通過撰寫述職報告，我們可以更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展道路。以下是一些精選的述職報告范文，供大家參考撰寫自己的工作總結(jié)。

人事述職報告大全（18篇）篇一

人事述職報告大全（18篇）篇二

一年來，在校黨委和行政的正確領導下，在同志們的積極支持配合下，順利完成年初制定的工作計劃，具體總結(jié)如下：

重點工作。

1.深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。

今年3月至9月，按照省委、省高校工委的要求，我校開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。作為學習實踐活動辦公室副主任，親自起草了《陽泉煤專學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》、《學習實踐活動各階段工作安排》；下發(fā)各環(huán)節(jié)工作通知13次，組織集中培訓班5個，舉辦各類講座、報告5次，舉辦專題論壇2次，組織專家輔導5次；向廣大師生發(fā)放了征求意見表共計1111份，收回1044份，共梳理出了各種意見和建議125條；向上級報送各類統(tǒng)計匯總表5份；親自撰寫調(diào)研報告2份，讀書筆記2萬字；在整改落實階段主持并制定制度6個。整個學習實踐科學發(fā)展觀活動進行順利，基本達到了中央提出的“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的目的，三個階段的活動推進扎實，總體感到收獲頗豐。

2.公開招聘事業(yè)單位工作人員。

我校公開招聘事業(yè)單位工作人員，時間段，任務重。為確保招聘工作的公開、平等、擇優(yōu)、競爭，主要作了以下工作：（1）制定周密細致的招聘方案；（2）制定公開招聘考試考務工作細則；（3）明確工作職責和操作程序；（4）制定嚴格的保密措施；(5)周密的組織實施。整個招聘過程緊張有序，效果良好，達到了預期的招聘目標。報名考試人數(shù)145名，參加筆試人數(shù)132名，參加面試60名，錄用人員20名，其中碩士研究生18名，本科生2名。

二、組織工作。

1.發(fā)展黨員及組織建設。

從3月至年底組織開展了推薦入黨積極分子、組織黨課培訓、確定發(fā)展黨員對象、組織考察、開展預審、填報志愿書等一系列工作。其中在四月份和九月份組織了兩次黨課培訓，共培訓入黨積極分子477人；上半年發(fā)展黨員190人，下半年計劃發(fā)展黨員140人，轉(zhuǎn)正黨員116名。

為了貫徹落實黨的十七屆四中全會有關(guān)精神，認真學習有關(guān)文件，制定了《20xx年基層黨組織換屆工作計劃》，并上報高校工委。

2.加強黨員評議和考核。

在加強對黨員的教育和管理方面制定了一系列的措施，下發(fā)了《黨建和思想政治工作考核辦法》（陽煤專黨組字〔20xx〕3號）。6月份下發(fā)了《開展民主評議黨員的通知》（陽煤專黨組字〔20xx〕6號），組織黨員進行了民主評議活動。在黨組織和黨員中開展了“評先選優(yōu)”活動。在七一前下發(fā)了《關(guān)于表彰先進基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的決定》（陽煤專黨組字〔20xx〕10號），共評選表彰先進基層黨組織2個、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員20名。黨員的教育和管理進一步邁上了制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化的軌道。

3.積極做好收繳黨費工作。

認真學習貫徹晉組發(fā)〔20xx〕8號文件精神，進一步做好黨費收繳、使用和管理工作。20xx年全校12個黨總支部共繳納黨費23757.90元，其中，上交高校工委組織部11740.50元。

三、統(tǒng)戰(zhàn)工作。

主要做了三方面的工作：一是按照省市的工作安排，進行了日常的統(tǒng)戰(zhàn)工作；二是進一步搜集整理了統(tǒng)戰(zhàn)對象特別是民主黨派成員的個人資料，完善了統(tǒng)戰(zhàn)工作檔案；三是加強了宗教工作的管理，對從事宗教活動的人員進行了認真的登記，并通過各級黨組織大力宣傳國家的宗教政策，規(guī)范各類人員從事正常的宗教活動，堅決制止非法的宗教活動。

四、人事工作。

1.師資培訓。

組織新教師崗前培訓54名；完成教育廳組織的教師資格認定考試，12名教師取得教師資格；組織教師參加國內(nèi)訪問學者的申報工作，有2名教師申報成功，并獲的國家高級人才培訓項目資助；完成全校教師信息采集任務；組織教師參加精品課程培訓，有3名教師獲得培訓證書。

2.職稱評審和工人考級。

本年度組織并順利完成了20xx年高校專業(yè)技術(shù)職務，有2名同志晉升教授，9名同志晉升副教授，23名同志晉升講師；在工人等級考試中，1名同志晉升為技師。

3.勞資及社保工作。

全年完成三批較大規(guī)模的工資審批工作，（1）審批發(fā)放了全校在編教職工正常晉升的薪級工資，（2）審批了22名新參加工作人員的工資，（3）審批43名專業(yè)技術(shù)職務或行政職務變動人員的工資；按照上級文件精神，測算、發(fā)放全校教職工臨時補貼；計算核發(fā)了全校20xx年教職工績效工資；交納了20xx年合同制工人的養(yǎng)老保險金，并補交20xx年、20xx年所欠兩年的合同制工人的養(yǎng)老保險金；及時準確地填報各種統(tǒng)計報表；完成各種日常的勞資及社保工作。

4、關(guān)懷退休人員。

組織人事部注重做好為退休干部、職工服務的工作。在日常工作中努力創(chuàng)造條件讓退休老同志老有所養(yǎng)，老有所樂，老有所為。平時注重對老干部的生活進行妥善安排，解決個別老干部的住房、就醫(yī)等困難，對老干部進行節(jié)日慰問、安排善后等，將老干部作為學校的寶貴財富，為維護學校改革發(fā)展穩(wěn)定做出了貢獻。

五、內(nèi)部管理。

在加強內(nèi)部管理方面我們主要做了三項工作，一是進行了機構(gòu)內(nèi)部分工，做到分工明確，責任到人，使組織人事部工作有條不紊地開展；二是制定并進一步明確了各類人員崗位職責，使工作更加規(guī)范；三是制定了組織人事部工作流程，進一步規(guī)范了工作程序，各類工作嚴格按程序辦事，加大了組織人事工作的透明度與科學性。

五、教學科研工作。

主講一門專業(yè)課，即《土力學與地基基礎》，參加本專科畢業(yè)生的答辯工作，完成教學工作量102個。

副主編教材1部，撰寫國家級論文兩篇。

人事述職報告大全（18篇）篇三

尊敬的領導：

本人從20xx年xx月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至xx月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有xx個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。xx個月以來，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這xx個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領導的考核：

人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起，在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡中學習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領導的好評。在辦公室工作，與領導接觸的機會很多，從中感受到了多位領導的風范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有xx個月，但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。

自從xx月份正式入職以來，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務，在工作當中，對領導交辦的工作從不計價還價，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力做到最好。在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對待，學習同事的長處，精益求精。

總之，總結(jié)xx個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學習，也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!

此致

敬禮!

述職人：xx。

20xx年xx月xx日。

人事述職報告大全（18篇）篇四

第一部分：行政人事工作是一個長久、復雜而系統(tǒng)的工作，一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看，這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上規(guī)范和完善，可謂是任重道遠。本月工作概述：

1)組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等;。

2)整理完善了消防安全知識手冊，制作成員工消防安全課件，并開講及現(xiàn)場滅火演練;。

3)起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施，后三項準備實施。

4)整理《6s管理手冊》及相關(guān)推進辦法和規(guī)定，因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細說明。

6)全套崗位說明書還剩生產(chǎn)部門的各大主管外，其它崗位均已完成;其他日常行政人事事務就不一一羅列了。整體上來說，此月我的工作主要是熟悉和摸底，也嘗試推行了一些規(guī)定，但效果甚微，行政人事工作形勢嚴峻。

第二部分：公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法。

1)基礎薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門，據(jù)我了解，先是有張姐親自負責，再有吳青接手，后有葉老兼管，均沒系統(tǒng)抓好行政人事工作，甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的，相關(guān)事情不知找誰解決。以簽卡為例：在我頒布《簽卡補充規(guī)定》后，員工依然找吳青簽，找葉老簽，找保安簽，就是不找行政人事簽。

