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主題我為群眾辦實事駐點聯系群眾和方法一
全縣各級黨政機關，企事業單位，人民團體黨組（黨委），各基層黨組織，廣大黨員。
活動從3月開始，6-7月掀起辦實事高潮，12月底全面完成民生實事任務。
1.辦好省委省政府確定的20件民生實事和市委市政府下達的為民辦實事任務。各相關職能部門按照上級要求完成省委省政府確認的xx學校，增加公辦幼兒園學位，孕產婦免費產前篩查，農村以及城鎮低保適齡婦女“兩癌”免費檢查，農村公路提前改造，城鎮老舊小區建設，“殘疾人兩項補貼”提標、殘疾兒童救助，農村公共廁所改建，特困人員供養服務床位建設，行政村配電網改造，提高城鄉居民低保，強化職業培訓，疾控中心達標，提升農村通訊網絡，建設農村公路安防設施，鄉村“雪亮工程”建設，困難殘疾人家庭無障礙改造，中醫藥服務基層全覆蓋，法律援助以及市委市政府確定的民生實事任務。
2.圍繞“八有”等群眾急難愁盼的問題辦好一切群眾看得見得實惠的民生實事。各級黨組織根據當地實際情況，圍繞“八有”（幼有所有。學有所教，勞有所得，病有所醫，老有所養，住有所居，弱有所扶，樂有所去）等群眾急難愁盼的問題，認真研究實施一批文化惠民，公共服務和關愛特殊群眾的民生實事。黨政機關，企事業單位，人民團體黨組（黨委）根據職責范圍力爭辦10件以上涉及群眾共同利益的實事，各基層黨組織辦3件以上群眾“急難愁盼”的實事，每個黨員至少為群眾辦1件實事好事。所有“我為群眾辦實事”要按照一事一檔進行存檔備查。
3.認真組織好“群眾最暖心的100件民生實事”展播活動。屬于省委、省政府明確的民生實事任務必須要在１０月底前基本完成，年底前全面完成。認真組織開展“最暖心的１００件民生實事”展播活動。省委省政府、市委市政府確定的民生實事任務要系統進行展播，各單位自主實施的民生實事至少申報１項以上參加展播。
１.加強組織領導。各級黨委（黨組）要把“我為群眾辦實事”實踐活動作為開展黨史學習教育的大事來抓，黨委（黨組）親自抓，領導班子要深入基層調研，廣泛聽取群眾意見，要召開專題會議進行研究，既要立足單位和個人所能，又要確保群眾真正所需，把實事辦到群眾的心坎上。要把“我為群眾辦實事”作為領導干部績效考核的重要依據和績效評估的重要任務來抓，加強督導調度，確保各項民生實事落地落實。
２.加強監督檢查。縣委、縣政府督查室要定期或不定期地采取“四不兩直”方式隨機抽查，對做得好予以通報表揚；對推進不力的單位、不辦實事的黨員予以通報批評；對群眾反映強烈的問題不擔當、不作為的嚴肅問責。縣委黨史教育巡回指導組要精心指導，對許空諾、湊數式的辦實事及時糾正，對效果好、影響大的實事要及時向縣委黨史學習教育辦公室推薦。
３.加強輿論宣傳。縣融媒體中心要開設“我為群眾辦實事”專欄，每周要宣傳２件以上典型案例，活動結束前要進行一次系統回顧，推出“群眾最暖心的１００件實事”系列節目，分行業、分部門、分區域總結報道我縣“我為群眾辦實事”成效。加大對外宣傳力度，及時向上級媒體推薦ｘｘ的好舉措好成效，展示我縣黨史學習教育成效。
主題我為群眾辦實事駐點聯系群眾和方法二
按照中央、市委、區委決策部署，結合司法行政工作實際，把“我為群眾辦實事”作為司法行政隊伍教育整頓的重要內容貫穿全過程，堅持與司法行政工作相結合、與開展黨史學習教育相結合、與加強干警教育“作風建設年”相結合、與全區中心工作相結合，著力在服務民營經濟發展、維護社會平安穩定、解決群眾急難愁盼問題上下功夫，經區司法行政隊伍教育整頓領導小組研究決定，在全區司法行政系統“我為群眾辦實事”活動中集中開展“三個專項行動”，工作方案如下。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平法治思想，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，深入貫徹習近平總書記關于加強政法隊伍建設的重要指示和訓詞精神，深入學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神，堅持以人民為中心的發展思想，緊扣推進司法行政隊伍教育整頓“四項任務”和“三個環節”，努力為人民群眾做好事、辦實事、解難事，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的問題，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，奮力推動司法行政工作高質量發展，為“十四五”開好局起好步提供更加強有力的保障，為建黨100周年獻禮！
x月—x月底。
（一）法治服務民營企業“一一二行動”。
“一”：法治服務零距離，在規上工業民營企業建立法治輔導員制度。從司法行政機關、行政執法部門選派一名政治素質高，熟悉法規政策的人員擔任企業法治輔導員，為企業提供全天候的法律咨詢和政策解釋服務，收集企業的法治需求。
“一”：法治宣傳面對面，在xx區民營經濟促進中心創設法治沙龍。每月舉辦一期企業法治沙龍，由企業業主、相關法治部門和行政執法部門，就法律法規實施過程中出現的新情況新問題進行面對面的交流和探討，為企業解疑釋惑。
“二”：糾紛排調全覆蓋，實現規上工業民營企業糾紛排查全覆蓋，民營企業糾紛調解中心調處糾紛全覆蓋。對重點企業的糾紛每月進行一次全方面的排查、梳理匯總；對收集到的所有糾紛利用民營企業糾紛調處平臺全部調解處理。
責任領導：
責任科室：區委依法治區辦綜合秘書科、律師工作科、公共法律服務管理科、人民參與和促進法治科、普法與依法治理科
（二）人民調解提檔升級“三個一行動”。
“一”：塑造一批示范行專調解組織。將交通、建筑、物業、生態環境、城市管理、旅游、醫療等重點領域的行業性專業性調委會納入區社會矛盾聯合調解處置中心進行規范化建設和管理，提供專業、高效、優質的法律服務。
“一”：培育一批“金牌調解員”。鼓勵優秀人民調解員、法律服務工作者、鄉賢評理員等創設調解品牌，以其個性化、專業化命名一批個人品牌，引導群眾主動上門請求調解矛盾糾紛，極大提升調解質效。
“一”：組織一次調解隊伍技能大培訓。采取分級培訓、現場觀摩和集中培訓相結合的方式組織全區人民調解員、鄉賢評理員開展一次技能大練兵；協助法院、檢察院開展好人民陪審員和人民監督員業務培訓。
責任領導：
責任科室：人民參與和促進法治科、各司法所
（三）服務群眾減證便民“兩個行動”。
