自查報告可以促使我們對自己的工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行全面的檢視,為以后的發(fā)展提供參考和指導(dǎo)。請大家花一些時間閱讀下面的自查報告,相信會對你的寫作有所啟發(fā)。
政務(wù)服務(wù)工作自查報告(熱門16篇)篇一
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)度全縣政務(wù)服務(wù)工作考核方案的通知》(金政務(wù)〔〕39號)文件精神,經(jīng)對我鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行了認(rèn)真自評,縣考評分值100分,鄉(xiāng)自評分為100分。具體情況如下:
一、健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)(考核分值:10分,自評分:10分)。
為民服務(wù)中心標(biāo)識統(tǒng)一,設(shè)置規(guī)范,在鄉(xiāng)政府一樓大廳有固定辦公場所。配備了4名專職工作人員兼任代理員。明確了分管負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)人大主席熊國清兼任服務(wù)中心主任,明確專人肖金婭同志負(fù)責(zé)服務(wù)中心的日常管理工作。8個村普都在村部建立為民服務(wù)代理點,每個村的`值班干部均為代理員。
二、增進(jìn)服務(wù)功能(考核分值:20分,自評分:20分)。
將勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、社會福利、計劃生育、農(nóng)用地審批、新型合作醫(yī)療以及涉農(nóng)補貼等事項全部納入了服務(wù)中心代理辦理,8個村級“三資”代理納入服務(wù)中心管理。服務(wù)事項清理調(diào)整及時,服務(wù)指南、辦事流程做到了不斷優(yōu)化。
三、集中服務(wù)單位(考核分值:20分,自評分:20分)。
按照“集中事項、集中人員、集中辦公”的要求,全面調(diào)整了進(jìn)駐服務(wù)中心的單位。財政所、計劃生育辦公室、民政和社會事務(wù)辦公室、人力資源和社會保障服務(wù)所、林業(yè)工作站、文化廣播電視站、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心等單位及其便民服務(wù)事項全部進(jìn)入服務(wù)中心,達(dá)到了縣的要求。
四、完善服務(wù)方式(考核分值:20分,自評分:20分)。
實行了“一個中心”對外,“一個窗口”辦理,“一條龍”服務(wù),實現(xiàn)了財政補貼資金“一卡式”發(fā)放,行政審批和公共服務(wù)“一站式”辦結(jié),行政事業(yè)性收費“一票制”收取。嚴(yán)格按“集中辦公、鄉(xiāng)村聯(lián)動、代理服務(wù)、限時辦結(jié)”的方式運行。各項服務(wù)運轉(zhuǎn)正常。
五、規(guī)范辦事程序(考核分值:20分,自評分:20分)。
認(rèn)真抓好了受理、辦理和回復(fù)三個環(huán)節(jié),能夠當(dāng)場辦理的即來即辦,不能當(dāng)場辦理的承諾限時辦結(jié),承諾件和上報件實行全程代理服務(wù)制,未擅自增加辦事環(huán)節(jié)。沒有超時未辦結(jié)的。都是給予全程代理服務(wù)的。
六、加強制度建設(shè)(考核分值:10分,自評分:10分)。
完善了為民服務(wù)中心崗位分工、考勤考核、全面實現(xiàn)了首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、代理服務(wù)、服務(wù)承諾、投訴處理、責(zé)任追究等制度,加強了內(nèi)部管理規(guī)范化建設(shè)。
政務(wù)服務(wù)工作自查報告(熱門16篇)篇二
20xx年,我局的政務(wù)公開工作在旗紀(jì)委監(jiān)察局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞增強工作的透明度,加強民主監(jiān)督,密切與人民群眾的聯(lián)系,推行依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政,進(jìn)一步鞏固政務(wù)公開成果,規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容,創(chuàng)新政務(wù)公開形式,突出政務(wù)公開重點,提高政務(wù)公開水平,有力地促進(jìn)了中心各項工作的開展,取得了明顯的效果。
為進(jìn)一步加強完善政務(wù)公開工作,促進(jìn)我局政務(wù)公開工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展,取得較好效果,我局認(rèn)真開展了政務(wù)公開自查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況說明如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。
我局高度重視政務(wù)村務(wù)公開工作,多次召開工作會議進(jìn)行思想動員,使干部職工充分認(rèn)識到:推行政務(wù)公開制度是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體體現(xiàn),是擴(kuò)大民主、加強民主建設(shè)和改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要措施;通過政務(wù)公開,增強透明度,提高行政效率,強化工作人員行使權(quán)力的監(jiān)督,提高依法行政水平,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效的機關(guān);通過政務(wù)公開,可以消除群眾誤解,贏得群眾支持,減少摩擦,維護(hù)社會大局穩(wěn)定。由于狠抓了宣傳發(fā)動工作,各級干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部提高了思想認(rèn)識,提高了推進(jìn)政務(wù)公開工作的積極性和主動性。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。
我局把政務(wù)公開工作作為一項重要工作來抓,分別成立了“一把手”掛帥的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,并落實人員專門抓,形成了一級抓一級、層層抓落實的組織領(lǐng)導(dǎo)機制,加強了對政務(wù)村務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo),做到領(lǐng)導(dǎo)工作到位、責(zé)任落實到人。年初,我局調(diào)整充實了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員,確立了“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),紀(jì)檢督察室主抓,”的工作機制,進(jìn)一步明確職責(zé),落實責(zé)任,保證了政務(wù)公開工作的順利進(jìn)行。
三、結(jié)合實際,全面推進(jìn)。
在政務(wù)公開工作中,我們注重創(chuàng)新思路,做到“五個結(jié)合”:一是把政務(wù)公開與目標(biāo)考核相結(jié)合;二是把政務(wù)公開與社會服務(wù)承諾相結(jié)合;三是把政務(wù)公開與開展行風(fēng)評議相結(jié)合;四是把政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,五是把政務(wù)公開同創(chuàng)先爭優(yōu)相結(jié)合。通過這“五個結(jié)合”,有力地推進(jìn)了政務(wù)公開工作的開展,取得了明顯的效果。
四、健全機制,強化監(jiān)督考核。
一是制定了政務(wù)公開考核辦法。要求各相關(guān)股室做到組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員到位,規(guī)范政務(wù)公開欄設(shè)置,舉報箱和舉報電話齊全,辦事程序、辦事依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人咨詢電話上墻。二是完善政務(wù)公開監(jiān)督機制。加強事前、事中、事后監(jiān)督,定期不定期地開展民主評議活動,廣泛聽取群眾意見和要求,征求對政務(wù)公開的意見。同時,在政務(wù)公開欄中設(shè)立了群眾評議意見窗,及時反映有關(guān)問題的處理落實情況。
五、存在問題。
1、政務(wù)公開制度建設(shè)還需進(jìn)一步完善。
2、政務(wù)公開內(nèi)容不全面、不系統(tǒng)、不細(xì)化。存在內(nèi)容不細(xì)化,只有籠統(tǒng)的數(shù)字,沒有按規(guī)定細(xì)化到事項。
3、檔案資料不齊全、不規(guī)范。政務(wù)公開工作沒有專門記錄本,記錄不及時,內(nèi)容不完整。
政務(wù)服務(wù)工作自查報告(熱門16篇)篇三
根據(jù)全區(qū)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作電視電話會議精神,我市人民政府對會議精神進(jìn)行認(rèn)真貫徹落實,并積極推進(jìn)重點工作落實?,F(xiàn)將貫徹落實會議精神及重點工作落實推進(jìn)情況報告如下:
一、傳達(dá)貫徹落實會議精神情況。
(一)組織傳達(dá)會議精神情況。我市組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加了全區(qū)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作電視電話會議,會后組織全市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)了《同志在全區(qū)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作電視電話會議上的講話》,安排部署了相關(guān)工作。
(二)我市將政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作列入政府(部門)議事日程,對于政府信息主動公開、依申請公開、設(shè)立市政府辦公廳政務(wù)公開處、“三公經(jīng)費”公開、網(wǎng)站改版、社區(qū)便民服務(wù)大廳建設(shè)等工作進(jìn)行了專題研究。
(三)針對不足和存在的問題,制定工作推進(jìn)方案及采取具體措施情況。針對執(zhí)行《政府信息公開條例》不夠嚴(yán)格、機構(gòu)不健全、政務(wù)公開工作不夠主動、部門網(wǎng)站內(nèi)容更新不及時等問題,市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室召開專題會議進(jìn)行研究,制定工作推進(jìn)方案,采取具體措施推動政務(wù)公開工作。一是加大《政府信息公開條例》宣傳力度,進(jìn)一步豐富公開內(nèi)容。二是今年年底前,增設(shè)政務(wù)公開機構(gòu),對全市政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作。三是對于部門網(wǎng)站進(jìn)行考核測評,督促各部門及時更新網(wǎng)站內(nèi)容,尤其在審批、查詢、繳費、投訴等方面發(fā)揮作用。四是規(guī)范各級政務(wù)服務(wù)機構(gòu)名稱,完善服務(wù)內(nèi)容和功能,健全機制制度,通過一站式服務(wù),切實提高行政效率,方便群眾辦事。
二、重點工作推進(jìn)落實情況。
(一)貫徹落實國辦發(fā)[]73號文件情況。及時轉(zhuǎn)發(fā)國辦發(fā)[2013]73號文件,認(rèn)真做好中央和自治區(qū)重大決策部署貫徹落實,推進(jìn)財政預(yù)算決算“三公經(jīng)費”、行政審批、價格和收費、招投標(biāo)、保障性住房、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、征地拆遷、教育考試及招生等事業(yè)單位信息公開,深化行政決策公開,規(guī)范行政權(quán)力行使等重點領(lǐng)域信息公開工作,及時正面回應(yīng)社會關(guān)切。