2)崗位沒細分，責權(quán)不明確。主要造成的直接結(jié)果就是：有的人、有的事沒人管，有的人、有的事多個人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開料部為例：誰是負責人，是曾春蘭還是葉老，抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再說明。

3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因，這塊問題不是特別突出，隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率，和公司形象。以食堂為例：天氣炎熱，卻沒空調(diào)或電風扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠區(qū)吃的，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。(20xx年終個人述職報告)。

4)公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規(guī)章制度是不可想象的，而對規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人，人管事，管理者對被管理者沒有要求，管事者對事情沒有標準，更為重要的一個方面就是缺乏監(jiān)督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過，很多規(guī)定都是套話，缺乏可實際操作的量化標準。5)軟件方面建設未起步。這里包括：員工形象、員工精神風貌、團隊協(xié)作精神和意識、自覺意識、節(jié)約意識等等，用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢，很簡單，客戶不說某個員工不行，只會認為公司不行。

解決辦法：

一、對于我公司行政人事管理工作作為最高領導，或直接領導要重視，要常抓不懈。在思想上把“只有生產(chǎn)”改變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓。管理搞好了，生產(chǎn)自然而然就上去了。

二、撰寫崗位說明書，僅僅是第一步行政人事主管述職報告行政人事主管述職報告。這只能讓員工明白自己是干什么的，但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點是要明確“權(quán)責”，什么崗位，有那些權(quán)利，承擔哪些責任;堅決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事，對一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理，所謂長痛不如短痛。

要做到“一事一標準”、“事事有人管，人人有事管”。舉例說明：葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事，前前后后找工具就不知道找了多少個人，花了多少時間，最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄，所以總要找、總是掉、總需買，沒效率還浪費。

三、規(guī)章制度這塊就相對容易點，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相應的管理規(guī)定，再加上嚴格的執(zhí)行和監(jiān)督，在以適當?shù)莫剳头桨付o之即可。當然還需要注意一點，就是減少人的影響。

四、對于“公司形象”問題，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓著手、從簡單的團隊協(xié)作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標。有句說的好，世界上難做的兩件事就是“把思想裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。

第三部分：本月工作計劃。

4)盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來，以便管理和培訓的落實;。

5)組織員工培訓活動，以公司管理規(guī)定、團隊協(xié)作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執(zhí)行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后形成一個培訓體系。

6)就是服從公司領導安排，堅決完成公司領導安排的事項。以上為我入職一個月以來所做所想，我有信心也有能力將行政人事這快的事情做好。經(jīng)過這個月考察領導對我的情況也應有所了解，多說無益，實實在在的工作才是最好的說明。

范文光陰如水，忙碌而又充實的工作又將告一段落了，在這段時間的工作中我們通過努力，也有了一點收獲，好好地做個總結(jié)并寫一份述職報告吧。你還在為寫述職報告而苦惱......

時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？是時候仔細的寫一份述職報告了。為了讓您在寫述職報告時更加簡單方便，下面是小編整......

人事述職報告大全（18篇）篇五

尊敬的公司領導、親愛的同仁們：

我于20xx年xx月份在xx公司工作，現(xiàn)任xx公司的招聘專員，一個多月來，自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的招聘專員的高標準嚴格要求自己，重視文化理論管理知識方面的學習。特別是擔任招聘專員以來，對公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時，創(chuàng)造條件、靈活運用、采取多種方式，在公司內(nèi)逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結(jié)、比成效的良好氛圍。

在工作方面，除積極做好日常管理工作外，比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作：

一、組織統(tǒng)一學習，增強崗位技能。

很多年青人由于年紀小，閱歷淺，社會經(jīng)驗匱乏，文化水平偏低，法制觀念淡薄，養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況，經(jīng)常和他們打成一片，交流討論，吃透公司文件指示精神，領會企業(yè)廠紀廠規(guī)。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現(xiàn)實社會的復雜性、多變性，某些問題的尖銳性、嚴重性，培養(yǎng)專員遇事不驚，沉著冷靜，獨立作戰(zhàn)，靈活處理解決問題的應變能力。

二、狠抓崗位，強化服務質(zhì)量。

質(zhì)量是企業(yè)的生命。對公司而言，服務質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運。

招聘專員的一舉一動，一言一行，每時每刻無不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽。專員們往往不是不會做，而是大多不夠仔細認真。在與專員們上班的同時，不但熟知了他們工作的實際能力、態(tài)度、責任心，而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯，令客戶也比較滿意。

三、時刻洞察專員心態(tài)，及時解決疑難病癥。

專員們大都來自不同省份，不同地區(qū);家庭條件，生活習俗，性格特點，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬別。在物欲橫流，瞬息萬變，竟爭殘酷的紛繁年代，他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格，大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素，妥善處理，防患于未然，對于抑制和緩解招聘專員的流失，鼓舞招聘專員的士氣，的確起到了事半功倍的理想效果。

四、注重道德修養(yǎng)，加強團隊合作。

團隊組織作為社會實踐活動的聯(lián)合共體，無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何，對公司的成功與發(fā)展愈來愈重要。

招聘專員隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊，勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳，即使某人腳法奇準，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。于此，我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶，許多建議和意見總是盡量讓招聘專員們共同探討，研究處理，不斷加強隊員之間的交流和自我更新，提高他們共同的方向感，信任感，讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用，充分認識自己真實的人生價值。

五、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系，加大公司影響力。

作為最基層工作的招聘專員，確實具有舉足輕重，不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系，又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作。客戶是上帝，而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊，好與壞，就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進行交流溝通，加深了解，增進友誼，縮短距離，解決問題，鞏固了護衛(wèi)點，也大大提高了公司的知名度和影響力。

今后，務必更加不斷創(chuàng)新，大膽開拓，深化公司管理運行機制的改革，并懇切希望能夠為公司肩挑重任，盡心盡力，奉獻所學，奮斗終身。

謝謝大家!

人事述職報告大全（18篇）篇六

員工入職手續(xù)辦理、勞動合同簽訂、員工檔案管理、員工信息資料建立健全、離職手續(xù)辦理等一系列人事工作，逐步規(guī)范和完善，人事基礎工作更加扎實、細致，本年度，未出現(xiàn)一起人事糾紛，投訴現(xiàn)象也很少發(fā)生。

在合同管理上，今年，我們共簽訂勞動合同xxx人，其中與學院續(xù)簽合同xxx人，新簽合同xxx人，與后勤服務公司新簽合同xxx人，真正做到人人有合同，規(guī)范了勞動合同管理。同時，在非全日制用工、特殊勞動關(guān)系用工方面，也全部簽訂了協(xié)議。

三、20**年工作重點。

1、做好人力資源規(guī)劃，加強人才儲備。

凡事預則立，不預則廢。變被動為主動，變“救火”為“防火”，改變以往在人才引進上疲以應付的局面，提前做好崗位需求預測，加強人才儲備工作。同時做好崗位分析，合理配置人力資源，優(yōu)化資源配置，建立一支高素質(zhì)的人才隊伍。

2、加強培訓工作，完善培訓體系。

在培訓內(nèi)容和形式上力求有所創(chuàng)新，從形式上，采用拓展訓練、開展系列講座等多種形式，進一步加強員工培訓工作;從內(nèi)容上，增加執(zhí)行力、團隊精神、基本素養(yǎng)等方面的內(nèi)容，進一步完善培訓體系。

3、加強和各部門的溝通，建立溝通機制。

建立和各部門之間的溝通機制，確保信息溝通順暢，互通有無。多與教職工接觸和交流，了解他們的需求和想法，提高我們的服務質(zhì)量，發(fā)揮人事管理的參謀作用。

4、進一步夯實人事基礎工作。

人事基礎工作是做好其他人事工作的前提，基礎工作沒做好，就像萬丈高樓沒打好地基，隨時都可能有坍塌的危險。切實做好人事基礎工作中的每一個細節(jié)，減少工作中的誤差，提高教職工的滿意度。

人事述職報告大全（18篇）篇七

今年即將過去，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但也算是經(jīng)歷了一些考驗。首先，我必須要說感謝，感謝院領導的悉心指導和包容，感謝人事處同事的團結(jié)合作和勤奮努力，感謝其他部門的支持與配合，有了你們的幫助才使我順利完成了這一年的工作任務。現(xiàn)對我過去一年的情況向大家作簡單匯報：

