,今天本站小編給大家找來了商場活動后的總結分享,希望能夠幫助到大家。
在商品經濟如此發(fā)達的今天,打折這一“古老”的促銷方式已經遠遠不能滿足各大百貨商場的需求。為了吸引更多的客流、躋身于市場不敗之地,百貨商場更是使出渾身解數,于是便有了諸如買200減100、200送200、銀行卡、會員卡、抽獎等層出不窮的促銷方式。
現將百貨商場常見的促銷方式加以歸納,分為7大類。
一現金促銷。
現金促銷是指在銷售過程中給予某類商品或某些顧客價格上的優(yōu)惠來吸引顧客,以達到增加客流量、提高銷售額等促銷目標的促銷方式。由于這種促銷方式能夠使顧客得到最大的顯而易見的優(yōu)惠,因此現金促銷是最受顧客歡迎的促銷方式之一。現金促銷一般分為現金折扣和現金滿減兩種。
(1)、現金折扣。
1.現金折扣定義。
現金折扣,即我們常見的“打折”,是指直接在商品原價基礎上做折扣,按折后價銷售。
2.現金折扣舉例。
1)原價基礎上打7折;。
2)單筆消費滿1000后打9折,滿20xx后打8折。
3.現金折扣分析。
現金折扣操作簡單,不需要復雜繁瑣的組織工作,對百貨商場的人員管理、財務分析以及商品規(guī)劃等的要求不高;對于百貨商場處理積壓、過季、過時產品,及時回收資金非常有效;打折商品的原價和折后價會給顧客以直觀的價格對比,是眾多促銷方式中最直接、最容易給顧客帶來心理滿足感的促銷方式。
同時,現金折扣容易導致百貨商場的利潤減少,有礙于其發(fā)展的后勁;打壓市場的整體價格水平,挫傷百貨商場經營的積極性;會給顧客帶來不良的“非折不買”的購買習慣;使商品喪失價格信譽,使顧客對初始定價產生疑惑。
(2)、現金滿減。
1.現金滿減定義。
現金滿減是指百貨商場根據顧客提供的購物憑證按照一定的規(guī)則給予部分金額的退款。其本質上相當于現金折扣,是相對繁瑣的現金折扣,但在形式上進行了創(chuàng)新。
2.現金滿減舉例。
1)有規(guī)律的:滿1000減500,滿20xx減1000,滿3000減1500,……,以此類推上不封頂。
2)無規(guī)律可循的:滿1000減399,滿20xx減799,滿3000減1299,……。
3.現金滿減分析。
現金滿減雖然沒有現金折扣那么直接,但操作起來相對也比較容易;顧客本應支付全額貨款,按一定的規(guī)則減免了一部分,容易產生滿足感;顧客為了達到滿減的條件,有時候額外購買一部分商品,可以在一定程度上增加商場的銷售額。
但是,相對于現金折扣,現金滿減比較難計算,尤其是當出現例如滿1000減200,滿20xx減500這樣的情況的時候;有時候需要顧客額外購買一部分商品才能達到滿減的條件,容易造成顧客反感,影響商場形象。由此可見現金滿減不如現金折扣受顧客的歡迎。
(3)、一口價。
二滿送促銷。
百貨商場常見的滿送促銷主要有兩種:滿送券促銷和滿送禮品促銷。滿送券促銷送出的贈券可以用于顧客二次消費,滿送禮品促銷送出的禮品則是一次性消費。
1.滿送券促銷定義。
滿送券促銷也稱作返券促銷,是指顧客付款達到一定的金額后可以額外獲得可以抵扣一定金額的贈券。
滿送券促銷送出的贈券的主要特點歸納如下:
1)一般不能當場抵用,只能在二次消費的時候使用。
2)有時候使用范圍有限制,只能在某幾個品牌中使用。
3)使用贈券付款的那部分金額一般不會再產生新的贈券。
4)有一定的有效期。一般截止到滿送券活動結束后第二天的零點。或者采用t+n的方式,即獲得日期+n天為有效期。
5)使用贈券付款的那部分金額可以大于顧客實際的應付金額,且不找零。
常見的滿送券促銷主要有兩種:紙質滿送券和卡介質滿送券。
紙質滿送券,顧名思義就是顧客“額外獲得的可以抵扣一定金額的贈券”是紙質的。
紙質滿送券又分為兩種:
一種是商場事先印制好的印制贈券,顧客持收銀憑證到服務臺按照一定的規(guī)則領齲。
一種是由電腦系統(tǒng)按照一定的規(guī)則計算、與收銀憑證一起打印出來的電腦贈券。
電腦贈券的優(yōu)點在于:1)幾乎沒有印刷成本,印制贈券的印刷成本較高。2)印制贈券是人工計算的,電腦贈券則是電腦系統(tǒng)計算的,出錯概率相對較低。3)顧客有時候會忘記領取印制贈券;而電腦贈券打印在收銀憑證上則能及時提醒顧客,有贈券可二次購物,可以增加顧客對商場的好感。4)印制贈券容易被仿制,電腦贈券是與收銀憑證一起打印的,較難仿制。
電腦贈券的缺點在于:印刷相對單調、粗糙,不容易識別贈券的來源,也可能有損商場形象。
卡介質滿送券,即顧客“額外獲得的可以抵扣一定金額的贈券”是卡介質的。可以是磁條卡、也可以是芯片卡。一般和vip卡掛鉤。
