想要在競爭中取得優勢，寫一封出色的競聘信是必不可少的，它能夠吸引雇主的注意，并展示我們的專業素養和能力。下面是一些面試官常問的問題和應對策略，希望對大家在面試中起到一定的幫助。

客服質檢競聘稿（匯總18篇）篇一

尊敬的各位領導，同事們：

大家好！

我叫小花，今天競聘職位是客服中心班長，首先我簡單介紹下自己。我叫xxx。我從年來公司至今，我從客服代表做起，在中心領導為員工提供晉升平臺上，我把握機會通過自己努力從組長一直走到現在班長崗位。是和領導和同事們幫助和支持是分不開。所以我更加努力工作，終于在文化節上帶領我團隊獲得團體二等獎好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興，這是我們集體共同努力結果。

首先我來說一下在我擔任班長這一年里對班長工作認識，要想成為一名合格班長，我用5個詞組來概括，第一就是領悟，我們要正確領悟領導意圖和公司下達指令和目標。第二就是溝通，把我們所領悟東西下傳給我客服代表，然后再把工作中遇到問題反饋給我領導，做好上傳下達，做好紐帶，第三就是執行，嚴格執行中心制度，確保完成各項運營指標，第四就是創新，在工作中只有不斷思考創新才能進步，才能提升業務服務水平，最后就是班長要以自己魅力使這個集體凝聚在一起，來發揮他最大潛力，這樣在才能達到人員培養、業務發展和客服服務多豐收目標。

其次我要談一下對于管理者認知，在一個班組內，一名班長她擔任角色有很多，同時伴隨她轉變就有多樣，在話務突增時，她需要及時調配坐席人數來保證指標正常完成這時她是一名決策者，在客服代表有想法有意見時，她要及時把這些建議反饋給領導，使領導更好掌握員工思想動態，這時她是一名聯絡官領導好助手，在用戶和客服人員需要幫助時，及時為他們解決問題這時她又是一名服務者。總之作為一名決策者、管理者和執行者我們要塑造自己性格魅力。

如果我還能繼續擔任班長，我打算主抓一下四點，首先我把團隊建設放在第一位，由于我們客服中心部做了調整，預定人員會分到班組內進行前臺接續工作，所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應前臺工作是非常重要。我目標是內促氛圍，外樹形象。其次就是運營指標，我目標是不斷創新，嚴守指標，第三就是服務，我會在通過聽音培訓和班組開展服務值周生活動來提升大家服務水平。服務值周生職責就是用來監管本班級服務質量，這樣大家優者當選，對提升班級服務質量也會起到正面競爭作用。當然如果本周服務水平在服務值周生監管下有所提高，值周生會有相應獎勵。最后就是學習成長部分，我們只有過硬業務基礎才能更好為用戶服務，所以我們在積極進取同時也要穩扎基礎知識。

客服質檢競聘稿（匯總18篇）篇二

尊敬的各位領導、各位評委、同事們:。

大家好!

首先感謝各位領導和同事們提供給我這次向大家匯報、展示自我的機會。今天我競聘的崗位是檢驗科主任，憑著多年的工作經歷，我自信能夠擔當這一重任。

我叫，今年歲，大專學歷。年我從醫學院*畢業，同年參加工作。在醫院擔任。我在醫院進修臨床診斷學，升任主管驗*師。

工作十五年來，我愛崗敬業，虛心好學，努力鉆研業務，踏踏實實做人，兢兢業業工作，受到領導和同事們的一致好評。兩年的深圳驗*工作，使我受益非淺，無論是業務技術，還是知識視野都有很大的提高，這使我更加有勇氣和信心來參加今天的競聘。

經過認真分析權衡，競聘這一職務，我認為我具備了以下優勢:。

第一，我具有豐富的工作經驗和嫻熟的業務能力。參加工作以來我一直從事檢驗工作，從基層到主管驗*師，從醫院到深圳醫院。可以說多年來，歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟，還使我積累了豐富的工作經驗及管理經驗。

第二，我具有良好的知識素養。我是*畢業，具有扎實的理論知識。我熱愛學習，謙虛上進，在勤奮工作之余不忘完善和提升自己。既注意學習與本*的相關知識，又廣泛涉獵管理學等其他學科，經過不斷學習，我提升了自己的理論知識水平，曾發表過一篇醫*論文。此外，我英語水平尚好，能閱讀英語刊物。

第三，我具有較強的溝通、組織。

客服質檢競聘稿（匯總18篇）篇三

尊敬的各位評委、各位領導：

你們好！

面對了一個嶄新挑戰自我的時機。感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會。，使我能有機會站在演講席上。更感謝在場的各位給了我參與這次競職演說的勇氣和力量。

我叫林澤明，畢業于參加工作，任職于規劃建設局法規監察股，由于是大學畢業后的第一份工作，所以有的極大的挑戰性，但是有挑戰就有充分發揮個人能力的空間，因此我抱著努力學習、全力以赴的工作心態，在工作期間主要辦理了夏深鐵路的征地拆遷工作，并說服新寮村釘子戶林少軍在夏深鐵路最后動工的期限內簽字同意搬遷。參與了惠深沿海高速霞沖老圩的搬遷工作與南邊灶違章建設防控工作。6月份作為一名駐村干部駐隊媽廟村委會，我又是一抱著與村小組領導努力學心的心態，積極配合村小組的工作，尊重他們，向他們學習，因此我積累了豐富的基層工作經驗。在駐村工作期間，我立足實際，積極落實扶貧雙到工作，目前馬廟村所有困難戶都已落實低保并參與農村合作醫療，生活質量得到提高。協助媽廟村委會處理好外嫁女問題和落實農村股份合作制。協助解決媽廟歷史遺留問題，主要包括村道建設、姚田村村民房屋辦證問題、污水管網建設問題和淡澳和整治與區汽車站建設媽廟段的違章建筑清拆。

幾年的工作使我深深感到機遇和挑戰并存，成功與辛酸同在。參加這次競聘我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現自我價值。今天，非常感謝各位領導又給了我一次面臨更大挑戰的機會，和更大空間發揮自我才能的機會，如果能有幸竟聘成功工程質量檢測中心副主任一職，我將會抱著更大的熱情去面對這份工作。下面我闡述一下我對新工作的展望：

一、質量管理。

質檢中心在嚴格執行各項標準的基礎上，突出質量管理體系建設和質量管理手冊的完善：

1。1質量保證體系。

1。2完善各項質量管理。

質量管理手冊是說明質檢中心或檢測實驗室工作能力、工作范圍和檢驗公正性的文件，是指導檢測工作的綱領性文件，也是一套完整的工作規范和工作制度。在今后的工作中，我會盡最大的努力去執行和完善質量管理手冊。