在思想政治方面，自己能夠嚴格要求自己，積極參加學校組織的各項學習活動和省人社廳、省教育廳關(guān)于業(yè)務知識方面的培訓，主要學習了精神、全國教育大會精神等。在廉潔自律方面，我認真貫徹黨風廉政責任制，嚴以律已，廉潔自律。工作中我時常告誡自己要顧全大局，謙虛謹慎，為人誠懇，注重禮儀，不該說的堅決不說，不該做的堅決不做，這也是我為人處事的原則。不講求待遇，不貪圖享受，辦事公正，不謀私利，自覺把自己置于集體的監(jiān)督之下，默默工作，無私奉獻。

（一）人才引進工作。

年初制定了《20xx年人才引進計劃》，根據(jù)實際需求不斷調(diào)整，并在多家媒體、網(wǎng)絡平臺發(fā)布招聘廣告，廣做宣傳，精心遴選，積極洽談。在進行網(wǎng)絡宣傳的同時，積極參加各類人才招聘會及在報紙上刊登招聘廣告。今年利用雙休日共參加了北京、上海、西安、杭州等8場大型高層次人才招聘會，也走進一些高校參加了校園招聘會。在招聘過程中，根據(jù)學校各專業(yè)建設的實際需要和應聘人員的實際情況，不斷調(diào)整工作思路，千方百計把人引進來。今年共報到新教職工73名，基本完成引進計劃。

（二）師資培養(yǎng)培訓工作。

為加強師資隊伍建設，不斷提高師資隊伍水平，年初我們制定了20xx年度師資培訓計劃，為中青年教師參加學習進修和各種各類培訓、下企業(yè)頂崗鍛煉、訪問工程師等做好審核、報名、簽訂協(xié)議等提供服務。今年選派省級專業(yè)帶頭人赴德國參加培訓、省級專業(yè)帶頭人參加省教育廳組織的培訓。教師申報了企業(yè)的訪問工程師培訓，積極鼓勵他們申報訪問工程師項目研究。今年還開展了第三批專業(yè)帶頭人和優(yōu)秀中青年骨干教師的中期考核及增補選拔工作。

（三）認真做好教師專業(yè)技術(shù)職務評聘工作和第二輪崗位聘任工作。

認真總結(jié)前幾年教師專業(yè)技術(shù)職務評聘工作的基礎上，力求能夠充分發(fā)揮職稱評聘的導向作用，6月份修訂了教師專業(yè)技術(shù)職務評聘文件。按照規(guī)定的程序認真開展工作，按規(guī)定組建了學科評議組和評聘委員會，嚴格遵守職稱評聘工作紀律，嚴格把握評聘政策。今年申報職稱人數(shù)較往年有了很大的提升，申報材料整理等工作量大大增加。今年進行了全校教師的專業(yè)技術(shù)崗位聘期考核及續(xù)聘工作，工作量很大，我利用暑假期間仔細對每位教師在聘期內(nèi)取得的業(yè)績進行匯總審核，9月順利完成了第二輪的崗位聘任工作。

（四）教師資格認定工作。

按照有關(guān)法律法規(guī)和政策的規(guī)定，擬定我院《20xx年教師資格認定工作的通知》，工作中程序規(guī)范，公平公正，嚴格把關(guān)。

（五）秉承服務觀念，認真做好日常管理工作。

1、勞動合同的管理。審核全院教職工勞動合同簽訂清單，根據(jù)不同合同期限及時向各部門和院領導提交續(xù)簽合同名單。

2、認真學習勞動法等知識，積極預防勞動糾紛，維護學院的穩(wěn)定。

3、針對教職工普遍反映工資待遇低的問題，在分管院領導的帶領下，對全省民辦高校進行了薪資水平調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果及我校的差距提供給院領導及董事長，為領導進行薪資調(diào)整提供參考。

4、做好教職工的人事檔案歸檔工作。根據(jù)浙江省人才市場對人事檔案的要求，認真整理教職工應歸檔的材料，及時歸檔，確保教職工人事檔案的規(guī)范、完整。

5、牽頭做好20xx年度教職工與中層領導干部年度考核工作。修訂了教職工年度考核文件，并為考核工作做好各項服務及考核政策解答工作。

6、做好各類人事統(tǒng)計工作及高校數(shù)據(jù)平臺、質(zhì)量報告、創(chuàng)新與行動計劃等有關(guān)師資方面的數(shù)據(jù)填報及總結(jié)。

7、積極參與機關(guān)作風建設督查工作。根據(jù)機關(guān)作風建設專項督查實施方案，與學院督查工作領導小組其他成員一起做好督查工作，每周至少檢查一次。雖然檢查還僅限于工作紀律的層面上，但通過一年的檢查、機關(guān)部門已形成了“遵紀、自覺”的良好工作氛圍。

一年來工作忙忙碌碌，但從未放松自身修養(yǎng)，從未懈怠作風建設，由于人事處工作的政策性和復雜性，工作中還有很多不盡人意的地方。領導能力、服務能力、應對和處理各種復雜問題的能力有待進一步提高；在人才引進方面還應更開闊思路；在指導和培養(yǎng)新同事上還應傾注更多的精力，有些事務性的工作應大膽放手讓新同事來干，讓新同事能夠迅速成長起來；工作中還應更多地進行調(diào)查研究，將教職工的一些合理建議及時傳達給領導，同時也應給領導提供更多的參謀意見。在新一年的工作中希望能繼續(xù)得到領導和同事們的幫助和支持，也希望自己能夠以更好的狀態(tài)投入到20xx年的工作中。

人事述職報告大全（18篇）篇八

尊敬的上級領導:您好！

首先，我很榮幸在20xx年8月正式加入食品有限公司，成為這個大家庭的一員，為公司的發(fā)展做出貢獻。現(xiàn)在根據(jù)“廠長助理”的工作職責，對20xx年的工作做一個總結(jié)，請上級糾正。副廠長應該是承上啟下的特殊角色。做好本職工作是第一位的，也是最基礎的，也是你升職的根本條件。

一.規(guī)劃和協(xié)調(diào):。

1.參與自動油炸生產(chǎn)線的布局規(guī)劃，討論各種可能出現(xiàn)的問題，并提出相應的對策和建議。在購買自動油炸生產(chǎn)線之前參與生產(chǎn)線的整體討論，基于我公司的生產(chǎn)場地、空間等硬約束條件提出生產(chǎn)線要求。目前生產(chǎn)線可以進行基本的生產(chǎn)操作，但是生產(chǎn)能力還沒有達到理想的目標，正在進一步調(diào)試和提高。

2.積極參與iso9001的實施，根據(jù)部門計劃和廠長的要求，準備、整合和規(guī)范一些三級文件。制定與iso相關(guān)的各種操作表格，指導填寫各部門，監(jiān)督檢查各表格的填寫，規(guī)范生產(chǎn)部門的表格操作制度。

3.協(xié)助廠長處理生產(chǎn)管理部與品控部、銷售部、人事部、財務部、總經(jīng)理辦公室的溝通。人員流失和補充時，及時與人力資源部溝通，及時與品控部溝通質(zhì)量問題的反饋和改進，立即與總經(jīng)理辦公室和銷售部溝通生產(chǎn)和銷售的異常協(xié)調(diào)。并及時掌握車間人員、機械設備、質(zhì)量、衛(wèi)生、生產(chǎn)能力等主要生產(chǎn)要素的具體情況。，向廠長匯報，提出處理意見并協(xié)助處理。

4.10月8日至10月28日，我公司因產(chǎn)能原因，引進一批20天的小時工。在早期進廠之前，對他們進行了健康、安全和紀律的宣傳。進入車間后，他們跟蹤自己的工作狀態(tài)，與兼職工人的組長保持密切聯(lián)系，基本上按照上級的要求達到了日常生產(chǎn)能力標準。期間，淘汰和更換不能糾正工作心態(tài)、可能危及管理權(quán)限和產(chǎn)品安全的臨時工，并記錄每日工作時間和生產(chǎn)能力進行工資核算。在車間助理李曉燕的配合下，零工時工作計劃基本實現(xiàn)了預定目標，保證了后續(xù)生產(chǎn)和營銷的正常協(xié)調(diào)。