卡介質滿送券促銷目前開始盛行,由于其可重復使用,且沒有不找零問題,較受顧客歡迎。對商場而言,卡介質滿送券,更安全,更可靠,不容易仿制。但是,相應也需要添置卡、卡設備等,增加了商場的成本。
2.滿送券促銷舉例。
1)滿1000及以上,贈送實付金額×70%的贈券。
2)滿1000送399,滿20xx送799,滿3000送1299。
3)滿1000送500,滿20xx送1000,滿3000送1500,……,以此類推上不封頂。
3.滿送券促銷分析。
滿送券促銷形式醒目,給顧客的印象很實惠,能迅速招來大批顧客;有了贈券,顧客會不只一次地來商場進行消費,而且還有可能帶來更多的同伴,既增加了同一顧客的重復購買率,又增加了新顧客的隨機購買率,這對提高顧客忠誠度以及提升商場知名度和商場的經營業(yè)績都有好處。
對于百貨商場來說,這種方式比打折來得劃算,滿送券需要顧客一次性支付商品的原價,而打折只需支付商品的折后價;因而,對于顧客,這種方式就不一定有打折來得實惠。再者,滿送券使顧客購買了其他商品,這比直接打折或是減免現金更加促進了銷售。
滿送券促銷表面上看起來跟打折一樣,其實表里不一,不一定真正實惠。比如買200送200,很多顧客認為它等同于打5折,但實則不然,我們知道百貨商場中標價恰好是200的商品幾乎是不存在的,如果我們購買299的a商品得到贈券200,再用這200的贈券購買299的b商品,這時候我們的實際支出應該是(299+299-200=)398,購買到的商品總金額為(299+299=)598,398/59866%,也就是我們相當于享受到了6.6折的優(yōu)惠。
滿送券與現金促銷的最大區(qū)別在于第一次支付購買商品的金額。現金促銷只需按現金促銷后的價格支付,而滿送券則需支付商品的原價,增加了顧客一次性的支出。
由贈券的特點可知,如果限制的時間內顧客沒有足夠心儀的商品,贈券可能會被全部浪費掉或浪費掉一部分,這樣就等于顧客沒有享受到多少優(yōu)惠。但對商場來說,其實也算資金的沉淀。
據相關統(tǒng)計,顧客獲得的贈券,90%以上會被二次消費使用掉,因此滿送券促銷會增加商家的銷售額。
由此可見,滿送券促銷不會受到現金促銷那樣的歡迎,但對于商場好處更多。
4.分類滿送券促銷。
分類滿送券促銷是一種特殊的滿送券促銷,目前也比較盛行。目的是為了分層滿送,分層消費。分類滿送券促銷產生的不同種類的贈券,一般會在贈券的顯著位置標明贈券的種類,或將不同種類的贈券記錄在同一卡介質上。
如:女裝區(qū)滿100送50元a類券、滿200送100元a類券;運動區(qū)滿100送30元b類券、滿200送60元b類券。a類券只能在女裝區(qū)使用,b類券只能在運動區(qū)使用。
5.限收。
一般百貨做滿送活動時,都會伴隨“限收”的概念。即必須使用50%的現金才可以使用券,滿200最多使用100的券,有一些柜臺不收券等等。
(1)、紙質滿送券。
(2)、卡質滿送券。
(3)、分類滿送券。
(4)、限收。
(5)、滿送禮品。
1.滿送禮品促銷定義。
滿送禮品促銷是百貨商場向光臨商場的消費者免費贈送商品或向購買一定金額的消費者實施饋贈的促銷活動。包括免費贈送、即買即贈、隨商品附贈等形式。滿送禮品還可以分為人工計算和電腦系統(tǒng)計算兩種。
人工計算即顧客持收銀憑證到服務臺,由服務臺工作人員按照一定的規(guī)則向顧客發(fā)放禮品。
電腦系統(tǒng)計算則是由電腦系統(tǒng)按照一定的規(guī)則計算、將禮品信息與收銀憑證一起打印出來的,顧客持收銀憑證到服務臺,服務臺工作人員根據該憑證上的禮品信息向顧客發(fā)放禮品。
后一種的優(yōu)點在于:1)前一種是人工計算的,后一種則是電腦系統(tǒng)計算的,出錯概率相對較低。2)顧客有時候會忘記領取禮品;而將禮品打印在收銀憑證上,則能及時提醒顧客領取禮品,增加顧客對商場的好感。
后一種的缺點在于:200送a禮品,400送b禮品,顧客只能獲得b禮品,不能獲得2個a禮品。
2.滿送禮品促銷舉例。
1)購物滿400送毛巾1條,滿600浴巾1條,滿1000送床上四件套1套。
2)運動品牌購物累計滿500送品牌運動水壺一個。
3.滿送禮品促銷分析。
滿送禮品容易使人產生滿足感,即使有時贈送的獎品沒有多大用處,但仍舊會給消費者帶來心理上的愉悅。
滿送禮品的價值一般不高,有時甚至是一些壓倉商品。容易出現禮品缺貨,或出現殘次品,導致商場形象受損。并且,顧客無法自主選擇贈品,禮品有時候可能是顧客不需要的。另外,禮品不如贈券那樣可以用于二次消費。因此滿送禮品促銷不如滿送券促銷受顧客的歡迎。
三銀行卡促銷。
1.銀行卡促銷定義。