二、面向市場，開拓進取。

1。積極宣傳貫徹有關工程質量檢測的法律、法規、規章、規定。

和技術標準、規范、規程；

2。在建材試驗中存在工程材料送檢品種多，批量少的特點，在提高檢測工作的質量和效率上下功夫。努力做到讓領導放心，讓送檢單位滿意。3。積極承辦上級部門交辦的其它任務。各位評委，各位領導、同志們，“滄海橫流，方顯英雄本色”。我深知：前路漫漫，與我相伴而行的可能有坎坷與挫折，但你們的鼓勵和信任將在我心中永恒，并且終將成為我戰勝困難超越自我的力量源泉！這次若能有幸竟聘成功，我將以此為新的起點，在新的崗位上努力拼搏，再創佳績。同時，我也堅信：檢測中心在各級領導的關心支持下，各項工作必將取得全新的進展，我區的工程質量檢測工作也必將邁上新的臺階！

謝謝大家！！！

客服質檢競聘稿（匯總18篇）篇四

尊敬的各位領導，各位同事，大家好：

5月我從南沙鎮政府交流到農業局工作。幾年來，在局領導和同事們、局各單位、各部門的關心支持下，我能夠加強學習，努力提高業務水平，較快地適應崗位要求，認真履行崗位職能，開展好計劃統計、生產綜合的日常工作，為促進局職能工作的順利開展積極搞好服務。現將近幾年本人學習、工作的情況簡要總結匯報如下：

一、不斷加強思想、作風建設，努力提高綜合素質和業務工作水平。

雖然我有農學院的本科學歷，也有在鄉鎮機關擔任多崗位負責人10多年獨檔一面工作的經歷，新的崗位要求主辦者不但要有較強的事業心和責任感，又要具有一定的農業各產業和門類的基本知識和較強的分析問題、總攬全局的理論和政策水平，很好的組織協調能力和團結協作的精神。僅憑過去的一點積累是不可能較好地履行崗位職責的，更談不上得心應手。幾年來我首先端正自己的觀點和認識，從頭開始，自覺加強思想和作風修養，努力提高綜合素質。著重：

一是自覺加強政治和理論學習。認真學習新時期黨和政府關于“三農”工作的各項理論、路線、方針、政策，努力提高理論政策水平。二是刻苦鉆研業務知識。向專家學專業知識，不恥下問，向老同志和同事學工作經驗，虛心討教，邊干邊學，在實踐中總結和積累工作經驗，提高業務水平。三是自覺服從組織的分工和安排。從不計較個人的苦累與得失，盡力做好每一項工作。四是強化團結協調工作。由于科室的許多事務需要其他單位和部門配合、支持或共同完成，所以我特別注意工作關系的協調，凡事更多的是講風格，充分尊重和體諒共事者，把困難留給自己，給別人更多的支持與方便，但又不是無原則的遷就和包攬而影響工作。五是克服家庭分居城鄉兩地的矛盾，堅持不因家庭和個人的原因而耽誤和影響本職工作。六是日常工作中做到了雷厲風行，對于上級交辦的每一件事，區分輕重緩急，合理安排，能快則快，按時按質完成。七是遵章守紀，較好地遵守機關的各項制度與紀律。

二、強化制度建設，抓好計劃統計和生產綜合的基礎工作。

由于機構改革等原因，本科室的組建和直屬事業單位專職人員的到位到年底才算真正完成。為了使部門工作和事務管理有據可依、有章可循、系統規范，近年來，按照泰州農委《農業統計工作目標管理考核辦法》,對系統農業統計工作進行了有效的規范和目標管理。在局有關單位配齊專業人員的基礎上，認真組織好業務培訓，為做好工作打下了較好的基礎。對于上級布置的農業結構調整、農業服務業、農業生產綜合統計等專項業務工作，都能嚴格按要求組織開展，做到及時、規范、全面、保質保量。較好地進行統一扎口、審核、提供和公布統計數字，確保數出有據，帳表相符和統計數據的嚴肅性。

三、積極開展農業生產和職能工作情況調查，為領導決策提供服務。

按照上級有關部門和局領導的要求，我能夠組織經常性的農業生產和形勢的調研、預測、分析工作，每年分季度匯總農業生產中的情況和問題，提出建議，同時認真組織開展好有關的專項農業生產調查，形成調查報告報送有關部門和領導。每年分三次對系統各項職能工作任務完成情況進行調查和匯總并報局各位領導參考。

四、認真做好規劃、計劃、政策意見制定等項工作。

主要一是組織進行年度農業重點工作目標及考核辦法的調研與制定，將其納入市委對鄉鎮農村經濟工作百分考核，為促進系統職能工作的順利開展提供保障。二是根據市編制“十一五”發展規劃的要求，組織系統各單位在總結、分析“十五”農業發展的基礎上，結合國家、省、市新時期發展現代農業的方針、政策和總體規劃，完成了我市農業發展“十一五”規劃和有關專項規劃的編制工作。

說起來慚愧，幾年來，我的工作談不上出色，也沒有取得多少值得一說的成績，聊以自慰的是也還做了一點瑣碎的事情，基本上能夠按照要求完成了各項工作任務，各方面也得到了鍛煉和提高，得到了上級部門和大家的基本認可。03年我局被市政府表彰為農業統計工作先進集體;03、04、05連續三年被泰州農委表彰為計劃統計、生產綜合工作先進集體;科室兩個人被泰州農委表彰為計劃統計、生產綜合工作先進工作者。借此機會向多年來在本人工作、學習和生活中一直給與很多關心和支持的各位領導、同事以及各部門、各單位的領導表示最衷心的感謝。

五、競崗。

這次競爭生產綜合科科長職位，自認為與其他同事相并沒有什么突出的優勢，學歷、文憑與大家都差不多，經歷、經驗、工作實績與有的同事相比甚至還有不小的差距。唯有一點也是跟大家一樣，十幾年始終堅持一條“踏踏實實做事，老老實實做人”的基本原則，不圖職位高低，金錢名利，為人做事，但求于公于私，于人于己，盡力而為，問心無愧。如果承蒙大家的信任和支持，讓我繼續擔任科長，負責生產綜合科的工作，我將繼續在上級的正確領導下，依靠各部門、各單位和各位同事的支持、配合，按照“編制計劃，切實可行;提供信息，準確可靠;農情調研，經常深入;事務管理，系統規范;為農服務，熱情周到”的工作要求及服務，從嚴要求，從現在做起，進一步加強學習，開拓創新，在認真做好日常工作的過程中，著重在以下幾方面進行改進和提高。

一是多到農業生產一線進行調研學習，努力做到吃透上情，熟悉下情，切實提高農業調查與分析的實際效果，充分發揮本科室為農業生產指導和決策提供服務的作用。

二是進一步提高農業統計工作的計劃性、時效性，提高組織和協調水平，在系統內部積極開展業務學習、競賽、評比等活動，促進農業統計工作上一個新的臺階。

三是充分發揮主觀能動作用，提高各項業務工作的積極性、主動性和創造性，圓滿地完成上級交給我及本科室的各項工作任務，努力使科室的整體工作在泰州市農委系統繼續保持先進水平。

客服質檢競聘稿（匯總18篇）篇五

尊敬的各位領導、老師：大家下午好!