5.內(nèi)部人員、儀器設備的協(xié)調(diào)工作尚未開展，20xx年將重視和加強這項工作。

二、部門內(nèi)部管理:。

1.及時提醒和參加生產(chǎn)部的周會和早會，跟蹤會上討論的事項，及時匯報決議的進展和情況，確保部門的執(zhí)行。

2.定期到車間檢查和監(jiān)督生產(chǎn)運行狀況，向上級匯報生產(chǎn)異常和生產(chǎn)平衡問題，提出可行的解決方案，協(xié)助處理生產(chǎn)突發(fā)事件。

3.在我部貫徹iso9000，響應上級號召，參與各種程序文件的審核，并給出個人修改意見。在iso運行過程中，協(xié)助各部門規(guī)范文件和表格，同時與品控部門密切配合，滿足質(zhì)量事項的要求和整改，跟蹤不合格項的改進，堅決使質(zhì)量意識深入人心。

4.系統(tǒng)跟進各職能部門的五大生產(chǎn)要素:人、機、料、法、環(huán)境。及時向廠長匯報異常情況和可能出現(xiàn)的異常情況，跟進廠長下達的決議，確保訂單禁止，自上而下貫穿始終。

5.10月15日至10月底，二生產(chǎn)部主管鐘昌模請假擔任生產(chǎn)主管，對二車間的生產(chǎn)計劃、人員調(diào)度、質(zhì)量衛(wèi)生等進行安排和關(guān)注。在車間助理和文員的協(xié)助和密切配合下，生產(chǎn)作業(yè)有序進行，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。

6.20xx年計劃將生產(chǎn)計劃平衡納入工作內(nèi)容，作為工作重點跟進。

三.文檔管理:。

1.逐步完善部門內(nèi)部文件管理，起草各種制度和表格；這項工作仍在進行中。

3.準備每日和每月生產(chǎn)報告。分為產(chǎn)量、大規(guī)模原材料采購、銷售和儲存、人員和不良主材四個表。這項工作已經(jīng)納入日常工作流程。

四.員工活動和培訓:。

1.在廠長的要求下，9月份完成了車間油炸工的技能考核。通過考試提高員工對操作要求的印象。另外，針對新員工入職后無法適應車間的.問題，編制了入職通知。每位新員工都接受了半小時左右的面對面談話培訓，不僅拉近了與員工的距離，讓他們有了歸屬感，還讓他們了解了車間的基本情況，加深了質(zhì)量、衛(wèi)生、安全意識，免去了生產(chǎn)主管進入車間后再次宣傳工作的必要。這項工作已經(jīng)納入日常工作流程。

2.組織員工小組活動:在廠長的指導和人事部的協(xié)助下，“迎賓杯三條腿接力賽”的策劃工作按要求完成，12月18日，在同事的積極參與下，我們一起度過了一個愉快的下午，圓滿完成。

動詞（verb的縮寫）其他:。

1.在廠長授權(quán)的范圍內(nèi)行使廠長的職責；

2.接受廠長的臨時工作安排。

以上是我進廠后的工作總結(jié)。對于不足之處，請上級領導指出批評意見進行改進，使部門工作更加順利，公司目標實現(xiàn)更加順利。

人事述職報告大全（18篇）篇九

一年來，在校黨委和行政的正確領導下，在同志們的積極支持配合下，順利完成年初制定的工作計劃，具體總結(jié)如下：

一、重點工作。

1.深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。

今年3月至9月，按照省委、省高校工委的要求，我校開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。作為學習實踐活動辦公室副主任，親自起草了《陽泉煤專學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》、《學習實踐活動各階段工作安排》；下發(fā)各環(huán)節(jié)工作通知13次，組織集中培訓班5個，舉辦各類講座、報告5次，舉辦專題論壇2次，組織專家輔導5次；向廣大師生發(fā)放了征求意見表共計1111份，收回1044份，共梳理出了各種意見和建議125條；向上級報送各類統(tǒng)計匯總表5份；親自撰寫調(diào)研報告2份，讀書筆記2萬字；在整改落實階段主持并制定制度6個。整個學習實踐科學發(fā)展觀活動進行順利，基本達到了中央提出的“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的目的，三個階段的活動推進扎實，總體感到收獲頗豐。

2.公開招聘事業(yè)單位工作人員。

我校公開招聘事業(yè)單位工作人員，時間段，任務重。為確保招聘工作的公開、平等、擇優(yōu)、競爭，主要作了以下工作：（1）制定周密細致的招聘方案；（2）制定公開招聘考試考務工作細則；（3）明確工作職責和操作程序；（4）制定嚴格的保密措施；(5)周密的組織實施。整個招聘過程緊張有序，效果良好，達到了預期的招聘目標。報名考試人數(shù)145名，參加筆試人數(shù)132名，參加面試60名，錄用人員20名，其中碩士研究生18名，本科生2名。

二、組織工作。

1.發(fā)展黨員及組織建設。

從3月至年底組織開展了推薦入黨積極分子、組織黨課培訓、確定發(fā)展黨員對象、組織考察、開展預審、填報志愿書等一系列工作。其中在四月份和九月份組織了兩次黨課培訓，共培訓入黨積極分子477人；上半年發(fā)展黨員190人，下半年計劃發(fā)展黨員140人，轉(zhuǎn)正黨員116名。

為了貫徹落實黨的十七屆四中全會有關(guān)精神，認真學習有關(guān)文件，制定了《20xx年基層黨組織換屆工作計劃》，并上報高校工委。

2.加強黨員評議和考核。

在加強對黨員的教育和管理方面制定了一系列的措施，下發(fā)了《黨建和思想政治工作考核辦法》（陽煤專黨組字〔20xx〕3號）。6月份下發(fā)了《關(guān)于開展民主評議黨員的通知》（陽煤專黨組字〔20xx〕6號），組織黨員進行了民主評議活動。在黨組織和黨員中開展了“評先選優(yōu)”活動。在七一前下發(fā)了《關(guān)于表彰先進基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的決定》（陽煤專黨組字〔20xx〕10號），共評選表彰先進基層黨組織2個、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員20名。黨員的教育和管理進一步邁上了制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化的軌道。

3.積極做好收繳黨費工作。

認真學習貫徹晉組發(fā)〔20xx〕8號文件精神，進一步做好黨費收繳、使用和管理工作。20xx年全校12個黨總支部共繳納黨費23757.90元，其中，上交高校工委組織部11740.50元。

三、統(tǒng)戰(zhàn)工作。

主要做了三方面的工作：一是按照省市的工作安排，進行了日常的統(tǒng)戰(zhàn)工作；二是進一步搜集整理了統(tǒng)戰(zhàn)對象特別是民主黨派成員的個人資料，完善了統(tǒng)戰(zhàn)工作檔案；三是加強了宗教工作的管理，對從事宗教活動的人員進行了認真的登記，并通過各級黨組織大力宣傳國家的宗教政策，規(guī)范各類人員從事正常的宗教活動，堅決制止非法的宗教活動。

四、人事工作。

1.師資培訓。

組織新教師崗前培訓54名；完成教育廳組織的教師資格認定考試，12名教師取得教師資格；組織教師參加國內(nèi)訪問學者的申報工作，有2名教師申報成功，并獲的國家高級人才培訓項目資助；完成全校教師信息采集任務；組織教師參加精品課程培訓，有3名教師獲得培訓證書。

2.職稱評審和工人考級。

本年度組織并順利完成了20xx年高校專業(yè)技術(shù)職務，有2名同志晉升教授，9名同志晉升副教授，23名同志晉升講師；在工人等級考試中，1名同志晉升為技師。

3.勞資及社保工作。

全年完成三批較大規(guī)模的工資審批工作，（1）審批發(fā)放了全校在編教職工正常晉升的薪級工資，（2）審批了22名新參加工作人員的工資，（3）審批43名專業(yè)技術(shù)職務或行政職務變動人員的工資；按照上級文件精神，測算、發(fā)放全校教職工臨時補貼；計算核發(fā)了全校20xx年教職工績效工資；交納了20xx年合同制工人的養(yǎng)老保險金，并補交20xx年、20xx年所欠兩年的合同制工人的養(yǎng)老保險金；及時準確地填報各種統(tǒng)計報表；完成各種日常的勞資及社保工作。

4、關(guān)懷退休人員。

組織人事部注重做好為退休干部、職工服務的工作。在日常工作中努力創(chuàng)造條件讓退休老同志老有所養(yǎng)，老有所樂，老有所為。平時注重對老干部的生活進行妥善安排，解決個別老干部的住房、就醫(yī)等困難，對老干部進行節(jié)日慰問、安排善后等，將老干部作為學校的寶貴財富，為維護學校改革發(fā)展穩(wěn)定做出了貢獻。