開展證明事項承諾代辦提質增效行動。凡是法無規定的一律取消，法有規定但能通過信息共享、告知承諾、部門代辦等方式獲取的，一律無需提交。實行告知承諾清單管理制度，凡納入告知承諾制清單管理的證明事項，可通過告知承諾的方式免予提供，實現本行政區域內群眾辦事“零證明”。
實施公證辦理“一次都不跑”行動，即部分公證服務實現網上辦理。凡涉及委托買房、交稅和辦理戶口的事務，放棄繼承聲明，涉外、涉港澳公證事務可通過公證簽平臺線上辦理，公證書郵寄送達，實現“零跑腿”。
責任領導：
責任科室：行政執法協調監督科、xx公證處
（一）強化領導，明確責任。主要領導統籌部署，各責任領導要親自抓落實，牽頭科室要精心組織，認真對照活動方案制定工作計劃，統籌協調做好服務保障工作；相關科室積極配合，務求取得實效。
（二）注重宣傳，營造氛圍。大力宣傳報道推進落實過程中的主要舉措、進展和成效，充分利用xx日報、“xx司法”微信公眾號等宣傳陣地及時發布活動相關信息。
（三）及時總結，固化成果。全局干警在開展活動過程中要結合實際做好“五進四問三知”服務走訪活動；各牽頭科室要認真總結，每日收集活動開展情況并將活動圖片、信息及時報教育整頓辦。
主題我為群眾辦實事駐點聯系群眾和方法三
根據中央，省委，市委和縣委關于黨史學習教育的有關要求，結合xx實際，現就在黨史學習教育中開展“我為群眾辦實事”實踐活動，制定如下實施方案。
全縣各級黨政機關，企事業單位，人民團體黨組（黨委），各基層黨組織，廣大黨員。
活動從3月開始，6-7月掀起辦實事高潮，12月底全面完成民生實事任務。
1.辦好省委省政府確定的20件民生實事和市委市政府下達的為民辦實事任務。各相關職能部門按照上級要求完成省委省政府確認的xx學校，增加公辦幼兒園學位，孕產婦免費產前篩查，農村以及城鎮低保適齡婦女“兩癌”免費檢查，農村公路提前改造，城鎮老舊小區建設，“殘疾人兩項補貼”提標、殘疾兒童救助，農村公共廁所改建，特困人員供養服務床位建設，行政村配電網改造，提高城鄉居民低保，強化職業培訓，疾控中心達標，提升農村通訊網絡，建設農村公路安防設施，鄉村“雪亮工程”建設，困難殘疾人家庭無障礙改造，中醫藥服務基層全覆蓋，法律援助以及市委市政府確定的民生實事任務。
2.圍繞“八有”等群眾急難愁盼的問題辦好一切群眾看得見得實惠的民生實事。各級黨組織根據當地實際情況，圍繞“八有”（幼有所有。學有所教，勞有所得，病有所醫，老有所養，住有所居，弱有所扶，樂有所去）等群眾急難愁盼的問題，認真研究實施一批文化惠民，公共服務和關愛特殊群眾的民生實事。黨政機關，企事業單位，人民團體黨組（黨委）根據職責范圍力爭辦10件以上涉及群眾共同利益的實事，各基層黨組織辦3件以上群眾“急難愁盼”的實事，每個黨員至少為群眾辦1件實事好事。所有“我為群眾辦實事”要按照一事一檔進行存檔備查。
3.認真組織好“群眾最暖心的100件民生實事”展播活動。屬于省委、省政府明確的民生實事任務必須要在１０月底前基本完成，年底前全面完成。認真組織開展“最暖心的１００件民生實事”展播活動。省委省政府、市委市政府確定的民生實事任務要系統進行展播，各單位自主實施的民生實事至少申報１項以上參加展播。
１.加強組織領導。各級黨委（黨組）要把“我為群眾辦實事”實踐活動作為開展黨史學習教育的大事來抓，黨委（黨組）親自抓，領導班子要深入基層調研，廣泛聽取群眾意見，要召開專題會議進行研究，既要立足單位和個人所能，又要確保群眾真正所需，把實事辦到群眾的心坎上。要把“我為群眾辦實事”作為領導干部績效考核的重要依據和績效評估的重要任務來抓，加強督導調度，確保各項民生實事落地落實。
２.加強監督檢查。縣委、縣政府督查室要定期或不定期地采取“四不兩直”方式隨機抽查，對做得好予以通報表揚；對推進不力的單位、不辦實事的黨員予以通報批評；對群眾反映強烈的問題不擔當、不作為的嚴肅問責。縣委黨史教育巡回指導組要精心指導，對許空諾、湊數式的辦實事及時糾正，對效果好、影響大的實事要及時向縣委黨史學習教育辦公室推薦。
３.加強輿論宣傳。縣融媒體中心要開設“我為群眾辦實事”專欄，每周要宣傳２件以上典型案例，活動結束前要進行一次系統回顧，推出“群眾最暖心的１００件實事”系列節目，分行業、分部門、分區域總結報道我縣“我為群眾辦實事”成效。加大對外宣傳力度，及時向上級媒體推薦ｘｘ的好舉措好成效，展示我縣黨史學習教育成效。
主題我為群眾辦實事駐點聯系群眾和方法四
長期以來，xx公安分局在開展基層警務工作中始終牢記總書記的殷切期望和深情囑托，始終堅持以人民為中心的發展思想，深入踐行“對黨忠誠、服務人民、執法公正、紀律嚴明”總要求，牢固樹立為民辦實事的理念，認真踐行人民公安為人民的宗旨，始終把人民群眾放在心中最高位置，急群眾之所急、想群眾之所想，把求真務實的精神貫徹到為民辦實事的具體工作中，實實在在辦好順民心、解民憂、惠民生的實事好事，極力打造xx公安“五心工程”。 促進和諧的警民關系，全面提升群眾對公安工作的認可度和滿意度。
一、窗口服務暖人心
為更好服務群眾，針對部分群眾工作時間不便到派出所辦證窗口辦理業務的實際，制定了周六半天上班制度，要求各派出所戶籍每周六上午按照正常上班時間為群眾辦理戶籍業務。并在周六上班制的基礎上，增加了“辦證窗口午間延時服務”措施。推出了掃碼支付，極力打造智慧戶籍窗口，不斷提高辦證窗口便捷程度，服務態度等，切實提高了群眾對公安機關的認同感和滿意度。對部分群眾因辦理身份證后不能滯留xx等待出證的情況，與郵政部門協調后，推出身份證郵寄業務，只要群眾辦證信息采集完成后可通過向戶籍民警留通訊地址即可完成出證后的寄遞，很大程度上方便了辦證后需前往他地的群眾。
二、送證上門見真心
為深入推進公安隊伍教育整頓，把“我為群眾辦實事”實踐活動落地落實，切實增強轄區群眾獲得感、幸福感、安全感，xx公安社區民警持續推行“送證上門”服務機制，徹底打通了流動人員服務管理工作的“最后一公里”。通過送證上門服務，加強了對轄區內流動人口服務管理工作，融洽了警民關系，提高了轄區群眾對公安工作的滿意度。
三、走訪慰問最貼心
2021年x月x日，xx派出所所領導帶領派出所社區網格民警對轄區群眾進行走訪，并送去了廚具、飲料等慰問品。在走訪期間，民警和各工作對象進行親切交談，詳細了解掌握近期身體、思想狀況和生活以及家人的相關情況，叮囑其在工作、生活上遇到困難可以隨時向民警反映，民警將會盡力幫助解決。