首先感謝醫院領導、護理部給予我們這次競聘的機會，為我們提供了一個展現自己的平臺。我知道，我今天站在這里不一定是最優秀的，但一定是最努力的。

請答應我先做一下自我介紹。姓名，女，28歲，漢族。畢業于新疆醫科大學護理專業，大專學歷，在讀本科，護師職稱。前后在內二科、二甲辦工作過，現在在預防保健科工作。20xx年3月至20xx年7月在內二科從事護理工作，20xx年3月至6月在新疆維吾爾自治區人民醫院進修深靜脈置管專業，目前在我院內四科已單獨成功置管10例。20xx年4月至6月在二甲辦幫工，20xx年8月在預防保健科工作至今。在科室工作期間，主動協助護士長做好病房管理工作，服從護士長的領導。工作中認真負責，主動踏實，勤奮敬業。自實行責任制整體護理以來，我在科室擔任責任組長，指導和協助下級護士做好基礎護理和專科護理，參與科室危重患者的搶救工作，負責帶教實習生和進修生。

經過5年的臨床工作，我也積累了一些工作經驗，在服務患者的過程當中，會不時碰到和面對一些情緒激動的患者，這時候我都能保持良好的心態、冷靜的頭腦，不畏懼、不畏縮，耐心純熟的與患者溝通，最大限度的滿足患者的需求，遭到患者及其家屬的一致好評。隨著醫療改革的深進，醫院展開優良護理服務后，患者對護理的要求愈來愈高，我深入的體會到護理工作的重要性。記得一次為一個患者洗頭，用吹風機吹干，我忽然在那一刻感覺自己像在為自己的親人做這件事一樣，動作不由地柔柔了很多。在洗頭之前，這位患者對我的噓冷問熱都不怎樣理會，在我為他洗完頭后他露出了感激的神情。固然沒有說謝謝，但我知道對我一個小小的舉動和幫助，他很感動，以致于后來他才會愿意和我分享他的心情。我歷來不知道自己這樣一個小小的舉動可以輕易地將兩個陌生人拉近。

作為一位普通的護理職員，平常工作中我們沒有豪邁的語言，也沒有豐富多彩的生活，而是將我們平凡與瑣碎的工作不厭其煩地做實、做細、做好，將我們所碰到的每位患者都看做是真正需要幫助的人，極力善待他們。在無數次的付出以后，我內心布滿了平靜。不論科技如何發達，不論機器如何強大，都取代不了人內心深處的愛與()暖和，取代不了那些守看相助、感同身受的惻隱之心，取代不了同等的視野、謙卑的身姿，取代不了在他人正墮入痛苦盡境時伸過往的一雙手，取代不了一顆人心。由于有時換位思考也是一件很有難度的事情。

從18歲到28歲，我走過了人生邁向成熟的一個重要階段，十年，人生能有幾個十年，我以為我現在能勝任護士長一職，希看院領導和老師們能給予我一次機會，假如我有幸成為護士長的一員，我將從以下幾個方面展開工作：1、進步自己的整體素質，加強理論知識和專科知識的學習，不斷進步自己的業務水平。2、把護理安全放在工作首位，防范和減少護理過失事故。3、加強護理職員“三基”培訓，不斷進步護理服務水平。4、進步自己的溝通調和能力，努力調和好醫護、護護、護患之間及科室間的關系。5、尊重、理解、體恤護士。對同事多理解、少抱怨。多尊重、少指導，多情誼、少冷漠。

我知道，我身上還有很多不足，碰到眾人夸獎時，會洋洋得意，碰到辱罵時，會手足無措，在與同事相處時，仍缺少有效地溝通。

一路走來，我的成長離不開院領導、老師、同事的關心和幫助，再次感謝醫院領導、護理部給予我們這次機會。假如我競聘失敗，也決不氣餒，會在以后的工作中再接再勵，爭取更大的進步。

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客服質檢競聘稿（匯總18篇）篇六

尊敬的領導、各位同胞：

大家好！

今天我非常榮幸的能在這里參加公司開展的招生辦主管崗位競聘，首先，感謝公司提供了這個讓我們展示自己、認識自我、了解自我能力的機會。我在領導的鼓勵和同事們的關心下，帶著感恩和回報的心情走到了這里，并把它看成是面對新生活的開始。在今后的工作中，我會把這種感恩和回報化成我的動力，更加忘我的工作。所以，今天，我來以誠懇的心態接受大家的選擇和檢驗，也把它當作對自己工作的一種檢閱。希望經歷風雨后的我帶給大家的是一個更加真誠與執著，更加堅毅與成熟的我。我今天來這里競聘的是招生辦市內活動組組長的崗位；站在這里我十分的激動。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑。此次競爭，無論成功與否，我都將一如既往的聽從領導的安排，干好自己的本職工作。

我認為參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，是自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將成為我今后人生道路上的一個轉折點。

我20xx年5月到招生辦實習工作；在學校，我體會到了完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化和廣闊的個人發展空間；這些都給我留下了深刻的印象，它震撼了我的心靈，讓我仿佛看到了自己的未來。使我更加堅信：選擇了營銷就是選擇了人生發展的機遇。從我工作的那刻起，我就立志要把領導分配的任務做好，公司的興衰系于公司一位員工，每一位員工都要在自己的本職崗位上盡職盡責，我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向身邊的每位老師學習，盡快的熟悉工作業務，由于我做的是宣傳招生工作，作為一位招生專員，就是學校生源的保障。同時我也深深的知道自己的工作在某種程度上代表著學校的形象。因此，在工作中，我熱情的接待每一位咨詢的學生及家長，從來不搪塞推諉。并且，還利用工作之余積極挖同類學校的意向客戶，利用朋友、同學等關系，讓他們宣傳我們學校，給我介紹意向客戶；爭取轉化學生來我校報到。就這樣為學校的生源保障盡自己的一點微薄之力。

在這一年多的工作當中，我也積累了不少的工作經驗，在這次的競聘中，我感覺自己具備以下優勢：

2、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。無論做什么事情都應懷揣一顆愛心；我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。