某些銀行為了增加本行銀行卡(一般為借記卡)的發(fā)卡量或刷卡率,會聯合百貨商場進行銀行卡促銷活動。促銷期間,顧客用活動行指定的銀行卡刷卡消費,在銀行卡扣款時,給予顧客一定的優(yōu)惠。
銀行卡促銷的發(fā)起方一般是銀行與商場,與商場中的商戶沒有利益關系。
2.銀行卡促銷舉例。
刷某銀行卡號1234開頭的銀行卡,單筆消費滿1000元減80元,每張銀行卡限減80元,所有1234開頭的銀行卡優(yōu)惠總額限制為80000元。
3.銀行卡促銷分析。
銀行卡促銷顧客享受的那部分優(yōu)惠一般由銀行全額承擔,商場和商戶在幾乎沒有成本的情況下,大大增加了商場的客流量,提高了銷售業(yè)績;顧客享受了購買商品的優(yōu)惠,增加了對商場的忠誠度;同時,銀行也增加了本行銀行卡的發(fā)卡量或刷卡率。但是,由于銀行卡的辦理需要經過嚴格的手續(xù),增加了顧客的負擔;同時銀行對于總優(yōu)惠額和每張銀行卡的優(yōu)惠額都會有限額,這就增加了商場的人力成本,也容易引起顧客對商場的反感。
四會員卡促銷。
百貨商場的會員卡即經過商場會員認證的顧客身份識別卡。可以用于會員積分和享受會員折扣。
會員卡可以:1)及時準確地收集、應用顧客信息;2)實施有形的、延續(xù)性的促銷戰(zhàn)略;3)保持顧客對本企業(yè)的持久記憶、維系顧客關系。
會員卡還可以人為地按照一定規(guī)則區(qū)分出不同等級,有助于對中高低端顧客群進行不同的消費習慣分析和促銷廣告投放。
(1)、普通會員積分。
(2)、會員積分促銷。
(3)、普通會員折扣。
(4)、會員折扣促銷。
(一)會員積分。
1.會員積分定義。
會員積分包括普通會員積分和會員積分促銷兩種。
普通會員積分是指按商場的一般積分規(guī)則進行的積分活動,每積夠一定分值就能兌換一定金額的代金券或禮品。
會員積分促銷是指商家出于向顧客推廣會員卡或加強會員顧客忠誠度的目的所進行積分促銷活動,特定時間段內顧客可以獲得n倍于原積分規(guī)則的積分。
2.會員積分舉例。
1)持會員卡購買商品每10元積1分。
2)積分滿1000分即可兌換20元的代金券。
3)原1元積1分,會員顧客生日當天或生日當月購買任意產品類型都享受1元積2分。
4)原10元積1分,某段時間積分促銷5元積1分。
3.會員積分分析。
但是,會員積分的分值要求一般較高,而積夠分值后所能兌換的現金券面值太低。另外,有些商場出于利益方面的考慮,會定期將會員積分清零,容易使商場形象受損。
(二)會員折扣。
1.會員折扣定義。
會員折扣包括普通會員折扣和會員折扣促銷兩種。
普通會員折扣是指顧客購買商品結賬時可以按商場的一般折扣規(guī)則享受會員打折優(yōu)惠。
會員折扣促銷是指商家出于向顧客推廣會員卡或加強會員顧客忠誠度的目的所進行折扣促銷活動,特定時間段內會員享受的會員折扣低于原會員折扣規(guī)則。
2.會員折扣舉例。
1)持會員卡購買商品享受9.5折的折扣優(yōu)惠。
2)原打9.5折,某段時間可以打8.8折。
3.會員折扣分析。
會員折扣本質上利用了人們優(yōu)于他人的心理。持有會員卡的消費者在消費時可以享受優(yōu)于他人的折扣。前面的幾種促銷方式,如現金促銷、滿送促銷等,消費者均處于同等地位,享受同等優(yōu)惠,而會員卡則將消費者分成了兩個群體,享受不同的待遇。可以說,商場用較少的資金,大大地增加了自己的顧客群,提高了顧客忠誠度。但是會員折扣的待遇較低,一般介于9折至9.5折之間,有些商場可以達到8.5折。
五有獎促銷。
有獎促銷是以某種獎勵或獎品為誘因,利用消費者樂于接受饋贈和期待中獎的心理,吸引其積極參與購買活動的策略。包括抽獎促銷、競賽促銷等。本質都是在于增加商場的客流量。
(1)、抽獎促銷。
抽獎促銷是指企業(yè)向購買者發(fā)放獎券,并對中獎者提供較大實物或現金獎勵的促銷活動。
如累計購物滿200元,可參加抽獎一次,累計購物滿400元,可參加抽獎兩次。即抽即中,獎品包括彩電、冰箱、微波爐、代金券等。
抽獎促銷的效果明顯,可為購買者提供意想不到的收入,滿足消費者以小博大的樂趣,可調動參與者的積極性。但是抽獎的受惠幅度小,抽獎的中獎率可想而知,一般人抽到的多為“謝謝惠顧”、“歡迎您下次再來”等。
(2)、競賽促銷。
競賽促銷是指商家通過組織特定比賽,設置多種檔次的獎品,以吸引各種有特殊才藝的消費者積極參與的促銷活動。
如卡拉ok比賽、兒童繪畫比賽、時裝設計大賽、猜謎等。
競賽促銷會吸引較多的消費者前來,即使不進行購買,亦會看個熱鬧,給商場帶來了人氣。這種活動著眼于激發(fā)顧客的興趣和參與意識,從而吸引了更多的顧客流。但是競賽促銷的專業(yè)性質較強,參加的人相對較少,普惠力度小;并且需要搭建擂臺、提供繪畫紙張、準備燈謎題目等成本相對較高。