(二)完善政府信息公開工作制度情況。已建立健全的制度有主動公開、依申請公開、保密審查、年度報告制度,新建完善的有監(jiān)督考核、舉報受理、社會評議、主動公開政府信息送交公共查閱點、網(wǎng)站發(fā)布登記、行政應(yīng)訴等制度,以上制度的建立,保障了政府信息公開工作深入開展。
(三)理順政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制情況。由于全市各級領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,今年年初對市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行了重新調(diào)整。關(guān)于增設(shè)市政府辦公廳“政務(wù)公開科”的請示已上報到市編辦,年底前將獲批復(fù)。現(xiàn)有兼職工作人員2名,待“政務(wù)公開科”設(shè)立后,將配備專職工作人員,落實保障經(jīng)費。目前,全市各單位均建立了工作機制,配備了專、兼職工作人員。
(四)我市不存在政府信息公開方面的行政復(fù)議和行政訴訟案件中行政機關(guān)被糾錯問題。
(五)推行集中行政審批服務(wù)情況。截至9月底,全市共有37個行政執(zhí)法主體、305項行政審批項目(其中行政許可項目189項,非行政許可項目56項,行政服務(wù)項目60項)。其中入駐行政服務(wù)大廳的有32個行政執(zhí)法主體、209項行政審批項目(其中行政許可項目138項,非行政許可項目24項,行政服務(wù)項目47項),其中22個單位設(shè)立為常駐窗口,10個辦件較少的單位設(shè)立為綜合窗口,總共設(shè)有40個服務(wù)窗口,入駐工作人員53人。為方便辦事群眾,另設(shè)有3家中介公司。為辦事者提供驗資、土地測繪、土地評估等服務(wù)。另外,還設(shè)有公安辦證大廳、人力資源和社會保障大廳、民政服務(wù)大廳、司法行政法律服務(wù)中心等專業(yè)大廳。實現(xiàn)了市級審批事項100%進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心辦理。
我市網(wǎng)上政務(wù)大廳建設(shè)工作正在籌建中,已進(jìn)入收尾階段,預(yù)計今年10月下旬開始運行。
(六)市政務(wù)服務(wù)中心行政審批平臺和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用情況,向蘇木(社區(qū))、嘎查村延伸情況。
按照“依法依規(guī)、簡明規(guī)范、高效快捷”的原則,圍繞“程序少、環(huán)節(jié)簡、流轉(zhuǎn)快、時限短、服務(wù)優(yōu)”的工作要求,逐步建立網(wǎng)上審批體系互聯(lián)互通、信息網(wǎng)絡(luò)縱橫聯(lián)通、綠色通道高效暢通的電子審批網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。讓辦事者在第一時間掌握窗口的辦件信息,將被動咨詢服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃痈嬷?wù),實現(xiàn)了申報件的動態(tài)跟蹤和提前告知服務(wù)。與此同時,窗口人員請銷假、項目審批實時監(jiān)控、公文內(nèi)部傳遞、網(wǎng)上投訴、綠色通道審批等環(huán)節(jié)均在網(wǎng)上進(jìn)行,進(jìn)一步推進(jìn)了審批系統(tǒng)電子化進(jìn)程。
行政審批系統(tǒng)對行政許可的過程實現(xiàn)實時、全程和自動監(jiān)控。通過手機短信、網(wǎng)站、觸摸屏、電子顯示屏等多種信息化手段為用戶提供提醒、催辦、公布等全方面的信息服務(wù)。對于領(lǐng)導(dǎo)催辦件,過期件以及一道警戒時限的辦件,系統(tǒng)將自動彈出相應(yīng)的對話框提示窗口人員。系統(tǒng)可每日定時匯總窗口或整個中心的收辦件信息及收費信息,并定時提供相關(guān)工作人員進(jìn)行查閱。
新系統(tǒng)整合了信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢,能優(yōu)化工作流程,提高工作效率,中心使用后效果顯著,為打造中心優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明的行政審批形象起到了較好的推進(jìn)作用。
行政效能監(jiān)察系統(tǒng)運行情況。一是設(shè)置電子效能監(jiān)察子系統(tǒng)和視頻系統(tǒng)。對行政許可、行政審批項目全部實行電子效能監(jiān)察。通過實時監(jiān)控、預(yù)警糾錯、投訴處理、績效評估和決策分析“五個環(huán)節(jié)”,對行政許可、行政審批實施機關(guān)和窗口工作人員進(jìn)行監(jiān)督。通過實施電子監(jiān)察,極大豐富了效能監(jiān)察手段和績效評估內(nèi)容,使行政效能監(jiān)察由柔性轉(zhuǎn)變?yōu)閯傂浴⒂墒潞蟊O(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑?、事中、事后全過程監(jiān)督,績效評估由主觀評價轉(zhuǎn)變?yōu)榭陀^評價,增強了效能監(jiān)察效果。二是健全行政效能投訴體系。市監(jiān)察部門在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了行政效能投訴中心,設(shè)置投訴電話、意見簿、舉報箱、網(wǎng)上投訴等,與政務(wù)服務(wù)中心協(xié)調(diào)配合,全力推進(jìn)集務(wù)服務(wù)。三是加強行政權(quán)力運行監(jiān)督。進(jìn)一步完善行政權(quán)力運行監(jiān)控機制,切實加強廉政風(fēng)險防控。從人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、群眾代表中聘請行風(fēng)監(jiān)督員對服務(wù)大廳進(jìn)行監(jiān)督,結(jié)合辦理群眾投訴、不定期抽查等方式進(jìn)行全方位監(jiān)督,并充分運用監(jiān)察成果,使公開更加透明、及時、準(zhǔn)確、有效。重點從行政審批、人事財務(wù)管理等方面,查找可能引發(fā)不作為、亂作為、不廉潔的風(fēng)險點,從源頭上預(yù)防和遏止腐敗現(xiàn)象發(fā)生,營造良好的政務(wù)環(huán)境,有效提升政務(wù)公開管理水平,推動了政務(wù)公開工作陽光化、規(guī)范化。同時,電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用已向蘇木(社區(qū))、嘎查村延伸。
(七)基層政務(wù)服務(wù)機構(gòu)建設(shè)情況。截至底,全市1個蘇木、8個社區(qū)均設(shè)立便民服務(wù)大廳,便民服務(wù)大廳覆蓋率達(dá)100%;5個嘎查均設(shè)立了代辦點,代辦點覆蓋率達(dá)100%。
(八)組織政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)和公務(wù)員政務(wù)公開知識培訓(xùn)情況。結(jié)合二連市門戶網(wǎng)站改版及網(wǎng)站群改版,對全市網(wǎng)站管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。對于市政務(wù)服務(wù)中心、社區(qū)便民服務(wù)大廳、嘎查代辦點的工作人員進(jìn)行了政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),共培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1000人次。
(九)本級政務(wù)公開示范點建設(shè)及監(jiān)督考評情況。我市將兩個社區(qū)便民服務(wù)大廳設(shè)為政務(wù)公開示范點,每年年底進(jìn)行監(jiān)督考評并進(jìn)行不定時群眾測評。
(十)政務(wù)公開工作年度考核情況。近年來,我市將政務(wù)公開工作作為年度考核重要內(nèi)容,并納入領(lǐng)導(dǎo)班子年度實績考核體系。
政務(wù)服務(wù)工作自查報告(熱門16篇)篇四
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)20xx年度全縣政務(wù)服務(wù)工作考核方案的通知》(金政務(wù)〔20xx〕39號)文件精神,經(jīng)對我鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行了認(rèn)真自評,縣考評分值100分,鄉(xiāng)自評分為100分。具體情況如下:
(考核分值:10分,自評分:10分)。
為民服務(wù)中心標(biāo)識統(tǒng)一,設(shè)置規(guī)范,在鄉(xiāng)政府一樓大廳有固定辦公場所。配備了4名專職工作人員兼任代理員。明確了分管負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)人大主席熊國清兼任服務(wù)中心主任,明確專人肖金婭同志負(fù)責(zé)服務(wù)中心的日常管理工作。8個村普都在村部建立為民服務(wù)代理點,每個村的值班干部均為代理員。
(考核分值:20分,自評分:20分)。
將勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、社會福利、計劃生育、農(nóng)用地審批、新型合作醫(yī)療以及涉農(nóng)補貼等事項全部納入了服務(wù)中心代理辦理,8個村級“三資”代理納入服務(wù)中心管理。服務(wù)事項清理調(diào)整及時,服務(wù)指南、辦事流程做到了不斷優(yōu)化。
(考核分值:20分,自評分:20分)。
按照“集中事項、集中人員、集中辦公”的要求,全面調(diào)整了進(jìn)駐服務(wù)中心的單位。財政所、計劃生育辦公室、民政和社會事務(wù)辦公室、人力資源和社會保障服務(wù)所、林業(yè)工作站、文化廣播電視站、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心等單位及其便民服務(wù)事項全部進(jìn)入服務(wù)中心,達(dá)到了縣的`要求。
(考核分值:20分,自評分:20分)。
實行了“一個中心”對外,“一個窗口”辦理,“一條龍”服務(wù),實現(xiàn)了財政補貼資金“一卡式”發(fā)放,行政審批和公共服務(wù)“一站式”辦結(jié),行政事業(yè)性收費“一票制”收取。嚴(yán)格按“集中辦公、鄉(xiāng)村聯(lián)動、代理服務(wù)、限時辦結(jié)”的方式運行。各項服務(wù)運轉(zhuǎn)正常。
(考核分值:20分,自評分:20分)。
認(rèn)真抓好了受理、辦理和回復(fù)三個環(huán)節(jié),能夠當(dāng)場辦理的即來即辦,不能當(dāng)場辦理的承諾限時辦結(jié),承諾件和上報件實行全程代理服務(wù)制,未擅自增加辦事環(huán)節(jié)。沒有超時未辦結(jié)的。都是給予全程代理服務(wù)的。
(考核分值:10分,自評分:10分)。
完善了為民服務(wù)中心崗位分工、考勤考核、全面實現(xiàn)了首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、代理服務(wù)、服務(wù)承諾、投訴處理、責(zé)任追究等制度,加強了內(nèi)部管理規(guī)范化建設(shè)。
文檔為doc格式。
政務(wù)服務(wù)工作自查報告(熱門16篇)篇五
自9月23日浮云街道揭牌成立以來,街道黨工委、辦事處高度重視政府信息公開工作,分工明確,責(zé)任落實,不斷推進(jìn)網(wǎng)上公開專欄建設(shè)等工作,現(xiàn)自查報告如下:
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)和機構(gòu)建設(shè)情況。