3月x日下午，xx派出所民警對轄區孤寡老人和困難群眾進行走訪慰問。每到一戶，民警與他們親切交談，噓寒溫暖，詳細詢問了他們最近的健康情況、生活情況、家庭情況和存在的困難，認真聆聽他們的傾訴和需求，囑咐他們保重身體，注意居家安全，生活上如果有困難一定要及時與警務站警務室聯系。
近日，xx派出所民警深入困難群眾家中，與群眾面對面交流談心，了解困難群眾生活、工作情況，并送上米面油等日常生活用品以及派出所制作的掃黑除惡、防詐騙宣傳品，切實把“溫暖、服務、幫扶、宣傳”送到家，夯實轄區基層基礎工作根基。
四、熱情幫助獻愛心
近日，xx派出所結合轄區實際，以“六必進”和“三承諾”，扎實開展了以訪民情、解民憂、化矛盾、防風險、查問題、治亂點為主要內容的“百萬警進千萬家”活動，切實履行了維護轄區穩定、守護一方平安、服務人民群眾、推進轄區治理的職責任務。民警開展走訪工作，幫居民倒垃圾、幫老年人修行修理電器，看望慰問困難僧尼等活動。
五、愛心幫扶顯初心
去年x月，xx公安分局機關黨支部在工作中了解到：公益性崗位人員xx因丈夫被確診為腎衰竭，每周需前往醫院進行兩至三次血液透析，每月治療費用高達xx元，這讓原本經濟條件不好的家庭雪上加霜。經支部委員會議研究一致同意：由機關黨支部全體黨員民警每月向幫扶對象自愿資助幫扶。2021年x月x日，機關黨支部副書記把機關黨支部全體黨員民警的3月份籌集的愛心幫扶款交到幫扶對象xx手中，并鼓勵他們要樹立戰勝困難的信心，克服困難，積極樂觀的生活。
主題我為群眾辦實事駐點聯系群眾和方法五
為深入開展黨史學習教育，突出學黨史、悟思想、辦實事、開新局，我系廣泛征集各方合理訴求，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動。
迅速組織，領導帶頭成立黨員志愿服務隊，聚焦同學們最關心最直接最現實的利益問題，以推進學生實事為導向，進班級、入宿舍，為同學們辦實事、解難事、謀福事。學生支部黨員組織電腦愛好者協會依托專業知識，為廣大在校生免費培訓電腦技能，提供免費的電腦維修。
在辦公室設立黨員示范崗，黨員“亮身份、曬承諾、強作風、塑形象”，由黨員干部廣泛征集學生意見，以學生需要和學生滿意為標準，切實提升同學們的獲得感、幸福感、安全感，注入計算機系溫度。
拓寬渠道，深化學生就業“大排查”，推動服務學生“大提升”，著眼于學院發展，充分征求學生建議，于4月9日舉辦我系專場招聘會；對選調、考研、專升本、特崗等再就業需求的同學安排專門教師進行對接指導。
認真聽取廣大教工和學生意見建議，全面開展談心談話，充分了解教職工困難和訴求，切實為教職工松綁減負。為學生提供心理輔導，號召全系教職工對特困生進行捐助活動。
下一步，我系將繼續把“我為群眾辦實事”實踐活動與日常教學工作相結合，通過各類渠道廣泛征集訴求，制定確實可行的為群眾辦實事清單。
主題我為群眾辦實事駐點聯系群眾和方法六
根據中央、省市教整辦統一工作安排的指示精神，對照區教整辦關于“我為群眾辦實事”活動要求，為深入推動全區司法行政系統開展“我為群眾辦實事”活動，結合我局實際，制定本工作方案。
一、指導思想
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，全面落實習近平總書記對政法工作作出的重要指示精神，筑牢宗旨意識，踐行群眾路線，增強服務意識，強化內部管理，優化服務水平，提高辦事效率，充分發揮行政執法、刑事執行、公共法律服務職能作用，為群眾提供“貼身、貼心、周到、周全”的法律服務，讓人民群眾時刻感受到公平正義，時刻感受到法律保護，千方百計提升廣大人民群眾的獲得感幸福感安全感，不斷用司法行政機關全心全意為人民服務的“初心”贏得人民群眾擁護黨領導的“民心”。
二、組織領導
我局成立“我為群眾辦實事活動”工作領導小組：
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
三、活動內容
(一)重發展、重管理、重創業，著力打造“三帶四亮”黨員隊伍。強化黨員教育管理，多形式、多載體發揮黨員先鋒模范作用，真正打造一支亮身份、亮承諾、亮業績、亮形象，帶頭服務群眾、帶領群眾致富、帶動經濟發展的黨員隊伍。
(二)制定“八五”普法規劃，大力加強《民法典》宣傳。結合規劃和此次活動，以“3.8”婦女節、“3.15”消費者權益保障日、“5.15”政務公開日、“6.26”全國禁毒日、廣場文化月法治宣傳周、12.4憲法日等為著力點，開展多種形式的宣傳活動，以此實現法律“進企業、進社區、進村屯、進學校、進單位、進家庭”的目標，擴大法治宣傳覆蓋面、實現普惠效應。
(三)深化“一村屯(社區)一法律顧問”工作，提高公共法律服務的水平。組織法律顧問開展法律授課、法律咨詢、法律援助等法律服務活動。從線對線到面對面轉變，提升村(社區)法律顧問的專業水平，同時使專業知識直白化，讓法律服務更?心、貼心、舒心。發揮公共法律服務中心，公共法律服務站、公共法律服務室法律服務效能作用，提升公共法律服務的質量和水平。加大法律援助的力度，拓寬法律援助服務渠道，降低法律援助的門檻，開通法律援助的綠色通道，以持續優化營商環境建設為重點開展好各項法律援助服務工作。開展公證進社區、進鄉村等活動，廣泛宣傳《公證法》，讓群眾了解公證業務和辦理程序，自覺運用公證手段，實現和維護自身的合法權益。深入實施“陽光便民”行動，對老弱病殘等出行不便的群眾，實行預約上門公證，切實建設成為優質高效快捷的服務窗口。
(四)深入開展矛盾糾紛排查化解工作，確保安全穩定。組織發揮村民評理說事點的作用，深入到鄉間地頭，了解村情民意，向群眾學習，向群眾求教、向群眾問策，解決群眾急需解決的法律難題。充分發揮行業調解委員會職能，提高交通、醫患、勞動爭議、物業、塑料協會等人民調解組織人員專業素質，同時不斷擴大調委會工作范圍，完善聯動體系，深入基層開展摸排工作，積極防范可能出現的矛盾糾紛，化解已產生的矛盾糾紛，避免矛盾升級。
(五)加強重點人的管控，健全相關制度。加強社區矯正人員管控，健全社區矯正人員執行的各項制度，嚴格落實審前調查，請銷假、手機定位等日常管理制度，切實做到多走訪、多調查、多疏導，預防和減少重新違法犯罪，增強矯正教育的實效。加強與監所銜接，及時掌握刑滿釋放人員出監后的行蹤動向。開展重點人員幫扶教育工作，積極做好刑滿釋放人員安置幫教工作，對刑滿釋放人員進行一次集中排查，積極協調區民政部門、村(社區)解決生活困難刑滿釋放人員幫扶工作。開展服刑在教人員未成年子女摸排幫扶活動，把政府的關愛送進服刑在教人員家庭，以更好地鞏固幫教成果，引導他們順利融入社會，重新做人。