六其他促銷。
(1)、換券。
換券促銷目前也趨流行,在一定程度上,類似于滿送券。
活動內容一般有100換200a券,100換250b券。a券全場通用;b券只能在化妝品柜臺使用。
換券促銷中,顧客換到200a券,其中的100屬于商場現金收入,而另100屬于券收入。
(2)、重點時節(jié)促銷。
重點時節(jié)促銷即百貨商場利用重點時節(jié)進行大力地促銷宣傳活動。
如商家慣用的“春節(jié)大禮”、“元宵團拜”、“情人節(jié)專潮、“婚慶專題”等。
重點時節(jié)促銷主題鮮明,廣受百貨商場與消費者的青睞。消費者們在節(jié)日里往往是最舍得花錢的,對百貨商場來說短期獲利高;充分地利用重點時節(jié),無論是對百貨商場的客流量、營業(yè)額還是企業(yè)知名度,都會帶來滿意的收獲。對消費者來說,借著節(jié)日的喜慶出去走走逛逛,碰上促銷活動開心買些商品,放松兼高興。
但是,節(jié)日往往比較短暫,消費者實際接觸到的促銷活動時間更短;各大百貨商場節(jié)日促銷活動多,吸引消費者眼球比平時難。
(3)、情感促銷。
情感促銷即抓住人們的情感因素進行促銷。
如春節(jié)前惠顧的顧客可獲贈精美賀年“福”字一張,母親節(jié)期間陪同母親購物送康乃馨一束等。
情感促銷攻心為上,最大的好處在于抓住了消費者們的心,將促銷的概念變?yōu)楝F實,使顧客對賣方產生好感,從而有利于促進商品的銷售。情感促銷可以用最低廉的成本,綁住顧客的心,同時還提高了企業(yè)的形象。情感促銷操作起來亦十分方便,不像會員卡那樣事先要進行登記,操作不好時可能還會帶來消費者的反感心理,情感促銷一般帶來的實際效果比較理想,因此情感促銷已經越來越被百貨商場廣泛采用。但是,如果不恰當地運用情感促銷容易導致嚴重后果,消費者如果在情感上受到欺騙,將比在價格上受到欺騙更為嚴重。
七組合促銷。
組合促銷即將兩個或兩個以上的上述促銷形式進行組合的促銷活動。譬如在現金促銷活動的基礎上進行銀行卡促銷活動,在十一長假期間進行滿送券促銷,兒童節(jié)期間進行兒歌比賽同時進行抽獎活動等。
百貨商場越來越多地采用組合促銷的形式,多種促銷方式靈活地進行組合運用,既可以吸引客流又可以提高商場的銷售業(yè)績。
2)滿送促銷中滿送券的促銷方式較常見,滿送券和滿送卡的實際效果比滿送禮品要好;。
5)會員卡促銷中會員折扣相對于會員積分來說更受顧客歡迎,實際效果也更好;。
6)有獎促銷和競賽促銷的各項評價均居中,但在吸引顧客方面很有效果。
八、比較總結。
以上各種促銷方式,歸其實質,是百貨商場與顧客的心理做斗爭的過程,顧客通常獲得的實惠是他們心理上的實惠。每種促銷方式各有利弊,在實際運用的過程中,需要靈活應對。促銷方式通常不會是單一的,運用促銷組合會帶來更好的效果。
共
2
頁,當前第。
1
頁
1
2
商場活動后的總結報告(熱門21篇)篇十五
五一勞動節(jié)馬上就要到了,很多的商場都在準備著促銷活動來吸引顧客。下面小編就和大家分享商場五一促銷。
報告,來欣賞一下吧。
20xx年5月1日--7日開展了七天五一促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。
再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的五一。
廣播稿。
使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
五一大型文藝晚會把整個五一慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:
在本次五一活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次五一的一個遺憾。
3、門店的現場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次五一最大的遺憾。
7、門店在五一活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在五一商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在五一活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在五一活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!