4、對人熱情，辦事有耐心。在我們銷售我們課程的時候，本身就是一種服務。對于我們的每個客戶和身邊的同事，我都會用微笑去迎接他們，耐心傾聽他們的要求，細心處理每一件事情，用真心去感化他們5、我還同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就那這次競聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰，從挑戰中發現自我，改進自己的不足，也想通過自己的行動向大家證明我們惠灃的員工是進取的員工，是勇于迎接挑戰的員工！既然是挑戰，就一定會有成功和失敗，如果我失敗了，說明我還存在許多的問題和不足，我會更加努力的去磨練自己，提高自己。

以上這些優勢就是我競聘市內活動組長崗位所具備的思想上，工作上的素質和要求。

如果我競聘成功了，在今后的工作中，我會更加進一步的加強自身業務學習，不斷提高個人素質。我想只要有強烈的工作責任心和事業心，我會盡快適應這個崗位的。我競聘上以后我的工作宗旨是：“以人為本，注重效率，服務客戶”；工作質量上，我會做到準備到位，服務到位，巡查到位，處理到位。

以上是我的下一步工作的想法，當然還需要實踐的檢驗，還需要領導和同事們的關心幫助支持！

我相信我不會辜負大家的希望，我會盡職盡責勤奮工作，與公司榮辱與共，和同事們共同締造鄭州惠灃輝煌燦爛的明天。

客服質檢競聘稿（匯總18篇）篇七

各位領導、各位同事：

大家好！

各位干部、各位與我共事多年的伙伴,感謝大家給我一個站在這個平臺演講的機會,在座的各位大多都是在我成長過程中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和栽培育下,我度過了在工作崗位上十多年的歲月時光,我從一個走出大學校門的莘莘學子，變為一名在*技術方面略有專長的副主任*師,在此再一次感謝所有給予我幫助和栽培的領導和朋友們。

我于年畢業于醫學院，大學學歷，同年被分配至玻璃廠職工醫院*械科工作，于年月調至市*檢所工作，現為副主任*師職稱，民革黨員。我參加競聘的崗位是醫療器械室主任職位。我之所以競聘這個崗位是因為我具有以下幾方面的優勢：

一是比較扎實的理論*知識，古人云“讀書萬卷始神通”

自參加工作以來我始終要求自己努力的博覽群書，廣泛吸納各方面的新知識、新信息，勤鉆研、多思考，不斷豐富自己，提高自己，用扎實過硬的理論知識迎接我所經歷的每一項工作。我先后撰寫論文四篇，其中一篇刊登在國家級刊物上，三篇刊登在省級刊物上，主持完成市級科研立項一項;參與完成市級科研立項一項;參與中檢所科研立項兩項。參與過省*檢所的多項進口*品質量標準的復核。

二是對工作的態度一貫嚴謹、踏實。

客服質檢競聘稿（匯總18篇）篇八

您們好！

我叫xx，今年xx歲，大專文化，現任xx主任。今天，我應聘的是xx。

我懷著十分激動的心情來參加這次競聘。在我心里，質檢處處長是一個具有強烈使命感和責任感的職位。今天，我能有勇氣站在這里和所有前來參加競聘的同仁們一爭高下，是進廠4年來我的工作經歷和所取得的成績鼓勵著我；是多年來，以xx為首的一代領導們，胸懷天下，精誠敬業的精神深深激勵著我；是內心深處熱愛xx、報效xx、奉獻xx的理想促使著我參加今天的競聘。

下面，我首先談一下自己的工作經歷和競聘的條件：

我于8月進入xx工作，從一名普通裝箱工做起。由于思路清晰，轉變迅速，適應性強，我幾乎一年換一個新的工作崗位，每個崗位我都能在短時間內干出起色，做出成績，從原料組織到成品包裝，從高溫生產到低溫安排，從生產控制到銷售開發，從班長到調度員、副主任、主任。每到一個單位，每到一個崗位，我都能迅速適應環境，并根據各單位的特點和實際情況，很快理清思路，抓住關鍵，將各項工作迅速理順與規范。去年11月份，我來到xx，在原料車間的這段時間中，我實現了兩個突破：1、車間的重組，工序的優化，原來三個車間9位主任，優化到現在的一個車間3位主任，工作不但沒受影響，反而更加井然有序。2、在今年原輔料上漲的情況下，通過精心研究工藝，科學預測市場，合理原料搭配，一舉實現普通腸扭虧為盈，使普通腸噸利潤由原來的-65元，提升到現在的100元。

在這四年多的工作經歷中，變化的是我努力的工作，不變的是我對事業的執著追求和一顆對xx的赤誠之心。29歲，正是一個人創業的最佳時機，我強烈的希望在集團公司二十年輝煌之機展示自己，為xx延續輝煌、創造國際大xx做出艱苦卓絕的努力。雖然我深深地知道，選擇了質檢處就選擇了艱苦、選擇了挑戰、選擇了拼搏，選擇了一條沒有回頭的路，但是有集團公司及各級領導的大力支持，那怕是刀山火海，我也要開辟出一片嶄新天地！因為我不能錯失和xx事業同步發展的大好時機，如果我競聘成功，我將按照“樹立一個觀念，維護一個名牌，確立一個宗旨，建設一支隊伍，全力推進質量管理體系，多管齊下”的原則來開展工作。

一、樹立一個觀念：質量全局觀。

“企業不抓成本是走彎路，不抓質量是走死路”。隨著市場競爭的熾熱化，以及消費者質量意識的迅速提升，我們要建百年xx，樹立全局的質量觀，事在必行。我們老總也經常說：“產品質量無小事，食品安全大如天”。抓住了質量，就抓住了市場，有了市場，企業就會高速健康的.發展。如何樹立質量觀，我首要的是打破那種“講起來重要，看起來次要，做起來不要”的陳舊質量觀念。不遺余力的按照老總的指示：全面推進質量管理體系，不斷樹立廣大干部職工的質量市場觀念，充分發揮質檢處的作用，讓我們的產品經得住市場的考驗。

二、維護一個名牌：xx國際品牌。

產品質量是企業的命脈，日本的“雪印”，南京的“冠生園”，無數歷史教訓證明了產品質量的第一重要性。前天央視《今日說法》反映“貴州山花奶粉56人中毒，主要原因是殺菌鍋出故障，鮮奶存放長達11個小時，造成金黃色葡萄糖酸菌嚴重超標而引起中毒。”看到這條消息，我的心情非常沉重，作為xx主任，肉餡的及時周轉，“xx問題”的出現，應該引起我們全體干部的重視和深思。我們企業的發展，我們xx品牌的維護，更進一步的要求我重視質量，這也是我維護xx品牌義不容辭的責任，也是我應聘質檢處處長的動力。