為加強對政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo),專門成立由辦事處主任擔(dān)任組長、黨工委副書記和紀(jì)檢書記為副組長、相關(guān)科室人員組織的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確工作責(zé)任,落實專人負(fù)責(zé),要求信息公開工作聯(lián)絡(luò)員在收發(fā)文的同時,及時上傳主動公開信息。
(二)工作機制和制度建設(shè)情況。
為規(guī)范政府信息公開的程序,方便群眾查閱,相繼建立了主動公開工作制度、依申請公開工作制度、保密審查制度、工作臺賬制度、責(zé)任追究制度等政府信息公開工作制度。要求各科室主動報送可公開的總結(jié)、規(guī)劃、制度、政務(wù)動態(tài)等材料,充實政府信息公開專欄的內(nèi)容。
根據(jù)縣府辦要求,我街道在公文制發(fā)時,云浮街辦文件的擬稿單上都注明了“主動公開”、“依申請公開”或“免予公開”。并在“主動公開”的云浮街辦文件中注明了“(此件公開發(fā)布)”字樣。
(三)載體建設(shè)情況。
我街道結(jié)合陽光便民服務(wù)窗口的建設(shè),嚴(yán)格按照縣府辦要求,計劃在窗口顯要位置設(shè)立政府信息查閱點,并在窗口掛“政府信息公開辦公室”牌子,人員都已落實,設(shè)備按縣府辦文件要求正在購置中。
自10月以來,我街道相繼在政府信息公開專欄上,上傳了機構(gòu)職能、街道文件、政務(wù)動態(tài)、公告公示、規(guī)劃總結(jié)等公開信息29篇,信息內(nèi)容權(quán)威真實,分類清晰,格式規(guī)范。屬于主動公開的政府信息,都在信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開,并建好了臺賬。
編制了政府信息公開指南,確定了依申請公開受理機構(gòu),公布了聯(lián)系方式,明確了工作人員和受理流程,并在網(wǎng)上予以公布。目前尚未收到依申請公開的申請。
總的來說,兩個月來我街道政府信息公開工作取得一些成績,積累了一些經(jīng)驗,有了一個好起點。但由于我街道新成立,辦公設(shè)施還在配置中,許多工作剛開始,今后我們將在政府信息公開工作中保持工作狀態(tài),更加嚴(yán)格要求,依法公開政府信息,方便群眾查閱。
政務(wù)服務(wù)工作自查報告(熱門16篇)篇六
辦公場所證明。
我在深圳要在一棟商住樓內(nèi)租房注冊公司,房屋租賃所要求提供業(yè)主委員會同意辦公證明。有點麻煩的是這個商住樓內(nèi)沒有業(yè)主委員會(實際上據(jù)說深圳70%的樓房都沒有業(yè)主委員會),要上每業(yè)主家上門詢問并簽名。
請麻煩能否提供一下業(yè)主意見書(工商局版本的),謝謝?。刹幌牒貌蝗菀着R了簽名,結(jié)果人家說格式不對)。
不一定非要業(yè)主委員會證明,寫一份辦公場所證明,找物業(yè)管理蓋個章就可以了。
我上傳不了圖片,給你寫下大概格式吧。
企業(yè)辦公場所證明。
房屋所有人:_________聯(lián)系電話__________。
身份證號碼_______________________________。
房屋基本情況:房屋位置____________________。
經(jīng)營面積_____經(jīng)營范圍________。
以上欄目由申辦人如實填寫。
小區(qū)物業(yè)管理。
部門審查意見:
小區(qū)物業(yè)管理部門(蓋章)。
各街道辦事處、區(qū)府屬有關(guān)單位、駐龍崗處以上有關(guān)單位:
為進(jìn)一步規(guī)范清理整治無證無照非法經(jīng)營行為的疏導(dǎo)發(fā)照工作,根據(jù)《深圳市人民政府關(guān)于清理整治無證無照非法經(jīng)營行為的決定》(深府〔2014〕121號,以下簡稱《決定》,附件1)和《關(guān)于進(jìn)一步明確清無疏導(dǎo)工作有關(guān)問題的通知》(深府辦〔2014〕235號,以下簡稱《通知》,附件2)精神,結(jié)合我區(qū)實際,現(xiàn)將“清無”疏導(dǎo)事項通知如下:
一、臨時場所證明文件按下列規(guī)定辦理。
臨時場所證明文件是指:申請人開辦個體工商戶或企業(yè),凡是未能提交房產(chǎn)證或《決定》第二條第(四)款第1、2、3、6、7項場地證明文件,屬于《決定》第二條第(四)款第4、5、8項情形的,應(yīng)出具加蓋街道辦事處建設(shè)辦公章,能夠證明申請人擁有該房屋使用權(quán)的臨時使用證明文件(附件3)。
(一)街道辦事處建設(shè)辦出具的臨時場所證明文件應(yīng)當(dāng)內(nèi)容規(guī)范,格式統(tǒng)一,明確記載下列內(nèi)容:
1、房屋所有人或使用人、房屋名稱、房屋位置、房屋用途和臨時場所證明使用期限等;
2、臨時場所證明僅作為辦理審批登記的場所證明文件,不代表對建筑物合法性的確認(rèn);
4、告知當(dāng)事人開業(yè)前須依法經(jīng)過消防部門消防安全檢查。
(二)場所所有人自行使用作經(jīng)營場所的,憑有關(guān)臨時場所證明文件到工商行政管理部門辦理營業(yè)執(zhí)照。
出租給他人使用作經(jīng)營場所的,租賃雙方憑臨時(。
政務(wù)服務(wù)工作自查報告(熱門16篇)篇七
西城鄉(xiāng)文化站在此次自查活動中,認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神,以提高全鄉(xiāng)文化實力,推動全鄉(xiāng)文化事業(yè)發(fā)展為目標(biāo),精心組織,積極發(fā)動群眾,廣開言路。雖然在日常的工作中受到了上級和廣大群眾的肯定,但也存在一些問題。根據(jù)《獻(xiàn)縣公共文化服務(wù)體系建設(shè)指標(biāo)(工作)考核評價辦法(試行)》的要求,現(xiàn)將西城鄉(xiāng)文化站評議自查工作匯報如下:
經(jīng)認(rèn)真對照《獻(xiàn)縣公共文化服務(wù)體系建設(shè)工作目標(biāo)考核評分表》的內(nèi)容進(jìn)行檢查和考核。現(xiàn)將西城鄉(xiāng)文化站自評自查情況報告如下:
(一)組織保障
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視文化工作,將公共文化服務(wù)體系建設(shè)納入黨委、政府重要議事日程,年初迅速成立了鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,多次召開班子會研究公共文化服務(wù)體系建設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)事項,制定了《西城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)實施方案》,形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、相關(guān)部門分工負(fù)責(zé)、社會力量積極參與的公共文化服務(wù)體系建設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制和工作格局。
(二)資金人員保障
鄉(xiāng)文化站共有編制內(nèi)人員3人,均為大專以上學(xué)歷,事業(yè)心強,有較強的專業(yè)能力和組織管理能力,平時工作全部到位、專職專干。各村至少配備文化管理員1名,負(fù)責(zé)日常各村文化工作。
(三)公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
鄉(xiāng)文化站與西城南村文化站合二為一,獨立成區(qū),總占地面積為8畝,共有房屋4間,按照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站管理辦法》規(guī)定,設(shè)有多功能廳、圖書室、培訓(xùn)教室并配備相應(yīng)設(shè)備,有室外活動場地,建筑面積300㎡鄉(xiāng)村大舞臺1個,設(shè)有專用出、入口,公共電子閱覽室正在籌備中。全鄉(xiāng)19個行政村都配備農(nóng)村書屋,圖書均在500冊以上。
(四)公共文化服務(wù)供給
制定有《西城鄉(xiāng)文化站管理制度》,規(guī)定要建立群眾基本文化需求反饋機制、落實了“文化管理員”和“文化信息員”,有效維護(hù)了文化工作的有序開展。依托傳統(tǒng)節(jié)日、重大慶典活動和民間文化資源,制訂了《西城鄉(xiāng)人民政府關(guān)于加強指導(dǎo)和支持農(nóng)村廣泛開展群眾性文體活動的通知》,常態(tài)化開展群眾喜聞樂見、豐富多彩的文體活動,人均參加文體活動時間每周不少于5小時。鄉(xiāng)文化站每周開放時間不少于42小時,每個行政村每月看1場以上電影,每年看4場以上戲劇或文藝演出,每年組織5次以上規(guī)模較大的群眾文體活動,廣播電視“村村通”覆蓋率達(dá)到100%,80%的行政村有健身場地并配備了相關(guān)設(shè)備。
(五)公共文化人才隊伍和制度建設(shè)
積極組建了建立公共文化服務(wù)志愿者隊伍,制訂了《西城鄉(xiāng)文化志愿隊伍建設(shè)方案》、《西城鄉(xiāng)文化志愿隊伍管理辦法》,目前隊員54人,分為秘書處、外聯(lián)部、宣傳部、文藝部和實踐部5個部門,20xx年共開展關(guān)愛留守兒童、四月十八廟會義務(wù)演出等7場活動。
全鄉(xiāng)19個行政村活躍著38支文藝隊伍。20xx年基層文化工作專、兼職人員參加集中培訓(xùn)時間5天,參加遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)時間80課時,進(jìn)一步提高了大家的文化素養(yǎng)和文化工作能力。
建立公眾參與制度,制訂了《西城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)機構(gòu)運營的公眾參與辦法》,認(rèn)真征詢?nèi)罕娨庖姡θ罕娨庖娂皶r進(jìn)行反饋,總結(jié)工作不足,從而進(jìn)一步提高和完善了公共服務(wù)工作能力。
(六)群眾滿意度及社會參與
為進(jìn)一步了解我鄉(xiāng)全年文化的建設(shè)成果,制訂了《西城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)群眾滿意度調(diào)查問卷》,抽查了不同年齡段的265人進(jìn)行了調(diào)查,被調(diào)查者對鄉(xiāng)文化站提供的公共文化服務(wù)的內(nèi)容的滿意度,主要集中在非常滿意和比較滿意。其中感到非常滿意的只占了45%,比較滿意的占了48%,而感覺一般的則有4。4%。另外還有2。6%的被調(diào)查者對鄉(xiāng)文化站提供的公共文化活動內(nèi)容感到不滿意。總的來說鄉(xiāng)政府在提供公共文化內(nèi)容方面,還是值得肯定的雖然不同的群體有不同的文化活動需求市場。政府也不能照顧到所有群眾的.公共文化活動需求,但是鄉(xiāng)政府應(yīng)該在不斷了解群眾需求的情況下,不斷改革不斷創(chuàng)新更適合村民需求的公共文化內(nèi)容。爭取更好地服務(wù)于西城文化的大繁榮大發(fā)展。
20xx年西城鄉(xiāng)文化站組織開展了多種形式的文化活動、文化宣傳等14余場。其中包括正月十五慶元宵、十一國慶七天樂、歡慶元旦的多場精彩紛呈的文藝表演,也有西城鄉(xiāng)武術(shù)交流比賽、廣場舞大賽等比賽形式的活動,更有關(guān)愛留守兒童等義務(wù)活動,這些不僅豐富了群眾的業(yè)余生活,更豐富了群眾們的精神生活。
在這次評議自查過程中,鄉(xiāng)文化站工作雖然取得了一點成績,但我們也清醒地看到,文化工作還存在許多困難和問題。一是結(jié)合文化站工作特點,創(chuàng)造性開展文化事業(yè)建設(shè)工作不夠深入,不夠具體;二是文化站還需加大對公眾的服務(wù)力度;三是需要提高文藝創(chuàng)作的能力。這些問題需要在今后的工作中努力克服,并加以解決。在今后的工作中,鄉(xiāng)文化站將一如繼往地嚴(yán)格按照上級的要求,與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、強化職責(zé),采取有力措施切實抓緊、抓好西城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)工作,推動我鄉(xiāng)精神文明快速發(fā)展!