五、內(nèi)部管理。

在加強內(nèi)部管理方面我們主要做了三項工作，一是進行了機構(gòu)內(nèi)部分工，做到分工明確，責任到人，使組織人事部工作有條不紊地開展；二是制定并進一步明確了各類人員崗位職責，使工作更加規(guī)范；三是制定了組織人事部工作流程，進一步規(guī)范了工作程序，各類工作嚴格按程序辦事，加大了組織人事工作的透明度與科學性。

五、教學科研工作。

主講一門專業(yè)課，即《土力學與地基基礎》，參加本專科畢業(yè)生的答辯工作，完成教學工作量102個。

副主編教材1部，撰寫國家級論文兩篇。

人事述職報告大全（18篇）篇十

大家好！我是xxx，緊張忙碌的20xx年即將過去，面臨的是充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx。回顧過去的一年：在公司總經(jīng)理及公司各級領導班子的正確領導下，以及各相關(guān)部門的大力配合和同部門科室人員的努力之下。我較好的完成了公司下達的各項工作任務，很好的履行了自己的崗位職責。簡述主要工作如下：

20xx年我負責車間、車間、車間的各種統(tǒng)計報表、計劃、各項指標的控制統(tǒng)計工作。

1、認真落實公司的各項決定，履行崗位職責負責各車間的材料報表統(tǒng)計，按時完成報表并保證數(shù)據(jù)的準確性為公司的材料成本的控制提供最為原始的憑據(jù)。

2、從報表中發(fā)現(xiàn)異常并提出損耗預警，為生產(chǎn)人員的后續(xù)生產(chǎn)工作提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

3、負責各車間日報表的系統(tǒng)錄入（包括良品、不良品、報廢品等各種狀態(tài)數(shù)據(jù)）。

4、認真整理數(shù)據(jù)，做好統(tǒng)計，對每份報表的統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實性和準確性負責。并及時進行數(shù)據(jù)的歸納統(tǒng)計工作，以便為生產(chǎn)的做出正確的安排。

5、改進工作流程和標準，提高工作效率。統(tǒng)計的工作與生產(chǎn)息息息相關(guān)，統(tǒng)計的數(shù)據(jù)指導著生產(chǎn)，影響著生產(chǎn)的成果。

6、每日將各車間的工時匯總，同時每日將各車間的生產(chǎn)總值及總工時匯總并提交給上級領導以便做好產(chǎn)值分析。

7、努力同車間人員溝通做好每批訂單歸納統(tǒng)計。為公司的日常材料管理做好基礎。做好材料的統(tǒng)計，領、退、報廢料，并進行補料工作的統(tǒng)計。

8、產(chǎn)成品經(jīng)過質(zhì)檢后的入庫以及報廢品的統(tǒng)計和錄入系統(tǒng)的工作。讓不良品及報廢品的原因在統(tǒng)計數(shù)據(jù)中得以體現(xiàn)，也為下次的優(yōu)良品生產(chǎn)打下伏筆。

9、指導各工序人員做好報表工作，并核查生產(chǎn)車間提交的報表是否準確、及時。

10、每日整理車間機臺人員平均分布明細表。

11、做好材料的領用報表，月末根據(jù)各車間及技術(shù)部的領料數(shù)算出整月的領料數(shù)給財務進行成本核算。為公司的成本管理和日常生產(chǎn)做出正確的管控。糾正不合理的用料行為。

12、做好各生產(chǎn)車間每月的工時匯總，并詳細核對而后將其發(fā)送至財務部，便于財務進行成本的核算工作。

13、整理各車間的報廢明細表并于每月月初將其匯總至財務部門進行核算。

14、次月5日前，提供上月各車間的完工報表，并標明各種產(chǎn)品當月的實際單耗工時。認真做好報財務的報表、各生產(chǎn)報表、生產(chǎn)作業(yè)、原材料、庫存表、物資核銷表等車間統(tǒng)計、整理、歸檔。為數(shù)據(jù)的真實、準確性精益求精及時準確地提供給公司相應部門供領導做出正確的決策。

20xx年雖然過去了，但在這一年的兢兢業(yè)業(yè)工作中我也學到了很多，同時也認識到我應該可以做得更好，應該向更高、更強的難度挑戰(zhàn)讓自己做得更好。在新的一年中我將不斷的總結(jié)工作方法、不斷的調(diào)整工作方法、不斷的調(diào)整自己。在工作中做到今日事今日畢，用最短的時間，最恰當?shù)姆椒▉硖幚怼９ぷ麟m然取得了一定的成績，但我會以此為動力用我百倍的熱情和努力更加發(fā)奮的工作，不辜負領導的信任。

最后，對關(guān)心和支持統(tǒng)計工作的各個部門和各位領導表示衷心的感謝！我的述職完畢，謝謝大家！

人事述職報告大全（18篇）篇十一

第一部分：行政人事工作是一個長久、復雜而系統(tǒng)的工作，一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看，這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上規(guī)范和完善，可謂是任重道遠。本月工作概述：

1)組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等;。

2)整理完善了消防安全知識手冊，制作成員工消防安全課件，并開講及現(xiàn)場滅火演練;。

3)起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施，后三項準備實施。

4)整理《6s管理手冊》及相關(guān)推進辦法和規(guī)定，因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細說明。

6)全套崗位說明書還剩生產(chǎn)部門的各大主管外，其它崗位均已完成;其他日常行政人事事務就不一一羅列了。整體上來說，此月我的工作主要是熟悉和摸底，也嘗試推行了一些規(guī)定，但效果甚微，行政人事工作形勢嚴峻。

第二部分：公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法。

1)基礎薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門，據(jù)我了解，先是有張姐親自負責，再有吳青接手，后有葉老兼管，均沒系統(tǒng)抓好行政人事工作，甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的，相關(guān)事情不知找誰解決。以簽卡為例：在我頒布《簽卡補充規(guī)定》后，員工依然找吳青簽，找葉老簽，找保安簽，就是不找行政人事簽。

2)崗位沒細分，責權(quán)不明確。主要造成的直接結(jié)果就是：有的人、有的事沒人管，有的人、有的事多個人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開料部為例：誰是負責人，是曾春蘭還是葉老，抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再說明。

3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因，這塊問題不是特別突出，隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率，和公司形象。以食堂為例：天氣炎熱，卻沒空調(diào)或電風扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠區(qū)吃的，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。(20xx年終個人述職報告)。

4)公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規(guī)章制度是不可想象的，而對規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人，人管事，管理者對被管理者沒有要求，管事者對事情沒有標準，更為重要的一個方面就是缺乏監(jiān)督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過，很多規(guī)定都是套話，缺乏可實際操作的量化標準。5)軟件方面建設未起步。這里包括：員工形象、員工精神風貌、團隊協(xié)作精神和意識、自覺意識、節(jié)約意識等等，用一句話可概括為"公司形象"。為什么這么說呢，很簡單，客戶不說某個員工不行，只會認為公司不行。

解決辦法：

一、對于我公司行政人事管理工作作為最高領導，或直接領導要重視，要常抓不懈。在思想上把"只有生產(chǎn)"改變到"生產(chǎn)"和"管理"兩手抓。管理搞好了，生產(chǎn)自然而然就上去了。

二、撰寫崗位說明書，僅僅是第一步行政人事主管述職報告行政人事主管述職報告。這只能讓員工明白自己是干什么的，但"怎么干?"、"干成什么樣?"不清楚。更為重要的一點是要明確"權(quán)責"，什么崗位，有那些權(quán)利，承擔哪些責任;堅決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事，對一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理，所謂長痛不如短痛。

要做到"一事一標準"、"事事有人管，人人有事管"。舉例說明：葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事，前前后后找工具就不知道找了多少個人，花了多少時間，最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄，所以總要找、總是掉、總需買，沒效率還浪費。

三、規(guī)章制度這塊就相對容易點，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相應的管理規(guī)定，再加上嚴格的執(zhí)行和監(jiān)督，在以適當?shù)莫剳头桨付o之即可。當然還需要注意一點，就是減少人的影響。

四、對于"公司形象"問題，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓著手、從簡單的團隊協(xié)作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標。有句說的好，世界上難做的兩件事就是"把思想裝進別人的腦袋"和"把錢從別人的口袋里掏出來"。而這兩件事恰恰是我們要做的。