(六)集中開展行政執法人員資格專項清理，加強行政執法證件監管，強化行政執法監督。加強規范性文件管理工作，簡化全區行政執法部門執法和辦事流程。進一步規范行政復議工作職責，確保組織形式和運行機制更加高效，作用得到充分發揮，為群眾服務高效、有力、便捷、到位。
(七)大力推行“雙隨機、一公開”監管制度，強化司法行政機關執法執業監管。集中開展司法行政機關規范執法執業建設活動，大力度整治損害企業利益的行為，查擺整改各級司法行政機關在“規范執法執業、優化營商環境”建設中的突出問題，嚴格落實整改措施，全面實施“一單”、“兩庫”管理，推進執法執業在陽光下運行。
四、活動要求
一是提高認識。要樹立“一盤棋”思想，教育引導全體黨員干部真正從思想上、感情上、行動上參與到活動中來，以此為契機提升服務群眾能力，提高工作效率。局定期召開調度會議，對工作進展情況進行有針對性地調度。要加強工作調研，局領導到群眾中去調研要隨時聽取各地開展活動進展情況，及時幫助群眾解決遇到的難點問題。
二是抓住重點。在活動開展過程中，要按照方案規定的相關要求完成好相應的規定內容，結合各自職能實際，設計開展好具有本行業特色的服務群眾措施，不斷增強服務群眾的針對性。要建立定期回訪制度，及時了解群眾對活動開展的滿意度情況，及時改進工作，確保活動取得實效。
三是搞好結合。要與政法隊伍教育整頓有關內容相結合，把為群眾做好事作為檢驗政治隊伍教育整頓成果的有力抓手，切實提升人民群眾活動參與度。要與推送選樹先進典型相結合，真正地把為群眾辦好事辦實事的先進典型選樹起來，營造良好的為群眾辦實事的活動氛圍，各單位要把好做法和經驗及時組織整理，上報政治處。
附件：xxx區司法局“我為群眾辦實事”承諾書
xxx區司法局“我為群眾辦實事”承諾書
為迎接中國共產黨成立100周年，結合此次政法隊伍教育整頓，局黨組研究決定，組織全系統廣大干部職工和法律服務工作人員開展“我為群眾辦實事”活動，特承諾如下：
1.要進一步提高工作效率。堅持以崇法治、重誠信、提效率、樹形象為主題，以“我為群眾辦實事”為目標，增強司法行政隊伍服務群眾意識，提高司法行政隊伍工作效率。
2.要進一步提升服務質量。圍繞中心，服務大局，履行職責。堅持“管行業必須管行風”的原則，深化司法行政工作業務公開化，努力建設一支政治素質高、業務技能硬、服務質量好、人民群眾滿意的司法行政隊伍。
3.要進一步轉變機關作風建設。落實司法行政機關便民利民制度，對群眾來訪、咨詢、辦事、求助等熱情接待，堅持文明禮貌用語，認真負責，做好辦理、解答工作，實行首問負責制，杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現象，努力為群眾辦好事、辦實事、解難事。
4.要進一步加強法治宣傳教育工作。以“八五”普法教育為契機，進一步細化“八五”普法教育方案，搞好“八五”普法教育動員，抓好“民法典”的貫徹學習，深化法律“七進”活動和基層民主法治創建活動，增強法治宣傳教育的針對性和實效性，全力推進法治建設進程。落實“誰執法誰普法”“誰主管誰普法”“誰服務誰普法”責任制。
5.要進一步規范公共法律服務標準。強化規范服務，提升工作規范化水平。積極推進公共法律服務設施建設，為人民群眾提供覆蓋全業務、全地域、全時空的高品質公共法律服務。繼續鞏固“一村(社區)一法律顧問”全覆蓋成果，有效提升基層群眾對法律服務工作的滿意度。
6.要進一步強化行業監督管理職能。對面向社會服務的法律服務，必須公開辦事程序、時限，規范執業行為，嚴格依法辦事，周到熱情服務。
7.要進一步做好特殊人群的管理工作。加強特殊群體人群政治教育和心理咨詢輔導，提高教育矯正質量，積極開展社會適應性幫扶工作，促進社區服刑人員順利回歸社會，有效減少重新違法罪犯。
8.要進一步抓好法律援助和公證工作。要開辟綠色通道，為企業農民工、貧困人口等弱勢群體提供免費的法律服務，努力做到應援盡援，最大限度的維護社會公平正義。
9.要進一步提升行政復議和應訴案件的辦理能力。要建立高效便捷的審理制度，提高辦案效率和質量，糾正違法和不當行政行為。全面加強行政復議宣傳工作。便捷、高效、公平、公正的維護人民群眾的合法權益。10.要進一步加大人員管控力度。對司法行政機關公務員和工作人員、基層法律服務工作者的投訴和違法違紀問題，嚴肅查處，及時反饋，取信于民。
主題我為群眾辦實事駐點聯系群眾和方法七
市民政局“我為群眾辦實事”實踐活動實施方案范文(1)
為深入學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的講話精神，認真貫徹落實區、市黨委和民政部黨史學習教育部署要求，根據《自治區民政廳關于組織開展“我為群眾辦實事”實踐活動的通知》(xx字[2021]xx號)安排，結合市民政局實際，現制定xx市民政局開展“我為群眾辦實事”實踐活動的實施方案。
一、目標要求
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九屆四中、五中全會精神，深入學習貫徹習近平總書記視察xx重要講話精神，全面落實自治區黨委xx次、xx全會精神的重要舉措，把辦實事、解難題貫穿黨史學習教育全過程，深入基層、深入一線、深入群眾，以“辦實事、解難題、送溫暖、傳黨恩”為主題，以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的，深刻把握民政工作的政治性、群眾性、時代性、協同性，主動踐行“民政為民、民政愛民”的工作理念，聚焦民政服務對象“急難愁盼”問題，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，以辦實事的成效凝聚民心，以解難題的成果匯聚民力，切實解決好群眾操心事、煩心事、揪心事，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，引導各類民政服務對象感黨恩、聽黨話、堅定不移跟黨走，以優異成績慶祝建黨一百周年。
二、時間安排
20xx年3月-12月。
三、主要任務
(一)開展“我為企業減負擔”行動。督導行業協會商會規范內部治理，倡導節儉辦會，壓縮規模，縮減開支，降低收費標準，有條件的可減免會費或不收取會費，真正為會員單位減負松綁、減緩壓力。督導行業協會商會公示收費(會費)標準，提升自身收費規范性和透明度，暢通投訴、舉報渠道。聯合市場監管、綜合執法、審批服務等部門加大行業協會商會領域亂收費問題執法查處力度，建立失信“異常名錄”“黑名單”，加大處罰力度，完善違法退出機制。嚴格社會組織重大事項報備制度，對涉及社團會費標準、開展評比達標表彰活動等依規從嚴審核把關。(聯系單位：社會組織管理科，聯系人：xx，電話：xx-xx)