政務(wù)服務(wù)工作自查報告(熱門16篇)篇八
按照縣政務(wù)公開辦要求,我鎮(zhèn)對照縣反饋的全市政務(wù)公開工作半年抽查問題清單,圍繞抽查的11個方面認(rèn)真開展自查,現(xiàn)將自查情況匯報材料如下:
1、“六提六促”專項行動開展情況:未同步更新政務(wù)網(wǎng)。
2、文件發(fā)布、政策解讀和政策超市情況:文件發(fā)布數(shù)量不多,部分文件解讀雖按照要求進(jìn)行解讀,但標(biāo)準(zhǔn)不高,浮于表面,不夠淺顯易懂。
3、新修訂的政府信息公開條例落實情況:相關(guān)信息不夠多。
針對以上排查出的問題,當(dāng)即落實了相應(yīng)整改措施,具體如下:
1、針對“六提六促”專項行動已開展未同步更新政務(wù)網(wǎng)的問題,我鎮(zhèn)立即在政務(wù)網(wǎng)監(jiān)督保障中的專項工作欄目中進(jìn)行發(fā)布公開。
2、針對文件發(fā)布、政策解讀和政策超市方面的文件發(fā)布數(shù)量不多,加快梳理本級文件,提高文件公開數(shù)量。對部分文件解讀質(zhì)量不高的文件進(jìn)行規(guī)范解讀,明確文件解讀責(zé)任,提高解讀標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,盡量使用通俗易懂的文字,按規(guī)按質(zhì)進(jìn)行解讀。
3、針對新修訂的政府信息公開條例落實方面相關(guān)信息不夠多的問題,我鎮(zhèn)及時收集整理新修訂的政府信息公開條例落實方面的信息,形成文字等資料,并在規(guī)定版塊規(guī)范發(fā)布。
針對此次自查情況,我鎮(zhèn)將持續(xù)抓好后續(xù)整改措施落實,加強相關(guān)責(zé)任人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),明確政務(wù)公開責(zé)任分工,強化責(zé)任意識。嚴(yán)格依照政府信息公開有關(guān)規(guī)定,依法依規(guī)公開,不斷提高我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作水平。
政務(wù)服務(wù)工作自查報告(熱門16篇)篇九
完善管理措施,扎實有效開展政務(wù)公開及政務(wù)服務(wù)各項工作,提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)了社會經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、基本情況。
我縣將認(rèn)真貫徹自治區(qū)、南寧市政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開“十二五”規(guī)劃要求,以及這次區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)精神,抓緊時間,規(guī)劃實施政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開各項工作。重點是加快縣政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),盡快落實政務(wù)服務(wù)中心新址,重新建設(shè)一個符合社會發(fā)展需求的、服務(wù)功能更齊全的政務(wù)服務(wù)中心。同時,配套加強各鎮(zhèn)級服務(wù)中心建設(shè),力爭早日形成完善、配套的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
政務(wù)服務(wù)工作自查報告(熱門16篇)篇十
我局涉及組織機構(gòu)代碼、企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案、計量器具修理許可三項工作均已取消或停止辦理。組織機構(gòu)代碼已于20xx年經(jīng)xxx市質(zhì)監(jiān)局函復(fù)取消;企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案已于20xx年改革完成,現(xiàn)已為以企業(yè)自我聲明為主的開放式企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案管理;計量器具修理許可,因xxx新區(qū)內(nèi)暫無此類型企業(yè),我局已在20xx年1月17日申請暫停辦理,現(xiàn)處于停辦狀態(tài)。
(一)建立健全政務(wù)公開工作機制。
(二)及時主動公開政務(wù)信息。
1.按照政務(wù)公開工作要求,及時、規(guī)范更新xxx新區(qū)xxx片區(qū)門戶網(wǎng)站、“中國·xxx”政府信息公開目錄,推動決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果公開。按季度上報了《信息公開工作統(tǒng)計報表》,按規(guī)定格式按時公布了20xx年信息公開年度報告,20xx年政府信息公開年報將于20xx年第一季度公布。
2.加強監(jiān)管執(zhí)法信息公開。按有關(guān)規(guī)定,依法公開質(zhì)監(jiān)部門執(zhí)法的主體、依據(jù)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序等,及時公開質(zhì)監(jiān)處、稽查大隊開展執(zhí)法檢查和監(jiān)督檢查內(nèi)容,對立案查處的事項及時公開,對需要立案查處的案件及時移交市稽查分局。
3.及時更新機構(gòu)信息、民生項目推進(jìn)情況、法規(guī)公文、重大決策、工作動態(tài)、行政執(zhí)法、財政信息、事項等內(nèi)容,實現(xiàn)政府網(wǎng)頁普查合格達(dá)標(biāo)。
(三)做好依申請公開工作。
20xx年共收到1起依申請,按依申請公開規(guī)定,因我局無申請人需要信息的電子信息,已及時聯(lián)系申請人,將獲取方式告知,申請人對處理結(jié)果表示滿意。
(一)做好行政權(quán)力清理工作。
根據(jù)行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)要求,我局對所涉及的行政職權(quán)事項進(jìn)行了清理,共清理出8條需廢止和20條未錄入的權(quán)力事項。經(jīng)確認(rèn),未錄入的20條權(quán)利事項已于20xx年錄入,并經(jīng)律師審查通過,后因政權(quán)力依法規(guī)范公開運行平臺系統(tǒng)故障,被系統(tǒng)誤刪除,為確保權(quán)力事項監(jiān)督到位,我局于7月份對該20條行政檢查事項進(jìn)行了補錄,并報科宣局通過了律師審查。在已錄入的行政權(quán)力事項中,涉及組織機構(gòu)代碼的組織機構(gòu)代碼注銷、組織機構(gòu)代碼登記、組織機構(gòu)代碼變更、換證、遺失毀損補證、組織機構(gòu)代碼年度信息確認(rèn)、對未申請辦理組織機構(gòu)代碼換證手續(xù)的處罰、對組織機構(gòu)依法終止而未辦理代碼注銷手續(xù)額處罰、對組織機構(gòu)的基本信息發(fā)生變更而未申請變更登記的處罰、對組織機構(gòu)未申請辦理代碼登記而申請代碼證的處罰共8條行政權(quán)力事項,因相關(guān)法律依據(jù)廢止,組織機構(gòu)代碼不再辦理,統(tǒng)一由營業(yè)執(zhí)照三證合一代替,我局于7月函告科宣局對該8條行政權(quán)力事項進(jìn)行了廢止,現(xiàn)已停止運行。
(二)強化效能投訴處理。
20xx年,質(zhì)監(jiān)局未接到行政效能方面的投訴。其他方面共接到群眾投訴共計:218件(其中:市長信箱:35件、市長公開電話:138件、新區(qū)政務(wù)熱線:32件、“12365”質(zhì)量投訴熱線:0件、群眾來信:0件、微博投訴:5件)。所有投訴均得到及時妥善處理,群眾對處理結(jié)果普遍表示滿意。
(一)完善公眾訴求處理機制。
我局于20xx年對外公布了值班電話xxxxxxxx,安排了兩位工作人員專門負(fù)責(zé)xxxxx平臺,并將值班電話在114進(jìn)行了登記,方便群眾投訴和咨詢,進(jìn)一步完善了投訴舉報渠道。
(二)做好新區(qū)xxxxx平臺公眾訴求處理。
20xx年,通過新區(qū)政務(wù)熱線xxxxx受理投訴32件,所有投訴均安排專人負(fù)責(zé)調(diào)查和與投訴人對接,均及時妥善進(jìn)行了處理,辦結(jié)率達(dá)100%,群眾對處理結(jié)果均表示滿意。
(三)做好新區(qū)門戶網(wǎng)站建設(shè)和內(nèi)容保障工作。
按照政務(wù)公開和相關(guān)要求,積極上報我局工作開展動態(tài)、民生項目推進(jìn)情況、“六大行動”“三著力”完成情況等,全年共向xxx新區(qū)門戶網(wǎng)站上報信息72條,有力保障了門戶網(wǎng)站建設(shè)和內(nèi)容保障。
1.標(biāo)準(zhǔn)信息平臺改版擴(kuò)容助力。xxx新區(qū)質(zhì)監(jiān)局著眼“企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、服務(wù)新區(qū)發(fā)展”大局,努力營造招商營商的對外環(huán)境,對20xx年7月向社會公開運行的標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)平臺改版擴(kuò)容,并于11月1日正式在xxx新區(qū)公開通運行。改版擴(kuò)容后的標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)平臺主要開設(shè)題錄、有效性確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)查新、wto/tbt、xxx大創(chuàng)造、任務(wù)發(fā)布、新聞動態(tài)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、強制性國標(biāo)全文公開等板塊,增加國內(nèi)、國外標(biāo)準(zhǔn)題目及文本14萬份,題錄總數(shù)達(dá)133萬條、文本總數(shù)達(dá)19萬份,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)“免費、方便、快捷、完整、兼容”目的。
2.質(zhì)監(jiān)局實施品牌戰(zhàn)略實現(xiàn)xxx“雙翻番”。大力實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略,全力推動xxx產(chǎn)品向xxx品牌轉(zhuǎn)變,成功實現(xiàn)品牌數(shù)量歷史性跨越式突破,企業(yè)和產(chǎn)品“雙翻番”。在xx屆xxx評選中,xxx新區(qū)xxx直管區(qū)10家企業(yè)11個產(chǎn)品獲得xxx產(chǎn)品和服務(wù),新增9家企業(yè)9個產(chǎn)品,凈增6家企業(yè)7個產(chǎn)品,xxx新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心成為全省首個政務(wù)服務(wù)。
3.創(chuàng)新電梯安全監(jiān)督抽檢。引進(jìn)第三方、委托市特檢院按季度,重點對安置小區(qū)、人員密集公共場所及投訴較多的小區(qū)電梯進(jìn)行監(jiān)督抽查,共抽檢23家使用單位、122臺電梯,并采取下達(dá)安全監(jiān)察指令書、限期整改、通報情況、問題約談等方式,及時解決有關(guān)問題,杜絕了重特大電梯安全事故發(fā)生。
4.深入推進(jìn)公共圖形標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。以“打造xxx標(biāo)準(zhǔn),提升xxx質(zhì)量”為抓手,加快推進(jìn)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化進(jìn)程,積極推進(jìn)新區(qū)公共圖形標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,經(jīng)過不懈努力,xxx村、xxx村、xxx村、xxx村、xxx村5個試點村公共圖形標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)順利通過了評審驗收。
政務(wù)服務(wù)工作自查報告(熱門16篇)篇十一