第三部分：本月工作計劃。

4)盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來，以便管理和培訓的落實;。

5)組織員工培訓活動，以公司管理規(guī)定、團隊協(xié)作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執(zhí)行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后形成一個培訓體系。

6)就是服從公司領導安排，堅決完成公司領導安排的事項。以上為我入職一個月以來所做所想，我有信心也有能力將行政人事這快的事情做好。經(jīng)過這個月考察領導對我的情況也應有所了解，多說無益，實實在在的工作才是最好的說明。

人事述職報告大全（18篇）篇十二

以來，在局黨組的領導下，我股室努力轉(zhuǎn)變工作作風，不斷提高加強服務意識，積極協(xié)調(diào)配合局機關(guān)股室和上級機關(guān)、區(qū)直相關(guān)部門，認真完成各項工作任務。現(xiàn)將人事股近期思想、工作及廉政情況報告如下。

人事股的主要職責是負責局機關(guān)及所屬單位的人事、勞動工資、年度考核、機構(gòu)編制管理、表彰獎勵、人事檔案管理等工作；指導制定教育系統(tǒng)中長期人才發(fā)展規(guī)劃；負責教師資格認定的管理和中小學教師專業(yè)技術(shù)職務評審推薦工作；規(guī)劃并指導教育行政管理人員及所屬各級各類學校校長隊伍建設和培訓工作；指導全區(qū)各級各類學校內(nèi)部人事與分配制度改革；指導各類師范類畢業(yè)生就業(yè)，并負責畢業(yè)生檔案管理、辦理就業(yè)報到手續(xù)。

今年以來，我們主要做了以下工作：

1、在人事部門的指導下，完成了度的職稱評定的全部工作。我區(qū)教育系統(tǒng)共評定通過了25名中學高級教師，30名中學一級教師，40名小學高級教師，以及124初級職稱，共219人的信息上報到職稱數(shù)據(jù)庫。

2、在人事部門的統(tǒng)一指導下，完成了的人事年度報表上報工作。人事年報工作如果簡單理解，就是數(shù)字的堆砌，但實質(zhì)上作為國家每年人事政策與工資政策制定的依據(jù)，具有重要的意義。對此，我們本著“嚴肅認真，力求準確”的原則，對全區(qū)教育系統(tǒng)43個單位、4000多個人員的十多萬個數(shù)據(jù)進行整理分析統(tǒng)計匯總，并與上年度的數(shù)據(jù)進行參照對比后，及時準確上報。

3、根據(jù)區(qū)政府與局黨組的研究意見，積極宣傳并落實義務教育學校實施績效工資政策，配合人事與財政部門，要求各單位“實事求是，務必準確”，反復兩次審核了義務教育學校3419名教師的績效工資標準，保證了績效工資的及時發(fā)放，促進了全區(qū)教育大局的穩(wěn)定。

1、在局黨組的領導下，由人事股牽頭，各股室人員通力配合，分成8個考核小組，完成了度的3823名教職工的年度考核工作。

2、按照省教育廳的通知精神，對3名特困優(yōu)秀教師進行了春節(jié)慰問工作，把每人500元的慰問金及時送至特困優(yōu)秀教師家中。

根據(jù)局黨組的統(tǒng)一安排，配合相關(guān)股室，做好新學期的開學準備工作與安全活動月的檢查工作，3次到所承包的5所學校進行檢查督導。

１、按照市局統(tǒng)一安排，經(jīng)局黨組同意，選派5名中學正副校長參加了中學校長任職資格培訓。

２、根據(jù)區(qū)人事部門的統(tǒng)一安排，完成了通過專業(yè)技術(shù)評定的219位教師聘任呈報工作。截止到6月底，438本任職資格證書與聘任證書已全部打印、填寫、發(fā)放完畢。

1、按照省教師資格管理中心的統(tǒng)一安排，對轄區(qū)內(nèi)的2所大專以上院校的師范教育專業(yè)的應屆畢業(yè)生進行了教師資格認定的報名與資格審查工作。截止到7月上旬，這一工作已全部完成。本次教師資格認定共通過897人，897本認定證書均打印、填寫、發(fā)放完畢，認定數(shù)據(jù)按時上報國家教師資格認定中心數(shù)據(jù)庫。

２、按照區(qū)編委的統(tǒng)一部署，經(jīng)局黨組研究，制定、修改了本單位的編制管理方案，并及時上報。

１、按照局黨組的研究意見，配合區(qū)財政部門與局計財股，再次對義務教育學校在職在崗教師進行人員審核，確保績效工資的及時準確發(fā)放。

２、經(jīng)局黨組研究，會同區(qū)教師進修學校，舉辦了全區(qū)小學校長第五期的任職資格培訓，共培訓小學正、副校長54名。培訓已于7月中旬結(jié)束，培訓結(jié)果與考核數(shù)據(jù)已上報省教育廳教育干部培訓中心，培訓合格證正在辦理當中。

１、按照區(qū)政府統(tǒng)一部署，及時完成了全區(qū)3757名教職工的各種情況的工資晉升工作。特別是下旬的義務教育學校的績效工資的增加與非義務教育單位預增發(fā)津補貼的增加，在局黨組的領導下，雖然時間緊，任務重，人員情況復雜，想法不一，仍按時完成了工作，保證了大局的穩(wěn)定。

２、在局領導的親自參與下，召開座談會，對-學年度的支教情況進行調(diào)查了解，并依據(jù)173名支教教師的支教鑒定打印發(fā)放了支教證書。

３、經(jīng)局黨組研究，會同區(qū)教師進修學校，對我區(qū)人事部門新招聘的30名教師進行了新教師崗前培訓。培訓已于8月上旬結(jié)束，培訓結(jié)果與考核數(shù)據(jù)已上報省教育廳教育干部培訓中心，培訓合格證正在辦理當中。

１、制定并傳達下發(fā)了優(yōu)秀教師評先通知。

２、制定并傳達了-學年度的支教工作計劃。

３、對43個單位244位教師的專業(yè)技術(shù)職務變動逐一進行了調(diào)整，調(diào)整結(jié)果與相關(guān)證明材料已報送區(qū)職稱管理辦公室，相關(guān)數(shù)據(jù)已歸入職稱管理數(shù)據(jù)庫。

當前開展的工作：

１、在評先工作領導小級的領導下，收集整理匯總優(yōu)秀教師評選材料，并對評選結(jié)果進行審核。

２、在局黨組的領導下，落實新學年的支教工作計劃。

３、在局黨組的領導下，與人事部門結(jié)合，制定特級教師的評選方案，向省廳推薦特級教師候選人。

此外，我股室成員還積極參加了局組織的各種學習與研討活動，并配合其他股室完成了其他各項工作任務。

1、由于工作繁多，事務繁瑣，涉及面廣，情況復雜，工作中有時有拖沓疲怠和處理問題簡單煩躁的現(xiàn)象。網(wǎng)上曾經(jīng)有反映我們工作態(tài)度不好、工作時間玩游戲的貼子。對此，我們股室高度重視。針對這一問題，召開了專題會，股室每個成員都深刻地反省了自己的言行，對人事股工作的性質(zhì)與影響進行了重新認識，堅定了把為廣大教師服務放在第一位的意識，認真轉(zhuǎn)變工作作風，改善工作態(tài)度，努力提高工作效率。

2、針對網(wǎng)上還有反映我們股室有吃拿卡要現(xiàn)象的帖子。我們又一次召開了股室會，每人都深刻地檢討自己，并形成統(tǒng)一認識：正確對待網(wǎng)絡上的反映，“有則改之，無則加勉”，把這些負面反映，當作警鐘，時時常鳴，以鞭策促進我們的工作，并誠心歡迎接受各方面的監(jiān)督與檢查。

3、深入基層調(diào)研不夠，特別是到教學一線少，忙于日常事務多。今后，我們將努力克服不足，創(chuàng)造性地開展工作，加強學習，加強調(diào)研，深入一線，了解廣大教師對人事工作的想法、看法和要求，提高工作的科學性、針對性與實踐性。