(二)開展“解憂暖心傳黨恩”行動。以全面推行低保等救助審核確認權下放改革為抓手，加大對縣(市)區社會救助政策執行情況督導與績效評估，重點對特困人員認定辦法、低保和低收入家庭審核審批實施辦法、臨時救助辦法、高齡低收入老年人生活津貼、社會救助對象信用信息管理辦法等救助準入與管理制度落實情況進行監督檢查，確保剛性支出扣減、困難重殘重病人員單人戶納入低保、低保漸退、分類動態管理定期核查等惠民政策措施全面落實，堅決糾正“錯救”“漏救”等問題，維護社會救助公平正義。組織指導各縣(市)區認真落實經濟困難家庭冬季采暖費補貼辦法、經濟困難家庭子女高等教育階段就學救助辦法、貧困重度殘疾人集中照護服務工作實施意見等專項救助制度，堅持公正公開，全面準確把握政策標準，推動社會救助制度向梯度化、多層次發展。以保障分散供養特困人員基本生活照料服務為目標，以落實委托照料服務為重點，制定《分散供養特困人員照料服務評估辦法》，建立分散供養特困人員定期探視和生活狀況評估制度，確保其基本生活得到保障。(聯系單位：社會救助和慈善事業科，聯系人：xxx，電話：xx-xx)
(三)開展“新時代新社區新生活”服務質量提升行動。做實村民代表會議制度，規范村務公開和民主管理，深化“四議兩公開”“民主議政日”“板凳會”等民主協商制度，繼續組織開展“社區民主協商月”活動，推動全市城鄉社區協商制度化、規范化、程序化和多樣化。組織實施2021年社區公益創投項目，推動“三社聯動”，培育扶持社區社會組織及社區社工人才發展，引領社會工作人才參與基層社會治理，改革完善社區工作者薪酬制度，建設高素質社區工作者隊伍。(聯系單位：基層政權建設和社區治理科，聯系人：xxx，電話：xx-xx)
(四)開展“保護地名文化、記住美麗鄉愁”鄉村地名信息服務提升行動。指導各縣(市)區民政局開展區劃管理工作，明確鄉(鎮)、村級界線，組織開展縣級界線聯合檢查工作。開展地名“互聯網+”管理和服務信息化建設;進一步推進清理整治不規范地名工作，建立地名命名更名部門協調聯系機制，加大對地名管理和服務的培訓;組織相關科研機構編制《xx市主城區地名規劃》，組織地名專家編寫《xx市歷史地名考》二、三卷;開展地名文化進社區活動。檢查指導各縣(市)區地名標示牌規范化設置，對市轄區建成區主干道門牌進行更新，安裝標準地名標示牌。(聯系單位：區劃地名和社會事務科，聯系人：xxx，電話：xx-xx)
(五)開展“困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定申請‘跨省通辦’”行動。足額發放殘疾人“兩項補貼”，切實做到應補盡補，精準發放，適時做好殘疾人“兩項補貼”動態調整。根據自治區民政廳統一安排部署，開展困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定申請“跨省通辦”工作，實現具有寧夏戶籍的殘疾人不受戶籍地限制，在全國范圍內申請殘疾人“兩項補貼”資格認定，不斷滿足殘疾人多層次多樣化需求，方便殘疾人辦事。(聯系單位：區劃地名和社會事務科，聯系人：xxx，電話：xx-xx)
(六)開展“關愛老人、享受美好生活”行動。開展關愛困難家庭老年人“暖春行動”，會同市衛健委，為市轄三區60歲以上低保、低收入老人，以及特困供養對象、孤兒免費接種流感疫苗;會同市網信局，為市轄三區部分困難家庭老年人安裝煙感一鍵報警呼叫以及天然氣泄漏檢測等物聯網裝置;對三區部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困難老年人開展為期一年的生活照料、家政服務、康復護理、糾紛調解、農村助老服務、心理慰藉、失能失智老年人家庭照護成員培訓等服務。(聯系單位：養老服務科，聯系人：xxx，電話：xx-xx)
(七)開展“實施無人撫養兒童助學工程”。按照自治區民政廳統一部署安排，精準摸排，了解掌握我市事實無人撫養兒童教育現狀。通過政府購買服務的方式，有針對性對2021年參加高考的事實無人撫養兒童進行教育幫扶。充分挖掘“互聯網+”的慈善募捐平臺潛力，多渠道拓展募捐渠道，根據資金籌措規模，對2021年考入普通全日制本科、專科等院校的事實無人撫養兒童(含被認定為事實無人撫養兒童，年滿18周歲以上的)進行適當資助。(聯系單位：區劃地名和社會事務科，聯系人：xxx，電話：xx-xx)
(八)開展“五社聯動、情暖基層”行動。開展第二屆“百佳”城鄉社區(村)志愿服務品牌項目評選活動，提升城鄉社區志愿服務水平。總結精神障礙患者社區康復試點工作經驗，建立健全推進工作的政策措施，進一步推進精神障礙患者社區康復工作。開展關愛未成年人“春風行動”，對全市xx名困境兒童、農村留守兒童、孤兒，殘疾、疾病未成年人，以及臨時遇困未成年人開展心理健康疏導、康復治療、解決生活困難等關愛幫扶服務。(聯系單位：基層政權建設和社區治理科、區劃地名和社會事務科，聯系人：xxx，電話：xx)
(九)開展“婚姻登記‘跨區域辦理’”行動。按照自治區民政廳統一部署安排，做好銀川市婚姻登記全市通辦試點工作，全面提升婚姻登記便捷性，真正做到讓“數據多跑路，群眾少跑腿”，為群眾提供更加優質的服務。指導各縣(市)區婚姻登記處改善辦公場所、更新設備，提高服務水平。(聯系單位：區劃地名和社會事務科，聯系人：xxx，電話：xx-xx)
(十)開展“信息化建設便民”行動。通過整合養老服務數據資源，打造涵蓋居家、社區、機構養老服務和管理有效融合的養老服務功能的信息平臺，推動安心養老云平臺上線運行，為老年人提供健康管理、緊急救援、精神慰藉、服務預約、生活料理、物品代購等醫養服務。(聯系單位：養老服務科，聯系人：xxx，電話：xx-xx)
四、工作要求
(一)提高政治站位。開展“我為群眾辦實事”實踐活動是黨史學習教育的重要內容，各有關科室和基層單位要把完成好上述十項任務作為學黨史、悟思想、辦實事、開新局的有力抓手，進一步提高政治站位，深化思想認識，增強責任感、使命感和緊迫感，推動實踐活動落實落地。