(一)調(diào)整充實政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。因人事變動,為認(rèn)真做好xx年度的政務(wù)公開工作,鎮(zhèn)人民政府及時調(diào)整充實了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由鎮(zhèn)長任組長,黨務(wù)書記任副組長,鎮(zhèn)級相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員,并下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)牽頭、督導(dǎo)政務(wù)、村(居)務(wù)公開事宜。同時,各村按要求成立了相應(yīng)的組織機構(gòu),明確了鎮(zhèn)級涉農(nóng)單位負(fù)責(zé)人為本單位的直接責(zé)任人,健全了全鎮(zhèn)政務(wù)公開組織機構(gòu),政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)基本形成。
(二)政務(wù)公開工作制度完善,責(zé)任落實。為使政務(wù)公開工作不走過場,不流于形式,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定了政務(wù)公開的相關(guān)制度和紀(jì)律要求,將政務(wù)公開工作列入年度綜合目標(biāo)考核,并落實專人負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開的網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)、更新、編輯、發(fā)布等工作,做到信息公開、依法申請、審查審核、涉密保密等責(zé)任落實,從而實現(xiàn)操作有依據(jù),分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),使我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作做到了有計劃、有督查、有落實,基本形成了從鎮(zhèn)到村有人管、有人抓。
(三)深化政務(wù)公開內(nèi)容,加大便民服務(wù)力度。鎮(zhèn)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組具體指導(dǎo)各單位的政務(wù)公開工作,嚴(yán)格公開程序,堅持公正透明、廉政勤政、為民便民的原則,使廣大群眾能及時了解到黨的路線方針政策和鎮(zhèn)政府的重要活動、重大項目建設(shè)及群眾最關(guān)心的熱點、難點等事關(guān)民生的問題,政務(wù)公開工作受到了群眾的一致好評。
(一)注重信息公開的時效性。今年以來,按上級要求和結(jié)合本鎮(zhèn)實際,特別注重信息公開的時效性和真實性。嚴(yán)把政務(wù)信息公開審核關(guān),按審批程序予以公開,特別是網(wǎng)上公開的政務(wù)信息由各部門負(fù)責(zé)人審核后交分管領(lǐng)導(dǎo)審簽發(fā)布,保證符合國家法律政策規(guī)定,保證了公開內(nèi)容真實性、時效性。同時,建立了監(jiān)督評議制度,自覺接受社會各屆的監(jiān)督,主動聽取群眾意見和建議,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量,提高辦事效率,切實保障了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),增強了工作的透明度,促進(jìn)了工作的開展。
(二)突出公開重點。將年度重點工作、涉農(nóng)收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、重大建設(shè)項目的招投標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、生育指標(biāo)安排及社撫費征收、低保、救災(zāi)救濟(jì)、醫(yī)療救助、各類補助補償資金的發(fā)放等方面情況和各職能部門工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事條件、程序、期限、監(jiān)督辦法和辦事結(jié)果,行政執(zhí)法部門的收費、罰款標(biāo)準(zhǔn)和收繳情況以及人民群眾關(guān)注的其它難點、熱點問題和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況、財政收支情況、干部交流、考核、獎懲等情況作為重點公開內(nèi)容。
(三)設(shè)置規(guī)范性公示欄。在政府辦公樓院壩內(nèi)醒目處設(shè)立永久性政務(wù)公開欄,對機關(guān)職能部門和人員的崗位職責(zé),黨委班子成員分工,年度重點工作和重大事項等進(jìn)行公示。同時,在政府大廳內(nèi)設(shè)置鎮(zhèn)干部去向公示牌,方便群眾辦事一目了然,做到了便民、透明。
(四)公示聯(lián)系電話和舉報電話。公開效能舉報電話和全體機關(guān)干部聯(lián)系電話,充分發(fā)揮各方面力量的監(jiān)督作用,對群眾提出的疑問、意見和建議,及時反饋相關(guān)單位和部門處理,自覺接受群眾監(jiān)督。
(五)嚴(yán)格公開程序。除國家法律法規(guī)、政策,縣委、縣政府重大決策和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的重大項目建設(shè)等主動向群眾公開外,其他政務(wù)動態(tài)信息嚴(yán)把審查關(guān),確保所發(fā)布信息全面、真實,嚴(yán)禁泄密事件的發(fā)生。
全年在公示欄公開16期/次,上報各類工作信息及簡報67期,其中被縣委辦時政要聞欄目和縣內(nèi)要聞欄目分別各采用2條;在省政務(wù)信息網(wǎng)上公開75條。通過政務(wù)公開,進(jìn)一步促進(jìn)和加強了機關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)和部門行風(fēng)建設(shè),密切了黨群、干群關(guān)系,進(jìn)一步凝聚了人心,使行政行為得到廣大群眾的有效監(jiān)督,有力地推進(jìn)了依法治鎮(zhèn)工作進(jìn)程。
一是業(yè)務(wù)知識有待進(jìn)一步提高;二是公開的形式還有待創(chuàng)新,綜合服務(wù)水平還有待提高。在今后工作中,將繼續(xù)加強領(lǐng)導(dǎo)力度和硬件投入,加強人員技能培訓(xùn),拓寬信息采集渠道,特別是涉及新農(nóng)村建設(shè)、重大項目建設(shè)、醫(yī)療救助、農(nóng)村低保等事關(guān)民生民本方面挖掘信息,進(jìn)一步加大公示力度,豐富公開形式和方法,以便捷的手段和靈活的方法為群眾服務(wù),進(jìn)一步推動我鎮(zhèn)信息化建設(shè),不斷提高政務(wù)公開工作水平。
政務(wù)服務(wù)工作自查報告(熱門16篇)篇十二
隨著教育改革的不斷深入和教育發(fā)展的.需求,課后服務(wù)合格中心完小的重任歷史性地落到了我們肩頭。我們以課后服務(wù)為契機,在優(yōu)化育人環(huán)境、強化內(nèi)部管理、提升辦學(xué)品位上下功夫,努力辦好人民滿意的教育。課后服務(wù)工作兩年多來,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,同時,對照評估標(biāo)準(zhǔn)找出了亟待努力的方向。
我校位于津市市東端門戶的保河堤集鎮(zhèn),與安鄉(xiāng)縣、鼎城區(qū)相鄰。學(xué)校成立于19xx年,至今已有xx年的辦學(xué)歷史。建校40多年來,在各級組織和教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,學(xué)校由小到大,由弱到強,發(fā)展壯大。我?,F(xiàn)有12個教學(xué)班,學(xué)生595人,教職工29人,其中小學(xué)高級教師24人。有3人參加常德市級骨干教師培訓(xùn),有1人獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號。校園占地面積17342平方米,生均29.14平方米,校舍建筑面積為3927平方米,生均校舍面積6.6平方米,學(xué)生食堂面積867平方米,生均食堂面積1.5平方米。配備有功能齊全的多媒體教室,有校園聯(lián)網(wǎng)的電腦室,建有儀器室(室內(nèi)是新配備的儀器柜,通風(fēng)情況良好),圖書室內(nèi)藏書1.2萬多冊,生均20冊以上。在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,于20xx年修建了漂亮的多功能食堂(兼會堂),還有今年下半年交付使用的高標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)樓?,F(xiàn)在,我校是“津市市德育工作社會化評價先進(jìn)單位”,“學(xué)校目標(biāo)管理先進(jìn)單位”。
多年來,我校認(rèn)真貫徹黨的教育方針,堅持“三個面向”,緊跟時代發(fā)展步伐,確立了“人格健全,學(xué)有所長、勇于探索、報效祖國”的培養(yǎng)目標(biāo),形成了“以人為本,成功成才,以德為先,全面發(fā)展”的辦學(xué)思想,完善了“服務(wù)社會,人民滿意”的教育理念。面向全體學(xué)生,確保義務(wù)教育階段兒童全部入學(xué),嚴(yán)格規(guī)范課程標(biāo)準(zhǔn),控制學(xué)生在校時間,控制學(xué)生課外作業(yè)量,不體罰和變相體罰學(xué)生,不排擠后進(jìn)生,不按考分給學(xué)生排隊,不以學(xué)生成績作為評價老師的依據(jù)。尊重學(xué)生個性差異,開發(fā)學(xué)生潛能,為每一個學(xué)生成長、成人、成才提供機會。著力培養(yǎng)學(xué)生健全的人格,彰顯其個性特長,使學(xué)生全面發(fā)展。幾年來,我校各班文藝代表隊在中學(xué)“龜山之春”藝術(shù)節(jié)上登臺獻(xiàn)藝,獲得了領(lǐng)導(dǎo)、社會、學(xué)生的一致好評,校田徑代表隊在中學(xué)校運會上多次蟬聯(lián)冠軍,并在全市運動會上獲得過第三名的好成績,學(xué)校文藝代表隊在中學(xué)獲得好名次外還在市藝術(shù)節(jié)上多次獲取金獎,學(xué)生演講、生活數(shù)學(xué)等特長競賽均獲市級的好名次,大多數(shù)學(xué)科學(xué)生成績居中學(xué)榜首,有c77班、c79班在全市統(tǒng)考同年級100多個數(shù)學(xué)班中幾次獲前六名。
近幾年來,我校首先從基礎(chǔ)建設(shè)抓起,創(chuàng)設(shè)發(fā)展環(huán)境,構(gòu)建育人平臺。課后服務(wù)工作以來,我校專門成立了課后服務(wù)合格中心完小領(lǐng)導(dǎo),在教育主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,全方位地為課后服務(wù)做好多方工作。
20xx年暑假期間,拆除了舊教學(xué)樓和綜合平房,新規(guī)劃校園布局正日趨成型。我校正在修建一棟功能齊全的綜合科教大樓,待大樓建成后將實驗室、音樂室、美術(shù)室、勞技室、閱覽室等各室遷入其中。運動場地正在規(guī)劃新建。到時,展現(xiàn)給我們的,將是一幅全新的育人環(huán)境。
我校有一支合格、穩(wěn)定的教師隊伍,結(jié)構(gòu)合理,學(xué)歷合格率達(dá)100%,均取得相應(yīng)資格證。師資隊伍素質(zhì)高,敬業(yè)精神強。
在內(nèi)部管理工作中,我校首先抓了師德師風(fēng)建設(shè),開展“萬名家長評議學(xué)校、評議教師”、“學(xué)生評議老師問卷調(diào)查”、“學(xué)生在我心中”等活動和“師德師風(fēng)、廉潔從教”學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步塑造了良好的師德形象,學(xué)校有向丹桂、周家喜、彭雙英、雷仕英等教師被評為市級“百優(yōu)教師”。積極營造學(xué)習(xí)氛圍、建立學(xué)習(xí)型校園。學(xué)校圖書室全天開放,教師每學(xué)期認(rèn)真閱讀一本理論書籍,學(xué)以致用,結(jié)合教學(xué)實際,認(rèn)真開展教學(xué)反思,撰寫教學(xué)論文,幾年中,我校有張娟、王忠獻(xiàn)等教師的論文獲省級二、三等獎,有王文彪、龔芳妮、田祖兵等老師撰寫的多篇教學(xué)論文分獲常德市、津市市級的一、二、三等獎。
學(xué)校為教師創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境,搭建發(fā)展平臺,為教師專業(yè)成長鋪路,采取了階梯戰(zhàn)略,由高往低,分層實施,同爭共進(jìn)。
第一、實施“名師戰(zhàn)略”,打造一批叫得響的教師,具體措施為:
1、制定培養(yǎng)目標(biāo)、培訓(xùn)措施、考核細(xì)則,形成一整套培訓(xùn)體系;學(xué)校制訂了《教師教學(xué)考核方案》、《教師績效量化考核細(xì)則》、《教師培訓(xùn)考評細(xì)則》,讓教師在民主寬松的發(fā)展環(huán)境中有章可循,有法可依。
2、通過課題研究,使骨干教師在承擔(dān)重任過程中得到全面鍛煉,更加成熟。
3、通過師帶徒,徒促師,同伴互助等形式,展示成功經(jīng)驗,激勵自我奮斗。
第二、開展以研促教,推動教師整體提高,主要形式是校本培訓(xùn)和集體備課,讓老師在平凡的空間搭建起發(fā)展的舞臺,幾年來,我校集體備課自成體系,并成功地為津市市中小學(xué)集體備課現(xiàn)場會提供了觀摩現(xiàn)場,通過集體備課活動,全體教師同伴互助,協(xié)作進(jìn)取,共同成長。
通過一系列的措施,教師專業(yè)水平不斷提高。陳國珍、盧自木、王忠獻(xiàn)等部分老師參加了骨干教師培訓(xùn)合格。龔芳妮、張娟等中青年教師參加市級教學(xué)比武瀕瀕摘桂。
我們把提升學(xué)生素質(zhì)、發(fā)展學(xué)生個性、重視學(xué)生價值為素質(zhì)教育工作的核心內(nèi)容。圍繞“為學(xué)生成才奠基”的宗旨,構(gòu)建了以學(xué)生成人成才,思想品德優(yōu)、學(xué)業(yè)成績優(yōu)為目標(biāo),學(xué)會做人、學(xué)會未知、學(xué)會健體、學(xué)會審美,具有音、體、美一種特長,一種勞動技能和基本社交能力的素質(zhì)教育模式。
學(xué)校制訂有針對性和實效性德育工作計劃,創(chuàng)新完善了德育網(wǎng)絡(luò)(市教育局將學(xué)生的成長情況載入教育局的網(wǎng)絡(luò)里,實行統(tǒng)一管理),利用升旗儀式、班隊活動,開展各種校外德育活動,逐步形成“教育、管理、實踐一體化”的德育模式。我校充分利用和挖掘本地的地域文化和人文精神,開辟了“將軍的出生地”、“新農(nóng)村敬老院”等校外德育基地,少先大隊每學(xué)期組織一至二次到敬老院獻(xiàn)愛心等社會實踐活動,激勵學(xué)生樹立理想,刻苦學(xué)習(xí),把思想感情融入社會。近兩年,我校連續(xù)在德育社會化評價中獲全市第二名。從行為習(xí)慣入手,開展“文明養(yǎng)成”系列教育活動。
一是從言行舉止入手,循序漸進(jìn);
四是利用廣播站、班級板報等開展宣傳教育,逐步形成“知榮辱、樹新風(fēng)”的精神風(fēng)貌。
政務(wù)服務(wù)工作自查報告(熱門16篇)篇十三
為進(jìn)一步推動主題教育活動和黨的群眾路線教育實踐活動,聽民心、集民智、解民意,筆者對xx市救助管理站切實提升服務(wù)水平和工作效能、有效開展流浪救助服務(wù)工作進(jìn)行了專題調(diào)研。
該站嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實施細(xì)則》,在市民政局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極做好流浪乞討人員救助管理工作。截止十月,該站共接待求助人員1724人次,對符合救助條件的1724人次給予救助,其中:省外受助人員436人次,本市及其他市受助人員1288人次。從受助人員性別區(qū)分:男性1321人次,女性403人次;從年齡結(jié)構(gòu)區(qū)分:青壯年1194人次,老年281人次,未成年人238人次;重點救助對象:肢體殘疾89人次,精神病人107人次,癡呆傻39人次。其中救助的1724人次受助人員中的225人次護(hù)送返鄉(xiāng)得到了妥善安置,資助返鄉(xiāng)1198人次,接領(lǐng)返鄉(xiāng)42人次。
在救助資金管理上該站嚴(yán)格把關(guān),做到??顚S?,確保每一分錢都用到救助管理工作上。由于該站基礎(chǔ)設(shè)施比較落后,長期在外租房辦公,救助場地不足,影響救助管理工作的開展。為更好開展救助管理工作,該站啟動未保中心項目建設(shè)項目,計劃年底投入使用。新中心位于回風(fēng)片區(qū),交通便利,項目建設(shè)面積3973平方米,中心設(shè)有受助人員宿舍、觀察用房、教育醫(yī)療康復(fù)室等。在加大硬件設(shè)施投入的同時,該站著力加強軟件建設(shè),規(guī)范化、科學(xué)化實施救助管理。xx年和xx年該站黨支部連續(xù)兩年被局黨組評為先進(jìn)支部委員會。
該站嚴(yán)格按照《城市生活無著流浪乞討人員救助管理辦法》、《救助管理機構(gòu)基本規(guī)范》和《流浪未成年人救助保護(hù)機構(gòu)基本規(guī)范》的要求,安全、規(guī)范化管理。實行目標(biāo)責(zé)任制,班子成員分工明確,逗硬抓落實,確保工作目標(biāo)的實現(xiàn)。第一,作為民政工作的窗口單位,站班子成員帶頭抓落實,重救助水平,重救助質(zhì)量,重救助效率,重安全救助。建立安全建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,確保無重大事故發(fā)生。加強流動救助,專門成立4個流動救助工作小組,實行輪流外出開展流動救助。確保每周開展兩次街頭救助,向流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡,引導(dǎo)受助人員遇到困難時第一時間到救助站接受救助;對職業(yè)乞討人員,進(jìn)行勸導(dǎo)、告誡,加強與其戶籍所在村、社區(qū)聯(lián)系,力爭讓他們主動放棄職業(yè)乞討行為;進(jìn)一步探索變“輸血”為“造血”,變“消極性社會救助”為“積極性社會救助”的救助模式。建立完善了內(nèi)部管理制度。將制度落實到崗位、落實到人員、落實到工作中。
伴隨著我市經(jīng)濟(jì)、社會的不斷發(fā)展,交通日趨便利,外來人口大量涌入,無論是救助對象、救助理念,還是救助內(nèi)容、救助方法都在改變。傳統(tǒng)的吃、住、接、送等救助方式已不適于救助管理工作的需要,也跟不上時代發(fā)展的步伐。首先,救助工作的對象發(fā)生了變化,流浪乞討成因復(fù)雜,救助對象的數(shù)量和群體逐年擴(kuò)大,救助的要求和救助的內(nèi)容延深,救助質(zhì)量要求高,救助對象不再僅僅限于城市生活無著的流浪乞討人員,還有財物被盜、傳銷解救、進(jìn)城務(wù)工、城市拾荒人員,以及打拐解救婦女、農(nóng)村留守兒童、實際無人照管兒童等。僅xx、xx年度該站救助流浪未成年人分別為298人次、260人次。其次,救助工作理念和救助內(nèi)容發(fā)生了變化。人性化的救助,以人為本、生命至上理念更加彰顯。救助內(nèi)容不再是僅僅滿足流浪乞討人員的吃、住、行等基本生活救助,而是全方位的生活救助和心理修復(fù)、精神支持、醫(yī)療救治等的綜合性救助,救助的要求更高,層次更深。第三,救助工作的方法發(fā)生了變化。從求助者主動來救助站求助到救助工作人員走出去上街主動救助;從護(hù)送回家到源頭預(yù)防;從簡單生活救助到生存技能培訓(xùn)、心理矯治等,工作方法都發(fā)生了深刻的變化,單一的工作方法已無法適應(yīng)當(dāng)前救助工作需要。第四,救助工作的專業(yè)化人才缺乏。由于我市沒有高校和專業(yè)的社會組織,再加上救助站硬件設(shè)施不完善,缺乏社會工作人才,目前只有1人具有助理社會工作師資質(zhì),無法全面開展社會工工作服務(wù),導(dǎo)致社會工作服務(wù)水平徘徊于低水平階段。同時新進(jìn)工作人員往往專業(yè)不對口,專業(yè)對口人員又進(jìn)不來的現(xiàn)狀,無法滿足工作需要。針對上述問題,建議如下:
由于救助工作這些變化,傳統(tǒng)的救助方式在政府機構(gòu)的主導(dǎo)下,為求助人員提供食物、住所、醫(yī)療救治,聯(lián)系家人和單位,提供乘車憑證等物質(zhì)方面的救助,而缺乏精神與心理需求方面的安撫與疏導(dǎo),尤其是流浪未成年人他們還有著更高層次的需求,如醫(yī)療保障、心理修復(fù)、獲得就業(yè)機會、接受相應(yīng)教育等等,通過運用傳統(tǒng)方式對流浪兒童進(jìn)行救助使兒童再次流浪現(xiàn)象較為嚴(yán)重。對于特殊人群特別是流浪未成年人的教育和心理矯正感覺力不從心,迫切需要專業(yè)人員開展心理矯正、非正式教育等服務(wù)。這就要求我們,必須尋找新的救助方式,創(chuàng)造新的救助理念,建立新的救助工作機制以適應(yīng)這些情況的變化。一是通過引導(dǎo)和購買社會工作專業(yè)力量參與救助管理工作,通過政府購買社會工作服務(wù),逐步建立“政府主導(dǎo)、民政牽頭、社會力量參與”的機制,可以有效開展救助管理站內(nèi)的社會工作服務(wù)和站外拓展性服務(wù)。二是內(nèi)部挖潛,加大干部職工學(xué)習(xí)力度,通過組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方式,培養(yǎng)一批專業(yè)性人才。
雖然《救助管理辦法》詳細(xì)規(guī)定了受助人員的安置措施,但在實際工作中,受助對象返家安置仍比較困難。通常對于能夠自行回家的成年受助者會提供乘車憑證,受助兒童由救助站工作人員護(hù)送至戶籍所在地民政部門。但其中的盲聾啞、癡呆傻、精神病等受助人員因受語言交流、精神疾病等障礙,無法提供準(zhǔn)確的信息,無法和受助家屬聯(lián)系,只能送往醫(yī)院治療、供養(yǎng),救助期滿也無法送走;有的殘疾人、未成年人或行動不便者因親屬或所在單位不愿接回,要求救助站送回或者借故推托甚至直接拒絕接回;流出地不主動配合接回未成年人、老弱病殘等行動不便的人員;一些因年老、年幼或智力存在障礙無法查明親屬者。我市缺乏相應(yīng)的福利機構(gòu)對上述對象進(jìn)行安置,目前市社會福利院正在籌備建設(shè)中。
xx市救助管理站始終秉承“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的理念,為流浪乞討特殊群體辦好事、解難題,以實際行動樹立了救助管理工作良好形象,為我市救助管理工作的開展?fàn)I造了良好的氛圍.........。
政務(wù)服務(wù)工作自查報告(熱門16篇)篇十四
為進(jìn)一步加強政府與公眾的溝通交流,提升政府科學(xué)決策能力和社會治理水平,構(gòu)建管理統(tǒng)一、建設(shè)集約、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、便捷高效、社會滿意的政務(wù)服務(wù)體系,促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,深入推進(jìn)簡政放權(quán)、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。
我鎮(zhèn)高度重視政府信息公開工作,并在彭政務(wù)辦的指導(dǎo)和幫助下,此項工作取得了良好成效。根據(jù)《關(guān)于落實中共xxx市委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組20xx年工作要點的實施方案》的通知,現(xiàn)我鎮(zhèn)對20xx年的政務(wù)服務(wù)工作落實情況進(jìn)行梳理自查,報告如下:。
基本完成工作目標(biāo),進(jìn)一步加大了政務(wù)公開力度,不斷增強公開實效,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺,著力推進(jìn)陽光型、服務(wù)型、智慧型政府建設(shè)。
(一)落實信息公開制度,且運行情況良好。
20xx年,我鎮(zhèn)共公開信息2130條,其中通過“中國?xxx”政府信息公開管理系統(tǒng)公開信息546條;通過xxx市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺公開信息1334條;通過公開欄(屏)公開信息100條;通過公開資料公開信息120條;通過其他方式公開信息30條。我鎮(zhèn)將公示公告、工作信息、工作動態(tài)等重點公開內(nèi)容采取多種方式進(jìn)行了公開。對工作總結(jié)、計劃等公開內(nèi)容分別通過xxx市政府信息公開管理系統(tǒng)、xxx市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺、xxx公眾信息網(wǎng)進(jìn)行了公開;對工作信息等公開內(nèi)容通過xxx市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺網(wǎng)站、xxx公眾信息網(wǎng)等方式進(jìn)行了公開。
(二)推進(jìn)一體化受理制度。