總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
20xx年5月1日--7日開展了為期7天的大型五一促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的五一廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
五一大型文藝晚會把整個五一慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次五一活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次五一的一個遺憾。
3、門店的現場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次五一最大的遺憾。
五一勞動節(jié)期間,我商場貨源充足,品種豐富,并組織推出了各類名特優(yōu)新商品,開展了多種促銷活動,營造出歡樂祥和,熱烈喜慶的節(jié)日氛圍。有效保障了生活必需品市場供應貨源,滿足群眾節(jié)日消費需求。
一、精心組織貨源,確保節(jié)日市場供應。
我們在認真分析市場商品供求新變化的基礎上,針對節(jié)日消費規(guī)律和特點,對賣場布局和商品結構進行了必要的裝修和調整,并大力組織適銷對路的商品,豐富商品品種。我們針對春節(jié)期間市場需求的實際情況,在組織了大量的米、面、糧、油、煙、酒等節(jié)日必需品的基礎上,加大對生活必需品的供應,組織蔬菜、肉食品、副食、水果及日用品、節(jié)日禮品等供市民選擇采購。
為加大生活必需品供應,各大商場還開展了放心糧油、放心肉、放心主食、放心菜、放心年貨銷售活動。增加了綠色環(huán)保、名優(yōu)新特商品比重,品種豐富、結構合理,盡最大能力滿足不同層次消費者需求。
二、促銷力度明顯加大。
為了刺激消費、拉動銷售,今年商場早在五一前一個星期就已打響,并結合各自實際,策劃促銷活動,既渲染了節(jié)日氣氛,又促進了商品銷售。五一前夕,促銷力度較往年明顯加大。紛紛利用五一銷售黃金季節(jié),推出打折、讓利、抽獎、買贈、積分以及主題促銷等形式多樣、內容豐富的促銷活動,吸引消費者到商場購物。五一前夕,各商場里顧客摩肩接踵、人頭攢動、熱鬧異常的熱鬧場景。市民節(jié)日刷卡消費比例較大。隨著市民私家車擁有量的攀升,開車逛商場,一次購齊,成為市民購物的新方式。節(jié)前各商場門前的停車場也是天天爆滿。
三、市場供求平衡、物價穩(wěn)定。
消費品價格總體穩(wěn)中有降,個別商品隨著節(jié)日集中消費需求增加價格有所變化,消費市場呈現出繁榮喜慶祥和興旺景象。服飾、家電、數碼產品促銷力度大,價格有所下降。休閑體育用品價格平穩(wěn),洗滌用品、日常用品等商品穩(wěn)中有降。節(jié)間,我市糧、油、肉、菜、糖等主要生活必需品以及副食品、禮品價格平穩(wěn)運行,受節(jié)日需求旺盛的影響,部分商品價格略有上漲。
四、五一消費熱點突出。
今年五一,年貨、禮品借“節(jié)”升溫,呈現出旺銷勢頭。食品、服裝和通訊產品、體育器材成為節(jié)日消費熱點。商場都不約而同地在商場顯著位置設立了年貨專柜、專區(qū),食品、保健品、禮品的銷售勢頭趨旺。其中煙酒、飲料、休閑食品等商品的平均占到商場銷售60%以上。
商場活動后的總結報告(熱門21篇)篇十六
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現了連續(xù)三日平均營業(yè)額xx元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
本次活動前期宣傳費用,12月28日《xx刊》封底整版xx元,展板和xx展架xx元,宣傳費銷售占比1%。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發(fā)放數量比實際估計數量減少30%。
在9日活動內銷售xx手機體驗卡41張。與xx公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是xx公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國xx紅樓百貨強強聯合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國xx強強聯合購物得xx體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看。
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調性差:
4、活動執(zhí)行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現不夠:
企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
商場活動后的總結報告(熱門21篇)篇十七
我們可以將消費者的消費心理歷程劃分為注意、興趣、聯想、欲望、比較、確信、決定7個階段,新年期間消費者的消費愿望更強烈,消費決策更迅速,購物目標和目的更明確,廣告位招商也就是說,在此期間這7個階段的消費心理變化時間將大大縮短。有效地與消費者溝通就是采用視覺,語言,演示的方式將新年促銷信息傳遞給消費者,抓住消費心理變化的瞬間,促使消費者快速形成購買決策的過程。
在新年促銷期間,為避免信息傳遞的多頭、無序,雜亂,擾亂消費者視聽,應選擇傳遞單一簡單主題的促銷信息。抓住顧客圖吉利心理。新春佳節(jié)人人企盼來年大吉大利,新年購物也希望討個“口彩”,求富貴,祈平安。張貼春聯等各種各樣的民間活動充分體現出這一文化內涵,同時也營造出節(jié)日用品市場的繁榮(針對這次送福,送財)新年是中國人的團圓節(jié),擔負著親友禮儀往來、同事感情聯絡、渲泄美好情感等重要社會功能,與走親訪友、問候祝福、合家團聚相應的是年貨和禮品市場的`興旺。(禮合,洋酒,保健品,這些高利潤的商品應該加大陳列,做效果布置)買氣氛、買感覺、買服務、買實惠。喜慶歡樂氣氛大大刺激了人們消費的欲望和沖動(也是超市銷售新特商品的好時機)。
一:新年促銷無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式。
可以通過多種信息溝通方式層層遞進地接近消費者達成銷售目標:
1。媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定,目的在于引導消費者關注本次促銷活動,是促進消費的第一步。