我到質檢處后，一方面，我將全面推行產品質量責任倒推制，根據市場反饋問題，直接追究到每個分廠，每個車間直至每個工序的責任人，改變以前那種“出了問題就批評，出了問題無措施”的不負責制度，而是按照王總提出的“前道控制勝于后道挑揀，分析預防勝于通報批評”的指導方針，來把問題控制在萌芽狀態。另一方面實施生產過程質量曝光制，通過數碼相機將生產過程中出現的各種不規范行為進行“現場寫真”，并在公司曝光通報，通過抓典型對比，來提高分廠干部職工的質量意識，全面維護xx品牌的形象。

三、確立一個宗旨：產品質量“零缺陷”

我們知道，質量控制的好壞主要取決于工作質量的優劣，而工作質量的優劣又取決于我們的思想認識，長期以來“大事不犯，小事不怪”的工作思想還在上至領導下至職工的心中根深蒂固，“小事不怪”充分說明了我們的工作進入了這樣一個誤區“即小事是無法避免的”，然而要我們創造一個國際大xx，就必須“大事不犯，小事避免”，要做到這一點就必須從扭轉觀念著手，確立“質量零缺陷”的管理宗旨，把思想認識上升到一個全新的高度。

客服質檢競聘稿（匯總18篇）篇九

尊敬的各位領導：

大家好!

時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發現自己從一個沉默寡言的女孩轉變為一個活潑開朗的姑娘，真為之感到高興!

在畢業那年，在親朋好友的鼓勵下，我來到電信，擔任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實不然，這之間承擔好大的責任，其中包括了解電信繁瑣的業務，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產品時遇到的困難。當然如果是純粹的業務咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對于有理投訴，我學會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題，運用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點頭時，我知道成功地解決了客戶的問題，對于那些無理投訴，我更是沉著應戰，換位思考，仔細想想客戶肯定是使用電信產品時遇到困難了，這更要發揚我的同理心，也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫，我也不會慌張，因為我可以運用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。

當然，作為客服，我確實做到了盡心盡力，那些成績，那些收獲也都屬于過去，更重要的是展望未來，人往高處走!終于，單位給予我這次競聘的機會，讓我能往更高方面發展，也可以更加提升自己!經過兩年多的工作經驗，我覺得我能勝任值班長這個工作，主要表現在以下幾個方面：

首先，在學校，我擔任過班長此職務，有一定的協調管理能力，直到如何和被管理者進行溝通指導，以便提高業績 第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知!遇到話務員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務員正常接續，從而保證接通率! 第三，注重班組業績，創建和諧的團隊精神，隨時關注本班的相關數據，有強烈的上進心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短!

以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務，當然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關目標，我會付出比現在更多的精力，一定要突出自己的相關優勢，所謂新官上任三把火!

第一方面，我先加強和諧的團隊精神，與被管理者正面溝通對于存在的問題，以及如何處理，并積極改進，爭取在一兩個月內在原來的基礎上提高一個層次，我相信我有這個實力!第二方面，我會努力再向其他班長學習更多關于管理方面的經驗，以便更好地提高班組水平，還要有強烈的競爭意識，定一個班組為自己的競爭對手，爭取在某一個月內超越，我相信以我這種積極上進的思想，一定可以達成目標，同時在目標之內完成使命，一切只因為相信自己!

人生道路還很長，我想我面對的挑戰還很多，對于這一次的挑戰，我應該牢牢抓住機會，因為展示自己優勢的時候到了，所以，請領導給予我這次機會，謝謝大家!

客服質檢競聘稿（匯總18篇）篇十

首先能夠當選質量檢測員我感到非常高興和光榮，也感謝學校能給我這次機會讓我能夠為社會貢獻出一份自己的力量。

再次為了能夠更好的服務社會和同學我想申請質量檢測員班班長一職，因為我有一定的組織能力（詳情請參考個人簡歷），我有足夠大的熱情去奉獻社會，為同學和社會服務，并會將這一熱情持續下去。我認為這一點是非常重要的，熱情是做好每件事情的開始。

在申請這一職務之前我已做好充分的準備，第一：我深知義務質量檢測員是一件非常辛苦的事情，但我不怕辛苦，我樂意為同學和社會服務；第二：如果我有幸被選為質量檢測員班的班長，我的原則是團結班內同學，讓大家成為彼此的好朋友，更好的為社會服務，這也是我的最終目標；第三：在班級管理過程中，我會根據班內同學所在學院進行分組，每組選出一個組長以便更好的管理班級;第四：在服務的.過程中，部分同學的熱情可能會被慢慢的消磨掉，這一點我會盡量的避免，我會盡量讓大家成為好朋友，因為我深信和自己喜歡的人一起工作是一件快樂的事情即使這是一件非常辛苦的事情。第五：在服務過程中我會積極配合學校和組織的安排，完成給定的任務；第六在服務過程中我會嚴格要求自己和班內成員，認真檢測，杜絕一切不正規檢測。

最后在當選班長之前我會嚴格要求自己做一名合格的質量檢測員，因為我深知成為一名合格的質量檢測員的重要性，如果有幸當選班長，我會通過自己的努力把班級帶好，我會和班內同學共同努力更好的為社會服務，本次服務是一次全國性的服務，在服務時我們不僅僅代表著我們自己更代表著安徽工程大學，在做好質量檢測的同時我會和同學們一起努力為安徽工程大學塑造一個良好形象，為學校爭光。如果未能當選班長我同樣會努力奉獻毫無怨言。

王中原。

機械與汽車工程學院測控技術與儀器專業20xx年10月12日。

客服質檢競聘稿（匯總18篇）篇十一

大家好！

首先請允許我作一下自我介紹，我叫____來自美麗的海濱城市煙臺，北京化工大學市場營銷專業畢業，大學里一直擔任班長，畢業后從事過北京大學創業投資研究會外聯部干事的職務隨后自己也創過業搞過一年網絡科技公司，但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的，直到加入到了____銀行我才終于真正找到了可以另我寄托，能讓我長成參天大樹的土壤，時間過的真快轉眼我來已經有一段時間了，這段時間里我的綜合能力得到很大提升，業績也穩中有升吧，每個月沒有太大的波動基本維持在一百六七十張左右，我曾成功開發過聯想集團，用友集團，華為集團、中科院，鐵科院，水科院等一些資質好的大企業及一些國字頭單位，展業方式以掃樓和談活動為主，來廣發后我先后經歷了三任隊長，我本著“踏實做人，本分做事”的理念，一直擔任隊里的副隊長，積極支持配合隊長的工作，得到賈經理和每一任隊長的肯定和表揚，同時也從每一位隊長身上學到了他們的優點，也看到了他們的缺點，在今后的工作中我會積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔任一連二班的班長，這短暫的七天中我沒有辜負領導們對我的期望，帶領二班在二十二個參評的班級中獲得了優秀班級的榮譽，并且我個人也獲得優秀標兵的稱號，同時我也跟班里每一位隊員都結下了兄弟般的友誼，因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為____銀行帶出一支所向披靡的精英團隊。（激昂）