進(jìn)一步規(guī)范便民服務(wù)行為,優(yōu)化便民服務(wù)流程。在便民服務(wù)中心窗口集中辦理,提高了我鎮(zhèn)便民服務(wù)的辦事效率,為村民辦事提供了服務(wù)指南和方便。同時,我鎮(zhèn)進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù),按要求推進(jìn)我市b2g、r2g工作,深化本單位政務(wù)公開工作,促進(jìn)依法行政。做好中國·xxx政府信息公開目錄管理維護(hù)工作,并及時更新,且做到政府信息依申請公開工作按時辦結(jié)。我鎮(zhèn)通過xxx市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺處理政府信箱2件;收到政府信息公開申請1件,并對其進(jìn)行及時調(diào)查與回復(fù)。
(三)建立政府?dāng)?shù)據(jù)開放門戶平臺。
20xx年,我鎮(zhèn)加強了網(wǎng)絡(luò)公開力度,加強各大xx網(wǎng)站的運用能力,通過面向社會提供各類可公開的政務(wù)信息資源,統(tǒng)一開設(shè)子站、目錄等。對涉及群眾切身利益的,如社會保險、住房保障等都民生工作在xx網(wǎng)站上進(jìn)行了公示;對涉及群眾知情權(quán)的內(nèi)容,如“三公”經(jīng)費及財政預(yù)決算按照市財政局的要求在“中國·xxx”政府門戶網(wǎng)站上進(jìn)行了公布。同時,在政務(wù)微博的運行上,按照市文明辦等單位要求,及時地運用政務(wù)微博公開政府相關(guān)信息,傳播社會正能量,進(jìn)一步增強了政務(wù)微博的公信力和影響力。圍繞推進(jìn)社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、國民教育、勞動就業(yè)、農(nóng)村農(nóng)業(yè)、生態(tài)環(huán)境、交通旅游等重點領(lǐng)域信息,實現(xiàn)了政府公共資源數(shù)據(jù)查詢、瀏覽、下載等功能,滿足了群眾和社會對政府?dāng)?shù)據(jù)資源的需求。
(四)政府信息公開機構(gòu)人員及經(jīng)費情況。
1.機構(gòu)人員情況:我鎮(zhèn)成立政府信息公開工作機構(gòu)1個——xxx市xxx鎮(zhèn)信息公開工作辦公室(設(shè)在便民服務(wù)大廳),分管辦公室工作的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)1名,配備專職工作人員1名,兼職工作人員2名,共計4人。
2.經(jīng)費情況:
(1)20xx年,我鎮(zhèn)政府信息公開工作共支出經(jīng)費1.1萬元,其中設(shè)施設(shè)備費0.4萬元,資料印刷費0.6萬元,業(yè)務(wù)培訓(xùn)費0.1元,其他費用0元。
(2)20xx年我鎮(zhèn)根據(jù)核準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)收取的政府信息公開費用總數(shù)及根據(jù)申請減免的政府信息公開費用為0元。
(一)工作落實情況。
鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視政府信息公開工作,責(zé)專人認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,要求嚴(yán)格按照文件要求做好、做實我鎮(zhèn)政府信息公開工作。
1.強化組織領(lǐng)導(dǎo),完善政府信息公開機制。為了更好的貫徹落實政府信息公開的各項工作,我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)工作由副鎮(zhèn)長高英華督促開展,鎮(zhèn)便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)此項工作,確定一名工作人員專門負(fù)責(zé)政府信息公開日常工作,安排兩名工作人員就我鎮(zhèn)的重要事件進(jìn)行寫作,由日常工作人員上報、上傳,做到分工明確、各司其職,確保我鎮(zhèn)政務(wù)信息公開的及時性、連續(xù)性。
2.信息公開多樣化,不斷提升政府信息公開質(zhì)量。我鎮(zhèn)在充分利用傳統(tǒng)政府信息公開形式的基礎(chǔ)上,拓寬政府信息公開渠道,將各有關(guān)規(guī)定及部門職能、人員崗位、辦事條件、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事內(nèi)容及投訴處理辦法等內(nèi)容通過我鎮(zhèn)政府信息門戶網(wǎng)站公開,并進(jìn)行定期更新,充分利用報紙、政務(wù)公開欄等媒介促進(jìn)我鎮(zhèn)信息公開方式的多樣性,提升我鎮(zhèn)信息公開工作的深度與廣度。
3.堅持嚴(yán)格把關(guān),確保程序規(guī)范。我鎮(zhèn)以學(xué)習(xí)貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》為重點,深入推進(jìn)政府信息公開工作;加大信息公開工作力度,對上傳信息認(rèn)真審核,嚴(yán)把法律關(guān)、政策關(guān)、措辭關(guān)、材料關(guān)和保密關(guān),確保了職責(zé)范圍內(nèi)主動公開的政府信息的全面、及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,并做到及時編寫、及時更新。
(二)存在的不足。
1、工作人員對政府信息公開相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識和理解不透徹,沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)機制。
2、政府信息公開工作要求不斷提高,涉及面越來越廣,任務(wù)越來越繁重,涉及的部門越來越多。應(yīng)由專門部門專人負(fù)責(zé),各部門協(xié)調(diào)工作。
3、主動公開政府信息意識和對政府信息公開重要性的`認(rèn)識有待提高。
(一)總體要求。
20xx年,我鎮(zhèn)將把事實求是作為政府信息公開工作的準(zhǔn)繩,努力做到所有公布的信息都能及時發(fā)布。在保證質(zhì)量的情況下保證政府信息公開的全面性、準(zhǔn)確性。
(二)目標(biāo)任務(wù)。
1.政府信息公開質(zhì)量和數(shù)量同抓并舉。進(jìn)一步提高政府信息公開的透明度。進(jìn)一步完善基層公開綜合服務(wù)平臺內(nèi)容,拓展平臺應(yīng)用功能,提升服務(wù)基層群眾的能力和水平。
2.進(jìn)一步強化政府信息公開意識。鎮(zhèn)政府主動公開的政府信息與公眾的需求還存在一些距離,信息公開內(nèi)容的完整性、及時性還有一些差距。
二是公開形式的便民性需要進(jìn)一步提高。目前供農(nóng)村群眾查閱的公開形式還不夠豐富。
三是組織引導(dǎo)工作需要進(jìn)一步加強。由于政府信息公開制度是一項全新的制度,政府信息公開的作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮。
3.進(jìn)一步做到政府信息公開的全面性。加強政府各部門之間的協(xié)調(diào)工作,做到涉及各個部門的屬于政府信息公開范疇的各類信息都得到及時公開,充實政府信息公開的內(nèi)容。
(三)改進(jìn)措施。
在20xx年的工作中,我鎮(zhèn)將繼續(xù)按照市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求,進(jìn)一步加強政府信息公開和政務(wù)公開工作。采取多種形式、多渠道進(jìn)行政務(wù)公開,把握公開重點,不斷拓展覆蓋面,接受全社會的監(jiān)督,在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺上取得新突破,使政府信息公開能夠更加貼近于老百姓,進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)政務(wù)信息公開工作水平。結(jié)合工作中存在問題和不足,從以下幾個方面進(jìn)一步改進(jìn):
1、加大宣傳和教育力度,進(jìn)一步提高全鎮(zhèn)干部職工及村(社區(qū))工作人員對政務(wù)公開工作的重要性和必要性的認(rèn)識,切實把此項工作作為一項重點工作來抓實抓嚴(yán)。
2、繼續(xù)實施“首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制”三項制度,從理論與實踐結(jié)合上推動政務(wù)公開工作的深入開展。
3、積極探索和推行多渠道、多形式政務(wù)公開,建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的體制機制。通過多渠道、多形式的政務(wù)公開活動,加大監(jiān)督檢查力度,切實加強對權(quán)力運作的監(jiān)督制約,提高公信度。
4、加強人員配置,加大培訓(xùn)力度,不斷提高政府信息工作人員的綜合素質(zhì),增強處理信息的能力;進(jìn)一步規(guī)范信息公開工作流程,及時公開,定期維護(hù),確保政府信息公開的及時性和政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作,進(jìn)一步提高政府信息公開數(shù)量和質(zhì)量。
5、加強目標(biāo)管理并強化監(jiān)督,開展定期和不定期的政府信息公開工作檢查,并按季度在全鎮(zhèn)進(jìn)行通報。全面推動政務(wù)服務(wù)工作順利開展。
政務(wù)服務(wù)工作自查報告(熱門16篇)篇十五
今年,我xx縣政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市政務(wù)中心的指導(dǎo)下,在縣級各部門的大力支持配合下,以全縣機關(guān)效能建設(shè)為契機,以建好政務(wù)服務(wù)中心為抓手,以創(chuàng)建“滿意中心”活動為載體,以“兩集中、兩到位”為重點,著力在“領(lǐng)導(dǎo)重視”、“兩集中、兩到位”、“并聯(lián)審批”、“業(yè)務(wù)辦理”、效能監(jiān)察、招標(biāo)投標(biāo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)等方面狠下功夫,使服務(wù)意識不斷增強,辦事效率不斷提高,中心形象不斷提升。
在較好地完成了各項工作任務(wù)。按照《xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于對20xx年度政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行目標(biāo)考核的通知》(達(dá)市政務(wù)[20xx]1號)文件要求自查,總得分107.5分?,F(xiàn)將20xx年度工作情況報告如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)有力、措施到位。xx縣委、縣政府高度重視政務(wù)服務(wù)工作,成立了實施“兩集中、兩到位”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣委副書記、縣長任組長,縣委常委、常務(wù)副縣長,縣委常委、縣紀(jì)委書記,縣委常委、縣委組織部長任副組長。
定期不定期地到政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行視察、調(diào)研工作,及時發(fā)現(xiàn)并解決各種問題和困難,從財力、人力、行政上大力支持政務(wù)服務(wù)中心的工作,除中心的日常運轉(zhuǎn)經(jīng)費外,今年4月份投資100余萬元建成了效能電子監(jiān)察、行政審批和視頻監(jiān)控三大系統(tǒng)并運行,擴(kuò)建工作臺面28米,按照月考核情況為窗口工作人員發(fā)放了200元/人。月的工作補貼,縣委、縣政府還從生活上關(guān)心窗口工作人員,增加年終評優(yōu)指標(biāo),調(diào)動工作人員的積極性。
(二)政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)管理情況。縣委、縣政府出臺了《關(guān)于做好20xx年縣級各部門目標(biāo)管理工作的通知》(開江委發(fā)[20xx]9號文件),將政務(wù)服務(wù)工作納入了相關(guān)部門的年度綜合目標(biāo)考核,其分值占部門年度目標(biāo)總分值的5%,并占全縣綜合目標(biāo)分值1.5%。