2。銷售生動化。對賣場內貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進行生動化布置,提示消費者有關促銷活動的信息。在銷售生動化過程當中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深新年的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3。人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣場內外設立活動兌獎點或直接銷售,并通過促銷人員與消費者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達給消費者,促使消費者產生購買行為。
二、針對不同消費心理階段采用不同溝通方式。
上述每種溝通方式都有各自不同的特點,要依據不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯系是要求靈活的應該把握上應注意以下特點:。
1。屬于注意、興趣、聯想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費者引導至終端。
2。屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動化、人員推銷方式,促使消費者快速形成購買決策。
新年期間,約有近5成的消費人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購買其他商品或本身因為必須購買該類產品而進入賣場的,因此,生動化及人員推銷至關重要。
3。新年高利潤的商品應以堆頭的形式陳列,堆頭要就強大的沖擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設計。
三、認真做好商場超市的陳列工作。
陳列包括賣場內所有的陳列點,如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點的常規(guī)陳列標準,除上輕下重、先進先出、各種品牌產品分比還要注意顏色的搭配此外,在新年促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則:
1。一致性原則,指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達的都是本次促銷活動信息,而不應該含有其他非本次促銷信息或過時信息。
2。重點突出原則,指的是重點表現本次促銷活動的核心品牌、包裝。可采用集中陳列、加大陳列比例、專門設立特殊陳列位等等方式來體現。
各店在實際操作過程當中,應該要認真堅持是做好陳列的關鍵,因為再好的陳列標準和原則都是通過實際的陳列操作來體現的。新年經常遇到的問題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產品沒有多長時間就會被顧客拿光,來不及補貨或補充。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
商場活動后的總結報告(熱門21篇)篇十八
今年的五一節(jié)天氣較好,大大地促進了商場的人流活動及購買欲,我們商場從x月x日到x月x日短短三天的銷售額比去年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,另一方面我們促銷準備工作做得好,做得早,從而激發(fā)了人們的購買欲。
活動時間安排緊緊扣住五一假期情況,同樣在x日至x日之間也出現了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到x月x日。
本次活動前期宣傳費用,x月x日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和x展架xx元,宣傳費銷售占比1%。從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。禮品發(fā)放數量比實際估計數量減少30%。
在9日活動內銷售xx手機體驗卡41張。與xx公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是xx公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國xx紅樓百貨購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日強強聯合購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看:
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17。6%,在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
4、活動執(zhí)行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現不夠:
企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
商場活動后的總結報告(熱門21篇)篇十九
??七夕節(jié),源自于美麗的愛情傳說,是中國傳統(tǒng)節(jié)日里浪漫色彩的節(jié)日。今年的七夕節(jié),園林東賓社區(qū)開展了別開生面的老年七夕聯歡活動,因為愛情不只是年輕人的專屬,愛情不分年齡。
??活動在臺町51號舉辦,當天有5對伉儷參加活動,他們分別是90歲、80歲、70歲、60歲、50歲組,其中年齡的94歲,年齡最小的也有54歲。雖然年齡都很大,但是不難看出他們對于情人節(jié)的向往,他們非常高興的來到活動現場。此次活動設計了四個環(huán)節(jié),分別是“接受愛意,溫情獻花”;“憶往昔,回顧當年愛情”;“反串”;“大聲說出我愛你”。本次活動的亮點是“反串”環(huán)節(jié),要求丈夫給妻子系領帶,展示丈夫打領帶的技巧;接下來,是妻子給丈夫化妝,妻子可以隨意發(fā)揮。頭發(fā)花白的大爺們,畫上眉毛,涂上腮紅,抹上紅嘴唇,猶如戲劇演員,很滑稽,逗得大家前仰后合。最后,大家要求大爺給妻子獻吻,大爺的一吻讓大姨樂開了花,也讓現場的人感到開心、甜蜜。
??本次活動取得了圓滿成功,切合了活動目的:傳承中國傳統(tǒng)節(jié)日文化,關愛老年人精神文化生活,展現社區(qū)和睦家庭生活面貌,挖掘老年人的愛情故事,促進青年人形成健康的家庭觀念,豐富社區(qū)居民業(yè)余文化生活。是一次溫暖人心、歡樂和諧、為民所樂的現代傳統(tǒng)節(jié)日結合的活動。今后,東賓社區(qū)將繼續(xù)以心系百姓、服務于民的工作作風,為社區(qū)百姓服務。