這次競聘我非常重視，參選支隊長一個目地就是為了秉承____銀行的理念讓優秀成為習慣，讓優秀成為____銀行不竭的動力，以優秀帶優秀，以優秀促優秀，讓優秀真正的融入到我們的每一天；我在市場規劃開發，團隊建設方面思考已久，今天拿出來跟大家分享一下，即使競聘不成也希望能對____銀行的發展起到一點用處，下面是我在市場開拓和團隊建設方面一點個人的愚見。

我認為做為一名支隊長不單純要會整表、填表，還要能統籌規劃好市場布局，帶領和指導團隊成員拼殺在市場一線。現在信用卡市場眾所周知可謂群雄逐鹿，為了發卡各家銀行紛紛使出不同解數，同質化越來越嚴重，要想在激烈的市場競爭中取勝，我覺的最根本的是：

2、其次要充分發揮客戶的口碑介紹作用，隊長要負責監督指導隊員對老客戶做進一步的回訪挖掘，在做好活卡的同時通過他們來發掘新的客戶群、新的市場，在開發市場的過程中不能單純的為辦卡而辦卡，這樣在激烈的競爭中很難突顯自己的競爭優勢和獨特的差異化。

4、在開發方式上要以點帶面做好深度挖掘，要以一人帶一群，以一點帶一片，掃樓與展示相結合，著重開發單位以一些國有單位，外資企業，大的股份制企業，一些發展潛力大，市場表現好的中小業為主，資質上要嚴格把控，積極的避免風險，隊長要大局清晰，并協助隊員作好開發前的準備，盡可能多的幫隊員并且教隊員去談一些好的活動，每天晚上都要都要幫隊員規劃好第二天的去向，在隊員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網上查一下該大廈里有哪些企業，企業的聯系人是誰，聯系人的電話，這樣既能幫隊員減少許多盲目性，也能避免太多不必要的時間浪費，防止隊員進大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的尷尬，讓員工少受點不必要的挫折。

我總結了六點看法。

1、要打造獨特的團隊文化，增加團隊凝聚力：團隊就是隊員的家，要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖，讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂，緩解他們一天的疲勞，在團隊中隊長既要辦演好父母的角色，也要當好教練的角色，在生活上要像父母一樣關心愛護好自己的隊員，其實每一位隊長都是從隊員一步步走過來的，最能體味到隊員工作中的辛酸，要體諒隊員的難處，并給予及時的解決，在工作上要對隊員的成績及時發現并積極給予認可和表揚，多換位思考，對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄，對癥下藥，根據他們的特長因材施教因才施用充分激發他們的潛能讓他們走出暫時沉淪的泥潭，多鼓勵員工積極發表自己的想法，共同交流，引領團隊形成一種積極向上，互助協作、溫馨和諧的團隊氛圍，在團隊中形成“我為團隊而自豪，團隊以我為驕傲”的團隊主人翁文化理念，讓隊員真正把團隊當成自己的`家。

2、要有嚴格的組織紀律，嚴格的執行力：縱觀歷史沒有哪知紀律渙散的隊伍能夠成為勝利之師的，只有具備了嚴格的紀律作保障，方能所向披靡戰無不勝，要做到這點首先隊長自己要嚴格自律，率先垂范，給隊員作好表率，其實隊長的一舉一動隊員都在時時關注和效仿，在遇到困難時要及時調整好自己的心態，做到鎮定從容，處變不驚，要有“泰山崩于前而不慌，無故加之而不怒”的那種境界，要用自己的行動給隊員以足夠的勇氣和信心，工作上也要對隊員嚴格要求，注重每一細節，并對其出現的問題進行及時診斷并找出其問題癥結，指導其修正方向，幫其消除隱藏的地雷隱患。

5、要量化團隊目標，進行合理的時間管理：清晰的制定團隊目標以及每一隊員的目標，并將其量化到每一天，分清主次，分清輕重緩急，合理分配時間，既要做到高效率，也要做到高效果。

6、要多傾聽客戶的意見，并對隊員進行不間斷的培訓，幫其增加一些實用的業務技能，打造其優良的業務素質，要讓隊員敢于積極嘗試，在實踐中練兵，只有實踐才能造就出真正的戰士；其次要樹立“客戶至上的服務理念，服務好客戶”，并且也要時時刻刻保護好自己的隊員，幫隊員避免不必要的投訴。下面我跟大家互動一下大家看我像不像當兵的？（大聲）臺下（像）其實好多人初次見到我時也都說我像一個當兵的，我的確從小就有當兵的夢想，可是一直沒能實現，慶幸的是我加入了____銀行才得以成為____銀行大軍營中的一兵，在孫總和楊總兩位首長的英明領導下，我要不斷的修煉自己，自律自強，不斷的提高自己的綜合素質，真正的把自己打造成____銀行一名真正合格的兵，并且將來也一定要為____銀行帶出一群優秀的兵，在沒有硝煙的戰場上奮力拼殺，一往無前。再次感謝各位領導和同事們的支持（彎腰）。

謝謝

客服質檢競聘稿（匯總18篇）篇十二

尊敬的各位公司領導：

大家好，首先感謝公司能給這樣一個機會，來競聘我公司質檢這一崗位，首先我簡單的做個自我介紹。我叫吳淑嫻，生于1984年，20xx年7月進入公司工作至今，工作已有半年多，從一個原本沒有外呼經驗的我到一個能夠與營銷話務代表的我，經驗增長的很多，也獲得很多，之所以參加這次的競聘，也是熱愛客服這份工作，希望能積累更多相關方面的經驗。

首先，談談我對質檢的認識。質檢是抽取外呼話務員錄音，按質檢的要求對外呼坐席話務員的錄音進行抽聽檢查，對抽聽出問題的進行分析和點評，生成報告，從而為坐席績效考核的評估提供依據，協助組長完成項目要求，從而達到移動客戶要求。