(二)抓好貫徹落實。局機關各科室、各縣(市)區民政局和基層單位要加強與自治區民政廳各處室對口聯系，加強與市財政局、市網信局、市衛健委等單位部門聯系，聚焦群眾揪心事、煩心事，圍繞2021年xx市民政工作要點和“我為群眾辦實事”十項任務，深入貫徹落實好《xx市春季大會戰暨近期重點任務重點項目重要活動及責任清單》的通知要求，壓緊壓實工作責任，合力推進實踐活動各項任務落地見效。
(三)加強成果報送。局機關各科室、各縣(市)區民政局和基層單位要及時向民政廳各處室對口報送十項任務部署安排、進展成效、問題困難、意見建議等情況，及時整理報送實踐活動宣傳材料、新聞稿件，要做到任務進展情況明確、工作臺賬動態更新、資料文檔規范。局機關各科室要定期向局辦公室報送關于“我為群眾辦實事”實踐活動的相關資料，便于局辦公室定期向自治區民政廳黨史學習教育學習宣傳組報送相關任務推進落實情況。
主題我為群眾辦實事駐點聯系群眾和方法八
“我為群眾辦實事”活動正在持續推進中，公安機關將繼續堅持‘以人民為中心’理念，牢牢把握‘辦實事’著力點，著力提升廣大民警為民服務意識，完善為民服務機制，提高為民服務水平，切實解決群眾反映強烈的突出問題，進一步提升人民群眾獲得感、滿意度，以優異成績迎接建黨 100周年。
1.26 項戶籍業務“就近辦”。在市行政服務中心公安專區窗口通辦全市公安派出所部分戶籍業務基礎上，2021 年 5月底前在市縣城區公安派出所推行 26 項戶籍業務“全城通辦”，群眾可就近選擇派出所辦理戶籍業務。
2.居民身份證“快捷辦”。2021 年 5 月 1 日起，全市戶籍窗口實現居民身份證異地辦理，群眾持《戶口簿》、身份證、駕駛證等身份證明其中之一，可到我市任一派出所戶籍室辦理居民身份證補領、換領。
3.進城落戶“當場辦。凡在我市范圍內城市、城鎮實際居住的公民，均可申請辦理遷入落戶，當場辦結。
4.推進城區智慧安防小區建設。以城區、案件高發區域為重點，指導加強人防、技防、物防建設，著力推進“智慧安防小區”建設，不斷夯實平安建設基礎，年底前在全市建成 500 個“智慧安防小區”。
5.擴大夜間停車范圍。在 xx 小學西門、xx 巷、xx 路、xx 路、xx 街、xx 街、中醫院后街、xx 西巷、xx 南路等 9 個路段推行夜間（20 時至次日 8 時）可以臨時占路有序停放的基礎上，2021 年 5 月 1 日前再選擇一批老舊小區周邊背街小巷，允許夜間單排順向臨時停放，進一步緩解停車難問題。
6.放寬貨車通行限制。市縣主城區路段夜間適當放寬除重污染車輛（冒黑煙車、拖拉機、三馬車、農用車及其他排放不達標車輛）以外的其他貨運車輛通行限制，晚上 23 時至次日早上 5 時允許通行。貨運車輛在該時間段內不必辦理通行證即可進入限行區域運送貨物。
7.推行貨車通行證“掌上辦”。運用互聯網+技術，2021年 10 月 1 日前，實現貨車進入限行區域通行證“掌上辦”，群眾通過手機微信關注“xx 交警”微信公眾號，上傳個人認證信息，即可申請辦理除渣土工程車等重點車輛以外的普通貨車電子通行證。
8.設立“24 小時車管所”。2021 年 6 月底前，在市縣城區各設立至少 1 處“無人車管所”，配備自助服務設備，為群眾提供 24 小時“不打烊”的補換駕駛證和處理交通違法服務。
9.交通事故后續處置提示。印制交通事故提示小卡片，在每起交通事故處理完畢后，向當事人發放，告知事故相關后續處置流程、注意事項等，解決群眾對交通事故后續處置流程不清、事項不明等情況。
10.開通道路交通事故處理進度和結果網上查詢服務。在現行法定的文書送達和告知通知基礎上，開通道路交通事故處理進度和結果網上查詢服務，讓群眾隨時了解道路交通事故處理進度。
11.事故搶救費用先期墊付。交通事故中，對符合“搶救費用超過交強險責任限額、肇事機動車未參加交強險、機動車肇事后逃逸”三種情形之一的，交通事故受傷人員的近親屬可視傷情向公安交警部門申請 8 萬元以內的先期搶救墊付金，依據《xx 省道路交通事故社會救助基金管理辦法》，由 xx 農業保險股份有限公司 xx 省分公司先期墊付，使傷者得到及時救治，降低交通事故傷亡率，維護人民群眾生命安全。
12.機動車檢驗、駕駛證審驗、駕駛證換證及交通違法短信提醒。通過短信方式推送提醒機動車檢驗、駕駛證審驗、駕駛證期滿換證等事項有效期及交通違法信息，減少群眾因一時遺忘造成逾期未辦理并及時處理違章等情況。
13.優化非現場交通違法處理措施。在現有基礎上，4 月底前，在城區派出所、警務室再增設 9 個交通違法處理窗口，方便群眾就近處理非現場交通違法。6 月底前，為各交通違法處理窗口配備罰款支付設備，讓群眾能夠通過微信、支付寶、云閃付及銀聯支持的各類銀行卡當場繳納非現場交通違
法罰款。通過多種途徑和方式，加大交管“12123”app 宣傳力度，提高知曉率、使用率，積極引導群眾通過線上處理非現場交通違法。
14.增設高速交管業務處理窗口。在 s26 臺輝高速濮陽收費站廣場、高速交警開州路營房、大廣高速豫冀界梁村公安檢查站設立交通違法處理窗口，在臺輝高速濮陽收費站廣場設立交通事故窗口，方便過往司機及其他群眾辦理業務。
15.優化出入境證照辦理業務。為老年人辦理出入境證件提供簡化流程、免預約申請、靈活交費方式等多項便民服務；為不會使用手機、自助設備的辦證人提供人工咨詢、“一對一”指引等服務和幫助，優化改善老年人等群體辦證體驗；開通 12367 移民管理服務熱線電話，為人民群眾提供更加優質、便捷、精細的移民管理服務。
16.出入境證照實行容缺受理。2021 年 4 月 1 日起，對需赴境外復工復產和緊急事由出境人員，開通出入境證照容缺受理服務。只要提供主要材料，出入境部門可先行受理，待其他材料齊全后再予以審批，必要時可提供加急辦理服務。
17.實現看守所、強戒所網上會見。2021 年 4 月底前，建設視頻會見系統，實現律師與看守所羈押嫌疑人、家屬與留所服刑人員、家屬及律師與戒毒學員網上視頻會見。
18.開展“亮劍 2021”打擊整治電信網絡詐騙犯罪專項行動。組織大要案攻堅，狠抓源頭整治，強化宣傳防范，持續提升打擊治理能力水平。6 月底前，在全市范圍內布建完成“金鐘罩”反詐預警系統。
19.開展“團圓”行動。強化信息采集比對、社會宣傳和犯罪打擊，盡最大努力讓更多的失蹤被拐兒童回家團圓；加強與市救助管理站的聯系，為因家庭信息缺失而滯留在救助站的困難群眾采集身份信息，通過信息比對，力爭使滯留困難群眾早日同家人團圓。
20.110 接處警做到“三個零”。即報警求助“零推脫”、110 警情受理“零積壓”、群眾溝通“零距離”，對不屬于公安機關管轄的求助，耐心解釋，及時引導至 12345 市長熱線。
主題我為群眾辦實事駐點聯系群眾和方法九