商場活動后的總結報告(熱門21篇)篇二十
它暴露的或許只是公司活動組織與需求錯位的冰山一角。隨著商業(yè)關系的不斷重構與升級,常規(guī)性的公司營銷活動的價值似乎也不再像以前那樣一針見效今天本站小編給大家找來了公司活動結束后的總結,供大家參考和閱讀。
科技股份有限公司開業(yè)慶典圓滿結束。總體而言,公司開業(yè)慶典的活動意義非常重大,向外界傳遞了我公司正式開業(yè)的信息,展示了我公司的形象、風貌,獲得了外界和行業(yè)的進一步認可和支持,推動了企業(yè)的發(fā)展。同時慶典活動的整體效果也不錯,雖然在活動過程及活動細節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問題,但是這些問題所反饋出的寶貴經驗對于以后在大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據。
一、領導重視是前提,組織嚴密是保證,團結協(xié)作是關鍵。
公司領導高度重視本次開業(yè)慶典活動,總經理親自掛帥任開業(yè)慶典籌備組組長,副總經理任副組長。策劃慶典方案、會場布置、就餐地點安排等羅總和劉總都親臨一線給我們做會務指導工作,充分體現了公司領導對本次慶典的重視。
根據領導的指示,我們完成了細致周密、科學嚴謹的慶典方案,包括慶典時間、地點、落實與會人員名單、慶典日程安排、慶典文件和材料準備、其他有關事項(報到、住宿、接機、車輛調度、會場布置、會議工作人員組成等)。并將這些細節(jié)上的內容安排到任、負責到人。并且把整個慶典活動日程安排以書面形式知會每一位籌備工作人員,讓大家明白自己該干什么。在慶典過程中,慶典現場工作人員發(fā)揮主觀能動性,從小處入手,細心觀察,善于把握細節(jié),把握好與會人員的服務需求。
慶典活動結束后,總經辦及時安排對慶典資料進行整理,此舉有利于對慶典活動精髓的吸收,又便于以后查找和翻閱。
慶典接待工作是一項復雜而繁瑣的工作,需要大家精誠合作將團隊目標一步步落到實處。每個人把服從指揮作為自己的行動準則,作為籌備組主要負責人之一的曾進輝把籌備工作放在第一位,連續(xù)工作到午夜;負責車輛安排的覃翔的工作態(tài)度也感動了籌備組的每一個人,深夜還在關心著車輛的落實情況;籌備組的每一個人都任勞任怨的把每一項工作落到實處,服從組織安排,應對突發(fā)情況。籌備組的成員之間達成了一種默契,展現了團隊精神和求實、團結的企業(yè)文化,給與會領導、特約專家留下了深刻的印象。
二、就開業(yè)慶典的意義而言,我們總結出以下幾點意見:
1、本次活動是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會、商會等組織交流的大型商業(yè)活動,本次活動的舉辦最為重要的意義在于,有效地承接了市場招商所獲得的成果,并對外予以展示;極大地促進了綠色節(jié)能電站市場招商工作的展開,并為該市場后續(xù)運營鋪平道路。
2、為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經驗。
三、就市場開業(yè)的整體效果而言,我們總結出以下幾點意見:
1、就本次活動的影響力而言,通過與電解鋁、錳業(yè)協(xié)會、低碳領域的深入交流,在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會、行業(yè)會議、會務活動,實現了綠色節(jié)能直流電站項目在行業(yè)內快速提升知名度,擴大影響力的目的,給予了市場后期運營一個良好的開端。
2、就本次活動公司內部各部門人員調動及組織協(xié)調方面所取得的成果而言,明晰了各部門各人員的職責,調動了全體員工的工作積極性,并充分發(fā)揮了各員工在參與活動組織籌備工作中的主觀能動性,在這一點上是公司的一次實踐與突破。
20xx年x月x日我校初次進行了一次標新立異的趣味活動會,并取得了完美。
一、開展環(huán)境:
此次趣味活動會成功舉辦包羅諸多方面,但此中幾個環(huán)節(jié)起到舉腳輕沉的感化。例如:趣味活動會籌謀書的編寫、趣味活動會角逐場地的安插、趣味活動會角逐現場的組織、趣味活動會。
廣播稿。
的發(fā)布等等,以及活動中全體教職工積極勤奮取共同,都是此次趣味活動會成功不成或缺的部門。
二、活動過程。
此次活動共有七個項目:小我單項有麻袋蹦蹦跳、托球往返跑、踢毽子、筷子夾乒乓球、跳繩,集體項目有三人四腳.螃蟹背西瓜。正在麻袋蹦蹦跳這個項目中參賽者坐正在蛇皮袋頂用手抓住蛇皮袋跳著進行,這個逛戲不只表現了速度更表現了協(xié)調性的共同,這個項目標參賽者良多。正在這些項目中正在表現團隊精力的要數三人四腳,和螃蟹背西瓜,有一人不共同就會前功盡棄,大師都共同的很好,充實表現了團隊精力。踢毽子、跳繩、托球往返跑、筷子夾乒乓球可謂深受大師喜愛,大師正在玩這些逛戲時笑聲、加油聲不竭。當然排場更為熱鬧的是教職工的拔河角逐,學生們都為教員們加油拍手,更有部門學生還參取到教員步隊中幫著拉,雖然有些不合適法則,但全體師生很歡快高興,是整個校園充滿歡聲笑語。
三、工作經驗。
正在賽前做了充實的預備,包羅活動籌謀書、次序冊編排、會場的結構取規(guī)劃,器材的預備等.正在籌備過程中大師連合分歧.齊心合力,并且此次活動參賽者的熱情也是此次活動舉辦成功的要素。
本次趣味活動會成功并讓讓其更出彩,還正在取細節(jié)上花心思,就是活動中穿插了趣味活動會廣播稿。趣味活動會廣播稿是每個參賽隊的拉拉隊隊員編寫的對本隊參賽選手的一些激勵性的標語或小文章,由現場廣播員播頌。正在這里進行的是趣味活動會角逐項目標延長,各個代表隊為了正在本隊的宣傳上打敗敵手,多出了稿,出了好稿。廣播稿為參賽選手取得好成就營制了優(yōu)良的空氣,同時更好地加強了參賽者的團隊榮譽感,正在活躍了活動現場氛圍,也提高了各參賽隊的精力面孔和學生們的寫做能力。
四、活動不腳處。
就是編排上貧乏細節(jié)嚴密,某些評判員工做經驗不豐碩,還有待進修取提高。
五、活動意義。
此次活動不只豐碩了學生的課余糊口更促進的大師的友情。我們確信,只需我們社團可以或許繼續(xù)勤奮,可以或許謙善改良,懷著這份熱情精力走下去,當前的活動和工做必定會越辦越好。
周年慶典活動圓滿結束了,我們還沉浸在歡快之中久久回味。在此,感謝在這次活動中無私參加活動組織策劃以及積極參與活動前期準備的同事們。因為有你們,這次活動才會如此的成功!感謝公司為我們提供交流的平臺,增強了大家的凝聚力和集體榮譽感,謝謝!