所以，如果我能成為一名質檢，我會：

1、制定清晰的目標計劃，按照質檢要求對話務員錄音進行監聽，抽查問題錄音，總結報告。

2、良好服務意識，公正、嚴謹處理，對出現的問題進行分析及解決，點評與糾正，減少再次出現。

3、熟悉移動項目，內部項目faq，制定培訓建議，提供業務處理及服務質量，提升客戶滿意度。

4、與項目團隊密切配合，帶領團隊完成工作目標，提升服務水平。

因此，相信有半年話務經驗的我夠勝任這份工作，熱愛工作做好質檢把關，按照客戶要求，減少問題投訴。

無論此次競聘我是否能成功，我也都會以飽滿的工作熱情對待公作，積累更多，等待下次機會。我希望我的上述表述，能夠使得領導滿意，肯于給予我這次機會，讓我出任這一崗位。

客服質檢競聘稿（匯總18篇）篇十三

尊敬的各位領導，同仁們：

大家好！我知道此次競聘是為了更好的以客戶為中心配置人力資源，而作為公司的一名普通員工，我非常感謝公司領導給我此次機會參加競聘，雖然我頭上沒有身出名校的光環，但是從最初的懵懂到現在的全身心投入使我發現我以深深喜歡上了這份工作。

能夠加入這樣一個快節奏、高效率、充滿生機的團隊，使我充滿了榮譽感和自豪感。與此同時，為了更好的實現人生價值，為公司的發展壯大貢獻自己的一份力量，我愿以一顆愛崗敬業之心與“移動”一起跳動！在今天這個移動公司班長競聘演講稿的舞臺上，我認為我有自己的優勢：

一，自擔任觀山北路營業廳主任以來，我敢于探索實踐，不斷總結經驗，使觀山北路營業廳業務量突飛猛進，不斷創造佳績。

二，五年的工作積累讓我有信心相信自己的能力完全可以勝任營業廳主任一職。

三，通過幾年的工作，我對觀山北路營業廳的代理商，村點已經完全掌握，這更有利于我們開展渠道工作。

各位領導、同事們，重要的崗位，激勵人去奮斗、去創造、去成就未來。我希望通過競聘，在營業廳主任這一崗位上做出一番成績，實現我的理想。如果競聘成功，我將從以下幾個方面全身心投入工作中去，將工作做得更出色。

一、繼續在公司的正確領導下，團結調動本廳員工和代理商的積極性，加強對指標的研究和掌控，努力完成公司下達的各項移動公司崗位競聘演講稿指標。

二、關注農村市場，大力拓展業務。

三、提高服務水平，做好服務支撐。

各位領導，各位同事，實踐是檢驗真理的唯一標準，如果大家能夠給我提供這個平臺，我會用我的努力與勤奮，交上一份優秀的工作答卷，決不會辜負領導們的信任與期望。

最后，祝各位領導、同事們身體健康，工作順利！我的競聘報告完畢，謝謝大家！

客服質檢競聘稿（匯總18篇）篇十四

各位領導、各位同仁：

大家好！

通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現自己的才華。與大家交思想，我相信，通過這次競聘活動，必將使我站下一步的工作，展現一個良好的開端。

1、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，始終認為：“沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。”在個人修養上，我認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生個俱來的而是經過不斷學習修練培訓出來的。所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，讀書，習字畫，從沒有一日閑過，努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。在工作作風中，能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。

2、我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領導和其他同志的關系的素養；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。在肥西開展社教活動時，一個人負責有幾千人的一個大村，在各種復雜的情況下，獨自一人組織完成了從宣傳動員，查對財目，公開選舉到組建新的村班子的各項艱巨任務，受到當地群眾的熱烈歡迎和領導的表揚。在通信科、政秘科、公司工作期間，也都能較好的處理協調好與上下左右的關系，沒有出現過大失誤。

3、我具有熟悉客服中心業務和具有通信專業知識。十幾年來從通信科到政秘科，從政秘科到公司都負責過工作，各方面比較熟悉，而且都能輕松的應對自如。我在部隊的專業是通信，具有客服中心必須同具有的專業知識和素質。全省單邊帶電臺演練中，就全程參與了規范化服務比賽，順利地完成了這次任務。

4、我具有較好文字綜合能力，同時已通過全國計算機中級水平。

1、擺正位置，做好配角，當好參謀。

副職的主要職責，對中心里的全面工作，要盡其所有，收集各種信息供主要負責人參考，向主要負責人提供各種建議和主張，幫助站長順順利做出決策。要有統籌兼顧的思想，當好中心里的協調人，使做出的決策能符合大多數人的意愿。總而言之，要做到盡職不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺。

2、天時不如地利，地利不如人和，家和萬事興。只有團結，工作才形成合力。平時工作難免有產生誤解、矛盾和摩擦。所以要協助站長拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取群眾意見。兼聽則明，偏聽則暗，做領導和群眾之間的協調人，多和大家交心，交朋友，一碗水端平，努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系，和諧的工作環境。既高度民主，又有高度集中，又有個心心情舒暢的工作氛圍。

3、上崗后要以服務為目的，不以爭取為目的，我始終認為當領導就意味著吃苦在前，享樂在后，只有奉獻，不能索取，排除雜念，要想群眾之所想，急群眾之所急，公正廉明，經常和群眾換位，想想群眾的感受，事關群眾個人切身利益問題，要盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力，做好表率作用，孔子在《論語》中就有“其身正，不令而行營大企身不正，雖令不從。”領導者必須培養正氣，以身示范。我的座右銘就是：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”。

最后，我表個態，如果領導和大家把我推上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心，用情、用良心干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何，我都始終會“老老實實做人，扎扎實實做事。”言必信，行必果！謝謝大家！

客服質檢競聘稿（匯總18篇）篇十五

尊敬的各位領導：

大家好！

我叫xxx，今年23歲，于xx年八月份分配至藍堡灣項目，現任藍堡灣項目大堂副理一職。今天很榮幸站在這個地方競聘，本著鍛煉自己，為業主服務的理念站在這里競聘客服主任一職。競爭可以展示自我，競爭可以發現差距，競爭可以促進學習。通過這次的競聘，不論結果如何，我都會得到很大的幫助。

大堂副理到客服主任，變化的是名稱，不變的是職責。都要有一顆為業主服務的心！

以下是我競聘客服主任的優勢：

一是具有強烈的事業心、上進心。我在工作期間，喜歡聆聽，善于發現，勇于改變。學習別人的長處，補充自己的短處，努力完善自我！剛來到項目所有的事情對我來說都是未知的，每天想著有事情發生，又期待著沒有事情。因為怕自己處理不了，怕聽到別人對自己不好的評價。看到別的同事處理事情的摸樣，我想我也應該是那樣的，也許也可以做的更好！有了這個信念，每天上班的時候都問老員工碰到什么問題該怎樣去處理，跟著他們去處理問題，去發現她們處理事情的方法，努力不做到人后。剛開始在項目是機動人員，哪里忙缺人的時候，就補到哪里，和每個大堂的副理都有接觸，她們都有自己的處理方式，接觸的多了就會發現很多的方式，也可以更好的去學習！現在的我不能說是最好的，但絕不會是差的！