為深入貫徹落實習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神，推動全市黨史學習教育走深走實，根據中央和省、市委關于開展黨史學習教育的部署要求，現就在全市開展“我為群眾辦實事”實踐活動提出如下實施方案。
一、主要目標
通過開展“我為群眾辦實事”實踐活動，落實“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的要求，引領推動全市黨史學習教育活動同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來，弘揚黨的光榮傳統、優良作風，踐行黨的初心使命、根本宗旨，強化公仆意識、為民情懷，發揮基層黨組織戰斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用和黨員領導千部表率作用，立足市情，結合各行各業實際和立足本職崗位為人民服務，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現實的利益出發，回應社會關注和群眾期待，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，真正把××的事情辦好，把人民群眾的切身利益維護好，推動改革發展成果更多更公平惠及全市人民。
二、基本遵循
(一)堅持以人民為中心。
深刻領悟習近平總書記關于“江山就是人民、人民就是江山”的重要論述精神，堅持“人民至上”和“以人民為中心”的發展理念，將“人民擁護、群眾滿意”作為“我為群眾辦實事”的落腳點，把查民情訪民意作為我為群眾辦實事的第一步，組織黨員干部深入基層群眾、深入生產一線、深入下屬單位、深入服務對象，把初心使命轉化成為民辦實事的自覺動力，急群眾之所急、憂群眾之所憂、辦群眾之所需，以行之有效的實踐活動回答好“我是誰、為了誰、依靠誰”。
(二)堅持問題導向。
堅持問計于民和問需于民，聚焦突出問題梳理“我為群眾辦實事”任務清單，聚焦群眾反映最強烈、期盼最集中、關切最緊迫的問題，聚焦發展亟待解決的痛點難點問題，聚焦長期未能解決的民生歷史遺留問題，研究提出和實施“我為群眾辦實事”重點民生項目。利用好網絡問政、“12345”政務熱線、建議提案、信訪辦理和巡視、巡察整改等重點渠道查擺問題，找準查實基層和群眾的操心事、煩心事、揪心事，精準對接發展所需、基層所盼、民心所向。
(三)堅持示范引領。
發揮基層黨組織戰斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用和黨員領導干部表率作用，示范引領全社會為民辦實事。各級黨委(黨組)書記和班子成員建立基層黨支部聯系點，至少幫助解決一個具體問題或幫辦一件實事，普通黨員要結合自身崗位開展志愿服務活動，為幫扶聯系戶或有需求的群眾至少幫辦一件好事實事。開展崗位學雷鋒活動和建立黨員先鋒崗、責任區、推行設崗定責，承諾踐諾，引導單位基層黨組織與村(社區)黨組織開展結對共建，在職黨員到社區報到為群眾服務。城鄉社區和新時代文明實踐中心(所、站)，因地制宜地組建黨員志愿服務隊伍，動員廣大黨員常態化參與志愿服務，帶動志愿者和志愿服務組織共同行動。
(四)堅持多方聯動。
以黨政機關主導，帶動社會力量和廣大群眾積極參與，推動形成各級黨組織聚焦聚力、廣大黨員積極行動、社會各界和人民群眾踴躍參與的良好局面。群團組織要發揮聯系群眾的橋梁和紐帶作用，完善拓寬為民服務的制度化渠道，維護公共利益、救助困難群眾。發揮好城鄉各類社會組織作用，完善民間資源融入民生項目投入機制，鼓勵企業履行社會責任。同時，為群眾服務他人、服務社會、參與社會事務搭建平臺，打造共建共治共享的社會治理格局。
三、重點任務
對標中央和省、市委關于開展黨史學習教育目標任務，結合我市實際，突出以“六個聚焦”為牽引，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動。
(一)聚焦推動高質量發展辦實事。
立足新發展階段，完整、準確、全面地貫徹新發展理念，按照市委《關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二o三五年遠景目標的建議》總體要求，緊盯我市打造“五區一中心”發展戰略定位，實施鄉村建設、現代農業發展、城市困難群眾脫困解困、城市更新、城市溫暖、房地產領域問題整治、基礎教育提升、深化醫改、“放管服”改革、農村治理提升行動等“十項行動”，注重在增強創新能力、推動平衡發展、改善生態環境、提高開放水平、促進共享發展等重點領域和關鍵環節，深入分析研究，制定更加精準務實的改革舉措，統籌新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展、協調發展和安全，推動解決我市產業基礎薄弱、經濟結構不優、發展質量不高、城鄉發展不平衡等問題，著力固底板、補短板、鍛長板，堅持在發展中保障和改善民生，讓群眾分享高質量發展成果，共享高品質幸福生活。
(二)聚焦鞏固拓展脫貧攻堅成果與推進鄉村振興銜接辦實事。
立足行業崗位本職聚焦工作重點，推動鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接，以開展防返貧監測幫扶機制創建示范、易地扶貧搬遷后續扶持示范、扶貧資金資產規范管理示范、鄉村建設行動示范等四項示范活動為抓手，加強常態化幫扶，讓脫貧基礎更加穩固、成效更加可持續。持續推動農村“三變”改革，進一步深化“331+”機制模式，實施現代農業發展行動，落實優勢特色產業三年倍增任務，推進農村一二三產深度融合發展。全面實施鄉村振興戰略，持續開展農村人居環境整治提升行動，培養文明鄉風，建設美麗宜人、業興人和的社會主義現代化新農村，助力脫貧地區鄉村產業、人才、文化、生態、組織等全面振興。
(三)聚焦保障基本民生需求辦實事。