人事股是局機關(guān)與廣大教師聯(lián)系最多，關(guān)系最密切的一個股室，涉及評先評優(yōu)、職稱評定、工資分配、支教分配、人員調(diào)整、年度考核等工作，都是教育上的熱點、焦點、難點，牽涉到廣大教師的切身利益，被很多人認為是有職有權(quán)，因此人事股也成為最受關(guān)注的股室。人事股的工作作風、工作態(tài)度與個人言行，直接影響著教育形象與局黨組威信的樹立。對此我們有深刻的認識和體會。

在工作實踐中，我們還深刻認識到，人事工作不光要會做，更要會思考，對熱點、焦點、難點問題更要有全局性的眼光，有全面的了解，然后給局領導提供好信息，當好參謀，更要擺正位置，不越權(quán)，不越位，不折不扣地執(zhí)行好黨組的每一項決策。

另外，在執(zhí)行教育局黨組工作決策和落實文件精神與各種規(guī)章要求時，必須要堅持原則，全力執(zhí)行。特別是當面對各種繁雜的人際關(guān)系與各種壓力和誘惑時，堅持原則，公平公正，是不可逾越的底線。原則是剛性的，當然在執(zhí)行過程中還要講柔性。具體到每一件事、每一位教師的特殊情況，在堅持原則的前提下，體現(xiàn)人性化服務，做到耐心、細致、熱情、縝密，以求得教師對人事政策的了解，對人事工作的理解。

以上述職述廉有不到之處，請大家多提批評意見。

人事述職報告大全（18篇）篇十三

尊敬的領導：

本人從**年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有8個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；八個月以來，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領導的考核：

人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起，在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡中學習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領導的好評；在辦公室工作，與領導接觸的機會很多，從中感受到了多位領導的風范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。

自從去年6月份正式入職以來，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務，在工作當中，對領導交辦的工作從不計價還價，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力做到；在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對待，學習同事的長處，精益求精。

總之，總結(jié)大半年來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學習，也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量！

謝謝大家。

人事述職報告大全（18篇）篇十四

2016年，機關(guān)人事和黨建工作，在廳黨組的領導下，在各處室單位及黨組織的大力支持和共同努力下，本人與全處同志一起，緊緊圍繞中心，主動服務大局，認真扎實工作，較好地履行了職責，所在處室工作得到部人事司、省直工委和廳黨組的充分肯定，共獲得各類榮譽六項，兩次在全國人社系統(tǒng)和省直大會上交流經(jīng)驗。現(xiàn)述職如下：

一、機關(guān)黨建工作得到加強。注重理論武裝工作，深入開展學習型黨組織創(chuàng)建活動，充分利用周末大講堂、中心組學習等載體，認真學習貫徹胡錦濤“七一”重要講話、十七屆六中全會和省八次黨代會精神，聘請專家教授舉辦專題講座。開展慶祝建黨90周年系列活動，組織開展廳局級領導黨建征文，兩人分獲省直二、三等獎；組織全廳黨史知識競賽，獲得省“優(yōu)秀組織獎”；省直“黨旗飄揚希望河北”歌詠比賽獲得一等獎。深入開展“迎接八次黨代會、服務八次黨代會、宣傳八次黨代會、貫徹八次黨代會”活動，積極做好建言獻策、宣傳學習、貫徹落實等工作，引導黨員干部把思想統(tǒng)一到省委的要求上來，把省八次黨代會的精神及時、深入地落實到人力資源和社會保障各項工作中去。加強對工青婦等組織的領導，按有關(guān)章程進行了換屆工作。積極開展精神文明創(chuàng)建工作，圍繞落實廳黨組“節(jié)節(jié)有活動”的要求，開展了豐富多彩的機關(guān)文體活動，省社會保障服務中心（含社保、醫(yī)保）和省人才交流服務中心被評為省級青年文明號，8個集體和個人被評文明處室（單位）和先進個人。

二、創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。深入開展窗口單位“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，組織召開全國人社系統(tǒng)先進事跡報告會和全省人社系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動視頻推進會，制作印發(fā)“全國人社系統(tǒng)先進事跡報告會”視頻資料、《關(guān)于在全省人社系統(tǒng)窗口單位進一步深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的指導意見》和多期創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報。結(jié)合學習楊善洲和李林森等全國先進典型，在黨員干部中深入開展“全面對標、奪旗爭星”，“認責承諾、亮牌示范”等活動，為全廳黨員制作下發(fā)了黨徽。積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)“五個一”活動，我廳“兩項工程四項行動”經(jīng)驗做法得到省直工委充分肯定，在省直創(chuàng)先爭優(yōu)活動推進會上作了典型發(fā)言，省直和省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報對我廳的做法予以專發(fā)。在2016年6月舉辦的省直創(chuàng)先爭優(yōu)成果展上，我廳的圖片數(shù)量和所占版面，在省直廳局中位居前列，被省直工委授予突出貢獻獎。

三、干部人事工作有效推進。規(guī)范干部任免，全年共調(diào)整干部100余人次，按程序完成了省社會保險事業(yè)管理局等7個單位211人的參公登記工作，順利組織實施了公務員法考試，完成了人員的職務確定和登記備案工作。加強班子考核，組織實施了對部分廳屬單位的領導班子的考核，對有關(guān)處室主要負責人和事業(yè)單位領導班子進行了調(diào)整。規(guī)范檔案和社團管理工作，在去年檔案清查的基礎上，開展了檔案整治“回頭看”，對600余份人事檔案進行了再整理；按照社團管理規(guī)定對全廳12個社團的組織機構(gòu)、章程制度和日常工作進行了統(tǒng)一規(guī)范。認真組織職稱評定，完成了廳屬事業(yè)單位申報評審專業(yè)技術(shù)職務任職資格人員的材料審核上報和全省技工院校195名教師中、高級職務資格評審工作，并根據(jù)新的評審標準，修訂了量化計分表，充實了評審答辯題庫，使評審工作更加科學化、規(guī)范化。做好工資和編制管理工作，根據(jù)人員職務、職稱調(diào)整情況，對新參公的7個事業(yè)單位人員工資進行套改，對機關(guān)在職和退休人員津貼補貼進行調(diào)整，落實事業(yè)單位獎勵性績效工資發(fā)放；按照編制職數(shù)“總量內(nèi)調(diào)劑、動態(tài)管理、有增有減”的原則，對我廳部分事業(yè)單位機構(gòu)編制職能和領導職數(shù)進行整合調(diào)整，進一步理順了職能，提高了效率，盤活了資源。

3/4《業(yè)務培訓班管理規(guī)定》和《2016年度業(yè)務培訓班計劃》，業(yè)務培訓班管理工作更加規(guī)范有序，培訓質(zhì)量不斷提高。突出培訓重點，將《社會保險法》列入省公務員培訓計劃，舉辦了三期培訓班，共培訓省、市兩級人社部門和保險經(jīng)辦機構(gòu)主要負責干部200人次；同時，積極發(fā)揮培訓機構(gòu)和社團組織的職能優(yōu)勢，協(xié)調(diào)廳培訓教育處和省社保學會，對縣（市、區(qū)）局長、經(jīng)辦人員和省屬行業(yè)企業(yè)社保工作人員進行集中拉網(wǎng)式培訓，為《社會保險法》的順利實施提供了保障。積極組織系統(tǒng)干部參加各類教育培訓，廳內(nèi)調(diào)訓60余人次，組織108名縣（區(qū)）人社局長分8期參加了全國縣人社局長輪訓。加強對市縣部門和一線單位教育培訓工作支持力度，延長服務半徑，協(xié)調(diào)廳處級干部到基層授課30余人次，將部分培訓班辦到基層，采取現(xiàn)場體驗式教學，就近分區(qū)分片培訓，既增強培訓效果，又減輕基層負擔。

人事述職報告大全（18篇）篇十五

人事述職報告大全（18篇）篇十六

人事述職報告大全（18篇）篇十七

新春即至，萬象更新，在這迎新辭舊之即，我就前廳部20xx年度工作情況和20xx年度的工作打算與設想向酒店領導及同事們匯報一下，不當之處，請大家提出寶貴意見。

20xx年，前廳在店領導的正確領導下，堅持“以人為本”重要思想為指導，深入貫徹落實酒店領導的各項指示精神，在前廳工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。