二是具有較強的工作能力。我在日常工作中注重加強個人修養，腳踏實地工作，誠實待人，急業主之所急。經過半年多的學習和改進，處理業主家的問題都有了很大的進步，從剛開始的懵懂無知到現在的游刃有余。藍堡灣二號樓六樓南戶，家里設備間陽臺漏水，導致家中客廳墻皮脫落，業主反映多次都未處理。原因是已入住，工程上是不予處理的，讓業主自己處理。業主為此多次在大堂抱怨，秉著急業主之所急的理念，我給業主進行了安撫，然后到客服中心找主管商量這件事，經過協商主管給工程上的李工打電話，讓工人到家里了解情況。最后把業主家里的設備間陽臺從新做了地平。在施工期間多次與業主進行溝通了解，一件耽擱很久的事就這樣處理了，為此業主在xx年10份把12年的物業費都交了，每次看到物業上的人也都是和顏悅色的！

三是性格活潑，人際關系比較好。在任職期間都與業主進行溝通，談話。把業主家的事都當成自己的事，站在他們的角度去考慮問題，去處理問題。

假如我成功競聘上客服主任，我的工作思路是：

一、 更努力的做好客服中心表格的填寫。

二、 整理好客戶的檔案資料，確保檔案的真實、準確。

三、 做好日常的報修及接待工作，按作業指導書的規定進行管理。

四、 用將心比心的態度去接待業主，服務業主。

有了競爭，就會有壓力，有了壓力就會有動力，有了動力才可以更好的進步，從而完善自我。我不追求事事完美，但要做到問心無愧！不論這次的結果是什么，我都秉著服務業主的信念去踏實工作。

我的演講完畢，謝謝各位領導！

客服質檢競聘稿（匯總18篇）篇十六

尊敬的各位領導、各位評委：

你們好！

我競聘的崗位是客服崗位。

首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”，感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們！也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺，接受大家的評判和公司的挑選。我畢業于××電力工業學校，現任供電所微機員。

xx年畢業后，到公司農網改造辦公室工作，任職期間，克服了人手少，工作量大等諸多困難，出色的完成了各項任務。20xx年，網改結束，我競聘到供電所微機員一職，負責發行、出納、檔案、客服等工作，任職期間，電費電量無一差錯，現金出納無一錯帳、漏帳，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志，得到了領導和同事的肯定。

我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和將來。今天，我參加“xxx”客戶服務的競聘，主要基于以下幾個方面的考慮：

我從小在農村長大，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業，工作踏踏實實，兢兢業業，一絲不茍，不管干什么從不講價錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。

我平時愛讀書看報，謙虛好學，不恥下問，也學習了一些其他單位有關“95598”和優質服務的有關知識，在今后工作中要取其精華，去其糟粕，為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。

工作期間，為客戶辦理新裝、增容、暫停等業務，接待客戶時，做到了主動、禮貌、耐心、熱情，并且儀容自然、大方、端莊，舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發生過沖突，讓客戶高興而來，滿意而歸。

另外，我語音清晰、語言親切、語氣誠懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎，我相信我有能勝任xxx客戶服務員一職，如果能競聘成功，我會不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。

一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和高科技知識的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。

既發揚以往好的作風、好的傳統，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。

不容置疑，在各位領導和同事面前，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵；我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報各位領導和同志們。

年月日

xxx

客服質檢競聘稿（匯總18篇）篇十七

尊敬的老師，親愛的同學們：

大家好！

我叫xx，今天我要競聘的是班長。

我有信心做好我們班的班長。首先，我有強烈的責任心，老師布置的工作，我一定能按時完成。其次，我富有愛心，主動關心每一個同學，在學習、生活上熱心地幫助他們，特別是幫助落后的同學改正缺點。第三，我有一定管理班級的能力和經驗，敢于負責。從一年級至今，我已經做了兩年的班長，對我們這個班集體已經非常了解，懂得怎樣成為一名好班長。第四，我熱愛學習，興趣廣泛，各門功課成績優秀，在集體中有一定威信。

一、以身作則。各方面嚴格要求自己，在學習上更加刻苦努力；行為習慣上，我要嚴于律己，積極為班級多做事情。

二、做好老師的小助手，協助老師做好班級管理工作，積極幫助有困難的同學共同進步。

我有信心做好班長，希望大家支持我，多投我一票。謝謝大家。

在競選班長前，首先請老師和同學們接受我發自內心的感謝。在一年前，我競選上了班長。一年來，我這個班長給班里做的貢獻很少，可老師和同學們對我的幫助是那么多，是你們給了我那么多的信任、理解、關心、支持和寬容。不知同學們可否記得，一年前，我還是一個膽小的女孩，就在我競選上班長后，漸漸變得膽大起來、自信起來，步伐變得堅定起來，使我學會了勇敢地面對困難，克服困難；學會了刻苦學習，努力工作；學會了與同學們相互溝通，相互交流。這一切我會銘記在心。

轉眼間，新的學年開始了，又到了競選班長的時刻。我再一次走上了這個曾經讓我發生巨大變化的講臺上，思緒萬千。

如果要讓我表述我怎樣能競選上班長，我可以自信地說：在學習方面，我勤奮刻苦，帶頭學習；在工作方面，我認真負責，積累了經驗；在為人方面，我尊敬師長，團結同學，樂于助人；在大局方面，我熱愛班集體，時刻為班集體榮譽著想。

但是此時此刻我站在這里，最想表述的是，我為什么要繼續競選班長。因為這一學期是我們小學生涯最后一年，也是比其他學年最忙碌的緊要關頭。我競選班長，就是想通過自己的努力，讓我們六一班的每位同學更加優秀、更加自信；讓我們六一班這個集體更加團結***、更加陽光燦爛；讓我們六一班在毓秀路小學留下更加深刻、更加美好的回憶。

九月二日，我背著新書包，跨進五小的大門，成為了一名小學生。

轉眼一個多月過去了，在陸老師和大家的幫助下，我的學習進步了，我的好習慣增加了，我的本領也增強了。我不僅能管好我自己，還能幫助同學，當好老師的小助手，所以今天我報名競選班長，希望老師和同學們給我這個機會，讓我鍛煉鍛煉。如果我當上了班長，我會更加嚴格要求自己，熱愛我們一六班，關心同學，協助老師管理好班級，讓我們一六班成為全年級最棒的班級。

如果我不能當上班長，說明我和其他優秀的同學還有差距，我一定會更加努力，改正身上的不足。一年以后，我會以更強大的姿態重新競選班長。

謝謝大家！

客服質檢競聘稿（匯總18篇）篇十八