(一)認(rèn)真調(diào)研、出臺文件??h委、縣政府為規(guī)范全縣政務(wù)服務(wù)工作,從相關(guān)部門抽調(diào)人員對部門審批職能進(jìn)行了調(diào)研,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的實施意見》(開江府[20xx]4號)、《關(guān)于縣級行政機關(guān)及政法機關(guān)編制調(diào)整有關(guān)問題的通知》(開江編[20xx]19號)、《關(guān)于縣政府相關(guān)部門及單位設(shè)置行政審批股的通知》(開編委[20xx]30號)等文件,并召開了推行“兩集中、兩到位”工作動員大會。各部門按照要求迅速行動,出臺了“兩集中、兩到位”實施方案,確保落實到位。
(二)整合迅速、入駐到位。按照文件要求,43個具有行政審批職能的部門在“編制數(shù)、內(nèi)設(shè)機構(gòu)數(shù)、中層領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)”三個不增加的前提下,按照撤一建一、并一建一、掛牌三種類型整合,并結(jié)合本部門審批職能實際,充分調(diào)查研究,克服自身困難,落實解決措施,將審批職能與監(jiān)管職能相對分離,調(diào)整內(nèi)設(shè)機構(gòu),明確人員分工,成立了行政審批股,7月20日部門行政審批股整體進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心,11月20日前已規(guī)范落實到位。目前已有23個部門在中心設(shè)立獨立窗口,其余20個部門歸并綜合窗口。內(nèi)部機構(gòu)調(diào)整前涉及行政審批的股室共有116個,調(diào)整后現(xiàn)涉及行政審批股室43個。
(三)場地建設(shè)規(guī)范有效。今年年初撤消了交通運管辦事大廳、建設(shè)報件大廳、土地交易中心等,全縣所有的行政事業(yè)性收費統(tǒng)一由窗口開具票據(jù),服務(wù)對象到政務(wù)服務(wù)大廳銀行窗口繳納。我縣已擬定重建一棟政務(wù)大樓,20xx年4月前制定完善大樓規(guī)劃方案,預(yù)計20xx年投入使用。屆時將所有行政審批、中介服務(wù)等全部納入政務(wù)中心,在此之前選租一處場地作為公共服務(wù)類大廳,將招投標(biāo)、中介、人才交流及其他服務(wù)事項等納入服務(wù)大廳辦理。
我中心建立了重點企業(yè)政務(wù)服務(wù)聯(lián)系制度和政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、相關(guān)部門同步參與的并聯(lián)審批機制,積極主動為重點企業(yè)搞好服務(wù),開通了重點企業(yè)、重點項目、重點工程審批“綠色通道”,實施并聯(lián)審批。
(一)制定了方案,縣上出臺了《關(guān)于投資項目并聯(lián)審批實施方案的通知》(開府辦發(fā)[20xx]312號),投資項目并聯(lián)審批由縣發(fā)改委牽頭,責(zé)任人為發(fā)改委審批股股長,聯(lián)辦單位由建設(shè)、國土、安監(jiān)、質(zhì)檢、環(huán)保、經(jīng)委、水利等部門組成。政務(wù)服務(wù)中心出臺了聯(lián)辦件辦理暫行辦法,建立健全了并聯(lián)審批相關(guān)制度,其中企業(yè)登記注冊由縣工商局牽頭,責(zé)任人為工商局審批股股長,聯(lián)辦單位由公安、地稅、國稅、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門組成。大力實施并聯(lián)審批,提高審批效率。
(二)增設(shè)專區(qū)、提速增效。我中心按服務(wù)功能對部門窗口進(jìn)行了調(diào)整,專門設(shè)置了并聯(lián)審批項目專區(qū),中心將并聯(lián)審批涉及到的部門調(diào)整到并聯(lián)審批專區(qū),安排專人到專區(qū)從事并聯(lián)審批工作,由牽頭部門負(fù)責(zé)受理,及時聯(lián)系相關(guān)單位,按照“提前介入、同步審批、資源共享”,方便了群眾辦事、減少了部門摩擦、提高了行政效率,為增強xx縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的改善做出了杰出貢獻(xiàn)。
我中心全年發(fā)放宣傳資料10000份,接受群眾各類咨詢300余次,為企業(yè)全程代辦服務(wù)68次,節(jié)假日預(yù)約服務(wù)600余次,提供上門零距離服務(wù)100余次;優(yōu)化審批流程215項,精簡合并審批環(huán)節(jié)170個,平均壓縮辦理時限1.5個工作日;受理各類行政審批和服務(wù)事項31863件,其中即辦接22304件,承諾件9559件(并聯(lián)審批22件),按時辦結(jié)率100%,現(xiàn)場辦結(jié)率100%,審批提速97.94%,滿意率100%。
縣委督查室、政府督查室、縣監(jiān)察局、縣效能辦等部門加大了監(jiān)督檢查力度,效能辦對部門“兩集中、兩到位”情況及政務(wù)服務(wù)中心窗口工作實行了日通報制,群眾評價率及滿意率皆為100%,全年未出現(xiàn)超時辦結(jié)的情況,無違紀(jì)被行政效能監(jiān)察通報現(xiàn)象,未收到任何舉報信,未發(fā)生一例投訴,效能監(jiān)察工作切實有效。
(一)招投標(biāo)工作進(jìn)展有序。
已建立比選場所,無違規(guī)操作現(xiàn)象。20xx年10月22日,在縣公安局召開了全縣招投標(biāo)監(jiān)督工作會議,會上縣委常委、常務(wù)副縣長鄭建清xx縣委常委、縣紀(jì)委書記杜勇就該項工作做了重要講話,縣紀(jì)委常委王錫平同志組織大家學(xué)習(xí)了招投標(biāo)相關(guān)法律以及工作運行程序,為監(jiān)管工作打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)站便民為民。
我縣三級政務(wù)網(wǎng)絡(luò)已基本建立,全縣已建立了任市鎮(zhèn)和回龍鎮(zhèn)兩個便民服務(wù)中心,并建立了新康社區(qū)、和平社區(qū)、回龍社區(qū)和花朝門、涼風(fēng)埡、紅旗橋,萬年廟、觀音閣、黃瓜店、高潮壩、龍王溝、鎖口廟、保和寨、趙家坪、樂園等15個便民服務(wù)站,,村、社區(qū)指定了專人代辦,極大地方便了群眾,實現(xiàn)了群眾辦事不出村,為下一步拓展三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)積累了寶貴的經(jīng)驗。
(三)信息報送及獲獎情況。
中心按照市政務(wù)服務(wù)中心的要求,積極撰寫調(diào)研文章,根據(jù)考勤發(fā)布周通報,每月將政務(wù)動態(tài)、業(yè)務(wù)辦理情況、中心工作人員考核情況編定成《政務(wù)中心簡報》上報縣委、縣政府,并送縣級各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行信息交流。我縣20xx年實施并聯(lián)審批經(jīng)驗和上門服務(wù)被市電視臺媒體作為先進(jìn)典型經(jīng)驗報道;暢通綠色通道做法被省政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站采用通報,兩集中兩到位、提高行政效率被達(dá)州12月27日達(dá)州日報采用報道。
政務(wù)服務(wù)工作自查報告(熱門16篇)篇十六
根據(jù)市政府辦公廳《關(guān)于切實做好國務(wù)院辦公廳政府信息公開督查調(diào)研準(zhǔn)備工作的通知》精神,我局對政府信息公開工作進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
我局高度重視政府信息公開工作,把這項工作列入全局工作的重要議事日程加以推進(jìn)。今年以來,制定了《邯鄲市教育局政府信息公開工作實施方案》,明確了政府信息公開的主要任務(wù)、公開流程和實施要求等內(nèi)容;在對今年新產(chǎn)生的政府信息進(jìn)行了及時清理的基礎(chǔ)上,重新修訂了《邯鄲市教育局政府信息公開目錄》和《邯鄲市教育局政府信息公開指南》,并輯印成冊,按要求向市檔案館、圖書館、行政服務(wù)大廳等場所提供。同時,積極拓寬公開渠道,通過《邯鄲教育》、《教育簡報》多種渠道公開政府信息。為方便群眾了解、查閱相關(guān)信息,我們在邯鄲教育門戶網(wǎng)站開設(shè)了政府信息公開平臺,將主動公開內(nèi)容全部上網(wǎng),并在辦公室設(shè)置了公開查閱專用電腦。
截至今年上半年,我局累計主動公開政府信息321條(含更新的服務(wù)類信息),全文電子化率達(dá)100%,其中,本年度新增的主動公開政府信息90條。在主動公開的231條信息中,概況類信息68條(地區(qū)介紹1條、機構(gòu)職能1條,領(lǐng)導(dǎo)信息46條),計劃總結(jié)類信息12條(計劃總結(jié)10條,發(fā)展規(guī)劃2條),政策法規(guī)類的信息30條(規(guī)范性文件14條;公文16條);工作動態(tài)類信息181條(政務(wù)動態(tài)176條、應(yīng)急預(yù)案1條、統(tǒng)計數(shù)據(jù)4條);財政信息30條(行政事業(yè)性收費20條,專項經(jīng)費8條,行政許可4條)。
今年以來,我局進(jìn)一步完善了府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。組長由一名副局長主管此項工作,安排固定的工作人員2名,專項負(fù)責(zé)政府信息公開工作。為提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),我局在經(jīng)費緊張的情況下,上半年選派了兩名工作人員到成都參加了專項業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其熟練掌握了政府信息公開的各項操作流程。為保障政府信息公開工走上制度化、規(guī)范化軌道,我局建立完善了政府信息公開澄清制度、主動公開制度和依申請公開工作制度等,有力地推進(jìn)了政府信息公開工作的有序開展。嚴(yán)格落實信息公開保密制度,在公開政府信息前,由主管領(lǐng)導(dǎo)對擬公開的政府信息進(jìn)行審查,沒有未經(jīng)審查或?qū)彶椴划?dāng)公開涉及國家秘密或危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會穩(wěn)定的政府信息的現(xiàn)象,沒有未經(jīng)權(quán)利人同意公開或未經(jīng)審查公開涉及商業(yè)秘密、個人隱私的政府信息的現(xiàn)象發(fā)生,對不能確定可以公開的政府信息能夠按照規(guī)定報有關(guān)部門或同級保密部門確定后才予以公開。為保證重要信息得到準(zhǔn)確、及時地公開,我局建立了新聞發(fā)布機制,定期邀請服務(wù)對象、新聞媒體就某一重要信息舉行新聞發(fā)布會。在此基礎(chǔ)上,認(rèn)真落實年度自查報告制度,每年年度向市政府辦公廳呈報年度自查報告。
我局自20xx年政府信息公開工作正式啟動以來,未收到《市教育信息公開申請表》,也未接到電話、信函申請公開信息情況;未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案和行政訴訟案;未收到各類針對本部門政府信息公開事務(wù)有關(guān)的申訴案(包括信訪、舉報)。究其原因,主要有以下幾點:一是政府信息公開工作群眾知曉率低、參與率低;二是人民群眾習(xí)慣于通過是電視、報刊和網(wǎng)絡(luò)等媒體獲取信息,政府信息公開工作的權(quán)威性、導(dǎo)向性有待提升。三是目前我市政府信息公開工作與行政權(quán)力公開透明運行工作、政務(wù)公開工作職能交叉,服務(wù)對象通過任一方面即可獲取相關(guān)信息。
1、在發(fā)文過程中,仍存在擬稿人對公文屬性的界定不準(zhǔn)確的現(xiàn)象,造成了一些需進(jìn)一步完善方可公開的政府信息。
2、非公文類信息審核發(fā)布和更新的工作流程尚需進(jìn)一步規(guī)范。
今后,我局將在市政府辦公廳的指導(dǎo)和支持下,進(jìn)一步完善公開辦事制度,豐富行政辦事公開的內(nèi)涵。在辦事指南公開中,增加申請表等申請材料正確填寫的范本;在過程公開中,實時發(fā)布預(yù)受理、收件、受理、預(yù)審、審核、特別程序、已審批等過程狀態(tài);結(jié)果公開中,增加行政許可決定書公開的力度,通過與信息公開欄目的關(guān)聯(lián),為用戶瀏覽查詢提供方便。進(jìn)一步優(yōu)化政府信息公開工作的內(nèi)容和形式,規(guī)范信息分類,調(diào)整發(fā)布格式,提高用戶瀏覽速度,規(guī)范信息發(fā)布、修改、刪除等審查流程,規(guī)范申請受理辦理過程中格式文書的應(yīng)用,不斷提高我局政府信息公開工作的水平。