以全面落實、高質量完成省列、市列民生實事為牽引，緊緊抓住人民群眾最關心最直接最現實的利益問題，全力辦好就業、教育、社保、醫療、養老、托幼、住房等具體民生項目，推動幼有所育、學有所教、老有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所扶取得新進展。突出圍繞城區上學難、停車難、群眾就醫難、農民工就業難等民生問題幫辦一批實事好事。加強普惠性、基礎性、兜底性民生建設，促進公共資源著力向基層延伸、向農村覆蓋、向邊遠山區和生活困難群眾傾斜，推進基本公共服務均等化、可及性。借助爭創全國文明城市、實施“城市更新行動”等重要載體，加快推進環境提升、道路整治、城市管理、文化體育、老舊小區改造、用水安全、供熱供氣、海綿城市建設等方面的民心工程，切實把老百姓家門口的事辦好。加強城鎮風貌管控，厚植文化元素，塑造城市特色，提升城市品位，提高城市精細化管理水平，改善市民生活品質。關心關愛基層勞動者、生活困難群眾群體的生產生活，維護他們的合法權益。
(四)聚焦深化政務服務改革便民利民辦實事。
以升級“放管服”改革為抓手，深化簡政放權、放管結合、優化服務改革，拿出更大的勇氣、更多的舉措破除深層次體制機制障礙，減少微觀管理事務和具體審批事項，為群眾解絆，為企業松綁，為市場騰位。深化綜合行政執法改革，嚴格市場監管、質量監管、安全監管，健全強化守信聯合激勵和失信聯合懲戒制度，對守法者“無事不擾”，對違法者“利劍高懸”。優化營商環境，落實企業投資項目生成落地13項機制，推進項目竣工驗收“多測合一”改革，實行社會投資小型風險項目“清單制+告知承諾制”審批，進一步提高服務效能。結合數字政府建設，推進“互聯網+政務服務”，深化“一網一門一次”改革，推動數字服務窗口向鄉鎮社區下移，推進“不來即享”向更多領域拓展，努力實現讓企業和群眾辦事“只進一扇門”最多跑一次”，最大限度方便企業和群眾辦事。同時，整合各類熱線電話，打造“7×24小時”政務服務便民熱線。
(五)聚焦推進基層治理體系和治理能力現代化辦實事。
全面推動社會治理重心向基層下移，將直接面向群眾、鄉鎮(街道)能夠承接的服務事項依法下放，使基層有職有權有物為群眾服務。推進基層社會治理創新，構建網格化管理、精細化服務、信息化支撐、開放共享的基層管理服務平臺，積極提升網格化基層社會現代化管理水平。以建設智慧交管、智慧幫扶、數字鄉村、智慧教育、智慧醫療、智慧政務、智慧環保、智慧水務和縣(區)智慧醫共體等政務應用場景為牽引，推進構建精細化服務、信息化支撐、開放共享的基層管理服務平臺建設。
堅持和發展新時代“楓橋經驗”，更加積極主動地正視矛盾、排查矛盾、化解矛盾，主動防范化解生態環境、食品藥品安全、安全生產、社會治安、執法司法、征地拆遷等方面群眾反應強烈的突出問題。鞏固我市掃黑除惡專項行動治理成果，健全防范涉黑涉惡治亂長效機制，努力將矛盾糾紛化解在基層，將和諧穩定創建在基層，讓群眾切身感受到社會公平正義。創新公共服務提供方式，在公共服務提供主體多元化、提供方式多樣化上邁開新步伐，更好滿足人民群眾多層次多樣化需求。
(六)聚焦健全完善政策措施和體制機制辦實事。
從破解制約發展的體制機制障礙入手，及時梳理已經制定的惠民政策措施，逐項排查落實情況，對與群眾聯系不緊密、與經濟社會發展不相適應、不完善的政策措施及時修訂完善，對政策落實不到位的要切實負起責任，轉變作風，強化執行力，提高落實惠民政策的自覺性。集中出臺一批有利于鞏固拓展脫貧攻堅成果、全面推進鄉村振興的政策舉措，推出一批為民惠民便民的實招硬招，提高各項惠民政策的針對性、有效性，切實解決服務群眾“最后一公里”的問題。教育引導廣大黨員繼承發揚黨的優良傳統和××精神，落實直接聯系群眾制度，進一步拓展黨員聯系和服務群眾的方式，推動各縣(區)各部門各單位建立健全黨員干部志愿服務活動機制、解民憂辦實事工作機制、為民服務清單管理機制等長效機制，促進為民服務長效化、常態化、制度化。
四、實施步驟
開展“我為群眾辦實事”實踐活動，從2021年4月起至12 月結束，按照以下幾個環節展開。
(一)籌劃組織階段(2021年4月)。
各縣(區)各部門各單位和廣大黨員干部立足本職，主動加強與服務對象的對接銜接，全面了解掌握基本情況，找準突破口、切入點，與群眾面對面共同商討確定幫辦實事計劃或清單，研究謀劃提出切實可行、符合實際的為群眾辦實事具體項目，明確目標任務、責任劃分和完成時限等，形成本縣(區)本部門本單位“我為群眾辦實事”實踐活動方案及臺賬清單。方案及臺賬清單于4月底報市委黨史學習教育領導小組辦公室。
(二)深入實施階段(2021年5月至11月底)堅持問題導向、目標導向和實效導向相統一，對議定的幫辦事項，嚴格實行臺賬管理，逐項壓緊靠實責任，健全工作協調機制，及時跟蹤問效，按期對賬銷號，確保事事有人抓、件件有人管、條條有落實。
實踐活動從動員大會到黨中央“七一”慶祝中國共產黨成立100周年大會，以幫辦實事為主，突出解決人民群眾的急事難事和重點項目落實;從動員大會到總結大會，以建章立制為主，突出完善政策措施和建立長效機制。
(三)總結驗收階段(2021年12月)。
各縣(區)各部門各單位對承諾事項逐條逐項開展對照檢查，切實完成實踐活動任務清單中的各類幫辦實事任務，形成并提交實踐活動總結報告。市委黨史學習教育領導小組辦公室將對照有關為群眾辦實事實踐活動的要求和各縣(區)各部門各單位提出的具體任務開展檢查驗收，并對驗收情況進行通報。
五、組織領導
(一)靠實工作責任。
各縣(區)各部門黨委(黨組)切實履行牽頭抓總責任，切實加強組織領導，統籌督促指導本區域各行業結合職能職責認真梳理為群眾辦實事事項，研究確定重點民生項目清單，協調組織××屬地全體黨員為民辦實事，協調推進重點任務落實。行業系統主管單位要發揮對本行業本系統的指導作用，研究解決共性問題。各級領導干部要發揮表率作用，以上率下，帶頭下基層聽意見，帶頭出實招，辦實事、做好群眾思想政治工作。
(二)突出分類實施。結合不同行業領域特點，立足本職發揮作用。機關黨組織重點在制定惠民政策、實施利民項目、簡化辦事流程、提高服務水平上辦實事求實效。企業黨組織重點在提供高質量產品服務、保障職工權益、履行社會責任上辦實事求實效。農村黨組織重點在促進農業高質高效、鄉村宜居宜業、農民富裕富足上辦實事求實效。城市基層黨組織重點在提高城市基層治理能力、改善人民生活品質、建設文明城市上辦實事求實效。文化、教育、衛生等事業單位黨組織重點在解決就學、就業、就醫等民生問題，滿足群眾美好生活新需求新期待上辦實事求實效。社會組織黨組織重點在提供高質量公共服務上辦實事求實效。
(三)加強宣傳引導。充分發揮主流輿論引導作用，用好“學習強國”、“甘肅黨建”學習平臺和市縣新聞媒體，深入報道黨中央和省、市委決策部署和工作要求，充分反映一線的經驗做法和實際成效，生動展示群眾的熱切期盼和積極反應。發揮先進典型示范作用，引導鼓勵時代楷模、最美人物和各行各業代表人士中的黨員帶頭參加實踐活動，帶頭和影響更多的人積極參