（一）深入學習上級領導工作指示精神，不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。

本部門在對于上級部門簽署分發(fā)的各類文件、各相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)文件及跟進事項，高度重視，并組織大家認真學習領會，做到“人人都知曉，事事有跟進”，并時不時對個別員工就知曉情況進行重點抽查；特別是酒店在引進iso9000質(zhì)量管理體系期間及達標合格后，前廳各員工對此高度關(guān)注，本部門采取了集中學習、個人自學等形式，在原原本本學習、初步領會的基礎上，還組織大家進行概括總結(jié)討論及心得交流，共同展望iso9000質(zhì)量管理中對酒店管理規(guī)化描繪的美好前景，進一步激發(fā)了員工工作熱情和進取精神，為全面完成20xx年度前廳工作任務提供了強大的精神動力，促進了前廳各項工作全面健康平衡發(fā)展。

（二）加強酒店服務理念的宣傳，使“顧客第一、員工第一”達到質(zhì)的統(tǒng)一。

前廳站在酒店服務的最前沿，服務的好壞，事關(guān)酒店的成長與發(fā)展，興衰與榮辱，這一年來，不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠都是對的”“服務要超越賓客的期望”這一酒店服務理念，并組織員工進行了此類的專題培訓，并在服務過程當中進行了進一步規(guī)范和指正，重抓服務細節(jié)，從而使得員工的服務意識有了較大提高，工作熱情有所增加，同時，在用人及管理方面，十分注重員工的個人發(fā)展，及素質(zhì)的提高，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動員工的工作積極性，限度地激發(fā)員工潛能，在人與人的工作當中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感，提高了員工的地位，樹立了員工在服務過程中的自信心，從而使“顧管第一、員工第一”達到了質(zhì)的統(tǒng)一。

（三）嚴格“執(zhí)法”，強化管理，有效整治了違紀源頭。

（四）、增強員工“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本。

（五）增強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率。

（七）、加強各類文件報表檔案及數(shù)據(jù)的管理前臺按照公安局的規(guī)定對前臺治安管理系統(tǒng)進行了升級，及時上傳住客資料，較大協(xié)助了公公部門的網(wǎng)絡稽查工作，同時前臺嚴格按照iso9000質(zhì)量管理的工作標準，制定了前臺r/c一系列的檢查程序，大幅減少了員工工作的失誤率，提高了工作效率；針對部門收發(fā)的文件，實行專人負責制，各文件規(guī)范有序，在上次的酒店文件管理檢查中，得到了“優(yōu)”的評價，同時，對行李及貴重物品寄存、傳真收發(fā)亦進行了相應的規(guī)范及要求。

雖然，我部在對客服務方面做了大量的工作，也取得了一定成績，但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。同時不足之處我們也深刻地意識和體會到：

1、員工在服務上缺乏靈活性和主動性；

2、總機的設備老化造成線路不暢、通話質(zhì)量不好，時常引起客人投訴；

3、個別新員工對本職工作操作不熟練；

4、對員工的專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓力度仍不夠；

5、車隊車輛老舊，小車較少，嚴重影響了酒店的租車收入及對客的租車服務；

6、商務中心功能未建立，服務不專業(yè)。

前期復印機老化，復印機效果不好；傳真機老舊，效果差；打印機陳舊，無專業(yè)的商務文員，影響了對客的商務服務及商務中心的收入，今年全年商務中心的整體收入只有22000元。

根據(jù)酒店制定20xx年房務新的銷售指標和任務，20xx年對前廳部來說是個重要的1年，為能配合酒店各部門完成任務，特制定出20xx年工作計劃：

1、關(guān)注顧客需求，積極真實的向上級反映顧客的需求，為領導調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù)；

2、繼續(xù)加強培訓，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務質(zhì)量；

3、確實關(guān)心員工，穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性；

4、“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務質(zhì)量來彌補設備老化的不足；

5、注重員工的服務細節(jié)，服務從細處著手，對客提供滿意周到的服務；

6、完善各工作標準及程序，推行iso9000質(zhì)量標準化服務；

7、提高前臺員工的售房技巧，提高散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務。

各位領導、同事們，在新的一年里，前廳部所有員工將會在酒店總體目標的指引下，堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，在推行“關(guān)注顧客、注重細節(jié)、關(guān)心員工”的偉大實踐中，開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作，為使前廳及酒店工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。

人事述職報告大全（18篇）篇十八

行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“用心、精細、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

（一）建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務職責區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度，為公司向科學化、規(guī)范化管理奠定了基礎。

（二）全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度，從崗位職責、工作完成狀況、勞動紀律、綜合服務職責區(qū)等方應對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平，調(diào)動了員工工作用心性。

（三）對公司部門進行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，上半年對部門進行了重新劃分，由原先的3個部分劃分為6個部門，新增了資產(chǎn)運營部、環(huán)境管理部、運營管理部。重新調(diào)整后的部門，分工更加明確，工作更加專業(yè)、精細，更貼合物業(yè)公司的發(fā)展。（四）對員工工資水平進行調(diào)整。上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調(diào)整，目的是促進員工工作用心性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。

上半年庫房主要工作為：每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作，加強了外委方庫房管理力度；年中對5個庫房進行了集中盤點，同時對同類物品進行合并，并對不能使用的物品進行匯總并出具處理推薦，對庫房的分散進行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點整理，對廢舊物品及時進行處理，降低了庫房的安全隱患，做到了科學化、規(guī)范化的庫房管理。

上半年浴室的主要工作是：首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習，提高浴室管理水平，為實現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標奠定基礎。其次：浴室上一年底更換太陽能設備，在設備運行期間還不穩(wěn)定，因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作，做到發(fā)現(xiàn)問題及時排查，確保浴室的正常運行，力爭完成經(jīng)營指標。第三：加強對浴室成本控制，對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作，為浴室成本核算帶給準確依據(jù)。

上半年前臺的重點工作：

（一）完善了《前臺日常服務規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。

（二）依據(jù)年初制定的經(jīng)營職責書要求，出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度，提高了前臺工作效率、簡化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題，得到了廣大住戶的認可，大大提高了客戶滿意度。

（三）為方便客戶充電，計劃實施電卡充值由客戶自行辦理，方便及時充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。

綜合服務職責區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對職責區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，每周舉行例會對本周檢查狀況進行匯總及時解決，每月兩次對職責區(qū)進行互評打分。通過綜合服務職責區(qū)的管理，對園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時發(fā)現(xiàn)處理，使園區(qū)面貌煥然一新，整體環(huán)境大幅提高，截止目前，綜合服務職責區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。

完成3月15日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認可，這與平時強化對綜合服務職責區(qū)日常的工作是密不可分的。

學20xx年下半年工作計劃根據(jù)部門上半年的工作安排，結(jié)合物業(yè)公司目前實際狀況和未來發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作，確保年度計劃順利實現(xiàn)。

一、行政人事工作方面。

（一）繼續(xù)完善公司各項制度。下半年計劃完善《員工福利制度及實施細則》、《人事管理制度》、《勞動紀律》、《獎懲制度》、《培訓制度》等。使公司的管理更專業(yè)化、制度化、規(guī)范化。

（二）計劃組織一次公司內(nèi)部培訓。使員工工作專業(yè)化、提高員工服務水平、提升內(nèi)部管理水平、提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規(guī)范化發(fā)展帶給有力保證。

（三）繼續(xù)推進績效考核制度。依據(jù)《績效考核制度草案》對公司員工進行績效考核，通過嚴格的考核制度調(diào)動員工工作積極性，全面提升公司服務水平、管理水平。

（四）加強園區(qū)文化建設。計劃下半年安裝宣傳欄，張貼園區(qū)內(nèi)活動照片、園區(qū)風采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規(guī)介紹等。及時對園區(qū)入住人員進行宣傳教育、豐富園區(qū)入住人員的業(yè)余文化生活，美化園區(qū)環(huán)境。提升物業(yè)服務水平。

二、庫房工作方面。

繼續(xù)加強庫房管理工作，重點加強資產(chǎn)臺賬管理、庫房安全管理。計劃年底對庫房進行大型盤點，對全年采購成本、領料成本、辦公用品成本進行匯總。使庫房管理水平提升到又一高度。

三、綜合服務職責區(qū)工作方面。

繼續(xù)加強對綜合服務職責區(qū)的工作力度，爭取下辦年考核成績均在85分以上，實現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費的目標。上半年工作是緊張忙碌的，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改善和糾正。下半年行政人事管理等各項工作將更加繁重，我對本部門的工作要求也會更高，力保順利完成年度工作任務。匯報完畢！