今年10月初,接到周年慶典的任務。決定組建活動籌備小組做準備工作,實實在在的把每項工作做好。考慮到參加人數的需求;場地的限制;籌備小組決定以趣味運動會分小組活動的方式籌備此次活動。在活動籌備期間籌備組人員在各人的工作之余,少眠少休的為活動做準備。周年慶活動的前一天籌備組成員積極布置會場,每個人都工作到很晚,為了把活動安排得更好,大家都無私的奉獻。活動效果證明了決定是正確的,準備是充分和有序的。充分體現了公司員工的紀律作風和精神面貌。全體員工有強烈的大局意識,有責任感,團結協(xié)作能力強,體現出了一種拼搏向上的精神!
本次周年慶典活動的得到了公司領導的大力支持。措施有力,準備和各種協(xié)調會推進著活動工作不斷進展!為確保活動的順利進行,及相應后勤保障。籌備小組多次召集小組成員開會討論,根據各階段最新情況安排任務,明確各方面階段工作任務,使整個準備工作有條不紊的開展,各方面工作緊密銜接、配合。
各隊隊員配合方面十分突出。活動期間的掌聲給人印象十分深刻。各組組長在全面按要求執(zhí)行籌備組各項組織措施的基礎上,還負責本隊的報名和宣傳工作,組織宣傳工作做得很好,有序、守紀,配合默契,充分體現出一種良好的精神風貌。活動籌備期間各小隊之間傳遞經驗,交流展示,充分體現出“友誼第一”的精神,活動期間各隊隊員爭先恐后,積極參加趣味運動會的各個項目,磨練的是非凡的毅力,較量的是超常的體力,拚搏的是出類拔萃的耐力。充分體現出一種“團結協(xié)作、不甘人后”的精神。
周年慶活動是一次綜合性的活動,是以人為本的活動,特別是以每位同事為本,要辦大事、辦重要的事,就要集中力量,形成合力,形成拳頭,。所以要使每位同事都參與到活動中來。通過我們的周年慶活動增加大家的凝聚力,體現我們拼搏進取的精神。有了凝聚力和拼搏進取的精神我們的企業(yè)進一步加快發(fā)展,做大做強,發(fā)展才是硬道理。我們要繼續(xù)積極開拓公司的企業(yè)文化建設,把慶典期間的敬業(yè)精神延續(xù)到工作中去,為公司的發(fā)展做出應盡的貢獻。
總之,通過這次慶典活動體現了各部門的協(xié)調應急能力,同時鍛煉培養(yǎng)了一批企業(yè)文化活動骨干,發(fā)掘人才是這次周年慶活動的一大收獲。為以后深入的搞好企業(yè)文化宣傳工作打下了良好的基礎。通過這次活動,我們看到了公司發(fā)展的潛力,凝聚的力量就是公司明天的希望。這次慶典活動增強了凝聚力、向心力,進一步激發(fā)了廣大員工熱愛公司、關心公司、建設公司、發(fā)展公司的熱情。總結過去,為的是展望未來,我們要走的路還很長,我們深感肩負重擔,我們仍須耕耘不息。成績只能代表過去,更好的成績等待著我們去獲得。明天一定會更加美好!
商場活動后的總結報告(熱門21篇)篇二十一
20__年x月x日,藝·泉教育中心臥龍實驗幼兒園、永威·鑫城幼兒園、歐麗集團幼兒園在汝河新區(qū)小學舉辦了一場別開生動的趣味親子運動會。
本次運動會得到了汝河新區(qū)小學領導的大力支持,區(qū)民辦史老師等各位領導光臨了本次運動會開幕。上午9:00親子運動會正式開始,伴隨著運動會進行曲,護旗手步入會場,緊接著大、中、小班在教師的帶領下步入會場,并高喊“快樂寶貝,我最閃亮”等口號。走向主席臺,孩子們可愛的笑臉,家長們興高采烈的表情,為小運動員鼓掌吶喊。
幼兒表演的健身操,活潑、可愛,“彩虹”親子趣味游戲,把運動會推向高潮,家長、孩子在活動中其樂融融,陪伴孩子們度過了一個有意義的運動會。
本次活動得到了中原區(qū)教體局民辦教育的大力支持,民辦幼兒園的發(fā)展離不開上級領導部門的幫助支持,使民辦教育事業(yè)更加規(guī)范化的發(fā)展,我們會繼續(xù)發(fā)揚民辦教育事業(yè),把我園做好做強。